Uy › Ipoteka › Marketolog nima qiladi? Bu marketolog kim? Marketolog: ish majburiyatlari, rezyume. Ish topish osonmi?

Marketolog nima qiladi? Bu marketolog kim? Marketolog: ish majburiyatlari, rezyume. Ish topish osonmi?

Marketolog yoki marketing menejeri kasbi ancha yosh. Lekin ayni paytda u juda istiqbolli va dinamik rivojlanmoqda. Ushbu kasbning mohiyati sotish yoki foydani oshirish uchun qiymatni (mahsulot iste'molchilari tomonidan qabul qilingan) boshqarishdir.

Yirik kompaniyalar marketing kasbini turli ixtisosliklarga ajratadilar: tahlilchi, marketing bo'yicha mutaxassis, brend menejeri, marketing tadqiqotlari bo'yicha mutaxassis, marketing direktori, BTL menejeri, badiiy menejer, mahsulot menejeri va boshqalar.

Hikoya

Marketing - bu juda yosh mutaxassislik. Biroq, bu uning dinamik va tez rivojlanishiga to'sqinlik qilmaydi.

Avvaliga marketing yo'q edi mustaqil yo'nalish. Aksariyat hollarda u an'anaviy shiorlardan farqli o'laroq, iste'molchi ehtiyojlariga asoslangan reklama sifatida talqin qilingan.

Ammo marketingning rivojlanish tezligi shunchalik yuqori ediki, 1902 yilda AQSh universitetlarida marketing bo'yicha ma'ruzalar o'qila boshlandi. Taxminan 20 yil o'tgach (1926) birinchi marketing assotsiatsiyasi paydo bo'ldi. Bir muncha vaqt o'tgach, Evropada va dunyoning boshqa mamlakatlarida shunga o'xshash uyushmalar yaratila boshlandi. Marketing SSSRga 1970 yilda etib keldi - birinchi marketing palatasi paydo bo'ldi. Aynan shu paytdan boshlab mamlakatimizda marketolog mutaxassisligi faol rivojlana boshladi. Marketing kasbi mamlakatimiz uchun yangi bo‘lganligi sababli, vazifalari ham har xil bo‘lib kelmoqda. Va har bir kompaniyada bu pozitsiya boshqacha talqin qilinishi mumkin, ya'ni mas'uliyat boshqacha bo'lishi mumkin. Ammo Rossiya Marketing Assotsiatsiyasi tomonidan o'rnatilgan umumiy standartlar mavjud.

Marketolog kim?

Ko'p odamlar marketolog kimligi va ular nima qilishlari haqida aniq tasavvurga ega emaslar. Mas'uliyat (asosiy) kasbning o'zi haqida tasavvur beradi:

Bozor tahlili.
Mijozlar bilan ishlash.
Raqobatchilarni tahlil qilish.
Yangi mijozlarni qidirish.
Yangi qiziqarli takliflarni qidiring.
Moliyaviy tahlil.

Bozor tahlili

Marketingdagi eng muhim funktsiya. Marketolog bozordagi har qanday o'zgarishlarni doimiy ravishda kuzatib borishi va ularga tezda moslasha olishi kerak.

Agar, masalan, ma'lum temir mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi zavod bozor o'zgarishlariga tezda javob bermasa (mashinalarni yangilariga almashtirmasa va hokazo), unda u raqobatda mag'lub bo'lish xavfini tug'diradi. Bu kompaniya nafaqat vaqtni, balki katta mablag'ni ham yo'qotishini anglatadi.

Muayyan vositalar orasida asosiylarini ajratib ko'rsatish mumkin: davriy nashrlarni kuzatish, iste'molchilar so'rovlari, raqobatchilar ma'lumotlarini tahlil qilish, jamoatchilik fikri, ijtimoiy so'rovlar va hokazo.

Kerakli ma'lumotlarni to'plash marketing tahlilchisining mas'uliyatidir. U ushbu ma'lumotlarni qayta ishlash, to'liq tahlil qilish, xulosalar chiqarish va echimlarni taklif qila olishi kerak.

Mijozlar bilan ishlash

Mijozlar bilan muloqot bevosita menejerning mas'uliyati hisoblanadi. Faqat iste'molchilar bilan muloqot qilish orqali siz quyidagi savollarga javob bera olasiz:

Nima uchun u bu mahsulotni sotib oladi?
Nima uchun kompaniyangizda?
Nima uchun aynan shu mahsulot?
Bu unga qanday yoqadi?
Qaysi qo'shimcha xizmatlar u qiziqyaptimi?
Mijozga nima yoqmaydi?

Ushbu savollarga javob topib, sotuvchi bozor, raqobatchilar, mijozlar kutishlari va boshqalar haqida ko'plab sirlarni ochib beradi.

Marketolog har doim o'z kompaniyasining raqobatchilardan qanday farq qilishini bilishi kerak. Ammo bu erda bir xususiyatga e'tibor berish muhimdir: sizni o'zingizning ko'zingizda emas, balki mijozlarning ko'z o'ngida nima ajratib turadi. Ehtimol, bu to'liq arzimas narsadir ( bepul wifi kafe har doim mijozlar oqimini oshiradi).

Faqat VIP mijozlar bilan emas, balki oddiy, kichiklar bilan ham muloqot qilish kerak. Sizning tezligingiz ikkinchisiga bog'liq.

Raqobatchilarni tahlil qilish

Mijozlar bilan muloqot, albatta, yaxshi. Ammo siz raqobatchilarni yaxshiroq bilishingiz kerak. Marketologning majburiyatlariga quyidagilar kiradi:

ustidan nazorat qilish narx siyosati raqobatchilar;
ularning kuchli tomonlarini bilish;
ularning qo'shimcha xizmatlari haqida ma'lumot;
ba'zi mijozlar nima uchun ularga o'tishlarini tushunish.

Ushbu masalalar bo'yicha tadqiqotlar davom etishi kerak. Chunki bozor, avval aytib o'tilganidek, doimo o'zgarib turadi.

Qaysidir ma'noda, bugungi kunda raqobatchilaringizni kuzatib borish oson. Deyarli barcha kompaniyalarda mijozlar sharhlari, veb-saytlarida rasmiy yangiliklar va press-relizlar bilan o'z bloglari mavjud. Agar kerak bo'lsa, siz sirli xaridordan foydalanishingiz mumkin. Barcha qonuniy vositalar yaxshi.

Agar siz xizmat ko'rsatadigan bozor kichik bo'lsa, unda barcha biznes rahbarlari bir-birlarini bilishadi. Konferentsiyalar, seminarlar, ko'rgazmalar - bu hamma narsa tez-tez kesishadigan joylardir. Ba'zan bunday voqealardan ko'p narsalarni o'rganishingiz mumkin. foydali ma'lumotlar. Asosiysi, siz aytgan so'zlarga amal qilishga harakat qiling (ayniqsa, innovatsiyalar, keng ko'lamli reklama kampaniyalari, rebrending va boshqa keskin narsalar haqida).

Yangi mijozlarni qidirish

Marketologning vazifalariga yangi mijozlarni topish ham kiradi. Kichik kompaniyalarda bu marketing bo'yicha yordamchi tomonidan amalga oshirilishi mumkin. U mahsulotdan foydalanish mumkin bo'lgan yangi joylarni qidirmoqda. Bu yangi segment yoki butun bozor bo'lishi mumkin.

Marketologning vazifasi hamma narsani tekshirishdir. Ko'pincha bir guruh mijozlar tomonidan ilgari ishlatilgan mahsulot boshqa guruh orasida juda mashhur bo'lib qoladi.

Yaxshi marketolog reklamani yaxshi biladi va buni qanday qilishni biladi. Shuning uchun samaradorlikni davriy tahlil qilish kerak reklama kampaniyalari. Yangi mahsulotni ishga tushirishda amalga oshirish uchun turli strategiyalar ishlab chiqilishi kerak reklama korxonalari. Va keyin olib borilgan tadqiqotlar asosida eng yaxshisini toping.

Yangi qiziqarli takliflarni qidiring

Yangi imkoniyatlarni izlash emas engil ish. Marketolog har doim kelajakka qarashi va mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilashi kerak.

Masalan, shisha suvni uyga etkazib berish. Ba'zi sabablarga ko'ra buni amalga oshiradigan aksariyat tashkilotlar suvni faqat shularga etkazib beradi ish vaqti. Ya'ni, ko'plab potentsial mijozlar kompaniya xizmatlaridan oddiygina foydalana olmaydilar, chunki ular o'sha paytda ishda.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishning yaxshilangan variantlarini qo'shish orqali deyarli har qanday xizmat ko'rsatish sohasini yaxshilash mumkin.

Marketolog iqtisodiy jihatdan asosli va korxona uchun foydali bo'lgan narsalarni topishi, tahlil qilishi va ta'kidlashi mumkin.

Barcha xizmatlar to'g'ridan-to'g'ri foyda keltirmaydi, lekin xizmat sifati va mijozlarning sodiqligi doimo oshadi.

Moliyaviy tahlil

Marketologning oxirgi asosiy mas'uliyati pul bilan ishlashdir. Vakolatli marketolog kompaniyaning, raqobatchilarning va umuman bozorning taxminiy aylanmasini hisoblay oladi. Quyidagilarga alohida e'tibor berilishi kerak:

Bozor dinamikasi, ko'tarilish va pasayish. Sizning biznesingizning o'sish davrlari odatda bozor o'sishi bilan mos keladimi? Aks holda, kompaniyangizda muammolar bor.
Raqobatchilarning dinamikasi.
Turli segmentlar bo'yicha daromad. Ehtimol, voz kechishga arziydigan narsa bor.
Turli segmentlar va bozorlarda birlik uchun daromad/foyda.
Raqobatchilar sizning narx manipulyatsiyangizga qanday munosabatda bo'lishadi.
Sizga VIP mijozlar kerakmi ( katta chegirmalar va yuqori talablar).

