Tootemaatriksi haldamine. Kaupluse sortimendi maatriksi moodustamine. Tootevaliku süvendamine
Sortimendi maatriks ehk teisisõnu tootevõrk on iga turustuspiirkonna oluline komponent.
Kui see on õigesti koostatud, võib see töövooge oluliselt lihtsustada, muuta ettepanekute valimise ja valiku lihtsamaks, mugavamaks ja struktureeritumaks.
Põhimõtteliselt on tootemaatriks teatud positsioonide loend, mis on omavahel kombineeritud ja struktureeritud vastavalt eelseadistatud ja hästi läbimõeldud algoritmile.
See võib olla kaupade ja teenuste erinevad omadused: värv, kuju, mudel, paksus, pikkus jne.
Jaotamisel on tootetabel erilise väärtusega, kuna see on müügiesindaja ja tootja kui terviku jaoks abielement. See on eelnevalt kinnitatud kaupade ja pakkumiste loend, mis on mõeldud konkreetsele kauplusele või müügipunktile.
Käsitsi mehaanilise sisestuse abil sortimendimaatriksiga töötamine on üsna keeruline ja aeganõudev protsess. Ta hakkab nõudma erilist tähelepanu, pikka aega ja vaeva.
Seetõttu töötas ABMDD selle moodustamiseks välja mugava Alt-rakenduse. See automatiseerib kaupade maatriksi loomise protsessi, lihtsustab teie klientide tarnimist ja hõlbustab oluliselt turustustegevust.
Maatriksi loomise ja moodustamise põhimõte
Seda tüüpi maatriks toimib suurte jaemüüjate abinimekirjana, mis loetleb ja valib hoolikalt välja kohustuslikuks ostmiseks soovitatavad kaubad ja teenused. müügikohtades.
Kaupade maatriks peaks olema ladudes olevate kaupade bilansi normeerimise aluseks. Just tema võimaldab teil määrata toodete minimaalse lubatud saldo, on kinnitatud nomenklatuuri nimekiri kaupadest, mida soovitatakse konkreetsele kliendile müüa.
Õige tootemaatriksi moodustamine peaks algama kliendi formaatide ja geograafiliste asukohtade väljatöötamisest ja analüüsist. Või võite minna lihtsamal ja mugavamal viisil -.
Automatiseeritud programm, mis lühema aja jooksul võrguühenduseta, kuid suurema tootlikkuse ja põhjaliku analüüsiga suudab iseseisvalt, teie määratud parameetrite põhjal moodustada sortimendi maatriksi.
Pärast maatriksi moodustamist määratakse see konkreetsele kliendile. Rakendus ise saadab genereeritud loendi agendile värskendusena. Rakendust külastades näeb agent uuendatud loendeid, milles prioriteetsed positsioonid on teatud värviga esile tõstetud.
On teatud parameetrite kogum, millest tavaliselt moodustatakse sortimendi maatriks. Allpool on toodud näide selle kohta, millised võivad olla peamised kriteeriumid:
- ühemõõtmeline lineaarne väärtus - suurus, kuju, varjund;
- kahemõõtmeline lineaarne väärtus - kahe parameetri kombinatsioon korraga;
- kolmemõõtmeline lineaarne väärtus – kolme tooteomaduse kombinatsioon korraga.
Pärast sortimendimaatriksi loomist ja moodustamist saate turvaliselt jätkata protsessi rakendamist.
Sortimendi maatriksite tüübid
Lisaks kaubavõrgule on olemas ka planeeritud maatriks, mis on selle vaste laiendatud versioon. Ta koju eristav tunnus- ajaperioodil tehtud muudatuste fikseerimise võimalus.
Kui tootemaatriks on rohkem kui lihtne tööriist suhtlemist ja suhtlemist jaemüügipunktidega, siis on selle kavandatav analoog prioriteet mobiilsust ja töö efektiivsust hindavatele inimestele.
Sortimendi maatriksi täpsustamine
Mida hoolikamalt ja detailsemalt on läbi mõeldud tootetabel, seda sujuvamalt ja efektiivsemalt toimub kauba tarnimine jaemüügipunktidesse.
