Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish mumkin. Ishga qabul qilish uchun suhbatda o'zini qanday tutish kerak? Fikr-mulohazalarga rozi bo'ling
Har bir inson hayotida kamida bir marta intervyuda qatnashish imkoniyatiga ega bo'lgan. Ba'zilar bo'sh ish o'rinlari uchun nomzod sifatida ishtirok etishdi, boshqalari esa, aksincha, potentsial ish beruvchi sifatida baholovchi tomon sifatida harakat qilishdi. Turli kompaniyalarda va hatto sanoatda qabul qilingan qoidalarga qarab, ikki tomon o'rtasida ushbu suhbatni tashkil qilish uchun turli xil amaliyotlar mavjud.
Nima uchun sizga intervyu kerak?
Suhbat - bu ish beruvchi va kompaniyada ochiq lavozimga da'vogar nomzod o'rtasidagi muloqot jarayoni.
Qoida tariqasida, suhbatni to'liq tashkil etish HR menejeri yoki HR menejerining yelkasiga tushadi. Bu shaxs avvalo munosib nomzodni topishi, uning rezyumesini rahbariyat roziligini olishi, keyin esa nomzod bilan uchrashuv tashkil qilishi kerak. Ba'zi kompaniyalarda xodimlar bilan ishlash uchun maxsus mutaxassis yo'q, shuning uchun tashkiliy masalalarni boshqa odamlar, masalan, yangi xodimga bevosita manfaatdor bo'lgan kotiblar yoki menejerlar hal qilishlari mumkin. Ba'zi odamlar xodimlarni qidirish masalalarini agentlikka topshirishni yoki masofaviy freelance yollovchi bilan ishlashni afzal ko'rishadi. Bunday holda, birinchi suhbat rekruting kompaniyasi hududida bo'lib o'tadi.
Har ikki tomon bir-biriga dastlabki baho berish uchun intervyu zarur. Ish beruvchi nomzodning kasbiy mahorati va psixologik fazilatlarini baholaydi va nomzod birinchi navbatda potentsial ish joyini tekshiradi, mumkin bo'lgan vazifalar ro'yxati va ko'pincha uning bevosita rahbari bilan tanishadi.
Suhbatning qanday turlari va usullari mavjud?
- Nomzod bilan suhbat o'tkaziladigan lavozim darajasiga, suhbat shartlari va uning maqsadlariga qarab, ishga yollovchilar suhbatning turli turlari va usullaridan foydalanishlari mumkin:
- tuzilgan intervyu;
- vaziyat yoki vaziyat bo'yicha suhbat;
- proektiv suhbat;
- malakaga asoslangan suhbat (xulq-atvor);
- stress (shok) bilan suhbat;
Ba'zi kompaniyalar, shuningdek, abituriyentlar orasida eng hurmatga sazovor bo'lmagan guruh suhbati formatini ataylab qo'llashadi. Unda bir qancha abituriyentlar qatnashadi va bir-biri bilan raqobatlashishga majbur bo'ladi. Ish beruvchi bir nechta nomzodlar orasidan eng qiziqarlisini tanlashi mumkin.
Ushbu material muallifining shaxsiy amaliyoti shuni ko'rsatadiki, ko'pincha bitta intervyuda har xil turdagi qismlar to'planadi. Masalan, ishga yollovchi nomzod bilan asosiy tanishuvni tuzilgan intervyu formatida o'tkazadi, ta'lim va ish tajribasi haqida kutilgan savollarni beradi. Ishga qabul qiluvchi bilan birinchi suhbatda ishtirok etayotgan potentsial menejer bir nechta holatlarni so'rashi yoki qisqa stressli suhbatni tashkil qilishi mumkin.
Strukturaviy intervyu
Eng keng tarqalgani tuzilgan intervyu. Ushbu format tadbirni tashkil etish nuqtai nazaridan eng mantiqiy va sodda. Suhbat yakkama-yakka formatda o'tkaziladi. Ish beruvchining vakili ariza beruvchiga standart savollarni beradi va nomzodning ma'lumoti, malakasi, ish tajribasi, kasbiy va hayotiy istiqbollari to'g'risida to'g'ridan-to'g'ri javob oladi. Bunday suhbat nomzodning lavozimga qo'yiladigan rasmiy talablarga muvofiqlik darajasini, shuningdek, u mehnat jamoasiga qanchalik oson moslashishini tushunish imkonini beradi.
Ko'pincha intervyu ma'lum bir sxema bo'yicha o'tkaziladi.
Vaziyatli intervyu
Case intervyu shuni anglatadiki, standart savollarga qo'shimcha ravishda, nomzoddan ma'lum bir kompaniya yoki umuman sanoat amaliyotidan bir nechta amaliy muammolarni hal qilish so'raladi. Shunday qilib, siz nomzodning fikrlash poezdini aniqlashingiz va uning ish sharoitida qanday harakat qilishini taxmin qilishingiz mumkin.
Proyektiv suhbat
Proyektiv intervyu urg'uni nomzoddan ba'zi muammolarni hal qiladigan xayoliy uchinchi shaxsga o'tkazishni o'z ichiga oladi. Bu holatda ariza beruvchining vazifasi suhbatdosh tomonidan berilgan vaziyatda ishtirok etayotgan odamlarning harakatlariga imkon qadar tezroq izoh berishdir. Bu usul har birimiz boshqalarning harakatlarini o'z tajribamiz nuqtai nazaridan tahlil qilishga moyilligimiz printsipiga asoslanadi. Shunday qilib, nomzodning hayotiy qadriyatlarini aniqlash uchun ular nima uchun xodimni ishdan bo'shatish mumkinligi haqida savol berishadi, bu holda xodim ish beruvchidan o'g'irlashi yoki unga yolg'on gapirishi mumkin. Odamlar nima uchun uchrashuvlarga kechikayotganini so'rash, aniqlikka bo'lgan munosabatni aniqlashga yordam beradi.
Xulq-atvor bo'yicha suhbat
Eng uzun suhbat odatda malakani baholash bo'yicha suhbatdir. Bu erda nomzodning kasbiy tajribasi diqqat bilan o'rganiladi va uning javoblari natijalari har xil turdagi shkalalar (kompetentliklar) bo'yicha sinchkovlik bilan baholanadi.
Shok intervyu
Stressli intervyu nomzodning mojaro darajasini va stressga chidamliligini baholash uchun ishlatiladi. Ushbu usul nostandart va ko'pincha ma'lum kasblar vakillariga nisbatan qo'llaniladi. Xususan, yaqinlashib kelayotgan mojarolar oldida xotirjamlikni saqlash qobiliyati top-menejerlar, savdo bo'yicha mutaxassislar va sug'urta agentlari uchun juda foydali. Siz stressli intervyu ishtirokchisiga aylanganingizni tushunish juda oson. Suhbatdosh nomzodni bezovta qilish uchun ataylab mojaro qo'zg'atishi, nomaqbul izohlar berishi va nomaqbul savollar berishi mumkin.
Brainteaser intervyu
Nomzodlarning ijodkorligini baholash uchun aqliy suhbatlardan foydalaniladi. Bunday suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish uchun nomzod nostandart mantiqiy muammolarni hal qilish uchun etarli darajada zukkolik darajasini va kuchli mustaqil ishlash ko'nikmalarini namoyish qilishi kerak.
Uchrashuv oldidan uzoq kutish suhbatdoshning unutuvchanligi emas, balki stressga chidamlilik sinovi bo'lishi mumkin.
Suhbatlarning boshqa turlari
Bugungi kunda intervyularni tashkil qilishda turli xil maxsus aloqa vositalaridan keng foydalaniladi. Umuman olganda, shuni ta'kidlash kerakki, suhbat formati ko'p jihatdan nomzod murojaat etayotgan lavozim darajasiga, shuningdek, shaxs ishlashni xohlaydigan sohaga bog'liq. Shunday qilib, ijodiy kasblarning ijrochilarini (kino aktyorlari, modellar va boshqalar) tanlash uchun intervyu kasting yoki tinglash deb ataladi va ofis xodimlari uchun kirish suhbatidan sezilarli darajada farq qiladigan formatda o'tkaziladi.
Zamonaviy texnologiyalarning mavjudligi tufayli suhbatning yangi shakllari ham ochildi. Shunday qilib, video intervyu ba'zi doiralarda tobora keng tarqalmoqda. Bunday suhbatlar turli xil kompyuter xizmatlaridan foydalangan holda tashkil etilishi mumkin, ulardan eng mashhuri Skype. Ushbu formatning qulayligi shundaki, ariza beruvchi ham, ishga yollovchi ham, suhbatning boshqa ishtirokchilari ham dunyoning turli burchaklarida joylashgan bo'lishi mumkin. Skype orqali intervyu o'tkazishning asosiy sharti - yaxshi Internet aloqasi. Ko'pgina IT kompaniyalari nomzod bilan birinchi suhbatlardan kamida bittasini shu tarzda o'tkazadilar.
Bundan tashqari, boshqa printsipdan foydalangan holda video intervyu o'tkazish imkonini beruvchi maxsus xizmatlar mavjud. Uning mohiyati shundan iboratki, avvalo ishga qabul qiluvchi nomzodga o‘z savollarini videotasvirga yozib oladi, so‘ngra nomzod ushbu savollarga videokamera oldida javob beradi va o‘z javobini ishga yollovchiga yuboradi. U istalgan qulay vaqtda nomzodning javobini ko'rishi mumkin. Ushbu format HR mutaxassisiga ko'proq sonli arizalarni qayta ishlashga yordam beradi.
Video: ish suhbatlari turlari
Suhbat qanday ketmoqda?
Bugungi kunda keng tarqalgan amaliyot - bu ish suhbatlarining butun zanjirini o'tkazishdir. Zamonaviy nomzod orzu qilingan taklifni olishdan oldin ikki-besh intervyudan o'tishi kerak. Suhbat bosqichlarining soni bo'yicha yagona talablar yo'q va har bir kompaniya har bir vakansiya uchun nomzodlar bilan muloqot qilish tartibini mustaqil ravishda belgilaydi.
Muloqot ko'pincha telefon suhbatlari yoki elektron pochta orqali yozishmalar orqali boshlanadi. Agar ishga qabul qilish agentligi nomzodlarni qidirayotgan bo'lsa, birinchi aloqani ushbu agentlik menejeri ham qilishi mumkin.
Kompaniyadagi birinchi suhbat an'anaviy ravishda HR menejeri bilan o'tkaziladi. Vaqtni tejash uchun ba'zi ish beruvchilar birinchi suhbatni telefon yoki Skype orqali o'tkazishni afzal ko'rishadi. Ko'proq konservativ usullar tarafdorlari nomzodni darhol ofisga taklif qilishadi. Ushbu bosqichda kadrlar bo'yicha mutaxassis nomzodning umumiy muvofiqligini, shuningdek, vakansiyaning rasmiy mezonlariga muvofiqligini baholaydi. Ba'zi lavozimlar nomzodni majburiy dastlabki sinovdan o'tkazishni talab qiladi. Kasbiy vakolatlar darajasi tasdiqlangandan so'ng, suhbatlarga yo'nalish menejerlari va ba'zi hollarda ish beruvchi kompaniyaning yuqori rahbariyati jalb qilinadi.
Albatta, biz har doim ham bunday uzoq suhbatlar zanjiri haqida gapirmayapmiz. Aksariyat hollarda odamlar ikki yoki uchta suhbatdan so'ng o'z vaqtlarini tejashga va ish taklifini berishga harakat qilishadi.
Zanjirdagi har bir intervyuning namunasi ma'lum darajada standart bo'lib, qabul qiluvchi tomon tomonidan belgilanadi.
- Qoida tariqasida, ishga yollovchi suhbatning tezligi va umumiy kayfiyatini belgilaydi. Bu odamning professionalligi ham asosan intervyu natijalarini va har bir tomon o'zi uchun chiqaradigan xulosalarni belgilaydi. Ko'pincha suhbatlar oqimi quyidagicha ko'rinadi:
- Yig'ilganlar unga turli aniqlik beruvchi savollar berishadi.
- Agar potentsial menejer yig'ilishda ishtirok etsa, u arizachidan korxona amaliyotidan biron bir muammoni hal qilishni yoki sharhlashni so'rashi mumkin.
- Ish beruvchining ishtirokchilari nomzod haqida o'zlarini qiziqtirgan hamma narsani bilib olgandan so'ng, kompaniya haqida savollar berish navbati unga keladi.
Ko'pincha nomzodlarga qanday savollar beriladi va ularga qanday qilib to'g'ri javob berish kerak
Suhbat davomida nomzodlarga mutlaqo har qanday savol berilishi mumkin. Albatta, savollarning aksariyati standart bo'lib, arizachining tarjimai holining turli rasmiy tafsilotlarini aniqlashga qaratilgan. Qaerda o'qiganingiz va ishlaganingiz haqidagi savollarga xotirjam, ishonchli va haqiqat bilan javob bering. Bu erda hech qanday maxsus fokuslar yo'q.
Yaxshi tayyorlangan nomzod intervyu savollari bilan qotib qolmasligi kerak
Ko'proq mavhumlik darajasiga ega bo'lgan savollar yanada qiziqarli va murakkab bo'lib chiqadi - ular uchun bitta to'g'ri va aniq javob bo'lmasligi mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, sizga bunday "g'alati" yoki "ahmoqona" savol berilganda, ishga qabul qiluvchini birinchi reaktsiyangiz kabi javobning mazmuni qiziqtirmaydi. Savol siz uchun yoqimsiz narsaga, tarjimai holingiz yoki rezyumeingizdagi salbiy his-tuyg'ularni keltirib chiqarishi mumkin bo'lgan nuqtaga qaratilgan bo'lishi mumkin.
Suhbat davomida odamlardan ko'pincha o'zlarining eng katta muvaffaqiyatsizliklari va eng katta muvaffaqiyatlari haqida aytib berishlarini so'rashadi. Javob berayotganda, siz halol bo'lishingiz kerak, chunki har kimning ko'tarilish va tushishi bor va hech qachon g'alaba yoki mag'lubiyatni boshdan kechirmagan odam juda salbiy taassurot qoldiradi.
