Meetodid uue toote turule toomiseks. Kuidas uut toodet turule viia. Soodustuse suurus, mis sõltub ilmastikutingimustest

Olete leidnud toote ja loonud oma veebipoe. Mis nüüd?

Kui olete oma saidi käivitanud, on aeg hakata oma poodi liiklust koguma ja müüki tegema. Isegi kui proovite teha oma esimest müüki või olete juba mõnda aega tegutsenud, on alati hea leida rohkem viise oma toodete reklaamimine.

Kui otsite võimalusi toote reklaamimiseks, lugege seda loendit, et leida taktikaid, mida saate oma ettevõttes kasutada.

1. Kingitusjuhendid

Mida teete, kui proovite leida hea mõte kingituseks? Kui olete nagu enamik inimesi, otsite Google'ist "kolleegide pühadekingiideid" või "unikaalseid sünnipäevakingitusi". Seejärel vaatate läbi palju artikleid ja õpetusi, mis kuvatakse otsingutulemustes.

Miks mitte luua oma juhend, et lisada oma poes olevad tooted? Kui te ei tea, kust alustada, vaadake lihtsalt sarnaseid artikleid erinevate tööstusharude kohta. Otsige juhendeid blogidest, mis asuvad otsingumootori esimesel lehel, ja võtke ühendust autoriga, et näha, kas nad saavad teie toote oma loendisse lisada. Uskuge mind, see meetod aitab meelitada teie poodi tohutut liiklust.

Pidage meeles, et peate esitama põhjuse, miks peaksite teid loendisse lisama. Toote mainimine loendis peaks tooma postituse autorile või toimetajale väärtust ja väärtust, seega lisage kindlasti see, mis muudab teie toote praegusesse loendisse suurepäraseks või ainulaadseks.

2. Meiliturundus

E-post on üks tõhusamaid kanaleid uute klientide hankimiseks. Ja kuigi sellistel kanalitel nagu otsingumootorid võib orgaanilise liikluse tekitamiseks kuluda veidi aega, võib meiliturundus kohe tööle hakata. Seetõttu peaksite oma poe reklaamimiseks kasutama e-posti.

Te ei pea kulutama kogu oma aega teksti loomisele ja e-kirjade saatmisele. Muutke see lihtsaks, luues automatiseeritud meilikampaaniate kogu, mis on loodud teie tulude suurendamiseks. Võimalusi on palju, näiteks: uutele tellijatele e-kirjade saatmine ja ostude tegemiseks stiimuli andmine. Lisamüügi e-kirjade saatmine uutele ostu sooritanud klientidele. Ostukorvi unustanud külastajatele e-kirjade saatmine, mis tuletab meelde ostu sooritamist.

3. Sidusprogrammid

Kui proovite müüki teha ja teil pole müügi- või turundusprofessionaali palkamiseks raha, kaaluge oma poodi sidusprogrammi lisamist. Sidusettevõtte turundusprogrammid võimaldavad teistel inimestel teie toodet komisjonitasu eest reklaamida. Peate neile maksma ainult siis, kui nad müüvad.

Sidusprogrammid töötavad tavaliselt nii, et loovad igale teie tooteid reklaamivale isikule kohandatud URL-i. Nad saavad seda linki jagada sotsiaalvõrgustikes, blogis või isegi YouTube'i videos, kus nad seda näitavad. Kohandatud linkide kaudu saate jälgida, kes teie eest müüb, et saaksite neile maksta.

Väike koolitus on tavaliselt abiks, kui plaanite sidusprogrammi ellu viia. Pidage meeles, et inimesed reklaamivad teie tooteid teie eest, seega täidavad nad teatud mõttes teie ettevõtte turundusfunktsiooni. Kui te paremaid meetodeid ei paku, loovad need oma.

4. Facebooki kohandatud vaatajaskonnad

Facebookis on miljardeid inimesi ja reklaamiplatvormina pakub võrk väga sihipäraseid võimalusi tasuliste reklaamide esitamiseks. Eelkõige Facebooki kohandatud vaatajaskonnad kasulik viis toote reklaam.

Facebooki kohandatud vaatajaskondadega saate reklaamida oma veebisaidi külastajatele või e-posti tellijatele. Need reklaamid on tavaliselt väga tõhusad, kuna teate rohkem, keda sihite, ja saate oma reklaami vastavalt kohandada.

5. Facebooki poe jaotis

Saate oma Facebooki turunduses sammu edasi viia, lisades oma lehele jaotise Facebooki pood. See valik muudab teie tooteid Facebookis uurivatel inimestel nende ostmise lihtsamaks. Saate luua oma Facebooki lehel oma poe jaotise, kus kasutajad saavad teie toodete kohta teavet saada, vaadata fotosid ja klõpsata ostu sooritamiseks nuppu "Osta kohe".

6. Otsingumootori optimeerimine

Kuigi otsingud võtavad veidi aega, pakuvad need üht vähestest võimalustest prognoositava segatud veebiliikluse genereerimiseks.

Tõhus otsingustrateegia sisaldab mitmeid samme: alates strateegia sõnastamisest märksõnadüksikasjalikuma märksõnauuringu tegemiseks, saidi arhitektuuri ja toimivuse optimeerimiseks (nt kategoorialehed), et luua linke teie saidile. Nagu ma ütlesin, on see lahing ülesmäge, kuid see on midagi, millega saate taustal võidelda, kui teie pood hakkab tõusma.

Kui teil on juba põhiline otsingustrateegia paigas ja teil on vaja see järgmisele tasemele viia, soovitan teil heita pilk SEO vahejuhenditele, mida Internetis leidub ohtralt.

7. Referral Marketing

Suunaturundus, tuntud ka kui suuline turundus, on üks vanimaid turundusmeetodeid. Viiteturunduse eesmärk on panna teised inimesed teie tootest rääkima viisil, mis stimuleerib teadlikkust ja müüki.

Tänapäeval saate Internetti kasutada, et veelgi rohkem suunamisturundust juhtida. See mitte ainult ei võimalda teil jõuda rohkemate inimesteni, vaid Internet muudab teiste jaoks teie sisu jagamise ja selle mõju jälgimise lihtsamaks.

8. Outreach

Uue ettevõtte asutamise üks raskemaid osi on toote reklaamimine, kui teil pole vaatajaskonda. Kui teil pole oma kogukonda, peate kas maksma oma veebisaidi liikluse suurendamise eest või looma ühenduse kellegi teise vaatajaskonnaga, kui teil seda pole.

Outreach on suurepärane viis oma tootele prestiiži loomiseks ja selle huviliste ostjate ette toomiseks. Paluge mõjutajatel blogijatel teie toodet näidata või arvustada. Kui neil on atraktiivne publik, kes nende arvamust usaldab, võib see kaasa tuua suurema liikluse ja müügi.

9. Blogipostitused

Blogid on suurepärane viis oma poe reklaamimiseks. Õige lähenemise korral võivad ajaveebid olla tõhus viis liikluse suurendamine ja elustiili edendamine teie toodete ümber. Tegelikult leidis üks HubSpoti uuring, et mida rohkem blogite, seda rohkem liiklust teie sait saab.

Kasutage liikluse suurendamiseks ja oma toodete reklaamimiseks oma ajaveebi. Kui ajaveebi pidamine on tõhus, suurendab see otsinguliiklust, tõmbab kliente ja meedia tähelepanu ning ka kõrgetasemelisi ajaveebipidajaid, kes võivad sinust kirjutada.

10. Instagram

11. YouTube

YouTube'ist on saanud üks maailma suurimaid otsingumootoreid uue sisu leidmiseks. Veelgi enam, YouTube'i videod võivad olla järjestatud ka traditsioonilistes otsingumootorites, nagu Google. See loob tohutu edasiminekuvõimaluse.

YouTube'i tulemuste saamiseks ei pea te viiruslikku videot looma. Saate siiski oma tooteid reklaamida huvitavate või kasulike videotega. Võib-olla otsivad paljud inimesed juba YouTube'ist teie tooteid või brände. Kui loote oma videotega kaubamärgiga kanali, saate oma lugusid hallata.

12. Korraldage võistlus

Võistlused on lihtsad ja taskukohane viis esitlege oma kaubamärki paljude inimeste ees. Toote esitlemisel peate veenduma, et teie konkurents ilmub õiget tüüpi inimeste ees: potentsiaalsed kliendid.

Paljud võistlused aga ebaõnnestuvad. Ettevõtte reklaamimise konkursi korraldamisel tuleb vältida mõnda peamist viga. Veenduge, et platvorm, ajastus, sõnumivahetus ja sammud, mida inimesed peavad konkursil osalemiseks tegema, oleksid hästi läbi mõeldud.

Valmis, kohandage, reklaamige

Tooted ise ei müü. Õnneks on teie poes toote reklaamimiseks palju võimalusi. Leidke ülaltoodud loendist see, mis teile meeldib, ja proovige seda oma toodete jaoks.