Selleks peate üksikasjalikult kirjeldama kõigi loendit kaubamärgid saadaolevad kaubad, märkige müügikoha rühmade ja sortimendikategooriate olemasolu, määrake konkreetne kogusühikuid iga rühma, kategooria ja kaubamärgi kohta.
Sortimendimaatriks võib teie turustustegevust lihtsustada.
Automatiseeritud kauplemismaatriks – lahendus progressiivne äri. Valik on alati teie teha: kas edeneda või luua progressist mulje.
Sortiment või tootemaatriks on laoartiklite loend, mis on heaks kiidetud konkreetsele kliendile kohustuslikuks müügiks. Sortimendi maatriks koostatakse, võttes arvesse kliendi vormingut ja asukohta.
Sortimendi maatriksi moodustamine Mobi-S-is on see lisateenuse funktsioon, mis hõlbustab valitud kliendi jaoks kaupade müügiloendi koostamist. Palju suured ettevõtted vormistada teatud kaupluse vormingus müügiks vajalike või soovitatud kaupade nimekirjad. Müügikoha formaat on üldnimetus, kategooria, mis iseloomustab kliente mingite parameetrite järgi. Kaubamaatriks on lihtsalt mõne atribuudi järgi kogutud kaupade loendi või rühma nimi. Pärast maatriksi genereerimist kaupade jaoks määratakse see ka kliendile. Kui agent külastab klienti, näeb ta sinisega esile tõstetud toodete loendis müügiks soovitatud tooteid see klient müügivormingute kontekstis.
Vene turunduses võib lisaks nimetusele "sortimenti maatriks" leida selle järgmisi nimetusi: tootemaatriks, tootevaliku maatriks, tootemaatriks.
Näide sortimendi maatriksist
Mobi-S kasutab kaupade sortimendimaatriksi loomist ja sidumist kasutavate klientidega väljalaskeava vormingud. Määratud on mitu vormingut. Iga vorming sisaldab oma toodete loendit. Kliendi saab määrata ainult üks müügikoha formaat.
Samm 1 Väljalaskevormingute loendi koostamine
2. samm Tootemaatriks, levitame kaupu TT-vormingus. Üks toode võib olla erinevas vormingus. Märge Toode 3 saab müüa nagu kanalis Telk ka kanalis Supermarket.
3. samm Määrame kliendile TT-vormingu. Üks klient – üks formaat.
Selline näeb välja meie sortimendi maatriks.
Kliendi valimisel Klient 1 toodete loendis on sinisega esile tõstetud kliendiga samas outlet-vormingus olevad tooted.
Sortimendi maatriksi moodustamine ja kasutamine Mobi-S-is
Selles videos näitan teile, kuidas automatiseerimisprogrammi kasutada mobiilne kaubandus Mobi-S kaubamaatriksi loomiseks ja selle kasutamiseks.
Mobi-S-i jaoks on kaubamaatriksi moodustamine dialoogis Väljalaskeava vormingute seadistamine integratsioonimoodul. Tootemaatriksi seadistamise protseduur on sarnane ülalkirjeldatule. Looge TT-vorminguid, levitage kaupu ja määrake oma TT-vorming kliendile.
Pärast sortimendimaatriksi loomist saate seda kasutada mobiilse kaubanduse automatiseerimiseks. Tootemaatriks laaditakse päringu esitamise ajal pihuarvutisse.
Looge mis tahes dokument. Valige klient, mille jaoks tootemaatriks on konfigureeritud. Minge vahekaardile Tooted. Vajutage filtri valimise nuppu (lehtriga nupp, vasakus ülanurgas toodete loendi kohal). Avanevas dialoogiaknas valige üksus Kohal müügikanalis.
Pärast selle filtri kasutamist jäävad toodete loendisse ainult sortimendimaatriksi tooted.
Planeeritud maatriks
Planeerimismaatriks on sortimendi maatriksi funktsiooni laiendatud versioon. Peamine erinevus seisneb maatriksimuutuste fikseerimises ajas. Selle funktsiooniga saate määrata igaks päevaks kliendile erineva kaupade sortimendi maatriksi ja teil on selle maatriksi muudatuste ajalugu. Planeeritud maatriksil on prioriteet väljalaskevormingute kaudu määratud maatriksi ees. Kui on antud mõlemat tüüpi maatriksid, siis edasi mobiilseade kuvatakse ainult planeerimismaatriksi üksus.
