Online või offline äri, kumb on parem? Võrguühenduseta ja veebipoe ühendamine müügi suurendamiseks Mis on parem võrguühenduseta või veebipõhise äritegevusega

Kui tüdime ööpäevaringsest range ülemuse ikke all töötamisest, mõtleme loomulikult sellele, kuidas luua oma iseseisvat individuaalset ettevõtlust. Kuid mitte kõik ei liigu unistusest “enda heaks töötada ja samal ajal raha teenida” tegudele. Ja kui olete üks neist, kes otsustas siiski oma ettevõtte avada, võib teil kindlasti tekkida küsimus, kuidas seda õigesti teha.

Iga päev alustavad tööd sajad võrguühenduseta kontorid. Paljud on eksinud, kui kuulevad esimest korda mõistet „offline business”. Kuid tegelikult nimetatakse võrguvälist äri “päris” tavaliseks äriks.

Viimasel ajal on avatud veelgi rohkem kaupade ja teenuste veebipoode kui tegelikult: selle põhjuseks on Interneti-projektide "käivitamise" kättesaadavus ja madal hind.

Interneti-äri sureb aga palju sagedamini kui tõeline äri.

Milline on töö regulaarsus ja selle lõpetamine offline- ja veebipoodides? Kas need on üksteisele täielikud alternatiivid või võivad nad koos eksisteerida, tuues oma loojale topeltkasumit? Mõelgem neile küsimustele vastuseid.

Mis on võrguühenduseta ja veebipõhine äri?

Sageli lülituvad inimesed, kellel on võrguühenduseta ettevõtted, täielikult veebiplatvormidele. Mis on põhjus? Kõik on väga lihtne. Interneti-äri ei nõua ruumide rentimise eest tasu, võimaldab töötada kodust lahkumata. Ja väljakujunenud kliendibaasi ja end tõestanud regulaarsete tarnijate korral ei tohiks üleandmisega probleeme tekkida kasumi vähenemise näol.

Internet on muutunud palju populaarsemaks kui füüsilised poed: inimesed ei taha kodust lahkuda ja minna poodi, kus toodet ei pruugi lihtsalt olla, kui just selle toote saab otse ukse taha toimetada.

Ja siin pole mõtet isegi laiskus, vaid pigem soovimatus teha tarbetuid mittevajalikke toiminguid.

Teisest küljest avavad väga sageli reklaamitud offline-projektid müügi suurendamiseks oma veebipoe. Näiteks kui pood asub linna teises otsas ja inimesel on lihtsalt kahjumlik sinna tagasi pöörduda, saab ta tellida kohaletoomise ja saada soovitud toote.

Nagu näete, on online ja offline sisuliselt sama mündi kaks erinevat külge. Mis on aga põhimõtteline erinevus online- ja offline-äri vahel, välja arvatud eksisteerimiskeskkond? Millised on mõlemat tüüpi kaupluste eelised?

Võtke vastu, mitte investeerige: kus on algkapitali vähem?

Eespool oleme juba öelnud, et veebiettevõtte avamine on üsna lihtne. Lihtsate, kuid siiski töötavate ja ergonoomiliste saitide loomiseks on palju keskmise kvaliteediga platvorme, mis toimivad ning müüja õige leidlikkuse ja hea idee korral võivad isegi kasumit teenida.

Interneti-äri kasumlikumaks muutmiseks loovad paljud inimesed professionaalse saidi, palkades programmeerija, disaineri, kodeerija, ostes reklaami, makstes tarnijate ja allhanketeenuste eest. See tähendab, et õigel tasemel nõuab äri investeeringuid, kuid esialgne etapp on täiesti võimalik ilma nendeta teha või kasutada miinimumi.

Mis puutub ärisse "päris elus", siis siin tuleb mängu julm reaalsus. Fakt on see, et kui te ei plaani loomulikult avada kodus juuksurisalongi, kuhu tulevad ainult teie sõbrannad, siis on päris ärisse sisenemise künnis üsna kõrge.

Nagu näitab praktika, võib Venemaa suurtes linnades, näiteks Moskvas või Peterburis, keskmise suurusega võrguühenduseta ettevõtte avamine maksta minimaalselt 500 tuhat rubla.

