Marketingning rivojlanish tarixi va bosqichlari. Marketingning rivojlanish tarixi Reklamada marketing harakati

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga topshirish juda oson. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Qisqacha tarix marketingning paydo bo'lishi. Marketing tushunchasi, mohiyati, asosiy tamoyillari va vazifalari. Rossiyada marketing faoliyatining shakllanishi va hozirgi holatining xususiyatlari. Rossiya marketingini rivojlantirishning asosiy muammolari va istiqbollari.

kurs ishi, 24.11.2010 qo'shilgan


Marketingning mohiyati, uning maqsad va vazifalari, kelib chiqish va rivojlanish tarixi, zamonaviy tendentsiyalari. Bugungi kunda Rossiya sharoitida kompaniya samaradorligining asosiy omillari. Korxona faoliyati samaradorligini oshirishda marketingning roli, uni amalga oshirishdagi qiyinchiliklar.

kurs ishi, 02/07/2013 qo'shilgan


Marketingning fan sifatida rivojlanish tarixi. Chet elda marketingning paydo bo'lishi va rivojlanishi tarixi. Marketingning rivojlanish davrlari. Rossiyada marketingning paydo bo'lishi va rivojlanishi tarixi. Marketing evolyutsiyasi va menejment tushunchalarining rivojlanishi evolyutsiyasi. Sotish davri.

referat, 04/02/2009 qo'shilgan


Marketing tushunchasi, fan sifatida kelib chiqish va rivojlanish tarixi. Nisbat zamonaviy marketing boshqaruv bilan. Foyda olish maqsadlariga, uning vazifalari va qurilish tamoyillariga qarab marketingning tasnifi. Rossiyada marketingning rivojlanish bosqichlari.

referat, 23.05.2009 qo'shilgan


Marketing tarixi, maktablarining xususiyatlari. Marketingning mohiyati va asosiy vazifalari, uning zamonaviy tushunchalari. Tizimli yondashuv marketing fikrida. Xususiyatlari marketingni rejalashtirish. Rossiyada marketingning rivojlanish tarixi.

kurs ishi, 2014-05-20 qo'shilgan


Zamonaviy daraja marketingni rivojlantirish. Marketing tushunchalari. Agrosanoat majmuasida marketingning hozirgi holati. Xorijiy tajriba qishloq xo'jaligi marketingini rivojlantirish. Korxonada marketing holatini tahlil qilish. Tahlil ichki muhit korxonalar.

kurs ishi, 06/01/2007 qo'shilgan


Marketingning tamoyillari, vazifalari va maqsadlari, uning ijtimoiy ahamiyatga ega va fanlar tizimidagi o‘rni. G'arbda marketingning kelib chiqish tarixi. Menejment konsepsiyasining rivojlanish evolyutsiyasi. Rossiyada marketing nazariyasi va amaliyotining rivojlanishi. Reklama xizmatlari bozorining dinamikasi.

kurs ishi, 26.05.2015 qo'shilgan


Marketing amaliy iqtisodiyotning bir shakli sifatida: bozordagi vaziyat va jarayonlarni hisobga olgan holda mahsulot ishlab chiqarish, ilgari surish va sotish, uning ishtirokchilari manfaatlarining maqbul muvozanatini o'rnatish. Chet elda va Rossiyada marketingning rivojlanish tarixi.

"Marketing" atamasi inglizcha "marketing" - savdo, sotish, tarqatish so'zidan kelib chiqqan bo'lib, u o'z navbatida "bozor" so'zidan olingan va bozor degan ma'noni anglatadi va kengroq ma'noda. zamonaviy ma'no– bozor faoliyati 9. Tahlil shuni ko'rsatadiki, marketing iqtisodiy kategoriya sifatida juda katta hajmga ega.

