Savdo xodimi kassir rotatsiyasi vazifalarining qisqacha tavsifi. Sotuvchi-kassir va uning ish vazifalari. Ish tavsifi nimaga o'xshaydi?


Bugungi kunda kassir va sotuvchi kabi lavozimlar juda keng tarqalgan. IN zamonaviy dunyo Do'konga bormaydigan va asosiy ehtiyojlarni - oziq-ovqat va nooziq-ovqatlarni sotib olmaydigan odamni tasavvur qilish qiyin. Kassir sotuvchi bu jarayonni maksimal qulaylik bilan ta'minlashga yordam beradi, u nafaqat kerakli buyumni sotadi, balki sizga kerak bo'lgan muayyan mahsulot sifati bo'yicha maslahat beradi.

Sotuvchi-kassirning ish tavsifi - asosiy qoidalar

Kassir sotuvchisining ish tavsifi nafaqat xodimlarning bevosita majburiyatlarini, balki huquq va majburiyatlarini ham o'z ichiga oladi. umumiy qoidalar, buni har bir tajribali savdo maslahatchisi bilishi kerak. Namuna bo'yicha barcha ma'lumotlarni quyida topishingiz mumkin mehnat kodeksi RF.

Kassir quyidagilarga majbur:

  • 1. Ishingizni samarali bajaring, ya'ni barcha so'rovlar bo'yicha mehmonlar va mijozlarga o'z vaqtida xizmat ko'rsatish.
  • 2. Barcha kassa intizomi talablariga muvofiq tegishli hujjatlarni yuritish.
  • 3. Ish kunining oxirida tegishli miqdorlarni tekshirish.
  • 4. Menejer tomonidan tasdiqlangan jadval bo'yicha do'konni yopish va ochish.
  • 5. Tegishli moddiy boyliklarning saqlanishini ta'minlash.
  • 6. Oziq-ovqat va nooziq-ovqat tovarlarida joylashgan narx belgilarining dolzarbligini tekshirish.
  • 7. Menejerga do'konda tovarlar mavjudligi, shuningdek narxlarning o'zgarishi haqida ma'lumot berish.
  • 8. Agar ma'mur kasallik ta'tilida bo'lsa yoki vaqtincha yo'q bo'lsa savdo maydonchasi do'konda, kassir sotuvchisi, ish ta'rifiga ko'ra, mijozlar o'rtasida yuzaga keladigan har qanday nizoli vaziyatlarni hal qilishga va oldini olishga majburdir. savdo uyi va xizmat ko'rsatish xodimlari.
  • 9. Do'kon direktori tomonidan tashkil etilgan lavozim yo'riqnomalariga muvofiq xodimlar yig'ilishlarida ishtirok etish.
  • 10. Xizmat sifatini oshirishga yordam beradigan tadbirlarda bevosita ishtirok etish savdo uyi, shuningdek, mavjud do'konning daromadini oshirish.
  • 11. Inventarizatsiya kabi tadbirlarda qatnashadi.
  • 12. Oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlarini sotishni rag'batlantiradi va muayyan turdagi mahsulotni sotib olishda mijozga malakali yordam ko'rsatadi.
  • 13. Mojaro yoki fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, savdo kassiri lavozim tavsifiga muvofiq, kamchiliklar mavjudligi to'g'risida darhol rahbariyatni xabardor qilishi shart.
  • 14. Namuna bo'yicha lavozim yo'riqnomasiga muvofiq kassirlar malakasini oshirish kurslarini o'z vaqtida tamomlaydi, egallagan ko'nikmalarni o'rganishga va mukammallashtirishga intiladi.

Oziq-ovqat kassirining ish tavsifi

Oziq-ovqat va nooziq-ovqat tovarlarini sotish bo'yicha kassirning vazifalari o'xshashdir. Maslahatchining bevosita mas'uliyati sifatli xizmatlarni o'z vaqtida taqdim etish, oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlarini xarid qilishda qulaylikni ta'minlash, shuningdek:

  • 1. Namuna bo'yicha muammolar va nizolar haqida ma'lumot berib, boshliqlar bilan muzokaralar olib borish.
  • 2. Kassa intizomi bo'yicha muzokaralarda ishtirok etish.
  • 3. Nooziq-ovqat va oziq-ovqat mahsulotlari uchun naqd pul tushganligi to'g'risida inkasso xizmatiga xabar bering.
  • 4. Oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlariga mos keladigan sarf materiallarining ixtisoslashtirilgan hisobini yuriting.
  • 5. Kassada joylashgan moddiy boyliklarning saqlanishini to'liq ta'minlash.
  • 6. Balansda qolgan limitga rioya qilish.
  • 7. Tovar belgilari va bayonotlarni ro'yxatdan o'tkazish.

Aytgancha, bu nima haqida ish tavsifi nazoratchi, quyidagi materialda yozilgan.


Nooziq-ovqat tovarlari sotuvchi-kassir uchun ish tavsifi

Nooziq-ovqat mahsulotlari bilan ishlashda sotuvchi-kassir quyidagilarga majburdir:

  • 1. Xizmatlar va tovarlarning asosiy va to'g'ridan-to'g'ri etkazib beruvchilari bilan bog'laning.
  • 2. Kassa apparatining texnik holatini nazorat qilish.
  • 3. Tovar va xizmatlarni sotish hajmini oshirishga yordam berish.
  • 4. Asosiy etkazib beruvchilardan tovarlarni qabul qilishni ta'minlash.
  • 5. Kassa mashinasini ishlatish qoidalarini bilish.
  • 6. Mahsulot haqida maxsus hisobotlar tayyorlang.

Savdo bo'yicha maslahatchi-kassir uchun ish tavsifi

Savdo bo'limi xodimi va kassirning to'g'ridan-to'g'ri mas'uliyati haqida gapirganda, shuni ta'kidlash kerakki, ish tavsifi talablariga muvofiq, quyidagi fikrlar muhim ahamiyatga ega:

  • 1. Xodim o'zining bevosita vazifalarini samarali bajarish majburiyatini oladi.
  • 2. Xodim mas'ul bo'lgan sektorni sotishni rag'batlantirish.
  • 3. Hissa qo‘shish o'z g'oyalari, bu esa umuman korxona daromadini yanada oshiradi.
  • 4. Savdo maydonchasida mijozlar bilan bevosita muloqot qiling.
  • 5. Do'kon ma'muri bilan muloqot qilish.
  • 6. Namuna bo'yicha ko'rsatiladigan nooziq-ovqat mahsulotlari va xizmatlar assortimentini bilish.

