Вид международных брендов metro. Собственные торговые марки. Неотъемлемая составляющая стратегии компании

КОРОТКО О СЕТИ METRO CASH & CARRY

Metro Cash&Carry - международная сеть магазинов мелкооптовой торговли сегмента FMCG. По итогам 2011 года занимает 4-ое место в ежегодном общеотраслевом общепризнанном рейтинге крупнейших ритейлеров России INFOLine&Retailer Russia TOP-100. Входит в структуру Metro Group, являющейся третьей в мире по обороту розничной компанией (66,7 миллиардов евро по результатам 2011 года).

Metro Group была основана в 1996 году в результате слияния Metro Cash & Carry, Kaufhof Holding AG и Asko Deutsche Kaufhaus AG. Подразделения Metro Group представлены 2200 торговыми центрами в 33 странах. Численность сотрудников составляет около 280 000 человек (Metro Group в России - 23 тыс. человек). В структуру METRO Group входят следующие торговые подразделения, оперирующие каждое в определенном сегменте рынка:

• Metro /Makro Cash & Carry - международный лидер мелкооптовой торговли формата «Кэш энд Кэрри»;
• гипермаркеты Real;
• MediaMarkt/Saturn - оператор на рынке электроники и бытовой техники;
• Galeria Kaufhof - универмаги.

В России Metro Cash & Carry присутствует с 2000 года, когда был зарегистрирован головной офис компании в Москве. В ноябре 2001 года открылись первые два торговых объекта Metro Cash & Carry в Москве.

По состоянию на 1 июля 2012 года ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» управляет 65 гипермаркетами в 42 регионах России в Приволжском, Северо-Западном, Северо-Кавказском, Сибирском, Уральском, Центральном и Южном федеральных округах. Суммарные торговые площади компании составляют 522,9 тыс. кв. м. В мае 2012 года был открыт первый магазин нового формата сети - супермаркет «Metro Punct». Количество ассортиментных позиций в гипермаркетах Metro Cash & Carry составляет 25-35 тыс.ед., число SKU в супермаркете «Metro Punct» насчитывает 4,1 тыс. ед. В России работает Интернет-магазин компании www. metro- brand. ru ,

По данным рейтинга INFOLine&Retailer Russia TOP-100, чистая выручка сети Metro Cash & в 2011 году достигла 140 млрд рублей, увеличившись на 3% по сравнению с показателем 2010 года. При составлении рейтинга специалисты агентства INFOLine, используя данные финансовой отчетности ритейлеров, экспертные опросы и интервью с представителями сетей, их пресс-релизы, материалы с сайтов, проспекты эмиссий и инвестиционные меморандумы, а также данные собственных исследований INFOLine в рамках тематики «Розничная торговля» и собственный архив материалов с 2001 года, анализируют операционные и финансовые показатели более 1000 розничных сетей России, относящихся ко всем сегментам розничной торговли, кроме продаж автомобилей и мотоциклов, а также моторного топлива.

Metro Cash & Carry развивает частные торговые марки в России с 2001 года, с приходом компании на российский рынок. В сентябре 2011 года сеть удостоена премии INFOLine Private Label Profi в номинации «Лидер по внедрению» как победитель среди российских сетей по показателю количества товарных наименований СТМ, которое по итогам 2010 года достигло 4200 SKU.

INFOLine уже 10 лет анализирует развитие российской розничной торговли. С 2004 года агентство сначала в ежеквартальном, а затем в ежемесячном режиме публикует отчет «Рейтинг торговых сетей FMCG». INFOLine реализует продукт «Бизнес-справка по торговым сетям России: Рейтинг торговых сетей и обзор рынка». Его основная цель -предоставление информации о торговых сетях, работающих в различных сегментах российского розничного рынка, а также удовлетворение потребностей в оперативной, статистической и аналитической информации о российском розничном рынке и его сегментах.

В гипермаркетах «METRO Cash and Carry» вы можете купить товары собственных торговых марок. Эта продукция стоит дешевле, чем аналогичные товары других производителей. При этом, она качественная и идеально подойдет вам, являетесь вы физическим лицом и покупаете ее для себя, или юридическим лицом и покупаете ее для продажи.