Chet elda marketingning rivojlanish tarixi quyidagi bosqichlarga bo'linadi:

Birinchi bosqich marketingning rivojlanishi uning zamonaviy tushunchasida marketing uchun o'ziga xos asos bo'ldi. Shuni ta'kidlash kerakki, o'sha paytda marketing degan fan bo'lmagan, ammo savdoning usullari va tamoyillari mavjud bo'lib, ularni marketingning asosiy tamoyillari sifatida tasniflashimiz mumkin. Birinchi bosqichning o'ziga xos xususiyati uning ketma-ket uchta davrga bo'linishidir:

1860-1920 yillar talabning taklifdan oshib ketishining umumiy fonida ular ishlab chiqarishning yaxshilanishi bilan tavsiflanadi, ularning asosiy maqsadi mahsulot hajmini oshirish edi;

1920-1930 yillar

ishlab chiqarish hajmining o'sishida erishilgan muvaffaqiyatlarni hisobga olgan holda, ishlab chiqaruvchilar o'z e'tiborini ularning sifatini yaxshilash va mahsulot assortimentini mos ravishda o'zgartirish orqali yaxshilashga qaratishga majbur bo'lganligi bilan tavsiflanadi;

1930-1960 yillarda Savdoni tashkil etish tijorat sa'y-harakatlarining kuchayishi tufayli ustuvor vazifaga aylanadi, chunki bu davr taklifning talabdan oshib ketishi bilan tavsiflangan. Shu sababli, marketingda bozorda iste'molchilarning xatti-harakatlarini tadqiq qilish va faol modellashtirishga tobora ko'proq e'tibor qaratilmoqda. Ikkinchi bosqich Marketing rivojlanishi 50-60-yillardagi yangi sifat burilish bilan tavsiflanadi. XX asr, urushdan keyingi qiyinchiliklarni yengib o'tib, iqtisodiy jihatdan rivojlangan mamlakatlar kirib keldi yangi bosqich

rivojlanish. Marketing kompaniya ichidagi rejalashtirishdan ko'ra kengroq jarayon sifatida qarala boshladi va shunday deb nomlandi mijozlarga yo'naltirilganlik davri. Bularning barchasi atalmish shakllanishiga olib keldi

Marketing korxonaning markaziy faoliyati bo‘lishi va o‘z iste’molchilar doirasi bilan ishlash menejerning vazifasi ekanligini birinchi bo‘lib Sayrus Makkormik (1809-1884) taklif qilgan. U birinchi bo'lib marketing funktsiyasining muayyan boshqaruv vazifasi sifatidagi o'ziga xos rolini to'liq tan oldi.

Uchinchi bosqich marketing evolyutsiyasi uni ta'limotga aylantirdi zamonaviy biznes, uning falsafasi, kompaniya va uning atrof-muhit o'rtasidagi asosiy aloqa vositasi, keng qamrovli ichiga tizimli faoliyat.

Asli avstriyalik amerikalik olim Piter Druker tomonidan bildirilgan juda qiziq bir farazni ham ta'kidlash kerak. U Yaponiyani marketingning vatani deb hisoblagan. Hatto 1690 yilda Tokioda janob Matsui birinchi univermagni ochgani haqida hujjatli dalillar mavjud. Savdo tarixida birinchi marta do'kon egasi o'z mijozlariga e'tibor qaratdi, faqat talab qilinadigan narsalarni sotib oldi, tovarlar sifati uchun kafolatlar tizimini ta'minladi va tovar turlarini doimiy ravishda kengaytirdi.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, marketing evolyutsiyasi quyidagi 10 bosqichni bosib o'tgan boshqaruv kontseptsiyasining rivojlanish evolyutsiyasiga mos keladi:

