Marketingning paydo bo'lishi. Marketingning rivojlanish tarixi Marketingning tarixiy rivojlanishi

Marketingning rivojlanish tarixi bozorlar yaratilgan paytdan boshlanadi. O'sha paytda birinchi tushunchalar paydo bo'ldi, masalan:

• vositachilik;
• ulgurji va chakana savdo;
• narx shakllanishi.

Qadimgi Yunoniston va Rimda ham vositachilar bo'lgan va o'sha qadimgi sivilizatsiyalarda ular bo'lgan turli xil turlari. Shu bilan birga, bozorning paydo bo'lishi bilan bunday tushuncha paydo bo'ldi. narx siyosati va reklama kabi.

Agar sizning shaxsiy do'koningiz bo'lsa, unda siz uning xavfsizligiga g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Siz bu yerda vityaz-ak.ru do'kon xavfsizligini arzon narxlarda buyurtma qilishingiz mumkin.

Marketingning paydo bo'lish tarixi 17-asr oxiri - 18-asr boshlarida faollasha boshladi. Amerikalik olimlar 17-asrda Angliyadagi savdogarlar tomonidan ba'zi marketing tushunchalari qo'llanilgan, shundan so'ng mustamlakachilar ularni Qo'shma Shtatlarga olib ketishgan degan xulosaga kelishdi.

Amerikalik olim, hurmatli menejment nazariyotchisi Piter Ferdinand Druker marketing Yaponiyada paydo bo'lganiga ishonch hosil qilgan. Bu hujjatli dalillar topildi. 1690 yilda Tokioda yashovchi birinchi do'kon ochdi, u xaridorlarning talabiga e'tibor qaratdi, tovarlar turlarini ko'paytirdi. U erda mahsulot sifatining birinchi kafolatlari paydo bo'ldi.

Marketing tarixi rivojlanishning uchta asosiy bosqichini belgilaydi

Birinchi bosqich. Bu safar xaridorlar o'rtasidagi raqobat ishlab chiqaruvchilarga qaraganda ko'proq bo'lganligi bilan ajralib turadi. Tarixchilar uchta asosiy davrni ajratib ko'rsatishadi:

1860 va 1920 yillar davomida davom etadi. Talabning yuqoriligini hisobga olib, ishlab chiqaruvchilar uning sifatiga emas, balki ishlab chiqarilayotgan mahsulot hajmiga e'tibor qaratdilar.

1920 yildan 1930 yilgacha. Yuqori hajmli mahsuldorlikka erishgandan so'ng, ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlari sifatiga ko'proq e'tibor berishni va mahsulot assortimentini uning mashhurligiga qarab moslashtira boshladilar.

1930 yildan 1960 yilgacha bo'lgan davrda talabning pasayishi tufayli taklif ustunlik qila boshladi. Shu tufayli marketingning yangi tarmog'i faol rivojlana boshladi, xaridorning savdo bozoridagi xatti-harakatlarini modellashtirdi.

Ikkinchi bosqich XX asrning 50-60 yillari hisoblanadi, bu davrda marketing menejment fani sifatida tan olindi. Bu bayonotni birinchi bo'lib taniqli amerikalik ixtirochi Sayrus Xoll Makkormik emas edi, u ham 1902 yilda International Harvester korxonasining bir qismiga aylangan McCormick Harvesting Machine kompaniyasining asoschisi bo'lgan.

Rivojlangan mamlakatlar urushdan keyingi davr qiyinchiliklarini yengib, bozor iqtisodiyotini rivojlantira boshladilar, shuning uchun tarixning bu sahifasi iste'molchiga yo'naltirilganlik davri deb ham ataladi.

Uchinchi bosqichda marketing falsafasi asos solingan. Bu kompaniya va iste'molchi o'rtasidagi aloqaning asosiga aylandi.

Chet el marketingining rivojlanish momentlari

Rivojlanishda bir qancha tarixiy epizodlar mavjud marketing siyosati chet elda. Mana ulardan ba'zilari:

• 1902-yil AQSh universitetlari marketing kurslarini o'rgatishni boshladilar;
• 1934-36 yillarda marketing yo'nalishi bo'yicha birinchi nashrlar nashr etildi;
• 1990 yil marketing atamalarining paydo bo'lishi bilan ajralib turdi.

Rossiya Federatsiyasida marketingning rivojlanishi

Rossiyada marketing rivojlanishi ham bir necha bosqichlardan iborat:

1880 yildan 1917 yilgacha bo'lgan davr birinchi bosqich hisoblanadi.Rossiyada tadbirkorlik asosidagi sanoat salohiyati tez sur'atlarga ega bo'ldi. Bu vaqtda marketing elementlari mahalliy biznesda keng qo'llanilgan. Ular orasida eng keng tarqalganlari quyidagilar edi:

• boshqa xarakterdagi reklama texnikasi;
• korxona va aholi o'rtasidagi aloqa har tomonlama yo'lga qo'yildi.

Ammo integral tizimli marketing yo'q edi.

Yigirmanchi asrning boshlari sanoatning faol rivojlanishi bilan ajralib turadi, shuning uchun u rivojlanishning ikkinchi bosqichi hisoblanadi. Ammo sovet iqtisodiyotining marketingga fan sifatidagi munosabati tufayli u tan olinmadi va o‘rganilmadi.

70-yillarning o'rtalari marketing rivojlanishining uchinchi bosqichi edi. U ishlab chiqarishni boshqarish, tovarlar va xizmatlarni sotishning bozor kontseptsiyasi sifatida tan olingan. Ammo markaziy boshqaruv mexanizmi marketingning barcha tamoyillarini qo'llashga imkon bermadi ichki bozor. Xo'jalik yurituvchi sub'ektlarga bozor imkoniyatlarini erkin amalga oshirish taqiqlandi.

90-yillarda, mulk to'g'risidagi qonun qabul qilingandan so'ng, marketing rivojlanishda tezlashdi, bu evolyutsiyaning to'rtinchi bosqichiga aylandi.

Muhim nuqtalar

Rossiya marketingida bir qator muhim voqealar va sanalar ajratilgan, masalan:

• 1967 yilda marketing bo'limi tashkil etildi;
• 1980 yil iqtisodiy universitetlarda marketing kurslarini joriy etish bilan ajralib turdi;
• 1990 yilda tizim tadqiqotlari va marketing institutini tashkil etish to'g'risida qaror qabul qilindi;
• 1992 yilda "Marketing" jurnalini chiqarishni boshladi;
• 1995 yilda Rossiya marketing uyushmasi tashkil etildi.

Rossiyada marketing rivojlanishini tahlil qilish asosida shuni ko'rish mumkinki, shakllanish epizodik ravishda bir qator ma'nosiz impulslarda sodir bo'ladi, chunki marketing vazifalari kelishi va ularni hal qilish usulini izlash. Qoida tariqasida, ular tovarlarni sotish bilan bog'liq va iste'molchilarning xatti-harakatlarini psixologik qayta ishlash va manipulyatsiya qilish orqali mahsulotlarni haddan tashqari yuklash sifatida qabul qilingan.

Postindustriya jamiyati marketingiga ega bo'lgan kompaniyalar soni unchalik katta emas. Aksariyat tadbirkorlar sanoat marketingining qattiq chegaralarida ishlaydi. Ular mijozlarga yo'naltirilganlik, sifatni yaxshilash yoki mahsulot assortimentini yangilash kabi usullardan foydalana olmaydi. Sanoat jamiyatining marketing tamoyili mahsulotga yo'naltirilganlikdir.

Monopolistlar va oligopolistlarning yuqori darajasi tufayli ijtimoiy mas'uliyatli marketing bilan bog'liq vaziyat yanada qiyinlashadi.

Monopoliya korxonalari ishlamaydi uzoq muddatli siyosat yoki iste'molchilar bilan yoki mahsulotlar bilan. Ular uchun aylanmadan pul topish tushunchasi mavjud emas.

Ularning siyosati tamoyili ishlab chiqarishni cheklagan holda yuqori narxni saqlab, tez daromad olishdan iborat.

Marketing tarixi. Rossiyada marketing - rivojlanish va shakllantirish

Rossiyada marketingning rivojlanish tarixi birinchi navbatda qiziqish uyg'otadi, chunki 19-asrning oxirida muvaffaqiyatli rivojlana boshlagan va 20-asrning boshlarida rivojlanishda davom etgan marketing Rossiyada, keyin esa ko'p yillar davomida, rejali sovet iqtisodiyoti fonga tashlandi, zararli va xavfli fan hisoblanardi. Ammo, barcha taqiqlarga qaramay, Rossiyada u yoki bu shaklda marketing har doim mavjud bo'lib, har doim o'z yo'lini topdi.

Kirish

Rossiyada marketing, boshqa mamlakatlarda bo'lgani kabi, o'z rivojlanishining bir necha bosqichlarini bosib o'tdi. Ammo, agar ko'pgina mamlakatlarda marketing rivojlanish bosqichlarining chegaralari xiralashgan bo'lsa, bosqichlar asta-sekin bir-birini almashtirsa, Rossiyada marketingning o'ziga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra bosqichlar chegaralari aniq ajratilgan. Va ular davlatning o'zi hayotining muayyan davrlariga ko'ra o'tadi.

Men maqolada Rossiyada marketingni rivojlantirishning birinchi qadamlarini aytib o'tdim. Shuning uchun biz ushbu maqolada zamonaviy marketingning shakllanish va rivojlanish bosqichlarini ko'rib chiqamiz.

Rossiyada marketing - inqilobdan oldingi davr

19-asr oxirida Rossiya iqtisodiyoti va sanoati jadal rivojlandi. Mamlakat iqtisodiyotida tadbirkorlik yetakchi rol o‘ynay boshladi. Bu davrda marketingning rivojlanishi esa boshqa mamlakatlardagi rivojlanishidan farq qilmadi.

O'sha davrdagi Rossiya tadbirkorligi amaliyotida marketingning ko'plab elementlari ishlatilgan. Tovarlar va xizmatlarni ilgari surishda reklama muhim o'rinni egalladi. Reklama xarakteridagi maxsus bosma nashrlar nashr etila boshlandi.

PR usullari keng qo'llanilgan.

Tovar va xizmatlarni ilgari surishda ko‘rgazma va yarmarkalar alohida o‘rin tutdi. Rossiyada ko'plab xalqaro, mahalliy va viloyat sanoat ko'rgazmalari va yarmarkalari tashkil etildi.

Muntazam ravishda o'tkaziladigan Nijniy Novgorod yarmarkasi alohida o'rin egalladi, u juda mashhur bo'ldi. Nijniy Novgorod yarmarkasida har doim butun dunyodan ko'plab tovarlar taqdim etilgan, ko'plab bitimlar tuzilgan.

U bir qator tovarlar, masalan, g'alla uchun Evropa narxlarini belgilab berdi.

Juda muvaffaqiyatli marketing harakatlarini amalga oshirgan rossiyalik tadbirkorlarni ham ta'kidlash kerak. Ularning reklama va PR sohasidagi muvaffaqiyatlarini ta'kidlash kerak. Men faqat ikkita misol keltiraman, garchi yana ko'p narsalarni keltirish mumkin.

Shustovdan marketing

Bozorda o'zining alkogolli ichimliklarini targ'ib qilish va keyin alkogolli ichimliklar bozorini egallash uchun u murakkab marketing hiylasini o'ylab topdi. Shustov odamlarni yollagan (bir tiyinga va bu reklama kampaniyasining barcha xarajatlari edi), ular tavernalarga, restoranlarga, ichimlik korxonalariga borib, Shustov spirtli ichimliklarini talab qilishdi.

Agar ular mavjud bo'lmasa va ular rad etilsa, ular janjallasha boshlashdi. Tabiiyki, janjallarning sabablari haqidagi ma'lumotlar matbuotda juda tez tarqaldi va qisqa vaqt o'tgach, barcha ichimlik korxonalari Shustov alkogolli ichimliklarini sotdi. Shustovning yana bir reklama topilmasi tramvaylardan foydalanish edi.

Avtomobillar butun Moskva bo'ylab sayohat qila boshladilar, ularning yon tomonlarida Shustovning reklamalari joylashtirilgan.

Karl Fabergning marketing g'oyasi

Muvaffaqiyatli marketing g'oyasi 1883 yilda Karl Fabergega keldi. U imperator Mariya Fedorovnaga sovg'a sifatida Pasxa tuxumini yaratishga qaror qildi. Shundan so'ng Faberge har yili tuxum tayyorlashga buyurtma oldi.

Faberge o'sha yillarda o'z mahsulotlarini mijoz uchun ishlab chiqarganligi, faqat mijozlarga yoqadigan va talab qilinadigan narsalarni qilishi bilan ajralib turardi. Uning xodimlari zamonaviy ma'noda birinchi rassom-dizaynerlardan edi.

Fabergening zamonaviy marketing yondashuviga juda mos keladigan so'zlari:

"Qimmatbaho narsaga unchalik qiziqmayman, agar uning narxi ko'p olmos yoki marvarid ekilgan bo'lsa."

Ko'pchilik Rossiya tadbirkorlari sotishni rag'batlantirish va mijozlarni jalb qilish usullaridan muvaffaqiyatli foydalanilgan. Tovarlarni qadoqlashning go'zalligi va qulayligiga katta e'tibor qaratildi.

20-asr boshlarida marketing elementlari oʻqitiladigan birinchi taʼlim muassasalari paydo boʻla boshladi.

Marketing bo'yicha ba'zi bilim va ko'nikmalarni faqat ba'zi tijorat maktablarida o'qitiladigan umumiy iqtisodiyot kursida olish mumkin edi.

Ko'rib turganingizdek, boshqa mamlakatlarda bo'lgani kabi, 1917 yilgacha hamma narsa rivojlandi va nima sodir bo'ldi.

Sovet davrida Rossiyada marketing tarixida uchta davrni qayd etish mumkin.

Birinchi davr - 1917 yildan 1928 yilgacha, inqilobdan NEPning oxirigacha bo'lgan davr.

Oktyabr to'ntarishi va undan keyingi fuqarolar urushi nafaqat Rossiyada marketing rivojlanishini to'xtatdi, balki iqtisodiyot va sanoatni ham yo'q qildi. Ishlab chiqarish yo to'xtatildi yoki yo'q qilindi. Besh yil ichida mamlakat sanoat va oziq-ovqat mahsulotlari. Albatta, hech qanday marketing yondashuvi haqida gap yo'q edi.

Ammo 1922 yilda NEP paydo bo'lishi bilan hamma narsa tezda o'zgardi. Rossiyada tadbirkorlik yana rivojlana boshladi, sanoat tiklana boshladi, savdo jonlandi. Amaliy iqtisodiy faoliyatda 1917 yilgacha bo'lgan marketing elementlari tezda tiklandi. Reklama va PR yana keng qo'llanila boshlandi. Rossiyada marketing ko'tarildi.

NEP yillarida xususiy kapital aynan savdoda kuchli mavqeni egallagan. Savdo mahalliy byudjetning muhim manbaiga aylandi. Masalan, Moskvada tovar aylanmasining 95% gacha xususiy kapital qo'lida bo'lgan.

Bu davr uchun davlat va kooperativ savdoning xususiy savdogarlari bilan o'tkaziladigan musobaqalar juda xarakterlidir. Davlat savdosini kengaytirish, uning aylanmasini oshirish, mijozlarga xizmat ko‘rsatish turlari va sifatini oshirishga harakat qilindi.

Shu bilan birga, Moskvada bozor instituti paydo bo'ldi, bu Sovet Rossiyasida marketingni o'rganadigan birinchi muassasadir.

Iqtisodchi olim Nikolay Kondratiev 1920-yillarda "Biznes sikllari" nazariyasini yaratdi, unda u jahon iqtisodiyotidagi o'zgaruvchan ko'tarilishlar va pasayishlar tsikllarda sodir bo'ladi, tsikl davomiyligi 45-55 yil. Bu marketing elementlarini o'z ichiga olgan birinchi ilmiy ishlardan biri edi.

Ikkinchi davr - 1929 yildan 50-yillarning oxirigacha bo'lgan davr.

1929 yildan boshlab, NEPning bekor qilinishi bilan Rossiyada marketingning rivojlanishi yana uzoq tanaffusga keldi. Mamlakatda qattiq buyruqbozlik va taqsimlash tizimi joriy etilib, iqtisodiyot rejali bo‘lib, bozor va raqobat butunlay yo‘q qilinadi.

Tovarlarning bu umumiy tanqisligi bilan birga paydo bo'ladi. Rossiyada marketing, bu sharoitda, iflos so'zga aylanadi.

Hatto marketing so'zini ham talaffuz qilish xavfli bo'lgan va etakchi, fikrlaydigan iqtisodchilar qatag'on qilingan davr 50-yillarning oxirigacha davom etdi.

Uchinchi davr - 20-asrning 60-80-yillari.

1960-yillarning boshlarida sovet iqtisodchilari marketingga qiziqa boshladilar. Lekin, chunki Rasmiy sovet mafkurasi marketingni rad etganligi sababli iqtisodchilar oʻz asarlarida marketingga mutlaqo begona hodisa sifatida salbiy baho berishgan.

1970-yillarda SSSR tashqi bozorga faolroq chiqa boshladi va mahalliy mutaxassislarning marketing asoslarini bilmasligi biznes muzokaralarini olib borishni qiyinlashtirdi. Mamlakatda esa, zudlik bilan, ba'zi elita universitetlarida uni o'rganishni joriy etish orqali ular marketingni jonlantirishni boshladilar. Har yili ushbu universitetlarda marketing sohasida 200 nafargacha mutaxassislar tayyorlanar edi.

Xalqaro marketing bo'yicha ba'zi maxsus nashrlar paydo bo'ldi. 1974 yilda rus tiliga tarjima qilingan birinchi tizimlashtirilgan maqolalar to'plami "Marketing" nomi bilan nashr etildi. Biroq, sovet o'quvchilariga ushbu to'plamni taqdim etar ekan, so'zboshi muallifi quyidagi shartni qo'ydi:

“Albatta, bu yerda gap kapitalistik va sotsialistik ishlab chiqarish munosabatlari o‘rtasidagi tub farq tufayli sotsialistik korxonalar uchun mutlaqo nomaqbul bo‘lgan burjua marketingi tamoyillaridan foydalanish haqida emas, balki tashqi savdo va mamlakatimizning boshqa tashkilotlari o‘z manfaatlarini himoya qilishda ularning tashqi iqtisodiy sohadagi faoliyati kapitalistik mamlakatlardagi firmalar tomonidan qo'llaniladigan barcha yangi shakl va usullarni bilishi kerak.

