O'zaro sotiladigan bank mahsulotlari. Qanday qilib o'zaro savdo biznesni rivojlantirishga yordam beradi. Sizning biznesingiz uchun o'zaro savdo

O'zaro savdo har qanday kompaniya uchun foydalidir, chunki u aylanma va daromadni oshirishga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin. To'g'ri, masalan, Amazon foydasining 35 foizini oladi.

O'zaro sotish - bu mijozning manfaatlariga va kompaniya mahsulotlarini oldingi xaridlariga asoslangan tegishli, qo'shimcha mahsulot yoki xizmatlarni sotish. Bundan tashqari, har bir soha o'zaro savdoning o'ziga xos xususiyatlariga ega.

Bu qanday ishlashini yaxshiroq tushunish uchun bu erdan bir misol chakana savdo. Sport tovarlari do'konida velosiped sotib olayotganda, maslahatchi, albatta, velosipedga qanotlarni o'rnatishni, himoya dubulg'asini yoki velosiped qulfini sotib olishni taklif qiladi. Agar bu mahsulotlar xaridorni qiziqtirsa va u ularni xarid qilsa, unda do'kon haqida ijobiy taassurot shakllanadi va sodiqlik shakllanadi. Bu biznes uchun muhim, chunki mahsulotni doimiy mijozga sotish imkoniyati 60-70%, yangisiga esa atigi 5-20%.

IN bank sektori o'zaro sotish ko'rib chiqiladi qo'shimcha variant, bu bank tomonidan taklif qilingan. Shunday qilib, ipoteka shartnomasini tuzishda mutaxassis, masalan, qarzni sug'urtalashni taklif qilishi mumkin.

Yoki onlayn savdoda o'zaro savdoga misol. Onlayn do'kondagi har qanday mahsulot sahifasida algoritmlar tegishli aksessuarlarni taklif qiladi - smartfon uchun bu korpus va himoya oynasi bo'ladi. Ushbu uslub nafaqat o'rtacha chekni oshiradi, balki xaridorga talab kam bo'lgan yoki u haqida hech qanday tasavvurga ega bo'lmagan mahsulotni taqdim etish imkonini beradi.

Cross selling b2b segmentida ham ishlaydi. Katta holatda ishlab chiqarish kompaniyalari Bu boshqa bo'linmadagi mahsulotlarni mijozga parallel ravishda sotish bo'ladi. Shunday qilib, zavod qurishda sherikga nafaqat elektr asboblari, balki ishlab chiqarish ob'ektini isitish va issiq suv bilan ta'minlash uchun sanoat qozonlari, yong'in signalizatsiyasi, yong'indan ogohlantirish tizimlari va boshqa xavfsizlik tizimlari ham kerak bo'lishi mumkin. Va kompaniya yuqorida aytilganlarning barchasini ishlab chiqarganligi sababli, ushbu va mijozga tegishli boshqa mahsulotlarni taklif qilish juda mantiqiy ko'rinadi.

Kompaniya uchun o'zaro savdoning afzalliklari

• Faqat bitta bo'limda emas, balki butun kompaniya bo'ylab savdo hajmini oshirish.
• Mijozlar va sheriklarning sodiqligini oshirish. Xaridorning ehtiyojlarini oldindan bilib, ularni yaxshi kelishuvga erishganiga ishontirish orqali kompaniya uzoq muddatli va istiqbolli hamkorlik uchun poydevor qo'yish uchun katta imkoniyatga ega.
• Yakuniy mijozlarning xatti-harakatlaridagi naqshlarni aniqroq topish va animatsiya uchun markazlashtirilgan vertikallarni aniqlash qobiliyati muvaffaqiyatli tajriba. Firma o'z hamkorlarini yaxshiroq tushuna boshlaydi va sotish, marketing, mahsulotni ishlab chiqish va mijozlarni qo'llab-quvvatlashda samarali biznes strategiyalarini amalga oshirishi mumkin.
• Xodimlarni kompaniya hayotida ishtirok etish uchun rag'batlantirish. Kontaktlarni almashish orqali, operatsion ma'lumotlar, bilim va tajribaga ega bo‘lib, ular o‘zlarini jamoaning bir bo‘lagidek his qilib, boshqa bo‘lim va bo‘limlar ishiga qiziqadilar. Moddiy rag'batlantirish va raqobatning sog'lom ruhi esa unumdorlikni oshirishga va kompaniyaning bozordagi muvaffaqiyatiga erishishda xodimlarning ishtirokiga olib keladi.

O'zaro savdo amaliyoti

Ko'pchilikda global kompaniyalar korporativ madaniyat markaziy oʻrinlardan birini egallaydi. IN Bosch u We Are Bosch g'oyasiga asoslanadi, ya'ni menejment o'z xodimlarining sodiqligini oshirish orqali kompaniyaning rivojlanishiga imkon qadar ko'proq hissa qo'shadi. Axir, xodim o'zini ko'p madaniyatli yagona jamoaning bir qismi sifatida his qilib, umumiy muvaffaqiyatga o'zining shaxsiy hissasini anglab, kompaniyaning barcha tashqi aloqalarda obro'sini mustahkamlaydi. Bunday holda, mijozlar va hamkorlar hamkorlikka sodiq va manfaatdor bo'ladi.

Kontseptsiyaning yo'nalishlaridan biri o'zaro savdo dasturidir. U har bir xodimga boshqa bo'limdagi hamkasblariga mijozlar ehtiyojlari to'g'risida ma'lumot etkazish va kompaniya rivojiga hissa qo'shish imkonini berish uchun ixtiro qilingan. Mutaxassislar ma'lumot berish uchun mukofotlanadilar va shu bilan raqobat elementini kiritadilar. Ba'zi xodimlar mijozlarning boshqa bo'linmalar mahsulotlariga bo'lgan ehtiyojlarini aniqlash va o'zaro sotish bo'yicha yillik maqsadlarga ega, biroq ko'pchilik buni ixtiyoriy ravishda, uni savdo vositasi sifatida yoki sof altruizm va kompaniyaga sodiqlik tufayli qiladi.

