การมอบหมายให้ฝึกปฏิบัติระดับอนุปริญญาด้านการบริหารงานบุคคล ไดอารี่การฝึกปฏิบัติก่อนสำเร็จการศึกษา การวิเคราะห์เงินเดือน

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

งานที่ดีไปที่ไซต์">

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ สหพันธรัฐรัสเซีย

งบประมาณของรัฐบาลกลาง สถาบันการศึกษาการศึกษาวิชาชีพชั้นสูง

"สถาบันสังคมและการสอนแห่งรัฐ Nizhny Tagil"

โปรแกรมฝึกปฏิบัติเฉพาะทาง "การจัดการทรัพยากรมนุษย์"

นิจนี ทาจิล 2012

โปรแกรมดังกล่าวได้รับการตรวจสอบและอนุมัติในที่ประชุมกรมการจัดการและ งานสังคมสงเคราะห์ 07.09. 2555 ระเบียบการฉบับที่ 1

ศีรษะ แผนก O.V. คาลาชนิคอฟ

โปรแกรมนี้ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติในการประชุมสภาวิชาการของสถาบันสังคมและมนุษยธรรม NTGSPA _09/21/2012 โปรโตคอลหมายเลข 1

ผู้อำนวยการ SGI S.A. อุสติโนวา

เรียบเรียงโดย:

Belousova I.V. รองศาสตราจารย์ภาควิชาการจัดการและสังคมสงเคราะห์

Kazantseva T.A. อาจารย์อาวุโสภาควิชาการจัดการและสังคมสงเคราะห์

การแนะนำ

พิเศษ 080505 - "การบริหารงานบุคคล" ได้รับการอนุมัติตามคำสั่งของกระทรวงศึกษาธิการของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มีนาคม 2543 เลขที่ 279ek/sp.

ตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐสำหรับการศึกษาวิชาชีพขั้นสูงในสาขาพิเศษนี้ ระยะเวลามาตรฐานสำหรับการเรียนรู้โปรแกรมการศึกษาและวิชาชีพสำหรับการศึกษาเต็มเวลาคือ 5 ปี คุณสมบัติ - ผู้จัดการ ภาคอุตสาหกรรมและระดับก่อนศึกษาปฏิบัติคือ ส่วนสำคัญกระบวนการศึกษาการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ในระหว่างการปฏิบัติ ผลการฝึกอบรมเชิงทฤษฎีจะถูกรวบรวมและเป็นรูปธรรม นักเรียนจะได้รับทักษะและความสามารถ งานภาคปฏิบัติตามคุณสมบัติที่ได้รับมอบหมายและความเชี่ยวชาญพิเศษที่เลือก

แนวปฏิบัติด้านการบริหารงานบุคคล

1. เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการปฏิบัติ

เป้าหมายการปฏิบัติ:

เพื่อเพิ่มพูนและรวบรวมทักษะทางทฤษฎีและการปฏิบัติของนักเรียนในสาขาวิชาวิชาชีพทั่วไปและการฝึกอบรมพิเศษ: "พื้นฐานของการบริหารงานบุคคล", "แรงจูงใจ" กิจกรรมแรงงาน", "การจัดองค์กรแรงงานบุคลากร", "เศรษฐศาสตร์และสังคมวิทยาแรงงาน", "การจัดการ ทรัพยากรแรงงาน, "จรรยาบรรณความสัมพันธ์ทางธุรกิจ" ฯลฯ ;

เตรียมความพร้อมให้นักเรียนได้แสดงจริงและ กระบวนการจัดการประเภทต่อไปนี้ กิจกรรมระดับมืออาชีพ: การจัดการ องค์กร เศรษฐกิจ การตลาด สารสนเทศและการวิเคราะห์ การออกแบบและการวิจัย

การพัฒนาและการสั่งสมทักษะในการวิเคราะห์และปรับปรุงระบบการบริหารงานบุคคล

รวบรวมสื่อการสอนที่จำเป็นเพื่อสำเร็จหลักสูตรหรือโครงงานการสำเร็จการศึกษา

วัตถุประสงค์ของการปฏิบัติมีดังนี้:

· การพัฒนา วัฒนธรรมการจัดการผู้จัดการในอนาคต

·ศึกษาและมีส่วนร่วมในการพัฒนาเอกสารองค์กรวิธีการระเบียบข้อบังคับและทางเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาส่วนบุคคลของการบริหารงานบุคคลขององค์กร ณ สถานที่ฝึกงาน

· การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงการบริหารงานบุคคลขององค์กร

· พัฒนาความสนใจของนักเรียนในการทำงานในสาขาการจัดการ ดำเนินการวิจัยอิสระเกี่ยวกับปัญหาทางวิทยาศาสตร์หรือแนวปฏิบัติในปัจจุบันในหลักสูตรหรือหัวข้อการสำเร็จการศึกษา งานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม- การเรียนรู้วิธีการสังเกตการวิเคราะห์และลักษณะทั่วไปของประสบการณ์การทำงานของผู้จัดการและหัวหน้าองค์กร

· การก่อตัวและพัฒนาการของนักศึกษา คุณสมบัติส่วนบุคคลผู้เชี่ยวชาญในอนาคต ดอกเบี้ยที่ยั่งยืนกิจกรรมการจัดการมืออาชีพความจำเป็นในการศึกษาด้วยตนเองและแนวทางที่สร้างสรรค์ในกิจกรรมภาคปฏิบัติ

2. ฐานการปฏิบัติและสถานที่ทำงานของนักเรียน

ตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ฐานการปฏิบัติ ได้แก่ วิสาหกิจอุตสาหกรรม สถาบันวิจัยและการออกแบบ ธนาคาร ประกันภัย การค้า การลงทุนและบริษัทอื่น ๆ บริการด้านแรงงานและการจ้างงาน หน่วยงานจัดหางานและองค์กรอื่นๆ ที่สั่งสมประสบการณ์เชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญในการบริหารงานบุคคล

สถานที่ทำงานของนักเรียนเป็นหน่วยโครงสร้างใด ๆ ขององค์กรที่รับรองประสิทธิภาพการทำงานของการบริหารงานบุคคลคุณภาพสูง: แผนกแรงงานและ ค่าจ้าง, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล, ฝ่ายฝึกอบรมบุคลากร, ฝ่ายอาชีวอนามัยและความปลอดภัย, ฝ่ายพัฒนาบุคลากร, ฝ่ายแรงจูงใจและค่าตอบแทน, ฝ่าย การพัฒนาสังคม, ฝ่ายการตลาด ฯลฯ

ในที่ทำงานผู้เชี่ยวชาญในอนาคตจะต้องได้รับทักษะการปฏิบัติในการปฏิบัติงานเฉพาะด้านในการจัดการบุคลากรขององค์กร

3. การจัดองค์กรและกำหนดการปฏิบัติงาน

ตามข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐสำหรับการศึกษาวิชาชีพขั้นสูงในสาขาพิเศษ 080505 - "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" นักศึกษาจะต้องผ่านการฝึกงานประเภทต่อไปนี้:

อุตสาหกรรม 4 สัปดาห์ - หลักสูตรที่ 3;

อุตสาหกรรม 4 สัปดาห์ - หลักสูตรที่ 4;

หลักสูตรเตรียมอนุปริญญา 8 สัปดาห์ - หลักสูตรที่ 5

ระยะเวลาการฝึกงานจะเป็นไปตามที่สำนักงานคณบดีกำหนดตามหลักสูตรการทำงาน

การฝึกงานทุกประเภทดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างสถาบันการศึกษาระดับรัฐของ NTGSPA และองค์กร สถาบัน และองค์กรต่างๆ ตามที่องค์กร สถาบัน และองค์กรเหล่านี้จัดเตรียมสถานที่สำหรับการฝึกงานสำหรับนักศึกษา NTGSPA การปฏิบัติได้รับทุนจากงบประมาณที่เหมาะสม

การจัดการองค์กรทั่วไปของการปฏิบัติดำเนินการโดยภาควิชาคณะสังคมสงเคราะห์ คำแนะนำด้านการศึกษาและระเบียบวิธีจัดทำโดยกรมสังคมสงเคราะห์ หัวหน้าแผนกมีหน้าที่รับผิดชอบระดับการจัดองค์กรการปฏิบัติและผลลัพธ์

การกำกับดูแลการปฏิบัติงานของนักเรียนโดยตรงดำเนินการโดย:

· หัวหน้าภาคปฏิบัติของคณะ;

· หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในส่วนขององค์กร

สำนักงานคณบดีจะแต่งตั้งคณะผู้บังคับบัญชาการปฏิบัติงานเป็นประจำทุกปี องค์กรทั่วไปและการควบคุมการปฏิบัติของนักเรียนตามความสามารถของพวกเขา

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝึกหัดคณะประกอบด้วย:

1. ก่อนเริ่มการฝึกงาน เยี่ยมชมฐานปฏิบัติการ และจัดเตรียมการเตรียมความพร้อมที่จำเป็นในการรับนักศึกษา

2. หากจำเป็น ให้จัดทำแผนงานส่วนบุคคลสำหรับการฝึกงาน

3. ตกลงแผนงานรายบุคคลสำหรับการฝึกงานกับหัวหน้าฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล

4. มอบหมายให้นักศึกษาทำงานวิจัยเป็นรายบุคคลในช่วงฝึกงาน

5. เยี่ยมชมฐานฝึกหัดเป็นประจำและให้ความช่วยเหลือด้านระเบียบวิธีแก่นักเรียนในการดำเนินโปรแกรมการฝึกปฏิบัติ การรวบรวมสื่อการสอน และการเตรียมรายงาน

6. ตรวจสอบงานทั้งหมดที่นักศึกษาทำเสร็จแล้ว

7. จัดระเบียบการตรวจสอบ การทบทวน และการป้องกันรายงานการปฏิบัติอย่างทันท่วงที

การจัดการการปฏิบัติงานของนักเรียนในหน่วยโครงสร้างขององค์กร - ฐานการปฏิบัติ - ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและหัวหน้าแผนกเหล่านี้ หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการจากองค์กรได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งของผู้อำนวยการและดำเนินการจัดการองค์กรและระเบียบวิธีรายวันและควบคุมความก้าวหน้าของนักเรียนที่ได้รับมอบหมาย

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝึกหัดจากองค์กร ได้แก่ :

ช่วยเหลือนักศึกษาฝึกงานในการปรับตัวให้เข้ากับองค์กร

จัดหางานให้กับผู้เข้ารับการฝึกอบรม

จัดทำแผนงานปฏิทินสำหรับการฝึกงานร่วมกับนักเรียนการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดและคุณภาพของการปฏิบัติงานของนักเรียนในการฝึกงานอย่างสม่ำเสมอโดยมีรายการที่เกี่ยวข้องในไดอารี่

การดำเนินการให้คำปรึกษาตามกำหนดเวลาเกี่ยวกับโปรแกรมการฝึกปฏิบัติ

การทำความคุ้นเคยกับนักศึกษาฝึกงานเกี่ยวกับเอกสารประกอบการบัญชีการปฏิบัติงานและภายใน กฎระเบียบ(บทบัญญัติ คำแนะนำ กฎระเบียบ);

ช่วยเหลือนักเรียนในการเลือกสื่อการสอนสำหรับการสำเร็จหลักสูตรการฝึกหัด การวิเคราะห์ การทำวิจัยพิเศษตามโปรแกรมการฝึกปฏิบัติและการมอบหมายงานส่วนบุคคล

การตรวจสอบการปฏิบัติตามโดยนักศึกษาฝึกงาน วินัยแรงงาน(หัวหน้ารายงานทุกกรณีการฝ่าฝืนวินัยแรงงานและความสงบเรียบร้อยของประชาชนให้คณะทราบ)

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการจากองค์กรสามารถมอบหมายงานเฉพาะให้นักเรียนต้องสอดคล้องกับงานและเนื้อหาได้ การปฏิบัติทางอุตสาหกรรมโดยทั่วไป. เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน หัวหน้างานจากองค์กรจะตรวจสอบรายงานและให้ลักษณะการทบทวนเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อประเมินเนื้อหาและคุณภาพของงานภาคปฏิบัติของนักเรียน

เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน นักศึกษามีสิทธิถาม และหัวหน้างานฝึกงานจากองค์กรมีสิทธิที่จะให้ จดหมายแนะนำและจดหมายขอบคุณ

4. ความรับผิดชอบและสิทธิของนักศึกษาระหว่างภาคปฏิบัติ

เอกสารเชิงบรรทัดฐานและระเบียบวิธีหลักที่ควบคุมการทำงานของนักเรียนในทางปฏิบัติคือโปรแกรมการฝึกงานและ "บันทึกการฝึกงานของนักเรียน" เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน นักศึกษาจะต้องส่งรายงานการฝึกงาน

ในช่วงระยะเวลาของการฝึกงานสำหรับนักศึกษา ตารางการทำงานจะถูกกำหนดขึ้นซึ่งจำเป็นสำหรับแผนกโครงสร้างขององค์กรที่นักศึกษาเข้ารับการฝึกงาน นักเรียนแต่ละคนมีหน้าที่ต้องใช้เวลาที่จัดสรรไว้เพื่อการฝึกฝนให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อให้แน่ใจว่างานทั้งหมดที่มีให้ในโปรแกรมการฝึกปฏิบัติจะมีคุณภาพสูง

เมื่อเข้ารับการฝึกงาน นักศึกษาจะต้อง:

1. ทำงานที่ได้รับจากโปรแกรมฝึกงานและงานมอบหมายส่วนบุคคลให้ครบถ้วนมีประสิทธิภาพและตรงเวลา

2. ปฏิบัติตามกฎภายในองค์กร

3. ศึกษาและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด

4. เก็บบันทึกประจำวันที่คุณจดบันทึกเกี่ยวกับงานที่ทำอย่างเป็นระบบ

5. แจ้งให้หัวหน้าภาคปฏิบัติของคณะทราบอย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง) เกี่ยวกับงานที่ทำ พร้อมทั้งจัดทำบันทึกการฝึกหัดเพื่อควบคุมและลงนาม

6. จัดทำรายงานผลการปฏิบัติต่อกรมฯ พร้อมด้วยไดอารี่และทบทวนลักษณะผู้ฝึกปฏิบัติจากองค์กร และแก้ต่างภายในกำหนดเวลาที่กรมฯ กำหนด

นักเรียนที่ยังไม่จบโปรแกรมการฝึกงานหรือได้รับผลตอบรับเชิงลบหรือเกรดที่ไม่น่าพอใจเมื่อปกป้องรายงานจะถูกส่งไปฝึกอีกครั้งหรือถูกไล่ออกจากสถาบันการศึกษา

ในกรณีที่มีความจำเป็นในการผลิต และหากนักศึกษาต้องการ หัวหน้าองค์กรก็สามารถใช้นักศึกษาฝึกงานได้ ตำแหน่งปกติด้วยการจ่ายค่าจ้างของตน เมื่อสิ้นสุดสัญญาจ้างนักศึกษาสามารถติดต่อหัวหน้าฝ่ายบริหารงานบุคคลเพื่อขอคำแนะนำได้

การติดตามการนำโปรแกรมการฝึกปฏิบัติไปใช้ของนักศึกษานั้นมั่นใจได้โดยการตรวจสอบสื่อที่รวบรวมโดยผู้นำฝึกหัดจากองค์กรและจากคณาจารย์

อุตสาหกรรม 4 สัปดาห์ - หลักสูตรที่ 3

ในระหว่างการฝึกงาน นักศึกษาจะต้องทำความคุ้นเคยกับฐานการปฏิบัติ ศึกษาระบบการบริหารงานบุคคลและคุณลักษณะต่างๆ ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและประเภทของกิจกรรม รวมถึงรวบรวมวัสดุและเอกสารที่จำเป็นในการจัดทำรายงานการฝึกงาน

โปรแกรมฝึกหัดประกอบด้วยการที่นักเรียนแต่ละคนต้องทำงานให้สำเร็จตามหลักสูตร (ตารางที่ 1) หัวหน้าภาคปฏิบัติจากคณะโดยคำนึงถึงคุณลักษณะขององค์กร - พื้นฐานของการปฏิบัติสามารถชี้แจงในเนื้อหาของงานที่มอบหมายได้

ตารางที่ 1

แผนการฝึกปฏิบัติด้านการศึกษาและเฉพาะเรื่อง

	ขั้นตอนการฝึกงาน	กำหนดเวลาให้แล้วเสร็จ
	ทำความคุ้นเคยกับประเภทของกิจกรรมและ โครงสร้างทั่วไปการจัดการองค์กร	สัปดาห์ที่ 1
	การวิเคราะห์จำนวนบุคลากร โครงสร้าง พลวัต การใช้เวลาทำงาน (ภารกิจ ภาคผนวก 1)	สัปดาห์ที่ 1
	ศึกษาและวิเคราะห์เอกสารแสดงลักษณะระบบการบริหารงานบุคคล	สัปดาห์ที่ 2
		สัปดาห์ที่ 3
	4.1. การกำหนดความต้องการของบุคลากร การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (งานภาคผนวก 2)
	4.2. องค์กรการปรับตัวของพนักงานใหม่ (งานภาคผนวก 3)
	4.3. ระบบการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของบุคลากร (พนักงาน ผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการ) ในองค์กร	สัปดาห์ที่ 4

1. การทำความคุ้นเคยกับประเภทของกิจกรรมและโครงสร้างการจัดการทั่วไปขององค์กรเกี่ยวข้องกับการศึกษา:

· สภาพแวดล้อมทางธุรกิจอุตสาหกรรม

· ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับองค์กร (ชื่อ, วัตถุประสงค์ของการสร้าง, รูปแบบองค์กรและกฎหมาย, ประวัติความเป็นมาโดยย่อ);

· ประเภทของกิจกรรมและปริมาณการผลิต (งาน บริการ)

· โครงสร้างการผลิต(แผนกขององค์กร ความสัมพันธ์ในหน้าที่ของแผนก);

· องค์กรของการจัดการ (แผนภาพโครงสร้างองค์กรของการจัดการ ความสัมพันธ์ในหน้าที่ของแผนกและบริการ)

· ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางเทคนิคและเศรษฐกิจในช่วง 1-2 ปี (ปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ (งาน บริการ) ในมูลค่าและ ในประเภท, ค่าใช้จ่าย);

· สถานการณ์ทางการเงิน(กำไร, ความสามารถในการทำกำไร);

· ความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นๆ (ซัพพลายเออร์ สถาบันการธนาคาร องค์กรประกันภัย องค์กรการกุศลฯลฯ)

2. การวิเคราะห์จำนวนบุคลากร โครงสร้าง พลวัต การใช้เวลาทำงานเกี่ยวข้องกับการนำไปปฏิบัติ ผลงานต่อไป:

· การศึกษาพลวัตของจำนวนบุคลากรในองค์กร (พลศาสตร์ จำนวนเฉลี่ยระดับการลาออกของพนักงานโดยทั่วไปและสำหรับบุคลากรบางประเภท อัตราการลาออกในการจ้างงานและเลิกจ้าง สาเหตุหลักของการลาออก)

·การวิเคราะห์การปล่อยตัวพนักงานขององค์กร (ปริมาณการปล่อยตัว, หน้าที่ของบริการการจัดการบุคลากรสำหรับการจ้างงานคนงานที่ถูกปล่อยตัว, การโต้ตอบกับบริการจัดหางานผ่านเอกสารและข้อมูลการส่งและรับ)

· ศึกษาการใช้เวลาทำงานในองค์กรเป็นระยะเวลาหลายปี (2-3 ปี) หรือรายไตรมาสในระหว่างปี (สมดุลเวลาทำงาน วันทำงานเฉลี่ย จำนวนและสาเหตุของการสูญเสียเวลาทำงานรายวันและระหว่างกะ การขาดงาน)

3. การศึกษาและวิเคราะห์เอกสารแสดงลักษณะระบบการบริหารงานบุคคลเกี่ยวข้องกับงานดังต่อไปนี้:

·ศึกษาโครงสร้างองค์กรของระบบการบริหารงานบุคคลขององค์กร (องค์ประกอบของแผนกและเจ้าหน้าที่โครงสร้างลำดับชั้นการอยู่ใต้บังคับบัญชาปัจจัยกำหนดโครงสร้างองค์กรของการบริหารงานบุคคล)

·จัดทำแผนภาพโครงสร้างองค์กรของการบริหารงานบุคคลประเมินความเป็นเหตุเป็นผลการพัฒนาข้อเสนอเพื่อการปรับปรุง

·ศึกษาหน้าที่ของแผนกบริหารงานบุคคลและแผนกอื่น ๆ ของระบบบริหารงานบุคคลบนพื้นฐานของ "ข้อบังคับในแผนก" (องค์ประกอบของฟังก์ชัน, การกระจายระหว่างสำนัก, กลุ่มและพนักงานของแผนก, ความสัมพันธ์ในหน้าที่ของ แผนกกับแผนกอื่นขององค์กร)

·การวิเคราะห์การแบ่งหน้าที่ของแรงงานในแง่ของความซ้ำซ้อนของฟังก์ชันการมีอยู่หรือไม่มีฟังก์ชันที่จำเป็นการรวมศูนย์ของฟังก์ชัน

· กำลังเรียน รายละเอียดงานพนักงานในแผนก (ความพร้อมและคุณภาพของรายละเอียดงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล เนื้อหา การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด)

· การวิเคราะห์บุคลากร วิธีการ ข้อมูลและ การสนับสนุนด้านเทคนิคระบบการบริหารงานบุคคล (องค์ประกอบเชิงปริมาณและคุณภาพของพนักงาน การบริการบุคลากรขึ้นอยู่กับ โต๊ะพนักงานและรายงานองค์กรแรงงาน ความพร้อมของเอกสารกำกับดูแลพื้นฐานของการบริการบุคลากร (ข้อบังคับของแผนก ลักษณะงาน) องค์ประกอบและการใช้งาน เอกสารบุคลากรวิธีการบำรุงรักษา การจัดระบบ การควบคุมการดำเนินการ องค์ประกอบและการใช้งาน วิธีการทางเทคนิคบริการบริหารงานบุคคล)

·การระบุลูกค้าภายใน (ผู้บริโภค) ของบริการการบริหารงานบุคคล

4. การศึกษาเนื้อหางานด้านการบริหารงานบุคคลถือเป็นงานที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการปฏิบัติงานทางอุตสาหกรรม (ระยะที่ 1 - ปีที่ 3, ระยะที่ 2 - ปีที่ 4)

ตามแผนที่นำเสนอด้านล่างนี้ ผู้เรียนจะต้องเข้าใจเทคโนโลยีการบริหารงานบุคคล หากหน้าที่ใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง (เช่น การฝึกอบรมบุคลากร การสรรหา) ดำเนินการโดยองค์กรบุคคลที่สามภายใต้ข้อตกลงเอาท์ซอร์ส นักเรียนจะต้องระบุข้อเท็จจริงนี้และแสดงในรายงานถึงความถูกต้องของความร่วมมือดังกล่าว

4.1 การกำหนดความต้องการบุคลากร การสรรหา และคัดเลือกบุคลากรเกี่ยวข้องกับการศึกษา (ภารกิจ ภาคผนวก 1) :

· วิธีการวางแผนบุคลากรที่ใช้ในองค์กร

· แนวปฏิบัติในการจัดเตรียมรายละเอียดงานและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร

· ระบบการสรรหาบุคลากรในองค์กร (แหล่งที่มาของการดึงดูดบุคลากร, องค์กรของการสรรหาบุคลากร, ขั้นตอนการจ้างงานและเลิกจ้างพนักงาน, เอกสารข้อบังคับสำหรับการจ้างงานและการจ้างงานบุคลากร)

· ระบบการคัดเลือกบุคลากรในองค์กร (ใช้วิธีการและขั้นตอนการคัดเลือกที่ใช้ เอกสารกำกับดูแล แผนการบรรจุงาน ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครตำแหน่งที่ว่าง หน้าที่ของพนักงานที่รับผิดชอบในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร)

4.2 องค์กรการปรับตัวของพนักงานใหม่ (งานภาคผนวก 2) เกี่ยวข้องกับการศึกษา:

· กิจกรรมการปฐมนิเทศ

· เอกสารกำกับดูแลเกี่ยวกับการปรับตัวของบุคลากร (กฎระเบียบในการปรับตัว โปรแกรมการปรับตัว ฯลฯ)

· วิธีการและรูปแบบของการจัดการการปรับตัว หน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบในการปรับตัว

4.3 ระบบการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของบุคลากร (พนักงาน ผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการ) ในองค์กรเกี่ยวข้องกับการศึกษา:

· เอกสารองค์กรและระเบียบวิธี (กฤษฎีกา ข้อบังคับ คำสั่ง ฯลฯ)

· ขั้นตอนการเตรียมแผนการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูง

· รูปแบบและวิธีการฝึกอบรมใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับคนงานประเภทต่างๆ

· งบประมาณการฝึกอบรมบุคลากร

โปรแกรมฝึกหัดประกอบด้วยการที่นักเรียนแต่ละคนต้องทำงานให้สำเร็จตามหลักสูตร (ตารางที่ 2) หัวหน้าภาคปฏิบัติจากคณะโดยคำนึงถึงคุณลักษณะขององค์กร - พื้นฐานของการปฏิบัติสามารถชี้แจงในเนื้อหาของงานที่มอบหมายได้ หากสถานที่ฝึกภาคปฏิบัติปีที่ 4 ตรงกับสถานที่ฝึกภาคปฏิบัติปีที่ 3 ในกรณีนี้ สามารถใช้สื่อจากการฝึกภาคปฏิบัติครั้งก่อนได้ ในกรณีนี้นักศึกษาจะต้องปรับเปลี่ยนสื่อการสอนที่ใช้ให้สอดคล้องกับโปรแกรมการฝึกงานครั้งนี้และเงื่อนไขของบริษัทที่เปลี่ยนแปลงไป

ตารางที่ 2

แผนการศึกษาและเฉพาะเรื่องสำหรับการปฏิบัติงานอุตสาหกรรม 4 หลักสูตร

	ขั้นตอนการฝึกงาน	กำหนดเวลาให้แล้วเสร็จ
		สัปดาห์ที่ 1
	1.1. การจัดองค์กรและการวางแผนอาชีพและการก่อตั้งธุรกิจ สำรองบุคลากร
	1.2. ระบบการดำเนินการรับรองเป็นระยะของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญขององค์กร การฝึกปฏิบัติการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร	สัปดาห์ที่ 2
	1.3. การจัดระบบค่าตอบแทนและสิ่งจูงใจ เนื้อหาของแพ็คเกจค่าตอบแทนสำหรับผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ
	การวิเคราะห์กฎระเบียบ แรงงานสัมพันธ์ในระบบการบริหารงานบุคคล	สัปดาห์ที่ 3
	ศึกษาระบบการวางแผนและประเมินผลการให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล	สัปดาห์ที่ 4
	การจัดทำ ยื่น และแก้ต่างรายงานผลการปฏิบัติงานในที่ประชุม (วันที่สำนักงานคณบดีกำหนด)

1.1. การจัดและวางแผนอาชีพทางธุรกิจและการจัดตั้งบุคลากรสำรองเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานดังต่อไปนี้:

· การศึกษาเอกสารขององค์กรและระเบียบวิธี (กฎระเบียบเกี่ยวกับการสำรองบุคลากร คำสั่ง ฯลฯ)

· การวิเคราะห์กิจกรรมของหน่วยและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้

· ศึกษาขั้นตอนการจัดตั้งทุนสำรองสำหรับ ตำแหน่งผู้นำ ระดับที่แตกต่างกัน;

· การวิจัยเกี่ยวกับวิธีการประเมินผู้สมัครสำหรับกำลังสำรองกำลังพล

· การวิเคราะห์แนวปฏิบัติในการใช้ผลการประเมินผู้สมัคร

·การวิเคราะห์การจัดองค์กรการทำงานร่วมกับกำลังพลสำรอง

1.2. ระบบการดำเนินการรับรองเป็นระยะของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญขององค์กร แนวปฏิบัติในการประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากรเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานดังต่อไปนี้:

· การศึกษาเอกสารเชิงบรรทัดฐานและระเบียบวิธีเกี่ยวกับการรับรองผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ

· การวิเคราะห์กำหนดการและวิธีการรับรอง

การประเมินองค์ประกอบ คณะกรรมการรับรองการจัดองค์กรของงาน

· การศึกษาองค์ประกอบของตัวบ่งชี้และขอบเขตการรับรองพนักงาน

· การศึกษาองค์ประกอบของเอกสาร (เอกสารรับรอง ฯลฯ)

· การวิเคราะห์การใช้ผลการรับรองเมื่อบรรจุตำแหน่งที่ว่าง, การจัดทำบุคลากรสำรองเพื่อเลื่อนตำแหน่ง ฯลฯ

· การศึกษาแนวปฏิบัติในการประเมินการปฏิบัติงานบุคลากร

1.3. การจัดระบบค่าตอบแทนและสิ่งจูงใจ เนื้อหาของแพ็คเกจค่าตอบแทนสำหรับผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวข้องกับงานดังต่อไปนี้:

·ศึกษารูปแบบและระบบค่าตอบแทนสำหรับคนงานผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการที่ใช้ในองค์กร (ภาษี, ไม่ใช่ภาษี, เงินเดือนอย่างเป็นทางการ, ระบบคอมมิชชันหรือระบบส่งเสริมการขาย)

· การวิเคราะห์ระบบแรงจูงใจส่วนบุคคล

· การวิเคราะห์ระบบค่าตอบแทนตามผลงานของฝ่าย สาขา สำนักงานตัวแทน องค์กร

· ศึกษาระบบสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษ

· ศึกษาเนื้อหาของแพ็คเกจค่าตอบแทนสำหรับผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ

2. การวิเคราะห์กฎระเบียบด้านแรงงานสัมพันธ์ในระบบบริหารงานบุคคลมีการศึกษาดังนี้

· องค์กรสาธารณะที่มีอยู่ เป้าหมายและวัตถุประสงค์

·งานของหน่วยงานการจัดการที่รับผิดชอบในการติดต่อกับ องค์กรสาธารณะ;

แนวทางปฏิบัติในการอนุญาต ข้อพิพาทด้านแรงงาน;

· สร้างความมั่นใจในการคุ้มครองแรงงานและชีวิตที่ปลอดภัยของคนงาน

3. การศึกษาระบบการวางแผนและประเมินผลการบริหารงานบุคคลประกอบด้วยการศึกษา:

· แผนงานการบริการบริหารงานบุคคลและขั้นตอนการจัดทำแผนนี้

· งบประมาณการบริการบริหารงานบุคคลและขั้นตอนการพัฒนางบประมาณนี้

· แผนงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล

· ระบบตัวชี้วัดที่ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานด้านการบริหารงานบุคคล

การฝึกงานก่อนอนุปริญญา 8 สัปดาห์ - หลักสูตรที่ 5

งานวิจัยของนักศึกษาในช่วงฝึกงานก่อนอนุปริญญาควรมีลักษณะเป็นการสำรวจและสำรวจเป็นหลัก ในระหว่างการฝึกงานนักศึกษาจะต้องศึกษาระบบการบริหารงานบุคคลและคุณลักษณะของระบบขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและประเภทของกิจกรรมรวมทั้งรวบรวมเอกสารและเอกสารที่จำเป็นในการจัดทำรายงานการฝึกงานและส่วนวิเคราะห์ของอนุปริญญา โครงการที่ดำเนินการหลังจากการฝึกงาน

หัวข้องานวิจัยของนักศึกษาจะต้องเกี่ยวข้องจากมุมมองของแผนกและองค์กรที่สำเร็จการศึกษา - ฐานปฏิบัติ

รายงานผลการปฏิบัติงานก่อนอนุปริญญาควรประกอบด้วยส่วนต่างๆ ดังนี้

1. หัวข้องานทางวิทยาศาสตร์

2. วัตถุประสงค์ของงานทางวิทยาศาสตร์

3. หัวข้อการวิจัย

4. วิธีการวิจัย

5. การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับ

6. ข้อสรุปและข้อเสนอแนะ

7.รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้

หัวข้องานวิจัยของนักศึกษาโดยประมาณ:

1. การพัฒนาเป้าหมายระบบบริหารงานบุคคล

2. การประยุกต์ใช้แนวทางโปรแกรมกำหนดเป้าหมายเมื่อสร้างโครงสร้างองค์กรของบริการบริหารงานบุคคล

3. การออกแบบความสัมพันธ์ระหว่างการบริการด้านทรัพยากรบุคคลและ องค์กรภายนอก(บริษัทที่ปรึกษา ศูนย์ฝึกอบรม หน่วยงานบริหารจัดการแรงงานระดับภูมิภาค)

4. การออกแบบทางเลือกสำหรับโครงสร้างองค์กรของการบริการบริหารงานบุคคล ขึ้นอยู่กับประเภท ขนาด และความสามารถขององค์กร

5. การออกแบบความสัมพันธ์ของการบริการบริหารงานบุคคลในโครงสร้างองค์กรโดยรวมของฝ่ายบริหารขององค์กร

6. การพัฒนาองค์กร- สภาพเศรษฐกิจการพัฒนากิจกรรมสร้างสรรค์และการยืนยันตนเองส่วนบุคคล

7. การพัฒนาปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและทีมงานในองค์กร สังคม และเศรษฐกิจ

6. การลงทะเบียนผลการปฏิบัติงาน

ตลอดระยะเวลาการทำงานในองค์กร นักเรียนจะต้องรวบรวมและประมวลผลเนื้อหาที่จำเป็นตามที่ได้รับมอบหมาย จากนั้นส่งในรูปแบบของรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อหัวหน้างานของเขา

รายงานแบบฝึกหัดจะถูกรวบรวมเป็นรายบุคคลโดยนักเรียนแต่ละคนในเวอร์ชันคอมพิวเตอร์ (แบบอักษร 14 ระยะห่าง 1.5) ไม่อนุญาตให้จัดทำและส่งรายงานรวม รายงานการปฏิบัติจะถูกส่งไปยังกรมการจัดการและสังคมสงเคราะห์ รายงานฉบับอิเล็กทรอนิกส์ยังคงอยู่ที่นักเรียนสามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับโครงการรายวิชาและอนุปริญญา รายงานนี้จัดทำขึ้นในโฟลเดอร์บนแผ่น A4 มาตรฐานและมีหน้าชื่อเรื่อง (ภาคผนวก 5) เนื้อหาที่นักเรียนรวบรวมระหว่างการฝึกงานจะแนบมากับรายงานเป็นภาคผนวก และควรมีลิงก์ไปยังการใช้งานในเนื้อหาหลัก

ในระหว่างการฝึกซ้อม นักเรียนจะเก็บบันทึกประจำวันพร้อมบันทึกงานที่ทำเสร็จในแต่ละวัน (ภาคผนวก 6) เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน ไดอารี่จะได้รับการรับรองโดยหัวหน้าองค์กร (ลายเซ็น, ตราประทับ) หัวหน้างานฝึกงานจากองค์กรกรอกแบบทบทวนผลงานของนักศึกษา (ภาคผนวก 7)

นักศึกษาจะได้ฝึกปฏิบัติ 2-3 วันสุดท้ายในการรวบรวม แก้ไข และจัดทำรายงาน รายงานการปฏิบัติของนักเรียนต้องมีข้อความ กราฟิก และสื่อประกอบประกอบอื่นๆ ปริมาณรายงานสำหรับแนวทางปฏิบัติทุกประเภทอยู่ที่ 35-40 หน้า โดยมีตาราง แผนภาพ เอกสาร แบบฟอร์ม และเอกสารอื่นๆ แนบมาด้วย

หน้าแรก;

ลักษณะทั่วไปองค์กร;

จำนวนและโครงสร้างของบุคลากรขององค์กร

ระบบการบริหารงานบุคคลในองค์กร

การวิเคราะห์หน้าที่หลักของการบริหารงานบุคคล

การควบคุมแรงงานสัมพันธ์ในระบบบริหารงานบุคคล

การวางแผนและประเมินผลการให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล

การใช้งาน;

อ้างอิง.

บรรณานุกรมควรมีรายการแหล่งข้อมูลที่ใช้ในการจัดทำรายงาน ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาที่รวมอยู่ในรายการจะต้องจัดทำตามข้อกำหนดของ GOST

การสมัครจะต้องมีการนับเลขอย่างต่อเนื่อง เลขอารบิก- แต่ละแอปพลิเคชันควรเริ่มต้นบนแผ่นงานใหม่โดยมีคำว่า "ภาคผนวก" ระบุไว้ที่มุมขวาบนซึ่งเป็นหมายเลขซีเรียล (ไม่มีเครื่องหมายหมายเลข) ควรมีหัวข้อเฉพาะที่สะท้อนถึงเนื้อหาของแอปพลิเคชันนี้

7. สรุปการปฏิบัติ

เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน นักศึกษาจะต้องปกป้องรายงาน พื้นฐานในการรับนักเรียนเพื่อปกป้องรายงานเกี่ยวกับการปฏิบัติคือรายงานและบันทึกประจำวันเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ครบถ้วนสมบูรณ์ และลักษณะการทบทวน

การป้องกันรายงานการปฏิบัติจะดำเนินการในวันที่แผนกกำหนดตามตารางปฏิทินของกระบวนการศึกษา การทดสอบใช้รูปแบบของนักเรียนปกป้องรายงานการปฏิบัติต่อหน้าคณะกรรมการที่ได้รับการแต่งตั้งจากหัวหน้าภาควิชา

อันเป็นผลมาจากการปกป้องรายงานการฝึกงาน นักเรียนจะได้รับการทดสอบพร้อมเกรด การประเมินคำนึงถึงเนื้อหาและความถูกต้องของไดอารี่และรายงานการปฏิบัติของนักเรียน การทบทวนจากผู้นำการปฏิบัติงานจากองค์กรและแผนก ตอบคำถามในระหว่างการปกป้องรายงาน

นักศึกษาที่ไม่สำเร็จหลักสูตรฝึกงานหรือได้รับผลตอบรับเชิงลบต่องานอาจถูกไล่ออกจากสถาบันการศึกษาเนื่องจากติดหนี้การศึกษา หากมีเหตุผลอันสมควรก็ให้ส่งนักศึกษาไปฝึกซ้อมอีกครั้งในเวลาว่างจากการเรียน

ภาคผนวก 1

การวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคล (กรอกในตาราง)

		บันทึกย่อ
บุคลากรของบริษัททราบถึงแผนการของบริษัทหรือไม่?
พนักงานของบริษัทมีส่วนร่วมในการรับผลกำไรส่วนหนึ่งหรือไม่?
บริษัทจะจัดสรรอำนาจและกำหนดความรับผิดชอบผ่านคำแนะนำการทำงานอย่างไร?
บริษัทจะกำหนดความต้องการด้านบุคลากรในอนาคตได้อย่างไร?
มีคนงานกี่คนที่ทำงานแบบเดียวกับเมื่อ 5 ปีที่แล้ว?
ขั้นตอนการจ้างงานเป็นอย่างไร?
พนักงานส่วนไหนที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา?
ระดับการบาดเจ็บและการลาหยุดเนื่องจากการเจ็บป่วยเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร?
มีการประเมินการทำงานด้านการควบคุมค่าจ้างในบริษัทอย่างไร?
ระดับความเข้าใจเกี่ยวกับภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัทอยู่ที่ระดับใด?

ภาคผนวก 2

ออกกำลังกาย. (ฝึกงานปีที่ 3 4 สัปดาห์)

การสรรหาและคัดเลือกพนักงาน

1. กระบวนการสรรหาและการคัดเลือก

งาน 1.1 อธิบายกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรในองค์กร

1. เขียนปรากฏการณ์ที่ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องกับคำว่า "การสรรหา" และ "การคัดเลือกบุคลากร"

2. หากคุณเชื่อว่าความสำคัญของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรในองค์กรที่มีประสิทธิผลเพิ่มมากขึ้น ลองแสดงความเห็นของคุณดูสิ?

3. การสรรหาและคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพมีมูลค่าเท่าใด? ระบุทุกสิ่งที่คุณคิดว่าเกี่ยวข้องที่นี่

งาน 1.2 อธิบายแนวทางขององค์กรในกระบวนการสรรหาและคัดเลือก

อธิบายแนวทางกระบวนการสรรหาและคัดเลือกที่ใช้ในองค์กรหรือทีมงานในปัจจุบัน ระบุว่าแนวทางนี้เป็นแบบดั้งเดิมหรือค่อนข้างทันสมัย ​​และมีผลกระทบต่อบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างไร

งาน 1.3 สร้างการเชื่อมโยงระหว่าง (ก) กลยุทธ์องค์กรและ (ข) การสรรหาและคัดเลือก

อธิบายว่ากลยุทธ์ขององค์กร (พันธกิจ ค่านิยม เป้าหมายและแผนระยะยาว) มีอิทธิพลต่อนโยบายและแนวปฏิบัติในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรอย่างไร หากอิทธิพลนี้ดูเหมือนไม่เพียงพอสำหรับคุณ ให้อธิบายว่าคุณคิดว่าสถานการณ์ปัจจุบันสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร

งาน 1.4 อธิบายกระบวนการสรรหาและคัดเลือกขององค์กร

ระบุขั้นตอนในกระบวนการสรรหาและคัดเลือกที่ใช้ในองค์กร ตอบคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับกระบวนการสรรหาและการจัดการการคัดเลือก:

3. คุณคิดว่าจำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษเพื่อปรับปรุงกระบวนการสรรหาและคัดเลือกในองค์กร?

หากคุณมีปัญหาในการระบุองค์ประกอบของกระบวนการสรรหาและคัดเลือก ให้ใช้การจำแนกประเภทต่อไปนี้:

1. รายละเอียดงาน;

2. การกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร

3. กำหนดวัตถุประสงค์ของการค้นหา

4. การกำหนดแหล่งรับสมัคร (ซึ่งคุณสามารถค้นหาผู้สมัครตามโปรไฟล์ที่ต้องการได้ ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างจะถูกแจกจ่ายให้กับบุคลากรของบริษัท ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างจะเผยแพร่อย่างไร)

5. การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง;

6. การคัดเลือกผู้สมัครเบื้องต้นโดยพิจารณาจากการวิเคราะห์เอกสารการสมัคร

7. การสัมภาษณ์ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือก

8. การตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร;

9. สัมภาษณ์ซ้ำหากจำเป็น

10. การตัดสินใจรับเข้าเรียน

11. แจ้งผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือก;

12. แจ้งผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธ;

13. การกำหนดและการดำเนินการตามโปรแกรมการปรับตัวของผู้มาใหม่

2. คำอธิบายของงานและการกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร

งาน 2.1 การวิเคราะห์แบบฟอร์มลักษณะงานและข้อกำหนดของผู้สมัครที่ใช้ในองค์กร

ให้คำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับลักษณะงานและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครในองค์กร:

1. เอกสารใดต่อไปนี้ที่ใช้ในองค์กรในกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร:

ก) รายละเอียดงาน;

b) โปรไฟล์ทางวิชาชีพ;

ค) มาตรฐานวิชาชีพ

d) บัตรสมรรถนะ

e) ภาพเหมือนมืออาชีพ;

f) เงื่อนไขการอ้างอิงสำหรับสำนักงานจัดหางาน

g) เอกสารต้นฉบับที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญขององค์กร

2. พวกเขาคืออะไร? จุดแข็งแบบฟอร์มที่ใช้ในองค์กรพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหางานและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร?

3. พวกเขามีข้อเสียหรือไม่? ที่? อธิบายว่าจะสามารถกำจัดพวกมันได้อย่างไร

งาน 2.2 คำอธิบายของงาน

1. คำจำกัดความของงาน

ส่วนคำจำกัดความของงานประกอบด้วยข้อมูลหลายประเภท:

ตำแหน่งงาน - ระบุตำแหน่งงาน เช่น ผู้ช่วยเลขานุการ ผู้จัดการฝ่ายขาย หรือพนักงานร้าน

หน่วยองค์กร (แผนก) ซึ่ง งานนี้เกี่ยวข้อง;

ตำแหน่งตำแหน่งผู้บังคับบัญชาโดยตรง

2. วัตถุประสงค์ของงาน (วัตถุประสงค์ของการสร้างตำแหน่งนี้)

สำหรับผู้จัดการระดับสูง เป้าหมายขององค์กรคือสิ่งชี้ขาดที่นี่ สำหรับผู้เชี่ยวชาญ - เป้าหมายของหน่วย สำหรับนักแสดง - เป้าหมายของสถานที่ทำงาน

3. คำอธิบายโดยย่อของงาน

ส่วนสรุปงานควรให้คำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับลักษณะของงาน รวมถึงเฉพาะหน้าที่และกิจกรรมที่จำเป็นเท่านั้น ดังนั้น สำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ ส่วน "คำอธิบายงานโดยย่อ" อาจมีข้อมูลต่อไปนี้: "ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อทำการซื้อ ควบคุมการจัดส่ง สินค้าคงคลัง และแจกจ่ายวัสดุทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการผลิตนี้"

4. หน้าที่และความรับผิดชอบ

ส่วนนี้ควรจัดให้มีรายการโดยละเอียดของหน้าที่และความรับผิดชอบที่แท้จริงที่เหมาะสมกับงาน ความสนใจเป็นพิเศษจำเป็นต้องให้ความสนใจกับการกำหนดบทบัญญัติที่ชัดเจนเพื่อให้พนักงานมีความชัดเจนว่าเขารับผิดชอบอะไร ส่วนนี้เป็นส่วนหลักในการกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร การจัดการประเมินและการคัดเลือก สำหรับหน้าที่หลักสองหรือสามหน้าที่จำเป็นต้องระบุเวลาโดยประมาณที่กำหนดให้เสร็จ

5. อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ใช้

6. ความสัมพันธ์

ส่วนความสัมพันธ์จะอธิบายความสัมพันธ์ของพนักงานกับบุคคลอื่นภายในและภายนอกองค์กร จำเป็นต้องบันทึกชื่อตำแหน่งและองค์กรที่เกี่ยวข้องอย่างรอบคอบ ข้อมูลในส่วนนี้มักจะถูกจัดกลุ่มดังนี้:

ผู้ที่ได้รับ: ข้อมูล, คำแนะนำ, ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป, วัตถุดิบ;

กล่าวถึงใคร: ข้อมูล คำแนะนำ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป วัตถุดิบ

เขาร่วมมือกับใครเพื่อทำงานให้สำเร็จ?

7. อำนาจ

ขอแนะนำให้ระบุอำนาจของพนักงานฝ่ายบริหาร - ใคร อะไร และขอบเขตใดที่พวกเขามีสิทธิ์ในการกำจัด

8. มาตรฐานการปฏิบัติงาน (ผลลัพธ์ที่ต้องการ, พฤติกรรมที่คาดหวัง)

9. สภาพการทำงานและสภาพแวดล้อม

ในส่วนนี้จะอธิบายปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับเสียง สภาพที่เป็นอันตรายหรืออุณหภูมิสูง

งาน 2.3 การกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร

ขึ้นอยู่กับลักษณะงานที่เตรียมไว้ (งาน 2.2) และ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญเตรียมข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครตำแหน่งเฉพาะ หากต้องการกำหนดข้อกำหนด คุณสามารถใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้เป็นพื้นฐาน

สำหรับแต่ละข้อกำหนด ให้ระบุความสำคัญโดยใช้คุณลักษณะต่อไปนี้:

1 - สำคัญมาก

3 - เป็นที่น่าพอใจ

ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร	ความสำคัญ
1. การฝึกอบรมวิชาชีพ (ขีดเส้นใต้ ระบุ อธิบายตามความจำเป็น) 1.1. สูงกว่า การศึกษาพิเศษ(บ่งบอกถึงความพิเศษ) 1.2. การศึกษาประเภทอื่นๆ 1.3. การฝึกอบรมพิเศษ 1.4. ภาษาต่างประเทศ 1.5. ความรู้เฉพาะทางเฉพาะทาง
2. ประสบการณ์วิชาชีพในด้านต่อไปนี้: (หากเป็นไปได้ให้ระบุประสบการณ์การทำงาน)
3. ข้อกำหนดเบื้องต้นส่วนบุคคล (ขีดเส้นใต้และอธิบายตามความจำเป็น) 3.1. คำพูดด้วยวาจา(ในการติดต่อกับพันธมิตร รายงาน ในการประชุม ฯลฯ เมื่อเข้าร่วมในการประชุม) 3.2. คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร(ติดต่อกันซ้ำๆ กันเป็นประจำ. ในการเขียนการแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร การจัดทำกฎระเบียบท้องถิ่น ความสามารถในการให้ความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการสมัครและการร้องขอ การติดต่อกับผู้รับภายนอก) 3.3. การปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง ผู้บริหาร 3.4. ทักษะการเจรจาต่อรอง (เช่น การเจรจาต่อรองกับ... ระบุความยากหรือความสำคัญของการเจรจา) 3.5. ความสามารถในการตัดสินใจอย่างอิสระ (เข้าถึงงานและอำนาจที่ต้องการความเป็นอิสระในการตัดสินใจในระดับสูง) 3.6. ความสามารถในการริเริ่ม แสดงความคิดที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับ... (ยกตัวอย่าง) 3.7. ความสามารถขององค์กรโดยเฉพาะเมื่อจัดกิจกรรมการทำงานในแผนก 3.8. มีความสามารถในการจัดการพนักงาน
4. ข้อกำหนดเบื้องต้นอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

3. การสรรหาบุคลากร

งาน 3.1 วิธีการรับสมัครงานที่ใช้

อธิบายวิธีการสรรหาบุคลากรที่ใช้ในองค์กรหรือทีมงานในปัจจุบัน:

1. ค้นหาภายในองค์กร (การสรรหาภายใน)

2. การคัดเลือกโดยได้รับความช่วยเหลือจากพนักงาน

3. ผู้สมัครที่พิสูจน์ตัวเองแล้ว

4. โฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น

5. ประกาศทางวิทยุหรือโทรทัศน์ท้องถิ่น

6. อุทธรณ์ต่อสถาบันและสถาบันการศึกษาอื่น ๆ

7. หน่วยงานจัดหางานของรัฐ

8. หน่วยงานจัดหางานเอกชน

9. บริษัทจัดหางานเอกชน

10. อินเทอร์เน็ต;

11. อุทธรณ์ต่อ "นักล่าหัว"

อะไรอธิบายถึงการใช้วิธีการสรรหาบุคลากรแบบเฉพาะเจาะจง? ประสิทธิผลของวิธีการที่ใช้มีการประเมินอย่างไร?

