ภารกิจของบริษัทออกแบบ จะเขียนพันธกิจของบริษัทได้อย่างไร? ตัวอย่างภารกิจของบริษัทในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงและอิเล็กทรอนิกส์

แม็กซิม โรมาดานอฟ

ในบทความนี้ เราจะบอกคุณว่าภารกิจและค่านิยมของบริษัทคืออะไร เมื่อใดที่จำเป็นต้องมีส่วนย่อยบนเว็บไซต์ และเมื่อใดที่ไม่สมเหตุสมผล

ภารกิจของบริษัทคืออะไร

ภารกิจของบริษัทคือเหตุผลของการดำรงอยู่นอกเหนือจากการทำเงิน ภารกิจคือสาเหตุที่คุณรับใช้ มันกำหนดคุณค่า ความเชื่อ และหลักการของธุรกิจ สะท้อนถึงวัตถุประสงค์ของบริษัท ตำแหน่งของบริษัท (ความแตกต่างจากผู้เข้าร่วมตลาดรายอื่นๆ) กำหนดบทบาทที่บริษัทต้องการเล่นในสังคม

ส่วนย่อยที่มีภารกิจสามารถเรียกได้แตกต่างกัน: "ปรัชญา", "กายวิภาคศาสตร์", "ชีววิทยา", "ดีเอ็นเอของแบรนด์", "ค่านิยมของบริษัท" และอื่นๆ - เท่าที่จินตนาการของแผนกการตลาดอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงในธีม:

ในหนังสือของ Yunus Muhammad ผู้ประกอบการเพื่อสังคมชาวบังกลาเทศเรื่อง “การสร้างโลกที่ปราศจากความยากจน” ธุรกิจเพื่อสังคมและอนาคตของระบบทุนนิยม" คือแนวคิด "ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร" โดยนำปรัชญา ภารกิจ และอื่นๆ ทั้งหมดมาไว้ในที่เดียวกัน - เป็นความมุ่งมั่นที่จะทำดีต่อผู้คนและโลกรอบตัวเรา หรืออย่างน้อยก็จะไม่ทำร้ายพวกเขา

เหตุใดบริษัทจึงไม่จำเป็นต้องมีพันธกิจ?

Yunus Muhammad ซึ่งฉันได้แนะนำไปแล้วและจะยังคงทำเช่นนั้นต่อไป กล่าวว่าผู้บริโภคยุคใหม่กำลังปฏิเสธบริการของบริษัทที่มีภาพลักษณ์มัวหมอง อย่างไรก็ตาม เมื่อเตรียมบทความ ฉันไม่พบหลักฐานที่น่าเชื่อถือใด ๆ ที่ว่า "ตำแหน่งทางสังคมเชิงลบของแบรนด์" ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ หากคุณทราบการศึกษาดังกล่าวกรุณาส่งลิงก์ในความคิดเห็น

แต่มีข้อมูลที่ยืนยันสิ่งที่ตรงกันข้าม ในบทความที่อุทิศให้กับผลลัพธ์ของ Dieselgate Leonid Bershidsky นักวิเคราะห์ของ Bloomberg View ให้เหตุผลว่าข้อกังวลของ Volkswagen ไม่เพียง แต่ไม่ได้รับผลกระทบจากเรื่องอื้อฉาวด้านสิ่งแวดล้อมในปี 2558 เท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ในปี 2558 "ประตูดีเซล" ที่กลุ่มโฟล์คสวาเกนได้เข้ามาแทนที่โตโยต้าซึ่งเป็นผู้นำมายาวนานจากอันดับหนึ่งในแง่ของปริมาณการขายในโลก และตามข้อมูลล่าสุด VAG กำลังเพิ่มความได้เปรียบเท่านั้น PR เล่นเพื่อประโยชน์เท่านั้น

อีกตัวอย่างหนึ่ง: ลองเปรียบเทียบอันดับของผู้ผลิตเครื่องสำอางรายใหญ่ที่สุดจาก Brand Rankings กับรายชื่อขององค์กรระหว่างประเทศ PETA ซึ่งต่อสู้เพื่อการปฏิบัติต่อสัตว์อย่างมีจริยธรรม สำหรับ 10 อันดับแรกทั้งหมด เราจะเห็นภาพต่อไปนี้:

การยกเลิกการทดลองกับสัตว์มีผลกระทบทางการค้าสำหรับผู้ผลิตเครื่องสำอางที่ดึงดูดนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิสัตว์ในวงแคบ ตัวอย่างเช่นสำหรับผู้ผลิตเครื่องสำอาง Bare Escentual ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

แต่สำหรับผู้ชมจำนวนมากปัจจัยนี้ไม่สำคัญ มีความสำคัญอย่างยิ่ง- โหดร้ายแต่เป็นความจริง

ก่อนที่คุณจะบอกลูกค้าเกี่ยวกับภารกิจนี้ คุณต้องเข้าใจสิ่งหนึ่งก่อน: ภารกิจนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับลูกค้า ไม่ใช่เพื่อคู่ค้า ไม่ใช่เพื่อผลกำไร แต่เป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับเจ้าของธุรกิจ หากตัวเขาเองต้องการอยู่ในโลก "สีเขียว" หรือเพื่อให้เด็กป่วยมีโอกาสฟื้นตัว หากเขายินดีมอบผลกำไรส่วนหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ บริษัทก็จะมีภารกิจ

แต่ต้นทุนภารกิจไม่ใช่ งบประมาณการโฆษณา- คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะลงทุนจำนวนหนึ่งแล้วคำนวณประสิทธิภาพของการลงทุนได้ นี่เทียบเท่ากับการที่ฉันให้ขอทานที่ทางเข้า Magnit 100 รูเบิล แล้วขอส่วนลดจากร้านค้า ฉันใจดีมาก คุณรู้สึกเสียใจกับฉันไหม?

Yunus Muhammad พูดในสิ่งเดียวกัน: บริษัทบางแห่งมองว่าความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นการโฆษณาประเภทหนึ่ง 1% ของกำไรจะถูกส่งไปช่วยเหลือคนจน และส่วนที่เหลืออีก 99% - เพื่อการผลิต โดยที่แรงงานของคนจนกลุ่มเดียวกันถูกเอารัดเอาเปรียบโดยละเมิดพื้นฐาน กฎหมายแรงงาน- อย่าทำเช่นนี้ อย่างน้อยก็ซื่อสัตย์กับตัวเอง

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าโครงการเพื่อสังคมควรถูกซ่อนไว้และยักไหล่ด้วยความอับอายหากมีคนรู้และถาม โครงการเพื่อสังคมมี “สีขาว” ประชาสัมพันธ์ค่ะ รูปแบบบริสุทธิ์และ วิธีที่ถูกต้องในสื่อระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลาง คุณสามารถและควรพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น แต่โดยสุจริต ปราศจากสิ่งที่น่าสมเพชและพยายามบงการผู้คน นี่คือความเชื่อส่วนตัวของฉัน

เหตุใดจึงต้องมีภารกิจ?

หากต้องการตอบคำถามนี้ คุณควรถามตัวเองก่อนว่า:

คุณเป็นหนี้ภาระผูกพันกับใคร?

ภาระผูกพันทางสังคมสามารถถือเป็นต่อสังคมโดยรวมได้

ภาระผูกพันทางสังคมสามารถเก็บไว้ก่อนได้ กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งประชากร.

คุณสามารถให้คำมั่นสัญญาทางสังคมกับพนักงานของคุณได้

บริการกดของ Sela ยืนยันว่าฝ่ายบุคคลใช้วิธีการระบุลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัคร หากผู้สมัครไม่แสดงคุณสมบัติที่กำหนด เขาจะไม่ได้รับการว่าจ้าง

ความรับผิดชอบต่อสังคมสามารถรักษาไว้ให้กับลูกค้าได้

ดังนั้นภารกิจ:

1. เพิ่มความสนใจของสาธารณชนในธุรกิจตรรกะของ “Sportmaster” นั้นชัดเจน: ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับกีฬามากขึ้นหมายถึงผู้ซื้ออุปกรณ์กีฬามากขึ้น
2. ดึงดูดพนักงาน ลูกค้า และหุ้นส่วนที่มีมุมมอง รสนิยม และความสนใจคล้ายกันไม่กี่ปีที่ผ่านมาแบรนด์ Xiaomi ก็ก้าวหน้าในหัวข้อนี้เช่นกัน ผู้ผลิตได้สร้างสภาพแวดล้อมของพัดลมอย่างต่อเนื่อง: เริ่มต้นด้วยสายผลิตภัณฑ์ของตน (หลักการของ "ฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังและรวดเร็วด้วยเงินเพียงเล็กน้อย") และปิดท้ายด้วยเว็บไซต์แฟน MIUI ระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการ

1. กระตุ้นการกระทำที่อาจนำไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการในท้ายที่สุด

1. กระตุ้นปัจจัยทางอารมณ์ในการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการ

จำเป็นต้องมีส่วนย่อยเกี่ยวกับพันธกิจของบริษัทบนเว็บไซต์หรือไม่?

เข้าใจอย่างถูกต้อง: การกุศลเป็นสิ่งมหัศจรรย์ แต่ถ้าคุณเขียนวลีเสแสร้งสองสามวลีบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่มีอะไรอยู่เบื้องหลัง คุณจะไม่โน้มน้าวผู้อื่นว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับสันติภาพโลก

เมื่ออ่านข้อความนี้ ฉันอยากจะตะโกนว่า “พวกคุณแค่ขายลูกบอลและจักรยาน!” จริงๆ แล้วถ้าลูกค้าของคุณซื้อลู่วิ่งไฟฟ้าจากคุณ วิ่งไปหลายวันแล้วพบว่ามันยากเกินไปและกีฬานี้ไม่เหมาะกับเขาเลยล่ะ? ถ้าการซื้อไปไม่ทำให้เขาร่าเริง ร่าเริง หรือมีความสุขจะทำยังไง? คุณจะนำเครื่องออกกำลังกายกลับมาและลงทะเบียนผู้ซื้อในหลักสูตรการเพิ่มสมรรถภาพร่างกายหรือไม่?

สิ่งที่น่าสมเพชและนามธรรมน้อยลง มีการอ้างอิงถึงสถานการณ์จริงมากขึ้น

เผยแพร่เกียรติบัตรและความกตัญญูจากองค์กรสาธารณะและมูลนิธิ

บริการแท็กซี่จากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "Taksovichkof" รับส่งพนักงานของบริษัทพันธมิตรฟรี มูลนิธิการกุศลและ องค์กรสาธารณะ- ตัวแทนแต่อย่างใด โครงการเพื่อสังคมที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการขนส่งสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ มีใบรับรองดังกล่าวหลายสิบใบในส่วนย่อย "การกุศล"

บอกเราว่าสินค้าของคุณไปเพื่อการกุศลอะไร

แสดงให้เห็นว่ากระบวนการทางธุรกิจของคุณปรับปรุงสภาพแวดล้อมได้อย่างไร

ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรพิเศษที่นี่ บริษัทรถบรรทุกหลายแห่งกำลังซื้อรถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์แก๊สและปรับเส้นทางให้เหมาะสม ซึ่งราคาถูกกว่าน้ำมันเบนซินและขับเป็นวงกลม แต่กรูโซวิชคอฟแปลหลักการของตนเป็นระนาบสิ่งแวดล้อมและรับโบนัสเป็นกรรม

เผยแพร่รายงานกิจกรรมการกุศลในส่วนข่าวบนเว็บไซต์

ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถเข้าสู่สื่อของรัฐบาลกลางได้

ค่ายธุรกิจแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม บางคนเชื่อว่าการเขียนพันธกิจของบริษัทนั้นเป็นพิธีการที่ว่างเปล่า บางคนเห็นพลังพิเศษในข้อความเล็กๆ ความคิดเห็นของฉัน: ทั้งหมดขึ้นอยู่กับวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัทของคุณอย่างชัดเจน

หากคุณต้องการข้อความดังกล่าวเพื่อประโยชน์ในการติ๊กซึ่งจะคล้ายกับตัวอย่างที่ไม่มีใบหน้านับพันตัวอย่างบนอินเทอร์เน็ตแน่นอนว่าจะไม่สมเหตุสมผล เมื่อเป้าหมายถูกพรากไปจากกลางอากาศและภารกิจก็เบลอ มันเป็นเรื่องง่าย

หากภารกิจของคุณคือเชือกที่แข็งแรงซึ่งดึงทั้งบริษัทไปพร้อมๆ กัน และสะท้อนถึงความหมายของการดำรงอยู่ของบริษัทอย่างแท้จริง ถือว่าคุ้มค่าที่จะเขียน ข้อความดังกล่าวสามารถจดจำได้ในระดับความคิดและความหมาย เช่น มักจะพูดได้มากกว่าข้อความ เป็นต้น

วันนี้ฉันจะบอกคุณถึงวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัทที่จะใช้งานได้จริงและกลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมากสำหรับสิ่งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่เก่งด้วยซ้ำเพื่อทำสิ่งนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะจัดการเรื่องนี้ด้วยความรับผิดชอบเพียงครั้งเดียวจากนั้นทุกอย่างจะคลี่คลาย

เกี่ยวกับแนวคิดทั่วไปของ “พันธกิจของบริษัท”

เมื่อคุณเขียนพันธกิจของบริษัท คุณต้องตอบคำถาม:

เหตุใดบริษัทจึงถูกสร้างขึ้น?

นี่คือทั้งหมด นี่คือแนวคิดหลักและโครงร่างของภารกิจ ในหนึ่งย่อหน้าหรือหลายย่อหน้า (ไม่จำเป็นต้องเลียนแบบ Leo Tolstoy และสร้างหนังสือหลายเล่ม) คุณพูดคุยอย่างชัดเจนและเฉพาะเจาะจงว่าเหตุใด บริษัท จึงถูกสร้างขึ้นและแรงจูงใจของมันคืออะไร .

เป็นที่ชัดเจนว่าใน 95% ของกรณี เป้าหมายของการสร้างและการเติบโตของบริษัทคือเงิน- ฉันหมายถึงบางสิ่งที่มากกว่านั้น การก้าวข้ามขอบเขตเหล่านี้ เราไม่ได้พูดถึงเงิน มันเป็น "โดยปริยาย" แต่เราพูดถึงทันทีว่าอะไรคือ "เบื้องหลังเงิน"

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นพันธกิจของบริษัทต่างๆ:

• การผลิตยานยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ไม่ก่อให้เกิดมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม
• การสร้างกลุ่มร้านค้าราคาไม่แพงที่คุณสามารถซื้อได้เท่านั้น ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ;
• ซึ่งคุณจะได้รับความรู้ทางวิชาชีพอย่างจริงจังด้วยเงินเพียงเล็กน้อย
• เครือข่ายแลกเปลี่ยนดิสก์สำหรับ set-top box ในทุกเขตของเมือง คุณจึงไม่ต้องเดินทางไกล

น่าเสียดายที่เมื่อสร้างภารกิจของบริษัท มักจะสับสนกับกลยุทธ์ วิสัยทัศน์ และค่านิยมนี่เป็นความผิดขั้นพื้นฐาน แน่นอนว่าไม่มีใครห้ามไม่ให้ปรับปรุงภารกิจให้ทันสมัยด้วยการสานต่อส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์หรือกลยุทธ์ แต่ถึงกระนั้นในความหมายคลาสสิก มันมีข้อจำกัดเกินกว่าที่มันไม่คุ้มที่จะไป

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ฉันจะพยายามอธิบายว่าพันธกิจของบริษัทแตกต่างจากวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และค่านิยมของบริษัทอย่างไร

ภารกิจของบริษัทตอบคำถาม “เราถูกสร้างมาเพื่ออะไร”

ตัวอย่างภารกิจของบริษัท:

Copywriting University ที่ซึ่งคุณจะได้รับความรู้ทางวิชาชีพอย่างจริงจังด้วยเงินเพียงเล็กน้อย

วิสัยทัศน์ของบริษัทตอบคำถาม “บริษัทของเรามองเห็นตัวเองในอนาคตอย่างไร” วิสัยทัศน์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาและไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนซึ่งต่างจากภารกิจ โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือความฝัน ความปรารถนาของบริษัทที่จะเป็นเช่นนั้นในอีก N ปีข้างหน้า

ตัวอย่างวิสัยทัศน์ของบริษัท:

ในอีก 5 ปีข้างหน้า เราต้องการที่จะเป็นไซต์รวมศูนย์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการสอนการเขียนคำโฆษณาในยุโรป ซึ่งครูทุกคนอยู่ ผู้ปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ.

กลยุทธ์ของบริษัทตอบคำถาม “เราจะบรรลุวิสัยทัศน์ของเราได้อย่างไร” กลยุทธ์เป็นการถอดรหัสเส้นทางสู่การบรรลุวิสัยทัศน์ของบริษัทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ตัวอย่างกลยุทธ์:

ในอีก 5 ปีข้างหน้า เราต้องการที่จะเป็นเว็บไซต์รวมศูนย์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการสอนการเขียนคำโฆษณาในยุโรป ซึ่งครูทุกคนเป็นผู้ปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ ในการทำเช่นนี้ เราจะสร้างเงื่อนไขทางการเงินและชื่อเสียงตามนั้น นักเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุด Runet จะได้รับประโยชน์จากการร่วมมือกับเรา

ค่านิยมของบริษัทตอบคำถาม “อะไรสำคัญสำหรับเรา” นั่นคือเราแสดงค่านิยมหลักในการทำงานของเรา

ตัวอย่างค่านิยมของบริษัท:

เราแยกการเขียนคำโฆษณาออกจากธุรกิจข้อมูลใดๆ อย่างชัดเจน Copywriting University เป็นสถานที่สำหรับการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบระดับมืออาชีพที่พวกเขาสอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดรูเน็ต เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่คุณจะได้รับความรู้ที่แท้จริง ไม่ใช่หุ่นสวยจาก "โค้ช"

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทคือการแยกข้อความทีละจุด นั่นคือ อันดับแรกเราเขียนพันธกิจที่ดีสำหรับบริษัท จากนั้นจึงเขียนหัวข้อย่อย “วิสัยทัศน์” จากนั้น “กลยุทธ์” และ “คุณค่า” และใต้แต่ละข้อความก็มีข้อความที่มีความหมายพร้อมข้อมูลเฉพาะเจาะจงอยู่เล็กน้อย สิ่งนี้จะทำให้ชัดเจนและง่ายขึ้น

คำถามแรกที่เราตอบคือ “เราถูกสร้างขึ้นมาเพื่ออะไร” ตอนนี้เราถามคำถามที่สองคือ:

บริษัทของคุณต้องการภารกิจจริงหรือ?

ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการภารกิจจริงๆ แน่นอนว่าแม้แต่ บริษัท Curtains & Socks ซึ่งเช่าศาลาสองสามหลังในตลาดก็มีสิทธิ์เขียนเวอร์ชันเต็ม แต่จำเป็นจริงๆ หรือไม่?

ปัญหาไม่ใช่วิธีการเขียนพันธกิจที่ดีสำหรับบริษัท ปัญหาคือมีบริษัทหลายแห่งที่ไม่สามารถเขียนพันธกิจที่ดีเพียงพอได้

หากจุดประสงค์ของการดำรงอยู่ของบริษัทของคุณคือการทำกำไรและร่ำรวยเท่านั้น หากไม่มีแนวทางการพัฒนาที่ชัดเจน ภารกิจก็อาจถูกละเลยได้

ตัวอย่างเมื่อภารกิจล้มเหลว:

หากคุณซื้อของเล่นในประเทศจีนแล้วขายต่อในราคาที่แพงกว่าในประเทศของคุณถึง 2 เท่า เป็นเรื่องยากที่จะเขียนอะไรทำนองนี้ที่นี่ แน่นอน คุณสามารถพูดประมาณว่า “เรามาที่นี่เพื่อทำให้ตลาดของเล่นเข้าถึงได้สำหรับทุกคน”

ที่จริงแล้วคุณรู้ไหมว่ามันไร้สาระ ไม่ส่งเสียง. ทิศทางการพัฒนาที่เป็นประโยชน์มากเกินไปจะ “กลืน” ความพยายามที่จะสร้างภารกิจให้กับบริษัท

ตัวอย่างเมื่อภารกิจสำเร็จ:

คุณสร้างสรรค์ของเล่นสำหรับตลาดภายในประเทศ โดยรับรองแต่ละชิ้นตามมาตรฐานของประเทศของคุณ จากนั้นคุณสามารถพูดได้ว่า:

“เราอาศัยอยู่ในประเทศนี้และเราต้องการให้ลูกหลานของเราเล่นกับของเล่นที่ปลอดภัยที่ทำจากวัสดุที่ปลอดภัย ของเล่นที่สร้างขึ้นตามมรดกทางวัฒนธรรมของประเทศเรา”

นี่ฟังแล้ว ที่นี่ซึ่งชัดเจนและเป็นความจริง ใช่ แน่นอน คุณยังคงทำงานและแสวงหาผลกำไรเช่นกัน แต่มีแรงจูงใจที่คุณสามารถยึดถือได้อยู่แล้ว

ประวัติย่อ:

บริษัทเหล่านั้นที่มีนัยสำคัญทางสังคมถึงระดับขั้นต่ำแล้วควรเขียนพันธกิจของตน หากคุณต้องการจริงๆ แต่ยังไม่มีอะไรจะพูดมากนัก คุณสามารถผสมผสานภารกิจและวิสัยทัศน์ (ความฝัน) ได้

เราได้ตอบคำถามไปแล้วสองข้อ คำถามสุดท้ายยังคงอยู่:

จะเขียนพันธกิจของบริษัทได้อย่างไร?

ไม่จำเป็นต้องมองหากฎสากลข้อเดียว บางทีสิ่งนี้อาจถูกโพสต์ไว้ที่ใดที่หนึ่งบนอินเทอร์เน็ต แต่จะไม่มีประโยชน์ด้วยเหตุผลง่ายๆ ข้อเดียว นั่นคือ ทุกบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและภารกิจของพวกเขาก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วย ดังนั้นที่นี่คุณต้องพึ่งพากฎเกณฑ์แทน ทั่วไป- แต่เราจะมอบให้แก่ท่านอย่างครบถ้วน

ก่อนที่เราจะเริ่มเรียนรู้กฎ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนอีกครั้ง:

หากภารกิจของบริษัทคลุมเครือและ "ทั่วไป" จนสามารถนำไปใช้กับบริษัทอื่นได้ ถ้าเปลี่ยนชื่อก็ถือเป็นตัวเลือกที่อ่อนแอมาก นี่คือขยะ ไม่ใช่ภารกิจ

พันธกิจที่ดีของบริษัทจะต้องมีเอกลักษณ์และเฉพาะเจาะจงอยู่เสมอ ไม่สามารถจำกัดอยู่เพียงกลุ่มวลีว่างๆ ได้ โดยมีวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวคือการเติมช่องว่าง ข้อมูลเฉพาะมีความสำคัญ ไม่จำเป็นต้องมีไข่มุกเช่น “เราดีที่สุดเสมอและเพื่อสันติภาพโลก”

เทมเพลตสำหรับการสร้างพันธกิจของบริษัทที่แข็งแกร่ง

หากต้องการเขียนข้อความภารกิจที่ดี ให้ตอบคำถาม 5 ข้อ:

• บริษัทของคุณทำอะไร?(ผลิตจักรยานเด็ก)
• ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ - เขาคือใคร?(แม่, พ่อ, ปู่ย่าตายาย)
• เราครอบคลุมความต้องการของลูกค้าอะไรบ้าง?(เราทำจักรยานเด็กราคาไม่แพง แต่มีคุณภาพสูงและปลอดภัย)
• เราจะช่วยโลกนี้ได้อย่างไร?(เราทำจักรยานที่พ่อแม่ไม่กลัวที่จะมอบให้ลูก)
• ทำไมเราถึงพิจารณาตัวเอง?(เพราะ 10% ของครอบครัวชาวรัสเซียมีจักรยานของเรา)

ด้วยอินพุตเหล่านี้ เราจึงสามารถสร้างแบบร่างแรกได้อย่างรวดเร็ว สมมติว่าสิ่งนี้:

เราภูมิใจที่ผลิตภัณฑ์ของเรามีความหมายเหมือนกันกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ เราดำรงอยู่เพื่อให้คนรุ่นใหม่และเข้มแข็งผู้รักการปั่นจักรยานอย่างจริงใจเติบโตขึ้นในรัสเซีย .

ดังที่คุณสังเกตเห็นว่าไม่ได้ใช้ทุกจุดจากเทมเพลต นี่เป็นเรื่องปกติ แนวคิดไม่ควรยุ่งยากเกินไป มันสำคัญมากที่ภารกิจของบริษัทจะต้องเต็มไปด้วยแรงบันดาลใจและจิตวิญญาณที่แท้จริงของคุณ ไม่ใช่คำพูดที่สุ่มตัวอย่างมากมาย

ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับขนาดภารกิจ:

ขอแนะนำให้เขียนพันธกิจของบริษัทไม่เกิน 4-8 ประโยค หากคุณดูตัวอย่างของบริษัทตะวันตก คุณจะเห็นว่าแม้แต่บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกก็ยังได้รับข้อเสนอเพียงข้อเดียวหรือสองสามข้อเท่านั้น

การพยายามสร้างพันธกิจของบริษัทบนกระดาษหลายๆ แผ่นก็เหมือนกับการสอนเรขาคณิตเชิงพรรณนาสำหรับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 คุณต้องการเอฟเฟกต์ไหม? เขียนให้กระชับและตรงประเด็น!

การวิเคราะห์พันธกิจของบริษัทของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นเกณฑ์หลักในการวิเคราะห์ภารกิจของบริษัท ซึ่งจะช่วยให้เราตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด GOST และสามัญสำนึก

ความพร้อมใช้งานของข้อมูลเฉพาะ- ภารกิจที่ประกอบด้วย "ทีมที่เป็นมิตร" "ส่วนลดที่ยืดหยุ่น" และ "บริษัทที่มีพลวัต" จะไม่ทำงาน เฉพาะข้อความเฉพาะและไม่ซ้ำกัน

ความง่ายในการรับรู้อาจเป็นไปได้ว่าคำเช่น "โลกาวินาศ" และคำที่คล้ายกันมีสิทธิ์ที่จะดำรงอยู่ได้ ฉันไม่รู้ ฉันไม่แน่ใจ ถึงกระนั้นก็ไม่ควรใช้สิ่งเหล่านี้ในภารกิจของบริษัท

ข้อความควรเป็นแบบที่แม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถเข้าใจได้ เช่นเดียวกับประโยค: ไม่จำเป็นต้องสร้างรูปแบบที่ซับซ้อนจำนวน 30-50 คำ

ความสมจริงของภาพ- เมื่ออ่านข้อความบุคคลจะต้องเชื่อในสิ่งที่พูด หรืออย่างน้อยก็ยอมรับความเป็นไปได้ในการดำเนินการตามที่เขียนไว้ เวอร์ชันที่ยอดเยี่ยมโดยสิ้นเชิงทำให้เกิดเสียงหัวเราะและความสับสนเท่านั้น

ความทรงจำ- พันธกิจของบริษัทควรเขียนสั้นๆ และชัดเจนจนผู้อ่านจะไม่ลืมหลังจากผ่านไป 3 วินาที

แรงจูงใจ- ภารกิจนี้ไม่เพียงแต่จะบอกคุณว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหนเท่านั้น แต่ยังควรได้รับการเรียกร้องด้วย ตามหลักการแล้ว พนักงานทุกคนในองค์กรจะเป็นที่รู้จัก นี่เป็นเรื่องปกติและยังดีอีกด้วย เมื่อบุคคลมีความเข้าใจในเป้าหมายก็จะง่ายขึ้นสำหรับเขาเสมอ

นี่เป็นการสรุปเรื่องราวโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัท ตอนนี้คุณมีความรู้และเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดแล้วในการเริ่มต้น หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการแสดงตัวอย่างพันธกิจของบริษัทที่คุณเขียน ความคิดเห็นจะเปิดรับอยู่เสมอ

ขอให้โชคดี!

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ เรายังพิมพ์ผิดอีกด้วย หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน- ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

ภารกิจคือเหตุผลของธุรกิจใดธุรกิจหนึ่ง นอกเหนือจากการสร้างรายได้แน่นอน) จริงๆ แล้ว บริษัทและผู้นำตลาดที่บินข้ามคืนมีความแตกต่างกันในเรื่องอื่นๆ เนื่องจากการมีค่านิยมที่เป็นลายลักษณ์อักษรและหลักการดำเนินงาน

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ปัจจัยแห่งความสำเร็จเพียงอย่างเดียว แต่คุณต้องเห็นด้วย: ความเข้าใจที่ชัดเจนของผู้ก่อตั้งว่าทำไมพวกเขาถึงเข้าสู่ธุรกิจนี้ตั้งแต่แรก และวิธีที่พวกเขาต้องการบรรลุเป้าหมายเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้าและช่วยพวกเขาจาก การตัดสินใจที่ผื่น คุณอาจพูดว่า: “นั่นเป็นความจริงทั้งหมด แต่แล้วสตาร์ทอัพที่มีแต่ไอเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่ะ?”

สตาร์ทอัพก็ต้องมีภารกิจเช่นกัน และยิ่งคอมไพล์ได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น และที่ดียิ่งขึ้น - พิมพ์บนกระดาษแล้วแขวนไว้ในกรอบในที่ที่มองเห็นได้มากที่สุด

ในบทความนี้ คุณจะเห็นวิธีสร้างพันธกิจของบริษัทโดยใช้ตัวอย่าง Baremetrics ของบริการการวิเคราะห์ของอเมริกา ซึ่งมีการอธิบายทุกอย่างไว้แล้ว - คุณค่าระดับโลก ทัศนคติต่อทีมและลูกค้า

ภารกิจ

ภารกิจก็เหมือนดาวเหนือที่นำทางคุณในเวลากลางคืน นี่ไม่ใช่ระยะชั่วคราวหรือเป้าหมาย แต่เป็นจุดหมายปลายทางในระดับโลก

ภารกิจของ Baremetrics คือ:

“มอบเครื่องมือวิเคราะห์แก่บริษัทต่างๆ ที่จะมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของพวกเขา ใช้งาน ฝึกอบรม และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทั้งหมดโดยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมน้อยที่สุด”

Josh Pigford ผู้ก่อตั้ง Baremetrics ให้เหตุผลว่าการตัดสินใจสร้างหรือไม่สร้างฟีเจอร์ใหม่ในผลิตภัณฑ์นั้นเกิดขึ้นจากคำถามที่ว่า "สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเติบโตได้หรือไม่" เกี่ยวกับ ตัวชี้วัดทางการเงินประการแรก (ARPU, MRR ฯลฯ)

ค่านิยม

สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้สามารถบรรลุภารกิจในแต่ละวันได้ ร่วมกันกับสมาชิกในทีมแต่ละคน จากแบเรเมตริก:

• คิดและตัดสินใจเหมือนผู้ประกอบการ
• กำหนดขีดจำกัดเพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ กรอบเวลาการพัฒนาเฉพาะหรือชัดเจน แผนทางการเงินเป็นเวลาหนึ่งเดือน มันกระตุ้นให้คุณคิดเร็วขึ้น
• ระดับคุณภาพสูงสุด ไม่ นี่ไม่ใช่ลัทธิพอใจ แต่สิ่งดีเลิศ แค่ทำสิ่งที่คุณทำให้ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ในตอนนี้ ความสนใจเป็นพิเศษในรายละเอียด - พวกเขาตัดสินชะตากรรมของผลิตภัณฑ์โดยรวม

ทีม

• เราสร้างสภาพแวดล้อมแห่งความไว้วางใจ - สมาชิกในทีมแต่ละคนควรรู้ว่าพวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา และประการที่สอง ไม่ต้องกลัวความผิดพลาด
• สิทธิ์ในการลงคะแนน - สมาชิกในทีมแต่ละคนอาจไม่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้หรือแนวคิดนั้น เราไม่ปฏิเสธ แต่ตั้งใจฟังข้อโต้แย้ง
• ความรับผิดชอบต่อระยะเวลาและผลการตัดสินใจ กำหนดเวลาและภาระผูกพันจะต้องได้รับการยอมรับอย่างมีสติและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ - ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในกระบวนการก็ตาม สิ่งสำคัญคือสิ่งที่เกิดขึ้นในท้ายที่สุด

ลูกค้า

Josh Pigford กล่าวว่า “บริษัทของเราไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากไม่มีลูกค้า ผู้ที่เราทำงานให้ก็ไม่สามารถดำรงอยู่ได้เช่นกัน เราทำงานเพื่อประชาชน ไม่ใช่เพื่อธุรกิจที่เป็นนามธรรม แต่เพื่อผู้คน และถ้าเราไม่ทำดีกับคนใดคนหนึ่ง เราก็ไม่ได้ทำอะไรเลย”

คำที่คุณเพียงแค่ต้องสมัครสมาชิกและไม่เคยลืม

ภารกิจของบริษัท: ตัวอย่างและเทคโนโลยีสำหรับการสร้างภารกิจ

ภารกิจเป็นสิ่งจำเป็นทั้งโดยองค์กรและโดยแต่ละบุคคล บางคนจัดการเพื่อค้นหาองค์กรในขณะที่ทำงานซึ่งพวกเขาสามารถจัดการเพื่อปฏิบัติภารกิจของตนเองได้

การปรากฏตัวของภารกิจของบริษัทสามารถเปรียบเทียบได้กับการมีอยู่ของเรือที่มีดาวนำทางบนท้องฟ้า ซึ่งได้รับการนำทางโดยเพื่อที่จะเดินทางต่อต่อไป โดยไม่ต้องมีแผนที่ของพื้นที่ที่แม่นยำ ภารกิจของบริษัทไม่ใช่ยาครอบจักรวาลสำหรับความเจ็บป่วยทั้งหมด แต่การมีอยู่ของภารกิจสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน ช่วยให้พวกเขารู้สึกถึงความหมายและความสำคัญของงานของพวกเขา และเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงควรตื่นนอนตอนเช้าและมาที่สำนักงานของคุณ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าทำไมคุณถึงมีอยู่ ภารกิจและวัตถุประสงค์เหมือนแม่เหล็กดึงดูดคุณให้มาที่บริษัท คนที่ดีที่สุดและเปิดโอกาสให้ลูกค้ามั่นใจอีกครั้งว่าคุณใส่ใจพวกเขาจริงๆ

100 อันดับแรกของตะวันตกและ บริษัท รัสเซีย: อ่านด้านล่าง

หากบริษัทของคุณมี เราสามารถช่วยคุณถ่ายทอดให้กับทุกคนได้ กลุ่มเป้าหมายองค์กรต่างๆ บางทีคุณพร้อมที่จะอัพเกรดภารกิจของคุณแล้วหรือยัง? แล้วเราจะมาบอกคุณได้ว่าควรกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กรอย่างไรให้ดีที่สุด หากคุณมีทั้งสองอย่าง โปรดติดต่อเราเพื่อเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์และบรรลุภารกิจของคุณ! แต่ก่อนอื่น อ่านให้จบ และดูตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากมาย!

ผู้จัดการระดับสูงทุกคนจะต้องตอบคำถามนี้ไม่ช้าก็เร็ว: จะเลือกเส้นทางการพัฒนาใด:ผลกำไรระยะสั้นหรือทิศทางเชิงกลยุทธ์และสำคัญทางสังคม? และขึ้นอยู่กับตัวเลือกนี้ ผู้จัดการระดับสูงและเจ้าของธุรกิจจะเป็นผู้กำหนดชีวิตของพวกเขา ระดับความเครียดในการค้นหาผลกำไรระยะสั้นและการมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่ดุเดือดอย่างต่อเนื่องกลายเป็นเรื่องที่ทนไม่ได้ และผู้สร้างรู้สึกมีความสุขน้อยลงจากกิจกรรมขององค์กรดังกล่าว ดังนั้นคำถามเกี่ยวกับความหมาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ และการใช้เครื่องมือเพื่อนำความตั้งใจเหล่านี้มาสู่ชีวิตจึงมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าที่เคย

ธุรกิจสมัยใหม่มีลักษณะของความไม่แน่นอนในระดับสูงและมีอัตราการเปลี่ยนแปลงที่สูงในเกือบทุกอุตสาหกรรม แต่ในขณะที่เราคิดเกี่ยวกับมัน "ตอนนี้" กลายเป็น "เมื่อวาน" และความคิดมากมายกลายเป็นเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องหรือนำไปปฏิบัติโดยคนอื่น คำถามเกิดขึ้น: จะพัฒนาธุรกิจอย่างไรและจะเลือกอย่างไร พื้นที่ลำดับความสำคัญ- วิจัย บริษัทที่ดีที่สุดทั้งในต่างประเทศและในรัสเซียแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าความสำเร็จมักเกิดขึ้นจากองค์กรที่มีภารกิจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งมีพนักงานทุกคนร่วมกัน

"องค์กรของเราต้องการภารกิจหรือไม่?และหากจำเป็นคืออะไร” หลายบริษัทไม่ได้มองหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ และส่งผลให้กิจกรรมของพวกเขาค่อนข้างวุ่นวายและไม่เป็นระบบ กำไรทันที” บริษัทดังกล่าวมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่พวกเขาและคู่แข่งทำ และพวกเขาต้อง “ดำเนินการเพื่อที่จะอยู่ ณ ที่นั้น” บางองค์กรมีสโลแกนพันธกิจที่แขวนอยู่บนเว็บไซต์ของตน แต่ไม่มีพนักงานคนใดรู้ บริษัทดังกล่าวมีพันธกิจจริงหรือไม่ และเมื่อดำเนินกิจกรรม พวกเขาปฏิบัติตามวิสัยทัศน์หรือไม่?

การดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิผลจำเป็นต้องมีพันธกิจหรือไม่? หากธุรกิจของบริษัทนำมาซึ่งผลกำไรที่มั่นคงแม้ไม่มี Mission แล้วอาจจะถือว่าปรากฏการณ์นี้เป็นเทรนด์แฟชั่นที่จะผ่านไปในไม่ช้า? โลกกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วเกินกว่าจะลังเล เบื้องหลังการกำหนดพันธกิจมักจะมีเอกลักษณ์ของบริษัทและค่านิยมที่มีความสำคัญทั้งต่อบุคลากรขององค์กรและต่อผู้จัดการ ผู้ถือหุ้น และลูกค้า

“ภารกิจคือกาวที่ป้องกันไม่ให้บริษัทล่มสลายในขณะที่บริษัทเติบโต กระจายอำนาจ และกระจายความเสี่ยง”

หากบริษัทไม่มีทั้งเอกลักษณ์หรือค่านิยม อาจมีการเข้าถึงทรัพยากรที่ดีและสามารถดำรงอยู่ได้โดยปราศจากความกังวลในบางครั้ง (ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทอยู่ในขั้นตอนใด) วงจรชีวิตเธออยู่) แล้วไงล่ะ? ความแตกต่างระหว่างบริษัทที่ปฏิบัติตามพันธกิจกับบริษัททั่วไปอยู่ที่คุณภาพของการพัฒนา และบริษัทที่มีพันธกิจจะนำไปปฏิบัติและก้าวต่อไป เวทีใหม่และบริษัทที่ล่องลอยไปตามกระแสน้ำมีแนวโน้มที่จะสูญเสียทิศทางและเผชิญกับปัญหาในการตัดสินใจด้วยตนเองและความอยู่รอด

100 ตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่มีชื่อเสียง:

นี่คือตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ (ฉบับย่อคือสโลแกน) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถอธิบายเหตุผลของการดำรงอยู่ขององค์กรได้ในหนึ่งหรือสองบรรทัด:

• Kodak "เราช่วยให้โลกสร้างความทรงจำและสร้างรายได้"
• ดิสนีย์แลนด์ "เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใหญ่และเด็กใช้เวลาร่วมกันมากขึ้น"
• ภารกิจของร้าน Castorama คือการช่วยให้ลูกค้าทำให้บ้านของตนสมบูรณ์แบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เปลี่ยนกระบวนการซ่อมแซมและจัดเตรียมที่ต้องใช้แรงงานสูงและมีค่าใช้จ่ายสูงให้เป็นงานอดิเรกที่น่าสนใจที่ทุกคนเข้าถึงได้
• "ภารกิจของเครือโรงแรม Ritz-Carlton คือการมอบการดูแลอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยและมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกทุกคน"
• ภารกิจ แมรี่ เคย์: "เพื่อประดับประดาชีวิตของผู้หญิงทั่วโลกด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า ที่ปรึกษาอิสระในด้านความงามและมอบโอกาสอันไร้ขีดจำกัดแก่พวกเขา การเติบโตของอาชีพโดยทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้หญิงที่ได้พบกับ Mary Kay สามารถตระหนักรู้ในตัวเองได้"
• ภารกิจของ Google คือการ "จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์ในระดับสากล"

• ภารกิจของ Facebook คือการ "ส่งเสริมให้ผู้คนเชื่อมต่อและทำให้โลกเป็นสถานที่ที่เปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น"
• IKEA: "ชีวิตประจำวันของคนธรรมดา"
• XEROX: "แบ่งปันความรู้ผ่านเอกสาร"
• ธนาคารแห่ง นิวยอร์ก: เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำระดับโลกที่ได้รับการยอมรับและเป็นพันธมิตรที่ได้รับเลือกในการช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในโลกของตลาดการเงินที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว
• Harley-Davidson: เราทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงโดยใช้ประสบการณ์ของเราในการสร้างสรรค์รถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุด!
• ภารกิจของยานเดกซ์คือการช่วยให้ผู้คนแก้ไขปัญหาและบรรลุเป้าหมายในชีวิต

หากบริษัทของคุณไม่ได้รับการยอมรับจากถ้อยคำของภารกิจ นั่นหมายความว่าภารกิจของคุณไม่ประสบความสำเร็จ หรือบริษัทจำเป็นต้องกำหนดเอกลักษณ์ของมัน!

• ภารกิจของ Apple:“Apple ทำให้ Mac เป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในโลก ควบคู่ไปกับ OS X, iLife, iWork และซอฟต์แวร์ Apple ยังคงปฏิวัติวงการเพลงดิจิทัลต่อไปด้วย iPod และ iTunes แอปเปิ้ลค้นพบอีกครั้ง โทรศัพท์มือถือด้วย iPhone และ App Store ที่ปฏิวัติวงการ และกำหนดอนาคตของสื่อเคลื่อนที่และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วย iPad"

ภารกิจของ Apple Computer, Inc ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม “เรานำเสนอคอมพิวเตอร์ให้ได้มากที่สุด คุณภาพสูงเพื่อผู้คนทั่วโลก"

• ภารกิจของ Zappos คือการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
• ภารกิจของ Amazon คือการเป็น "บริษัทที่คำนึงถึงลูกค้ามากที่สุดในโลก"
• ภารกิจของ Samsung - เราใช้ทรัพยากรมนุษย์และเทคโนโลยีของบริษัทเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพที่เหนือกว่า ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาสังคมโลก
• ภารกิจของ Twitter คือการทำให้ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดและข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค
• ภารกิจของ Sberbank คือ: เราให้ความมั่นใจและความน่าเชื่อถือแก่ผู้คน เราทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นด้วยการช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงแรงบันดาลใจและความฝันของพวกเขา
• เข้าสู่พันธกิจของบริษัท: - เราอยู่เพื่อปัจจุบัน สุจริต. ด้วยความรัก. สำหรับตัวฉันเอง
• ภารกิจของซิตี้แบงก์คือ ซิตี้ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างประโยชน์ให้กับพลเมือง ชุมชน องค์กร และประเทศชาติ ด้วยประสบการณ์ระดับโลกกว่า 200 ปีในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและตระหนักถึงโอกาสที่มีอยู่ เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลกำไรสูงสุด ผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจเพื่อลูกค้าของเรา นำเสนอที่เรียบง่าย สร้างสรรค์ และมีความรับผิดชอบ โซลูชั่นทางการเงิน- เรารวบรวมเมืองมากกว่า 1,000 เมือง 160 ประเทศ และผู้คนนับล้านเข้าด้วยกันเราคือธนาคารระดับโลกของคุณ พวกเราคือซิตี้

ภารกิจสมาคมสัตว์เพื่อนที่ดีที่สุด: โลกที่ดีกว่าด้วยความกรุณาต่อสัตว์

• พันธกิจของบริษัทยาสูบ JTI: ภารกิจของเราคือการสร้างบริษัทยาสูบระดับนานาชาติที่ทรงพลังซึ่งดำเนินงานด้วย ผลประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ถือหุ้น พนักงาน ผู้บริโภค และสังคมโดยรวม และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตน

พันธกิจของบริษัทคือการระบุว่าองค์กรดำรงอยู่เพื่ออะไรหรือเพราะเหตุใด นอกเหนือจากการทำกำไร

ถามคำถามเกี่ยวกับภารกิจ!

ภารกิจของหอสมุดสาธารณะนิวยอร์กคือการสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้ตลอดชีวิต พัฒนาความรู้ และเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนของเรา

ภารกิจของ Walmart: เราประหยัดเงินให้กับผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถ

• ภารกิจของแมคโดนัลด์: เป็นสถานที่โปรดของลูกค้าในการกินหรือดื่มและสูตรในการบรรลุเป้าหมายนี้คือสูตรเก่าสูตรหนึ่งของแมคโดนัลด์: KKCH และ D ซึ่งหมายถึงคุณภาพ วัฒนธรรมการบริการ ความสะอาด และความพร้อมในการให้บริการ
• ภารกิจของบีเอ็มดับเบิลยู: บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป คือผู้ให้บริการชั้นนำของโลกในด้านผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและบริการระดับพรีเมียมสำหรับการเดินทางส่วนบุคคล
• วาลิโอ - “ความรู้สึกดีๆ”
• ภารกิจของ Lukoil: เราถูกสร้างขึ้นเพื่อแปลงพลังงานของทรัพยากรธรรมชาติให้เป็น...
• ภารกิจของโพลารอยด์: เพื่อพัฒนาตลาดการถ่ายภาพทันใจและดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้คนในการถ่ายภาพใบหน้าของเพื่อนและครอบครัว สถานที่ที่พวกเขารัก และช่วงเวลาตลกของชีวิต
• ภารกิจของ Daria: "เพื่อให้ผู้บริโภคได้ใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและปรุงง่าย"
• พันธกิจของลีวายส์สเตราส์: “เราจะนำเสื้อผ้าลำลองที่สวยงามและเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในโลกออกสู่ตลาด เราจะแต่งตัวทั้งโลก”
• ภารกิจของโตโยต้า: เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับความพึงพอใจจากรถยนต์โตโยต้าคุณภาพสูง เรารับผิดชอบต่อรถทุกคันที่เราขาย เราซึ่งผู้เชี่ยวชาญของโตโยต้าใช้ประสบการณ์หลายปีตลอดจนความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีขั้นสูงของโตโยต้า สามารถตอบสนองความสนใจของลูกค้าที่ฉลาดของเรา ภารกิจของบริษัทคือการเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ของโตโยต้าที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ตลอดจนจัดหาเครือข่ายการบริการคุณภาพสูงและการบำรุงรักษาที่มีคุณภาพ

• Gazprom: OJSC Gazprom Gazenergoset ในฐานะผู้ดำเนินการเฉพาะทางของ OJSC Gazprom มองเห็นภารกิจในการจัดหาผลิตภัณฑ์จากสถานประกอบการกลั่นก๊าซและน้ำมันของกลุ่ม Gazprom ให้กับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็รักษาระดับความปลอดภัยในระดับสูงและพัฒนากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการขายและการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ภารกิจของ Unilever คือการเติมพลังให้กับชีวิต เราตอบสนองความต้องการด้านอาหารและสุขอนามัยในแต่ละวันของผู้คน ของเรา เครื่องหมายการค้าสิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้สึกดี ดูดี และมีความสุขมากขึ้นจากชีวิต

พันธกิจของบริษัทโคคา-โคลาตั้งอยู่บนหลักการ 3 ประการ ซึ่งประกอบด้วย: ฟื้นฟูโลก ร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณ; ด้วยเครื่องดื่มและการกระทำของเรา นำความหมายมาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ วิสัยทัศน์ของเราขึ้นอยู่กับคำห้าคำที่สะท้อนถึงคุณค่าของเรา! แต่ละรายการมีพื้นฐานมาจากคำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "P" โดยบังเอิญ นี่คือลักษณะของ Ps ทั้งห้า: บุคลากร โลก ผลิตภัณฑ์ พันธมิตร กำไร!

ภารกิจของ Megafon: MegaFon จะรวมรัสเซียเข้าด้วยกัน ทำลายอุปสรรค และพัฒนาการสื่อสารเพื่อเป็นทางเลือกที่ชัดเจนของทุกคน MegaFon ดำเนินการตามภารกิจทางสังคมของบริษัท ซึ่งก็คือการสร้างเงื่อนไขให้ผู้คนในการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและระยะทาง

ภารกิจของบริษัท Microsoft (Microsoft):ภารกิจของเราที่ Microsoft คือการช่วยให้ผู้คนและองค์กรธุรกิจทั่วโลกตระหนักอย่างเต็มที่ของฉัน การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยคนที่มีความสามารถ กระตือรือร้น สดใส และสร้างสรรค์ โดยมีจุดแข็งดังต่อไปนี้ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ ความกระตือรือร้น ความเปิดกว้างและความเคารพ ความเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน การวิจารณ์ตนเอง และความรับผิดชอบ

ภารกิจการโฮสต์วิดีโอ Youtube: เพื่อให้การเข้าถึงวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและความสามารถในการแชร์วิดีโอบ่อยครั้ง

พันธกิจของบริษัทเลอโนโว (Lenovo): สำหรับผู้ที่ทำ! สำหรับผู้ที่ทำ! (หรืออีกทางหนึ่งคือ “สำหรับผู้ที่กระทำ!”) ที่ Lenovo วิสัยทัศน์ของเราคือ Lenovo จะสร้างอุปกรณ์ส่วนตัวที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนมากขึ้น โดยได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมของเราเอง และสร้างธุรกิจที่ได้รับความเคารพจากทั่วโลก วิสัยทัศน์นี้นำทางเราในการบรรลุภารกิจของเราในการเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก เราจะดำเนินการนี้ผ่าน: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การบรรจบกัน และวัฒนธรรม

พันธกิจของบริษัท MTS: เราทำงานเพื่อให้ MTS เป็นผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราต้องการให้ทุกคนที่มาที่ร้าน MTS โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา หรือใช้บริการของบริษัท เพลิดเพลินไปกับการเป็นลูกค้า MTS ด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ MTS เปิดโอกาสให้ลูกค้าสร้างและปรับปรุงชีวิตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรของ MTS ทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่า ต้องขอบคุณบริการของบริษัท ชีวิตของลูกค้า MTS จึงมีความสำคัญ น่าสนใจ และเต็มไปด้วยโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น

