Sayohat agentligi sxemasi. Sayohat agentligi biznes-rejasining samaradorligini aniqlash. Sayyohlik agentligi xodimlari quyidagilardan iborat:
O'z biznesingizni boshlashga qaror qildingizmi, lekin sayohat agentligi (firma) qanday ochishni bilmayapsizmi? Keyin quyidagi ma'lumotlar faqat siz uchun. Bu yerda yuklab olishingiz mumkin tayyor misol sayyohlik agentligi (kompaniyasi) uchun biznes-reja, sababini bilib oling
Agar siz yirik o'yinchilar bilan raqobatlasha olmasangiz, unda sizning xizmatlaringiz ular so'ragan pulga arziydiganligiga ishonch hosil qilish uchun ko'p mehnat qilishingiz kerak. Shuni yodda tutish kerakki, muhim xizmatlar sizni boshqalardan sezilarli darajada ajratib turadigan xizmatlardir. Bu muvaffaqiyatning eng muhim kalitidir.
Biznes-reja - tayyor namuna
Har qanday sayyohlik agentligini ochishdan oldin, turizm juda raqobatbardosh soha ekanligini bilishingiz kerak. Shuning uchun siz boshidanoq o'zingizni mashaqqatli va mashaqqatli ishga mahkum qilasiz. Bularning barchasini oldindan ko'rish kerak.
Siz har doim odamlar bilan kunlar davomida zerikarli muzokaralar olib borishingiz va ularning barcha injiqliklarini qondirishga harakat qilishingiz kerakligiga tayyor bo'lishingiz kerak. Agar siz buni hal qila olishingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, unda bunday biznesni ochishga arziydimi yoki yo'qmi haqida yana o'ylab ko'rgan ma'qul.
Bunday biznesda sizga har kimga shaxsiy yondashuvni topish, mijozni qiziqtirish qobiliyati kerak, shunda u sizdan tur sotib oladi va sizga bir necha marta qaytib keladi. Bu erda muhim narsa sayohat paketlarini sotish emas, balki maslahatlaringizni sotishdir. Bu masalada eng muhimi, o'zingizni safarbar qilish va vaziyatga imkon qadar tezroq ko'nikish qobiliyatidir.
Qayerdan boshlash kerak?
Uyda sayyohlik agentligini ochish imkoniyatini inkor etib bo'lmaydi. Eng muhimi telefon va kompyuterga ega bo'lish. Biroq, biznesingiz nafaqat omon qolishini, balki kelajakda yaxshi daromad keltirishini istasangiz, unda siz kengroq fikr yuritishingiz kerak.
Turizm biznesi hali qamrab olinmagan hududlarni ko'rib chiqing va u erda o'z biznesingizni boshlashga harakat qiling. Shuningdek, siz ofisni talab qilmaydigan xizmatlarni taqdim etishga harakat qilishingiz mumkin.
Sayyohlik agentligini ochish qancha turadi?
O'z sayyohlik agentligingizni ochishdan oldin siz byudjetni ajratishingiz kerak.
- Ofis. Buni biroz tejash uchun siz arzonroq joyda ofisni ijaraga olishingiz mumkin. Ammo kelajakdagi mijozlar uchun uning transportdan foydalanish imkoniyatini albatta hisobga olishingiz kerak.
- Xodimlar. Biroq, bu xodimlarni yollashda kamchilik bo'lishi mumkin. Siz ushbu sohada kamida tajribaga ega bo'lgan odamlarni topishga harakat qilishingiz va shu bilan o'quv jarayonidan qochishingiz kerak.
- Reklama. Agentlikni ochishdan oldin, iloji boricha ko'proq odamlar sizni imkon qadar tezroq bilishiga qanday ishonch hosil qilish haqida o'ylab ko'ring. Gazetalarda reklama berish unchalik arzon emas va radio va televidenie ham imkoni yo'q, chunki ularning daromadi juda qisqa muddatli. Ko'pchilik samarali usul turizmda reklama - bu kompaniya veb-saytini targ'ib qilish, unga barcha mas'uliyat bilan yondashish kerak. Bundan tashqari, faqat saytning pul sahifalarini muvaffaqiyatli targ'ib qilishning o'zi etarli emas, shuningdek, ularga xizmatlaringiz haqidagi ma'lumotlarni juda samarali joylashtirishingiz kerak. Veb-sayt reklamasi ko'p vaqt talab qilganligi sababli, dastlabki bosqich foydalanish tavsiya etiladi kontekstli reklama, uning ta'sirini juda yaqin kelajakda his qilasiz.
Ochilish jarayoni
Rejani amalga oshirish bosqichlari:
- Rejani ishlab chiqish. Haqiqiy va eng samarali rejani ishlab chiqish kerak. Bir necha yillardan beri bozorda mavjud bo'lgan barcha agentliklar bilan raqobatlashishingiz kerakligini unutmang. Agar sizda umuman tajriba bo'lmasa, turizm sohasida ozgina ishlashingiz mumkin. Shunda siz turizm va uni qanday qilib muvaffaqiyatli qilish mumkinligi haqida ozgina bo'lsada tasavvurga ega bo'lasiz.
- Joyni belgilash. Shularga e'tibor qarating o'ziga xos xususiyatlar faqat sizda bor. Siz uchun eng qiziqarli bo'lgan va siz eng malakali bo'ladigan ishni bajarish yaxshiroqdir. Agar siz, masalan, Evropaga sayohatlar tashkil qilishni yoqtirsangiz va ish tajribangiz bo'lsa, unda bu yo'nalishni davom ettirishingiz ma'qul.
- Ulanishlarni yarating. Siz eng ko'p odamlarga bunday faoliyatni amalga oshirishda tajribaga ega bo'lgan yaxshi va ishonchli sayyohlik agentligi ekanligingizni etkazishingiz kerak. O'z bilimingizga asoslanib, siz nafaqat o'z vaqtingizni, balki mijozlaringizning vaqtini ham sezilarli darajada tejashingiz mumkin.
Foyda
Bunday holda, sizning shon-shuhratingiz va mashhurligingiz juda muhimdir. Chunki kompaniyaning foydasi turoperator vaucherini sotish uchun kompaniya olgan komissiyadan boshqa narsa emas. Tabiiyki, turoperatorlar noma'lum kompaniyaga yaxshi komissiya taqdim etishi dargumon.
Minimal komissiya 8% dan boshlanadi. Taniqli operatorlar uchun u 18% ga etadi. Bu boshqasi muhim nuqta, chunki sizning komissiyangiz va boshqa sayyohlik kompaniyalarining komissiyasi o'rtasidagi farq, afsuski, sizning foydangizga bo'lmaydi. O'ylab ko'ring.
Franchayzingni qanday ochish kerak
Agar siz sayyohlik agentligini ochmoqchi bo'lsangiz va birinchi yilda bankrot bo'lmasangiz, franchayzing - bu ajoyib variant. Sizga tayyor brend, biznes modeli va boshqa ko'p narsalar taqdim etiladi. Buning uchun siz to'lashingiz kerak bo'ladi, lekin to'lov unchalik katta emas.
Buning uchun nima kerak? Franchayzing bilan shug'ullanadigan har qanday sayyohlik kompaniyasi bilan bog'laning va ular bilan hamkorlik qilish uchun barcha sharoitlar yaratiladi.
Agar siz hali ham boshlang'ich bo'lsangiz, franchayzing siz uchun eng yaxshi variant bo'ladi.
Mashhur yo'nalishlar
- boshqa joyda dam olayotgan mijozlar va sizning sayyohlik kompaniyangiz yetkazib berishni, hujjatlarni yig'ishni to'liq tashkil qiladi va qabul qiluvchi tomon bilan muzokaralar olib boradi;
- boshqa shahar va mamlakatlardan sayohatchilarni ham qabul qiladi. Misr, Turkiya va boshqa mamlakatlardagi korxonalar ushbu sxema bo'yicha ishlaydi.
Birinchi yo'nalishga kelsak, biznesni 2 yo'nalishga bo'lish moda: turistik operatorlar va agentliklar. Turistik agentliklar tayyor turlarni sotadilar, turoperatorlar esa turlarni tashkil etish va shakllantirishda bevosita ishtirok etadilar.
Qanday qilib sayohat agenti bo'lish mumkin
Faraz qilaylik, siz bir nechta yoki bitta turoperatorning turlarini sotishga qaror qildingiz. Siz hech qanday jiddiy xavf-xatarni o'z zimmangizga olmaysiz. Biroq, marketing muammosi mavjud. Bundan tashqari, siz faoliyat yo'nalishi haqida qaror qabul qilishingiz kerak.
Barcha savollarga javob topganingizda, sayyohlarni qanday jalb qilish haqida o'ylang.
Qanday qilib turoperator bo'lish mumkin
Bunday holda, juda jiddiy dastlabki investitsiyalar. Aksariyat hollarda turoperatorlar muvaffaqiyatli sayyohlik agentliklaridan tuziladi.
Boshlang'ich kapitalsiz ochish
Bu juda mumkin, lekin unutmangki, siz katta xarajatlar bilan bog'liq bo'lgan barcha imtiyozlardan voz kechishingiz kerak bo'ladi. Mijozlaringiz kam bo'lsa-da, siz mustaqil ishlashingiz mumkin va shundan keyingina yollangan xodimlarga g'amxo'rlik qilishingiz kerak bo'ladi.
Korporativ mijozlar bilan ishlaydigan kompaniyani qanday ochish kerak
Bu, qoida tariqasida, turizm biznesining alohida joyidir. Doimiy ravishda agentliklar bilan aloqalar o'rnatmagan yangi kompaniyalar paydo bo'ladi. Bunday holda, siz ularni o'zingizga jalb qilishda juda ko'p afzalliklarga egasiz. Shuningdek, siz uyda ishlaydigan mustaqil sayohat agenti bo'lishingiz mumkin. Agar xohlasangiz, yaxshi pul topishingiz mumkin.
Sizning majburiyatlaringiz
Siz o'zingizning majburiyatlaringizni va ularni bajarmaslik uchun javobgarlikni bilishingiz kerak. Barcha mavjud funktsiyalardan tashqari, firmalar quyidagi xizmatlarni ham taqdim etishlari mumkin:
- "so'nggi daqiqali sayohatlar" ni qidiring;
- turistlarni aeroportga sifatli yetkazib berishni tashkil etish;
- turli xorijiy pasport va vizalar olishda yordam berish;
- menejerlarning maxsus talablarini bajarish va boshqalar.
Sizning potentsial mijozlaringiz
Shuni esda tutish kerakki, deyarli har qanday sayyohlik agentligi sizning kelajakdagi potentsial mijozingizdir. Katta ehtimol bilan sizning mijozlaringiz quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- kompaniyalar o'z xodimlarini qo'llab-quvvatlash uchun juda kichik;
- yirik kompaniyalarda sayohat paketlarini tashkil qilish bilan shug'ullanadigan bo'limlar;
- sportchilar va musiqachilar;
- tez-tez sayohat qiladigan yuqori martabali rahbarlar. Axir, ularga faqat o'z rejalari bilan shug'ullanadigan odam kerak.
Har holda, ochilish qaroriga sayohat agentligi yoki agentliklar har tomonlama yondashishlari va barcha nuanslarni oldindan o'ylab ko'rishlari kerak.
Foydali havolalar
http://forum.turizm.ru/common/forum34/ - Turizm sohasi mutaxassislari uchun forum
Biznes-reja
Biznes-reja yuklab olish
Sharhlar (13)
Sayohat agentligining biznes-rejasi kimga qiziqish bildiradi? Albatta, o'zlari sayohat qilishni yaxshi ko'radigan, qalb va daromad, zavq va farovonlik uchun biznes ochishni xohlaydigan odamlar. Va bunday tashabbus foydali bo'lishiga shubha yo'q! So‘nggi o‘n yillikda xalqimiz nafaqat mamlakatda mehnat qilishdan, balki “uslubda” dam olishdan xursand ekanini ko‘rsatdi.
Shuning uchun ochish uchun biznes-reja sayohat agentligi oddiygina aholining turli qatlamlari uchun qulay dam olish haqidagi orzularini ro'yobga chiqarishni istaganlar uchun yaratilgan. Bu nima bo'lishi mumkin? Elita va qishloq turizmi, ekskursiyalar va bolalar sayohatlari, dengiz sayohatlari va eng mashhur kurortlarda o'yin-kulgi. Yoki hammasi birdaniga!
Sayohat agentligini tashkil qilish uchun biznes-rejani sotib olayotganda, bu nafaqat talab qilishini unutmang boshlang'ich kapital, balki sizniki ham o'z xohishi va ishtiyoq. Faqat shu tarzda mijozlarni o'ziga jalb qilish, ularga eng yaxshisini taklif qilish va unutilmas sayohatlarni tashkil qilish mumkin bo'ladi. Taniqli sayyohlik agentliklari faoliyati misollari bu yaxshi kelajak uchun mo'ljallangan foydali va ijodiy biznes ekanligini tasdiqlaydi.
Sayohat kompaniyasini ochish uchun biznes-rejadagi ma'lumotlarni o'rganish juda oddiy, garchi o'z kompaniyangizni ochish juda ko'p kuch va vaqt talab qiladi. Ha shunaqa tayyor yechim, diqqat bilan hisoblab chiqilgan va tasdiqlangan sxema. Oxirida nima olasiz? Foydadan tashqari va mamnun mijozlar shuningdek, sizning biznesingiz foyda keltiradigan quvonch, yorqin his-tuyg'ular va qoniqish.
Rossiyada turizm keng tarqalmoqda, sayohatchilar soni doimiy ravishda o'sib bormoqda, buning natijasida turizm infratuzilmasi juda faol rivojlanmoqda. Ammo yangi boshlanuvchi tadbirkor qanday qilib jiddiy muammolarga duch kelmasdan va yuqori raqobatga dosh bermasdan turoperatorlik faoliyatini, turizm biznesini - kompaniyani, sayohat tashkiloti korxonasini ochishi mumkin?
Agar tadbirkor sayyohlik agentligini ochish, sayyohlik agentligini yaratish bo'yicha zarur tajribaga ega bo'lmasa, turoperator biznesini qayerdan boshlash kerak, sayyohlik agentligini ochishning dastlabki xarajatlari qancha? Har yili yuzlab ishbilarmonlar ushbu savollarga javob izlaydilar. Noma'lum sabablarga ko'ra, ko'pchilik sayyohlik agentligi biznesni boshlashning oson yo'li ekanligiga amin.
Albatta, sayyohlik biznesini ochish o'z avtosalonini yoki yangi bank yaratishdan ko'ra ancha oson. Biroq, sayyohlik kompaniyasining ochilishi va rivojlanishi ko'plab tuzoqlarga to'la bo'lib, yangi boshlovchi sayyohlik agentliklarining keng tarqalgan xatolari pirovardida kompaniya faoliyatini boshlashi bilanoq yopilishiga olib keladi. Statistikaga ko'ra, yangi sayyohlik kompaniyalarining uchdan bir qismi birinchi mavsum oxirigacha omon qolmaydi.
Sayyohlik agentligi ochildi, tajribasiz sayyohlik agentligi, qanday ishlash kerak - eng keng tarqalgan startap stsenariylaridan biri tadbirkorlik faoliyati Yangi boshlanuvchilar uchun biznes-forumlardan olingan sayyohlik agentligini yaratish to'g'risidagi ma'lumotlar ular uchun etarli deb qaror qilganlar uchun. Yo'qligini taxmin qilish mantiqan to'g'ri tashkiliy reja sayyohlik agentliklari, sayyohlik agentligi ishini tashkil etish qanday tuzilishi kerakligi to'g'risida bilimning etishmasligi ertami-kechmi tadbirkorni boshi berk ko'chaga olib boradi.
Uzoq vaqt davomida suvda qolish uchun yangi ishbilarmon o'zi uchun ko'p muammolarni hal qilishi kerak bo'ladi va ulardan birinchisi - bu sayyohlik agentligining faoliyat yo'nalishi. Sayyohlik kompaniyasi marketingining o'ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, potentsial mijozga sizning kompaniyangiz nima bilan shug'ullanayotgani va qaysi sohalarda faoliyat yuritayotganini aniq tushuntirish kerak. Sayyohlik agentligining oylik savdo hajmi va hatto kichik sayyohlik agentliklarida ham sotiladigan turpaketlar soni bunga bog'liq bo'ladi. Ta'rif maqsadli auditoriya mijozlar sizga yordam beradi to'g'ri tanlov– chet elda turlarni sotish yoki Rossiya yo'nalishiga e'tibor qaratish.
Sayyohlik agentligining nomi kichik ahamiyatga ega emas - esda tuting: qayiqni nima deb atasangiz, u shunday suzadi. Raqobatchi sayyohlik agentliklarining namunaviy yorliqlarini ko'rib chiqing - har bir ofis jozibali nom bilan maqtana olmaydi. Sayyohlik agentligini ro'yxatdan o'tkazish va uning moliyaviy yordam- ko'plab tadbirkorlar uchun to'siq. Sayyohlik agentligida hech bo'lmaganda yarim kunlik hisobchiga ega bo'lish ko'p muammolarni hal qiladi. Buxgalteriya hisobotlari sayyohlik agentligi uchun bu katta ahamiyatga ega va agar sizning buxgalteringiz turistik faoliyatni hisobga olish bo'yicha tajribaga ega bo'lsa, bu qo'shimcha ortiqcha bo'ladi.
Tajribali buxgalter sizga qanchalik muhimligini aniq aytib beradi professional namuna bilan sayyohlik agentligini ochish uchun biznes-reja tayyor hisob-kitoblar. Ushbu namunadan siz sayyohlik agentligini qaysi vaqtda ochish yaxshiroq ekanligini, turlar uchun hujjatlarni qayta ishlash xususiyatlari qanday ekanligini, shuningdek, sharhlar qanchalik muhimligini bilib olasiz. turizm biznesi. Sayyohlik agentligining ochilishi va rentabelligi qanday bo'lishi mumkinligini tushunasiz.
Sayyohlik agentligini ochish qanchalik qiyin ekanligiga qiziqyapsizmi? kichik shaharcha, qaysi mezonlar bo'yicha sayyohlik agentligi ofisini ijaraga olishni tanlaysiz? Siz ushbu savollarning barchasiga malakali biznes-rejada javob topasiz va tez orada sayyohlik agentligingiz uchun ikkinchi qo'shimcha ofis ochish haqida o'ylashingiz mumkin bo'ladi.
Sayyohlik biznesini ochish - sayyohlik agentliklari, sayyohlik agentliklari, sayyohlik agentliklari - noldan, A dan Z gacha, buning uchun nima kerak, qaerdan boshlash kerak... Shu kunlarda o'z biznesini boshlashga qaror qilgan yuzlab intiluvchan tadbirkorlar. sayohatni tashkil qilish bu muammodan hayratda. O'z sayyohlik agentligingizni ochayotganda, faqat tegishli litsenziyani olgan ishbilarmonlar ushbu faoliyat bilan shug'ullanishi mumkinligini bilishingiz kerak. Va buning uchun ma'lum talablarga rioya qilish kerak.
Litsenziya olish uchun ariza berishdan oldin, siz sayyohlik agentligini ochish va yaratish uchun allaqachon asosga ega bo'lishingiz kerak. Shunday qilib, turizm biznesini yuritishning asosiy qoidalari agentlik xodimlarini oldindan tanlashni talab qiladi va xodimlarning kamida 20 foizi tegishli ma'lumotga ega bo'lishi yoki turizm sohasida 3 yil va undan ortiq ish tajribasiga ega bo'lishi kerak. Turizm sohasidagi korxonaning biznes modeli majburiy mavjudligini ta'minlaydi maxsus ta'lim va sayyohlik agentligi rahbari, shuningdek, ushbu sohada tajriba. Sayyohlik kompaniyasining byudjetini tuzayotganda va biznes qurishni boshlaganingizda, siz sayohat uchun xonani oldindan ijaraga olishingiz kerak. xizmatlar. Chunki litsenziya olish uchun taqdim etiladigan hujjatlar to‘plamiga turistik faoliyatni amalga oshirish uchun foydalaniladigan binolar va inshootlar to‘g‘risidagi ma’lumotlar kiritilishi shart.
O'zining sayyohlik agentligini ochishni, noldan o'z biznesini yaratishni rejalashtirayotganda, tadbirkor zerikarli xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun buni qanday qilish kerakligi haqida maslahat kutmoqda. bilan yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun sayyohlik agentligini ochish qanchalik real minimal xarajatlar, foydalimi, buning uchun qanday hujjatlar kerak? Ushbu savollarga javoblar tadbirkorga yanada ishonchli harakat qilishga yordam beradi. Ammo har bir tadbirkor uni birinchi bosqichda - litsenziya olish jarayonida qanday qiyinchiliklar kutayotganini tushunmaydi.
Sayyohlik agentligingiz uchun litsenziya engib bo'lmaydigan to'siq bo'ladimi yoki hamma narsa yaxshi bo'ladimi, turli nuanslarga bog'liq. Xususan, litsenziya olguncha undan foydalanish huquqiga ega emasligiga qaramasdan, ofis maydoni oldindan ijaraga berilishi kerakligini hisobga olish kerak. Byudjetni tuzishda ofis ishlamay qolganda muqarrar bo'lgan aniq yo'qotishlarni hisobga olish kerakligi aniq. Axir, agentlikning muddatidan oldin yopilishining asosiy sabablaridan biri bu xatolardir moliyaviy hisob-kitoblar biznesmen o'z biznesini ilgari surish uchun etarli mablag'ga ega bo'lmaganda.
Qonun bo'yicha sayyohlik agentligiga litsenziya berish to'g'risidagi qaror 2 oygacha bo'lgan muddatda qabul qilinadi, shuning uchun moliyaviy zarar juda ta'sirli bo'lishi mumkin, chunki transport yaxshi bo'lgan joylarda ofisni ijaraga olish maqsadga muvofiqdir va shunga mos ravishda xarajatlar. ijara haqi sezilarli miqdorda olib keladi.
Sayyohlik agentligi egasi namunasini Internetda topishi mumkin bo'lgan litsenziyaga qo'shimcha ravishda siz ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati zarur standartlarga javob berishini tasdiqlovchi sertifikat, shuningdek, gigiena sertifikatini olishingiz kerak bo'ladi. To'liq sayyohlik faoliyati uchun sizga yana nima kerak bo'lishini professionallar tomonidan tuzilgan tayyor hisob-kitoblar bilan sayyohlik agentligini ochish biznes-rejasi misolida topish mumkin.
Sayyohlik kompaniyasini, turoperatorni qanday ochish kerak, sizga nima kerak - bu hujjat eng muhim ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, yugurish xususiyatlarini sanab o'tadi. buxgalteriya hisobi turizm biznesida va turistik xizmatlar ko'rsatuvchi korxonalarda hujjat aylanishi. Bu eng muhim moliyaviy hujjat boshqa narsalar qatorida yashil turizm biznes loyihasining tavsifini o'z ichiga oladi. Va agar siz tashkil qilishni orzu qilsangiz qishloq turizmi, shuningdek, turizmni rivojlantirishning asosiy markazlari haqida bilib oling - biznes-rejasiz qilolmaysiz.
Yangilanish: Ayni paytda sayyohlik agentligini ochish uchun litsenziya talab qilinmaydi. Faqat turoperatorlar litsenziyaga ega.
Turizm va turizm korxonalari faoliyatini tahlil qilish mehmonxona biznesi bu sohada malakali menejerning o‘rni naqadar muhim ekanligini yaqqol ko‘rsatib beradi. Sayyohlik agentligi marketingining o'ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, sayyohlik agentligining oylik savdo hajmi deyarli bevosita ushbu mutaxassisning potentsial mijozni turni sotib olishga ko'ndirish qobiliyatiga bog'liq. Shu munosabat bilan menejerni qidirishga juda ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak.
Sayyohlik kompaniyasi xodimlarining xususiyatlari shundan iboratki, ular sotishlari kerak bo'lgan mahsulot haqida ko'p narsalarni bilishlari kerak. Aksariyat sayyohlar kompaniyaga qayerga borishni hal qilmasdan kelishadi. Sayyohlik kompaniyasi menejerining asosiy vazifasi esa mijozga ulardan tur sotib olishning afzalliklari haqida aniq aytib berishdir. Sayyohlar bilan ishlash algoritmi qanchalik malakali bo'lsa, sayyohlik agentligining savdosini oshirish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi. Ishbilarmonlik turizmi va boshqa sayohat turlarining asosiy operatorlari menejerlarning professionalligiga tayanishi bejiz emas. Axir, aynan shu odam qancha sayohatlar sotilishini, qancha odam qiziqarli sayohatlarga borishini aniqlaydi va, ehtimol, keyingi safar yana o'sha sayyohlik agentligiga qaytishga qaror qiladi.
60 000 rublga sayyohlik agentligini ochish mumkinmi? Ehtimol, bu mumkin, sayyohlik agentligi ofisining dizayni va jihozlarini, sayyohlik agentligi xodimlari va tashrif buyuruvchilar uchun binolarni tejash joiz ekanligini bilish kerak, lekin siz hech qachon tejashingiz kerak bo'lmagan narsa - bu professionallik. menejerning. Ushbu mutaxassisning mas'uliyat doirasi juda keng: kompaniya hamkorlari va uning potentsial mijozlari bilan muzokaralar olib borish, turlarni ro'yxatdan o'tkazish va bron qilish, buyurtmalarni nazorat qilish. Ekskursiyalarni tashkil qilish narxlari qanday ko'tarilib yoki pasayayotganini, hujjatlarga qo'yiladigan talablar qaysi yo'nalishda o'zgarishini kuzatib boradilar va tahlil qiladilar. aniq misollar turizm va xizmat ko'rsatish sohasidagi korxonalarni reklama qilish, sayyohlik agentliklari va turoperatorlar o'rtasida aloqalarni o'rnatish. Bu odamlar mavsum bo'yicha barcha asosiy sayyohlik yo'nalishlari bilan tanish va ular mijozga to'g'ri tanlov qilishga qanday yordam berishni bilishadi.
Ajoyib menejer uchun kurashda ishbilarmonlar murojaat qilishadi turli yo'llar bilan. Ba'zi sayyohlik agentliklari egalari o'zlarining instinktlariga tayangan holda sayyohlik kompaniyalari menejerlari uchun maxsus so'rovnomalar tuzadilar, boshqalari ushbu sayyohlik kompaniyasi xodimlariga yuqori maosh taklif qilish orqali boshqa agentliklarning tajribali mutaxassislarini jalb qilishga harakat qiladilar.
Ammo boshqalar ham bor - tayyor hisob-kitoblar bilan sayyohlik agentligini ochish uchun biznes-rejaning professional namunasiga tayanadiganlar, unda xodimlarni tanlash to'lanadi. alohida e'tibor. Ushbu hujjat turistik mahsulotni sayyohlik agentliklari tomonidan amalga oshirish xususiyatlarini batafsil tavsiflaydi, qanday qilib to'g'ri rasmiylashtirishni tushuntiradi. agentlik shartnomasi va turizm biznesidagi shartnoma va turizmning operator tuzilmasi agentlik tuzilmasidan qanday farq qilishi. Sayyohlik kompaniyasining buxgalteri va menejerining vazifalari qanday bo'lishi kerak, faqat professional biznes-rejani ko'rib chiqishingiz kerak va barcha savollar o'z-o'zidan yo'qoladi.
Har qanday biznesning maqsadi barqarorlik va yuqori daromad, shuning uchun bu erda siz doimo oqilona o'ylashingiz va diqqatni jamlashingiz kerak (Li Iacocca)
Biznes-loyihani ochish uchun bank kreditini olish uchun siz uni ishlab chiqish va yozishga batafsil yondashishingiz kerak, kreditorlar esa daromadliligingizdan manfaatdor.
Bugungi kunda biznes loyihalarini yozish uchun ko'plab imkoniyatlar va imkoniyatlar mavjud bo'lib, tadbirkorlar har qanday axborot resurslari orqali ulardan foydalanish uchun barcha imkoniyatlarga ega.
O'z biznesingizni har qanday tuzilmada rivojlantirish uchun sayyohlik agentligi yoki kompaniyaning potentsial imkoniyatlarini ko'rsatadigan boshqa narsa uchun yuqori sifatli biznes-rejaga ega bo'lish muhimdir. biri foydali variantlar xizmat ko'rsatish sohasida bozorda biznesni rivojlantirish turizm biznesidir.
Maqsadlar
- Aholining turli toifalari uchun sayyohlik agentligini ochish va rivojlantirish
- Naqd pul tahlili
- Investitsiyalar: 14,8 ming dollar
- Qaytish muddatlari: 24 oydan 36 oygacha
- Daromad: oyiga 700 dan 1,5 ming dollargacha
Ta'rif
Sayyohlik agentliklari ikki toifaga bo'linadi: turoperatorlar va sayohat agentliklari.
Ularning orasidagi farq shundaki:
- Turoperatorlar turistlar bilan ishlashni bevosita tashkil qiladi (chiptalarni bron qilish, mehmonxona xonalarini bron qilish, ularni aeroportda kutib olish va mehmonxonaga yetkazish, ekskursiyalarni tashkil etish va h.k.)
- turistik agentliklar vositachi sifatida tayyor turoperator xizmatlarini sotadilar
VA moliyaviy investitsiyalar Ushbu sayyohlik agentliklarini ochish xarajatlari har xil:
- Turoperator ochish uchun sizga 1 million dollargacha kerak bo'ladi
- Sayohat agentligini ochish uchun sizga 20 ming dollardan ko'p bo'lmagan mablag' kerak bo'ladi
Sayohat agentligining biznes-rejasida turoperatorlar tomonidan taklif qilinadigan turlar haqida so'z boradi.
Maqsadli guruh
Dam olish maskanlari to'rt faslga bo'lingan, ularda dam oluvchilarning maqsadli guruhlari keladi:
- Aprel - may - kompaniyalar, tashkilotlar, firmalar xodimlari
- Iyul - avgust - oilalar
- Sentyabr - yoshlik
- Noyabr - dekabr - boshqa badavlat odamlar
Ushbu guruh odamlarini jalb qilish uchun mavsumiy ta'til mijozlari ehtiyojlarining barcha nuanslarini hisobga oladigan reklamaga alohida e'tibor beriladi.
Ishchi guruh
Sayyohlik agentligi xodimlari quyidagilardan iborat:
- mijozlarga xizmat ko'rsatish menejeri
- hisobchi
- direktorlar
Mijoz va sayyohlik agentligi o'rtasidagi muhim bog'liqlik bu o'qitilgan va o'z ishini yaxshi biladigan menejerlardir. Qiziqarli tashqi reklama va menejerning ajoyib ishi tez orada kompaniyaga yaxshi daromad keltiradi.
Ofis va jihozlar
Sayohat agentliklari shahar markazida joylashgan har qanday hajmdagi ofislarni ijaraga olishlari mumkin. Oson kirish yoki kirish mumkin bo'lgan binolarning birinchi qavatlarida joylashgani ma'qul. Ofis muhiti ofis mebellari, kompyuterlar va qo'shimcha tashkiliy jihozlardan iborat bo'ladi.
Raqobat
Sayohat agentliklari, qoida tariqasida, bir-biri bilan raqobatlashmaydi, mijozlar o'zlari menejerlar bilan bog'lanadilar va kerakli ma'lumotlarni oladilar.
Rivojlanish istiqbollari
Sayyohlik agentligining muvaffaqiyati bevosita uning biznesni rivojlantirishga bo'lgan qiziqishiga va uning potentsial imkoniyatlariga bog'liq. Agar kompaniya rivojlanishdan kamroq manfaatdor bo'lsa, menejerlar o'rtasida motivatsiyaning pasayishi ehtimoli bor, bu doimiy ravishda rivojlanish va tur xizmatlari bozoridagi o'z o'rnini mustahkamlash istagiga ta'sir qiladi.
Avvalo, siz hamma narsani yaxshi rejalashtirishingiz va biznes-reja yozishingiz kerak.
Xatolarga yo'l qo'ymaslik, zarur moliyaviy investitsiyalarni hisoblash va ish strategiyasini ishlab chiqish uchun sayyohlik agentligining biznes-rejasini tuzishni qaerdan boshlash kerak?
Birinchidan: biznes-reja kim uchun va qanday maqsadda tuzilayotganini aniqlash kerak - kredit olish, uchinchi tomon investori, loyiha tashabbuskori uchun, o'zingiz uchunmi? Ikkinchidan: qaysi davr uchun: olti oy, bir yil, uch yil? Uchinchidan: kapital qo'yilmalar miqdorini hisoblang: bir oy, olti oy, bir yil uchun...
Biznes-rejalar turli shakllarda bo'lib, shakli, mazmuni, tuzilishi va hajmi bo'yicha farqlanadi. Quyida turistik kompaniya (agentlik) uchun biznes-rejani tuzishda foydalanish mumkin bo'lgan asosiy parametrlar va xarajatlar moddalarini aks ettiruvchi diagramma keltirilgan.
- Faoliyat turi: turagent, turoperator, aralash faoliyat.
- Qo'shimcha xizmatlar: havo va temir yo'l chiptalarini sotish, transfer xizmatlari, limuzinlarga buyurtma berish, vizalar, sug'urta, xalqaro pasport olish uchun hujjatlarni tayyorlash, individual gid, hamrohlik qilish, tarjima xizmatlari, yo'riqnomalar sotish, sotish sovg'a sertifikatlari, turistik asbob-uskunalarni ijaraga olish, avtoulovlarni ijaraga berish.
- Ustuvor sayyohlik yo'nalishlari: turistik yo'nalish turlari bo'yicha, turlar narxi bo'yicha, mamlakatlar bo'yicha, turizm turlari bo'yicha.
Tashkiliy reja
- Sayyohlik agentligi ofisining joylashgan joyi: markaz, chekka, metrodan masofa.
- Ofis holati: ijara, shaxsiy binolar.
- Ofis turi: birinchi qatorda, biznes markazida, ma'muriy ofis binosida, vitrinali ofis savdo markazi, turar-joy binosining birinchi qavatida.
- Ofis hajmi: ikkita ish stantsiyasi, uchdan beshta ish stantsiyasi.
- Ofis mebellari (xarajatlarni hisoblash): qabul qilish joylari bo'lgan stollar, xodimlar uchun stullar, tashrif buyuruvchilar uchun stullar, kalitli choyshablar, katalog tokchalari, shkaf, ilgichlar, ilgichlar, ma'lumotlar taxtasi va maxsus takliflar, tashrif buyuruvchilar uchun divan, kofe stoli, seyf, panjurlar, oyna, idish-tovoqlar (xodimlar uchun, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish uchun), fotosuratlar va ruxsatnomalar uchun ramkalar, o'simliklar.
- Ofis jihozlari (narxni hisoblash): kompyuterlar, telefonlar, fakslar, printerlar (kamida 2 dona), skaner, nusxa ko'chirish apparati, televizor, CB va VUO pleerlari mamlakatlar va kurortlar haqida filmlar ko'rsatish uchun, konditsioner, suv sovutgich, birinchi tibbiy yordam to'plami, soat, ish yuritish buyumlari, dunyo yoki globusning devor xaritasi.
- Ofis dizayni loyihasi: kosmik rayonlashtirish, sayyohlik kompaniyasining kontseptsiyasiga muvofiq xona dizayni.
Raqobat muhiti
- Tanlangan turistik yo'nalishlardagi raqobatchilar.
- Radiusdagi raqobatchilar: binolar, tumanlar, shaharlar.
- Kelajakdagi sayyohlik agentligining raqobatbardosh fazilatlari.
Ishlab chiqarish rejasi
- Xodimlar: xodimlar jadvali, ish haqi siyosati, kadrlar tayyorlash.
- Turlarni sotish texnologiyasi: turlarni qidirish va bron qilish, hamkorlar bilan o'zaro aloqa.
- Sayyohlik agentliklari xizmatlari assortimenti: mavsum bo'yicha, manzil bo'yicha, mamlakat bo'yicha, narx bo'yicha.
Marketing va reklama rejasi
- Sayohat agentligining narx siyosati.
- Sayohat agentligi nomi, reklama hikoyasi yaratish (afsona).
- Sotilgan turlarning xususiyatlari.
- Korporativ identifikatsiyani rivojlantirish:
- Internet saytini yaratish.
- Sotish uchun ofis dizayni.
- Tashqi reklama.
- Bosma mahsulotlar (tavsif, tiraj, pudratchi, ishlab chiqarish vaqti, tannarxi).
- Reklama rejasi.
- Mijoz bazasini saqlash tuzilmasi va qoidalari.
Sayyohlik kompaniyasi ochishning huquqiy jihatlari
- Yuridik shaxsning tashkiliy-huquqiy shakli.
- Soliq tizimi.
- Majburiy ruxsat beradi turistik faoliyat turiga qarab.
- Sotib olish va ro'yxatdan o'tkazish kassa apparati(agar kerak bo'lsa).
- Buxgalteriya hisobini yuritish (mustaqil ravishda, buxgalter, konsalting kompaniyasi yordami bilan).
- Faoliyatni huquqiy ta'minlash.
Moliyaviy reja
- Mablag'lar manbalari.
- Investitsiyalar hajmi va muddati.
- Dastlabki xarajatlar rejasi.
- Ruxsat etilgan xarajatlar rejasi.
- Daromad rejasi.
- To'lov rejasi.
Biznes-rejani biznesni yaratishning umumiy rasmini buzmasdan qisqartirishingiz mumkin, ammo u qanchalik batafsil bo'lsa, maqsadlaringizga erishish osonroq bo'ladi. O'z biznes rejangizni yozganingizdan keyin nima qilish kerakligi haqidagi fikringiz qanday o'zgarishi ajablanarli. Bu yangi g'oyalar, nostandart ish usullari yoki kelajakdagi biznesni to'liq qayta ko'rib chiqish bo'lishi mumkin.
Sayohat agentligi biznes-rejasiga misol
Bir martalik xarajatlar:
Oylik xarajatlar:
Xarajat moddasi | Davr 1 oy / rub. |
---|---|
Ofis va infratuzilma | |
25 m 2 binolarni ijaraga olish | 50 000 |
Aloqa xizmatlari | 3 000 |
Internet | 5 000 |
Suv (sovutgich) | 500 |
Kantselyariya tovarlari | 2 500 |
Boshqalar ma'muriy xarajatlar | 6 000 |
Ish haqi xodimlar | |
Direktor | 35 000 + % |
Menejer | 19 000 + % |
Menejer | 16 000 + % |
Kotib - menejer | 12 000 + % |
Kuryer | 16 000 |
Buxgalter (autsorsing) | 10 000 |
Tozalovchi ayol | 3000 |
Reklama byudjeti | |
Chop etish | 5 000 |
Internetda reklama | 15 000 |
Matbuotda reklama | 15 000 |
Boshqa ommaviy axborot vositalari | 10 000 |
Har chorakda rejalashtirilgan xarajatlar | |
Yuridik obuna xizmatlari | 7 000 |
Onlayn bron qilish va sayohatlarni qidirish tizimi uchun to'lov | 1200 |
Kartrijlarni to'ldirish | 400 |
Kutilmagan xarajatlar | 10 000 |
Jami | 241 500 rubl ish haqiga +% |
Oyiga kutilayotgan (istalgan) daromad miqdori 400 000 rublni tashkil qiladi. Qaysi turpaketlar sotilishini oldindan rejalashtirishning iloji bo'lmagani uchun, rejalashtirilgan daromad darajasiga erishish uchun har bir mamlakat uchun qancha sayohatni sotish kerakligini ko'rsatadigan jadvalni tuzish yaxshidir. Shu tarzda siz o'rtacha qancha turpaket sotilishi kerakligini bilib olishingiz mumkin. Buning uchun barcha yo'nalishlarga sayohatlarni sarhisob qilish va mamlakatlar soniga bo'lish kerak.
Sayohat agentligining biznes-rejasini tuzish uchun siz taqdim etilayotgan xizmatlar haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Ta'sischining kompaniyani agent yoki operator sifatida tashkil etish to'g'risidagi qarori muhim ahamiyatga ega. Asosiy ulush turizm korxonalari Rossiyada bular standart xizmatlarni taqdim etadigan agentlar (operator va turist o'rtasidagi vositachilar).
[Yashirish]
Taqdim etilgan xizmatlar
Sayohat agentligining biznes rejasi agentning quyidagi majburiyatlarini belgilashni o'z ichiga oladi:
- mijozlarni ekskursiyalar haqida xabardor qilish;
- qidirish va bron qilish optimal sharoitlar turar joy;
- aeroportdan/vokzaldan mehmonxonaga va orqaga transfer (sayohat)ni tashkil etish;
- tegishli hujjatlarni ro'yxatdan o'tkazish (sug'urta polisi, viza);
- ulanish qo'shimcha xizmatlar(ekskursiya, ovqatlanish);
- mijozning shaxsiy xohish-istaklarini (bortda ovqatlanish, samolyot sinfi) va maqbul ulanishlarni hisobga olgan holda chiptalarni qidirish va sotib olish;
- ekskursiya davomida axborot yordamini ko'rsatish;
- tarjimon va/yoki gidni jalb qilishda yordam.
Sayyohlik kompaniyalari ko'rsatishi mumkin bo'lgan qo'shimcha xizmatlar bo'sh vaqtni tashkil etish va xalqaro pasportlarni olish bilan bog'liq.
Xizmatlar kompaniya tomonidan tanlangan yo'nalishga qarab to'ldirilishi mumkin. Masalan, xarid qilish safarini tashkil qilishda menejer chegirmalar va do'konning ish sharoitlari haqida ma'lumot topishi va taqdim etishi kerak. Shu jumladan bayram va dam olish kunlarida.
Taqdim etilgan xizmatlar xalqaro va ichki sayohatlarni tashkil qilish bilan bog'liq bo'lishi mumkin, ba'zi kompaniyalar boshqa mamlakatlarning rezidentlari Rossiyaga gastrol safariga kelganlarida, kirish turizmida yordam ko'rsatadilar. Bu ko'rsatilayotgan xizmatlar hajmini oshiradi. Aksariyat sayyohlar Rossiyaga Xitoydan keladi.
Muvofiqlik
Tanlangan biznesni tashkil etishning dolzarbligi doimiy ravishda o'sib borayotgan sayyohlar oqimi bilan bog'liq. Bu yaxshilanish tufayli moliyaviy ahvol odamlar va rivojlanish turizm sanoati. Ko'pgina aviakompaniyalar va mehmonxonalar chegirmalarni taklif qilishadi bonus dasturlari, bu sayyohlarni ma'lum bir dam olish bo'yicha qaror qabul qilishga undaydi. Bundan tashqari, ko'p odamlar qulay yashashni kafolatlash uchun agentlikka pul to'lashga tayyor. Masalan, firibgarlarga duch kelmaslik yoki oldindan buyurtma qilmasdan mavjud uy-joy etishmasligi uchun.
Bozor tavsifi va tahlili
Zamonaviy bozor turizm xizmatlari quyidagicha tavsiflash mumkin:
- Business Stat tomonidan o'tkazilgan tahlil natijalariga ko'ra, Rossiyada jami oqimning 90 foizini chet elga turlar sotib oluvchi turistlar tashkil qiladi.
- 2014 yildan beri rubl kursidagi o'zgarishlar tufayli ma'lum yo'nalishlar narxi oshdi.
- 2015-yildan beri sanksiyalar tufayli Turkiya va Misrga sayohat talabi kamaygan, Tunisga sayohatga bo‘lgan talab esa ortgan. Ular 50 000 (2016) dan 500 000 (2017) gacha ko'tarildi.
- 2016 yildan beri eng mashhur yo'nalishlar Finlyandiya va Xitoydir (Rosturizm ma'lumotlariga ko'ra). Keyingi o'rinlarda Polsha va Estoniya.
- Yozda turlarning 70% Kipr va Gretsiyaga sotiladi
- Ga binoan Federal xizmat Davlat statistika ma'lumotlariga ko'ra, har yili turizm bozorining hajmi 100 milliard rublga oshadi.
- Ichki turizm uchun eng jozibali yo'nalishlar Qrim yarim oroli va Krasnodar o'lkasi hisoblanadi.
- So'nggi bir necha yil ichida maxsus veb-saytlarda avia va poezd chiptalarini onlayn bron qilish mashhur bo'lib ketdi, bu vositachi sayyohlik agentliklariga foydani oshirish imkonini beradi.
- 2017 yilning o'rtalaridan boshlab mahalliy sayyohlar oqimi 20 foizga o'sishni boshladi. Tegishli infratuzilmani qurishga investitsiyalar bilan ham xuddi shunday holat yuz berdi.
- Rossiyada 24 ta yirik operator mavjud.
2017-2018 yillardagi eng yaxshi operatorlar:
- TUI;
- Coral Travel;
- Tez Tour;
- Sunmar;
- Inturist.
Maqsadli auditoriya
Turistik xizmatlarning asosiy iste'molchilari quyidagilardir:
- 20-50 yosh;
- o'rtacha daromad darajasi bilan (va undan yuqori);
- ishbilarmon turistlar (sayohatchilar).
Raqobat afzalliklari
Sayyohlik sanoatida raqobat juda kuchli va sayyohlik agentliklarining 30% birinchi yilida yopilganligi sababli, raqobatdosh ustunliklar haqida o'ylash kerak.
Quyidagi tadbirlar tashkil etilishi mumkin:
- do'stlari yoki qarindoshlarini olib kelgan mijozlarga chegirma berish;
- har bir sotib olingan tur uchun bonuslar va ularni avia yoki boshqa chiptalar narxini qisman qoplashga sarflash imkoniyatini berish;
- xorijiy mamlakatlarda eng qiziqarli ekskursiyalarni taqdim etadigan mahalliy kompaniya bilan shartnoma tuzish;
- issiq turlar va yangi takliflar haqida SMS-xabarlarni ulash;
- sayohat agentligi orqali oldindan buyurtma qilingan pasportni (shu jumladan bolalar uchun) bepul almashtirishni ta'minlash.
Reklama kampaniyasi
- radio yoki televizor;
- jurnal / gazeta;
- aeroportda, temir yo'l stantsiyasida yoki boshqa odamlar gavjum joyda bannerlar;
- samolyot salonida, chiptalarni sotish nuqtalarida broshyuralar;
- dam olish mahsulotlarini sotadigan do'konlarda reklama broshyuralari (suzish kiyimlari, faol dam olish uchun narsalar);
- tashrif qog'ozlari;
- ofis xodimlariga o'zingizning bepul jurnalingiz;
- internet-marketing;
- shaxsiy veb-sayt;
- shahar tadbirlari va sayyohlik yarmarkalarida ishtirok etish.
- televizion reklama;
- bosish uchun bloggerlarga to'lov;
- oylik jurnal nashr etish;
- broshyuralar va tashrif qog'ozlari (1000 dona ofset bosma).
Sayohat agentligini ochish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar
O'z sayyohlik agentligingizni ochish uchun tadbirkor bu noldan biznes bo'ladimi yoki franchayzingni sotib olishmi, qaror qilishi kerak. O'z kompaniyangizni noldan ochish uchun siz bepul yuklab olishingiz yoki biznes-rejani ($300-1000) buyurtma qilishingiz kerak.
Biznes-rejani tuzgandan so'ng biznes g'oyani amalga oshirishni qaerdan boshlash kerak:
- Hujjatlarni tayyorlash.
- Binolarni sotib olish yoki ijaraga olish.
- Kosmetik ta'mirlash.
- Korxonani jihozlar va mebellar bilan jihozlash.
- Turoperator bilan hamkorlikni yo'lga qo'yish yoki mustaqil ravishda tur dasturini ishlab chiqish.
- Xodimlarni yollash va o'qitish.
Turoperator bilan hamkorlikda sayyohlik agentligini tashkil qilish osonroq bo'lib, u ma'lum foizga tayyor turistik mahsulotni taqdim etadi.
Hujjatlar
Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - MChJ yoki yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatdan o'tish Soliq xizmati. Soliq rejimi soddalashtirilgan soliqqa tortish tizimiga qaraganda, olingan foydaning bir foizi (15%) to'langanda afzalroqdir. 2007 yildan beri litsenziyalashga ehtiyoj qolmadi.
Davlat ro'yxatidan o'tish uchun siz quyidagi hujjatlar to'plamini taqdim etishingiz kerak:
- bayonot;
- davlat boji to'langanligi to'g'risidagi kvitansiya;
- Nizom;
- pasport nusxasi.
Sertifikat olgandan keyin davlat ro'yxatidan o'tkazish, har qanday turoperator bilan shartnoma tuzishingiz kerak bo'ladi. Bu sayohatlarga onlayn kirish imkoniyatini ochadi.
Bundan tashqari, siz bank hisob raqamini ochishingiz kerak bo'ladi.
Turistik agentlikning hujjat aylanishi va ishlash qoidalari haqida ma'lumot beradi Rossiya Federatsiyasining Federal turizm agentligi .
Xona va dizayn
Sayyohlik agentligi uchun binolar quyidagilarni hisobga olgan holda tanlanishi kerak:
- qulay kirish va transport almashinuvi;
- to'xtash joyining mavjudligi.
Kompaniya quyidagi manzilda joylashgan bo'lishi mumkin:
- biznes markazi;
- shahar markazi;
- turar-joy maydoni.
Oyiga xonani ijaraga olish (agar markaz yaqinida joylashgan bo'lsa) taxminan 15 000 rublni tashkil qiladi.
Xonaning tashqi ko'rinishiga g'amxo'rlik qilish va kosmetik ta'mirlashni amalga oshirish muhimdir. Devorlarga nusxalarini osib qo'yish tavsiya etiladi ta'sis hujjatlari va ta'tildagi quvonchli odamlarning rangli fotosuratlari. Mijozni kutish va qahva va shirinliklarni tashkil qilish uchun qulay joyni tashkil etishga ishonch hosil qiling.
Ta'mirlash xarajatlari taxminan 25 000 rublni tashkil qilishi mumkin.
Ofis dizayniga misol Ofis dekoratsiyasi
Uskunalar va inventar
Kompaniya faoliyatini tashkil qilish uchun sizga quyidagilar kerak bo'ladi:
- ikkita kompyuter;
- printer;
- skaner;
- ikkita stol;
- 4 ta ofis kreslolari;
- qog'oz va hujjatlarni saqlash uchun devor.
Sifatida sotib olishingiz mumkin yangi texnologiya, va Internet orqali foydalaniladi. Yangi uskunani hisobga olgan holda siz 70 000 rubldan sarmoya kiritishingiz kerak bo'ladi.
Xodimlar
Sayohat kompaniyasini ochish uchun sizga 3 nafar xodim kerak bo'ladi:
- hisobchi;
- 2 ta turizm menejeri.
Lavozim | Xodimga qo'yiladigan talablar | Ish majburiyatlari | Oylik ish haqi rublda |
Buxgalter |
|
| 35 000 |
Turizm menejeri |
|
| 25 000 |
Shunday qilib, oylik ish haqi fondi 85 000 rublni tashkil qiladi.
Sayohat agentligini ochish bo'yicha batafsil qo'llanma Smart Travel Agency kanalidagi videoda keltirilgan.
Moliyaviy reja
Moliyaviy reja sayohat agentligini tashkil qilish uchun qancha pul sarflash kerakligini va uni qanday taqsimlashni tushunishga yordam beradi. Tadbirkorlikning birinchi oylari foydasiz bo'lishi mumkinligini hisobga olishingiz kerak, bu normaning bir variantidir;
Misol uchun, birinchi 3-6 oy (o'rtacha) oldin doimiy mijozlar, yoki aholi orasida tan olinishi quyidagicha bo'lishi mumkin:
- Oyiga 5 ta turpaket sotuvi. Soliqlarni hisobga olgan holda sof foyda - 4250 rubl. To'lov muddati 6 yildan ortiq.
- Operatsiyaning birinchi oyida sotilgan turlarning etishmasligi. Ikkinchi va uchinchi oylarda 1-2 turpaketni sotish. 4 oy ichida 4 ta turni sotish. Barcha holatlarda sof foyda yo'q.
Agar sayyohlik agentligi xorijiy yo'nalishlar bilan ishlaydi deb faraz qilsak (uning asosiy faoliyati sifatida), quyidagi dastlabki ma'lumotlar olinadi:
- 1 tur paketining narxi bir kishi uchun 50 000 rubl;
- Oyiga o'rtacha turlar sotuvi 20 ta (ish boshida).
Sayyohlik agentligini ochish qancha turadi?
Sayyohlik kompaniyasini ochish uchun dastlabki xarajatlar.
Doimiy xarajatlar
Sayohat agentligining ishlashi uchun zarur bo'lgan oylik xarajatlar.
Daromad
To'liq kunlik ishning boshida o'rtacha oylik daromad 1 000 000 rublni tashkil qiladi. Kompaniyaning foydasi 755 000 rublni tashkil qiladi. At soliq stavkasi 15% da, sof foyda 641 750 rublga teng bo'ladi.
Jadval
Sayyohlik agentligini ochishning tashkiliy bosqichlarini rejalashtirish.
Bosqich | 1 oy | 2 oy | 3 oy | 4 oy | 5 oy | 6 oy |
Bozor tahlili | + | + | ||||
Biznes-rejani tayyorlash | + | |||||
Hujjatlar to'plamini tayyorlash | + | |||||
Ijaraga olish uchun binolarni qidiring | + | |||||
Ta'mirlash | + | |||||
Uskunalar | + | |||||
Shartnomalar tuzish | + | |||||
Ishga qabul qilish | + | + | ||||
Ochilish | + |
Xatarlar va to'lov
Sayyohlik agentligi taxminan yarim oy ichida o'zini to'laydi.
Turizm sohasidagi asosiy xavflar quyidagilardan iborat:
- valyuta kurslarining o'zgarishi;
- siyosiy vaziyat;
- turoperator ishidagi qoidabuzarliklar;
- bron qilish bilan bog'liq boshqaruv xatolari;
- mijozning kasalligi.
Mavsumiylikni alohida nuqta sifatida ta'kidlash kerak. Eng katta sayyohlik oqimi apreldan noyabrgacha kuzatiladi.
![Korxonaning inqirozga qarshi strategiyasining kontseptsiyasi va mohiyati Korxonaning inqirozga qarshi rivojlanish strategiyasi.](/uploads/bdf03a2a3c9fa1e2eba5863c1c779524.jpg)
![Xedjlash - moliyaviy risklarni sug'urtalash](/uploads/586dc78135cf18f62f45c3f33ed747bd.jpg)
![Ishga qabul qilish uchun suhbatda o'zini qanday tutish kerak?](/uploads/f17d4d548c41a1475061b9cd903a88b0.jpg)
![Evgeniy Granilshchikov:](/uploads/afad086c7227286c05febb0376a90365.jpg)