2009 yildan beri kompaniyaning butun dunyo bo'ylab ofislarida o'zaro savdo dasturi ishlab chiqilmoqda. Barcha bo'linmalarning savdo bo'limi xodimlari treningdan o'tadilar, seminarlarda qatnashadilar va kompaniyaning har bir ish yo'nalishining xususiyatlari haqida hikoya qiluvchi broshyuralar oladilar. Bu mutaxassislar mijozning ehtiyojlariga ko'proq e'tibor berishlari va kerak bo'lganda mijozni kerakli bo'lim xodimlari bilan bog'laydigan maxsus o'zaro savdo bo'limidan yordam so'rashlari uchun amalga oshiriladi. Bundan tashqari, o'zaro savdo bo'limi kompaniyaning barcha bo'linmalari manfaatlaridan kelib chiqqan holda biznesni rivojlantirish va yangi mijozlarni topish bo'yicha maqsadli ishlarni amalga oshiradi.

Global miqyosda kompaniya bir nechta asosiy yo'nalishlarga ega. Ehtimol, eng mashhur iste'mol tovarlari qatoriga maishiy texnika, DIYerlar uchun elektr asboblar va bog 'uskunalari, isitish va issiq suv ta'minoti uchun uskunalar kiradi. uy-joy qurilishi. Bundan kam muhim bo'lmagan boshqa narsalar:

• Mobillik yechimlari: shaxsiy va tijorat transporti, shuningdek, avtomobil infratuzilmasi bilan bog'liq barcha narsalar.
• Rexroth: gidravlik va elektr drayvlar, boshqaruv komponentlari va mexatronika.
• Qadoqlash uskunalari: farmatsevtika, qandolat va oziq-ovqat korxonalari uchun qadoqlash uskunalari.
• Qurilish texnologiyalari va energiya: keng qamrovli yechimlar sanoat va savdo ob'ektlari uchun isitish va bug 'ishlab chiqarish, integratsiyalashgan xavfsizlik tizimlari va biznes jarayonlarini autsorsing qilish uchun.

Keng miqyosdagi o'zaro savdo loyihasining muvaffaqiyatli namunasi deb atash mumkin innovatsion loyiha kompaniyaning aksariyat bo'linmalari uni jihozlash bilan shug'ullanadigan Xitoyning Tyantszin aqlli shahrini yaratish. Mobillik sohasida kompaniya monitoring ko'rinishidagi yechimlarni taklif qildi muhit, flotni boshqarish va multimodal tashish. Energetika bo'limi energiya tejamkor suv isitish tizimlari, konditsioner tizimlari va energiya saqlash tizimlarini taqdim etdi. Xavfsizlik echimlari yong'in signalizatsiya tizimlari, kirishni nazorat qilish va video kuzatuvni o'z ichiga olgan. Turar-joy binolari uchun kompaniya aqlli uy texnologiyasini taklif qildi va ulandi maishiy texnika. Rivojlanish uchun elektron hukumat kompaniya yaratadi mobil ilova rezidentlar va platformalar uchun samarali boshqaruv kommunal xizmatlar.

Rus tilining xususiyatlari

2016 yilda Rossiya idorasi o'zaro savdo bo'yicha g'oyalarni almashish dasturini ishga tushirdi "Cross selling lead sharing". U ishlaydi quyida bayon qilinganidek: boshqa birlikka o'tkazilgan har bir kontakt yoki ma'lumot uchun muvaffaqiyatli ish, xodimga bitta malaka balli beriladi. Kompaniya ichida ular etakchilar deb ataladi. Xodimlar etakchilar uchun mukofot oladilar: beshta aloqa uchun - bronza nishoni va o'n besh kishi uchun - kumush nishon. Va ma'lumoti va faol yordami yil davomida boshqa bo'limlarga maksimal qo'shimcha aylanma olib keladigan xodim oltin nishon va pul mukofotini oladi.

Uch yil davomida loyiha ko‘lami ancha kengaydi. Agar dastur mavjudligining birinchi yilida xodimlar atigi 57 marta aloqa o'rnatgan bo'lsa, ikkinchi yilda - allaqachon 150. 2019 yilning birinchi yarmida allaqachon 80 dan ortiq etakchilik qilingan. Xodimlar tomonidan taqdim etilayotgan ma'lumotlarning sifati ham yaxshilanmoqda - bu yilning o'zida uchta asosiy kompaniya bilan hamkorlikni rivojlantirish uchun umumiy salohiyat mavjud Rossiya kompaniyalari ishlab chiqaruvchi uni 2,5 million evroga baholaydi.

Xodimlar o'rtasida o'zaro savdoda ishtirok etish uch yil davomida 27 dan 70 kishiga oshdi. Kompaniya rahbariyati 2019-yilda ularning soni yuzlab kishiga yetishini kutmoqda. Shunday qilib, hozirda savdo bo'limi xodimlarining 15% gacha a'lo savdolar bilan shug'ullanadi.

Dasturni rejalashtirishda, eng samarali ishtirokchilar bo'limlarda biznesni rivojlantirish uchun mas'ul bo'lgan xodimlar bo'lishi kutilgan edi, chunki ular yakuniy mijozlar bilan o'zaro aloqada bo'lishadi va qaror qabul qiluvchilarning keng doirasi bilan muloqot qilishadi. Biroq, joriy yilning birinchi yarmi natijalariga ko'ra, eng qiziqarli etakchilar savdo vakili, logistik va biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerdan keldi. Shunday qilib, prognoz uchta holatdan faqat bittasida to'g'ri bo'ldi.

O'zaro savdoda muvaffaqiyat qozongan barcha xodimlar ichki korporativ tadbirda taqdirlanadilar. 2019 yilda 13 kishi tan olindi, ulardan ikkitasi oltin nishonga sazovor bo'ldi. G‘oliblar sovrin jamg‘armasini ham o‘zaro taqsimlashdi.

Birinchi sovrin sohibi bo'ldi Sergey Tyurin, Rexroth bo'limi xodimi. 2016 yilda u issiqlik taqsimlash punktlarini ishlab chiqaruvchi kompaniya rahbariyati bilan uchrashdi. Ular isitish nuqtalarini boshqarish uchun Rexroth kontrollerlariga qiziqish bildirishdi. Birinchi uchrashuvda Sergey kompaniya faoliyatining turli yo'nalishlari haqida gapirdi va mijozni termotexnika bo'limi mahsulotlari ham qiziqtirishi mumkinligi ma'lum bo'ldi. Buyurtmachi Rossiyaning yirik shaharlaridan birida kommunal qozonxonalarni modernizatsiya qilish bo'yicha keng ko'lamli loyihani amalga oshirishni rejalashtirayotgani ma'lum bo'lgach, Sergey bu haqda savdo bo'limiga xabar berdi, shundan so'ng u bilan ikkinchi uchrashuv tashkil etildi. savdo bo'yicha menejer isitish qozonlarini sotish uchun mas'ul. Natijada bo‘linma uchinchi yildirki, ushbu mijoz bilan hamkorlik qilib kelmoqda. 2018 yilda o'zaro savdo dasturi orqali ushbu hamkorlik 6 million rubl qo'shimcha aylanma olib keldi.