Moliyaviy tahlil asosiy vazifa emas, lekin bu jarayonga biroz vaqt va kuch sarflashingiz kerak.

Lavozim va funktsional majburiyatlar

Marketologning asosiy mas'uliyati tovarlar va xizmatlar bozoridagi talab va taklifni o'rganish va tahlil qilishdir. Keyin u kompaniyaning rivojlanish strategiyasini shakllantiradi.

Asosiy maqsad - iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish. Demak, marketologning asosiy vazifasi ehtiyojlarni o'rganish va aniqlashdir. Va shundan keyingina siz xaridorning turli xususiyatlariga eng mos keladigan mahsulotni yaratishingiz mumkin.

Agar siz marketolog sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz, funktsional majburiyatlarni bilishingiz kerak:

taklif etilayotgan tovarlar narxlarini kuzatish, raqobatbardoshlikni tahlil qilish;
potentsial raqobatchilar to'g'risidagi ma'lumotlarni qidirish va keyingi tahlil qilish;
tahliliy hisobotlarni tayyorlash;
muayyan turdagi mahsulotni sotish uchun bozorni o'rganish (yoki bozor segmenti);
turli hududlar va aholi guruhlarining xarid qobiliyatini tahlil qilish;
media-rejalashtirish, reklama kampaniyalarini ishlab chiqish;
sotish samaradorligini oshirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish.

Rezyume yozish

Marketing - bu o'rgatish qiyin kasb, chunki professionallik tajriba bilan birga keladi. IN ta'lim muassasalari Asosiy tushunchalar bo'yicha harakatlanish imkonini beradigan faqat nazariy asos taklif etiladi. Har bir marketolog mustaqil rivojlanishi kerak.

Marketolog uchun rezyumeni yozish mehnat talab qiladigan jarayondir. Bunga alohida e'tibor bilan yondashish kerak. Mutaxassislar 9 ga ishora qiladilar asosiy kompetensiyalar marketolog ega bo'lishi kerak bo'lgan narsa. Albatta, ular to'liq ifodalanmasligi mumkin, ammo ularning har birini takomillashtirish kerak.

Analitik ko'nikmalar: savdo dinamikasini tahlil qilish va ushbu prognozni boshqarish; nazorat qilish reklama byudjeti, investitsiya samaradorligini hisoblash; bir qator yechim variantlarini taqqoslash, eng yaxshisini tanlash; loyihalar uchun ustuvorliklarni belgilash; mijoz xatti-harakatlarida sabab-natija munosabatlarini izlash.
Professional kompetentsiya. Marketologning rezyumelari quyidagi bilimlarni o'z ichiga olishi mumkin: zamonaviy marketing usullari; kompaniyangiz brendini qanday rivojlantirish va boshqarishingiz mumkinligi haqida; sotish texnikasi va usullari haqida; iqtisodiyot va moliya asoslari haqida; sotsiologiya va psixologiya asoslari haqida; zamonaviy yo'nalishlar dizayn (estetikani tushunish).
Tashabbus. Vazifalarni mustaqil ravishda shakllantirish va biznesni qanday yaxshilash mumkinligini tushunish qobiliyati.
Mas'uliyat, usiz hech qanday ish qilolmaydi. Marketolog reklama byudjeti va mahsulot rentabelligini boshqara olishi kerak. Shuning uchun u zimmasiga katta mas'uliyat yuklanganini tushunishi kerak.
Marketologning harakatlaridagi qat'iyatlilik va samaradorlik. U o'z maqsadlarida ambitsiyali bo'lishi kerak.
Ijodkorlik - yangi g'oyalar yaratish va muammoni hal qilish uchun alternativalarni topish.
Aloqa sifati: malakali yozma va og'zaki nutq; samarali shaxslararo muloqot; notiqlik mahorati.
Ishda moslashuvchanlik. Marketolog turli yondashuvlarni topa olishi va yangi texnologiyalar va qarashlarga ochiq bo'lishi kerak.
O'z-o'zini rivojlantirish va bilimdonlik. Har qanday biznesda siz doimo takomillashishingiz kerak. Malaka oshirish va ufqlarni kengaytirish - bu sotuvchi doimiy ravishda qilishi kerak bo'lgan narsadir.

Ish majburiyatlari

Har bir yangi kelgan odam shu qadar yuqori darajaga erishmoqchiki, hamma u haqida: "U birinchi darajali, noyob marketolog!" Har bir marketing menejerining mas'uliyati ularda ko'rsatilgan ish tavsifi. Boshqalar qatorida, u kompaniya uchun muhim ko'rsatkichlar dinamikasini prognoz qilishni, shuningdek ularni yaxshilash bo'yicha tavsiyalarni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi.

Bu baholash va to'g'ri prognoz berish qobiliyatidir, bu professional tahliliy menejerni yangi boshlovchidan ajratib turadi. Va agar siz raqobatchilaringiz oldida vaziyatning o'zgarishini oldindan aytishni o'rgansangiz, siz noyob mutaxassisga aylanasiz. Ammo bu maqsadga erishish yo'li juda qiyin. Bilim darajasi doimiy ravishda takomillashtirilishi kerak, eng yaxshisi, statistika va axborot texnologiyalarining so'nggi yutuqlariga e'tibor qaratishdir.

Ko'rsatmalar marketing pozitsiyasi ishning borishi bilan bog'liq barcha fikrlarni o'z ichiga oladi. Ushbu hujjat sotuvchi nimani bilishi va nimalarga amal qilishi kerakligini belgilaydi ish majburiyatlari va funksiyalari, huquq va majburiyatlari. Bu, shuningdek, ta'til yoki kasallik bo'lsa, u marketing bo'yicha yordamchi bilan almashtirilishini ko'rsatishi mumkin.

Ba'zi hollarda marketologning hisobotlarini kimga va qachon topshirish kerakligi belgilanishi mumkin. Ushbu hisobotlar ma'lum bir bozor segmentida olib borilgan tadqiqotlar natijalarini ko'rsatadi: raqamlar, grafiklar, qiyosiy xususiyatlar. Shuningdek, keyingi harakatlar uchun prognoz va tavsiyalar.

Bu kasb kimga mos keladi?

Marketolog haqida ular har tomonlama rivojlangan shaxs bo'lishi kerak, ya'ni deyarli hamma narsaga qodir bo'lishi kerak, deyishadi.

Yaxshi marketolog analitik fikrga ega va raqamlar bilan ishlashni yaxshi ko'radi. Aks holda, u bu ishda qolmaydi.

Bundan tashqari, sotuvchi ehtiyot bo'lishi kerak. Chunki hatto kichik bir noaniqlik ham barcha ma'lumotlarni noto'g'ri aks ettirishi mumkin. Natijada, kontseptsiya to'g'ri qurilmaydi va korxona jiddiy zarar ko'rishi mumkin.

Muloqot ko'nikmalari marketing bo'yicha mutaxassis ega bo'lishi kerak bo'lgan narsadir. Uning majburiyatlari marketologning odamlar bilan ko'p muloqot qilishini talab qiladi. Axir, u distribyutorlardan ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak chakana savdo nuqtalari. U o'z mahsulotlarini va raqobatchilarning mahsulotlarini sotish darajasini bilishi kerak.

Albatta, sotuvchi stressga chidamli bo'lishi kerak. Odamlar bilan cheksiz muloqot va ulkan mas'uliyat jiddiy iz qoldiradi. Shuning uchun siz doimo o'zingizni nazorat qila olishingiz kerak.

Analitik fikrga ega bo'lishiga qaramay, marketolog ijodiy shaxs bo'lib qolishi va g'oyalarni ishlab chiqarishga qodir bo'lishi kerak. Bozor kon'yunkturasini tahlil qilgandan so'ng, sotuvchi mahsulotni yanada ilgari surish bo'yicha o'z tavsiyalarini berishi kerak.

Marketolog sifatida karerani boshlaganingizda, bu uzoq va mashaqqatli yo'l ekanligini unutmaslik kerak. Bu sizning deyarli barcha kuchingizni va barcha vaqtingizni talab qiladi. Karyerangizning boshida siz ko'p pul topa olmaysiz. Va siz doimo rivojlanishingiz kerak bo'lganligi sababli, qo'shimcha daromad manbai uchun vaqt bo'lmaydi. Ammo agar sizda yaxshi marketologga xos bo'lgan hamma narsa bo'lsa, bir muncha vaqt o'tgach, siz yangi darajaga erisha olasiz. Asosiysi, rivojlanishni to'xtatmaslik. Marketing - bu har kuni oldinga intiladigan va har doim yangi joylarni qamrab oladigan kasb.

Salom, do'stlar va mening blogim mehmonlari! Bugun men siz uchun juda ko'p harakat qildim, bu mavzu bo'yicha ajoyib va keng qamrovli maqola yozish uchun marketingchi kim, bu qanday kasb, uning vazifalari va qanday bo'lishi kerak. Ishonchim komilki, mening mehnatim va fikrlarimning natijasi sizga yoqadi!

Endi hammamiz birgalikda rasmni tasavvur qilaylik. Bir qiz, keling, uni Larisa deb ataylik, ertalab soat 7 da uyg'onadi va uyqusirab oshxonaga ketadi. U erda u o'zining sevimli qahvasidan bir piyola pishiradi. Uning eng sevimli ertalabki marosimi - u har doim sotib oladigan eng so'nggi jurnalni ochish va qahva ichish paytida undan kamida bir nechta maqolalarni o'qishdir.

Tashqariga chiqishga tayyorlanib, u o'zining odatiy kosmetikasi bilan bo'yanishini qo'yadi, ammo unga qandaydir yangi mahsulot kirishga muvaffaq bo'ldi. Ko'chaga chiqishdan oldin qiz shishadan tortib xushbo'y hidigacha uni xursand qiladigan atirga sepishni unutganini eslaydi.