Собственные торговые марки METRO

METRO Chef

Продукты: мясо, мясные нарезки, деликатесы из мяса, свежие и замороженные фрукты и ягоды, свежие и замороженные овощи и грибы, рыба и морепродукты, хлеб и хлебобулочные изделия, бакалея, сыр, масло, яйца, молоко и молочные продукты, кондитерские изделия, конфеты, печенья, торты, зефир, выпечка, пицца, блинчики, вареники, пельмени, соусы и приправы, кетчуп, майонез, соусы, приправы, маринады.

METRO Professional

Специализированные непродовольственные товары для ресторанно-гостиничного бизнеса: посуда, текстиль, товары для сада, профессиональное оборудование.

METRO PREMIUM

Изысканный ассортимент продуктов премиум-класса для ценителей высокой гастрономии: сыр, яйца, оливковое масло и многое другое. Непревзойденное качество для создания восхитительных кулинарных впечатлений.

ARO

Продукция низкого ценового сегмента: мясо, рыба и морепродукты, фрукты и ягоды, молочные продукты, сыр, масло, яйца, хлеб и хлебобулочные изделия, питьевая вода, бакалея, полуфабрикаты, соусы и приправы, чай, кофе, кондитерские изделия, соки, морсы, нектары, товары для офиса, посуда, бытовая химия, товары для дома, автотовары, текстиль, сад и дача, зоотовары.

FINE LIFE

Продукция среднего ценового сегмента: мясо, рыба и морепродукты, овощи и грибы, фрукты и ягоды, молочные продукты, сыр, масло, яйца, соки, морсы, нектары, хлеб и хлебобулочные изделия, бакалея, полуфабрикаты, соусы и приправы, чай, кофе, кондитерские изделия, диетическое питание.

RIOBA

Полное решение для бизнеса: от приготовления свежего кофе и оригинальных коктейлей до их сервировки. Отличное качество, сравнимое с премиальными брендами. Товары: кофе, чай, соки, морсы, нектары, питьевая вода, кондитерские изделия, молочные продукты, полуфабрикаты, соусы и приправы, бакалея.

SIGMA

Ассортимент канцелярских принадлежностей и офисного оборудования. Качество и функциональность по доступным ценам.

Товары: офисные принадлежности, письменные принадлежности, папки и системы архивации.

Tarrington House

Широкий ассортимент посуды и текстиля для дома, а также сезонных товаров и мебели для отдыха на природе. Стильный дизайн по привлекательным ценам. Для уюта дома и на даче.

Также существуют дополнительные собственные торговые марки METRO. Эта продукция предназначена для удовлетворения личных потребностей клиентов компании.

Felsgold

Ассортимент пива производства Франция, Германия. Продукцию отличает высокое качество и привлекательные цены. В составе используются натуральные ингредиенты.

Алкогольные напитки

Широкий ассортимент вин из разных стран. Различные виды крепкого алкоголя
Эксклюзивное предложение. Высокое качество.

TAILOR & SON

Широкий ассортимент одежды для мужчин. Ее отличает стильный дизайн и привлекательные цены. Вы можете купить изделия из кашемир, чистой шерсти и других качественных материалов.

LAURA DI SARPI

Широкий ассортимент женской одежды и нижнего белья. Стильный дизайн по привлекательным ценам. Лучший выбор по материалу: кашемир, чистая шерсть и др.

AUTHENTIC

Широкий ассортимент качественной женской и мужской одежды для повседневной жизни, а также нижнего белья. Продукция выпускается в низком и среднем ценовом сегменте.

Metro Cash & Carry внедряет новую стратегию развития собственных торговых марок

Metro Cash & Carry представила новую стратегию развития собственных торговых марок, которая охватывает шесть ключевых брендов, специально разработанных компанией для удовлетворения потребностей профессиональных клиентов. Их уникальными характеристиками являются: сбалансированный ассортимент, четкая ориентация на клиента и конкурентная цена.

Новый портфель собственных торговых марок внедряется во всех 30 странах присутствия, сообщает пресс-служба компании.