Amalda bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlar tajribasidan ko'chirildi tashqi savdo faoliyati Sovet tashkilotlari. Marketing nazariyasini rivojlantirish uchun bir qator davlat ilmiy tashkilotlarida marketing bo'limlari tashkil etila boshlandi. Bozor sharoiti va talabining Butunittifoq ilmiy tadqiqot instituti (VNII) yaratildi.

70-yillarning boshlarida SSSR Savdo-sanoat palatasida marketing bo'limi paydo bo'ldi, u erda vaqti-vaqti bilan marketingning sotsializmga mos kelishi yoki nomuvofiqligi haqida juda qizg'in munozaralar bo'lib o'tdi.

Albatta, bahsda bozor munosabatlari tarafdorlari g‘alaba qozongan emas, balki ularning keskin tanqidlarga qaramay, o‘z fikrini bildira olganini bu davrning yutug‘i desa bo‘ladi.

Qayta qurish boshlanishi bilan, yangi bosqich rus marketingining rivojlanishida. Ammo marketing rivojlanishining amalda bu bosqichi o'tgan asrning 90-yillari boshlarida boshlangan. O'sha yillardagi iqtisodiy islohotlar turlicha baholanadi, lekin ular bozor munosabatlarining shakllanishiga olib keldi va marketing rivojlanishini rag'batlantirdi. Rossiyada marketing yana o'sdi.

Bugungi kunda Rossiyada marketingning ahamiyati bozorda ishtirok etadigan va iqtisodiy faoliyat bilan shug'ullanadigan barcha kishilar tomonidan tan olingan. Rossiyada marketing o'rganila boshlandi.

Kollej va universitetlarda marketing alohida fan sifatida o‘qitiladi. Marketing mustaqil mutaxassislikka aylandi, marketing bitiruvchilari har qanday korxonada izlanuvchi mutaxassislarga aylanishmoqda.

Marketing bo'yicha bilimlarni quyidagi manzildan olishingiz mumkin turli kurslar biznesda.

Marketing adabiyoti paydo bo'ldi va keng tarqaldi, avval tarjima qilindi, keyin esa rus mualliflari tomonidan. Bir nechtasi nashr etilgan davriy nashrlar marketing uchun. Ammo Rossiyada marketing faoliyati ham ko'plab kamchiliklarga ega.

Ko'pgina hollarda, u tasodifiy va vaqti-vaqti bilan individual marketing vazifalarini hal qilish shaklida amalga oshiriladi, ko'pincha sotish bilan bog'liq va ko'pincha oddiygina tovarlar bilan bog'liq.

Aholining ko'pchiligi esa tovarlarni qo'pol ravishda yuklash, psixologik muomala va iste'molchi xatti-harakatlarini manipulyatsiya qilish sifatida qabul qilinadi.

Xulosa

Ko'rib turganingizdek, Rossiyada marketing, ko'plab iqtisodchilarning ta'kidlashiga qaramay, bo'lgan va bugungi kunda u tobora kundalik hayotning bir qismiga aylanib bormoqda. Hatto u soxta fan deb hisoblansa ham, marketingni o'rganish va undan foydalanish kerak edi.

Shuni ta'kidlash kerakki, marketing to'liq taqiqlanganiga qaramay Sovet davri, SSSRda marketing yondashuvini kuzatish mumkin edi. Bu, ayniqsa, brendlarni yaratishda to'g'ri edi. mashhur mahsulotlar. Faqat hech kim ularni brend deb atamadi, u savdo belgilari deb ataldi. va ko'plab mashhur savdo belgilari, masalan qandolatchilik, kolbasa yoki spirtli ichimliklar bugungi kunda muvaffaqiyatli brendlarga aylandi.

Marketing tarixi. Asosiy marketing tushunchalari

Marketingning paydo bo'lishi bozor va bozor munosabatlarining shakllanishi bilan bir vaqtda sodir bo'ldi. Marketing faoliyatining eng mashhur shakllari - reklama va narxlash - Shumer va Qadimgi Misrdagi savdogarlar tomonidan qo'llanilgan. Ijtimoiy mehnat taqsimotining paydo bo'lishini marketingning eng qadimgi shakllarining paydo bo'lishining sababi deb hisoblash kerak.

Ta'rif 1

Ijtimoiy mehnat taqsimoti ishlab chiqarishni tashkil etishning shakli bo'lib, unda mahsulot sotib olish va sotish yo'li bilan ayirboshlash uchun eng kam xarajat bilan ishlab chiqariladi.

Biroq, marketing o'zining zamonaviy ko'rinishini $XVII$ oxiri - $XVIII$ asr boshlarida ola boshladi. Ba'zi manbalarga ko'ra, Amerika Qo'shma Shtatlari marketingning tug'ilgan joyi hisoblanadi, u erda ba'zi marketing tushunchalari Angliyadan kolonistlar tomonidan olib kelingan.

Izoh 1

Menejment gurusi P.Druker Yaponiyani marketingning vatani deb hisoblab, savdo tarixidagi birinchi univermag paydo bo'lganligini, uning egasi sotishda mijozlarning ehtiyojlariga e'tibor qaratgan va sifatiga kafolatlar berganligini dalil sifatida keltirgan. tovarlar.

Hech narsa aniq emasmi?

O'qituvchilardan yordam so'rashga harakat qiling.

Chet elda marketingning shakllanishi

Ilm-fan va biznes amaliyoti sifatida marketingning sezilarli rivojlanishi $XX$ asrda boshlanadi.

Marketing amaliyotining keng qo'llanilishining dalili sifatida AQSHda 1901 dollarda qishloq xo'jaligini sotish bo'yicha sanoat komissiyasining hisoboti chop etilgan bo'lishi mumkin - bu marketing xarakteriga ega bo'lgan va bozor tahlilini o'z ichiga olgan dunyodagi birinchi tadqiqot.

Shu bilan birga, marketing fanining shakllanishi boshlandi - Amerika universitetlarida (Michigan, Berkli, Illinoys universiteti) ixtisoslashtirilgan marketing kurslari paydo bo'ldi, marketing sohasidagi birinchi ishlar nashr etildi (V. Skott "Reklama nazariyasi va amaliyoti". ").

Marketing rivojlanishining muhim bosqichi 1926-yilda Milliy Marketing Assotsiatsiyasining (keyinchalik Amerika Marketing Assotsiatsiyasi, AMA) paydo boʻlishi boʻldi, uning asosida Amerika Marketing Jamiyati tashkil topdi. XX$ asrning 30-yillarida birinchi ixtisoslashgan jurnallar nashr etila boshlandi - American Marketing Journal, National Marketing Review, Journal of Marketing.

1960-yildayoq menejment mutaxassislari biznes yuritishning marketing konsepsiyasi haqida gapirib, “marketing davri”ni e’lon qilishdi. Shundan so'ng marketingning ma'lum yo'nalishlarining faol rivojlanishi davom etmoqda, masalan, notijorat tashkilotlarning marketingi, iste'molchilarning xatti-harakatlari, marketing kompleksi elementlari, munosabatlar marketingi va boshqalar.

Rossiyada marketingning kuchayishi

Rossiyada marketing ommaviy tarqatishni ancha keyinroq boshladi. $XIX$ oxiri - $XX$ asr boshlarida.

Rossiyalik tadbirkorlar o'z faoliyatlarida marketing elementlaridan - bosma va devoriy reklama, PRning ayrim turlaridan faol foydalandilar, ammo marketing faoliyatiga yagona tizimli yondashuv yo'q edi.

Ma'muriy-buyruqbozlik ma'lumot tizimining mavjudligi iqtisodiy faoliyat Sovet iqtisodiyotida marketing fan sifatidagi salbiy munosabat uning rivojlanishi va o'rganishiga to'sqinlik qildi.

1990 yilda "Mulk to'g'risida" gi qonunning qabul qilinishi Rossiya iqtisodiyotini erkin bozor munosabatlari sohasiga olib keldi va marketingning faol rivojlanishiga yordam berdi. Bunga quyidagi faktlar guvohlik beradi:

• Iqtisodiy universitetlarda marketing kursini joriy etish;
• "Marketing" jurnalining nashr etilishining boshlanishi;
• Rossiya marketing assotsiatsiyasini (RAM) yaratish.

Rossiyada marketingning keyingi rivojlanishi bugungi kunda marketing faoliyatiga olib keldi Rossiya kompaniyalari tadbirkorlar esa tizimli ravishda joriy etilmayapti, eskirgan va samarasiz marketing vositalaridan foydalanilmoqda, iste’molchilar sotuvchilarning marketing harakatlarini tovarlarni manipulyatsiya qilish va majburlash urinishlari sifatida qabul qiladilar.

Marketingning kontseptual rivojlanishi

O'zining rivojlanishining dastlabki bosqichlarida (XIX$ oxiri - XX$ asr boshlari) marketing o'zining zamonaviy ma'nosiga ega bo'ldi.

O'sha davrda marketing vositalarining takomillashtirilishi ishlab chiqarish hajmini oddiy oshirishdan tijorat sa'y-harakatlarini qo'llash orqali sotish samaradorligini oshirishga bosqichma-bosqich o'tish bilan bog'liq edi.

Bu iste'molchi xatti-harakatlari va bozor sharoitlarini o'rganishga biznesning e'tiborini oshirishga olib kelgan samarali savdo tizimini tashkil etish zarurati edi.

50$-yillarda. $XX$ asrda urushdan tiklangan jahon iqtisodiyoti rivojlanishning yangi bosqichiga o'tdi. Bu biznes hamjamiyatining faollashishiga va "marketing" tushunchasining ichki tashkilotdan tashqi iste'molchiga yo'naltirilganligiga olib keldi. Keyin birinchi marta iste'mol bozori tushunchasi paydo bo'ldi.

Ta'rif 2

Iste'mol bozori - bozor sharoitlari, uning o'ziga xosligi taklifning talabdan oshib ketishidir.

Quyidagi rasmda marketingning tarixiy rivojlanishi kontekstidagi asosiy tushunchalari ko'rsatilgan:

Izoh 2

Hozirgi vaqtda etakchi mutaxassislar marketingni har qanday tashkilot faoliyatining asosiy elementi sifatida ko'rib, uning strategik rivojlanishining asosiy yo'nalishini belgilaydilar. Marketing falsafaga aylandi zamonaviy biznes.

Marketing tarixi va uning rivojlanishi

Bugungi kunda marketing hamma joyda keng tarqalgan, hech bir ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatish sohasi reklamasiz ishlamaydi. Marketing tarixi qadimgi davrlarga borib taqaladi. Marketingning paydo bo'lishi va rivojlanishining asosiy bosqichlarini, uning evolyutsiyasi va hozirgi holatini ko'rib chiqing.

Marketing tushunchasi

Marketing tarixini ushbu tushunchaning ta'rifisiz ko'rib chiqish mumkin emas. Bu atama so'zma-so'z tarjima qilinganda bozor faoliyati, bozor bilan ishlash degan ma'noni anglatadi. Ammo bu so'zni qo'llash jarayonida u qo'shimcha ma'nolarga ega bo'ladi.

Bugungi kunda marketing deganda tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarish orqali odamlarning ehtiyojlarini qondirish faoliyati tushuniladi. boshqaruv jarayoni iste'molchi va ishlab chiqaruvchi o'rtasida o'zaro manfaatli almashinuvni tashkil etish to'g'risida.

Marketing bozor faoliyatining ajralmas tarkibiy qismi bo'lganligi sababli, uning paydo bo'lishi juda qadimgi davrlarga borib taqaladi.

Marketing rivojlanishi tarixining dastlabki bosqichlari

Marketing faoliyatining dastlabki asoslari odam iste'mol qila olmaydigan tovarlarni ishlab chiqarishni o'rganganida paydo bo'ldi. Ortiqcha tovarlar qandaydir tarzda sotilishi kerak edi, shundan keyin marketingning birinchi belgilari paydo bo'ladi.

Bu Qadimgi Misr davrida allaqachon sodir bo'lgan, loy lavhalarda reklama xabarlarining misollari mavjud. Qadimgi Yunoniston va Qadimgi Rimda savdogarlar e'tiborni iste'mol talabiga qarata boshlaydilar, reklama va jamoatchilik bilan aloqalar paydo bo'ladi.

Kelishi bilan sanoat ishlab chiqarish mahsulotlarni sotish usullari murakkablashadi. 17-asrda Yaponiyada marketingning rivojlanish tarixida birinchi marta. Supermarket, tovarlarga bo'lgan talabga muvofiq qat'iy ravishda ishlaydi. U tovarlar uchun kafolatlar berdi, merchandisingning boshlanishidan foydalandi.

Biroq, bularning barchasi individual sotuvchilarning yagona yutuqlari edi, bu usullardan foydalanishning mazmunli tizimi yo'q edi, hamma narsa sezgi darajasida qo'llanildi.

Rossiyada ham marketing tarixi mavjud. 18-asrdayoq mahalliy savdogarlar doimiy, sodiq mijozlar pulini shakllantirish zarurligini tushunishgan.

Va ular o'z iste'molchilari bilan yaqin, ishonchli munosabatlar o'rnatdilar, faqat yuqori sifatli tovarlarni sotdilar, kafolatlar berdilar, tovarlarni "pompa" bilan, ya'ni kichik vaznda sotishdi, xarid uchun kichik esdalik sovg'alarini berishdi va mahsulotlarni degustatsiya qilishdi.

Marketingning paydo bo'lishi

19-asrda tizimli marketingning paydo bo'lishi uchun zarur shart-sharoitlar shakllandi. Uning paydo bo'lishining sabablari bozorni tovarlar bilan to'ldirish, savdoning kontsentratsiyasi va sanoat kapitali, in-line, ommaviy ishlab chiqarish, uyushmagan raqobatni rivojlantirish, davlat tomonidan tartibga solish bozorlar, monopoliyalar.

Bularning barchasi marketing tarixining boshlanishi bo'lgan tanqidiy vaziyatga olib keldi. Nazariychilar hozirgi vaziyatni tushunishga, undan chiqish uchun o'z variantlarini taklif qilishga kirishmoqda. 1901 yilda AQSh universitetlarida birinchi marta "marketing" intizomi joriy etildi. 1908 yilda marketing muammolari bilan shug'ullanadigan birinchi tadqiqot laboratoriyasi ochildi.

Nazariychilar marketing tushunchalarini shakllantiradilar, keyinchalik ular ushbu hodisaning evolyutsiyasiga qo'shiladi.

Marketing tarixidagi birinchi tushuncha an'anaviy ravishda ishlab chiqarish deb ataladi. U 1860 yildan 1920 yilgacha rivojlanadi va bozorlarda hukmronlik qiladi. Uning asosiy pozitsiyasi unumdorlikni oshirish va ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish uchun ishlab chiqarishni yaxshilash talabidir.

Bozor har qanday miqdordagi tovarlarni maqbul narxlarda iste'mol qilishi mumkin, deb ishoniladi. Bu davrda bozorlar hali tovar bilan to‘lib ketgani yo‘q, barpo etishning o‘zi kifoya hamyonbop narxlar odamlarni ko'proq sotib olishga majbur qilish.

Ammo 1930-yillarning boshlariga kelib, odamlarning xarid qobiliyati cheksiz emasligi va faqat mahsulot ishlab chiqarishning o'zi etarli emasligi, uni qanday sotish haqida o'ylash kerakligi ma'lum bo'ldi.

Tovar tushunchasi

1920-yillarning boshlarida marketing tarixida quyidagi tushuncha paydo bo'ldi. U tovarlarni ortiqcha ishlab chiqarish muammosini hal qilish uchun mo'ljallangan va undan chiqish yo'li tovarlarni yaxshilashda ko'rinadi. Taxminlarga ko'ra, iste'molchilar yanada sifatli mahsulotni sotib oladilar, shuning uchun ishlab chiqaruvchilar o'zlarining barcha kuchlarini o'z mahsulotlarini yaxshilashga, ko'paytirishga sarflaydilar. funksionallik tovarlar.

Shu bilan birga, barcha yaxshilanishlar ishlab chiqaruvchining qarashlari bilan bog'liq, innovatsiyalarni joriy etishda iste'molchining manfaatlari hech qanday tarzda hisobga olinmaydi. Ishlab chiqaruvchilar o‘z kuchlarini “ideal mahsulot” yaratishga, yangi texnologiyalarni joriy etishga qaratmoqda. Biroq, bu yondashuv odamlarni cheksiz sotib olishga majbur qila olmasligi tezda ma'lum bo'ldi.

Muayyan bosqichda bu yondashuv o'z samarasini berdi, lekin u o'z imkoniyatlarini tezda tugatdi.

Savdo tushunchasi

1930-yillarning boshlarida rivojlangan mamlakatlar bozorlarini ortiqcha ishlab chiqarish to'lqini bosib oldi, shuning uchun marketing harakatlarini kuchaytirish g'oyasi paydo bo'ldi. Iste'molchi tovar haqida ko'p marta turli shakllarda aytib berishi, uni sotib olishga undashi kerak degan fikr bor. Marketing aralashmasi shunday boshlanadi.

Ishlab chiqaruvchilar bitta reklama vositasi endi etarli emasligini tushunishadi va murakkab aloqa dasturlari kerak.

Bunday yondashuv iste'molchiga reklama ko'chkisi tushishiga olib keladi, zerikarli, tajovuzkor bo'lib, unga keraksiz mahsulotni taklif qiladi va bu uni sotib olishdan qaytaradi.

Bu iste'molchilarning salbiy reaktsiyasiga, takroriy xaridlardan voz kechishga va natijada savdo hajmining pasayishiga olib keladi.

iste'molchi tushunchasi

Marketing rivojlanishining keyingi bosqichi iste'molchining ehtiyojlari va talablari bilan bog'liq bo'lgan yondashuvdir. Ushbu kontseptsiya an'anaviy marketing deb ham ataladi. Chunki u asosiy maqsad - iste'molchining ehtiyojlarini qondirish, iste'molchi talabiga javob beradigan mahsulotni chiqarish orqali e'lon qiladi.