Va yana bir misol. Xavfsizlik tizimlari bo'limining uzoq yillik hamkorlaridan biri Rossiyadagi bir nechta stadionlar uchun past kuchlanishli tizimlar uchun shartnomani yutib oldi. Mijozning uskunaga sust qiziqishiga qaramay, Vladimir Bashkov mijozni Rexroth tomonidan ishlab chiqarilgan sanoat kontrollerlari va chastota konvertorlari qiziqtirishi mumkinligini aniqladi. U bo'linma vakillari bilan uchrashuv tashkil qildi va raqobatchilarning mahsulotlarini Rexroth yechimlari bilan almashtirishga yordam berdi va shu bilan kompaniya daromadini 11 million rublga oshirdi.

Ko'pincha o'rtacha chek darajasini oshirish va umuman sotish darajasini oshirish uchun ular o'zaro savdo deb ataladigan yoki, shuningdek, o'zaro savdo deb ataladigan usuldan foydalanadilar.

"Kross-selling" nomi inglizcha "Cross-selling" tushunchasidan kelib chiqqan va turli xil narsalarni sotish degan ma'noni anglatadi qo'shimcha turlar bir mijozga tovarlar yoki xizmatlar. Texnikaning mohiyati mijoz bilan allaqachon o'rnatilgan biznes aloqalaridan kompaniya foydasiga foydalanishdir.

O'zaro savdo turlari

haqida bir necha so'z aytaylik mavjud turlari o'zaro savdo. Bugungi kunda uchta asosiy nav mavjud:

1. Mijozga qo'shimcha assortimentni taklif qilish. Ushbu uslub ulgurji savdo bo'limlari xodimlari tomonidan keng qo'llaniladi.
2. Paket savdosi deb ham ataladigan tegishli mahsulotlar taklifi. Masalan, ular pol uchun paspaslar to'plamini yoki avtomobil uchun signalni sotib olishni taklif qilganda.
3. Xuddi shu profildagi tovarlar yoki xizmatlarni bitta mijozga taklif qilish. Bu yerga yaxshi misol Autsorsing yordam berishi mumkin. Mijoz autsorsing xizmatlarini qidirmoqda buxgalteriya hisobi, va u yuridik va marketing bo'yicha bonus autsorsing sifatida taklif etiladi.

Biz o'zaro savdoning uchta asosiy turini qisqacha sanab o'tdik. Keling, har birini batafsil ko'rib chiqaylik.

Qo'shimcha assortiment

Bu, ehtimol, bugungi kunda eng mashhur asbobdir. Undan samarali foydalanish uchun siz mijozingizning biznesini, uning afzalliklarini, rejalarini va rivojlanish istiqbollarini yaxshilab bilishingiz kerak; Ba'zi qimmat Evropa brendi bilan ishlashga odatlangan mijoz iqtisodiy jihatdan foydaliroq, lekin ayni paytda past sifatli Osiyo mahsulotini sotib olishga osonlik bilan rozi bo'lishi mumkin.

Shu bilan birga, u Evropadan tovarlar sotib olishdan bosh tortishi umuman haqiqat emas. Ko'pincha qo'shimcha assortimentning mavjudligi obro' belgisidir. Chunki “boshqalarda ham bor bo‘lsa, menda ham bo‘lishi kerak” degani va oxirgi iste’molchi – yuqori sifatli va qimmat G‘arb mahsulotlarini sotib olishga odatlangan – bundan bosh tortmaydi. Axir, oxirgi mijoz uning tanlovi yagona to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qiladi.

Va shu bilan birga, sizning mijozingiz o'z hududida arzonroq mahsulot joylashganligi sababli, shuningdek, yanada qulayroq variantga qaratilgan mahsulotni yutib oladi.

Siz mijoz uchun o'ylamasligingiz kerak, siz u bilan doimo halol muloqot qilishingiz kerak - bu uzoq muddatli, o'zaro manfaatli va ochiq hamkorlikning kalitidir.

Tegishli mahsulotlar

Bu o'zaro savdoning eng oddiy turi. Ammo shu bilan birga, ba'zi sohalarda, masalan, avtosalonda u daromadni deyarli chorakga oshirishga qodir.

Ishlab chiqaruvchi tomonidan sotuvchiga 500 000 rublga sotiladigan standart uskunalar, mijozlarga tegishli mahsulotlarni taklif qilish orqali avtosalonda osongina 700 ming yoki undan ortiq ming rublga yetishi mumkin. Ammo bu avtobiznes bo'lib, natija ko'p jihatdan avtosalon sotuvchisining mijoz bilan bevosita aloqasiga bog'liq.

Yana bir misol – tez tayyorlanadigan taom yoki do‘konda sizdan burgeringizga pishloq, piyoz, jambon yoki boshqa biror narsa qo‘shishni xohlaysizmi, deb so‘rashsa. , albatta, avtomobilsozlik sanoati bilan bir xil darajada emas, lekin bu erda mahsulotlar uchun narx yorlig'i boshqacha.

Ushbu turdagi o'zaro savdo uchun xodimlar tomonidan tez-tez ishlatiladigan skript yaxshi misol bo'ladi sayyohlik agentliklari"eski mijozlarga qo'ng'iroq" deb ataladi:

1. “Sizga xayrli kun! “Biz bilan sayohat qiling!” kompaniyasiga xush kelibsiz, menejer Vasiliy! Biz siz bilan anchadan beri bog‘lanmadik, shuning uchun agar siz dam olishni o‘ylayotgan bo‘lsangiz, bizni unutmasligingizga ishonch hosil qilmoqchimiz. Yaqin kelajakda ta'tilga chiqishni rejalashtiryapsizmi? Sizga ideal variantni taklif qilishimizga chin dildan ishonaman. Sizda chegirma borligini unutmang doimiy mijoz 10%, nafaqat bizning dasturlarimiz, balki mintaqamizdagi yetakchi turoperatorlarning turlari uchun”.
2. Biz sotib olguncha turamiz (juda muhim - bu erda o'zaro savdo + ishlaydi).
3. “Ayni paytda biz noyob turni o'tkazmoqdamiz: turni sotib olayotganda biz sizga mezbon mamlakat bo'yicha bepul rangli va batafsil yo'riqnomani taqdim etamiz va turistik SIM-kartaga 50% chegirma beramiz, buning natijasida siz pulni tejashingiz mumkin. , lekin har doim aloqada bo'ladi.
4. “Hozirda ayrim turlar uchun maxsus taklif mavjud. Misol uchun, siz iyul oyida Frantsiyaga 11 000 rublga borishingiz mumkin! Shuningdek, bizdan dengizga sayyohlik sayohatini sotib olayotganda, siz darhol bizning ofisimizdan o'zingiz tanlagan turli ekskursiya dasturlariga tashrif buyurishga buyurtma berishingiz mumkin. Biz sizni noaniqlikdan va ta'tilda qo'shimcha xarajatlar qilish zaruratidan qutqaramiz."
5. "Biz sizning sayohatingizni imkon qadar qulay, jonli va esda qolarli qilamiz, shunda siz dam olib, taassurotlarga to'lasiz!"

