การทำงานของบริการ oki ที่เลขานุการ เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง? IV. อำนาจอย่างเป็นทางการ
ดาวน์โหลดรายละเอียดงานเลขานุการผู้จัดการ(.doc, 90KB)
I. บทบัญญัติทั่วไป
- เลขานุการผู้จัดการอยู่ในประเภทของนักแสดงด้านเทคนิค
- บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพขั้นสูงโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษาระดับมัธยมศึกษาให้แต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการผู้จัดการ อาชีวศึกษาและมีประสบการณ์ทำงานเฉพาะทางอย่างน้อย 2 ปี
- การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการและการถอดถอนให้กระทำตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการเมื่อนำเสนอ
- เลขานุการของผู้จัดการต้องรู้:
- 4.1. มติ คำแนะนำ คำสั่ง การควบคุมอื่นๆ และ เอกสารกำกับดูแลระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร
- 4.2. ข้อบังคับ คำแนะนำ เอกสารเชิงบรรทัดฐานอื่น ๆ เกี่ยวกับการเก็บบันทึก
- 4.3. โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและแผนกต่างๆ
- 4.4. องค์กรของงานสำนักงาน
- 4.5. วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร
- 4.6. เรื่องเอกสารสำคัญ
- 4.7. ตัวพิมพ์ดีด
- 4.8. กฎการใช้อินเตอร์คอม
- 4.9. มาตรฐานสำหรับระบบเอกสารองค์กรและการบริหารแบบครบวงจร
- 4.10. กฎการพิมพ์ จดหมายธุรกิจโดยใช้ แบบฟอร์มมาตรฐาน.
- 4.11. พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
- 4.12. กฎ การสื่อสารทางธุรกิจ.
- 4.13. กฎสำหรับการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- 4.15. พื้นฐาน กฎหมายปกครองและกฎหมายแรงงาน
- 4.16. กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
- 4.17. กฎและข้อบังคับด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
- ในระหว่างที่เลขานุการผู้จัดการไม่อยู่ (เจ็บป่วย ลาพักร้อน ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะถูกดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งในลักษณะที่กำหนด ซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย
ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบในงาน
เลขานุการ:
- ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของผู้จัดการ
- รับจดหมายที่ผู้จัดการได้รับเพื่อประกอบการพิจารณา ส่งตามการตัดสินใจที่ทำกับหน่วยโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบกลับ
- ดำเนินงานในสำนักงานและดำเนินการ การดำเนินงานต่างๆใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม ประมวลผล และนำเสนอข้อมูลในการเตรียมและการตัดสินใจ
- รับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามของผู้จัดการ
- จัดเตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้จัดการ
- รับประกันการตรวจสอบและส่งทันเวลา การแบ่งส่วนโครงสร้างและผู้ดำเนินการเฉพาะของเอกสารที่ส่งไปยังผู้จัดการเพื่อลงนามทำให้มั่นใจได้ว่าการแก้ไขมีคุณภาพสูง
- จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ บันทึกข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่ และนำเนื้อหามาสู่ความสนใจของเขา ส่งและรับข้อมูลผ่านอุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (โทรแฟกซ์ เทเล็กซ์ ฯลฯ ) รวมถึงข้อความโทรศัพท์ นำข้อมูลมาสู่เขา ให้ความสนใจอย่างทันท่วงที โดยรับผ่านช่องทางการสื่อสาร
- ในนามของผู้จัดการ เขาเขียนจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ และเตรียมคำตอบให้กับผู้เขียนจดหมาย
- ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและการประชุมที่จัดขึ้นโดยผู้จัดการ (collection วัสดุที่จำเป็นแจ้งผู้เข้าร่วมประชุมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
- ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของผู้จัดการซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม
- รักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
- จัดเตรียมให้ ที่ทำงานผู้จัดการด้วยวิธีเทคโนโลยีองค์กรที่จำเป็น เครื่องเขียนสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการ
- เอกสารทางการที่จำเป็นสำหรับงานหรือการเข้างานตามทิศทางของผู้จัดการ ข้อมูลปัจจุบันไปยังธนาคารข้อมูล
- จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
- ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที
ที่สาม สิทธิ
เลขานุการมีสิทธิ:
- ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
- จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่ระบุไว้ในคำแนะนำเหล่านี้
- ตามความสามารถของคุณ แจ้งหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในการปฏิบัติหน้าที่ราชการของคุณ และจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้น
- ขอด้วยตนเองหรือในนามของการจัดการขององค์กรจากแผนกขององค์กรและข้อมูลผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ และเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการของเขา
- กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน
IV. ความรับผิดชอบ
เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
- สำหรับ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยปัจจุบัน กฎหมายแรงงาน สหพันธรัฐรัสเซีย.
- สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
- สำหรับการก่อให้เกิด ความเสียหายของวัสดุ- ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
โพสต์เมื่อ 12/09/2017
หน้าแรก / รายละเอียดงาน
ดาวน์โหลดรายละเอียดงาน
เลขานุการผู้จัดการ (.doc,90KB)
I. บทบัญญัติทั่วไป
- เลขานุการผู้จัดการอยู่ในประเภทของนักแสดงด้านเทคนิค
- บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพชั้นสูงโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาและมีประสบการณ์การทำงานเฉพาะทางอย่างน้อย 2 ปี ให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการผู้จัดการ
- การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการและการถอดถอนให้กระทำตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการเมื่อนำเสนอ
- เลขานุการของผู้จัดการต้องรู้:
- 4.1. มติ คำแนะนำ คำสั่ง เอกสารการควบคุมและกำกับดูแลอื่น ๆ ของหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร
- 4.2. ข้อบังคับ คำแนะนำ เอกสารเชิงบรรทัดฐานอื่น ๆ เกี่ยวกับการเก็บบันทึก
- 4.3. โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและแผนกต่างๆ
- 4.4. องค์กรของงานสำนักงาน
- 4.5. วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร
- 4.6. เรื่องเอกสารสำคัญ
- 4.7. ตัวพิมพ์ดีด
- 4.8.