Alkogolli mahsulotlar sotuvchi-kassirining ish tavsifi

Alkogolli mahsulotlar - bu kassir sotuvchisidan biroz tayyorgarlikni talab qiladigan tovarlarning o'ziga xos assortimenti. Kassirning bevosita majburiyatlari orasida:

  • 1. Savdo maydonchasining uzluksiz ishlashini ta'minlash.
  • 2. Bitim tugagunga qadar mijozga hamrohlik qilish.
  • 3. Alkogolli mahsulotlarni tanlashda maslahat.
  • 4. Spirtli ichimliklar assortimentini tushirishda qatnashish.
  • 5. Tovarlarni qabul qilish va mahsulotlarga teg osish.
  • 6. Buxgalteriya hisobi harorat rejimi, buning natijasida alkogolli mahsulotlar butunligicha qoladi.

Tezda ish topish uchun onlayn manbadan foydalanish va rezyumeni elektron pochta orqali yuborish yaxshiroqdir.

Ba'zi saytlarda "Ishga javob berish" funksiyasi mavjud bo'lib, bu qidiruv samaradorligini bir necha bor oshiradi.

Sotuvchining pozitsiyasi juda keng tarqalgan va bunday ishni hatto uyga yaqin joyda topish mumkin.

Ishga joylashish

Ishga kirish uchun siz quyidagi hujjatlarni taqdim etishingiz kerak:

  1. Pasport va pasport nusxasi (asosiy sahifa, shuningdek, nikoh muhri bo'lgan sahifa, bolalar tug'ilganligini tasdiqlovchi shtamp).
  2. Tibbiy ma'lumotnoma (agar siz oziq-ovqat bilan ishlamoqchi bo'lsangiz).
  3. Sug'urta.
  4. Ish kitobi.
  5. Oldingi ish joylaridan tavsiyalar.
  6. Kurslarni tugatganligi yoki ta'lim muassasasini tamomlaganligi to'g'risidagi diplom va sertifikatlar.

Bilish muhim: Sotuvchi-kassir kadrlar bo'limiga maxsus hujjatlarning asl nusxalarini, diplomlarni, toifalar va darajalarni berish to'g'risidagi guvohnomalarni taqdim etishi kerak.

Imzolangandan keyin mehnat shartnomasi yoki shartnoma bo'yicha sotuvchi-kassir ish joyida o'qishdan o'tishi shart. Ish joyidagi sharoitlar barcha sanitariya me'yorlariga mos kelishi kerak: hammom, qo'l yuvish, ovqatlanish va kiyim almashtirish uchun joy bo'lishi kerak.

Brifingda xodimning majburiyatlari nimadan iboratligi va ularga rioya qilmaslik uchun jazo turlari batafsil tavsiflangan. Xodim hujjatni o'qib chiqqach, uni imzolashi va sanani ro'yxatga olish jurnaliga qo'yishi kerak.

Esda tuting: Ish ta'rifi rasmiy hujjat bo'lib, u qayd etilishi va tekshirilishi kerak.

Mas'uliyat shartnomasi shartlariga ega va asosiy shartnoma bilan birga tuziladi. Moddiy boyliklarni qabul qilish va topshirish fakti inventarizatsiya bilan tasdiqlanadi, u ishga chiqishning birinchi kunida amalga oshiriladi.

Agar xodim ishga qabul qilingan bo'lsa Oziq-ovqatlar Do'koni, keyin, sanitariya me'yorlariga ko'ra, sanitariya kitobi bo'lmasa, u 30 kun ichida tibbiy komissiyadan o'tishi kerak. Savdo bo'limiga 18 yoshdan oshgan shaxslar ruxsat etiladi. Voyaga etmaganlar ota-onalardan kamida bittasining ruxsati bilan oziq-ovqat, maishiy va boshqa bo'limlarda ishlashlari mumkin.

Kassir sotuvchisining majburiyatlari quyidagi talablarni o'z ichiga oladi:

  1. Ishga kechikmang. Qoidaga ko'ra, kiyim almashtirish va tayyorlanish uchun ish kuni boshlanishidan 15 daqiqa oldin kelish kerak.

2. Chiroyli ko'rinishga ega bo'ling. Sochlarni quyruq yoki o'ralgan holda bog'lash, tirnoqlarni qisqartirish va rangsiz yoki bej yoki pushti lak bilan bo'yash kerak. Bundan tashqari, ish kiyimi haqida unutmang: toza va toza forma sizga xaridorlarni jalb qiladi.

Oyoq kiyimining turini oldindan o'ylab ko'ring, chunki noto'g'ri tanlangan poyabzal kun oxirida oyoqlaringiz shishishiga olib kelishi mumkin. Balet, sport poyafzallari va past poshnali nasoslarni kiyish yaxshidir. To'piq va stilettolardan saqlaning, chunki mushaklardagi ortiqcha stress faqat bo'g'imlarga zarar etkazishi mumkin.

3. Yetib kelganda ish joyi, siz uni tayyorlashingiz kerak: kassada naqd pulni tekshiring va solishtiring, zaxira kassa lentasi bor-yo'qligini tekshiring. Hammasi sarf materiallari katta kassir (menejer) tomonidan saqlanadi va so'rov bo'yicha berilishi kerak. Kassa lentasi va boshqa ofis jihozlari sizni ishga qabul qilgan tashkilot tomonidan to'lanadi;

4. Sotuvchi-kassir, supermarketning texnik xususiyatlariga qarab, quyidagi qoidalarga qat'iy rioya qilishi kerak:

  • har doim mijoz bilan salomlashish;
  • unga paket kerak yoki yo'qligini so'rang;
  • ushbu do'kon uchun chegirma kartasi mavjudligini so'rang va agar yo'q bo'lsa, uni sotib olishni taklif qiling;
  • manipulyatsiya oxirida "Xaridingiz uchun rahmat" deb ayting.

5. Tushlik vaqti do'kon direktori tomonidan tartibga solinadi va har biri 30 daqiqadan 2 qismga bo'linishi mumkin. Katta tashkilotlar ishchilarni oshxonada issiq ovqat bilan ta'minlash.

6. Kun oxirida xodimdan daromadni hisoblash va kassa lentasini olib tashlash, barcha ma'lumotlarni tekshirish va kassir jurnalini to'ldirish talab qilinadi. Kechki tushumlar katta kassirga yoki boshqa moddiy javobgar shaxsga xodimning imzosi bilan topshirilishi kerak.

Katta kassir xodimning ishtirokida butun summani hisoblashi shart. Operator ma'lumotlarni kompyuterga kiritadi va oy oxirida natijalarni umumlashtiradi. Hisoblash bo'yicha ish haqi Buxgalter ishtirok etadi: oylik daromadga qarab, bonus miqdori hisoblab chiqiladi.