Rõhutame, et see on ärisse sisenemiseks miinimum.

Miks? Sest ainuüksi rentimine keemilise puhasti, poe, ilusalongi, restorani või autopesula avamiseks maksab korraliku summa. Lisage siia kaubad ja majapidamiskulud --- ja saate päris palju raha, mida igaüks endale lubada ei saa.

Interneti-äri avamiseks pole üldse vaja kõiki tooteid enne tellimuse saabumist osta: tarnijaga on täiesti võimalik lihtsalt läbi rääkida. Päris poes tullakse ostma, mitte avastama, et toode on otsas. Seetõttu peate selliste kaupade ostmiseks, mida ei pruugita osta.

Nagu näete, seoses stardikapital Interneti-äri on palju tulusam kui võrguväline pood.

Sooviga säästa raha ja sooviga luua veebipood, saate hakkama ilma esialgse investeeringuta.

Kogu maailm või inimesed naaberhoovist: klientide katvus tegelikkuses ja võrguühenduseta

Klientuur on iga ettevõtte jaoks kõige olulisem. Teenimiseks on palju võimalusi kliendibaas, kuid mitte kõik neist ei tööta tegelikkuses.

Selleks, et klient tuleks ostma, on vaja ennekõike teada peamist – oma sihtrühma. See kehtib õigesti nii veebipoodide kui ka pärispoodide kohta. Kui te ei tunne oma sihtrühma, siis ei saa te loota, et klient teie juurde rändab üksinda.

Interneti-äri õige arendamise korral saab pood tegutseda mitte ainult regionaalses mastaabis, vaid ka tarnida kogu riigis (kasutades näiteks Vene Posti) või isegi üle maailma. Siin on oluline tarnesüsteem korrektselt välja töötada ja õigesti rakendada, et klient usaldaks Sind ja oleks kindel, et kaup jõuab kohale õigeaegselt.

Kõik probleemid lahendatakse veebis, peamiselt kirjavahetuse teel. Reklaam mängib loomulikult suurt rolli, kuid kvaliteetse PR-i ja hea tööga allhankijatega saate tellimusi vastu võtta kõikjalt maailmast.

Offline äris on asjad palju keerulisemad. Kui teie pood asub elava suurlinna keskuses, siis pidev klientide voog, sh sihtgrupp, teile ette nähtud. Kui aga teie pood asub kuskil äärelinnas, saavad sellest teada ainult inimesed, kes elavad selles äärelinnas.

Reklaam siin toimib, kuid mitte nii aktiivselt kui Internetis: osava kasutajana on palju lihtsam siseneda veebikataloogi ja vaadata kõik poe kaubad üle, kui ühest linna otsast teise utsitada. tunniks poodi, mis ei luba sul täita kõiki oma salajasi unistusi.

Võrguühenduseta ettevõtte maksimaalset klientide ulatust saab mõõta piirkondade kaupa, kuid ausalt öeldes on ebatõenäoline, et inimesed teistest linnadest tahtlikult teie juurde tulevad.

Seega klientide katvuse osas võidab kindlasti veebipood.

Usalduse osas võidab kahjuks või õnneks offline pood. Miks? Inimesed ei ole ikka veel võõrdunud mõttest, et Internet võib petta.

Ja kui mõni on juba hakanud usaldama tuntud saite, mis on end juba kaubamärgina sisse seadnud, siis tundmatu pood tekitab alati hirmu sea kotti saada.

Inimesed elavad tunnete järgi. Kuhu peaks siis kahtlasel saidil pettuse korral pöörduma toetuse saamiseks?

Sellise usaldamatuse põhjuseks on tellimuste maksmise ja kohaletoimetamisega seotud paljud vead ja pettused. Paljud aktiivsed veebiostlejad teatavad, et nad võivad tarnida vale kauba või viivitada kohaletoimetamisega.

Iga kord, kui see tekitab teatud rahutusi: kas toode üldse jõuab? Samuti kardavad paljud ostjad ettemaksu, mis on ka täiesti arusaadav: kust raha otsida, kui “algaja internetiettevõtja” lihtsalt silmist kaob?