Uue toote reklaamimise omadused

Uue toote turule toomine, isegi kui ettevõte ja bränd on turul juba tuttavad ja omavad ringi püsikliendid, pole kerge ülesanne.

Karmi konkurentsi tingimustes ei piisa ühest turundusstrateegiast ja reklaamitegevusest. Maine ja positsiooni säilitamiseks turul on vaja pakkumisi täiustada, et need vastaksid tarbijate nõudmistele.

Uute toodete ilmumise põhjused ettevõtete sortimenti:

• muutuvad vajadused;
• konkurents;
• kriisiolukorrad.

Vastavalt tulemustele regulaarselt turuuuring Tarbijate eelistused ja maitsed muutuvad pidevalt. Aja jooksul kaubad tüdinevad, nõudlus langeb. Käitumist tuleb jälgida sihtgrupp ja koostada sobiv reklaamistrateegia.

Turule ilmuvad uued tegijad, kes suudavad pakkuda ainulaadsed kaubad või teenuseid. Ettevõte peab esile tõstma oma peamise konkurentsieelised ja keskenduge neile toodete reklaamimise protsessis. See võimaldab teil konkurentide seas silma paista ja moodustada püsiklientide ringi.

Valiku uuendamise ja laiendamise põhjuseks võivad olla majandus- ja finantskriisid. Ettevõtted töötavad välja kriisivastaseid reklaamiprogramme, näiteks loovad tulusaid hooajalisi pakkumisi, mis võimaldavad mitte ainult kriisiolukorras ellu jääda, vaid ka meelitada ligi uusi ja hoida püsikliente.

Märkus 1

Üheks elemendiks on uue toote pädev turule toomine turundustegevused ettevõtetele. See tagab toodetele tugeva positsiooni ja kõrge kasumlikkuse.

Uue toote või teenuse turule toomise protsess on üsna töömahukas ja nõuab märkimisväärseid investeeringuid. Üks viga võib tuua märkimisväärset rahalist kahju. Kompleksne lähenemine uute esemete kasutuselevõtu protseduurile viimine minimeerib riske ja saavutab turul edu.

Kaupade reklaamimiseks on palju viise ja meetodeid. Neid kohaldatakse ka uute toodete reklaamimisel. Olenevalt konkreetsest turusituatsioonist valib ettevõte pärast turundusuuringute läbiviimist oma tööriistade komplekti ise. Intuitsiooni järgi tegutsemist, vananenud meetodeid kasutades eksperdid ei soovita. Seal on kaasaegsed ja mittestandardsed reklaamivahendid, mis meelitavad sihtrühma ja suurendavad müüki.

Uute toodete turule toomise etapid

Uue toote turule toomise protsessi muudab keeruliseks igal turul tekkiv ebakindlus. Kas toote järele tekib nõudlus? Kuidas konkurendid reageerivad? Kõikide riskide vähendamiseks peavad ettevõtted järgima reklaamimiseks selget tegevuste jada uued tooted.

Uue toote reklaamimise peamised etapid:

1. Turu-uuringud;
2. toote positsioneerimine;
3. ettevõtte positsioneerimine;
4. müügiprognoosid;
5. turundusplaan;
6. uue toote testimine.

Märkus 2

Kõige olulisem samm on turu-uuringute ja tarbijakäitumise läbiviimine, millele suunatakse müügiedendusprogramm. Ettevõtted peavad tuvastama müügiks paljutõotavad turusegmendid, sihtrühma. Parimaks peetakse defitsiitsete kaupade nišši, s.o. neid, mida selles piirkonnas ei müüda.

Eksperdid soovitavad regulaarselt uurida globaalseid suundumusi. Koduturul saab reklaamida paljusid uudiseid, mis on pikka aega võtnud tugeva positsiooni välismaal. Kiire reageerimine käimasolevatele muudatustele võimaldab teil konkurentidest mööda minna ja turult "koore maha võtta".

Teine kõige olulisem etapp on uute toodete positsioneerimine. Selleks hinnake uudsust, kirjeldage selle tugevaid külgi ja nõrgad küljed tulevase väärtuse ja klientide ootuste täitmise ulatuse kindlaksmääramiseks.

Esialgu peate kindlaks määrama toote põhiomadused, mida tarbija hindab kõigepealt. Need aitavad uutel toodetel konkurentidest eristuda ja tarbijaid meelitada. Positsioneerimistulemuste põhjal unikaalne kaubanduspakkumised(USP) ja reklaamikampaaniaid.

Järgmine samm on konkurentide uurimine. Ettevõtted peaksid tuvastama oma otsesed ja kaudsed konkurendid, hindama nende tegevust, tuvastama tugevad ja nõrgad küljed. Kui nende analoogtoodetel on kõrgem hind, siis peaks ettevõte positsioneerimise üles ehitama, pannes rõhku oma toote madalamale maksumusele. Vastupidises olukorras on vaja hinnatõusu tarbijatele põhjendada.

Ilma täpsete prognoosideta ei koostata tegevuskava ega tegevusprogrammi. 100% täpseid prognoose pole. Aga arvata võib, kas projekt õnnestub või mitte, kas kulud tasuvad end ära ja kui kaua. Prognoosid tehakse sihtrühma uuringu, varasemate perioodide sarnaste toodete müügi, turutrendide jms põhjal.

Koostamisel turundusplaan edendamine määratakse peamiste vahendite ja vahenditega:

• reklaam jaemüügipunktides;
• välireklaam;
• suust suhu;
• reklaamimine sotsiaalvõrgustikes;
• Interneti-reklaam.

Lisaks tuleb läbi mõelda kauba kohaletoimetamise viisid: otsene või kaudne turustuskanal. Samuti määratakse kindlaks edutamise eelarve.

Kampaania viimane etapp on uue toote testimine. Enne müügi alustamist peaksite kontrollima, kas need tooted on nõudlikud või mitte. Selleks müüakse kaupa väikese partiina, näiteks ühes müügipunktis uuritakse tarbijate reaktsiooni ja suhtumist. Uuringu tulemuste põhjal tehakse otsus uue toote turult kõrvaldamise, selle kohandamise või tootmise lõpetamise kohta.

Uue toote reklaamimise viisid Internetis

Uusi tooteid reklaamitakse ülemaailmses võrgustikus erinevatel viisidel, nimelt tänu Interneti-turundusele ja selle ühele elemendile - seo-reklaamile (otsingumootori reklaamimine). Kaupade olemasolu Internetis on juba 80% edust.

Iga toote jaoks töötatakse välja oma turundusstrateegia, mis võtab arvesse toote tüüpi, turustuskanaleid, nõudluse taset, selle stimuleerimise võimalust ja konkurentsi taset.

Peamised viisid uue toote reklaamimiseks Internetis:

• veebisait (täisväärtuslik ressurss või sihtleht);
• reklaamimine sotsiaalvõrgustikes (SMM);
• edendamine temaatilistes kataloogides;
• edendamine reklaamikampaaniate kaudu ( kontekstuaalne reklaam ja jne).

Uute toodete reklaamimise edukus sõltub sellest, et kõiki neid meetodeid ja tehnikaid kasutatakse kombineeritult tõhusamalt. See võimaldab teil saada lühikese aja jooksul maksimaalseid tulemusi.

Müügigeneraator

Lugemisaeg: 19 minutit

Saadame materjali teile:

Iga ettevõtja teab, et kui tarbija hindab ja mõistab oma toodet õigesti, siis selle müügist saadav tulu kasvab. Toodete reklaamimiseks on vaja turundust. Meie tänases artiklis vaatleme, kuidas ja kelle kaudu tooteid turul levitatakse ning millised on toote edendamise meetodid.

Sellest artiklist saate teada:

1. Vanad viisid, mis toovad tõelisi tulemusi
2. Tänapäevane kaupade reklaamimine ennekuulmatu
3. Erinevad ja tõhusad viisid toote reklaamimiseks Internetis
4. Suhtlusvõrgustikes reklaamimise meetodid

Klassikalised viisid toote turuleviimiseks

Toote turuleviimise meetodite all mõistavad nad teatud tegevusi, mille eesmärk on muuta müük tõhusamaks. Sellistel sündmustel on kommunikatiivne mõju partneritele, tarbijatele ja töötajatele.

Toodet on vaja reklaamida, et hoida ettevõtte mainet ja suurendada nõudlust toodete järele. Edutamine võimaldab teil:

• luua maine prestiižist, innovatsioonist ja madalatest hindadest;
• pakkuda tarbijatele tooteteavet;
• muuta selle tajumise standardeid;
• toetada teenuste ja toodete populaarsust;
• suurendada kaupade ja teenuste populaarsust kõrge hind;
• stimuleerida turustussüsteemi ja selles osalejaid;
• levitada ettevõtte kohta soodsat teavet.