Ishlab chiqaruvchi tovarlarni chiqarishni boshlashdan oldin, endi iste'molchi, uning qiziqishlari va ehtiyojlari bo'yicha tadqiqotlar olib boradi. Endi kompaniya nima ishlab chiqarishi mumkinligi va nima ishlab chiqarishni xohlashi emas, balki iste'molchi nimani xohlashi va sotib olishi mumkinligi muhim ahamiyatga ega. Iste'molchi bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish, iste'molchilarning sodiqligini shakllantirish zarurati e'tirof etiladi.

Ishlab chiqaruvchining maqsadi endi mijozlar ehtiyojini qondirishdir.

Ijtimoiy-axloqiy marketing

1980-yillarda anʼanaviy marketing tushunchasi jamiyat talablari bilan bogʻlana boshladi. Endi mahsulot nafaqat shaxsning ehtiyojlarini qondirishi, balki axloqiy va ekologik standartlarga ham mos kelishi kerak. Ushbu kontseptsiyada marketing kompleksi asosiy reklama vositasiga aylanadi.

Ishlab chiqaruvchi endi nafaqat iste'molchini o'rganishga, balki resurslarni tejash va atrof-muhitni muhofaza qilish shartlarini ham hisobga olishga majburdir. Zamonaviy iste'molchi o'z ehtiyojlarini to'liq qondiradigan, shuningdek, barcha xavfsizlik talablariga javob beradigan va butun jamiyat farovonligiga hissa qo'shadigan mahsulotni sotib oladi.

Interaktiv marketing

1980-yillarda iste'molchi bilan munosabatlarni o'rnatishga qaratilgan yangi kontseptsiya paydo bo'ldi. Uning tashqi ko'rinishi birinchi o'ringa mahsulot emas, balki xizmat ko'rsatish bilan bog'liq. Shuningdek, ushbu kontseptsiyaning paydo bo'lishining zaruriy sharti xizmatlar bozorining global kengayishi edi.

Ishlab chiqaruvchi endi mijozlarga xizmat ko'rsatish dasturini yaratishi kerak, xizmat raqobatchilarga qarshi kurashda vositaga aylanadi. Mahsulotlar allaqachon o'zining eng yuqori sifatiga erishgan, ularni ko'p yaxshilash qiyin, shuning uchun e'tibor iste'molchi bilan muloqotga qaratiladi, brendning ahamiyati oshadi.

Ushbu kontseptsiyaning tarqalishiga Internet-marketingning paydo bo'lishi yordam beradi. Marketing tarixi va rivojlanishi yangi bosqichga ko'tarilmoqda, chunki iste'molchi bilan aloqalar endi yaqinroq, interaktiv va samaraliroq bo'lib bormoqda.

Savdoga Internetning kirib borishi bilan iste'molchi bilan aloqa qilish uchun yangi platformalar paydo bo'ladi, bozorlarning mintaqaviy chegaralari o'chiriladi, bularning barchasi marketing kommunikatsiyalarining yaxshilanishiga olib keladi.

Marketing rivojlanishining hozirgi bosqichi

O'zaro ta'sirli marketing bugungi kunda butun dunyo bo'ylab hukmron tushunchadir. Ammo marketingning hozirgi holatining o'ziga xos xususiyati shundaki, bir vaqtning o'zida bir nechta progressiv tushunchalar birga mavjud. Bugungi kunda ishlab chiqaruvchilar nafaqat o'zaro ta'sirli marketing, balki integratsiyalashgan, strategik, innovatsion, modellashtiruvchi marketingdan ham foydalanadilar.

Marketing - bu tushuncha, rivojlanish tarixi. Rossiyada marketingning rivojlanish bosqichlari

Marketing chakana sotuvchilar, reklama beruvchilar, marketing tadqiqotchilari, yangi va brend mahsulot menejerlari va boshqalar kabi bozor mutaxassislari uchun asosiy fanlardan biridir. Ro'yxatga olingan professional bozor ishtirokchilari bilishi kerak:

• bozorni qanday tasvirlash va uni segmentlarga ajratish;
• maqsadli bozor doirasida iste'molchilarning ehtiyojlari, so'rovlari va afzalliklarini qanday baholash;
• ushbu bozor uchun zarur bo'lgan iste'mol xususiyatlariga ega mahsulotni qanday loyihalash va sinovdan o'tkazish;
• narx orqali iste'molchiga mahsulotning qiymati haqidagi g'oyani qanday etkazish kerak;
• mahsulot keng tarqalgan, yaxshi taqdim etilishi uchun mohir vositachilarni qanday tanlash kerak;
• iste'molchilar uni bilishlari va sotib olishni xohlashlari uchun mahsulotni qanday reklama qilish va sotish kerak.

Marketing nazariyasi asoschisi, amerikalik olim Filipp Kotlerning fikricha, marketing - bu ehtiyoj va talablarni ayirboshlash orqali qondirishga qaratilgan inson faoliyatining bir turi.

Iqtisodiyotda marketingning roli uning savdo va operatsion samaradorligini oshirishdan iborat.

Hozirgi bosqichda marketing deganda bozorga yo'naltirilgan boshqaruv uslubining ifodasi tushuniladi, u nafaqat bozor muhitining rivojlanishiga javob bera oladi, balki atrof-muhitning o'zi parametrlarini o'zgartiradi, bozorga kirishni, bozorni kengaytirishni ta'minlaydi. va bozor xavfsizligini ta'minlash.

Marketingning paydo bo'lishi va rivojlanishi tarixi. Marketingning to'rtta davri

Aksariyat olimlar marketingni ayirboshlash orqali yuzaga keladigan ehtiyoj va talablarni qondirishga qaratilgan inson faoliyatining bir turi sifatida belgilaydilar. Garchi ayirboshlash munosabatlari insoniyatning paydo bo‘lishi bilan deyarli bir vaqtda vujudga kelgan bo‘lsa-da, marketingning alohida fan sifatida shakllanishi G‘arbda 1923-1933 yillarda hukm surgan «katta depressiya»dan keyingina yuzaga kela boshladi.

Amerikalik olim, iqtisodchi Piter Druker Yaponiya marketingning vatani bo'lganiga ishongan. 1690 yilda mashhur Mitsui oilasining asoschisi Tokioga joylashdi va birinchi univermagni ochdi.

Ushbu do'konda janob Mitsui o'z vaqtidan taxminan 250 yil oldin bo'lgan savdo siyosatini olib bordi.

Savdo tarixida birinchi marta do'kon egasi o'z mijozlariga e'tibor qaratdi, faqat talab qilinadigan narsalarni sotib oldi, tovar sifati uchun kafolatlar tizimini ta'minladi, tovar turlarini doimiy ravishda kengaytirdi.

G'arbda marketing haqida faqat XIX asrning o'rtalaridan boshlab gapiriladi.

Sayrus Makkormik birinchi bo'lib marketing korxonaning markaziy faoliyati bo'lishi kerak, va o'z iste'molchilar doirasi bilan ishlash menejerning vazifasi bo'lishi kerakligini Sayrus Makkormik taklif qildi.

Bu odam birinchi kombayn ixtirochisi sifatida ko'proq tanilgan, ammo aynan u shunday marketing yo'nalishlarini yaratgan narx siyosati, bozor tadqiqoti, sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish.

Akademik fan sifatida marketing Amerikada paydo bo'lgan. Marketing kurslari birinchi marta 1901 yilda Illinoys va Michigan universitetlarida o'qitilgan. Shuning uchun zamonaviy marketingning vatani AQSh hisoblanadi.

Marketing tarixida to'rtta asosiy davr mavjud.:

• ishlab chiqarish davri;
• sotish davri;
• to'g'ridan-to'g'ri marketing davri;
• munosabatlar davri.

Ishlab chiqarish davri 1925 yilgacha davom etdi. O'sha paytda Yevropaning eng rivojlangan kompaniyalari ham faqat sifatli tovarlar ishlab chiqarishga e'tibor qaratgan va ularni sotish uchun uchinchi shaxslarni yollagan. Yaxshi mahsulot o'zini sotishga qodir, deb ishonilgan.

O'sha yillardagi biznesning eng ko'zga ko'ringan vakili Genri Ford bo'lib, uning mashhur iborasi: "Iste'molchilar o'zlari xohlagan mashina rangiga ega bo'lishlari mumkin, agar u qora bo'lib qolsa", o'sha davrning marketingga bo'lgan munosabatini juda yaxshi tasvirlaydi. Aksariyat sanoatchilar raqobatchilardan ustun turish uchun eng yaxshi mahsulotni ishlab chiqarish kifoya deb hisoblardi. Biroq, bu butunlay to'g'ri emas edi va ishlab chiqarish davri o'zining eng yuqori nuqtasiga yetmasdan tugadi.

Sotish davri(1925 yildan) - Evropa va AQShda ishlab chiqarish usullari takomillashtirildi, ishlab chiqarish hajmi o'sdi. Ishlab chiqaruvchilar allaqachon o'z mahsulotlarini sotishning yanada samarali usullari haqida o'ylashlari kerak edi.

Bu buyuk kashfiyotlar davri edi va bozorda iste'molchilar uchun mutlaqo g'ayrioddiy bo'lgan tovarlar paydo bo'ldi, bunga aholi hali ham ishonch hosil qilishi kerak edi.

Yirik kompaniyalarda savdo bo'yicha mutaxassislar paydo bo'la boshladi, ammo ularga hali ham ikkinchi darajali rol berildi.

Marketing davrining o'zi Buyuk depressiyadan keyin boshlangan. Aholining tovarlarga bo'lgan ehtiyoji, savdo bo'limlarining ahamiyati ham o'sdi. Faqat iste'molchilar talabini inobatga olgan va unga e'tibor qarata olgan kompaniyalargina omon qoldi. Ikkinchi jahon urushi davrida marketing munosabatlarining rivojlanishida pauza yuz berdi.

Urushdan keyin marketing qo'shimcha yoki ikkilamchi faoliyat sifatida ko'rilmadi. Mahsulotni rejalashtirishda marketing yetakchi rol o‘ynay boshladi.

Marketologlar mahsulot muhandislari bilan birgalikda iste'molchilarning ehtiyojlarini aniqladilar va ularni qondirishga harakat qildilar.

Bozorga yo'naltirilganlik tezda moliyaviy muvaffaqiyatga erishishga yordam berdi, iste'molchilar yangi mahsulotlarni qabul qilishga juda tayyor edilar. Iste'molchiga asoslangan marketing shunday tug'ilgan.

Munosabatlar davri 20-asrning oxirida paydo bo'lgan va hozirgi kungacha davom etmoqda. Uning xarakterli xususiyati marketologlarning iste'molchilar bilan barqaror munosabatlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash istagi.

Qattiq raqobat sharoitida asosiy maqsad savdo hajmini saqlab qolish va oshirish, o‘z o‘rnida qolishdir.

Rossiyada marketingning rivojlanish tarixi

Rossiyada marketing rivojlanishining davriyligi sezilarli farqlarga ega. Marketing rivojlanishining birinchi davri 1880 yilda boshlanib, 1917 yil oktyabrigacha davom etdi.

Bu yirik tadbirkorlik asosida Rossiya sanoatining faol rivojlanishi davri edi.

O'shanda ham turli marketing vositalari, xususan, shakllanish ishlatilgan jamoatchilik fikri bosma va devoriy reklamalar chiqarish, ishtirok etish orqali xalqaro ko'rgazmalar va yarmarkalar, homiylik.

Mahalliy tadbirkorlar savdo va xodimlarni rag'batlantirish usullaridan muvaffaqiyatli foydalanganlar. Tovarlar uchun qadoqlash ishlab chiqarish sanoati mavjud edi. Lekin hali yagona marketing tizimi mavjud emas edi.

Yevropa va Amerikadagi yirik universitetlarda marketing alohida fan sifatida o‘qitilgan bo‘lsa, Rossiyada marketing bo‘yicha individual bilimlarni faqat umumiy kursda olish mumkin edi. iqtisodiy nazariya tijorat maktablarida o'qitiladigan.

Inqilob Rossiyada marketing rivojlanishini to'xtatdi. Besh yil ichida mamlakat sanoat va oziq-ovqat mahsulotlarining katta qismiga ehtiyoj sezdi. Ishlab chiqarish to'xtatildi va yo'q qilindi. Fuqarolar urushi va Birinchi jahon urushi marketing muammosini orqaga tashladi.

NEP davrining kelishi bilan Rossiyada marketing rivojlanishining yangi bosqichi amalga oshirilmoqda. Bozor instituti Moskvada paydo bo'ldi, Sovet Rossiyasida marketingni o'rganadigan birinchi institut. N.D.

Kondratiev marketing bo'yicha birinchi ilmiy ish bo'lgan "Biznes sikllari" nazariyasini yaratdi.

Biroq, 1929 yil kelishi va tovarlarni qat'iy taqsimlash tizimi bilan, Xrushchev erishigacha marketingning rivojlanishi yana muzlab qoladi.

Xrushchev davrida sovet iqtisodchilari marketingga qiziqish bildirishdi va marketingni Sovet Rossiyasi iqtisodiyotiga mutlaqo begona hodisa sifatida salbiy baholadilar.

1970-yillarda Rossiya tashqi bozorga chiqa boshladi va mahalliy mutaxassislarning eng ko'p narsa haqida bexabarligi. oddiy asoslar marketing savdo munosabatlarining barbod bo'lishiga olib keldi. O‘z xatosini tushungan mamlakat rahbariyati mamlakatdagi bir qator oliy o‘quv yurtlarida yangi o‘quv intizomini joriy etish orqali marketingni zudlik bilan qayta tikladi.

1992-1993 yillarda ichki marketing rivojlanishining yangi bosqichi boshlandi. O'sha yillardagi iqtisodiy islohotlar turlicha baholanadi, lekin ular bozor munosabatlarining shakllanishiga olib keldi va marketingning rivojlanishiga turtki bo'ldi.

Ko'pgina korxonalar bankrotlik yoqasida bo'lishdi va Rossiyada tez o'zgaruvchan iqtisodiy vaziyat fonida savdoni yo'lga qo'yish uchun marketing vositalariga murojaat qilishga majbur bo'lishdi. Ba'zilar iste'molchi talabiga e'tibor qaratib, zudlik bilan o'z faoliyatini qayta profillashtirdilar, boshqalari bankrotlik e'lon qilishdi.

Bugungi kunda Rossiyada marketingning ahamiyati bozor bilan bog'liq bo'lgan va iqtisodiy faoliyat bilan shug'ullanadigan barcha kishilar tomonidan tan olinadi. Kollej va universitetlarda marketing alohida fan sifatida o‘qitiladi. Marketing mustaqil mutaxassislikka aylandi, marketing bitiruvchilari har qanday korxonada izlanuvchi mutaxassislarga aylanishmoqda.

Foydalanilgan manbalar ro'yxati

Sifatida iqtisodiy tushuncha va maxsus turdagi tadbirkorlik faoliyati marketing 19-20-asrlar oxirida paydo bo'ldi. Bu yirik ishlab chiqarishni rivojlantirish va bozor raqobatining kuchayishi sharoitida amalga oshirishning tobora murakkablashib borayotgan muammolarini hal qilish zarurligiga o'ziga xos javob edi. Bozor faoliyatining yangi, samaraliroq usullarini o'zlashtirish zarurati paydo bo'ldi, bunda «sotuvchi bozori» «iste'mol bozori» bilan almashtirila boshlandi.

Birinchi marketing kurslari 1901/02 yillarda ochilgan o'quv yili AQShning Illinoys va Michigan universitetlarida. Garchi ular asosan tavsifiy xarakterga ega bo'lsalar ham, ular umumiy iqtisodiy nazariya va amaliyotdan mustaqil o'quv intizomi sifatida ajratilgan. Kurslarda korxonalarning marketing faoliyatining asosiy usullari, ulgurji va chakana sotuvchilar operatsiyalari tavsifi va tavsifi berilgan. Maxsus e'tibor reklama masalalari, turli yo'nalishdagi tovarlarni sotishning o'ziga xos xususiyatlariga bag'ishlandi.

Marketing kursi mashhur bo'ldi va tez orada bo'ldi ajralmas qismi bo'lajak ishbilarmonlar uchun o'quv dasturlari. 1908 yilda birinchi tijorat marketing tadqiqot kompaniyasi tashkil etildi. 1911 yilda yirik kompaniyalarning boshqaruv apparatida birinchi ixtisoslashgan marketing bo'limlari paydo bo'ldi. 20-yillarda. Qo'shma Shtatlarda marketing va reklama o'qituvchilarining milliy assotsiatsiyasi tuzildi, keyinchalik u 1937 yilda tuzilgan Amerika marketing assotsiatsiyasi tarkibiga kirdi.

Marketing rivojlanishida sifat jihatidan yangi turtki, ekspertlarning fikricha, 60-80-yillarga to'g'ri keladi. Bu iqtisodiy rivojlangan mamlakatlarning sanoatdan postindustrial davrga o'tishi bilan bog'liq. Ikkinchisi ishlab chiqarish ommaviy, keng ko'lamli bo'lishni to'xtatib, tobora ko'proq iste'molchilarning individual ehtiyojlariga yo'naltirilganligi, bozorlar tobora ko'proq tabaqalanayotgani, korxonalarda xarajatlarni kamaytirish imkoniyatlari cheklanganligi bilan tavsiflanadi. kichik korxonalarning roli ortib bormoqda ilmiy va texnik ma'lumotlar va hokazo.

Bunday sharoitda korxonaning foydasi nafaqat xarajatlarni kamaytirishga, balki unchalik ham bog'liq emasligi aniq bo'ldi. o'z ishlab chiqarish, lekin katta darajada bozor va raqobatchilarni o'rganish, mahsulot sifati va uni bozorga muvaffaqiyatli ilgari surishni tashkil etishga qanchalik e'tibor qaratilayotganiga. Bozor faoliyati haqidagi bilimlarimiz zamonaviy marketingning asosiy tamoyillariga asoslanishi mumkin. Bozorda korxona (firma) faoliyatining ajralmas tizimi sifatida tadbirkorlik falsafasi va metodologiyasining rivojlanishiga tobora kuchayib boradi.