Nostandart bo'lganlar, masalan, kelgusi besh (o'n, o'n besh va boshqalar) yil uchun kasbiy rejalar masalasini o'z ichiga oladi. Sizning javobingizga asoslanib, ishga yollovchi sizni qaysi yo'nalishda rivojlanishga qiziqayotganingiz va hatto siz qanday martaba qurmoqchi ekanligingiz haqida tasavvurga ega bo'ladi. Shunday qilib, agar siz bir necha yildan so'ng boshqa davlatga ko'chib o'tmoqchi bo'lsangiz, siz davlat tashkilotiga ishga qabul qilinmasligingiz mumkin, lekin turli mamlakatlarda vakolatxonalari bo'lgan xalqaro korporatsiyaga o'zingizni juda chuqur motivatsiyali xodim sifatida topasiz. Ijtimoiy jihatdan kerakli javob - bu sizning kelajagingizga nisbatan o'rtacha ambitsiyali va jiddiy ekanligingizni ko'rsatishdir. Biroq, bu javobdan keyin siz o'z maqsadlaringizga erishish uchun nima qilayotganingizni aytish uchun makkor so'rov paydo bo'lishiga tayyor bo'lishingiz kerak. Agar sizda bu savolga tayyor javobingiz bo'lmasa, ilgari e'lon qilingan reja bo'sh tushlarga o'xshaydi va sizni eng yaxshi tomondan tavsiflamaydi.
Ko'pincha suhbat paytida siz nomzodning kasbiy rivojlanishi bilan qanday shug'ullanayotgani haqidagi savolni eshitishingiz mumkin.
Sizning javobingizdan ishga qabul qiluvchi siz tanlagan mutaxassisligingizni jiddiy tanlaysizmi, malakangizni mustaqil ravishda oshirishga moyilmisiz yoki faqat qo'ng'iroqdan qo'ng'iroqgacha ishlaysizmi, tushunadi. Oxirgi o'qigan professional kitobingiz yoki tugatgan mashg'ulotingiz haqidagi savollarga tayyor bo'ling. O'z sohasidagi so'nggi yangiliklardan xabardor bo'lish, eng yaxshi kitoblarning mazmunini tushunarli tilda tushuntira olish va kasbda qo'llaniladigan usullarni tushuntirish motivatsiyali abituriyentning manfaatlariga mos keladi.
O'zingizni haqiqatdan ham aqlliroq ko'rsatishga urinmang. Ma'nosi sizga tanish bo'lmagan tushuncha va atamalardan foydalanish teskari natija berishi mumkin.
Video: umumiy intervyu savollari va ularga javoblar
Ish suhbatidan qanday o'tish kerak
Internetda suhbatdan o'tish va ish taklifini olish uchun nima va qanday qilish kerakligini batafsil aytib beradigan ko'plab maqolalarni osongina topishingiz mumkin. Shu bilan birga, agar hamma narsa juda oddiy bo'lsa, bunday maqolalarga bo'lgan ehtiyoj allaqachon yo'qolgan bo'lar edi. Hech qanday sehrli tabletka yo'qligini tushunish kerak va hatto eng batafsil ko'rsatmalar ham suhbatning ijobiy natijasini kafolatlay olmaydi.
Avvalo, siz potentsial ish beruvchi haqidagi barcha mavjud ma'lumotlarni o'rganishingiz kerak: Internetdagi veb-sayt, ijtimoiy tarmoqlar, oflayn savdo nuqtalari, ommaviy axborot vositalaridagi nashrlar, bloglar va boshqalar.
Siz ushbu dastlabki tadqiqotni e'tiborsiz qoldirmasligingiz kerak, bu erda siz o'zingizning yo'lingizni topa olishingizga ishonasiz. Ish beruvchining turli anti-reytinglarda mavjudligini tekshirishga arziydi, xodimlarning sharhlarini qidirib toping, undan siz ish haqini to'lash bilan bog'liq muammolar bor-yo'qligini, rahbariyat etarlimi va hokazolarni bilib olishingiz mumkin. Ba'zi nomzodlar ish beruvchini batafsil o'rganib chiqib, umuman intervyuga bormaslikni afzal ko'rishadi, chunki ular bu kompaniya negadir ular uchun mos emasligini tushunishadi. Belgilangan kun va vaqtda ish beruvchi idorasiga yig'ilish uchun kelgan abituriyentlar uchun bu o'rganish natijalari ham ularga yaxshi xizmat qiladi. Bu kamdan-kam suhbatdosh nomzod bo'lib, u haqiqatan ham ishlashni xohlagan kompaniya haqida nima bilishini so'rashdan qochadi. Shubhasiz, hech bo'lmaganda tematik Internet-syorfingga vaqt ajratgan odam ushbu masalaga e'tibor berishni istamagan fuqarolar fonida ancha foydali ko'rinadi.
Suhbat davomida tashqi ko'rinish juda muhim - nomzodning kiyimi kompaniyaning umumiy uslubiga mos kelishi kerak
Muayyan lavozimlarga, masalan, marketing, PR va jamoatchilik bilan aloqalar sohasida ariza beruvchi mutaxassislar uchun ochiq manbalarda kompaniyaning dastlabki tadqiqotlari juda muhimdir. Ma'lumotni qidirish va tahlil qilishda ular nafaqat o'zlari uchun kompaniyaning qandaydir imidjini shakllantirishlari, balki reklamaning kuchli va zaif tomonlarini ham qayd etishlari, tashqi muhit bilan ishlash strategiyasini optimallashtirish variantlarini o'ylab ko'rishlari kerak. 100 ta holatdan 99 tasida ish beruvchi test topshirig‘i sifatida marketologdan saytni tahlil qilishni so‘raydi, PR bo‘yicha mutaxassis esa kompaniya mahsulotini qanday targ‘ib qilishi yoki ijtimoiy tarmoqlardagi nizolarni qanday hal qilishi so‘raladi.
Ish beruvchiga kompaniya va bo'sh ish o'rni haqida so'raladigan savollarni tayyorlang. Ishning mazmuni haqidagi standart savolga qo'shimcha ravishda, siz bo'sh ish o'rni sababini, xususan, bu, masalan, bo'limning kengayishi tufayli paydo bo'lgan yangi lavozim yoki yo'qligi haqida so'rash huquqiga egasiz. ketgan xodimni almashtirish yoki egasining butun oldingi bo'limni g'azab bilan tarqatib yuborishi natijasi. Kompaniyani baholash mumkin bo'lgan bilvosita belgi - bu ishga qabul qilish to'g'risidagi e'lonni chop etish vaqti. Ya'ni, ish beruvchi mos nomzodni topa olmaydigan vaqt. Kadrlar almashinuvi to'g'risidagi ma'lumotlar ish sharoitlari haqida ham ko'p narsalarni aytishi mumkin.
Video: intervyuga tayyorgarlik
Qanday qilib o'zini to'g'ri tutish kerak
Agar intervyuga muddatidan oldin kelsangiz va qabulxonadagi divanda kutishingizni so'rashsa, bu vaqtdan unumli foydalanishga harakat qiling. Ijtimoiy tarmoqlarni smartfoningizda kuzatish o'rniga atrofingizga qarang. Sizni binolarning dizayni sifati, joylashuvning qulayligi va sizning e'tiboringizni jalb qiladigan xodimlarning tashqi ko'rinishi qiziqtirishi mumkin. Qabul qiluvchining kiruvchi qo'ng'iroqlarga qanday javob berishini va hamkasblar bir-biri bilan qanday muloqot qilishini tinglang. Agar siz cheksangiz, suhbatdan oldin mahalliy chekish xonasiga boring. Ba'zan siz norasmiy muhitda suhbatlarning barcha nozik tomonlarini o'rganishingiz mumkin.
Ushbu materialning muallifi o'z tajribasidan hojatxonalar kabi noaniq narsaga e'tibor qaratish kerakligini bilib oldi. Albatta, hojatxonani tashkil qilish sifati taklifni qabul qilish yoki rad etish foydasiga yagona dalil bo'lishi mumkin emas, ammo kuzatuvchan odam o'zi uchun to'g'ri xulosalar chiqarishi mumkin. Muallif bir marta shahar atrofidagi xususiy qurilishga qaratilgan qurilish kompaniyasida intervyuda qatnashish imkoniga ega bo'ldi. Potentsial mijozlar uchun qulaylikni oshirish maqsadida kompaniya markaziy metro bekatlaridan biriga yaqin joylashgan ofisga ko‘chib o‘tdi, biroq savdolarda o‘sish kuzatilmadi. Kompaniya rahbariyati muammoning yechimini marketing bo‘limini kuchaytirishda ko‘rdi. Muallifni hojatxona eshigiga yopishtirilgan yozuv juda xijolat qildi, unda noma'lum muallif o'z hamkasblarini hojatxona qog'ozi va havo spreyi o'g'irlamaslikka chaqirdi. Bu potentsial mijozlarga pudratchi bilan aloqa qilishdan ishonchlilik va xavfsizlik hissini berishi dargumon. Bunday yozuvlar g'ayrioddiy narsa bo'lmagan odamlardan vakolatli biznes qarorlarini va hech bo'lmaganda xodimlar uchun qandaydir tashvishlarni kutish qiyin.
Agar suhbatdan keyin sizga qo'ng'iroq bo'lmasa, rad etishning asl sababini bilish uchun yollovchiga qo'ng'iroq qilib ko'ring. Har qanday holatda ham odam sizdan qutulishga harakat qilishiga yo'l qo'ymaslikka harakat qiling. Nima uchun sizga to'g'ri ma'lumot kerakligini tushuntiring. Suhbat natijalariga e'tiroz bildirishga urinmang.
Suhbat davomidagi odatiy xatolar
Har kuni nomzodlar suhbatlarda ko'p xatolarga yo'l qo'yishadi. Eng keng tarqalgani oddiy va taniqli etika, xushmuomalalik va ishbilarmonlik odob-axloq qoidalariga rioya qilmaslik: juda erta yoki kech kelish, noto'g'ri kiyinish, birinchi bo'lib tanish bo'lish yoki aksincha, suhbatdoshlar taklif qilganda juda qattiq yoki rasmiy bo'lishdir. yumshoq va do'stona muloqot usuli.
Aloqa etishmasligi ham, haddan tashqari shafqatsizlik ham sizning foydangizga ishlamaydi. Vaziyatni boshqarish, suhbatdoshni his qilish va moslashuvchanlikni ko'rsatish kerak, lekin har qanday muhitda o'z-o'zini hurmat qilishni unutmang. Shunday qilib, ishga qiziqish ko'rsatish foydalidir, lekin bu ishga kirish uchun hamma narsaga tayyor ekanligingizni ko'rsatish endi to'g'ri emas. Har doim muvozanatni, oltin o'rtachani saqlash tavsiya etiladi.
Suhbat paytidagi xatolar, asosan, yaxshi taassurot qoldira olmaslik bilan bog'liq.
Siz suhbatdoshni yoki potentsial xo'jayinni shaxsan o'ziga jalb qilishga urinmasligingiz kerak (ko'zni qamashtirish, nomaqbul paytda hazil qilish, haddan tashqari so'zlash). Siz nima so'ralayotganini eshitishingiz, savolning asosiy xabarini aniq belgilashingiz, qisqa va aniq javob berishingiz va agar so'ralsa, javobni batafsilroq kengaytirishingiz kerak. Darhol batafsil javob bermang va suhbatni uzoqdan boshlang.
To'g'ri javobga misol.
Ariza beruvchi: “6 kishi.”
Noto'g'ri javobga misol.
Suhbatdosh: "Ushbu loyihada qancha odam sizning rahbarligingiz ostida edi?"
Arizachi: “Ushbu loyihada shtatda ham, undan tashqarida ham odamlar ishlagan, bir nechta frilanserlar ham jalb qilingan, ular tez-tez oʻzgarib turadi...”
Haddan tashqari ochiq nomzodlar, shuningdek, ilhom bilan yolg'on gapiradigan nomzodlar ish beruvchida salbiy taassurot qoldiradilar. Ideal taktika - rostgo'y bo'lish, yolg'on gapirmaslik, lekin ba'zi tafsilotlarni biroz ushlab turishdir.
Masalan, kompaniyani tark etishning haqiqiy sabablarini ko'rsatmang, agar haqiqiy sabab rahbariyat bilan jiddiy shaxsiy nizo bo'lsa, bu vaziyatda siz haqsizmi yoki yo'qmi. Mojaro xodimning eng yaxshi xususiyati emas. To'g'ridan-to'g'ri savolga javoban yolg'on gapirmasligingiz kerak, lekin siz silliq tomonlarga ham e'tibor qaratmasligingiz kerak. Suhbat paytida, umuman yolg'on gapirmaslik yaxshiroqdir. Biror narsani bilmaganingizda, aniq eslolmayman deyishingiz mumkin, lekin ruxsat berilsa, bu mavzuda biroz taxmin qilishingiz va taxmin qilishingiz mumkin. Bunday xatti-harakat taslim bo'lmagan va variantlarni izlashga tayyor bo'lgan halol odamning taassurotini qoldiradi.
Video: ish izlovchilarning odatiy xatolari
Ingliz yoki boshqa tilda suhbatga qanday tayyorlanish kerak
Chet tilida suhbatga tayyorgarlik ko'rishda bir nechta farqlar mavjud. Albatta, ko'p narsa tilni qanchalik yaxshi bilishingizga bog'liq. Til bilimingizga ishonchingiz intervyu jarayonini siz uchun ancha osonlashtiradi. Ularni yangilash uchun siz Youtube-da odatiy savollar va javoblar bilan videolarni tomosha qilishingiz mumkin. Tayyor javoblarni yodlab olishning hojati yo'q. Ishga qabul qiluvchilar juda silliq, yaxshi o'qitilgan ovozda va juda mantiqiy va tasdiqlangan matnda javob beradigan nomzodlarga ishonmaydilar.
Bu javob yodlash va suhbatga haddan tashqari tayyorgarlik ko'rishning barcha ko'rsatkichlarini o'z ichiga oladi. Siz o'zingizga ishongan va ijobiy bo'lishingiz kerak, lekin tabiiy bo'lib ko'ring. Bu tabiiy bo'lishi kerak, va go'yo va ko'rinadi emas.
Nomzodni baholash suhbatdoshning birinchi qo'ng'irog'idan oldin ham boshlanadi. Bu matn bilan ishlash ko'nikmalarini, ma'lumotni tuzish va uni yozma ravishda taqdim etish qobiliyatini, rus yoki chet tilini bilish darajasini, ish haqi so'rovlarining mosligini va o'zini o'zi taqdim etish ko'nikmalarini ko'rsatadigan rezyume va qo'shimcha xatni ko'rib chiqish. Keyingi qadam telefon orqali suhbat orqali nomzodni baholashdir. U abituriyentning ovozining ohangi va tembriga qarab, shuningdek, savollarga javoblar mazmunini hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Albatta, bu erda inson omili ham muhim rol o'ynaydi, shuning uchun birinchi o'tkinchi taassurot, hatto telefon qo'ng'irog'idan ham, nomzod uchun vaziyatni buzishi mumkin. Shuning uchun ishga qabul qiluvchi bilan telefon orqali gaplashish mantiqan to'g'ri keladi, faqat siz bunga tayyor bo'lsangiz, ya'ni siz hech narsa bilan band bo'lmasangiz, begona tovushlar yoki beixtiyor guvohlar sizni bezovta qilmasa, ovozingiz xotirjam va siz mulohazali javoblar bera oladi. Agar siz telefon suhbatiga ruhiy jihatdan tayyor bo'lmasangiz, qo'ng'iroqni o'chirish yoki boshqa vaqtda qo'ng'iroq qilishni so'rash yaxshidir.
Shaxsni ob'ektiv baholashni amalga oshirish juda qiyin, shuning uchun bunday baholashni amalga oshirish uchun aniq tavsiya etilgan universal test yoki usul yo'q.
Darhaqiqat, testlar va usullar faqat ma'lum bir tizimdan foydalangan holda shaxs haqida ma'lumot to'plash vositasidir. Tahlil va xulosalarni bajarishda asosiy rol ishga qabul qiluvchiga yoki boshqa mutaxassisga tegishli.
- Ariza beruvchini adolatli baholash uchun siz quyidagi tavsiyalarni yodda tutishingiz kerak:
- Insonning psixologik va boshqa fazilatlarini emas, balki uning xatti-harakati va faoliyatining o'ziga xos natijalarini baholashga arziydi;
- nafaqat natijalar, balki ular olingan sharoitlarni ham hisobga olish kerak;
rasmiy testlar natijalarini faqat katta kasbiy va hayotiy tajribaga ega bo'lgan, psixologik va ijtimoiy jihatdan etuk shaxs bo'lgan tajribali ishga qabul qiluvchi tomonidan to'g'ri baholanishi mumkin.
- Baholash uchun quyidagi usullar qo'llaniladi:
- ekspert baholash usuli, qachonki, soha mutaxassisi HR menejeri ishtirokida nomzod bilan tor kasbiy yoki xulq-atvor sohalarida muloqot qiladi;
- nomzodning malaka darajasini aniqlash yoki, masalan, ijodiy qobiliyatlarini aniqlash uchun professional test;
- holatlar va vaziyatli muammolarni hal qilish;
- shaxsiy anketalarni to'ldirish;
Amalda, yollovchilar ko'pincha ushbu usullarning kombinatsiyasidan foydalanadilar, chunki ularning har birining afzalliklari va kamchiliklari mavjud.
Misol uchun, to'ldirilgan shaxs so'rovnomasi nomzod haqida to'liq ma'lumot berishi mumkin, ammo ma'lumot aql bovar qilmaydigan bo'lib chiqishi mumkin, chunki bilimdon arizachi ijtimoiy jihatdan maqbul javoblarni aniqlaydi. Yana bir variant - shaxs so'rovnomasi nomzodning ma'lum bir faoliyatga bo'lgan samimiy istagini ko'rsatadi, ammo uning kasbiy tajribasi va ko'nikmalari hozirgi vaqtda uning xohishlariga mos kelmasligi mumkin.
Potentsial xodimni baholash turli sohalarda amalga oshirilishi mumkin
Xulq-atvor namunalarini baholashning nostandart usullari ham mavjud, masalan, film testi. Uning mohiyati shundaki, odamdan uning sevimli filmlari haqida so'raladi yoki taniqli filmlardagi vaziyatlarni baholashni so'raydi. Inson qanday niyat va potentsial xulq-atvorni ma'lum belgilarga bog'lashiga qarab, tajribali tadqiqotchi shaxsning o'zi haqida xulosa chiqaradi.
Nomzodning reyting kartasi nima
Har bir lavozim nomzodning shaxsiy va kasbiy ko'nikmalari uchun bir qator muhim talablarga ega. Ular alohida varaqqa joylashtiriladi, unda baholovchi mutaxassis talabnoma beruvchining talab darajasiga muvofiqligiga qarab ballar yoki sharhlar beradi. Suhbatda ishtirok etgan har bir shaxsda bunday varaq bo'lsa, yakuniy tahlilda ushbu so'rovnomalarning barchasi hisobga olinadi. Ushbu yondashuv bir xil sifatni turli tomonlardan baholash imkonini beradi.
Muallifga tanish bo'lgan IT yollovchining amaliyotidan misol. Suhbat chog'ida texnik nomzodlardan biri hech qachon o'zi uchun yangi bo'lgan notanish atamalar yoki texnologiyalar haqida savollar berishdan tortinmadi va hammasini daftarga yozib qo'yishga ishonch hosil qildi. Bo'sh vaqtida bu odam aniqlangan yangilanishlar haqidagi ma'lumotlarni o'rgandi. Shu tariqa u bozorda nima dolzarbligini, ish beruvchilarga nima kerakligini bilib oldi va har bir keyingi suhbat, hatto ish taklifi bilan tugamasa ham, har qanday holatda ham uni yanada tayyorgarlik ko‘rardi. Siz, albatta, xotirangizga tayanib, hech narsa yozmasligingiz mumkin, ammo bu holda, ish beruvchilardan biri bu odamning o'z-o'zini tarbiyalashga bo'lgan yondashuvini va o'zini o'zi rivojlantirishga e'tiborini juda yoqdi. Ariza beruvchining hayotiy qadriyatlari ma'lum bir kompaniyaning korporativ qadriyatlariga to'g'ri keldi va bizning mutaxassisimiz ish taklifini oldi.
Baholash varaqasi ishga qabul qilish agentligi tomonidan intervyu o'tkazishda majburiy hisobot shakli sifatida ham harakat qilishi mumkin.
Suhbat natijalarini qanday topshirish kerak
Suhbat natijalari ko'pincha ballar varag'i shaklida taqdim etiladi. Ish beruvchi tomonidan yig'ilishda qancha ko'p ishtirokchilar qatnashsa, nomzodning "portreti" shunchalik hajmli bo'ladi. Eng muhimi, ariza beruvchining potentsial rahbaridan, shuningdek, ushbu mutaxassislik bo'yicha etakchi mutaxassisdan olingan baholardir.
Fotogalereya: baholash varaqasini to'ldirish misoli
Birinchidan, nomzodning shaxsiy fazilatlari turli xil shkalalar bo'yicha baholanishi mumkin maxsus talablar baholash varaqasidagi yakuniy yozuv nomzod uchun tavsiyalardir.
Ish suhbati protokoli
Suhbat protokoli standart hujjat bo'lib, unda nomzodning bahosining qisqacha mazmuni, suhbatdosh tomonidan aniqlangan kuchli tomonlar va xavflar to'g'risidagi xulosalar bo'lishi kerak. Har bir kompaniya o'z protokoli shaklini ishlab chiqish huquqiga ega.
Har bir kompaniya o'zining standart protokol shablonini yaratish huquqiga ega
Albatta, ish suhbatidan o'tish abituriyent uchun stressni keltirib chiqaradi. Biroq, tayyorgarlik jarayoniga etarlicha e'tibor berib, uchrashuv paytida hissiy stressni minimallashtirishga harakat qilishingiz mumkin. Ichki tinchlik va o'ziga ishonch nomzodga suhbat davomida to'g'ri munosabatda bo'lishga yordam beradi va potentsial ish beruvchida yaxshi taassurot qoldiradi.
Shunday qilib, sizni suhbatga taklif qilishdi. Siz haqiqatan ham ushbu lavozimda ishlashni xohlaysizmi va tanlovdan o'tmaslikdan juda qo'rqasizmi? Keyin barcha irodangizni to'plashingiz va suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak: kiyim uslubingiz haqida o'ylang va ehtimol savollarni hisobga olgan holda nutqingizni takrorlang.
11 ta asosiy intervyu savollari va ularga aqlli javoblarni bu yerda topishingiz mumkin. Ish beruvchini mamnun qilish uchun murakkab va nostandart savollarga qanday javob berish kerak? Ishga qabul qiluvchi qanday savollarni berishi xodimning qaysi lavozimga ishga qabul qilinishiga bog'liq, ammo, qoida tariqasida, barcha murojaat etuvchilarga beriladigan standart savollar to'plami mavjud, ular quyida muhokama qilinadi.
Suhbatni o'tkazishdan oldin, ish beruvchi odatda ariza beruvchidan namunasini ko'rish mumkin bo'lgan maxsus so'rovnomani to'ldirishni so'raydi.
So'nggi paytlarda ish beruvchi vaziyatni tasvirlab bergan va arizachidan ushbu vaziyatda to'g'ri xatti-harakatni tanlashni so'ragan holda, vaziyatli savollar juda mashhur bo'ldi.
Javoblari bilan 11 ta asosiy intervyu savollari
1. Savolga qanday javob berish kerak - Intervyuda o'zingiz haqingizda gapirib bering.
Bu savolga va suhbatdoshning boshqa savollariga javob berayotganda xotirjamlikni saqlang va ishonchli ohangda gapiring. Ish beruvchining eshitishi uchun nima muhim bo'lishini ayting: o'qish joyi va mutaxassisligi, ish tajribasi, bilim va ko'nikmalar, ushbu aniq ishga qiziqish va shaxsiy fazilatlar - stressga chidamlilik, o'rganish qobiliyati, mehnatsevarlik. Bu masala batafsilroq ko'rib chiqiladi, unda arizachining o'zi haqidagi taxminiy hikoyasi, shuningdek, qanday javob berish kerakligi haqida tavsiyalar beriladi.
2. Suhbatda nima deb javob berish kerak - Nega ishdan ketdingiz?
Oldingi ishingizni nima uchun tark etdingiz degan savolga javob berayotganda, avvalgi ish joyingizdagi nizolar haqida gapirmang va xo'jayiningiz yoki hamkasblaringiz haqida yomon gapirmang. Sizni mojaro va jamoada ishlay olmaslikda gumon qilishlari mumkin. O'tgan tajribadagi ijobiy daqiqalarni eslab, ketish sababini o'z qobiliyatingizni to'liq ro'yobga chiqarish istagi, kasbiy darajangizni oshirish va to'lash istagi deb nomlash yaxshiroqdir.
3. Savolga qanday javob berish kerak - Nima uchun bizda ishlashni xohlaysiz?
Kompaniya ishining ijobiy tomonlari - barqarorlik va professional, yaxshi muvofiqlashtirilgan jamoa, faoliyat sohasiga qiziqish bilan boshlang, so'ngra sizni lavozim va ish jadvaliga, uyga yaqinlik, munosib ish haqiga jalb qiladigan narsalarni qo'shing.
4. Nima uchun o'zingizni bu lavozimga mos deb o'ylaysiz?
Savolga qanday javob berish kerak - nega sizni ishga olishimiz kerak? Bu erda siz ushbu sohada eng yaxshi mutaxassis ekanligingizni juda aniq va ishonchli isbotlashingiz kerak. Ishlamoqchi bo'lgan korxona va soha haqida gapirib bering, o'zingizni maqtashdan tortinmang, erishgan yutuqlaringiz haqida gapirib bering.
5. Suhbatda kamchiliklar haqidagi savolga qanday javob berish kerak?
Kamchiliklar masalasi juda qiyin masala. Kamchiliklaringizni iloji boricha e'lon qilishning hojati yo'q. Ko'proq afzalliklarga o'xshagan bunday "kamchiliklarni" nomlang. Masalan: Men o'z ishimni tanlayman, ishdan qanday uzoqlashishni bilmayman. Va neytral tarzda aytish yaxshidir: men, boshqalar kabi, kamchiliklarim bor, lekin ular hech qanday tarzda mening professional fazilatlarimga ta'sir qilmaydi.
Muvaffaqiyatli intervyu uchun 6 ta sir
6. Qanday kuchli tomonlaringiz bor?
- muloqot qobiliyatlari;
- o'rganish qobiliyati;
- aniqlik;
- mehnatsevarlik.
Bu deyarli har bir arizaga kiritilgan afzalliklarning standart namunalari bo'lib, ular ish beruvchi uchun alohida ahamiyatga ega emas va arizachini boshqalardan hech qanday farq qilmaydi;
Suhbatda ish beruvchi uchun foydali va qiziqarli bo'lgan kasbiy afzalliklar haqida gapirish yaxshiroqdir:
- Men turli darajadagi muzokaralarda tajribaga egaman;
- muhim shartnoma va shartnomalarni osonlik bilan tuzish;
- Men ish kunimni oqilona tashkil eta olaman va hokazo.
Bunday javoblar e'tiborni tortadi va boshqa javoblar orasida ajralib turadi.
7. Siz qanday maosh kutyapsiz?
Yaxshi mutaxassisning xizmatlari arzon bo'lishi mumkin emas. Variant mavjud - o'rtacha ish haqidan yuqoriroq miqdorni ayting yoki oldingi ishingizda olgan maoshingizga e'tibor bering va uni 10 -15% ga oshiring. Oltin o'rtachaga rioya qiling, aks holda ular sizni yomon mutaxassis yoki juda ambitsiyali deb o'ylashlari mumkin.
8. 5-10 yildan keyin o'zingizni qayerda ko'rasiz?
Qat'iy va maqsadli odamlar o'z oldiga uzoq muddatli maqsadlar qo'yadi va shaxsiy va martaba o'sishini rejalashtiradi. Agar siz hali bu savol haqida o'ylamagan bo'lsangiz, suhbatdan oldin buni qiling. Xuddi shu kompaniyada ishlash istagingizga e'tibor qarating, ammo shu vaqt ichida martaba zinapoyasiga chiqing.
Oldingi ish joyingizni yashirmang, sobiq hamkasblar va menejerlarning telefon raqamlarini berishga tayyor bo'ling. Agar siz ikkilansangiz yoki bu savolga umuman javob berishdan qochsangiz, ish beruvchi sizni salbiy fikr-mulohazalardan qochishni xohlayotganingizni taxmin qilishi mumkin.
10. Professional ish yukiga tayyormisiz?
Ish beruvchi shu tarzda ortiqcha ish haqida ishora qilishi mumkin. Bunday holda, ular qanchalik tez-tez mumkin bo'lganligini so'rang: oyiga necha marta yoki necha soat davomida. Agar siz bunday sharoitlarga tayyor bo'lsangiz, unda stressga tayyorligingizni tasdiqlang.
11. Qo'shimcha savollaringiz bormi?
Kelajakdagi ishingiz tafsilotlarini bilish vaqti keldi: jadvaldan va ijtimoiy tarmoqlardan. paket, kompaniya xodimlariga qo'yiladigan talablarga. Suhbatdan keyin savol bermagan odam befarqlikni ko'rsatadi. Shuning uchun savollar bo'lishi kerak va ularni oldindan o'ylab ko'rish yaxshidir.
Intervyu savollariga ajoyib, yaxshi va yomon javoblarga misollar:
Video - noqulay intervyu savollari
Uzoq va qiyin ish qidirish jarayonining birinchi bosqichiga munosib xulosa intervyuga taklif bo'ladi.
Intervyudan qanday o'tish mumkin? O'zini qanday tutish kerak? Intervyuda nima deyish mumkin? Bu savollarning barchasi ishga da'vogarlarni katta tashvishga solmoqda va ularga javoblarni bilish ishga joylashish shartlaridan biridir. Ushbu savollarga javob berishdan oldin, keling, ish beruvchi bilan suhbat nima ekanligini ko'rib chiqaylik.
Ish suhbati arizachining tajribasini o'rganishdir., shuningdek, uning shaxsiy fazilatlari, ya'ni u bilan tanishish.
Intervyu - bu teng huquqli odamlar o'rtasidagi suhbat, ularning har biri mavjud bo'lish huquqiga ega bo'lgan o'z pozitsiyasi va umumiy bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lum bir manfaatlar doirasiga ega.
Agar siz allaqachon ish qidirish bo'yicha katta tajribaga ega bo'lsangiz ham, buni unutmang Har bir yangi ish suhbatiga oldindan tayyorgarlik ko'rish kerak.
Qoidaga ko'ra, eng yaxshi ish joyiga ega deb da'vo qiladigan eng malakali mutaxassislar intervyuga ko'proq mas'uliyat bilan yondashadilar. Ko'pincha, boshqa tomondan, mutaxassisning satri qanchalik past bo'lsa, u suhbatga shunchalik kam tayyor bo'ladi. Shuning uchun, suhbatga taklifnoma olganingizda, quyidagi maslahatlardan foydalaning:
Ish suhbati potentsial hamkorlik bo'yicha muzokara sifatida ko'rib chiqilishi kerak.
Suhbat davomida menejer bilan hamkorlikni o'rnatishda quyidagilar muhim ahamiyatga ega:
- birinchidan, o'zingizni etuk va shakllangan shaxs sifatida ko'rsating, o'z qadr-qimmatingiz va individualligingizni biling (bu muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni oshiradi),
- ikkinchidan, rad etishni qabul qilish osonroq, chunki bu holda bu sizning qadr-qimmatingizni hech qanday tarzda kamaytira olmaydigan qarashlar farqining natijasi bo'ladi.
Intervyuda muvaffaqiyat qozonishingiz osonroq bo'ladi, agar siz:
- doimiy
- stressga chidamli
- do'stona
- maftunkor
- toza
- punktual
- mas'ul
- moslashuvchan (vaziyatga tezda moslasha oladigan)
- tashabbuskor
Intervyuda o'zini tutish
- Ofisga kelganingizda, hamma bilan muloyim va sabrli bo'lishga harakat qiling.
- Sizga taklif qilingan barcha anketa va shakllarni vijdonan to'ldiring.
- Suhbat boshida o'zingizni tanishtiring. Suhbatdoshning ismi nima ekanligini so'rang.
- Ko'z bilan aloqada bo'ling.
- Boshqa odamni xalaqit bermasdan savollarni diqqat bilan tinglang.
- Agar siz savolni yaxshi tushunganingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, aniqlik kiritishdan tortinmang ("Men buni to'g'ri tushundimmi ...").
- Batafsil gaplardan saqlaning, fikrga javob bering.
- Ob'ektiv va rostgo'y bo'ling, lekin juda oshkora bo'lmang.
- O'zingiz haqingizda salbiy ma'lumot berish zarurati bilan duch kelganingizda, haqiqat bo'lgan faktlarni inkor qilmang, lekin ularni o'zingiz haqingizda ijobiy ma'lumotlar bilan muvozanatlashga harakat qiling.
- O'zingizni qadr-qimmat bilan tuting, mag'lub yoki qayg'uli odamning taassurotini qoldirmaslikka harakat qiling; ammo provokatsion bo'lishdan saqlaning.
- Agar sizga savol berish imkoniyati taklif qilinsa, albatta so'rang, lekin o'zingizni bezovta qilmang (2-3 savol).
- Savol berishda, birinchi navbatda, ishning mazmuni va uni muvaffaqiyatli yakunlash shartlari bilan qiziqing.
- Suhbatning birinchi bosqichida ish haqi haqida savollar berishdan saqlaning.
- Suhbat natijasini qanday bilib olishingizni aniqlab oling, o'zingizga qo'ng'iroq qilish huquqini muhokama qilishga harakat qiling.
- Suhbatni yakunlayotganda, xushmuomalalikning odatiy qoidalarini eslang.
- Ko'p savollar uchun har safar intervyuga qaytadan tayyorgarlik ko'rishingiz shart emas. Ammo ba'zi bir nuqtalarda, har bir yangi ish beruvchiga ushbu xususiyatlarni o'tkazib yubormaslik uchun uning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda murojaat qilish kerak, suhbatga tayyorgarlik ko'rish uchun vaqt va kuch talab etiladi; Biroq, esda tutingki, birinchi navbatda, ish beruvchini malakali mutaxassislar va mutaxassislar qiziqtiradi. Suhbat davomida tegishli fazilatlaringizni ko'rsatishga harakat qiling.
Va ish suhbatidan qanday o'tish bo'yicha yana bir nechta maslahatlar:
- Suhbatdan oldin qanday kiyinishingiz haqida o'ylab ko'ring. Tashqi ko'rinish va xulq-atvor juda muhim va amalda birinchi taassurotni aniqlaydi.
Agar siz moliya institutida intervyuga bormoqchi bo'lsangiz, konservativ biznes kiyimini tanlang.
Agar siz qurilish tashkiloti yoki dizayn firmasi bilan suhbatga boradigan bo'lsangiz, siz qulayroq uslubda kiyinishingiz mumkin.
Siz kompaniyaning ishbilarmonlik uslubiga egami yoki oddiyroq kiyim uslubiga egami yoki yo'qligini oldindan aniqlashga urinib ko'rishingiz mumkin, ammo har holda, intervyu uchun ko'proq rasmiy kiyingan ma'qul.
Agar bu kompaniyada ish uchun jinsi shimlar bilan kelish odatiy deb hisoblansa, siz ish boshlaganingizda buni to'lashingiz mumkin, lekin siz kozok va jinsi shimlar bilan suhbatga kelmasligingiz kerak.
Har holda, siz toza va ozoda ko'rinishingiz kerak.
Ayolning yubka uzunligi, rangi va zargarlik buyumlarini tanlashda haddan oshmasdan, intervyu uchun rasmiy kostyum yoki anchagina konservativ ko'ylak kiygani ma'qul. Qattiq parfyum yoki odekolon kiyishdan saqlaning.
- Kompaniya binosiga qanday borishni va mashinani qayerda qoldirishni bilishingizga oldindan ishonch hosil qiling. Uydan erta chiqing.
- Belgilangan vaqtingizdan 15 daqiqa oldin keling. Bu suhbatdoshni hurmat qilishingiz va uning vaqtini qadrlashingizni ko'rsatadi. Agar siz hali ham kechiksangiz, qayta qo'ng'iroq qiling va kechikish haqida ogohlantiring.
- Esda tutingki, bir nechta teng malakali nomzodlar orasidan tanlaganingizda, suhbat davomida ijobiy taassurot qoldirish qobiliyatingiz hal qiluvchi rol o'ynaydi.
- Suhbatga borishdan oldin yaxshi uxlang. Uyqusiz odamlar hech qachon yaxshi taassurot qoldirmaydi. Odatdagi vaqtda yotishga harakat qiling, erta yoki kech emas.
- Ko'p suyuqlik ichmang. Notanish tashkilotda hojatxonani topa olmasligingiz mumkin va suhbat davomida o'zingizni yomon his qilasiz.
- Agar sizni kimdir bilan tanishtirsangiz, u kishining ismini to'g'ri eshitish va eslab qolish uchun bor kuchingizni sarflang. Agar siz suhbatdoshingizga zudlik bilan ism-sharif bilan murojaat qilsangiz, bu yoqimli taassurot qoldiradi. Yana so'rash ortiqcha asabiylikni namoyon qiladi.
- Suhbatning davomiyligini aniqlash va kelishilgan vaqtga rioya qilish muhimdir. Bu javoblar va savollar o'rtasidagi vaqtni to'g'ri taqsimlashga va javoblarning batafsil darajasini aniqlashga yordam beradi.
- Ofisda uchrashgan har bir kishiga xushmuomala va do'stona munosabatda bo'ling. Suhbatdoshning ofisiga kirayotganda tabassum qilishni unutmang.
- Tana tili qanchalik muhimligini unutmang. Sizning qo'l siqish muhim emas: qo'l quruq va issiq bo'lishi kerak; Qo'l siqish qattiq bo'lishi kerak, lekin juda kuchli emas. O'zingizning holatingizni kuzatib boring, ko'zlarga qarashga harakat qiling. Biroq, hech narsani haddan tashqari ko'tarmang.
- Suhbatga o'zingiz bilan malakangiz, ma'lumotingiz va qo'shimcha bilimingizni tasdiqlovchi imkon qadar ko'proq hujjatlarni olib kelishingizga ishonch hosil qiling.
- Agar sizdan biron bir shaklni to'ldirish so'ralsa, ularni o'zingiz bilan olib ketishingiz va imkon qadar tezroq qaytarib berishingiz yaxshiroqdir. Uyda ular bilan ishlaganda, qo'pol qoralama ustida mashq qiling. Esda tutingki, hamma narsa muhim: savodxonlik, dog'lar, qo'l yozuvi va so'zning ravshanligi.
- Suhbatni tugatayotganda, natijalar haqida qachon va qanday bilib olishingiz haqida kelishib olishni unutmang va suhbatdoshga minnatdorchilik bildiring.
Suhbat tugagach:
- Sizdan qo'ng'iroq qilishni va'da qilib, javob kutishingizni so'rashdi. Agar kutish, sizning fikringizcha, juda uzoq bo'lsa, ikkilanmasdan kompaniyaga o'zingiz murojaat qiling. Siz rad etilishi mumkin (agar buni bilsangiz, qidiruv harakatlaringizni boshqa mulklarga qaratishingiz mumkin). Yoki, ehtimol, sizning qo'ng'iroqingiz kompaniya rahbariga ko'plab nomzodlardan sizning foydangizga tanlash muammosini hal qilishga imkon beradi.
- Agar siz hali ham rad etilgan bo'lsangiz, tushkunlikka tushmang, chunki:
- ish beruvchilar ham odamlardir va barcha oddiy odamlar kabi ular ham xato qilishlari mumkin;
- intervyu, hatto muvaffaqiyatsiz bo'lsa ham, sizning tajribangiz xazinasidagi tanga;
- Xo'sh, bu o'tkazib yuborilgan imkoniyat sizning yagona imkoniyatingiz ekanligini sizga kim aytdi?
Tashqi ko'rinish
Siz ish beruvchi bilan birinchi uchrashuvingizga borasiz. Ish tavsifiga ko'ra, hamma narsa sizga mos keladi. Shuning uchun siz intervyuga ayniqsa ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'rasiz: rezyumeingizga o'zgartirishlar kiritasiz, mumkin bo'lgan javoblar, shu jumladan qiyin savollarga javoblar haqida o'ylaysiz va tunda rus-ingliz tilidagi so'zlashuv kitobini o'rganasiz. Va nihoyat, ish beruvchi siz haqingizda birinchi ijobiy taassurot qoldirishi uchun tashqi ko'rinishingiz haqida o'ylashingiz kerak.
Shaxsiy va korporativ uslub
Kiyim uslubi ko'p jihatdan siz ishlamoqchi bo'lgan lavozim va muassasaga bog'liq.
- Kasbingiz ijodkorlikka qanchalik yaqin bo'lsa, qoidalar shunchalik kam bo'ladi. Ijodkor odam o'zining individualligini ta'kidlashi kerak va, ehtimol, unga maslahat berish unchalik to'g'ri bo'lmaydi - uning ijodi uni rag'batlantirishi kerak.
- Konservativ kasblar vakillari uchun eng yaxshi variant moda klassikasidir. Bu moda ko'rinishini anglatadi, lekin provokatsion emas.
Shunga ko'ra, agar siz bankda ishlamoqchi bo'lsangiz, sizda burun halqasi bo'lishi shart emas. Va siz qattiq klassik kostyumda tugmachali tungi klubda ishlashga kelmaysiz.
Bitta g'alaba qozonish varianti mavjud. Agar siz ilgari ushbu muassasada bo'lmagan bo'lsangiz va uning tartib-qoidalari bilan tanish bo'lmasangiz, nima kiyishni hal qilishdan oldin, kelajakdagi ish joyingiz oldida sayr qiling va u erda odamlar nima kiyishini kuzatib boring. Suhbat davomida bir xil uslubda ko'rinishga harakat qiling.
Soch turmagi
Soch turmushining sifati, ayniqsa, qisqa sochlarda darhol ko'rinadi, shuning uchun ishga kirishdan oldin soch turmagi eng arzon bo'lmagan salonga borishingiz kerak.
- Ishbilarmon ayol soch turmagida to'xtashi mumkin, chunki soch qancha uzun bo'lsa, unga g'amxo'rlik qilish uchun ko'proq vaqt va pul kerak bo'ladi. Tasavvur qilinmagan uzun sochlar - bu siz tasavvur qilishingiz mumkin bo'lgan eng yomon narsa.
- Bugungi kunda sochlaringizni bir nechta ranglarda bo'yash moda. Bular bir-biriga silliq oqadigan va bir tuyg'uni yaratadigan, lekin juda chiroyli va chuqur rang bo'lgan kontrastsiz ranglar bo'lsin. Soch kesish deyarli uslubsiz ko'rinishi kerak.
- O'tgan mavsumga qaraganda uzunroq sochlar erkaklar uchun moda.
Kostyum
- O'zingizni organik his qiladigan kiyimlarni tanlang. Bu sizga ish beruvchi bilan gaplashganda ishonch bag'ishlaydi va siz o'zingizning biznes ko'nikmalaringizga to'liq e'tibor qaratishingiz mumkin.
- Etek uzunligi - bu raqam va afzallik masalasidir, ammo jiddiy tashkilotga borganingizda, biznes kostyumi uchun yubka uzunligining klassik versiyasiga - tizzaning o'rtasiga ustunlik berish yaxshiroqdir.
- Shimlar ancha keng bo'lishi kerak.
- Zargarlik va oltin buyumlar qabul qilinadi, shuning uchun siz kiyimingizni katta bilaguzuk, uzuk va sirg'alar bilan xavfsiz tarzda to'ldirishingiz mumkin. Biroq, sizning tashqi ko'rinishingiz va zargarlik buyumlari miqdorini siz murojaat qilayotgan ish haqi bilan muvozanatlashtirishga arziydi.
- Issiq havoda ham xonimlar bo'yinbog'ini tashlab, elkalarini yopishlari kerak.
- Ish kostyumi yopiq poyabzallarni, ya'ni sandallarni emas, balki poyabzallarni nazarda tutadi. Issiqlikdan aziyat chekishingiz dargumon, chunki yaxshi joylarda hamma joyda konditsioner mavjud. Poyafzal, kostyumdan farqli o'laroq, klassik emas, balki yanada jasur va zamonaviyroq dizaynga ega bo'lishi mumkin.
- Suhbatga ketayotganda, kiyimdagi ma'lum ranglardan qochish yaxshiroqdir. Qizil rang suhbatdoshingizni tajovuzkor, jigarrang esa o'zingizga ishonchsizlik hissini uyg'otadi.
- Kiyimning rangi soch va ko'zlarning rangiga, shuningdek mavsumga qarab tanlanishi kerak. Yozda ochiq ranglar: krem, ochiq yashil, ko'k, bej. Qishda siz bej rangda qolishingiz yoki quyuqroq kostyumni o'zgartirishingiz mumkin. Qora va oqning kombinatsiyasi modada.
- Siz juda rang-barang kiyinmasligingiz kerak - siz beparvo bo'lib ko'rinishingiz mumkin.
Erkaklar uchun ba'zi maslahatlar:
- Provokatsion galstuk ranglaridan saqlaning. Ish kostyumidagi bu tafsilot etik va paypoq bilan bir xil ohangda bo'lishi kerak.
- Qora tuflilar ochiq rangli shimlar bilan kiyilmaydi va aksincha.
- Ko'p erkaklar manikyurga ahamiyat bermaydilar va behuda. Agar suhbat davomida siz sigaret chekishga qaror qilsangiz, unda sizning bema'ni qo'llaringiz darhol suhbatdoshingizning e'tiborini tortadi. Aytgancha, ish beruvchini birinchi marta uchratganingizda, yomon odatingizni reklama qilmang. Birinchidan, ko'plab tashkilotlar chekmaydi, ikkinchidan, sog'lom turmush tarzi modada.
Makiyaj va parfyumeriya
- Kosmetika tabiiy tonlarda bo'lishi kerak. Va bu erda uzoq vaqtdan beri tark etilgan, ammo ishga kirishda qo'llanilishi mumkin bo'lgan printsipni eslash o'rinli: tirnoq bo'yog'i va lab bo'yog'ining ranglarini moslashtirish.
- Parfyum juda ehtiyotkor bo'lishi kerak, siz kechqurun hidlardan foydalanmasligingiz kerak.
Va nihoyat, suhbat davomida eng muhim narsa- o'zingizga bo'lgan ishonch. Siz o'zingizni bu erga munosib professional deb hisoblaysiz, to'g'rimi? Shunday qilib, bu sizning yuzingizda o'qilishi mumkin va muvaffaqiyat uzoq kutilmaydi.
Intervyu savollari, qaysi javoblar yaxshiroq?
Intervyu savollari: ularning orqasida nima bor?
Ish beruvchi bilan suhbatga ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'ring. Ba'zan bu yashirin ishga tayyorgarlik ko'rishga o'xshaydi. Ish qidirish deyarli tugallandi va faqat kerakli maqsad sari so'nggi turtki berish qoladi. Ish beruvchi bilan uchrashuvdan oldin qo'llanmalar o'rganiladi, spekulyativ dialoglar quriladi va hali berilmagan savollarga javoblar takrorlanadi.
O'z janridagi intervyu kamida imtihonni eslatadi, bu erda har bir savol uchun imtihonchi aniq biladigan bitta to'g'ri javob mavjud. Intervyu - bu teng huquqli odamlar o'rtasidagi suhbat, ularning har biri mavjud bo'lish huquqiga ega bo'lgan o'z pozitsiyasi va umumiy bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lum bir manfaatlar doirasiga ega. Va intervyudagi muvaffaqiyat to'g'ri javoblarni hisoblash qobiliyatiga emas, balki qiziqarli suhbatdosh bo'lish qobiliyatiga bog'liq.
Shuning uchun, intervyuda savollarga qanday javob berishni so'rashganda, siz qisqacha javob berishingiz mumkin - halol. Ko'pincha odamlarni nafaqat nima deyotganingiz, balki uni qanday aytishingiz ham qiziqtiradi. Har bir savolning orqasida siz haqingizda biror narsani bilish istagidan ko'proq narsa bor, shuningdek, suhbatni o'tkazish, suhbatdoshingizga ochiq bo'lish qobiliyatingiz.
Ish beruvchining savollari ortida nima bor?
Shunday qilib, keling, tez-tez beriladigan intervyu savollariga qaraylik.
Muvaffaqiyatsizliklaringiz haqida bizga xabar bering
Ba'zi odamlar bunday taklifdan keyin biroz ahmoqlikka tushib qolishadi. Ba'zilar suhbatdoshini uning butun hayoti sof omad ekaniga ishontirishga harakat qilsa, boshqalar oxirgi turmushini yoki tug'ilishi kerak bo'lgan mamlakatni eslab, kulishga harakat qiladi. Ammo ish beruvchi uchun, aksincha, siz muvaffaqiyatsizlikka uchragan vaziyatlarni sanab o'tish emas, balki muvaffaqiyatsizlik sifatida nimani baholayotganingizni, bu haqda gapira olasizmi va qiyinchiliklarni qanday engishingizni tushunish muhimdir. Hech birimiz muvaffaqiyatsizlikdan himoyalanmaymiz, har bir kishi, shu jumladan sizning qarshingizda o'tirgan odam ham o'z ko'ngilsizliklarini boshdan kechirgan. Va hayotiy tajribaning qiymati bir lavozimda ishlagan yillar sonida emas, balki hayotiy tajribada, muvaffaqiyatsizliklardan keyin "turish", qilingan xatolardan keyin oldinga siljish, qabul qilingan qarorlarning oqilonaligi va ishlamaslik qobiliyatidadir. bir xil rakega qadam qo'yish. Xatolarini tan olib, xulosa chiqara oladigan odamgina oldinga qanday borishni biladi.
Kuchli va zaif tomonlaringizni sanab bering
Ko'pchilik uchun to'siq bo'ladigan yana bir savol. Ish izlayotganlar uchun qo'llanmalar zaif tomonlaringizni kuchli tomonlaringizning davomi sifatida ko'rsatishni taklif qiladi, masalan, ish beruvchiga qanday qilib boshlagan ishingizni tashlab keta olmasligingizni aytish tavsiya etiladi va ishdan o'z vaqtida ketish sizning kuchingizdan tashqarida.
Agar siz ushbu savolga yozma ravishda javob bersangiz, siz ushbu mavzu bo'yicha adabiyotni yaxshi bilishingizni, yaxshi xotirani va shu bilan birga mutlaq moslashuvchanlikni, o'qigan materialingizni "ijodiy" qayta ishlashga qodir emasligingizni ko'rsatasiz. Shuni unutmangki, HR menejerlari ham kitob o'qiydilar va agar ular sizga har qanday ma'lumotni "yuta oladigan" tor fikrli odamlarga o'xshab ko'rinsa, siz adashasiz. Bu savolning orqasida sizning ijobiy va salbiy fazilatlaringizni haqiqatan ham o'rganish istagi emas, balki ochiq bo'lish qobiliyati, noqulay savollarga javob berish qobiliyati va o'ziga ishonch yotadi. Klassik gaplarni bermang, har birimizda "yashash huquqiga ega" juda ko'p kamchiliklarimiz bor - kimdir yomon niyatlilar nazarida ishlash qobiliyatini yo'qotadi, ba'zilari odatiy ishlarga dosh berolmaydilar va ko'pchiligimizda bor. o'z vaqtida ishga borish uchun ertalab turish qiyinligi. Haqiqatan ham sizga xos bo'lgan narsa haqida o'ylab ko'ring va ochiqchasiga gapirishdan qo'rqmang. Axir o'ziga ishongan odamgina o'z obro'si uchun qo'rqmasdan kamchiliklari haqida gapira oladi.
5 yildan keyin o'zingizni qanday ko'rasiz?
Gap, aksincha, martaba yutuqlari haqida emas, balki istiqbollarni ko'rish, ko'zlangan maqsadga qanday harakat qilish mumkinligini tushunish, ichki motivlar, o'z hayotini rejalashtirish va oraliq natijalarni ko'rish qobiliyati haqida. Siz aytgan so'zlarga qarab, o'zingizni professional sifatida qanchalik xolisona ko'rishingizni, kasbning o'ziga qiziqasizmi yoki martaba o'sishiga ko'proq qiziqasizmi, o'zingizning rivojlanishingiz va yuksalishingiz bilan qanchalik to'g'ri bog'lanishingizni tushunish qiyin emas.
Shaxsiy hayot
Negadir bu sohaga taalluqli barcha savollar ham katta chalkashliklarni keltirib chiqaradi. Qaysi biri yaxshiroq - turmushga chiqish yoki bo'lmaslik, farzandli yoki farzandsiz bo'lish, qanday oilaviy ahvolning afzalliklari bor? Siz buni xohlagancha muhokama qilishingiz mumkin, lekin sizda oilaviy maqom bor va uni ish beruvchining xohishiga ko'ra o'zgartirishingiz dargumon. Ko'pgina hollarda, bu savollar shaxsiy hayotingiz sirlariga kirib borish uchun emas, balki begona odam bilan o'zingiz haqingizda gaplasha oladigan chegarani tushunish uchun mo'ljallangan. Siz qanchalik ochiqsiz va o'zingizning "men" chegaralarini qanday saqlaysiz, siz etarlicha mustaqil va o'zini o'zi ta'minlaysizmi, sizni nima tashvishlantirayotgani haqida gapirasizmi yoki shaxsiy mavzularni muhokama qilishdan qochishga harakat qilasiz. Va agar siz shaxsiy hayotingiz haqida gapirmaslikni afzal ko'rsangiz, buni qanchalik nozik qilish mumkin.
Kalit so'zlar: intervyuda tez-tez beriladigan savollar, intervyuda savollarga qanday javob berish kerak, suhbatda nima so'raladi, ish suhbati uchun savollar, intervyuda umumiy savollar va javoblar, suhbatda qanday savollar beriladi, suhbatda javoblar sizga imkoniyat beradigan intervyu.
Mumkin savollar
Javob berishga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak bo'lgan eng keng tarqalgan savollar.
Shubhasiz, hech kim intervyuda berilishi mumkin bo'lgan barcha savollarni oldindan aytib bera olmaydi. Nazariy istisno - bu tuzilgan suhbatlar, bu erda barcha nomzodlarga bir xil oldindan tayyorlangan savollar ro'yxati beriladi. Ammo bunday intervyu juda kam qo'llaniladi. Biroq, amalda siz 15-20 ta savol ro'yxatini tuzishingiz mumkin, ularning ko'plari deyarli har bir intervyuda u yoki bu shaklda so'raladi. Keling, bir qator shunga o'xshash savollarni ko'rib chiqaylik.
O'zingiz haqingizda bir oz gapirib bering
Bu o'zingizni eng yaxshi nurda ko'rsatish uchun ajoyib imkoniyatdir, ayniqsa oldindan tayyorlagan bo'lsangiz. Bilgan yoki bilmagan holda, ish beruvchi ishni bajarishi MUMKIN ishchi qidiradi, ya'ni. tegishli malakaga, tajribaga va hokazolarga ega va buni amalga oshirishni HOXLADI.
- Ish beruvchi manfaatdor xodimni ko'rishi va bu qiziqishni nima bilan izohlashini tushunishi kerak.
- Ish beruvchi boshqariladigan odamni qidiradi, ya'ni. o'z mas'uliyatini his qiladi, intizomga bo'ysunishni, tanqidni qabul qilishni ko'rsatadi, unga aytilganlarni tinglashni va tushunishni biladi.
Siz o'zingiz haqingizda ish beruvchilar nuqtai nazaridan juda muhim bo'lgan yuqorida sanab o'tilgan zarur fazilatlarga ega ekanligingizni ko'rsatadigan hikoyani tayyorlashingiz va mashq qilishingiz kerak. Agar siz o'zingiz bilgan ma'lum bir lavozim yoki ish uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, hikoyangiz buni hisobga olgan holda tuzilishi kerak. O'zingiz haqingizda gapirganda, rasmiy biografik ma'lumotlarni kamaytiring va tafsilotlarga berilmang. Eng muhimi, amaliy tajribangizni, ish beruvchiga foydali bo'lishi mumkin bo'lgan bilim va ko'nikmalaringizni, shuningdek, ishga munosabatingiz va qiziqishingizni eslatib o'tishdir.
- Men topshirilgan ish uchun mas'uliyatni o'z zimmamga olaman, o'rganishim oson va men intizomliman.
- Men bu ishni bajarishim mumkin va xohlayman, chunki u meni qiziqtiradi.
Qanday savollaringiz bor?
Bu savolni suhbatning boshida so'rash mumkin va faqat dastlabki tayyorgarlik to'g'ri harakatlanishingizga yordam beradi. Savollar ro'yxatini oldindan tayyorlash tavsiya etiladi, shunda suhbat davomida suhbat kontekstini hisobga olgan holda siz ularni ish beruvchiga taklif qilishingiz mumkin.
Mavjud vaziyat sizni majbur qilmasa, har xil yo'naltirilgan uchtadan ortiq savol bermasligingiz kerak.
Nima uchun bu ishni (tashkilotni) tanladingiz?
Jiddiy sabablarni keltiring: o'z malakangiz va ish tajribangizni eng katta daromad keltira oladigan joyda qo'llash istagi, o'sish imkoniyatlari, kuchli jamoada ishlashning jozibadorligi va boshqalar.
Savolga quyidagi javoblar mumkin:
- Men sizning kompaniyangizda rivojlanish istiqbollarini ko'rmoqdaman.
- Men bilimlarimni amalda qo'llashni xohlayman va men professional tajribaga ega bo'lishni xohlayman.
- Men sizning jamoangizda qiziqarli narsalarni qilishni xohlayman.
Boshqa ish takliflarini oldingizmi?
Agar siz uni olgan bo'lsangiz, to'g'ridan-to'g'ri ayting. Boshqa birov sizni yollashga tayyorligini bilish sizning imkoniyatingizni oshiradi. Albatta, shuni qo'shimcha qilish kerakki, bu ish sizni ko'proq qiziqtiradi.
Boshqa joylarda intervyu berganmisiz?
Qoidaga ko'ra, siz halollik bilan "ha" deb aytishingiz mumkin, ammo aniq qaerda ekanligini aytishga vaqt ajrating.
Sizning shaxsiy hayotingiz sayohat va uzoq ish soatlarini o'z ichiga olgan bu ishga xalaqit beradimi?
Bu savol ko'proq ayollarga beriladi. Qonunni chetlab o'tishga urinish uchun qat'iy javob bering: "Yo'q, bu zarar qilmaydi".
Sizning kuchli tomonlaringiz nimada?
Avvalo, ushbu ish uchun foydali bo'lgan fazilatlarni ta'kidlang.
Sizning zaif tomonlaringiz qanday?
Hech qanday holatda bu savolga to'g'ridan-to'g'ri va halol javob bermasligingiz kerak. U diqqatni o'zgartiradigan, kamchiliklarni eslatadigan, ularni ortiqcha qoplaydigan afzalliklar haqida gapiradigan tarzda aylantirilishi kerak.
Nega bu ishni xohlaysiz? Nega sizni ishga olishimiz kerak?
Bu o'zingizni "sotish" uchun eng yaxshi savol. Ammo bunga oldindan ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.
Nega oldingi ishingizni tark etdingiz?
Siz mojarolar haqida gapirmasligingiz kerak, hatto ular mavjud bo'lsa ham. Hech qachon sobiq xo'jayiningizni yoki ish beruvchingizni tanqid qilmang. Agar suhbatdoshingiz sizning mojarongiz borligini bilsa, batafsil ma'lumot bermang, bu alohida holatlar bilan bog'liq noyob holat ekanligini tushuntiring va oldingi ishingizda bo'lgan ijobiy narsalarni ta'kidlang: tajriba, ko'nikma, professional aloqalar va boshqalar. .
Nega ish joyini o'zgartirishga qaror qildingiz?
Bu savol ko'pincha suhbat vaqtida ishlayotganlarga so'raladi. Bu savolga yaxshi javob berish qiyin. Aytishimiz mumkinki, tashkilot sizning kasbiy va kasbiy o'sishingiz uchun haqiqiy imkoniyatlarni tugatdi va siz bu bilan to'xtashni xohlamaysiz.
Uch (besh) yil ichida o'z pozitsiyangizni qanday tasavvur qilasiz?
Aniqroq javob berish yaxshidir: men bir tashkilotda ishlashni xohlayman, lekin mas'uliyatliroq ishda.
Sizning ish tajribangiz qanday?
Savolga quyidagi javoblar mumkin:
- Birinchi ish tajribam maktab brigadasida orttirilgan.
- Amalda (qayerda va qanday sifatda bajarganingizni sanab o'ting).
Qanday maosh kutmoqdasiz?
Suhbat boshida, birinchi navbatda, ish haqini muhokama qilish kerak emas deb hisoblab, javobdan qochishga harakat qilganingiz ma'qul. Agar suhbatdosh talab qilsa, u holda siz uchun jozibador bo'lgan va tashkilotning umidlari, imkoniyatlari va standartlariga javob beradigan miqdorni nomlang. Agar sizda bunday ma'lumot bo'lmasa, unda siz keltirgan miqdorni kamaytirmang, lekin ishning mazmuni va shartlari bilan batafsil tanishib chiqqandan so'ng, ushbu masalani alohida muhokama qilishga tayyorligingizni bildiring.
Savolga quyidagi javoblar mumkin:
- Ishonamanki, to'lov sizning korxonangizdagi o'rtacha ko'rsatkichdan past bo'lmaydi.
- Sizning kompaniyangizdagi shtat jadvaliga muvofiq ish haqi menga mos keladi.
- Ish hajmiga mos keladigan o'rtacha ish haqi darajasiga umid qilaman.
Yana nimani bilishni xohlaysiz?
Hech qachon savollaringiz yo'q deb aytmang. Ishga qabul qilish foydasiga gapiradigan savol berishga harakat qiling. Misol uchun, oldingi suhbatda etarlicha yoritilmagan ish uchun muhim narsani aniqlab berishni so'rang. Bunday savollarni oldindan o'ylab ko'ring. Ammo, agar sizdan buni so'rashmasa, suhbat davomida bu savollarning barchasini berishga urinmang. Taqdim etilgan ma'lumotlar uchun ish beruvchiga minnatdorchilik bildirishni unutmang.
Agar bu ishni olsangiz, qanday o'zgarishlar qilgan bo'lardingiz?
Savol ko'pincha boshqaruv va ma'muriy lavozimlarga da'vogarlarga beriladi. Siz shunga o'xshash vaziyatlar bilan tanishligingizni va tashabbus ko'rsatish qobiliyatini ko'rsatishingiz kerak, lekin uni haddan tashqari oshirib yubormang, hech qanday tosh qoldirmaslikka tayyor. Agar vaziyat bilan to'liq tanishish imkoniga ega bo'lmasangiz, o'zgarishlarni taklif qilishdan ehtiyot bo'ling.
Bular nomzodlardan so'raladigan eng tipik intervyu savollari. Ba'zida siz kutilmagan va zararsiz ko'rinadigan savollarga duch kelishingiz mumkin. Masalan: "Bugun nima qildingiz?" Bu savolga javob berish sizga qanday foyda keltirishi haqida o'ylab ko'ring. Biroq, muammo shundaki, siz haqiqatda vaqtingizni qanday o'tkazasiz va qanday turmush tarzi sizning ishga joylashish imkoniyatingizni oshiradi.
Ish beruvchiga kim kerak?
Agar siz ierarxik zinapoyadagi lavozimga ariza topshirsangiz, sizdan nima talab qilinishiga tayyor bo'ling:
- bilim, tajriba, ko'nikma;
- ta'lim (afzal ixtisoslashtirilgan);
- ish tajribasi (mutaxassisligingiz yoki tegishli sohalar bo'yicha);
- ko'p qirrali (masalan, buxgalteriya hisobini biladigan moliyaviy direktor);
- vaziyatni yaxshilaydigan aniq narsalar;
- kompyuter savodxonligi;
- tez o'rganish qobiliyati;
- muloqot qobiliyatlari;
- tashabbus;
- tizimli;
- bashorat qilish va tahlil qilish qobiliyati;
- intizom
- odoblilik;
- o'zini boshqarish;
- muammolarni hal qilishda qat'iylik;
- professional o'sish istagi.
- joziba, muloqotda yoqimlilik;
- jamoada ishlash qobiliyati;
- tez moslashish;
- ishtiyoq;
- ekstremal vaziyatlarda chidamlilik;
- stressga qarshilik;
- ishonchlilik.
- yordam berishga tayyorlik;
- do'stona munosabat;
- g'amxo'rlik;
- xushmuomalalik;
- hazil tuyg'usi.
Oldindan ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan asosiy suhbatlar
Inson hali ham kiyimlari bilan kutib olinadi, shuning uchun tashqi ko'rinish muhim rol o'ynaydi. Hech kim sizdan Armani kostyumlarini kiyishingizni talab qilmaydi, lekin siz ozoda va ishbilarmon ko'rinishingiz kerak. Bu sizning uslubingizni o'zgartirishingiz kerak degani emas - birinchi navbatda o'zingizni qulay his qilishingiz kerak, lekin vaziyatga mos keladigan kiyimlarni tanlashga harakat qiling. Sochlar va qo'llar yaxshi ko'rinishga ega bo'lishi kerak bo'yanish ayollar uchun juda muhimdir. Inson psixikasining xususiyati shundan iboratki, birinchi taassurot keyingi munosabatlarga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi.
Uchrashuvga aniq belgilangan vaqtda kelishingiz kerak. Kechikish qabul qilinishi mumkin emas. Agar ob'ektiv sabablarga ko'ra kechiksangiz, qo'ng'iroq qiling va uchrashuvni qayta rejalashtirishga harakat qiling. Belgilangan vaqtdan oldinroq kelishingiz mumkin bo'lgan holatlar bo'lsa, yana qo'ng'iroq qiling va ish beruvchi sizni qabul qila oladimi yoki yo'qligini bilib oling.
Suhbat jarayonida ish beruvchi suhbatning yo'nalishini belgilaydi, shuning uchun berilgan savollarga aniq javob bering. “Ha”, “yo‘q”, “yo‘q edi”, “a’zo bo‘lmagan” kabilar sizga yaxshi xizmat qilishi dargumon, lekin uzoq tushuntirishlarga ham kirmasligingiz kerak. Sizning sharhlaringiz qisqa, ammo mazmunli bo'lishi kerak.
O'z fazilatlaringizni oshirib yuborish yoki professional tajribangizni oshirib yuborish vasvasasiga qarshi turing. Faqat haqiqatga mos keladigan ma'lumotlarni taqdim eting. Aks holda, siz faqat o'zingizga zarar etkazishingiz mumkin. Birinchidan, javoblaringizning to'g'riligi suhbat davomida osongina tekshirilishi mumkin, ish beruvchining oldingi rahbariyatingizga bevosita murojaat qilishi mumkinligi haqida gapirmasa ham bo'ladi; ikkinchidan, ular sizning so'zlaringizni qabul qilishlari mumkin, lekin sizga kichik amaliy test beradi.
Oldingi faoliyatingizni konstruktiv tahlil qiling. O'zingizning zaif tomonlaringiz haqida gapirishdan qo'rqmang. Tabiiyki, siz ularga e'tibor qaratmasligingiz kerak, lekin bu mavzudan ham qochishingiz shart emas. Xatolaringizni tan olish va tahlil qilish orqali siz o'zingizga faqat qo'shimcha ball olasiz - faqat hech narsa qilmaydiganlar xato qiladi.
Har qanday ish beruvchi oldingi ish joylarini tark etish sabablarini aniqlashga harakat qiladi. Haqiqatni yana aytish xavfsizroq. Sobiq rahbariyatni qoralashdan saqlaning - boshliqlarning o'z birdamligi bor. Agar siz avvalgi ishingizdan butunlay kasal bo'lsangiz va siz butun sharashka idorasini chidab bo'lmas darajada la'natlamoqchi bo'lsangiz, xuddi shu konstruktiv tanqidning yordamiga murojaat qiling. Shunday qilib, hech bo'lmaganda, siz o'zingizni fikrlaydigan va tahlil qiluvchi shaxs sifatida e'lon qilasiz.
Ish beruvchi sizni qiziqtirgan barcha ma'lumotlarni olgan bo'lsa, savol berish navbati sizda. Ish qidirish texnologiyasi bo'yicha deyarli barcha G'arb tavsiyalarida siz suhbatdan oldin kompaniya haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olish uchun maslahat topasiz. Mamlakatimizda, afsuski, bu har doim ham mumkin emas, lekin Internet bu vazifani ancha osonlashtiradi - korporativ veb-saytlar soni keskin o'sib bormoqda. Biroq, suhbatda hech qanday uyat yo'q, lekin siz ishlashingiz kerak bo'lgan tashkilot, unda egallashingiz mumkin bo'lgan joy va kasbiy o'sish istiqbollari haqida gapirishni so'rashingiz kerak. Biroq, bu mavzuni birinchi o'ringa olib chiqmasdan, sizning daromad darajangiz bilan qiziqish juda to'g'ri.
Suhbat oxirida Ish beruvchi sizning nomzodligingizni ko'rib chiqishi va siz bilan bog'lanishi haqida sizga xabar beradi. Mehnat bozoridagi munosabatlar madaniyati uzoq vaqtdan beri shakllangan G‘arbda nomzodning ijobiy yoki salbiy bo‘lishidan qat’i nazar, qabul qilingan qaror haqida xabardor qilinadi. Hali ham madaniyatsiz bo'lgan mamlakatimizda, agar sizning nomzodingiz nomaqbul bo'lib chiqsa, sizni bezovta qilish dargumon, shuning uchun ish beruvchidan u har qanday holatda yoki faqat ijobiy qaror qabul qilingan taqdirda siz bilan bog'lanish-bo'lmasligini tushuntirishini so'rang. Javobni qancha kutishingiz mumkinligi haqida kelishib oling, o'zingizga qo'ng'iroq qilishingiz va natijani bilib olishingiz mumkinligini so'rang.
O'ylash vaqti nafaqat ish beruvchiga, balki sizga ham tegishli. Siz ham o'z tanlovingizni qilasiz. Boshqa narsalar bilan bir qatorda, kelajakdagi martaba - martaba zinapoyasi yoki shunchaki bir qadam, ya'ni, bu kompaniya siz uchun qanday bo'lishini o'zingiz hal qilish foydalidir. Siz tashkilot ichida professional darajada rivojlanib, o'smoqchimisiz yoki buni shunchaki yuqori professional darajaga erishish imkoniyati deb hisoblaysizmi. Yangi rahbariyat va jamoa bilan munosabatlarni qanday o'rnatishingiz ko'p jihatdan qabul qilgan qaroringizga bog'liq.
O'ziga bo'lgan ishonchni qanday oshirish, o'z-o'zini hurmat qilishni rivojlantirish va rivojlantirish
Hammamizga ma'lumki, o'ziga va o'z harakatlariga ishonch uyg'otadigan odam osonlikcha aloqa o'rnatadi, ko'pincha o'z muammolarini ijobiy hal qiladi, martaba zinapoyasida tezroq yuqoriga ko'tariladi, o'zini yanada to'liq anglaydi va natijada baxtliroq bo'ladi. Shuning uchun o'ziga ishonchni rivojlantirish zarur va juda muhimdir. Ishonch qozonish uchun biz o'z qadringizni o'zgartirishga yordam beradigan va turli hayotiy vaziyatlarda ishonchli bo'lishga o'rgatadigan 12 qadamni taklif qilamiz.
1-qadam. Siz uchun nima qimmatli ekanligini, nimaga ishonganingizni va hayotingizni qanday ko'rishni xohlayotganingizni hal qiling. Rejalaringizni tahlil qiling va ularni bugungi kun nuqtai nazaridan baholang, shunda siz ma'lum o'zgarishlarni sezganingizda undan foydalana olasiz.
2-qadam. O'tmishdagi xatolar uchun o'zingizni kechiring. Vaqti-vaqti bilan o'tmishingizni tahlil qilishga harakat qiling, lekin u sizni egallashiga yo'l qo'ymang. Kichik, ammo yoqimli xotiralar uchun joy ajrating. Yomon o'tmish sizning xotirangizda uni o'zingiz yo'q qilmaguningizcha yashaydi.
3-qadam. Aybdorlik va uyat hissi muvaffaqiyatga erishishingizga yordam bermaydi. Ular sizni egallab olishlariga yo'l qo'ymang.
4-qadam. Muvaffaqiyatsizliklaringizning sabablarini o'zingizga qarang. Muammolaringiz va baxtsizliklaringiz uchun davlatni, vaziyatni, boshqa odamlarni ayblaganingizda, siz o'z hayotingizning ustasi rolidan bosh tortasiz. Muvaffaqiyatli odam faol hayotiy pozitsiyani egallaydi va o'zini o'zgartiradi. Va har qanday holatda, u muayyan vaziyatlarning zarbasi ostida oyoqqa turish imkoniyatini topadi.
5-qadam. Shuni unutmangki, har bir voqea har xil baholanishi mumkin. Narsalarga bunday qarash tufayli siz odamlarga sabr-toqatli bo'lasiz va ilgari sizga noxolis bo'lib tuyulgan munosabatlarga xotirjam munosabatda bo'lasiz.
6-qadam. Hech qachon o'zingiz haqingizda yomon gapirmang. Va ayniqsa, o'zingizga salbiy xususiyatlarni berishdan saqlaning: "ahmoq", "qobiliyatsiz", "baxtsiz". Bu bilinçaltıda istalmagan barqaror stereotipni rivojlanishi mumkin.
7-qadam Sizning harakatlaringiz turli yo'llar bilan baholanishi mumkin. Agar kimdir sizning harakatlaringizni konstruktiv ravishda tanqid qilsa, undan o'z manfaatingiz uchun foydalaning, lekin boshqalarning sizni shaxs sifatida tanqid qilishiga yo'l qo'ymang.
8-qadam Unutmangki, ba'zida muvaffaqiyatsizlik muvaffaqiyatga olib keladi. Mag'lubiyat tufayli siz, birinchidan, o'z oldingizga noto'g'ri maqsadlar qo'ygansiz, bu harakatlarga arzimaydi, ikkinchidan, siz keyingi, ehtimol undan ham katta muammolardan qochishga muvaffaq bo'ldingiz.
9-qadam Sizning hayotga ijobiy munosabatingiz - bu yaxshi sog'liq va ichki muvozanat, yuksak ma'naviy salomatlik garovi bu dunyoni qanday ko'rishingiz faqat sizga bog'liq. Hayotni depressiyaga sarflash uchun juda qisqa.
10-qadam Vaqti-vaqti bilan dam olish, fikrlaringizni tinglash, o'zingiz yoqtirgan narsani qilish, ba'zan o'zingiz bilan yolg'iz qolish imkoniyatini bering. Shunday qilib, siz o'zingizni yaxshiroq tushunishingiz mumkin. Bu daqiqalar oldinga hal qiluvchi yoki muhim qadam tashlash uchun energiya to'plash imkoniyatini beradi.
11-qadam O'zingiz uchun bir nechta jiddiy maqsadlarni tanlang, bu yo'lda siz kichikroq, oraliq maqsadlarga erishishingiz kerak. Ushbu oraliq maqsadlarga erishish uchun sizga nima kerak bo'lishini diqqat bilan ko'rib chiqing. Muvaffaqiyatli qadamlaringizdan hech birini e'tiborsiz qoldirmang va o'zingizni rag'batlantirish va maqtashni unutmang.
12-qadam Ishonchli bo'ling. Va bu so'zlarni eslang: siz muammolar tushadigan passiv ob'ekt emassiz, titroq bilan qadam bosishni kutadigan o't pichog'i emassiz. Siz evolyutsion piramidaning eng yuqori cho'qqisi, noyob shaxs, hayotingizning faol yaratuvchisisiz, voqealarni boshqarasiz! Siz o'z taqdiringizning hakamisiz!
Ularning ish topmaslik sabablari
- achinarli ko'rinish;
- hamma narsani biladigan xulq-atvor;
- martaba rejasi va aniq maqsadlar yo'qligi;
- samimiylik va muvozanat yo'qligi;
- qiziqish va ishtiyoqning yo'qligi;
- xushmuomalalikning yo'qligi;
- xushmuomalalik yo'qligi;
- qarorsizlik;
- mutaxassislik bo'yicha kam ma'lumot;
- qat'iyatsizlik;
- o'zini ifoda eta olmaslik: zaif ovoz, yomon diksiya;
- pastdan boshlashni istamaslik: juda tez ko'p narsani kutish;
- oldingi ish beruvchilar haqida nomaqbul sharhlar;
- o'zini oqlash istagi, qochish, noqulay omillarga murojaat qilish;
- yuqori darajada rivojlangan noto'g'ri qarashlar bilan murosasizlik;
- manfaatlarning torligi;
- vaqtni qadrlay olmaslik;
- o'z ishlarini yomon boshqarish;
- ijtimoiy hayotga qiziqishning yo'qligi;
- tajriba qiymatini tushunmaslik;
- tanqidni qabul qila olmaslik;
- pulga obsessiya;
- o'rganishni istamasligini bildirdi;
- oddiygina yashash istagi;
- muvaffaqiyatsiz oilaviy hayot;
- ota-onalar bilan yomon munosabatlar;
- suhbatdoshingizning ko'zlariga qarashni istamaslik;
- beparvolik;
- kinizm;
- uzrli sabablarsiz suhbatga kechikish;
- potentsial ish beruvchiga ish haqida hech qanday savol yo'q;
- savollarga javoblarning noaniqligi;
- past axloqiy daraja.
Suhbat davomida o'zini tutish qoidalari
- Kompaniya vakili bilan salomlashayotganda, avval qo'l silkitmang.
- Sizdan talab qilinmaguncha o'tirmang.
- Diqqat bilan tinglang. Suhbatdosh o'rnatgan suhbat yo'nalishiga rioya qiling.
- Savolga javob berishdan oldin, nima uchun so'ralganini, javobingizda kuchli tomonlaringizni qanday ta'kidlashni va nima haqida gapirmaslik kerakligini tushunishga harakat qiling.
- Oldingi ishlarni muhokama qilayotganda, sobiq xo'jayiningizni yoki hamkasblaringizni tanqid qilmang.
- Shaxsiy yoki moliyaviy muammolaringizni muhokama qilishni boshlamang, agar sizdan bu haqda maxsus so'ralmasa.
- Sizni qoniqtiradigan maoshni nomlashingiz mumkin, lekin bu haqda so'rashdan oldin emas.
- Suhbatni tugatayotganda suhbatdoshga e'tibori uchun rahmat.
Suhbatga tayyorgarlik
- O'zingiz ishlamoqchi bo'lgan tashkilot haqida ma'lumot berishga harakat qiling.
- O'zingiz bilan barcha kerakli hujjatlarning nusxalarini, professional rezyumeni, ta'lim sertifikatlarining nusxalarini olib boring.
- Sizni tavsiya qilayotgan odamlarning ismlari va telefon raqamlarini ular bilan oldindan kelishib olishga tayyor bo'ling.
- Kechikmaslik uchun tashkilotning joylashgan joyini va marshrutni aniq bilib oling.
- Vaqtingiz yetarli ekanligiga ishonch hosil qiling va agar suhbat uzoq davom etsa, stressga tushmang.
- Ishbilarmonlik kiyim kodiga amal qiling.
- Kutilayotgan savollar ro'yxatini tuzing va mumkin bo'lgan javoblarni tayyorlang.
- Ish haqi masalasini muhokama qilish uchun maxsus tayyorlang.
- Mumkin bo'lgan savollarga javoblaringizni yaxshi mashq qiling, buni o'yin intervyusida mashq qiling.
- Agar sizga bunday imkoniyat taqdim etilsa, so'raladigan savollarni tayyorlaganingizga ishonch hosil qiling.
Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganda, ba'zi bir tadqiqot o'tkazish juda muhimdir. Suhbatga boradigan kompaniya va uchrashadigan odamlar haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plash kerak.
Foydali ma'lumotni ko'p jihatdan olish mumkin. Agar biz yirik korxona haqida gapiradigan bo'lsak, uning mahsuloti yoki xizmatlari bilan tanishing. Ko'pgina tashkilotlar o'z broshyuralari va risolalarini tarqatadilar. Gazeta yoki jurnallarda ushbu tashkilot haqida maqolalar topishga harakat qiling.
Siz ushbu tashkilotda ishlagan yoki ishlagan odam bilan gaplashishingiz mumkin. Undan ko'p foydali narsalarni o'rganishingiz mumkin, ammo bunday hikoyalarning sub'ektiv xususiyatini hisobga olishingiz kerak. Ehtimol, siz murojaat qilgan agentlik maslahatchisi ba'zi savollaringizga javob berishi mumkin.
Suhbatga boradigan tashkilot haqida nimalarni bilishingiz kerak:
- Tashkilot qanday mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qiladi?
- Mahsulot va xizmatlar qayerda va kimga sotiladi?
- Tashkilot necha yildan beri mavjud?
- Tashkilotning missiyasi tashkil etilganidan beri qanday o'zgardi?
- Rahbarlar jamoasi barqarormi yoki tez-tez o'zgarib turadimi?
- Tashkilotning huquqiy maqomi qanday?
- Boshqa kompaniyalar tomonidan tashkilotni egallashga urinishlar bo'lganmi?
- O'tgan yili tashkilot foyda ko'rganmi? So'nggi uch yil ichida?
- Oxirgi uch yil ichida xodimlar soni qisqardimi? Nega?
- Tashkilot har qanday yirik uyushmaning bir qismimi?
- Matbuot tashkilotchilikka katta e'tibor beradimi? Nega?
- Tashkilot haqida matbuot qanday javob beradi?
- Ushbu tashkilotda xodimlarga munosabat qanday?
- Tashkilotda qanday yangi loyihalar ishlab chiqilmoqda?
- Tashkilot mamlakat ichida joylashganmi yoki chet elda hamkorlari yoki filiallari bormi?
- Tashkilot tegishli bo'lgan sohaning istiqbollari qanday?
O'z-o'zini taqdim etish
Siz va ish beruvchi: muvaffaqiyat uchun 10 ta qoida
1-qoida. Oldindan kerak bo'lishi mumkin bo'lgan barcha hujjatlarni to'plang. Yozma tavsiyalar, telefon raqamlari bilan yozib oling. Shuningdek, diplom, kurslarni tugatganlik to'g'risidagi guvohnoma (agar mavjud bo'lsa), pasport, mehnat daftarchasi va rezyumeni, yaxshisi ikki nusxada ham unutmang. Barcha qog'ozlarni ehtiyotkorlik bilan fayllarga ajrating, bu sizning mehnatsevarligingiz va tejamkorligingizning yorqin dalili bo'ladi.
2-qoida. Taqdimot nutqingizni qog'ozga yozing va uni oyna oldida mashq qiling. Nima va qanday deyishingiz haqida oldindan o'ylab ko'ring.
3-qoida. Faqat tashqi ko'rinishingiz bilan yaxshi taassurot qoldirishga urinmang. Tabiiy bo'ling, qat'iy biznes ko'rinishi eng maqbuldir. Esingizda bo'lsin, birinchi taassurotlar juda muhim.
4-qoida. Rohatlaning. Asabiylik darhol seziladi, lekin bundan tashqari, u ish beruvchini yoqimsiz fikr bilan ilhomlantiradi: “Nega bu odam bunchalik xavotirda? U nimanidir yashirmoqchimi? Yoki u o'z qobiliyatiga ishonmaydimi? " Yaxshi tungi uyqu va muvaffaqiyatga erishish uchun o'zingizni sozlash yaxshi. Uyquchan va letargik ko'rinishni xohlamasangiz, hech qanday dori-darmonlarni qabul qilmaslik yaxshiroqdir.
5-qoida. Rad etishdan qo'rqmang. Suhbatning har qanday natijasiga ruhiy tayyorlaning.
6-qoida. O'zingizni tabiiy va mehribon tuting, qattiq bo'lmang. Shu munosabat bilan o'zingiz ixtiro qilgan niqobni kiymasligingiz kerak. Eng muhimi - doimiy xushmuomalalik. Aytganingizdan ko'ra ko'proq tinglashga harakat qiling, ortiqcha gapirish faqat zarar keltiradi.
7-qoida. O'z ustunligingizni ko'rsatishga urinmang. Albatta, siz o'zingizning qobiliyatingizni namoyish qilishingiz kerak, ammo boshqa hech narsa yo'q.
8-qoida. Qiziquvchanlik va xushomadgo'ylikdan saqlaning - bu darhol sezilarli bo'ladi va buni kam odam yoqtiradi. O'rtacha darajada erkin va mustaqil bo'ling (lekin haddan tashqari ko'p bo'lmang!), shov-shuv qilmang va qo'rqoq bo'lmang. Shunda ish beruvchi sizga o'zingizga qanday hurmat bilan munosabatda bo'lsangiz, xuddi shunday hurmat bilan munosabatda bo'ladi.
9-qoida. Hech kim haqida yomon gapirmang va sobiq rahbariyatni, ishdagi hamkasblaringizni yoki raqobatchilarni haqorat qilishga urinmang. Bu sizni yorqinlashtirmaydi. Hatto zaif tomonlaringiz ham yaxshilik uchun ishlatilishi mumkin (Masalan: sekinlik tafsilotlarni o'tkazib yubormaslik va ishni ehtiyotkorlik bilan bajarish imkonini beradi).
10-qoida. Taklif etilgan shartlarga darhol rozi bo'lmang. Yaxshisi: "Men bu haqda o'ylab ko'raman". Hamma narsaga tayyor bo'lgan notanish odam ko'proq maktabni tashlab ketgan yoki sarguzashtga o'xshaydi.
Salom! Ushbu maqolada biz intervyudan qanday o'tishni aytib beramiz.
Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:
- Suhbat paytida o'zini qanday tutish kerak;
- Suhbat qanday bosqichlardan iborat?
- Ishga nomzodlar ko'pincha qanday xatolarga yo'l qo'yadilar?
Ozgina. Biz hammamiz tushunamizki, istalgan kompaniyada ishga joylashish qobiliyati suhbat qanchalik to'g'ri yakunlanganiga bog'liq. Shuning uchun, eng to'g'ri qaror uning o'tishiga tayyorgarlik ko'rishdir. Keling, bugun orzuingizdagi ishni o'tkazib yubormaslik uchun buni qanday qilib to'g'ri qilish haqida gapiraylik.
Intervyu: kontseptsiyaning mohiyati
Intervyu ishga murojaat qilishda ariza beruvchi va potentsial ish beruvchi yoki ish beruvchining vakili o'rtasidagi shaxsiy uchrashuvni nazarda tutadi.
Suhbatning maqsadi arizachining imkoniyatlari va ko'nikmalarini aniqlash, shuningdek, mumkin bo'lgan hamkorlikni muhokama qilishdir.
Intervyu qanday?
Suhbat bir necha turlarga bo'linadi. Quyida ularning har biri haqida batafsil gaplashamiz.
- Biografik - abituriyentning kasbiy tajribasi, ma'lumoti, kelajakda nima qilishni rejalashtirayotganini muhokama qiladigan so'rovnomaning analogidir;
- Bepul - arizachining o'zi haqidagi hikoyasi uslubidagi muloqotni ifodalaydi: umuman olganda, bu o'zini o'zi taqdim etish;
- Situatsion - Suhbatdosh ariza beruvchi uchun vaziyatni shakllantiradi. Va suhbatdosh o'zini qanday tutishini tushuntirishi kerak. Vaziyatlar boshqacha bo'lishi mumkin: ko'nikmalarni sinab ko'rish, stressga qarshilik darajasini aniqlash, abituriyentning motivatsiyasi va qadriyatlarini sinab ko'rish;
- Stressli - bu turdagi intervyu ko'p jihatdan boshqalardan farq qiladi. Uning mohiyati shundan iboratki, arizachi o'zini qanday tutishini bilish uchun ataylab nizo keltirib chiqaradi. Agar kelajakdagi ishingiz uchun stressga chidamlilik muhim bo'lsa, bu juda samarali. Suhbat davomida abituriyentga provokatsion savollar beriladi, shuningdek, ularga tez, deyarli o'ylamasdan javob berish so'raladi;
- Ariza beruvchining qobiliyatlarini o'rganish asosida - Suhbatdoshning professionalligi va shaxsiy fazilatlari baholanadi. Insonning nafaqat erishgan natijalari, balki bunga qanday erishganligi ham hisobga olinadi. Liderlik fazilatlari, muloqot qobiliyatlari, natijaga yo'naltirilganlik va boshqalar ham baholanadi. Odatda, bunday turdagi intervyu 3 kishidan iborat intervyu beruvchilar guruhi tomonidan o'tkaziladi va arizachi bo'yicha qaror suhbatdan so'ng darhol qabul qilinadi.
Ba'zida intervyu juda qo'rqinchli bo'lib tuyulishi mumkin, ammo siz gaplashadigan odamlar juda oddiy. Bu shuni anglatadiki, ular boshqalar kabi bir xil psixologik tamoyillarga ta'sir qiladi. Oddiy maslahatlar sizning xatti-harakatingizni yaxshilashga va ijobiy taassurot qoldirishga yordam beradi. Agar sizga haqiqatan ham ish kerak bo‘lsa-yu, lekin qanday qilib topishni bilmasangiz, bu maslahatlar sizga boshqa odamlar bilan qanday bog‘lanish va o‘z o‘rniga ega bo‘lish imkoniyatingizni oshirishga yordam beradi.
Seshanba kuni ertalab suhbatni rejalashtiring
Tadqiqotlarga ko'ra, eng zo'r daqiqa sizga emas, balki suhbatdoshga mos keladigan vaqtdir. Shuning uchun, agar siz o'z vaqtingizni tanlasangiz, seshanba kuni o'n o'ttizda uchrashishni taklif qiling. Bu sizning suhbatdoshingiz uchun nisbatan xotirjam bo'ladi. Oldingi uchrashuvlar noqulay, chunki suhbatdosh endigina ish joyiga kelgan va o'sha kun uchun kelajakdagi biznesni tartibga solish kerak. Kechqurun, bu lahza ham baxtsiz, chunki odam ko'proq siz haqingizda emas, balki ishdan keyin nima qilishi haqida o'ylaydi.
Kuchli nomzodlardan keyin intervyuga kelmang.
Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ishga yollovchilar o'sha kuni kim bilan suhbatlashganiga qarab har qanday individual nomzod haqida o'z fikrlarini shakllantiradilar. Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, bir nechta kuchli nomzodlardan so'ng suhbatda bo'lganlar kutilganidan pastroq baholangan va aksincha, zaif nomzodlardan keyin suhbatlashganlar yuqori baholangan. Bu ongsiz hodisami yoki odamlar buni ongli ravishda qiladimi yoki yo'qmi, aniq emas, ammo agar siz boshqa nomzodlarning malakasidan xabardor bo'lsangiz va tanlovingiz bo'lsa, past malakalilardan keyin kelishga harakat qiling.
To'g'ri kiyim rangini tanlang
Turli xil ranglar turli xil taassurotlarni beradi. Xodimlarning 23 foizi ko'k, o'n beshi qora rangni tavsiya qiladi. Respondentlarning to'rtdan bir qismi eng yomon rang to'q sariq rang ekanligini tan oladi, bu noprofessionallikni ko'rsatadi. Qora va ko'kdan tashqari yaxshi soyalar kulrang va oq rangga ega.
Javoblaringizni suhbatdoshning yoshiga moslang
Siz suhbatdoshingiz va uning yoshiga qarab sizdan nimani eshitishni xohlayotgani haqida ko'p narsalarni aytib berishingiz mumkin. Sizning xatti-harakatingiz siz bilan suhbatlashayotgan odamning turiga qarab belgilanishi kerak. Agar bu yosh bo'lsa, portfelingizni ko'rsating va ko'p vazifani bajarish qobiliyatingizni namoyish eting. Agar bu o'ttizdan ellik yoshgacha bo'lgan odam bo'lsa, ijodkorlik va ish va hayotni muvozanatlash qobiliyatini namoyish eting. Agar bu keksa odam bo'lsa, mehnatsevarlik va yutuqlarni hurmat qiling. Pensiya yoshidagi odamlar mehnatga sadoqat va fidoyilik ko'rsatishi kerak.
Kaftlaringizni ochiq tuting
Qo'llaringizning harakatlari siz yaratgan taassurotga ta'sir qiladi. Kaftlaringizni ko'rsatish samimiylikni, barmoq uchlarini birlashtirish esa ishonchni ko'rsatadi. Qo'llaringizni bukmang yoki barmoqlaringizni stolga tegmang.
Suhbatdosh bilan umumiy narsani toping
Agar suhbatdoshingiz nimaga ko'proq qiziqish bildirayotganini bilsangiz, suhbatni shu mavzu atrofida boshlashga harakat qiling. Qiziqishlarning o'xshashligi odamlarda xushyoqishni keltirib chiqaradigan gipoteza mavjud.
Kadrlar bo'limi xodimining imo-ishoralarini takrorlang
Odamlar bir-birlarining imo-ishoralarini takrorlashsa, bir-birlarini ko'proq yoqtirishlarini ko'rsatadigan psixologik hodisa mavjud. Bu uyg'un va befarq holda sodir bo'lishi kerak. Agar siz uning tana tiliga qiziqish bildirmasangiz, siz jamoaviy o'yinchi emasligingizni ko'rsatasiz. Agar siz suhbatdoshingizdan keyin imo-ishoralarni takrorlasangiz, u buni sezmaydi, lekin sizga hamdardlik his qiladi.
O'zingizga e'tibor bermasdan kompaniyani maqtang
O'zini reklama qilishga urinmasdan kompaniyani yoqtiradigan odamlar ko'proq ishga olinadi. Bunday xodimlar ko'proq mos keladi. Shu tarzda siz o'z g'ayratingizni ko'rsatasiz.
Bir vaqtning o'zida ishonch va vazminlikni ko'rsating
Biznesda muvaffaqiyatga erishish uchun siz ham raqobatlasha, ham hamkorlik qila olishingiz kerak. Agar siz taslim bo'lishga tayyor bo'lsangiz, lekin o'zingizga ishonchingiz komil bo'lsa, siz eng ijobiy taassurot qoldirasiz.
O'zingizning zaif tomonlaringiz haqida ochiq bo'ling
Zaifliklar haqida so'ralganda birinchi instinkt - bu kuch sifatida qabul qilinishi mumkin bo'lgan narsa haqida gapirish, masalan, mukammallikka moyillik haqida xabar berish. Biroq, so'nggi tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, u odamlarni o'chirib qo'yadi. Rostgo'yroq bo'l. Masalan, har doim ham hamma narsani mukammal tashkil eta olmasligingizni tan oling. Bu halol bo'ladi va sizni HR menejeriga yoqadi.
O'zingizni yanada ishonchli his qilishga tayyorlaning
O'zingizni kuchliroq his qilish uchun o'zingizni boshqargan vaqtingizni eslashga harakat qiling. Bu hikoya ajoyib taassurot qoldiradi.
Ekspressiv bo'ling
Agar siz aqlli ko'rinishni istasangiz, juda monoton gapirmang. Agar kishi tez va aniq, ifodali intonatsiya bilan gapirsa, u yanada baquvvat va aqlli ko'rinadi.
Juda uyatchan bo'lmang, suhbatdoshingizning ko'zlariga qarang. Ochiq va ko'z bilan aloqa qiladigan odamlar uzoqqa qaraganlarga qaraganda aqlliroq deb qabul qilinadi. Suhbat davomida buni eslab qolishga harakat qiling.
Do'stona, lekin to'g'ridan-to'g'ri bo'ling
Agar asabiy bo'lsangiz, kamroq ochiq va to'g'ridan-to'g'ri harakat qilasiz va sekinroq gapirasiz. Do'stona munosabatda bo'lishga harakat qiling, ishonchli bo'ling va savollarga to'g'ridan-to'g'ri javob bering.
O'z salohiyatingizni namoyish eting
Siz sherigingizga o'tmishdagi barcha yutuqlaringiz haqida aytib berishni xohlashingiz mumkin, ammo kelajakda nimaga erishishingiz mumkinligiga e'tibor qaratganingiz ma'qul. Odamlar noto'g'ri ma'lumotlarga ko'proq e'tibor berishadi, chunki ular uni tushunishni xohlashadi. Shuning uchun kelajak haqida gapirish o'tmish haqida gapirishdan ko'ra muvaffaqiyatliroqdir.
Qiyin savollarga tayyorlaning
Haqiqatan ham javob berishni istamaydigan savollarga o'zingizni tayyorlang. Misol uchun, ishdan bo'shatilganingizga munosabatingiz haqida so'ralsa, qanday javob berishingizni ko'rib chiqing. Javob tinch va ijobiy bo'lishi kerak.
Juda ko'p tabassum qilmang
Doim qovog‘ingizni chimirishingiz shart emas, lekin yuzingizda katta tabassum paydo bo‘lishi ham sizga hech qanday foyda keltirmaydi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, juda ko'p tabassum muvaffaqiyatning kaliti emas. Bu, ayniqsa, sizdan boshqaruv qobiliyatlari talab qilinadigan jiddiy lavozimlar uchun to'g'ri keladi. Suhbat davomida tabassum faqat savdo yoki maslahatchi lavozimlari uchun ijobiy hisoblanadi.
G'ayrat ko'rsating
Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, energiya va qiziqish ko'rsatadigan odamlar ishga joylashish ehtimoli ko'proq. Agar siz o'z ishtiyoqingizni ko'rsatsangiz, ikkinchi intervyuga taklif qilish imkoniyatini oshirasiz.
Suhbatdan oldin kichik suhbatni unutmang
Agar kimdir sizga jiddiy savollar berishni boshlashidan oldin u bilan tasodifiy suhbat qurishingiz mumkin bo'lsa, siz ajoyib taassurot qoldirasiz. Bunday qobiliyatga ega odamlar ko'pincha ishga olinadi.
Yodlab olingan iboralarni takrorlamang
Ko'p odamlar intervyu paytida an'anaviy tilni takrorlab, rezyumega e'tibor berishadi. Darhaqiqat, yodlangan iboralar bilan darhol javob berishdan ko'ra, savoldan keyin to'xtab, samimiy javob bergan ma'qul.
Nega intervyuga taklif qilinganingizni so'rang
Bu g'alati savol bo'lib tuyulishi mumkin, ammo bu taktika ishlaydi. Bu suhbatdoshning e'tiborini tortadi va ish beruvchiga siz haqingizda nima yoqqanligi haqida foydali ma'lumot beradi.
![Qanday qilib dunyoni yaxshiroq joyga aylantirish mumkin? Fikrlar va usullar. Loyiha “Dunyoni yaxshiroq joyga aylantiraylik! Dunyoni yaxshiroq joyga aylantirish yo'llari](/uploads/8d69268e431fd304be2291e68e4d4d6f.jpg)