Delli päritoluriik. Vabad töökohad firmas «DELL. Areng arvutiseadmete maailmaturgudel

Tootja Dell

Dell on kiiresti kasvav arvutitootmisettevõte. Selle asutas 1984. aastal Michael Dell USA-s ning juba 1987. aastal siseneb ettevõte Euroopa turule. Michaelist sai Ameerika Ühendriikide ajaloos noorim juht, kelle ettevõte pääses autoriteetse äriväljaande TOP 500 reitingusse. Mis võib viia nii suure eduni? Alates esimesest päevast tänaseni on ettevõttel kolm peamist põhimõtet: - ärge kunagi müüge vahendajate kaudu - unustage varud - maksimaalne austus tarbija vastu Kunagi olid sellised põhimõtted revolutsioonilised ja paljud olid otsemüügi suhtes skeptilised, kinnitades, et see ei tööta kõik. Küll aga meelitas ostjaid madal hind, mis sai võimalikuks vahelishinna puudumise tõttu ja sellest kirjutatakse nüüd paljudes majandusõpikutes. Esimest korda tööstuse ajaloos tutvustas Dell ideed Interneti kaudu. Kaubanduskäive kasvas kiiresti ja kui kontserni esimestel eksisteerimisaastatel oli sissetulek alla 300 tuhande dollari, siis kaheksa aasta pärast kasvas see näitaja 50 miljardi dollarini. Ja seda hoolimata asjaolust, et algkapital oli vaid tuhat dollarit. Klientidega seoses on ka kolm olulist aspekti: tarnida täpselt selline arvutimudel, mida ostja vajab (firma pakub hetkel üle kahesaja konfiguratsiooni), komplekteerige see kõige rohkem lühike aeg ja teostada regulaarset hooldust. teeninduskeskused Venemaal on Dellil rohkem kui sada. Hetkel on ettevõttel esindused mitte ainult Ameerika Ühendriikides, vaid kogu Euroopas, lisaks on ettevõte alates 2004. aastast edukalt tegutsenud Jaapanis. Tuleb märkida, et Aasia esindus ise on muutunud ettevõtte kõige kasumlikumaks ja kiiremini kasvavaks. Viimasel ajal on ettevõte aktiivselt arenenud jaemüügivõrk ja laiendab ettevõtete toodete nimekirja. Tänapäeval on Dell nii süle- kui ka arvutite ja erinevaid seadmeid andmete salvestamine jne Delli tooted on ISO 9002 sertifikaadiga, mis tähendab, et ettevõttel on range kvaliteedikontroll kõikidel tootmisetappidel. "Teeme iga toimingu kõrgeima kvaliteediga" - korporatsiooni presidendi vankumatu avaldus - see on tõenäoliselt põhjus, miks Delli tooted koguvad selles valdkonnas üha rohkem kuulsust infotehnoloogiad. Ettevõte on oma valdkonnas saavutanud usaldusväärseima äripartneri maine, ei jää alla uuenduslikele trendidele, uuendades pidevalt tooteid ja juurutades uusi tehnoloogiaid.

*tootjariik viitab riigile, kus bränd asutati ja kus asub peakontor

Teie püüdlused ja meie ootused. Saagem koos hakkama. # Mine Suur Võida Suur

Delli töötajad ei lõpeta kunagi õppimist ja arenevad pidevalt professionaalselt. Toetame isiklikke ja Professionaalne areng nii palju, et nad lõid isegi terve töökultuuri. Delli töötajatele pakutakse laia valikut programme, mis parandavad praeguse rolli oskusi ja arendavad juhi omadusi, mis võivad oluliselt mõjutada edasine areng karjäärid.

Teame, et juhtimise olemuse määrab suuresti see, kuidas edu saavutatakse. Kuid veelgi olulisem on see, kuidas aitame teistel edu saavutada. Püüame kasvatada kõigis oma töötajates kindlustunnet, sihikindlust ja enesekindlust, et nad saaksid oma potentsiaali täielikult ära kasutada. Kinnitame suur tähtsus kuidas meie juhtimine mõjutab neid, kes meid järgivad. Investeerime neisse, loome tingimused nende arenguks ja teeme kõik endast oleneva, et aidata neil saavutada oma püüdlusi ja saavutada paremaid tulemusi, töötades Dell Technologiesi ja meie klientide hüvanguks. Delli karjääriarendus on koostööprotsess, mis hõlmab üksikisikuid, juhendajaid ja kogu organisatsiooni. Koos töötades saame viia teie huvid ja püüdlused vastavusse Delli eesmärkide ja strateegiaga ning ühiselt arendada individuaalne plaan arengut.

Delli karjäärimudel

Järgneb karjäärikasv Dellis mudelid 70/20/10 mis hõlmab isiklikku arengut kolmes erinevas kategoorias:

70% kasvust tuleb töö käigus saadud kogemustest

• Avastage võimalused oma professionaalsete oskuste parandamiseks
• Arendage oma tugevusi, osaledes keerulistes erakordsetes projektides
• Koostage oma isiklik arengukava

20% kasv saavutatakse teistelt töötajatelt õppimise kaudu

• Otsige endale mentor
• Liituge Delli töötajate ressursirühmaga

10% kasvu tagavad planeeritud koolitused ja koolitused

• Kasutage planeeritud õppimisvõimalusi
• Tuletage meelde, mida olete oma juhilt õppinud
• Kasutage saadud teadmisi oma töös

Seda mudelit aktsepteeritakse tööstuses standardina ja seda peetakse erinevate osakondade erinevatel tasanditel töötajate jaoks kõige tõhusamaks. karjääriredel. Iga töötaja saab kasutada kõiki olemasolevaid ressursse. Töötajad koos kuraatoriga koostavad individuaalse arengukava ning püüavad seda plaani järgida ja oma eesmärgid kindlaksmääratud aja jooksul saavutada.

Meie sotsiaalpakett sisaldab:

• konkurentsivõimeline palgad
• Iga-aastane tasuline lisapuhkus
• Töötajate ja nende pereliikmete (mees/naine, lapsed) täiendav ravikindlustus, mille katab täielikult tööandja
• Töötajate elu- ja õnnetusjuhtumikindlustus
• Töötajakindlustus välismaale reisides
• Isikliku auto kasutamise hüvitis ja bensiinikulud teatud kategooria ametikohtadel
• Osaline treeningkulude hüvitamine

Meie kontorid:

Moskva, m. Begovaja, st. Begovaya, 3., hoone 1, ärikeskus North Star
Peterburi, Sredny pr-t VO, 36/40, 5. korrus, BC Ostrov
Jekaterinburg, st. Bolšakova, 70, kontor 502, 5. korrus, eKr Korin
Novosibirsk, st. Krasnojarskaja, 35-aastane. 1410, 14. korrus, BC Greenwich
Ukraina, Kiiev, st. Grigory Skovoroda, 19, 7. korrus, BC Podol Plaza
Kasahstan, Almatõ, Dostyki avenüü, 282, 2. korrus, Chagala ärikeskus

jobs.delltechnologies.com

Fakte ettevõtte ajaloost:

Dell Technologiesist saab maailma suurim erasektori IT-ettevõte.

Unikaalse organisatsioonilise struktuuriga saab ettevõte paindlikult uuendusi teha nagu idufirma ja teha pikaajalisi investeeringuid teadus- ja arendustegevusse, ühendades suurettevõtte usaldusväärsuse, teenuse kvaliteedi ja globaalse ulatuse.

Ettevõte koosneb ainulaadsest ettevõtete perekonnast, sealhulgas Dell, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, Virtustream ja Vmware.