U ishga kirishar ekan, ko'plab bilbordlar va reklama plakatlari uning ko'rish sohasiga kiradi. Aftidan, bizning qahramonimiz endi ularning qichqirayotgan "meni sotib ol" degan chaqiriqlarini sezmaydi, lekin ular baribir uning xotirasidan joy oladi va kerakli paytda ular "o'chib ketadi".

Tushlik paytida Larisa va boshqa qizlar tushlikka ketishadi. Yaqin atrofda ayni paytda biznes tushlik taklif qiladigan 10 ga yaqin kafe bor. Ulardan bir yoki ikkitasi muntazam ravishda tashrif buyurishadi, ular boshqalarni yoqtirmasdi, lekin ularning hamkasblari ularni yoqtirishadi.

Tushlik paytida qizlar o'zlari boradigan fitnes markazlarini muhokama qilishadi. Ulardan biri uyga eng yaqin joylashgan kichik markazni tanladi, ikkinchisi suzish havzasi va qiziqarli qo‘shimcha xizmatlari bo‘lgan markazni afzal ko‘rdi, uchinchisi yaxshi chegirmadan foydalanib, tarmoq majmuasini tanladi...

Biz bu hikoyani davom ettirishimiz mumkin, ammo yarim kun ichida biz marketing va reklama (va bu uning bir qismi) bizni hamma joyda o'rab turganini ko'ramiz. Agar biz Larisani oladigan bo'lsak, unda marketing bilan bog'lanish nuqtalari - u boshqalar orasidan ma'lum bir qahva brendini, keyin jurnalni tanladi.

Aytgancha, balki unga tongni qahva va jurnal bilan boshlash surati ham tashqaridan kelgandir. Keyin o'zining qadoqlari bilan birga uni butunlay xursand qiladigan atir bor edi.

Tushlik paytida u va boshqa qizlar ham, negadir, ba'zi kafelarni tanlaydilar va boshqalarni e'tiborsiz qoldiradilar (va ularning idishlari narxi bir xil bo'lishi mumkin). Ko'rib turganimizdek, uning hamkasblari orasida fitnes markazlarini tanlash juda boshqacha va individual ehtiyojlar bilan belgilanadi.

Bu oddiy saylovlar parda ortida esa marketologlarning ishi turibdi. Qaysi tadbirkor iste'molchi, boshqalar qatori, unga ustunlik berishini orzu qilmaydi?

Bu erda uning biznesining muvaffaqiyati, uning o'sishi va rivojlanishi imkoniyati va oxir-oqibat moliyaviy foyda yotadi. Va bularning barchasi marketing bilan chambarchas bog'liq, uning kompaniyasida qanchalik muvaffaqiyatli amalga oshirilmoqda. O'qing, eng qiziqarli narsalar sizni oldinda!

Shunday qilib, biz marketingchi kim va u kompaniyada qanday rol o'ynaydi degan savolga yaqinlashamiz. Ba'zida marketologlarning ishi noto'g'ri reklama faoliyati bilan tenglashtiriladi. Bu noto'g'ri tushuncha, chunki reklama bu xilma-xil va murakkab sohaning faqat uchi.

Ingliz tilidan marketing bozor bir qancha ma'nolarga ega - bozor, sotish, talab, savdo. F. Kottler (marketing guru) bu ta'rifdan insonning ehtiyoj va istaklarni ayirboshlash orqali qondirishga qaratilgan faoliyati turini tavsiflash uchun foydalanadi.

Marketolog - bu bozorni o'rganadigan, tovar/xizmatlarga bo'lgan talabni o'rganadigan va bashorat qiladigan va uni o'zi shakllantiradigan, yangi mahsulotlarni yaratadigan va ularni bozorda ilgari suradigan kishi. Bu sizga mohiyatni anglash uchun umumlashtirilgan tushunchadir.

Bir nechta ta'riflar va xususiyatlar mavjud va ularning barchasi to'g'ri, chunki marketing bir nechta tegishli fanlar va vazifalarni o'z ichiga oladi, bu esa yakuniy natijaga ta'sir qiladi.

Aytgancha, marketing har qanday mahsulot yoki xizmatni sotib olishdan ancha oldin boshlanadi va sotib olingandan keyin ham to'xtamaydi.

Bu kasbiy faoliyat uni buyuradi mutaxassislik sifatiga qo'yiladigan talablar:

jonli o'tkir aql kerak,
katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlash qobiliyati;
analitik qobiliyat va ular bilan birga ijodiy/ijodiy,
odamlar bilan muloqot qilish, psixologiyani tushunish qobiliyati,
stressga chidamliligi bor,
va doimiy o'rganish va rivojlanish istagi, barmog'ingizni pulsda ushlab turish va moslashuvchan bo'lish.

Qabul qilaman, ro'yxat juda katta bo'lib chiqdi va bu hammasi emas! Ammo yaxshi xabar shundaki, bu ko'nikmalarning ko'pchiligini rivojlantirish mumkin va bu juda mumkin! Agar siz marketolog bo'lishni orzu qilsangiz, hammasi joyida bo'ladi, asosiysi sizning xohishingiz va maqsad sari harakatingiz!

Marketolog qanday kasb?

Marketing zamonaviy ma'noda kasb sifatida yaqinda paydo bo'lgan. Marketing Amerikada akademik fan sifatida 1901 yilda o'qitila boshlandi. Shuning uchun ham bu mamlakat an'anaviy ravishda marketingning vatani hisoblanadi.

Shunga qaramay, Yaponiya amaliy marketingning vatani hisoblanadi. 1690 yilda janob Mitsui birinchi ochdi umumiy do'kon, unda u xaridorning manfaatlariga e'tibor qaratdi, shuningdek, mahsulot uchun kafolatlar berdi va o'z assortimentini muntazam ravishda kengaytirdi.

Va bu yo'nalishning dastlabki boshlanishi asrlar va hatto ming yillarga borib taqaladi. Xizmatlar reklamasi bo'lgan yozuvlar Qadimgi Misr davriga to'g'ri keladi. Ular bir parcha papirusga chizilgan va ... qul sotib olishni taklif qilishgan.

IN Qadimgi Gretsiya tashabbuskor Minos o'z xizmatlarini taklif qildi va toshga tegishli yozuvni o'yib qo'ydi. Bu shunday yangradi: "Mana, men Kipr orolidan kelgan Minos yashayman, u xudolarning inoyati bilan tushlarni o'rtacha haq evaziga talqin qilish qobiliyatiga ega." Hatto bizning eramizdan oldin ham odamlar o'z xizmatlarini qiziqarli tarzda taqdim etishni bilishganiga ishonmayman.

Mamlakatimizda, 16-asrdan boshlab, muvaffaqiyatli savdogarlar o'z mijozlarini jalb qilish va ushlab turish uchun marketing usullaridan foydalanganlar - ular o'z tovarlarining "namunalarini" yoki sotib olish uchun ba'zi bezaklarni berishgan. doimiy mijozlar va keyingi safar albatta olib kelishimiz uchun nima etishmayotganiga hayron bo'ldi.

Bizning davrimiz iste'mol davri deb ataladi. To'g'ri, har kuni bizga ko'plab mahsulotlar taklif etiladi, doimo yangi narsa ixtiro qilinmoqda, biz ilgari xayolimizga ham kelmagan mahsulotlar paydo bo'ladi va eskilari modernizatsiya qilinmoqda.

Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, har yili dunyo bo'ylab reklama uchun 500 milliard dollardan ortiq mablag' sarflanadi. Yomon byudjet emas, to'g'rimi? Va kimdir hatto 65 yoshga to'lgan odam qancha reklama ko'rishini hisoblab chiqdi. Ularning soni, bir daqiqada, taxminan 2 million! Men deyarli televizor ko'rmaganim yaxshi)) Lekin men kabi odamlar uchun ham mening ko'rish sohamga kirish uchun o'nlab boshqa alternativalar mavjud.

Endi reklama eng ta'sirli va muhim san'at turi sifatida tan olingan. Albatta, hali ham o'rtamiyonalik juda ko'p, ammo ulug'vor reklama festivallari va bunga bag'ishlangan tadbirlarda (masalan, reklama iste'molchilari kechasi) ko'rish mumkin bo'lgan haqiqiy durdonalar ham bor.

Menda yo'q kasb-hunar ta'limi marketing sohasida, lekin bu men uchun juda qiziq va bundan tashqari, men bu sohada bir muncha vaqt ishladim. Shuning uchun men sizga marketing haqida shaxsiy assotsiativ tushunchamni beraman. Ishonchim komilki, ba'zilar uchun mening marketologlar nima uchun kerakligi haqidagi rasmlarim ham foydali bo'ladi!

Xo'sh, mening ko'zim bilan sotuvchi kim:

Ular muvaffaqiyatga erishmoqchi bo‘lgan har qanday tadbirkorning ko‘zlari, qulog‘i, og‘zi, oyoqlari va qo‘llaridir.

Ko'zlar- u atrofida sodir bo'layotgan hamma narsani, butun dunyo va xususan uning potentsial mijozlari (maqsadli auditoriya) qanday yashayotganini ko'rishi kerak. Ularning ehtiyojlari, shikoyatlari, qanday turmush tarzini afzal ko'rishlari, qanday odatlari bor va hokazo.

Quloqlar- mijozga haqiqatan ham nima kerakligini eshitish. Ular yaratilganda, bu bitta narsa innovatsion mahsulotlar, ehtiyoj ba'zan sun'iy ravishda oshirilgan. Ammo ko'pincha bu boshqacha sodir bo'ladi.

IN zamonaviy sharoitlar bozorning to'yinganligi, hamma narsa to'planganda, avvalo, mijozning hali hech narsa bilan qamrab olinmagan "og'riqli" nuqtasini topish va mahsulot yoki xizmat ko'rinishida tegishli echimni taklif qilish kerak.