Univermakda ishlash xususiyatlari

Kassir-sotuvchi yuqorida sanab o'tilgan barcha talablarga qo'shimcha ravishda quyidagi majburiyatlarni bajarishi shart:

  1. Mijozlarga mahsulot haqida maslahat bering, xususiyatlari, o'lchamlari, ishlab chiqaruvchisi va narxi haqida gapiring.
  2. Kiyimlarni sinab ko'rish va mijoz uchun to'g'ri o'lchamni tanlashda yordam bering.
  3. Tovarlarning namunalarini ko'rsating, ularni xaridorning qo'liga topshiring (sotuvchining majburiy vazifasi xaridorni qiziqtirish va o'ziga jalb qilish qobiliyatidir).
  4. Tovarlarni qadoqlang, mushtlang va chekni joylashtiring.
  5. Xodim nuqsonli mahsulotni yangisiga almashtirishi yoki xaridor kvitansiya va nuqsonli mahsulotni taqdim etgan taqdirda pulni qaytarishi shart.

Sotuvchi xaridorga savdo samaradorligini oshirish uchun bir necha turdagi kiyim-kechaklarni sinab ko'rishni taklif qilish huquqiga ega. Agressiv marketing ko'nikmalaridan foydalanish faqat qabul qilinadi bu vazifa rahbar sizning oldingizga qo'ydi. Savdo tizimidagi asosiy rol sotuvchining xaridorni his qilish va u bilan ijobiy aloqa o'rnatish qobiliyatidir.

Professional funktsiyalarga quyidagi elementlar kirmaydi:

  1. Tashrifchilarning shaxsiy buyumlarini tekshirish (agar bu ish majburiyatlarida ko'rsatilmagan bo'lsa). Xaridorni faqat do'kon xavfsizlik xizmati, qo'riqchilar yoki boshqa nazoratchi tekshirishi mumkin. Tekshiruv ichida amalga oshiriladi bino ichida, bu erda Tekshiruv hisoboti tuziladi. IN ushbu hujjat, sotuvchi guvoh sifatida ishtirok etishi va agar kerak bo'lsa, imzo qo'yishi mumkin.
  2. Xodim bevosita majburiyatlari bilan bog'liq bo'lmagan faoliyatni rad etishga haqli. Vaziyatga misol: operator etkazib berish xatini berishni so'radi. Bunday vaziyatda sotuvchi-kassir rad etishga haqli, chunki bu ishni bajarish kompyuterda ishlash malakasini talab qiladi.
  3. Maktabdan tashqarida ishlang. Qonunga ko'ra, ish vaqtidan tashqari ish haqi to'lanishi kerak, dam olish kunlari va ish kunlari bayramlar ikki barobar to'lanadi. Xodimning o'zi, agar zarur deb hisoblasa, qolish istagini bildirishi mumkin. Menejer xodimni manipulyatsiya qilish yoki unga psixologik bosim o'tkazish huquqiga ega emas.

Kassir-sotuvchi quyidagi huquqlarga ega emas:

  • rahbarning ruxsatisiz ish joyini tark etish;
  • tugallangan xaridlarni kassaga kiritmang;
  • qo'pol, qo'pol yoki xaridorni haqorat qilish;
  • spirtli ichimliklar yoki giyohvand moddalar ta'siri ostida ishga kelish;
  • boshqa xodimlarga ma'naviy yoki jismoniy zarar etkazish.

Bajarilgan ishlarning sifati va xodimning yutuqlari mukofotlanishi va nazorat qilinishi kerak. Nazorat talablarga rioya qilishni doimiy tartibga solishdan iborat.

Xodim quyidagi hollarda tashkilot rahbariyatidan moddiy yordam so'rashga haqli:

  • yong'in yoki tabiiy ofatlar sodir bo'lganda;
  • yangi yashash joyiga ko'chib o'tishda;
  • da ish jarohatlari korxonaning aybi bilan sodir bo'lgan;
  • bola tug'ilganda;
  • qiyin hayot sharoitida (qarindoshining o'limi va boshqalar).

Xodim ish joyidagi ziddiyatli vaziyatlarni, shuningdek, og'zaki haqoratlarni istisno qilishga majburdir. Favqulodda vaziyat yuzaga kelganda, siz ichki telefon orqali xavfsizlik xizmati yoki bo'lim boshlig'ini xabardor qilishingiz kerak.

Kelajakdagi savdo kassirlari kassa apparati ko'nikmalari haqida quyidagi videoni foydali deb topadilar:

Hurmatli kitobxonlar! Bizning maqolalarimiz huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gapiradi, ammo har bir holat o'ziga xosdir.
Agar bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni qanday hal qilish mumkin - o'ngdagi onlayn maslahatchi shakliga murojaat qiling yoki qo'ng'iroq qiling:

Kassir-sotuvchining majburiyatlari , qoida tariqasida, juda xilma-xildir. Talablar juda yuqori bo'lishi mumkin va bu to'g'ri: kassa bilan bevosita ishlashdan tashqari, o'z lavozimiga ko'ra, kassir-sotuvchi bir vaqtning o'zida sotuvchi, menejer, merchandayser, merchandayser va auditor funktsiyalarini bajarishi kerak. Albatta, ixtisoslashgan xodimlardan o'z mutaxassisligi doirasida buni qilish talab qilinadigan darajada emas, lekin sotuvchi-kassir hali ham etarli bilimga ega bo'lishi kerak. Bu haqida va gaplashamiz maqolada.

Sotuvchi-kassir: ish majburiyatlari

Kassir-sotuvchining majburiyatlari xaridning umumiy qiymatini hisoblash, to'lovni qabul qilish va buzish bilan cheklanmaydi naqd pul tushumi. Avvalo, u sotuvchi, ya'ni mahsulot va xaridor o'rtasidagi asosiy bo'g'indir.

Savdo kassiri o'z lavozimiga ko'ra bajaradigan vazifalarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, bu bir qator fazilatlarga ega bo'lgan shaxs bo'lishi kerak, ularning yo'qligi unga kasbda uzoq vaqt qolishiga imkon bermaydi. Shuning uchun, sotuvchi-kassir uchun bo'sh ish o'rinlari to'g'risida e'lonni joylashtirishda ish beruvchilar, qoida tariqasida, ariza beruvchining shaxsiyati uchun quyidagi talablarni qo'yadilar:

Huquqlaringizni bilmayapsizmi?

  • muvozanat;
  • hissiy barqarorlik;
  • qabul qilingan qarorlar va qabul qilingan harakatlar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olish qobiliyati;
  • ta'lim va rivojlanishga tayyorlik;
  • diqqatning yuqori konsentratsiyasi;
  • yaxshi xotira;
  • yaxshi niyat;
  • xushmuomalalik.