Uus firmaühendab Delli tugeva positsiooni VKE- ja keskmise turu segmendis EMC tugeva positsiooniga ettevõtete segmendis ning juhib 2 triljoni dollari suuruse IT-turu paljudes olulistes ja kiiresti kasvavates valdkondades.

2016. aastal hakkasid eksisteerima uued kaubamärgid – Dell Technologies ja Dell EMC.

Dell Technologies teenindab 98% Fortune 500 ettevõtetest ja koondab mitmeid juhtivaid ettevõtteid turul. Suurimad ja tuntumad neist on Dell Thin Client Solutions ja Dell EMC Infrastructure Solutions.

Ettevõte teenindab igas suuruses kliente 18 riigis valdkonna kõige laiaulatuslikuma uuenduslike lahenduste portfelliga servast pilveni, sealhulgas ettevõttesisest IT-d.

Võtmehetked meie ajaloos

Ettevõtte ajalugu sisaldab palju huvitavaid hetki. Mõnest olulisemast sündmusest on võimatu rääkimata jätta.

• Turule on tulnud maailma suurim IT eraettevõte. 7. september 2016 Dell Technologies teatas, et on lõpetanud EMC Corporationi omandamise, luues ainulaadse ettevõtete perekonna, mis pakuvad organisatsioonidele kriitilist IT-infrastruktuuri. digitaalsele ärile üleminekuks, IT ümberkujundamiseks ja kõige olulisema vara - teabe kaitsmiseks. See tehing on loonud turul 74 miljardi dollari suuruse aastakäibega (2016. majandusaasta seisuga) juhtiva tegija, kellel on ulatuslik IT-lahenduste portfell klientide vajaduste rahuldamiseks sellistes kiiresti kasvavates valdkondades nagu hübriidpilv, tarkvara. - määratletud andmekeskus, koondatud infrastruktuur, PAAS / platvorm teenusena, andmeanalüütika, mobiilsuse tugi ja küberturvalisus. michael dell, Dell Technologiesi direktorite nõukogu esimees ja tegevjuht ütles: „Oleme tunnistajaks uue tööstusrevolutsiooni algusele. Iga minutiga muutub meie maailm intelligentsemaks ja omavahel seotud, sulandub see lõpuks asjade Interneti tohutu maailmaga, avades meie klientidele uskumatuid võimalusi. Seetõttu lõime ettevõtte Dell Technologies. Meil on tooted, teenused, talendid ja ülemaailmne kohalolek, et olla muutuste agent ning suunata suuri ja väikeseid kliente nende digitaalsel äriteekonnal.
• Delli ettevõtted mais 2014 pööratud 30 aastat! Täname oma töötajaid, kliente ja kliente koos läbitud põneva teekonna eest, meid ootab ees veel 30 aastat, täis entusiasmi ja uusi ambitsioonikaid eesmärke!
• märts 2014 Dell sõlmis uue tehingu uue ettevõtte Statsoft omandamiseks. Statsofti STATISTIKA tootesari ühendab endas mitmesuguse statistilise analüüsi võimalused ning pakub soodsaid ja lihtsaid lahendusi keskmise suurusega ettevõtetele. Rohkem kui 1 miljon kasutajat 60 riigis üle maailma valivad just selle ettevõtte lahendusi. Statsofti tooted kuuluvad nüüd Delli tarkvara gruppi.
• 13. september 2013- Dell teatas, et pärast hääletust kiitsid Delli aktsionärid heaks ettepaneku, mille kohaselt Delli asutaja, esimees ja tegevjuht Michael Dell ostab Delli koostöös IT-investeerimisettevõttega Silver Lake Partners. Tehingu kogusumma oli ligikaudu 24,9 miljardit USA dollarit. Tehing sõlmiti kolmanda eelarvekvartali lõpus. 2013 aasta. "Mul on selle tulemuse üle ülimalt hea meel ja olen pühendunud sellele, et pühendada kogu oma energia ja jõupingutused Delli kasvatamiseks tööstusharu juhtivaks skaleeritavate täielike IT-lahenduste pakkujaks," ütles Delli juhatuse esimees ja tegevjuht Michael Dell. - nagu me muutume Privaatne firma Usaldusväärse partneriga erakapitalifondis töötame oma klientidega sihipäraselt ja tõhusalt ning teeme dünaamiliselt uuendusi, et aidata oma eesmärke saavutada. Soovin tänada meie 110 000 töötajat üle maailma, kes on jätkanud järjepidevat ja tõhusat tööd meie klientide hüvanguks kogu selle aja. Kuna meie ettevõte laiendab oma ettevõttelahenduste ja äriteenuste valikut, on meie inimesed jätkuvalt meie kõige väärtuslikum ressurss, mis määrab meie edasise edu.
• Alates 2012. aasta algusest Delli tunnustatakse IT-ettevõttena, mitte ainult personaalarvutite ettevõttena. Dell Corporation, kes keskendub jätkuvalt oma strateegilistele valdkondadele nagu lõppkasutaja andmetöötlus, ettevõttelahendused, tarkvara ja teenused, laiendab oma tooteportfelli, omandades selliseid ettevõtteid nagu AppAssure, SonicWALL, Perrot Systems, Clerity, Wyse, Quest, Gale Technologies. , Secure Works, Force10 Networks ja teised
• 2011 - DELL Corporationi jaoks üks edukamaid aastaid kasumlikkuse näitajate saavutamisel, eelkõige ettevõttelahenduste ja -teenuste divisjonis. Gartneri sõnul 2011 Dell oli ülemaailmsel personaalarvutite turul kolmandal kohal 12,1% osakaaluga.
• 2005 - Dell on Fortune'i Ameerika imetletuimate ettevõtete edetabelis esikohal.
• 2001 - Dell Corporation on maailma arvutisüsteemide tarnijate seas esikohal.
• 1996 - Ilmub veebisait Dell.com, mis juba kuus kuud pärast avamist hakkab tootma müügitulu 1 miljon dollarit päevas.
• 1992 - Dell teeb oma esimese Fortune 500 nimekirja ja Michael Dellist saab kõigi aegade noorim tegevjuht, kes nimekirja sattunud.
• 1985 - ettevõte andis välja oma esimese arvuti "Turbo PC".
• 1984 - Michael Dell, 19-aastane, asutab koos ettevõttega PC's Limited põhikapital 1000 dollarit ja revolutsiooniline nägemus tehnoloogiatööstusele.

kultuurikood

Teame, et meie kultuur loeb palju ja määrab, kuidas me äri teeme, turule läheme ja juhime. Kultuur peegeldab seda, mis on meile oluline ja millesse oleme valmis investeerima. See määratleb meid ühena. Kultuur materialiseerub iga sekund tegudena, avaldudes selles, kuidas me töötame ja juhime. Teame, et meie kultuur on kõigi meie praeguste ja tulevaste saavutuste aluseks. See on meie kultuurikood. #Kultuurikood

Meie väärtused

Võit koos

Innovatsioon

tulemused

Pühendumine eetilistele põhimõtetele

Usume, et meie kliendisuhete mudel on meie peamine eristav tunnus ja meie edu võti.

Usume siiralt oma inimestesse ja hindame neid kõrgelt. Koos oleme potentsiaalsemad, efektiivsemad ja saame tööst rohkem naudingut.

Usume, et meie võime luua innovatsiooni ja julgustada uuenduslikku mõtlemist on suurepärane inspiratsioon kasvuks, arenguks ja eduks.

Usume, et vastutame parimate tulemuste ja erakordsete tipptaseme standardite saavutamise eest.

Usume, et eetilised äripõhimõtted peaksid alati juhinduma meie võidupürgimisest.