1. Ishlab chiqarish davri.

1925 yilgacha ko'pchilik kompaniyalar, hatto G'arbiy Evropa va Shimoliy Amerikaning eng rivojlangan mamlakatlarida faoliyat yuritadigan kompaniyalar, birinchi navbatda, ishlab chiqarishga e'tibor qaratdilar. Ishlab chiqaruvchilar yuqori sifatli mahsulotlar ishlab chiqarishga e'tibor qaratdilar va keyin ularni sotadigan odamlarni qidirdilar. Bu davrda yaxshi mahsulot (yuqori jismoniy sifatga ega) o'zini sota oladi, degan fikr hukmron edi. Ishlab chiqarishga e'tibor bir necha o'n yillar davomida biznes falsafasini boshqargan; Darhaqiqat, biznes muvaffaqiyati ko'pincha faqat ishlab chiqarishdagi yutuqlar bilan belgilanadi. Ishlab chiqarish davri o'zining eng yuqori cho'qqisiga chiqmasdan to'xtadi va bu 20-asrning boshlarida sodir bo'ldi.

14.06.2015

Marketingning rivojlanish tarixi o'z sayohatini bozorlar yaratilgan paytdan boshlaydi. O'sha kunlarda birinchi tushunchalar paydo bo'ldi, masalan:

• vositachilik;
• ulgurji va chakana savdo;
• narx shakllanishi.

Hatto qadimgi Yunoniston va Rimda vositachilar bo'lgan va o'sha qadimgi tsivilizatsiyalarda ular bo'lgan turli xil turlari. Shu bilan birga, bozorning paydo bo'lishi bilan bunday tushuncha paydo bo'ldi. narx siyosati va reklama kabi.

Agar sizning shaxsiy do'koningiz bo'lsa, unda siz uning xavfsizligiga g'amxo'rlik qilishingiz kerak. vityaz-ak.ru o'rtacha narxlarda mavjud.

Marketingning paydo bo'lish tarixi 17-asr oxiri - 18-asr boshlarida faollasha boshladi. Amerikalik olimlar ba'zi marketing tushunchalari 17-asrda ingliz savdogarlari tomonidan qo'llanilgan, shundan so'ng mustamlakachilar ularni AQShga olib ketishgan degan xulosaga kelishdi.

Amerikalik olim, taniqli boshqaruv nazariyotchisi Piter Ferdinand Druker marketing Yaponiyada paydo bo'lgan deb hisoblagan. Buning uchun hujjatli dalillar topildi. 1690 yilda Tokioda yashovchi birinchi do'kon ochdi, u xaridorlarning talabiga e'tibor qaratdi va tovarlar turlarini ko'paytirdi. U erda mahsulot sifatining birinchi kafolatlari paydo bo'ldi.

Marketing tarixi rivojlanishning uchta asosiy bosqichini belgilaydi

Birinchi bosqich. Bu safar ishlab chiqaruvchilarga qaraganda xaridorlar o'rtasida raqobat ko'proq bo'lganligi bilan ajralib turadi. Tarixchilar uchta asosiy davrni ajratib ko'rsatishadi:

1860 va 1920 yillar davomida davom etadi. Talabning yuqoriligini hisobga olib, ishlab chiqaruvchilar mahsulot sifatiga emas, balki ishlab chiqarilayotgan mahsulot hajmiga e’tibor qaratdilar.

1920 yildan 1930 yilgacha. Yuqori mahsuldorlikka erishgandan so'ng, ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarining sifatiga ko'proq e'tibor berishni va uning mashhurligiga qarab mahsulot assortimentini moslashni boshladilar.



1930 yildan 1960 yilgacha bo'lgan davrda talabning pasayishi tufayli taklif ustunlik qila boshladi. Buning sharofati bilan marketingning yangi tarmog'i, savdo bozorida xaridorlarning xatti-harakatlarini modellashtirish faol rivojlana boshladi.

Ikkinchi bosqich XX asrning 50-60 yillari hisoblanadi, bu davrda marketing menejment fani sifatida tan olindi. Bu haqda birinchi bo'lib taniqli amerikalik ixtirochi Sayrus Xoll Makkormik chiqdi, u ham 1902 yilda International Harvester korxonasining bir qismiga aylangan McCormick Harvesting Machine Company kompaniyasining asoschisi edi.