23.01.2014
Müügi ABC-analüüs on kaupluses sortimendimaatriksi moodustamise üks etappe. Kui Sinu ülesandeks on luua Sinu kliendi vajadustele vastav sortiment, siis ABC analüüsi efektiivsust ei saa üle hinnata. Müügianalüüsi koostamise metoodika on üsna lihtne ja põhineb Pareto seadusel, mis ütleb, et " 20% pingutustest annab 80% tulemusest ja ülejäänud 80% pingutustest - ainult 20% tulemusest See universaalne reegel on aluseks ressursside (antud juhul kaupade) klassifitseerimisel vastavalt nende tähtsusele jaemüüja jaoks.
Müügi ABC analüüsi tulemuseks on arusaam ostja käitumise loogikast ning sellest tulenevalt arusaam sellest, millist toodet tuleks parima tulemuse saavutamiseks teha. finantstulemused. Vaatame lähemalt, kuidas ABC müügianalüüsi kasutatakse sortimendimaatriksi moodustamiseks.
Müügi ABC-analüüsi metoodika (konfiguratsiooni "1C: Enterprise 8.3" "DALION: TREND" näitel).
Müügi ABC-analüüsi põhiülesanne sortimendimaatriksi moodustamisel jaekauplus on vastata küsimusele: Kuidas veenduda, et pakkumine vastab poodi sisenenud ja ostu sooritamise faasis olevate klientide ootustele? Loomulikult on ABC-analüüs eraldi tööriist, mis töötab koos teiste õppimisele suunatud tehnikatega ostukäitumine(küsitlused, fookusgrupid jne). Sellega seoses ei saa hüpoteeside püstitamist ja tulemuste tõlgendamist kontekstist välja rebida, keskkond kus pood asub.
ABC-klassifikatsioon müügi analüüsimisel kujuneb 2 põhinäitaja järgi: kasumi ja käibe järgi. Kaasaegsed analüüsitööriistad võimaldavad koostada ABC aruande kahe parameetri järgi korraga (joonis 1).
ABC analüüsi protsessi võib jagada mitmeks etapiks. Klassifitseerimise esimene etapp on sortimendirühmade laiendatud analüüs, mille järgi moodustatakse edaspidi sortimendipuu (joonis 2). Teine etapp on tootekategooriate analüüs sortimendirühmade sees. Peamine ülesanne selles etapis on määrata kindlaks peamised tarbijaomadused, mille järgi ostja teie poes toote valib. Allpool toodud kaubamaatriksi näites (joonis 2) on sortimendikategooria "keefir" puhul võtmetähtsusega 2 omadust: "rasvasisaldus" ja "maht".
Märkus 1: laosüsteemis "DALION: TREND „Teenuse „Kaupade töötlemine“ kaudu saate igale kaardile ja kaubagrupile määrata suvalise arvu tarbijaomadusi.
Seega võimaldab müügi ABC-analüüs erinevate tarbijaomaduste kontekstis kindlaks teha, millised neist on toote valikul määravad. Atribuudid ise tuvastab ekspert kahemõõtmeliste ABC-aruannete järjestikuse koostamise kaudu nende omaduste kontekstis. Joonisel fig. Joonistel 3 ja 4 on kaks ABC-aruannet sortimendikategooria "mahlad" kohta: joonisel fig. 3 - aruanne "brändi" omaduse kontekstis, joonisel fig. 4 - "maitse" omaduse kontekstis.
Määrav atribuut või atribuudid on üks või mitu atribuuti, millel on müügile kõige suurem mõju ja mis seega kajastavad aruannetes selgelt parimaid ja madalamaid tooteid. Nii näiteks joonisel fig. Jooniselt 3 on näha, et "brändi" omadus ei ole kategooria "mahlad" põhiomadus ega moodusta selget ABC klassifikatsiooni. "Maitse" omadus, vastupidi, peegeldab selgeid liidreid: "marjamahlad" ja "õuna" maitsega mahlad.
Omaduste etapiviisilise analüüsi tulemuseks on selge arusaam sellest, millised omadused tuleks sortimendipuusse kaasata ja millised mitte (joonis 2). Selle tulemusena moodustub sortimendipuu ning edaspidi ka tootepakkumine ise, mis vastab Teie ostja ootustele.