Positiivse kasvu toetamine. Inimkonna arengu tagamine

Kõik, mida me teeme, on liikumapanev jõud üks lihtne eesmärk: tehnoloogiliste lahenduste loomine, mis aitavad kaasa inimkonna arengule. Selle eesmärgi aluseks on meie sügav veendumus, et tehnoloogial on jõud maailma muuta ja see on inimeste jaoks oluline edutegur.

Mõned meie viimaste aastate saavutused:

• → Meie Delli eesmärk on meid ümbritseva maailma pidev täiustamine. Vaadake meie viimast 2020. aasta Legacy of Good plaani värskendust.
• → Dell on teinud koostööd mitme tervishoiuteenuse osutajaga ja teadusinstituudid luua parimaid ja tõhusamaid lahendusi lastevähi vastu võitlemiseks. 2011. aastal otsustati suunata oma jõupingutused võitlusele neuroblastoomiga, mis on üks raskemini ravitavaid vähivorme. Delli tehnoloogia on vähendanud haigete laste tööaega 7 päevalt 4 tunnini, aidates säästa paljude laste elusid.
• → Ethisphere Institute tunnistab meid juba viiendat aastat üheks eetilisemaks ettevõtteks maailmas.
• → Dell on Diversity Inc. poolt 10 parima ülemaailmse mitmekesisuse ettevõtte edetabelis 4. kohal.
• → Dell sisenes kõige "rohelisemate" nimekirja globaalsed ettevõtted(Parimad ülemaailmsed rohelised kaubamärgid). Meie oleme esimesed: keeldus eksportimast e-jäätmeid arengumaadesse; hakkas kasutama materjale nagu bambus ja seened; pakkuda oma klientidele tasuta ülemaailmset ringlussevõttu; Tutvustame tööstuse esimest "ookeani plastikust" pakendit.
• → Oleme alates 2012. aastast vähendanud oma tooteportfelli energiamahukust 60% võrra – ja serveri kohta 75%.
• → Oleme Etioopias andnud üle 1,2 miljonile lapsele arvutid ja andnud üle 16 miljoni tunni IT-koolitust õpetajatele ja direktoritele.
• → Oleme esimesed, kes korraldavad ekskursioone oma tehastes ja tarnijate tehastes, et suurendada oma äri läbipaistvust.

Dell Technologies Strategic
brändide perekonna video

Täielik ülevaade
Dell Technologies
virna video

5. novembril 2017 toimus Moskvas Delli EMC foorum “Realize digital transformation”, mis tõi kokku ligikaudu 1500 IT-sektori osalejat.

Dell EMC ja Dell kuuluvad Dell Technologies ettevõtete gruppi koos Pivotali, RSA, SecureWorksi, Virtustreami ja VMware'iga. Ettevõtete uuenduslikud lahendused ja asjatundlikkus tehnoloogiliste lahenduste ja teenuste vallas on teenitud usaldus üle maailma.

Digitaalne transformatsioon nõuab ümberkujundamist kolmes võtmevaldkonnas:

• IT (IT transformatsioon)
• Personal (töökoha ümberkujundamine)
• Turvalisus (turvasüsteemide ümberkujundamine)

Dell ja EMC on teinud koostööd, et pakkuda igas suuruses ettevõtetele kõige laiemat valikut tooteid, lahendusi ja teenuseid, mida nad täna vajavad. Unikaalse lahenduste portfelli, kogutud kogemuste ja teadmistega on Dell EMC turul ainulaadne positsioon.

Digitaalne transformatsioon

Varsti ei jää ükski tööstus digitaliseerimisest puutumata. Turule tulevad uued ettevõtted ja muutuvad ka tooted ise. Selles uues keskkonnas on võtmeroll sellel tarkvara. Dell EMC aitab teil uute rakenduste ja nutiseadmete abil oma ettevõtet kiiremini moderniseerida ja ümber kujundada ning andmeanalüütika abil saada üldpilti.

IT ümberkujundamine

Dell EMC aitab organisatsioonidel moderniseerida, automatiseerida ja muuta oma andmekeskusi täiustatud (hüper)konvergeeritud infrastruktuuri, serverite, salvestus-, võrgu- ja andmekaitsetehnoloogiate abil. See loob tugeva aluse IT ümberkujundamiseks hübriidpilve juurutamise ja ettevõtte ümberkujundamiseks pilverakenduste ja suurandmete lahenduste loomise kaudu.

Töö ümberkujundamine

Tänapäeval on töömudelis muudatus, mil töötajad ei ole enam seotud kindla töökohaga. Uus mudel meelitab ligi andekaid inimesi, sest nad saavad vabaduse töötada seal, kus on mugav ja tõstavad oma tootlikkust. See on võimalik tänu uuenduslikud tehnoloogiad, mis pakuvad tõhus juhtimine seadmed ja suurem kaitse. Dell pakub tugevaid heterogeenseid seadmehalduslahendusi, mis võimaldavad IT-juhtidel vastata erinevate kasutajate ootustele.

Turvasüsteemide ümberkujundamine

Tänapäeval, täieliku digitaliseerimise ajastul, on IT-taristu turvalisus ja turvalisus võtmetähtsusega. Kindlasti tuleb ümber mõelda juba aegunud lähenemisviisid ettevõtte andmete ja seadmete kaitsmiseks. Dell EMC pakub laia valikut vastupidavaid ja usaldusväärseid rakendusi, süsteeme ja nõustamisteenuseid varundamiseks, katastroofi taastamiseks ja arhiveerimiseks, talitluspidevuse tagamiseks ja usaldusväärseteks pilveteenusteks. Dell EMC pakub kliendiandmete kaitset, pilvandmekaitset, autentimist ja ohtude tuvastamist ning andmekaitset kogu virtuaalse töölaua infrastruktuuri ulatuses seadmetest andmekeskuseni.

Eesmärgiks saada IT-pakkuvaks ettevõtteks komplekssed lahendused, aastal 2012. Dell teatas osakonna loomisest Tarkvara osakond, mis põhines mitu aastat tagasi 3,9 miljardi dollari eest soetatud Perot Systemsi varadel ja mitmel väiksemal projektil, nagu näiteks pilvelahenduste pakkuja Boomi.

Delli strateegia on jätkata erinevate ettevõtete lahenduste pakkujate omandamist. Niisiis, septembril 2012 Dell omandas ettevõtte Questi tarkvara.

Questi omandamisega toob Dell klientideni üle maailma valdkonna juhtivaid, eristatavaid ja hõlpsasti hallatavaid lahendusi. Delli lahendused on rikastatud tarkvaraga, mis võimaldab teil teostada kogu protsessikeskkonna jälgimine ja kontroll klient.

Meie tarkvara tootesari pakub laia valikut lahendusi kõige levinumate ja keerukamate IT-probleemide lahendamiseks. Need otsused puudutavad teabe kaitse, andmebaasihaldus, kasutaja identiteedi ja juurdepääsu haldamine, Windowsi infrastruktuuri haldus ja kasutaja töölauahaldus.

Tehnilise tähtsuse tõttu kõrge kvaliteet toodeteks, mis vastavad rahvusvahelistele äristandarditele, oleme saanud Microsofti kuldsertifitseeritud partner.

Venemaal on kaks Delli tarkvara arenduskeskust: Moskvas ja Peterburis.

www.software.dell.com

Meie eesmärk on muuta Dell Venemaal üheks parimaks töökohaks. Oma peamiste prioriteetide hulgas tõstame esile viis peamist algatust: juhtide edenemine, isiklik areng, kultuuriline mitmekesisus, bürokraatlike protseduuride vähendamine ning töö- ja eraelu tasakaalu saavutamine. Lisaks on Indeed analüüsinud üle 72 miljoni hinnangu ja arvustuse, et välja selgitada, millised ettevõtted on parimad töö- ja eraelu tasakaalu loomisel ning pole üllatav, et meie oleme üks neist!