Birinchidan, marketing korxona (firma) boshqaruvida yangicha fikrlash tarzini yaratadi. U fikrlash tizimi sifatida shakllanadi, ya'ni. aniq maqsadlarni ularga erishishning real imkoniyatlariga optimal moslashtirishga qaratilgan aqliy munosabatlar majmuasi. faol qidiruv tizimli muammolarni hal qilish. Bu bozor talablarini inobatga olgan holda korxona (firma)ning mavjud resurslari va to‘liq imkoniyatlaridan optimal foydalanishga urinishdir. Fikrlash tarzida sodir bo'layotgan o'zgarishlar marketing kontseptsiyalarining rivojlanishining turli bosqichlarida evolyutsiyasida aniq namoyon bo'ladi.

Ikkinchidan, marketing bozorda korxonaning yangi ish tartibini ham yaratadi. Korxona (firma) bozor faoliyatining yaxlit metodologiyasi shakllantirilib, uning tamoyillari, usullari, vositalari, funktsiyalari va tashkil etilishini ochib beradi. Mahsulotni ilgari surish tizimi shakllantirilmoqda va ishlab chiqilmoqda, unda turli xil texnikalarning boy majmuasidan foydalaniladi: mahsulot funksiyalarini takomillashtirish, iste'molchiga ta'sir qilish, moslashuvchan narx siyosati, reklama, tarqatish kanallarining samaradorligi va boshqalar.

Hozirgi kunda bozor iqtisodiyoti hukmron bo'lgan mamlakatlarning deyarli barcha oliy o'quv yurtlarida marketing kursi o'qitilmoqda. Tadbirkorlik faoliyatining ko'plab sohalari uchun marketing bo'yicha mutaxassislar tayyorlanadigan universitetlar, institutlar, turli biznes maktablari va boshqalarda majburiydir.

Milliy va xalqaro assotsiatsiyalar marketing g‘oyalarini ilgari surishda faol rol o‘ynaydi, jumladan, jamoatchilik fikri va marketingini o‘rganish bo‘yicha Yevropa jamiyati, Xalqaro marketing federatsiyasi, Amerika marketing assotsiatsiyasi, Buyuk Britaniyadagi Marketing instituti, Hindiston marketing instituti va marketing instituti. Boshqaruv.

Rossiyada marketingning rivojlanishi

Mahalliy adabiyotda marketing haqida birinchi eslatma 60-yillarning boshlarida paydo bo'lgan va u asosan burjua iqtisodiy tafakkurining sharoitlarda amalga oshirishning "echib bo'lmaydigan" muammolarini hal qilishga urinishi sifatida tanqid qilingan. kapitalistik jamiyat. Aytishim kerakki, mahalliy iqtisod fanida ham, iqtisodiy amaliyotda ham marketingning past baholanishi, birinchi navbatda, boshqaruv va vositachilik faoliyatining mohiyati va ahamiyati, shuningdek, unumsiz ish sifatida ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash jarayonlari haqidagi eskirgan qarashlar bilan bog'liq. .

Marketing faoliyatini tushunishning sifat jihatidan yangi bosqichi mamlakatimizning bozor munosabatlariga o‘tishi bilan bog‘liq. Bugungi kunda ko'pchilik marketingga qiziqadi va birinchi navbatda amaliyotchilar. Marketing o'rganiladigan har xil turdagi tijorat maktablari va kurslari yaratilmoqda. Bir qator universitetlar sanoat tarmoqlari uchun marketing bo‘yicha mutaxassislar tayyorlashni boshladi Milliy iqtisodiyot. Marketing uyushmasi tuzildi.

Bozor faoliyati metodologiyasi sifatida marketing tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Uning rivojlanish imkoniyatlari zamonaviy sharoitlar iqtisodiy holat Rossiya Federatsiyasi bir qator holatlar bilan bog'liq.

Birinchidan, korxonalar bozorga kiradi va buning uchun aniq usul va texnikani bilish va ularni qo'llash qobiliyati talab etiladi.

Ikkinchidan, marketing nafaqat to'yingan bozor holati bilan bog'liq. Albatta, bozor normal ishlayotganda samaraliroq bo'ladi, garchi u to'yingan va to'yinmagan bo'lishi mumkin. Shuning uchun marketing strategiyasi va taktikasi turli xil bozor sharoitlariga moslashishi kerak (to'liq talab, ortiqcha talab, o'zgaruvchan talab, salbiy talab va boshqalar).

Uchinchidan, marketingdan foydalanish nafaqat korxonalarning tashqi iqtisodiy faoliyati, balki ichki bozordagi faoliyati bilan ham bog'liq bo'lib bormoqda. Buning sababi shundaki, bugungi kunda marketing va mamlakat ichidagi mahsulot bozorlarini shakllantirish jarayonini yaxshi bilmasdan turib, tashqi aloqalarga kirishib bo'lmaydi. Darhaqiqat, ichki va tashqi bozordagi faoliyat mohiyatan yagona jarayonning ikki tomoni, xolos. Marketing biznesning turli sohalarida keng qo'llaniladi: sanoat tovarlari bozorlarida, iste'mol tovarlari, turli xil xizmatlar va boshqalar.

To'rtinchidan, Rossiyada bozor faoliyati endigina rivojlana boshlaganligi sababli, marketing metodologiyasini joriy etish ham bosqichma-bosqich bo'lishi kerak. Bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlarda erishilgan yuqori darajadagi marketingdan hozircha foydalanishning iloji yo'q. Marketing faoliyati evolyutsiyasining asosiy bosqichlaridan (va boshqalarda) o'tish kerak Qisqa vaqt), hozirgi iqtisodiy holat darajasiga eng mos keladiganidan boshlab.

Rossiyada marketing shakllanishi va rivojlanishining dastlabki bosqichida uni asosan so'zning keng ma'nosida savdo faoliyati sifatida qabul qilish mumkin, ya'ni. bozorni taqsimlash tizimining bir turi sifatida. Unda savdo bo'limlari bevosita ishtirok etadi. sanoat korxonalari, ulgurji va chakana sotuvchilar, turli vositachilik tashkilotlari.

Keyingi bosqichda marketingni tushunish chuqurlashadi: u nafaqat sof marketing, balki korxonaning tashkiliy-tijoriy funktsiyasi ham bo'ladi. Faoliyat bozorni chuqurroq o'rganish, iste'molchilar va raqobatchilarning xatti-harakatlarini kuchaytirish, kuchaytirish orqali kengayadi targ'ibot tadbirlari, moslashuvchan narx siyosati va boshqalar.

Nihoyat, bozor munosabatlarining rivojlanishi va bozorning o'zini normallashtirish bilan marketing korxonani boshqarishning bozor kontseptsiyasiga, deyarli barcha qarorlarni qabul qilish uchun bozordan keladigan ma'lumotlarning asosi bo'ladigan tizimga aylanadi.

Albatta, bugungi kunda, "sotuvchi bozori" sharoitida ishlab chiqaruvchi qandaydir tarzda marketingni e'tiborsiz qoldirishi mumkin, chunki bu katta xarajatlarni talab qiladi va natijasi oldindan ma'lum - iste'molchi hali ham ushbu mahsulotni sotib oladi, chunki tanlov yo'q. “Xaridor bozori” sharoitida taklif talabdan oshib ketgan va xaridor tanlash huquqiga ega bo‘lgan sharoitda ishlab chiqaruvchi o‘z tovarini sotishni ta’minlash zarurati bilan duch keladi.

U xaridorlarning xatti-harakatlariga e'tibor berishga, uni hisobga olishga majbur. Bunday sharoitda marketing faoliyati, birinchidan, korxonaning tashqi muhitga to'liq moslashishi uchun sharoit yaratadi, ikkinchidan, mavjud vositalar bilan ushbu muhitga ta'sir qiladi. Asta-sekin marketingning yakuniy maqsadlari tobora samaraliroq amalga oshiriladi: moddiy ne'matlar va xizmatlarni yuqori darajada iste'mol qilish bilan iste'molchilarning qoniqishini maksimal darajada oshirish, tovarlarning keng tanlovini ta'minlash, xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash Xovard K., N.D. Eriashvili, Yu.A. Tsypkin "Marketing", 9-12-betlar

• 1. Marketingning rivojlanish tarixi.
• 2. Marketingning mohiyati va asosiy turlari.
• 3. Marketingning tamoyillari, funktsiyalari va asosiy elementlari.

Marketing - bu savdoning intellektual asosidir.

Itzhak Adizes

MARKETINGNING RIVOJLANISH TARIXI

Marketing tarixi birinchi qarashda ko'rinadiganidan ancha qadimgi. Marketingning ba'zi elementlari bozor va tijoratning paydo bo'lishi bilan bir vaqtda paydo bo'ldi (vositachilik, ulgurji va chakana sotuvchilar va tuzilmalar, narxlash).

Savdo eng qadimgi sivilizatsiyalarda keng tarqalgan edi. Turli xil turlari vositachilar qadimgi Yunoniston va Rimda keng tarqalgan.

Marketingning kelib chiqishini topish kerak jamoat bo'linmasi mehnat- bu shakl ijtimoiy ishlab chiqarish, bunda mahsulotlar o'z iste'moli uchun emas, balki sotib olish va sotish yo'li bilan ayirboshlash uchun ishlab chiqariladi.

Bozor paydo bo'lishi bilanoq (6-7 ming yil oldin) marketing faoliyatining birinchi shakllari paydo bo'ldi va rivojlana boshladi. - narx siyosati va reklama.

Tovarlarning reklamasi haqidagi ma'lumotlar Shumer, Qadimgi Misrga (papirusdagi reklama yozuvlari) havolalarda topilgan. Qadimgi Yunoniston jarchisining reklamalaridan biri bizgacha etib kelgan: "Ko'zlarni porlashi, yonoqlarni qizarishi, qizaloq go'zalligi uzoq vaqt saqlanib qolishi uchun aqlli ayol kosmetika mahsulotlarini arzon narxlarda sotib oladi. Exliptos."

Marketing 17-asr oxiri - 18-asr boshlarida yanada mukammal shaklga ega boʻla boshladi. Amerikalik tadqiqotchilarning fikricha, marketingning ma'lum tushunchalari 17-asrda Angliyada ma'lum bo'lgan va u erdan mustamlakachilar bilan birga AQShga olib kelingan.

Piter Druker(1909-2005) Yaponiya marketingning vatani deb hisoblagan. 1690 yilda janob Matsui Tokioda birinchi univermagni ochgani haqida hujjatli dalillar mavjud. Savdo tarixida birinchi marta do'kon egasi o'z mijozlariga e'tibor qaratdi, faqat talab qilinadigan narsalarni sotib oldi, tovarlar sifati uchun kafolatlar tizimini ta'minladi va tovar turlarini doimiy ravishda kengaytirdi.

Birinchi bosqich marketingning rivojlanishi zamonaviy ma'noda marketing uchun o'ziga xos asos bo'ldi. Birinchi bosqichning o'ziga xos xususiyati uning ketma-ket uchta davrga bo'linishidir:

• 1860-1920 yillar talabning taklifdan oshib ketishining umumiy fonida ular ishlab chiqarishni takomillashtirish bilan tavsiflanadi, uning asosiy maqsadi mahsulot hajmini oshirish edi;
• 1920-1930 yillar ishlab chiqarish hajmini oshirish sohasida erishilgan muvaffaqiyatlarni hisobga olgan holda, ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarini sifatini yaxshilash va shunga mos ravishda mahsulot assortimentini o'zgartirish orqali yaxshilashga e'tibor qaratishga majbur bo'lishlari bilan tavsiflanadi;
• 1930-1960 yillarda savdo-sotiqni tashkil etish tijorat sa'y-harakatlarining kuchayishi tufayli ustuvor vazifaga aylanadi, chunki bu davr taklifning talabdan oshib ketishi bilan tavsiflangan. Shu sababli, marketingda bozorda iste'molchilarning xatti-harakatlarini tadqiq qilish va faol modellashtirishga tobora ko'proq e'tibor qaratilmoqda.

Ikkinchi bosqich Marketingning rivojlanishi 50-60-yillarda yangi sifat burilish bilan tavsiflanadi. XX asr, urushdan keyingi qiyinchiliklarni yengib o'tib, iqtisodiy rivojlangan mamlakatlar taraqqiyotning yangi bosqichiga qadam qo'ydi. Marketing firma ichidagi rejalashtirishdan kengroq jarayon sifatida ko'rila boshladi va shunday deb nomlandi mijozlarga yo'naltirilganlik davri.

Bularning barchasi atalmish shakllanishiga olib keldi iste'mol bozori - taklifning talabdan ortiqligi bilan tavsiflangan bozor.

Birinchi bo'lib marketing korxonaning markaziy faoliyati bo'lishi va o'z iste'molchilar doirasi bilan ishlash - menejerning vazifasi bo'lishi kerakligini aytdi. Sayrus Makkormik(1809-1884). U birinchi bo'lib marketing funktsiyasining muayyan boshqaruv vazifasi sifatidagi o'ziga xos rolini to'liq tan oldi.

Uchinchi bosqich Marketing evolyutsiyasi uni zamonaviy biznesning ta'limotiga, uning falsafasiga, kompaniya va uning atrof-muhit o'rtasidagi asosiy aloqa vositasiga, murakkab tizimli faoliyatga aylantirdi.

1950 yildan hozirgi kungacha bo'lgan davrda marketing rolining rivojlanishi rasmda ko'rsatilgan. bitta.

Guruch. bitta.

20-asrning boshidan buyon chet elda marketingni rivojlantirish sohasidagi asosiy faktlar va voqealar jadvalda keltirilgan. 1. 1-jadval

Chet elda marketingning shakllanish bosqichlari

	Marketing tarixidagi faktlar va voqealar
	AQSh universitetlarida birinchi marketing kurslarini o'qing
	Birinchi reklama marketing tashkiloti, birinchi marketing bo'limlari AQSh korxonalarida tashkil etilgan
	Marketing funktsiyalari haqida birinchi eslatma ustida ishlash ilmiy boshqaruv Teylor(1911) Gllbreth (1911), Arch Shou (1912)
	AQSHda marketing va reklama milliy assotsiatsiyasi tuzildi. Uning asosida Amerika marketing jamiyati tuzildi.
	Brendni boshqarish kontseptsiyasining paydo bo'lishi. Neil McEldoy - kompaniyada mahsulotni ilgari surish bo'limi boshlig'i Procter & Gamble har bir brendni alohida boshqarish tamoyili bo'yicha marketing bo'limini tashkil qildi
	Birinchi marketing jurnallarining nashr etilishi: American Marketing Journal, National Marketing Review», Marketing jurnali»
	Keyt mijozlarga e'tibor qaratish haqida gapiradi va "marketing kontseptsiyasi" haqida gapirib, marketing davrini e'lon qiladi.
	Neil Borden marketing-mix atamasini sotuvchilar iste'molchilarning xarid qilish qarorlariga ta'sir qilish uchun foydalanishi mumkinligiga ishongan faoliyatlar to'plamini ifodalash uchun ishlatadi.

Ba'zida tashvish meni qamrab oladi: agar biz allaqachon jannatda bo'lsak-chi?

Jerzy Lec

Marketing va uning tarixini biluvchilar, albatta, voqealarga, marketing tarixini davriylashtirishga hurmat bilan qarashadi, lekin birinchi navbatda taniqli amerikalik ismini eslatib o'tishni zarur deb bilishadi, ular marketing tarixini ham, ma'nosini ham ko'rib chiqadilar. boshlash. Bu Sayrus Makkormik edi. G'arbda marketing haqida faqat 19-asrning o'rtalaridan boshlab gapirish odat tusiga kirgan. Sayrus Makkormik birinchi bo'lib marketing korxonaning markaziy faoliyati bo'lishi va iste'molchining o'z doirasi bilan ishlash - menejerning vazifasi bo'lishi kerakligini Sayrus Makkormik taklif qildi. Bu shaxs birinchi kombayn ixtirochisi sifatida tanilgan, ammo aynan u narx belgilash, bozorni o'rganish va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish kabi marketing sohalarini yaratgan.

Tarix ma'lumotnomasi

Sayrus Makkormik (1809-1884)

Sayrus Makkormik (1809-1884) amerikalik ixtirochi va selektsioner. 1831 yilda u qiyaliklarni haydash uchun omochni ixtiro qildi va patentladi, o'sha yili mexanik o'rim mashinasini loyihalashtirdi. Uning asosiy komponentlari zamonaviy o'rim mashinalarida ham qo'llaniladi. 1847 yilda Makkormik Chikagoda o'roq zavodini ochdi va birinchi yilida 800 ta mashina sotdi. 1857 yilda u o'z kombaynini Evropaga olib keldi. Uning faoliyatining zamonaviy ko'rinishi uning mijozlarga yo'naltirilganligini tan olishdan iborat (xaridor ehtiyojlarini qondira oladigan va xaridor uchun qulay narxda mahsulotlarni ishlab chiqarish).

Guruch. 7.70.

Agar jahon bozoridagi voqealar va bu voqealar bilan bog‘liq ilmiy ishlarga e’tibor qaratadigan bo‘lsak, ancha aniq tendentsiyani ko‘ramiz: bozor iste’molchi ustunlik qiladigan marketing madaniyatini asta-sekin o‘zlashtirgan. Jahon marketingi tarixiga aylangan ushbu tendentsiyaning xronologiyasi Jadvalda keltirilgan. 1,4-1,5.