Ko'pincha talablardan biri yomon odatlarning yo'qligi. Va bu ish beruvchining injiqligi emas. Chekish uchun tanaffuslarga sarflangan vaqt bajarilgan ish sifatiga bevosita ta'sir qiladi va spirtli ichimliklarga qaramlik pul yoki tovarlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq lavozimni egallash imkoniyatini istisno qiladi.

Bundan tashqari, kassirning majburiyatlari bir qator bilim va ko'nikmalarni talab qiladi:

  • Ishonchli foydalanuvchi darajasida shaxsiy kompyuterni bilish;
  • nazorat-kassa apparatlari, shtrix-kod skanerlari, plastik kartochkalar bilan to‘lov terminallarining funksional imkoniyatlarini bilish, ularni amaliy qo‘llash ko‘nikmalari;
  • savdo ko'nikmalari;
  • turli guruhlardagi tovarlarning asosiy xususiyatlarini bilish;
  • narxlash, merchandaysing, marketing va ombor hisobi texnologiyalari bo'yicha bilim.

To'g'ri, ish beruvchilar ko'pincha dastlabki tayyorgarlikni o'tkazishga tayyor, shuning uchun maxsus kasbiy tayyorgarlikning yo'qligi har doim ham bu ishga kirishga to'sqinlik qilmaydi. Biroq, majburiy minimum hali ham mavjud. Ya'ni, masalan, merchandaysing va marketing asoslari bo'yicha bilimlarni maxsus treninglar orqali olish mumkin bo'lsa, unda rezyumeni yozish bosqichida kompyuterdan foydalanish tavsiya etiladi.

Sotuvchi-kassirning rezyumesi: qanday qilib ishga kirish mumkin

Kassir sotuvchisi uchun bo'sh ish o'rni to'g'risidagi e'lonni o'rganishda siz nafaqat ariza beruvchiga qo'yiladigan talablar ro'yxatiga e'tibor berishingiz kerak. Kelajakdagi rezyumening mazmuni, ba'zan esa uni jo'natishning maqsadga muvofiqligi ko'plab omillarga bog'liq va bu erda ish haqi miqdori asosiy rol o'ynamaydi.

Birinchidan, mas'uliyat ro'yxati: agar ular taklif qilingan lavozimga aniq mos kelmaydigan funktsiyalarni bajarishni o'z ichiga olsa, tavakkal qilmaslik yaxshiroqdir. Misol uchun, juda tejamkor ish beruvchilar ko'pincha etkazib beruvchilar bilan muzokaralar olib borish mas'uliyatini kassir sotuvchiga topshirishga harakat qilishadi, garchi aslida bu mutlaqo boshqa mutaxassis tomonidan amalga oshirilishi kerak. Va bu hatto bir nechta qo'shimcha harakatlar masalasi emas - bunday holat deyarli bir nechta lavozimlarda ishlash istiqbolini anglatadi. Albatta, bitta ish haqi uchun.

Ikkinchidan, ish beruvchining obro'sini va siz ishga kirishingiz kerak bo'lgan do'konni o'rganish mantiqan. Ehtimol, boshqa vakansiyani izlash uchun Internetda chop etilgan bir nechta sharhlar etarli bo'ladi.

Agar ogohlantirish omillari bo'lmasa, siz chizishni boshlashingiz mumkin kassir sotuvchisi rezyume. Ushbu bosqichdagi asosiy vazifa boshqa abituriyentlardan ustunlikka erishishdir. Shuning uchun, belgilangan talablarga muvofiqligini ko'rsatadigan ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda, o'zingiz haqingizda ma'lumot berish ortiqcha bo'lmaydi. Qo'shimcha ma'lumot. Misol uchun, agar siz tegishli lavozimlarda tajribaga ega bo'lsangiz (savdo bo'yicha maslahatchi, nazoratchi-kassir), bu haqda albatta xabar berish kerak.

Bagajingizdagi hujjatlar tugallanganligini ko'rsatuvchi hujjatlar haqida jim turmasligingiz kerak turli kurslar, treninglar va boshqalar ta'lim dasturlari, ular bilan bevosita bog'liq bo'lmasa ham Sotuvchi-kassirning vazifalari: rezyume Agar u, masalan, mijozlar bilan samarali muloqot qilish bo'yicha treningni tugatganingizni ko'rsatsa, ko'proq e'tiborni tortadi. Bu, hech bo'lmaganda, ish beruvchiga arizachi haqida shaxsiy va kasbiy o'sishga yo'naltirilgan shaxs sifatida taassurot qoldirish uchun asos beradi.

Birinchi marta ish qidirayotganlar yoki hech qachon savdo sohasida ishlamaganlar uchun bu yordam beradi Kassir sotuvchisi uchun rezyume namunasi. Internetdagi tegishli so'rov asosida eng mos nusxani tanlash mumkin bo'ladi. Potentsial ishga eng mos keladigan bir nechta variantni bir vaqtning o'zida o'rganish yaxshidir. Agar biz poyabzal yoki kiyim-kechak do'koni haqida gapiradigan bo'lsak, sotuvchi-kassir uchun rezyume oziq-ovqat supermarketi asos sifatida qabul qilinmasligi kerak - ish majburiyatlarining o'ziga xosligi juda muhim farqlarga ega.

Kassir-sotuvchining mas'uliyati juda xilma-xil bo'lishi mumkin, chunki ular bevosita korxonaning xususiyatlariga bog'liq. Bir holatda, lavozim faqat ishlashni nazarda tutadi kassa apparati, boshqasida u kassir va savdo yordamchisining vazifalarini birlashtiradi.

Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun, kerakli lavozimga ariza berish paytida, bo'lajak xodimga tanishish maqsadida, egallab turgan lavozimining barcha huquq va majburiyatlari batafsil tavsiflangan ko'rsatmalar beriladi.

Umumiy qoidalar

  1. Ish tavsifi asosiy hujjatdir sodir bo'lgan voqea uchun javobgarlikni nazarda tutuvchi barcha majburiyatlar, huquqlar va holatlar aniq tasvirlangan.
  2. Lavozimga tayinlash va lavozimidan ozod etish ga muvofiq amalga oshiriladi amaldagi qonunchilik , direktorning imzolangan buyrug'iga binoan.
  3. Sotuvchi-kassir bo'lim yoki do'kon boshlig'iga bo'ysunadi; shuningdek, direktor.
  4. Bir kishi kassir sotuvchisi lavozimiga tayinlanadi, yuqori yoki ikkinchi darajali olingan maxsus ta'lim.
  5. Sotuvchi-kassir ishlov berish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak barcha turdagi do'kon kassalari bilan.
  • buxgalteriya dasturlari tovarlar;
  • normativ hujjatlar va buyurtmalar korxonaning ichki qoidalari;
  • saqlash qoidalari mahsulotlar;
  • sanoat gigienasi asoslari, mehnatni muhofaza qilish qoidalari va yong'in xavfsizligi;
  • xizmat ko'rsatish tartibi va standartlari xaridorlar;
  • stendlar va do'kon oynalarini loyihalash qoidalari;
  • moliyaviy hujjatlar, qimmatli qog'ozlar va pul mablag'larini chiqarish va saqlash qoidalari;
  • hisobot berish qoidalari hujjatlar;
  • da'volarni qabul qilish tartibi xaridorlardan;
  • ish tartibi.