Minge tarkvara funktsionaalsuse kirjelduse juurde konfiguratsioonis "DALION: TREND".
Definitsioon ja liigid
Sortimendimaatriks on jaemüügiettevõttes müüdavate kaupade (kaubaartiklite) loend, mida võrreldakse ühe kaupluse jaoks olulise näitajaga - näiteks sõltuvalt tarnijast või hinnast.
Kõige levinumad on kahte tüüpi sortimendi maatriksid.
Kaupade nimekiri
võtmetegur on jaemüügiettevõttes müüdavate kaupade nimekiri. Temast tuleb alustada. Kuidas seda defineerida? Peate minema üldisest üksikasjade juurde.
Vastame kõigepealt küsimusele: Kes on need ostjad, kes kindlasti meie poodi tulevad? Kes nad on, kus nad elavad, kui palju nad teenivad, kust eelistavad ehteid osta, kuhu mujale nad ostavad, kui palju ehetele kulutavad ja kui sageli neid ostavad, mis stiili, tüüpi ehteid eelistavad jne. . Oluline on täpselt mõista tüüpilise (siht)ostja kuvandit, esitada see võimalikult detailselt. Selliseid tüüpilisi ostjaid ei pruugi olla ühte tüüpi, vaid kaks või kolm (aga mitte viis ega kümme). On oluline, et veenduksite, et need teie poodi jõuavad, kuna:
Nad juba lähevad selle juurde;
. elada või töötada läheduses;
. läheduses pole teisi poode;
. meil on see, mida teistel pole ja mida meie sihtkliendid vajavad;
. meid juba teavad kõik (tuntud kauplus või tuntud kett).
Seejärel valige (täpsustage) poe vorming: mis valdkonnas, millises kohas me oma sihtklientide heaks töötame?
Formaat on ettevõtte strateegia spetsifikatsioon. Nende arv on piiratud, ehete jaemüügi puhul on see tavaliselt:
Juveelipood,
. juveelipood,
. ehete butiik,
. ehete sektsioon.
Edasi, lähtudes ostjate sihtrühmadest ja valitud (sihtostjatele sobivast) formaadist, määrame kaubagrupid, mis meie hinnangul peavad kaupluses olema, sest just seda tüüpi kaupa meie sihtostja soovib. ostma. Näiteks on meie klientideks madala sissetulekuga elamupiirkondade elanikud, vähemal määral - keskmise sissetulekuga ostjad, enamasti lastega koduperenaised; formaat - väike juveelipood (20-30 ruutmeetrit) sisse kaubanduskeskus klass "C". Seetõttu otsustame, et meie poes tuleks esitleda hõbe- ja kuldesemeid. Sel juhul peaksid kuldtooted olema esindatud järgmistes rühmades:
585. testi punasest, kollasest ja segakullast tooted;
. Sõrmused, kõrvarõngad, ripatsid, ketid, käevõrud, käekellad, kaelakeed;
. igat tüüpi tooted (välja arvatud ketid): ilma vahetükkideta, tsirkoonidega, poolvääriskividega, pärlitega, vääriskividega (kaasa arvatud teemandid).
Seega on esimene samm kindlaks teha, milliste kaubagruppidega me kaupleme.
Sortimendi puu
Järgmise sammuna tuleb genereeritud nimekirjast koostada mitmetasandiline tooteklassifikaator ehk nn sortimendipuu. Reeglina sisaldab klassifikaator viit taset, kuigi kolm kuni viis on vastuvõetavad. Alla kolme taseme kasutamine ei võimalda sortimendi struktuuri täies mahus kajastada ja teeb seetõttu juhtimise keeruliseks.
Toodete klassifikaatoris peaksid olema ka nimekirjad toote omadustest – need, mis klassifikaatoris endas ei kajastu, kuid on olulised ja vajalikud müügi, tulude, käibe analüüsimiseks ja ostude planeerimiseks. Näiteks kuldtoodete omadused on järgmised: kulla näidis ja värvus; mis tahes rõnga suurus; teemandid - kivi suurus, kivide arv (üksikud või lahtised), asetuse tüüp, lõike tüüp, teemandi omadused; ehted üldiselt - disain (stiili tüüp - klassikaline, geomeetriline, lilleline, fantaasia jne) jne. Peate esiteks koostama oma vahemiku tunnuste loendi ja teiseks kõik valikud iga tunnuse sees (tunnuste raamatukogu).