Bundan 25-30 yil muqaddam ham, masalan, bizning mamlakatimizda do‘kon peshtaxtalariga chetdan olib kelingan yorqin qadoqdagi narsalarni – shokolad, saqich, yogurt va hokazolarni qo‘yishning o‘zi kifoya edi va odamlar uni zavq bilan sotib olishardi. Endi bunday lahzalar uzoq vaqt o'tmishda qoldi.

Biz boshqa ko'plab brendlar orasidan tanlaymiz. Va bizning tanlovimiz nimaga asoslanadi, biz qancha to'lashga tayyormiz va bu miqdor uchun mahsulotning qaysi tarkibi biz uchun maqbuldir - bularning barchasi bozorga boshqa shunga o'xshash mahsulotni olib chiqayotganlar uchun muhimdir.

Ko'rinib turibdiki, xaridorlarning turli segmentlari mavjud - ba'zilari sifatli mahsulot olish umidida ko'proq pul to'lashga tayyor, boshqalari esa uni sotib olishga qodir emas va eng maqbul o'rta joyni qidirmoqda.

Ammo mohiyat bir xil bo'lib qolmoqda: muvaffaqiyatli sotuvchi xaridorning boshida nima bo'layotganini eshitishi kerak. Paradoks shundaki, odamlar, hatto mahsulot haqida maxsus so'rovlarda qatnashganlarida ham, bir narsani o'ylashlari mumkin, lekin baland ovozda butunlay boshqacha gapirishlari mumkin. Va bu erda mutaxassis uchun bunday ishni malakali bajarish juda muhimdir.

Bu erda men reklama qilingan mahsulot yoki xizmat sifati bo'yicha ishlarni ham o'z ichiga olaman, ularning natijalarini mijozlarning fikr-mulohazalari orqali bilib olish mumkin.

Og'iz- mahsulotlarni sotish. Mahsulot uzoq vaqt qolmasligi kerak. Bu xaridorlarga uning qiymatini va sotib olish zaruriyatini etkazishni anglatadi. Bunga nima, qanday va qayerda aytish va nima qilish kerakligi kiradi, shunda odamlar sizda qanday ajoyib mahsulot yoki xizmat borligini tushunishlari va albatta uni olishni xohlashlari kerak. Shunga ko'ra, targ'ibotning barcha choralari, reklama, aktsiyalar yaratish, flesh-moblar, g'ayrioddiy harakatlar, yorqin echimlar - barchasi shu erda.

Oyoqlar- bu odamlarga chiqish, tadqiqot, so'rovlar o'tkazish demakdir. Men bu erda tahliliy ishlarni, shuningdek, raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash va ular bilan ishlashni ham o'z ichiga olaman.

Aytgancha, Fyodor Ovchinnikov, mening hamyurtimiz, iste'dodli marketologning yorqin namunasi va muvaffaqiyatli tadbirkor bir odamda. 2011 yilda birinchi Dodo pitseriyasini ochishdan oldin (hozir u allaqachon tarmoq bo'lib, siz franchayzi sifatida a'zo bo'lishingiz mumkin, 180 ta pitseriya mavjud va ular soniga yetdi. xalqaro daraja, shu jumladan Xitoy, Amerika va boshqa mamlakatlar) - u metropolga borib, McDonald's, Papa Jon's, Sbarro va Teremokda oddiy xodim sifatida ishlagan.

Qo'llar- "barmog'ingizni pulsda ushlab turing", aniq harakatlar qiling, o'zgaruvchan bozor sharoitlari va talablariga tezda javob bering. Shunday bo'ladiki, marketolog qiziqarli natijalar bilan tadqiqot olib boradi yoki kompaniyani ilgari surish uchun ajoyib g'oyalarni o'ylab topadi, ammo uning ishtiyoqi shu erda tugaydi. Bu qabul qilinishi mumkin emas, 100 ta ajoyib g'oyalarni o'ylab, bittasini amalga oshirmagandan ko'ra, bir nechta oddiyroq g'oyalarni esga olib, natijaga erishgan ma'qul.

Marketologning majburiyatlari

Marketologning ish majburiyatlari kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga va rahbariyatning qanday kasb ekanligini tushunishiga qarab juda farq qilishi mumkin. Siz allaqachon marketolog kimligini bilasiz va bu ish o'z qanoti ostida ishning bir nechta sohalarini yashirishini tushunasiz. Turli kompaniyalarda ushbu lavozimda bajariladigan vazifalar va funktsiyalardagi farqlar uchun juda ko'p.

Shunday qilib, bittasida bu raqamlar va ma'lumotlar bilan ko'proq tahliliy ish (marketing tahlilchisi), sotish darajasini kuzatish va prognoz qilish, mavsumiy o'sish va pasayish.
Boshqalarida, bu reklama takliflarini yaratish va rivojlantirish, ko'rgazmalarda ishtirok etish va aktsiyalarni o'tkazish uchun ko'proq marketing va reklama faoliyati.
Uchinchidan, bu brend ustida ishlash - uni yaratish va bozorda joriy etish.
To'rtinchidan, bu hamma narsadan bir oz.
Beshinchidan, bu kompaniyani Internetda targ'ib qilish yoki elektron pochta orqali mijozlarga xatlar tayyorlash bo'yicha ish.
Oltinchida, ish raqobatchilar va mijozlarning qoniqishini tahlil qilish va hokazolarga qaratiladi.

ichida ekanligi aniq yirik kompaniya Odatda marketing bo'limi mavjud bo'lib, xodimlar o'rtasidagi mas'uliyat tor sohalarga bo'linadi. Agar buning iloji bo'lmasa, ko'pincha umumiy marketolog talab qilinadi yoki kompaniyaning hozirgi ehtiyojlariga moslashtirilgan (masalan, faqat tahlilda).

Biroq, men ushbu mutaxassis nima qilayotganining taxminiy ro'yxatini beraman:

Bozor tahlili (o'ziga xosliklar, pasayish va ko'tarilishlar, imkoniyatlar, rivojlanish istiqbollari va boshqalar)
Kompaniyaning muvaffaqiyatini tahlil qilish (tebranishlar sabablari, aylanma hajmi, foyda, mahsulotni sotish tezligi va boshqalar).
Mahsulot/xizmatga bo'lgan talab va uning dolzarbligini bashorat qilish.
Raqobatchilarni tahlil qilish.
Oshkor qilish maqsadli auditoriya va u bilan ishlash.
Korxona marketing strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish.
Narx siyosatini ishlab chiqish (boshqa mutaxassislar bilan birgalikda).
Assortimentni shakllantirish (boshqa mutaxassislar bilan birgalikda).
Mijozlarni rag'batlantirish, eskilarini saqlab qolish va yangilarini jalb qilish siyosatini ishlab chiqish. Savdo strategiyasini yaratish va mijozlar bilan o'zaro munosabatlar.
Tahlil fikr-mulohaza mijozlardan (shu jumladan potentsial).
Iste'molchilarning afzalliklarini o'rganish.
Yangi mahsulotlar/xizmatlarni ishlab chiqish va joriy etish.
Kompaniya brendi ustida ishlash.
Kompaniyani bozorda ilgari surish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish (shu jumladan reklama faoliyati va yangi savdo kanallarini qidiring).
Ko'rgazmalar va tarmoqlararo tadbirlarda ishtirok etish.
Tovarlar/xizmatlarning joriy xususiyatlarini yaxshilash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish, kerak bo'lganda yangi/tegishli sohalarni qo'shish.
Talabning shakllanishi.
Kompaniyani targ'ib qilish uchun zarur bo'lgan byudjetni hisoblash va joriy marketing faoliyati.
Hisobot.

Internet-marketolog

Internet-marketolog (ba'zan kontent sotuvchisi deb ham ataladi) nima qiladi:

Internetda kompaniyani targ'ib qilish
Internetda aksiyalar va tadbirlarni o'tkazish.
Reklama kanallari samaradorligini tahlil qilish.
Veb-sayt trafigining veb-tahlili va boshqa ko'rsatkichlar.
Trafikning ko'payishi.
Rivojlanish texnik topshiriqlar dasturchilar, veb-dizaynerlar, marketing vazifalari va SEO optimallashtirish bo'yicha.
Veb-saytni optimallashtirish (xulq-atvor omillarini yaxshilash nuqtai nazaridan).
SEO veb-saytini tahlil qilish (lekin dasturlash o'rmoniga kirmasdan).
Kompaniyani ijtimoiy tarmoqlarda, hamjamiyatlarda, forumlarda, video platformalarda vakillik qilish ustida ishlang.
Sozlamalar reklama kompaniyalari(Yandex Direct va boshqalar) va ularning samaradorligini tahlil qilish.
Tayyorgarlik elektron pochta xabarnomalari mijozlar bazasi bo'yicha.
Mijozlar bazasini kengaytirish va uning segmentatsiyasi.
Maqsadli auditoriya bilan ishlash.

Ushbu mutaxassis masofadan turib ishlashi mumkin.

Marketing tahlilchisi

Marketing tahlilchisi odatda nima qilishi kerak:

Bozor tahlilini o'tkazish.
Kerakli ma'lumotlarni qayta ishlang va ularni hisobot va taqdimotlarga jamlang.
Narxlarni belgilashda ishtirok etadi, zarar va foyda darajasini hisoblaydi.
Mahsulot aylanmasini tahlil qiladi.

Umuman olganda, bunday mutaxassis katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlaydi, u uchun ham ichki, ham tashqi statistik ma'lumotlarni o'z vaqtida va to'g'ri qayta ishlash muhimdir; Bu erda asosiy mahorat "raqamlar orasidagi" o'qish va ularni professional tarzda talqin qilishdir.