"Запуская новую стратегию развития собственных торговых марок, мы еще больше концентрируемся на потребностях наших профессиональных клиентов таких, как отели, рестораны, представители розничной торговли и офисов. Наши знания и понимание особенностей их бизнеса помогли создать высококачественный, удобный и уникальный ассортиментный ряд", - сказал Франс Муллер, исполнительный директор Metro Cash & Carry International и член совета директоров Metro Group. – "Принимая во внимание их привлекательную цену, собственные торговые марки Metro окажут посильную помощь нашим клиентам в развитии бизнеса".

Сбалансированный портфель из шести эксклюзивных брендов

Новая стратегия развития собственных торговых марок (СТМ) Metro Cash & Carry предусматривает сокращение их количества и концентрацию на шести брендах. Таким образом, портфель СТМ приобретает четкую и понятную для целевых групп клиентов структуру. Бренды компании разработаны в тесном сотрудничестве с клиентами, которые назвали свои главные потребности в качестве, использовании, упаковке и цене продукции. Кроме того, Metro Cash & Carry провела разнообразные исследования рынка, а также глубинные внутренние и внешние лабораторные тесты.

Результаты этих исследований и опросов легли в основу стратегии развития шести следующих СТМ:

1. Aro продается по входящей цене (ниже средней цены на рынке) и предлагает гарантированно качественные продовольственные и непродовольственные товары.
2. Fine Food предлагает высококачественные товары для несетевых представителей розничной торговли продовольственными товарами, а также автозаправок.
3. Horeca Select обеспечивает учреждения общественного питания высококачественными продовольственными и непродовольственными товарами для профессионального использования на кухне.
4. H-Line охватывает ассортимент из продовольственных и непродовольственных товаров, которые формируют готовое бизнес-решение для отелей, кафе, ресторанов и кейтеринговых компаний. Сочетание профессионального вида и удобства в применении товаров под маркой H-Line является хорошей альтернативой франчайзинга.
5. Rioba представляет эксклюзивный набор товаров, связанных с кофе и коктейлями для баров, кафе, ресторанов, отелей, сервисных компаний и офисов.
6. Sigma предлагает эксклюзивную продукцию для обеспечения ежедневной работы офисов. Sigma предназначена для всех групп клиентов и помогает им в ведении бизнеса.

Рост доли продаж

Все шесть СТМ предлагают сбалансированное сочетание инновационности, простоты использования и конкурентной цены. В среднем цена на товары под марками компании на 10-20% ниже стоимости подобной брендированной продукции, при этом качество товаров Metro сопоставимо с высшими стандартами на рынке. Это обеспечивается жесткими требованиями к качеству, а также хорошо налаженной системой его контроля.

“Новый подход позволяет нам предлагать профессиональным клиентам истинную дополнительную ценность. Что особенно важно в условиях экономического спада”, - сказал Томас Рудельт, начальник отдела корпоративного управления СТМ. - “Мы уверены, что наши СТМ будут хорошо восприниматься клиентами”.

До 2012 года Metro Cash & Carry намерена на международном уровне увеличить долю продаж СТМ в общем объеме продаж с 10% до 20%. Согласно подсчетам на основе показателей 2008 года это составит примерно 6 млрд. евро. Новый портфель СТМ сейчас внедряется во всех 30 странах присутствия Metro.

Неотъемлемая составляющая стратегии компании

Новый подход к развитию СТМ является важной частью общей стратегии Metro Cash & Carry. Для гарантии дальнейшего роста компания еще больше внимания уделяет желаниям своих клиентов: ресторанов, отелей, представителей розничной торговли, сервисных компаний и офисов. На пути к этому компания уже сделала такие существенные шаги, как улучшение стратегии развития СТМ, модернизация торговой площади магазинов, внедрение проекта доставки и отделов по работе с целевыми группами клиентов, при этом Metro продолжает предлагать конкурентные цены и четко спланированный ассортимент. Все вместе эти меры помогут Metro Cash & Carry закрепить позицию лидера рынка оптовой торговли.