Xuddi shu profildagi mahsulotlar yoki xizmatlar - bitta mijozga

Yuqorida biz ushbu turdagi o'zaro savdo qanday ishlashiga misol keltirdik. Bu bugungi kunda mavjud bo'lgan o'zaro savdoning eng murakkab turi. Darhaqiqat, uni amalga oshirish juda qiyin.

Ushbu blokda biz sizni bitta mijozga bir xil profilga ega xizmatlarni sotish juda kamdan-kam hollarda nima uchun mumkinligi haqida gapirishni taklif qilamiz. Foydalanishda qanday keng tarqalgan xatolar bor bu tur o'zaro savdo va ulardan qanday qochish kerak.

1. Bitta mahsulotda yuqori konsentratsiya. Savdo jarayoni juda ko'p miqdordagi shunga o'xshash mijozlar bilan ishlashni o'z ichiga olganligi sababli - aslida bu doimiy aylanishdir, menejer ongsiz ravishda o'zi uchun eng qulay bo'lgan mahsulot orqali mijozlar bilan muloqot qilishga intiladi. Bir narsaga e'tibor qaratib, ular ko'pincha boshqa narsani taklif qilishni unutishadi.
2. Mijoz sizga o'z sohangizda professional sifatida ishonadi. Faqat bitta ixtisoslashuv - bitta mahsulot yoki xizmat bo'yicha bo'lishi mumkin degan umumiy fikr mavjud. Menejer turli sohalardan turli xizmatlarni taklif qila boshlaganida, mijoz menejerni professional sifatida qabul qilmasligi mumkin. Va professional bo'lmaganlar uchun yuqori savdo bo'lmaydi. Mijozga taklif qilinadigan mahsulot qatorini diqqat bilan tanlash kerak. Insoniy munosabatlarning ushbu jihatini hisobga olishga ishonch hosil qiling.
3. Mahsulotlar va mijozlarni bilish. Bitta mahsulotni sotish orqali menejer diqqatini unga qaratadi. Savdo darajasini oshiradi, mijozning ehtiyojlarini tan oladi va vaziyatni yaxshiroq hal qiladi. Agar menejer e'tiborni bir nechta mahsulotga qaratsa, ularning har biriga kontsentratsiya kamroq bo'ladi, shuning uchun bilim kamroq va sotish darajasi past bo'ladi.
4. Motivatsiyadagi farqlar. Menejerlar ko'pincha sotilgan mahsulotning rentabellik darajasiga qarab pul ishlaydilar. Tabiiyki, ular ko'proq daromad olish imkonini beradigan tovar va xizmatlarni sotishga ko'proq qiziqishadi. O'zaro sotish uchun motivatsiya shunchaki etarli emas.
5. Savdoga sarflangan kuch. Tabiiyki, turli xil mahsulotlar turlicha sotiladi. Savdo menejerlari oddiy odamlar, har doim harakat va shaxsiy daromadga asoslangan optimal muvozanatni qidiring, bu ham o'zaro savdoni qiyinlashtiradi.

Menejer turli sohalardan turli xizmatlarni taklif qila boshlaganida, mijoz menejerni professional sifatida qabul qilmasligi mumkin.

So'ngida

Qo'shimcha sotuvlarni ishga tushirish bilan bog'liq muammolar sonini hisobga olsak, ularni ishga tushirishga juda jiddiy munosabatda bo'lishingiz kerak. Boshqaruv jamoasi o'rtasida treninglar o'tkazishga ishonch hosil qiling, kalit iboralarni o'z ichiga olgan batafsil skriptlarni ishlab chiqing.

Har bir trening bir mahsulotdan boshqa mahsulot yoki xizmatlarga malakali o'tishga qaratilgan mashqlarni o'z ichiga olishi kerak. Xodimlaringizni nafaqat savdo texnikasi, balki mahsulot va xizmatlar haqida batafsil ma'lumotga o'rgatish uchun etarli vaqt ajrating.

O'zaro savdo sizning daromadingizni sezilarli darajada oshirishi mumkin. Yana bir narsa shundaki, bu mexanizm juda oddiy emas va uni ishga tushirish va muvaffaqiyatli ishlash uchun jiddiy harakatlar talab etiladi. Intellektual, birinchi navbatda. Ammo ikkilanmang - natija sizni kutmaydi!

O'zaro savdo bank mahsulotlari 2008-2009 yillardagi inqiroz davridan keyin tez sur'at ola boshladi. Keyin hamma istisnosiz moliya institutlari sezilarli kechikishlarga yo'l qo'ymaslik uchun kreditlash shartlarini kuchaytirdi. Natijada, ular o'zlarini noqulay ahvolga solib, mijozlar etishmasligini boshdan kechirdilar. Aynan o'sha paytda banklar etarli bo'lmagan talabni bunday qo'shimcha savdolar bilan qoplashga qaror qilishdi. Bu nima?

O'zaro sotiladigan bank mahsulotlari. Bu nima?

Kross-selling (ingliz tilidan tarjima qilinganda "o'zaro sotish" o'zaro sotish) - bu bankning mijozga qo'shimcha mahsulotlarni, shu jumladan har qanday bank mahsulotiga ro'yxatdan o'tishda xizmatlarni taklif qilish. Aslini olganda, bu bir xil "yuk" savdosi (eslab qolganlar uchun ...) keng tarqalgan edi Sovet davri, Agar oqilona narsani mutlaqo keraksiz narsa bilan birga sotib olish mumkin bo'lsa - bu bilan xaridorlar uzoq kutilgan, tanqis mahsulotni olishdi va do'konlar qo'shimcha daromad olish bilan birga keraksiz balastdan xalos bo'lishdi. Boshqacha qilib aytganda, bu jarayon o'zaro savdo deb ham ataladi. Misol uchun uzoqdan izlash shart emas - bu iste'mol kreditidan tashqari, hech bo'lmaganda "ixtiyoriy-majburiy" sug'urta.