Dellil on järgmised sündmused ja programmid:

Heategevuslikud ja vabatahtlikud üritused:

• abi erinevatele heategevusorganisatsioonid(lastekodud, madala sissetulekuga inimesed)
Programm Tooge lapsed tööle

Michael Delli visiit Venemaale, juuni 2013



naised tegutsemas

Programmi käivitamine Venemaal 2012. aastal. Meie ettevõte on loonud kogukonna, kus üle 8000 mehe ja naise jagavad iga päev erialaseid kogemusi ja teadmisi. Naised tegus kogukonna eesmärkideks on luua naistele mugav töökeskkond ja aidata arendada nende juhiomadusi. Näiteks:

• Tell Delli iga-aastane töötajate uuring näitas, et nad hindavad kõrgelt ettevõtte töö- ja eraelu tasakaalu keskkonda. Lisaks on Indeed analüüsinud üle 72 miljoni hinnangu ja arvustuse, et välja selgitada, millised ettevõtted on parimad töö- ja eraelu tasakaalu loomisel ning pole üllatav, et meie oleme üks neist!
• Delli tunnustatakse kui üht juhtivat tööandjat naistele mugava töökeskkonna loomisel (Diversity Inc. Top 50, National Association of Female Executives, Working Mother's Magazine, Open Compliance & Ethics Group, Society of Women Engineers ja Anita partnerite andmetel Borg ja katalüsaator). Selle toetuseks väärib märkimist, et Dell on Glassdoori hinnangul kantud 25 parima naiste IT-ettevõtte nimekirja.

Dell puhtalt teie.
Dell. Ainulaadne sina. (kasutatakse Austraalias)
Lihtne nagu Dell.
Ole otsekohene.

Selle ettevõtte - ühe juhtiva sülearvuti, netbookide, lauaarvutite, serverite ja ka nutitelefonide tootja - ajalugu on ennekõike selle asutaja Michael Delli ajalugu. Tema elu on täiuslik näide "Ameerika unistusest", mis on täitunud.

Mike sündis 1965. aastal Houstonis, Texases (Houston, Texas). Veel koolipoisina kehtestas ta end ettevõtliku inimesena. Ajal, mil eakaaslased olid huvitatud ainult mängudest, teenis Mike teismelise jaoks päris korralikke summasid.

Vanemate nõudmisel läks noormees õppima Austini Texase ülikooli hambaarstiks. 19-aastaselt hakkas ta müüma enda disainitud arvuteid. Asjad läksid hästi ja Mike otsustas asutada oma ettevõtte, kutsudes seda PC's Limited, millel algkapital 1000 dollari eest. Ta oli nii edukas, et edasine õppimine kaotas igasuguse mõtte. Michael lahkus ülikoolist ja asus täiskohaga ärisse. Seega võib 1984. aastat pidada kaasaegse Delli asutamiskuupäevaks.

1987. aastal muutis ettevõte oma nime Dell Computer Corporation, mille alusel see eksisteerib kuni 2003. aastani. Tulevikus, kuna ei toodetud ainult arvuteid, võeti kasutusele uus nimi - praegune Dell Inc..

Dell läks ajalukku kui üks kiiremini kasvavaid. Kui Mike oli vaid 26-aastane, oli tema ettevõte juba nimekirjas Fortune 500. Väga kiiresti pääseb ta USA rikkaimate inimeste nimekirja. 39-aastaselt lahkub Dell juhi kohalt, jäädes samal ajal direktorite nõukogusse.

Mis on siis edu Dell? Lisaks asutaja ettevõtlikkusele ja visadusele, peamiselt nende aastate jaoks ebatavalise lähenemisviisiga, kauples ettevõte oma toodetega isiklikult, ilma vahendajate teenuseid kasutamata. Uus ärimudel on end igati õigustanud. Esiteks, vahendajate puudumise tõttu vähenes oluliselt arvutite maksumus. Ja siis oli kasutajatel võimalus tootjaga isiklikult ühendust võtta ja teatada kõigist leitud puudustest, väljendada oma rahulolematust. Seega saaks ettevõtte juhtkond õigeaegselt teada toodete puudustest ja need kiiresti kõrvaldada. Selline lähenemine osutus õigustatuks nii läänes kui idas.

Peaasi, mis silma paistab Dell selliste ettevõtete seas on need kolm peamist põhimõtet, milleks on see, et ei tegele vahendajatega, ei loo kunagi laoseisu (ja seetõttu on valmis igal hetkel täielikult suunda muutma) ning mis kõige tähtsam, näita üles maksimaalset austust ja tundlikkust suhtlemisel. kliendid. Dell pakub laia valikut soovitud mudeli konfiguratsioone. Klient saab valida laias valikus kerevärvi.

Vaatamata arenguprotsessi dünaamilisusele on aga ajalugu Dell mida ei erista silmatorkavad faktid. See on raske töö, edukad lahendused ja erinevad arvutitehnoloogia mudelid, mille hulgas polnud ühtegi väga eredat ja huvitavat seadet. Püüdes võistelda Apple, Dell arendab stiilsete sülearvutite sarja Adamo. Seadmed osutusid huvitavaks, meeldejäävaks, kuid üldiselt tervitati neid avalikkuse poolt üsna lahedalt.

Praeguseks on ettevõtte töötajate arv juba kümneid tuhandeid ja tulud ulatuvad miljarditesse.

Ettevõtte peakontor asub Round Rockis, Texases, USA-s (Round Rock, Texas, USA)

Huvitavaid fakte:

Rääkima Dell, ei saa mainimata jätta mõnda huvitavat fakti, mis on seotud nii Delli kui ka teise kuulsa Ameerika ettevõttega - Apple.

* * *
Arvutitehnoloogia ajaloo tundjad mäletavad, et eelmise sajandi lõpus Apple oli pankroti äärel. Arvamused teemal “mis Apple peab päästmise nimel tegema? Sarnase teemaga artikleid ilmus nii vähetuntud kui ka väga lugupeetud ajakirjade lehekülgedel. Kuid tegelikult ei uskunud keegi "puuviljaettevõtte" päästmisse. Kui Mike Dellilt samasugune küsimus esitati, vastas ta, et parim lahendus oleks firma laiali saata ja raha jagada panustajatele. Vastuseks Apple märkis, et nüüdsest peetakse teda just nimelt oma peamiseks konkurendiks Dell. Ja Steve Jobsi geenius võimaldas mitte ainult vastu seista, vaid ka ületada hiljutist rikkujat kapitalisatsiooni poolest (kuigi suurem osa turust kuulub endiselt Dellile).

* * *
Ühel päeval, ajastu koidikul iPod, keegi küsis Jobsilt, kas ta kardab, et selline seade luuakse ja Dell palju suurema potentsiaaliga. Millele järgnes lihtne, kuid mahukas vastus "Kas olete kunagi kuulnud Delli fännidest?".

* * *
Tegelikult Delli seos Apple, mõnevõrra sügavam, kui arvate – Mike'i esimene arvuti, millest sai alguse tema kirg selle tehnika vastu, oli kunagi meeletult populaarne, Apple II. Tema vanemad kinkisid ta 1980. aastal, kui poiss oli 15-aastane.

Michael Dell oli esimene, kes hakkas konkreetsele kliendile arvuteid kokku panema, muutes need tõeliselt personaalseks. See võimaldas tema ettevõttel saada maailma liidriks ja Dellil endal olla üks planeedi jõukamaid inimesi.

