Oddiy so'z bilan aytganda, maslahat nima: turlari, vazifalari, murabbiylikdan farqlari. Konsalting kompaniyasi - bu oddiy so'z bilan aytganda, konsalting xizmatlari nima va ular nima uchun kerak?

Salom! Ushbu maqolada biz konsalting haqida gaplashamiz.

Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:

1. Konsalting ta'rifi va turlari;
2. Biznes yuritish uchun konsaltingning qanday afzalliklari bor?
3. Konsalting faoliyati qanday bosqichlardan iborat?

Katta yoki kichik biznes yoki kompaniyaning har qanday egasi tashqi maslahat yordamiga muhtoj. Inson hamma narsani bila olmaydi va mavjud muammoga yangicha qarash kerak bo'lgan holatlar mavjud.

Oddiy so'z bilan aytganda, maslahat nima

Kompaniyaning, hatto eng yirik kompaniyaning ham xodimlarida turli sohalarda bir nechta mutaxassislar bo'lishi mumkin emas. Ammo kompaniyaning maqsadi bozorni rivojlantirish va zabt etish bo'lsa, ertami-kechmi bunday mutaxassislarning maslahati kerak bo'ladi. Xo'sh, konsalting nima?

Konsalting rahbarlar, boshqaruv xodimlari va boshqa xodimlarga moliyaviy, huquqiy, investisiyaviy va boshqa masalalar bo‘yicha maslahat berish jarayonidir.

Bir oz tarix

Mahalliy konsalting sifatida kasbiy faoliyat 90-yillarda Rossiyada rivojlana boshladi. Bu nafaqat iqtisodiy tizimning, balki siyosiy tizimning ham o'zgarishi bilan bevosita bog'liq. 1991 yilda konsalting kompaniyalari soni atigi 20 ga yaqin edi.

Bozor munosabatlarining rivojlanishi bilan konsalting xizmatlari bozori tez sur'atlar bilan o'sishni boshladi. Ushbu xizmatlar menejerlar uchun tushunarli va professionalroq bo'ldi. Asta-sekin raqobat darajasi o'sishni boshladi, Rossiya bozori G'arbdan yirik o'yinchilar xizmatlar ko'rsatish uchun keldilar, bu konsalting sanoatini sifat jihatidan yangi bosqichga olib chiqdi.

Konsalting kompaniyasi - bu nima?

Ushbu turdagi kompaniyalar o'z mijozlariga konsalting xizmatlarini ko'rsatish bilan shug'ullanadilar. Ko'pincha ular tashqi kompaniyalar bo'lib, o'z mijozlarining kompaniyalari bilan bog'liq. Ular o'z faoliyatining turli sohalarida yordam beradi.

Xuddi o'sha payt to'liq javobgarlik ular oxirida olinadigan natija uchun javobgar emaslar. Konsalting kompaniyalari nima qiladi degan savolga aniq javob yo'q.

Umuman olganda, ularning faoliyati quyidagicha:

• Turli sohalarda yordam ko'rsatish;
• Konsalting xizmatlari;
• Tashkiliy va boshqaruv faoliyatini rejalashtirish.

Konsalting kompaniyalarining ishlash tamoyillari

O'z faoliyatida konsalting kompaniyalari quyidagi tamoyillarga amal qiladilar:

• Ularning barchasi o'z ishlarida ilmiy jihatdan tasdiqlangan ma'lumotlardan foydalanadilar;
• Ishingizda axborot texnologiyalari kabi vositalardan foydalanish;
• Mutaxassislar mijozga o'zlarining ilmiy g'oyalarini taklif qilish huquqiga ega, agar u mijozning muammosini hal qilishda yordam beradi.

Konsalting turlari

IN zamonaviy iqtisodiyot Konsaltingning bir necha turlari mavjud. Biz ko'rib chiqamiz va beramiz qisqacha tavsif ulardan eng keng tarqalgani.

Moliyaviy maslahat

Bu ishonchli va qurish uchun mo'ljallangan xizmatlar to'plamidir funktsional tizim moliyaviy menejment. U quyidagilarni o'z ichiga oladi: kompaniya faoliyatini tahlil qilish va tekshirish, moliya va byudjetni ishlab chiqish bo'yicha maslahatlar, kompaniyaning moliyaviy tizimini mustahkamlash usullarini joriy etish.

Boshqaruv maslahati

Kompaniyaning qaysi sohalari eng zaif ekanligini aniqlashga yordam beradi va butun kompaniya faoliyatini tartibga soladi.

U, o'z navbatida, bir nechta guruhlarga bo'linadi:

• Strategik – bozorni global va mahalliy ma'noda tahlil qilish va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflarni hisoblash imkonini beradi;
• Marketing- kompaniya strategiyasini ishlab chiqish va diagnostika o'tkazishga yordam beradi maqsadli auditoriya. Uning asosiy maqsadi - sotish hajmini oshirish, shuningdek, reklama xarajatlarini kamaytirish;
• Xodimlar – xodimlarni tanlash va o'qitish bo'yicha maslahatlar , korporativ madaniyatni yaratish va rivojlantirish .

Yuqorida aytilganlarga qo'shimcha ravishda, ushbu turdagi maslahat quyidagi muammolarni hal qilishga yordam beradi:

• Kompaniyaning barcha boshqaruv tuzilmalari faoliyatini takomillashtirish;
• Yangi boshqaruv usullarini o'zlashtirish;
• Xodimlarni rag'batlantirish tizimini ishlab chiqish;
• Biznes jarayonlarini optimallashtirish.