Yana bor marketing menejeri, odatda bu rivojlangan hisob menejeri. Ya'ni, sotish va mijozlar bilan o'zaro aloqa qilish funktsiyalaridan tashqari, u raqobatchilarni o'rganishi va yangi mijozlarni jalb qilish choralarini ishlab chiqishi mumkin.

Iqtisodchi marketolog, hatto bunday ixtisoslashuv ham sodir bo'ladi. Umuman olganda, ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish, shuningdek, xarajatlar va foydani yanada oqilona boshqarish, korxona zaxiralarini shakllantirish ham mavjud.

Reklama bo'yicha marketing bo'yicha mutaxassis yoki marketing va reklama bo'yicha menejer - reklama vositalaridan foydalangan holda kompaniyani targ'ib qiladi, media rejalashtirish bilan shug'ullanadi va uning samaradorligini hisoblaydi va axborot materiallarini ishlab chiqadi.

Brend menejeri - brendni taniqli va mashhur bo'lishi uchun ishlab chiqish va targ'ib qilish. Bu yangi brend nomini, agar u yangi mahsulot bo'lsa, uning qadoqlanishini ishlab chiqishni o'z ichiga olishi mumkin.

Marketing tadqiqotlari menejeri- hamma narsa allaqachon nomidan aniq. Namunani malakali tuzish, tanlash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak zarur shakllar tadqiqot uchun (fokus-guruhlar, anketalar va boshqalar), ularni o'tkazish va natijalarni sharhlash.

Mahsulot menejeri, u shuningdek mahsulot menejeri - o'z faoliyatida kompaniyaning barcha mahsulotlari orasida ma'lum bir brend/mahsulotni ishlab chiqishdan tortib to marketinggacha bo'lgan butun tsikl uchun javobgardir.

Savdo (savdo) marketologi– brendni iste’molchilarga targ‘ib qilish bo‘yicha kompleks chora-tadbirlarni amalga oshiradi, shuningdek, dilerlar, hamkorlar va vositachilar bilan o‘zaro manfaatli munosabatlar o‘rnatadi.

Marketing bo'yicha yordamchi yoki yordamchi- yuqori darajadagi professionallikni talab qilmaydigan muntazam muntazam ishlarni bajaradi.

Ko'rib turganingizdek, bor turli xil turlari bu kasb, undan siz eng mosini tanlashingiz mumkin va qiziqarli yo'nalish. Bundan tashqari, siz o'zingiz uchun qiziqarli hududni tanlashingiz mumkin - bu korxona yoki restoran yoki konsalting agentligi yoki startap bo'lishi mumkin - qurilma uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud va har doim yaxshi marketologga talab mavjud.

Qanday qilib marketolog bo'lish mumkin

Endi siz marketolog kimligi haqida hamma narsani va bir oz ko'proq narsani bilasiz. Kechqurun sizni shu savol bilan uyg'otsam, hech ikkilanmay javob bera olasiz. Va endi qanday qilib bitta bo'lish haqida gapirish vaqti keldi! Tayyormisiz? Juda oz qoldi.

Yaxshiyamki, hozir deyarli har bir universitetda tegishli ta'lim olishingiz va ushbu qiziqarli kasbning nazariy qismini o'zlashtirishingiz mumkin bo'lgan fakultetlar mavjud. Bundan tashqari, qayta tayyorlash kurslari mavjud, shuning uchun, masalan, tegishli kasb egalari o'z bilimlarini oshirishlari va ushbu sohaga o'tishlari mumkin.

So'nggi yillarda yana bir imkoniyat - onlayn ta'lim orqali masofadan turib ta'lim olish. Sifat qanchalik yuqori ekanligini bilmayman, lekin agar sizda o'z-o'zini tashkil qilish darajasi yuqori bo'lsa, unda nima uchun emas. Natijada, bu mutaxassislik faqat o'qiganligingiz to'g'risidagi guvohnomani emas, balki bilimni talab qiladi.

Maqolamda shu nuqtaga yetganingizdan so'ng siz o'zingiz ko'rdingizki, marketolog ko'p narsani bilishi kerak. Qanday qilib noldan marketolog bo'lish mumkin? Amaliy tajribangiz bo'lmasa-da, siz o'z yo'lingizni va karerangizni yirik kompaniyada stajyor sifatida yoki marketing bo'yicha yordamchi sifatida boshlashingiz mumkin. Yangi boshlanuvchilar uchun bu yomon variant emas.

Muntazam ishlarni bajarish, lekin hali ko'tarmayapti alohida mas'uliyat butun tsikl davomida siz hamma narsa qanday qurilganligini va nimaga asoslanganligini aniq ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Ushbu sharbatni namlash orqali siz amaliy usullarni o'rganasiz va kurslarda o'rgatilmagan, ammo muhim bo'lgan ko'nikmalarga ega bo'lasiz.

Ish haqi professionallarnikidan kamroq bo'ladi, ammo bunday amaliyotni o'qish bilan birlashtirib, uning oxirida siz shunday nazariy va haqiqiy bilimlarga ega bo'lgan yaxshi lavozimga ishonch bilan murojaat qilishingiz mumkin.

Marketolog qancha maosh oladi? Uning daromadi mintaqaga qarab juda katta farq qiladi, ammo megapolislarda u dastlabki bosqichda o'rtacha 30-40 000 rublni tashkil qiladi va keyinchalik bu miqdor bir necha ming dollarga yetishi mumkin. Yaxshilash uchun joy bor!

Faqat bu holatda, doimiy kasbiy va shaxsiy rivojlanish haqida unutmang, yangi narsalarni o'rganing, uni amalga oshiring (faqat o'ylamasdan, iltimos), muloqot qobiliyatlarini, xotirani va fikrlash tezligini rivojlantiring.

Endi siz marketolog kimligini, u nima uchun kerakligini, u qanday rol o'ynashini, qanday ish majburiyatlari borligini va qanday qilib noldan bo'lishni bilasiz. Umid qilamanki, siz maqolani juda foydali deb topdingiz. orqali do'stlaringizga ulashing ijtimoiy tarmoqlar va foydali narsalarning keyingi qismi uchun menga tez-tez tashrif buyuring!

Anastasiya Smolinets siz bilan edi

Marketolog talab va taklif bozorini o'rganishga, ma'lum bir kompaniya mahsulotini ilgari surish va sotishni tashkil etishga ixtisoslashgan. Savdoni ko'paytirish va uni rivojlantirish, har qanday xizmatlar yoki tovarlarni ishlab chiqarishdan manfaatdor bo'lgan har bir tashkilot yakuniy iste'molchilarning didga bo'lgan afzalliklarini o'rganadigan va ular bilan ishonchli munosabatlarni o'rnatishni biladigan mutaxassisga muhtoj. Marketing kasbi bozor munosabatlarida muhim o'rinni egallaydi va uning ijobiy va salbiy tomonlari mavjud. Malakali mutaxassis, malakali yondashuv va tahlil bilan, sotishni ko'paytirish orqali kompaniyaning daromadini sezilarli darajada oshirishi mumkin. Marketolog - istiqbolli kasb imkoniyati bilan martaba o'sishi.

Qayerda ta'lim olish kerak?

Hozirgi kunda aksariyat universitetlar marketolog bo'lish uchun o'qish imkoniyatini taklif qilmoqda. Shuningdek, sotsiologiya yoki iqtisod bo'yicha ilmiy darajaga ega bo'lgan talabalar marketing sohasida ish topadilar. Mutaxassis bo'lish uchun siz iqtisodiy va savdo munosabatlarining asoslarini, sotsiologiya, ishlab chiqarish tarixi, psixologik, yuridik fanlar va statistikani bilishingiz kerak, asosiy bilim reklama sohasida. Yaxshi marketolog ofis jihozlarini birinchi nom asosida boshqaradi va bu kasbda ortiqcha narsa bu bilimdir Ingliz tili.

Marketing bo'yicha ta'lim olish davomida talabalar quyidagi fanlarni o'rganadilar:

savdo boshqaruvi,
tashkilot boshqaruvi,
sotishni rejalashtirish va tashkil etish,
marketing sohasidagi innovatsiyalar.
onlayn savdo,
biznes-rejaning mohiyati,
sanoatda savdo,
savdo tadqiqotlari,
qaror qabul qilish metodologiyasi,
va boshqalar.

Professional fazilatlar

Marketing sohasida ishlaydigan har bir mutaxassis ma'lum bo'lishi kerak professional fazilatlar. Quyida talab qilinadigan shaxsiy xususiyatlarning tavsifi keltirilgan.

etakchilik fazilatlari - uchun samarali boshqaruv odamlarning katta guruhi uchun inson shubhasiz lider bo'lishi kerak,
analitik fikrga ega,
qayta ishlash qobiliyati katta hajm ma'lumot,
bilimdon bo'ling va "izlanuvchan" fikrga ega bo'ling,
yaxshi xotiraga ega bo'ling,
qattiq ishlash qobiliyatiga ega,
do'stona bo'lish va turli xil odamlar bilan muloqot qilish;
yaxshi diplomat bo'ling.

Har qanday talab qilinadigan sifat inson har qanday kamchiliklardan xalos bo'lganidek, buni o'zida mustaqil ravishda rivojlantirishi mumkin.

Kasbning ijobiy tomonlari

Marketing kasbining asosiy afzalligi uning talabidir. Marketolog sifatida martaba qurishga chin dildan qiziqqan odam har doim topa oladi ish joyi kasbiy ambitsiyalaringizni va bilimlaringizni amalga oshirish uchun. Savdo va ishlab chiqarish kompaniyalaridan tortib reklama agentliklarigacha bo'lgan har qanday kompaniya ushbu mutaxassislarning xizmatlaridan foydalanadi.