Ish jarayonida sotuvchi-kassir quyidagilarni boshqarishi kerak:

Sotuvchi-kassir: ish majburiyatlari

  • To'lov liniyasida uzluksiz mijozlarga xizmat ko'rsatish. Konsalting va sotib olingan mahsulotning ishlashini namoyish qilish.
  • Xizmatga yaroqliligini tekshiring va kassaga to'g'ri g'amxo'rlik qiling va boshqa ishonchli inventarizatsiya.
  • Kassa hujjatlarini yuritish.
  • Mablag'larning xavfsizligini ta'minlash mablag'lar.
  • Ish joyingizni ruxsatsiz tark etmang bevosita boshqaruv.
  • Tozalik va tartibni ta'minlang do'konning ishonchli bo'limida.
  • Mijozlarga yangi mahsulotlar haqida xabar bering va do'kon xizmatlari.
  • Tovarlarni bo'lim bo'yicha taqsimlang, talab va xaridorlar tafakkurining psixologik xususiyatlaridan kelib chiqqan holda.
  • Mahsulot sifatini nazorat qilish(yaroqlilik muddati, qadoqlashning yaxlitligi, tovar ko'rinishi, narx va etiketkaga muvofiqligi).
  • Belgilangan bo'limda etarli miqdordagi tovarlar mavjudligiga ishonch hosil qiling. Agar kerak bo'lsa, do'konning omboridan etishmayotgan tovarlarga buyurtma bering.
  • Sotilgan tovarlar hisobini yuriting sizning bo'limingizdan.
  • Xaridorlardan qabul qilinadi naqd pul belgilangan tartibda:
  1. Miqdorni baland ovozda va aniq ayting xaridlar.
  2. Naqd pul oling anglatadi.
  3. Qabul qilingan pul miqdorini hisoblang va aniq ayting xaridordan.
  4. Kassa apparati yordamida chop eting tekshirish.
  5. Xaridorga unga tegishli o'zgarishlar haqida xabar bering va uni bering chek bilan birga.
  • Agar kerak bo'lsa, shikoyatlar kitobini taqdim eting va takliflar.
  • Xavfsizlik va xavfsizlik qoidalariga rioya qiling mehnat.
  • Tegishli tashqi kuzatuv ko'rish.
  • Muloyim bo'ling xushmuomala va do'stona.
  • Ish kunining oxirida mablag'larni qayta hisoblang va kassa apparatini topshiring.
  1. Sifatni yaxshilash bo'yicha takliflar bering xizmat ko'rsatish va ish sharoitlari.
  2. O'zingizga asoslanib qaror qabul qiling kompetensiyalar.
  3. O'zgarishlar bo'yicha rahbariyatning qarori bilan tanishing egallab turgan lavozimi bilan bog'liq
  4. Qoidabuzarliklar haqida rahbariyatga xabar bering o'z vakolatlari doirasida.
  5. Barcha shakllar va hujjatlar mavjudligini talab qilish, amaldagi ish tavsifiga muvofiq ishlarni bajarish uchun zarur.

Kassirning javobgarligi

Kassir-sotuvchi quyidagi hollarda javobgar bo'ladi:

  1. bevosita boshliqlarning bevosita ko'rsatmalariga rioya qilmaslik yoki do'kon ma'muriyati;
  2. sanitariya-epidemiologiya me'yorlarini buzish; yong'in xavfsizligi va mehnatni muhofaza qilish;
  3. unga ishonib topshirilgan uskunaning shikastlanishi yoki yo'qolishi, qimmatli qog'ozlar va pul mablag'lari;
  4. rejimning buzilishi mehnat faoliyati va fanlar;
  5. ortiq rasmiy vakolatlar, ziddiyatli vaziyatga olib keladi;
  6. belgilangan vazifalarni buzish yoki vijdonsiz bajarish joriy ish tavsifida;

Kassir sotuvchining shaxsiy fazilatlari va kasbiy tayyorgarligiga qo'yiladigan talablar

Kassir-sotuvchining ishi odamlar bilan muloqot qilishni o'z ichiga oladi, ya'ni arizachi quyidagilar bo'lishi kerak:

  • muloyim;
  • do'stona;
  • xushmuomala;
  • ziddiyatsiz;
  • punktual;
  • muvozanatli;
  • xushmuomala;
  • ijrochi;
  • tashkil etilgan;

Kassirda quyidagilar bo'lishi kerak:

Shaxsiy fazilatlarga qo'shimcha ravishda alohida e'tibor ish beruvchi kasbiy tayyorgarlikka bag'ishlaydi.

Lavozimning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, kassir sotuvchisi quyidagilarni bilishi kerak:

  • hisobot hujjatlarini yuritish;
  • shaxsiy kompyuter bilan ishlash ishonchli foydalanuvchi darajasida;
  • boshingizda matematika qiling hisob-kitoblar;
  • sifatli maslahat bering xaridor;
  • uchun kassa, terminalni boshqaring bank kartalari va shtrix-kodlarni o'qish uchun skaner;
  • to'g'ri tartibga solish vitrina;
  • guruh xususiyatlarini tushunish tovarlar;

Ko'pincha boshqa barcha bilimlar ish jarayonida olinadi.

Istiqbolli bo'lmagan intervyularga vaqt sarflamaslik va ish qidirish jarayonini tezlashtirish uchun siz rezyume yaratishingiz kerak.

Sotuvchi-kassirning rezyumesi: qanday qilib ishga kirish mumkin


To'g'ri yozilgan rezyume kerakli lavozimni olish uchun allaqachon yarmidir.
.

Biroq, uni faqat ish haqi miqdoridan kelib chiqib yuborishga shoshilmaslik kerak. Ish beruvchini tanlashda siz ariza beruvchiga topshiriladigan ish majburiyatlari ro'yxatiga alohida e'tibor berishingiz kerak.

So'nggi paytlarda tez-tez sotuvchi-kassir lavozimida bo'lgan reklamalar paydo bo'ldi. xodim boshqa mutaxassislarning funktsional vazifalarini bajarishi kerak.

Albatta, bu yondashuv ish beruvchining naqd pul xarajatlarini sezilarli darajada kamaytiradi. Shu bilan birga, bo'ysunuvchilarning moliyaviy holati bir xil bo'lib qoladi, chunki ish haqining umumiy miqdori o'zgarmaydi.