Справка: Metro Cash & Carry управляет 660 центрами оптовой торговли в 30 странах. Численность персонала компании превышает 100 000 человек, а ее продажи за прошлый год составили 33,1 млрд. евро. Metro Cash & Carry является торговым подразделением немецкой Metro Group – одной из наибольших международных торговых компаний мира. В 2008 году продажи Metro Group достигли 68 млрд. евро. В 2 200 магазинах компании в 33 странах мира работает около 300,000 сотрудников. В Metro Group входят следующие торговые подразделения: Metro/Makro Cash & Carry – международный лидер оптовой торговли, гипемаркеты Real, Media Markt и Saturn – европейский лидер на рынке бытовой техники и универмаги Galeria Kaufhof

Есть два вида (разделение придумал Дан Герман) брендов - краткосрочный или долгосрочный (и соответственно две технологии)? Все зависит от ряда факторов.

Все плюсы, минусы и отличия двух видов брендов:

Краткосрочный бренд (Short-term brands, или STB) - не универсальный инструмент для всех компаний и отраслей. Они актуальны на тех рынках, где уже существует сильный лидер, а также там, где часто меняется технология, появляются новые разработки.

Все маркетинговые усилия компания концентрирует на его запуске, и практически не тратятся средства на дальнейшее продвижение.

Долгосрочные бренды (Long-term brands, LTB) призваны вызывать у потребителей доверие и верность, а движущая сила краткосрочных брендов - провокация, новые впечатления, удивление и т. п. Кроме того, с помощью новых брендов люди могут передавать другим сигналы, что они молоды и современны, и тем самым привлекать к себе внимание.

STB позволяет за предельно краткий период получить огромную долю рынка (и требуют меньше затрат), к примеру, 50-60%. А если стратегия компании нацелена на создание STB, то, запуская на короткий период такие хиты, она постоянно имеет очень большую долю рынка. На создание LTB тратится чрезвычайно много усилий, и все равно достичь широкого и в тоже время длительного проникновения на рынок практически невозможно .

Виды бренда:

В зависимости от сферы применения:

Международные;

Национальные;

Локальные.

В зависимости от принадлежности:

Бренд производителя (бренд, созданный и принадлежащий производителю товаров -- IBM, Nestle);

Частный бренд (private label -- бренд посредника, дилера или магазина -- "Рамстор", "Перекресток", Metro);

Совместные бренды (используются несколькими компаниями);

Лицензионные бренды (передача владельцем прав на использование товарного знака другой компанией за определенную плату).

В зависимости от количества владельцев:

Индивидуальные; коллективные.

Остается только понять какой рынок, что нужно клиенту и какие самые оптимальные действия на нем нужно совершить.

Шесть правил создания краткосрочных брендов:

1. Организационная реструктуризация. Чтобы новый бренд максимально быстро поступал в точки продажи, компания должна наладить синхронную работу пяти отделов -- маркетинга, продаж, финансов, исследовательского и производственного. Их обычно называют "командой Пентагон".

2. Планирование запасов. Вам следует правильно спланировать, сколько произвести товара, и рассчитать количество необходимых для этого запчастей, сырья и прочих составляющих.

3. Сокращение времени производства товаров. Для выпуска STB лучше всего подходит короткий производственный цикл, легко монтируемые и переналаживаемые линии.

4. Быстрая реакция. Для того, чтобы сделать успешным краткосрочный бренд, менеджерам необходимо оперативно устранять проблемы. "Команда Пентагон" должна иметь возможность самостоятельно принимать решения -- если для каждого нового продукта требуется масса согласований, время теряется понапрасну.

5. Быстрая дистрибуция.

6. Жесткий контроль. Чтобы продукция производилась быстро и с должным качеством, да при том без проволочек доставлялась в точки продаж, придется постоянно держать под наблюдением всю структуру.

Исследовав теоретические аспекты бренда, можно сделать следующие выводы:

Любой товар или услуга при появлении на рынке создает о себе некоторое впечатление - положительное или отрицательное, оно появляется неизбежно, как только потребитель узнает о товаре.

Бренд - это некое впечатление о товаре в умах потребителей, ярлык, который мысленно наклеивается на товар.

Процесс создания бренда и управления им называется брендингом. Он может включать в себя создание, усиление, ре-позиционирование, обновление и изменение стадии развития бренда, его расширение и углубление.

Брендинг - это приемы создания особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и отношение целевого сегмента рынка к бренду.

Есть два вида брендов - краткосрочный или долгосрочный (и соответственно две технологии).