งาน 3.2 การเลือกวิธีการโทรออก

ตามลักษณะงานและข้อกำหนดที่เตรียมไว้สำหรับผู้สมัคร (งาน 2.2 และ 2.3) ให้กำหนดข้อเสนอสำหรับการใช้วิธีการสรรหาบุคลากร

งาน 3.3 เตรียมประกาศการแข่งขัน

ตามคำอธิบายงานที่เตรียมไว้และข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร (ภารกิจ 2.2 และ 2.3) ให้กำหนดข้อความประกาศรับสมัครผู้เข้าแข่งขัน

4. การคัดเลือกพนักงาน

งาน 4.1 วิธีการคัดเลือกที่ใช้

อธิบายวิธีการคัดเลือกบุคลากรที่ใช้ในองค์กรหรือทีมงานในปัจจุบัน:

1. การวิเคราะห์และประเมินเอกสารการสมัคร

2. การทดสอบ

3. สัมภาษณ์

4. การทดสอบระดับมืออาชีพ

5. การอภิปรายกลุ่ม (ศูนย์ประเมิน)

6. การตรวจกราฟทางกราฟ

7. การตรวจสุขภาพ

8. การตรวจสอบความปลอดภัย

9. ตรวจสอบโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10. การใช้เครื่องจับเท็จ

อะไรอธิบายการใช้วิธีการคัดเลือกเฉพาะ? ประสิทธิผลของวิธีการที่ใช้มีการประเมินอย่างไร?

งาน 4.2 การเลือกวิธีการเลือก

ตามลักษณะงานและข้อกำหนดที่เตรียมไว้สำหรับผู้สมัคร (แบบฝึกหัด 2.2 และ 2.3) ให้กำหนดข้อเสนอสำหรับการใช้วิธีการคัดเลือกบุคลากร

งาน 4.3 การคัดเลือกขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์เอกสารการสมัคร

กำหนดรายการเอกสารที่ผู้สมัครต้องจัดเตรียมให้กับองค์กร (โดยคำนึงถึงตำแหน่งและปัจจัยอื่น ๆ ) รายการตัวอย่าง:

1. สรุป;

2. ใบสมัคร (จดหมายปะหน้า);

3. ชีวประวัติ;

4. แบบสอบถาม

5. ใบรับรองการศึกษา

8. สมุดบันทึกการทำงาน

งาน 4.4. การคัดเลือกขึ้นอยู่กับผลการสัมภาษณ์

เตรียมแผนการสัมภาษณ์และคำถามเพื่อพิจารณาความเหมาะสมของผู้สมัครในตำแหน่งเฉพาะที่คุณเลือก

ภาคผนวก 3

ออกกำลังกาย. (ฝึกงานปีที่ 3 4 สัปดาห์)

“การปรับตัวของบุคลากรในองค์กร”

แบบสอบถามสั้นๆ ด้านล่างนี้เปิดโอกาสให้คุณประเมินแนวทางการปฐมนิเทศพนักงานที่กำลังเกิดขึ้นในองค์กร คุณจะเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของการปรับตัวทันที แต่ละส่วนของแบบสอบถามเกี่ยวข้องกับการคำนวณผลรวมของคะแนนสำหรับส่วนนั้น จากนั้นจึงสรุปผลลัพธ์โดยรวม ใช้มาตราส่วนต่อไปนี้ในการตอบคำถาม:

4- หากข้อความที่กำหนดไว้ในแบบสอบถามปรากฏอยู่ในองค์กรอย่างต่อเนื่องระหว่างโปรแกรมปฐมนิเทศ

3- หากคำแถลงที่กำหนดไว้ในแบบสอบถามปรากฏอยู่ในองค์กรในกรณีส่วนใหญ่สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ในระหว่างการปฐมนิเทศ

2- หากบางครั้งมีการใช้คำแถลงที่กำหนดในแบบสอบถามในองค์กรสำหรับพนักงานบางคนในระหว่างการปฐมนิเทศ

1- หากไม่ได้ใช้ข้อความที่กำหนดในแบบสอบถามในองค์กรหรือคุณไม่รู้จัก

0- ถ้าการบริหารงานขององค์กร ( เจ้าหน้าที่ใครตอบ ถามคำถาม) ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับข้อความของแบบสอบถามนี้ หรือเมื่อดำเนินโครงการปฐมนิเทศ จะต้องปฏิบัติตามบรรทัดที่แตกต่างและตรงกันข้ามโดยตรง

ส่วนที่ 1: การวางแผน

1. ขั้นตอนการปฐมนิเทศได้รับการพัฒนาและดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการสายงาน และการจัดการทรัพยากรมนุษย์

2. ประโยชน์ของการปฐมนิเทศ (ลดการลาออกของพนักงาน เพิ่มผลิตภาพแรงงาน ฯลฯ) เป็นที่ทราบกันดีในองค์กร และสื่อสารไปยังทีมงานและพนักงานใหม่อย่างชัดเจน

3. การปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศพนักงานมีความเชี่ยวชาญตามระดับลำดับชั้นและประเภทของพนักงาน มีรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างบ่อยที่สุด

4.ความต้องการ ความสงสัย และความกลัวของพนักงานใหม่จะเป็นที่รู้จักสำหรับผู้ที่ดำเนินการปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศ

5. เป้าหมายการปฐมนิเทศมีตัวบ่งชี้ที่สามารถประเมินได้ในเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพ และมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้ความรู้ ทักษะ และความสามารถพิเศษของพนักงาน

6. โปรแกรมปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรผ่านการสื่อสารโดยละเอียดกับพนักงานเกี่ยวกับภารกิจขององค์กร วิสัยทัศน์ เป้าหมาย และลำดับความสำคัญ

7.เมื่อสิ้นสุดการปฐมนิเทศและเตรียมความพร้อม พนักงานจะได้รับการนำเสนออย่างชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพของงาน

8. ประเด็นด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย การรับประกันและค่าตอบแทน และสิทธิของคนงานในระหว่างกระบวนการปฐมนิเทศนั้นสมดุลกับคำชี้แจงความรับผิดชอบของคนงาน

ส่วนที่ 3: วิธีการ

9.การปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศใช้เวลานานในช่วงทดลองงานและเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่งานวันเดียว ข้อมูลที่ให้กับพนักงานนั้นจะถูกจัดเตรียมไว้อย่างชัดเจนเมื่อเขาต้องการเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของเขา

10.บทบาทของผู้จัดการสายงานในกระบวนการปฐมนิเทศมีการอธิบายไว้อย่างชัดเจน กระตือรือร้น และเกิดขึ้นโดยมีการติดต่ออย่างใกล้ชิดกับตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล

11. พนักงานที่เข้ารับการปฐมนิเทศรู้วิธีค้นหาสื่อที่จำเป็นสำหรับการศึกษาด้วยตนเองอย่างอิสระ

12.เอกสารที่ออกให้แก่พนักงานมีความครบถ้วนและมีความหมาย

ส่วนที่ 4: ขั้นตอนและการดำเนินการ

13.ใช้วิธีการฝึกอบรมผู้ใหญ่ในกระบวนการปฐมนิเทศ

14. การปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศจะดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพนักงานใหม่เอง

15. ในบางครั้งบางตำแหน่ง ที่ปรึกษาบุคคลที่สามจะได้รับการว่าจ้างเพื่อให้การฝึกอบรมในระหว่างกระบวนการ ช่วงทดลองงาน.

16.ครอบครัวของพนักงานใหม่มีส่วนร่วมในกระบวนการปฐมนิเทศและการปฐมนิเทศ

ตอนที่ 5: วันแรก

17.สถานที่ทำงานและเพื่อนร่วมงานพร้อมสำหรับการมาถึงของพนักงานใหม่

18.วันแรกของพนักงานจะกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกของพนักงานใหม่ผ่านกิจกรรมต่างๆ (การแนะนำอย่างเป็นทางการ ทัวร์บริษัท หากจำเป็น) ซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และแผนกทรัพยากรบุคคลโดยตรง

19.เป็นวันแรกแล้ว พนักงานใหม่ดำเนินการเฉพาะและ งานที่มีประโยชน์แม้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกก็ตาม

20. ในวันแรก พนักงานจะได้รับรายละเอียดงานและได้รับการแนะนำให้รู้จักกับมาตรฐานผลิตภาพแรงงานและความคาดหวังของบริษัทจากงานของเขา

ส่วนที่ 6: การประเมินผล

21.ขอให้พนักงานใหม่และหัวหน้างานแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฐมนิเทศ การปฐมนิเทศ และขั้นตอนการทดลองงาน

22. กระบวนการปฐมนิเทศได้รับการประเมินโดยผู้เข้าร่วม ผู้จัดการอาวุโสและระดับกลาง และเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อประสิทธิภาพและการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

23.ในช่วงทดลองงาน พนักงานใหม่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับงาน (ประเมินผล) และ กิจกรรมพิเศษเพื่อเพิ่มผลผลิต

24.ผลสุดท้ายของการปฐมนิเทศ การประเมิน และการทดลองจะได้รับการประเมินในลักษณะที่เป็นทางการ

สรุป:

ตามส่วน

13-16 คะแนน - การจัดปฐมนิเทศในส่วนนี้อยู่ในระดับดี

9-12 คะแนน - โปรแกรมปฐมนิเทศสำหรับส่วนนี้จำเป็นต้องปรับปรุงเล็กน้อย

5-8 คะแนน - โปรแกรมปฐมนิเทศในส่วนนี้ไม่สอดคล้องกันและจำเป็นต้องปรับปรุง

น้อยกว่า 5 คะแนน - ในทางปฏิบัติไม่มีโปรแกรมปฐมนิเทศสำหรับส่วนนี้ คุณควรเริ่มพัฒนาใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

โดยทั่วไปตามแบบสอบถาม:

72-96 แต้ม โปรแกรมปฐมนิเทศที่คุณวิจัยสามารถประเมินได้ว่าดี

48-71 แต้ม ค้นหาว่าโปรแกรมปฐมนิเทศไม่ตรงตามพื้นที่ใดบ้าง ข้อกำหนดที่ทันสมัยและเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง ทิศทางนี้ระบบการบริหารงานบุคคล

25-47 แต้ม โปรแกรมปฐมนิเทศที่ศึกษาต้องมีการปรับเปลี่ยนอย่างจริงจัง

น้อยกว่า 25 คะแนน โปรแกรมปฐมนิเทศที่ศึกษาไม่ได้ช่วยให้องค์กรเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันและไม่ได้มีส่วนสนับสนุนการทำงานด้วยความทุ่มเทอย่างเต็มที่ของพนักงานใหม่ตั้งแต่วันแรกที่เข้าทำงาน

ภาคผนวก 4

การมอบหมายงาน (ฝึกงานปีที่ 4 4 สัปดาห์)

“การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของบุคลากร”

1. กระบวนการจัดการผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรม

งาน 1.1 อธิบายแนวทางขององค์กรในการจัดการประสิทธิภาพและพฤติกรรมของพนักงาน

อธิบายแนวทางการจัดการผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของพนักงานที่ใช้ในองค์กรหรือแผนกในปัจจุบัน ระบุว่าแนวทางนี้เป็นแบบดั้งเดิม (การรับรองทุกๆ ห้าปี) หรือค่อนข้างทันสมัย ​​และมีผลกระทบต่อบรรยากาศทางจิตวิทยาและผลิตภาพของพนักงานอย่างไร

งาน 1.2 สร้างการเชื่อมโยงระหว่าง: (a) กลยุทธ์ขององค์กรและ (b) ประสิทธิภาพและพฤติกรรมของพนักงาน

อธิบายว่ากลยุทธ์ขององค์กร (ภารกิจ ค่านิยม เป้าหมายและแผนระยะยาว) มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพ พฤติกรรมของพนักงาน และ การพัฒนาวิชาชีพคนงาน หากผลกระทบนี้สามารถปรับปรุงได้ ให้อธิบายว่าคุณคิดว่าจะสามารถทำได้อย่างไร

งาน 1.3 อธิบายกระบวนการบริหารจัดการการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของบุคลากรในองค์กร

แสดงรายการขั้นตอนของกระบวนการจัดการประสิทธิภาพและพฤติกรรมที่ใช้ในองค์กร

ให้คำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับกระบวนการจัดการประสิทธิภาพและพฤติกรรมของบุคลากรในองค์กร:

1. องค์ประกอบใดของกระบวนการนี้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด หรือคุณคิดว่าอะไรคือปัจจัยเชิงบวกของกระบวนการนี้

2. องค์ประกอบใดของกระบวนการนี้ที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุด หรืออะไรในความคิดของคุณที่เป็นปัจจัยลบของกระบวนการนี้

3. คุณต้องการทำอะไรเป็นพิเศษเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการประสิทธิภาพและพฤติกรรมของบุคลากรในองค์กร?

2. การประเมินผลการทำงานและพฤติกรรมของพนักงาน

งาน 2.1 การวิเคราะห์แบบประเมินผลที่ใช้ในองค์กร

นำแบบประเมินผลงานและพฤติกรรมที่ใช้ในองค์กรมาวิเคราะห์ดังนี้

1. จุดแข็งของมันคืออะไร?

2.มีข้อเสียหรือไม่? ที่? อธิบายว่าจะสามารถกำจัดพวกมันได้อย่างไร

งาน 2.3 การเตรียมตัวสัมภาษณ์เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของพนักงาน

เตรียมการสัมภาษณ์เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของพนักงานโดยใช้เอกสารและวิธีการที่เป็นที่ยอมรับในองค์กร เลือกพนักงานในจินตนาการหรือพนักงานจริงเป็นบุคคลที่ถูกประเมิน ระบุว่าคุณได้เลือกเตรียมตัวอย่างไรสำหรับการสัมภาษณ์ เลือกสามด้านของงานเพื่อวิเคราะห์ และอธิบายว่าคุณตั้งใจจะจัดการกับสิ่งเหล่านั้นอย่างไร เลือกหนึ่งตัวอย่างสำหรับแต่ละสถานการณ์สามสถานการณ์ต่อไปนี้:

1. เกินข้อกำหนดแล้ว

2. เป็นไปตามข้อกำหนด

3. จำเป็นต้องปรับปรุง.

3. การควบคุมและปรับปรุงประสิทธิภาพและพฤติกรรม

งาน 3.1 เหตุผลบางประการที่ทำให้ประสิทธิภาพต่ำ

เลือกตัวอย่างเฉพาะของประสิทธิภาพที่ไม่ดีหรือพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้จากพนักงานที่คุณพบ ระบุลักษณะเฉพาะหลายประการของปัญหานี้

เหตุผลข้อใดต่อไปนี้เหมาะกับตัวอย่างของคุณมากที่สุด

	คำอธิบาย
ขาดทักษะหรือความสามารถ	พนักงานไม่สามารถบรรลุผลการปฏิบัติงานตามที่คุณคาดหวังได้ เนื่องจากเขาไม่มีความรู้หรือความสามารถที่จำเป็นในการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง
ข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนสำหรับพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพ	พนักงานไม่สามารถบรรลุความคาดหวังของคุณได้ เนื่องจากเขาไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: * คำอธิบายความรับผิดชอบของงาน * ลำดับความสำคัญของงานหรืองาน * ข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติงานด้านแรงงาน * ข้อกำหนดสำหรับพฤติกรรม
ข้อกำหนดที่ขัดแย้งกันสำหรับพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพ	พนักงานไม่สามารถบรรลุผลการปฏิบัติงานตามที่คุณคาดหวังได้ เนื่องจากเขาได้รับข้อมูลที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของงาน ผลลัพธ์หรือการรายงาน
สายการบังคับบัญชาหรือการรายงานที่ไม่ชัดเจน	พนักงานไม่สามารถบรรลุผลตามที่คุณคาดหวังได้ เนื่องจากเขาไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับระบบการรายงาน ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยฝ่ายบริหารอาจทำงานที่ต้องทำโดยคนหลายคน
อารมณ์	อารมณ์ของพนักงานรบกวนความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผล หน้าที่อย่างเป็นทางการ.
ภาวะสุขภาพ ความเครียด ปัญหาทางจิต	พนักงานไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเหมาะสมเนื่องจากสภาพสุขภาพของเขา

สาเหตุพื้นฐานอื่นใดที่อาจทำให้อัตราต่ำ?

งาน 3.2 การปรับปรุงประสิทธิภาพและพฤติกรรมของพนักงาน

ระบุปัญหากับการปฏิบัติงานและพฤติกรรมของบุคลากรในแผนกหรือองค์กร

ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไข:

การขาดงานอย่างเป็นระบบหรือมาสาย;

สงสัยว่าเป็นโรคพิษสุราเรื้อรังหรือติดยาเสพติด

การไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการมอบหมายงานให้เสร็จสิ้น

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ

การโจรกรรมทรัพย์สิน

อธิบายว่าคุณจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ตามสามขั้นตอนต่อไปนี้:

บันทึกบวกและลบ ตัวชี้วัดด้านแรงงาน;

การให้คำปรึกษา;

*-ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน

4. การรับรู้และการสนับสนุนความสำเร็จ

งาน 4.1 อธิบายการใช้สิ่งจูงใจ

1.ยกตัวอย่างความกตัญญูต่อผลงานที่ดี

2.ยกตัวอย่างการเขียนแสดงความขอบคุณต่อผลงานดีๆ

3. ยกตัวอย่างการให้รางวัลพนักงานด้วยรางวัลวัตถุ การขึ้นเงินเดือน หรือการเลื่อนตำแหน่ง

4.ยกตัวอย่างความกตัญญูต่อสาธารณะในแผนกหรือองค์กร

5.ยกตัวอย่างการใช้โปรแกรมอย่างเป็นทางการเพื่อรับรู้และให้รางวัลความสำเร็จที่มีอยู่ในองค์กร

งาน 4.2 จัดทำแผนจูงใจอย่างไม่เป็นทางการ

เลือกการยกย่องชมเชยและการให้กำลังใจอย่างไม่เป็นทางการประเภทหนึ่งที่สามารถใช้ในทีมงานของคุณได้ในขณะนี้ อธิบายว่าควรนำไปปฏิบัติอย่างไร

งาน 4.3 การวิเคราะห์สิ่งจูงใจที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ยกตัวอย่างเมื่อความพยายามในการรับรู้และการให้กำลังใจอย่างไม่เป็นทางการล้มเหลว อธิบายว่าเหตุใดจึงไม่มีประสิทธิภาพ และสิ่งใดที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้ประสบความสำเร็จ

งาน 4.4. การใช้วิธีให้กำลังใจอย่างเป็นทางการ

1. เขียนสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการอย่างเป็นทางการขององค์กรในการรับรู้และให้รางวัลความสำเร็จ หากไม่มีวิธีการที่เป็นทางการดังกล่าว ให้จัดทำคำแนะนำในการแนะนำวิธีการดังกล่าวและอธิบายสั้นๆ ว่าคุณคิดว่าควรเป็นอย่างไร

2. ให้สาม ตัวอย่างเฉพาะวิธีการอย่างเป็นทางการในการรับรู้และให้รางวัลความสำเร็จของพนักงานในกำลังแรงงานสามารถนำมาใช้ได้

งาน 4.5 การพัฒนาวิธีการให้กำลังใจพนักงาน

จัดทำรายการการดำเนินการอย่างน้อย 10 ประการที่สามารถทำได้ภายในบุคลากรเพื่อรับรู้และให้รางวัลการปฏิบัติงาน คนงานแต่ละคน- ทั้งเป็นทางการและไม่เป็นทางการ จัดระเบียบความคิดของคุณเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. การรับรู้และให้กำลังใจความสำเร็จแบบฟรีๆ

2. การยอมรับและให้กำลังใจต่อความสำเร็จประเภทราคาไม่แพง

3. การยอมรับและรางวัลสำหรับความสำเร็จค่อนข้างแพง

ภาคผนวก 5

ตัวอย่างการออกแบบหน้าชื่อเรื่อง

หน่วยงานกลางเพื่อการศึกษา GOU VPO

สถาบันการสอนสังคมแห่งรัฐ Nizhny Tagil

กรมสังคมสงเคราะห์

เกี่ยวกับการปฏิบัติทางอุตสาหกรรม

ชื่อองค์กร (องค์กร):

เอกสารที่คล้ายกัน

การจัดการทรัพยากรมนุษย์เป็นหน้าที่เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยหลายประการ - องค์กรทางวิทยาศาสตร์แรงงาน" โดย F. Taylor สำนักวิชา "มนุษยสัมพันธ์" ทฤษฎีแรงจูงใจโดย E. Mayo เส้นทางของรัสเซียสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ตลาด

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 24/04/2552


แนวคิด หลักการ และวิธีการบริหารงานบุคคล การบริหารงานบุคคลเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ประเภทของโครงสร้างองค์กร วัตถุประสงค์ และเรื่องการบริหารงานบุคคล การเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบของรัฐการจัดการทรัพยากรแรงงาน

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 29/10/2013


งานการจัดการกิจกรรม สถานประกอบการการท่องเที่ยว- รากฐานทางวิทยาศาสตร์ของการบริหารงานบุคคล ลักษณะเฉพาะบริษัทท่องเที่ยวของคนรุ่นใหม่ ระเบียบวิธีการบริหารงานบุคคล แรงจูงใจด้านแรงงานสัมพันธ์ การจัดองค์กรการทำงานของบุคลากร

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 23/12/2555


แนวทางและวิธีการบริหารงานบุคคล การจัดกิจกรรมเพื่อการบริหารงานบุคลากรต้านภาวะวิกฤต วิธีบริหารงานต้านภาวะวิกฤต การปรับโครงสร้างและการเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนบุคลากรและแรงจูงใจของบุคลากรในช่วงวิกฤตที่ EKO-MAL CJSC

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 08/10/2010


ทบทวนรูปแบบการบริหารงานบุคคลหลัก การบริหารงานบุคคลซึ่งกำหนดตำแหน่งของบุคคลในองค์กร ควบคุม ทรัพยากรมนุษย์- การสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรในทีม การก่อตัวและพัฒนาทฤษฎีการบริหารงานบุคคล

บทความเพิ่มเมื่อวันที่ 22/06/2558


การจัดการทรัพยากรมนุษย์: สาระสำคัญ งาน บทบาท สถานที่ทฤษฎีแรงจูงใจในการบริหารงานบุคคลและคุณลักษณะของการก่อตัวของระบบแรงจูงใจในการทำงาน การวิเคราะห์การจัดหาทรัพยากรแรงงานขององค์กรและการประเมินประสิทธิผลของการใช้งาน