äripoiss

Michael Dell liitus ettevõttega varakult ja esimese tõuke andsid enese teadmata tema vanemad. Tulevase miljardäri isa töötas hambaarstina ja ema finantsnõustajana. 1970. aastal, kui riigis puhkes naftakriis, räägiti Delli majas Houstonis pidevalt rahast. Vanemad ignoreerisid oma viieaastast poega, uskudes, et tõenäoliselt ei kuule ta selliseid igavaid sõnu nagu inflatsiooniindeks, diskontomäärad, jaehinnad jms. Nende poeg aga kuulas – ja tähelepanelikult. Juba kaheksa-aastaselt alustas Dell oma esimest ettevõtet, mis asutati oma tänaval jaemüük pulgakommid. Klientidelt – naabrilastelt – polnud lõppu. Aasta hiljem komistas ta ajakirjas rebitava kupongi otsa, mis oli kutse õppima ühte Texase kolledžitest. Dell otsustas ka proovida ja saatis täidetud postkaardi märgitud aadressile. Kujutage ette tema hämmastust, kui mõne nädala pärast tuli nende juurde ülikooli "värbaja", kellel oli üksikasjalik küsimustik ja teave ülikooli sisseastumiseks. Kuid veelgi suurem oli külaline imestus, kui nägi enda ees potentsiaalset kolmanda klassi õpilast. "Daam oli sõnatu," meenutas Dell, "kuid avastasin tõe enda jaoks: te ei pea klienti isiklikult tundma, et panna ta teie toodet ostma."

Dell oli juba keskkoolis loonud üsna tõsise äri - amatöörfilateeliavahetuse, olles teeninud oma esimesed margid Hiina restoranis nõusid pestes. Siis küsis Dell endalt: miks maksta üle vahendajatele - postmarkide müüjatele, kui saate otse ühendada filatelistid, kes soovivad midagi müüa ja osta?

Ta anus oma eakaaslasi, et nad annaksid talle oma margid "saadetise" jaoks, nagu tänapäeval öeldakse, kuid Dell ise veel selliseid sõnu ei teadnud ja pani seejärel Delli postmarkide nimel markide müügikuulutuse filateeliaajakirja. koputades ühe sõrmega teksti oma isale kirjutusmasin. Naljatamisi 2000 dollarit teeninud noor ärimees sai oma esimese ja kõige olulisema äriõppetunni, mis sai tema hilisema uskumatu tõusu aluseks: vältige vahendajaid.

Brändidega kauplemisest saadud tuluga ostis Dell endale esimese Apple II arvuti – tollal ainsa personaalarvuti mudeli. Uudishimulik ja ettevõtlik teismeline lammutas ostu ennekõike kruvini, viies sellega vanemad peaaegu südamerabanduse – nad arvasid, et poeg on kalli ostu katki jätnud! Saanud aru arvuti sisemustest, töötas Dell kiiresti välja uuendusalgoritmi, mille järel pani ta klassikaaslaste seas paika uuendatud arvutite kauplemise.

16-aastaselt suutis ta teenida rohkem kui ühe arvuti. Suvel sai Dell Dallase ajalehe toimetusse ja noor tükitööline visati puhkuse ajal kõige lootusetumale tööle - telefoni teel uusi tellijaid otsima. Sündinud ärimees optimeeris aga kiiresti oma tööd. Selle asemel, et suvaliselt kõigile järjest helistada, sai ta välkküsitluse tulemusel teada, et kõige lootustandvam on uusi kliente otsida kahes sotsiaalsed rühmad: noorpaaride ja hiljuti Dallasesse kolinute seas. Järgmine samm soovitas ennast - hankida kõigi hiljuti abielutunnistuse saanud inimeste aadressid ja saata neile kõigepealt allkirjade kviitungid.

Tänu Della leidlikkusele hankis toimetus kuu ajaga tuhandeid uusi tellijaid ja ta ise teenis oma vanuse kohta tohutult raha - 18 tuhat dollarit. Nad ostsid auto, stereosüsteemi ja kõik, mis teeb 16-aastase teismelise õnnelik. Kõige tähtsam on aga arvutid ja tarvikud. Äritegevus ei tohiks jõude olla!

Üliõpilaskorporatsioon

Austini Texase ülikooli astudes veetis Dell peaaegu terve esimese aasta mitte klassiruumis, vaid hostelis, kus loodi vilgas arvutiriistvara kokkupanek ja kauplemine.

Ta nägi kiiresti toonase arvutikaubanduse nõrkusi – edasimüüjad ei vaevunud otsima ebastandardseid lahendusi, vaid ostsid lihtsalt valmistooted tootjatelt või turustajatelt ja müüa see lisatasu eest edasi. "Kui vaataksite 2000-dollarise personaalarvuti sisse, leiaksite parimal juhul kuussada dollarit väärt kraami!" Dell meenutas. Tarneaja kohta pole midagi öelda - arvuti tarne viibis mitu kuud ja ostja ei saanud sugugi uusimat mudelit. Tehnoloogia on edenenud hüppeliselt.

elav poodõpilaskodus ülikooli juhtkonnas entusiasmi äratanud. Ja kui Dell otsustas õpingud pooleli jätta ja oma alma mater’i diplomita jätta, ei heidutanud teda keegi. 1984. aasta mais, kogudes algsummat 1000 dollarit, registreeris ta oma ettevõtte Dell Computer Corporation. Nagu üks tema biograaf kirjutab, võiks selle tuhande taala eest:

1. korraldada märjukest, mida maailm pole pärast Ameerika revolutsiooni võitu tundnud;
2. osta kasutatud Ford;
3. luua arvutiriistvara müüv ettevõte.

Dell valis kolmanda võimaluse.

Kuid üks asi on müüa arvuteid ülikoolilinnakus, kus kõik tunnevad kõiki teisi, ja hoopis teine ​​asi müüa arvuteid üle kogu riigi. Värskelt vermitud ärimees pidi mõtlema, kuidas jõuda massiostja südame ja mis kõige tähtsam – rahakotini. Ta pidi välja selgitama, millist arvutit tal vaja on. Dell leidis lahenduse – pooled tema kontori laudadest olid hõivatud telefonioperaatoritega, kes kogusid tellimusi ja teisel poolel laudadest olid nende tellimuste jaoks kokku pandud arvutid.

Nii tekkiski Dela äri revolutsiooniline skeem – tulevase ostja etteantud spetsifikatsiooni järgi kokku pandud arvuti müük. Arvutit hakkas firma kokku panema alles pärast tellimuse saamist. Müügikulud langesid (iga suurettevõte seisab paratamatult silmitsi suure tootlikkuse protsendiga – müümata või aegunud toodetega) ja hind langes vastavalt. Delli skeemi kõige olulisem element oli otsekontakt tarbijaga, mis andis väärtuslikku ja samas täiesti tasuta infot ostjate harjumuste ja eelistuste kohta.

Küsi ostjalt!

Oma 1999. aasta enimmüüdud raamatus pealkirjaga "Dellilt ilma vahendajateta" kirjeldab autor oma meetodi olemust järgmiselt: "Mis varajane iga Mind erutas mõte kaotada kõik vaheetapid ja kõik ja kõik vahendajad. Varem ei tulnud kellelgi pähe ostjalt küsida, mida tal vaja on. Müüjad võtsid lihtsalt karbid riiulitelt välja ja hakkasid kiitma kaupa, mis selleks ajaks oli juba üsna vananenud. Meie ettevõte tegeleb arvutite otsemüügiga, on vahetult seotud tarnijatega, samuti toimub töötajate ettevõttesisene suhtlus otse. Vahendajaid pole – ebaefektiivsed ja üldse mitte nii vajalikud, nagu nad end tavaliselt esindavad. Me nimetame seda "otseks mudeliks" ja see läbib meie ettevõtet ülalt alla."