E-poes kaupa ei näe: väga sageli ei vasta värv, suurus või mõni muu kvaliteediomadus tegelikkusele. Poes sellist olukorda lihtsalt tekkida ei saa --- kogu kaup on välja pandud.

Kas tasub investeerida: online-äri ja võrguvälise poe tasuvus

Muidugi, kui veebipood ei oleks tulus äri, ei kulutaks keegi sellele oma aega ja raha.

Kuid populaarsus Internetis ei tule ootamatult - selleks peate investeerima ja mitte ainult raha, vaid ka aega, tööjõudu ja vaeva.

Ja kui näete Internetis karjuvaid plakateid “Teenin nädalaga 1000 dollarit”, siis olge kindel - see tulu ei tulnud neile esimesel päeval ja isegi mitte esimesel aastal.

Kui loote võrguühenduseta poe rahvarohkes kohas, saate kasumit teenida kuu aja jooksul pärast ettevõtte avamist. Veebipoega on olukord erinev: robotite ja ostetud külastajate abil saate lõputult liiklust kerida, kuid päris inimesed hakkavad teie saiti külastama isegi mitte esimesel kuul pärast “avamist”. Reklaam tuleb muidugi appi, aga äri ei hakka kohe ära tasuma.

Kulu kliendi kohta: kaupluse ja klienditeeninduse tasuvus

Teeninduse teema peaks algama sellest, et päris pood võtab palju rohkem raha. Maksab ju oma äri tundvate ja klientidega sõbralikud müüjate palkamine palju raha. Sa ei saa kõike ise teha. majapidamistööd ja kus
teenindada kliente.

Veebipoes on kõik veidi lihtsam: kuna 90% juhtudest arutatakse läbi kirjavahetuse teel, saab korraga hallata mitut klienti ilma, et korpus vähimagi kahju tekitaks. Teenindus telefoni või kirja teel on palju kuluefektiivsem kui klientide silmast-silma kohtumised ja kaupluste külastused. Seetõttu võidab siin kindlasti veebipood.

Millist toodet on parem Internetist osta ja millist - - - tegelikkuses?

Mida me kõige sagedamini veebist tellime? Mida pole käepärast ja mida me ise teha ei saa. Lihtsamalt öeldes tellime enamasti eksklusiivse.

Kuid “tüüpiliste” kaupade puhul pöördume enamasti võrguühenduseta poe poole. Tooteid saab osta iga nurga pealt ning nende teenuste saamiseks pole üldse vaja tasulist kohaletoimetamist taotleda.

Kui soovite aga midagi ebatavalist, mida õues asuvast poest osta ei saa, võtke ühendust veebipoega - sealt saate endale sushit tellida, leida ebatavalisi riideid või huvitavaid kingitusi kogu perele.

Sama lugu on teenuste müügiga: juuksuri või torumehe universaalteenust leiab igalt poolt ning tuttavad oskavad soovitada usaldusväärseid inimesi. Seetõttu ei tasu avada universaalseid kaupu ja teenuseid müüvat veebipoodi --- see ei tööta.

Interneti-äri loomiseks peate välja mõtlema uue ainulaadse teema, samas kui võrguühenduseta ettevõtte jaoks piisab tõestatud meetoditest.

Kas toode on olemas: ostu kiirus mõjutab valikut?

Klient tahab kõike korraga: toode peab olema uus, ebatavaline ja samas soodne. Selgitused, et mõnda asja ei toimetata just sel hetkel - - - halb äri.

Tavapoes tuleb kliendil, kes soovib midagi osta, raha kaasa. Ta võtab, mida ta vajab --- ja lahkub. Ja sa pead lihtsalt raha kokku lugema ja ootama tema tagasitulekut.

Mõnikord ei tööta e-pood lihtsalt seetõttu, et kaupa tarnitakse liiga kaua või “tellimuse peale” valmistamine võtab liiga kaua aega, samas kui pärispoes saab kõik ära osta sama minutiga.

Summeerida

Päris- ja veebipoel on palju erinevusi ühe, näiliselt eesmärgiga: müüa toode kliendile nii, et ta oleks rahul ja naaseb uuesti. Mõelge peamistele erinevustele võrgu- ja võrguvälise äritegevuse vahel.