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 26/07/2017


บุคลากรระดับองค์กรเป็นเป้าหมายของการจัดการ การแบ่งสายงานและโครงสร้างองค์กรของฝ่ายบริการบริหารงานบุคคล การแนะแนวอาชีพ การประเมิน แรงจูงใจในพฤติกรรม และการกระตุ้นการทำงานของพนักงาน การจัดการความขัดแย้งในองค์กร

หลักสูตรการบรรยาย เพิ่มเมื่อ 10/08/2552


แรงจูงใจของบุคลากรเป็นองค์ประกอบของระบบการบริหารงานบุคคล พื้นฐานระเบียบวิธีการประเมินระบบการจัดการ ประสบการณ์ในการพัฒนาระบบบริหารงานบุคคลผ่านแรงจูงใจ การวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลขององค์กร JSC "Zhelezobeton"

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 21/10/2553


การบริหารงานบุคคลในองค์กร การจัดการทรัพยากรมนุษย์ การบริหารงานบุคคล หน้าที่ของผู้นำ การบริหารงานบุคคลในองค์กร JSC "Inteldrive" การวิเคราะห์โดยย่อ การบริหารงานบุคคลในองค์กร วิธีการจัดการที่ JSC

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 02/12/2550


การจัดการที่เป็นศาสตร์และศิลป์ ทฤษฎีการบริหารงานบุคคลหรือศาสตร์การบริหารงาน ความซับซ้อนและความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะของทฤษฎีและการปฏิบัติการจัดการ การบริหารจัดการเป็นระบบ การเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการในการบริการสาธารณะ

สถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ภาครัฐ

การศึกษาวิชาชีพชั้นสูง

สถาบันเทคโนโลยีมอสโก "VTU"

เกี่ยวกับการปฏิบัติ

นักเรียน Priymak Alexander Sergeevich

ฉันเป็นนักเรียน Priymak Alexander Sergeevich ในระหว่างการฝึกงานตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายนถึง 21 กรกฎาคม 2013 ที่ PromAvtomatika LLC ซึ่งให้บริการแก่องค์กร NGP ปฏิบัติตามแผนการฝึกงานที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่:

ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ ระยะเวลาปฏิทิน ชื่อแผนก โครงสร้างการจัดการองค์กรขององค์กร PromAvtomatika LLC 06/24-06/26/2013 PromAvtomatika LLC บทนำและการวิเคราะห์ระบบการจัดการองค์กร การสร้างเอกสารการบริหาร 06.27-07.01.2013 LLC "PromAvtomatika" การวิเคราะห์หลักการจัดการองค์กรการวิเคราะห์การลาออกของพนักงานตามเอกสารสำคัญและรายงานทางสถิติ 02.07 - 08.07 น. 2013 LLC "PromAvtomatika" การระบุแง่มุมเชิงบวกและเชิงลบในระบบการจัดการที่ LLC "PromAvtomatika" การพัฒนาคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง 07/09 - 17/07/2013 LLC "PromAvtomatika" จัดทำรายงานเกี่ยวกับการฝึกงาน 07/18 - 21/07/2013 LLC "งานพรอม Avtomatika"

เพื่อเข้าสู่การปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรม ฉันได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้ช่วยผู้จัดการที่ PromAvtomatika LLC ซึ่งให้บริการแก่องค์กร NGP

ด้วยประสบการณ์มากมาย PromAvtomatika LLC จึงให้บริการที่มีคุณภาพและทันเวลา การซ่อมบำรุงองค์กร NGP และโครงการของตัวเอง

ในระหว่างการปฏิบัติทางอุตสาหกรรม

ศึกษากฎระเบียบ กฎบัตร เอกสาร ลักษณะงาน ข้อบังคับ คำแนะนำด้านความปลอดภัย

• ร่างเอกสารคำสั่งการจ้างงานและการอนุญาตให้ลาจดหมาย
• ปฏิบัติตามคำแนะนำจากหัวหน้าองค์กร
• มีส่วนร่วมในการสรุปสัญญาจ้างงาน
• ได้รับทักษะการปฏิบัติในการจัดการองค์กรและแรงจูงใจในการทำงาน
• ฉันได้ทำประเด็นต่อไปนี้ของแผนเสร็จแล้ว:
• -ศึกษากฎบัตรขององค์กร, ข้อตกลงร่วม, กฎระเบียบภายใน, ลักษณะงานของพนักงาน, กฎระเบียบ, คำแนะนำด้านความปลอดภัย;
• -กรอกคำแนะนำในการเขียนจดหมายธุรกิจและส่งไป โดยทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตามที่อยู่ที่ระบุโดยผู้จัดการฝึกหัดของฉันจากองค์กร จัดทำและแจกจ่ายเอกสารเป็นกรณี ๆ ตามกลุ่มและประเภท
• รวมความรู้และทักษะใหม่ที่มีอยู่และได้รับมาเมื่อทำงานด้านการบริหารงานบุคคลขององค์กร
• ทำความรู้จักกับงานของกรมพยากรณ์พยากรณ์
• วิเคราะห์โครงสร้างการจัดการองค์กร
• ดำเนินการวิเคราะห์ตามผลการสำรวจ
• พัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงระบบการบริหารองค์กรและบุคลากร

ฉันได้ทำความคุ้นเคยกับวิสาหกิจ โครงสร้าง และประเภทของกิจกรรม

รายงานการฝึกงาน

ลักษณะขององค์กร

เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นจังหวะขององค์กร NGP ในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้จำเป็นต้องจัดหาวัสดุการผลิตให้ทันเวลาองค์กรที่มีเหตุผล การขนส่งการขนส่งสินค้าตลอดจนการบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพการทำงานและการผลิตไฟฟ้าและ ประเภทที่จำเป็นเชื้อเพลิง. เป็นงานที่ระบุไว้ข้างต้นซึ่งถือเป็นเนื้อหาการบำรุงรักษาขององค์กร NGP

การบำรุงรักษาองค์กร NGP เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาสองงานต่อไปนี้: รับรองการทำงานปกติของปัจจัยแรงงาน สร้างความมั่นใจในการเคลื่อนย้ายวัตถุแรงงานในการผลิตอย่างต่อเนื่อง

การแก้ปัญหาสำหรับงานแรกข้างต้นจะดำเนินการในระหว่างการจัดการการผลิตเสริม - การซ่อมแซมพลังงานและเครื่องมือ

ในการแก้ปัญหา องค์กรที่มีเหตุผล การไหลของวัสดุเกี่ยวข้องกับบริการโลจิสติกส์ คลังสินค้า และการขนส่ง

โครงสร้างของฟาร์มและบริการเหล่านี้ถูกกำหนดโดยลักษณะและขนาดของการผลิตหลัก ขนาดขององค์กร รวมถึงระดับการพัฒนาความสัมพันธ์ของสหกรณ์ การผสมผสานระหว่างบริการซ่อมแซม พลังงาน เครื่องมือ การขนส่ง คลังสินค้า และการจัดหา ถือเป็นระบบการให้บริการกระบวนการผลิตขององค์กร NGP โดย PromAvtomatika LLC

PromAvtomatika LLC ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และดำเนินงานบนพื้นฐาน ประมวลกฎหมายแพ่งสหพันธรัฐรัสเซีย และ กฎหมายของรัฐบาลกลางสหพันธรัฐรัสเซีย "ใน บริษัท ที่มี ความรับผิดจำกัด"เพื่อให้บริการออกแบบ จัดหา ติดตั้ง ทดสอบการใช้งาน และซ่อมแซมอุปกรณ์และระบบอัตโนมัติ อุปกรณ์และอุปกรณ์ต่างๆ PromAvtomatika LLC คือ นิติบุคคลและสร้างกิจกรรมบนพื้นฐานของกฎบัตรและ กฎหมายปัจจุบันสหพันธรัฐรัสเซีย ไม่จำกัดระยะเวลากิจกรรมขององค์กร

พื้นที่ที่กำหนดกิจกรรมของ PromAvtomatika LLC ในการให้บริการองค์กร NGP คือ:

· งานติดตั้งการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์จำหน่ายและควบคุมไฟฟ้า

· การบำรุงรักษาบริการของวิสาหกิจ NGP

· การจัดองค์กรและการสนับสนุนระบบวัดพลังงาน ระบบจัดส่ง

· การพัฒนาโครงการ กระบวนการทางอุตสาหกรรมและการผลิตที่เกี่ยวข้องกับวิศวกรรมไฟฟ้า วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรมเครื่องกล ตลอดจนในสาขาการก่อสร้างอุตสาหกรรม วิศวกรรมระบบ และวิศวกรรมความปลอดภัย

· ผลิตงานติดตั้งระบบไฟฟ้า

สถานะทางการเงินของ PromAvtomatika LLC โดดเด่นด้วยระบบตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงความพร้อม ตำแหน่ง การใช้งาน ทรัพยากรทางการเงินวิสาหกิจและกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร

รูปแบบหลักในการวิเคราะห์ สภาพทางการเงินคือความสมดุล ตามเอกสารกำกับดูแลปัจจุบันงบดุลได้รับการรวบรวมในการประเมินมูลค่าสุทธิ (การบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวรและองค์กรธุรกิจขนาดเล็กตามมูลค่าคงเหลือโดยไม่คำนึงถึงค่าเสื่อมราคา) ยอดรวมในงบดุลให้การประมาณจำนวนเงินโดยประมาณในการกำจัดองค์กร สะดวกในการศึกษาโครงสร้างและพลวัตของสถานะทางการเงินขององค์กรโดยใช้งบดุลเชิงวิเคราะห์เปรียบเทียบ

การวิเคราะห์ระบบการจัดการและสถานะทางการเงินขององค์กรตามตัวบ่งชี้ที่ฉันดำเนินการแสดงให้เห็นว่าองค์กรได้สร้างขึ้น ระบบที่มีประสิทธิภาพการจัดการเบี่ยงเบนไปจากจำนวนจริงและตามแผน การรับพนักงานไม่สำคัญ สิ่งนี้ช่วยให้เราสรุปได้ว่า PromAvtomatika LLC ไม่เพียงแต่จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการด้วย

วิธีการจัดการคือชุดของเทคนิคและวิธีการมีอิทธิพลต่อวัตถุที่ได้รับการจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

วิธีการบริหารมีคุณสมบัติตามสูตรอิทธิพล (คำสั่ง, คำสั่ง, คำแนะนำ, คำสั่ง, คำสั่ง) ตามรูปแบบการถ่ายทอด (สารคดี, วาจา), ตามระยะเวลาการใช้งาน (ประมาณ, เดือน ฯลฯ )

กิจกรรมการบริหารขององค์กรที่เป็นปัญหานั้นส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านการออกคำสั่งของหัวหน้าองค์กร ตามเนื้อหา คำสั่งซื้อแบ่งออกเป็นสองประเภท: ตามกิจกรรมหลักและตามบุคลากร

การสั่งซื้อกิจกรรมหลักเป็นเอกสารเชิงบรรทัดฐานที่สะท้อนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในประเด็นการผลิตและ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ, การวางแผน, การรายงาน, การเงิน, การให้กู้ยืม, การขายผลิตภัณฑ์, กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศการปรับปรุงโครงสร้างและการจัดองค์กรในการทำงาน องค์กรอุตสาหกรรมฯลฯ

คำสั่งที่ลงนามโดยผู้จัดการนั้นได้รับการลงทะเบียนโดยพนักงานที่รับผิดชอบในการเก็บบันทึก คำสั่งนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่ลงนาม เว้นแต่จะระบุช่วงเวลาอื่นไว้ในข้อความ

การวิเคราะห์โครงสร้างการจัดการองค์กรของ PromAvtomatika LLC

เมื่อเรียน เอกสารกำกับดูแล(โดยเฉพาะข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกและลักษณะงาน) ฉันสร้างโครงสร้างองค์กรของสถาบัน จากโครงสร้างผลลัพธ์ ฉันสรุปได้ว่าโครงสร้างองค์กรเป็นของโครงสร้างองค์กรประเภทเชิงเส้นตรงเนื่องจากมีลักษณะเฉพาะหลายประการที่มีอยู่ในประเภทนี้:

มีการแบ่งกระบวนการออกเป็นหน่วยการทำงาน

ผู้จัดการทั้งสายงานและสายงานทำหน้าที่ในลำดับชั้นของสถาบัน

หน่วยงานรายงานตรงต่อผู้จัดการสายงานของสถาบัน

ในระหว่างการสำรวจผู้เชี่ยวชาญ ผู้ตอบถูกถามคำถามเกี่ยวกับจุดแข็งและ จุดอ่อนสถาบัน โอกาส และข้อจำกัดในการพัฒนาของ Promavtomatika LLC เมื่อวิเคราะห์คำตอบจะใช้วิธีวิเคราะห์แบบ SWOT องค์กรไม่มีฐานข้อมูลที่มีโครงสร้างของผู้สมัคร ไม่มีระบบการประเมินสำหรับการคัดเลือกบุคลากร การคัดเลือกบุคลากรจะดำเนินการบนพื้นฐานของการสนทนาที่วุ่นวายในระหว่าง การติดต่อส่วนตัวกับหัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล และกับผู้อำนวยการองค์กร การรับบุคลากรนั้นจำกัดอยู่เพียงการกรอกเอกสารที่จำเป็นและการแนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักกับหัวหน้างานและทีมงานโดยตรง

กระบวนการปรับตัวของพนักงานใหม่ในสถาบันเกิดขึ้นนอกเขตกระบวนการที่ได้รับการควบคุม ความช่วยเหลือในการปรับตัวให้เข้ากับผู้มาใหม่จากฝ่ายบริหารนั้น จำกัด อยู่ที่เรื่องราวเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่จำเป็นข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมด พนักงานใหม่ถูกบังคับให้ผลิตอย่างอิสระโดยหันไปหาเพื่อนร่วมงาน ไม่มีการควบคุมกระบวนการนี้และผลลัพธ์ในสถาบัน

ในส่วนของการบริการบริหารงานบุคคลนั้น ขณะนี้อยู่ระหว่างการจัดตั้ง

ดังนั้นจากการวิเคราะห์ของผู้เขียนเกี่ยวกับโครงสร้างและระบบการจัดการบุคคลของ PromAvtomatika LLC จึงระบุแนวโน้มต่อไปนี้:

โครงสร้างการจัดการของสถาบันมีโครงสร้างเชิงเส้นตรง

สถาบันไม่มีกลยุทธ์การพัฒนาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับทั้งองค์กร หรือโดยเฉพาะกลยุทธ์การบริหารงานบุคคล

ขาดสื่อสารคดีที่บันทึกเทคโนโลยีการจัดการทรัพยากรบุคคล

ผู้จัดการจำนวนหนึ่งขาดความเข้าใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานกับบุคลากร

ตัวบ่งชี้หลักที่แสดงลักษณะขนาดขององค์กรการค้าแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 - ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงลักษณะองค์กรสำหรับปี 2553-2555

ลำดับที่ ตัวชี้วัด201020112012 ใน % ของปี 20091ปริมาณ สินค้าที่ขาย, тыс. RUB.4312389490,32Среднесписочное число работников, человек464293,93Стоимость основных производственных фондов, тыс. 89058985100,94Фондоотдача, RUB.0,4842433,489,55Фондоемкость, RUB.2,06522307,4111,76Валовой доход от реализации товаров, พันรูเบิล 3912308878.97 ค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายพันรูเบิล รวม โฆษณา3604 5002923 40081.1 80.08 กำไร, พันรูเบิล 30816553.69 ระดับความสามารถในการทำกำไร, % ของการลาออก 7.14,259.210 ผลิตภาพแรงงานต่อคนงาน, พันรูเบิล/คน 91.7102.4111.7

จากข้อมูลในตารางที่ 1 เป็นที่ชัดเจนว่าโดยพื้นฐานแล้วตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทั้งหมดขององค์กรเสื่อมโทรมลงในช่วงสองปีที่ผ่านมา ดังนั้นปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ในปี 2555 จึงลดลง 9.7% เมื่อเทียบกับปี 2553 และจำนวนพนักงานลดลง 4 คน ต้นทุนของสินทรัพย์การผลิตคงที่ในระหว่างช่วงเวลาที่วิเคราะห์เพิ่มขึ้นเล็กน้อยมาก (0.9%) กำไรขององค์กรในปี 2555 ลดลง 46.4% หรือ 1,463,000 รูเบิล ระดับความสามารถในการทำกำไรในปี 2555 อยู่ที่ 4.2% ซึ่งน้อยกว่าระดับปี 2555 40.8%

กองทุนค่าจ้างในปี 2553 มีการวางแผนตามมาตรฐานจำนวน 160,000 รูเบิล ในความเป็นจริงมีจำนวน 164.1 พันรูเบิล ระดับต้นทุนค่าแรงในปี 2555 ลดลง 0.01% เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่เพิ่มขึ้น 0.05% เมื่อเทียบกับแผน การออมในกองทุนค่าจ้างทำได้โดยการลดจำนวนพนักงานขององค์กรในปีนี้

จากผลการสำรวจของพนักงาน PromAvtomatika LLC ได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้:

การปล่อยบุคลากรส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากค่าจ้างต่ำ ในขณะที่ฝ่ายบริหารพยายามทุกวิถีทางเพื่อรักษาบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง: การเพิ่มค่าจ้างด้วยค่าใช้จ่ายของกองทุนพิเศษงบประมาณ การฝึกอบรม การฝึกอบรมขึ้นใหม่ การฝึกอบรมขั้นสูงโดยนายจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย การสร้างสภาพการทำงานที่เอื้ออำนวย เป็นต้น

สภาพการทำงานที่พวกเขาทำงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบุคลากรขององค์กร

แรงจูงใจที่มีคุณค่าสูงสุดสำหรับพนักงานขององค์กรส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตระหนักรู้ในตนเองในวิชาชีพด้วย สภาวะปกติแรงงานและความสัมพันธ์ในทีม

ค่าตอบแทนที่เป็นสาระสำคัญจะปรากฏเฉพาะในส่วนถัดไปของโครงสร้าง สาเหตุหลักมาจากเงินทุนที่จำกัดซึ่งมาจากงบประมาณ เมื่อบรรลุตัวชี้วัดด้านแรงงานบางประการ พนักงานเข้าใจว่าเขาจะไม่สามารถรับเงินได้มากกว่าที่จัดสรรจากงบประมาณ การปรับเงินทุนเหล่านี้เล็กน้อยสามารถทำได้จากงบประมาณขององค์กรเอง

ระบุสามกลุ่ม (กลุ่ม) ที่ระบุลักษณะทัศนคติของทีมต่อลักษณะของงานได้ชัดเจนที่สุด: 44.1% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาพอใจกับคุณลักษณะเช่นการเติบโตของอาชีพระบบการฝึกอบรมขั้นสูงการรับรองและการประเมินผลบุคลากร มีลักษณะที่น่าพึงพอใจน้อย กลุ่มนี้ได้แก่ ค่าจ้าง ความปลอดภัย อุปกรณ์ โปรแกรมพิเศษ- 10.3% ของผู้ตอบแบบสอบถามพอใจกับลักษณะของงานเช่นความสัมพันธ์ในทีมและตารางการทำงาน อย่างน้อยที่สุดพวกเขาพอใจกับจำนวนค่าจ้าง โอกาสในการตระหนักรู้ในตนเอง การจัดหาอุปกรณ์ และโอกาสในการริเริ่ม ; 13.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่พอใจในทางปฏิบัติกับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเติบโตของอาชีพ เงินเดือน โปรแกรมพิเศษ และการจัดหาอุปกรณ์

เพื่อเป็นมาตรการในการเพิ่มผลผลิตของพนักงาน PromAvtomatika LLC และปรับปรุงระบบแรงจูงใจด้านแรงงานในองค์กรจึงเสนอให้แนะนำระบบการประเมินบุคลากร มีการเสนอให้แนะนำนโยบายค่าตอบแทนแบบกระจายอำนาจที่ PromAvtomatika LLC แนะนำรูปแบบอื่นของสิ่งจูงใจ และทำให้เป้าหมายทางการตลาดซับซ้อน ด้วยนโยบายสิ่งจูงใจที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพิ่มผลกำไรขององค์กรได้ เพื่อจูงใจพนักงานขององค์กรให้ดีขึ้น สถานะทางสังคมพนักงานตลอดจนประสิทธิภาพการบริหารงานบุคคลได้รับการพัฒนา โปรแกรมโซเชียลประกอบด้วยแรงจูงใจที่จับต้องไม่ได้และวัตถุ กิจกรรมเหล่านี้จะช่วยเพิ่มแรงจูงใจในวิชาชีพและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การตัดสินใจที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคลในระดับการจัดการองค์กรทุกระดับ เพื่อปรับปรุงสถานะทางสังคมของคนงานและ การจัดการที่มีประสิทธิภาพพนักงาน.

ดังนั้น, คุ้มค่ามากในการพัฒนาทรงกลม การหมุนเวียนสินค้ามีแรงจูงใจให้กับคนงาน เป้าหมายหลักของการกระตุ้นแรงงานคือการสร้างรายได้ของคนงานขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของแรงงานและการมีส่วนร่วมต่อผลลัพธ์โดยรวมขององค์กร

ระหว่างที่ฝึกงาน ฉันได้รู้จักกับงานของภาควิชา “สำนักบริหารการพยากรณ์”.

การวางแผนสามารถนิยามได้กว้างๆ ว่าเป็นกิจกรรมของ "การกำหนดอนาคต"

งานวางแผนส่วนใหญ่ที่ PromAvtomatika LLC ดำเนินการโดยพนักงานของแผนกบริหารจัดการการพยากรณ์

การพยากรณ์เป็นหนึ่งในฟังก์ชันการจัดการซึ่งช่วยให้เราสามารถคาดการณ์ความเป็นไปได้ของสถานการณ์การผลิตที่ไม่เอื้ออำนวย ลักษณะเฉพาะของการปรากฏตัวของสถานการณ์ปัญหาคือความจริงที่ว่ามันก่อให้เกิดอันตรายการคุกคามของการทำลายล้าง ระบบการผลิต.

ในด้านหนึ่ง การพยากรณ์ทำให้สามารถคาดการณ์ความเป็นไปได้ของการเกิดสถานการณ์ที่มีปัญหาและใช้มาตรการป้องกัน และในทางกลับกัน ด้วยการปรากฏตัวของเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เพื่อระบุและระบุระดับและความลึกของวิกฤตใน เพื่อพัฒนาแนวทางแก้ไขเพื่อกำจัดมัน คุณสมบัติการพยากรณ์ใน การจัดการต่อต้านวิกฤติคือข้อเท็จจริงที่ว่าการคาดการณ์เกือบจะคงที่ไม่เหมือนกับกรณีอื่นๆ

การจัดการทั้งหมดอยู่บนพื้นฐานของการมองการณ์ไกล แต่การมองการณ์ไกลอาจแตกต่างกัน มันแตกต่างกันไป

ตามขอบฟ้า (อนาคตอันใกล้และไกล จำกัดด้วยเวลาหรือมีระยะเวลาไม่แน่นอน)

ตามรูปแบบ (แผน โปรแกรม การทำนาย การพยากรณ์)

ตามแหล่งที่มา (สัญชาตญาณ การวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์ การเปรียบเทียบ ประสบการณ์ทั่วไป)

กระบวนการวางแผนสามารถแสดงเป็นลำดับขั้นตอนของการดำเนินการซึ่งนำเสนอ ขั้นตอนต่อไป:

) การกำหนดเป้าหมาย

) การแถลงปัญหา

) ค้นหาแนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้

) การประเมินทางเลือกในการดำเนินการ

) การตัดสินใจในรูปแบบของการกำหนดพารามิเตอร์ที่วางแผนไว้

) การจัดการองค์กรในการดำเนินการตามแผน

) การดำเนินงานตามแผน;

) ติดตามความคืบหน้าของแผน

) การวินิจฉัยและการทดสอบผลลัพธ์ของการดำเนินการตามแผนโดยอาศัยการเปรียบเทียบพารามิเตอร์ที่วางแผนไว้และตามจริงการวิเคราะห์สาเหตุของการเบี่ยงเบน

ความสามารถในการมองการณ์ไกลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในบริบทของการเพิ่มความซับซ้อนของการผลิต การเติบโตของขนาด การเร่งการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงในสภาพสังคมจิตวิทยาและเศรษฐกิจของกิจกรรมของมนุษย์

การมองการณ์ไกลประเภทหนึ่งคือกลยุทธ์

ใน การจัดการภาวะวิกฤติกลยุทธ์มีบทบาทพิเศษ ช่วยให้คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์วิกฤติ รับรู้ลักษณะของสัญญาณที่อ่อนแอของการพัฒนาวิกฤต ลดจำนวนข้อผิดพลาดทางยุทธวิธี นำทางปัญหาที่มีผลกระทบในอนาคตอย่างมั่นใจ พัฒนาและใช้เทคโนโลยีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ และค้นหาองค์ประกอบเชิงบวกในวิกฤตที่ซับซ้อน สถานการณ์

การวิเคราะห์จำนวนและโครงสร้างของบุคลากร

เมื่อพูดถึงทีมงานที่ทำงานที่ PromAvtomatika LLC เราสามารถพูดได้ว่าประกอบด้วย 26 คนรวมทั้งผู้อำนวยการทั่วไปด้วย ถ้าเราพูดถึงการกระจายตัวของคนงานตามสายงานและแผนก เราจะได้ภาพต่อไปนี้:

การจัดการเชิงพาณิชย์- (6 คน รวมผู้อำนวยการทั่วไป) การจัดการด้านวิศวกรรม (6 คน) การเงิน - การจัดการทางเศรษฐกิจ(4 คน), ฝ่ายบริหารโครงการ (3 คน), การจัดการทางเทคนิค(7 คน).