  • Ish haqi.
  • Lavozimga muvofiqligi belgilangan talablar.
  • Ish sharoitlari.
  • Ish vaqti.
  • Sharhlar korxona haqida.

Agar siz barcha fikrlardan qoniqsangiz, to'g'ridan-to'g'ri rezyume yozishga o'tamiz.

Ushbu hujjat ish beruvchining bo'sh lavozimga eng munosib nomzodlarni tanlashi uchun zarurdir.

Shuning uchun, rezyumeni yozishda siz o'zingizning shaxsiy va shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rsatishingiz kerak professional fazilatlar o'zingiz xohlagan ishni olish uchun.

Ish beruvchi ko'pincha rezyumeni so'rasa, u o'zining standart shaklini savollar bilan ta'minlaydi. Bunday holda, siz faqat barcha maydonlarni to'ldirishingiz va natijani yuborishingiz kerak.

Ammo bunday shakl taqdim etilmasa nima qilish kerak?

Internetda mavjud katta raqam Sotuvchi-kassir lavozimiga rezyume yozish uchun namunalar. Bir vaqtning o'zida bir nechta variantni ko'rib chiqing va tegishli nusxani tanlang.

Bepul yuridik maslahat

Biz haftada etti kun 24/7 ishlaymiz

Siz boshqa viloyatdanmisiz?

Hamkorlik bilan bog'liq savollar uchun biz bilan elektron pochta orqali bog'laning:

Saytdagi ma'lumotlar faqat ma'lumot olish uchun berilgan. Har qanday qaror qabul qilishdan oldin, iltimos, advokat bilan maslahatlashing. PozvoniUristu.ru rahbariyati saytda joylashtirilgan ma'lumotlardan foydalanish uchun javobgar emas.

© 2015 Barcha huquqlar himoyalangan. Bepul maslahatlar huquqshunos PozvoniUristu.ru

Materialdan nusxa ko'chirish faqat saytga faol havola bilan mumkin.

Pyaterochkadagi kassir sotuvchisining ish vazifalari

Rossiya mehnat qonunchiligining qoidalariga ko'ra, har bir xodim ishga qabul qilinganda uning ish tavsifi bilan imzosi bilan tanishishi kerak. Bundan tashqari, ish tavsifining nusxasi xodimning ish joyida saqlanishi kerak.

Quyida Sotuvchi-kassirning ish tavsifi (namuna).

Ilova №. 1

mehnat shartnomasiga

Paths of Success MChJ direktori

I. I. Petrov

savdo korxonasining sotuvchi-kassiri

1. UMUMIY QOIDALAR

1.1. Ushbu ish ta'rifi kassir sotuvchisining funktsional majburiyatlari, huquqlari va majburiyatlarini belgilaydi.

1.2. Sotuvchi-kassir amaldagi qarorga muvofiq lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi. mehnat qonunchiligi direktorning buyrug'i bilan.

1.3. Sotuvchi bevosita direktorga, bosh buxgalterga hisobot beradi.

1.4. Kassir-sotuvchi lavozimiga oliy yoki o'rta ma'lumotli shaxs tayinlanadi. kasb-hunar ta'limi kamida 1 yillik mutaxassislik bo'yicha ish tajribasi yoki boshlang'ich kasb-hunar ta'limi va ish tajribasiga talablarni taqdim etmasdan.

1.5. Kassir korxonada qo'llaniladigan har xil turdagi kassa apparatlarini boshqarishning barcha usullarini yaxshi bilishi kerak.

1.6. Kassir bilishi kerak:

Savdo korxonasining ishi bilan bog'liq qarorlar, ko'rsatmalar, buyruqlar, boshqa boshqaruv va me'yoriy hujjatlar;

Tovar tadqiqotlari, standartlar va texnik xususiyatlar tovarlar, ularning asosiy xususiyatlari, sifat ko'rsatkichlari bo'yicha; tovarlarni saqlash shartlari;

Boshqaruv tuzilmasi, xodimlarning huquq va majburiyatlari hamda ularning ish tartibi; mijozlarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish qoidalari va usullari; binolar va do'kon oynalarini bezash tartibi; estetika asoslari va ijtimoiy psixologiya; mehnat qonunchiligi; Ichki mehnat qoidalari; mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari; xavfsizlik qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigienasi, yong'in xavfsizligi, fuqarolik mudofaasi.

kassa bank hujjatlari shakllari; pul mablag'lari va qimmatli qog'ozlarni qabul qilish, berish, hisobga olish va saqlash qoidalari; kiruvchi va chiquvchi hujjatlarni qayta ishlash tartibi; korxona uchun belgilangan naqd pul qoldiqlari chegaralari, ularning saqlanishini ta'minlash qoidalari; kassa kitobini yuritish va kassa hisobotlarini tuzish qoidalari; mijozlarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish qoidalari va usullari; kassa apparatlari va kompyuter texnikasini ishlatish qoidalari; mehnat qonunchiligi; Ichki mehnat qoidalari; mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari; xavfsizlik qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigienasi, yong'in xavfsizligi, fuqarolik mudofaasi.

1.7. Sotuvchi-kassir yaxshi muloqot qobiliyatiga ega bo'lishi, o'z funktsional vazifalarini bajarish uchun g'ayratli va ijobiy munosabatda bo'lishi, kassa mashinasini boshqarish texnikasini yaxshi bilishi kerak.

2. FUNKSIONAL MASLAHATLAR

2.1.1. Mahsulot uchastkasining uzluksiz ishlashini ta'minlaydi, butun ish vaqti davomida o'z ish joyida bo'ladi va direktorning roziligi bilan boshqa sotuvchi bilan almashtirilgan taqdirdagina ish joyini tark etishi mumkin.

2.1.2. Mijozlarga foydali va xushmuomalalik bilan xizmat ko'rsatadi va yaratadi zarur sharoitlar o‘zlari qiziqqan tovarlarni tanlash va ular bilan tanishish, savdo qoidalarini buzish holatlari yo‘qligini nazorat qilish, navbatlar bo‘lmasligini ta’minlash choralarini ko‘rish.

2.1.3. Tovarlarni sotishdan oldin to'liq tayyorlashni amalga oshiradi (nomi, miqdori, to'liqligi, navi, narxi, yorlig'iga muvofiqligini tekshirish, qadoqdan ochish, tekshirish ko'rinish, boshqa).

2.1.4. O'zining bevosita rahbariga xabar beradi va zarur holatlar va korxona ma'muriyati, sotishdan oldingi tayyorgarlik talablariga javob bermaydigan tovarlarni aniqlash holatlari to'g'risida.

2.1.5. Mahsulotlarning yaqinligi, talab chastotasi va foydalanish qulayligini hisobga olgan holda tovarlarni guruhlar, turlar bo'yicha joylashtiradi va ko'rsatadi.