O'zaro mahsulotlar asosan imtiyozli shartlarda taklif etiladi. Agar mijoz xuddi shu narsani yuk sifatida emas, balki mustaqil mahsulot sifatida paketlasa, uning xarajatlari yuqori bo'ladi.

Sotish bank xizmatlari o'zaro sxema bo'yicha, u yangi va mavjud mijozlarga nisbatan amalga oshiriladi.

O'zaro savdo turlari

Barcha o'zaro savdolarni 2 turga bo'lish mumkin:

1. Tashqi. Bunday mahsulot yoki xizmatni sotish uchun bank sheriklarni jalb qiladi. Biridan biror narsa sotib olib, mijoz avtomatik ravishda ikkinchisidan foyda oladi. Misol tariqasida Sberbankning "Rahmat" bonuslari yoki boshqa bankning sodiqlik (bonus) dasturi bo'lishi mumkin. Xizmatni faollashtirish orqali siz hamkor do'konlarda imtiyoz va chegirmalardan bahramand bo'lishingiz mumkin. Yoki, masalan, ipoteka olishda ko'chmas mulkni sug'urta qilganingizda, bu ham bank tomonidan o'zaro savdo bo'ladi.

2. Ichki. Bunday holda, bank faqat o'z xizmatlari va mahsulotlarini sotadi. Eng keng tarqalgan misol - ish haqini berishda kredit kartani chiqarish, xuddi shu Sberbankda faol qo'llaniladi.

O'zaro savdo ham vaqtga qarab tasniflanishi mumkin. Ushbu gradatsiya quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Bir martalik takliflar. Bunday holda, mijoz foydalanishi mumkin maxsus taklif faqat asosiy mahsulotni ro'yxatdan o'tkazish vaqtida. Bu debet karta yoki iste'mol kreditiga qo'shimcha sifatida bir xil kredit karta.

2. Yaroqlilik muddati tugaydigan aksiyalar. Bu erda bank xizmatlari iste'molchisi ma'lum vaqt oralig'ida imtiyozli o'zaro mahsulot olish imkoniyatidan foydalanishi mumkin. Misol uchun, debet kartasiga murojaat qilib, u bir oy ichida imtiyozli shartlarda kredit olishi mumkin. Yana bir misol - Sberbankning mavjud mijozlar uchun kredit kartasini olish uchun oldindan tasdiqlangan shaxsiy takliflari.

Mijoz foydasi

Bir tomondan, o'zaro savdo ko'pincha qattiq sotishni o'z ichiga oladi. Bank, albatta, qo'shimcha xizmatni sotishi kerak, buning uchun reja, ehtimol, o'rnatiladi. Va bunday vaziyatni foydali deb atash mumkin emas.

Boshqa tomondan, bu vaziyatda hali ham afzalliklar mavjud. Qanday bo'lmasin, siz xizmatlarni aksiya doirasida sotib olasiz, ya'ni shartlar imtiyozli bo'ladi. Bu safar. Agar siz taklif etilayotgan mahsulotni yaxshilab ko'rib chiqsangiz, u unchalik yomon emasligi ma'lum bo'lishi mumkin. Bu ikkita.

Yoki, ehtimol, bir kun kelib yordam beradi? Xo'sh, nega hozir, saqlashingiz mumkin bo'lsa, murojaat qilmaysizmi?

Bank uchun har qanday mijoz vaqtinchalik hodisadir. Ayniqsa, agar u faqat bitta xizmatdan foydalansa. Istalgan vaqtda, boshqa muassasa yanada jozibador shartlarni taklif qilganligi sababli, bir kishi xizmat ko'rsatuvchi bankni o'zgartirishi mumkin. O'zaro savdo - bunday "tranzit yo'lovchilar" dan qochish va mijozni sizga yanada qattiqroq bog'lash usullaridan biri. Faqat shu erda, biz sotib olyapmiz qo'shimcha xizmatlar, qanchalik ahamiyatsiz bo'lmasin, ehtiyot bo'lishingiz kerak. Aks holda, keyinroq ma'lum bo'ladiki, bu xizmat sizga Rim papasi GTO nishoniga muhtoj bo'lganidek yoki keksa buviga Sberbank kredit kartasiga muhtoj bo'lgani kabi kerak bo'ladi...

Oldingi maqolalarda biz klassika ustida batafsil ishladik 5 bosqichli savdo modeli. Biz ko'rib chiqdik sirlari, texnologiya va xatolar menejerlar har bir bosqichda: aloqa o'rnatishdan tortib mijoz bilan bitimni yakunlashgacha. Bu yo'l etarli samarali, ayniqsa, banklarning oldingi mutaxassislari uchun. Ishonchim komilki, siz ushbu modelda biz sotishni ko'rib chiqdik faqat bitta mahsulot, mijoz kelgan asosiysi.

Siz nima deb o'ylaysiz?, agar biz ushbu modelga rioya qilib, mijozni asosiy mahsulotni chiqarishga ishontirsak, yana nima qilish mumkin? To'g'ri! Asosiy mahsulot bilan parallel ravishda chiqarilishi mumkin bir nechta qo'shimcha. Yoki ular ham chaqiriladi o'zaro faoliyat mahsulotlar.

BANK MAHSULOTLARINI O'RTA SOTISH NIMA?
O'zaro sotish (yoki o'zaro sotish, qo'shimcha bank mahsulotlarini sotish) - mijozga taklif qo'shimcha qaysidir ma'noda asosiy mahsulot bilan bog'liq bo'lgan mahsulotlar va xizmatlar.
TO misol, mijoz kredit kartasini chiqaradi. Bu asosiy mahsulot. IN qo'shimcha siz sug'urta xizmatini, Internet-banking xizmatini, SMS-xabarnomalarni va hatto depozitni taklif qilishingiz mumkin (garchi birinchi qarashda bu kombinatsiya butunlay mos kelmaydigan bo'lib tuyulishi mumkin, ammo bu unday emas - biz buni keyinroq ko'rib chiqamiz).

Bir oddiy narsani eslang:

Bitta bank mahsulotini sotib olgan mijoz poyezddagi tranzit yo‘lovchiga o‘xshaydi. U birinchi bekatda tushadi.