เพื่อกำหนดลักษณะโครงสร้างของบุคลากรระดับองค์กรและความเป็นมืออาชีพ - ระดับวุฒิการศึกษาเราจะใช้เอกสารสนับสนุนจำนวนหนึ่ง โดยที่ไฟล์ส่วนบุคคลของพนักงานและสถิติขององค์กรกลายเป็นข้อมูลที่มีข้อมูลโดยเฉพาะ ข้อมูลที่ได้รับสรุปได้ในตารางต่อไปนี้:

ตารางที่ 2.

ตัวชี้วัดที่แสดงถึงโครงสร้างบุคลากรของ PromAvtomatika LLC

มูลค่าของตัวบ่งชี้ ตัวบ่งชี้ในปี 2554 ในปี 2555 คน คน ผู้จัดการระดับสูง 11 ผู้จัดการระดับกลาง 44 ผู้เชี่ยวชาญ 46 พนักงาน 57 พนักงาน 108 รวม: 2426? ผู้ชาย1815? ผู้หญิง611· ผู้รับบำนาญที่ทำงาน12· ตั้งแต่ 45 ปีจนถึงวัยเกษียณ46· ตั้งแต่ 35 ถึง 45 ปี1510· ตั้งแต่ 25 ถึง 35 ปี36· ถึง 25 ปี12· การศึกษาระดับสูงสองหลักสูตร สูงกว่าปริญญาตรี ปริญญาเอก00· การศึกษาระดับอุดมศึกษา1012· มัธยมศึกษาเฉพาะทาง1213· มัธยมศึกษาทั่วไป21· มัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์00

ระดับการฝึกอบรมวิชาชีพเฉพาะทางหลังจากการวิเคราะห์องค์ประกอบของบุคลากรมีดังนี้:

ข้าว. การฝึกอบรมวิชาชีพระดับ 1 ในด้านพิเศษของพนักงานขององค์กร OOO PromAvtomatika

จากข้อมูลข้างต้นจะเห็นได้ชัดเจนว่าประเภทของแรงงานที่มีการฝึกอบรมทางวิชาชีพเป็นหลัก อุดมศึกษาเพิ่มขึ้นและคิดเป็นร้อยละ 46 ของจำนวนพนักงานทั้งหมด สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าพนักงานปรับปรุงการฝึกอบรมทางวิชาชีพโดยการย้ายจากประเภทหนึ่งไปอีกประเภทหนึ่ง ในหมวดอื่นๆ มีความผันผวนเล็กน้อย

ลักษณะและการวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลของ LLC"พรอมอฟโตมาติกา"

ขอแนะนำให้เริ่มการวิเคราะห์การบริหารงานบุคคลด้วยการประเมินข้อกำหนด OOO PromAvtomatika พร้อมทรัพยากรแรงงานในปีที่รายงาน 2555 (ดูตารางที่ 3)

ตารางที่ 3.

การจัดหาทรัพยากรแรงงานของ PromAvtomatika OOO ในปี 2555 (ราย)

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์เชิงคุณภาพเกี่ยวกับการกระจายตัวของพนักงานตามอายุ ระดับการศึกษา และระยะเวลาการทำงาน (OOO "ผู้รวมธุรกิจชั้นนำ")

ตารางที่ 4

การกระจายตัวของคนงานตามอายุ

กลุ่มคนงานแยกตามอายุ ปี จำนวนคนงาน ณ สิ้นปี คน ส่วนแบ่ง % 2012 ก่อน 2013.820 - 30519.230 - 40934.640 - 50623.250 - 60311.5 มากกว่า 6027.7 รวม 26100

ความตึงเครียดในการจัดหาทรัพยากรแรงงานให้กับ "ผู้บูรณาการธุรกิจชั้นนำ" ของ OOO สามารถบรรเทาลงได้บ้างด้วยการใช้แรงงานที่มีอยู่อย่างสมบูรณ์มากขึ้น ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นของคนงาน การเพิ่มความเข้มข้นของการผลิต การใช้เครื่องจักรอย่างครอบคลุมและระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิต การปรับปรุงเทคโนโลยีและองค์กรการผลิต

ใช้ทรัพยากรแรงงานอย่างเต็มที่เราจะประมาณการตามจำนวนวันและชั่วโมงทำงานของพนักงานหนึ่งคนในช่วงเวลาที่วิเคราะห์ตลอดจนตามระดับการใช้กองทุนเวลาทำงาน การวิเคราะห์ดังกล่าวดำเนินการสำหรับคนงานแต่ละประเภทสำหรับแต่ละแผนกการผลิตและสำหรับองค์กรโดยรวม

กองทุนเวลาทำงาน(FRV) ขึ้นอยู่กับจำนวนคนงาน จำนวนวันที่คนงานหนึ่งคนทำงานโดยเฉลี่ยต่อปี และวันทำงานโดยเฉลี่ย:

PDF = CR * D * P

ที่องค์กรที่วิเคราะห์ กองทุนเวลาทำงานจริงน้อยกว่าที่วางแผนไว้ 16,350 ชั่วโมง รวมถึงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจำนวนคนงาน:

เอฟดับบลิว ค = (CR ฉ -CR กรุณา ) * ด กรุณา *ป กรุณา = (164-160) * 225 * 7.8 = +7020 ชั่วโมง

ที่ OOO PromAvtomatika การสูญเสียส่วนใหญ่ [(492 + 197 + 656) * 7.8 + 9840 = 20330 ชั่วโมง] เกิดจากปัจจัยส่วนตัว: วันหยุดเพิ่มเติมโดยได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริหาร การขาดงาน การหยุดทำงาน ซึ่งถือเป็นเงินสำรองที่ไม่ได้ใช้สำหรับการเพิ่มกองทุนเวลาทำงาน การป้องกันเทียบเท่ากับการปล่อยคนงาน 11 คน (20,330 / 1,755) สำคัญใน OOO "T.S.V. Transcompany" และ ต้นทุนแรงงานที่ไม่ก่อผลซึ่งประกอบด้วยต้นทุนเวลาทำงานอันเป็นผลมาจากการให้บริการคุณภาพต่ำในการติดตั้งและปรับแต่งเครือข่าย มีจำนวน 1,640 ชั่วโมง

ลดเวลาการทำงานที่สูญเสียไป - เป็นการสำรองเพื่อเพิ่มผลผลิต

ในการคำนวณจำเป็นต้องคูณการสูญเสียเวลาทำงาน (ต่ำ) เนื่องจากความผิดพลาดขององค์กร PromAvtomatika LLC ด้วยการผลิตเฉลี่ยรายชั่วโมงที่วางแผนไว้หรือในกรณีนี้คือเวลาในการเรนเดอร์ บริการขนส่งโดยทั่วไป:

รองประธาน = PRV * CV กรุณา = (20,330 + 1640) * 284.9 = 6259.2 พันรูเบิล

ต้นทุนแรงงานที่ไม่ก่อผลเนื่องจากข้อบกพร่องในการทำงานของ OOO PromAvtomatika มีจำนวน 1,640 ชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ ระดับผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงจึงลดลง 0.6% หรือ 1.71 รูเบิล การปรับปรุงอุปกรณ์ที่มีอยู่ให้ทันสมัยทำให้สามารถลดต้นทุนแรงงานได้ 5,670 ชั่วโมงการทำงานหรือ 2.02% ซึ่งเป็นสาเหตุที่ระดับผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงเพิ่มขึ้น 2.06% หรือ 5.87 รูเบิล

นโยบายบุคลากร OOO "พรหมอฟโตมาติกา"

นโยบายบุคลากรขององค์กรประกอบด้วยกิจกรรมดังต่อไปนี้:

การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

การปรับตัว

รายละเอียดงาน

การประเมินบุคลากร

การพัฒนาบุคลากร

การสร้างกำลังสำรองบุคลากร

มาดูฟังก์ชั่น HR แต่ละอย่างกันดีกว่า

วัตถุประสงค์หลักของการคัดเลือกบุคลากรคือ:

การสร้างทุนสำรองสำหรับการจ้างงาน

การกำหนดข้อกำหนดสำหรับวิชาชีพและตำแหน่ง

การประเมินผู้สมัครที่มีศักยภาพ

การค้นหาผู้สมัครตำแหน่งว่างนั้นดำเนินการทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร

จุดเริ่มต้นในการคัดเลือกและจ้างบุคลากรที่ OOO PromAvtomatika คือการกำหนดความต้องการบุคลากร ไม่ว่าจะมีผู้สมัครเฉพาะรายมาเติมเต็มตำแหน่งที่ว่างอยู่แล้ว หรือจะต้องรับสมัครบุคคลภายนอกหรือไม่ก็ตาม ผู้จัดการ หน่วยโครงสร้างกรอกใบสมัครความต้องการบุคลากร ข้อกำหนดของผู้สมัคร และรายละเอียดงาน

ใบสมัครความต้องการบุคลากรจะถูกกรอกเป็นประจำทุกปีในช่วงต้นปีรวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็น แต่ไม่น้อยกว่าหนึ่งเดือนก่อนวันที่จริงที่พนักงานใหม่จะต้องเริ่มทำงาน

ตามคำขอความต้องการพนักงาน แผนกทรัพยากรบุคคลจะประกาศตำแหน่งงานว่าง ขั้นแรก การโฆษณาจะดำเนินการภายในบริษัท OOO PromAvtomatika เอง โฆษณาไว้บนกระดานข่าวและแจกจ่าย ทางอิเล็กทรอนิกส์.

สำหรับผู้สมัครทุกคนที่ประสงค์จะทำงานที่ OOO PromAvtomatika จะมีการกรอกแบบสอบถามในแผนกทรัพยากรบุคคล โดยพื้นฐานแล้ว ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ข้อมูล.

ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดจะถูกสัมภาษณ์โดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล

แผนกทรัพยากรบุคคลจะสร้างไฟล์ส่วนบุคคลของผู้ที่มีศักยภาพและโอนไปยังหัวหน้าหน่วยโครงสร้างโดยตรงซึ่งมี ตำแหน่งว่างเพื่อใช้อ้างอิง

การคัดเลือกผู้สมัครจะดำเนินการโดยหัวหน้าหน่วยโครงสร้างโดยตรง หากผู้จัดการไม่ได้เลือกผู้สมัครที่เหมาะสม เขาจะแจ้งให้พนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลทราบถึงความจำเป็นในการค้นหาต่อไป และชี้แจงข้อกำหนดเฉพาะของเขาสำหรับผู้สมัคร หรืออธิบายว่าทำไมผู้สมัครที่นำเสนอต่อเขาไม่ตรงตามข้อกำหนด

หลังจากตัดสินใจขั้นสุดท้ายแล้ว หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลจะแจ้งให้ผู้สมัครตำแหน่งนี้ทราบทั้งหมด ผู้สมัครที่ได้รับการตัดสินใจเชิงลบ การปฏิเสธอย่างสุภาพในการจ้างงาน ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลของผู้ที่มีศักยภาพ

หลังจากที่ผู้สมัครได้รับอนุมัติให้เข้ารับตำแหน่งแล้ว จะมีการร่างสัญญาจ้างงานขึ้น สัญญาจ้างลงนามโดยพลเมืองและผู้อำนวยการทั่วไปของ PromAvtomatika LLC

เซ็นสัญญาจ้างงานแล้ว ผู้อำนวยการทั่วไปเป็นพื้นฐานในการลงทะเบียนการจ้างงานของพลเมือง

การจ้างงานเป็นไปตามคำสั่งขององค์กร

พนักงานที่เพิ่งมาถึงจะได้รับการบรรยายสรุปเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อควรระวังด้านความปลอดภัย สุขอนามัยในโรงงานอุตสาหกรรม และกฎเกณฑ์ต่างๆ ความปลอดภัยจากอัคคีภัยและกฎการคุ้มครองแรงงานอื่น ๆ

การแนะนำตำแหน่งจะดำเนินการโดยแผนกทรัพยากรบุคคลและหัวหน้าหน่วยโครงสร้างที่เกี่ยวข้อง พนักงานมีความคุ้นเคยกับข้อกำหนดหลักทั้งหมดของ PromAvtomatika LLC ซึ่งรวมถึง:

คำอธิบายสั้น ๆองค์กร โครงสร้างและระบบการจัดการ ประวัติของ OOO "PromAvtomatika";

ข้อตกลงร่วม

กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน

การให้โบนัสสำหรับผลลัพธ์หลักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกงานที่ PromAvtomatika LLC ฉันมีความเห็นว่าที่ PromAvtomatika LLC ปัญหาหลักในระบบการจัดการองค์กรคือความไม่พอใจทางจิตใจของพนักงานต่อสภาพแวดล้อมการทำงาน โดยไม่ต้องทำการวิจัยทางจิตวิทยาพิเศษเราสามารถสรุปข้อสรุประดับกลางและข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงระบบการบริหารงานบุคคลได้ ปัญหาหลักของระบบการบริหารงานบุคคลคือสภาพแวดล้อมทางจิตใจที่ไม่เอื้ออำนวยซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ความตึงเครียดและความขัดแย้ง

บรรยากาศทางจิตวิทยาของกลุ่มซึ่งเผยให้เห็นตัวเองเป็นหลักในความสัมพันธ์ของผู้คนที่มีต่อกันและต่อสาเหตุทั่วไปยังคงไม่หมดสิ้นไปจากสิ่งนี้ มันส่งผลกระทบต่อทัศนคติของผู้คนต่อโลกโดยรวม ทัศนคติ และโลกทัศน์ของพวกเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และสิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นในระบบทั้งหมดของการวางแนวคุณค่าของบุคคลที่เป็นสมาชิกของทีมที่กำหนด ดังนั้นสภาพภูมิอากาศจึงปรากฏในทัศนคติของสมาชิกแต่ละคนในทีมต่อตัวเขาเอง ความสัมพันธ์ครั้งสุดท้ายตกผลึกและสถานการณ์บางอย่าง - รูปแบบทางสังคมของทัศนคติในตนเองและการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคล

สมาชิกในทีมแต่ละคนขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์อื่นๆ ทั้งหมด บรรยากาศทางจิตวิทยาพัฒนาจิตสำนึก การรับรู้ การประเมิน และความรู้สึกของ "ฉัน" ของเขาให้สอดคล้องกับบรรยากาศนี้ภายในกรอบของชุมชนเฉพาะของผู้คนนี้

บ่อยครั้งที่มีคนปรากฏตัวในทีมที่ไม่พอใจกับบางแง่มุมของกิจกรรมของทีมหรือบุคคล ในกรณีนี้ ความเกลียดชังส่วนบุคคล การยึดมั่นในหลักการมากเกินไป เป็นต้น อาจเป็นเหตุหรือโอกาสให้เกิดความขัดแย้งได้

เพื่อแก้ไขสถานการณ์เชิงลบที่มีอยู่ในองค์กร จำเป็นต้องพัฒนามาตรการหลายประการที่จะช่วยปรับปรุงได้ วัฒนธรรมองค์กรโดยทั่วไปและลดจำนวนข้อขัดแย้งในทีมโดยเฉพาะ

มีหลายอย่าง วิธีที่มีประสิทธิภาพการจัดการสถานการณ์ความขัดแย้ง ไม่ควรพิจารณาความแตกต่างในลักษณะที่เรียบง่ายว่าเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง แม้ว่าแน่นอนว่ามันสามารถกลายเป็นสาเหตุเดียวของสถานการณ์ความขัดแย้งได้ แต่ในกรณีทั่วไป มันเป็นเพียงปัจจัยหนึ่งเท่านั้น คุณต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงแล้วใช้วิธีการที่เหมาะสม

เพื่อเป็นแนวทางในการป้องกันการปรากฏตัวของ สถานการณ์ความขัดแย้งผมเสนอให้ใช้วิธีติดต่อระหว่างบุคคลที่จะจัดให้มีขึ้น

แผนการจัดงานดังกล่าวสามารถแสดงได้ตามตารางต่อไปนี้ (ดูตารางที่ 5)

บุคลากร นโยบายบุคลากร จิตวิทยา

ตารางที่ 5.

กิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงสถานการณ์ทางจิตวิทยาในทีม

ชื่องาน วันที่จัดงาน วัตถุประสงค์ของการจัดงาน 1. การแข่งขันกีฬาระหว่างแผนก ฤดูใบไม้ผลิ ฤดูใบไม้ร่วง ไม่มีอะไรที่จะรวมทีมได้ดีไปกว่าเป้าหมายทั่วไปและสภาพการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้ การแข่งขันกีฬาจึงเป็นอุดมคติ2 ทัศนศึกษา (วันนก, วันป่าไม้, วันผู้ดูแลระบบ, วันท่องเที่ยว, เทศกาลเก็บเกี่ยว ฯลฯ) ขึ้นอยู่กับฤดูกาลและ สภาพอากาศอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ หกเดือน บรรยากาศที่เป็นกันเองมักจะช่วยค้นหาอยู่เสมอ ภาษาทั่วไปหันเหความสนใจจากปัญหาในการทำงานและส่งเสริมการค้นหาความสนใจร่วมกัน พื้นที่ของพฤติกรรมร่วมกันระหว่างผู้คน3 ฝ่ายองค์กร ไตรมาสละครั้งสามารถกำหนดเวลาให้ตรงกับงานบางอย่างและไม่จำเป็นต้องเป็นทางการก็ได้ คุณสามารถจัด "วันที่ 8 มีนาคม" "วันผู้พิทักษ์แห่งมาตุภูมิ" ปีใหม่ได้ โดยมีเป้าหมายเหมือนกับกิจกรรมกลุ่มก่อนหน้านี้ โดยทั่วไปมีเป้าหมายเพื่อสร้างการติดต่อระหว่างบุคคลในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ วันหยุดของครอบครัว (วันพ่อ วันแม่ วันเด็ก) วันพ่อ - วันอาทิตย์ที่สามของเดือนกรกฎาคม วันแม่ - วันอาทิตย์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน วันเด็ก - 1 มิถุนายน การจัดกิจกรรมครอบครัวเป็นอีกโอกาสเพิ่มเติมในการสร้างไม่เพียงแต่ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างครอบครัวด้วย ซึ่งกระชับความสัมพันธ์ระหว่างรุ่น และมีส่วนช่วยในการพัฒนาราชวงศ์ทำงานในองค์กร

แผนนี้เป็นแผนโดยประมาณเมื่อนำไปใช้เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่หักโหมจนเกินไปกับความถี่ของเหตุการณ์ดังกล่าวเนื่องจากสิ่งนี้ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าเพิ่มเติมในทีมและด้วยเหตุนี้จึงเกิดทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน

ในบรรดาวิธีการส่วนตัวในการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งและปรับปรุงสถานการณ์ทางจิตวิทยาในทีม ได้แก่:

การก่อตัวของเป้าหมายที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร การบรรลุเป้าหมายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผลต้องอาศัยความพยายามร่วมกันของพนักงาน แผนก หรือกลุ่มตั้งแต่สองคนขึ้นไป แนวคิดเบื้องหลังเทคนิคนี้คือการกำกับความพยายามของผู้เข้าร่วมทุกคนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

การพัฒนารูปแบบการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งระหว่างบุคคล ได้แก่ รูปแบบการหลีกเลี่ยง การทำให้ราบรื่น การบีบบังคับ การประนีประนอม และการแก้ปัญหา

โดยสรุป เราสามารถสรุปได้ว่าบุคลากรขององค์กรและผู้บริหารโดยไม่คำนึงถึงขนาดของกลุ่ม จะต้องจำไว้เสมอถึงความสำคัญของบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาเชิงบวกในทีม จัดโครงสร้างพฤติกรรมอย่างมีสติ และเลือกรูปแบบการจัดการทีมที่เหมาะสมที่สุด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานและความสามารถในการทำกำไรของทั้งองค์กร และผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการปรับปรุง มีความปรารถนาที่จะทำงานและเป็นที่ต้องการ

ไดอารี่ฝึกซ้อม

INS_ ของนักเรียน 008-0027 ________________________

ทิศทางการเตรียมการ _ การจัดการ _

ปรีมัก อเล็กซานเดอร์ เซอร์เกวิช

ลำดับ วันที่ สรุปงานที่ทำ สถานที่ทำงาน (ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง) 24/06/2556 ฉันคุ้นเคยกับโครงสร้างองค์กร แผนก และแผนกต่างๆ ศึกษาประวัติความเป็นมาของการพัฒนาวิสาหกิจ ฉันได้ทำความคุ้นเคยกับกฎบัตร กฎระเบียบภายใน คำแนะนำด้านความปลอดภัย PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 06/25/2013 ฉันได้ทำความคุ้นเคย โครงสร้างองค์กรบริษัท หลักการทำงานในตลาด เรียบเรียงร่วมกับหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ S.N. งานแต่ละงานของ Kaplev (แผน) งานสำนักงานองค์กร กฎทั่วไปการวาดภาพขึ้นมา เอกสารต่างๆฉันได้ทำความคุ้นเคยกับข้อตกลงร่วม PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 06/3/26/2013 การวิเคราะห์โครงสร้างการจัดการองค์กรของ PromAvtomatika LLC ใช้วิธีการจัดการการผลิตที่ศึกษา PromAvtomatika LLC, ผู้ช่วยผู้จัดการ 06/4/27/2013 คุ้นเคยกับระบบการจัดการบุคลากรในองค์กร มีส่วนร่วมในการร่างคำสั่งสำหรับบุคลากร: - ในการจ้างงาน, ในการลา LLC "PromAvtomatika" ผู้ช่วยผู้จัดการ 06/5/28/06/30/2556 การวิเคราะห์ระบบการจัดการองค์กร แผนก "ฝ่ายบริหารการพยากรณ์" ฉันคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์ในการจัดทำเอกสารองค์กรและการบริหารและเอกสารการบริหาร ร่วมเขียนคำสั่งให้ลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร กรอกสัญญาการจ้างงาน PromAvtomatika LLC, ผู้ช่วยผู้จัดการ 01/01/07/2013 การวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลในองค์กร เข้าร่วมในการจัดประชุมการวางแผนจัดทำข้อตกลงการซื้อและการขาย PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 02/02/07/2556 การวิเคราะห์หลักการบริหารงานบุคคลในองค์กรการวิเคราะห์การลาออกของพนักงานตามเอกสารสำคัญและรายงานทางสถิติ มีส่วนร่วมในการร่างคำสั่งเลิกจ้างพนักงานในการกรอก หนังสืองานพนักงาน PromAvtomatika LLC, ผู้ช่วยผู้จัดการ 07/03/2013 ศึกษาระบบการบริหารงานบุคคลตลอดจนกระบวนการวางแผนบุคลากรในองค์กร ศึกษาเอกสารสำคัญ PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 04/04/07/2556 วิเคราะห์หลักการบริหารงานบุคคลในองค์กร การลาออกของพนักงานตามเอกสารสำคัญและรายงานทางสถิติ ศึกษากระบวนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร.PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 05/10/07/07/08/2013 ทำความคุ้นเคยกับหน่วยงานการจัดการของกลุ่มแรงงานองค์ประกอบและอำนาจของพวกเขา ข้อตกลงร่วมกันและบทบาทในการควบคุมความสัมพันธ์ในองค์กร (องค์กร) และในการพัฒนาการปกครองตนเอง จิตวิทยากลุ่มเล็กและทีม ขั้นตอนของการจัดทีม ศึกษางบการเงิน PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ 09/11/07/07/10/2013 ระบุด้านบวกและลบในระบบการบริหารงานบุคคลของ PromAvtomatika LLC สถานการณ์ความขัดแย้งและแนวทางแก้ไข วิเคราะห์ความมั่นคงทางการเงินขององค์กร PromAvtomatika LLC, ผู้ช่วยผู้จัดการ 07/11-07/12/2013 ศึกษาการคัดเลือกบุคลากรและการจ้างงาน ทำความคุ้นเคยกับทิศทางหลักในการจัดการงานของผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาการวางแผน งานของแต่ละบุคคลและเนื้อหาของมัน รวบรวมตัวชี้วัดที่แสดงถึงโครงสร้างบุคลากร LLC PromAvtomatika ผู้ช่วยผู้จัดการ 07/15/17/07/2013 พัฒนาคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงระบบการจัดการบุคลากรที่ LLC PromAvtomatika มีส่วนร่วมในการจัดเตรียมและดำเนินการประชุมทางธุรกิจ สนทนา และต้อนรับแขก PromAvtomatika LLC, ผู้ช่วยผู้จัดการ 07/18/07/21/2013 รวบรวมข้อมูลสำหรับการเขียนวิทยานิพนธ์รอบคัดเลือก จัดทำรายงานความสำเร็จของการปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมร่วมกับหัวหน้าฝ่ายฝึกงานจากองค์กร PromAvtomatika LLC ผู้ช่วยผู้จัดการ

07.2013 นักเรียน ______ Priymak A.S.

(ลายเซ็น)

บุคลากร นโยบายบุคลากร จิตวิทยา

บทสรุป

การฝึกงานเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเตรียมผู้เชี่ยวชาญในอนาคต การปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมทำให้ฉันมีโอกาสใช้ความรู้และทักษะที่ได้รับระหว่างกระบวนการฝึกอบรมในทางปฏิบัติเพื่อพัฒนาทักษะ งานอิสระ- ฉันเรียนรู้ที่จะใช้ความรู้ทางทฤษฎีที่ได้รับเมื่อทำการแก้ปัญหาเฉพาะทาง ปัญหาทางวิชาชีพ- ในระหว่างการฝึกงาน ความรู้ส่วนใหญ่ที่ฉันได้รับระหว่างการศึกษาเป็นที่ต้องการ

แนวปฏิบัติทางอุตสาหกรรมช่วยให้ฉันเข้าใจว่าต้องขึ้นอยู่กับระบบการจัดการที่สร้างขึ้นอย่างดีในองค์กรมากน้อยเพียงใด ตั้งแต่บุคลากรที่เลือกอย่างถูกต้องไปจนถึงการทำงานกับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาผู้จัดการบริษัทเป็นสิ่งสำคัญมาก ระบบที่เหมาะสมการบริหารงานบุคคล เรียนรู้การกระตุ้นพนักงาน

ในระหว่างการปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมของฉัน ฉันได้ศึกษากฎระเบียบของ PromAvtomatika LLC ซึ่งให้บริการแก่องค์กร NGP กฎบัตรขององค์กร กฎระเบียบภายใน ลักษณะงาน กฎระเบียบ และคำแนะนำด้านความปลอดภัย เรียนรู้การร่างคำสั่งสำหรับกิจกรรมหลักและบุคลากร จดหมายธุรกิจสัญญาจะซื้อจะขาย ทำสัญญาจ้างงานกับลูกจ้าง ดำเนินการและวิเคราะห์แบบสำรวจ สรุปผลตามผลการสำรวจ และให้คำแนะนำ

ในระหว่างการฝึกงานฉันได้ทำความคุ้นเคยและวิเคราะห์โครงสร้างเครื่องมือการจัดการขององค์กร PromAvtomatika LLC แผนก "แผนกการจัดการพยากรณ์" ด้วยประสบการณ์การวางแผนและการจัดการขององค์กรด้วยวิธีการจัดการ กลุ่มแรงงาน- ด้วยแนวปฏิบัติที่มีอยู่ในการวางแผนการทำงานของสมาชิกในทีมและประเมินผลขั้นตอนการจัดทำและส่งเอกสารราชการ ฉันได้เรียนรู้เทคโนโลยีในการเตรียมและการตัดสินใจด้านการจัดการและการจัดระเบียบการดำเนินการ ได้รับทักษะการปฏิบัติในการจัดการองค์กรและแรงจูงใจในการทำงาน

ในระหว่างการเขียนรายงานเกี่ยวกับการฝึกงานนี้ ฉันได้วิเคราะห์และค้นคว้าประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการองค์กรและการบริหารงานบุคคล จากการวิเคราะห์เราสามารถสรุปได้ว่า PromAvtomatika LLC เป็นบริษัทผู้ให้บริการที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานที่สูง ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความสำเร็จทางเศรษฐกิจ บริษัทต้องเผชิญกับการหมุนเวียนของพนักงาน ในการศึกษาการทำงานของระบบการจัดการองค์กรในด้านต่าง ๆ ฉันได้ข้อสรุปว่าข้อเท็จจริงนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นหลักกับความไม่พอใจทางจิตวิทยาของบุคลากรต่อกระบวนการ กิจกรรมการทำงาน.

ตามคำแนะนำ ข้อเสนอได้รับการพัฒนาเพื่อปรับปรุงระบบการจัดการองค์กร แผนปฏิบัติการถูกจัดทำขึ้นซึ่งจะช่วยคลี่คลายสถานการณ์ทางจิตวิทยาที่ตึงเครียดใน บริษัท และปรับปรุง ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระหว่างพนักงาน

แอปพลิเคชัน

ประวัติพนักงานของ Promavtomatika LLC

เรียนผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ!

ปัจจุบัน PromAvtomatika LLC กำลังศึกษาระบบการบริหารงานบุคคล ในเรื่องนี้ เราขอให้คุณมีส่วนร่วมในการสำรวจ ซึ่งมีวัตถุประสงค์ไม่เพียงแต่เพื่อศึกษาระบบการบริหารงานบุคคลที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังมีความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อผลประโยชน์ของคุณ แบบสอบถามไม่ระบุชื่อ ความถูกต้องของคำตอบจะทำให้คุณสามารถสรุปผลได้อย่างน่าเชื่อถือ โปรดอ่านคำถามอย่างละเอียดและวงกลมตัวเลขที่ตรงกับตัวเลือกคำตอบของคุณ คุณสามารถตอบได้หลายคำตอบสำหรับคำถามเดียวหรือเขียนคำตอบลงในบรรทัดว่าง เราหวังว่าคุณจะเข้าใจและสนับสนุน!

อะไรดึงดูดให้คุณมาทำงานในองค์กรนี้?

(ตรวจสอบสามตำแหน่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณหรือเขียนคำตอบลงในช่องว่าง)

บารมีของสถาบัน 001

งานที่น่าสนใจ 002

โอกาสในการตระหนักถึงศักยภาพทางวิชาชีพของคุณ 003

เงินเดือนระดับ 004

ความสัมพันธ์ในทีม 005

โอกาสในการทำงาน 006

ที่ตั้งขององค์กร 007

วัฒนธรรมภายใน 008

คุณมีความรู้เพียงพอสำหรับงานที่คุณกำลังทำอยู่หรือไม่?

011 ก็พอแล้ว

ส่วนใหญ่ก็เพียงพอแล้ว 012

ไม่เพียงพอ 013

ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ 014

คุณต้องการการฝึกอบรมขั้นสูงหรือไม่?

ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ 017

คุณมีรายละเอียดงานในที่ทำงานของคุณหรือไม่?

คุณต้องทำงานที่ไม่ปกติสำหรับตำแหน่งของคุณหรือไม่?

ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ 022

คุณคิดว่างานของคุณได้รับการประเมินอย่างเป็นกลางหรือไม่?

(คำตอบเดียวที่เป็นไปได้)

เกณฑ์การประเมินสูงเกินไป 023

การประเมินค่อนข้างมีวัตถุประสงค์ 024

เกณฑ์การประเมินต่ำเกินไป 025

ไม่มีเกณฑ์การประเมิน 026

ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ 027

คุณรู้สึกอย่างไรกับนวัตกรรมในองค์กรและการจัดการ?

ฉันยอมรับและปรับตัวเข้ากับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย 029

ฉันพอใจกับวิธีการทำงานปกติ 030 มากขึ้น

ฉันต่อต้านนวัตกรรม 031

ไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน 032

คุณคิดว่าอาชีพของคุณกำลังเป็นรูปเป็นร่างอย่างไร?

สำเร็จ 034

ไม่ดีเกินไป 035

ไม่สำเร็จเลย 036

ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ 037

คุณพอใจมากน้อยเพียงใด:

(กรุณาวงกลมคำตอบในแต่ละแถวของตาราง)

ตัวชี้วัดระดับความพึงพอใจ พอใจอย่างยิ่ง ไม่พอใจอย่างยิ่ง ไม่สามารถพูดได้กับระบบการคัดเลือกบุคลากร 038039040041042 กับระบบการปรับตัวของผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์043044045056057 กับสภาพการทำงาน 0580590 60061062ค่าตอบแทน063064065066067ระดับความตึงเครียดประสาท068069070071072แนวโน้มสำหรับ การเติบโตของอาชีพ 073074075077078 การจัดการรูปแบบของแผนกของคุณ 079080081082083 -LEADISHISHING OF ORGANICINT084085086087088030408 การกระจายความรับผิดชอบภายในแผนก 1091101111112113 การสนับสนุนข้อมูล 11411511611718 การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ 119 120121122123 การสนับสนุนด้านเทคนิควัสดุ 124125126127128Culture ขององค์กร องค์กรในเมือง134135136137138ระบบการฝึกอบรมขั้นสูง139140141141143ความสามารถในการตัดสินใจอย่างอิสระ144145146147148ระบบการบริหารงานบุคคล149150151152153ระบบการจัดการขององค์กร154 155156157158

10. เงื่อนไขใดต่อไปนี้จะส่งผลต่อความต้องการเปลี่ยนงานของคุณ?

มากกว่า เงินเดือนสูง 159

ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นในทีม 160

การเรียกร้องและการเรียกร้องน้อยลง 161

โอกาสในการเปิดธุรกิจของคุณเอง 162

คำจำกัดความที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของขอบเขตความรับผิดชอบของฉัน 163

ทำงานเงียบกว่า 164

งานที่เสี่ยงน้อยกว่า 165

ฉันจะไม่เปลี่ยนงานไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม 167

กรุณาพูดสองสามคำเกี่ยวกับตัวคุณ:

อายุของคุณ:

หนึ่งปีขึ้นไป

คุณมีการศึกษาอะไรบ้าง?

เฉลี่ย 181

ปวช. 182

n\ สูงกว่า, สูงกว่า 183

ประสบการณ์การทำงานของคุณในองค์กร:

นานถึง 1 ปี 184

มากกว่า 5 ปี 187

ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของคุณ!

แท็ก: ระบบบริหารจัดการบุคลากรระดับองค์กร รายงานการปฏิบัติการจัดการ

- 263.00 กิโลไบต์

หมายเลขคำสั่งซื้อ –

ประเภทงาน – รายงานการปฏิบัติงาน

“การบริหารการเงิน”

กำหนดเวลา – วันนี้ J

ปริมาณ – 15 หน้า

การแนะนำ

การปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญของการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกสาขา รวมถึง "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" ในระหว่างการฝึกงาน ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมทางทฤษฎีจะถูกรวมและเป็นรูปธรรม และนักเรียนจะได้รับทักษะการทำงานภาคปฏิบัติในสาขาวิชาพิเศษที่เลือกและคุณวุฒิที่ได้รับมอบหมาย

วัตถุประสงค์หลักของการฝึกภาคปฏิบัติคือการรวมความรู้ทางทฤษฎีที่ได้รับระหว่างการฝึกอบรมในทางปฏิบัติ ผลลัพธ์หลักของงานนี้คือรายงานผลการฝึกงานซึ่งประกอบด้วยผลกิจกรรมของนักศึกษาในช่วงฝึกงานทั้งหมดและการวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักในการบริหารงานบุคคลในองค์กร

วัตถุประสงค์ของการปฏิบัติมีดังนี้:

การศึกษาและการมีส่วนร่วมในการพัฒนาเอกสารองค์กรระเบียบวิธีข้อบังคับและทางเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาการบริหารงานบุคคลขององค์กร ณ สถานที่ฝึกงาน

การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงระบบย่อยการบริหารงานบุคคลของระบบการจัดการขององค์กร

ของสะสม วัสดุที่จำเป็นและเอกสารประกอบการทำโครงการหลักสูตรในสาขาวิชา “การจัดการบุคลากรในองค์กร” และ “แรงจูงใจในการทำงาน” ตามหัวข้อที่เลือก

รายงานนี้ประกอบด้วยบทนำ บทสรุป บรรณานุกรม และส่วนหลัก ซึ่งจะประกอบด้วยรายการการผลิตและประเด็นเบื้องต้นที่ดำเนินการวิเคราะห์หลัก

พื้นฐานสำหรับการฝึกงานคือ บริษัทโลจิสติกส์ T.S.V. Transcompany LLC ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านการขนส่งและการให้เช่ายานพาหนะ

1. แผนการทำงานส่วนบุคคล

ระยะเวลาฝึกงานตั้งแต่ 02.09 น. ถึง 09/23/2010

สถานที่ฝึกงาน – การบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบทของ Rudakovsky

ตำแหน่งฝึกงาน – ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ	ระยะเวลาปฏิทิน	ชื่อแผนก
การทำความคุ้นเคยกับองค์กร โครงสร้างการบริหารหลักการทำงานของมัน	22.10-24.10
บทนำและการวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลของฝ่ายบริหาร ทำความคุ้นเคยกับกฎบัตรการบริหารลักษณะงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล	27.10-31.10
การวิเคราะห์หลักการบริหารงานบุคคลในองค์กร การวิเคราะห์การหมุนเวียนของบุคลากรตามเอกสารสำคัญและรายงานทางสถิติ	3.11 – 7.11	เอกสารสำคัญขององค์กร แผนกทรัพยากรบุคคลของ T.S.V. Transcompany LLC
การระบุด้านบวกและด้านลบในระบบการบริหารงานบุคคลที่ T.S.V. Transcompany LLC การพัฒนาคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง	10.11 – 15.11	LLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"
จัดทำรายงานความสมบูรณ์ของการปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมร่วมกับหัวหน้างานฝึกงานจากสถานประกอบการ	17.11 – 18.11	ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ T.S.V. Transcompany LLC

2. ลักษณะทั่วไปของ T.S.V. Transcompany LLC

บริษัทจำกัด T.S.V. Transcompany LLC ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 นี่คือบริษัทที่มั่นคงและมีการพัฒนาแบบไดนามิก นำโดยผู้เชี่ยวชาญ บุคลากรเป็นผู้ปฏิบัติงาน นักเศรษฐศาสตร์ และผู้จัดการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งได้รับการศึกษาพิเศษและมีประสบการณ์มากมาย

กิจกรรมหลักของ T.S.V. Transcompany LLC คือการขนส่ง

ด้วยประสบการณ์มากมาย T.S.V. Transcompany LLC ให้บริการทางเทคนิคคุณภาพสูงและทันเวลาสำหรับโครงการของตนเอง

เมื่อพูดถึงโครงสร้างการจัดการของ T.S.V. Transcompany LLC เราสามารถพูดได้ว่าการจัดการขึ้นอยู่กับรูปแบบการดำรงอยู่ตามกฎหมายขององค์กร

LLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"เป็นบริษัทจำกัดความรับผิด กล่าวคือ เป็น องค์กรการค้าก่อตั้งโดยบุคคลหลายคน ทุนจดทะเบียนซึ่งแบ่งเป็นหุ้นบางขนาด ขนาดของส่วนแบ่งของผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับการแก้ไขในเอกสารประกอบ จำนวนผู้ก่อตั้งคือ 5 คน

1. ความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วม

ผู้เข้าร่วมจะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันของบริษัทและต้องรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียภายในมูลค่าของเงินบริจาคของพวกเขา

2. เอกสารประกอบการ

ที่บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์คอมพานี แอลแอลซีพื้นฐานองค์กร การลงทะเบียนทางกฎหมายประกอบด้วยเอกสารหลัก 2 ฉบับ คือ

ข้อตกลงส่วนประกอบซึ่งลงนามโดยผู้ก่อตั้งทั้งหมด

กฎบัตรซึ่งได้รับการอนุมัติจากผู้ก่อตั้ง

3. ควบคุม.

หน่วยงานปกครองสูงสุดคือ การประชุมใหญ่สามัญผู้เข้าร่วม. ฝ่ายบริหารคือผู้อำนวยการ

4- สิทธิในการถอนตัวออกจากห้างหุ้นส่วน.

สมาชิกอาจถอนตัวออกจากสังคมได้ตลอดเวลา โดยไม่คำนึงถึงความยินยอมของสมาชิกรายอื่น ผู้เข้าร่วมสามารถโอนหุ้นของเขาไปยังเจ้าของส่วนตัวรายอื่นได้ หากไม่ได้รับอนุญาตตามกฎบัตร ก็สามารถโอนไปยังบุคคลที่สามได้

โครงสร้างองค์กรขององค์กรสามารถแสดงได้ดังนี้: (ดูแผนภาพ 1)

โครงการที่ 1

โครงสร้างองค์กรของ T.S.V. Transcompany LLC

การจัดการเชิงพาณิชย์ใช้กลยุทธ์การตลาดขององค์กร สรุปและรักษาสัญญากับซัพพลายเออร์ จัดทำและรักษากรอบการทำงานด้านกฎระเบียบสำหรับแรงงาน

ฝ่ายวิศวกรรมรับผิดชอบการดำเนินงานของสถานีบริการรับประกันและหลังการรับประกัน

การจัดการทางการเงินและเศรษฐกิจมีส่วนร่วม งบการเงินและจัดทำรายงานให้กับองค์กรที่เกี่ยวข้องและยังควบคุมกระแสการเงินของบริษัทและกระจายไปตามแผนกลยุทธ์ขององค์กร

ฝ่ายบริหารโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์ของกลยุทธ์การจัดการที่เลือกและการพัฒนาเศรษฐกิจขององค์กร

การจัดการด้านเทคนิคเข้ารับหน้าที่ในองค์กร การควบคุมทางเทคนิคมีส่วนร่วมในการตรวจสอบทางเทคนิคของรถยนต์ที่จำหน่ายว่าไม่มีข้อบกพร่องและเป็นของแท้ เครื่องหมายการค้าและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กฎหมายรัสเซียกำหนดไว้สำหรับบริการประเภทดังกล่าว

สถานะทางการเงินของ T.S.V. Transcompany LLC มีลักษณะเฉพาะโดยระบบตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงความพร้อม ตำแหน่ง การใช้ทรัพยากรทางการเงินขององค์กร และกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร

แบบฟอร์มหลักในการวิเคราะห์สถานะทางการเงินคืองบดุล ตามเอกสารกำกับดูแลปัจจุบันงบดุลได้รับการรวบรวมในการประเมินมูลค่าสุทธิ (การบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวรและองค์กรธุรกิจขนาดเล็กตามมูลค่าคงเหลือโดยไม่คำนึงถึงค่าเสื่อมราคา) ยอดรวมในงบดุลให้การประมาณจำนวนเงินโดยประมาณในการกำจัดองค์กร สะดวกในการศึกษาโครงสร้างและพลวัตของสถานะทางการเงินขององค์กรโดยใช้งบดุลเชิงวิเคราะห์เปรียบเทียบ 1

การวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลและสถานะทางการเงินขององค์กรตามตัวบ่งชี้ที่ผู้เขียนดำเนินการแสดงให้เห็นว่าองค์กรได้สร้างระบบการบริหารงานบุคคลที่มีประสิทธิภาพ การเบี่ยงเบนจากจำนวนบุคลากรที่เกิดขึ้นจริงและที่วางแผนไว้ไม่มีนัยสำคัญ เรื่องนี้ทำให้เราสรุปได้ว่าLLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"เราจ้างผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่ในด้านเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลักษณะการบริหารจัดการด้วย

1. การวิเคราะห์จำนวนและโครงสร้างของบุคลากร

เมื่อพูดถึงทีมงานที่ T.S.V. Transcompany LLC เราสามารถพูดได้ว่าประกอบด้วย 26 คนรวมทั้งผู้อำนวยการทั่วไปด้วย ถ้าเราพูดถึงการกระจายตัวของคนงานตามสายงานและแผนก เราจะได้ภาพต่อไปนี้:

การจัดการเชิงพาณิชย์ (6 คน รวมผู้อำนวยการทั่วไป), ฝ่ายวิศวกรรม (6 คน), ฝ่ายการเงินและเศรษฐกิจ (4 คน), ฝ่ายบริหารโครงการ (3 คน), ฝ่ายเทคนิค (7 คน)

เพื่อกำหนดลักษณะโครงสร้างของบุคลากรขององค์กรและระดับวิชาชีพและคุณสมบัติเราจะใช้สื่อเสริมจำนวนหนึ่งซึ่งไฟล์ส่วนบุคคลของพนักงานและสถิติขององค์กรกลายเป็นข้อมูลที่มีข้อมูลโดยเฉพาะ ข้อมูลที่ได้รับสรุปได้ในตารางต่อไปนี้:

ตารางที่ 2.

ตัวชี้วัดที่แสดงถึงโครงสร้างบุคลากรของ T.S.V. Transcompany LLC

ค่าของตัวบ่งชี้ ตัวบ่งชี้ ในปี 2550 ในปี 2551 ประชากร % ประชากร % 1 2 3 4 5 ผู้จัดการอาวุโส 1 1 ผู้จัดการระดับกลาง 4 4 ผู้เชี่ยวชาญ 4 6 พนักงาน 5 7 คนงาน 10 6 ทั้งหมด: 24 100 26 100 · ผู้ชาย 18 15 ·ผู้หญิง 6 11 · ผู้รับบำนาญที่ทำงาน 1 2 · ตั้งแต่อายุ 45 ปี จนถึงวัยเกษียณ 4 6 · ตั้งแต่ 35 ถึง 45 ปี 15 10 · ตั้งแต่ 25 ถึง 35 ปี 3 6 · สูงสุด 25 ปี 1 2 · สองปริญญาที่สูงขึ้น, การศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี, การศึกษาระดับปริญญาเอก 0 0 · การศึกษาระดับอุดมศึกษา 16 18 พิเศษรอง 6 7 ค่าเฉลี่ยทั่วไป 2 1 · รองที่ไม่สมบูรณ์ 0 0

รายละเอียดงาน

การปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญของการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกสาขา รวมถึง "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" ในระหว่างการฝึกงาน ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมทางทฤษฎีจะถูกรวมและเป็นรูปธรรม และนักเรียนจะได้รับทักษะการทำงานภาคปฏิบัติในสาขาวิชาพิเศษที่เลือกและคุณวุฒิที่ได้รับมอบหมาย

เนื้อหา

บทนำ 3
1. แผนส่วนบุคคลทำงาน 4
2. ลักษณะทั่วไปของการบริหารงานหมู่บ้าน Rudakovsky 5
3. การวิเคราะห์จำนวนและโครงสร้างของบุคลากรของฝ่ายบริหารของหมู่บ้าน Rudakovsky 8
4. ลักษณะและการวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคล 10
5. นโยบายบุคลากร 13
6. ข้อสรุปและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงระบบการบริหารงานบุคคลและ ฟังก์ชั่นส่วนบุคคลในด้านการบริหารงานบุคคล 16
บทสรุปที่ 19
อ้างอิง: 28

ประเภทงาน – รายงานการปฏิบัติงาน

หัวเรื่อง – การบริหารงานบุคคล

บทนำ 3

1. แผนงานรายบุคคล 4

2. ลักษณะทั่วไปของ T.S.V. Transcompany LLC 5

3. การวิเคราะห์จำนวนและโครงสร้างของบุคลากร 7

4. ลักษณะและการวิเคราะห์ระบบบริหารงานบุคคลของ T.S.V. Transcompany LLC. 10

5. นโยบายบุคลากรของ OOO “T.S.V. Transcompany” 13

บทสรุปที่ 19

อ้างอิง: 20

การแนะนำ

การปฏิบัติงานด้านอุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญของการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกสาขา รวมถึง "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" ในระหว่างการฝึกงาน ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมทางทฤษฎีจะถูกรวมและเป็นรูปธรรม และนักเรียนจะได้รับทักษะการทำงานภาคปฏิบัติในสาขาวิชาพิเศษที่เลือกและคุณวุฒิที่ได้รับมอบหมาย

วัตถุประสงค์หลักของการฝึกภาคปฏิบัติคือการรวมความรู้ทางทฤษฎีที่ได้รับระหว่างการฝึกอบรมในทางปฏิบัติ ผลลัพธ์หลักของงานนี้คือรายงานผลการฝึกงานซึ่งประกอบด้วยผลกิจกรรมของนักศึกษาในช่วงฝึกงานทั้งหมดและการวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักในการบริหารงานบุคคลในองค์กร

วัตถุประสงค์ของการปฏิบัติมีดังนี้:

การศึกษาและการมีส่วนร่วมในการพัฒนาเอกสารองค์กรระเบียบวิธีข้อบังคับและทางเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาการบริหารงานบุคคลขององค์กร ณ สถานที่ฝึกงาน

การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงระบบย่อยการบริหารงานบุคคลของระบบการจัดการขององค์กร

การรวบรวมเอกสารและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการทำโครงงานหลักสูตรในสาขาวิชา “การจัดการทรัพยากรมนุษย์” และ “แรงจูงใจในการทำงาน” ตามหัวข้อที่เลือก

รายงานนี้ประกอบด้วยบทนำ บทสรุป บรรณานุกรม และส่วนหลัก ซึ่งจะประกอบด้วยรายการการผลิตและประเด็นเบื้องต้นที่ดำเนินการวิเคราะห์หลัก

พื้นฐานสำหรับการฝึกงานคือบริษัทโลจิสติกส์ T.S.V. Transcompany LLC ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านการขนส่งและการเช่ายานพาหนะ

แผนการทำงานส่วนบุคคล

ระยะเวลาฝึกงานตั้งแต่ 22.10 น. ถึง 11/18/2551

สถานที่ฝึกงาน: T.S.V. Transcompany LLC

ตำแหน่งฝึกงาน – ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ	ระยะเวลาปฏิทิน	ชื่อแผนก
ทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างองค์กรของบริษัท หลักการทำงานในตลาด		LLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"
ทำความรู้จักและวิเคราะห์ระบบบริหารงานบุคคลในองค์กร ทำความคุ้นเคยกับกฎบัตรของบริษัท รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
การวิเคราะห์หลักการบริหารงานบุคคลในองค์กร การวิเคราะห์การหมุนเวียนของบุคลากรตามเอกสารสำคัญและรายงานทางสถิติ		เอกสารสำคัญขององค์กร แผนกทรัพยากรบุคคลของ T.S.V. Transcompany LLC
การระบุด้านบวกและด้านลบในระบบการบริหารงานบุคคลที่ T.S.V. Transcompany LLC การพัฒนาข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง		LLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"
จัดทำรายงานการฝึกอบรมภาคปฏิบัติร่วมกับหัวหน้างานฝึกงานจากสถานประกอบการ		ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ T.S.V. Transcompany LLC

2. ลักษณะทั่วไปของ T.S.V. Transcompany LLC

บริษัทจำกัด T.S.V. Transcompany LLC ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 นี่คือบริษัทที่มั่นคงและมีการพัฒนาแบบไดนามิก นำโดยผู้เชี่ยวชาญ บุคลากรเป็นผู้ปฏิบัติงาน นักเศรษฐศาสตร์ และผู้จัดการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งได้รับการศึกษาพิเศษและมีประสบการณ์มากมาย

กิจกรรมหลักของ T.S.V. Transcompany LLC คือการขนส่ง

ด้วยประสบการณ์มากมาย T.S.V. Transcompany LLC ให้บริการทางเทคนิคคุณภาพสูงและทันเวลาสำหรับโครงการของตนเอง

เมื่อพูดถึงโครงสร้างการจัดการของ T.S.V. Transcompany LLC เราสามารถพูดได้ว่าการจัดการขึ้นอยู่กับรูปแบบการดำรงอยู่ตามกฎหมายขององค์กร

T.S.V. Transcompany LLC เป็นบริษัทจำกัด กล่าวคือ เป็นองค์กรการค้าที่จัดตั้งขึ้นโดยบุคคลหลายคน โดยมีทุนจดทะเบียนแบ่งออกเป็นหุ้นบางขนาด ขนาดของส่วนแบ่งของผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับการแก้ไขในเอกสารประกอบ จำนวนผู้ก่อตั้งคือ 5 คน

1. ความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วม

ผู้เข้าร่วมจะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันของบริษัทและต้องรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียภายในมูลค่าของเงินบริจาคของพวกเขา

2. เอกสารประกอบการ

ที่ T.S.V. Transcompany LLC พื้นฐานองค์กรสำหรับการจดทะเบียนทางกฎหมายประกอบด้วยเอกสารหลักสองฉบับ:

ข้อตกลงส่วนประกอบซึ่งลงนามโดยผู้ก่อตั้งทั้งหมด

กฎบัตรซึ่งได้รับการอนุมัติจากผู้ก่อตั้ง

3. ควบคุม.

หน่วยงานกำกับดูแลสูงสุดคือการประชุมสามัญของผู้เข้าร่วม ผู้บริหารฝ่ายบริหารคือผู้อำนวยการ

4- สิทธิในการถอนตัวออกจากห้างหุ้นส่วน.

สมาชิกอาจถอนตัวออกจากสังคมได้ตลอดเวลา โดยไม่คำนึงถึงความยินยอมของสมาชิกรายอื่น ผู้เข้าร่วมสามารถโอนหุ้นของเขาไปยังเจ้าของส่วนตัวรายอื่นได้ หากไม่ได้รับอนุญาตตามกฎบัตร ก็สามารถโอนไปยังบุคคลที่สามได้

โครงสร้างองค์กรขององค์กรสามารถแสดงได้ดังนี้: (ดูแผนภาพ 1)

ผู้จัดการทั่วไป

การจัดการทางการเงินและเศรษฐกิจ

การจัดการเชิงพาณิชย์

การจัดการด้านเทคนิค

ฝ่ายบริหารพยากรณ์

ฝ่ายวิศวกรรม

โครงสร้างองค์กรของ T.S.V. Transcompany LLC

การจัดการเชิงพาณิชย์ใช้กลยุทธ์การตลาดขององค์กร สรุปและรักษาสัญญากับซัพพลายเออร์ จัดทำแบบฟอร์มและบำรุงรักษา กรอบการกำกับดูแลโดยการทำงาน

ฝ่ายวิศวกรรมรับผิดชอบการดำเนินงานของสถานีบริการรับประกันและหลังการรับประกัน

การจัดการทางการเงินและเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับการรายงานทางการเงินและการรายงานไปยังองค์กรที่เกี่ยวข้องและการควบคุมด้วย กระแสทางการเงินมั่นคงและกระจายไปตามแผนกลยุทธ์ขององค์กร

ฝ่ายบริหารโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์ของกลยุทธ์การจัดการที่เลือกและการพัฒนาเศรษฐกิจขององค์กร

การจัดการด้านเทคนิคที่องค์กรทำหน้าที่ควบคุมทางเทคนิคมีส่วนร่วมในการตรวจสอบทางเทคนิคของรถยนต์ที่จำหน่ายโดยไม่มีข้อบกพร่องเพื่อความถูกต้องของเครื่องหมายการค้าและเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดโดย กฎหมายรัสเซียสำหรับบริการประเภทเดียวกัน

สถานะทางการเงินของ T.S.V. Transcompany LLC มีลักษณะเฉพาะโดยระบบตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงความพร้อม ตำแหน่ง การใช้ทรัพยากรทางการเงินขององค์กร และกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร

แบบฟอร์มหลักในการวิเคราะห์สถานะทางการเงินคืองบดุล ตามเอกสารกำกับดูแลปัจจุบันงบดุลได้รับการรวบรวมในการประเมินมูลค่าสุทธิ (การบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวรและองค์กรธุรกิจขนาดเล็กตามมูลค่าคงเหลือโดยไม่คำนึงถึงค่าเสื่อมราคา) ยอดรวมในงบดุลให้การประมาณจำนวนเงินโดยประมาณในการกำจัดองค์กร สะดวกในการศึกษาโครงสร้างและพลวัตของสถานะทางการเงินขององค์กรโดยใช้งบดุลเชิงวิเคราะห์เปรียบเทียบ

การวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลและสถานะทางการเงินขององค์กรตามตัวบ่งชี้ที่ผู้เขียนดำเนินการแสดงให้เห็นว่าองค์กรได้สร้างระบบการบริหารงานบุคคลที่มีประสิทธิภาพ การเบี่ยงเบนจากจำนวนบุคลากรที่เกิดขึ้นจริงและที่วางแผนไว้ไม่มีนัยสำคัญ สิ่งนี้ช่วยให้เราสรุปได้ว่า T.S.V. Transcompany LLC ไม่เพียงแต่จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการด้วย

การวิเคราะห์จำนวนและโครงสร้างของบุคลากร

เมื่อพูดถึงทีมงานที่ T.S.V. Transcompany LLC เราสามารถพูดได้ว่าประกอบด้วย 26 คนรวมทั้งผู้อำนวยการทั่วไปด้วย ถ้าเราพูดถึงการกระจายตัวของคนงานตามสายงานและแผนก เราจะได้ภาพต่อไปนี้:

การจัดการเชิงพาณิชย์ (6 คน รวมผู้อำนวยการทั่วไป), ฝ่ายวิศวกรรม (6 คน), ฝ่ายการเงินและเศรษฐกิจ (4 คน), ฝ่ายบริหารโครงการ (3 คน), ฝ่ายเทคนิค (7 คน)

เพื่อกำหนดลักษณะโครงสร้างของบุคลากรขององค์กรและระดับวิชาชีพและคุณสมบัติเราจะใช้สื่อเสริมจำนวนหนึ่งซึ่งไฟล์ส่วนบุคคลของพนักงานและสถิติขององค์กรกลายเป็นข้อมูลที่มีข้อมูลโดยเฉพาะ ข้อมูลที่ได้รับสรุปได้ในตารางต่อไปนี้:

ตารางที่ 2.

ตัวชี้วัดที่แสดงถึงโครงสร้างบุคลากรของ T.S.V. Transcompany LLC

ผู้จัดการอาวุโส
ผู้จัดการระดับกลาง
ผู้เชี่ยวชาญ
พนักงาน
· ผู้ชาย
·ผู้หญิง
· ผู้รับบำนาญที่ทำงาน
· ตั้งแต่อายุ 45 ปี จนถึงวัยเกษียณ
· ตั้งแต่ 35 ถึง 45 ปี
· ตั้งแต่ 25 ถึง 35 ปี
· สูงสุด 25 ปี
· สองปริญญาที่สูงขึ้น, การศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี, การศึกษาระดับปริญญาเอก
· การศึกษาระดับอุดมศึกษา
พิเศษรอง
ค่าเฉลี่ยทั่วไป
· รองไม่สมบูรณ์

ระดับการฝึกอบรมวิชาชีพเฉพาะทางหลังจากการวิเคราะห์องค์ประกอบของบุคลากรมีดังนี้:

ข้าว. การฝึกอบรมวิชาชีพระดับ 1 ในด้านพิเศษของพนักงานขององค์กร T.S.V. Transcompany LLC

จากข้อมูลข้างต้นเป็นที่ชัดเจนว่าหมวดหมู่ของพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมทางวิชาชีพมากกว่าหนึ่งปีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดในช่วงระยะเวลารายงาน มีแนวโน้มลดลงจาก 27% เป็น 22% และประเภทของพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมทางวิชาชีพ ในด้านการศึกษาระดับอุดมศึกษาเพิ่มขึ้น 7% และคิดเป็น 27% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าพนักงานปรับปรุงการฝึกอบรมทางวิชาชีพโดยการย้ายจากประเภทหนึ่งไปอีกประเภทหนึ่ง ในหมวดอื่นๆ มีความผันผวนเล็กน้อย

4. ลักษณะและการวิเคราะห์ระบบการบริหารงานบุคคลของ LLC "บริษัท ที.เอส.วี. ทรานส์"

ขอแนะนำให้เริ่มการวิเคราะห์การบริหารงานบุคคลด้วยการประเมินข้อกำหนดของ OOO T.S.V. ด้วยทรัพยากรแรงงานในปีที่รายงาน พ.ศ. 2551 (ดูตารางที่ 3)

ตารางที่ 3.

การจัดหา OOO "T.S.V. Transcompany" พร้อมทรัพยากรแรงงานสำหรับปี 2551 (คน)

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องดำเนินการวิเคราะห์เชิงคุณภาพของ OOO "ผู้รวมธุรกิจชั้นนำ" เช่น การกระจายของพนักงานตามอายุ (สำหรับคนงาน) ตามระดับการศึกษาและตามระยะเวลาการทำงาน

ตารางที่ 4

การกระจายตัวของคนงานตามอายุ OOO “ผู้ประกอบธุรกิจชั้นนำ”

ความตึงเครียดในการจัดหาทรัพยากรแรงงานให้กับ OOO “ผู้บูรณาการธุรกิจชั้นนำ” สามารถบรรเทาลงได้บ้างด้วยการใช้แรงงานที่มีอยู่อย่างสมบูรณ์มากขึ้น ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นของคนงาน การเพิ่มความเข้มข้นของการผลิต การใช้เครื่องจักรอย่างครอบคลุมและระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิต การปรับปรุงเทคโนโลยีและการจัดองค์กรการผลิต .

ใช้ทรัพยากรแรงงานอย่างเต็มที่เราจะประมาณการตามจำนวนวันและชั่วโมงทำงานของพนักงานหนึ่งคนในช่วงเวลาที่วิเคราะห์ตลอดจนตามระดับการใช้กองทุนเวลาทำงาน การวิเคราะห์ดังกล่าวดำเนินการสำหรับคนงานแต่ละประเภทสำหรับแต่ละแผนกการผลิตและสำหรับองค์กรโดยรวม

กองทุนเวลาทำงาน(FRV) ขึ้นอยู่กับจำนวนคนงาน จำนวนวันที่คนงานหนึ่งคนทำงานโดยเฉลี่ยต่อปี และวันทำงานโดยเฉลี่ย:

PDF = CR * D * P

ที่องค์กรที่วิเคราะห์ กองทุนเวลาทำงานจริงน้อยกว่าที่วางแผนไว้ 16,350 ชั่วโมง รวมถึงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจำนวนคนงาน:

∆FRV chr = (CR f -CR pl) * D pl * P pl = (164-160) * 225 * 7.8 = +7020 ชม.

ใน OOO T.S.V. Transcompany การสูญเสียส่วนใหญ่ [(492 + 197 + 656) * 7.8 + 9840 = 20330 ชั่วโมง] เกิดจากปัจจัยส่วนตัว: การลาเพิ่มเติมโดยได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริหาร การขาดงาน การหยุดทำงานซึ่งถือได้ว่าเป็นเงินสำรองที่ไม่ได้ใช้ เพื่อเพิ่มกองทุนเวลาทำงาน การป้องกันเทียบเท่ากับการปล่อยคนงาน 11 คน (20,330 / 1,755) มีความสำคัญใน OOO T.S.V. และ ต้นทุนแรงงานที่ไม่ก่อผลซึ่งประกอบด้วยต้นทุนเวลาทำงานอันเป็นผลมาจากการให้บริการคุณภาพต่ำในการติดตั้งและปรับแต่งเครือข่าย มีจำนวน 1,640 ชั่วโมง

ลดเวลาการทำงานที่สูญเสียไป – เป็นการสำรองเพื่อเพิ่มผลผลิตในการคำนวณจำเป็นต้องคูณการสูญเสียเวลาทำงาน (ต่ำ) เนื่องจากความผิดพลาดขององค์กร T.S.V. LLC ด้วยผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงที่วางแผนไว้หรือในกรณีนี้คือเวลาในการให้บริการขนส่งโดยรวม:

∆VP = PRV * CV pl = (20,330 + 1640) * 284.9 = 6259.2 พันรูเบิล

ต้นทุนแรงงานที่ไม่ก่อผลเนื่องจากข้อบกพร่องในการทำงานของ T.S.V. Transcompany LLC มีจำนวน 1,640 ชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ ระดับผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงจึงลดลง 0.6% หรือ 1.71 รูเบิล การปรับปรุงอุปกรณ์ที่มีอยู่ให้ทันสมัยทำให้สามารถลดต้นทุนแรงงานได้ 5,670 ชั่วโมงการทำงานหรือ 2.02% ซึ่งเป็นสาเหตุที่ระดับผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงเพิ่มขึ้น 2.06% หรือ 5.87 รูเบิล

5. นโยบายบุคลากรของบริษัท OOO T.S.V

นโยบายบุคลากรขององค์กรประกอบด้วยกิจกรรมดังต่อไปนี้:

1. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

2. การปรับตัว

3. รายละเอียดงาน

4. การประเมินบุคลากร

5. การพัฒนาบุคลากร

6.การสร้างกำลังสำรองบุคลากร

มาดูฟังก์ชั่น HR แต่ละอย่างกันดีกว่า

การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

วัตถุประสงค์หลักของการคัดเลือกบุคลากรคือ:

การสร้างสำรองผู้สมัครเพื่อการจ้างงาน

การกำหนดข้อกำหนดสำหรับวิชาชีพและตำแหน่ง

การประเมินผู้สมัครที่มีศักยภาพ

การค้นหาผู้สมัครตำแหน่งว่างนั้นดำเนินการทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร

จุดเริ่มต้นในการคัดเลือกและจ้างบุคลากรที่ T.S.V. Transcompany LLC คือการกำหนดความต้องการบุคลากร ไม่ว่าจะมีผู้สมัครรายใดรายหนึ่งมาเติมเต็มตำแหน่งที่ว่างอยู่แล้ว หรือจำเป็นต้องดึงดูดผู้สมัครที่เป็นบุคคลที่สามหรือไม่ หัวหน้าหน่วยโครงสร้างจะกรอกใบสมัครเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านบุคลากร ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร และรายละเอียดงาน

ใบสมัครความต้องการบุคลากรจะถูกกรอกเป็นประจำทุกปีในช่วงต้นปีรวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็น แต่ไม่น้อยกว่าหนึ่งเดือนก่อนวันที่จริงที่พนักงานใหม่จะต้องเริ่มทำงาน

ตามคำขอความต้องการพนักงาน แผนกทรัพยากรบุคคลจะประกาศตำแหน่งงานว่าง ประการแรก การโฆษณาจะดำเนินการภายในบริษัท OOO T.S.V. โฆษณาจะถูกติดไว้บนกระดานประกาศและเผยแพร่ทางอิเล็กทรอนิกส์

สำหรับผู้สมัครทุกคนที่ประสงค์จะทำงานที่ T.S.V. Transcompany LLC จะมีการกรอกแบบสอบถามในแผนกบริหารงานบุคคลบนพื้นฐานของการจัดทำฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดจะถูกสัมภาษณ์โดยแผนกทรัพยากรบุคคลและทดสอบโดยนักจิตวิทยาของบริษัทด้วย

แผนกทรัพยากรบุคคลจะสร้างแฟ้มส่วนบุคคลของผู้ที่มีศักยภาพและโอนไปยังหัวหน้าหน่วยโครงสร้างโดยตรงซึ่งมีตำแหน่งว่างสำหรับการตรวจสอบ

การคัดเลือกผู้สมัครจะดำเนินการโดยหัวหน้าหน่วยโครงสร้างโดยตรง หากผู้จัดการไม่ได้เลือกผู้สมัครที่เหมาะสม เขาจะแจ้งให้พนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลทราบถึงความจำเป็นในการค้นหาต่อไป และชี้แจงข้อกำหนดเฉพาะของเขาสำหรับผู้สมัคร หรืออธิบายว่าทำไมผู้สมัครที่นำเสนอต่อเขาไม่ตรงตามข้อกำหนด

หลังจากตัดสินใจขั้นสุดท้ายแล้ว หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลจะแจ้งให้ผู้สมัครตำแหน่งนี้ทราบทั้งหมด ผู้สมัครที่มีการตัดสินใจเชิงลบจะถูกปฏิเสธการจ้างงานอย่างสุภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลของผู้ที่มีศักยภาพ

หลังจากที่ผู้สมัครได้รับอนุมัติให้เข้ารับตำแหน่งแล้ว จะมีการร่างสัญญาจ้างงานขึ้น สัญญาจ้างงานได้รับการรับรองโดยหัวหน้าหน่วยโครงสร้างและบุคคลดังต่อไปนี้:

ผู้อำนวยการสาขา

หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

สัญญาการจ้างงานลงนามโดยพลเมืองที่ได้รับการว่าจ้างและส่งเพื่อลงนามต่อผู้อำนวยการทั่วไปของ T.S.V. Transcompany LLC

สัญญาจ้างงานที่ลงนามโดยผู้อำนวยการทั่วไปเป็นพื้นฐานสำหรับการจ้างงานพลเมืองอย่างเป็นทางการ

การจ้างงานจะออกตามคำสั่งสำหรับองค์กร

พนักงานใหม่ได้รับการฝึกอบรมปฐมนิเทศเกี่ยวกับข้อควรระวังด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม กฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย และกฎการคุ้มครองแรงงานอื่นๆ

การแนะนำตำแหน่งจะดำเนินการโดยแผนกทรัพยากรบุคคลและหัวหน้าหน่วยโครงสร้างที่เกี่ยวข้อง พนักงานมีความคุ้นเคยกับข้อกำหนดหลักทั้งหมดของ T.S.V. Transcompany LLC ซึ่งรวมถึง:

คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับองค์กร โครงสร้างและระบบการจัดการ ประวัติของ T.S.V. Transcompany LLC;

ข้อตกลงร่วม

กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน

กฎระเบียบเกี่ยวกับโบนัสสำหรับผลลัพธ์หลักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

ตามที่ผู้เขียนงานนี้ซึ่งเข้ารับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติที่ T.S.V. Transcompany LLC ปัญหาหลักในระบบการบริหารงานบุคคลคือความไม่พอใจทางจิตใจของบุคลากรกับสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยไม่ต้องทำการวิจัยทางจิตวิทยาพิเศษเราสามารถสรุปข้อสรุประดับกลางและข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงระบบการบริหารงานบุคคลได้ ปัญหาหลักของระบบการบริหารงานบุคคลคือสภาพแวดล้อมทางจิตใจที่ไม่เอื้ออำนวยซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ความตึงเครียดและความขัดแย้ง

บรรยากาศทางจิตวิทยาของกลุ่มซึ่งเผยให้เห็นตัวเองเป็นหลักในความสัมพันธ์ของผู้คนที่มีต่อกันและต่อสาเหตุทั่วไปยังคงไม่หมดสิ้นไปจากสิ่งนี้ มันส่งผลกระทบต่อทัศนคติของผู้คนต่อโลกโดยรวม ทัศนคติ และโลกทัศน์ของพวกเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และสิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นในระบบทั้งหมดของการวางแนวคุณค่าของบุคคลที่เป็นสมาชิกของทีมที่กำหนด ดังนั้นสภาพภูมิอากาศจึงปรากฏในทัศนคติของสมาชิกแต่ละคนในทีมต่อตัวเขาเอง ความสัมพันธ์ครั้งสุดท้ายตกผลึกและสถานการณ์บางอย่าง - รูปแบบทางสังคมของทัศนคติในตนเองและการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคล

สมาชิกในทีมแต่ละคน บนพื้นฐานของพารามิเตอร์อื่น ๆ ทั้งหมดของบรรยากาศทางจิตวิทยา พัฒนาจิตสำนึก การรับรู้ การประเมิน และความรู้สึกของ "ฉัน" ในตัวเองภายในชุมชนเฉพาะของผู้คนที่สอดคล้องกับสภาพอากาศนี้

บ่อยครั้งที่มีคนปรากฏตัวในทีมที่ไม่พอใจกับบางแง่มุมของกิจกรรมของทีมหรือบุคคล ในกรณีนี้ ความเกลียดชังส่วนบุคคล การยึดมั่นในหลักการมากเกินไป เป็นต้น อาจเป็นเหตุหรือโอกาสให้เกิดความขัดแย้งได้

เพื่อแก้ไขสถานการณ์เชิงลบที่มีอยู่ในองค์กร จำเป็นต้องพัฒนามาตรการหลายอย่างที่จะช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรโดยทั่วไป และลดจำนวนความขัดแย้งในทีมโดยเฉพาะ

มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์ความขัดแย้ง ไม่ควรพิจารณาความแตกต่างในลักษณะที่เรียบง่ายว่าเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง แม้ว่าแน่นอนว่ามันสามารถกลายเป็นสาเหตุเดียวของสถานการณ์ความขัดแย้งได้ แต่ในกรณีทั่วไป มันเป็นเพียงปัจจัยหนึ่งเท่านั้น คุณต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงแล้วใช้วิธีการที่เหมาะสม

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์ความขัดแย้งผู้เขียนงานนี้เสนอให้ใช้วิธีติดต่อระหว่างบุคคลซึ่งจะมีลักษณะเป็นระบบ

แผนการจัดงานดังกล่าวสามารถแสดงได้ตามตารางต่อไปนี้ (ดูตารางที่ 5)

ตารางที่ 5.

กิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงสถานการณ์ทางจิตวิทยาในทีม

ชื่อกิจกรรม	วันที่	วัตถุประสงค์ของการจัดงาน
1. การแข่งขันกีฬาระหว่างดิวิชั่น	รายไตรมาส	ไม่มีอะไรที่รวมทีมเป็นหนึ่งเดียวได้ดีไปกว่าเป้าหมายร่วมกันและสภาพการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้ การแข่งขันกีฬาจึงเหมาะอย่างยิ่ง
2. ทัศนศึกษา (วันทะเล วันผู้ดูแลระบบ วันโปรแกรมเมอร์ วันเลชี่ เทศกาลเก็บเกี่ยว ฯลฯ)	ขึ้นอยู่กับฤดูกาลและสภาพอากาศ อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ หกเดือน	บรรยากาศที่ไม่เป็นทางการมักจะช่วยในการค้นหาภาษากลาง หยุดพักจากปัญหาในการทำงาน และส่งเสริมการค้นหาความสนใจร่วมกันและประเด็นที่มีร่วมกันในพฤติกรรมของผู้คน
3. ฝ่ายองค์กร	ไตรมาสละครั้งสามารถกำหนดเวลาให้ตรงกับเหตุการณ์บางอย่าง และไม่จำเป็นต้องเป็นทางการก็ได้ คุณก็สามารถมี “วันหลอดไฟที่ถูกเผา”	มีเป้าหมายใกล้เคียงกับกลุ่มกิจกรรมก่อนหน้านี้ โดยทั่วไปมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการติดต่อระหว่างบุคคลในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ
4. วันหยุดของครอบครัว (วันพ่อ, วันแม่ วันเด็ก)	วันพ่อ - วันอาทิตย์ที่สามของเดือนกรกฎาคม วันแม่ - วันอาทิตย์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน	การจัดกิจกรรมครอบครัวเป็นอีกโอกาสหนึ่งในการสร้างไม่เพียงแต่ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างครอบครัวด้วย ซึ่งจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่างรุ่น และมีส่วนช่วยในการพัฒนาราชวงศ์ทำงานในองค์กร

แผนนี้เป็นแผนโดยประมาณเมื่อนำไปใช้เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่หักโหมจนเกินไปกับความถี่ของเหตุการณ์ดังกล่าวเนื่องจากสิ่งนี้ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าเพิ่มเติมในทีมและด้วยเหตุนี้จึงเกิดทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน

ในบรรดาวิธีการส่วนตัวในการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งและปรับปรุงสถานการณ์ทางจิตวิทยาในทีม ได้แก่:

การก่อตัวของเป้าหมายที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร การบรรลุเป้าหมายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผลต้องอาศัยความพยายามร่วมกันของพนักงาน แผนก หรือกลุ่มตั้งแต่สองคนขึ้นไป แนวคิดเบื้องหลังเทคนิคนี้คือการกำกับความพยายามของผู้เข้าร่วมทุกคนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

การพัฒนารูปแบบการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งระหว่างบุคคล รวมถึงรูปแบบการหลีกเลี่ยง การทำให้ราบรื่น การบีบบังคับ การประนีประนอม และการแก้ปัญหา

โดยสรุป เราสามารถสรุปได้ว่าบุคลากรขององค์กรและผู้บริหารโดยไม่คำนึงถึงขนาดของกลุ่ม จะต้องจำไว้เสมอถึงความสำคัญของบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาเชิงบวกในทีม จัดโครงสร้างพฤติกรรมอย่างมีสติ และเลือกรูปแบบการจัดการทีมที่เหมาะสมที่สุด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานและความสามารถในการทำกำไรของทั้งองค์กร และผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการปรับปรุง มีความปรารถนาที่จะทำงานและเป็นที่ต้องการ

บทสรุป

สรุปได้ว่าตลอดระยะเวลาฝึกงานเต็มไปด้วยงานวิเคราะห์กิจกรรมด้านต่างๆ ของบริษัท กิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่รวมถึงระบบการบริหารงานบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นทางเศรษฐกิจและการเงินของการดำเนินงานของบริษัทในตลาดด้วย

ในระหว่างการเขียนรายงานการฝึกงานนี้ ผู้เขียนได้วิเคราะห์และตรวจสอบประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับระบบการบริหารงานบุคคล จากการวิเคราะห์พบว่า T.S.V. Transcompany LLC เป็นบริษัทลีสซิ่งที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานซึ่งมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันสูง อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงฉากหลังของความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจที่ประสบความสำเร็จ บริษัทก็ประสบปัญหาการหมุนเวียนของพนักงาน ในระหว่างการศึกษาการทำงานของระบบบริหารงานบุคคลในด้านต่าง ๆ ผู้เขียนงานนี้ได้ข้อสรุปว่าข้อเท็จจริงนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นหลักกับความไม่พอใจทางจิตใจของบุคลากรต่อกระบวนการทำงาน

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้:

อับราโมวา จี.พี. การตลาด: คำถามและคำตอบ. - ม.: Agropromizdat, 2000





Karlof B. กลยุทธ์ทางธุรกิจ (แนวคิด เนื้อหา สัญลักษณ์) - ต่อ. จากภาษาอังกฤษ - อ.: เศรษฐศาสตร์, 2544. - 248 น.





Kibanov A.Ya. การจัดการบุคลากรในองค์กร: การประชุมเชิงปฏิบัติการ ม. เศรษฐศาสตร์, 2549. 232 น.





ตัวผู้ ก. การจัดตั้งระบบบริหารงานบุคคล. M. Nauka., 2546. 342 น.





ลิฟชิตส์ เอ.ยา. เศรษฐศาสตร์การตลาดเบื้องต้น หลักสูตรการบรรยาย - ม., PMT TPO "ควาดรัตน์", 2544. - 225 น.





มากุระ เอ็ม.ไอ. สถานที่ค้นหาและคัดเลือกบุคลากรใน ระบบทั่วไปการจัดการบุคลากร ม. เศรษฐศาสตร์. พ.ศ. 2546 454





มาสโลว์ อี.วี. การบริหารจัดการบุคลากรระดับองค์กร ม.ม. พ.ศ. 2549 344





โมเซย์คิน ยู.เอ็น. การวางแผนเชิงกลยุทธ์- หลักสูตรการบรรยาย: บทช่วยสอน- - อ.: สำนักพิมพ์ RUDN, 2548. - 80 น.





คู่มืออ้างอิงสำหรับผู้อำนวยการสมาคมการผลิต วิสาหกิจ (เศรษฐศาสตร์ องค์กร การวางแผน การจัดการ) จำนวน 2 เล่ม - อ.: เศรษฐศาสตร์, 2543.





หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมคำศัพท์เชิงอธิบายเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ - ม.: SP Infokont, 2001.





ทูรินา ไอ.โอ. การบริหารงานบุคคล: กระบวนการคัดเลือกบุคลากร มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก 2549. 433ส





แฟรงก์ อี. บริษัทที่ปรึกษาและการคัดเลือกทุนมนุษย์: บริการคัดเลือกบุคลากร ม.วิทยาศาสตร์ 2546. 343ส.

อย่าส่งงานที่ดาวน์โหลดมาให้อาจารย์ของคุณ!

คุณสามารถใช้รายงานการปฏิบัตินี้เป็นตัวอย่างตามตัวอย่าง แต่ด้วยข้อมูลขององค์กรของคุณ คุณสามารถเขียนรายงานในหัวข้อของคุณได้อย่างง่ายดาย

สวัสดีผู้อ่านที่รัก

บทความนี้ประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:

1. วิธีนับวันฝึก
2. จากนั้นตัวอย่างการกรอกไดอารี่ฝึกหัดเตรียมอนุปริญญา
3. มีรายการมากมายให้ใช้ในการกรอกไดอารี่ของคุณ
4. คำถามสำคัญบางประการในตอนท้ายของบทความ

หากคุณไม่ต้องการกรอกไดอารี่ฝึกหัดก่อนอนุปริญญาด้วยตัวเอง คุณสามารถสั่งซื้อได้ที่ศูนย์แลกเปลี่ยนนักเรียนแห่งใดก็ได้ ซึ่งเป็นงานที่มีราคาไม่แพงพอสมควร ซึ่งจะทำให้คุณเสร็จในระยะเวลาอันสั้น

ถึง สั่งซื้อไดอารี่ฝึกหัดฉันขอแนะนำให้คุณใช้การแลกเปลี่ยนงานของนักเรียน เช่น author24 - เพียงเพราะมีผู้แสดงมากที่สุด: https://author24.ru/

จะกรอกบันทึกประจำวันของนักศึกษาระดับปริญญาตรี (หรืออุตสาหกรรม) ในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ได้อย่างไร? ในการกรอกข้อมูลคุณต้องปฏิบัติตามหลายขั้นตอน:

1. กำหนดระยะเวลาการฝึกกี่วัน (เขียนไว้ในคู่มือการฝึกอบรมหรือตามลำดับการฝึก ตัวเลือก: 2 สัปดาห์ 4 สัปดาห์ 8 สัปดาห์)
2. ใส่วันที่ลงในไดอารี่ของคุณ - ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันสุดท้าย (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์)
   สามารถดูวันที่ได้โดยใช้บริการนี้: .
   นั่นคือ ในแต่ละสัปดาห์ในทางปฏิบัติ คุณจะมี 5 บรรทัดในไดอารี่ของคุณ (วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี วันศุกร์)
3. ในแต่ละวันคุณจะต้องเขียนงานหลายชิ้นที่คุณทำ คุณจะได้สิ่งที่คล้ายกับภาพด้านล่าง ผู้บังคับบัญชาจะทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้นแล้ว โดยปกติแล้วจะเขียนคำว่า "เสร็จสิ้น" ไว้ที่นั่น
   หากในความเป็นจริงคุณไม่ได้ฝึกฝนเลย คุณจะต้องประดิษฐ์คะแนน ควรมี 3-5 อันในแต่ละเซลล์

ฉันคิดว่าตรรกะของการกรอกไดอารี่นั้นชัดเจนสำหรับคุณแล้ว ด้านล่างนี้คือรายการประเด็นที่เป็นไปได้และคำถามสำคัญบางข้อ

1. ทำความรู้จักกับบริษัทโดยรวม
2. ทำความรู้จักกับฝ่ายบริหารขององค์กรและผู้บังคับบัญชาของคุณทันที
3. เข้าพบผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
4. การเตรียมเอกสารเพื่อเข้าฝึกงาน
5. การลงนามคำสั่งเพื่อเข้าถึงวิสาหกิจ
6. เสร็จสิ้นการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
7. ทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดเกี่ยวกับความลับทางการค้า
8. การลงนามเอกสารเกี่ยวกับความลับทางการค้า
9. การฝึกอบรมความประพฤติขององค์กร
10. พบปะพนักงานขององค์กร
11. ทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างองค์กรขององค์กร
12. จัดทำแผนผังองค์กรเพื่อการบริหารจัดการบริษัท
13. ความคุ้นเคยกับกิจกรรมขององค์กรโดยรวม
14. การประเมินขนาดงานของบริษัท
15. ประวัติความเป็นมาของการสร้างและพัฒนาองค์กร
16. การรวบรวม คำอธิบายสั้น ๆรัฐวิสาหกิจ
17. ทำความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมขององค์กรในรัสเซีย
18. กำลังเรียน ด้านกฎหมายกิจกรรมขององค์กร
19. ศึกษากฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของวิสาหกิจ
20. จัดทำข้อตกลงในการให้บริการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าของบริษัท
21. คัดลอกสัญญาการขายและปรับเปลี่ยนสำหรับลูกค้าใหม่
22. คำตอบ โทรศัพท์และการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์
23. ยอมรับคำขอใช้บริการ
24. การกรอกใบแจ้งหนี้
25. การกรอกใบแจ้งหนี้
26. รวบรวมรายงานกิจกรรมการดำเนินงานขององค์กร
27. ศึกษาเอกสารสำคัญขององค์กร
28. คัดลอกและจัดเก็บเอกสารองค์กรเพื่อเก็บถาวร
29. เข้าร่วมการเจรจากับซัพพลายเออร์
30. การมีส่วนร่วมในการประชุมเชิงปฏิบัติการ
31. การกระทบยอดการชำระหนี้กับคู่สัญญาตามงบการเงิน
32. ทำการเปลี่ยนแปลงคู่สัญญาในโปรแกรม 1C: Enterprise
33. ศึกษาทฤษฎีเรื่องงานและรายงาน
34. การเลือกแหล่งสำหรับการวิเคราะห์
35. รายการแอพ
36. การรวบรวมบรรณานุกรม
37. การเตรียมใบสมัครพร้อมการรายงาน
38. จัดทำตารางพร้อมตัวบ่งชี้ทั่วไปขององค์กร
39. จัดทำและวิเคราะห์เอกสารทางบัญชี
40. การจัดทำโครงสร้างการวิเคราะห์ทางการเงิน
41. การเลือกส่วนสถานะทางการเงิน
42. ตรวจสอบเอกสารที่รวบรวมว่ามีการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดอื่นๆ
43. การประเมินการเปลี่ยนแปลงและโครงสร้างของทรัพย์สินของบริษัท
44. การประเมินพลวัตและโครงสร้างของเงินทุนของบริษัท
45. ตัวชี้วัดหลักของภาวะเศรษฐกิจขององค์กร
46. ตัวชี้วัดที่สำคัญ ผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจองค์กรต่างๆ
47. การประเมินตัวบ่งชี้สำคัญเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจและผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจ
48. ศึกษาตัวชี้วัดทางเทคนิคและเศรษฐกิจขององค์กร
49. การเตรียมวัสดุสำหรับการวิเคราะห์
50. จัดทำแผนการวิเคราะห์
51. การเลือกส่วนการวิเคราะห์
52. ศึกษาแบบฟอร์มการรายงานที่องค์กรใช้
53. การตระเตรียม การรายงานการจัดการเพื่อการวิเคราะห์
54. การวิเคราะห์ตัวชี้วัดกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กร
55. ระดับ ความมั่นคงทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ
56. การวิเคราะห์ กิจกรรมทางการตลาดรัฐวิสาหกิจ
57. วิเคราะห์และรวบรวมราคาคู่แข่ง หมายเหตุอธิบายสำหรับผู้จัดการ
58. ทำการวิเคราะห์การเคลื่อนไหว เงินสดการดำเนินงานสินเชื่อและการชำระบัญชี
59. ศึกษาตารางการรับพนักงานขององค์กรและวัตถุประสงค์ขององค์กร
60. ดำเนินการวิเคราะห์ ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและ สินค้าคงเหลือ
61. ดำเนินการวิเคราะห์สินทรัพย์ถาวรและสินทรัพย์ไม่มีตัวตน
62. ดำเนินการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแรงงานและการคำนวณการจ่ายเงิน
63. การประมาณค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์ในองค์กร
64. มีส่วนร่วมในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของการรายงานขององค์กร
65. การเตรียมข้อมูลเบื้องต้นสำหรับงานแต่ละงาน
66. การสื่อสารกับผู้จัดการเกี่ยวกับภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กร
67. ศึกษาเกี่ยวกับองค์กร กิจกรรมหลัก องค์ประกอบและโครงสร้างขององค์กร
68. ศึกษาเอกสารเชิงบรรทัดฐานที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กรประเภทและเนื้อหา เอกสารประกอบรูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กร รูปแบบการเป็นเจ้าของ ประเภทของกิจกรรมตามกฎหมาย
69. เอกสารประกอบและนิติกรรมหลัก
70. ศึกษาความรับผิดชอบและลักษณะงานของพนักงานในองค์กร
71. ศึกษาตัวชี้วัดทางเทคนิคและเศรษฐกิจ
72. ทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการบัญชี
73. ศึกษาการจัดระบบการจ่ายเงินและสิ่งจูงใจด้านแรงงาน
74. การศึกษาแผนการขายขององค์กร การศึกษามาตรฐานการวางแผน คำสั่งในการจัดวางแผนในองค์กร คำแนะนำด้านระเบียบวิธีและคำสั่ง
75. การศึกษาตัวชี้วัดหลักที่ใช้ในการประเมินกิจกรรมขององค์กร
76. ระดับ งบดุลวิสาหกิจ (พลวัตของบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ สินค้าคงเหลือ ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในคลังสินค้า สกุลเงินในงบดุล ฯลฯ)
77. วิเคราะห์ลูกหนี้ ศึกษาเอง กองทุนที่ยืมมา,การวิเคราะห์รูปแบบ เงินทุนหมุนเวียนองค์กรต่างๆ
78. การวิเคราะห์บัญชีเจ้าหนี้ขององค์กร
79. ศึกษาขั้นตอนและกลไกการกำหนดราคา (การกำหนดต้นทุน) ของสินค้าที่ขาย
    เครื่องพีซี โปรแกรม และอุปกรณ์สำนักงานที่ใช้ในการทำงานของสถาบัน
80. ทำงานในโปรแกรม "1C Enterprise 8.0" และ "Client-Bank"
81. ดำเนินการวิเคราะห์ความมั่นคงทางการเงินขององค์กร
82. การประเมินสภาพคล่องขององค์กร
83. ดำเนินการประเมินความสามารถในการละลายขององค์กร
84. ศึกษาแนวปฏิบัติความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับธนาคารและสถาบันสินเชื่ออื่นๆ
85. ศึกษาขั้นตอนการชำระเงินและการชำระบัญชีที่บังคับใช้ในองค์กร
86. สถานะของการชำระบัญชีและวินัยการชำระเงิน
87. ศึกษารูปแบบการชำระเงินที่องค์กรใช้
88. การมีส่วนร่วมในการจัดทำเอกสารหลัก (ใบแจ้งหนี้ ใบส่งสินค้า)
89. ศึกษาความสัมพันธ์กับสถาบันภาษี งบประมาณระดับต่างๆ กองทุนนอกงบประมาณ
90. ศึกษาความสัมพันธ์กับลูกค้า (ซัพพลายเออร์และลูกค้าหรือผู้ซื้อ)
91. การมีส่วนร่วมในงานการชำระเงินและการชำระบัญชี
92. ศึกษาขั้นตอนการจัดทำ การพัฒนา และการอนุมัติกลุ่มผลิตภัณฑ์
93. ศึกษาแหล่งที่มาของการรับสินค้า
94. การวิเคราะห์กลุ่มผลิตภัณฑ์ การทำงานกับรายการราคา
95. ทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการรับและส่งสินค้าของพวกเขา เอกสารประกอบและประเภทของยานพาหนะที่ใช้
96. การมีส่วนร่วมในการจัดทำเอกสารเบื้องต้น
97. มีส่วนร่วมในการจัดทำคำขอนำเข้าสินค้าจากซัพพลายเออร์
98. ศึกษาการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เพื่อกำหนดระดับราคาสำหรับสินค้าที่จัดหา
99. ทำความรู้จักกับ กิจกรรมการโฆษณารัฐวิสาหกิจ
100. ร่วมสั่งสินค้าส่งเสริมการขาย นามบัตร ของที่ระลึกให้กับลูกค้า ฯลฯ
101. ศึกษาการจัดองค์กรความรับผิดชอบทางการเงิน
102. ศึกษาขั้นตอนการดำเนินการสินค้าคงคลัง การรวบรวมผลขาดทุนและการขาดแคลน
103. การดำเนินการประเมินสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ
104. การวิเคราะห์งบกำไรขาดทุน
105. การวิเคราะห์ ทุนองค์กรต่างๆ
106. ศึกษาสัญญาระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ
107. ทำงานกับ เอกสารหลักและการโต้ตอบ
108. ศึกษาข้อกำหนดสำหรับการจัดรูปแบบรายงาน
109. การสร้างเทมเพลตรายงาน
110. จัดทำเนื้อหาของรายงาน
111. จัดทำรายงานผลการฝึกงาน
112. ตรวจสอบผลการค้นพบและเอกสารราชการขององค์กร
113. การเตรียมข้อสรุปตามการวิเคราะห์ที่ดำเนินการ
114. การจัดทำแผนภูมิและกราฟสำหรับรายงาน
115. การกำหนดพื้นที่สำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพ
116. กำลังศึกษาสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในบริษัทอื่น
117. ให้คำแนะนำในการปรับปรุงกิจกรรมของบริษัท
118. ข้อเสนอมาตรการปรับปรุง
119. การจัดทำร่างรายงานการปฏิบัติ
120. การกรอกไดอารี่ฝึกหัด
121. การได้รับคุณสมบัติของผู้จัดการฝึกหัดจากองค์กร
122. ส่งรายงานให้ผู้จัดการฝึกหัดตรวจสอบ
123. การจัดทำรายงานการปฏิบัติฉบับสุดท้าย
124. จัดทำรายงานการปฏิบัติและส่งให้ผู้จัดการฝึกปฏิบัติเพื่อตรวจสอบ
125. การรวบรวมเอกสาร ลายเซ็น และตราประทับ

ตอนนี้มีคำถามสำคัญบางประการที่เกิดขึ้นเมื่อกรอก

1. มีการตรวจสอบไดอารี่ฝึกซ้อมอย่างเคร่งครัดหรือไม่?ไม่ ไม่เคร่งครัด เพียงอธิบายสิ่งที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทำทุกวันในสถานที่ฝึกงาน สิ่งที่ต้องตรวจสอบที่นั่น ตรวจสอบรายงานการปฏิบัติโดยละเอียดเพิ่มเติม (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น)
2. เป็นไปได้ไหมที่จะเขียนโดยตรงโดยไม่ต้องร่าง?ใช่คุณสามารถ นักเรียนบางคนกรอกไดอารี่นี้ทันทีก่อนทำแบบทดสอบ แม้ว่าคุณจะมีข้อสงสัย แต่คุณสามารถทำแบบร่างก่อนได้ แต่นี่ไม่สมเหตุสมผลเลย
3. และถ้าทุกวันจันทร์นักเศรษฐศาสตร์ทำสิ่งเดียวกัน คุณก็สามารถเขียนแบบนี้ - สิ่งเดียวกันทุกวันจันทร์ได้หรือไม่?คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้ตราบใดที่ไม่สะดุดตา: ใช้คำพ้องความหมาย เปลี่ยนลำดับคะแนน และอื่นๆ
4. เป็นไปได้ไหมที่จะเขียนสิ่งเดียวกันถ้ามันเป็นเช่นนั้นจริงๆ?โดยหลักการแล้วสิ่งเดียวกันก็เป็นไปได้ แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า มีเอกลักษณ์เล็กๆ น้อยๆ จะดีกว่า ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์การดำเนินการตามแผน = การประเมินความสำเร็จของเป้าหมายการหมุนเวียน
5. จะประทับตราที่ไหนในไดอารี่ฝึกหัด (Inzhekon)- จำเป็นต้องประทับตราสามรอบของบริษัท (ณ ฤดูใบไม้ผลิ 2556): บนหน้าชื่อเรื่อง(เหนือคำว่า "หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการจากสถานประกอบการ"); ในคำอธิบายของนักศึกษาจากสถานที่ฝึกงาน(ที่มุมขวาล่าง); ในการทบทวนผู้จัดการฝึกหัดจากองค์กร(ที่มุมขวาล่างเช่นกัน)

คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับการฝึกก่อนสำเร็จการศึกษาสำหรับสาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ได้ในความคิดเห็นในโพสต์นี้หรือในการติดต่อ