Kaasaegne turundus jagab toote reklaamimise viisid sellisteks nelja liiki:

Otsemüük või personaalne

Selle toote reklaamimise meetodi aluseks on verbaalne suhtlemine kliendiga, et veenda teda toote/teenuse ostmise vajaduses. See meetod ei nõua investeeringuid.

Otsemüügimeetodit kasutava ärikorralduse tase on erinevalt sättest kõrge majapidamisteenused või banaalne jaekaubandus. Kui otsemüüki ei arendata, toob see kaasa müügimahtude languse ka siis, kui kõik muud turundustingimused on täidetud.

Isikliku müügi olemus on järgmine: need nõuavad tavaoperaatorit, kes võtab tellimusi ümber aktiivne juht müügi järgi.

Isiklikul müügil kui toodete reklaamimise viisil on järgmised eelised:

• individuaalne lähenemine kliendile, pakkudes talle suure hulga teavet;
• tagasiside tarbijatelt, mis võimaldab kohandada kogu reklaamikampaaniat;
• kulud, mida ei tee finantstulemus, on minimaalsed.

Toote sellisel viisil reklaamimine nõuab suuri käibekulusid ja see on selle puudus. Isikliku müügi efektiivsus on kõrgeim siis, kui müüjal on eksklusiivne toode.

Reklaam kui viis toote reklaamimiseks

Reklaami on vaja selleks, et teavitada kliente ettevõtte tegevusest ja toote tarbijaomadustest. Seda tuleb vaadata sellest vaatenurgast. Ükski reklaam, isegi prestiižne ja väga kallis, ei aita toodet müüa, kui selle asjakohasus ja nõudlus tarbijate seas on väga madal.

Toodete reklaamimine sõltub reklaamsõnumi sisust. See peaks olema väga unikaalne müügisõnum ("Ostke meie tooteid ja saage konkreetne kasu").

Tavaliselt on turunduses kolme tüüpi reklaami tajumine:

1. Teave on nõutud, seda eristab arusaadavus, juurdepääsetavus ja meeldejäävus.
2. Teave on juhuslik, selle meeldejätmine on problemaatiline.
3. Teave on tarbetu, ärritab tarbijaid ja seetõttu eiravad nad seda.

Kui tarbija saab aru, et ta vajab reklaamitavat toodet, on ta valmis ostu sooritama. See on viis toote reklaamimiseks reklaami kaudu.

Müügiedendus

See on erinevate tegevuste kogum, mille ülesandeks on toote reklaamimine. Müügiedenduse sihtrühmad on järgmised:

1) Ostjad. Kliente julgustatakse ostma rohkem tooteid kasutades järgmisi meetodeid:

• lojaalsusprogrammid;
• mängud, loteriid, võistlused;
• reklaamtoodete tutvustamine;
• Uute kaubaartiklite pakkumised;
• tootenäidiste tasuta andmine.

2) Vastaspooled. Neid julgustatakse suurendama kaubandustehingute mahtu. Müüki saate stimuleerida järgmistes vormides:

• koolitada müügipersonali;
• varustada kaubandus- ja kampaaniamaterjalide varustusega;
• volitatud juhtimine, võistluste läbiviimine müügitulemuste põhjal;
• saate osutada seotud teenuseid (teave, õigusteaduse valdkonnas).

3) Müügipersonal. Jaemüügitöötajaid julgustatakse loobuma kogu oma jõust, et meelitada ligi uusi kliente ja parandada teenuse kvaliteeti. Saate julgustada:

• rahaliselt (preemiad, auhinnad), moraalselt (tänu, diplomid);
• töötajatevaheliste müügimahtude alaste konkursside korraldamine;
• veatult töötavatele töötajatele puhkuse eest tasumine (pilet sanatooriumi/kuurorti);
• töötajate ravi-, koolitus- ja ümberõppe kulude hüvitamine.

Propaganda

See on ühiskonnaga suhtlemise viis, mis ei hõlma isiklik kontakt või makse. See tähendab, et nõudlust stimuleerib kaubandusliku iseloomuga teabe ja ka pilditeabe levitamine nii vahendajate kaudu kui ka iseseisvalt. Propaganda eesmärk on tõmmata potentsiaalsete klientide tähelepanu ilma reklaamikampaaniale raha kulutamata.

Propaganda viiakse läbi järgmiste vahenditega:

• üritused (veebikohtumised, pressikonverentsid, konkursid, konkursid jne);
• väljaanded (uudiskirjad, valmis aruanded, artiklid ajalehtedes ja ajakirjades, brošüürid jne);
• uudised (positiivsed tootearvustused kohalik meedia);
• identifitseerimisvahendid (ruumikujundus, ühtse stiili väljatöötamine, mitmevärvilised pitsatid, vesimärgid jne);
• sponsorlus (materiaalne ja rahaline abi spordiürituste, aga ka heategevuslike ürituste korraldamisel ja läbiviimisel).

Esitage oma taotlus

Nende tööriistade sihtrühmad:

1. Vastaspooled.
2. Tarbijad.
3. Munitsipaal- ja valitsusorganid ametiasutused.
4. võtmeajakirjanikud.

Juba pikka aega mitte uusi kaupade reklaamimise viise, vaid tegelikke tulemusi

Hea efekti saab saavutada, kui kombineerida allpool esitatud toote turuleviimise meetodeid.

telemarketing

• otsemüük telefoni teel potentsiaalsetele klientidele;
• suhete loomine olemasolevate vaatajaskondadega;
• suhete kasutamine uute toodete turule toomiseks;
• tõeliste "vihjete" esiletõstmine üldistest meililistidest;
• ürituste läbiviimine pärast otseturundusprogrammide lõppemist;
• pettunud klientide naasmine, pakkudes neile uusi tooteid, mis võivad neile suuremat huvi pakkuda;
• edasine töö "vihjetega" müügini, meelitatud reklaami, otseturundusürituse või vahendajate kaudu;
• turundusuuringute läbiviimine, klientide reaktsiooni hindamine müügivaldkonna uudsustele või uuendustele uuringute ja küsitluste kaudu;
• Suheturundusprogrammi raames kontaktide loomine tarbijatega.

Seda teeb ka telemarketing võimalik saada erinevat infot vastajatelt ja nende analüüsi tulemusena saadud tulemuste kasutamist turundustegevuste korraldamiseks ja elluviimiseks tulevikus.

Kauplemine

Kauplemine seisneb toodete hõlpsasti ligipääsetavaks ja atraktiivseks muutmises ning ostuprotsessi hõlbustamises. Sellel reklaamimeetodil on järgmised omadused:

• kontroll toodete saadavuse üle poelettidel, jälgides teatud toodete populaarsust;
• müügikohtade organiseerimine ja nende varustamine kõigega vajalikke materjale;
• toodete paigutuse ja asukoha tagamine ehk konkreetsete tooteartiklite esitlemine.

Lähteülesanne on luua vajalik kaubavaru, seejärel tuleb need paigutada müügikohtadesse kindlas sortimendis ja mahus. Kaubanduses on õige valik ja asukoht väga olulised. reklaammaterjalid(hinnasildid, stendid, vihikud, mündikarbid, plakatid, toodete ripp- ja põrandamudelid).

Üks olulisemaid müügimeetodeid on toote väljapanek (ekspositsioon).

Ekspositsiooni all mõistetakse kaupade paigutamise protseduuri spetsialiseerumisele kaubanduslikud seadmed. Toodete müügi kiirele kasvule aitab kaasa selle eksponeerimine kohtades, mis köidavad potentsiaalsete tarbijate tähelepanu. Lisaks on väga oluline toote pakendi esinduslikkus.

Ürituste turundus

Teine nimi on loominguline turundus. Kuid tegelikult on see sündmustepõhine, kuna see hõlmab toodete/teenuste reklaamimist sündmuste (ürituste) kaudu.

Sündmusturunduse ilmekas näide on peamine muusika- ja tehnoloogiafestival Alfa Future People, mida korraldab Alfa poolt pank. Allpool on link videole sellest 2016. aastal toimunud üritusest. See on oma ulatuse poolest silmatorkav.

Aga mis siis, kui teie organisatsioon pole nii suur? Kõik on piisavalt lihtne! Võimalusel osale erinevatel üritustel, kasuta maksimaalselt üritusturundust. Näiteks linnapäeval saab inimestele jagada ettevõtte logoga õhupalle. See tõesti toimib!

Ühe kohviku omanik linnapäeva eel valmistas Õhupallid asutuse logoga ja jagasid need lastele, kes nendega terve päeva mööda linna jooksid. Väärib märkimist, et puhkuse lõpus tulid sellesse asutusse paljud õhupallidega pered. Neile anti kliendikaardid, et edaspidi ühendust pidada.

Territoriaalne turundus

See on suhteliselt uus mõiste (ilmus 2002. aastal), mis tähendab turundust territooriumi huvides. Rääkides rohkem selge keel, territoriaalse turunduse eesmärk on "müüa" territoorium potentsiaalsetele klientidele, et parandada sellel elavate inimeste elu.