Kasbning afzalliklari shu bilan tugamaydi. Marketolog - bu o'z oilasini moliyaviy mustaqillik bilan ta'minlay oladigan mutaxassis. Mutaxassislar o'rtacha 50 ming rubl maosh oladilar, yaxshi sotuvchi esa doimiy shaxsiy o'sish sharoitida oylik daromadlarini sezilarli darajada oshirishi mumkin.

Kasbning yana bir afzalligi - martaba qurish uchun yaxshi imkoniyat. Yosh mutaxassislar kompaniyada yordamchi bo'lib ish topishlari mumkin, u erda ular keyingi rivojlanish uchun tajriba orttirishlari mumkin. Shu bilan birga, sertifikatlangan marketolog turli faoliyat sohalarida mos kompaniyalarni tanlash imkoniyatiga ega.

Marketing bo'limlari endi daromad olishni istagan har qanday kompaniyada mavjud. Shuning uchun, bu kasbda yana bir ortiqcha, chunki har bir marketolog uchun ish joyi mavjud.

Kasbning salbiy tomonlari

Muhim afzalliklarga qaramay, kasbning kamchiliklari ham bor. O'z sohasida professional bo'lish uchun marketolog turli sohalarni tushunishi kerak va buning uchun u o'rganishi kerak katta miqdor ma'lumot. Salbiy tomoni shundaki, har kuni katta hajmdagi ma'lumotlarni o'zlashtirish kerak bo'ladi. Bozor va iste'molchining xohish-istaklari kundan-kunga o'zgarib turadi va barqaror qolish uchun mutaxassis har kuni bu o'zgarishlarni kuzatishi kerak.

Ko'pchilik oddiy ish kuniga 9-00 dan 18-00 gacha o'rganib qolgan, ammo agar siz marketing sohasini tanlasangiz, kuniga deyarli 24 soat ishda bo'lish zarurligiga duch kelishingiz kerak bo'ladi. Hayotning bu ritmi ham kamchilikdir, chunki hamma ham bunga dosh berolmaydi. Biroq, agar siz ishni yaxshi ko'rsangiz, unda bu kamchiliklarning barchasi ahamiyatsiz bo'ladi.

Marketing - bu katta mas'uliyatni talab qiladigan kasb, ammo buni kamchilik deb hisoblash mumkin emas, aksincha, bu odamning xarakterini mustahkamlash va diqqatni rivojlantirish imkoniyatidir;

Qayerdan ish topish mumkin

Kompaniya tomonidan tovarlar yoki xizmatlarni sotish deyarli har qanday sohada sotuvchini talab qiladi. Bu erda mutaxassis tegishli bo'sh ish o'rinini topishi mumkin bo'lgan faoliyat sohalarining tavsifi.

Tovar ishlab chiqarishni tashkil etish. Marketing bo'limi bozorni va raqobatchilarning ishini tahlil qiladi va eng foydali savdo yo'nalishlari va takliflarini taklif qiladi. Biroq, uning vazifalari u ishlayotgan tashkilot doirasiga qarab farq qilishi mumkin.
Merchandayzing - mahsulotning ko'rinishi va tan olinishini yaxshilash orqali sotishni ko'paytirishga qaratilgan ish. Mahsulot hamma uchun mavjud ekanligini ko'rsatish muhimdir. Bu ish o'zini namoyon qiladi to'g'ri tartib tovarlar, amalga oshirish aksiyalar va mahsulot haqidagi ma'lumotlarni kirish mumkin bo'lgan joyga joylashtirish.
Savdo marketologi marketing sohasidagi eng mashhur lavozimdir. Bu mahsulotning sotilishi va uning tan olinishining oshishi bilan bog'liq.
Reklama agentliklarida ishlash. Marketing faoliyatining eng qiziqarli sohalaridan biri. Qattiq mehnat qilishga va uni mehr bilan bajarishga tayyor ijodkorlar uchun ish. Bu erda mutaxassis ham martaba, ham shaxsiy o'sish uchun yaxshi imkoniyatga ega. Gap shundaki, bu soha katta hajmdagi ma'lumotlar, yangi odamlar bilan tanishish, turli tadbirlarga tashrif buyurish va qo'shimcha ravishda belgilangan muammolarning nostandart echimlari bilan bog'liq.
Internet-marketolog. Kompaniyaning barqaror turishi uchun unga rioya qilish muhimdir zamonaviy tendentsiyalar. Ko'pincha onlayn reklama an'anaviy reklamadan ko'ra ko'proq daromad oladi, shu bilan birga kamroq byudjetga ega. Shu sababli, mutaxassis o'z sohasida professional bo'lish uchun Internetda reklama tendentsiyalarini yaxshi tushunishi kerak.

Ish majburiyatlari

Mutaxassisning mas'uliyat doirasi bevosita u ishlaydigan sohaga bog'liq. Asosiy faoliyat - bozor va mijozlar ehtiyojlarini tahlil qilish. Shunga asoslanib, u qaysi mahsulotni ishlatishini allaqachon hal qiladi. katta talab va nima uchun. Marketolog ma'lumotlarni qayta ishlaydi maxsus dasturlar, jadvallarni tuzadi, statistik ma'lumotlar bilan ishlaydi, prognozlar va tavsiyalar beradi.

Oddiy marketologning mas'uliyati keng bo'lib, ular quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

sotilgan tovarlar narxini nazorat qilish;
raqobatbardoshlikni baholash,
joriy bozor holatini tahlil qilish;
raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash;
xarid qobiliyatini aniqlash,
bozorda ish yo'nalishini aniqlash.

Marketing iqtisodchisining vazifalari narxni prognozlash va ma'lum bir mahsulotning joylashishini o'z ichiga oladi. Yuqori darajali marketolog ma'lumot to'plagandan so'ng kerakli tavsiyalarni taqdim etadigan, investitsiya qilish va biznes-rejalarni tuzish sohasida ishlashga qodir. Darajada rahbarlik lavozimlari Marketing va reklama sohalari birlashtirilgan. Reklamaning o'zi "foyda" faqat sinchkovlik bilan tahlil qilingandan so'ng va maqsadli va manfaatdor auditoriyaga ko'rsatilishi sharti bilan beradi.

Ushbu yo'lda ishlashning afzalligi o'zini turli sohalarda amalga oshirish imkoniyatidir, ammo bu ham kamchilikka aylanishi mumkin, chunki turli xil ish vazifalari barcha sohalarda professionallikni talab qiladi, ya'ni siz ko'p vaqt va kuch sarflashingiz kerak bo'ladi. zarur ko'nikmalarga ega bo'lish uchun. Biroq, har qanday kasbning kamchiliklari borligini tushunishingiz kerak, shuning uchun kichik kamchiliklar tufayli, ayniqsa, u hali ham ko'proq afzalliklarga ega bo'lsa, martabadan voz kechmasligingiz kerak.

Marketologning kasbi doimo mashhur bo'lib qoladi. Har yili hamma narsa ko'proq korxonalar savdoga o'tmoqda, masalan, banklar oddiy xizmatlar sohasidan sotish sohasiga o'tdilar. Yuqori malakali marketolog har qanday kompaniyaning bir qismiga aylanishi mumkin. Boshqa kasblar kabi marketingning ham kamchiliklaridan ustun bo'lgan afzalliklari bor.

Marketolog - bu ma'lum tovarlar va xizmatlarga bozor talabi va taklifini o'rganadigan, shuningdek kompaniya mahsulotlarini sotishni tashkil etadigan mutaxassis. Har qanday mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqaradigan biron bir kompaniya iste'molchilarning didini o'rganish va mahsulotlarni targ'ib qilish bo'yicha mutaxassissiz ishlamaydi, agar u, albatta, sotishni ko'paytirishdan manfaatdor bo'lsa. Shu sababli, marketologning kasbi ham martaba o'sishi, ham ish haqi nuqtai nazaridan istiqbolli.

Ish joylari

Bugungi kunda har bir kompaniyada, hatto eng kichik kompaniyada ham o'z mahsulotlarini ilgari surish va sotishda faol ishtirok etadigan marketing pozitsiyasi mavjud - u bank, sanoat xoldingi yoki muzqaymoq kompaniyasi. Internetning rivojlanishi va shunga mos ravishda iste'molchi auditoriyasining kengayishi bilan ushbu auditoriyaning didini va bozor tendentsiyalarini professional ravishda baholaydigan marketing tahlilchisi savdo bo'limining deyarli ajralmas xodimiga aylandi. Bundan tashqari, Internet-marketolog - bu sohada juda izlanuvchan mutaxassis konsalting kompaniyalari, olib boruvchi marketing tadqiqotlari mijozlaringiz uchun Internetda.

Kasb tarixi

Bunday mutaxassislarga bo'lgan ehtiyoj o'tgan asrning o'rtalarida paydo bo'lgan va Rossiyada birinchi marketologlar faqat 20-asrning 90-yillarida paydo bo'lgan. Ammo marketing kasbini yosh deb hisoblaydiganlar adashadi - birinchi marketologlar Evropada 17-18-asrlarda ma'lum bo'lgan. Kotiblar savdo kompaniyalari Biz "shaharlar va qishloqlar bo'ylab" sayohat qildik, ma'lum bir hudud aholisi qaysi tovarlarni ko'proq yoqtirishini bilib oldik - kimdir Lion baxmalini va ba'zilariga ingliz matolarini yoqtirishini bilib oldik. Bu tovarlar omborlarda o'tirmasligi va savdogarlar yaroqsiz mahsulot olib kelgan taqdirda zarar ko'rmasligi uchun qilingan.

Marketologning majburiyatlari

Marketologning bajaradigan ishlari ro'yxati unchalik keng emas, lekin shunga qaramay, marketologning ish vazifalari juda jiddiy va mas'uliyatli. Uning funktsiyalariga quyidagilar kiradi:

Joriy bozor holatini monitoring qilish va tahlil qilish. bozorni rivojlantirish prognozlarini ishlab chiqish;
Savdo va brend xabardorligini oshirish bo'yicha tavsiyalar berish:
- narxlar bo'yicha tavsiyalar;
- samarali reklama yaratish va undan foydalanishni muvofiqlashtirish;
- tovarni joylashtirish bo'yicha merchandayserlar uchun tavsiyalar;
- Savdo strategiyalarini ishlab chiqish va keyinchalik amalga oshirish.