Shuning uchun, sizning asosiy vazifa mijozni bankingizga iloji boricha mahkam bog'lang, uni iloji boricha soting ko'proq mahsulotlar, uni qondirish ehtiyojlari.

haqiqiy jinoyat menejer uchun - mijozni asosiy mahsulot dizayniga olib kelish va hech qanday qo'shimcha taklif qilmaslik.
Shu bilan birga, men bank mutaxassisi faqat bitta aniq mahsulotni sotish bilan chegaralangan vaziyatga tez-tez guvoh bo'laman.

Nima uchun bu sodir bo'lmoqda?
Mana ba'zilari sabablari menejerlarning o'zaro savdosiga to'sqinlik qiladigan:
1. Qo'rquv qo'shimcha mahsulotlarni taklif qilish;
2. Noaniqlik— qo'shimcha mahsulotlarni sotishda mijozlar e'tirozlari bilan ishlay olmaslik;
2. Dangasalik- Men shunchaki "keraksiz" ish bilan o'zimni yuklashni xohlamayman. Mijozga nima uchun kelganini berish va o'z biznesini davom ettirish ancha jozibali;
4. bilimsizlik o'zaro mahsulotlarning mahsulot qatori va "bu mahsulot nima uchun umuman kerak?" Degan mohiyatini tushunmaslik. (masalan, nodavlat pensiya jamg'armasi nima uchun kerakligini hamma ham tushunmaydi va buni mijozga tushuntirib bera olmaydi)
5. Qo'rquv mijozning rad etishi - rad etish qo'rquvi ko'pincha umumiy savdoda, xususan, o'zaro savdoda haqiqiy to'siq bo'ladi.
6. Hissiyot noqulaylik(tayinlash) - menejer o'zaro savdoni boshlaganda o'zini bosib o'tayotganga o'xshaydi, o'zini mijozga yuklayotganini his qiladi. "U buni 100% qiziqtirmaydi, lekin men taklif qilaman ..."
7. O'zaro sotish zaruriyatini sifatida qabul qiling "boshqaruv injiqliklari" va shuning uchun ular ko'pincha o'zaro savdo bo'lmagani uchun kulgili sabablarni aytadilar: "bu mijoz qarz berishga zo'rg'a rozi bo'ldi, qanday sug'urta bor ... men bunisiz olganim yaxshi" ..." va bu mijoz , oldingi 10 kishi singari, u NPFga qiziqmasligini va hali ham pensiyasini ko'rmasligini aytdi ..." va hokazo..
8. Yo'qlik ko'nikmalar muvaffaqiyatli o'zaro savdo. Ko'pgina bank mutaxassislarida muvaffaqiyatli o'zaro savdo tajribasi yo'q, nima va kimga taklif qilish bo'yicha aniq harakatlar algoritmi yo'q. Shuning uchun, o'zaro savdo ko'proq xaotik va tez-tez bo'ladi umuman yo'q.

O'ylaymanki, ko'plaringiz ushbu ro'yxatdagi fikrlarni ajratib ko'rsatishingiz mumkin sizga aralashish o'zaro savdoni oshirish.
Ushbu fikrlarni qayta ko'rib chiqing va o'zingiznikini belgilang. zaif joylar (halol bo'ling, o'zingizni aldamang :) - bankingizning qo'shimcha mahsulot va xizmatlarini muvaffaqiyatli sotishingizga nima to'sqinlik qilmoqda.

Ushbu maqolada men har bir sohada faqat bir nechta tavsiyalar beraman.
Shunday qilib, qo'rquv, ishonchsizlik va boshqalardan xalos bo'lishga nima yordam beradi bankda o'zaro savdoni oshirish:
1. Mahsulot liniyasini bilish(o'zaro mahsulotlarni anglatadi). Men menejerning samimiyligi va mijozni tushunish istagini birinchi o'ringa qo'ymoqchi edim, lekin bilim muhimroq deb o'yladim. Siz iloji boricha samimiy va yaxshi xulqli bo'lishingiz mumkin, lekin mijozga uning ehtiyojlarini qondirish uchun qanday qo'shimcha mahsulotni taklif qilishni va buni qanday qilishni bilmaysiz.
2. Samimiy qiziqish. Bu oltin qoida muvaffaqiyatli savdo. Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlang va aniqlangan ehtiyojlar asosida o'zaro savdoni taklif qiling. Masalan, men boshqaruvchini kredit yoki plastik kartochka uchun murojaat qilish maqsadi bilan ham qiziqtirmaydigan holatga tez-tez duch kelaman. U hamma narsani bilib oladi: kredit limiti miqdoridan tortib to'lov tizimi va kartaning toifasi, lekin eng muhimini so'ramang - mijoz qanday maqsadlarda kredit karta uchun murojaat qilmoqda, u qanday operatsiyalarni amalga oshirmoqchi. Axir, u qanday bank mahsulotlari va xizmatlariga qo'shimcha ravishda kerak bo'lishi mumkinligiga bog'liq.
3. Uchinchi narsa qilish kerak iboralarni unuting"Ro'yxatdan o'tishni xohlaysizmi ...?", "Sizni qiziqtirmaydi ..." kabi. Bular ijobiy emas, balki salbiy javobga ko'proq yordam beradigan salbiy iboralardir. Bundan tashqari, o'zaro mahsulotlarni shu tarzda taklif qilish "sotishingizni o'ldiradi". O'zaro takliflar uchun juda ko'p samarali aloqalar. Biz ularni keyingi maqolalarda ko'rib chiqamiz.
4. Foydalanish PNED texnikasi (shunchaki buni qilishni boshlang)🙂 - ha, ha. shunchaki kesib o'tishni boshlang. Birinchi marta rad etish bo'lishi mumkin, lekin siz uchun asosiy narsa taklif qilishni boshlashdir. Bundan tashqari, bitta bepul mahsulotni emas, balki asosiysiga tegishli bo'lgan kamida 3 ta bank mahsulotlarini taklif qiling. Va tom ma'noda 3-4 ta muvaffaqiyatsiz urinishlardan so'ng, sizning ishonchingiz va samaradorligingiz sezilarli darajada oshadi.
5. Yaratish o'zaro mahsulot matritsasi. Qo'lingizda o'zaro mahsulotlarning kichik, qulay varaqasidan yaxshiroq narsa yo'q. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, o'zaro mahsulot matritsasi turli xil mahsulotlarning muvofiqligi jadvalidir. Ushbu vosita qo'shimcha savdolarni hech qachon o'tkazib yubormaslikka imkon beradi, chunki Har qanday holatda, qaysi mahsulotni qo'shimcha ravishda taklif qilish mumkinligini va buni qanday qilishni bilib olasiz. Matritsani keyingi maqolalarda ko'rib chiqamiz.