ภารกิจของบริษัทการรถไฟรัสเซีย (Russian ทางรถไฟ) คือการตอบสนองความต้องการของตลาดด้านการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณภาพการบริการ และการบูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบการขนส่งยูโร-เอเชียภารกิจของแบรนด์รถไฟรัสเซีย:เราคือส่วนที่สำคัญที่สุด ระบบทั่วโลกการเคลื่อนย้ายผู้คน สินค้า และเทคโนโลยี เราทำงานให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมในการรวมชาติของประชาชน และบูรณาการรัสเซียให้เป็นพื้นที่เศรษฐกิจเดียว โซลูชันของเราอยู่บนพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ทักษะของทีมงานมืออาชีพระดับสูงและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม

ภารกิจของกลุ่มแอโรฟลอต: เราทำงานเพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถเดินทางในระยะทางอันกว้างใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเคลื่อนที่ได้ พบปะบ่อยขึ้น และทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จและมองเห็นโลกในความหลากหลายทั้งปวง วิสัยทัศน์: เป้าหมายของเราคือการยังคงเป็นผู้นำด้านการขนส่งทางอากาศภายในประเทศและระหว่างประเทศในรัสเซียอย่างไม่มีปัญหาและจะเข้ามาหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ผสมผสานการพัฒนาแบบไดนามิกและความน่าเชื่อถือสูงพร้อมบริการที่มีคุณภาพ

• ภารกิจของ Nike: “นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก” (“ถ้าคุณมีร่างกาย คุณก็คือนักกีฬา” กล่าวโดยโค้ชลู่ระดับตำนานแห่งมหาวิทยาลัยโอเรกอน และหนึ่งในผู้ก่อตั้ง Nike , บิล บาวเวอร์แมน)

• ภารกิจ: “Sakhalin Energy มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ผลิตทรัพยากรพลังงานชั้นนำในตลาดโลก เราสร้างกิจกรรมของเราบนพื้นฐานของการผลิตที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปลอดภัย และทัศนคติที่รับผิดชอบต่อประเด็นทางสังคมและสิ่งแวดล้อม”วิสัยทัศน์: "เป็นแหล่งพลังงานชั้นนำของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก"
• พันธกิจของ AQUAART GROUP: เราสร้างคุณค่าใหม่ให้กับชีวิตของผู้คนทั่วโลก เราเชื่อว่ามีเพียงที่บ้านเท่านั้นที่เราจะได้รับอารมณ์เชิงบวกที่เติมเต็มชีวิตของเราอย่างมีความหมาย นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกการปรับปรุงบ้านเป็นสาขากิจกรรมของเรา
• พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท Wrigley: Wrigley สร้างความสุขง่ายๆให้กับวัตถุประสงค์ของเรา: Wrigley เป็นบริษัทที่ไร้พรมแดน เพราะนี่คือวิธีที่เรามองโลก ไม่ว่าจะเป็นหมากฝรั่งที่ช่วยให้ปากของคุณมีสุขภาพดี สด และสะอาด หรือลูกอมจำนวนหนึ่งของเราที่ทำให้ใบหน้าของคุณมีรอยยิ้ม เรามุ่งมั่นที่จะนำสิ่งดีๆ มาสู่ผู้คนผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา และไม่เคยสูญเสียสิ่งนั้นไปความคิดสร้างสรรค์ของเราช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าไปยังสถานที่ใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สำหรับโอกาสใหม่ๆ ในรูปแบบใหม่ๆ เพื่อให้โลกได้เพลิดเพลินกับ Wrigleyเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการทำให้วันของคุณอร่อยยิ่งขึ้นและเพิ่มความสดชื่น เราอยู่ใกล้แค่เอื้อมเสมอ แต่ทางเลือกก็อยู่เคียงข้างคุณเสมอ
• ภารกิจของ Rostelecom: โอกาสที่มากขึ้นสำหรับทุกคน Rostelecom สร้างโอกาสให้กับผู้คนมากขึ้น - ทั้งผ่านบริการและการดำเนินโครงการและความคิดริเริ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สำคัญต่อสังคม โทรคมนาคมมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงชีวิตของผู้คน และนี่คือสิ่งที่ Rostelecom มุ่งมั่นในความสัมพันธ์กับทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับกิจกรรมของบริษัทของเรา
• ภารกิจและวิสัยทัศน์ของเบเนตอง Benetton Group ให้ความสำคัญกับอนาคต เรื่องราวของเธอสร้างขึ้นจากนวัตกรรมและการได้เห็นสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น Benetton Group เป็นผู้นำและอยู่ในระดับแนวหน้ามาโดยตลอด ด้วยดอกไม้ ด้วยแนวทางการขายที่ปฏิวัติวงการ ด้วยการผลิตที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและ เครือข่ายการค้าและด้วยรูปแบบการสื่อสารที่เป็นสากลซึ่งสร้างขึ้นเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและเป็นการอภิปรายทางวัฒนธรรม พันธกิจของ Benetton Group ดำเนินไปทั่วโลกตั้งแต่ก่อนโลกาภิวัตน์ แต่บริษัทก็ยังคงเดินตามเส้นทางของตนเองมาโดยตลอดตั้งแต่แรกเริ่ม Benetton จินตนาการถึงแฟชั่นสำหรับชุมชนระดับโลกที่คนหนุ่มสาวจากทุกเชื้อชาติอาศัยอยู่ Benetton กำลังก้าวไปข้างหน้าในการพัฒนา ความเร็วสูงการเอาชนะขอบเขตทางภูมิศาสตร์ การเมือง และอุดมการณ์ใดๆBenetton เป็นกลุ่มบริษัทที่มีความรับผิดชอบ ใส่ใจต่อความต้องการและความท้าทายในยุคของเรา สิ่งแวดล้อมศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงทางสังคม Benetton มุ่งมั่นที่จะเติบโต ไม่ใช่เพียงจุดสิ้นสุดในตัวมันเอง แต่เป็นหนทางในการส่งเสริมความก้าวหน้า
• ภารกิจของ Yota: เป็นผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ชั้นนำของบริการมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งส่วนน้อย การรับรู้และประสบการณ์ของผู้คนในด้านการสื่อสาร ความบันเทิง และการบริโภคข้อมูล
• ภารกิจของบริษัท Svyaznoy: เราทำงานร่วมกับผู้คนและเพื่อผู้คน เราสร้างโลกที่น่าตื่นเต้นของการสื่อสารเคลื่อนที่และข้อเสนอใหม่ๆ ที่ทุกคนเข้าใจและเข้าถึงได้ เรามอบทางเลือกที่เรียบง่าย สะดวกสบาย และน่าดึงดูดใจ
• ภารกิจของ Canon คือการช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพของภาพอย่างเต็มที่ (พลังแห่งภาพ) สโลแกนแบรนด์ยุโรป คุณสามารถ(You Can) เปิดตัวในปี 2545 และมีเป้าหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าตระหนักถึงศักยภาพของภาพ
• ภารกิจของยิลเลตต์: ยิลเลตต์เป็นหัวใจของการโกนของผู้ชายมานานกว่า 100 ปี ทุกๆ วัน ผู้คนมากกว่า 800 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจให้ใบหน้าและผิวหนังของตนกับผลิตภัณฑ์มีดโกนและโกนหนวดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Gillette เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ดีที่สุดแก่ผู้คน รวมถึงผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและครีมอาบน้ำ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้คน ช่วยให้พวกเขาดูดี รู้สึกดี และทำงานได้ดีที่สุดในทุกวัน

ภารกิจของบริษัทโฮลดิ้ง "กลุ่มดาวราศีกุมภ์":

เราเห็นภารกิจของเราเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ถือหุ้น ลูกค้า และพนักงานของบริษัท ความพยายามและความสำเร็จของเรามุ่งเป้าไปที่การสร้างรัฐและสังคมที่มีสุขภาพดี เข้มแข็ง และเจริญรุ่งเรืองโดยรวม เรามุ่งมั่นที่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งหมายความว่า: พนักงานภูมิใจในความสำเร็จของพวกเขา เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและหน่วยงานที่มีอำนาจ เราได้รับความเคารพจากคู่แข่ง เราได้รับความเคารพในสังคม เรากำหนดเป้าหมายต่อไปนี้สำหรับบริษัทโฮลดิ้ง: การสร้างกำไรที่มั่นคงในระยะยาวจากการบริหารทรัพย์สินของผู้ถือหุ้น, การสร้างธุรกิจรูปแบบใหม่,

การปรับโครงสร้างสินทรัพย์ แนวทางการดำเนินธุรกิจของเรามีพื้นฐานมาจาก: ใช้มากที่สุด วิธีการที่มีประสิทธิภาพการจัดการกระบวนการทางธุรกิจในการสร้างบรรยากาศที่สะดวกสบายสำหรับพนักงานในการทำงานทำให้พวกเขามีรูปแบบ วัฒนธรรมองค์กรและส่งเสริมจิตวิญญาณของทีม เพื่อประเมินผลการดำเนินธุรกิจเรากำลังดูที่: เพิ่มผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น, เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพทางการเงิน, เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน,

ดี ความคิดเห็นของประชาชนทีมงานที่ทุ่มเทของคนที่มีใจเดียวกัน (จากตัวอย่างนี้ชัดเจนว่าภารกิจไม่ควรมีเพียงสโลแกนเท่านั้น แต่ยังต้องถอดรหัสสิ่งที่บริษัทเข้าใจด้วย เช่น เกณฑ์ความสำเร็จ เป้าหมาย แนวทางการดำเนินธุรกิจ การประเมินประสิทธิภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเผยแพร่ใน โอเพ่นซอร์สมักใช้ รุ่นสั้นภารกิจและใช้รายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมจำนวนและแผนงานเฉพาะในการดำเนินการ การจัดการเชิงกลยุทธ์ภายในองค์กร)

»: เรามีส่วนร่วมในการพัฒนาบริษัทที่สร้างอนาคต!

คุณเพิ่งเห็นมาก ตัวอย่างจริงภารกิจต่างๆของบริษัท บ้างก็ดีมาก บ้างก็ชัดเจนน้อย บ้างก็ทำภารกิจไม่รู้สึกเลย!

พันธกิจของบริษัทควรเป็นอย่างไร? หากคุณสามารถเดาได้จากข้อความของภารกิจว่าเรากำลังพูดถึงบริษัทอะไร ภารกิจนี้สมควรได้รับความสนใจแล้ว! เมื่อพันธกิจคลุมเครือหรือไม่สะท้อนถึงความตั้งใจที่ลึกที่สุดของบริษัท ก็มักจะดูกว้างเกินไป ในกรณีนี้ คุณสามารถใส่ชื่อบริษัทใดๆ ก็ได้ในรูปแบบที่คล้ายกัน และภารกิจดังกล่าวจะมีลักษณะเหมือนกันทุกประการ หลีกเลี่ยงถ้อยคำเดิมๆ วลีที่เจาะจง และคำอธิบายที่เป็นนามธรรมมากเกินไปเกี่ยวกับเหตุผลในการดำรงอยู่ขององค์กรของคุณ

ในบทความเราขอเสนอภารกิจขนาดใหญ่ให้คุณเลือก บริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดชั้นนำของโลก ตัวอย่างภารกิจขององค์กรและ สถานประกอบการผลิตจะช่วยให้คุณเข้าใจความหมายและความหมายของแนวคิดนี้ได้อย่างถ่องแท้ และช่วยให้คุณสร้างวิสัยทัศน์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างภารกิจทั้งหมดแบ่งออกเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์และตลาดหลัก

ภารกิจของแบรนด์ค้าปลีก

ภารกิจวอลล์มาร์ท:“เราช่วยให้ลูกค้าของเราประหยัดเงินเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น”

ภารกิจเป้าหมาย:“กลายเป็นจุดหมายปลายทางการช็อปปิ้งที่ต้องการผ่านโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม ข้อเสนอสุดพิเศษ และเกินความคาดหวังของลูกค้า”

ภารกิจโฮมดีโป:“เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับบริการระดับสูง หลากหลายและราคาที่แข่งขันได้"

พันธกิจของอิเกีย:“ปรับปรุงชีวิตประจำวันของทุกคน”

ภารกิจของอเมซอน: “สร้างพื้นที่ที่ทุกคนสามารถซื้อของที่ต้องการทางออนไลน์ได้”

ภารกิจของซีวีเอส:"ช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพที่ดีขึ้น"

ภารกิจการซื้อที่ดีที่สุด:“เราแก้ปัญหาความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองของลูกค้าด้วยความเฉลียวฉลาดของพนักงานของเรา”

ภารกิจของแบรนด์ไอทีและโซเชียล

ภารกิจของ Google:“สะดวกในการจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดในโลกและทำให้ทุกคนเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์”

ภารกิจของไมโครซอฟต์:“เพื่อให้ทุกคนมีโอกาสได้ตระหนักถึงศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่”

ภารกิจสไกป์:“เป็นแพลตฟอร์มให้ผู้คนสื่อสารกันแบบเรียลไทม์”

ภารกิจของ YouTube:“ให้การเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและให้ความสามารถในการแบ่งปันวิดีโอระหว่างกัน”

ภารกิจของทวิตเตอร์:"เชื่อมโยงผู้คนทุกที่ได้ทันที"

ภารกิจของ Apple:“เพื่อให้นักศึกษา นักการศึกษา และผู้เชี่ยวชาญด้านงานสร้างสรรค์ทั่วโลกได้รับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดผ่านโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม”

ภารกิจของแบรนด์ชุดกีฬา

ภารกิจของอาดิดาส:“เพื่อเป็นแบรนด์กีฬาที่ดีที่สุดในโลก อย่าเปรียบเทียบปริมาณกับคุณภาพ นักกีฬาต้องมาก่อนเสมอ”

ภารกิจของไนกี้:"เพื่อมอบแรงบันดาลใจและโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมให้กับนักกีฬาทุกคนในโลก"

ภารกิจอัมโบร:“เพื่อสร้างความตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจ ให้ทุกคนหลงรัก โลกที่น่าตื่นตาตื่นใจฟุตบอล"

ภารกิจของ Asics:“การเป็นที่หนึ่งสำหรับผู้ชื่นชอบกีฬา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราสัญญาว่าจะผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดโดยได้รับการสนับสนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของเรา และจะขยายขอบเขตของสิ่งที่ร่างกายสามารถทำได้"

พันธกิจของแบรนด์อาหารและเครื่องดื่ม

ภารกิจของโคคา-โคล่า:“ทำให้โลก ร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณสดชื่น ส่งเสริมการมองโลกในแง่ดีผ่านเครื่องดื่มและการกระทำของเรา นำความหมายมาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ”

ภารกิจของเป๊ปซี่:"การเป็นบริษัทอาหารที่ดีที่สุดในโลกที่มุ่งเน้น ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและเครื่องดื่ม ในทุกสิ่งที่เราทำ เราได้รับคำแนะนำจากหลักการสามประการ ได้แก่ ความซื่อสัตย์ ความสม่ำเสมอ และความยุติธรรม"

ภารกิจของเนสท์เล่:“เราเชื่อว่าการวิจัยและพัฒนาจะช่วยทำให้อาหารดีขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงชีวิตของผู้คน”

ภารกิจของดานอน:“เพื่อให้คนได้มากที่สุด อาหารเพื่อสุขภาพโภชนาการ"

ภารกิจของแบรนด์ B2B

ภารกิจของซิสโก้:“ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการของบริษัทถูกนำมาใช้เพื่อสร้างเครือข่ายที่เชื่อถือได้ เข้าถึงได้ง่ายเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา"

ภารกิจของไอบีเอ็ม:“ผู้นำด้านการประดิษฐ์ พัฒนา และการผลิต เทคโนโลยีสารสนเทศ, รวมทั้ง ซอฟต์แวร์, คอมพิวเตอร์, ระบบจัดเก็บข้อมูล และไมโครอิเล็กทรอนิกส์ และช่วยปรับปรุงธุรกิจของลูกค้าของเราทั่วโลกด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีขั้นสูง"

ภารกิจของอินเทล:“สร้างสรรค์และปรับปรุง เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมโยงและปรับปรุงชีวิตของทุกคนบนโลก"

ภารกิจของ General Electric:“เราดำรงอยู่เพื่อแก้ไขปัญหาของทุกคนบนโลก ไม่ว่าจะเป็นบริษัทหรือบุคคล”

ภารกิจของ British Petroleum:“ส่งเสริมความก้าวหน้าของมนุษย์ด้วยคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ความซื่อสัตย์ การเปิดกว้างในการติดต่อสื่อสาร”

โซลูชั่นพร้อม

เรามี เทมเพลตสำเร็จรูปซึ่งคุณสามารถนำความรู้ทางทฤษฎีของบทความนี้ไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างเพื่อพัฒนาพันธกิจขององค์กรหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในส่วนนี้