Yuqoridagi majburiyatlarga qo'shimcha ravishda, ba'zida mutaxassisdan quyidagilar talab qilinadi:

Chakana savdo ob'ektlarining auditi (odatda iste'mol tovarlarini sotuvchi yirik kompaniyalarda);
Maqolalar, press-relizlar yozish va ularni maxsus ommaviy axborot vositalarida nashr etish;
Ko'rgazmalar va konferentsiyalarda ishtirok etish;
Internet saytlarini qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish (odatda maslahat xarakteri).

Marketologga qo'yiladigan talablar

Odatda, ish beruvchilar marketing bo'yicha mutaxassis bilishi kerak bo'lgan quyidagi talablarga ega:

O'rganilayotgan bozorning xususiyatlarini bilish;
Analitik ish bilan shug'ullanish, statistik ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash, hisobotlarni tuzish qobiliyati;
Shaxsiy kompyuterlar va ofis jihozlaridan ishonchli foydalanish;
O'z fikrlarini og'zaki va yozma ravishda to'g'ri ifoda etish qobiliyati;
Profil oliy ta'lim.

Ushbu asosiy talablarga qo'shimcha ravishda, ba'zi ish beruvchilar qo'shimcha talablarni qo'yadilar:

Sayohat qilish istagi (konferentsiya va ko'rgazmalarga sayohat qilish);
Ingliz tilini bilish (yuqori-o'rta daraja);
B toifali haydovchilik guvohnomasiga ega bo'lish.

Marketolog rezyume namunasi

Qanday qilib marketolog bo'lish mumkin

Marketing ko'nikmalarini yuqori iqtisodiy yoki sotsiologik ma'lumotga ega odamlar muvaffaqiyatli o'zlashtiradilar. Bundan tashqari, ko'plab universitetlarda "Marketing" ta'lim yo'nalishi allaqachon joriy qilingan, ularning bitiruvchilari to'liq huquqli marketolog bo'lishlari mumkin.

Marketingning yana bir yo'li - bu reklama. Istalgan vaqtda ishga joylashish kifoya reklama agentligi va loyihalarda ishtirok etishni boshlang, reklama beruvchilarga o'z mahsulotlari va xizmatlarini ilgari surishda yordam bering. Avvaliga hech kim qaror qabul qilishga ruxsat bermaydi, lekin 1-2 yildan keyin siz marketing va reklamani juda yaxshi o'zlashtirasiz.

Marketologning ish haqi

Qoidaga ko'ra, marketologning ish haqi, boshqa har qanday mutaxassis kabi, uning yashash joyiga va ish beruvchi kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Bu erda ko'rsatkichlar 20 dan 120 ming rublgacha, va o'rtacha ish haqi marketing bo'yicha mutaxassis - taxminan 40 ming rubl.

Marketolog yoki menejer kabi mutaxassisliklarni hamma uzoq vaqtdan beri biladi. Hozirda bunday "professionallar" juda ko'p. Deyarli har bir universitetda bu sohada mutaxassisliklar mavjud. Biroq, asosiy tarkibga nima kiritilganligini hamma ham bilmaydi marketologning mas'uliyati. Bugun bizning vazifamiz sizga marketologning barcha funktsiyalarini, uning shaxsiy fazilatlarini tushuntirish va ushbu mutaxassislik bo'yicha ish tavsifining namunasini ko'rsatishdir.

Marketologning ish majburiyatlari

Marketolog - bu juda ko'p mehnat talab qiladigan kasb bo'lib, u strategik fikrlash va katta aqliy chidamlilikni talab qiladi. Darhol aytaylik, agar marketolog yirik kompaniyada ishlayotgan bo'lsa, uning ish vazifalari o'rta korxonada ishlaydigan marketologning vazifalaridan farq qilishi mumkin. Gap shundaki, yirik kompaniyalarda maxsus marketing bo'limlari mavjud bo'lib, ularning har biri o'z vazifalari bilan shug'ullanadi. Masalan, faqat tovarlarning bozor narxini o'rganish bilan shug'ullanadigan marketing bo'limlari mavjud. Keyinchalik biz hamma narsani tartibda tasvirlaymiz marketologning ish majburiyatlari, ham yirik kompaniyada, ham kichik biznes. Har bir funktsiya uchun biz aniq misollar berishga harakat qilamiz.

Bozor tahlili

Har qanday bozorda tendentsiyalar doimiy ravishda o'zgarib turadi. Va, albatta, buni kuzatib borishingiz kerak. Bu marketologning asosiy funktsiyalaridan biri - bozor harakatlarini kuzatish. Bu erda shuni ta'kidlash kerakki, bozor qanchalik inert bo'lsa, unga moslashish va yangi shartlarni qabul qilish shunchalik qiyin bo'ladi.

Bozorning umumiy tendentsiyasini sezmasangiz va hamma narsani to'g'ri tahlil qilmasangiz nima bo'lishi mumkin? Hammasi oddiy, kompaniya bozordan osongina uchib ketishi mumkin. Bozor tahlili o'z vaqtida amalga oshirilishi kerakligini ham hisobga olish kerak. Agar juda kech bo'lsa, hech qanday tahlil sizni qutqarmaydi.

Misol: temir mahsulotlarini eritadigan ulkan zavodni tasavvur qiling. Marketing bo'limi bozor tahlilini o'tkazdi va mashinalarni o'zgartirish va ishlab chiqarish quvvatlarini yangilash zarurati borligini angladi. Gap shundaki bu vazifa Bu juda tez bajarilmaydi, chunki bu juda ko'p mehnat talab qiladigan ish (eski mashinalarni olib tashlash, yangilarini o'rnatish, xodimlarni qanday ishlashni o'rgatish kerak) yangi texnologiya). Shu sababli, har qanday bozorni tahlil qilish o'z vaqtida va izchil amalga oshirilishi kerak.

Marketologning ushbu funktsiyasining asosiy vositalariga quyidagilar kiradi: davriy nashrlarni kuzatish, bozordagi raqobatchilarni tahlil qilish, ijtimoiy so'rovlar. Aslida, bu vazifani bajarish uchun juda ko'p vositalar mavjud.

Mijozlar bilan hamkorlik

Ha, eng muhimi, "ishlash" emas, balki mijozlar bilan "hamkorlik qilish". Siz faqat menejer mijozlar bilan munosabatda bo'lishi kerak deb o'ylashingiz mumkin, ammo bu unday emas. Menejer mijozlar bilan muloqot qila olishi kerak, sotuvchi esa har bir mijozga aynan nima kerakligini tushunishi kerak. Har bir mijozni tahlil qilish sizga ko'p eshiklarni ochadi.

Sizning kompaniyangiz va uning raqobatchilari o'rtasidagi asosiy farqni aniq tushunishingiz kerak. Bu erda siz bo'lishingiz kerak ob'ektiv baholash. Ya'ni, siz nimani o'ylab topganingizni emas, balki mijozning o'zi oldida boshqalardan qanday farq qilishingizni tushuning.

Misol: odam har doim bir xil kafega borishi mumkin. Kafe ishchilari mijoz ularga samimiy xodimlar, mazali taomlar yoki boshqa narsa tufayli keladi deb o'ylashni boshlashi mumkin. Aslida, bu odam faqat bepul wi-fi tufayli kelgan.

Raqobat muhitini tahlil qilish

Marketologning yana bir asosiy mas'uliyati kompaniyaning raqobatchilarini tahlil qilishdir. Albatta, mijozlar bilan muloqot qilish kerak, lekin undan ham ko'proq vaqt ajratish kerak raqobat muhiti, chunki bu sizning asosiy raqibingiz. Siz bilan bir segmentda ishlaydigan ma'lum bir kompaniyaning narx siyosati nima ekanligini aniq tushunish kerak. Qanday qilib ular sizdan yaxshiroq?

Raqobatchilarni tahlil qilish uchun juda ko'p vositalar mavjud: kompaniyaning press-relizlari, mijozlarning o'z mahsulotlari haqidagi sharhlari, maxfiy xaridorlar, yangiliklar va boshqalar.

Mijozlarni jalb qilishning yangi usullarini izlash

Korxonada marketologning vazifalari yangi mijozlarni izlashdan iborat va qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi. Bu qanday ma'nono bildiradi? Siz kompaniyangiz o'zini ko'rsatishi mumkin bo'lgan yangi joylarni izlashingiz mumkin. Bu sohada hech qanday cheklovlar yo'q.

Shuni unutmasligimiz kerakki, eng biri samarali usullar Yangi mijozlarni jalb qilish uchun reklama kampaniyasi qolmoqda. Agar siz marketolog bo'lsangiz, unda siz yaxshi reklamani tushunishingiz va buni qila olishingiz kerak. Reklama kampaniyalarining samaradorligini tahlil qilish va reklama tadbirlarini o'tkazish strategiyalarini ishlab chiqish.

Naqd pul tahlili

Marketologning oxirgi mas'uliyati esa u bilan ishlashdir pul oqimlari. Haqiqatan ham yaxshi marketolog kompaniyaning aylanmasini, shuningdek, raqobatchilarning va umuman bozorning aylanmasini hisoblay oladi.