2.1.6. Mijozlarga tovarlarni taklif qiladi va namoyish etadi; xaridorlarga tovarlarni tanlashda yordam beradi, xaridorlarga tovarlarning maqsadi, xususiyatlari, sifati, tovarlarga g'amxo'rlik qilish qoidalari, narxlari, almashtiriladigan tovarlar, yangi va tegishli mahsulotlarni taklif qilish bo'yicha maslahat beradi; xarid narxini hisoblab chiqadi, chek beradi, kafolat muddati bo‘lgan mahsulotga pasport (boshqa hujjat) beradi; xaridni paketlaydi, sotib olishni nazorat qilish uchun chiqaradi yoki o'tkazadi; tovarlarni almashtiradi.

2.1.7. Savdo bo'limida tovarlar mavjudligini nazorat qiladi, tovarlarning sifati va yaroqlilik muddatini tekshiradi, tovarlarda yorliq va narx belgilarining mavjudligi va mos kelishini tekshiradi.

2.1.8. Tovarlarning xavfsizligini nazorat qiladi, tijorat uskunalari va boshqa moddiy boyliklar.

2.1.9. Tegishli turdagi kassa apparatlari uchun foydalanish yo'riqnomalariga muvofiq mijozlardan olingan barcha pul summalarini kassada (da) aks ettirish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish.

2.1.10. Har bir xaridor uchun kassa ko'rsatkichi bo'yicha yoki hisoblash moslamasi yordamida umumiy xarid miqdorini aniqlaydi va bu haqda xaridorga xabar beradi.

2.1.11. Xaridor tomonidan chaqirilgan yoki narx belgilarida ko'rsatilgan miqdor bo'yicha quyidagi tartibda sotib olingan tovarlar uchun xaridordan pul oladi:

a) olingan pul miqdorini aniq ko'rsatib beradi va xaridordan olingan pulni har qanday (boshqa) pullardan alohida xaridorning to'liq ko'ziga joylashtiradi;

b) kassadagi chekni mushtlaydi;

v) xaridorga to'g'ri keladigan o'zgarish summasini nomlaydi, xaridordan olingan pulni kassaga qo'yadi va chek bilan birga xaridorga pul o'tkazmasini beradi (qog'oz veksellar va kichik o'zgarishlar bir vaqtning o'zida sotuvchi-kassir tomonidan beriladi) .

2.1.12. Smenaning oxirida (agar kerak bo'lsa va boshqa hollarda) u kassani olib tashlaydi va mijozlardan olingan pulni inkassatorga topshiradi.

2.1.13. Pul bilan ehtiyotkorlik bilan muomala qiladi (uni ifloslantirmaydi va qog'oz veksellarga hech qanday yozuv yozmaydi).

2.1.14. Mijozlar tomonidan qaytarilgan cheklar bo'yicha pulni faqat qaytarilgan chekda direktorning imzosi bo'lgan taqdirdagina beradi. To'lov faqat ushbu kassada berilgan chek bo'yicha amalga oshiriladi.

2.1.15. Kassa apparatining uzluksiz ishlashini ta'minlaydi va joylashgan ish vaqti ish joyingizda. Kassir-sotuvchi o'z ish joyini faqat direktor yoki buxgalterning roziligi bilan tark etishi mumkin.

2.1.16. Mijozlarga aniq va xushmuomalalik bilan xizmat ko‘rsatadi, ular uchun qulay shart-sharoitlar yaratib beradi, savdo qoidalarini buzish holatlari yo‘qligini nazorat qiladi, navbatlar bo‘lmasligini ta’minlash choralarini ko‘radi.

2.1.17. Kassa, kassa va boshqa moddiy boyliklardagi pullarning saqlanishini ta'minlaydi.

2.1.18. Oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi ziddiyatli vaziyatlar.

2.1.19. Konfliktli vaziyatlarning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi.

2.1.20. Mijozlarga xizmat ko‘rsatishdagi mavjud kamchiliklar va ularni bartaraf etish bo‘yicha ko‘rilayotgan chora-tadbirlar to‘g‘risida rahbariyatni xabardor qiladi.

2.1.21. Ish joyida do'stona muhitni saqlaydi va xizmat qiladi shaxsiy misol mijozlarga xizmat ko'rsatishda.

Sotuvchi-kassir xaridorlar tomonidan tovarlarni tanlash va tekshirishda sabrli, diqqatli va xushmuomala bo'lishi kerak. Xaridni xaridorga etkazib berishda siz unga minnatdorchilik bildirishingiz kerak.

2.1.22. Ish joyida, mahsulot bo'limida, shuningdek, butun savdo maydonida tozalik va tartibni ta'minlaydi.

2.1.23. Mehnat va ishlab chiqarish intizomiga, mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalariga, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigiena talablariga, yong'in xavfsizligi talablariga va fuqarolik mudofaasiga rioya qiladi.

2.1.24. Korxonaning bevosita rahbariyati va ma'muriyatining buyruq va ko'rsatmalarini bajaradi.

2.1.25. Chiroyli ko'rinishga ega bo'lishi kerak.

3.1. Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:

3.1.1. Konfliktli vaziyatlarni va ularga olib kelgan sabablarni bartaraf etish uchun tegishli choralarni ko'ring.

3.1.2. Konfliktli vaziyatlarning mohiyati va sabablari haqida tushuntirishlar bering.

3.1.3. bilan bog'liq ishlarni yaxshilash bo'yicha korxona ma'muriyatiga takliflar kiritish funktsional majburiyatlar Sotuvchi-kassir va umuman butun korxona.

4.1. Sotuvchi quyidagilar uchun javobgardir:

4.1.1. Funktsional vazifalarni bajarmaslik.

4.1.2. Qabul qilingan topshiriqlar va ko'rsatmalarning bajarilishi holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar, ularni bajarish muddatlari buzilganligi.

4.1.3. Korxonaning buyruqlari, ko'rsatmalari va ma'muriyatiga rioya qilmaslik.

4.1.4. Korxonada belgilangan ichki mehnat qoidalarini, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzish.

4.1.5. Tijorat sirlarini oshkor qilish.

4.1.6. Tovar, pul va boshqa moddiy boyliklarning yo'qolishi, shikastlanishi, etishmasligi, sotuvchi-kassir bilan tuzilgan to'liq moliyaviy javobgarlik to'g'risidagi shartnomaga muvofiq.