Keyingi 2 kun davomida ishingizda amalga oshirish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar.
1) Ertaga va ertaga (jami 2 kun) buni boshqaradi belgisi:

1 ta asosiy mahsulotni sotib olgan mijozlar soni - ____;

1 ta asosiy mahsulot + 1 ta qoʻshimcha xarid qilgan mijozlar soni — ____;

1 ta asosiy mahsulot + 2 ta qoʻshimcha xarid qilgan mijozlar soni — ____;

2) ushbu belgini stolga qo'ying va mijozlarga xizmat ko'rsatgandan so'ng darhol belgilang. Bu 10 soniya vaqt oladi.

3) kun oxirida hisoblash.
4) faqat bitta savolga javob bering: 1 va 2-ustunlardan mijozlarga yana nima taklif qila olasiz? Bu erda qo'shimcha mahsulot sotilmaganining sabablari va bahonalarini izlamaslik muhim, lekin uni qanday taklif qilishingiz va sotishingiz mumkinligini o'zingiz tushunishingiz kerak.

Agar siz buni qilsangiz va tahlil qilsangiz, ikkinchi kuni siz ijobiy dinamikaga ega bo'lasiz.

Umid qilamanki, har biringiz qilish zarurligiga yana bir bor ishonch hosil qilasiz bankda o'zaro savdo. Foydasi aniq - menejer uchun ham, mijoz uchun ham. Umid qilamanki, ushbu maqolada muhokama qilingan ba'zi usullar sizga o'zaro savdo jarayoni haqida boshqacha fikr yuritish va taklifingizga ishonchni oshirish imkonini beradi.
Keyingi maqolada, mijoz uchun iloji boricha tabiiy bo'lishi uchun o'zaro savdoni qaysi bosqichlarda qilish yaxshiroq ekanligini ko'rib chiqamiz. siz uchun samarali.
Chiroyli va oson soting!

Rahmat! Endi siz uchun mavjud qo'shimcha materiallar bepul sotishni oshirish.

Assalomu alaykum, hurmatli mijozlar, hamkorlar va barcha 1C-Bitrix foydalanuvchilari! Ma'lumki, so'nggi olti oy ichida biz "" shablonimizni faol ravishda ishlab chiqdik va takomillashtirdik. Va uni ishlab chiqish jarayonida biz boshqa Marketplace ishlab chiquvchilari tomonidan hali hal qilinmagan ahamiyatsiz vazifalarga duch kelamiz.

O'zaro sotish yoki o'zaro sotish- bu eng ko'plaridan biri samarali usullar o'rtacha foydalanuvchi hisobini oshirish. Ushbu usulning mohiyati shundaki, sotib olish to'g'risida qaror qabul qilgan xaridorga uning manfaatlariga mos keladigan qo'shimcha mahsulotlar taklif etiladi.

Agar Amazon tomonidan olib borilgan tadqiqotni eslayotgan bo'lsangiz, bir yil ichida olingan barcha buyurtmalarning uchdan bir qismi o'zaro savdodan keladi. Shuning uchun, bunday funksionallik har bir onlayn-do'konda mavjud bo'lishi mantiqan. Ammo 1C-Bitrix bu borada bizga nimani taklif qiladi?
1. 1C-Bitrix standarti

Shunday qilib, Bitrix-da oldindan sotiladigan bloklar uchun bir nechta variant mavjud:

• Setlar
• Tanlangan mahsulotlar
• Tegishli mahsulotlar
• Ular shu bilan tovar sotib olishadi
• Ko'rilgan mahsulotlar

Ushbu komponentlarning barchasi o'sishga yordam beradi o'rtacha hisob do'kon. Ammo hamma narsa birinchi qarashda ko'rinadigan darajada pushti emas. Ushbu mahsulot bloklari muhim cheklovlarga ega. Masalan, biz kerakli mahsulotni qayta sota olmaymiz. Axir, komponentlarning mantig'i dasturlashtirilgan va uni o'zgartirishlarsiz o'zgartirish imkonsiz bo'ladi.
2. Marketplace'dan tayyor onlayn-do'konlar

Keling, tayyor onlayn-do'konlarni ishlab chiquvchilar bizga bu borada nimani taklif qilishlarini ko'rib chiqaylik? Axir, o'zaro savdo funktsiyasi ular uchun ayniqsa dolzarbdir.

Shunday qilib, standart shablonlarni ishlab chiquvchilar bir nechta echimlarni topdilar bu masala. Eng oddiy va eng keng tarqalgan variant - har bir mahsulot uchun "Mahsulotlarga bog'lash" yoki "Elementlarga bog'lash" turidagi xususiyatni yaratish. Va keyin ushbu mahsulotlarni tegishli mahsulot kartasida ko'rsating.

Ammo bu variant bilan bog'liq muammo aniq. Agar sizning ma'lumotlar bazangizda bir necha ming mahsulot bo'lsa, ularning har biriga borib, sotish uchun boshqa mahsulotlarni biriktirishingiz kerak bo'ladi. Agar siz sotuvdan oldingi mahsulotlar ro'yxatini o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, yana barcha mahsulot kartalarini qo'lda ko'rib chiqishingiz kerak bo'ladi. Dahshat. Siz shunday aqldan ozishingiz mumkin.

Shunday ekan, keling, bu variantni sadomasochistik buzuqlar uchun qoldiraylik. Keling, o'z shablonlarida boshqa, yanada moslashuvchan variantni amalga oshirgan tayyor onlayn-do'konlarning yanada ilg'or ishlab chiqaruvchilariga murojaat qilaylik. Bu sotuvdan oldingi mahsulotlar ma'lum bir filtr yordamida namoyish etilishini taxmin qiladi. Ushbu filtr bo'lim yoki to'g'ridan-to'g'ri mahsulot bilan bog'langan. Ya'ni, biz "A" shartli mahsulotiga qandaydir xususiyat bo'yicha filtr biriktiramiz. Natijada, "A" mahsulot kartasi parametrlari belgilangan filtrga mos keladigan sotuvdan oldingi mahsulotlarni ko'rsatadi.