รายละเอียดงาน
กฎการใช้อินเตอร์คอม
- 4.9. มาตรฐานสำหรับระบบเอกสารองค์กรและการบริหารแบบครบวงจร
- 4.10. หลักเกณฑ์การพิมพ์จดหมายธุรกิจโดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐาน
- 4.11. พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
- 4.12. กฎเกณฑ์ของการสื่อสารทางธุรกิจ
- 4.13. กฎสำหรับการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- 4.15. ความรู้พื้นฐานของกฎหมายปกครองและกฎหมายแรงงาน
- 4.16. กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
- 4.17. กฎและข้อบังคับด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
- ในระหว่างที่เลขานุการผู้จัดการไม่อยู่ (เจ็บป่วย ลาพักร้อน ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะถูกดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งในลักษณะที่กำหนด ซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย
ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบในงาน
เลขานุการ:
- ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของผู้จัดการ
- รับจดหมายที่ผู้จัดการได้รับเพื่อประกอบการพิจารณา ส่งตามการตัดสินใจที่ทำกับหน่วยโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบกลับ
- ปฏิบัติงานในสำนักงาน ดำเนินการต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม ประมวลผล และนำเสนอข้อมูลในการเตรียมและการตัดสินใจ
- รับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามของผู้จัดการ
- จัดเตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้จัดการ
- ตรวจสอบการตรวจสอบและการส่งอย่างทันท่วงทีโดยหน่วยโครงสร้างและผู้ดำเนินการเฉพาะของเอกสารที่ส่งไปยังผู้จัดการเพื่อลงนาม เพื่อให้มั่นใจว่าการแก้ไขมีคุณภาพสูง
- จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ บันทึกข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่ และนำเนื้อหามาสู่ความสนใจของเขา ส่งและรับข้อมูลผ่านอุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (โทรแฟกซ์ เทเล็กซ์ ฯลฯ ) รวมถึงข้อความโทรศัพท์ นำข้อมูลมาสู่เขา ให้ความสนใจอย่างทันท่วงที โดยรับผ่านช่องทางการสื่อสาร
- ในนามของผู้จัดการ เขาเขียนจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ และเตรียมคำตอบให้กับผู้เขียนจดหมาย
- ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
- ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของผู้จัดการซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม
- รักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
- จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยอุปกรณ์องค์กร เครื่องใช้สำนักงานที่จำเป็น และสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการ
- ตามคำสั่งของผู้จัดการ ให้พิมพ์เอกสารอย่างเป็นทางการที่จำเป็นสำหรับงานของเขาหรือป้อนข้อมูลปัจจุบันลงในธนาคารข้อมูล
- จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
- ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที
ที่สาม สิทธิ
เลขานุการมีสิทธิ:
- ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
- จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่ระบุไว้ในคำแนะนำเหล่านี้
- ตามความสามารถของคุณ แจ้งหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในการปฏิบัติหน้าที่ราชการของคุณ และจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้น
- ขอด้วยตนเองหรือในนามของการจัดการขององค์กรจากแผนกขององค์กรและข้อมูลผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ และเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการของเขา
- กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน
IV. ความรับผิดชอบ
เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
- สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
- สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
- สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
กลับไปที่ความรับผิดชอบของผู้จัดการ
เลขานุการดำเนินการดังต่อไปนี้ ความรับผิดชอบในงาน:
ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของผู้จัดการ
รับจดหมายที่ผู้จัดการได้รับเพื่อประกอบการพิจารณา ส่งตามการตัดสินใจที่ทำกับหน่วยโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบกลับ
รับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามของผู้จัดการ
คำตอบ โทรศัพท์บันทึกและส่งข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยังผู้จัดการ จัดการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้จัดการ
รายละเอียดงานของเลขานุการหัวหน้า
ในนามของผู้จัดการ จัดทำจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ
ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของผู้จัดการซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม
จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยอุปกรณ์องค์กร เครื่องใช้สำนักงานที่จำเป็น และสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการ
จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
จัดทริปธุรกิจให้กับผู้จัดการ: สั่งซื้อตั๋วเครื่องบินและรถไฟ จองโรงแรม
ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที
เลขานุการมีสิทธิ:
รับข้อมูล รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ตามขอบเขตที่จำเป็นในการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย
ยื่นข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารเพื่อปรับปรุงงานของคุณและงานของบริษัท
ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นเป็นการส่วนตัวหรือในนามของผู้จัดการจากแผนกขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ราชการของเขา
ต้องมีการจัดการเพื่อสร้าง สภาวะปกติเพื่อปฏิบัติหน้าที่ราชการและเก็บรักษาเอกสารทั้งหมดที่สร้างขึ้นอันเป็นผลมาจากกิจกรรมของบริษัท
©2009-2018 ศูนย์การจัดการทางการเงิน สงวนลิขสิทธิ์. การเผยแพร่วัสดุ
ได้รับอนุญาตโดยมีข้อบ่งชี้บังคับของลิงก์ไปยังเว็บไซต์
เลขานุการถูกเรียกว่าผู้ช่วยที่ซื่อสัตย์และมือขวาของเจ้านาย และด้วยเหตุผลที่ดี เนื่องจากความรับผิดชอบของเลขานุการผู้จัดการนั้นรวมถึงการจัดให้มีกิจกรรมการจัดการและการบริหารที่มีประสิทธิภาพ เลขานุการของผู้จัดการมีส่วนร่วมในการจัดเตรียมและดำเนินการเอกสารและเอกสารทางธุรกิจ ช่วยหัวหน้าในการดำเนินธุรกิจ และแก้ไขปัญหาต่างๆ ขององค์กร
ตำแหน่งผู้ช่วยเลขานุการยังถือได้ว่าเป็นตำแหน่งตัวแทนเนื่องจากเขาเป็นหน้าตาของบริษัท - เขาพบปะแขกรับสายและจดหมาย งานประเภทนี้ต้องใช้ความใจเย็น ทักษะในการสื่อสาร และการจัดระเบียบที่ดี ด้วยเหตุนี้อาชีพเลขานุการจึงสามารถรับประกันโอกาสที่ดีได้ - ในอนาคตผู้เชี่ยวชาญสามารถเป็นผู้จัดการสำนักงานและจากนั้นก็เป็นหนึ่งในกรรมการหรือผู้จัดการระดับสูง
สถานที่ทำงาน
ตำแหน่งเลขานุการผู้บริหารเป็นสิ่งจำเป็นในเกือบทุกบริษัทที่มีสำนักงานสำหรับลูกค้าและผู้เยี่ยมชม มันอาจจะเป็นเช่นนั้น วิสาหกิจขนาดใหญ่และองค์กรธุรกิจขนาดเล็ก
ประวัติความเป็นมาของอาชีพ
เลขานุการคนแรกถือได้ว่าเป็นอาลักษณ์และนักบันทึกเหตุการณ์ - พวกเขาเขียนพระราชกฤษฎีกาและคำสั่งบันทึกเหตุการณ์ปัจจุบันและรับผิดชอบในการรักษาการติดต่อสื่อสาร เมื่อเวลาผ่านไปอำนาจของเลขานุการได้ขยายออกไปอย่างมากและในปัจจุบันพวกเขาสามารถทำหน้าที่ได้หลากหลาย ดังนั้นจึงมีความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านซึ่งเป็นผลมาจากอาชีพเลขานุการ - ผู้ช่วยเสมียนเลขานุการนักแปลและผู้จัดการสำนักงาน
ความรับผิดชอบของเลขานุการ
ความรับผิดชอบงานของเลขานุการผู้ช่วย ได้แก่ :
- การรับผู้เยี่ยมชม;
- รับสายโทรศัพท์;
- การเก็บบันทึก;
- การวางแผนวันทำงานของผู้จัดการ
- การจัดประชุม
- การสั่งซื้อตั๋วและการจองโรงแรมให้กับผู้จัดการและพนักงานคนอื่น ๆ ในระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ
- การสั่งซื้อเครื่องเขียนสำหรับสำนักงาน
- ตอบสนองคำขอของผู้จัดการ
บางครั้งหน้าที่ของเลขานุการผู้จัดการก็มีการโต้ตอบเป็นภาษาอังกฤษด้วย
ข้อกำหนดสำหรับเลขานุการ
ข้อกำหนดสำหรับผู้ช่วยเลขานุการ ได้แก่ :
- เฉลี่ยหรือ อุดมศึกษา;
- การเป็นเจ้าของพีซี
- ความรู้พื้นฐานงานสำนักงาน
- ความรู้ ภาษาอังกฤษ(บางครั้ง).
นอกจากนี้ ตำแหน่งเลขานุการยังต้องมีทักษะดังต่อไปนี้:
- ความตรงต่อเวลา;
- ความสามารถในการดูดี (เรียบร้อย);
- องค์กร.
ตัวอย่างเรซูเม่เลขานุการ
จะเป็นเลขาได้อย่างไร
จะเป็นเลขาได้อย่างไร? นี่อาจเป็นผู้ถือการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่สำเร็จการศึกษาหลักสูตรผู้ช่วยเลขานุการหรือได้รับการฝึกอบรมโดยตรงในงาน ตามกฎแล้ว นายจ้างไม่ได้กำหนดข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญพิเศษที่ได้รับของผู้สมัคร แต่มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติที่จำเป็น คุณสมบัติส่วนบุคคลและสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ในระดับที่เหมาะสม
เงินเดือนเลขา
เงินเดือนของเลขานุการอาจแตกต่างกัน - ตั้งแต่ 15 ถึง 45,000 รูเบิล รายได้ขึ้นอยู่กับหน้าที่ของพนักงานและภูมิภาคที่เขาทำงาน เงินเดือนเฉลี่ยผู้ช่วยเลขานุการคือ 30,000 รูเบิล
อบรมที่ไหน.