Maatriksi ehitus
Seejärel on vaja määrata, mitut tüüpi tooteid peaks olema, st määrata tootekategooriate ja tooterühmade võimsus. Kui teil on kauplus juba olemas, peate analüüsima sissetulekute, käibe ja hõivatud kaubanduspindade (letid ja vaateaknad) osakaalu, kasutades uuendatud tooterühmade / tootekategooriate loendit. Ja plii kaubanduspind tootekategooriad vastavalt kategooriate osakaaludele tulus, lähtudes põhimõttest „toote jaoks mõeldud ruumi maht peaks vastama toodud kasumi suurusele; mida rohkem tulu toode toob, seda rohkem ruumi see peaks võtma.
Pärast seda, teades, kui palju ruumi igale tootekategooriale on eraldatud, määrake sinna paigutatavate toodete arv, võttes arvesse formaadi eripära - butiigis kuvatakse vähem tooteid, rohkem dekoori ja vaba ruumi; poes - kaubad asetsevad tihedalt üksteise vastas, tavaliselt palettidel, vaba ruumi on vähe. Selle etapi tulemuseks on täpne teadmine, kui palju igat tüüpi tooteid poes peaks olema.
Jääb kindlaks määrata hinnasegmentide (kõrge, keskmine, madal) proportsioonid kogu vahemiku jaoks (see on osaliselt dubleeritud sortimendi-hinna maatriksiga). Sellest tulenevalt peame teadma näiteks, et kaupluses peaks olema 60 ketti, viis tüüpi pikkust, 15 tüüpi kudumist. Värvime koguse iga pikkuse ja kudumistüübi kombinatsiooni jaoks. Näiteks kudumiskett “Belzer” on esitatud suurustes: 45, 40 ja 35 cm. Ja nii edasi kõikide tootekategooriate puhul.
Kõik. Maatriks on ehitatud.
Kauba vaated
Kuid see pole veel kõik. Iga maatriks nõuab juhtimist - kohandusi, muudatusi, kaupade sisend-väljundit, nende rotatsiooni sõltuvalt muutustest ostjate koosseisus, rahasummast, nende maitsest, moest, nõudlusest üldiselt, sõltuvalt konkurentide arvust ja nendest. riigi üldise majandusolukorra kohta. Stabiilseteks komponentideks selles protsessis on poe formaat (seda pole soovitatav muuta), poe maht (kui lettide pindala ja arv pole muutunud), peamiste tootegruppide loetelu ja suhe.
Märge: sortimenti on võimatu muuta (optimeerida) kõrgemate tulemuste (käive, tulu) saavutamiseks ilma organisatsiooniliste muudatusteta. Sortimenti loovad ettevõttes konkreetsed inimesed ja selleks, et nad saaksid luua teistsuguse sortimendi, peavad nad töötama erinevalt või siis on tegemist erinevate inimestega. Selleks, et nad töötaksid erinevalt, vajavad nad erinevaid teadmisi, tingimusi ja ressursse: erinevaid ülesandeid, erinevaid Infosüsteem, erinevalt sujuvamaks muutnud äriprotsessid, teine organisatsiooniline struktuur, lõpuks. Seetõttu on oluline olla valmis selleks, et sortimendi muutmisega kaasneb vajadus ettevõttes muudeks muudatusteks.
Praktikas kasutatakse sageli nn kaubavaateid selleks, et analüüsida ja koostada plaane mitte piisavalt suure hulga tootekategooriate, vaid agregeeritud (teatud atribuudi järgi kombineeritud) andmete (vaadete) alusel. . Seda näidatakse allpool näitega – vt joonist.
Ettevõttel võib olla mitu kaubavaadet:
Kataloog (kauba klassifikaator, mis on tavaliselt sortimendi maatriks);
. kategooria juhtimise seadistus;
. tootjate (tarnijate) seadistus;
. muud seaded.
Nagu diagrammil näha, saab seadistusi teha mitte ainult kategooriate ja alamkategooriate tasemel, vaid ka madalamatel tasemetel - alamrühmadel ja isegi toodetel.