Investitsion konsalting

Kompaniya menejerlari kapitalni investitsiya qilish yoki uni tashqaridan jalb qilish sxemalarini tanlashda, asosan, kerakli yordamni ko'rsatadigan mutaxassislarning tavsiyalariga tayanadilar.

Investitsion konsalting funktsiyalari:

• Bilan o'zaro aloqalarni amalga oshirish kredit tashkilotlari, sug'urta kompaniyalari va organlari;
• Investitsion loyihalarni ishlab chiqishda ko'maklashish;
• Huquqiy investitsiya bo'yicha maslahat.

HR konsalting

HR mutaxassislari bilan maslahatlashish tobora ommalashib bormoqda.

Bunday konsalting quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Xodimlarni sertifikatlash;
• Xodimlar hisobi;
• HR auditi;
• Tahlil kadrlar siyosati;
• Hujjatlar oqimini tahlil qilish;
• Kadrlar siyosatining mehnat qonunchiligiga muvofiqligini tahlil qilish.

HR konsaltingi orqali siz:

• Muayyan korporativ madaniyatni shakllantirish;
• Xodimlarning kompaniyaga qanchalik sodiq ekanligi diagnostikasini o'tkazish;
• Xodimlarni boshqarishning butun tizimining samaradorligini oshirish;
• Xodimlar faoliyatini baholash mezonlarini ishlab chiqish.

Ushbu turdagi konsalting rahbariyatga nafaqat butun jamoa bilan, balki har bir xodim bilan alohida ish qurish imkonini beradi.

Yuridik maslahat

IN zamonaviy sharoitlar Biznesni yuritishda ko'pincha yuzaga keladigan huquqiy vaziyatlarni hal qilish kerak. Ammo vaziyatning o'zini shaffof deb atash qiyin, shunda menejer albatta professional yordamga muhtoj bo'ladi. Va agar kompaniyada to'la vaqtli advokat bo'lmasa, konsalting kompaniyasidan mutaxassisni jalb qilmasdan qilish mumkin emas.

Buxgalteriya bo'yicha maslahat

Buxgalteriya konsaltingining maqsadi nafaqat buxgalteriya hisobi samaradorligini oshirishdir. buxgalteriya hisobi, balki uning to'g'riligini nazorat qilish. Odatda, bunday xizmatlar yuqori malakali mutaxassislar tomonidan taqdim etiladi.

Buxgalteriya bo'yicha maslahat xizmatlari quyidagilardan iborat:

• Hisob siyosatini ishlab chiqish va shakllantirish xizmatlari;
• Buxgalteriya tizimini yaratish bo'yicha maslahatlar. buxgalteriya hisobi;
• Buxgalteriya hisobotlarini tayyorlashda yordam berish;
• Federal soliq xizmatiga hisobotlarni tayyorlashda yordam berish;
• Ko'rib chiqish va maslahat munozarali vaziyatlar buxgalteriya hisobida.

Ta'lim bo'yicha konsalting

Ushbu turdagi maslahatning amaliy ahamiyati shundaki, maslahatchi:

• Seminarlar o'tkazadi;
• Ma'ruzalar va treninglar tashkil qiladi;
• O'quv qo'llanmalarini ishlab chiqadi.

Oddiy qilib aytganda, maslahatchilar mijoz kompaniyasining xodimlarini o'qitadilar.

Ekspert maslahati

Uning mohiyati quyidagicha: mijoz maslahatchi oldiga vazifa qo'yadi va u o'z navbatida o'z tajribasi va bilimlari yordamida, shuningdek, turli manbalarga tayangan holda, tayyor yechim. Mutaxassis muammoni hal qilish yo'lini ishlab chiqishdan tashqari, muammoni ham aniqlashi mumkin.

Mijoz muammoning yechimini ishlab chiqishda ishtirok etmaydi.

Loyiha konsalting

Loyiha konsaltingi - bu maslahatchi va kompaniya xodimlarining birgalikdagi ishi bo'lib, uning davomida kompaniya faoliyatini optimallashtirish bo'yicha yechim ishlab chiqiladi. Ushbu turdagi maslahat uzoq muddatli deb ataladi.

Internet konsalting

Konsalting faoliyatining ushbu sohasi quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• Rivojlanish axborot texnologiyalari ehtiyojlariga moslashtirilgan maxsus kompaniya;
• Texnologiyani yuqori darajada saqlash;
• Mavjud muammolarni aniqlash;
• Yuqori sifatli axborot infratuzilmasini yaratish.

Konsalting kompaniyalari qanday muammolarni hal qilishadi?

Maslahatchi mutaxassislar quyidagi holatlarda yordam berishi mumkin:

• Biznes jarayonlarini boshqarishni sozlash zarur bo'lganda;
• Biznesni qayta tashkil etish zarur bo'lganda;
• Kompaniya yoki korxonaning to'lov qobiliyatini tiklash;
• Kompaniyani birlashtirish tartibini qo'llab-quvvatlash;
• Mulkni sotib olish bo'yicha maslahat zarur bo'lganda;
• Byudjetlashtirish;
• Rivojlanish;
• Moliyaviy prognozni tayyorlash kerak bo'lganda va hokazo.

Ushbu xizmatlar ro'yxati to'liq emas; uni boshqa narsalar bilan to'ldirish mumkin.

Konsalting faoliyati bosqichlari

Har qanday kompaniyani tirik, doimiy rivojlanayotgan organizm deb atash mumkin. Agar tananing noto'g'ri ishlashi bo'lsa, unda shifokor kerak. Ammo davolanish havaskor emas, balki professional tomonidan amalga oshirilishi kerak. Ya'ni, konsalting kompaniyasi jiddiy amaliy tajribaga ega bo'lishi kerak.

1.Xaridor muayyan muammoning mavjudligini tan oladi. Agar mijoz kompaniyada yuzaga kelgan muammolarni professionallar yordamisiz hal qila olmasligini tushunsa.

Misol: nazoratchi qandolatchilik kompaniyasi ishlab chiqarish hajmini oshirish vazifasini o'z oldiga qo'ydi. Ammo muammo yuzaga keldi: menejerning o'zi va kompaniya mutaxassislari buning uchun etarli bilimga ega emaslar. Maqsadga erishish uchun tashqi mutaxassislarni taklif qilish to'g'risida qaror qabul qilinadi. Va bu qaror oqilona va asosli bo'ladi.

2.Dastlabki maslahatlashuvni o'tkazish va shartnoma tuzish. Tegishli kompaniya tanlanganda siz uning mutaxassisi bilan maslahatlashingiz kerak. Keyin shartnoma tuziladi.

Shartnomaga quyidagi fikrlar kiritilishi kerak:

• Ish bajariladigan vaqt oralig'i;
• Narx ma'lumotlari bilan xizmatlarning to'liq ro'yxati;
• Shu munosabat bilan maslahatchi to'lovi miqdori o'zgartirilishi mumkin bo'lgan shartlar;
• Shartnomani muddatidan oldin bekor qilish shartlari;
• Ikkala tomonning javobgarligi.

Shartnoma bir martalik yoki muddatga tuzilishi mumkin uzoq muddatli. Shartnoma mehnat shartnomasi shaklida ham, shartnoma shaklida ham tuzilishi mumkin.

3. Hamkorlik uchun zarur ma'lumotlar yig'iladi. Hamkorlikning ushbu bosqichida konsalting kompaniyasi mutaxassislari muammoning qanchalik jiddiyligini aniqlashga yordam beradigan ma'lumotlarni to'playdi va tahlil qiladi. Bu erda asosiy narsa qanday muammo borligini aniqlash, shuningdek uni hal qilish rejasini ishlab chiqishdir.

4. Muammoning yechimini ishlab chiqish jarayoni. Ushbu bosqichni asosiy deb atash mumkin. Muammoni va uning sabablarini aniqlab, mutaxassislar muammoni bartaraf etish rejasini tuzadilar.

5. Qarorlarni amalga oshirish va ularning bajarilishini nazorat qilish jarayoni. Rejada ko'rsatilgan barcha protseduralar maslahatchilar nazorati ostida amalga oshiriladi. Bu jarayonda kompaniya xodimlarini o‘qitish ham mumkin.

6. Olingan natijalarni baholash jarayoni. Ob'ektiv baholash natijalar faqat ma'lum vaqtdan keyin berilishi mumkin. Kompaniya rahbari ijrochi kompaniya vakillari bilan birgalikda natijalarni umumlashtiradi.

7. Yakuniy moliyaviy hisob-kitoblarni amalga oshirish. Agar barcha tadbirlar o'z vaqtida amalga oshirilgan bo'lsa, ishlab chiqarish ko'rsatkichlari oshdi va kompaniya daromadi oshdi - bu amalga oshirilgan tadbirlar samarali bo'lganligining ko'rsatkichidir, siz konsalting kompaniyasi bilan yakuniy hisob-kitob qilishingiz kerak. Shartnomada ko'rsatilgan summa ijrochi kompaniyaning hisob raqamiga o'tkaziladi.

Konsalting zarur bo'lgan holatlar

• Kompaniya rahbariyati va xodimlariga yangi g'oyalar etishmayapti, kompaniya turg'unlik davriga kirdi;
• Menejer ma'lum bilim yoki tajribaga ega emas;
• Kompaniya jiddiy loyihani ishlab chiqmoqda, ammo bilim etishmasligi tufayli uni to'liq amalga oshira olmaydi;
• Kompaniya mustaqil mutaxassislar ishtirokida audit o'tkazishi shart;
• Kompaniyaning samarali ishlashi uchun boshqaruv xodimlari kerak;
• Kompaniya bir qator malakali mutaxassislarni tanlashi kerak.

Ushbu holatlar ro'yxatini to'liq deb atash mumkin emas, chunki aslida ularning o'ndan ortiq bo'lishi mumkin.

Qanday qilib jiddiy konsalting kompaniyasini topish mumkin

Agar kompaniyangizda o'zingiz hal qilishning iloji bo'lmagan bir qator muammolar yuzaga kelgan bo'lsa, keyingi qadam konsalting xizmatlarini ko'rsatishga ixtisoslashgan tegishli kompaniyani tanlashdir.

Kompaniyani tanlash va xato qilmaslik uchun quyidagi mezonlar mavjud:

1. Shartnoma tuzishni rejalashtirgan kompaniya haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plang. Uning rasmiy veb-saytiga qarang, kompaniya qancha vaqtdan beri bozorda ekanligini bilib oling;
2. Ommaviy axborot vositalarida va Internetda kompaniyaning ishi haqida sharhlarni o'qing;
3. Kompaniyaning portfeli bor-yo'qligini so'rang: har bir mutaxassis o'z yutuqlari bilan faxrlanadi va odatda ularni qayd qiladi;
4. Mijozlaringiz orasida mintaqangizdagi jiddiy ishbilarmonlar bor-yo'qligini bilib oling;
5. Kompaniyaning xizmatlarining narxiga e'tibor bering, bu ogohlantirish bo'lishi kerak, shuningdek, aniq overpriced.

Bir nechta kompaniyaning zaxirasida bo'lish yaxshidir va shaxsiy uchrashuv va mutaxassislar bilan muloqotdan so'ng yakuniy qaror qabul qilinadi.

Kompaniyalar va maslahatchilarga qo'yiladigan talablar

Agar kompaniya yoki maslahatchi yuqori malakaga ega bo'lsa va keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etsa, ular ma'lum talablarga javob berishi kerak, biz quyida muhokama qilamiz.

1. Maslahatchi: bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak strategik rejalashtirish, iqtisodiy vaziyatni tahlil qilish va bashorat qila olish, korxonadagi vaziyatni diagnostika qilish usullarini o'zlashtirish, turli darajadagi mutaxassislar bilan aloqa o'rnatish;
2. Maslahatchi (yoki konsalting kompaniyasi) qoidalar va yozilmagan qonunlarga, shuningdek, ma'lum bir kompaniyada rivojlangan an'analarga bog'liq bo'lmasligi kerak. Maslahatchining fikri erkin va xolis bo'lishi kerak;
3. Konsalting kompaniyasi o‘z tajribasi va amaldagi qonunchilik asosida yordam ko‘rsatishi shart;
4. Konsalting kompaniyasi maslahatlardan tashqari, tajriba orttirish, ma'lumotlarni to'plash, tahlil qilish va qayta ishlash bilan shug'ullanishi kerak;
5. Konsalting kompaniyasining faoliyati o'z mijozlari uchun ham o'rganish effektiga ega bo'lishi kerak.

Biz sizni professional maslahatchilar va faqat o'zlarini shunday deb hisoblaydiganlarning asosiy xususiyatlarini taqdim etadigan jadval bilan tanishishingizni taklif qilamiz.

Professional maslahatchi va havaskor o'rtasidagi farq nima?

Professional maslahatchi	Havaskor
Mijoz kompaniyasining faoliyatini oldindan o'rganing	Dastlabki tayyorgarlikdan o'tmaydi, mijozdan mavjud vaziyatni o'rganadi;
Barcha takliflar kompaniyaning xususiyatlarini hisobga olgan holda tayyorlanadi	Barcha ishlab chiqilgan takliflar informatsion emas, balki umumiy, deyarli reklama xarakteriga ega.
Hamkorlik boshlangan paytdan boshlab u beradi amaliy maslahat va mijozga tavsiyalar	O'zining yutuqlari haqida qat'iy gapiradi, o'zini mijozdan yuqoriroq darajaga qo'yadi.
Muloqot paytida mijozning kompaniyasidagi vaziyatdan xabardorligini ko'rsatadi	Xuddi shu sohada ish tajribasi haqida gapiradi
Savollar beradi, mijozning fikrini so'raydi	E'tirozlarga toqat qilmasdan gapiradi
Mijozni tinglashga qodir	Tinglashdan ko'ra gapirishni afzal ko'radi
Qo'shimcha berilgan savollarga javob beradi	Qo'shimcha savollarga e'tibor bermaydi
Har doim mijoz tomonidan e'tirozlarga javob beradi	Mijozning e'tirozlarini inobatga olmaydi, unga ko'ra muloqot qilishni afzal ko'radi; elektron pochta, shaxsan emas

Konsaltingning ijobiy tomonlari

Ta'kidlash joizki, nafaqat tadbirkorlar safiga endigina qo'shilganlar, balki bozorda uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan jiddiy kompaniyalar ham konsalting kompaniyalariga yordam so'rab murojaat qilishmoqda. Konsaltingning qanday afzalliklari bor?

• Maslahatchilar kompaniyaning to'liq vaqtli mutaxassislariga qaraganda yuqori darajadagi bilimga ega (bu vijdonli xodimlarning xizmatlarini kamaytirmaydi);
• Ko'p sonli mijozlar bilan muloqot qilish tufayli maslahatchilar ko'proq tajribaga ega;
• Maslahatchilar muammoni chuqur va har tomonlama o'rganish uchun etarli vaqtga ega;
• Maslahatchilar odatda xolis fikrga ega bo'lib, mijozning manfaatlaridan kelib chiqadilar.

Konsaltingning aniq afzalligi shundaki, kompaniyaning yangi, tashqi nuqtai nazarga ega bo'lgan mutaxassislari kompaniya xodimlariga oddiygina ko'rinmaydigan muammolarni aniqlashlari mumkin.

Konsalting va murabbiylik: usullar o'rtasidagi farqlar

O'xshashlik va farqlarni aniqlashdan oldin, keling, qanday hayvon murabbiyligi ekanligini bilib olaylik.

Murabbiylik mijoz va murabbiy birgalikda muammoni yaxshilash yoki hal qilish yo'llarini qidiradigan maslahat usulidir.

Skeptiklar aytishlari mumkinki, bu usul allaqachon tanish bo'lgan bir qator boshqa narsalarni takrorlaydi. Treninglar va maslahatlar bo'lsa, nima uchun boshqa narsani o'ylab topasiz? Ammo murabbiylik ilgari ma'lum bo'lgan barcha amaliyotlarni takrorlamaydi.

Murabbiylik va konsalting bitta oddiy sababga ko'ra takrorlanadigan usullar emas: murabbiy o'z mijoziga maqsadiga erishgunga qadar yo'l-yo'riq ko'rsatadi va maslahat beradi, maslahatchi maslahatchi esa tavsiyalar berish bilan cheklanib, mijozga mustaqil harakat qilishda davom etish imkoniyatini beradi.

Konsalting kompaniyalari kimlar bilan hamkorlik qilishi mumkin?

Konsalting firmalari quyidagilar bilan hamkorlik qilishi mumkin:

• Har qanday mahsulot ishlab chiqaradigan yoki xizmatlar ko'rsatadigan davlat va xususiy korxonalar;
• BILAN xorijiy kompaniyalar Rossiyada faoliyat yuritadigan (qonuniy);
• Davlat tashkilotlari bilan;
• Davlat organlari bilan.

Shunday qilib, aziz o'quvchilar, endi siz konsalting nima ekanligini, uning maqsadlari va nima uchun kerakligini bilasiz. Agar siz konsalting shartlaridan o'z vaqtida foydalansangiz, biznesingiz muvaffaqiyatli rivojlanadi va rivojlanadi. Sizning kompaniyangiz barcha inqirozlardan omon qoladi va boshqalar uchun jiddiy raqobatchiga aylanadi.

Konsalting xizmatlari butun dunyoda mashhurdir, chunki ular kompaniyaning asosiy faoliyati bilan bevosita bog'liq bo'lmagan turli biznes muammolarini hal qilish uchun ishlatilishi mumkin. Konsaltingdan foydalanib, kompaniya o'z kuchlarini asosiy biznesga yo'naltirish imkoniyatiga ega.

Konsalting juda tadbirkorlar uchun foydali xizmat. Hech qachon konsalting xizmatlaridan foydalanmaganlar ularning narxiga qiziqishadi. Tashqi mutaxassislarni jalb qilishning iqtisodiy foydasini hamma ham tushunmaydi, lekin ular juda muhim bo'lishi mumkin.

Konsalting kompaniyasi biznesni rivojlantirishga qanday ahamiyat berishi mumkinligini baholash uchun biz ushbu kontseptsiyaning ta'rifini beramiz va mohiyatini ko'rib chiqamiz.

Konsalting nima?

Keling, konsalting ta'rifidan boshlaylik Oksford lug'atiga ko'ra.

Konsalting "muayyan sohada ishlaydigan odamlarga ekspert maslahati berish biznesida bo'lish" degan ma'noni anglatadi. Boshqacha qilib aytganda, maslahatchi - bu maslahat beradigan kishi ma'lum bir guruh odamlar.

Konsalting - bu ekspert maslahatlarini taqdim etish biznesi ma'lum bir guruh odamlar.

Maslahatchi - bu ma'lum bir guruh odamlar qimmatli deb hisoblaydigan ma'lum darajadagi bilimga ega bo'lgan va bu guruhdagi odamlar o'z tajribasidan foydalanish uchun maslahatchiga pul to'lashga tayyor bo'lgan kishidir.

Shuni ta'kidlash kerakki, yirik firmalar, darajalar yoki sertifikatlar haqida hech narsa aytilmagan. Agar siz ma'lum bir odamlar guruhiga ekspert maslahati bera olsangiz, maslahatchi bo'lishingiz mumkin

Bularning barchasi savol tug'diradi, nega maslahat juda qimmatli?

Bu savolning javobi maslahat ma'nosining markazida yotadi.

Konsaltingning haqiqiy ma'nosi - maslahatchi maslahat beradigan kishi. Shunday qilib, "nima uchun odamlar maslahat sotib olishadi" degan savolni berishga arziydi?

Nima uchun odamlar maslahat so'rashadi?

Ular nimanidir o'zgartirishni, biror narsaga erishishni xohlashadi va ularga yordam kerak.

Bo'lgan holatda moliyaviy holat kompaniya menejerlar xohlagan narsa emas. Ular o'zlarining xohlagan holatini bilishadi, lekin u erga qanday borish haqida maslahat kerak.

Shuning uchun odamlar maslahat olishni xohlashadi. Ular A nuqtadan B nuqtaga borishni xohlashadi, lekin u erga qanday borishni bilishmaydi. Ular yo yo'qolgan yoki qanday qilib yengib o'tishni bilmaydigan to'siqlarga duch kelishmoqda.

Konsaltingning asl ma'nosi odamlarga muammolarni hal qilishda yordam berish va hozirgi holatidan kerakli holatga o'tishdir.

Va istalgan davlat kimgadir qanchalik qimmatli bo'lsa, ular yordam uchun pul to'lashga tayyor.

Misol uchun, agar kichik biznes egasi 60 million rubl daromad olsa. yiliga va ularning maqsadi 120 million rubl qilishdir. yiliga, ular uchun o'z maqsadiga erishish 60 million rubl va ular, ehtimol, 5 million rubl, 10 million rubl, 20 million rubl, ehtimol hatto 60 million rublgacha to'lashga tayyor.

Qisqacha aytganda, maslahat: odamlarga yordam berish muammolarni hal qilishda va natijalarga erishishda.

Xo'sh, agar orzu qilingan holatga erishish odamlar uchun juda qadrli bo'lsa, nega ular buni o'zlari bilishmaydi?

Nima uchun odamlar maslahatchilarni yollashadi?

Odamlar tashqaridan maslahat olishga qaror qilishlarining uchta asosiy sababi bor:

1. Ular shunchaki tushuna olmaydilar yoki o'zlari xohlagan holatga erisha olmaydilar.
2. Ularda umumiy fikr bor, lekin ular tezroq yetib borishni xohlashadi.
3. Ular samarali, tasdiqlangan tizimga rioya qilish orqali vaqt va kuchni tejashni xohlashadi.

Konsalting kompaniyalarining uchta asosiy turi

Kimdir “Men maslahatchiman” desa, ular odatda bitta maslahatchiga aylanadi uchta toifadan.

1. Boshqaruv maslahati.
2. Korporativ konsalting.
3. Mustaqil konsalting.

Menejment bo'yicha konsalting - kimdir "maslahat" deganda ko'pchilik o'ylaydigan narsa. Bu sohada yirik firmalar hukmronlik qiladi korxonalarga strategiyani yaxshilashga yordam berish va operatsiyalar yoki qo'shilish va sotib olish kabi muhim biznes voqealarini boshqarish.

Mustaqil konsalting ko'pincha kimdir o'zi tanlagan sohada tajribaga ega bo'lganida paydo bo'ladi shaxsiy biznes xodim sifatida davom etishdan ko'ra, bu tajriba atrofida.

Maxsus sotiladi tajriba deyarli hamma narsa bo'lishi mumkin, va rivojlanayotgan gig iqtisodiyoti tufayli minglab yangi mustaqil maslahatchilar o'zlari uchun juda foydali biznes yaratish.

Qanday qilib maslahatchi bo'lishingiz mumkin?

Mavjud ikkita asosiy yo'l maslahat oling:

1. Ish toping.
2. O'z biznesingizni boshlang.

Konsalting bo'yicha ishga joylashish esa yanada raqobatbardosh va qiyinroq O'z konsalting biznesingizni boshlashdan oldin bu hali ham oson emas.

uchun ko'tarilgan xarajatlar bilan to'liq vaqtli xodimlar Ko'proq kompaniyalar vaqtinchalik va doimiy tashqi yordamga, ko'pincha maslahatchilar va "buni siz uchun qiling" xizmatlari ko'rinishida qidirmoqda. Agar siz o'zingizni boshlashga qiziqsangiz konsalting biznesi, boshlash uchun hech qachon yaxshiroq vaqt bo'lmagan.

Tasavvur qiling-a, siz o'zingizni qiziqtirgan barcha savollaringizni yuqori malakali yuristlar, auditorlar va soliq maslahatchilaridan iborat jamoaga berasiz va har qanday savolingizga onlayn javob olasiz! AIP audit va konsalting guruhining “Konsultativ yordam” liniyasi shunday ishlaydi.

Soliq sohasidagi har qanday savol, buxgalteriya hisobi,
kadrlar yozuvlarini boshqarish va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining boshqa sohalari

Agar biz QQSdan ozod bo'lsak, s/f berish mumkinmi?	Qo'ng'iroq qiling +7 495 236-77-50 (ko'p kanalli)
Binoni ijarachiga qanday o'tkazish kerak?
Kompaniyaga kredit oldik, muassisga kredit berdik, soliqlarimiz qancha?
Yetkazib berish xarajatlarini qanday hujjatlar tasdiqlaydi?
Biz deklaratsiyani pochta orqali yubordik, Federal Soliq xizmati bizni javobgarlikka tortmoqda, nima qilishimiz kerak?
FSS qo'shimcha to'lovlarni ta'minlay oladimi? sug'urta mukofotlari, agar biz asosiy faoliyat turi haqida ma'lumot taqdim qilmagan bo'lsak?
Soliq solinadigan bazani aniqlashda bosh kompaniyadan olingan daromadlar hisobga olinadimi?
Ekvayring orqali to'lovlarni qanday amalga oshirish mumkin?

“Konsultativ yordam” obunasini sotib oling, agar:

• Ichki advokatlarni saqlash har oyda halokatli summani talab qiladi;
• Internetda yechim izlash ko'p vaqtni oladi, natijaning kafolati yo'q;
• Bir martalik yuridik maslahatlar cho'ntagingizda qiyin;
• Yuridik ma'lumot tizimlaridan foydalanish xarajatlarini kamaytirmoqchimisiz?

Konsalting yordamining afzalliklari

Oyiga cheksiz miqdordagi og'zaki maslahatlar. Siz har kuni va ish kuni davomida savollar berishingiz mumkin.

Har qanday savolga onlayn javob. Siz savolingizga darhol yoki bir ish kuni ichida javob olasiz.

Hujjat yo'q. Xulosa qilish shart emas alohida kelishuv har bir maslahat uchun. Abonent xizmatida bo'lganingizda, siz shunchaki telefon yoki elektron pochta orqali savollaringizni so'rang.

Sizning kompaniyangizni VIP mijozlar toifasiga avtomatik kiritish. Bu xizmat ko'rsatishda ustuvorlik, xizmatlarning qat'iy qiymati, yopiq master-klasslarga kirish, "Rossiya qonunchiligini monitoring qilish" pochta ro'yxatiga kirishni anglatadi.

Qonunlarni mohirona manipulyatsiya qilish.“AIP” AKG yetakchi mutaxassislarining mahorat darslarida siz qonunchilik me’yorlaridan unumli foydalanishni, boshqa mijozlarimiz bilan muloqot qilishni va ularning foydali tajribasini o‘rganishni o‘rganasiz. "Rossiya qonunchiligini monitoring qilish" axborot byulleteni tufayli siz doimo barcha huquqiy yangiliklardan xabardor bo'lasiz.

Sifatni tekshirish

Mutaxassis auditorlar, soliq maslahatchilari va huquqshunoslar sizning masalangiz ustida ishlamoqda, ularning har biri tor huquq sohasiga ixtisoslashgan. Muammoingizga samarali yechim olishingiz kafolatlanadi.

Bir martalik xizmatlar yoki obunami?

Xizmatlarning tarkibi va tavsifi	Bir martalik xizmatlar	Obuna " Konsalting yordami»
		tariflar
		Murakkab	Maksimal	Individual
Og'zaki maslahat Siz bizga telefon yoki elektron pochta orqali savol berasiz va javob olasiz	2000 rub./soat	Ish kuni davomida real vaqtda har kuni. Maslahatlashuvlar soni bo'yicha cheklovlar yo'q.
Yozma maslahat Fiskal organlar, kontragentlar bilan nizolarda va sudda o'z pozitsiyasini himoya qilishda kuchli dalil. Javob berish muddati savolning murakkabligiga qarab 2 kun.	6000 surtish.	2 Oyiga maslahatlar	3 Oyiga maslahatlar	8 Oyiga maslahatlar
Master-klass 2-3 soatlik mini-seminarlar. Ular AIP ofisida savol-javob rejimida bo'lib o'tadi. Muallifning o'quv materiallari taqdim etilgan.	3600 surtish.	Oyiga 4 tagacha master-klass
Rossiya qonunchiligini monitoring qilish Yangi hisob-kitoblar, hujjatlar, muhim voqealar shaklida elektron pochta xabarnomalari	bepul	Tarif paketiga kiritilgan
So'rov bo'yicha tanlov - me'yoriy va tematik tanlash o'quv materiallari, maslahatlar, arxiv materiallari, arbitraj amaliyoti, ma'lumotnoma va huquqiy tizimlardan ma'lumotlar	2000 yildan surtish.	Tarif paketiga kiritilgan
Jami:	12600 rubldan.	Oyiga 6800 rub	Oyiga 8800 rub	Oyiga 18 000 rub

Har bir kompaniya va biznes rivojlanishga va bozordagi o'z ulushini egallashga intiladi. Ammo bu har doim ham katta investitsiyalarsiz va faqat o'z kuchimiz bilan mumkin emas, ayniqsa, mamlakat iqtisodiyotida muammolar mavjud bo'lganda.

Mashhur va raqobatbardosh kompaniya bo'lib qolish uchun siz doimo o'zgartirishingiz, strategiya va taktikani ishlab chiqishingiz kerak. Va agar kompaniyada buning uchun resurslar bo'lmasa, siz tashqi xizmatlardan - konsaltingdan foydalanishingiz kerak. Konsalting xizmatlari nima? Konsaltingning qanday turlari mavjud? Uning afzalliklari va kamchiliklari qanday?

Konsalting xizmatlari nima va ular nima uchun kerak?

Hatto kattalar ham xalqaro kompaniyalar ko'pincha ishda qiyinchiliklarga duch kelishadi. Bu ikkalasiga ham sabab bo'lishi mumkin tashqi omillar, va ichki muammolar bilan. Ko'pincha muammolar bozordagi narxlarning o'zgarishi, raqobatchining paydo bo'lishi yoki ketishi tufayli yuzaga keladi, ammo kompaniyalarda korxona ichidagi xodimlar o'rtasidagi munosabatlarda qiyinchiliklar mavjud. Shu sababli, kompaniya ichida omon qolish uchun kurashish uchun imkoniyat yoki kuch yo'q, shuning uchun bu holatda konsalting xizmatlaridan foydalanish juda yaxshi echim bo'ladi.

Konsalting - bu mohiyatan maslahat berishni anglatuvchi xizmat turi. Bir kompaniya yoki shaxs boshqa kompaniyaga muayyan muammolarni hal qilish uchun xizmatlar ko'rsatadi.

Konsalting yordamida hal qilinishi mumkin bo'lgan masalalar juda xilma-xildir. Ba'zan bu bir qator vazifalar bo'lishi mumkin, ba'zan esa u faqat tor sohada taqdim etiladi. Masalan, buxgalteriya bo'yicha konsalting - buxgalteriya hisobi bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun ixtisoslashgan kompaniya yoki xodimni jalb qilish. Shuning uchun ular konsalting tushunchasi haqida gapirganda, aniq ta'rif yo'q.

Konsalting xizmatlari - bu tashkiliy yoki boshqaruv vazifalari tashqi mutaxassislar yordamida kompaniya ichida. Kompaniyaga ishlash uchun ma'lum bir sohada professional maslahatchilar taklif etiladi. Mutaxassislar vaziyatni baholaydilar, muammolarning sababini ko'radilar va ushbu xatolarni hal qilish tizimini yaratadilar.

Kompaniya konsaltingga nafaqat rivojlanishda qiyinchiliklarga duch kelganda murojaat qiladi. Ko'pincha menejer kengaytirishga qaror qiladi, shuning uchun mutaxassislar sonini ko'paytirishga shoshilinch ehtiyoj bor. Ammo siz ularni yollagan bo'lsangiz ham, siz hali ham mashg'ulotlarga bir necha oy sarflashingiz, topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilishingiz va shundan keyingina ularga qiyin vazifalarni topshirishingiz kerak bo'ladi. Ammo rivojlanayotgan kompaniyada u qadar ko'p vaqt yo'q.

Konsalting firmalari konsalting xizmatlarini ko'rsatadigan ixtisoslashgan kompaniyalar. Bir vaqtning o'zida turli tashkilotlar bilan hamkorlik qiladigan xodimlar shtabi bo'lishi mumkin.

Konsalting xizmatlariga buyurtma berish bosqichlari (infografika)

Konsalting xizmatlari turlari

• IT konsalting- Ukrainadagi eng yangi va eng mashhur konsalting turlaridan biri. Bu axborot texnologiyalari sohasida maslahat va yordamdir. Aslida, IT-konsalting Internet va axborot biznes jarayonlari bilan bog'liq barcha masalalarni hal qiladi.
• Marketing bo'yicha konsalting. Hamma kompaniyalar marketing bo'limi ochish yoki yollash imkoniyatiga ega emas professional xodim bu muammolarni kim hal qiladi. Va bugungi kunda reklama bilan shug'ullanish kerak, chunki bu bozorda qolish va etakchi bo'lishning yagona yo'li. Ko'p hollarda marketing bo'yicha konsalting xizmatlari IT-konsalting bilan birgalikda taqdim etiladi.
• Yuridik maslahat davlat huquqi bilan bog'liq bo'lgan dolzarb muammolarni hal qilish bilan bog'liq. Bu sizga kompaniya faoliyatini to'g'ri baholash va maksimal foyda olish imkonini beradi foydali echimlar. Yuridik maslahat, ayniqsa, korxonani kengaytirish paytida, yangi filiallarni ochish yoki vositachilar va etkazib beruvchilar bilan shartnomalar tuzish zarur bo'lganda muhimdir.
• Moliyaviy maslahat- tegishli xizmatlar samarali boshqaruv mablag'lar, kompaniya ichida byudjet taqsimoti, shuningdek, to'g'ri tashqi investitsiyalar.
• HR konsalting xodimlar o‘rtasida ichki munosabatlarni o‘rnatish, korxona talablariga javob beradigan yangi mutaxassislarni tanlashni o‘z zimmasiga oladi.

Iqtisodiyot va menejment sohasidagi konsalting va boshqa professional xizmatlar Rossiyaning menejment va boshqaruvning jahon standartlari darajasiga ko'tarilishida eng muhim omil hisoblanadi. tadbirkorlik faoliyati.

Bozor iqtisodiyotiga ega sanoati rivojlangan mamlakatlar amaliyotida konsalting xizmatlari ko‘rinishidagi intellektual kapitalni sotib olishga investitsiya qilish texnika, asbob-uskunalar va texnologiya sotib olishdan ko‘ra ancha samarali hisoblanadi. Rossiyada bu sohada paradoksal vaziyat yuzaga keldi: iqtisodiyot va menejment sohasida katta intellektual salohiyat mavjudligiga qaramay, undan o'tish davrida foydalanish. bozor iqtisodiyoti sezilarli darajada kamaydi. Ilmiy bilimlarni majburiy joriy etishning eski davlat shakllari amalda qo'llanilmaydi va mustaqil maslahatchilarni jalb qilish hali etarlicha keng tarqalmagan iqtisodiy vaziyat, va bunda eng muhim rolni ular o'z faoliyatini boshqarishning yangi sharoitlarga mos keladigan shakllarini topa olmaganligi ham o'ynadi. iqtisodiy sharoitlar. Shu bilan birga, maslahatchilar xizmatiga murojaat qilishga qaror qilgan bir nechta zamonaviy fikrlovchi menejerlar bozor kontekstida muammolarni aniqlash, moliyaviy-iqtisodiy tahlil qilish, strategik maqsadlarni aniqlash ta'sirini allaqachon his qilishgan (ko'pincha ajablanarli emas). islohot, bankrotlik zonasidan tiklanish va chiqish dasturlarini ishlab chiqish, faol marketing, assortimentni ishlab chiqish, moliyaviy, soliq va investitsiya siyosati va boshqalar.

Tajriba shuni ko'rsatadiki, menejment muammolarini hal qilishda "tejash" ga urinish Rossiya korxonalari, bu muammolarni faqat og'irlashtiradi va katta moliyaviy va moddiy yo'qotishlarga olib keladi. Biroq, Rossiya menejerlarining aksariyati konsalting xizmatlari va maslahatchilardan foydalanish ko'nikmalari haqida tegishli ma'lumotga ega bo'lmagan holda, hali ham o'z korxonalarining kasalliklarini "uyda davolanish" bilan davolashga harakat qilmoqda.

Konsalting - bu menejment mutaxassislaridan biznes menejerlarigacha bo'lgan professional yordam va boshqaruv xodimlari turli tashkilotlar(mijoz) mijoz bilan birgalikda ishlab chiqilgan maslahatlar, tavsiyalar va echimlar shaklida amalga oshiriladigan ularning ishlashi va rivojlanishi muammolarini tahlil qilish va hal qilishda.

Mavzu bo'yicha batafsil biznes konsalting yordami. Konsalting boshqaruvi:

1. Tashkiliy va iqtisodiy sharoitlar yoki biznes jarayonlarini muvaffaqiyatli ratsionalizatsiya qilish uchun dastlabki shartlar
2. 2.2. Korxonani qayta qurish bo'yicha Rossiya amaliyoti