Rivojlangan davlatlar urushdan keyingi davr qiyinchiliklarini yengib, rivojlana boshladilar bozor iqtisodiyoti Shuning uchun tarixning bu sahifasi iste'molchiga yo'naltirilganlik davri deb ham ataladi.

Uchinchi bosqichda marketing falsafasi asos solingan. Bu kompaniya va iste'molchi o'rtasidagi aloqa uchun asos bo'ldi.

Chet el marketingining rivojlanish momentlari

Rivojlanishda bir qancha tarixiy epizodlar mavjud marketing siyosati chet elda. Mana ulardan ba'zilari:

• 1902-yilda AQSH universitetlarida marketing kurslari oʻqitila boshlandi;
• 1934-36 yillar orasida marketing sohasidagi birinchi nashrlar nashr etildi;
• 1990 yil marketing atamalarining paydo bo'lishi bilan ajralib turadi.

Rossiya Federatsiyasida marketingni rivojlantirish

Rossiyada marketing rivojlanishi ham bir necha bosqichlardan iborat:

Birinchi bosqich 1880 yildan 1917 yilgacha bo'lgan davr hisoblanadi, Rossiyada tadbirkorlik asosida sanoat salohiyati tez sur'atlarga ega bo'ldi. Bu vaqtda marketing elementlari mahalliy biznesda keng qo'llanilgan. Ular orasida eng keng tarqalganlari quyidagilar edi:

• har xil turdagi reklama texnikasi;
• korxona va aholi o'rtasidagi aloqa har tomonlama yo'lga qo'yildi.

Lekin marketingning yaxlit tizimi yo'q edi.



Yigirmanchi asrning boshlari sanoatning faol rivojlanishi bilan ajralib turadi, shuning uchun u rivojlanishning ikkinchi bosqichi hisoblanadi. Lekin sovet iqtisodiyotining marketingga fan sifatidagi munosabati tufayli u tan olinmadi va o‘rganib bo‘lmadi.

70-yillarning o'rtalarida marketing rivojlanishining uchinchi bosqichi boshlandi. U ishlab chiqarishni boshqarish, tovarlarni sotish va xizmatlarni sotish uchun bozor kontseptsiyasi sifatida tan olingan. Ammo markaziy boshqaruv mexanizmi marketingning barcha tamoyillarini qo'llashga imkon bermadi ichki bozor. Tadbirkorlik subyektlariga bozor imkoniyatlarini erkin amalga oshirish taqiqlandi.

90-yillarda, mulk to'g'risidagi qonun qabul qilingandan so'ng, marketing rivojlanishda faol sur'atga ega bo'ldi, bu evolyutsiyaning to'rtinchi bosqichiga aylandi.

Muhim nuqtalar

Rossiya marketingida bir qator mavjud muhim voqealar va ularga tayinlangan sanalar, masalan:

• 1967 yilda marketing bo'limi tashkil etildi;
• 1980 yil iqtisodiy universitetlarda marketing kurslarini joriy etish bilan ajralib turdi;
• 1990 yilda tizim tadqiqotlari va marketing institutini tashkil etish to'g'risida qaror qabul qilindi;
• 1992 yilda "Marketing" jurnali nashr etilishi boshlandi;
• 1995 yilda Rossiya marketing assotsiatsiyasi tuzildi.

Tahlil asosida marketingni rivojlantirish Rossiyada shakllanish epizodik ravishda ma'nosiz impulslar seriyasida sodir bo'lishi aniq, chunki marketing vazifalari paydo bo'ladi va ularni hal qilish usuli izlanadi. Qoida tariqasida, ular tovarlarni sotish bilan bog'liq bo'lib, psixologik ishlov berish va iste'molchilarning xatti-harakatlarini manipulyatsiya qilish orqali mahsulotlarni haddan tashqari yuklash sifatida qabul qilingan.