นอกเหนือจากการศึกษาระดับอุดมศึกษาแล้ว ยังมีการฝึกอบรมระยะสั้นในตลาดอีกด้วย ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งปี
สถาบันการศึกษาวิชาชีพ "IPO" ขอเชิญคุณเรียนหลักสูตรทางไกลในทิศทางของ "" (มีตัวเลือกชั่วโมงเรียน 256, 512 และ 1,024 ชั่วโมง) เพื่อรับประกาศนียบัตรหรือประกาศนียบัตร มาตรฐานของรัฐ- เราได้ฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 8,000 คนจากเกือบ 200 เมือง คุณสามารถเข้ารับการอบรมภายนอกและรับเงินผ่อนแบบปลอดดอกเบี้ย
ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้จัดการทั่วไป
1.1. เลขานุการผู้อ้างอิงอยู่ในประเภทของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท
1.3. ผู้ช่วยเลขานุการรายงานตรง
1.4. ในระหว่างที่ไม่มีเลขานุการ-ผู้อ้างอิง สิทธิและหน้าที่ของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่คนอื่น ตามประกาศในคำสั่งขององค์กร
1.5. ผู้ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้ช่วยเลขานุการ: การศึกษาระดับอุดมศึกษา, ประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในงานที่คล้ายกัน, ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์สำนักงาน (แฟกซ์, เครื่องถ่ายเอกสาร, สแกนเนอร์, เครื่องพิมพ์) โปรแกรมไมโครซอฟต์ Office (Word, Excel), งานในสำนักงาน, ภาษาอังกฤษ
1.6. เลขานุการ-ผู้อ้างอิงได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
— กฎบัตรบริษัท, กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน, อื่นๆ กฎระเบียบบริษัท;
2. ความรับผิดชอบงานของผู้ช่วยเลขานุการ
ผู้ช่วยเลขานุการปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้
2.1. จัดให้มีการเตรียมการ เอกสารที่จำเป็นให้บริการรับ ทำบัญชี ลงทะเบียน ควบคุมการดำเนินการด้านเอกสาร ข้อมูล และบริการอ้างอิง และการจัดเก็บข้อมูลเอกสาร
2.2. ควบคุมคุณภาพของการเตรียมการ ความถูกต้องของการจัดทำ การประสานงาน และการอนุมัติเอกสารที่ยื่นเพื่อลงนามต่อฝ่ายบริหารขององค์กร
2.3. ติดตามการดำเนินการของเอกสารและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร ใช้มาตรการการปฏิบัติงานโดยมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการอย่างทันท่วงทีและมีคุณภาพสูง
2.4. จัดเตรียม การตัดสินใจ และสื่อสารกับผู้ดำเนินการทันที วิเคราะห์ใบรับรองและรายงานที่มอบให้กับฝ่ายบริหารและให้ข้อสรุปที่มีความสามารถ
2.5. คอยรับแขก.
2.7. ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
2.8. ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการอื่น ๆ ของผู้บังคับบัญชาทันที
3. สิทธิของผู้ช่วยเลขานุการ
เลขานุการผู้อ้างอิงมีสิทธิ์:
3.3. ขอเอกสารที่จำเป็นจากบริการด้านการปฏิบัติงานตลอดจนคำอธิบายสาเหตุของความล่าช้าในการทำงานให้เสร็จสิ้นและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
4. ความรับผิดชอบของผู้ช่วยเลขานุการ
ผู้ช่วยเลขานุการมีหน้าที่:
รายละเอียดงานของเลขาธิการฝ่ายรับหัวหน้า
ฉันอนุมัติ
_____________________________ (นามสกุล ชื่อย่อ)
(ชื่อองค์กร ________________________________
ในองค์กร - รูปแบบทางกฎหมาย) (กรรมการ; บุคคลอื่นที่ได้รับมอบอำนาจ
อนุมัติรายละเอียดงาน)
——————————————————————-
(ชื่อสถาบัน)
00.00.201_ก. เลขที่00
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1.จริง รายละเอียดงานกำหนดสิทธิความรับผิดชอบและความรับผิดชอบในงานของเลขานุการแผนกต้อนรับส่วนหน้าของหัวหน้า _____________________ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "องค์กร") ชื่อสถาบัน
1.2 บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพขั้นสูง (ไม่มีข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงาน) หรือการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษาและมีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 2 ปีในโปรไฟล์จะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการสำนักงานต้อนรับของผู้จัดการ
1.3. เลขานุการแผนกต้อนรับส่วนหน้าเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของ _______________________
1.4. ในกิจกรรมของเขา เลขานุการห้องรับแขกของผู้จัดการได้รับคำแนะนำจาก:
เอกสารทางกฎหมายและข้อบังคับที่ควบคุมประเด็นที่เกี่ยวข้อง
ตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กร (ผู้จัดการโดยตรง)
กฎและข้อบังคับด้านอาชีวอนามัย ข้อบังคับด้านแรงงาน
วัสดุระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของกิจกรรม
กฎบัตรขององค์กร
รายละเอียดงานนี้.
1.5 เลขานุการแผนกต้อนรับของผู้จัดการต้องรู้:
การดำเนินการทางกฎหมายตามกฎระเบียบ แนวทางอื่น ๆ และเอกสารระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรและการเก็บบันทึก
กฎการใช้อินเตอร์คอม
มาตรฐานสำหรับระบบเอกสารองค์กรและการบริหารแบบครบวงจร
กฎสำหรับการพิมพ์จดหมายธุรกิจโดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐาน
พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
โครงสร้างและความเป็นผู้นำขององค์กรและแผนกต่างๆ
องค์กรของงานสำนักงาน
วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร
กิจการจดหมายเหตุ;
ตัวพิมพ์;
กฎเกณฑ์การสื่อสารทางธุรกิจ
พื้นฐานของการจัดองค์กรและการจัดการแรงงาน
กฎสำหรับการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
พื้นฐานของกฎหมายปกครองและกฎหมายแรงงาน
กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
กฎและระเบียบการคุ้มครองแรงงาน
1.6 ในระหว่างที่หัวหน้าพนักงานต้อนรับไม่อยู่ หน้าที่ของเขาจะถูกมอบหมายให้รองหัวหน้า ซึ่งได้รับการแต่งตั้งตามลักษณะที่กำหนด ซึ่งรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม
2. ฟังก์ชั่น
เลขานุการแผนกต้อนรับส่วนหน้าของผู้จัดการได้รับมอบหมายหน้าที่ดังต่อไปนี้:
2.1.การจัดสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้จัดการ
2.2.การจัดเตรียมการประชุมและสัมมนาขององค์กร
2.3.ในเชิงองค์กร การสนับสนุนด้านเทคนิคกิจกรรมการบริหารและการบริหารของหัวหน้าองค์กร
2.4. การเก็บบันทึก
2.5 ติดตามการดำเนินการโดยพนักงานขององค์กรที่ออกคำสั่งและคำแนะนำภายใต้การควบคุม
2.6.การรักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
2.7.การจัดระบบต้อนรับผู้มาเยือน
3. ความรับผิดชอบในงาน
เลขานุการแผนกต้อนรับส่วนหน้ามีหน้าที่:
3.1. รับเอกสารและคำชี้แจงส่วนตัวเพื่อลงนามโดยหัวหน้าองค์กร
3.2.จัดเตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้จัดการ
3.3.ตรวจสอบการตรวจสอบและส่งอย่างทันท่วงทีโดยหน่วยโครงสร้างและผู้ดำเนินการเฉพาะของเอกสารที่ได้รับเพื่อดำเนินการ ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารร่างที่เตรียมไว้ซึ่งส่งไปยังผู้จัดการเพื่อลงนาม และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขคุณภาพสูง
3.4. จัดระเบียบการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้จัดการ บันทึกข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่และนำเนื้อหามาสู่ความสนใจ ส่งและรับข้อมูลผ่านอุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (โทรสาร เทเล็กซ์ ฯลฯ ) รวมถึงข้อความทางโทรศัพท์ ข้อมูลความสนใจของเขาที่ได้รับผ่านช่องทางการสื่อสาร
3.5 ดำเนินงานด้านการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของหัวหน้าองค์กร
3.6 ยอมรับจดหมายที่ผู้จัดการได้รับเพื่อประกอบการพิจารณา โอนตามการตัดสินใจไปยังหน่วยโครงสร้างหรือผู้ดำเนินการเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบรับ
3.7. ปฏิบัติงานในสำนักงาน ดำเนินการต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม ประมวลผล และนำเสนอข้อมูลในการเตรียมและการตัดสินใจ
3.8.จัดทำจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ ในนามของผู้จัดการ เตรียมการตอบกลับผู้เขียนจดหมาย
3.9 ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
3.10 จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยอุปกรณ์องค์กรที่จำเป็น เครื่องใช้สำนักงาน และสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของเขา
3.11.พิมพ์เอกสารอย่างเป็นทางการที่จำเป็นสำหรับงานของเขาตามทิศทางของผู้จัดการหรือป้อนข้อมูลปัจจุบันลงในธนาคารข้อมูล
3.12. จัดให้มีการต้อนรับแขก อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
3.13.ถ่ายเอกสารลงเครื่องถ่ายเอกสารส่วนตัว
3.14 ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติรับรองความปลอดภัยและส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
3.15 ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของหัวหน้าองค์กรที่อยู่ภายใต้การควบคุม
3.16.เก็บไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
เลขานุการแผนกต้อนรับของผู้จัดการมีสิทธิ์ที่จะ:
4.1.ปรับปรุงคุณสมบัติของคุณตามลักษณะที่กำหนด
4.2 กำหนดให้ฝ่ายบริหารให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่
4.3 จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของงานนี้
4.4. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่มีคุณภาพ
5.ความรับผิดชอบ
เลขานุการแผนกต้อนรับส่วนหน้าของผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้:
5.1 ความล้มเหลวในการปฏิบัติตาม (การปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสม) ตามที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้ภายในกรอบที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.2 ความผิดที่ได้กระทำในการดำเนินกิจกรรมของตนภายในกรอบที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และทางแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.3 ก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุภายในกรอบที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงาน อาญา และทางแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง: _____________ __________________
(ลายเซ็น) (นามสกุล, ชื่อย่อ)
ฉันได้อ่านคำแนะนำแล้ว
ได้รับหนึ่งสำเนา: _____________ __________________
(ลายเซ็น) (นามสกุล, ชื่อย่อ)
รายละเอียดงานของเลขานุการ
ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้จัดการทั่วไป
นามสกุล ไอ.โอ. -
"________"_____________ ____ ช.