Lugupidamisega Nastja Tšehhova

Kõigepealt vaatame võrgu- ja võrguühenduseta tähendusi. Online on kõik, mis on seotud ülemaailmse Internetiga. Kui me töötame Internetis, siis oleme võrgus. Võrguühenduseta on kõik, mis toimub maa peal väljaspool Internetti. Ma arvan, et see kõik on selge.

Online äri ja offline äri

Mis vahe on traditsioonilisel äril, mida näeme kõikjal Interneti-ärist?

Tegelikult online-äri ei erine palju sellest, millega oleme harjunud.

Internetis on ka erinevaid ettevõtteid, kes pakuvad oma teenuseid ja erinevaid tooteid. On ka ettevõtjaid ja töölisi. On edukaid inimesi ja neid, kes on läbi kukkunud. Kõik nagu sees päris maailm.

Miks siis nii palju Internetti köidab? Miks öeldakse, et saate Internetis väiksema vaevaga palju raha teenida?

Fakt on see, et on inimesi, kes on oma saidile investeerinud vähe raha, muutnud selle populaarseks ja teeninud sellega suuri summasid. Mõned inimesed testivad erinevaid viise tulu, teised loovad kohe oma veebiäri, paljud lähevad lihtsatest viisidest keerukamate juurde. Üks ühendab aga kõiki – inimesed tahavad saada rahaliselt kindlustatuks interneti pakutavate võimaluste kaudu. Ja online-äris on edulugusid aina rohkem.

Veebisaitidel raha teenimiseks on mitu võimalust ja ka veebiäri saab üles ehitada erineval viisil.

Teine erinevus on see, et Internetis toimub kõik palju kiiremini ja Internet kustutab keelepiirid. Interneti kaudu saate läbi rääkida inimestega alates erinevad riigid kulutades samal ajal väikeseid rahasummasid. Saate külastada välismaa ressursse kodust lahkumata, leida vajalik teave loetud minutitega. Reaalses maailmas peate kulutama kõigele palju rohkem aega ja raha.

Kui kavatsete oma ettevõtte üles ehitada tõsiselt, võin teile kindlalt öelda: peate alustama Internetist. Siin eeldab algus vähest rahainvesteeringut ning investeeritud ressursside tasuvuseni on võimalik jõuda suhteliselt kiiresti. Usun, et online-äri on tänapäeval parim viis finantsvabaduse saavutamiseks!

Internetis ilmub iga päev üha rohkem saite - need on väikeste ja suured ettevõtted, saidid ainult raha teenimiseks, saidid inimestele nende hilisema monetiseerimisega ning saidid ainult hobide ja hobide huvides. Ja viimased neist loovad isegi mitte kõige kirjaoskamad koolilapsed. Miks sa siis ei tee endale veebisaiti või ajaveebi, mis võiks sulle tulu tuua?

Vaatame veebipõhise äri eeliseid võrreldes võrguühenduseta:

1. Sa ei pea olema programmeerija

Veebilehe loomiseks programmeerimisoskused muidugi ei sega, aga kui neid pole, siis saab ka ilma hakkama. Nüüd on teatud funktsioone rakendavate saitide jaoks palju erinevaid mootoreid.

2. Eneseväljenduse võimalus

3. Vahet pole, kus sa elad

Väikese rahvaarvuga maalinnas on raske kahte tuhat dollarit teenida – välja arvatud juhul, kui olete Interneti-ressursi omanik. Kui sulle sobib kodulinn, tahad olla lähedastega lähedal ja oled sellega just harjunud, siis pole sul korraliku sissetuleku nimel vaja Moskvat “vallutama” lahkuda.

Teie veebisaidist või blogist saab teie teine ​​kodu. Samal ajal ei ole te seotud konkreetse kohaga, nagu see juhtub offline äri ajades. Kõik, mida vajate oma tööks, on Interneti-ühendusega arvuti.