Postindustrial jamiyat marketingiga ega bo'lgan kompaniyalar soni unchalik katta emas. Aksariyat tadbirkorlar sanoat marketingining qat'iy chegaralarida ishlaydi. Mijozlarga e'tibor qaratish, sifatni yaxshilash yoki mahsulot assortimentini yangilash kabi texnikalar ular uchun mavjud emas. Sanoat jamiyatining marketing tamoyili mahsulotga yo'naltirilganlikdir.

Monopolistlar va oligopolistlarning yuqori darajasi tufayli ijtimoiy mas'uliyatli marketing bilan bog'liq vaziyat yanada murakkab. Monopoliya korxonalari uchun ishlamaydi uzoq muddatli siyosat na iste'molchilar bilan, na mahsulotlar bilan. Ular uchun aylanmadan pul topish tushunchasi mavjud emas. Ularning siyosatining printsipi ishlab chiqarishni cheklashda yuqori narxlarni saqlab qolish orqali tez daromad olishdir.

Marketing rivojlanishining kelib chiqishi qadim zamonlarga borib taqaladi, chunki marketingning ayrim elementlari bozor va tijorat paydo bo'lgan paytda paydo bo'lgan, jumladan ulgurji va chakana savdo, vositachilik.

Marketing qanday rivojlangan

Shuni ta'kidlash kerakki, savdo-sotiq keng tarqalgan asosiy omillar Qadimgi tsivilizatsiyalarning rivojlanishi, vositachilikning turli turlari ham Qadimgi Rimga, ham Qadimgi Rimga xos edi qadimgi Yunoniston.

Bundan 6-7 ming yil avval paydo bo'lgan bozorning paydo bo'lishidan boshlab, narx va reklama tamoyillarini ifodalovchi dastlabki marketing shakllari faol rivojlana boshladi. BILAN ijtimoiy bo'linish oldi-sotdi orqali ayirboshlash maqsadida mehnat mahsulotlari ishlab chiqarila boshlandi. Qizig'i shundaki, reklama haqidagi birinchi ma'lumotlar Qadimgi Misr va Shumer davrining eslatmalarida qayd etilgan.

17-asr oxiridan boshlab marketing faoliyati takomillashtirilgan shaklni oladi. Tarixiy ma'lumotlarga ko'ra, bu davrda Angliyada ma'lum marketing atamalari allaqachon qo'llanilgan. O'z navbatida, bunday tushunchalar Amerika koloniyalariga Angliyadan olib kelingan. Yaponiya marketingning tug'ilgan joyini anglatadi, degan fikr ham mavjud. 1960 yilda Tokioda umumiy do'kon ochildi. Do'kon egasi janob Matsui iste'molchilarning ehtiyojlariga e'tibor qaratdi, faqat talab va sifatli tovarlar, shuningdek, do'konning assortimentini doimiy ravishda oshirish. Piter Drukerning so'zlariga ko'ra, tarixda birinchi marta bunday savdo tamoyillari bilan biznes yaratilgan.

Marketing evolyutsiyasi bosqichlari:

Zamonaviy rivojlanish Marketing faoliyatini uch bosqichga bo'lish kerak, xususan:

1. Birinchi bosqich zamonaviy marketing evolyutsiyasiga asos soldi. Ushbu bosqich uchta kichik davrdan iborat bitta xususiyatga ega:

• 1860-1920 yillar- taklifdan ko'ra talab ortib borayotgani fonida ishlab chiqarish modellarini takomillashtirish asosiy maqsad tovar ayirboshlashda ishlab chiqarilgan mahsulotlar hajmining ortishi kuzatildi.
• 1920-1930 yillar- ishlab chiqarish hajmining muvaffaqiyatli o'sishi sharoitida ishlab chiqarilayotgan mahsulot sifati oshadi. Yuqoridagi o'zgarishlar tufayli mahsulotlar assortimenti sezilarli darajada o'zgarib borayotganini hisobga olish kerak.
• 1930-1960 yillar- taklif talabdan oshib ketadi. Shu sababli, mahsulotlarni tijorat marketingiga yo'naltirilgan sa'y-harakatlarni faollashtirish va modernizatsiya qilish rivojlanishning ustuvor yo'nalishi bo'la boshladi. Bozordagi xulq-atvor omillarini o'rganishga, shuningdek, iste'molchilarning xatti-harakatlarini modellashtirishga e'tibor kuchaymoqda.