Kõik sai alguse postimüügist, kuid internetiajastu tulekuga tekkis praktiliselt piiramatu kommertsressurss, mille võimalusi Dell esimeste seas mõistis. Ettevõtte sait www.dell.com oli metsikult populaarne - sellel oli võimalik mitte ainult valida vajalikku konfiguratsiooni, vaid kasutada ka ettevõtte baasi ja teenust, ka võrgus. Päevane müügimaht võrgus ületas juba kaks aastat hiljem miljoni dollari piiri ning tänaseks on see mõnel hinnangul kasvanud kahe suurusjärgu võrra.

Ettevõte ei pea edasimüüjatelt kogutellimuse kättesaamiseks ja analüüsimiseks ootama kvartali lõpuni. Turundusosakond saab teavet klientide kohta sõna otseses mõttes iga minut ja on pidevalt kursis sellega, mida nad täna vajavad.

Töötage vigade kallal

"Püüdsime väga kõvasti ja pöörasime harvad vead isegi enda kasuks," kirjutas Dell. - Me ei lasknud endal kunagi ühes kohas kaks korda libiseda, jälgisime hoolikalt enda valearvestusi, analüüsisime vigu ja tegime vajalikud järeldused. Kuid isegi siis, kui tegime vigu, jäime alati truuks oma peamistele ettevõtte põhimõtetele.

Peamine neist oli näiliselt ilmne kaubanduse aksioom – kliendil on alati õigus. Dell Computersis tehti aga hinnangutes näiliselt tähtsusetu, kuid otsustav nihe: "Klient on tänu meile alati armastatud ja õnnelik."

"Seda filosoofiat on lihtne sõnastada, kuid tuleb välja, et seda on ka lihtne järgida," kirjutas põhimõtte autor. - Peame lihtsalt oma põhiväärtusi pidevalt, iga päev meeles pidama. Peame tegema kõik ja veelgi enam, et klient oleks õnnelik. Kõigepealt tuleb näha ja aru saada, mille eest ja kui palju klient on nõus maksma. Ja meie ülesanne on pakkuda talle täielikku valikut teenuseid.

Ettevõtte kasvades pidi Dell tegelema ka juhtimisstruktuuri loomisega, mis sobiks ideaalselt tema ärifilosoofiaga. Nii tuli ta välja ideega ettevõttest, millel pole vaatamata oma suurusele enamiku organisatsioonide nuhtlus - suur hulk hierarhia tasemeid ja bürokratiseerituse kasv. Dell uskus, et ta ei vaja töötajaid, kes teavad konkreetse probleemi olemasolust, vaid suunavad selle lahenduse teistele juhtidele. Delli moto: "Ettevõtte probleem on teie probleem, teie lahendate selle."

Esinesid mõned luksumised, kuid Dell kehtestas oma juhtide jaoks algusest peale väljaütlemata reegli: ärge kunagi proovige teha 100% täiuslikke otsuseid. Ta on veendunud, et selline superülesanne lööb loomingulise initsiatiivi kammitsema. Peaasi, et kord tehtud vigu mitte korrata.

1990. aastate alguses otsustas ettevõte proovida õnne uuel hulgimüügiturul, edasimüüjate turul – järgides tollal moodsate "laofirmade" nagu CompUSA või Sam's Club eeskuju. Mõlemad firmad müüsid arvuteid jupikaupa. Ostja ostis arvuti uuendamiseks vajalikud osad ise.

Dell Computer tunnistas aga väga kiiresti, et lahendus oli ebaõnnestunud: kett “tellimine – tarne – maksmine” hävitas aastaid loodud Delli skeemi “tellimus – toote loomine – kohaletoimetamine – teenindus”. Ja ettevõtte juhtkond naasis "jaemüügi" skeemi juurde.

"Lao" skeemi järgi töötades," võttis Dell negatiivse kogemuse kokku, "ei suutnud klienti õnnelikuks teha. Õnneks lõpetasime selle tegevuse õigel ajal oma mainet kahjustamata.

Arvutisõjad

1990. aastate keskpaigaks oli Michael Delli ettevõte edukalt tegelenud "täiskasvanuea" vältimatute probleemidega. Tema jaoks olid need eriti valusad, arvestades uskumatut, enneolematut tõusu, mida Dell Computer vähem kui kümne aasta jooksul koges. Raskustega tuli ettevõtte juht toime aga oma erilise meetodiga: sulgedes kõik vahepealse, ebaefektiivse ja vähetõotava. Kuid mitte lõplikult sulgemine, mitte katkestamine, vaid ainult mõneks ajaks külmutamine, "taha" ülekandmine - Dell sai hästi aru, et see, mis täna pole paljutõotav, võib homme osutuda "kuumaks pirukaks" ja oluline on reservid valmis.

Selles mõttes on märkimisväärne Delli ajutine lahkumine sülearvutite turult. Ta üllatas paljusid – see turusektor on viimase pooleteise aastakümne jooksul kiiresti ja stabiilselt arenenud. Siiski tegi Michael Dell sõjalises mõttes "taktikalise tagasitõmbumise varem ettevalmistatud positsioonidele, et enne otsustavat pealetungi rinne tasandada ja väed ümber koondada". See ei lasknud end kaua oodata: peagi tegi turul võidukalt debüüdi uus Delli sülearvutite sari Latitude, mis võitis konkurente tänu oma “kaua mängivatele” akudele, millele tol ajal polnud võrdset.

Umbes samal ajal läks Dell selle asemel, et jätkata võitlust oma osa suurendamise nimel laua- ja sülearvutite turul, osaliselt üle uuele ja mitte eriti tulutoovale ärile - serverite tootmisele. Ja 1996. aastal tekitas see oma PowerEdge serveritega uue sensatsiooni. Need olid nii edukad (ja nagu Delli puhul alati odavamad kui konkurentide samalaadsed mudelid), et vähem kui kahe aastaga tõusis ettevõte globaalsel serveriturul kümnendalt kohalt teisele, suurendades oma osa peaaegu kahekordistades.

Võitjate seltsis

„Minu ettevõte on selge tõestus sellest, et saate näha ja kasu saada võimalustest, mida teie konkurendid lihtsalt keelduvad nägemast, pidades neid teostamatuks. Et mõelda teisiti kui kõik teised, pole üldse vaja olla geenius, visionäär või isegi koolilõpetaja. Vaja on vaid unistust ja jäika struktuuri, mis toimib selle unistuse elluviimise raamistikuna,” kirjutas Michael Dell. Ühes oma intervjuus märkis ta tagasihoidlikult, et õhtustaks hea meelega mõttekaaslaste seltsis – Albert Einstein, Isaac Newton, Andy Grove ja Bill Gates.

Dell ei tohiks siiski tagasihoidlik olla. 2002. aastal müüs tema ettevõte 35 miljardi dollari väärtuses arvuteid posti ja e-posti teel ning andis tööd 36 000 inimesele. Ja arvutitööstuse müügi täieliku languse taustal! AT järgmine aasta Dell Computeri turuosa oli 22% ning ettevõte ise saavutas aasta lõpus maailma 500 suurima ettevõtte edetabelis 33. koha. Tänapäeval ei tunne see arvutiriistvara tootmises võrdset, edestades oluliselt oma lähimaid konkurente - Samsungit, Hewlett-Packardit ja Compaqi. Ja üldises arvutisektoris on Delli vaimusünnitus Microsofti ja Inteli järel teisel kohal.