4. Ei vaja suurt raha

Miks mitte avada veebistuudio või luua oma veebipood? Sest nende avamiseks, mis on seotud kinnisvara rentimise või ostmisega, kallite seadmete, töötajate palkamisega, peab teil olema korralik summa või võtta "kuradi" laen 🙂

Ja veebisaidi käivitamiseks on vaja minimaalseid rahalisi kulusid, kui vajate ainult mingit "rasket" funktsionaalsust, siis tuleb saidi arendamine tellida spetsialistidelt. Ja isegi siis on see mitu suurusjärku odavam kui offline äri. Muidugi on suuri Interneti-projekte, mis nõuavad väga suuri investeeringuid, kuid selliseid projekte me ei käsitle.

Jällegi, minimaalsete finantskulude põhjal saate veebipõhiseid ärisuundi vabalt katsetada. Ja isegi võimaliku ebaõnnestumise korral on teie rahaline kahju tühine.

5. Kaubanduskogemus pole nõutav

Võrguühenduseta ettevõttesse sisenemine on üldiselt keeruline. Raha leidmine ei pruugi olla probleem, ees ootavad tõelised raskused. Tuleb osata kriisiolukorras tegutseda, liitlasi otsida, inimesi palgata ja töölt välja visata, juhtida, katust ja vendi unustada 🙂

Luues ja reklaamides oma ettevõtet võrgus, saate oma plaani peaaegu 100% realiseerida isegi ilma teatud ärioskusteta.

6. Pole vaja makse maksta

Teatavasti on pea kõik võrgus tehtavad finantstehingud maksuvabad. Raha saate kätte tavaliste postiülekannetega, ülekandega isiklikule pangakontole või Interneti-rahakotti.

Ja kui võtate kohustuse registreerida oma äri juriidilise või füüsilise isiku vormis, siis kontrollivad teie tegevust nüüd paljud riiklikud organisatsioonid. Ja lõpuks olete kohustatud maksma makse ja ka selgitama, miks te neid ei maksa, kui selline hetk on 🙂

7. Pole vaja loobuda võrguühenduseta tööst

Saate luua oma veebisaidi, seda käivitada ja avada paralleelselt olemasolevate juhtumitega. Kui lisaks on teil tööl vaba juurdepääs Internetile, saate iga päev (mitte oma põhitöö kahjuks) veeta natuke aega oma "lapsele".
Aga sa võid minna tööle ja teha mitte ainult kellegi teise, vaid ka enda asju 🙂 Ja kui su äri hakkab piisavalt tulu tooma, siis võid julgelt ukse enda järel kinni lüüa ja vabaks inimeseks saada 🙂

Interneti- või võrguühenduseta äri. Mida eelistada? Igaühe eelised ja puudused. Igavene küsimus, kas neid saab ikka kombineerida? Ole paindlik ja tegutse vastavalt olukorrale.

On nädalavahetus, saate lõõgastuda ja lõõgastuda. See on muidugi selline imelik lõõgastustunne, kui ennast väljastpoolt vaadates mõistad, et on aeg tööst pausi teha. Tundub, et kõik on õige, kuid sisemine hääl ütleb teile nii, nii et te pole seda äri ikka veel lõpetanud, midagi on veel parandada. Kas oled järgmiseks nädalaks plaane teinud? Voolu, voolu. Lükkad vaimselt kõik need mõtted endast eemale, istud arvuti taha ja purjetad süstemaatiliselt läbi suure võimsa interneti lainete. Mõnikord isegi ilma erilise põhjuseta. Otsin kasulikku teavet. Kui kena.

Kogu Internet on täis erinevat teavet, nii head kui ka halba. Igal pool vilguvad kaunite reklaamidega bännerid, pakutakse kasulikke linke, pakutakse mitmesuguseid teenuseid. Üks neist on ettevõtte loomine Internetis. Ahvatlev pakkumine. Ja nii on kõik kaunilt maalitud, isegi maagiline.

Saad aru, et võiks midagi uut proovida, see äkki õnnestub, aga sisemine hääl kostab ikka ja jälle, et ole ettevaatlik, vaata, mis ahvatlevad pakkumised on, kas see on reaalne? Äriidee oli teil tõenäoliselt juba ammu. Täpsemalt, sa mõtled sellele teatud sagedusega. Tekivad ainult teatud asjaolud, mis peatavad teie edasise tegevuse sama püsivalt. Tegelikult on need vaid vabandused. Kuigi see on sinu õigus. Sa oled vaba inimene.

Tuleme tagasi oma arutelu teema juurde. Sa õppisid erinevatest allikatest Internetis äritegemist ja tekkis küsimus, kas see on reaalne, kas tasub nendele sündmustele oma aega ja energiat kulutada või siiski oodata paremaid aegu ja korraldada oma äri offline. Ometi on tegelik elu lähemal ja, nagu öeldakse, on tunda, näha ja kuulda.

Alustuseks tahan, et te mõistaksite, et ettevõtlus ja füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsemine ehk nn individuaalne ettevõtlus on kaks erinevat asja. On vaja aru saada, mida luua süsteem või luua endale töökoht on täiesti erinevad mõisted.

Nagu te mõistate, loob juristiks saamine ilma advokaadibüroota, turul oma punkti avamine, blogijaks olemine ja saidil raha teenimine endale töökoha loomine. Jah, on hea, et sul pole ülemust, dikteerid ise oma töötingimused ja muud privileegid, aga ärist oled ikka kaugel, see on lihtsalt töökoht.

Nagu ütles üks väga tubli noormees, äri on see, kui sul on vähemalt kakssada inimest, kes sulle alluvad. Kujutage ette, lihtsalt kuulake seda arvu, mitte ühte ja mitte kümmet, vaid kahtesada. naljakas? Kuidas see väide teie väärtushinnanguid mõjutab?

Nüüd arutame, mille üle parem äri võrgus või võrguühenduseta? Tegelikult jääb see küsimus alati lahtiseks. Näiteks on mul sõpru, kes on interneti suhtes endiselt väga skeptilised, kuid päriselus on nad saavutanud arvestatavaid tulemusi. Kui hakkan neile selgitama Internetis äri tegemise eeliseid, siis nad ütlevad mulle, et vaata, ma näen, ma tean, kellega ja kuidas ma suhtlen, saan aru, kust raha tuleb, sellest on enam kui küll. Ja nad ei vaja isegi internetti. See on nende õigus ja nende valik.

Seega peate nõustuma, et tegevussfääri ja -koha valik sõltub täielikult konkreetse inimese prioriteetidest. Igaüks valib ise, kuidas areneda ja raha teenida. Ja see on hea, kui inimesel on nii väljendunud veendumused. Need viivad ta eesmärkideni, mille ta on endale seadnud. Ja las nad räägivad näiteks minu omaga vastu. Oleme vabad inimesed.

Seetõttu juhinduge valiku tegemisel ainult oma sisemistest veendumustest ja lõpetage igasugune surve väljastpoolt. Enne mõtle ja siis otsusta.

Kui otsustate ikkagi oma äri korraldada, tekib küsimus, kas eelistada veebi või offline. Ma ütlen teile seda, kui teil on elav iseloom, väljendunud oskus inimestega läbi rääkida ja palju-palju sidemeid, siis korraldage offline äri, sest see on kõik vajalik. Aja jooksul saate ise aru, et eluenergia lihtsalt ei lase teil paigal seista, kuid peate selle alati kuhugi panema. Nõutud sularaha, et investeerida oma ideedesse, võite alati oma keskkonnast leida, teie dialoogivõime on lihtsalt hämmastav.

Neile, kes on sunnitud, kardavad või otsivad enamat lihtsaid viise oma võimete realiseerimine, parim väljapääs korraldab veebiäri, eelkõige on parem alustada ajaveebi pidamisega. Eelised on odav algus, peaaegu investeeringute puudumine, erinevate bürokraatlike asutuste ja teiste osalejatega läbirääkimiste puudumine majanduselu. Ja mis kõige tähtsam, kogu maailm on teie jalge ees, mida on offline äris raske teha.

Ettevõtete soov minimeerida ärikulusid, optimeerida protsesse ja leida edukaid valemeid personali motiveerimiseks viis nad ebatavalise otsuseni: saata osa töötajaid koju tööle.

Välismaised ettevõtted on pikka aega kasutanud töötajatega suhtlemise kaugvormi, nagu Google, YouTube või Facebook. Nüüd on Venemaal kaugtöötajate palkamine muutumas populaarseks. Trendi määravad suuremad turuosalised – Tinkoff Bank, Alfa-Bank, Beeline, Roistat, Yandex, Mail.Ru Group, HeadHunter ja paljud teised.

Vaatamata sellele, et Venemaal on kaugtöötajate palkamise kultuur lapsekingades, on üha rohkem kaugjuhtimisstiiliga väikeseid ja keskmise suurusega ettevõtteid. Ekspertide hinnangul töötab aastaks 2020 kaugtööd enam kui 20% Venemaa elanikkonnast, 2016. aastal oli see näitaja juba 12%. Kaugtöötajad on need töötajad, kes töötavad alaliselt konkreetses ettevõttes, kuid asuvad geograafiliselt kodus.

Kaugvärbamise trendi põhjustavad kaks põhjust.

1. Suured turuosalised soovivad töötada parimate töötajatega ja mitte piirduda ainult konkreetse linna territoriaalse palkamisega.
2. Väikesed ja keskmine äri näeb kaugvärbamises kokkuhoidu kontori- ja kontoritehnika arvelt, töötajate palkadelt, töötajate palkamisel väikelinnadest.

Selleks, et osa oma ärist efektiivselt kaughaldusstiilile üle viia, pead mõistma ettevõtte valmisolekut kaugjuhtimiseks. Kõige ilmsemaks probleemiks saab kaugtöötajate kontroll kaugmeeskonna moodustamisel. Enamik ettevõtteid, mida esindavad juhid, on harjunud oma töötajate tööd jälgima visuaalse kontakti kaudu. Seda probleemi süvendab puudumine visuaalne kontroll personali kaugjuhtimiseks.

Tavaliselt, kl väikesed ettevõtted kõik juhtub juhuslikult. Esiteks võtab ettevõte tööle töötajad, inimesed asuvad tööle. Ja alles siis hakkavad nad mõne aja pärast ette kirjutama tööreegleid, juurutama analüütilist süsteemi, õppima juhtima äritegevuse tulemuslikkust, arvutama Roi-d jne. Ja mõned väikese ja keskmise ettevõtte segmendi "käsitöölised", vältides süsteemi töömeetodeid , ka jätkuvalt eksisteerida kaoses.

Ilmselgelt ei võimalda kaootiline töö ilma reguleeritud reegliteta ettevõtetel laieneda. Ja kaugvärbamisega muudab analüütika, ettekirjutatud reeglite ja metoodikate puudumine isegi 10 töötajaga ettevõtte veelgi suuremaks kaoseks.

Järeldus on järgmine: ettevõte on valmis üle minema kaughaldusvormingule, kui juhtkond ja ettevõtte omanikud teavad, kuidas luua ja rakendada ettevõtte struktuurisiseselt ettenähtud interaktsioonireegleid, kuidas äritegevust juhtida. põhinäitajad. Sel juhul ei räägi me ettevõtte mastaapsusest, vaid juhtimisoskuse tasemest. süsteemne lähenemine ettevõtte enda loomiseni.

Enne ettevõtte kaugjuhtimisstiilile ülemineku alustamist on vaja hinnata selliste komponentide olemasolu ettevõttes nagu:

• raamatupidamis- ja analüütikasüsteem;
• ettenähtud rollid ja ülesanded iga ametikoha kontekstis;
• töötajate/osakondade töö kvaliteedi ja tulemuslikkuse hindamise standardid;
• ettevõttesisesed käitumisreeglid ja suhtlemine juhtkonnaga;
• koolitusmaterjal ettevõtte toote kohta;
• koolitusmaterjal personali teadmiste parandamiseks;
• aruandlussüsteem, ülesannete seadmine ja nende kontrollimise viisid.

Kaughaldusstiil eeldab raamatupidamis- ja analüütikasüsteemi, CRM-süsteemi, mida saab kasutada numbrite analüüsimiseks või ülesannete jälgimiseks. Näiteks veebipoodide jaoks sobib suurepäraselt "Retail CRM"; müügiks jaemüügiks või hulgimüügi klient kõnede või kohtumiste kaudu sobib "amoCRM" hästi; ettevõttesiseste protsesside arvestamiseks on Megaplan suurepärane lahendus ning raamatupidamine teenus "Minu äri".

Enne tööle asumist ja kaugtöövormingule üleminekut on vaja iga ametikoha jaoks ette näha töötaja rollid ja ülesanded, kliendiga töötamise reeglid, teiste töötajate või osakondadega suhtlemise reeglid.

Ettevõtete juhid ei pea ainult aru saama, mis on metoodika ja miks seda vaja on. Nad peavad teadma, et töötajate kontroll ei ole "definitsiooni järgi" hea või halb, vaid näitajate järgi. Numbrite kontrollimiseks on oluline juurutada aruandlussüsteem. Ülesantud ülesannete kontrollimiseks on oluline rakendada "ülesannete plaani", mis määrab töötaja konkreetsed tegevused ja nende täitmise tähtajad.

Kogenud juht peab eelnevalt ette kirjutama kaugtöötajate ja juhtkonna vahelise suhtluse reeglid ja käitumisparameetrid.

Reeglid tuleb enne tööle minekut töötajale teada anda ja õppimiseks anda. Selle jaoks:

• jagada, kellel on millised rollid ja ülesanded, anda juhiseid;
• määrata tööaeg ja töökohal saadavus internetis;
• määrata vastuse määr küsitud küsimus(näiteks tunni jooksul alates selle kättesaamisest);
• koolitada CRM süsteemi, kus on näha töötaja tegevus (töö kvaliteet kõnede kuulamise kaudu, lõpptulemus läbi indikaatorite);
• õpetada tooteteadmisi (mis on ettevõtte eripära, kes on konkurendid, millised on eelised lõppkliendile, mis on unikaalsus jne)

Kaugtöötajatega tõhusaks suhtlemiseks on vaja hoolitseda "ühtse teabevälja" eest.

Näiteks saab Skype’i kasutada meeskonnasiseseks suhtlemiseks, kirjavahetuseks luua sisevestlusi ning Skype’i abil veebis infot vahetada. email; teabe salvestamiseks, juurdepääsuga pilvedraivi kasutamine teabe vaatamiseks või muutmiseks; kasutada koosolekuteks veebiseminari ruume.

Algstaadiumis tuleks ainult osa ettevõttest veebis üle anda. Näiteks analüüsiosakond, kõnekeskus, müügiosakond. Riskide minimeerimiseks on vaja seda teha olemasoleva kontoristruktuuri alusel. See tähendab, et mitte lõhkuda ja midagi uut ehitada, vaid moodustada paralleelselt ja koolitada väikestes osakondades. Pärast seda, kui reeglid on täiuslikud ja ilmsed, on võimalik kogu ettevõte kaugvormingusse üle viia ja kontoritöötajad järk-järgult laiali saata. See aitab vältida vigu ja raskusi.

Nüüd on enam-vähem sobiv ametlik lahendus kaugtööliste töölevõtmiseks tähtajaline leping GPC (tsiviilõiguslik iseloom). Haruldased ettevõtted teevad töötaja vastavalt tööraamat, sest meie seadusandlus on keskendunud kontorisuhetele töötajatega. Tööraamatu alusel ametlikult tööle võtmisega kaasnevad riskid eeskätt tööandjale endale - töötaja kukkus kodus olles ja lõi pea vastu lauda. Ühest küljest on ta kodus; teisalt on töö taga sel ajal kaugtöö. Kes vastutab hetkel tema tervise eest? Juriidiliselt vastutab ettevõte. Kuid tegelikult pole see sugugi nii. Seetõttu praegune reguleeriv raamistik ilmselgelt on vaja parandusi, lisades selgitusi töötajate kaugvärbamise kohta.

Kuid vaatamata kontrolliraskustele, registreerimise õiguslikele aspektidele ja erinevatele hirmudele kaugvärbamise ees on suundumus näha: suund on omandamas normivormingut ning värbamislehtedele ilmub üha rohkem kaugvabu töökohti ja neile kandideerijaid.

Mis on parem? Rongi viimasele vagunile sissesõidurööbastel järele joosta? Või on see juba praegu oma äri optimeerimine, uurides kaugvärbamise valdkonda, luues Venemaal kaughaldusstiili kultuuri? - Küsimus on retooriline.