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1. เลขานุการอยู่ในประเภทของนักแสดงด้านเทคนิค
1.2. เลขานุการบริษัทได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกจากตำแหน่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท
1.3. เลขานุการรายงานตรง ผู้อำนวยการทั่วไป / .
1.4. ในระหว่างที่เลขานุการไม่อยู่ สิทธิและหน้าที่ของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่คนอื่นตามประกาศในคำสั่งขององค์กร
1.5. บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการ: การศึกษา - สูงกว่า, ความเชี่ยวชาญระดับสูงหรือมัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์, ประสบการณ์ในงานที่คล้ายกันอย่างน้อยหกเดือน, ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์สำนักงาน (แฟกซ์, เครื่องถ่ายเอกสาร, สแกนเนอร์, เครื่องพิมพ์), Microsoft โปรแกรมสำนักงาน (Word, Excel)
1.6. เลขานุการได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
— กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย;
— , ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน, ข้อบังคับอื่น ๆ ของบริษัท;
— คำสั่งและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้.
2. ความรับผิดชอบงานของเลขานุการ
เลขานุการปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
2.1. ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของผู้จัดการ
2.2. รับจดหมายที่ผู้จัดการได้รับเพื่อประกอบการพิจารณา ส่งตามการตัดสินใจที่ทำกับหน่วยโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบกลับ
2.3. รับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามของผู้จัดการ
2.4. รับสายโทรศัพท์ บันทึกและส่งข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยังผู้จัดการ จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ
2.5. ในนามของผู้จัดการ จัดทำจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ
2.6. ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
2.7. ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของผู้จัดการซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม
2.8. จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยอุปกรณ์องค์กร เครื่องใช้สำนักงานที่จำเป็น และสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการ
2.9. จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
2.10. ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
2.11. : สั่งซื้อตั๋วเครื่องบินและรถไฟ, จองโรงแรม
2.12. ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที
3. สิทธิของเลขานุการ
เลขานุการมีสิทธิ:
3.1. รับข้อมูล รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ตามขอบเขตที่จำเป็นในการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย
3.2. ยื่นข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารเพื่อปรับปรุงงานของคุณและงานของบริษัท
3.3. ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นเป็นการส่วนตัวหรือในนามของผู้จัดการจากแผนกขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ราชการของเขา
3.4. กำหนดให้ฝ่ายบริหารสร้างเงื่อนไขปกติสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการและความปลอดภัยของเอกสารทั้งหมดที่สร้างขึ้นอันเป็นผลมาจากกิจกรรมของบริษัท
3.5. ตัดสินใจด้วยความสามารถของคุณ
4. ความรับผิดชอบของเลขานุการ
4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่ และ/หรือ ปฏิบัติหน้าที่โดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตาม คำแนะนำในปัจจุบันคำสั่งและคำแนะนำในการรักษาความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน วินัยแรงงานกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและ ความปลอดภัยจากอัคคีภัย.
รายละเอียดงานของเลขานุการ
ฉันอนุมัติแล้ว
___________________________________ (ชื่อย่อ, นามสกุล)
(ชื่อองค์กร ก่อน ________________________
การยอมรับ ฯลฯ ขององค์กร (ผู้อำนวยการหรือเจ้าหน้าที่อื่น ๆ )
แบบถูกต้องตามกฎหมาย) ข้าราชการผู้มีอำนาจ
สิ่งที่จะต้องยืนยัน
คำแนะนำ)
» » ____________ 20__
รายละเอียดงาน
เลขานุการผู้จัดการ
______________________________________________
(ชื่อองค์กร องค์กร ฯลฯ)
» » ______________ 20__ _________
รายละเอียดงานนี้ได้รับการพัฒนาและรับรองโดย
พื้นฐาน สัญญาจ้างงานกับ __________________________________________
(ชื่อตำแหน่งของบุคคลที่
และเป็นไปตาม
รายละเอียดงานนี้ได้รวบรวมไว้แล้ว)
บทบัญญัติ รหัสแรงงานสหพันธรัฐรัสเซียและข้อบังคับอื่น ๆ
ทำหน้าที่ควบคุมความสัมพันธ์ด้านแรงงานในสหพันธรัฐรัสเซีย
I. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. เลขานุการของผู้จัดการอยู่ในหมวดเทคนิค
นักแสดง
1.2. คนที่มี
การศึกษาวิชาชีพชั้นสูงโดยไม่ต้องมีประสบการณ์
การงานหรือการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาและประสบการณ์การทำงาน
พิเศษเป็นเวลาอย่างน้อย ________ ปี
1.3. การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการหัวหน้าและการเลิกจ้าง
จากเธอจะดำเนินการตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กรเมื่อมีการนำเสนอ
1.4. เลขานุการต้องรู้:
- มติ คำแนะนำ คำสั่ง การควบคุมอื่นๆ และ
เอกสารกำกับดูแลของหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
กิจกรรมขององค์กร
— ข้อบังคับคำแนะนำเอกสารเชิงบรรทัดฐานอื่น ๆ สำหรับการบำรุงรักษา
งานสำนักงาน
— โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและแผนกต่างๆ
— กฎบัตรของวิสาหกิจ;
— การจัดระบบงานสำนักงาน
— วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร
- งานเก็บเอกสาร;
- การพิมพ์ดีด;
— กฎการใช้อินเตอร์คอม
— มาตรฐานของระบบองค์กรและการบริหารที่เป็นหนึ่งเดียว
เอกสาร;
— หลักเกณฑ์การพิมพ์จดหมายธุรกิจโดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐาน
— พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
— กฎเกณฑ์ของการสื่อสารทางธุรกิจ
— กฎสำหรับการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
— พื้นฐานของกฎหมายปกครองและกฎหมายแรงงาน
— กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
— กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
สุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
1.5. เลขานุการรายงานตรงต่อผู้จัดการ
________________________________________________________________________.
(องค์กร, หน่วยโครงสร้าง)
1.6. ในช่วงที่เลขานุการไม่อยู่ (ลาพักร้อน ลาป่วย ฯลฯ) ของเขา
หน้าที่ดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามขั้นตอนที่กำหนด
ซึ่งได้รับสิทธิที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบ
ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ถูกต้อง
1.7. ______________________________________________________________.
ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบในงาน
เลขานุการ:
2.1. ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิค
กิจกรรมการบริหารและการบริหารของผู้จัดการ
2.2. ยอมรับข้อเสนอให้ผู้จัดการพิจารณา
การติดต่อโอนตามการตัดสินใจที่ทำไป
หน่วยโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ใน
กระบวนการทำงานหรือการเตรียมคำตอบ
2.3. ปฏิบัติงานสำนักงาน ดำเนินการต่างๆ ด้วย
การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการรวบรวม การประมวลผล และ
การนำเสนอข้อมูลในการเตรียมและการตัดสินใจ
2.4. รับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามของผู้จัดการ
2.5. จัดเตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
ผู้นำ.
2.6. รับประกันการตรวจสอบและส่งทันเวลา
แผนกโครงสร้างและผู้ดำเนินการเอกสารเฉพาะ
ส่งให้ผู้จัดการเพื่อลงนามรับรองคุณภาพ
การแก้ไข
2.7. จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ
บันทึกข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่และแจ้งให้เขาทราบ
ข้อมูลเนื้อหา ส่งและรับข้อมูลผ่านทาง
อุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (โทรแฟกซ์, เทเล็กซ์ ฯลฯ ) รวมถึง
ข้อความทางโทรศัพท์นำข้อมูลมาสู่ความสนใจของเขาอย่างทันท่วงที
รับผ่านช่องทางการสื่อสาร
2.8. ในนามของผู้จัดการ เขียนจดหมาย คำขอ ฯลฯ
2.9. ดำเนินการจัดเตรียมการประชุมและสัมมนา
ดำเนินการโดยผู้จัดการ (รวบรวมวัสดุที่จำเป็น, การแจ้งเตือน
ผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน)
ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
2.10. ติดตามการดำเนินการของพนักงานขององค์กร
ออกคำสั่งและคำแนะนำตลอดจนการปฏิบัติตามกำหนดเวลา
ปฏิบัติตามคำแนะนำและคำสั่งของผู้จัดการซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม
2.11. รักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
2.12. จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยสิ่งที่จำเป็น
อุปกรณ์องค์กร, เครื่องใช้สำนักงาน,
สร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้นำ
2.13. พิมพ์เอกสารอย่างเป็นทางการตามคำสั่งของผู้จัดการ
จำเป็นสำหรับการดำเนินงานหรือป้อนข้อมูลปัจจุบันลงในธนาคารข้อมูล
2.14. จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือนส่งเสริมประสิทธิภาพ
การพิจารณาคำร้องขอและข้อเสนอแนะจากพนักงาน
2.15. จัดทำคดีตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ
รับประกันความปลอดภัยและส่งไปยังเอกสารสำคัญอย่างทันท่วงที
2.16. ดำเนินการมอบหมายงานอย่างเป็นทางการเป็นรายบุคคลของผู้จัดการ
2.17. _____________________________________________________________.
เลขานุการมีสิทธิ:
3.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กร
เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเขา
3.2. เสนอข้อเสนอให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
การปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่ได้รับ
คำแนะนำนี้
3.3. ภายในขอบเขตความสามารถของคุณ ให้แจ้งทันที
ถึงผู้จัดการเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในกระบวนการปฏิบัติตาม
ความรับผิดชอบในงานและจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น
หน่วยโครงสร้างและข้อมูลและเอกสารผู้เชี่ยวชาญ
จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตน
3.5. ต้องการให้ฝ่ายบริหารขององค์กรให้ความช่วยเหลือในการ
การปฏิบัติหน้าที่และสิทธิราชการของตน
3.6. ______________________________________________________________.
IV. ความรับผิดชอบ
เลขานุการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
4.1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือการละเลยหน้าที่ของตน
หน้าที่ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้ใน
ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.2. สำหรับความผิดที่ได้กระทำไปในระหว่างการกระทำของตน
กิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยฝ่ายบริหาร ทางอาญา และ
กฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.3. สำหรับทำให้วัตถุเสียหาย - ภายในขอบเขตที่กำหนด
กฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
รายละเอียดงานได้รับการพัฒนาตาม ________________
(ชื่อ,
_____________________________.
เลขที่เอกสารและวันที่)
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง (ชื่อย่อ นามสกุล)
_________________________
(ลายเซ็น)
» » _____________ 20__
(ชื่อย่อ, นามสกุล)
_____________________________
(ลายเซ็น)
» » ________________ 20__
ฉันได้อ่านคำแนะนำแล้ว: (ชื่อย่อ นามสกุล)
_________________________
(ลายเซ็น)
» » _____________ 20__
รายละเอียดของงานเป็นเอกสารหลักขององค์กรและกฎหมายที่ควบคุมกิจกรรมของเลขานุการ การกำหนดสิทธิ ตำแหน่งในองค์กร และลักษณะของงานของเขา เลขานุการอาศัยเอกสารนี้ในความสัมพันธ์ของเขากับพนักงาน
มีเลขานุการในทุกสถาบัน แต่อย่างที่บอกไปแล้วว่าตำแหน่งเลขานุการมีหลายระดับ ในองค์กรขนาดเล็ก (หรือบริษัท) จะมีผู้ช่วยเลขานุการ (เลขานุการ) เพียงคนเดียวเท่านั้น มากขึ้น องค์กรขนาดใหญ่ผู้จัดการและเจ้าหน้าที่อาจมีเลขานุการในแต่ละหน่วยโครงสร้าง มีเลขานุการคณะกรรมการ เลขานุการสภาวิทยาศาสตร์ ฯลฯ เลขานุการแต่ละคนขึ้นอยู่กับปริมาณและลักษณะเฉพาะของกิจกรรมขององค์กรข้อกำหนดของผู้จัดการและความไว้วางใจในเลขานุการมักมีขอบเขตความรับผิดชอบและสิทธิของตนเอง การรวมกันต่างๆความคิดสร้างสรรค์ ตรรกะ และ ประเภททางเทคนิคทำงาน ขณะเดียวกันก็มีชุดมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการจัดการบริการด้านเอกสารและไม่ใช่เอกสารซึ่งเลขานุการทุกคนเป็นผู้ดำเนินการ
ความรับผิดชอบ สิทธิ และประเภทของงานที่เลขานุการคนใดคนหนึ่งต้องปฏิบัติ ข้อกำหนดสำหรับความรู้และทักษะทางวิชาชีพจะกำหนดไว้ในลักษณะงานของเขา
หากมีรายละเอียดงานสำหรับตำแหน่งเลขานุการที่ว่าง บุคคลที่สมัครงานจะรู้ทันทีว่าต้องการอะไรและเชื่อมโยงความสามารถของเขากับข้อกำหนด
หากเลขานุการการทำงานยังไม่มีรายละเอียดของงานจะต้องจัดทำขึ้นเพื่อกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบและไม่ใช่ "สายเรียกเข้า" สำหรับงานทุกประเภทเพื่อให้มั่นใจถึงสิทธิในการสร้างความสัมพันธ์ความสามารถในการแลกเปลี่ยนกับพนักงานคนอื่น ๆ ในกรณีที่ขาดงานหรือเกิดจากการโอเวอร์โหลดชั่วคราว
รายละเอียดของงานเป็นเอกสารที่คงทนและถูกนำมาใช้จนกว่าจะถูกแทนที่ด้วยคำอธิบายงานใหม่ ดังนั้นควรเตรียมการด้วยความรับผิดชอบอย่างยิ่ง สิ่งที่เขียนไว้ใน job description คือสิ่งที่จะถาม สิทธิใด ๆ ที่ได้รับในนั้นคุณก็มีสิทธิ
เมื่อเริ่มรวบรวมคำอธิบายลักษณะงาน คุณต้องใช้ "ไดเรกทอรีคุณสมบัติของตำแหน่งผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงานคนอื่น ๆ" ใหม่ก่อน ได้รับการพัฒนาโดยสถาบันแรงงานและได้รับอนุมัติจากมติกระทรวงแรงงานและ การพัฒนาสังคมสหพันธรัฐรัสเซีย 21 สิงหาคม 2541 (ฉบับที่ 37) หนังสืออ้างอิงเป็นเอกสารเชิงบรรทัดฐานและควรเน้นทันทีว่าแนะนำให้ใช้คุณลักษณะคุณสมบัติใหม่เพื่อใช้ในองค์กร สถาบัน และองค์กรของภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ โดยไม่คำนึงถึงความเป็นเจ้าของและรูปแบบองค์กรและกฎหมาย
วัตถุประสงค์ของคู่มือนี้มีการกำหนดไว้ค่อนข้างชัดเจน: “คู่มือคุณสมบัตินี้ ตำแหน่งผู้บริหารผู้เชี่ยวชาญและพนักงานอื่น ๆ (ผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิค) ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีการแบ่งงานอย่างมีเหตุผล สร้างกลไกที่มีประสิทธิภาพในการแบ่งแยกหน้าที่ อำนาจและความรับผิดชอบ และกฎระเบียบที่ชัดเจน กิจกรรมแรงงานคนงานใน สภาพที่ทันสมัยการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด”
ในไดเรกทอรีไม่เหมือนกับ "การเก็บภาษีศุลกากร" ก่อนหน้านี้ ลักษณะคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งในอุตสาหกรรมทั่วไปของพนักงาน" มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่ง - ไม่ได้ระบุระดับค่าจ้างตามตำแหน่งเดียว ตารางภาษีและในส่วน “บทบัญญัติทั่วไป” มีเขียนไว้ว่า “ ประเภทคุณสมบัติสำหรับค่าตอบแทนผู้เชี่ยวชาญนั้นกำหนดโดยหัวหน้าองค์กร สถาบัน หรือองค์กร โดยคำนึงถึงระดับความเป็นอิสระของพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ ความรับผิดชอบในการตัดสินใจ ทัศนคติต่อการทำงาน ประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน ตลอดจนความรู้และประสบการณ์ทางวิชาชีพ กิจกรรมภาคปฏิบัติกำหนดตามระยะเวลาการทำงานในสาขาพิเศษ เป็นต้น”
ดังนั้นค่าตอบแทนของเลขานุการจึงขึ้นอยู่กับความรู้ ทักษะ คุณภาพงาน และความรับผิดชอบเป็นหลัก นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ช่วยให้ผู้จัดการประเมินงานของพนักงานตามผลลัพธ์เฉพาะได้
จากคุณลักษณะคุณสมบัติ คุณสามารถใช้ส่วนต่างๆ ได้อย่างเต็มที่: “ความรับผิดชอบในงาน” และ “ที่ต้องรู้”
หากองค์กร (บริษัท) มีขนาดเล็กและเลขานุการ (เลขานุการอ้างอิง) ดำเนินการบริการด้านองค์กรและเอกสารทั้งหมดเพียงลำพัง เช่น ปฏิบัติหน้าที่ของสำนักงานได้จริง แต่ในระดับน้อย คุณสามารถใช้คุณสมบัติคุณสมบัติของหัวหน้าสำนักงานได้ ความรับผิดชอบงานมีดังนี้:
รับประกันการประมวลผลจดหมายขาเข้าและขาออกและการจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางอย่างทันท่วงที
ตรวจสอบกำหนดเวลาในการดำเนินการกับเอกสารและการดำเนินการที่ถูกต้อง
จัดระเบียบงานด้านทะเบียน การบัญชี การจัดเก็บ และการโอนไปยังหน่วยโครงสร้างเอกสารที่เหมาะสมของงานสำนักงานปัจจุบัน รวมถึงคำสั่งและคำสั่งจากฝ่ายบริหาร
จัดงานเกี่ยวกับการจัดทำเคสและการส่งมอบเพื่อการจัดเก็บ
พัฒนาคำแนะนำสำหรับการเก็บบันทึกในองค์กร สถาบัน องค์กร และจัดระเบียบการใช้งาน
ใช้มาตรการเพื่อจัดหาสื่อการเรียนการสอนและการอ้างอิงที่จำเป็นแก่พนักงาน ตลอดจนสินค้าคงคลัง อุปกรณ์ เครื่องมือกล และระบบอัตโนมัติของงานบริหารจัดการ
ให้คำแนะนำด้านระเบียบวิธีในการจัดการงานสำนักงานในแผนกต่างๆ ควบคุมการสร้างที่ถูกต้อง การจัดเก็บและการส่งไฟล์ไปยังที่เก็บถาวรอย่างทันท่วงที การจัดทำใบรับรองตามกำหนดเวลาในการดำเนินการเอกสาร
ให้บริการพิมพ์และทำซ้ำเอกสารราชการ
มีส่วนร่วมในการจัดทำการประชุมที่เรียกโดยฝ่ายบริหารและจัดการสนับสนุนด้านเทคนิค
จัดทำเอกสารการเดินทาง ลงทะเบียน พนักงานที่เดินทางมาทำธุรกิจที่องค์กร
เขาต้องรู้
■ มติ คำแนะนำ คำสั่ง เอกสารการควบคุมและการกำกับดูแลอื่น ๆ ของหน่วยงานระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับการจัดสำนักงาน
■ ระบบของรัฐการสนับสนุนเอกสารสำหรับการจัดการ
■ มาตรฐานสำหรับระบบรวมเอกสารองค์กรและการบริหาร
■ โครงสร้างขององค์กร สถาบัน องค์กร
■ องค์กรของงานสำนักงาน;
■ แผนภาพการไหลของเอกสาร;
■ ขั้นตอนการรวบรวมระบบการตั้งชื่อกรณี สินค้าคงเหลือของกรณีการจัดเก็บถาวรและชั่วคราว การรายงานที่จัดตั้งขึ้น
■ กำหนดเวลาและขั้นตอนในการส่งไฟล์ไปยังที่เก็บถาวร;
■ ระบบสำหรับจัดระเบียบการควบคุมการดำเนินการของเอกสาร
■ อุปกรณ์สำนักงานและอื่นๆ วิธีการทางเทคนิคงานบริหาร
■ พื้นฐานของเศรษฐศาสตร์ การจัดระบบการผลิต แรงงานและการจัดการ
■ กฎหมายแรงงาน;
■ กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน;
■ กฎและมาตรฐานการคุ้มครองแรงงาน8. -
คุณสมบัติคุณสมบัติของเลขานุการผู้จัดการเป็นคุณสมบัติใหม่ ลองพิจารณาดูครับ
ความรับผิดชอบในงาน.
♦ ดำเนินงานด้านการสนับสนุนองค์กรและด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมการบริหารและการบริหารของหัวหน้าองค์กร
♦ ยอมรับจดหมายที่ได้รับเพื่อการพิจารณาของผู้จัดการ ส่งตามการตัดสินใจที่ทำไปยังหน่วยโครงสร้างหรือผู้ดำเนินการเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการตอบกลับ
♦ ปฏิบัติงานในสำนักงาน ดำเนินการต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม ประมวลผล และนำเสนอข้อมูลในการเตรียมและการตัดสินใจ
♦ รับเอกสารและคำชี้แจงส่วนบุคคลเพื่อลงนามโดยหัวหน้าองค์กร
♦ เตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้จัดการ
♦ ตรวจสอบการตรวจสอบและยื่นอย่างทันท่วงทีโดยแผนกโครงสร้างและผู้ดำเนินการเฉพาะของเอกสารที่ได้รับเพื่อดำเนินการ
♦ ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารร่างที่เตรียมไว้ซึ่งส่งไปยังผู้จัดการเพื่อลงนามและรับประกันการแก้ไขคุณภาพสูง
♦ จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ บันทึกข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่และนำเนื้อหามาสู่ความสนใจของเขา ส่งและรับข้อมูลผ่านอุปกรณ์อินเตอร์คอม (โทรแฟกซ์ เทเล็กซ์ ฯลฯ ) รวมถึงข้อความทางโทรศัพท์ นำไปให้เขาทันที ข้อมูลความสนใจที่ได้รับผ่านช่องทางการสื่อสาร
♦ ตามคำแนะนำของผู้จัดการ เขาเขียนจดหมาย คำร้องขอ และเอกสารอื่นๆ และเตรียมการตอบกลับผู้เขียนจดหมาย
♦ ดำเนินการเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ประชุม วาระการประชุม การลงทะเบียน) ดูแลรักษาและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
♦ตรวจสอบการดำเนินการของพนักงานขององค์กรตามคำสั่งและคำแนะนำที่ออกรวมถึงการปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามคำแนะนำและคำแนะนำของหัวหน้าองค์กรซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุม รักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
♦ จัดเตรียมสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยอุปกรณ์องค์กรที่จำเป็น เครื่องใช้สำนักงาน และสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของเขา
♦ พิมพ์เอกสารทางการที่จำเป็นสำหรับงานของเขาตามทิศทางของผู้จัดการหรือป้อนข้อมูลปัจจุบันลงในข้อมูลธนาคาร
♦ จัดให้มีการต้อนรับผู้มาเยือน อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
♦ ไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัยและส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
♦ ถ่ายเอกสารลงบนเครื่องถ่ายเอกสารส่วนตัว
ต้องรู้:
♦ ความละเอียด คำแนะนำ คำสั่ง และเอกสารคำแนะนำอื่น ๆ และเอกสารกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรและการเก็บบันทึก;
♦ โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและแผนกต่างๆ
♦ การจัดระบบงานสำนักงาน
♦ วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร;
♦ งานเอกสารสำคัญ;
♦ การพิมพ์ดีด;
♦ กฎการใช้อินเตอร์คอม
♦ พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
♦ กฎของการสื่อสารทางธุรกิจ
♦ พื้นฐานของการจัดองค์กรแรงงานและการจัดการ
♦ กฎสำหรับการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
♦พื้นฐานของกฎหมายปกครองและกฎหมายแรงงาน
♦กฎและข้อบังคับการคุ้มครองแรงงาน9.
ดังที่เห็นได้จากลักษณะคุณสมบัติข้างต้น เลขานุการของผู้จัดการมีความต้องการค่อนข้างสูงทั้งในด้านความรู้และทักษะ และขอบเขตของงานที่เขาทำ สิ่งนี้ถือว่าคล่องแคล่ว อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, การจัดเตรียมเอกสารอย่างอิสระในนามของผู้จัดการ, การแก้ไขเอกสารร่างที่ได้รับ, ติดตามการดำเนินการ ฯลฯ ข้อกำหนดเหล่านี้และขอบเขตความรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงงานสร้างสรรค์หลายประเภท กำหนดไว้ล่วงหน้าถึงความจำเป็นในการศึกษาวิชาชีพระดับสูง แต่อนุญาตให้มีการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาได้หากมีประสบการณ์การทำงาน
ลักษณะคุณสมบัติของเลขานุการ-พิมพ์ดีดและเลขานุการ-ชวเลขที่กำหนด ไดเรกทอรีคุณสมบัตินำเสนอในรูปแบบเดียวกัน เฉพาะการเพิ่มการพิมพ์โดยเลขานุการ-พิมพ์ดีด และการเขียนชวเลขโดยเลขานุการ-นักชวเลข ดังนั้นในการพัฒนารายละเอียดของงาน ก็เพียงพอที่จะใช้คุณลักษณะคุณสมบัติข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้
ตัวอย่างเช่น หน้าที่ความรับผิดชอบของเลขานุการพิมพ์ดีดมีดังนี้
> ปฏิบัติหน้าที่ทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าและรักษางานของหัวหน้าองค์กรหรือแผนกต่างๆ
> รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการจากแผนกหรือนักแสดง โทรหาพนักงานตามคำแนะนำของเขา
> จัดระเบียบ การสนทนาทางโทรศัพท์ผู้จัดการ รับและส่งข้อความทางโทรศัพท์ บันทึกข้อความที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่ และนำเนื้อหาดังกล่าวไปให้ผู้จัดการสนใจ
> ดำเนินการเตรียมการประชุมและการประชุมที่ผู้จัดการจัดขึ้น (รวบรวมเอกสารที่จำเป็น แจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลา สถานที่ วาระการประชุมหรือการประชุม การลงทะเบียน) การดูแลและจัดทำรายงานการประชุม
> จัดให้มีสถานที่ทำงานของผู้จัดการด้วยเครื่องใช้สำนักงาน อุปกรณ์ขององค์กร สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผู้นำ.
> ส่งและรับข้อมูลผ่านอุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (เทเล็กซ์ แฟกซ์ เทเลแฟกซ์ ฯลฯ)
> พิมพ์วัสดุต่างๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชาสั่ง
> ปฏิบัติงานในสำนักงาน รับจดหมายที่จ่าหน้าถึงผู้จัดการ จัดระเบียบตามขั้นตอนที่องค์กรนำมาใช้ และหลังจากที่ผู้จัดการพิจารณาแล้ว จะโอนไปยังแผนกหรือนักแสดงเฉพาะเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานหรือเตรียมการ การตอบสนอง
> ตรวจสอบกำหนดเวลาในการดำเนินการตามคำสั่งของผู้จัดการที่อยู่ภายใต้การควบคุม
> รับเอกสารเพื่อขอลายเซ็นจากผู้จัดการ
> จัดให้มีการต้อนรับแขก อำนวยความสะดวกในการพิจารณาคำร้องขอและข้อเสนอแนะจากพนักงานอย่างรวดเร็ว
> สร้างไฟล์แบบฟอร์มตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ รับประกันความปลอดภัย และส่งไปยังเอกสารสำคัญภายในกรอบเวลาที่กำหนด
> จัดเตรียมเอกสารสำหรับการทำสำเนาบนอุปกรณ์ที่ซ้ำกัน และยังทำสำเนาเอกสารลงในเครื่องถ่ายเอกสารส่วนตัวอีกด้วย
ต้องรู้:
♦ กฎระเบียบ คำแนะนำ เอกสารคำแนะนำอื่นๆ และบรรทัดฐาน
เอกสารสำคัญในการเก็บบันทึก
♦ โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและแผนกต่างๆ : ตัวพิมพ์;
♦ กฎการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน
♦ ลำดับการจัดวัสดุระหว่างการพิมพ์ เอกสารต่างๆ;
♦ หลักเกณฑ์ในการพิมพ์จดหมายธุรกิจโดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐาน
♦ กฎการใช้งานเครื่องพิมพ์ดีด เครื่องบันทึกเสียง เครื่องบันทึกเทป
♦ กฎการใช้อินเตอร์คอม
♦ มาตรฐานสำหรับระบบรวมเอกสารขององค์กรและการบริหาร;
♦ พื้นฐานของการจัดองค์กรแรงงาน
♦ พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน
♦ กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
♦กฎและข้อบังคับการคุ้มครองแรงงาน10.
ที่ให้ไว้ ลักษณะงานพวกเขาอธิบายรายละเอียดเพียงพอเกี่ยวกับหน้าที่ของเลขานุการข้อกำหนดสำหรับความรู้ของเขาและจะช่วยให้ไม่พลาดสิ่งใดเมื่อเขียนส่วนของรายละเอียดงานเฉพาะ
ลักษณะงาน หมายถึง เอกสารที่มี แบบฟอร์มรวมและโครงสร้างข้อความที่กำหนดไว้:
■ บทบัญญัติทั่วไป
■ ฟังก์ชั่น
■ ความรับผิดชอบในงาน
■ ความรับผิดชอบ
บทบัญญัติทั่วไปในรายละเอียดของงานประกอบด้วยชุดข้อมูลดังต่อไปนี้: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตำแหน่ง ผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้รับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการศึกษา (สูงกว่าหรือมัธยมศึกษา) และประสบการณ์ภาคปฏิบัติ (ประสบการณ์การทำงานในสาขาพิเศษ) ขั้นตอนการแต่งตั้ง และการเลิกจ้าง การทดแทนในระหว่างไม่อยู่
ปัจจุบันนี้ มักต้องการผู้ช่วยเลขานุการและเลขานุการที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาหรือมัธยมศึกษา การศึกษาพิเศษที่รู้ภาษาต่างประเทศ ทำงานบนคอมพิวเตอร์ และมีประสบการณ์การทำงานในระดับหนึ่ง
ตามกฎแล้วข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกเขียนลงในลักษณะงานของผู้ช่วยเลขานุการ (เลขานุการ) ของบริษัทขนาดใหญ่ เลขานุการมักจะรายงานต่อผู้จัดการ ในองค์กรขนาดใหญ่ เลขานุการมีการอยู่ใต้บังคับบัญชาแบบคู่ - สำหรับผู้บังคับบัญชาโดยตรงและหัวหน้าฝ่ายบริการสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
แต่งตั้งและถอดถอนตามคำสั่งหัวหน้า ย่อหน้าสุดท้ายของส่วนนี้ของคำอธิบายงานประกอบด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับเอกสารหลักด้านกฎหมาย เชิงบรรทัดฐาน ระเบียบวิธี องค์กร และการบริหารที่เป็นแนวทางในการทำงานของเลขานุการ ในรูปแบบทั่วไป การกระทำเหล่านี้ระบุไว้ในลักษณะคุณสมบัติที่กำหนดข้างต้น* ย่อหน้านี้ควรเริ่มต้นด้วยรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ประมวลกฎหมายแรงงานกฎหมายของรัฐบาลกลาง ระบุมติของรัฐบาล GOST กำหนดขั้นตอนการประมวลผลเอกสารคำแนะนำมาตรฐาน
และกฎเกณฑ์มาตรฐานเวลา ย่อหน้าลงท้ายด้วยการระบุเอกสารองค์กรและการบริหารขององค์กรแม่และองค์กรของตนเอง (บริษัท): กฎบัตร, ข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้าง, คำสั่งและคำแนะนำ, คำแนะนำสำหรับงานในสำนักงาน, รายละเอียดงานนี้ หัวข้อถัดไปคือ “ฟังก์ชัน” โดยระบุพื้นที่หลักของกิจกรรม และในส่วน "ความรับผิดชอบของงาน" ที่ระบุไว้แล้วงานที่รับประกันประสิทธิภาพของฟังก์ชันเหล่านี้ บ่อยครั้งที่ส่วนต่างๆ เหล่านี้รวมกันเป็นหนึ่งเดียว - "หน้าที่และความรับผิดชอบของงาน" (หรือ "งานหลักและความรับผิดชอบ") ควรอธิบายส่วนนี้โดยละเอียดให้มากที่สุด เมื่อรวบรวมส่วนนี้ ถ้อยคำหลายคำสามารถนำมาจากคุณลักษณะคุณสมบัติได้ เนื่องจากมีการระบุความรับผิดชอบในงานโดยละเอียดเพียงพอ ยิ่งส่วนนี้ไม่เพียงแต่ระบุอะไร แต่ยังรวมถึงวิธีที่เลขานุการดำเนินการบางอย่างตามเทคโนโลยีขององค์กรในการทำงานกับเอกสาร รายละเอียดของงานก็จะยิ่งมีคุณค่ามากขึ้นเท่านั้น ความสามารถในการสับเปลี่ยนได้ระบุไว้ที่นี่ด้วย
ส่วน “สิทธิ” มีความสำคัญมากสำหรับเลขานุการ สร้างอำนาจของเขาในการแก้ไขปัญหาอย่างอิสระตามความสามารถของเขา สิทธิเขียนไว้ที่นี่:
การตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นและการพิจารณาว่าเอกสารใดบ้างที่สามารถโอนไปยังนักแสดงได้โดยไม่ต้องผ่านผู้จัดการ
> จัดให้มีการต้อนรับและกำหนดลำดับความสำคัญในการรับผู้มาเยือน
ทำการ "กรอง" การโทร;
> ควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งของผู้จัดการและกำหนดเวลาในการดำเนินการตามเอกสาร
> ควบคุมการดำเนินการเอกสารที่ถูกต้องก่อนส่งเพื่อลงนามให้ผู้จัดการและส่ง
สามารถเข้าถึงข้อมูล;
> ขอข้อมูลและเอกสารให้กับผู้จัดการ
> เป็นตัวแทนขององค์กรของคุณ ฯลฯ
ส่วน “ความรับผิดชอบ” สามารถเขียนได้ในลักษณะทั่วไป เช่น “พนักงานต้องรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่และการไม่ใช้สิทธิที่จัดไว้ให้สำหรับ การกระทำทางกฎหมายและคำสั่งนี้" หรืออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมตามประเด็นความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น ความรับผิดชอบ: สำหรับการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของเอกสารที่ส่งเพื่อลงนามถึงผู้จัดการ การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GOST R 6.30-97 สำหรับ การส่งเอกสารถาวรไปยังที่เก็บถาวรก่อนเวลาอันควร ฯลฯ
ความรับผิดชอบอาจเป็นได้ทั้งด้านการบริหาร วินัย วัสดุ และแม้กระทั่งทางอาญา เมื่อทำงานในส่วนนี้ควรจำไว้ว่าความรับผิดชอบนั้นได้รับการกำหนดขึ้นตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ดังนั้นตามมาตรา. ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครอง มาตรา 15" เจ้าหน้าที่อยู่ภายใต้ความรับผิดทางการบริหารสำหรับความผิดด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการไม่ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ในด้านการปกป้องคำสั่งของฝ่ายบริหารรัฐและ ความสงบเรียบร้อยของประชาชน... และกฎอื่นๆ ซึ่งการบังคับใช้เป็นส่วนหนึ่งของกฎเหล่านั้น หน้าที่อย่างเป็นทางการ“สำหรับการละเมิดวินัยแรงงาน การลงโทษทางวินัย(มาตรา 135 แห่งประมวลกฎหมายแรงงาน) ในกรณีที่มีความรับผิดทางการเงินสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับองค์กรตามมาตรา มาตรา 121 แห่งประมวลกฎหมายแรงงาน ลูกจ้างระบุ ความรับผิดทางการเงิน, เช่น. ชดใช้ค่าใช้จ่าย
ส่วน “ความสัมพันธ์” (ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง) ก็มีความสำคัญมากเช่นกันในการจัดระเบียบงานของเลขานุการ โดยปกติแล้วโดยทั่วไปจะระบุว่าในงานของเขา เลขานุการจะมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานหรือหน่วยงานโครงสร้างทั้งหมดในการรวบรวม ประมวลผล และส่งข้อมูลและเอกสาร แต่จะง่ายกว่ามากสำหรับเลขานุการในการทำงานหากส่วนนี้ระบุโดยเฉพาะว่าเขาโต้ตอบกับแผนกหรือพนักงานใด ประเด็นใด และเอกสารใด เขาได้รับจากพวกเขาเมื่อใดและในรูปแบบใด เช่น รายงานรายสัปดาห์เกี่ยวกับ สถานการณ์ทางการเงินบริษัทจากฝ่ายบัญชีเพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร ขอแนะนำให้นำเสนอส่วนนี้ในรูปแบบตารางซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าเลขานุการได้รับจากใครเขาประสานงานกับใครเขาโอนเอกสารให้ใครและภายในกรอบเวลาใด
ล่าสุดคำอธิบายลักษณะงานจำนวนมากได้เพิ่มส่วน "การประเมินผลงาน" เกณฑ์หลัก: ความทันเวลาของงานและคุณภาพ
คุณสามารถเสริมรายละเอียดงานด้วยส่วนอื่นๆ ได้ เช่น การจัดสถานที่ทำงาน ตารางการทำงาน เป็นต้น
คำแนะนำมักจะลงท้ายด้วยข้อเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไข อาจเขียนได้ประมาณว่า “จนกว่าจะมีการเปลี่ยนใหม่” หรือ “คำแนะนำอาจมีการแก้ไขหากหน้าที่ของเลขานุการเปลี่ยนแปลง” อาจระบุระยะเวลาการเปลี่ยนทดแทนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ เช่น ทุกๆ 5 ปี แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขในการแก้ไขลักษณะงาน: การเปลี่ยนโครงสร้างขององค์กร, การเปลี่ยนตารางการรับพนักงานและการกระจายความรับผิดชอบ, การดำเนินการ เทคโนโลยีใหม่, การเปลี่ยนแปลงลักษณะงาน ฯลฯ
เราขอเตือนคุณว่ารายละเอียดของงานนั้นจัดทำขึ้นตามแบบฟอร์มทั่วไปซึ่งได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการและออกให้กับพนักงาน
ตราประทับอนุมัติ
โรงเรียนธุรกิจ CJSC
"อินเทล-ซินเตซ"
รายละเอียดงาน
[ เลขาธิการ I
โครงสร้างข้อความ
■ บทบัญญัติทั่วไป
■ ฟังก์ชั่น
Ш หน้าที่ความรับผิดชอบ
■ ความรับผิดชอบ
■ ความสัมพันธ์ (การเชื่อมต่อตามตำแหน่ง)
ตำแหน่ง ลายเซ็น ใบรับรองผลการเรียน
ฉันได้อ่านคำแนะนำในการถอดรหัสลายเซ็นของลายเซ็นแล้ว