2004. aasta suvel, oma triumfi tipul, loobus 39-aastane Dell tegevjuhi kohalt vabatahtlikult oma lähimale kaastöötajale Kevin Rollinsile, kes on ettevõttes number kaks. Ilmselt tundis Michael Dell end nagu mägironija, kes vallutas Everesti – Maal polnud enam kõrgemaid mägesid ja elu muutus igavaks.

Vidinate tootjad

Dell on Ameerika Ühendriikide arvutitehnoloogia ettevõte. See asutati Texases ja sai tuntuks arvutite ja nendega seotud toodete disaineri ja tootjana.

Ettevõtte nimi on seotud selle asutaja Michael Delli nimega. Ta sündis 1965. aastal Texase linnas Houstonis ja tundis varasest lapsepõlvest peale huvi tehnoloogia ja vidinate vastu. Viieteistkümneaastaselt ostis Michael ühe varasematest arvutitest, et see lahti võtta ja vaadata, kuidas see töötab.

Juba kolledžis hakkas ta ise personaalarvuteid ehitama ja neid otse klientidele müüma, tuginedes tugevale klienditoele ja madalatele hindadele. Nagu teate, oli Dell Computeri saatus saada maailma suurimaks arvutitootjaks.

1980ndatel mõjutas Michael Dell personaalarvutite revolutsiooni aktiivselt. Kõik sai alguse Texase ülikooli ühiselamutoast. Firmast sai kiiresti suur arvutifirma. Vaid kaheksa aastat pärast Delli asutamist, 1992. aastal, sai Michael Dellist noorim tegevjuht, kes jõudis Fortune 500 nimekirja.

Ettevõtte edu polnud üllatav. Michaeli ema oli börsimaakler ja isa juudi päritolu ortodont, kuid poeg tundis varakult huvi äri ja tehnoloogia vastu. Dell oli tõeline töömees. Kaheteistkümneaastaselt asus ta tööle Hiina restorani nõusid pesta ja suutis raha oma margikogu jaoks säästa.

Mõni aasta hiljem hakkas ta otsima ajalehtede tellijaid, mis võimaldas keskkooliõpilasel teenida vaid ühe aastaga 18 000 dollarit. Pidevalt arenev arvuti- ja tehnoloogiamaailm huvitatuna ostis viieteistkümneaastane Michael Dell oma esimese Apple'i arvuti ja võttis selle lahti. Pärast ülikooli astumist leidis ta lõpuks oma niši.

Arvutimaailm oli endiselt liiga vähe arenenud ja Dell teadis hästi, et ükski ettevõte ei kavatse tooteid otse klientidele müüa. Olles mööda kõikidest vahendajatest ja vältinud lisatasusid, hakkas Michael ise arvuteid kokku panema ja müüma. Samas ei keskendunud ta mitte ainult headele autodele, vaid ka mõistlikele kuludele ja klienditoele. Peagi olid tal kontod ka väljaspool kooli ja ei läinud kaua, kui ta keskendus oma ärile.

Delli esimene täisaasta ärimaailmas oli 1984, mil müügitulu oli 6 miljonit dollarit. Aastaks 2000 oli Michael Dellist saanud miljardär. Tema ettevõttel oli osakondi juba enam kui kolmekümnes riigis ja töötajate arv ületas 35 tuhande inimese piiri.

Järgmisel aastal edestas Dell Computer isegi Compaq Computerit ja sai suurim tootja PC maailmas. 1989. aastal abiellus Dell naisega nimega Susan ja paaril oli neli last.

Esimesed kakskümmend aastat ettevõtte ajaloos olid peaaegu kõige edukamad. Ta suutis kergesti võistelda isegi selliste "titaanidega" nagu General Electric ja Wal-Mart. Juba 1999. aastal ilmus Delli bestseller, milles räägiti selle edust. Selle kirjutas Michael ise ja selle kaasautoriks oli Katherine Fredman. Selles kirjeldas Dell korporatsiooni teket samm-sammult.

1984. aastal lõi Michael Dell Computeri. Ettevõtte peakorter asub Texase ülikooli ühes ühiselamutoas, kus Dell oli üliõpilane. Sealt edasi läksid müüki IBM PC-ga ühilduvad arvutid, mis olid kokku pandud laost võetud komponentidest. Et täielikult tööle keskenduda, pidi Dell kooli pooleli jätma.

Ta tegi seda pärast seda, kui sai oma perelt 1000 dollari suuruse algkapitali. 1985. aastal andis ettevõte välja oma esimese personaalarvuti Turbo PC, mida müüdi 795 dollari eest. Ettevõte reklaamis end tarbijatele otsemüügiks riiklikes arvutiajakirjades ja iga üksus ehitati eritellimusel. Esimesel aastal teenis ettevõte üle 73 miljoni dollari.

Ettevõtte esimene president oli 51-aastane riskikapitalist Lee Walker. Just tema valis Michael Dell 1986. aastal mentoriks ja Lee aitas teda aktiivselt tema ideede elluviimisel. Kui ettevõte 1988. aastal börsile läks, oli Walkeril uute juhatuse liikmete värbamisel oluline roll. 1990. aastal pidi Walker kehva tervise tõttu ametist lahkuma.

Seejärel palkas Michael Dell Morton Meyersoni, elektrooniliste andmesüsteemide endise presidendi ja tegevjuhi. Peamine eesmärk oli muuta kiiresti kasvav keskmise suurusega ettevõte mitme miljardi dollariliseks ettevõtteks. 1992. aastal arvas ajakiri Fortune Delli viiesaja tegevjuhi nimekirja, millest ta oli noorim.

1990. aastate keskel oli peamine tegevdirektor ja endine Baini konsultant Kevin Rollins sai ettevõtte presidendiks. 1996. aastal alustati kodulehe kaudu arvutite müüki.

1996 ja 1997 tähistasid Delli kasvu. Selle kaubamärgi arvuteid eelistasid need, kes soovisid saada võimsa mitme funktsiooniga arvuti omanikuks, ilma et oleks vaja pidevat tehnilist tuge. Lisaks meelitas ettevõte seadmete otsemüüki.

1997. aastal lõi Dell turundus- ja sisemüügigrupi. Ta pidi vajadustele õigeaegselt reageerima koduturg ja tarnida spetsiaalselt üksikkasutajatele mõeldud tootesarja.

Aastatel 1997–2004 jätkas Dell pidevat kasvu, tulles edukalt toime konkurentsiga. Samal ajal surutakse paljud ettevõtte konkurendid turult välja või võetakse üle suuremate ettevõtete poolt. Nagu juba mainitud, ületas Dell 1999. aastal Compaqi, saades maailma suurimaks arvutitootjaks.

Ettevõtte 2002. aasta 35 miljardi dollari suurusest tulust moodustasid tegevuskulud vaid 10% (võrreldes 21%-ga Hewlett-Packardil, millest sai maailmas 4. personaalarvutite tootja). Mõne aja pärast saavutas Hewlett-Packard taas esikoha, kuid Dell saavutas peagi oma liidripositsiooni. Ettevõte kasvas kiiresti 2000. aastate alguses.

90ndate keskel laiendas Dell oma tootevalikut. Lisaks laua- ja sülearvutitele on ettevõte tegelenud serverite müügiga. Sel ajal olid suuremad serverimüüjad IBM, Compaq ja Hewlett-Packard. Paljud põhinesid patenteeritud tehnoloogial, nagu IBMi Power4 mikroprotsessorid või IBMi Unixi operatsioonisüsteemi mitmesugused patenteeritud versioonid.

Ettevõtte uued serverid ei nõudnud olulisi rahalisi investeeringuid patenteeritud tehnoloogiasse ja olid seetõttu odavamad kui paljud teised. 2002. aastal laiendas Dell taas oma tootevalikut, hõlmates televiisoreid, pihuarvuteid, digitaalseid helimängijaid ja printereid.