Bir qarashda, bu variant juda qulay va moslashuvchan. Axir, siz nafaqat mahsulotlarni ma'lum bo'limlar yoki elementlarga, balki filtrlarning butun blokini ham belgilashingiz mumkin. Ammo bu variantda ham tuzoqlar va muammoli joylar mavjud. Shunga qaramay, biz uni har bir element yoki bo'lim uchun qo'lda sozlashimiz kerak. Sizda 1000 ta element bormi? - Iltimos, ularning har biri uchun filtr blokini o'rnating. Sizda 100 ta bo'lim bormi? - Mehribon bo'ling va ularning har biri uchun filtr blokini ham yarating. Ha, meros bor, lekin bu haqiqatan ham yordam bermaydi.

Natijada sadomazoxizm elementlari yana yaqqol namoyon bo'ladi. Yana norozi mijozlar ular qasam ichishadi, azob chekishadi va ishlab chiquvchilarning devorlariga g'azablangan sharhlar yozadilar.
3. Sotbit moduli o'zaro savdo

Ko'rib turganimizdek, yaqin vaqtgacha o'zaro savdo masalasi hal etilmagan. Shuning uchun biz chetda turishga emas, balki 1C-Bitrix hamjamiyatiga yordam berishga qaror qildik. Natijada, biz oldingi o'zaro savdo variantlari muammolarini to'liq qamrab olgan "" modulini amalga oshirdik.

Xo'sh, bizning modulimiz va biz yuqorida ko'rib chiqqan variantlar o'rtasidagi tub farq nima? Uning asosiy afzalliklari nimada?

Shunday qilib, asosiy farq shundaki, biz nafaqat yuqori sotish bloklarida ko'rsatiladigan mahsulotlarni, balki ushbu bloklar ko'rsatiladigan mahsulotlarni ham filtrlash imkoniyatini taqdim etamiz. Axir, ushbu mantiq tufayli siz barcha mahsulotlar yoki bo'limlarni ko'rib chiqishingiz shart emas. Bir nechta sozlamalarni yaratish kifoya va o'zaro savdoga tayyor.

Siz mahsulotlarni quyidagi parametrlar bo'yicha filtrlashingiz mumkin:

• Axborot bloki
• Mahsulot
• Bob
• Xususiyatlari
• Savdo takliflarining xususiyatlari
• Narx turlari

Asossiz bo'lmaslik va tushunarli bo'lish uchun bir nechta aniq misollarni ko'rib chiqaylik:

1-misol:

Biz onlayn-do'kon mijozlarimizga Nike brendi shimlarini sotib olayotganda sport poyabzallarini taklif qilmoqchimiz.

1. Mahsulot bo'limi - Shimlar
2. Mahsulot brendi - Nike

Keyin siz sotish uchun mahsulotlarni aniqlashingiz kerak, bu bizning holatlarimizda "Sport poyafzallari" bo'limidagi mahsulotlar bo'ladi.

Har qanday Nike brendi shimlari uchun batafsil mahsulot sahifasida bunday shartni yaratish natijasida biz xaridorni sport poyabzaliga e'tibor berishga taklif qilamiz.

2-misol:

Oldingi misolda biz to'g'ridan-to'g'ri ulanishlarni ko'rib chiqdik. Keling, xaridorga o'xshash xususiyatlarga ega mahsulotlarni taklif qilaylik. Masalan, "Kompyuterlar" bo'limidagi mahsulotlar uchun biz xaridorga shunga o'xshash brendning mahsulotlarini taklif qilamiz.

Buning uchun biz asosiy mahsulotlarimizni, bizning holatlarimizda "Kompyuterlar" bo'limini belgilashimiz kerak.

Keyin siz sotish uchun mahsulotlarni aniqlashingiz kerak, bu bizning holatlarimizda shunga o'xshash brendning mahsulotlari bo'ladi.

Bunday shartni yaratish natijasida mahsulotning batafsil sahifasida "Kompyuterlar" bo'limida xaridorga o'xshash brendning mahsulotlari, bizning holatlarimizda Apple brendi taklif etiladi.

3-misol:

Ushbu misolda biz UpSell dasturini amalga oshirishni ko'rib chiqamiz. Keling, xaridorga yuqori narx toifasidagi tovarlarni taklif qilaylik. Masalan, narxi 2000 rubldan yuqori bo'lgan tovarlar uchun biz 3000 rubldan yuqori tovarlarni taklif qilamiz. Xaridorga telefon bilan maysazorni taklif qilmaslik uchun bizni qiziqtirgan bo'limni, masalan, "Elektronika" ni ham ko'rsatamiz.
Buning uchun biz asosiy mahsulotlarimizni aniqlashimiz kerak, buning uchun ikkita shart bajariladi:

1. Mahsulotlar bo'limi - Elektronika
2. Mahsulot narxi - 2000 dan ortiq

Keyin qayta sotiladigan mahsulotlarni aniqlashingiz kerak, buning uchun 2 shart bajariladi:

1. Mahsulotlar bo'limi - Elektronika
2. Mahsulot narxi - 3000 dan ortiq

Bunday shartni yaratish natijasida “Elektronika” bo‘limidagi mahsulotning batafsil sahifasida narxi 2000 dan yuqori bo‘lgan mahsulot xaridorga bir xil toifadagi, lekin narxi 3000 dan yuqori bo‘lgan mahsulotlar taklif etiladi.

4. Xulosa

Ko'rib turganingizdek, endi biz qaysi mahsulot bloklarini qaysi mahsulot uchun ko'rsatishni o'zimiz hal qilamiz. Hamma narsa juda moslashuvchan va sodda.

Shuni ta'kidlashni istardimki, "Sotbit: o'zaro savdo - shunga o'xshash mahsulotlar, to'plamlar, aksessuarlar" moduli har qanday 1C-Bitrix onlayn-do'koniga o'rnatilishi mumkin.

Va, albatta, biz o'zimizni unutganimiz yo'q tayyor shablon Sotbit.Origami. O'zaro sotuv moduli sukut bo'yicha kiritiladi. Shu sababli, endi tayyor onlayn-do'konlarning Marketplace bozori o'zaro savdo masalasini to'liq qamrab olgan shablon bilan ifodalanadi.

Xo'sh, biz, aziz do'stlar, bitta ahamiyatsiz muammoni hal qilib, "Sothebyt: Origami - onlayn-do'kon" yangi va jonli shablonimizni ishlab chiqish doirasida boshqa vazifalarni amalga oshirish ustida doimiy ishlashda davom etamiz. Ammo bu butunlay boshqacha hikoya bo'ladi, bu haqda keyingi maqolalarimizda bilib olasiz.

Siz o'zingiz uchun qulay bo'lgan har qanday usulda maslahat olishingiz mumkin: