Tijorat taklifi. Tijorat taklif namunalari. Qanday qilib tijorat taklifini to'g'ri yozish kerak? Yakuniy taklif

To'g'ri va samarali tijorat takliflarini yozish qobiliyati har qanday biznesda juda muhimdir. Aytishimiz mumkinki, tijorat taklifi yordamida kompaniya va uning haqiqiy yoki potentsial hamkorlari, etkazib beruvchilari va mijozlari o'rtasida ma'lum bir aloqa shakli yuzaga keladi.

Tijorat taklifini ishlab chiqishda siz uning dizayniga ham, tuzilishiga ham, mazmuniga ham e'tibor berishingiz kerak. Sifatli tijorat taklifi juda ko'p matn bo'lmasligi kerak. Ideal holda, u 2-3 sahifadan ko'p bo'lmagan vaqtni oladi (ba'zi hollarda, sanoatning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, hujjat 10-15 sahifaga yetishi mumkin). Va agar biz "sovuq" tijorat taklifi haqida gapiradigan bo'lsak, unda uning hajmi matnning bir sahifasidan oshmasligi kerak, aks holda u o'qilmaydi.

Ko'rib turganingizdek, cheklovlarga sarmoya kiritish optimal o'lcham tijorat taklifi va uning mohiyatini maksimal darajada ifodalash uchun siz ushbu hujjatning mazmunini ishlab chiqish uchun ko'p vaqt va kuch sarflashingiz kerak. Agar siz tijorat taklifini kiritishingiz kerak bo'lsa va bu sizning birinchi marta bo'lsa, unda siz shablonlar, namunalar va misollarsiz qilolmaysiz. Internetda siz juda katta assortimentni topishingiz mumkin tayyor misollar asos sifatida qabul qilinishi mumkin bo'lgan tijorat takliflari.

Ba'zi shablonlar deyarli tayyor tijorat takliflari. Buning uchun tayyor shaklni to‘ldirib, kompaniyangiz nomini va ko‘rsatilayotgan xizmatlar turini kiritish kifoya. Biroq, siz o'zingizning tijorat taklifingizni qanday yaratishingizga qaramay (foydalanish tayyor shakl yoki noldan yozing) siz doimo tijoriy taklif sizning biznesingizdagi juda muhim hujjat ekanligini, majoziy ma'noda biznesingiz taqdirini belgilashi mumkinligini yodda tutishingiz kerak.

Tijorat taklifini tayyorlash

Shunday qilib, avval siz kimga tijorat taklifini yuborishingizni aniqlashingiz kerak. Bunga qarab, uning tuzilishi biroz o'zgaradi. Tijorat takliflari shaxsiylashtirilgan bo'lishi mumkin, ya'ni ma'lum bir aniq odamlar (yoki kompaniyalar) uchun yozilgan yoki shaxsiylashtirilmagan, ya'ni keng auditoriya uchun mo'ljallangan.

Biroq, siz ikkinchi turdagi tijorat taklifiga qiziqsangiz ham, uni aniq maqsadli auditoriya uchun yaratishingiz kerak. Ya'ni, sizning maqsadli auditoriyangiz sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizga qiziqishi mumkin bo'lgan odamlardir. Masalan, maqsadli auditoriya yosh ota-onalar, kichik biznesni kreditlash xizmatlari esa, shunga mos ravishda, intiluvchan tadbirkorlardir.

Har qanday biznes taklifining maqsadi nima? Albatta, mahsulot yoki xizmatni sotish. Shuning uchun, tijorat taklifini tuzishda barcha harakatlar oluvchining qiziqishini jalb qilish va xarid qilish istagini uyg'otishga qaratilgan bo'lishi kerak. Shuning uchun, sizning potentsial mijozingiz o'qigan birinchi satrlardan boshlab, sizning tijorat taklifingiz qiziqish uyg'otishi va sizni hech bo'lmaganda oxirigacha o'qishga majbur qilishi kerak. Tijorat taklifini oluvchi uni oxirigacha o‘qib chiqsa, demak u qiziqadi. Va agar u qiziqsa, u sizning mijozingiz yoki sherigingiz bo'lishni xohlash ehtimoli bor.

Tijorat taklifining tuzilishi haqida batafsilroq aytib o'tamiz, ushbu hujjat kamida uchta komponentdan iborat bo'lishi kerak: kirish, asosiy matn va xulosa. Ya'ni, sizning tijorat taklifingiz izchil va tuzilgan bo'lishi kerak.

Tijorat takliflar namunalari

Quyida taqdim etish uchun tijorat takliflarining bir nechta namunalari keltirilgan har xil turlari xizmatlar. Ko'rib turganingizdek, bu misollar samarali biznes taklifining barcha asosiy elementlarini o'z ichiga oladi: eng boshida qisqa, diqqatni tortadigan ibora bor, asosiy nuqta Tijorat taklifi qisqa va ixcham tarzda taqdim etilib, tasvirlar, turli rang va shriftlardan foydalaniladi.

Shaxsiylashtirilmagan tijorat takliflari

Ular, shuningdek, "sovuq" tijorat takliflari deb ataladi, ya'ni ular xizmatning barcha potentsial mijozlariga yuboriladi. Quyidagi misollar ( Maksimal aniqlikda ko'rish uchun rasm ustiga bosing):

Shaxsiylashtirilgan tijorat takliflari

Aslida, bunday tijorat taklifi tuzilmasi bo'yicha shaxsiylashtirilmaganlardan faqat ma'lum bir shaxsga (bu biznes egasi, kompaniya direktori, menejer bo'lishi mumkin) qaratilganligi bilan farq qiladi. Mana shunday jumlaga misol:

Tijorat taklif namunasi yuklab olish

Tijorat taklifi namunasi

Qanday qilib onlayn tijorat taklifini berish mumkin?

Bugungi kunda siz tez, samarali va muammosiz samarali tijorat taklifini yaratishingiz uchun ishlaydigan ko'plab onlayn xizmatlar mavjud. Foydalanuvchi sharhlariga ko'ra, ulardan biri eng yaxshi xizmatlar Bu QuoteRoller. Ilgari ushbu xizmat faqat ingliz tilidagi interfeysga ega edi, bu ba'zilar uchun undan to'liq foydalanish uchun to'siq edi. Biroq, QuoteRoller allaqachon rus tilida mavjud. www.quoteroller.com veb-saytida, sahifaning yuqori o'ng tomonidagi havolani bosish orqali siz ro'yxatdan o'tishingiz va oddiy ko'rsatmalarga amal qilgan holda o'zingizning tijorat taklifingizni berishni boshlashingiz mumkin.

Bundan tashqari, boshqalar ham bor onlayn xizmatlar tijorat takliflarini ishlab chiqish, masalan, Moffer. Ushbu xizmat ham juda mashhur va ulardan foydalanish oson.

Amalda savdo faoliyati biri majburiy hujjatlar tovarlarni yetkazib berish bilan bog'liq tijorat takliflari uzoq vaqtdan beri mavjud. Bunday hujjatlar ushbu aniq etkazib beruvchiga murojaat qilishning afzalliklarini ochib beradi.

Tijorat takliflari ushbu mahsulotni sotib olish istagini uyg'otish uchun amalga oshiriladi. Maqsadlarga erishish uchun eng ko'p tasvirlash kerak qulay sharoitlar operatsiyalar.

Ushbu shartlar ostida barcha nuanslar mavjud, jumladan, katta miqdordagi xaridlar va yetkazib berish xizmatlari uchun chegirmalar.

Hujjatni tuzish shakli o'zboshimchalik bilan. U hamma narsani hisobga olishi mumkin o'ziga xos xususiyatlar u yoki bu kompaniya. Ammo har qanday holatda ham mavjud bo'lishi kerak bo'lgan bir qator fikrlar mavjud.

Asosiysi, matn mo'ljallangan auditoriyaning xususiyatlarini hisobga olish.. Zero, har bir faoliyat sohasi o‘ziga xos so‘z boyligini rivojlantiradi.

Ular unga yopishib olishga harakat qilishadi. Kompaniyaning ustuvor yo'nalishlari bilan bog'liq ma'lumotlar ortiqcha bo'lmaydi.

Tovarlarni yetkazib berish haqida qisqacha va malakali xabarlar

Hujjatdagi umumiy fikr, birinchi navbatda, qabul qiluvchi tushunishi kerak bo'lgan narsadir.

Juda ko'p atamalarni ishlatmang, bu aniq bo'lmaydi. Ayniqsa, agar ular hujjatning o'zi uchun hech qanday ma'noga ega bo'lmasa.

Birdaniga har tomonlama savodxonligingizni isbotlash shart emas. Asosiysi, fikrlarning tushunarli taqdimoti.

Bunday hujjatni tuzishning kamida bitta misoli bo'lsa yaxshi bo'lardi. Bu kompaniya va uning manfaatlarining bilvosita vakiliga aylanadigan rasmiy qog'ozning bir turi.

Kerakli xususiyatlarni aniqlash bo'yicha maslahatlar har doim texnik xizmat xodimlaridan olinishi mumkin.

Taklifning tartibi va dizaynini tanlash

Har bir tashkilot tijorat takliflarini tayyorlashda o'ziga xos uslubdan foydalanadi. Hujjatlarni shaxsiylashtirishga ko'pincha maksimal e'tibor beriladi.

Siz shaxsan bir yoki boshqa shaxsga yuborilgan xat shaklidan foydalanishingiz mumkin.

Ammo qabul qiluvchidan qat'iy nazar mavjud bo'lishi kerak bo'lgan ma'lumotlar mavjud:

• Taklif tayyorlanayotgan ta'minot haqida asosiy ma'lumotlar.
• Tashkilot tafsilotlari.
• Kompaniya haqida qisqacha ma'lumot.

Hujjatdan eng yaxshi chiqarib tashlangan qoidalarga misollar

Hujjatga kiritilmasligi kerak bo'lgan ba'zi fikrlar mavjud.

• Shablonlar va buzilgan iboralar siz qutulishingiz kerak bo'lgan birinchi narsadir. Xuddi shu narsa mazmunga ega bo'lmagan jumlalarga ham tegishli. Va bu mijoz uchun hech narsani anglatmaydi.

Hatto tanlanmagan xaridorlar ham ba'zan uzun paragraflar bilan murakkab jumlalardan qo'rqishadi. Umumiy shakl qanchalik yaxshi ishlab chiqilganligi muhim emas.

• Mahsulotning sifatlari va xususiyatlarini tavsiflash kerak, lekin ortiqcha emas. Masalan, doimiy hamkorlikni tashkil qilishda mijozlar uchun imtiyozlarga urg'u berish. Ma'lumotni ma'lum bir faoliyat sohasidagi boshqa ko'rsatkichlar bilan osongina solishtirish mumkin bo'lgan raqamlarda taqdim etish yaxshiroqdir. Shunda mijozlarga ushbu taklifning o'ziga xos afzalliklarini ko'rish osonroq bo'ladi.
• Bundan tashqari, aniq haqiqatlar uchun tushuntirishlar bo'lmasligi kerak. Faqat har bir o'quvchiga aniq ma'lum bo'lgan umumiy qabul qilingan tushunchalardan foydalanishga ruxsat beriladi. Ammo jargon va aniq so'zlardan butunlay voz kechish kerak. Shunda sheriklar salbiy his-tuyg'ularga ega bo'lmaydi.
• Keraksiz texnik tafsilotlarga hojat yo'q. Mijozlar har bir mahsulot keltirishi mumkin bo'lgan haqiqiy foydalarga e'tibor berishadi.

Tijoriy takliflar amal qilish muddatini ko'rsatmasdan amalga oshirilmaydi.

Qaysi qoidalar asosiy bo'ladi?

Shakldan qat'i nazar, takliflarga nimalar kiritilishi kerak?

• Boshlanishi korporativ sarlavhada bo'lib, u erda logotiplar va tafsilotlar joylashtirilgan.
• Hujjatning o'zida sarlavha bo'lishi muhimdir.
• Mijozlarning har biri bilan bog'lanish majburiy qismga aylandi. Umumiy iboralarga ham, nominal manzillarga ham ruxsat beriladi. Ammo birinchi variant tavsiya etilmaydi.
• Taklif faqat aniq tuzilmani talab qiladi. Muayyan narxlar va etkazib berish shartlarini taklifdan tashqarida qoldirishga ruxsat beriladi. Shu maqsadda narxlar ro'yxati va menejerlar bilan maslahatlashuvlardan foydalaniladi.
• Narxlar ro'yxati biznes takliflari uchun ajoyib dastur hisoblanadi. Asosiysi, foydalanishni osonlashtirish uchun uni bir necha toifalarga bo'lish.
• Tovarlarni iste'molchi manziliga etkazib berish shartlari va shartlari uchun alohida blok ajratilgan.
• Yana bir blok to'lovga bag'ishlangan bo'lishi kerak. Ammo butun sahifani bag'ishlang bu masala tavsiya etilmaydi. 2-3 jumla yetarli.

Boshqa variantlarga faqat jiddiy hajmdagi matn mavjud bo'lgan taklifli jumlalarda ruxsat beriladi.

• Taklifning amal qilish muddati sahifaning boshida ko'rsatilishi mumkin.
• Ommabop vosita Internetdagi sharhlar va ularga havolalarga ishora qiladi.
• Yakuniy element - bu direktorning imzosi, yaratilgan sana va kompaniya muhri.

Har bir xodim uchun ish tavsifi yozilishi kerak. Loyihalash qoidalari va namunasi ish tavsifi MChJ direktorini ko'rish mumkin.

Hujjat ustida ishlashni soddalashtirish mumkinmi?

Barcha menejerlar o'z ishlarini imkon qadar soddalashtirishga harakat qilishadi. Bu borada g'ayrioddiy narsa yo'q. Bu sizga yangi mijozlar bilan bog'lanish uchun ko'proq vaqt beradi. Bundan tashqari, oldini olishga yordam beradi katta miqdor yozuv xatolari va xatolar.

Shuning uchun ish jarayonlari avtomatlashtirilgan. Bu ish maxsus shablonlarni yaratishni o'z ichiga oladi.

Hujjatlarni yaratish uchun unga sheriklarning turli xil shaxsiy ma'lumotlari qo'llaniladi;

Bunday shablonlarni maxsus buxgalteriya dasturlarida yaratish oson.

Hujjatlarni tayyorlashning boshqa muhim nuanslari

Yoki professional filologlar yoki texnik mutaxassislar kompaniyada.

Takliflarning ikkita asosiy turi mavjud:

• Reklama.
• Shaxsiy.

Siz boshidanoq tijorat takliflari eng samarali bo'lishiga ishonmasligingiz kerak. Bu ko'plab savdo menejerlarining xatosi.

Boshqa omillarga, har bir iste'molchi bilan shaxsiy muloqotga ham e'tibor berish kerak.

Kelajakda hamkorlikni o'rnatmoqchi bo'lganlar haqida oldindan ma'lumot to'plash yaxshiroqdir. Bu sizning kelajakdagi hamkoringizning ehtiyojlari va talablarini tushunishingizga yordam beradi.

Misol uchun, narxlar ro'yxati bitta mahsulot uchun besh xil rang tavsifini o'z ichiga oladi. Keyin bir xil nomdagi jadvalga bir nechta nom qo'yishning hojati yo'q.

Bittasi kifoya. Va keyin unga hujayralar biriktiriladi, bu erda rangga havola beriladi. O'quvchi bunday ma'lumotlarni ancha yaxshi qabul qiladi.

Har bir ustunda faqat bitta o'lchov birligi bo'lishi kerak. Agar turli formatdagi ma'lumotlar mavjud bo'lsa, ular turli hujayralarga bo'linadi.

Juda katta jadvallarni yaratish mantiqiy emas. Aks holda ular juda murakkab bo'ladi. Mijozlar osongina tushunish istagini yo'qotadilar.

Ideal variant - A4 formatiga mos keladigan bitta jadval. Shu bilan birga, o'lchov ko'paymaydi yoki kamaymaydi. Landshaft yo'nalishi- qo'shimcha ma'lumotni joylashtirish uchun ajoyib yechim.

Taqdim etilgan formulalarning har biri to'g'ri ishlashi muhimdir. Ayniqsa, qo'lda o'rnatiladigan o'zgaruvchan qiymatlar mavjud bo'lsa.

Mijozlarning o'zlari ularning oldida ko'rgan narsalarini qadrlasalar va tushunsalar, tijorat takliflari shaffofroq bo'ladi. Agar sheriklarni o'zlari taqdim etilgan qadriyatlarning bir qismini o'zgartirishga majbur qilish mumkin bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Tijoriy taklifni qanday qilish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalarni ushbu videoda topasiz:

Sizning takliflaringizni tovarlar yoki xizmatlar bozorida yanada muvaffaqiyatli targ'ib qilish uchun yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs tavsiya etilgan, shakli va namunasini quyidagi havolalardan Word formatida yuklab olish mumkin. Hujjat qanchalik malakali (lingvistik va tijorat nuqtai nazaridan) tuzilgan bo'lsa, kompaniya kelgusida umid qilishiga ko'proq sabab bo'ladi. muvaffaqiyatli rivojlanish hamkorlik: potentsial kontragentlar quruq raqamlar bilan emas, balki materialni mohirona taqdim etish bilan ko'proq jalb qilinadi.

Tijorat takliflarini ikkita toifaga bo'lish mumkin: "sovuq", ilgari jo'natuvchi bilan hamkorlik qilish istagini bildirmagan potentsial mijozlarga yuborilgan va "issiq" - ularning manzillari kompaniyalar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlar xizmatlar yoki tovarlarni taklif qiladigan tashkilot haqida allaqachon tasavvurga ega bo'lganlar. Birinchi holda, undan foydalanish mantiqiyroq ommaviy pochta jo'natmalari(ehtimol, xatni oluvchilardan biri taklifga javob beradi); ikkinchisida - manzillar.

Masalan, tijorat taklifi qonun chiqaruvchi tomonidan belgilangan yagona shaklga ega emas; Har bir kompaniya o'z shablonini yaratishi mumkin - yoki Word-da tahrirlash uchun mos keladigan quyida keltirilgan shablondan foydalaning.

Tijorat taklifi - Word shabloni

Yuqoridagi havoladan istalgan matn muharririda, jumladan MS Word da to‘ldirilishi mumkin bo‘lgan tijorat taklifi shaklini yuklab olishingiz mumkin. Bundan farqli o'laroq, ushbu hujjat majburiy emas (garchi bu juda orzu qilingan bo'lsa ham) tashkilot rahbarining imzosi va muhri bilan tasdiqlanishi kerak. Bundan tashqari, agar siz qog'oz bo'lmagan narsalarni yuborishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, bu qadamdan voz kechish mantiqiy pochta manzili) va elektron hujjatlar.

Tijorat taklifi - namuna

Yuqoridagi havoladan Word formatidagi oddiy tijorat taklifi namunasini yuklab olishingiz mumkin. U bilan tanishib chiqqandan so'ng, kompilyator o'zining kiritilgan ma'lumotlaridan foydalanib, qabul qiluvchining e'tiborini tortadigan noyob hujjatni mustaqil ravishda yaratishi mumkin.

Tijorat taklifi - bu xizmatni (mahsulotni) amalga oshirish maqsadida taqdim etish. Muvaffaqiyatli xizmatlar ko'rsatish to'g'ridan-to'g'ri to'g'ri tuzilgan va yuborilganiga bog'liq biznes taklifi. Savdo portlashiga olib keladigan to'g'ri tijorat taklifini yaratish uchun ushbu hujjatning muvaffaqiyatli namunalaridan birini ishlating.

Tijorat taklifi: muallifning ijodiy ishi

Tijorat taklifi (CP) ideal tarzda savdo portlashiga hissa qo'shishi kerak. Avvalo, malakali muallifni tanlang. Tayyor tijorat taklifi kompaniyaning yetakchi mutaxassislari tomonidan baholanadi. Ular taklifning oxirgi sahifasida o'z mulohazalarini qoldiradilar. Muallif mijozning barcha sharhlarini inobatga olgan holda hujjatni o'zgartirishi kerak bo'lishi mumkin.

Keling, xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifini tuzish bosqichlarini sanab o'tamiz.

1. Tayyorgarlik ishlari (xizmat va potentsial mijozlar haqida ma'lumot to'plash, muallifni tanlash).
2. Bezatish.
3. Muvofiqlashtirish.
4. Mumkin bo'lgan tuzatishlar kiritish.

Savdo tijorat taklifi tashkilotning marketing bo'limi xodimlari tomonidan tayyorlanadi. Agar bunday bo'lim bo'lmasa, hujjatni tayyorlash kompaniyaning etakchi mutaxassisiga topshiriladi. Ehtimol, xodimning savdo matnlarini yozishda tajribasi yo'q. Umidsizlikka tushmang: xizmatni sotish istagi bilan birgalikda ijodiy yondashuv sizga munosib ish xatini yozishga yordam beradi.

Agar kompaniyada ijodiy yondoshuv bilan bog'liq vaziyat nolga teng bo'lsa, unda siz borsiz reklama kompaniyasi. Pul uchun, albatta, ular sizga ajoyib tijorat taklifini berishadi. Ammo siz korporativ xizmatlarni sotish bo'yicha loyihani mustaqil ravishda boshlash imkoniyatini qo'ldan boy berasiz.

Qanday qilib to'g'ri tuzish kerak

Chizma rejasining namunasi quyidagicha ko'rinadi:

1. Kirish. Asosiy fikr nima uchun mijozga ish xati yuborilganligi.
2. Asosiy qism. Bitim shartlarini taklif qiling, siz bilan hamkorlikning barcha afzalliklarini tasvirlab bering.
3. Ariza (agar kerak bo'lsa). Hammasi shu yerda aks ettirilgan Qo'shimcha ma'lumot, bu gapning mazmunini tushuntiradi. Taklif matnida ilova mavjudligiga havola kerak. Ilovaning o'zi uning ma'lum bir tijorat taklifiga aloqadorligini ko'rsatadi.

Mijozni sizning xizmatingizga qanday qiziqtirishi haqida o'ylab ko'ring. O'zingiz uchun savolga javob bering: "Nega mijoz ushbu tijorat taklifini o'qishi kerak?" Vaziyatni bir tomonlama emas, balki butun sifatida yoritishga harakat qiling.

Mijoz uchun xizmat haqida ma'lumot

• Sotuvchi kompaniyaning o'zi haqida qisqacha ma'lumot bering.
• Assortiment ro'yxati va narxlarni ilova qiling.
• Xizmatlarni tavsiflang.
• Xizmat shartlari va shartlarini sanab o'ting.
• Xizmat ko'rsatish muddati va kafolat majburiyatlari.
• Keyingi hamkorlik uchun tilaklar.
• Iloji bo'lsa, qo'shimcha biriktiring vizual material taqdim etilgan xizmat haqida.

Hujjatni xatosiz bajarish

GOST R 6.30–97 (hozirgi 2017 yil) ga e'tibor qaratish lozim. Unda sotuvchi kompaniya tijorat taklifida foydalanishi mumkin bo'lgan 29 ta ma'lumot keltirilgan.

Matnni keraksiz tafsilotlar bilan aralashtirib yubormang. Bu faqat potentsial mijozni charchatadi. U sizning taklifingizni oxirigacha o'qishni xohlashi dargumon.

CP ning to'g'ri shakli

Shaklni tanlash muayyan vaziyatlarga bog'liq. Ba'zi hollarda, avvalo, mijozni og'zaki (telefon yoki telefon orqali) xabardor qilish oqilona bo'lishi mumkin biznes uchrashuvi). Shaxsiy aloqa xizmatlaringizning xususiyatlarini tavsiflashda beqiyos ustunlik beradi. Videolar, vizual namunalar, fotosuratlar va maxsus nashrlar namoyish etilishi mumkin. Bundan tashqari, mijozning xatti-harakati bilan siz o'zingizning xizmatingizga qanchalik qiziqayotganingizni darhol ko'rishingiz mumkin.

Agar ular sizdan hech narsa buyurtma qilmasalar ham, bu sizning tijorat taklifingizni tuzatish uchun bebaho tajriba bo'ladi.

Shaklning ikkinchi versiyasi yoziladi. Yuborish usuli: oddiy pochta, elektron pochta, faks. Ikki shakl (yozma va og'zaki) parallel va alohida ishlatilishi mumkin. Qanday bo'lmasin, mijozni sizning xizmatingiz haqida xabardor qilish variantini oldindan hisoblashga arziydi. Bu holatda jamoaviy ish muhim rol o'ynaydi " aqliy hujum", bu bizga voqealar rivojlanishi uchun maksimal mumkin bo'lgan stsenariylarni taqdim etishga imkon beradi.

Tuzilishi

Tijorat taklifingizning tuzilishi masalasiga juda jiddiy yondashing.

1. Joy foydali ma'lumotlar taklif qilingan xizmat haqida.
2. Ma'lumotni o'qiyotganda mijozni qiziqtiring.
3. Kontragentni xizmatga buyurtma berishga undash.

Jadval: savdo xatining tarkibiy elementlarini qanday formatlash kerak

Bu klassik shakl gap bloklarini tartibga solish. Ular almashtirilishi va matndan qisman olib tashlanishi mumkin. Siz tomoningizdan asosiy narsa o'zingizni mijozning o'rniga qo'yish va muammo nima ekanligini va uni hal qilishga qanday yordam berishni tushunishdir. Keyin savol tug'iladi to'g'ri tuzilish matn o'z-o'zidan o'chiriladi.

Xizmatingiz uchun savdo matnini yozayotganda, mijoz uchun kamida uch marta foyda haqida aytib berishga harakat qiling. Buni sizning taklifingizdagi ba'zi intrigalar va mijoz uchun imtiyozlar haqida blokda qilish o'rinli bo'lardi.

Ariza shaklini to'ldirishda qanday xatolardan qochish kerak

Shunday qilib, siz tijorat taklifini yubordingiz va xizmatga buyurtma berish uchun ko'plab qo'ng'iroqlarni kutmoqdasiz. Biroz vaqt o'tgach, siz tushunasiz: nimadir noto'g'ri ketdi. Keling, hal qilaylik tipik xatolar savdo taklifini tuzishda.

Xizmat ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflari namunalari

Kompyuter xizmatlarini ko'rsatish uchun namuna tijorat taklifi.

Maxsus asbob-uskunalarni ijaraga olish uchun namuna tijorat taklifi.

Dizaynerlik mahsulotlarini ishlab chiqish bo'yicha namunaviy tijorat taklifi.

Yuk tashish xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifini qanday qilib to'g'ri tuzish kerak.

Uyingizda qor tozalash xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha namunaviy tijorat taklifi.

Biz chet ellik hamkorga yozamiz

Keling, yozish tilini tanlashdan boshlaylik. Agar siz qabul qiluvchi mamlakatning tilini yaxshi bilsangiz, undan foydalanish mantiqan to'g'ri keladi. Agar xatni oluvchining ona tilida matn yozishda qiyinchiliklar mavjud bo'lsa, unda ingliz tilidan foydalanish yaxshiroqdir. Siz allaqachon o'zingiz qaror qilasiz: kompaniyangizning sa'y-harakatlaridan foydalangan holda taklifni yozasiz yoki yuqori sifatli tarjima bo'yicha mutaxassis bilan bog'lanasiz. Bir narsa bor - birinchi taassurot. Buzilgan taqdimot uslubi bilan uni darhol buzmaslikka harakat qiling. Shuning uchun, tijorat taklifida tejashga arzimaydi.

Matn yozish qoidalari

Taqdimot uslubini tanlang (masalan, biznes).

Murakkab iboralarsiz qisqa va o'rta uzunlikdagi jumlalardan foydalaning.

Paragraflarga to'g'ri bo'linish matnni vizual idrok etishni osonlashtiradi va ma'lum bir ritmni o'rnatadi.

Xat matnini sahifaning chap chetiga joylashtirish.

Harf sarlavhasi. Yuqori chap burchakda jo'natuvchining ma'lumotlari quyidagi tartibda ko'rsatilgan: ismi, familiyasi, ismi, ofis yoki kvartira, uy, ko'cha, shahar, pochta indeksi, mamlakat.

Manzil. Yangi qatorda ism, kompaniya va kompaniya manzili ko'rsatilgan.

Ketish sanasini sana/oy/yil (Yevropa mamlakatlari uchun) yoki oy/sana/yil (AQSh uchun) formatida kiriting. Chalkashmaslik uchun sanani kengaytirilgan shaklda yozishingiz mumkin: 2016 yil 10 oktyabr. Esda tutingki, rus tilida sana nuqta bilan (10/10/2016), ingliz tilida esa qiyshiq chiziq bilan yoziladi. (10.10.2016).

Chet ellik hamkorga murojaat qilish tartibi. E'tibor bering, manzildan keyin vergul, hech qanday holatda undov belgisi qo'yilmaydi.

Asosiy matnning tuzilishi. Birinchi marta murojaat qilganingizda, o'zingizni tanishtirishingiz kerak. Keyingi maktublar minnatdorchilik izhori bilan boshlanadi.

Iltimos, murojaat etayotgan maqsadingizni ko'rsating.

Agar xat ilova bilan birga bo'lsa, bu ko'rsatilishi kerak.

Namuna ish xati yoqilgan Ingliz quyida keltirilgan.

CP yuborish usuli

Xatni yozishdan oldin uni qanday yuborish haqida o'ylash kerak. Yuk tashish variantiga quyidagi shartlar ta'sir qiladi:

• maxfiy ma'lumotlarning mavjudligi. Bunday holda, ustuvorlik oddiy pochtaga o'tadi;
• xat hajmi. Bir yoki ikkita sahifa oddiy pochta yoki faks orqali yuborilishi mumkin. 15 varaqgacha bo'lgan hajmni yuborish tavsiya etiladi elektron pochta.

Taklifni oluvchi bilan jo'natish variantini kelishib olish yaxshiroqdir. Ehtimol, u uchun qandaydir olish usuli mavjud emas. Mijozning qulayligi uchun hamma narsani qiling.

Diqqat! Tovar (xizmat) yetkazib beruvchini tanlashda qanday xato qilmaslik kerakligini bilmoqchimisiz? "" maqolasida keltirilgan tavsiyalarimizni o'rganing.

Xat yuborilgandan keyingi harakatlar

Zamonaviy voqelikning shartlari mijozning qo'ng'irog'ini kutmaslik kerakligini ko'rsatadi. Xizmatni ilgari surish bo'yicha barcha tashabbus sotuvchiga tegishli. Siz mijozni muloyimlik bilan va ko'zga tashlanmasdan sotib olishga olib borishingiz kerak. Birinchi qadam - biznes taklifini yuborish - amalga oshiriladi. Keyinchalik, buni qilishni tavsiya etamiz:

• Mijoz bilan (masalan, telefon orqali) tijorat taklifi olinganligini va hamma narsa aniq va tushunarli tarzda yozilganligini tekshiring. Xuddi shu qo'ng'iroqda keyingi qo'ng'iroqqa rozi bo'ling. Qoida tariqasida, 1-5 kun davom etadi.
  

  Mijozni "ulash" kerak bo'lgan 30 soniya haqida unutmang. Shuning uchun biz suhbatni faqat mohiyati bo'yicha davom ettiramiz. Yaxshi boshlanish Suhbat: "Men sizning mahsulotlaringiz savdosini oshirishga yordam bera olaman." Bu biznes uchun universal maqsaddir. Shu sababli, mijoz sizni diqqat bilan tinglashi va savollar berish imkoniyati mavjud.

• 3-5 kundan keyin qo'ng'iroq qiling va taklifni o'qib chiqqandan so'ng mijozning qanday savollari borligini so'rang. Hamkorlik mumkinmi yoki yo'qligini tekshiring. Agar mijozda hech qanday savol bo'lmasa, ular xizmat ko'rsatuvchi sotuvchiga modellashtirilishi mumkin. Misol uchun, savol bering va unga o'zingiz javob bering: "Bizning mijozlarimiz kompaniyamiz bilan hamkorlik qilishning qanday afzalliklari borligi bilan qiziqdilar?" O'zingizning savolingizga batafsil javobda siz xizmatning qo'shimcha taqdimotini berasiz.
• Agar mijoz hozircha shartnoma tuzishga tayyor bo'lmasa, kompaniyangizning yangi aktsiyalari haqida xabar berish uchun unga qachon qo'ng'iroq qilishingiz mumkinligi haqida kelishib oling. Biroz vaqt o'tgach, siz qo'shimcha tijorat taklifini yuborishingiz mumkin. Agar siz takliflarni elektron pochta orqali yuborsangiz, u holda xizmatlaringiz haqidagi ma'lumotlarni muntazam ravishda yangilashingiz mumkin (oyiga 2-3 marta).

Xizmatlarni sotishda siz nafaqat shaxsiy foydaga e'tibor qaratishingiz kerak. Faqat o'zaro manfaatli manfaatlar kompaniyangizga munosib savdo darajasiga erishishga imkon beradi. Muvaffaqiyatli tijorat taklifi kanca printsipi asosida ishlaydi, undan mijozning chiqib ketishi juda qiyin.

Tijorat taklifi kabi samarali biznes Xizmatlar bozorida yuqori raqobat sharoitida ushbu vosita so'nggi yillarda juda mashhur bo'ldi. Uni ishlab chiqishda odatda marketologlar, dizaynerlar, kopirayterlar va boshqalar ishtirok etadilar. Bu zavq juda ko'p xarajat qiladi, lekin bu hujjatni ko'p xarajat qilmasdan tuzishga imkon beradigan bitta aqlli usul mavjud. Tijorat taklifining mos namunasini topish va uni o'zingiz uchun biroz qayta ishlash kifoya.

Tijorat taklifi potentsial mijoz bilan muloqotni boshlashning asosiy usullaridan biridir. Mahsulot yoki xizmatni sotish muvaffaqiyati ko'p jihatdan uning qanchalik yaxshi va professional tarzda tuzilganligiga bog'liq.

Har qanday tijorat taklifi quyidagi bo'limlardan iborat:

• Mahsulot yoki xizmatni taklif qiluvchi kompaniya logotipi yoki emblemasi. Tijorat taklifi tayyorlanishi kerak blanka tashkilotning korporativ identifikatoridan foydalanish. Bu yetkazib beruvchi kompaniyaning biznes tashkil etish darajasi va jiddiyligining ko'rsatkichidir.
• Mahsulot yoki xizmat tavsifi. Ushbu bo'limda aslida nimani sotib olish yoki nimadan foydalanish taklif qilinishini oshkor qilish kerak.
• Xizmatlarni reklama qilish va hamkorlik shartlari. Bu erda siz mahsulot yoki xizmatning afzalliklarini ko'rsatishingiz, mijozga mahsulot yoki xizmatni sotib olishni tavsiya qilish sabablarini asoslashingiz, ularning raqobatchilardan qanchalik yaxshiroq ekanligini tasvirlashingiz kerak.
• Kompaniyaning afzalliklari. Ushbu bo'lim kompaniyaning afzalliklarini ochib beradi, uning tajribasini tavsiflaydi, muvaffaqiyatli loyihalarni amalga oshirish va hokazo.
• Aloqa ma'lumotlari - tijorat taklifini o'qib chiqqandan so'ng, potentsial mijozga kim bilan bog'lanish kerakligi, qanday telefon raqami yoki elektron pochta manzili aniq bo'lishi kerak.
• Kompaniya vakilining imzosi.

Tijorat takliflarini bir nechta mezonlarga ko'ra tasniflash mumkin. Shunday qilib, potentsial mijoz bilan aloqa sifatiga qarab, tijorat takliflari bo'lishi mumkin "sovuq" yoki "issiq". "Sovuq" takliflar, qoida tariqasida, qabul qiluvchiga ega emas va ularning maqsadi sifatida ma'lumotga ega maqsadli auditoriya mahsulotning imkoniyatlari haqida. Bunday taklif potentsial mijozning biznesining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olmaydi va odatiy hisoblanadi.

"Issiq" taklif odatda potentsial mijozning vakili bilan uchrashuvdan so'ng yuboriladi. Unda ma'lum bir narsaga tegishli noyob imtiyozlar va shartlar mavjud mumkin bo'lgan xaridor. Ushbu turdagi taklifning maqsadi hamkorlik shartlari va shartnoma tuzish bo'yicha muzokaralarga o'tishdir.

kabi taklif turlari ham mavjud taqdimot(berish umumiy fikr kompaniyaning mahsulotlari haqida), reklama(sizni marketing kampaniyasida ishtirok etishga taklif qiladi), tabriklayman, rahmat(bayram sharafiga yoki uzoq muddatli hamkorlik uchun minnatdorchilik uchun noyob shartlarni o'z ichiga oladi) yoki taklifnoma(u tadbirda ishtirok etish taklifini o'z ichiga oladi).

Taklifni tuzishda maqsadli auditoriya duch keladigan muammolarni aniq tushunish va ta'kidlash kerak. Tijorat taklifi, agar u oluvchini taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmatga muhtojligiga ishontira olsa, muvaffaqiyatli yoki to'g'ri tuzilgan deb hisoblanishi mumkin. Biznes taklifi muvaffaqiyatli bo'lishi uchun u muayyan talablarga javob berishi tavsiya etiladi.

Birinchidan, unda grammatik yoki imlo xatolari bo'lmasligi kerak. Yozish uchun professional matn muharrirlaridan foydalanish foydalidir. Ular sizning savodxonligingizni avtomatik ravishda tekshiradi va o'zgartirish tavsiya etilgan so'zlarni yoki jumla qismlarini ajratib ko'rsatadi. Bundan tashqari, zamonaviy matn muharrirlarida tijorat taklifini yaratish uchun foydalanish mumkin bo'lgan maxsus shablonlar mavjud. Bunday hujjatning asosiy maqsadi e'tiborni jalb qilish bo'lganligi sababli, taklifni qabul qilishni osonlashtiradigan va uni qabul qilish ehtimolini oshiradigan turli xil infografika, chizmalar, diagrammalar, diagrammalar va shunga o'xshash illyustrativ materiallardan foydalanishga ruxsat beriladi.

Hujjatni tuzishda ishlatiladigan rang sxemasi ham muhim rol o'ynaydi. Birinchidan, ranglar mos kelishi kerak korporativ uslub kompaniya, ikkinchidan, bo'ysunmaslik yoki haddan tashqari xotirjam bo'lmasligi kerak. Qora va oq hujjatlarni ham tuzmasligingiz kerak. Ular eskirgan ko'rinadi va o'quvchi e'tiborini jalb qilmaydi (tarkibidan ko'ra mazmuni muhimroq bo'lganlar bundan mustasno, lekin ular tobora kam uchraydi). Shuni esda tutish kerakki, bugungi kunda har bir inson har kuni katta miqdordagi ma'lumot oqimini oladi, shuning uchun uni qayta ishlash juda qiyin. Aynan shuning uchun zarur ma'lumotlar grafik materiallarga o'ralgan.

Tijorat taklifi chop etiladigan qog'ozning sifati ham katta ahamiyatga ega. Bu uni ishlab chiqargan va yetkazib bergan kompaniyaning ishonchliligini ko'rsatishi kerak. Qo'llaringizdagi yoqimli tuyg'u avtomatik ravishda taklifga jozibadorlikni qo'shadi va uni oxirigacha o'qish ehtimolini oshiradi.

Kotirovka elektron pochta orqali yoki shaxsan topshirilishi kerak. Bundan tashqari, ikkinchi usul juda afzaldir. Haqiqatan ham, birinchi holatda, xat spam sifatida o'qilmagan holda o'chirilishi ehtimoli katta. Shaxsiy yetkazib berish bilan esa, oluvchi bilan shaxsan suhbatlashish va uni mahsulot yoki xizmatning foydaliligiga ishontirish imkoniyati mavjud.

Tayyor tijorat taklifi namunalari

Xizmat ko'rsatish uchun tijorat takliflar uchun shablonlar

Qurilish kompaniyalari uchun biznes taklif shablonlar

Tovarlarni sotish uchun tijorat taklif shablonlar

Word da biznes taklif shablonlar

Hamkorlik uchun tayyor tijorat taklifi

Tovarlarni sotish bo'yicha tijorat takliflariga misollar

Xizmat ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflari namunalari

Qanday qilib tijorat taklifini to'g'ri yaratish kerak

Tovarlarni sotish va etkazib berish bo'yicha tijorat taklifini yozing

Tovarlarni sotish va etkazib berish bo'yicha tijorat taklifini yaratishda quyidagi fikrlarni aks ettirish kerak:

1. O'ziga xoslik - mahsulot o'rnini bosuvchi va raqobatchilardan qanday farq qiladi, uning afzalliklari nimada, nima uchun u har qanday ehtiyojni boshqalarga qaraganda yaxshiroq qondira oladi.

2. Pul uchun ham qiymat muhim nuqta tovarlarning tijorat taklifida. Iste'molchi, qoida tariqasida, ushbu nisbatda maksimal darajaga erishishga imkon beradigan mahsulotni tanlaydi. Shuning uchun, mahsulotni taklif qilayotganda, xaridor qanday qo'shimcha sifatli bonuslarni olishini ko'rsatish tavsiya etiladi.

3. Yetkazib berish samaradorligi. Tovarlar kerak bo'lganda sotib olinadi. Xaridor mahsulot bilan bog'liq muammosini imkon qadar tezroq hal qilishni xohlaydi, shuning uchun u uzoq vaqt yetkazib berishni kutishga tayyor emas.

4. Xizmat. Agar mahsulot texnik jihatdan murakkab bo'lsa, buzilish yoki kerak bo'lganda xaridor qanday harakat qilishi kerakligini ko'rsatish kerak. texnik xizmat ko'rsatish. Boshqa barcha narsalar teng bo'lsa, xaridor o'zi osonlikcha xizmat ko'rsatishi yoki yonida xizmat ko'rsatish markazi bo'lishi mumkin bo'lgan mahsulotni afzal ko'radi.

Biznes sohasida hamkorlik bo'yicha tijorat taklifi

Ushbu turdagi tijorat taklifini tuzayotganda, hamkorlikning afzalliklari, sherik uchun qanday foyda keltirishi, shuningdek, qo'shma faoliyatni amalga oshirish uchun taklif qilingan shart-sharoitlar haqida juda aniq va shu bilan birga bemalol gapirish kerak. Bu juda qiyin ish, chunki taklif biznes-rejaning quruq tilida yozilmasligi kerak, lekin ayni paytda uning barcha asosiy jihatlarini aks ettiradi. Bunday tijorat taklifini yaratish san'atdir.

Shuni ham unutmaslik kerakki, hamkorlik taklifi ma'lum bir sherikga beriladi. Shu sababli, ushbu sherikning ehtiyojlarini bilish va ularni qondirish usullari va mexanizmlarini taklifda aks ettirish juda muhimdir.

Yaratganda ushbu hujjatdan Shuningdek, maqsadli auditoriyaning manfaatlarini tushunish kerak. Shunday qilib, xizmatlardan kamdan-kam foydalanadigan kompaniyalar uchun transport kompaniyasi, eng ko'p muhim omil Qaror qabul qilishda chegirmalar yoki narxlar bo'ladi.

Savdo tashkilotlari, birinchi navbatda, etkazib berish muddati va yuk xavfsizligi bilan qiziqadi. Shuning uchun, tijorat taklifini tuzishda, maqsadli auditoriyaning ushbu segmenti vakillari kompaniya nima uchun taklif qilishi mumkinligini ko'rsatishi kerak. minimal shartlar va yo'lda xavfsizlik yoki eskort mavjudligi.

Byudjet tuzilmalari sotib olinadi transport xizmatlari tenderlar orqali. Shuning uchun tijorat taklifida tender hujjatlarida aks ettirilgan barcha shartlarga javob berish imkoniyati aniq ko'rsatilishi kerak.

Qurilish kompaniyasidan tijorat taklifini kiriting

Xizmatlarning potentsial iste'molchisi qurilish kompaniyasi, birinchi navbatda, narx qiziqish uyg'otadi. Shuning uchun, tijorat taklifida uni kamaytirish imkoniyatlarini va buning mumkin bo'lgan sabablarini (masalan, foydalanish tufayli) batafsil tavsiflash tavsiya etiladi. zamonaviy materiallar yoki noyob texnologiyalar va hokazo). Narxlarning shaffofligi iste'molchi uchun ham muhimdir, shuning uchun taklif oxirida yoki unga ilova sifatida xarajatlarni asoslash bilan jadvalni kiritish tavsiya etiladi.

Qurilish muddati ham katta rol o'ynaydi. Taklifda ularni qanday va qanday vositalar bilan qisqartirish mumkinligini ko'rsatish tavsiya etiladi.

Qaror qabul qilishda ko'plab mijozlar tomonidan qurilish kompaniyasining obro'si ham hisobga olinadi. Buni gazetalardagi maqolalar ham tasdiqlashi mumkin, tavsiya xatlari, turli mukofotlar, allaqachon tugallangan loyihalarning tavsiflari.

Buxgalteriya, yuridik va konsalting xizmatlarini taklif qilish xususiyatlari

Bunday xizmatlarni etkazib beruvchilar soni juda katta, shuning uchun bu bozorda raqobat juda yuqori.

Narxga qo'shimcha ravishda siz iste'molchilarni quyidagi omillar bilan jalb qilishingiz mumkin:

• Yuqori ehtimollik ijobiy qaror mijozning suddagi nizosi (masalan, shunga o'xshash ishlarda muvaffaqiyatini ko'rsatish);
• Ba'zi funktsiyalarni autsorsingga o'tkazish orqali to'liq vaqtli xodimlar uchun mijozlar xarajatlarini tejash;
• Mijoz faoliyatini to'liq qo'llab-quvvatlash, uning barcha muammolarini ma'lum bir sohada hal qilish, u faqat asosiy faoliyati bilan shug'ullanishi uchun;
• Raqobatchilar taklif qilmaydigan turli xil bonuslarni taklif qilish (bir qator masalalar bo'yicha maslahat berish bepul).

Siz mijozga o'z muammosini samarali hal qilish, pulni tejash yoki ko'proq daromad olish imkonini beradigan boshqa afzalliklarni shakllantirishingiz mumkin.

Bunday kompaniyaning hujjati uning professionalligini ko'rsatishi kerak. dan tijorat taklifida reklama kampaniyasi elementlar mavjud bo'lishi kerak original dizayn, professional terminologiya, samarali shiorlar va shunga o'xshash boshqa elementlar. Bu potentsial iste'molchiga ish darajasi va texnologiyasini darhol baholash imkonini beradi reklama agentligi. Agar u o'zini qanday qilib yaxshi sotishni bilsa, u mijozning mahsulotini samarali reklama qilishi mumkin. Shunday qilib, mijoz kompaniyaga ishonch elementini rivojlantiradi, bu uning xizmatlaridan foydalanish ehtimolini oshiradi.

Biznes takliflari uchun matn yozishda keng tarqalgan xatolar

Ko'pgina sotuvchilarning birinchi xatosi bu taklifni ma'lumotlar bilan to'ldirishdir. Ular samimiy va oqilona qaror qabul qilish uchun mijozning mahsulot haqida hamma narsani bilishi muhimligiga chin dildan ishonishadi. Biroq, amalda bu holatdan uzoqdir. Xaridor yoki mijozning xatti-harakati kamdan-kam hollarda ratsionaldir, aksincha, u hissiydir. Shuning uchun taklifda ko'p ma'lumot berish shart emas, iste'molchida mahsulot yoki xizmat uning ehtiyojlarini qondirishga yordam beradi degan tuyg'uni yaratish ancha samaralidir. Bu tuyg'u keyingi xarid qilish ehtimolini sezilarli darajada oshiradi.

Ikkinchi keng tarqalgan xato - bu potentsial mijozga juda ko'p e'tibor berish. Taklif mualliflari maqtovlarga to'la, mijozning barcha muvaffaqiyatlarini tasvirlab, bu unga yoqimli bo'ladi deb o'ylashadi. Biroq, potentsial xaridor o'z muammosi yoki muammosini hal qilish haqida ko'proq qayg'uradi, shuning uchun u, albatta, uning muvaffaqiyatlari haqida o'qishdan xursand bo'ladi, lekin agar u o'z savollariga javob topa olmasa, u bilan bog'lanishi dargumon. kompaniya.

Shuningdek, ko'plab loyihachilar taklifga quyidagi ma'lumotlarni noto'g'ri kiritadilar:

• Kompaniyaning tarixi kompaniyaning sayohati qanday boshlanganini, qanday rivojlanganligini va hokazolarni tasvirlaydi, ammo bu mahsulotning potentsial xaridori uchun umuman qiziq emas. Bu faqat uning vaqtini oladi, ya'ni bu uni bezovta qiladi va taklifni idrok etishini yomonlashtiradi.
• Menejerning tarixi, nima uchun bu biznesga kelganligi, u yoki bu faoliyatning mutaxassisi ekanligi uning yutuqlari va mukofotlaridan dalolat beradi. Bu ham potentsial xaridor uchun qiziq emas va taklif haqidagi taassurotni yomonlashtiradi.
• Mahsulot haqiqatan ham yuqori sifatli va e'lon qilingan xususiyatlarga ega ekanligiga ishonch hosil qilish uchun ishlab chiqarish texnologiyasining tavsifi. Lekin shuni yodda tutish kerakki, xaridor mahsulot ishlab chiqarish bo'yicha mutaxassis emas. U mahsulot yoki xizmat kerakli xususiyatlarga ega ekanligini tushunishi kerak. Buning uchun sifat sertifikati yoki mahsulotning o'ziga xos xususiyatlarga ega tavsifi etarli.
• Mijozning ahamiyatsiz ehtiyojlarini ko'rsatish. Tijorat taklifini tuzishda vakillarni aniq o'rganish muhimdir maqsadli guruh va mahsulot yoki xizmat bilan qanoatlantirmoqchi bo'lgan ehtiyojni ifodalash. Agar bunday ma'lumot bo'lmasa, tijorat taklifi bo'sh bo'lib qolishi ehtimoli yuqori. Xaridor unda o'z savollariga javob topa olmaydi va mahsulotni sotib olmaydi.

Biznes taklifini qanday qilib samarali tugatish mumkin

Hujjatdagi oxirgi jumla juda kuchli. Potentsial xaridor matnni ko'zdan kechiradi, lekin oxirgi xatboshida yoki iborada qoladi. Inson aqli shunday ishlaydi va tijorat taklifini tuzishda undan foydalanish kerak.

Ko'pincha tijorat taklifi "hurmat bilan" iborasi bilan tugaydi. Bu albatta g'alaba qozonish, lekin bu ibora o'rniga hujjat oluvchiga mahsulot yoki xizmatni sotish uchun noyob shartlarni taklif qiluvchi matn ancha samaraliroq (masalan, sezilarli chegirma bilan). Bu mijozni hurmat qilishdan ko'ra ko'proq qiziqtiradi. Bundan tashqari, sheriklar o'rtasidagi hurmatli munosabat apriori nazarda tutiladi.

Tijorat taklifini tugatishning juda keng tarqalgan varianti - bu aniq menejerlar mijozning savollariga javob berishga doimo tayyor ekanligi va ularning aloqa ma'lumotlari ko'rsatilgan xabar. Mutaxassis bilan qanday bog'lanish kerak, albatta, tijorat taklifining oxirida bo'lishi kerak, ammo bu hech qanday tarzda potentsial mijozni biron bir harakat qilishga undamaydi. Shunday qilib, tijorat taklifi harakatga chaqirish bilan yakunlanishi kerak.

Mijozni kerakli harakatlarga undashi mumkin bo'lgan quyidagi sabablarni aniqlash mumkin:

• Ushbu tijorat taklifi shartlariga muvofiq taklif qilinadigan tovarlar yoki xizmatlar miqdori cheklanganligi to'g'risidagi ma'lumotlar;
• Bonusni taklif qilish - bepul namuna, mahsulot yoki xizmatni sinab ko'rish imkoniyati, mahsulot mavjudligi, joriy yoki keyingi xarid uchun chegirma;
• Xaridorning shaxsiy manfaatlarining tavsifi (natijada u nimani oladi, qanday tejashga erishadi, qanday ehtiyojni qondiradi va hokazo);
• Mahsulot yoki xizmatning jozibadorligi haqida ma'lumot (kafolat mavjudligi, maxsus shartlar ta'minot, sifatli xizmat).

Tijorat taklifining har bir turida siz xaridor uchun uning dolzarbligi va dolzarbligini ko'rsatadigan aniq so'zlarni shakllantirishingiz mumkin. Shunday qilib, paragraf oxiridagi jumlaga nazar tashlab, u butun matnni diqqat bilan o'qib chiqishi va keyinchalik mahsulot yoki xizmat uchun kompaniya bilan bog'lanishi mumkin.

Tijorat taklifi uchun muqovali xat shablonlari:

Agar tijorat taklifi bir nechta sahifani o'z ichiga olgan bo'lsa yoki turli xil sahifalar bilan birga bo'lsa qo'shimcha materiallar(masalan, xarajatlarni hisoblash jadvallari, tovarlarning barcha assortimenti ko'rsatilgan narxlar ro'yxati, jadval marketing reklama aktsiyalari, konferentsiyalar yoki ko'rgazmalar), keyin u bilan birga qopqoq xati yuborilishi kerak. U juda ixcham shaklda taklifning asosiy shartlari va mohiyatini o'z ichiga oladi.

Avvalo, muqova maktubida qabul qiluvchining salomlashuvi bo'lishi kerak, eng yaxshisi ismi va otasining ismi (manzilli manzil standart salomlashish formulalariga qaraganda ko'proq e'tiborni tortadi).

Keyinchalik, siz o'zingizni tanishtirishingiz va kompaniyadagi o'z pozitsiyangizni nomlashingiz kerak, shunda qanday muammo hal qilinayotgani aniq bo'ladi. Dastlabki uchrashuvlar bo'lsa, bu haqda xatni oluvchiga eslatish tavsiya etiladi.

Maktubning asosiy qismi potentsial mijozga kompaniya taklif qiladigan tovarlar yoki xizmatlar, shuningdek, hamkorlik olib kelishi mumkin bo'lgan foyda haqida ma'lumot berishi kerak. Bu tijorat taklifini takrorlamaslik uchun qisqacha bajarilishi kerak, lekin shu bilan birga, afzalliklar bilan paragrafni o'qib chiqqandan so'ng, potentsial iste'molchida hali ham savollar va ularga tijorat taklifining o'zida javob topish istagi bo'lishi kerak. Bu uni hujjatni diqqat bilan o'qishga undaydi.

Keyin xatga ilova qilingan hujjatlarni ro'yxatlashingiz kerak. Birinchidan, bu hujjat aylanishi normasi, ikkinchidan, bu qabul qiluvchiga qaror qabul qilish uchun birinchi navbatda qaysi hujjatlarga e'tibor berish kerakligini tezda aniqlashga imkon beradi.

Xat oxirida siz uni oluvchiga e'tibori uchun minnatdorchilik bildirishingiz va harakatga chaqirishingiz kerak (kompaniyaga qo'ng'iroq qiling, elektron pochta orqali savollar bering va hokazo). Qoidalar, to'ldirishlar muqovali xatlar tijorat taklifining yakuniy iborasi bo'yicha tavsiyalar bilan bir xil.

Shunday qilib, tijorat taklifini yozish butunlay texnologik jarayondir. Agar siz barcha tavsiyalarga amal qilsangiz, u muvaffaqiyatli bo'ladi va tranzaktsiyalarga olib keladi. Biroq, har bir yozuvchi o'ziga xos uslub va jumla tuzish usulini ishlab chiqishi kerak. Bu uning ish samaradorligini sezilarli darajada oshiradi.