Järgmisel aastal nimetati ettevõte ümber Dell Inc. Tegelikult tähendas see, et ta tunnistas lõpuks, et ta ei kavatse keskenduda ainult arvutitele.

2004. aastal astus Michael Dell tegevjuhi kohalt tagasi, jättes esimehe koha endale. See koht läks Kevin Rollinsile. Selle mehe juhtimisel hakkas Dell oma sidemeid Inteliga lõdvendama ja vastutas tegelikult Delli domineerimise eest arvutiäris.

Sellele järgnes Alienwire'i omandamine, misjärel täienes kaubamärgi valik mitmete uute toodetega (sh AMD mikroprotsessorid). Toodete ristmüügi vältimiseks jätkas Dell koostööd Alienwire'iga eraldi juriidilise isiku(aga siiski tütarettevõte).

Kahjuks iseloomustasid Rollinsi juhtimisaastaid ka tagasilöögid ja pettumused. 2005. aastal, kui tulud kasvasid, hakkas müük märgatavalt langema ja ettevõtte aktsiad kaotasid 25% oma väärtusest. 2006. aasta suvel kaubeldi aktsiatega umbes 25 dollari juures, mis oli 40% vähem kui täpselt aasta tagasi.

Vaatamata jätkuvatele plaanidele laieneda teistesse maailma piirkondadesse ja tootesegmentidesse, sõltub ettevõte jätkuvalt tugevalt USA ettevõtete arvutiturust. Igal juhul USA lauaarvutite tarned vähenesid. Pealegi, ettevõtete turg PC otsustas uute süsteemide ostmise lõpetada.

2000. aastate lõpus pidi Dell müügi suurendamiseks hindu langetama. Ettevõtte rivaalid HP, Acer ja Gateway on jaemüügiturul olnud juba päris pikka aega ning seetõttu teadsid nad, mida tarbijale pakkuda. Delli jaemüügi puudumine on nende pakutavad jõupingutused hämmingusse pannud Koduelektroonika(nt telerid ja MP3-mängijad). Seejärel hakkas ettevõte katsetama kioskitega kaubanduskeskused ja peaaegu jaekauplused Texases ja New Yorgis.

Aastate jooksul on Dell loonud maine kaubamärgina, mis on alati toetunud tarneahela tõhususele, et saaks müüa oma olemasolevat tehnoloogiat madalate hindadega (selle asemel, et olla uuendaja). 2000. aastate keskel seadsid paljud analüütikud uuenduslikke ettevõtteid tehnoloogiasektori järgmiseks kasvuallikaks.

Ettevõte kulutas vähe teadus- ja arendustegevusele (võrreldes Apple'i, Hewlett-Packardi või IBM-iga) ning see takistas tungimist tulusamatesse segmentidesse (MP3-mängijad ja mobiilseadmed). Samuti kritiseeriti teda oma arvutites defektsete komponentide kasutamise eest.

2006. aastal kasvas Dell aeglasemalt kui arvutitööstus tervikuna. 2006. aasta neljandaks kvartaliks lakkas ettevõte olemast suurim personaalarvutite tootja, andes teed Hewlett-Packardile. Pärast seda, kui viiest kvartaliaruandest neli ei vastanud ootustele, astus Rollins oma ametikohalt tagasi ja tema asemele tuli Michael Dell.

Tema tagasitulek tõi kaasa kohesed muudatused parem pool. Michael koostas ka parendusplaani finantsnäitajad ettevõtted.

2008. aasta kevadel teatas ettevõte ühe oma suurima Kanada kõnekeskuse sulgemisest. Järgmisel aastal suleti veel üks tehas. Apple'i iPadi väljalaskmine mõjutas Delli ka vähem kui positiivselt, kuna tarbijad hakkasid laua- ja sülearvutite vastu vähem huvi tundma.

Ka Delli enda mobiilidivisjon ei olnud edukas, sest samal ajal arenesid aktiivselt mitmesugused nutitelefonid – Windowsist, Google’ist jne.

Dell Streaki nutitelefon osutus kaubanduslikuks ebaõnnestumiseks (sealhulgas arvukate vigade, madala ekraani eraldusvõime ja vananenud operatsioonisüsteemi tõttu). Ettevõte ise ei arvestanud ka tahvelarvutite puhul konkreetse perspektiiviga.

Ta hakkas tootma kallimaid personaal- ja sülearvuteid. Ettevõte kukkus aga uuesti läbi, kuna personaalarvutite populaarsus ei kasvanud (erinevalt nutitelefonidest ja tahvelarvutitest) ning see tõi neile 2012. aastal kahjumi. Pärast seda hakkas arvutitööstus langema ja Dell jätkas oma turuosa kaotamist. Ettevõte avaldas survet sellistelt tootjatelt nagu ja.

Kahjude korvamiseks keskendus Dell serveritele, tarkvarale, võrkudele ja seotud teenustele. Sel ajal oli ettevõtte peamiseks konkurendiks Hewlett-Packard. Õnneks on Dellil tänu nutikatele disainiotsustele ja tihedatele kliendisuhetele õnnestunud otsemüügis teatud edu saavutada.

2013. aastal ostis Michael Dell börsilt 24,4 miljardi dollari eest ettevõtte kontrollosaluse. Selle tulemusena läks suurem osa ettevõttest tema kontrolli alla ja see muutus taas privaatseks. Delli väljaostmisel aitas rahaliselt Silver Lake Partners. Michaelil endal oli selle kohta öelda järgmine: "Usun, et see tehing avab Delli, meie klientide ja meeskonnaliikmete jaoks uue põneva peatüki."

Samal ajal ütles Lenovo rivaal, et "me ei arva, et see muudab oluliselt mõne meie traditsioonilise konkurendi finantstulemusi."

Olgu kuidas on, Delli kontrollosaluse väljaostmine selle asutaja, esimehe, suurim aktsionär ja tegevdirektor tundus kuidagi ebatavaline. Erinevalt enamikust nendest tehingutest, mille eesmärk on muuta juhtmeeskonda, oli selle tehingu eesmärk seevastu säilitada väljakujunenud juhtpositsioon.

See ei olnud aga väljaostu peamine eesmärk: Dell otsustas ümber ehitada finantsstruktuuri ettevõtted. Idee seisnes selles, et erasektorisse minnes peaks Dell saama oma äri radikaalselt ümber kujundada, ise teha ettevõtte otsuseid ja nii edasi, muretsemata selle mõju pärast kvartalitulemustele ja aktsiahinnale.

2013. aasta kevadel avaldasid Blackstone Group ja Carl Icahn huvi ettevõtte omandamise vastu, kuid tühistasid kuu hiljem oma pakkumise, viidates äritingimuste halvenemisele.

Ka teised erakapitali investeerimisfirmad keeldusid Dellile alternatiivi pakkumast, viidates personaalarvutite turu volatiilsusele ja konkurentsisurvele.

2014. aasta suvel teatas ettevõte, et nüüd saavad tema kliendid saidil Bitcoini kasutades oste sooritada. Ta ise selgitas seda nii: edukaks müüjaks saamiseks on virtuaalvaluuta kasutamine kohustuslik.

Veidi varem teatas ettevõte globaalse analüütilise tarkvara pakkuja StatSofti omandamisest.

2014. aastaks müüs Dell personaalarvuteid, servereid, salvestusseadmeid, võrgulüliteid, tarkvara, arvutite välisseadmeid, telereid, kaameraid, printereid, MP-mängijaid jne.

Suurema osa oma olemasolust on see olnud seadmete tarnija, kuid 2009. aastal Perot Systemsi omandamisega siseneti ka IT-teenuste turule.