1.4-jadval

Jahon marketing tarixining xronologiyasi:

	Qo'shma Shtatlarda "Qishloq xo'jaligini sotish bo'yicha sanoat komissiyasi hisoboti" nashr etildi. (Qishloq xo‘jaligi mahsulotlarini taqsimlash bo‘yicha sanoat komissiyasining hisoboti»), unda birinchi marta bozor tahlili o'tkazildi va uni haqli ravishda birinchi marketing tadqiqoti deb hisoblash mumkin
	AQSh universitetlarida (Eduard Jons - Michigan universiteti, Saymon Litman - Kaliforniyadagi Berkli universiteti, Jorj Fisk - Illinoys universiteti) birinchi marta hali mavjud bo'lmagan mutaxassislik - marketing bo'yicha qisqa muddatli kurslar o'tkazildi. Sifatida marketingning yuksalishi ilmiy intizom 20-asr boshlarida sodir boʻlgan. va AQShning yetakchi universitetlari: Garvard, Illinoys va Michigan universitetlarida mustaqil o'quv kurslariga ajratilishi bilan bog'liq edi. Bu erda birinchi marketing kurslari 1902 yilda o'qitila boshlandi, lekin faqat 1920-yillarning oxiri va 1930-yillarning boshlarida. bu kurslarni o'qigan o'qituvchilar o'zlarini iqtisodchilardan ko'ra ko'proq marketologlar deb hisoblay boshladilar

	Birinchi marta nashr etilgan ilmiy ish reklamaga bag'ishlangan. Bu Valter Skottning ishi. Nazariya va amaliyotda reklama psixologiyasi. Besh yil o'tgach (1908 yilda) u nashr etdi Reklama psixologiyasi. Reklamada Skott odamlarning his-tuyg'ulari yoki instinktlaridan foydalanishga asoslangan taklif qilish qonunini ishlab chiqdi. Uning ta'kidlashicha, iste'molchilar mantiqsiz harakat qilishadi va shuning uchun ularga osonlikcha ta'sir qilishadi
	Birinchi tijorat marketing tashkiloti yaratildi. Birinchi marketing bo'limlari AQSh kompaniyalarida shakllana boshladi, bu esa mehnat bozorida sotsiologlar, psixologlar, antropologlar va madaniyatshunoslarga talabni yuzaga keltirdi. Gumanitar fanlarga qiziqadi
	Birinchi ommaviy avtomobil - "Ford-T" ni ishlab chiqarishning boshlanishi, marketing rivojlanishining birinchi bosqichi - tovarning asoschisi bo'ldi. Genri Ford iste'molchini o'z manfaatlari va imkoniyatlari bilan kompaniya strategiyasining markaziga qo'ydi. Bu fakt ishlab chiqaruvchining allaqachon o'lib borayotgan bozorining birinchi marketing fakti edi
	Viskonsin universitetida Ralf Butler birinchi doimiy kurs "Marketing usullari" dan dars beradi. U dastlab marketing kontseptsiyasini shakllantirdi va ommaga taklif qildi. Ushbu kontseptsiyaning markaziy g'oyasi tovar ishlab chiqarishni ishlab chiqaruvchi manfaatlaridan iste'molchi manfaatlariga o'tkazishdir.
1912-	1912 yilda professor J. Xegertg birinchi marketing darsligini nashr etdi. Ushbu kitobning nashr etilishi marketingning mustaqil fan sifatida rivojlanishining boshlanishi sifatida qaraldi. 1915 yilda A. Syao "Taqsimot muammolari haqida" kitobini, 1917 yilda A. Uord "Bozor funktsiyalari va savdo tashkilotlari". Bu kitoblar marketing nazariyalari va funktsiyalarini o'rganib chiqdi
1910-	Bu davr ilmiy menejmentga oid ishlarda marketingning funksiyalari, vazifalari va strategiyalarini shakllantirish davri hisoblanadi (F. Teylor, F. Gilbret, A. Shou).
	Monografiyaning birinchi nashri, uning nomida "marketing" atamasi ishlatilgan. Bu "Marketing tamoyillari" maqolalar to'plami ( Marketing tamoyillari
	AQSHda marketing va reklama milliy assotsiatsiyasi tuzildi. Uning asosida Amerika marketing jamiyati tuzildi. Bu haqiqatni e'tiborsiz qoldirish qiyin. Marketing endi ekzotik emas, ommaviy madaniyat elementi
	Brendni boshqarish kontseptsiyasining paydo bo'lishi. McElroy, kompaniyaning mahsulotni ilgari surish bo'limi boshlig'i Procter & Gamble, har bir brendni alohida boshqarish tamoyili bo'yicha marketing bo'limini tashkil qildi
1934-	Birinchi marketing jurnallarining nashr etilishi: Amerika marketing jurnali (1934), Milliy marketing sharhi (1935), Marketing jurnali (1936)

	"Marketing" kitobida keltirilgan korxona boshqaruviga marketing yondashuvi taqdimotini birinchi tizimlashtirish (mualliflar D. Aleksandr, V. Sarfas, A. Elder, R. Alderson)
1940-	1940-yillarda Gʻarbiy Yevropa va Yaponiyada marketing uyushmalari va tashkilotlari paydo boʻla boshladi. yaratilgan va xalqaro tashkilotlar, masalan: "Marketing va jamoatchilik fikrini o'rganish bo'yicha Evropa jamiyati" ( Jamoatchilik fikri va marketing tadqiqotlari bo'yicha Evropa jamiyati), Yevropa marketing akademiyasi, Xalqaro marketing federatsiyasi ( IMF)
	Birinchi nashrlardan biri nazariy ishlar marketing sohasida - "Marketing nazariyasi" ( R. Koks va V. Alderson. Marketingda nazariya
	Wendell Smit chop etilgan maqolada marketing jurnalida, bozor segmentatsiyasining marketing strategiyasi taklif etiladi va asoslanadi. Segmentatsiya zamonaviy iste'molchi marketingining asosidir
	Roy Alderson tomonidan nashr etilgan asar Marketing xulq-atvori va ijroiya harakati. Alderson nazariya va amaliyot yonma-yon borishiga ishonishidan hech qachon voz kechmagan. Bu kitob iste'molchi xulq-atvori sohasida eng ko'p iqtibos keltiriladigan kitoblardan biridir.
	Robert Keyt "marketing kontseptsiyasi" haqida gapiradi. Uning yozishicha, iste'mol bozorida iste'molchi uchun haqiqiy ov boshlangan. Uni reklama orqali aynan shu kompaniya mahsulotini sotib olishga ko'ndiradi. Robert Keyt firma strategiyasining bu o'zgarishini "marketing inqilobi" deb atadi.
	Teodor Levitt jurnalda nashr etadi Garvard Business Review uning eng mashhur maqolasi Marketing miyopi yoki rus tiliga tarjima qilinganidek, "Marketing miyopi". Ushbu maqolada Levitt kompaniyalarni dunyoga kengroq qarashga chaqiradi, chunki ko'pchilik rahbarlar shunchalik uzoqni ko'ra olmaydilarki, ular o'zlari ishlab chiqargan narsani mahsulot deb bilishadi va mijozga xizmat ko'rsatish va ularning ehtiyojlarini qondirish kerakligini sezmaydilar.
	Rosser Rivz 1961 yilda "Reklama haqiqati"ni nashr etdi. Reklama haqiqati). Unda, xususan, u o'zining kashfiyoti - noyobligi haqida gapiradi savdo taklifi, UKP (ingliz, noyob sotish taklifi, USP). O'tgan asrning oltmishinchi yillari reklama sohasida ijodiy inqilob davri hisoblanadi. Leo Barnet, Devid Ogilvi, Bill Bernbax va Rosser Rivz tomonidan yaratilgan
	Kontseptsiyani Gerri Makkarti taklif qildi 4R. U birinchi marta 1965 yilda maqolada nashr etilgan Marketing aralashmasi tushunchasi, Neil Borden tomonidan yozilgan. Kontseptsiyaning mohiyati 4P marketing aralashmasi to'rt komponentdan iborat: mahsulot, narx, tarqatish va tovarlarni bozorda ilgari surish (ingliz. mahsulot, joy, narx, reklama)

	Neil Borden marketing-mix atamasidan foydalanadi, bu kontseptsiyada ifodalangan marketing vositalarining izchilligini anglatadi. 4R. Marketing aralashmasining tizimli xususiyati joriy etilgan marketing strategiyalari haqida gapirishga imkon berdi marketing aralashmasi
	Marketingda xulq-atvor fanining rivojlanishi. Gap odamlarning xulq-atvorini ularning biologik instinktlarining namoyon bo'lishiga reaksiya sifatida o'rganishdan iborat bo'lgan Amerika psixologiyasi (J.Uotson) yutuqlaridan foydalanish haqida bormoqda. Iste'molchi xatti-harakatlari bo'yicha birinchi kitobning nashr etilishi: iste'molchining xatti-harakati (J. Engel, R. Blekvell, R. Miniard. iste'molchi xatti-harakati)
	Milliy marketing va reklama assotsiatsiyasi Amerika marketing assotsiatsiyasi deb o'zgartirildi. Amerika marketing assotsiatsiyasi), bugungi kunda 23 mingga yaqin o'qituvchilar, tadqiqotchilar va ishbilarmon dunyo vakillarini birlashtirgan
	Filipp Kotler notijorat marketing sohasidagi birinchi asarini - "Notijorat tashkilotlari uchun marketing" kitobini nashr etadi, unda u ijtimoiy sohadagi marketing haqida gapiradi.
	Jek Trout 1980 yilda Al Rays bilan hammualliflikda “Positioning. Aql uchun jang" ( Joylashuv: ongingiz uchun jang). Ushbu kitob marketingning global evolyutsiyasidagi asosiy nuqtalardan biriga aylandi. Joylashuv tushunchasi bugungi kunda eng keng tarqalgan marketing nazariyalaridan biridir.
	To'g'ridan-to'g'ri marketing g'oyalarining kelib chiqishi. Asosiy mijozlar bilan doimiy aloqalar asosida marketingni shakllantirish. "Marketingda katta burilish" kitobi nashr etildi. Ushbu kitob mualliflari Sten Rapp va Tom Kollinz "to'g'ridan-to'g'ri buyurtma marketingi" va "munosabatlar marketingi" tushunchalarini shakllantirishgan. Regis MakKenna, konsalting kompaniyasi prezidenti McKenna guruhi. Uning "Munosabatlar marketingi" kitobi (Munosabatlar marketingi), 1993 yilda nashr etilgan, Internet aloqalari asosida iste'molchi asrida bozorni qabul qilish uchun muhim bo'lgan munosabatlarni tasvirlaydi.
1990-	Internet-marketing 1990-yillarning boshida matnga asoslangan saytlar mahsulotlar haqida ma'lumot joylashtira boshlaganida paydo bo'ldi. Endi Internet-marketing - bu tovarlarni sotish va reklama qilishning marketing sohasi. Munosabatlar marketingi hozirda elektron tijoratda ustunlik qilmoqda va uning daromadliligining kalitidir. 1997 yilda Regis MakKenna "Kitobini nashr etdi. haqiqiy vaqt. Doimiy norozi iste'molchining yoshiga tayyorgarlik Haqiqiy vaqt: Hech qachon qoniqmagan mijozning yoshiga tayyorgarlik). G'oyalarning paydo bo'lishi va rivojlanishi BTL- kommunikatsiyalar. 1995 yilda Jan-Jak Lambinning "Strategik marketing" kitobi nashr etildi. U o'z ishida kompaniyaning umumiy rivojlanish strategiyasi bilan yaqin aloqada marketingning asosiy tamoyillarini to'liq va tizimli ravishda belgilaydi. Ishda markaziy o'rin muammoga beriladi

Tarix ma'lumotnomasi

Aka-uka Ryabushinskiylar. Rossiyada marketing vositalarini qo'llagan birinchi ishbilarmonlar

Ryabushinskiy Mixail Yakovlevich, sulola asoschisi (1786-1858)

Ryabushinskiy Pavel Mixaylovich (1805-1890)

Sulola asoschilari Kaluga dehqonlari - qadimgi imonlilar Mixail Yakovlevich Ryabushinskiy va uning o'g'illari Pavel va Vasiliy edi.

1867 yilda P. M. Ryabushinskiy otasining korxonalari va do'konlarini sotib, Moskva savdogar Shilovdan 1870 yilda katta daromad keltira boshlagan zarar ko'rgan paxta zavodini sotib oldi. Zavod mahsulotlari Moskva manufaktura ko'rgazmasida eng yuqori mukofotlardan birini oldi. 1874-yilda toʻqimachilik zavodi, bir yildan soʻng boʻyash va oqartirish, pardozlash sexlari qurildi. Ryabushinskiylar butun ishlab chiqarish tsiklini - ip yigirishdan tortib mato yaratishgacha bo'lgan davrda nazorat qilishgan.

XX asrning birinchi o'n yilligining oxiriga kelib. Ryabushinskiylar allaqachon shunchalik ko'p bepul naqd pul yig'ishgan ediki, uni qo'yish uchun hech qanday joy yo'q edi. Shoshilinch ravishda pulni investitsiya qilish uchun ob'ektni topish kerak edi. Zig'ir bunday ob'ektga aylandi. Ryabushinskiylarga qadar rus zig'irining eksporti deyarli faqat chet elliklar tomonidan amalga oshirilgan. Birodarlar zig'ir monopoliyasini yaratish uchun barcha kuchlarini sarflashga qaror qilishdi va ular buni juda yaxshi qilishdi.

Birodarlar uchun keyingi kuchlarni qo'llash ob'ekti rus o'rmoni edi. Jahon urushi tugaganidan keyin ko'p narsa kerak bo'ladi, deb to'g'ri xulosaga kelsak, 1916 yilga kelib ular 60 ming gektarga yaqin o'rmon erlarini sotib olishdi. 1916 yil oktyabr oyida ular Rossiyaning shimolidagi eng yirik, barcha qo'shni hududlar bilan Belomorskiy arra zavodlarini sotib oldilar va 1917 yil boshida ularning yog'och imperiyasini boshqarish uchun Rossiya Shimoliy jamiyati tuzildi.

Aka-uka Ryabushinskiylarning ulug'vor loyihalarining oxirgisi - bu Moskva yaqinidagi Simonovskaya Slobodada hozirgi ZIL nomi bilan mashhur bo'lgan birinchi rus avtomobil zavodi AMO (aksiyadorlik mashinasozlik kompaniyasi) ning qurilishi. Buyuk oilaning tarixi va ularning biznesi 1917 yilgi inqilob bilan to'xtatildi.

	1.5-jadval Rossiyada marketing tarixining xronologiyasi 1
1880-	Tadbirkorlik asosida Rossiyaning sanoat salohiyatini jadal rivojlantirish. O'sha davrdagi Rossiya tadbirkorligi amaliyotida nafaqat tijorat, balki notijorat marketingning ko'plab elementlari ishlatilgan. Xususan, bosma va devor reklamasi rivojlandi. Rossiyada ko'plab sanoat ko'rgazmalari va yarmarkalari tashkil etildi (mashhur Nijniy Novgorod yarmarkasida bir qator tovarlar uchun, masalan, don uchun Evropa yenlari aniqlandi). Yirik sanoatchi, filantrop, rus san'ati, teatr va musiqasi arbobi, qo'shiq, musiqa va haykaltaroshlikni yaxshi ko'radigan Savva Ivanovich Mamontov yosh iste'dodli rassomlar, haykaltaroshlar, bastakorlar, musiqachilar, aktyorlar, qo'shiqchilarni o'ziga jalb qildi. Ko'p yillar davomida taniqli rus rassomlari va aktyorlari uning mulkida ishladilar va dam olishdi: Repin, Vasnetsov, Polenov, Vrubel, Nesterov, Serov, Levitan, Chaliapin va boshqalar. Mahalliy tadbirkorlar savdo va xodimlarni rag'batlantirish usullaridan muvaffaqiyatli foydalanganlar. Tovarlar uchun qadoqlash ishlab chiqarish sanoati mavjud edi, lekin hali yagona marketing tizimi mavjud emas edi. Evropa va Amerikaning yirik universitetlarida marketing alohida fan sifatida o'qitilganida, Rossiyada marketing bo'yicha alohida bilimlarni faqat tijorat maktablarida o'qitiladigan iqtisodiy nazariyaning umumiy kursida olish mumkin edi. Inqilob Rossiyada marketing rivojlanishini to'xtatdi
1917-	Bu davr ishlab chiqarishni o'stirish sohasida erishilgan muvaffaqiyatlarni hisobga olgan holda ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarini yaxshilashga e'tibor qaratishga majbur bo'lganligi bilan tavsiflanadi. Bu ularning sifatini oshirishga qaratilgan ilmiy-tadqiqot va ishlanmalarga investitsiyalarni ko'paytirishni va shunga mos ravishda mahsulot assortimentini o'zgartirishni talab qildi. Bu asosan bozor tovarlari haqida edi. B2B. Bozor B2C Rossiyada inqilobdan keyingi davr ahamiyatsiz edi va asosan zaiflik tufayli rivojlangan yengil sanoat va hali ham kuchli qishloq xo'jaligi
1930-	Barcha bozorlarda umumiy tanqislik fonida mahsulotlarni sotish muammosi yuzaga keldi Yuqori sifatli(bilan solishtirganda import qilinadigan tovarlar). Tijorat harakatlarini marketing faollashtirish zarurati tug'ildi: reklama paydo bo'ldi, ular sotishni boshladilar

1 URL: http://www.rnarketch.ru/useful_to_marketers.

	"Yukli tovarlar", lotereyalar paydo bo'ldi, bu sizga eng kam tovarlarni yutib olish imkonini beradi. Ammo boshqaruv, rejalashtirish va taqsimlashning markazlashgan mexanizmi doirasida o'sha davrda mavjud bo'lgan ma'muriy-buyruqbozlik tizimi ichki bozorda marketingdan foydalanishga yordam bermadi, chunki tadbirkorlik va raqobat erkinligi yo'q edi.
1960-yillarning oxiri	Rossiyada (SSSR) marketing bo'yicha birinchi nashrlar jurnallarda paydo bo'ldi " Jahon iqtisodiyoti va xalqaro munosabatlar (G. Abramishvili, N. Kapustina, K. Kozlova va boshqalar), "Tashqi savdo" (D-Kostyuxin, P. Zavyalov, I. Kretov), ​​"Litsenziyalash savdo ma'lumotlari" (V. Demidov), byulletenda. Tashqi tijorat axboroti” (M. Garf, V. Makarov, L. Raitsin va boshqalar). Nashrlar asosan tanqidiy bo'lsa-da, bu SSSRda bozorning rasmiy rad etilishi bilan bog'liq bo'lsa-da, ular o'quvchilarni chet elda marketingni qo'llash g'oyalari va amaliyotlari bilan tanishtirdilar.
1970-yillarning boshlari	1972 yilda "Ekonomiks" nashriyotida "Differentsiya asoslari" kitobi nashr etildi. ish haqi va aholining daromadlari”, N. Rabkina va N. Rimashevskaya tomonidan yozilgan. Ma'lum bo'lishicha, SSSR aholisi bir hil emas, u farqlangan va iste'molchilarning xohish-istaklarida farqlarga ega. 1974 yil o'rtalarida "Progress" nashriyoti rus tilida "Marketing" nomli birinchi tizimli to'plamni nashr etdi, unda AQSh va Buyuk Britaniyaning etakchi marketologlari: L. Rojer, D. Nyuman, eng qiziqarli maqolalar, monografiyalardan parchalar mavjud. E. Breach, A. Chandler, T. Levitt, F. Kotler va bir qator boshqalar. To'plam chiqarilgan paytdan boshlab marketing SSSRda ko'plab izdoshlarni to'pladi, ular "Sotilgan narsani ishlab chiqaring va biz ishlab chiqargan narsani sotishga urinmang!"
1970-yillarning oʻrtalari Kosygin islohotlari	Rossiyada tovar va xizmatlarni ishlab chiqarish va sotishni boshqarishning bozor kontseptsiyasi sifatida marketingga bo'lgan qiziqish, o'rnatilgan samarali talabga qaratilgan, ayniqsa, 1970-yillarning o'rtalarida faol namoyon bo'la boshladi. Ammo boshqaruv, rejalashtirish va taqsimlashning markazlashgan mexanizmi doirasida o'sha davrda mavjud bo'lgan ma'muriy-buyruqbozlik tizimi ichki bozorda marketingdan foydalanishga yordam bermadi, chunki xo'jalik yurituvchi sub'ektlar uchun bozor imkoniyatlarini amalga oshirish erkinligi yo'q edi.
	1975 yil avgust oyida Xelsinkida Evropada xavfsizlik va hamkorlik bo'yicha konferentsiya bo'lib o'tdi. SSSR tomonidan qabul qilingan yakuniy hujjatlar marketingdan foydalanish zarurligini ko'rsatdi tashqi iqtisodiy faoliyat. Shu paytdan boshlab rejali iqtisodiyotda marketingni rivojlantirish va undan foydalanish imkoniyatlarini izlash boshlandi. Xalqaro marketing tashkilotlari bilan aloqalar o'rnatildi. Chelik

	o'qish va o'quv materiallari marketing uchun. SSSR Savdo-sanoat palatasida marketing masalalari bo'limi tashkil etildi. 1975 yilda SSSR Savdo-sanoat palatasi (SSP) SSPda marketing masalalari bo'yicha bo'lim yaratishga qaror qildi va 1976 yil fevral oyida uning ta'sis yig'ilishi bo'lib o'tdi. Bo'lim nashrlari, ma'ruzalari va amaliy ishlanmalari rus marketingining rivojlanishiga kuchli turtki bo'lgan iqtidorli olimlar va amaliyotchilarni birlashtirdi. Seksiyaning ijodiy ilhomlantiruvchilari va faol ishtirokchilari taniqli iqtisodchilar va tashqi savdo amaliyotchilari: G. Abramishvili, V. Vorobyov, S. Galtsev, V. Garf, I. Gerchikova, I. Goryachev, S. Demidov, Yu. Dolgorukov, S. Zavyalov, I. Kostyuxin, E. Litvinenko, P. Muxin, A. Ovsyannikov, G. Pavlova, S. Rojkov, F. Sabelnikov, Y. Smelyakov, I. Solovyov, R. Tatyanchenko, V. Usoltsev, N. Xramtsov va boshqalar.
1970-	Iste'mol bozorini o'rganish boshlandi. Gap aholining iste’mol tovarlariga bo‘lgan talabini va savdo sharoitlarini o‘rganish bo‘yicha Butunittifoq ilmiy-tadqiqot instituti haqida bormoqda. SSSR Fanlar akademiyasining CEMIda bo'lib o'tdi fundamental tadqiqotlar aholining iste'moli, xarajatlari va daromadlari ("Taganrog" loyihasi, rahbar N. Rimashevskaya). Tomskda Tomsk viloyatining avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi doirasida "Asino - 1977" tadqiqoti o'tkazildi (rahbar A. Ovsyannikov). "Iste'mol va xarajatlarni muvozanatlash" g'oyasi tug'ildi va tez rivojlana boshladi. (A. Karapetyan, N. Rimashevskaya, M. Mojina, L. Migranova, G. Volkova). "Iste'molchi xulq-atvori tipologiyasi" kitobi (A. Ovsyannikov, R. Pettai, N. Rimashevskaya)
	1980-yillarning boshlarida marketing bo'limining bevosita ishtirokida. G'arb marketologlari tomonidan kitoblarning birinchi tarjimalari nashr etildi: F. Kotler "Marketing menejmenti", S. Madjaro " Xalqaro marketing"va bir qator boshqalar. Mavjud cheklovlar, jumladan, tsenzura va bozorga qarshi mafkuraviy kontekst kitoblarni toʻliq tarjima qilish, shuningdek, ularga zarur boʻlgan batafsil sharhlar berishga imkon bermagan boʻlsa-da, ularning tashqi koʻrinishi mamlakatda yangicha fikrlash tarzini shakllantirishda katta rol oʻynadi. .
	Dolgorukov va Baribina tomonidan yozilgan "In the web of marketing" kitobi nashr etildi. Uning mualliflari SSSRdagi mafkuraviy bosim sharoitida imkoni boricha marketing bo'yicha birinchi va yorqin xorijiy sharhni yozdilar.
	RSFSRning 1990 yil 24 dekabrdagi 443-1-sonli "RSFSRda mulk to'g'risida" gi qonuni qabul qilindi. Qonunda mulk diversifikatsiya qilingan, davlat tomonidan tan olingan va himoya qilingan. Institutsional xususiy mulk paydo bo'ldi. O'rnatilgan iste'mol bozori fonida raqobat marketing yordamini talab qildi.

	Amalga oshirilgan xususiylashtirish amalda davlat mulki monopoliyasining barham topishiga, turli xil mulkchilik va xo'jalik yuritish shakllarining o'rnatilishiga olib keldi. Ishlab chiqaruvchilar va iste’molchilar munosabatlarning asosan ma’muriy shakllaridan turli bitimlar va shartnomalar shaklidagi bozor munosabatlariga o’tdilar. Marketingga bo'lgan ehtiyoj to'liq bo'ldi. Narxlarning “ta’til”idan boshlangan iqtisodiyotni liberallashtirish bozor parametrlarini (narxlar, foiz stavkalari, valyuta kurslari va boshqalar) tadbirkorlar xulq-atvorining etaloniga aylantirdi. Marketologlar ish yuritishning institutsional asoslarini belgilovchi qonunlar qabul qilindi
	Rossiya iqtisodiyot akademiyasida. G. V. Plexanov, professor B. Solovyov asarlari asosida mamlakatda birinchi marketing bo'limi tashkil etilgan.
1991-	Moskva menejment instituti saytida. Sergo Orjonikidze (rektor A. Porshnev, ayni paytda marketing kafedrasi mudiri) birinchi “Marketing” jurnalini nashr eta boshladi. Bu voqea nashriyot faoliyatida bumni keltirib chiqardi. Qisqa vaqt ichida marketing bilan bog'liq o'nlab jurnallar paydo bo'ldi va nashr etila boshlandi: "Marketing va marketing tadqiqotlari"(1996); "Rossiyada va chet elda marketing" (1997); "Amaliy marketing" (1997); "Eksklyuziv marketing" (1998); "Siyosiy marketing" (1998); "Marketer" (1999); Digest Marketing (1999); "Brend menejmenti" (2001); "Internet-marketing" (2001); "Marketing kommunikatsiyalari" (2001); “Biznes ustaxonasi. Marketing va menejment" (2001)
	Rossiyada Rossiya marketing uyushmasi (RAM) tashkil etildi. Bugungi kunda assotsiatsiya Rossiyaning 36 ta hududidan 124 ta tashkilotni birlashtirgan. Birinchi marketing agentliklari I. Kachalov (“Kachalov va hamkasblar” agentligi), I. Mann (“Mann, Ivanov va Ferber”), A. Oslon (“FOM”), A. Ovsyannikov (“Prokontakt”), A. Milexin (“Kachalov”) tomonidan asos solingan. Romir”), A. Demidov (“G / K-Rus”) va boshqalar. Bugungi kunda Rossiyada nisbatan kam sonli firmalar iste'molchiga, individual so'rovlarga, yuqori sifatli, tez-tez yangilanib turadigan mahsulotlarga qaratilgan postindustrial jamiyatning marketingidan foydalanish imkoniyatiga ega. Ko'pchilik, eng yaxshi holatda, sanoat jamiyatining mahsulotga yo'naltirilgan marketing modeli doirasida ishlaydi. Ijtimoiy mas'uliyatli marketing deb ataladigan mamlakatimizda vaziyat yanada murakkabroq. Buning sababi, birinchi navbatda, bozorlarimiz monopollashuvining yuqori darajasidir. Monopoliya korxonalari iste'molchilar va tovarlar bilan uzoq muddatli mashaqqatli ishlash strategiyasi o'rniga, aylanmadan "pul topish" o'rniga, mahsulot ishlab chiqarishni cheklagan holda yuqori narxlarni saqlab, "tez pul" ni afzal ko'radilar.

Tarixiy xronikalar yo biz qilgan zamon o'qi bo'yicha yoki ma'no va mazmun evolyutsiyasi o'qi bo'yicha taqdim etiladi. Agar marketing evolyutsiyasining ma'nolari haqida gapiradigan bo'lsak, bu erda F.Kotler tomonidan taklif qilingan model juda mos keladi. Uning marketing evolyutsiyasi modeli rivojlanishning besh bosqichidan iborat.

Marketing evolyutsiyasining besh bosqichi. Filipp Kotler marketing nazariyasi rivojlanishining beshta asosiy bosqichini belgilaydi, ularning har biri kompaniyada marketingni boshqarishning mustaqil kontseptsiyasini ifodalaydi:

1) ishlab chiqarishni takomillashtirish kontseptsiyasi. Marketing evolyutsiyasi ishlab chiqarishni takomillashtirish kontseptsiyasi yoki marketingning ishlab chiqarish kontseptsiyasidan boshlanadi. Ishlab chiqarishni takomillashtirish eng qadimgi marketing kontseptsiyasi bo'lib, hali ham past raqobatbardosh bozorlarda samarali.

Marketing menejmentining ishlab chiqarish kontseptsiyasi iste'molchilar ikki mezonga javob beradigan mahsulotni tanlashiga ishonadi: bozorda keng tarqalish va chakana narxning jozibadorligi. Shunga ko'ra, o'z mahsulotini ommaviy tarqatishni yo'lga qo'yish, mahsulot uchun eng jozibador narxni belgilash va shu bilan birga daromad olishga muvaffaq bo'lgan ishlab chiqaruvchi bozor yetakchisi bo'ladi.

Biz tushunganimizdek, ushbu marketing kontseptsiyasi uchun asosiy e'tibor yuqori mahsuldorlikka, mahsulotning bir xilligiga va arzonligiga qaratilgan. Shunga ko'ra, marketing kontseptsiyasi evolyutsiyasining ushbu bosqichida marketing bo'limining asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat:

• mahsuldorlikni oshirish;
• mahsulotni ishlab chiqarish va tarqatish xarajatlarini kamaytirish (bu qisman mahsulotning maksimal bir xilligi bilan mumkin);
• o'rnatish qulay narx mahsulot bo'yicha;
• mahsulotning maksimal taqsimlanishini ta'minlash;
• 2) mahsulotni takomillashtirish kontseptsiyasi. Keyingi qadam marketingni rivojlantirish - bu mahsulotni takomillashtirish tushunchasi yoki mahsulot marketingi kontseptsiyasi. Bu tur tovarlarni keng miqyosda tarqatish va rag'batlantirish bo'lmasa, marketing mutlaqo samarasizdir. Kontseptsiya ko‘pincha mahsulotning haddan tashqari takomillashishiga, mahsulot tannarxini xaridorga ko‘paytirishga va mahsulotga bo‘lgan talabni kamaytirishga olib keladi.

Marketing menejmentining mahsulot kontseptsiyasi iste'molchilar bozorda eng yaxshi ishlash va samaradorlikni ta'minlovchi eng yuqori sifatli mahsulotni tanlashiga ishonadi. Kontseptsiya iste'molchi va mutlaq innovatsiyalarni to'liq tushunishga asoslangan bo'lib, ilmiy-tadqiqot ishlariga yuqori sarmoya kiritishni talab qiladi. Evolyutsiyaning ushbu bosqichida marketing bo'limining vazifalari:

• tinglovchilarning ehtiyojlarini batafsil o'rganish;
• mukammal mahsulotni yaratish;
• yangi texnologiyalarni doimiy ravishda o'rganish va mahsulotni takomillashtirish;
• 3) mahsulot sotishga konsentratsiya. Marketing evolyutsiyasining uchinchi bosqichi - marketingning sotish kontseptsiyasiga o'tish. Savdo marketingi kontseptsiyasi "qattiq sotish" texnologiyasiga asoslangan bo'lib, 1930-yillarda bozorlarning to'lib ketishi davrida paydo bo'lgan. Bunday marketing kontseptsiyasi kompaniya rivojlanishining uzoq muddatli jihatini hisobga olmaydi, chunki "har qanday narxda sotish" maqsadi mijozni qasddan aldashga olib keladi va uni qayta sotib olishdan bosh tortishga olib keladi.

Marketingning sotish nazariyasining mohiyati quyidagi bayonotdan iborat: iste'molchi o'ziga eng yaxshi sotiladigan mahsulotni tanlaydi. Shunday qilib, rivojlanishning ushbu bosqichida marketing bo'limining asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat:

• savdoni qo'llab-quvvatlashga e'tibor berish;
• mahsulotni sinovdan o'tkazishni maksimal darajada rag'batlantirish;
• inventar qoldiqlarini kamaytirish dasturlari;
• 4) iste'molchi tushunchasi. Marketing nazariyasi rivojlanishining to'rtinchi va eng muhim bosqichi marketingning an'anaviy kontseptsiyasining tug'ilishi bo'lib, ko'pincha menejmentning marketing konsepsiyasi deb ham ataladi. An'anaviy marketing kontseptsiyasi 1950-yillarda paydo bo'lgan. va birinchi mijozga yo'naltirilgan yondashuv bo'ldi.

Marketing kontseptsiyasining mohiyatini “Ehtiyojlarni toping va ularni qondiring”, “Ishlab chiqarishingiz mumkin bo'lgan narsani sotish o'rniga sotishingiz mumkin bo'lgan narsani ishlab chiqaring”, “Mahsulotni emas, xaridorni seving”, “Qo'l bersin” kabi iboralar bilan belgilanadi. sizning yo'lingiz bo'lsin" (Burger King restoranlari), "Siz bizning xo'jayinimizsiz" (United Airlines).

Bu yondashuv J.ning shiori bilan jamlangan. K. Penin”: “Mijoz sarflagan har bir dollarni qiymat, sifat va qoniqish bilan qoplash uchun qo‘limizdan kelganini qilish”.

Ushbu marketing modeli hali ham ko'pchilik tomonidan qo'llaniladi zamonaviy kompaniyalar va quyidagilardan iborat: iste'molchi o'zining mahsulotga bo'lgan ehtiyojlarini eng yaxshi hal qiladigan mahsulotni tanlaydi. Yuqoridagi bayonot shuni anglatadiki, har qanday kompaniya mijozlarning asosiy ehtiyojlarini tushuna olsa va bu ehtiyojlarni eng yaxshi tarzda qondira olsa, bozorda uzoq muddatli muvaffaqiyatni ta'minlashi mumkin. Mijozlarga yo'naltirilgan yondashuv bosqichida marketing bo'limining vazifalari quyidagilardan iborat:

• iste'molchi xulq-atvorini o'rganishga, auditoriyaning haqiqiy ehtiyojlarini tushunishga qaratilgan sa'y-harakatlarni jamlash;
• raqobatchilarga nisbatan mahsulotning yuqori qiymatini yaratish;
• uzoq muddatli raqobatdosh ustunlikni yaratish;
• 5) ijtimoiy va axloqiy marketing tushunchasi. Marketing faoliyatining eng zamonaviy kontseptsiyasi ijtimoiy va axloqiy marketing nazariyasi yoki yaxlit marketingdir. Kontseptsiya XXI asrning boshlarida paydo bo'lgan. atrof-muhitga g'amxo'rlik qilish zarurati, cheklangan tabiiy resurslar va jamiyatda yangi axloq va o'zaro munosabatlar normalarining rivojlanishi bilan. Asosiy ob'ekt ijtimoiy nazariya marketing:
  • iste'molchi o'z ehtiyojlarini to'g'ri hal qiladigan va shu bilan birga butun jamiyat farovonligini oshiradigan mahsulotni tanlaydi;
  • bozorda muvaffaqiyatli kompaniya - bu o'z mahsulotini ishlab chiqish va sotish bilan shug'ullanadigan barcha vositachilar bilan yaqin hamkorlik qilish muhimligini tan oladigan kompaniya.

Ijtimoiy axloqiy marketing kontseptsiyasi shuni ko'rsatadiki, tashkilotning vazifasi maqsadli bozorlarning ehtiyojlari, ehtiyojlari va manfaatlarini aniqlash va farovonlikni saqlash yoki oshirish bilan birga yanada samaraliroq va samaraliroq (raqobatchilarga qaraganda) kerakli qoniqishni ta'minlashdir. iste'molchi va umuman jamiyat.

Ijtimoiy axloqiy marketing kontseptsiyasi atrof-muhitning degradatsiyasi, tabiiy resurslarning etishmasligi, aholi sonining tez o'sishi, butun dunyo bo'ylab inflyatsiya va ijtimoiy xizmatlar sohasining e'tibordan chetda qolgan holati bilan toza marketing kontseptsiyasining bizning davrimizga mos kelishi haqidagi shubhalardan tug'iladi.

Jadvalda. 1.6 F.Kotler g’oyalarini to’ldiruvchi va rivojlantiruvchi marketing evolyutsiyasi bosqichlari va uning ma’nolari ko’rsatilgan.

1.6-jadval

Marketing tarixi va uning ma'nolari evolyutsiyasi xronologiyasining qisqacha jadvali

Ism tushunchalar	Ta'rif	Manba
2. Mahsulot ishlab chiqish konsepsiyasi	Bu iste'molchi sifati doimiy ravishda yaxshilanadigan tovarlarga ustunlik berishi haqidagi ta'kidga asoslanadi. Marketingni boshqarish mahsulot sifatini oshirishga qaratilgan bo'lishi kerak	Marketing asoslari. 2-nashr. Kiev; M.; SPb. : Uilyams, 1998. S. 33
3. Tijorat harakatlarini faollashtirish konsepsiyasi	Agar mahsulotni reklama qilish va uni keng miqyosda sotish bo'yicha maxsus choralar ko'rilmasa, iste'molchi mahsulotni faol ravishda sotib olmaydi, degan fikrga asoslanadi.	Kotler F., Armstrong G., Sonders J., Vong V. Marketing asoslari. 2-nashr. Kiev; M.; Sankt-Peterburg: Uilyams, 1998, 34-bet
2. Marketingni boshqarish tushunchalari
4. Marketing tushunchasi	Kompaniyaning maqsadlariga erishish maqsadli bozorlarning talab va ehtiyojlarini aniqlash va raqobatdosh kompaniyalarga qaraganda iste'molchini samaraliroq qondirish natijasi deb hisoblaydigan marketingni boshqarish falsafasi. Kontseptsiya to'rtta asosiy komponentga asoslanadi: maqsadli bozor, iste'molchilar ehtiyojlari, integratsiyalashgan marketing va rentabellik. Integratsiyalashgan marketing - mijoz nuqtai nazaridan barcha marketing funktsiyalarini muvofiqlashtirishga qaratilgan tashqi marketingni va kompaniyaning barcha bo'limlari ishini nuqtai nazardan muvofiqlashtirishni talab qiluvchi ichki marketingni birlashtirgan ikki tomonlama tizim. kompaniyaning umumiy marketingi	Druker R. Boshqaruv: vazifalar, mas'uliyat, amaliyot. N. Y.: Harper & Row, 1973. P. 64-65
5. Ma’rifatli marketing va ijtimoiy-axloqiy marketing tushunchasi	Kompaniyaning marketingi uzoq muddatda mahsulotni taqsimlash tizimining ishlashini qo'llab-quvvatlashi kerak bo'lgan marketing falsafasi. Faqat iste'molchilarning iste'molchi va butun jamiyat farovonligiga hissa qo'shadigan ehtiyojlari qondirilishi kerak.	Kotler F., Armstrong G., Sonders J., Vong V. Marketing asoslari. 2-nashr. Kiev; M.; Sankt-Peterburg: Uilyams, 1998, 84-bet

Ism tushunchalar	Ta'rif	Manba
6. Marketingni boshqarish tushunchasi	Marketingni boshqarish - bu narxlar siyosatini rejalashtirish va amalga oshirish, g'oyalar, mahsulotlar va xizmatlarni ilgari surish va tarqatish jarayoni bo'lib, u ham shaxslarni, ham tashkilotlarni qoniqtiradigan almashinuvni amalga oshirishga qaratilgan. Bu Amerika Marketing Assotsiatsiyasi bayonotida	Kotler F. Marketing - boshqaruv. SPb. : Piter, 1998. S. 46
7. Kontseptsiya strategik marketing	Strategik va operatsion marketing tushunchalarini farqlash asosida. Strategik marketing - bu bozor ehtiyojlarini doimiy va tizimli tahlil qilish bo'lib, xaridorlarning aniq guruhlari uchun mo'ljallangan va ularni raqobatchilar mahsulotlaridan ajratib turadigan va shu bilan ishlab chiqaruvchi uchun barqaror raqobatdosh ustunlikni yaratadigan maxsus xususiyatlarga ega bo'lgan samarali mahsulotlarni ishlab chiqishga olib keladi. Strategik marketing mafkuraga asoslanadi marketing aralashmasi. U ehtiyojlarni tahlil qilish, makro va mikro-segmentatsiya, raqobatbardoshlikni tahlil qilish, mahsulot bozorlari portfeli, rivojlanish strategiyasini tanlashni o'z ichiga oladi. Operatsion marketing butun marketing aralashmasini (4P) shakllantirish vositasidir.	Lambin J.-J. Strategik marketing. yevropalik nuqtai nazar. Sankt-Peterburg: Nauka, 1996 yil.
8. Kontseptsiya marketing munosabatlar	Marketing menejmenti iste'molchilar yoki boshqa manfaatdor tomonlar (etkazib beruvchilar, aloqa auditoriyalari, vositachilar va boshqalar) bilan kuchli o'zaro manfaatli munosabatlarni yaratish va kengaytirish jarayoniga yo'naltirilgan bo'lishi kerakligiga asoslanib, bu xuddi shu iste'molchilar bilan kelajakdagi bitimlar ehtimolini oshiradi.	Kotler F., Armstrong G., Sonders J., Vong V. Marketing asoslari. 2-nashr. Kiev; M.; SPb. : Uilyams, 1998. S. 24
9. Kontseptsiya maksimalmarke-	Marketing menejmenti tanlab taqsimlash va aniq belgilangan potentsial mijozlar va mijozlarni jalb qilish orqali sotish va foydani maksimal darajada oshirishga qaratilgan.	Rap BILAN, Kollinz T.L. Yangi maksimal marketing. Chelyabinsk: Ural LTD, 1997. S. 19-20

Ism tushunchalar	Ta'rif	Manba
10. Raqobat ratsionalligi tushunchasi	Korporatsiyaning asosiy maqsadi firma uchun foyda olishdir. Raqobatbardoshlik marketing kontseptsiyasining asosiy harakatlantiruvchi kuchi sifatida ishlaydi. Raqobatchilar bilan to'yingan bozorda marketing qarorlarini qabul qilish jarayoni raqobat ratsionalligi deb ataladi: firma doimiy ravishda rivojlanayotgan bozorda iste'molchilar bilan almashinuvni tashkil etishda izchil bo'lishga intiladi.	Dikson P. Boshqaruv marketing. M.: Binom, 1998 yil. S. 24
11. Megamarketing tushunchasi	Siyosatchilar (siyosiy partiyalar) bilan muayyan bozorga chiqish va u ustida ishlash uchun hamkorlikni yo'lga qo'yishga qaratilgan iqtisodiy, psixologik va ijtimoiy ta'sirlarni muvofiqlashtirish.	Kotler F. Marketing - boshqaruv. SPb. : Piter, 1998. S. 350

Marketing yangi ishbilarmonlik madaniyati, tovar ishlab chiqarishning yangi falsafasi va yangi bozorlarni yaratish natijasida yangi biznes amaliyoti sifatida yuzaga keldi. iste'mol bozorlari. Bu iste'molchilar ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan to'liq sotsialistik qurilish edi, lekin u tadbirkorlarga o'sish va raqobatbardoshlik, iste'molchilarning sodiqligi muammolarini hal qilish imkonini berdi.

O'z-o'zini nazorat qilish uchun savollar va topshiriqlar

• 1. AQSHda marketing tarixidagi qanday asosiy voqealarni bilasiz?
• 2. Nima uchun Sayrus Makkormik, Genri Ford va Stiv Djobs buyuk marketolog hisoblanadi?
• 3. Rossiyada marketing tarixidagi eng muhim voqealarni ayting.
• 4. Nima uchun marketing yangi bozor biznes amaliyoti, yangi bozor muloqoti amaliyoti va tovar ishlab chiqarishning yangi madaniyatiga aylandi, deb hisoblanadi?

• URL: http://vvww.rnarketch.ru/useful_to_rnarketers.
• Kotler F. A dan Z gacha marketing. Har bir menejer bilishi kerak bo'lgan 80 ta tushuncha. M .: Alpina nashriyoti, 2010 yil.
• Ph. Kotler Marketing-boshqaruv: tahlil qilish, rejalashtirish va nazorat qilish. Shtutgart, 1982. S. 717.
• Beyker M. Marketing: ensiklopediya.

1. Marketingning paydo bo‘lishi uchun zarur shart-sharoitlar……………………………………………………….3.

2. Marketingning paydo bo'lishi va rivojlanishi shartlari……………………………………………..4

3. Marketingning rivojlanish bosqichlari…………………………………………………………………..7

4. Marketing tushunchasi va mohiyati……………………………………………………………..9

5. Chet elda marketingning rivojlanish tarixi……………………………………………..12

6. Xulosa……………………………………………………………………………………..16

7. Adabiyotlar…………………………………………………………………………….18

Kirish.

Marketing - bu mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotishni tashkil etishning murakkab tizimi bo'lib, u aniq iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish va bozorni o'rganish va prognozlash, ichki va ichki bozorni o'rganish asosida foyda olishga qaratilgan. tashqi muhit eksport qiluvchi korxona, marketing dasturlari yordamida bozordagi xatti-harakatlar strategiyasi va taktikasini ishlab chiqish.

Marketing 20-asrning hodisasidir. U iqtisodiy fanga asoslanib, amaliy iqtisodning bir shakli sifatida rivojlangan. Marketing iqtisodiy nazariyaning ayirboshlash, foydani maksimallashtirish, foydalilik, ixtisoslashuv, ratsionallik kabi asosiy kategoriyalari bilan chambarchas bog'liq.

1. Marketingning paydo bo'lishining zaruriy shartlari

Marketing raqobat muhitida bozor sub'ektlari harakatlarini boshqarish tushunchasi sifatida tijorat va notijorat sohalarida samarali qo'llanilishi tufayli jahon miqyosida shuhrat qozondi. O'tgan XX asr boshlarida mustaqil fan sifatida ajralib, bir qator yutuqlarda munosib o'rin egalladi. iqtisodiy fanlar va biznes amaliyotlari. Muvaffaqiyatli faoliyat har bir bozor sub'ektining raqobat muhitida ishlashi umumiy farovonlikka ijobiy ta'sir ko'rsatadi, bu ko'p jihatdan tegishli ob'ektlarning samarali marketing boshqaruviga bog'liq.

XIX asr oxirida marketingning paydo bo'lishining zaruriy shartlari. «yovvoyi bozor» (uyushmagan raqobat, iste'molchi ehtiyojlarini e'tiborsiz qoldirish, sanoat va tijorat kapitalining kontsentratsiyasi, monopoliya va boshqalar) va monopoliyaga qarshi huquq, ya'ni bozorni davlat tomonidan tartibga solish mavjud edi.

1902 yilda AQSH universitetlarida marketingni fan sifatida oʻqitish joriy etildi.

1910 - 1920 yillar bozorni tartibga solish vositalari to'g'risida izchil nazariyaning rivojlanishining boshlanishini belgiladi.

Dastlab, bozorda sotish tizimini ilmiy asosda tashkil etish ko'zda tutilgan bo'lib, u taqsimot deb atalgan. Tarqatish - bu bozorda tarqatish. O'zining rivojlanish jarayonida nazariya mahsulotni ilgari surish jarayonini, talabni o'rganish va uni qondirishni va hokazolarni qamrab ola boshlaydi. Va shuning uchun 1920-yillarning boshlarida. iqtisodchi A. Koks boshqa nomni taklif qildi - "marketing".

2. Marketingning vujudga kelishi va rivojlanishi shartlari

Marketingni, eng avvalo, bozor munosabatlari evolyutsiyasi natijasi, rivojlangan bozor iqtisodiyotining zarur tarkibiy qismi deb hisoblash kerak.

Talab va taklif o'rtasidagi nisbatga ko'ra 2 tur yoki bozor sharoitlari mavjud:

sotuvchi bozori (ishlab chiqaruvchi bozori);

Sotuvchi bozorida talab taklifdan ancha yuqori. tovar bozori kambag'al, ishlab chiqarish ko'lami kichik, raqobat yo'q, ishlab chiqaruvchining diktaturasi mavjud, tovar sifati sotish hajmiga deyarli ta'sir qilmaydi, faqat miqdor rol o'ynaydi. Bunday holda, ishlab chiqarish hajmi talabning o'sishiga mos kelmasa, korxonalar reklama va sotishni rag'batlantirish xarajatlarini pasaytiradi, marketing xizmati muzlatib qo'yiladi va faqat o'zining ma'lum parametrlari bo'yicha uzoq muddatli prognozlarni tuzish bilan shug'ullanadi. tadbirlar.

Xaridor bozorida taklif miqdoriy ko'rinishda doimiy ravishda talabdan oshib ketadi, tovar bozori to'yingan, raqobat muhim va doimiy o'sib boradi. Bunday sharoitda korxona uchun asosiy qiyinchiliklar ishlab chiqarish sohasida emas, balki marketing sohasida yuzaga keladi. Bunday sharoitda talab va taklifni muvozanatlashning eng oqilona usuli korxonalarda marketing tizimi va marketing xizmatlarini ishlab chiqish (ehtiyojlarni rivojlantirish siyosati) orqali talabni rag'batlantirishdir. Bunday iqtisodiy sharoitda korxona va tashkilotlar marketingga yo'naltirilgan. Bu jarayonning mohiyati: “Mahsulotlarni sotishdan boshlab marketingga rahbarlik qiluvchi falsafa sifatida” iborasi bilan ifodalanadi.

Xaridor bozori bozor munosabatlarining eng rivojlangan turi hisoblanadi.

Marketing ilovalari turlari:

Iste'mol marketingi (iste'mol tovarlari).

Sanoat marketingi (ishlab chiqarish vositalari, xom ashyo, yoqilg'i, materiallar).

Xizmatlar marketingi (ta'lim, maishiy, tibbiy).

Axborot marketingi (bozor tadqiqoti).

Iste'molchi marketingi xarakterlanadi

ko'p sonli iste'molchilar;

katta miqdordagi ehtiyojlar;

past xarajatlar;

g'oyalarni shakllantirish;

individual yo'nalish;

intensiv bilvosita yondashuv;

oqimli savdo.

Sanoat marketingi quyidagilar bilan tavsiflanadi:

cheklangan soni;

maxsus talab;

tranzaktsiyaning yuqori narxi;

muammoni hal qilish;

sanoat yo'nalishi;

intensiv to'g'ridan-to'g'ri yondashuv;

sotishni shaxsiylashtirish.

Qo'llash sohasiga ko'ra, ular ajralib turadi:

Xalqaro marketing.

Notijorat marketing (metomarketing): siyosiy partiyalar, jamoat va davlat organlari boshqaruvi bilan bog'liq. Sotish ob'ekti mahsulot emas, balki g'oyalar, dasturlar, qarashlardir.

Mikromarketing (firmalarning marketing faoliyati).

Makromarketing (davlatning marketing sohasidagi iqtisodiy faoliyati).

Ijtimoiy marketing: bu ijtimoiy dasturlarni amalga oshirish uchun metamarketingning bir qismidir.

Marketingning rivojlanish darajasiga ko'ra quyidagilar mavjud:

Distributiv marketing - so'zning keng ma'nosida savdo faoliyati (savdo faoliyati, sotish, tashish, reklama va boshqalar);

Funktsional marketing - korxonalarning mahsulot ishlab chiqarish va sotish, bozorni o'rganish, sotishni rag'batlantirish, narx siyosati bilan bog'liq tashkiliy-texnik va tijorat funktsiyalari tizimi;

Boshqaruv marketingi tovarlarni yaratish, ishlab chiqarish va sotishni boshqarishning bozor kontseptsiyasi bo'lib, bu erda bozor haqidagi ma'lumotlar boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun asos bo'ladi.

Marketing sohalari.

3. Marketingning rivojlanish bosqichlari

Marketingning fan sifatida rivojlanish bosqichlari bozorning rivojlanish bosqichlari va kompaniyaning bozorga yo'naltirilganligi bilan chambarchas bog'liq.

Birinchi bosqich ishlab chiqarishga yo'naltirilganlik bilan bog'liq (u taxminan 1930-yillarga qadar davom etgan), ya'ni. Kompaniyaning faoliyati foydalanishga qaratilgan ishlab chiqarish imkoniyatlari. Demak, hozirgi vaqtda talab taklifdan ancha oshib ketadi va shuning uchun har qanday ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotini sotishi mumkin (mahsulotning sifati emas, uning miqdori muhim rol o'ynaydi). Xaridorlar o'rtasida raqobat mavjud.

Bu davrning yana bir xarakterli xususiyati monopoliya bozoridir. Muayyan nuqtada ma'lum bir mahsulotning monopoliyasi uning bozorining rivojlanishiga to'sqinlik qiladi, shuning uchun yoki davlat aralashadi (monopoliyaga qarshi siyosat), yoki kompaniya o'z faoliyatini qayta yo'naltirishga majbur bo'lib, iste'mol talabining pasayishiga yo'l qo'ymaydi. Natijada, ishlab chiqarishni takomillashtirish bo'yicha marketing kontseptsiyasi paydo bo'ladi, bu erda asosiy kamchilik - mahsulot assortimentining torligi. Bu yo'nalish iste'mol tovarlari ishlab chiqarishda foydalaniladi. Oxir-oqibat, taklif talabdan oshib keta boshlaydi, tovarlarning ko'pligi holati yuzaga keladi. 1929-1931 yillarda. ortiqcha ishlab chiqarishning mavjudligi mahsulotni ishlab chiqarishning o'zi etarli emasligini, uni sotish imkoniyatiga ega bo'lishi kerakligini ko'rsatadi.

Ikkinchi bosqich savdoga yo'naltirilganlik bilan bog'liq (1930-1959). Ushbu kontseptsiyaning asosiy g'oyasi shundan iborat ediki, mahsulot talabga ega bo'lishi uchun muhim marketing harakatlarini amalga oshirish kerak. Firmalar o'z mahsulotlarini sotishning turli usullarini qo'llashni boshladilar - agressiv (bir martalik sotib olishga majburlash) dan iste'molchini uzoq muddatli xaridlarga qaratishgacha. Yaxshi tashkil etilgan ishlab chiqarish va keng tarqatish tarmog'i qimmatroq yoki past sifatli tovarlarga ustunlik beradi. Ishlab chiqaruvchining vazifasi iloji boricha ko'proq ishlab chiqarish edi ko'proq mahsulot va uni iloji boricha oqilona soting. Bularning barchasi bozorning tor assortiment bilan to'lib ketishiga olib keldi va raqobatning kuchayishi kompaniyalarni "mahsulotni yaxshilash" tushunchasini qo'llashga majbur qildi. Xulosa shuki, agar mahsulot talabga ega bo'lsa yaxshi sifat, va shuning uchun muvaffaqiyat kaliti ishlab chiqarilgan mahsulot sifatini doimiy ravishda yaxshilashdir. Kamchiliklari: yuqori narx, kompaniyaning o'z mahsulotiga bo'lgan "ehtiroslari" va boshqalar.

Keyinchalik, iste'molchining istaklari va afzalliklariga asoslangan "iste'molchi kontseptsiyasi" (1970-yillarning oxiri) paydo bo'ladi. Va agar ishlab chiqarishdan oldin vaziyat va bozor ehtiyojlarini o'rganish bo'lsa, sotish muvaffaqiyatli bo'ladi. Kompaniyaning shaxsning bevosita ehtiyojlariga yo'naltirilganligi ko'pincha butun jamiyatning uzoq muddatli farovonligiga zid edi, bu esa ijtimoiy va axloqiy marketingga e'tibor qaratish zarurligiga olib keldi (1980-yillar), bu kontseptsiya shundan iboratki, agar tovar ishlab chiqarish tabiatda salbiy jarayonlarni keltirib chiqarsa yoki jamiyatga qandaydir zarar yetkazsa, bunday ishlab chiqarishni yo‘q qilish yoki o‘zgartirish kerak. Bularning barchasi bozor rivojlangan, ko'p yillar davomida marketingga yo'naltirilgan jamiyatdagina mumkin.

Yuqoridagi tushunchalarning har biri o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega. J. Makkarti tomonidan taklif qilingan marketing konsepsiyasi strukturaviy elementlarni bog‘lashga harakat qildi. Ushbu tizim firmalarning bozor faoliyatining beshta yo'nalishini o'z ichiga oladi:

1) sotuvchilar va xaridorlar (odamlar);

2) mahsulot (mahsulot);

3) narx (narx);

4) sotishni rag'batlantirish (rag'batlantirish);

5) bozorda (joy) mahsulot joylashuvi.

Kontseptsiya 1960-yillarda paydo bo'lgan. aniq marketing qaroriga javob sifatida.

4. Marketing tushunchasi va mohiyati

Marketing (inglizcha bozordan - "bozor") - bu qat'iy fan va bozorda samarali ishlash qobiliyatining asl birligi.

Marketing - bu foyda olish uchun ma'lum bir iste'molchilar guruhining ehtiyojlarini aniqlash va qondirishga qaratilgan tovarlar (xizmatlar) ishlab chiqarish va sotishni tashkil etishning yagona kompleksidir.

Marketing nisbatan yosh fan (taxminan yuz yil), lekin bu fan tan olingunga qadar uning usullaridan hech kim foydalanmagan degani emas. Asosan, bu ongsiz darajada sodir bo'ldi: mahsulot va bozor paydo bo'lgan paytdan boshlab har bir savdogar o'z mahsulotini turli xil reklama urinishlari (reklama, mijozlarni o'rganish va boshqalar) yordamida sotishdan manfaatdor edi. Tabiiyki, bularning barchasi ibtidoiy darajada edi. Va faqat so'nggi o'n yilliklarda menejment fanida aniq belgilangan chegaralari, funktsiyalari, maqsadlari, usullari "marketing" deb nomlangan yangi tendentsiya paydo bo'ldi. Bu atama birinchi marta 20-asr boshlarida paydo boʻlgan. AQShda va atigi 15-20 yil o'tgach, u dunyoning ko'plab mamlakatlarida faol qo'llanila boshlandi va rivojlana boshladi. Marketing o'z rivojlanishini 1960-1970 yillarda boshlaydi, unga tashqi va tashqi ta'sir ko'rsatadi ichki omillar:

a) turmush darajasini oshirish;

b) ixtiyoriy daromadlar ulushining ortishi;

v) ko'rsatilayotgan ijtimoiy xizmatlar sifatini oshirish;

d) aloqa tizimlarining rivojlanishi (odamlar faol sayohat qilishni boshlaydilar, ular nafaqat yangi tovarlarni, balki yangi ehtiyojlarni ham olib kelishadi);

e) bo'sh vaqtini o'z manfaati uchun ishlatish istagi.

Shu munosabat bilan tadbirkorlar o‘z mahsulotlarini yaxshilash, sotish hajmini oshirish va maksimal foyda olish maqsadida ushbu omillarni o‘rganishga kirishmoqda. Ushbu marketing dasturlarida firmalar tovarlar sifatini oshirish, uning assortimenti guruhlari, xaridorlarni, potentsial raqobatchilarni o'rganish, narx siyosati maqsadlari, talabni oshirish usullari va usullari va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Marketing - ishlab chiqarish falsafasining bir turi bo'lib, u doimo bozor, siyosiy, iqtisodiy va ijtimoiy ta'sirlarga tobe bo'ladi. To'g'ri "atrof-muhitni tushunish", bozor o'zgarishlariga tez javob berish qobiliyati, strategik va taktik vazifalarni hal qilishda moslashuvchanlikni qabul qilish qobiliyati bilan marketing har qanday kompaniyaning uzoq muddatli va foydali faoliyati uchun asos bo'lishi mumkin.

Marketingning mohiyatida ma'lum tushunchalar o'rnatilgan: ehtiyoj (ehtiyoj), so'rov (talab), mahsulot va ayirboshlash. Inson tabiatining dastlabki komponenti ehtiyojdir: oziq-ovqat, kiyim-kechak, issiqlik, xavfsizlik va boshqalarga bo'lgan ehtiyoj, ya'ni. ehtiyoj - bu odamning biror narsaning etishmasligi hissi. Lekin shaxsning madaniyat darajasi va shaxsiyati ta'sirida o'ziga xos shaklga ega bo'lgan ehtiyoj ehtiyoj deb ataladi. Ehtiyojlar cheksizdir, shuning uchun inson faqat uning moliyaviy imkoniyatlariga imkon beradigan narsalarni tanlaydi. Tovarlar va xizmatlar dunyosi inson ehtiyojlarini qondirish uchun yaratilgan.

Xarid qilish qobiliyati bilan qo'llab-quvvatlanadigan ehtiyoj talab deyiladi. Talab o'zgaruvchan. Bunga narx darajasi, daromad darajasi, moda va boshqa ko'plab omillar ta'sir qiladi.

Mahsulot ehtiyojni (ehtiyojni) qondira oladigan va sotish maqsadida bozorga taklif qilinadigan narsadir.

Ayirboshlash - biror narsa evaziga biror narsa olish harakati.

Ikki tomon o'rtasidagi qiymatlarni tijorat almashinuvi bitim hisoblanadi.

Tranzaktsiyani bajarish uchun ma'lum shartlar bajarilishi kerak:

a) bitim ob'ektlarining mavjudligi;

b) bitim sub'ektlarining mavjudligi;

v) bitim shartlarini belgilash;

d) bitimning vaqti va joyini aniqlash.

Har qanday bitim bozorda amalga oshiriladi. Zamonaviy jamiyatda bozor jismoniy miqdor (joy) bo'lishi shart emas.

Demak, marketingning iqtisodiyot uchun roli savdo va bozor samaradorligini oshirishdan iborat.

5.Xorijda marketingning rivojlanish tarixi.

Jahon amaliyotida marketing darhol paydo bo'lmagan. Bu ishlab chiqarish va marketingni rivojlantirish maqsadlari, vazifalari va usullari bo'yicha menejerlarning qarashlarining ko'p yillik evolyutsiyasi natijasidir. Sotishni rag'batlantirish, reklama, jamoatchilik bilan aloqalar usullari (lekin boshqa nomlar ostida) qadimgi Rimda va ehtimol undan oldin ham qo'llanilgan. Hatto uzoq o'tmishda ham o'z ustaxonasi eshigiga mix qoqib, unga bir juft ta'mirlangan etik osib qo'ygan poyabzalchi mahsulotni ilgari surishning alohida usullaridan foydalana boshladi, garchi "marketing" atamasi va marketing tushunchasining o'zi, ancha keyin paydo bo'ldi.

XVIII asrning ikkinchi yarmidayoq taniqli siyosiy iqtisodchi Adam Smit o'zining "Jamiyat boyligi" asarida ishlab chiqaruvchi iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirishdan ko'ra ko'proq tashvishlanmasligini yozgan edi.

Ba'zi iqtisodchilarning fikriga ko'ra, marketingning shakllanish davri 1923-1933 yillarda G'arbni qamrab olgan "buyuk tushkunlik" dan keyingi davrga to'g'ri keladi, boshqalari bu XX asrning 50-yillari boshlari davri deb hisoblashadi. Ammo uning tarixi ancha qadimgi.

Piter Druker nuqtai nazaridan marketingning paydo bo'lishi Yaponiya bilan bog'liq. Uning soʻzlariga koʻra, marketing Yaponiyada taxminan 1650-yillarda, Mitsui oilasining birinchi aʼzosi Tokioga joylashib, u yerda birinchi universal doʻkon deb atash mumkin boʻlgan doʻkon ochganda paydo boʻlgan. U erda u 250 yil ichida eng yirik savdo firmalari tomonidan amalga oshirilgan ishlarni kutadigan siyosat olib bordi, xususan:

1) o'z iste'molchilari uchun xaridor bo'lib, do'konda ularga kerak bo'lgan mahsulot va tovarlarni sotib oladi;

2) ularni ishlab chiqarish uchun vositalar va manbalarni qidirdi;

3) qaytarilgan tovarni so‘zsiz qaytarish tamoyilini joriy qildi;

4) mijozlar uchun mahsulot turlarini sezilarli darajada kengaytirdi.

G'arbda marketing 19-asr o'rtalarida paydo bo'lgan. Birinchi bo'lib marketing bo'lishi kerakligini ta'kidlaydi markaziy funktsiya korxona va iste'molchilar doirasini yaratish - menejerning alohida ishi Sayrus Makkormik edi. Garchi u birinchi kombinat dizayneri sifatida ko'proq tanilgan bo'lsa-da, shunga qaramay, u zamonaviy marketingning bozorni o'rganish va tahlil qilish, narx siyosati tamoyillari va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish kabi sohalarini yaratgan. Bularning barchasi uning "International Harvester" kompaniyasining gullab-yashnashiga olib keldi. Akademik intizom sifatida marketing birinchi marta Amerikada paydo bo'lgan. 1901 yilda Illinoys va Michigan universitetlarida marketing bo'yicha qisqa kurs o'qitila boshlandi. 1905 yilda V. E. Kreuz Pensilvaniya universitetida "Tovarlar marketingi" kursidan dars bergan. 1910-yilda Viskonsin universitetida R.Batler doimiy faoliyat yurituvchi “Marketing usullari” kursini o‘rgatishni boshladi.

Shunday qilib, AQSh zamonaviy marketingning vatani hisoblanadi. Bu davrda marketing asosan faqat tovar sotish bilan bog'langan: asosiy e'tibor savdo, savdo va reklamani tashkil etishga qaratildi. Biroq, keyinchalik bu talqinning cheklovlari aniq bo'ldi. Bunda 1929-1933 yillardagi inqiroz ham katta rol o'ynadi, shundan so'ng marketing nihoyat o'zining sof marketing yo'nalishini yo'qotdi.Ikkinchi jahon urushi og'ir sanoat rivojlanishining katalizatori bo'lib, ishlab chiqarishni boshqarishning yangi tamoyillari va yondashuvlarini talab qildi. Ommaviy ishlab chiqarish rivojlanmoqda, bu bozordagi mavjud taklifdan ("sotuvchi bozori") samarali talabning oshib ketishi sharoitida marketing siyosatini amalga oshirishga va marketingning ushbu sohasida keyingi tajribani to'plashga yordam berdi. .

Biroq, 1948 yildan boshlab marketing tovar va xizmatlar oqimini ishlab chiqaruvchidan yakuniy yoki oraliq iste'molchiga yo'naltiradigan boshqa iqtisodiy faoliyat turlarini amalga oshirish sifatida qarala boshlandi.

Tizim sifatida marketing monopoliyalarning rivojlanishi ta'sirida vujudga keldi, bu bozorni kengroq va chuqurroq o'rganishni va bozorda firmalarni yaxshiroq tashkil qilishni talab qildi. Shu bilan birga, uning tashkiliy dizayni amalga oshirildi. 1908 yilda birinchi tijorat marketing tashkiloti tuzildi, o'sha paytdagi ko'plab yirik firmalarda marketing tadqiqotlari bo'limlari tashkil etila boshlandi (1911 - Curtis Publishing, Y.S. Rubber, Swift and Company va boshqalar). Ushbu tashkilotlarning yaratilishi va ularning faoliyati marketing bo'yicha ilmiy nashrlarning boshlanishi bo'lib, unda savdoni boshqarish san'ati sifatida marketing asoslarini shakllantirishga harakat qilindi.

1926 yilda Amerika Qo'shma Shtatlarida Marketing va reklama o'qituvchilari milliy assotsiatsiyasi tashkil etildi, uning asosida keyinchalik Amerika Marketing Jamiyati tashkil etildi va 1973 yilda Amerika Marketing Assotsiatsiyasi (AMA) deb o'zgartirildi, u bugungi kunda 23 mingga yaqinni birlashtirgan. o'qituvchilar, tadqiqotchilar va ish dunyosi vakillari. Biroz vaqt o'tgach, G'arbiy Evropa va Yaponiyada shunga o'xshash uyushmalar va tashkilotlar paydo bo'ldi. Xalqaro tashkilotlar - Yevropa marketing va jamoatchilik fikrini o'rganish jamiyati (ESOMAR), Yevropa marketing akademiyasi, Xalqaro marketing federatsiyasi (XVF) paydo bo'la boshladi. Xalqaro maqom asosan quyidagilarga ega:

* Amerika Marketing Assotsiatsiyasi (AMA);

* Buyuk Britaniya marketing instituti;

* Hindiston marketing va menejment instituti va boshqalar.

80-yillarning oxiri - 90-yillarning boshidan boshlab marketingning globallashuv jarayoni sodir bo'ldi. Shunday qilib, 1992 yilda Kanberda (Avstraliya) global marketing bo'yicha xalqaro konferentsiya bo'lib o'tdi, unda "Marketing - hamma narsa" deb e'lon qilindi.

Ilmiy-texnika taraqqiyoti marketing kontseptsiyasining shakllanishiga katta ta'sir ko'rsatdi, tovarlarning juda ko'p turlarini, ularni yangilashning yuqori sur'atlarini, ishlab chiqarish va marketingni samarali boshqarishni ta'minladi.

.

Xulosa.

“Marketing” atamasi AQSHda XIX-XX asrlar bo‘yida paydo bo‘lgan va boshqaruvning yetakchi funksiyasi sifatida marketing 50-yillardan boshlab ko‘rib chiqila boshlandi.

Chet elda marketingning shakllanish tarixini o'rganish natijasida bir qancha asosiy bosqichlarni ajratib ko'rsatish mumkin.
Birinchi bosqich: 1860-1930 yillar ishlab chiqarishni takomillashtirish kontseptsiyasiga to'g'ri keladi, uning mohiyati shundaki, agar tovarlar kam bo'lsa va mahsulot yuqori narxga ega bo'lsa, iste'molchi tovarga qulay bo'lmaydi. Maqsad: ishlab chiqarish hajmini oshirish, ishlab chiqarish texnologiyalarini takomillashtirish orqali narxlarni pasaytirish orqali foyda.

Ikkinchi bosqich - 1930-1950 yillar. - mahsulotni takomillashtirish kontseptsiyasi. Xulosa: iste'molchi eng yaxshi operatsion va iste'mol xususiyatlari va xususiyatlariga ega bo'lgan mahsulotlarni qo'llab-quvvatlaydi. Maqsad: mahsulotni doimiy ravishda takomillashtirib, foyda olish. Ob'ekt: mahsulot.

Uchinchi bosqich: 1950-1960 yillar tijorat sa'y-harakatlarini faollashtirish kontseptsiyasini ishlab chiqish bilan bog'liq. Xulosa: iste'molchi sotish sohasida harakat qilmasa, mahsulotni qo'llab-quvvatlamaydi. Ma'nosi: qattiq sotish, sotishni rag'batlantirish, reklama. Maqsad: foyda olish.

To'rtinchi bosqich - 1960-1980 yillar Hozirgi vaqtda marketingni boshqarish kontseptsiyasi rivojlanmoqda, ya'ni. birinchidan, bozorni, mahsulotni, xaridorni o'rganishga asoslangan uzoq muddatli va uzoq muddatli rejalashtirish va prognozlash; ikkinchidan, talabni shakllantirish va sotishni rag'batlantirishning kompleks usullaridan foydalanish; uchinchidan, diqqat bilan hisoblangan potentsial xaridorlarning talablariga javob beradigan bozor yangiliklariga e'tibor qaratish. Mohiyat: ehtiyojlarni qondirish orqali bozorda foyda. Vositalari: mahsulot marketingi aralashmasi, narx, sotish, reklama.

Beshinchi bosqich: 1980 yildan hozirgi kungacha - strategik marketingni shakllantirish, uzoq muddatli istiqbolga marketing yo'nalishi, bozorni tizimli tahlil qilish, bu aniq iste'molchilar guruhlari uchun mo'ljallangan samarali mahsulotlarni ishlab chiqishga olib keladi. Shuningdek, hozirgi vaqtda ijtimoiy va axloqiy marketing tushunchasi paydo bo'ladi - marketing nafaqat alohida iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirishga, balki butun jamiyat ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Marketing usullari uzoq rivojlanish yo'lini bosib o'tdi va ular doimo bozor munosabatlari rivojlanishini hisobga olgan holda va mos ravishda o'zgarib, takomillashtirilmoqda.

Rossiyada marketing 20-asr boshlarida sanoatning rivojlanishi davrida tez rivojlandi, ammo Sovet iqtisodiyotida marketingga munosabat salbiy va fan sifatida o'rganilmagan. Marketing usullari va vositalarini o'rganish va ulardan foydalanish 1990-yillarda iqtisodiy islohotlar boshlanishi bilan faol boshlanadi.