2. Ikkinchi bosqich 20-asrning 50-60-yillarida iqtisodiy taraqqiyotda yangi sifat burilish vujudga kelgandan boshlanadi. Iqtisodiy qiyinchiliklarni muvaffaqiyatli yengib chiqqandan so‘ng marketing faoliyati asosiy e’tiborni iste’molchi ehtiyojlariga qarata boshladi. Ushbu bosqichning boshlanishi bilan marketing kompaniyalar ichida rejalashtirishdan ko'ra kattaroq jarayonga aylandi. Iste'mol bozori shakllandi asosiy xususiyat

bu taklifning iste'mol talabidan oshib ketishi edi. Qayd etish joizki, Sayrus Makkormik birinchi bo‘lib marketing ta’sirining o‘ziga xosligini har qanday kompaniyaning markaziy faoliyatidan biri sifatida tan oldi. Shu munosabat bilan menejerning asosiy vazifasi mavjud va potentsial mijozlarning keng doirasi bilan ishlash edi. 3. Uchinchi bosqich - zamonaviy biznesning tubdan o'zgarishi, bunda marketing uning asosiy falsafasiga aylandi va samarali vositalar

, uning yordamida siz kompaniya va iste'molchilar o'rtasida vakolatli aloqani amalga oshirishingiz mumkin.

Marketing evolyutsiyasi har bir bosqichda amalga oshirilgan o'ziga xos o'zgarishlar bilan tavsiflanadi, bu savdo vositasidan butun kompleks tizim faoliyatini yaratadi.
Bolalar, biz jonimizni saytga joylashtirdik. Buning uchun rahmat
Siz bu go'zallikni kashf etyapsiz. Ilhom va g'ozlar uchun rahmat. Bizga qo'shiling Facebook Va

VKontakte

Red Bull energetik ichimligi

Ichimlik kengroq bozorga chiqarilganda, uning asosiy raqobatchilari Coca-Cola va Pepsi edi. Hamma bir xil kontseptsiyaga ega edi: ular tonlashdi va rag'batlantirishdi.

Keyin Ditrix Mateschitz xavfli qadam tashladi: u raqobatchilarga nisbatan narxni sun'iy ravishda 2 baravar oshirdi, akkumulyator shaklidagi idishlar hajmini kamaytirdi va do'konlarga ichimliklar bo'limlarida emas, balki boshqa har qanday joyda konservalarni joylashtirishni boshladi.

Taksi Mayk

Ajablanarli darajada sodda va samarali marketingning yorqin misoli - Kanada taksisi Maykning reklamasi. Mayk o'zi haqidagi broshyuralarni nashr etish o'rniga, shaharning kafelari, barlari va boshqa muassasalari uchun haqiqiy qo'llanmalarni nashr etadi. Ya'ni, Mayk sizga borishga yordam beradigan barcha ko'ngilochar joylarga.

HBO’ning “Taxtlar o‘yini” 3-fasli uchun marketing kampaniyasi puxta o‘ylangan, izchil va shuhratparast edi. Yangi mavsumning asosiy mavzusi ajdahoning katta soyasi bo'lib, odamlarning ko'zini qayta-qayta o'ziga tortdi. Avval jurnallar muqovalarida, keyin esa gazeta sahifalarida u hatto binolarga proyeksiya qilinib, sodir bo'layotgan voqealarning haqiqati tuyg'usini yaratdi. Shunday qilib, ajdaho haqida o'ylamaslik va yangi mavsumning chiqishini kutmaslik mumkin emas edi.

