Кто пользуется битрикс. Помогает ли Битрикс24 решать проблемы отдела продаж компании застройщика? С-Битрикс не подойдет для разработки

Часто спрашивают - что не так с Битриксом? Хотите знать, что не так? Я скажу вам, что не так. Да почти все не так. Клиент создал магазин под Битриксом, наполнил товарами, но не под VPS он даже не "поднимается". И это при 0-м трафике. Но самое интересное с Битриксом не это, а совсем другое - компания, которая значится партнером Битрикса и делала это чудо как правило в этот момент умывает руки и принимается за следующего клиента... Это "эмоциональная" оценка. А ниже идет рациональная!!!

Ранее в Википедии на странице, посвященной Битриксу был специальный раздел "Критика", где достаточно четко были прописаны не все "косяки" системы, но хотя бы основные. Сейчас там в результате длительной "борьбы сторон" данного раздела нет (зато появился раздел "Награды"). Но в истории документа еще можно найти его "след". Привожу тут выдержки из этого ПРОПАВШЕГО раздела, дабы желающие "подсесть" на Bitrix могли быть в курсе того, что их ожидает. Итак...

Система 1С-Битрикс благодаря распространенности и активному маркетингу вызывает интерес со стороны сообщества и зачастую является объектом критики. Далее приведены основные положения критики платформы и компании и обобщены ответы на них.

Медленная работа и высокие требования к аппаратной части

• Система предъявляет высокие требования к ресурсам , сайты работают медленно .

Плохая архитектура

• Система написана на старом, морально устаревшем PHP4 и не соответствует реалиям современной веб-разработки
• Система избыточна по функциям
• Система не применяет паттерны проектирования MVC и другие, не применяет разделения логики, данных и представления
• Система морально устарела и не применяет новейшие стандарты программной разработке.
• Внутренняя архитектура и программный код несовершенны. В профессиональной среде в ходу жаргонизм «говнокод».
• Система генерирует слишком сложные и неоптимальные запросы к базе данных
• Система написана с минимальным использованием ООП, классы используются как обертки, контейнеры для огромных структурно написанных методов
• Система не имеет ORM

Несоответствие маркетинга реальности, проблемы документации

• Справочная система заметно отстает от быстро развивающегося функционала API, что повышает требования к необходимому уровню квалификации разработчиков и увеличивает трудоемкость работ.
• Реальные возможности системы иногда не соответствуют заявленным (например, 1С рекламирует Битрикс, как систему, не требующую знания программирования).
• Очень часто декларируемый функционал в реальности появляется намного позже .

Высокая цена

• Высокая цена не позволяет системе получить достаточную распространенность.
• Функции платформы, доступные за деньги, с легкостью перекрываются возможностями бесплатных систем

Проблемы обратной связи от разработчиков

• На сайте существует раздел «Идей» который якобы предоставляет любому желающему (а в первую очередь это клиенты, а не партнеры Битрикса) предложить свою идею для усовершенствования движка и его функций, однако идеи эти очень редко реализуются. Связано это, прежде всего, с тем, что на форумах, в группах и блогах сайта «1С-Битрикс» пишут в основном партнеры Битрикса. Они в свою очередь за все свои услуги берут с клиентов (с тех которые хотят видеть в движке меньше багов и больше возможностей) деньги. А рейтинг на сайте Битрикса зависит напрямую от количества написанных постов, сообщений, тем на форумах и т.д. Таким образом, всего лишь один голос «против» может запросто поставить предложенную идею в минус, несмотря на то, что перед этим за неё проголосовало 10 посетителей «за» у которых репутация намного ниже, так как по всем ошибкам клиенты обычно пишут в службу тех поддержки, где рейтинг не увеличивается и не уменьшается от количества написанных сообщений и созданных тикетов.

Ошибки и проблемы реализации стандартных функций

• Возможности SEO-настройки системы недостаточны
• Отмечалась нестабильность системы (в частности, возможны проблемы после обновления версии CMS).
• Встроенный в систему модуль Проактивной защиты периодически защищает не только сайт владельца от вирусов и атак из вне, но и от самого пользователя. Например, после очередного обновления системы, при попытке экспорта товаров в Яндекс через стандартную процедуру модулем распознавали свои же инструменты в качестве вируса.

Теперь снова добавлю от себя...

Скорость работы CMS Битрикс

А теперь, для наглядности, приведу еще данные исследования, выполненного аналитическим порталом CMSmagazine.ru в конце 2014 года (очень свежие данные, ссылка есть ниже в комментариях). Они сравнивали популярные CMS по разным параметрам и в том числе по скорости работы (проводили так называемое нагрузочное тестирование). Так вот, на рядовом хостинге CMS 1С Битрикс выбыла на первом этапе теста, показав "выдающийся" результат. При нагрузке уже в 100 человек на сайте в течение 10 минут она смогла справиться только с 3-я из них.

"А как же другие 97 посетителей?" - спросите вы... А для них вам видимо придется подкупить дополнительные серверные мощности... Или не делать сайт на 1C Bitrix.

1С-Битрикс - Это профессиональная "Система управления сайтом" СMS- Content management system и управления веб проектами. Другими словами- это платформа для создания и управления сайтом а так же называют Битрикс фреймворк, потому что у 1С-Битрикс есть специальный API. Программисты могут использовать API Битрикса для создания своих целей и создание компонентов, модулей или для другой задачи которая не входит в коробочную версию.

На одной системе Битрикс можно создать несколько сайтов - на одной лицензии битрикс можно создать 2 сайта а также можно купить дополнительные лицензии для дополнительных сайтов

По сравнению с другими CMS системами «1С-Битрикс: Управление сайтом» платный и на платной основе предоставляется обновление системы и помощь техническая поддержка клиентов

на 1C-Битрикс можно создать практический сайт любой сложности таких как

• Сайт визитка
• Посадочный страница
• Персональный сайт
• Сайт блоги
• Корпоративные сайты
• Интернет-магазины
• Информационный портал
• Сайтов сообщества
• Социальный сеть
• Сайт для медицинской клиники
• Для государственных организации
• и многое другое

1C-Битрикс выпускается в разных редакциях

• Старт
• Стандарт
• Малый бизнес
• Эксперт
• Бизнес
• 1С-Битрикс: Enterprise
• Битрикс24: Корпоративный портал

Сайт, созданный на основе «1С-Битрикс: Управление сайтом», поддерживает все современные браузеры: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome

Все версии продукта, включая пробную, поставляются в открытых исходных кодах!

Систему Битрикс можно установить тестировать или запустить готовый проект на операционных системах Windows, Linux, Mac т.е где есть веб сервер Apache или IIS (Internet Information Service) IIS это веб сервер для Windows, PHP, MySQL, Oracle, MsSql

Минимальные технические требования

PHP 5.3 и выше
Apache 1.3 и выше или MS IIS 6.0 и выше
MySQL 5.0 и выше

Для размещения сайтов подходит любой хостинг, который соответствует техническим требованиям.

Веб-окружение - Среда для разработки сайтов

Для разработки и тестирование у 1С-Битрикса есть, Веб-окружение - готовый веб сервер (Среда для разработки сайтов), BitrixVM - виртуальная машина на операционной системе Linux - CentOS который уже настроен для Windows и Linux все это можно скачать на официальном сайте 1С-Битрикс бесплатно

Возможности и функционал

Функционал и возможности 1С-Битрикс очень даже большой

• Документация: Полностью документирован как для администраторов так и для разработчиков
• Управление сайтом: Простое управление сайтом через панель администрирование и публичный части сайта
• Многоязычность: на основе платформе 1С-Битрикс можно создать сайты на разных языках
• Модули и компоненты: В состав системы 1С-Битрикс входит более 40 модулей для создание и разработки практический сайтов любой сложности
• Веб-безопасность: Система обеспечивает высокий уровень защищенности сайтов от взлома, Качество реализации комплекса «Проактивная защита»: проактивный фильтр, встроенный веб-антивирус, сканер безопасности, одноразовые пароли (OTP) и другие технологии защиты предоставляют уверенность не только в надежности ядра системы
• Высокая производительность: Производительность вашего сайта всегда под контролем. Система автоматически производит диагностику работы и выдает рекомендации по улучшению производительности интернет-проекта.
• Интеграция с «1С»: Продукт полностью совместим с «1С: Предприятие 8.2», благодаря чему можно создать интернет-магазин, интегрированный в информационную среду компании: автоматически публиковать на сайте каталоги товаров из «1С», прайс-листы, выгружать заказы, их статусы, а также данные по остаткам на складе с сайта в «1С» и обратно.
• «Облачные» сервисы: «1С-Битрикс» предоставляет своим клиентам бесплатную возможность автоматического «облачного» бекапа. Сервис Ускорение сайта (CDN) позволяет загружать весь статический контент (картинки, файлы стилей css, скрипты js) через сеть дистрибуции контента (Content Delivery Network или Content Distribution Network, CDN).
• Мобильное администрирование: Управляйте заказами и получайте основные отчеты о работе магазина с обычных мобильных устройств. Быстро добавьте товар и отгрузите заказ по штрих-коду со смартфона.

Какие сайты работают на 1С-Битрикс?

На платформе 1С-Битрикс работают такие сайты как Евросеть, Ельдорадо, Спорт мастер, Связной, МТС и другие крупные сайты

В этой статье мы продолжаем знакомить вас с другими CMS.

Что такое CMS

На каком движке будем делать сайт? Вопрос у некоторых возможно вызовет панику. Как выбрать на каком «движке», если само представление о понятии «движок» размыто. Перед тем как давать советы какую CMS использовать, мы хотели бы наглядно объяснить что это, как это работает, и для чего делать выбор.

Ваш сайт имеет свои задачи и цели, которые удобно выполнить с помощью подходящего инструмента, то есть CMS(система управления сайтом). Представьте: вы хотите приготовить вкусный ароматный кофе, но у вас есть только растворимый. Безусловно, в другой ситуации вы бы не отказались и от растворимого, но сейчас вам необходим натуральный и самый вкусный. Итак, для этого вы приобретете подходящий именно вам сорт кофе и приготовите его по собственному любимому рецепту. Только так вы добьетесь желаемого.

CMS (система управления сайтом) в данном примере и есть тот самый кофе. CMS (движок) — это инструмент разработки, платформа, на которой будет реализован проект. В дальнейшем управление сайтом так же будет осуществлятся с помощью нее.

В этой статье мы хотим помочь вам сделать выбор подходящей CMS для успешного старта вашего проекта.

CMS 1С-Битрикс

1С-Битрикс это российская коммерческая система управления сайтом(движок). Почти каждый руководитель/менеджер компании слышал о существовании этой CMS. Отзывы, естественно разные, но никто не спорит, что она самая популярная в России. На этом движке написано огромное количество действительно работающих сайтов.

«За» и «против» 1С-Битрикс. Плюсы и минусы

5 Аргументов «за»

1. Среди всех российских CMS является наиболее качественной.
2. Популярная CMS
3. Официальная тех поддержка
4. Интеграция с 1С
5. Достаточно гибкая, позволяет реализовать практически любой проект

5 Аргументов «против»

1. Коммерческая CMS - каждый год необходимо продлевать лицензию, для новых обновлений.
2. Высокая стоимость в сравнении с другими CMS
3. Интеграция с 1С зависит от настроек самой 1С и может оказаться не такой простой, как кажется
4. Избыточный функционал. Часто в лицензии, которую вы купили он не используется, но при этом нагружает систему
5. Не все хостинги позволяют проводить настройку для оптимизации работы Битрикс

1С-Битрикс подойдет для разработки:

• интернет-магазина
• крупного портала
• корпоративного сайта с большим массивом функционала

При разработке перечисленных интернет-проектов мы рекомендуем использовать 1С-Битрикс, потому что это крупные нагруженные сайты, которым нужен мощный движок, готовый функционал, хорошая тех поддержка и запуск в более короткие сроки.

1С-Битрикс не подойдет для разработки:

• лендинга
• сайта визитки
• небольшого корпоративного сайта

Не рекомендуем, потому что, разработку данных интернет-проектов можно сделать на другом движке значительно дешевле, например на CMS MODX .

Все факты в статье основаны на нашем собственном опыте работы с этой CMS. Надеемся, что помогли Вам сделать правильный выбор. У нас есть партнерская программа с 1С-Битрикс и сертифицированные специалисты, поэтому вы без сомнения можете получить нашу консультацию и доверить проект нам.

Методология учета 1С позволяет организовать товарный каталог с использованием простых товаров и товаров с характеристиками. Разберемся, чем отличаются простые товары от товаров с характеристиками.

Итак. Простой товар - это элемент справочника Номенклатура, соответствующий на физическом уровне, конкретному товару, который можно описать конечным перечнем свойств. И эти свойства, для этого конкретного товара, имеют конкретные единственные значения. Например: Ботинки - Цвет: Черный, Размер:45-й. В случае организации каталога с использованием простых товаров 46-й размер черных ботинок - это уже другой товар и другой элемент справочника Номенклатура.

Если в каталоге все товары простые - то, если рассматривать иерархию справочника Номенклатура, товар может быть вложен только в группу, но не в другой товар. В нашем примере путь до черного ботинка будет выглядеть как Группа:Каталог->Группа:Ботинки->Товар:Ботинки - Цвет: Черный, Размер:45-й. Ботинки 46-го размера будут располагаться в той же группе "Ботинки", рядом с ботинками 45-го размера.

Сложный товар, или товар с характеристиками, сам по себе, по сути, товаром не является, хоть и лежит в справочнике Номенклатура. Настоящими товарами, в данном случае, являются характеристики такого товара. Продается характеристика такого товара, а не сам товар. Такая организация удобна, например, если какое то изделие имеет один Артикул или одну Модель, но несколько размеров и цветов. В случае с ботинками этот вариант выглядит так. Товар - "Ботинки рабочие" Модель "Иван Дулин"; Цвета: Черный, Коричневый, Розовый; Размеры: 44, 45, 46. Здесь свойства товара "Модель", "Цвет" и "Размер" следует разделить на свойства, объединяющие все единицы товара и свойства, различающие их.

Объединяющим здесь будет свойство "Модель", различающими - свойства "Цвет" и "Размер". Таким образом, свойство "Модель" - должно стать дополнительным реквизитом НОМЕНКЛАТУРЫ, а свойства "Цвет" и "Размер" - дополнительными реквизитами ХАРАКТЕРИСТИК номенклатуры.

Теперь товар из нашего примера будет выглядеть в иерархии каталога так: Группа:Каталог->Группа:Ботинки->Товар:"Ботинки рабочие" Модель "Иван Дулин"->(Характеристика1: "Ботинки рабочие" Модель "Иван Дулин" Цвет:Черный, Размер: 45; Характеристика1: "Ботинки рабочие" Модель "Иван Дулин" Цвет:Розовый, Размер: 46; и т.д.). Т.е. характеристики товара вложены в товар, а товар принадлежит группам справочника, как в случае с простыми товарами. Здесь товар превратился в некий группирующий элемент каталога.

Использование товаров с характеристиками обычно несколько непривычна, и на первый взгляд усложняет учет. Однако такая организация каталога в 1С, во-первых, естественна для 1С, а во-вторых, позволяет отображать каталог товаров на сайте более эргономично и понятно для покупателя. Покупатель видит все модификации товара в карточке товара на сайте, а не ищет их по всему каталогу.

Если у вас возникают сложности с определением варианта организации каталога - обращайтесь к нам, постараемся помочь.

Наиболее интересен этот программный продукт будет тем компаниям и проектам, для которых важна одновременная вовлеченность всех участников без отрыва от рабочего места.

Система позволит оптимизировать стандартные бизнес-процессы, избавить от повторяющихся или лишних действий, сэкономить трудовые, финансовые и временные ресурсы, которые тратятся на поиски, восстановление истории переговоров, дублирование функций и в других случаях.

Каким компаниям и для чего нужен Битрикс24?

В состав Битрикс24 входят различные модули для решения следующих задач:

Управление проектами
в компании

Битрикс24 поддерживает все современные методики управления проектами и задачами — есть и сводный списки с подзадачами и диаграмма Ганта и канбан и персональные доски.

Управление проектом становится наглядным и простым, сотрудников не нужно дополнительно обучать этим пользоваться, а контроль этапов работ не занимает времени.

Поэтому Битрикс24 пользуются и строители, и разработчики сайтов, и производители дорогого штучного оборудования, и тысячи других компаний, в которых работа построена на проектном принципе.

Организация делопроизводства
и административно-хозяйственной деятельности

Организация делопроизводства и административно-хозяйственной деятельности в компании со штатом 50 и более человек. Битрикс24 позволит оптимизировать документооборот, закупку канцелярских товаров, взаимоотношения с обслуживающими и подрядными организациями, кадровые вопросы. Все эти задачи будут решаться оперативно и под постоянным контролем.

Координация деятельности сотрудников,
постоянно находящихся в разъездах

Координация деятельности сотрудников, постоянно находящихся в разъездах - курьеров, менеджеров по продажам, мерчендайзеров и т.д. Битрикс24 легко установить на смартфоны и планшеты, что позволяет поддерживать оперативную связь и мгновенно получать информацию от каждого сотрудника. Отчеты, сообщения, фотографии и контактные данные немедленно поступают в сеть компании для последующей обработки.

CRM (Customer Relationship Management)
— система управления взаимоотношениями с клиентами

CRM — один из самых важных модулей Битрикс24. С его помощью удается существенно снизить затраты на работу с клиентами и автоматизировать работу отделов продаж. В системе отражаются все этапы общения с клиентами, от первичных обращений, предложений и звонков, до выставления счетов и статистики работы сотрудников и каналов продаж.

«Под рукой» вся информация по клиентам, по сделкам и по эффективности — легко контролировать обязательства, вовремя выставлять счета и отслеживать работающие методики продаж.

Особенно же удобен Битрикс24 при продажах со значительным чеком по каждой сделке.

Для компаний с большим входящим потоком писем и звонков, Битрикс24 сразу обеспечивает экономию на зарплатах сотрудников call-центра. Интеграция модуля CRM с телефонией и почтой обеспечит легкое управление информационными потоками и гарантирует, что ни один клиент не будет забыт и ни одна сделка не будет просрочена.

Если же нужно увеличить и без того богатый функционал или интегрировать информацию по продажам с учетом в 1С, то доработка «коробочной» версии Битрикс24 поможет решить практически любые Ваши задачи.

Единый коммуникационный
мессенджер

Битрикс24 может быть использован как единый коммуникационный мессенджер с хранением данных на своем сервере. Установив и настроив «коробочную» версию Битрикс24, компании отказываются от Skype, Whats App, Viber и других мессенджеров в пользу своей, полностью подконтрольной, системы.

Персональный архив
компании

Собственный Битрикс24 может служить архивом компании, где будет храниться любая информация производственного или документального характера. Разработана уникальная система с возможностью структурирования поиска и различными уровнями доступа к информации. Это обеспечит не только сохранность данных и их резервное копирование, но и позволит повысить эффективность ее использования.

Тайм-менеджмент
для руководителей и их помощников