Kõige kuulsamad näited territoriaalne turundus– reklaamikulud, et suurendada turistide voogu. Näiteks Kreeka kulutab umbes 100 miljonit eurot aastas turistide meelitamiseks/kuurortide reklaamimiseks.

Kuulus kodumaine projekt Territoriaalne turundus – olümpiaad Sotšis. Ametliku statistika järgi ulatusid investeeringud olümpiaküla ehitusse ja edendamisse umbes 52 miljonit dollarit ning mängudest saadav tulu umbes 80 miljonit dollarit.

Tänapäevased viisid kaupade reklaamimiseks, mis on ennekuulmatu

Nüüd on populaarsed järgmised kaupade ja teenuste reklaamimise meetodid.

Guerrilla turundus

See reklaamimeetod on väikese eelarvega. Sissiturunduse abil saate minimaalse investeeringuga või üldse investeeringuteta korraldada toote/teenuse tõhusa reklaamimise, meelitada ligi uusi kliente ja suurendada oma sissetulekut.

See meetod on alternatiiv tele- ja raadioreklaamile, kuna see hõlmab odava reklaamikandja kasutamist, erinevaid nippe ja nippe.

Toome teatud tüübid gerilja turundus:

• suust suhu

Näiteks üks restoranidest ei kuluta üldse reklaamile. Peamine kuluartikkel on juuksurite tasuta lõunad. Pealegi on nende kvaliteet ja teenindustase üsna kõrged.

Kõik teavad, et tavaliselt usaldavad inimesed oma juuksureid, jumestajaid, stiliste (lõppude lõpuks ei saa te oma ümberkujundamist võõrale, eriti naistele usaldada). Nad suhtlevad pidevalt klientidega, jagavad uudiseid. Pole raske arvata, et mainiti ka tasuta sissepääsu restorani.

• Skandaalne tegevus

Geriljaturundus võib olla tõhus isegi siis, kui see seisneb kõrgetasemelise aktsiooni korraldamises, millest kogu meedia räägib. Hea näide– operaatori reklaamikampaania mobiilside Tele2.

Mobiilside näitusel Peterburis kandsid tema kaubamärgi all olevad promootorid kirstu, millel oli kiri "Kallis side". Loomulikult olid inimesed šokeeritud ja seejärel levitasid reklaami paljud meediaväljaanded.

• koostöö

Üldjoontes on meie arvamus, et sissi-, viirusturundus, mis nõuab minimaalset investeeringut, on partnerlus või tänapäevaselt öeldes koostöö.

Näiteks ühes hambaarstikabinetis riputas hambapastat ja suuvett valmistav firma lakke teate: “Sa ei taha ju seda igavat lage enam näha? Meie hambapasta aitab teid!”. Kõik teavad: hambaravi ajal toolil istudes tuleb vaadata lakke.

Tähed reklaamis

Tava kutsuda kuulsusi kaupa reklaamima on levinud kõikjal maailmas, ka meil. Kuid ükski tuntud isiksus ei saa teile anda müügikasvu ja eduka PR-i garantiisid. Näiteid selle kohta, kui edukas on staare brändireklaami meelitada, võite leida ja mitte nii palju.

Ei maailma ega Venemaa praktikal pole kuulsuste jaoks "win-win" võimalusi. Esiteks ei ole tähed universaalsed. Igaühel on teatud kuvand, iseloom, kogemus, mis ei pruugi mõne kaubamärgi ja tootega sobida.

Teiseks on staarikujundi töö loomingulisest ideest eraldatuna harva hea. Kui idee on nõrk, siis isegi edukaim kuulsus ei aita brändi reklaamida. Kolmandaks on staaride meelitamine turunduskampaaniatesse võrreldav loterii mängimisega, kus ei saa mitte ainult lüüa suure jackpoti, vaid ka suure kaotuse korral.

Video on filmitud filmi "Tron" stiilis. Filmimise protsessi juhendas kuulsa režissööri Ridley Scotti poeg Jake. "Gladiaatori" ja "Alieni" looja ise oli selle video produtsent, kes nimetas seda "dünaamiliseks lühifilmiks".

Iga kuulsus on ennekõike elav inimene, seega on tema käitumine ettearvamatu. Selle näiteks on olukord Nike kaubamärgiga, mis meelitas paraolümpiavõitja Oscar Pistoriuse oma tooteid reklaamima.

Varjatud reklaam kinos

Praegu on palju erinevaid varjatud reklaamimehhanisme. Etteruttavalt võib öelda, et filme kasutatakse peaaegu igat tüüpi kaupade reklaamimiseks. Sellegipoolest mõjutab tooteasetuse sisu mingil määral ka riikide eripära.

Näiteks kodumaistes filmides on varjatud reklaamist kuni 60% toidus, teisel kohal on kosmeetikatooted (umbes 10%). Ülejäänud turg langeb autodele, pangateenustele, elektroonikale, kuurortidele, hotellidele, sidevahenditele.

Alkoholi ja tubaka turusegmendis on kiire kasv tooteasetuses, kuna õlle, kangete alkohoolsete jookide ja tubaka otsereklaam on Venemaa seadustega keelatud.

Näiteks:

Sellised erinevad ja tõhusad viisid toote reklaamimiseks Internetis

SEO

Peaaegu kõik kasutajad külastavad otsingutulemuste kolme esimest veebiressurssi. Vaid 20-50% kerib esimest lehekülge lõpuni. Kui soovite kasutajaid meelitada, peaks teie sait olema esikümnes. SEO optimeerimine aitab selles.

See hõlmab ressursside vigade parandamist, selle sisu redigeerimist, võttes arvesse teie teema põhipäringuid, sageli saidi struktuuri muutmist ja muud. tähtsaid teoseid, inimestele nähtamatu, kuid otsingumootori robotite poolt arvesse võetud.

SEO tähtsust ei saa alahinnata, mõeldes, et sisu on inimestele ja robotid saavad selle ise välja. SEO on nüüd peamine tööriist, mida peate esmalt kasutama ja seejärel kasutama muid reklaamimeetodeid.

Plussid:

• suhteliselt väikesed kulud;
• kõrge konversioonimäär;
• lihtne sihtrühma määratlus;
• peaaegu täielik negatiivse mõju puudumine;
• liikluse suurenemine.

Miinused:

• tulemusi on võimalik saada alles 3-6 kuu pärast;
• nõuab keerulisi muudatusi saidi juurtes;
• peate sisu pidevalt redigeerima;
• on vaja arvestada otsingumootorite kõrgete nõudmistega.

kontekstuaalne reklaam

Näiteks otsustas kodanik H osta topeltboileri. Ta siseneb Yandexi otsingumootorisse, sisestab reale “Ostan topeltboileri”. Ja ime juhtub: otsingutulemustes on esikohal reklaam teie parimatele aurikutele.

Displeireklaam

Need on täpselt need bännerid, mis tekitavad soovi AdBlocki ilmumisel kohe sisse lülitada. Kui need on aga eredad, originaalsed ja ilmuvad õigeaegselt, siis soovite neil klõpsata. Turul seda tüüpi meediareklaam alguses lükati see tagasi, kuid uued tehnoloogiad võimaldasid muuta selle kaasaegseks ja üsna tõhusaks.

Kohalik reklaam

See Interneti-turunduse tööriist on progressiivne ja tehtud huvitava "reaalajas" sisu kujul. Kõik ei saa isegi aru, et nende ees on kohalik reklaam, kuna see sobib harmooniliselt saidi / rakenduse sisuga.

Need on eriprojektid populaarsed väljaanded, ja viktoriinid (nagu Buzzfeedi viktoriin "Kuidas sa sureksid Troonide mängus?") ja teie välisekspertide ülevaated ning oma kaubamärgi tutvustamine filmides.

Meiliturundus

Sageli ignoreerivad ettevõtted seda tüüpi turundust, kuna nad ei taha oma klientidele rämpsposti saata. Meiliturundus on aga suurepärane võimalus tarbijatega kontakti hoidmiseks, toodet ostma veenmiseks, lojaalsuse suurendamiseks, info saatmiseks lisamüükide ja eripakkumiste kohta. Seda aga kõrgetasemeliste spetsialistide meililistidega töötamise puhul.

Viiruslik turundus

Alates selle kauba reklaamimise meetodi tulekust on selle kasutamisest olnud palju positiivseid näiteid (näiteks Mercedes-Benzi video kanadega või Jean-Claude Van Damme eepiline nöör Volvo Trucksi reklaamis). Selline turundus ei too aga alati tulemusi, eriti kui rõhk on viiruslikul sisul.

Partnerlusprogrammid

Need hõlmavad ärilist koostööd müüja (ettevõtte) ja partneri vahel, mille alusel on partneril õigus teatud protsendile või hulgale meelitatud kliente, kui nad sooritavad teatud sihttoimingu (müüja äranägemisel).

Põhimõte on lihtne ja töömudelid on järgmised: PPC (pay per click), CPA (cost per action), CPS (cost per sale). See tähendab, et viib sisse sidusprogrammid võivad olla järgmised: klikid, registreerimised, rakendused, tellimused, müük.

Kaupade reklaamimise viisid sotsiaalvõrgustikes

Toote reklaamimise viisid Instagramis

Instagram on mugav teenus, mis võimaldab kasutajatel jagada fotosid ja videoid. Mitte nii kaua aega tagasi oli suhtumine sellesse skeptiline, kuid nüüd peetakse seda suurepäraseks platvormiks reklaamide postitamiseks. Kasutajatele meeldivad eredad pildid ja lühikesed pealdised.

Teenuse kasutajad saavad raha teenida, eriti kui nende lehed on populaarsed. Noored sirvivad huviga oma iidolite kontosid, mistõttu on kuulsuste reklaampostituste hind väga kõrge.

Toote Facebookis reklaamimise viisid

Esimesel juhul peab reklaamija määrama päevaeelarve ja kulu 1000 näitamise kohta. Teises makstakse tagantjärele ainult kasutajate sihttoiminguid. Nende hind varieerub vahemikus 8 kuni 20 rubla, mis sõltub valitud seadetest. Saate maksta reklaami eest pangakaart või kasutades PayPali.

Kaupade reklaamimise viisid Vkontakte'is

Kuni viimase ajani peeti Vkontaktet kooliõpilaste võrgustikuks. Kuid arendajad, võttes eeskuju teistest edukatest reklaamivaldkonna sotsiaalvõrgustikest, otsustasid sammu pidada.

Oleme Vkontakte jaoks välja töötanud oma sihtimistööriista. Teabe allikas kasutajate kohta riigis Facebooki võrgud ja teised on andmed arvuti IP-aadressi kohta ja VK võtab need inimese profiilis määratud teabest. Mis on mugavus?

Pealinnas elav ja kaheks päevaks Barnauli tööle tulnud inimene Barnauli müügisalongidesse jõudnud uudiste vastu tõenäoliselt ei huvita. Vkontakte näitab kasutajatele seotud reklaame asulad kus nad alaliselt elavad.

Sarnaselt muule sotsiaalmeediale võimaldab VK paigutada reklaame erinevates vormingutes. Suured pildid või kogukonnareklaamid on üsna populaarsed. Kuulutusi saate postitada ise või gruppide administreerimise kaudu.

Kogukonnas reklaamimiseks peate maksma alates 200 rubla, summa sõltub kasutaja tegevusest ja tellijate arvust. 200 rubla eest saate avaldada kuulutuse 50 000 jälgijaga grupis.

Kui kogukonnal on miljoniline publik, siis on paigutuse hind palju kõrgem. Sõltumatute väljaannete maksumus on 6-10 rubla 1000 kuvamise kohta. See sõltub vaatajaskonna ulatusest ja valitud seadetest.

Ebatraditsioonilised viisid toote reklaamimiseks Internetis

Virtuaalreaalsuse elementidega veebisait

Lõuna-Aafrikas autole RAV4 reklaami välja töötades arvestas Toyota nii palju kui võimalik sihtrühma iseärasusi. Need on aktiivse eluviisiga inimesed, nad ei karda maastikusõitu, armastavad sporti teha, ei veeda palju aega arvuti taga. nende jaoks korraldatud ebatavaline edutamine virtuaalreaalsuse elementidega.

Loodi 1,8 km pikkune rattamarsruut, mis simuleeris kohaga tutvumist. Kursori analoogiks oli otse jalgrattur. Aktsioonis osalejad peatusid marsruudi erinevates punktides - lõigud "Modelid", "Turvalisus", "Salong", "Disain" ja "Telli proovisõit".

Juurdepääs lisateabele avanes pärast peopesaga “nupu” vajutamist. Osa elemente oli puidust, samuti kasutati plakateid infoga. Kui osaleja tabas finišeerides käega "Värskenda" märki, siis valgus kaarest tema peale kosutav dušš.

Kuule ebatavalisest saidist levis kiiresti, liiklus kasvas 400% ja proovisõidutaotluste arv 433%.

Soodustuse suurus, mis sõltub ilmastikutingimustest

Külmal aastaajal langes Rootsis märgatavalt nõudlus Venuse naistemasinate järele. Seejärel kutsus ettevõte Gillette kasutajaid üles postitama Instagrami fotole jäädvustatud elementide vägivaldsust, pannes nende alla tegevuse hashtag.

Pildi postitamise koha ilmastikuolude automaatne võrdlus toimus seal aastate jooksul vaadeldud ilmaga. Mida madalam on temperatuur ja tumedam taevas, seda rohkem allahindlust ajendas kasutajat Venuse masinat ostma.

Aktsiooni partneriks oli veebipood. Võitnud autor sai auhinnaks reisi Miamisse.

Reklaam vastutasuks 10 metroosõidu eest

Brasiilia suurim taskuraamatute kirjastus LP&M korraldas metroos aktsiooni. See seisnes jaama sissepääsu juurde paigutamises tasuta raamatud- maailmakirjanduse meistriteosed. Raamatute kaane vahele oli põimitud pilet 10 reisile. Raamatusõpradele anti tasuta sõidud, mis parandas nende ettekujutust kaubamärgist.

Need, keda lugemine ei köitnud, võisid reisiraamatut kaasas kandmise ajal raamatutesse armuda ja LP&M klientideks saada. Lisaks määrati “pääsmele” unikaalne number, mille järgi piletit “laaditi” kampaaniaveebis: inimene sisestas koodi ja sai veel 10 reisi (näiteks raamatu sõbrale kinkimiseks).

Kirjastus viis ellu ka teise idee oma toodete reklaamimiseks: pidas väikese formaadi mugavaks ja pani kuulutused taskutesse! Täpsemalt teksapükste taskute voodril, olles sõlminud lepingu oma kohaliku tootjaga.

Reklaamtekstina kasutati katkendeid proosast või luulest, aga ka kirjastuse logo. Kampaania sõnum oli: "Suurepärased raamatud mahuvad taskusse." Projekt võimaldas suurendada kirjastaja veebipoe liiklust 24% ja müüki - 13%.

Madala eelarvega turundus… Iga ettevõtte omaniku unistus. Ja isegi "unistaja" - kui samal ajal kasvaks ettevõtte (toote) tuntus hüppeliselt ... ja müügikõver painduks päevast päeva järsemalt ülespoole.

Kuid reaalsus on see, et turunduseelarved ( reklaam, PR – vajalikule joon alla) on koostatud vastavalt ainult "paigutusele" endale ( loe - turundaja, reklaamija ...) seadused... Ja harvade eranditega peegeldavad need nõrgalt tegelikkust ja ettevõtte vajadust kontaktide järele sihtrühmaga.

Nad ütlevad, et turundaja tõeline professionaalsus on tuua ettevõte (toode) turule ilma eelarveta ... No või minimaalsete vajalike rahasüstidega.

Ma ei tea, kui tõene või vastuoluline see väide on – ma ei kujuta Coca-Colat, Marsi ja Adidast turul ilma eelarveteta... aga siiski. Fakt jääb faktiks ja turu reaalsus on see, et kõigil pole eelarvet, et maksta "mitmekihiliste" reklaamikampaaniate eest. Lisaks sellele ei ole väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted Venemaa ettevõtete omanike endiselt valitseva mentaliteedi tõttu, kes suhtuvad oma turundusteenustesse skeptiliselt ja umbusaldavalt, veel valmis reklaami ja muu turunduskommunikatsiooni jaoks raha eraldama ( sest puudub selge arusaam, "kuidas me saame selle kõik tagasi...").

Niisiis, milliseid väikese eelarvega viise kasutate oma ettevõtte või toote turustamiseks?

Saan teile pakkuda tööriistu, mida olen oma praktikas üsna sageli kasutanud, mis on turul testitud ja oma tõhusust näidanud ning mis on mind rohkem kui korra aidanud.

1. Vahetuskaubandus. Paljudele inimestele see sõna ei meeldi. Eriti raamatupidamises. Mulle endale see väga ei meeldi. Kuid pean tunnistama, et selline koostööskeem on Venemaa ärisegmendis üsna tavaline, isegi suurte ja lugupeetud tegijate seas (näiteks nagu Rosinter). Seda muidugi juhul, kui sul on potentsiaalsele partnerile midagi pakkuda. Ja ilmselgelt ei tohiks teie partneri ettepaneku väärtus olla väiksem kui see, mida te temalt ootate (küsite).

2. Näitused. Jah, teie tööstuse näitused on hea võimalus reklaamida end oma turul oma partnerite ja sihtrühma seas. Ja ei – pole vaja kallist kohta osta ja alust paigaldada. Ole loominguline – nihuta oma kujutlusvõime piire. Näitusel on võimalik endast teada anda, kontakte kinkida ja vajalikke koguda veel palju teisigi.

Uurige hoolikalt näitusekorraldaja pakkumist, kohta, kus näitus toimub - otsige võimalusi väikese eelarvega "etenduseks".

See võib olla lihtsalt näituse kataloogis paigutamine, veebisaidile paigutamine, näituse sissepääsu juures 2-3 ruutmeetri rentimine, tüdruku / poisi paigutamine näidiste (või lihtsalt "madala" - kasulikkus teie kontaktidega) ), investeerimine paketis osalejasse, fotograafi organiseerimine koos teie logodega pressseina taustal fotode kohese printimisega ja nii edasi - mõelge! (muide, sellise osalemise saab sulgeda ka vahetuskaubandusega)

3. Sündmused on sisemised. Tähendus – teie isiklikud sündmused teie sihtrühmale, teie potentsiaalsetele klientidele. Looge oma klientidele mõni kasulik üritus – mis on nende kõige pakilisem probleem? Milline kriitiline küsimus neil on, millele vastamise eest nad tavaliselt raha maksavad?

Andke neile see vastus tasuta! Võib-olla miniseminari või 4-tunnise mikrokoolituse vormis, võib-olla koos nende jaoks autoriteetse arvamuse esindajaga (näiteks kui see on ravim, siis võib see olla tõsise kliiniku peaarst, kui kaubandus on juht suur võrk, maksudirektor, panga tippjuht jne).

Sellise seminari saate korraldada ruumide omanikuga, kes on samuti huvitatud teiega ristuvast publikust, kuid ei ole teile teenuste osas konkurent. Näiteks võib see olla kohvik, klubi või restoran, mis on lihtsalt huvitatud köögi ja baari külastajatest ja müügist. Lisaks reklaamite neid oma üritusele osalejate värbamise PR-eelses kampaanias, samuti pärast seminari ilmuvates väljaannetes ja aruannetes. Ärge unustage seda saidi omanikuga läbirääkimistel mainida.

4. Välised sündmused. Paljud unustavad ära kõige kasulikumad pool-ametlikud hangoutid või, vastupidi, oma otsustajate (koostööotsuseid langetavate isikute) professionaalsed “kohtumised” erinevate kodade, klubide, kogukondade jms näol.

Vaata - tõenäoliselt on teie linnas kaubandus-tööstuskoda, kes korraldab perioodiliselt pidusid üld- või finantsdirektorid. Otsige erinevaid trendikaid funktsioone, näiteks personalijuhtidele mõeldud maffiamänguklubi. Raamatupidajate jaoks võivad need olla kohaliku IFTSi korraldatavad seminarid. Uurige, kus teie piirkonnas ühised turukorraldused tegutsevad (kui pakute näiteks printimis-, disaini- või reklaamiteenuseid...). Uurige välja, kus elavad logistikadirektorid (kui olete Kullerteenus või laevafirma).

Kui teie linnas on täiesti igav ja kehvad otsustajad lähevad pärast tööd rumalalt koju – vaadake ülaltoodud lõiku: mõelge sellele ise! Teie sündmused. Lõpuks looge oma maffiamängijate klubi ____ jaoks ( sisestage soovitud asend)! Teie kuludeks on erikaartide ostmine või trükkimise tellimine, silmsidemed ja ilusad reeglid A4 lehtedel!

Kõik linna restoranid laenavad teile selle teemaga kolmapäeva õhtuti hea meelega ruumi. Lisaks pole vaja selliseid õhtuid vabaks teha. Freebie lõdvestub. Ja maffiaklubi nõuab distsipliini ( loe internetis reegleid). Seetõttu võtke mängijatelt 100-500 rubla. õhtu kohta (summa peaks olema selline, et sellega saaks valutult hakkama ja vastutasuks saadud väärtus blokeeris kohati sellise “kao” rahakotist).

5. Pressiteated. Harjutage igal teisipäeval oma ettevõtte kohta pressiteateid välja andma. Väljaanded ei tohiks olla suured ja mahukad – tehke tekst 1/2 trükilehele pluss paar võtmelauset ettevõtte kohta.

Otsige ettevõttesiseseid infopause terve nädala jooksul! Luua süsteem uudiste ja üldiselt kõige ettevõttes toimuva kogumiseks ja töötlemiseks. Igasugune aevastamine peaks teie osakonda jõudma. Ja sa ise otsustad, kas eetrida või mitte ( loomulikult koos ettevõtte omanikuga).

Ja levitage regulaarselt oma pressiteateid võrgus ja kõigi teile kättesaadavate suhtluskanalite kaudu: veebisait, ettevõtte ajaleht klientidele, Infoleht, teadetetahvel müügikorrusel või vastuvõtualal... Esitage oma pressiteated tasuta pressiteadete kataloogidesse ( need on kõikjal kergesti leitavad otsingumootor ). Saatke oma uudiseid oma piirkonna huvitatud väljaannetele – nii trükitud ajalehed ja ajakirjad kui ka veebimeedia.

6. Väljaanded. Sama kehtib ka suuremate pressiteadete kohta – andke ajakirjanikele ja meediale tasuta sisu. Need võivad olla intervjuud teie turul, mõne teie tarbija probleemiga, analüütilised aruanded ja jaotised, statistilised andmed ( paljud meediaväljaanded armastavad erinevaid statistikakogumeid), lihtsalt huvitavad väljaanded “teema”. Kutsuge oma piirkonna juhtiv väljaanne korraldama ja haldama mõnd erilist huvitavat veergu – ja pakkuma oma veergu iganädalaselt asjakohase ja värske teabega.

Igaüks vajab huvitavat ja kasulikku sisu! Lõpetuseks küsi oma ostjatelt või potentsiaalsetelt klientidelt – mis NEID sinu teema vastu huvitab, mille kohta nad teada tahavad?

7. Juhtumid. Või juhtumiuuringuid. Või edulugu. Iseloom on veidi erinev, kuid mõte on põhimõtteliselt üks – näidata oma sihtsegmentidele näite abil lahendust NENDE probleemidele. Kirjutage lugusid valemi "Probleem - Lahendus - Tulemus", "Kui halb oli enne - ja kui imeline see pärast oli" järgi, põhimõte on minu meelest selge. Sellised lood on väga atraktiivsed ja omavad.

8. Arvustused. Klientide tagasisidet peaksite koguma ajast, mil teie ettevõte oli veel väikeettevõte. Eriti kui teie klient on teie piirkonna enam-vähem tuntud ettevõte. Ettevõtte värvilehtedel, kauni pitseriga, millele on alla kirjutanud teie kliendi esimene isik või tippjuht.

Koguge ja salvestage oma arvustused eraldi kausta, igaüks eraldi faili, käsitlege neid hoolikalt ja austusega -) No muidugi ilma fanatismita. Peate lihtsalt aru saama, et need on teie töö tulemused. Need on teie "aitäh, aitasite meid palju" oma klientidelt. Ja ärge unustage kõiki oma klientide iseloomustusi digiteerimast. Ainult rovnenko, värviline, kõrge eraldusvõimega ja loetava tekstiga.

9. "Suust suhu". Kaasake kohalikke inimesi oma ettevõtte, toodete, kaubamärgid. Pole ammu kellelegi saladuseks olnud, et “kleit” töötab teenindusturul kõige paremini. Kuid selleks, et teie "kleit" töötaks, peate selle kallal töötama! Mida sa arvasid? Nad lasid lihtsalt rahvale kuulujutu – ja ta korjas selle üles ja viis massidesse? Muidugi oleks tore, kui kõik oleks nii lihtne - keegi ei kulutaks raha kallitele tele- ja raadioreklaamidele, vaid tegeleks ainult kuulujuttude massidesse "süstimisega".

Kõige lihtsam ja tõhusam on ennast meeles pidada. Millist teavet olete isiklikult kunagi suust suhu edastanud? Tõenäoliselt oli see midagi šokeerivat, ebatavalist või kohutavalt naljakat, uudishimulikku või vastikut või parandas mõnda teie elu aspekti... Kas tunnete, mida ma mõtlen? Jah, see on õige – see peaks olema midagi, mis haakub.

Kuid siin olge ettevaatlik – teie legend peaks teie ettevõtte/toote mainet toetama ja täiustama, mitte seda hävitama.

10. Tasuta konsultatsioonid, demod, näidised. Nimi räägib enda eest. Ära karda anda! Kellelegi ei meeldi siga kotis osta. Kõik tahavad kõigepealt proovida ja alles siis ostuotsuse langetada.

Siin peaks teie turundus töötama tihedas seoses müügiga nagu kunagi varem. Sest ei piisa ainult proovimisest - pärast seda peate pidevalt teatud sagedusega küsima - "Noh, kuidas teile meeldis? Ostame täisversioon. Ei meeldinud? Miks? jne...". Hoidke ühendust, jälgige oma potentsiaalset klienti. Pakkuge talle eripakkumisi, teavitage uutest toodetest, tutvustustest, allahindlustest.

Kuid samal ajal ärge kartke arvutada ja katkestada "igavesed proovijad" - need on need, kes alguses teavad, et nad ei osta kunagi, kuid nad ei keeldu kunagi tasuta kingitusest ... Te ei tohiks oma väärtuslikku aega raisata sellised "mittekliendid" ...

11. Kliendibüroo atmosfäär ja kujundus/teenindussaal, vastuvõtt, koosolekuruum/. Nendes ruumides peaks KÕIK rääkima teie professionaalsusest, teie teenuste kvaliteedist ja spetsialistidest, kes neid teenuseid tegelikult pakuvad, tekitama usaldust teie, teie ettevõtte, teie toote vastu – iga pisiasja ja iga elemendi vastu.

Eemaldage juba lõpuks kõik need veevee-eelsed kirjad ja tänusõnad 2003-2007, mille keegi teile millegi eest väljastas! Jäta üks - aga tavaline, värske, ajakohane soliidne kutsetunnistus või tunnistus, või diplom või mis iganes sa pead tegema vastavalt spetsiifikale ...

Ei mingeid õõtsuvaid toole, räbaldunud laudu, kõrbenud diivaneid, mõranenud klaaspindu... Noh, eemaldage see mööbliese, kui teil pole veel raha polsterdamiseks, parandamiseks või asendusostu ostmiseks. Parem on visata paar raamita “pirni” pooleteise tuhande rubla eest, kui teil on vaja kuidagi ruumi võtta - noh, ärge laske kellelgi nende peal istuda, aga need annavad mingisuguse "nende kutti" - värskuse. ja dünaamilisust teie kontorisse.

12. Kinkekaardid, lojaalsusprogrammid. See tähendab, et veenduge, et klient ei sooviks mitte ainult uuesti teie juurde tulla, vaid ka järgmine kord kellegi teise kaasa tuua. FROM ärikliendid Muide, see töötab ka. Peate lihtsalt veidi pikemalt mõtlema... Ja kliente ringi küsima/vaatlema, mis võib neid selliseks tegevuseks ärgitada.

Suurepärane näide on suured kosmeetikaketid, spordiklubid, mobiilioperaatorid ( vähemalt). Kopeerige see valmis ja ideaalselt töötav mudel ja rakendage seda oma ettevõttes – mis teid täpselt takistab? ( esiteks Kinkekaardid võite printida ka värviprinteriga, kui see on väga kitsas ... saa rikkaks - printige plastikut, pole midagi!)

Lisaks, kui teil on teie linnas mõne föderaalse sooduskupongivõrgustiku esindus ( nagu Groupon, aga neid on praegu palju), või äkki on mõni kohalik ettevõte sellise tööpõhimõttega, võtke nendega ühendust, laske neil teie eest planeerida reklaamikampaania. Nad ei võta teilt selle eest raha, kuid teisest küljest näete selgelt, kui palju saate sellise reklaamiga ühe päeva jooksul teenida, ilma et investeeriksite katvusse ja ligitõmbamisse. Otsus on sinu.

13. Ristturunduse pakkumised partneritega. Korraldage ühiseid tutvustusi oma kolleegidega, kellega koos saavad teie tooted üksteist sama sihtrühma jaoks täiendada ( “Blah bla trükikoda ja bla bla mööblisalong - ainult 1. maist 20. maini on neil ühine aktsioon: osta kontorimööbel ja saad 80% soodustust mistahes reklaamtrükist!”). Reklaamige neid piirkonnas hästi ( Võite teha koostööd ka meediaga), jagage omavahel kontakte ja töötage saadud kliendibaasiga, igaüks oma vormingus.

14. Konkursid, viktoriinid. See on umbes sama, mis ristturundus, ainult meelelahutuslikum formaat. Iga partner täidab oma funktsiooni, annab oma panuse - jagab erineva formaadi ja iseloomuga auhindu, katab üritust, prindib bännereid, programmeerib veebi, tegeleb logistika, fotode, videote, söödade, riiete jms. Aga keegi peab võtma endale organiseerija ja koordinaatori rolli. Näiteks olete kontseptsiooni algataja ja looja ( mille saadate eelnevalt oma panuse jaoks vajalikele partneritele).

15. Kasvatada tagasisidet oma klientidelt. Loo nendega suhteid. Ja neid arendada. Kutsuge neid igal juhul oma arvamust avaldama - teie teenuste kohta, samade teenuste kohta turul üldiselt, korraldage uuringuid, kutsuge oma suhtluses üles tegutsema, provotseerige neid teie sõnumitele vastama, korraldage uuringuid veebisaidil või koos partneritele, andke neile tasuta nõu ja paluge neid hinnata, hankige nendelt nõusolek teie turundusmaterjalide saamiseks (ainult neile kasulikud ja mitte sageli!).

Lõppsõna

Loomulikult ei nõua kõik need odavturunduse meetodid suur raha, kuid nõuavad muude ressursside investeeringut – need on aeg, jõud, kannatlikkus, energia, kujutlusvõime ja teie teadmised.

Jah, ja te ei tohiks olla hajutatud kõigi kirjeldatud reklaamimeetodite peale – proovige neid kordamööda ja vaadake – milline neist sobib teile kõige paremini, toob kõige rohkem kliente? Keskenduge vähestele, mis on teie jaoks kõige optimaalsemad aja- ja tööjõukulude / suletud tehingute arvu osas.

Ja veel üks nõuanne, mida tahaksin mainida, kuid mille kõik sageli unustavad ... Hägususe ja rutiini sukeldumise tõttu ilmselt ...

Reklaamige ja müüge mitte oma ettevõtet ja tooteid, vaid teenuste kasutamisest ja ettevõttega ühenduse võtmisest saadavat "emotsiooni" ja "tulemust"!

Ilusalongi teenuseid vajavad vähesed, kuid ilusat soengut ja täiuslikku maniküüri - jah! Mind ei huvita üldse reklaamiagentuuri teenused, aga siin on 20% müügikasv 6 nädalaga – arutame seda varsti! Egiptusesse ja Kreekasse jätkub soodsalt ekskursioone, kuid täielik väljalülitus hetkemuredest ja sukeldumine kaheks nädalaks absoluutsesse lõõgastusse - selliseid pakkumisi on vähe! (kui need üldse olemas on...)

Nii et peatuge, kolleegid, tõmmake end saginast välja, võtke päev maha, minge parki, lülitage mobiiltelefon välja, istuge pingile, lõõgastuge, vaadake purskkaeve, inimesed vaatavad - seal on madal- eelarvelised viisid klientide meelitamiseks turule, võite neile mõelda. Lihtsalt meeletu müügi ja abstraktsete tulemuste poole püüdlemisel me neid alati ei näe.

P.S. Ja ärge unustage, et uue kliendi hankimine maksab VIIS korda rohkem kui vana hoidmine. Seetõttu ärge unustage oma klienti pärast esimest müüki (saadud ühel käesolevas aruandes käsitletud meetoditest), tegelikult on temaga töötamine siin alles algamas!

Sellest artiklist saate teada:

• Millised on peamised meetodid toote turule toomiseks
• Millised turundusmeetodid on teie jaoks õiged?
• Kuidas rakendada toote turuleviimise meetodit

Kaasaegne turg on nii kodumaiste kui ka imporditud kaupade ja teenustega üleküllastunud. Ülesanne tuua kauplemisplatvormid uus toode ei ole lihtne ja väga kulukas, pealegi võtab see palju aega. Samas turundajad ja turundusagentuurid kaupade turule toomiseks on olemas usaldusväärsed tehnoloogiad ja meetodid.

Peamised kaupade turulendamise meetodid

Peamine tööriist, mis meelde tuleb, kui on vaja leida viise toodete turule reklaamimiseks, on reklaam. Kuid peate meeles pidama, et ta ei ole iseseisev tegevus, vaid üks turundustööriistadest ja seda tuleks kasutada koos teiste tehnoloogiatega, et üksteise tegevust vastastikku tugevdada.

Turunduskampaaniad, mille eesmärk on toote turule toomine, võivad kesta erinevaid vorme, kuid nad kasutavad kindlasti põhilisi reklaamimeetodeid, ilma milleta on integreeritud turundusstrateegia elluviimine võimatu. Need sisaldavad:

• reklaam;
• otseturundus;
• telemarketing;
• pressiteave;
• suhteturundus;
• müügitugi;
• trükitud materjalid.

Integreeritud lähenemine kaupade ja teenuste reklaamimisele eeldab, et kõik kampaania elemendid toimivad kooskõlastatult, tugevdades üksteise mõju. Näiteks tagastuskupongiga pakkumine (mis kinnitab postikulu tasumist ja julgustab tarbijat oma vastust saatma) kombineeritakse tavaliselt otsepostitusega ning seejärel käivitatakse telemarketingi programm.
Põhimõtteliselt on ka igaüks neist meetoditest eraldi – postitamine, trükireklaam, telemarketing – efektiivne, kuid mitte niivõrd kui nende kompleksne rakendamine.

Lisateavet kaupade ja teenuste turul reklaamimise meetodite kohta

Reklaam.

Kui teie käsutuses on piisav eelarve ja hästi läbimõeldud meediaplaan (valitud on kanalid, mis tagavad reklaamikampaania suurima efektiivsuse), saate reklaami kasutada ainsa toote turule viimise meetodina.
Sel juhul täidab see mitmeid ülesandeid, nimelt:

• teavitama tarbijat uuest tootest;
• näidata selgelt eeliseid, mis eristavad seda toodet turul pakutavatest analoogidest;
• äratada uudishimu, õhutada esmast huvi ja motiveerida tarbijat selle toote kohta rohkem teada saama.

Ainult reklaamiks mõeldud uue toote turuletoomise programmi edu määrab rahaliste investeeringute suurus ja nende vahendite mõistlik kasutamine.


Kui aga lisada reklaamile ka muid turundusvõtteid ja toote turuleviimise meetodeid, siis on võimalik seda rakendada ka kitsamalt: saavutada konkreetseid ettevõtte poolt seatud eesmärke. strateegiline programm. See tõstab oluliselt kampaania efektiivsust ning võimaldab kulutada eelarvet säästlikumalt ja ratsionaalsemalt.

Seetõttu on reklaam muu hulgas tavaliselt integreeritud tooteedendusprogrammidesse kaasatud. Selle vormidest, tüüpidest ja kanalitest valitakse need, mis ülesannete lahendamiseks kõige paremini sobivad.
Saate reklaame kasutada mitmel viisil.

1. Muutke see sihtrühmaga otsese kontakti vahendiks (näiteks andke tarbijatele võimalus kiiresti reageerida, saates tellimusega tagastuskupongi, helistades, küsides Lisainformatsioon jne.). Tavaliselt tehakse seda üleriigilisel tasandil ja see on otse- või teleturunduskampaaniatele eelnev etapp (selleks tuleb saada “näpunäiteid” – kliendibaas on moodustatud).
2. Sama asi, aga kitsamas – regionaalses – mastaabis. Tarbijate kohta saadud teavet kasutatakse seejärel kohalike osapoolte tegevustes kaupade müügi stimuleerimiseks.
3. Kandideerige kampaania osana toote reklaamimiseks valitud piirkondades. Sel juhul ei paluta potentsiaalsetel ostjatel mitte ainult oma andmeid jätta, vaid ka rahaliselt stimuleerida.

See muudab reklaami palju paindlikumaks ja tõhus meetod kauba turule toomine.
Üks populaarsemaid turundustööriistu on otseturundus. Seda kasutatakse juhtudel, kui on vaja suurendada muude reklaamimeetodite kasutamise mõju, kuid see võib täita ka muid funktsioone ja seda saab kasutada väga mitmekesiselt.

Seega saab otsepostitusest sageli suurepärane asendus traditsioonilisele reklaamile ajakirjanduses või muus meedias, kuna see on suunatud ja võimaldab katta vaid soovitud turusegmente. Lisaks saab seda kasutada kanalina järgnevateks kontaktideks sihtrühmaga, nimelt selle osaga, kes toote vastu huvi tundis ja soovis. detailne info tema kohta.


Otseturundus, muide, on suurepärane meetod klientidega pikaajaliste suhete loomiseks ja hoidmiseks. Integreeritud turunduskampaania osana suurendab see ka selle tõhusust.
Teenuse või toote turul reklaamimise kampaania esimeses etapis saab otseturunduse kombineerida tarbijareklaamiga, et saavutada järgmised eesmärgid:

• Jätkake otsereageerimiskampaaniat, kogudes põhiandmeid huvitatud potentsiaalsete klientide kohta, kellest võivad saada tulevaste otseturunduskampaaniate kliendibaas.
• Töötage välja diferentseeritud pakkumised erinevad rühmad potentsiaalsed ostjad, kes osalesid esimeses kampaanias.
• Jõudke oma praeguse turunduskampaania käigus teistele turgudele või sihtige turusegmente.
• Tõmmake ligi neid turusegmente ja nišše, millega muul viisil ühendust ei saa, ning mõjutage neid sagedamini või agressiivsemalt.
• Tulevikus tugevdage reklaamikampaaniat spetsiaalsete turundustegevuste kaudu.

telemarketing

Seda toote turule viimise meetodit, näiteks telemarketingi, kasutatakse koos traditsioonilise reklaami või otseturundusega. Eesmärk võib olla potentsiaalsete klientide andmete kogumine ja nende teavitamine. Konkreetsemad teleturundusega lahendatavad ülesanded on mitmekesised:

• tehingute sõlmimine telefoni teel (tegelikult on need samad otsemüügid);
• heade suhete loomine olemasolevate klientidega;
• uute toodete väljatöötamine ja väljastamine lähtuvalt klientide vajadustest (selleks tuleb luua suhted nendega);
• kõige lootustandvamate "vihjete" valik kogusummast kliendibaas, millel postitamine toimub;
• otseturundusprogrammi järgsete müügiedendustegevuste läbiviimine;
• kaotatud klientide tagastamine (tavaliselt pakkudes neile muid tooteid, mis võivad neile huvi pakkuda);
• kuulutuste kaudu, otseturunduse kaudu, vahendajatelt saadud "külmade" kontaktide andmebaasi töötlemine;
• turu-uuringud, sihtrühma reaktsiooni uurimine (küsitluste, ülevaadete kaudu) tootele või meetmetele, mida ettevõte selle rakendamiseks võtab;
• kontaktide hoidmine potentsiaalsete klientidega (suhteturundus).

Telemarketing on ka mugav viis hankida tarbijatelt huvipakkuvat infot, et seda analüüsida ning edasiste turundusprogrammide planeerimisel ja elluviimisel kasutada.

Pressiteave

See tegevuste komplekt on üks klassikalised meetodid suhtekorraldus, mida kasutatakse suurtes PR-kampaaniates. Näiteks võib see olla meelelahutuse või spordiürituste sponsoreerimine. See tõstab sihtrühma teadlikkust ettevõtte tegevusest, tugevdab selle mainet. Selle tööga paralleelselt otseturunduskampaaniad ja Reklaamitegevus keskendunud brändi kui terviku reklaamimisele ja tarbijatelt otsese vastuse saamisele.

Müügitugi

Reklaami ja otseturunduse kaudu integreeritud turundusprogrammi osana kogub ettevõte potentsiaalsete klientideni "vihjeid". Tulevikus on seda teavet vaja müügipersonalile.
Paljud ettevõtted rakendavad sellist kaupade turule viimise meetodit nagu telemarketing mugavaks ja kaasaegne juhtimine pidev suhtlus potentsiaalsete klientidega ning see tõstab oluliselt müügiefektiivsust.
Väga oluline on anda juhtidele õigeaegselt teavet turul reklaamitava toote või teenuse ja hetke turuolukorra kohta. See muudab nende töö produktiivsemaks.
Müügitoetusprogramm sisaldab järgmisi meetmeid:

• kaubandustöötajate (hulgi- ja jaemüüjate) otsene toetamine;
• müüjate teavitamine konkreetsetest toodetest (juhendite, juhendite koostamine);
• standardsete ja individuaalsete esitluste koostamine iga turusegmendi jaoks;
• teave reklaami ja turundustegevused praegu teostatavate kaupade reklaamimise kohta;
• konkurentide kohta teabe pakkumine.

Suheturundus

See meetod töötab potentsiaalsete ostjate "külmade" kontaktide andmebaasiga, mis koguti kasutades kuulutused või otseturundusega.
Lisaks on suhteturundus suurepärane viis müüjate ja klientide suhete hoidmiseks ja tugevdamiseks, suurendades tarbijate lojaalsust.
Suheturundus kui osa terviklikust turunduskampaaniast toote või teenuse turul reklaamimiseks täidab terve rea funktsioone:

• tugevdab kontrolli püsiklientide üle;
• peab olemasolevate klientide andmebaasi;
• moodustab pideva selgelt planeeritud infovoo;
• tugevdab tarbijate lojaalsust.

Trükitud materjalid

Teabe- ja pildimaterjalide avaldamine trükimeedias ei kuulu reeglina integreeritud turunduskampaaniasse toote turule toomiseks. Siiski on see kõige olulisem meetod kommunikatsioonipoliitika ettevõtted, mida ei saa ignoreerida.


Väljaanded meedias on vajalikud selliste probleemide lahendamiseks nagu:

• kaubamärgi maine tugevdamine;
• sihtrühma teavitamine toote müügikohtadest, selle omadustest ja eelistest;
• kauplemisürituste pidamine (abimeetodina).