Marlboro sigaretlari

Gap shundaki, iste’molchilar sigaretlarni cho‘ntagidan chiqarmay, yumshoq qutilardan chiqarib qo‘ygan, ya’ni boshqalar brendni ko‘rmagan. Qabul qilib bo'lmaydigan sharmandalik!

Flip toplar - hozirgilari shunday deb ataladi sigaret qutilari- Men olishim kerak edi, lekin yangi narsa doimo e'tiborni tortadi.

Mebel va uy-ro'zg'or buyumlari ishlab chiqaruvchisi IKEA

Butun do'kon bo'ylab yurishingiz kerak bo'lgan egri yo'llar biron bir sababga ko'ra ixtiro qilingan. Shu tarzda ular orqali yurib, har bir mahsulotni kamida 3 marta va turli tomondan ko'rasiz. Bu ongsiz ravishda, birinchi navbatda, sizga kerak bo'lmasa ham, mahsulotni sotib olish istagini oshiradi.

Harley-Davidson mototsikllari

© Xarli Devidson

Dunyodagi eng mashhur velosiped ishlab chiqaruvchisi o'nlab yillar davomida "brendli" tatuirovkalar soni bo'yicha 1-o'rinni egalladi. Hammasi Xarli o‘z logotipi tatuirovkasi tushirilgan mototsikl sotib olishga kelganlar uchun mototsikllarga ta’sirchan chegirmalarni e’lon qilganidan boshlandi.

Alka-Seltzer tibbiyoti

Pampers tagliklari

Procter & Gamble kompaniyasining yetakchi kimyogar-texnologi Viktor Mills qiziga bolalariga g‘amxo‘rlik qilishda yordam bergan, nevaralarining tagidan ho‘l tagliklarni qayta-qayta tortib olishga, yuvib quritishga majbur bo‘ldi. Albatta, bu jarayon unga yoqmadi va u qandaydir tarzda hayotini osonlashtirmoqchi edi. Keyin bir martalik "bezi bezi" g'oyasi xayolga keldi. bilan bir nechta tajribalardan so'ng turli materiallar Mills P&G uchun ishlab chiqilgan yangi mahsulot, Pampers brendi ostida ishlab chiqarila boshlandi, bu mashhur nomga aylandi.

Snickers shokoladi

Yaqinda Amerika Qo'shma Shtatlarida Starbucks bilan raqobatlashadigan Sietlning eng yaxshi kofe tarmog'i paydo bo'ldi. U o'zini "Starbucks bo'lmagan" sifatida ko'rsatishni boshladi, hamma narsani aksincha qildi: bir xil qahva emas, bir xil mebel emas, bir xil musiqa, bir xil atmosfera emas, bir xil xizmat emas. Qahva do'koni Starbucks-ni yoqtirmaydigan mijozlarni jalb qildi.

Starbucks tarmog'i esa aql bovar qilmaydigan oddiy ishni qildi: u shunchaki unga xalaqit beradigan raqobatchini sotib oldi. Va bu butunlay kutilgan harakat. Ammo xariddan keyin Starbucks qahvaxonalarni yopmadi. Aksincha, u undagi hamma narsani Starbucksdan farqliroq qilib, bu ikki brend o'rtasidagi raqobatni yanada kuchaytira boshladi.

Natijada Starbucksni yoqtirgan odamlar Starbucksga borib, uning kassasiga pul olib ketishardi. Va bu qahvaxonani yoqtirmaganlar Sietldagi eng yaxshi kafega borishdi - va kassaga pul olib ketishdi ... Starbucks. Shunday qilib, kompaniya nafaqat o'z mijozlari auditoriyasining bir qismini raqobatchiga o'tkazdi, balki Starbucks nafratlanuvchilarining qo'shimcha auditoriyasini ham qo'lga kiritdi, buni hech qachon qabul qilmagan bo'lardi.