5. ISHLASH SHARTLARI

5.1. Sotuvchi-kassirning ish vaqti korxonada o'rnatilgan Ichki mehnat qoidalariga muvofiq belgilanadi.

Men ushbu ko'rsatmalarni o'qib chiqdim. Men bitta nusxani qo'limga oldim va uni ish joyimda saqlashga majburman: _______________/ __________________

Ba'zi do'konlarda ish majburiyatlari sotuvchi-kassir boshqalarda faqat kassada ishlashni o'z ichiga oladi, u kassir funktsiyalarini savdo yordamchisi funktsiyalari bilan birlashtiradi; Muayyan kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlari sotuvchi-kassirning ish tavsifida aks ettirilishi kerak. Sotuvchi-kassir uchun bizning namunaviy ish tavsifimiz "to'liq bo'lmagan ishchi" uchun ko'proq mos keladi, ammo uning asosida siz o'zingizning rasmiy hujjatingizni osongina ishlab chiqishingiz mumkin.

Kassir sotuvchisi uchun ish tavsifi

MEN MASLAHAT ETDIM
Bosh direktor
Familiyasi I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Sotuvchi-kassir mutaxassislar toifasiga kiradi.
1.2. Kassir sotuvchisi lavozimga tayinlanadi va buyruq bilan lavozimidan ozod qilinadi bosh direktor kompaniya / do'kon direktori.
1.3. Savdo bo'yicha yordamchi/kassir to'g'ridan-to'g'ri do'kon direktoriga / bo'lim menejeriga hisobot beradi.
1.4. Kassir-sotuvchi yo'q bo'lganda uning huquq va majburiyatlari boshqasiga o'tadi rasmiy, tashkilot tartibida e'lon qilinganidek.
1.5. Kassir-kassir lavozimiga quyidagi talablarga javob beradigan shaxs tayinlanadi: ma'lumoti - oliy yoki o'rta kasb-hunar ma'lumoti, mutaxassisligi bo'yicha kamida bir yil ish tajribasi, kassa apparati, shaxsiy kompyuterni bilish, shu jumladan foydalanish qobiliyati. kompyuter dasturlari tovarlarni hisobga olish, tibbiy kartaning mavjudligi.
1.6. Sotuvchi-kassir o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
- Rossiya Federatsiyasining qonun hujjatlari, shu jumladan. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun;
- Kompaniya Ustavi, Ichki mehnat qoidalari va boshqalar qoidalar kompaniyalar;
- rahbariyatning buyruqlari va ko'rsatmalari;
- bu ish tavsifi.

2. Sotuvchi-kassirning mehnat vazifalari

Kassir sotuvchisi quyidagi vazifalarni bajaradi:
2.1. Kassada mijozlarga xizmat ko'rsatadi va kassa hujjatlarini yuritadi.
2.2. Mablag'larning xavfsizligini ta'minlaydi.
2.3. Do‘kon yopilgandan so‘ng xaridorlar uchun kassadagi naqd pul mablag‘larini solishtiradi, agar xatolik bo‘lsa, uni aniqlaydi va tuzatadi; kassir-operator kitobini to'ldiradi.
2.4. Inventarizatsiyani nazorat qiladi kassa lentasi kassa apparatlari, kirim va chiqim orderlari, iplar, muhrlar va inkasso uchun ilova qilingan vedomostlar uchun.
2.5. Savdo maydonchasida etarli miqdordagi tovarlar mavjudligini nazorat qiladi va kerak bo'lganda ularni to'ldiradi.
2.6. Xaridorlarga mahsulot tanlashda yordam beradi, xaridorlarga do‘konda sotilayotgan tovarlar assortimenti, tovarlarning iste’mol xususiyatlari va xususiyatlari bo‘yicha maslahatlar beradi.
2.7. Ayrim turdagi tovarlarni sotishni rag'batlantirishda ishtirok etadi aksiyalar do'kon: xaridorlar e'tiborini ma'lum bir tovarni eng ko'zga ko'ringan joylarga joylashtirish, xaridorlar bilan ushbu mahsulotning xususiyatlari va afzalliklari bo'yicha qo'shimcha maslahatlashuvlar orqali va boshqa usullar bilan jalb qiladi.
2.8. Tovarlar uchun narx belgilarining mavjudligi, ularning to'g'ri joylashtirilishi va narx belgisidagi barcha ma'lumotlarning (mahsulot nomi, narxi, vazni va boshqalar) to'g'ri ko'rsatilishini nazorat qiladi. Sotuvchi merchandayser yoki direktor tomonidan tayyorlangan va unga topshirilgan narx belgilariga yopishadi: tovarni qabul qilish va joylashtirishdan keyin; narx yangilangandan keyin; savdo qoidalari talablariga mos kelmaydigan narx belgisi aniqlanganda; boshqa hollarda, direktor yoki merchandayser ko'rsatmasi bo'yicha.
2.9. Inventarizatsiya qilishda ishtirok etadi.
2.10. Ma'muriyat vakillari yo'qligida mijozlar bilan bahsli masalalarni hal qiladi.
2.11. Sotuvchilar uchun mahsulotlarning xususiyatlari va xususiyatlari, tovarlarni sotish, kassada ishlash va ish uchun zarur bo'lgan boshqa bilim va ko'nikmalar bo'yicha bilim darajasini oshirish uchun o'tkaziladigan mashg'ulotlarda (treningda) qatnashadi.
2.12. Do'kon jamoasi yig'ilishlarida qatnashadi.
2.13. Do'kon direktorini ishidagi barcha favqulodda vaziyatlar haqida xabardor qiladi.
Sotuvchi ma'muriyatning ushbu ish tavsifida ko'rsatilmagan, ishlab chiqarish zarurati bilan bog'liq boshqa buyruqlarini bajarishi shart.

3. Kassir-sotuvchining huquqlari

Kassir sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
3.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflar kiriting.
3.2. O'z vakolatingiz doirasidagi barcha aniqlangan kamchiliklar haqida yuqori rahbariyatga xabar bering.
3.3. Rahbariyatdan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlashni va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni tayyorlashni talab qilish.
3.4. O'z vakolatlaringiz doirasida qarorlar qabul qiling.

4. Kassir-sotuvchining javobgarligi

Sotuvchi-kassir olib yuradi moliyaviy javobgarlik sotish va ishlash uchun unga ishonib topshirilgan mulk va boshqa moddiy boyliklar va mablag'larning saqlanishi uchun.
Bundan tashqari, kassir sotuvchi quyidagilar uchun javobgardir:
4.1. O'z xizmat vazifalarini bajarmaganlik va (yoki) o'z vaqtida, beparvolik bilan bajarmaganlik uchun.
4.2. Tijorat sirlari va maxfiy ma'lumotlarni saqlash bo'yicha amaldagi ko'rsatmalar, buyruqlar va qoidalarga rioya qilmaslik uchun.
4.3. Ichki mehnat qoidalarini buzganlik uchun, mehnat intizomi, xavfsizlik va yong'in xavfsizligi qoidalari.




Yuqori