Bunday holda, biz har doim quyidagi fikrlarni diqqat bilan kuzatib borishingizni maslahat beramiz:

Bozor dinamikasi (retsessiya va o'sish)
Raqobatchilarning o'sish dinamikasi
Turli segmentlar bo'yicha kompaniya foydasi
Bir birlik uchun foyda
Raqobatchilarning mahsulot narxlari bilan manipulyatsiyalaringizga javoblari

Sizning asosiy maqsadingiz moliyaviy tahlil emasligini aniq tushunishingiz kerak, bu boshqa bo'limlarning vazifasi. Ammo bu siz ulardan foydalanmasligingiz kerak degani emas. Marketologning vazifasi kompaniyaning muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklarini kuzatishdir.

Marketologning shaxsiy fazilatlari

Marketologning ish majburiyatlarining eng muhim vazifalari haqida biz allaqachon gapirgan edik. Endi biz ushbu mutaxassislik bo'yicha ishlay oladigan shaxsning shaxsiy fazilatlariga o'tishimiz kerak. Ehtimol, eng muhimi, marketolog matematik aqlga ega bo'lishi kerak. Bunday odam oddiygina induksiya va deduksiya usullaridan bemalol foydalanishga majburdir.

Butun qiyinchilik shundaki, marketolog ham mantiqiy, ham ijodiy fikrlay olishi kerak. Ha, bu kasb ijodiy qobiliyatlarni talab qiladi, chunki u yoki bu maqsadga erishish uchun yangi yondashuvlarni o'ylab topishga to'g'ri keladi (masalan, yorqin reklama kampaniyasini o'tkazish).

Hech kim bunday kasbni juda oson ish deb aytmadi. Tasavvur qiling-a, bir kun ichida siz o'ylab topishingiz mumkin ijodiy reklama butun ijodingizni yoqing va shu kuni ushbu g'oyaning samaradorligi bo'yicha aniq hisob-kitoblarni amalga oshiring.

Xulosa qilib aytganda, zo'r sotuvchi bo'lish uchun sizga ko'p sohalarda bilim kerak bo'ladi. turli yo'nalishlar. Agar siz mahsulotni targ'ib qilayotgan bo'lsangiz, bu sizga matematik hisob-kitoblarga ehtiyoj qolmaydi degani emas.

Marketolog uchun ish tavsifiga misol

Quyida biz kompaniyalardan biridagi marketologning ish majburiyatlariga misol keltiramiz (biz yirik kompaniyalardan biridan namunaviy ko'rsatma oldik. chakana savdo tarmoqlari). Shunday qilib, marketolog sifatida ishlayotgan shaxs quyidagi fikrlarni bajarishi kerak:

Marketolog kompaniya mahsulotiga nisbatan iste'molchilar o'rtasidagi nizolarning dinamikasiga u yoki bu tarzda ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy omillar bo'yicha tadqiqot o'tkazishi kerak.
Tadqiqotga asoslanib, marketolog generalni ishlab chiqishi kerak marketing strategiyasi kompaniyalar
Byudjetingizni hisoblang marketing rejasi va ajratilgan mablag'larni boshqarish.
Turkumlash. Potentsial iste'molchilar guruhlarini aniqlang.
Kompaniya faoliyat yuritayotgan bozor istiqbollarini baholang. Kompaniyaning yangi bozorlarga chiqish istiqbollarini baholang.
O'rnatish narx siyosati va tovarlarning kerakli assortimentini aniqlang.
Keyinchalik ma'lumotni ishlab chiqaruvchilarga o'tkazish uchun tovarlarni individuallashtirish bo'yicha yangi takliflar kiriting.
Barcha mumkin bo'lgan tarqatish kanallarini o'rnating. Dilerlik va tarqatish tarmoqlarini rivojlantirish imkoniyatiga ega bo'lish.
Potentsial mijozlardan mahsulot sifati, shikoyatlar va takliflar haqida ma'lumot to'plashni tashkil qilish. Mahsulot kamchiliklarini bartaraf etish yo'llarini o'ylab toping.
Barcha turdagi reklama tadbirlari uchun strategiyalarni ishlab chiqish.
Mijozlarni rag'batlantirish strategiyalarini ishlab chiqish (faol va passiv choralar).
Kompaniyaning yangi uslubi va mahsulotlarini loyihalash bo'yicha takliflar tayyorlay olish.
Amalga oshirilgan tadbirlarning samaradorligini umumlashtiring.

Marketologning mas'uliyati haqida mutaxassislarning so'zlari

Zingfin asoschisi Balaji Vishvanatan marketologlar haqida:

Marketolog - bu "mijoz kim?", "U nimani xohlaydi?" Degan savollarga javob beradigan odam. Marketolog narx siyosatini ishlab chiqadi va "mijoz uchun ko'prik" deb ataladigan narsani yaratadi.

Kompaniyalar hech qachon xizmatlar yoki mahsulotlarni sotmagan. Ular har doim foyda sotadilar. Marketologning asosiy mas'uliyati mahsulotni sotish va undan iste'molchi olishi mumkin bo'lgan foyda o'rtasidagi farqni aniqlashdan iborat bo'ladi.

Yana bitta asosiy funksiyasi Marketing - bu kompaniya mahsulotini olomondan farqlash qobiliyati. Mahsulotingiz hamma narsadan ajralib turishi uchun esa sotib olish jarayonini qulay qilish, kerakli vaqtda sotish va mahsulot ustida ishlash kerak, shunda u barcha raqobatchilardan farq qiladi.

So'nggi eslatib o'tish kerak bo'lgan narsa - bu brending. Bu eng ko'p kuchli qurol marketolog Qabul qiling, "Just Do it" iborasini eshitishingiz bilan siz darhol yuqori sifatli sport kiyimlari va Nike kompaniyasini eslaysiz. Bu mahsulotni iste'molchi bilan bevosita bog'laydigan vositadir.

Eng yorqin misol Pepsi va Coca-Cola o'rtasidagi abadiy raqobat bo'lishi mumkin. Kompaniyalar bir-biriga juda o'xshash shirin gazlangan ichimliklarni sotadilar. Oxir oqibat, har bir kompaniya brendni boshqarish strategiyasini ishlab chiqish orqali daromad oladi.

Bernd Xarzog Qoura haqida sotuvchining maqsadlari haqida

Marketingni tushunaman degan odamlarning 99 foizga yaqini bu haqda hech narsa bilishmaydi. Ularning har biri marketingning asosiy vazifasi kompaniya mahsuloti yoki xizmati tomonidan taqdim etilayotgan foydani umumiy maxrajga yetkazish ekanligini juda yaxshi tushunadi. Shu bilan birga, bu odamlarning har biri bir nechta muhim narsalarni o'tkazib yuboradi.

Kompaniya mahsulotini hozir sotib olgan mijozlar kelajakda uni SOTIB Olmasligi mumkin.
Kelajakda kompaniya hozirgidek muammoni hal qilishi haqiqat emas.
O'zgaruvchan tomoshabinlarning didiga darhol moslasha oladigan mahsulotlar yo'q.
Vaqtga e'tiborni yaqin vazifalarga ham, kelajak istiqbollariga ham qarata bilish kerak.
Marketologning vazifasi bir vaqtning o'zida mahsulotlarni qo'llab-quvvatlash, bozor sharoitlarini o'rganish va strategik rivojlanishni rejalashtirishdir.

Yangi boshlanuvchilar uchun eng muhimi, mijozlar bilan muloqot qilish va ular nimani xohlashlarini tushunishdir. Axir siz ishlayotgan kompaniyaning daromadining o'sishi ularga bog'liq.

Hech qanday holatda siz rahbariyatga sizning lavozimingiz kompaniyada juda muhim o'rinni egallashini muloyimlik bilan isbotlamasligingiz kerak. O'z qobiliyatingizni amalda ko'rsating.
Ko'pgina yangi marketologlar ko'pincha savdo menejerining fikri undan ko'ra muhimroq ekanligidan norozi bo'lishadi.

Ajam sotuvchilarning eng keng tarqalgan xatosi, ehtimol, biror narsani o'zgartirish istagi. Yangi tashkil etilgan marketologlarning qariyb 90 foizi kompaniyaga ishlashga kelganlarida, darhol nimanidir yaxshilashni, strategiya ustida ishlashni xohlashadi, shu bilan birga menejment ularni oddiy taktik vazifalar bilan bombardimon qiladi, bu esa, marketologning fikriga ko'ra, u bunga loyiq emas. qilish.

Bu noto'g'ri fikrlash. Sizning kelishingizdan oldin kompaniya shunchaki parchalanib ketganga o'xshaydi va siz bu erga keldingiz va uni qanday saqlashni bildingiz. Bu noto'g'ri. Kompaniya - bu sizdan oldin ko'p yillar davomida mukammal ishlashi mumkin bo'lgan tizim. Vaziyatni ehtiyotkorlik bilan baholash kerak va shunchaki yomon oqibatlarga olib keladigan ish sarguzashtiga shoshilmaslik kerak.

Agar siz kutgan narsangizni ko'rmasangiz, bu kompaniya rahbariyati sizning ishingizga qobiliyatsiz degani emas. Siz kompaniya hayotini tushunishda eng zo'r bo'lishdan yiroqsiz. Sizdan oldin bu yerda bir necha kishi ishlagan. Aytaylik, siz kompaniyada aniq tuzatilishi kerak bo'lgan elementni topdingiz. Endi o'ylab ko'ring, haqiqatan ham bu xatoni faqat siz sezgan deb o'ylaysizmi? Ehtimol, aslida bu element ataylab noto'g'ri qilingan.

Bularning barchasiga qaramay, o'z mas'uliyatini yaxshi biladigan marketolog, albatta, kompaniya uchun foydali bo'lishi mumkin. Asosiysi dastlabki bosqichlar hammadan oldinga bormang. U qanday yashayotganini va nima bilan nafas olayotganini mukammal tushunish uchun hamma narsani sinchkovlik bilan tahlil qilish va kompaniyaning bir qismiga aylanish kerak.

Marketologning vazifalari qanday?

3,8 (76,67%) 12 ovoz

Kategoriyada mashhur: