ข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่ของคุณ วิธีการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร

การสรรหาพนักงานเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนในการซักถาม สัมภาษณ์ และทดสอบ ที่ยากยิ่งกว่านั้นคือการปรับตัวของลูกจ้าง การควบคุมและ การจัดการที่มีประสิทธิภาพพวกเขา. ในการดึงดูดคนใหม่เข้ามาร่วมทีม เราต้องรู้จุดแข็ง และความสามารถของพวกเขา ด้านที่อ่อนแอ- แต่ที่สำคัญกว่านั้น เราต้องตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการจ้างบุคคล วันนี้เราจะพูดถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหากนายจ้างไม่ตรวจสอบพนักงานเป็นระยะ

เป็นการเหมาะสมที่จะเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับการประเมินความน่าเชื่อถือของผู้สมัครรายใดรายหนึ่งด้วย ปัญหาเฉพาะที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขา ฉันจะตอบคำถามของพนักงานบริการรักษาความปลอดภัยและเจ้าหน้าที่บุคลากรส่วนใหญ่ทันทีเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลรวมถึงการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครและพนักงาน สิ่งนี้เป็นไปได้เฉพาะบนพื้นฐานของความยินยอมของข้อมูลส่วนบุคคลในการประมวลผลดังกล่าว (มาตรา 9 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 ฉบับที่ 152-FZ "" ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมายว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล) อย่างไรก็ตาม การขอความยินยอมนั้นค่อนข้างง่าย - ตามกฎแล้วมีข้อเกี่ยวกับเรื่องนี้ในแบบสอบถามของผู้สมัครแต่ละคนซึ่งกรอกก่อนการสัมภาษณ์ การจ้างงานของพลเมืองและการสรุปสัญญาจ้างงานกับเขาเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขา สุดท้ายนี้ ตามที่คุณในฐานะนายจ้าง คุณไม่จำเป็นต้องแจ้งหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเพื่อปกป้องสิทธิของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับความตั้งใจของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้าง

ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย คุณได้รับแบบสอบถามจากผู้สมัครตำแหน่งว่างในองค์กรของคุณ ตอนนี้คุณกำลังเผชิญกับงานตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในแบบสอบถามและระบุตัวตน ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ที่จะร่วมมือกับผู้สมัครรายนี้ ช่วยให้เราสามารถประมวลผลและตรวจสอบเพิ่มเติมได้ ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขหลายประการ: ความยินยอมในการประมวลผลนี้ การใช้แหล่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยเฉพาะ และการไม่เผยแพร่ผลการประมวลผลไปยังบุคคลที่สาม ()

เราได้รับความยินยอมในการประมวลผลแล้ว ดังนั้นเรามาดูแนวคิดเรื่อง "ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ" กันดีกว่า ตามคำจำกัดความ สิ่งเหล่านี้รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงที่มอบให้กับบุคคลไม่จำกัดจำนวนโดยได้รับความยินยอมจากเรื่องของข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่เป็นไปตาม กฎหมายของรัฐบาลกลางไม่มีข้อกำหนดการรักษาความลับ การพูด ในภาษาง่ายๆ- นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างอิสระ นั่นคือ เนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต การตรวจสอบคำแนะนำของผู้สมัคร ฯลฯ แต่เราสนใจแหล่งข้อมูลที่อัปเดตเป็นประจำจากเว็บทั่วโลกเป็นหลัก

แหล่งข้อมูลออนไลน์เหล่านี้ได้แก่:

• แหล่งข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการปรากฏตัวของบุคคลในรายการที่ต้องการ (Interpol, กระทรวงกิจการภายใน, FSSP, FSIN, Rosfinmonitoring: https://www.interpol.int/notice/search/wanted, http://fedsfm.ru/ เอกสาร/ผู้ก่อการร้าย -catalog -portal-act, https://mvd.ru/wanted, http://fsin.su/criminal/, http://fssprus.ru/iss/ip_search);
• ทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารพื้นฐาน รายบุคคล(หนังสือเดินทาง, TIN, ประกาศนียบัตรมหาวิทยาลัย): https://demo.checku.co/checkid/, https://service.nalog.ru/inn.do, http://frdocheck.obrnadzor.gov.ru/;
• แหล่งข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่ของหนี้ที่มีปัญหาของแต่ละบุคคล (เงินกู้ ภาษี กระบวนการบังคับใช้และคำมั่นสัญญา การล้มละลายของผู้สมัคร): https://www.unirate24.ru/, https://peney.net/, http: //fssprus .ru/iss/ip, https://www.reestr-zalogov.ru/state/index#, https://bankrot.fedresurs.ru/;
• แหล่งข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของบุคคลในการดำเนินคดีทางกฎหมาย (อาญา ฝ่ายบริหาร หรือทางแพ่ง): https://sudrf.ru/;
• ทรัพยากรที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลในกิจกรรมขององค์กรธุรกิจ ( นิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคล): https://zachestnyibiznes.ru/, https://ogrn.online/;
• บัญชีของบุคคลที่ได้รับการยืนยันบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก: https://yandex.ru/people, https://pipl.com/

ตามสถิติจากองค์กรของเรา ประมาณ 15% ของผู้สมัครกลายเป็น "ปัญหา" ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ดังนั้นนายจ้างอาจเผชิญกับความเสี่ยงอะไรบ้างหากเขาจ้างพนักงานเช่นนั้น?

ประการแรก หากคุณจ้างบุคคลที่ต้องการตัว หัวหน้าขององค์กรอาจถูกดำเนินคดีฐานให้ความคุ้มครองอาชญากร () ในเรื่องนี้คุณไม่ควรละเลยการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารของผู้สมัครเนื่องจากอาจกลายเป็นของปลอมได้ นอกจากนี้ คุณไม่ควรเชื่อถือคำแนะนำของผู้สมัคร (ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่า) อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า เพราะอาจปลอมแปลงได้ง่าย

ประการที่สอง ปัญหาหนี้ของผู้สมัครหมายความว่าเขาจะต้องแก้ไขปัญหาทางการเงินโดยนายจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย นอกจากนี้นายจ้างอาจต้องชำระหนี้ภาษีของลูกจ้างด้วย และหากถูกปฏิเสธจะถูกปรับ

ประการที่สาม ความเสี่ยงในการกระทำความผิดเกี่ยวกับทรัพย์สินอาจเพิ่มขึ้นในองค์กรที่จ้างพนักงานที่เคยถูกตัดสินว่ามีความผิดในข้อหาฉ้อโกง การโจรกรรม หรืออาชญากรรมเกี่ยวกับทรัพย์สินประเภทอื่น ในทำนองเดียวกัน เราไม่ควรคาดหวังความกระตือรือร้นอย่างเป็นทางการในวันศุกร์จากบุคคลที่มักได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบด้านการบริหารการใช้เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด

ประการที่สี่ การที่ผู้สมัครมีธุรกิจของตัวเองเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องถามว่าทำไมเขาถึงต้องการงานเลย? บางทีเขาอาจเป็นหุ่นเชิดและมีส่วนร่วม กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย- หรือเขาเป็นคู่แข่งของคุณและได้งานเข้ามา องค์กรนี้ต้องการขโมยความลับในการผลิต

สุดท้าย ประการที่ห้า อย่าละเลย สื่อสังคม- ในทางปฏิบัติของฉัน ฉันเจอคนร้ายที่ปลอมแปลงเอกสารและได้งานเข้ามา การขนส่งแล้วหายไปพร้อมกับสินค้า พวกเขาส่วนใหญ่ลืมไปว่าหนังสือเดินทางที่ใช้ติดรูปถ่ายนั้นมีเจ้าของอยู่ด้วย และเจ้าของก็มีบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก จริงด้วยรูปถ่ายจริงของคุณ

เมื่อตรวจสอบผู้สมัครเมื่อจ้างงานแล้ว คุณไม่ควรละเลยการตรวจสอบพนักงานที่มีอยู่ซ้ำเป็นระยะๆ ความจริงก็คือการดำเนินคดีในรัสเซียใช้เวลาค่อนข้างนาน ดังนั้นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผู้สมัครจะไม่แสดงในรูปแบบออนไลน์เสมอไปในขณะที่ทำการตรวจสอบ นอกจากนี้ระดับความน่าเชื่อถือของพนักงานอาจลดลงในกระบวนการทำงาน ดังนั้น ฉันขอแนะนำให้ลูกค้าของเราทำการตรวจสอบซ้ำอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ หกเดือน

สรุปแนะนำว่า สไตล์พูดน้อยให้ข้อมูลเกี่ยวกับ กิจกรรมระดับมืออาชีพผู้สมัครตำแหน่งงานว่าง: คุณต้องสะท้อนตำแหน่งที่คุณสมัครอย่างถูกต้อง นำเสนอข้อเท็จจริงของ "ประวัติการทำงาน" ของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง แจ้งให้นายจ้างทราบข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาของคุณ ประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ ระบุผู้ติดต่อของเพื่อนร่วมงานที่สามารถให้ คำแนะนำของคุณ แต่ละส่วนของเรซูเม่มีรูปแบบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งแนะนำให้ปฏิบัติตามเพื่อให้ผู้จัดหางานเมื่อตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้สมัคร สามารถเลือกข้อมูลที่ตรงตามกระแสทั่วไปที่ตรงกับข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับผู้สมัครในตำแหน่งว่างที่มีอยู่ ท้ายที่สุด จะสะดวกกว่ามากสำหรับนายจ้างที่จะ "ทำงาน" ด้วยเอกสารที่มีโครงสร้างและโครงสร้างที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามรายละเอียดเหล่านั้นจากชีวิตการทำงานของผู้สมัครที่ควรมีลักษณะเฉพาะของพนักงานที่มีศักยภาพ เฉพาะคอลัมน์สุดท้ายของเรซูเม่เท่านั้นที่ไม่มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดในการนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร และในกรณีส่วนใหญ่ แม้จะไม่ได้ระบุลักษณะของเนื้อหาที่เป็นไปได้ก็ตาม ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถรวมทุกสิ่งที่ไม่รวมอยู่ในส่วนหลัก แต่ในความเห็นของคุณซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งที่เสนอ จะช่วยนำเสนอผู้สมัครของคุณในเกณฑ์ดีและบรรลุแนวทางแก้ไขสำหรับงานหลักที่ผู้สมัครต้องเผชิญในตอนแรก ขั้นตอนการหางาน - รับคำเชิญเข้ารับการสัมภาษณ์ ดังนั้น คุณควรกรอกข้อมูลในส่วนนี้อย่างจริงจัง พยายามใช้โอกาสอื่นเพื่อแสดงลักษณะเฉพาะของคุณที่เป็นลักษณะเฉพาะตัวของคุณ ในด้านหนึ่งในฐานะผู้เชี่ยวชาญ และอีกด้านหนึ่ง ในฐานะบุคคลที่มีทั้งข้อดีและข้อเสีย และ ไม่เพียงแต่จะมี "ชุดมาตรฐาน" ของคุณสมบัติส่วนบุคคลที่จะย้ายจากเรซูเม่หนึ่งไปยังอีกเรซูเม่หนึ่งเท่านั้น

นายหน้าใช้เวลาโดยเฉลี่ยไม่เกิน 15–20 วินาทีในการดู CV หนึ่งรายการ

เมื่อ Alexey Izvarin กำลังรวบรวมเรซูเม่ เขาไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่านายหน้าใช้เวลาโดยเฉลี่ยไม่เกิน 15–20 วินาทีในการดู CV หนึ่งรายการ ดังนั้นความพยายามของเขาในการสร้างอัตชีวประวัติ 3 หน้าจึงไม่ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง สองในสามของปริมาณเรซูเม่ทั้งหมดไม่ได้ถูกครอบครองโดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความรู้ทักษะและความสำเร็จทางวิชาชีพ แต่อยู่ในคอลัมน์ “ ข้อมูลเพิ่มเติม" ซึ่ง Alexey ซึ่งอ้างว่าเป็นนักฟิสิกส์ได้ระบุรายละเอียดงานอดิเรกทั้งหมดของเขาตั้งแต่การเต้นรำบอลรูมไปจนถึงการโบกรถทั่วยุโรป หลังจากโพสต์เอกสารในแบบฟอร์มนี้บนเว็บไซต์ค้นหางานแห่งใดแห่งหนึ่ง คำตอบจากนายจ้าง และ หน่วยงานจัดหางานแทบไม่มีเลย และผู้จัดการฝ่ายสรรหาที่สนใจผู้สมัครของผู้สมัคร ในกรณีส่วนใหญ่จะเสนอตำแหน่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ทางวิชาชีพของ Alexey “เมื่อฉันได้รับคำเชิญให้ทำงานเป็นบาร์เทนเดอร์หรือดีเจอีกครั้ง ฉันก็รู้ว่าเรซูเม่ของฉันต้องปรับเปลี่ยนอย่างจริงจัง” เขากล่าว

ฮีโร่ของเราทำหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด: แทนที่จะระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลและทักษะทางอารมณ์ที่จำเป็นในการแสดง หน้าที่รับผิดชอบเขาให้คำอธิบายงานอดิเรกของเขาแก่ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการโพสต์เรซูเม่ หัวหน้าฝ่ายอุตสาหกรรมยานยนต์ บริษัทจัดหางาน MarksMan Anna Kruchinina เผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกันมากกว่าหนึ่งครั้งในการฝึกซ้อมของเธอ ดังนั้นหนึ่งในผู้สมัครจึงระบุกิจกรรมเวลาว่างทั้งหมดของเขา:“ กีตาร์, การบันทึกเสียงระดับมืออาชีพ ถ่ายวีดีโอ,สร้างหนังครอบครัว. ในบรรดากีฬาโปรดของฉัน ฉันอยากจะเน้นฮ็อกกี้น้ำแข็ง” Olga Demidova หัวหน้าแผนก "นิติศาสตร์" ของ บริษัท จัดหางาน MarksMan เล่าถึงประวัติย่อของผู้สมัครในตำแหน่งนักวิเคราะห์ทางการเงินดังต่อไปนี้: "... สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนบัลเล่ต์ศึกษาการแสดงเล่นในละครเพลงและใน KVN ทีม ร้องเพลงในคณะนักร้องประสานเสียงนักศึกษา; สุนัขตัวโปรด – บิม”

เมื่อสร้างเรซูเม่ ควรมุ่งความสนใจไปที่คุณสมบัติบุคลิกภาพของคุณเท่านั้นที่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคุณแก่นายจ้างในฐานะผู้เชี่ยวชาญได้

บ่อยครั้งในส่วนนี้ ผู้สมัครหลายคนระบุถึงคุณลักษณะส่วนบุคคลของตน เช่น ความมุ่งมั่น การทำงานหนัก ความขยันหมั่นเพียร การต้านทานความเครียด คำอธิบายดังกล่าวได้กลายมาเป็นถ้อยคำโบราณ ซึ่งจะพบได้ใน CV ทุก ๆ ที่สาม ราวกับเขียนเป็นสำเนา ดังนั้น ผู้สรรหาบุคลากรส่วนใหญ่จึงไม่พิจารณา "รายการ" นี้อย่างจริงจังอีกต่อไป ดังนั้น เมื่อสร้างเรซูเม่ ควรมุ่งความสนใจไปที่คุณสมบัติบุคลิกภาพของคุณเท่านั้นที่สามารถบอกข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่นายจ้างเกี่ยวกับคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญได้ดีกว่า: เกี่ยวกับสไตล์และวิธีการทำงานของคุณ เกี่ยวกับความชอบทางวิชาชีพของคุณ เกี่ยวกับข้อดีและข้อเสีย “การรับสมัคร” นี้จะช่วยให้ผู้สรรหาสามารถสร้างภาพที่สมบูรณ์เกี่ยวกับตัวคุณได้ และข้อเท็จจริงบางอย่างจะยังคงได้รับการยืนยันในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและงานอดิเรกส่วนบุคคล ราศี ส่วนสูงและน้ำหนักไว้ในส่วนนี้ เนื่องจากการระบุข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อคุณได้ โดยลดเนื้อหาข้อมูลโดยรวม และตามไปด้วย ประสิทธิผลของ CV ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม คุณไม่ควรคัดลอกความรับผิดชอบของคุณในคอลัมน์นี้โดยสมบูรณ์ ประการแรก ไม่มีประโยชน์ที่จะโพสต์ข้อมูลเดียวกันในสองส่วนที่แตกต่างกัน ประการที่สอง ผู้สรรหาได้ทำความคุ้นเคยกับรายการความรับผิดชอบในหน้าที่การงานของคุณแล้ว และเมื่อเห็นว่าข้อมูลซ้ำกัน มักจะข้ามคอลัมน์นี้ไปโดยไม่พยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณตั้งใจจะสื่อให้นายจ้าง นอกจากนี้การคัดลอกพาร์ติชันจะทำให้เสีย แบบฟอร์มทั่วไปเอกสารให้ความรู้สึกว่ากรอกอย่างไม่ระมัดระวัง: ผู้สมัครไม่มีเวลาพอที่จะคิดรายละเอียดทั้งหมดหรือเขาไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับตัวเองอีกต่อไป

และคุณไม่ควรนำเสนอบริการระดับมืออาชีพของคุณในส่วนนี้อย่างแน่นอน เช่น: “ บริการครบวงจรนิติบุคคลในด้านทรัพย์สินทางปัญญาระยะเวลาในการจดทะเบียนสัญญาคือ 50 วัน” นายจ้างจะไม่ชอบการนำเสนอตนเองในรูปแบบนี้ เพื่อประกอบการพิจารณา ข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีแผนกอื่นๆในบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถหรือสิ่งที่จะเขียนเกี่ยวกับ

ในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" เป็นการดีที่จะเน้นไปที่ทักษะและความสามารถทางวิชาชีพ

ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในเรซูเม่มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุลักษณะของผู้เชี่ยวชาญว่าเป็นผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งงานว่างโดยเฉพาะ Anna Kruchinina เชื่อว่าในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" เป็นการดีที่จะเน้นไปที่ทักษะและความสามารถทางวิชาชีพ เช่น "ฉันมีประสบการณ์ในการปรับโครงสร้างบริษัท ดำเนินการ การตรวจสอบทรัพยากรบุคคล- ประสบการณ์ในการพัฒนาและนำระบบการให้คะแนนงานไปใช้” ความหมายของคอลัมน์ที่เป็นปัญหาไม่ใช่ว่าหลังจากอ่านแล้ว ผู้สรรหาจะจินตนาการถึงภาพบุคคลโดยละเอียดของคุณอย่างชัดเจน แต่เพื่อเสริมประวัติการทำงานของคุณด้วยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ต้องการ โดยทั่วไปข้อมูลต่อไปนี้จะรวมอยู่ด้วย:

1. สถานะครอบครัว.
2. ระดับพีซี.

การไล่ระดับ "ผู้ใช้", "ผู้ใช้ที่มั่นใจ", "ผู้ใช้ขั้นสูง" ค่อนข้างยอมรับได้ แต่แนะนำให้แสดงรายการที่อยู่ในวงเล็บ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่คุณเป็นเจ้าของ ตัวอย่างเช่น “คอมพิวเตอร์: ผู้ใช้ที่มีความมั่นใจ (ฉันมีทักษะในการทำงานกับ Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)”

3. ระดับความรู้ภาษาต่างประเทศ.

การไล่ระดับที่ยอมรับโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ระดับพื้นฐาน (ประถมศึกษา, ระดับกลางก่อน);
• วรรณกรรมทางเทคนิคหรือการอ่านระดับมืออาชีพ (ระดับกลาง, ระดับกลางตอนบน);
• ฟรี (Headway Advanced)

ขอแนะนำไม่เพียงแค่ถอดรหัสความหมายตามระดับความสามารถทางภาษาต่างประเทศที่คุณระบุเท่านั้น แต่ยังต้องระบุถึงการมีใบรับรองด้วย หากคุณมี: TOEFL (การทดสอบภาษาอังกฤษเป็นภาษาต่างประเทศ), CAE (ใบรับรองขั้นสูง อังกฤษ), CPE (ใบรับรองความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ)

4. ความพร้อมของใบอนุญาตขับขี่รถยนต์และรถยนต์ตลอดจนประสบการณ์การขับขี่ทั่วไป.

ควรระบุข้อมูลนี้หากงานที่เสนอเกี่ยวข้องกับการขับรถส่วนบุคคลหรือรถยนต์ของบริษัท

5. โหมดการทำงานที่ต้องการ

Olga Demidova กล่าวเสริม: “ฉันขอแนะนำให้คุณระบุความพร้อมสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ รวมถึงความพร้อมสำหรับชั่วโมงการทำงานที่ผิดปกติด้วย” ขอแนะนำให้ระบุตารางการทำงานที่ยอมรับได้ (ตั้งแต่ 9.00 น. 10.00 น. 11.00 น. 2/2 วัน 1/3 วัน ฯลฯ ) หากปัญหานี้มีความสำคัญขั้นพื้นฐานต่อผู้สมัคร ควรระบุประเภทของการจ้างงานหากตำแหน่งที่ต้องการมีตัวเลือกที่หลากหลาย: เต็มเวลา, นอกเวลา (ระบุจำนวนชั่วโมงที่คุณยินดีทุ่มเทในการทำงานรายวัน/รายสัปดาห์ และเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ) การทำงานระยะไกล, อาชีพอิสระ.

6. ทิศทางลำดับความสำคัญและเหตุผลในการหางาน.

ตามที่ที่ปรึกษาระบุในคอลัมน์ "ข้อมูลเพิ่มเติม" คุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นสำคัญของกิจกรรมและเหตุผลในการออกจากตำแหน่งเดิมได้ ประเด็นแรกมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการโครงการและผู้จัดการระดับสูง ประการที่สองสำหรับผู้สมัครที่ต้องการขยายขอบเขตความรับผิดชอบและเลื่อนระดับอาชีพขึ้นไป คุณสามารถระบุได้ว่าผู้สมัครเข้ามาแล้ว การลาคลอดสำหรับการดูแลเด็ก และสิ่งนี้จะอธิบายให้ผู้สรรหาทราบทันทีถึงการบุกรุก กิจกรรมแรงงาน.

7. คะแนนแห่งความภาคภูมิใจ.

เป็นการสมควรที่จะระบุโครงการ ความสำเร็จ รางวัล ชื่อที่โดดเด่นที่สุดที่คุณได้รับรางวัล ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ กิจกรรมสังคมสิ่งพิมพ์ สิทธิบัตร การเป็นสมาชิกสมาคมวิชาชีพใดๆ แสดงรายการการปรากฏตัวต่อสาธารณะของคุณในการประชุมพิเศษ การสัมมนา และฟอรัม ในเวลาเดียวกันคุณไม่ควรระบุสิ่งพิมพ์และรายงานที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานที่เสนอ

8. ใบเสร็จรับเงิน การศึกษาเพิ่มเติม .

หากคุณกำลังได้รับวินาที อุดมศึกษา, เข้าร่วมหลักสูตรเฉพาะทางใด ๆ , พัฒนาความรู้ภาษาต่างประเทศ, ทำงานวิทยานิพนธ์ จากนั้นข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถสะท้อนให้เห็นเป็นข้อมูลเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณวางแผนที่จะลงทะเบียนเรียนหลักสูตรการฝึกอบรมขั้นสูง ก็ไม่คุ้มที่จะกล่าวถึง นายจ้างสนใจเฉพาะความรู้และทักษะที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน และผู้สรรหาอาจถามเกี่ยวกับแผนงานระยะสั้นและระยะยาวของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์

“เรซูเม่แต่ละใบเป็นรายบุคคล เช่นเดียวกับเจ้าของ” Dmitry Orlovsky ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในแผนกทรัพยากรบุคคลของ Foxtrot กล่าวสรุป – ข้อมูลเพิ่มเติมควรมีความหมายและไม่ทำให้เรซูเม่มากเกินไป ผู้สมัครควรสะท้อนถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดเท่านั้น - สิ่งที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งของเขา และข้อมูลเช่น “เพศ” “อายุ” “สุขภาพ” “งานอดิเรก” “สถานภาพการสมรส” “ความเป็นพลเมือง” ฯลฯ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลล้วนๆ และเป็นสิทธิ์ของผู้สมัครแต่ละคนที่จะเขียนหรือไม่ก็ตาม ”

คุณไม่ควรหวังว่าการกรอกส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" อย่างไม่ถูกต้องจะไม่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณในทางใดทางหนึ่ง ตามกฎแล้วคอลัมน์นี้จะสรุปให้สมบูรณ์และ "คำสุดท้าย" ตามที่นักจิตวิทยาจำได้ชัดเจนกว่าคนอื่นๆ

การให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณเองถือเป็นขั้นตอนสุดท้ายของเรซูเม่ของคุณ ส่วนนี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสรรหาทราบได้ว่าคุณเป็นคนประเภทไหน เพื่อให้มองเห็นคุณจากฝั่งตรงข้ามที่ทำงาน การเว้นส่วนว่างไว้หมายถึงการแสดงว่าคุณไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับตัวเอง และทำให้พลาดโอกาสที่จะดึงความสนใจไปที่ผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ

ภารกิจหลักของส่วนนี้คือการสร้างความสนใจให้กับนายจ้างเพื่อชักชวนให้เขาเลือกตามที่คุณต้องการดังนั้นจึงควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ ในบทที่ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณเอง คุณมีโอกาสที่จะระบุข้อมูลที่ไม่สามารถอยู่ในจุดอื่นของแบบฟอร์มใบสมัครของผู้สมัคร กฎหลักคืออย่าเบี่ยงเบนไปจากวัตถุประสงค์ของเรซูเม่ของคุณ ดังนั้นข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดในเรซูเม่จึงควรเกี่ยวข้องกับปัจจัยที่จะช่วยให้คุณได้ตำแหน่งที่ต้องการเท่านั้น ที่นี่คุณสามารถแสดงลักษณะเฉพาะของตัวเองได้ดีขึ้น และนำเสนอผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณในทางที่ดีขึ้น

ตัวอย่างข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบัญชี:

ข้อมูลเพิ่มเติม:

สถานภาพการสมรส: แต่งงานแล้ว, ลูกสองคน.

ใบขับขี่: ใช่

ความเป็นไปได้ของการเดินทางเพื่อธุรกิจ: ใช่

ฉันตีพิมพ์ในนิตยสาร "นักบัญชีของฉัน" เป็นระยะ

นี่คือจุดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถใช้กับเรซูเม่ของคุณได้:

สถานะครอบครัว. ข้อมูลเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมากทำให้สามารถระบุได้ว่าคุณไม่ใช่คนหนีเที่ยวและต้องการความมั่นคงในการทำงานหรือในทางกลับกัน - คุณมีโอกาสที่จะอุทิศเวลาให้กับการทำงานมากขึ้น พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงและการเคลื่อนไหว

งานอดิเรก. ประเด็นนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปิดเผยตัวเองในฐานะบุคคล แสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจด้านอื่นนอกเหนือจากงาน ว่าคุณเป็นคนที่พัฒนาอย่างรอบด้าน จึงเอาชนะใจผู้สรรหาได้

การมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ สำหรับบางตำแหน่งนี่เป็นหนึ่งในตำแหน่ง เงื่อนไขบังคับการจ้างงาน (คนขับ คนขับแท็กซี่) และสำหรับผู้อื่นจะได้รับข้อได้เปรียบเพิ่มเติม เช่น หากงานเกี่ยวข้องกับการเดินทางเพื่อธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น ตัวแทนฝ่ายขายหรือผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

นอกจากนี้ในข้อมูลของคุณเกี่ยวกับตัวคุณเอง คุณสามารถระบุความเป็นไปได้ของการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือย้ายไปเมืองอื่นได้ สำหรับตำแหน่งงานว่างใดตำแหน่งหนึ่ง นี่อาจเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติส่วนตัวของคุณ

การใส่ข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่ของคุณสามารถเพิ่มน้ำหนักให้กับภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของคุณได้

ส่วนนี้ให้โอกาสในการมุ่งความสนใจของนายจ้างไปที่ลักษณะบุคลิกภาพและความสามารถของผู้สมัครอีกครั้งซึ่งจะช่วยให้ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วในสถานที่ทำงานใหม่

เนื่องจากส่วนข้อมูลเพิ่มเติมนี้มีความสำคัญน้อยกว่าส่วนประสบการณ์วิชาชีพและการศึกษา จึงอยู่ท้ายสุดในเรซูเม่

ข้อมูลเพิ่มเติมประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับประสบการณ์วิชาชีพของคุณ แต่สามารถเสริมข้อมูลจากส่วนอื่นๆ ได้อย่างกลมกลืน (เช่น ประสบการณ์การทำงาน)

สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการเมื่อกรอกข้อมูลในส่วนนี้ หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับการอธิบายงานอดิเรก "ที่ไม่ใช่งาน" ของคุณ ตัวอย่างเช่น "การปลูกดอกกุหลาบและทิวลิป" หรือ "การปั่นจักรยานและฟุตบอล" จะไม่เป็นข้อมูลเสริมที่เป็นประโยชน์ (เว้นแต่คุณจะเป็นนักจัดดอกไม้หรือผู้ฝึกสอนการออกกำลังกาย)

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความเหมาะสมของการให้ข้อมูลดังกล่าว ไม่น่าเป็นไปได้ที่การเอ่ยถึงงานอดิเรกของคุณหรืออธิบายพฤติกรรมของคุณในชีวิตส่วนตัวของคุณจะไม่เป็นที่สนใจของนายจ้างในขั้นตอนการตรวจสอบเรซูเม่ของคุณ เขียนเกี่ยวกับงานอดิเรกของคุณเฉพาะในกรณีที่มันส่งผลโดยตรงต่อความรับผิดชอบในการทำงานของคุณ นายจ้างสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดจากคุณในระหว่างการสัมภาษณ์

นอกจากนี้ ควรใช้ส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" เพื่อระบุอายุของคุณหากถือเป็น "วิกฤต" อย่างน้อยนายจ้างจะอ่านประสบการณ์ของคุณก่อนและอาจสนใจมากกว่าอายุของคุณ

จุดสำคัญเกี่ยวกับการบ่งชี้ข้อมูลส่วนบุคคล

บ่อยครั้งที่วลี “อายุ 35 ปี ไม่ได้แต่งงาน ไม่มีลูก” และวลีที่คล้ายกันบังคับให้เราปฏิเสธการสื่อสารเพิ่มเติมกับผู้สมัคร สิ่งนี้ใช้กับผู้สมัครทั้งชายและหญิง ข้อมูลดังกล่าวขับไล่ผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง หากคุณไม่มีอะไรจะอวดในชีวิตส่วนตัวก็ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลประเภทนี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีความสงสัยอย่างมาก และสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นในสถานการณ์เช่นนี้คือปัญหาใดๆ มันง่ายกว่าสำหรับพวกเขาที่จะเชิญผู้สมัครที่มีเรซูเม่ที่เป็นบวกมากกว่าการเสียเวลาค้นหาสาเหตุ

ผู้สำเร็จการศึกษาควรสะท้อนถึงความสำเร็จของตนในส่วนนี้ เห็นได้ชัดว่าพวกเขาจะถ่อมตัวมาก และคงจะยืดเยื้อถ้าจะเรียกพวกเขาว่าความสำเร็จทางอาชีพ ดังนั้นตำแหน่งในส่วนนี้จะเหมาะสมที่สุด เฉลิมฉลองความสำเร็จของคุณในกีฬาและการแข่งขันทุกประเภท การแข่งขัน และการมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวทางสังคมโดยสมัครใจ ระบุสิ่งจูงใจและรางวัลที่ได้รับระหว่างการศึกษาของคุณ

หากคุณยินดีที่จะพิจารณาตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง และไม่ใช่แค่เป้าหมายที่คุณอธิบายไว้ในส่วนที่เหมาะสม ให้ระบุกิจกรรมที่เกี่ยวข้องที่นี่ การเคลื่อนไหวนี้จะช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง เนื่องจากคุณยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงไปในทิศทางเดียว ในขณะที่ตำแหน่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องไม่เป็นที่ต้องการสำหรับคุณมากกว่าตำแหน่งที่ระบุไว้ในส่วน "วัตถุประสงค์ของเรซูเม่"

ข้อดีของการมีส่วนร่วมในขบวนการทางวิชาชีพ ชมรม หรือสมาคมต่างๆ นายจ้างมีความสนใจในผู้สมัครที่มีการติดต่อทางธุรกิจในอุตสาหกรรมของตน

หากคุณมีใบขับขี่ รถยนต์ส่วนตัว หรือหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ และตำแหน่งในอนาคตของคุณเกี่ยวข้องกับการเดินทางหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ อย่าลืมพูดถึงสิ่งเหล่านั้นด้วย คุณสามารถระบุความพร้อมในการทำงานกับเวลาทำงานที่ผิดปกติและการมีการเชื่อมต่อทางธุรกิจ ส่วนนี้ยังรวมถึงโอกาสในการให้คำแนะนำและคำติชมอีกด้วย

การเล่นกีฬาและการมีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี (การไม่มีนิสัยที่ไม่ดี) เป็นข้อมูลเพิ่มเติมที่สำคัญมาก อย่าลืมรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณหากประกาศตำแหน่งงานว่างมีข้อกำหนดดังกล่าวหรืออาจเป็นประโยชน์สำหรับตำแหน่งงานในอนาคต

ข้อมูลเพิ่มเติมใดที่ไม่ควรรวมอยู่ในเรซูเม่?

1. คุณไม่ควรเขียนว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจ เพื่อระบุข้อมูลนี้มีเอกสารอื่น - จดหมายปะหน้าซึ่งจะต้องแนบไปกับเรซูเม่ด้วย มันสามารถสะท้อนสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดสำหรับตัวคุณเองในตัวคุณได้แล้ว งานในอนาคตเป้าหมายระยะยาวที่คุณต้องการบรรลุ ทักษะใหม่ๆ ที่คุณต้องการฝึกฝน และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นๆ

นอกจากนี้ การมีจดหมายปะหน้ายังบ่งบอกถึงความจริงจัง ความสนใจในตำแหน่ง และวุฒิภาวะทางวิชาชีพของผู้สมัคร ในกรณีนี้ โอกาสที่จะได้รับคำเชิญเข้ารับการสัมภาษณ์จะเพิ่มขึ้นหลายเท่า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาและผู้ประกอบวิชาชีพรุ่นเยาว์!

2. คุณไม่ควรเขียนในเรซูเม่ของคุณเกี่ยวกับการมีหรือไม่มีเอกสารใด ๆ - บัตรประจำตัวทหาร ใบรับรองการลงทะเบียน (หรือที่คุณรับราชการหรือไม่รับราชการในกองทัพ เว้นแต่ตำแหน่งที่ว่างจะกำหนด) ใบรับรองเงินบำนาญ, TIN, หนังสือเดินทาง ฯลฯ

เรซูเม่มีจุดประสงค์เพื่อแสดงให้นายจ้างเห็นถึงความตั้งใจที่จะแข่งขันเพื่อตำแหน่งที่ว่างเท่านั้น หากจำเป็น เมื่อเชิญคุณเข้าสัมภาษณ์ นายจ้างจะแจ้งให้คุณทราบถึงเอกสารที่คุณต้องนำติดตัวไปสัมภาษณ์

ดังนั้นให้ใช้กฎเล็กๆ น้อยๆ: เขียนเฉพาะสิ่งที่ตรงตามข้อกำหนดของตำแหน่งงานว่าง - สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในโฆษณา ถ้าคุณเป็นมืออาชีพและรู้ถึงความแตกต่างและ” สถานที่แคบ» ของธุรกิจของคุณ ความสามารถของคุณในเรื่องเหล่านี้ควรสะท้อนให้เห็นในส่วนความสำเร็จทางวิชาชีพ

3. คุณไม่ควรระบุข้อมูลส่วนบุคคล (เพศ ศาสนา ประวัติอาชญากรรม เด็ก สภาพความเป็นอยู่ ฯลฯ) หากได้รับการพิจารณาว่าไม่เอื้ออำนวย (ซึ่งได้มีการกล่าวถึงข้างต้นแล้ว) อีกครั้ง: หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว นายจ้างเองก็จะพูดเช่นนั้น

จำกฎ: อย่าตอบคำถามที่คุณไม่ได้ถาม! ในระหว่างการจ้างงาน คุณไม่สามารถซื่อสัตย์และเปิดกว้างได้อย่างแน่นอน - นายจ้างไม่ต้องการสิ่งนี้ - เขาสนใจเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น: ไม่ว่าคุณจะทำงานได้หรือไม่ก็ตาม คุณต้องเป็นนักการทูตบ้างเมื่อพูดคุยกับนายจ้างเกี่ยวกับตัวคุณเอง ให้เฉพาะข้อมูลเท่านั้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อผู้สมัครของคุณ!สิ่งนี้จะช่วยคุณทั้งเมื่อเขียนเรซูเม่และระหว่างการสัมภาษณ์ ซึ่งเราจะพูดถึงในโพสต์แยกต่างหาก

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติส่วนตัวของคุณ

ย่อหน้าสุดท้ายของเรซูเม่ - ข้อมูลเพิ่มเติมระบุข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครที่ไม่รวมอยู่ในส่วนที่เหลือของเอกสาร:

ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่นี่ซึ่งเกี่ยวข้องกับงานในอนาคต ระบุเฉพาะข้อมูลที่สามารถนำเสนอผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณให้เกิดประโยชน์และแยกแยะจากคู่แข่งได้ ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมของเรซูเม่ของคุณ ไม่จำเป็นต้องเน้นหรือวางข้อมูลที่อาจแจ้งเตือนนายจ้าง ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรระบุที่พักอาศัยของคุณหากคุณอาศัยอยู่ไกลจากที่ทำงานมาก

ตัวอย่างข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่

เราจะให้ตัวอย่างข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่สำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย:

ข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรมีในเรซูเม่ คำแนะนำในการรวบรวม

การเขียนเรซูเม่อย่างถูกต้องเมื่อมองหางานถือเป็นจุดสำคัญ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครได้ที่นี่ ซึ่งไม่เพียงแต่อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะทางวิชาชีพของเขาด้วย กรอกเรียบร้อยแล้ว เอกสารนี้กำหนดเป้าหมายในการถ่ายทอดข้อมูลไปยังนายจ้างที่มีศักยภาพซึ่งจะชักชวนให้เขาจัดหาตำแหน่งที่ต้องการแก่ผู้หางาน

รูปแบบการรวบรวมส่วนใหญ่ถือว่าการนำเสนอมีความกระชับ และในขณะที่ข้อมูลพื้นฐานซึ่งอธิบายการศึกษา ประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ และอื่นๆ มักจะไม่ทำให้เกิดปัญหา แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ชัดเจนว่าข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่หมายถึงอะไร

โดยปกติในส่วนนี้จะมีเนื้อหาที่ไม่เข้ากับส่วนที่เหลือตามรูปแบบ แต่ในความเห็นของผู้สมัคร นายจ้างจำเป็นต้องทราบ ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติส่วนบุคคล ไม่แนะนำให้เว้นคอลัมน์นี้ว่างไว้ เนื่องจากอาจหมายถึงว่าไม่มีอะไรจะเล่าเกี่ยวกับตัวคุณอีกต่อไป แต่จุดประสงค์หลักของเรซูเม่คือการให้ข้อมูลในลักษณะที่น่าสนใจต่อผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง เพื่อที่เขาจะ แยกผู้สมัครรายนี้ออกจากผู้สมัครที่คล้ายคลึงกันหลายคน ดังนั้นความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์จึงมีคุณค่าสูงในส่วนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตำแหน่งในอนาคตจำเป็นต้องมีคุณสมบัติเหล่านี้

อย่างไรก็ตาม สำหรับองค์ประกอบเรซูเม่จำนวนมาก มีข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ด้วย คุณสมบัติส่วนบุคคลเช่นความถูกต้อง การต้านทานต่อความเครียด ความตรงต่อเวลา ฯลฯ แน่นอนว่าทั้งหมดนี้มีความสำคัญ แต่การกรอกดังกล่าวเป็นเหมือนพิธีการซ้ำซาก โดยไม่ระบุลักษณะของผู้สมัครในทางใดทางหนึ่ง และไม่เปิดเผยความเป็นตัวตนของเขา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณในเรซูเม่ของคุณควรเกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ต้องการ ดังนั้นจำเป็นต้องระบุระดับความรู้ภาษาต่างประเทศ สถานภาพสมรส ทักษะคอมพิวเตอร์ (ระบุโปรแกรมเฉพาะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในอนาคต)

นอกจากนี้ส่วน “ข้อมูลเพิ่มเติม” ในเรซูเม่ยังมีคำอธิบายตารางการทำงานที่ต้องการ คุณสามารถสังเกตความพร้อมสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและเวลาทำงานที่ไม่ปกติได้ ที่นี่คุณยังสามารถระบุได้ว่าขณะนี้คุณกำลังได้รับการศึกษาเพิ่มเติมหรือกำลังเรียนหลักสูตรเฉพาะทางของคุณหรือไม่ อย่างไรก็ตาม จะมีการกำหนดไว้หากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว คุณไม่ควรเปิดเผยแผนของคุณต่อนายจ้างในอนาคตและเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่วางแผนไว้ เขาไม่น่าจะซาบซึ้งใจ

ผู้สมัครบางคนเชื่อว่าข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่รวมถึงคำอธิบายงานอดิเรกของพวกเขาด้วย หากเกี่ยวข้องกับงานในอนาคตในทางใดทางหนึ่งและสามารถระบุลักษณะได้ ผู้หางานในฐานะผู้เชี่ยวชาญก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงเขา ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครตำแหน่งคนจัดดอกไม้อาจกล่าวถึงความหลงใหลในดอกไม้ในร่ม อย่างไรก็ตาม ถ้าเวลาว่างไม่เกี่ยวอะไรกับงานในอนาคต ก็ไม่คุ้มที่จะพูดถึง ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่นายจ้างส่วนใหญ่จะสนใจความจริงที่ว่าผู้สมัครระดับผู้จัดการชอบดำน้ำหรือปีนเขา

ไม่แนะนำให้เขียนด้วยเงื่อนไขที่ละเอียดมาก ต้องจำไว้ว่าสิ่งสำคัญที่นี่คือความกระชับ เนื่องจากผู้สรรหามักจะใช้เวลาอ่านน้อยกว่าหนึ่งนาที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งจำนวนมาก ดังนั้นข้อมูลจำนวนมากควรอยู่ในวลีไม่กี่วลีที่เรียบเรียงอย่างถูกต้องและชัดเจนทำให้มีความคิดของผู้เขียนในฐานะปัจเจกบุคคลและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่เหมาะสมกับตำแหน่ง

ข้อมูลเพิ่มเติมในเรซูเม่อาจรวมถึงความสำเร็จและรางวัล ตำแหน่ง โครงการที่สดใสและประสบความสำเร็จที่ผู้สมัครเป็นผู้นำ เอกสารหรือการนำเสนอในการประชุมต่างๆ อาจแสดงไว้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพูดถึงสิ่งใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่ตั้งใจไว้

ย่อหน้า CV “ข้อมูลเพิ่มเติม”: ทำอย่างไรจึงจะติดใจ?

การเขียนเรซูเม่ที่สมบูรณ์แบบมีชัยไปกว่าครึ่งเท่านั้น ไม่ว่ามันจะ "ดึงดูด" นายจ้างในอนาคตหรือไม่นั้นเป็นคำถามใหญ่ มีเทคนิคในการทำเช่นนี้หรือไม่?

ประสบการณ์วิชาชีพและการศึกษาเป็นส่วนสำคัญของเรซูเม่ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างพวกเขาจึงลืมส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" ไปเลยหรือกรอกข้อมูลอย่างรวดเร็วโดยไม่สนใจเลย ความสนใจเป็นพิเศษ- แต่เปล่าประโยชน์ นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณ "ขอ" นายจ้างได้

โดยปกติจะระบุอะไรในย่อหน้านี้? ประการแรก ระดับความสามารถในภาษาต่างประเทศ ประการที่สอง คุณสมบัติส่วนบุคคล บางครั้งความรู้คอมพิวเตอร์ (ซึ่งมักระบุไว้ในส่วน "ทักษะ") การมีใบขับขี่ สถานภาพสมรส วันเดือนปีเกิด งานอดิเรก... เห็นด้วยทุกคน อย่างน้อยก็มีอะไรจะเขียนเกี่ยวกับ-นั่น ลองดูรายละเอียดเพิ่มเติมบางจุด พวกเขาจะช่วยเราได้อย่างไร?

1. ภาษาต่างประเทศ

แน่นอนยิ่งดีเท่านั้น เพราะความรู้ภาษาต่างประเทศไม่เพียงแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนรอบรู้ แต่ยังใส่ใจในการพัฒนาอาชีพของคุณด้วย อย่าพยายามเคลือบน้ำตาลเพราะทุกอย่างตรวจสอบได้ง่าย คำถามสองสามข้อในภาษาต่างประเทศ ซึ่งคุณรู้แค่ชื่อเท่านั้น และคุณจะไม่เห็นงานในบริษัทนี้เหมือนหูของคุณ หนึ่งในข้อกำหนดหลัก สังคมสมัยใหม่สำหรับบุคคล - ครอบครอง ภาษาอังกฤษซึ่งเป็นวิธีการสื่อสารระหว่างประเทศ ตามกฎแล้วเรซูเม่จะระบุระดับ: "คล่อง", "เข้าใจ", "อ่านและแปลด้วยพจนานุกรม" ฯลฯ แต่ถ้าคุณต้องการเน้นความสนใจของ HR ไปที่สิ่งนี้ ให้เขียนด้วยตัวอักษรละติน: ขั้นสูง ระดับกลาง ระดับประถมศึกษา ฯลฯ เพียงอย่าลืมตรวจสอบว่าตำแหน่งงานว่างระบุภาษาใดบ้าง: หากบริษัทต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ภาษาเยอรมันและคุณเรียนมาตลอดชีวิต ภาษาฝรั่งเศสแล้วเรซูเม่ของคุณก็จะไปจบลงที่ถังขยะ แน่นอนว่าความเป็นจริงของสังคมยุคใหม่นั้นบ่อยครั้งผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ภาษาที่ทำงานให้กับนายจ้างชาวรัสเซียมักจะแปลจดหมายและเอกสารได้ดีที่สุดและไม่เจรจาต่อรองในภาษานั้นเอง แต่ถึงแม้จะเป็นเช่นนี้ คุณต้องระบุระดับของคุณ

1. ใบอนุญาตขับรถ

เมื่อร้อยปีก่อน ชีวิตดำเนินไปอย่างเชื่องช้า และผู้คนสามารถทำทุกอย่างได้ในระหว่างวันทำงาน ตอนนี้มีปัญหากับเรื่องนี้ มาตรฐานการครองชีพเพิ่มขึ้นในอัตราที่น่าเหลือเชื่อทุกปี และด้วยเหตุนี้ เราจึงจำเป็นต้องมีความคล่องตัวมากขึ้น รถยนต์ช่วยให้มีอิสระในการเคลื่อนไหว ในตำแหน่งงานว่างส่วนใหญ่ การมีใบอนุญาตขับขี่ถือเป็นข้อกำหนดบังคับ และการไม่มีใบขับขี่ถือเป็นอุปสรรคสำคัญต่อตำแหน่งที่ต้องการ ดังนั้นถ้าเรามีสิทธิเราก็เขียน นี่เป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอีกประการหนึ่งสำหรับคุณ

งานอดิเรกของคุณสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับคุณได้มากมาย ทั้งในฐานะบุคคลและในฐานะมืออาชีพ เช่น คุณชอบท่องเที่ยวหรือสะสมงานศิลปะ ในกรณีที่ได้รับการยอมรับดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาจคิดว่าคุณจะมีคุณสมบัติได้รับเงินเดือนที่สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้สมัครคนอื่นๆ และบางทีงานอดิเรกของคุณอาจกินเวลามาก: ตามเจตจำนงเสรีของคุณเอง (แน่นอน ถ้าคุณมีเพียงพอ ทรัพยากรทางการเงิน) ไม่มีใครกลับมาจากปารีส หากคุณมีความสำเร็จด้านกีฬา อย่าลืมรวมไว้ด้วย แม้ว่าจะเป็นอันดับวอลเลย์บอลหรือรางวัลในการแข่งขันหมากรุกของมหาวิทยาลัยก็ตาม อย่างไรก็ตาม ควรระมัดระวังการเปิดเผยข้อมูล เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลบางคนเชื่อว่าแฟนมวยปล้ำและศิลปะการต่อสู้มีลักษณะก้าวร้าว ดังนั้นจึงไม่ควรจ้างเข้ามาในบริษัท

ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะง่าย: หากผู้สมัครมีอายุเหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญด้านการคัดเลือกจะพิจารณาผู้สมัครของเขา แต่ผู้ที่อายุน้อยกว่าเล็กน้อยหรือแก่กว่าตำแหน่งที่ต้องการล่ะ? มีความคิดเห็นในหมู่บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคล: หากอายุของคุณไม่ได้อยู่ระหว่าง 27 ถึง 39 ปี เคล็ดลับคือการระบุอายุของคุณไม่ใช่ตั้งแต่ตอนเริ่มต้น อย่างที่หลายๆ คนมักจะทำ แต่อยู่ที่ส่วนท้ายของเรซูเม่ ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่เขาจำได้เกี่ยวกับอายุของคุณที่ประทับใจกับความสำเร็จในการทำงานของคุณ แน่นอนว่าไม่มีใครรอดพ้นจากข้าราชการที่หากกำลังมองหาผู้สมัครที่มีอายุ 28 ปีครึ่งจะเชิญเฉพาะคนประเภทนี้มาสัมภาษณ์เท่านั้น แต่ถึงกระนั้น...

1. สถานะครอบครัว

ตามกฎแล้ว จะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมากหากผู้สมัครมีเพศสัมพันธ์ที่ยุติธรรม มีนายจ้างจำนวนหนึ่งที่ไม่ต้องการจ้างคุณแม่ยังสาว บางคนกำลังมองหาเฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีลูกสองคน โดยทั่วไปแล้วคนอื่นๆ ยังไม่ได้แต่งงาน... แม้ว่าสถานภาพสมรสของผู้ชายก็จะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทมีกฎห้ามส่งเสริม เช่น คนโสด

โดยสรุป ฉันอยากจะทราบ: เนื่องจากการดูเรซูเม่โดยเฉลี่ยเป็นเวลา 7-8 วินาที อย่าขี้เกียจที่จะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อ "จับ" ความสนใจของ HR บล็อก "ข้อมูลเพิ่มเติม" ถือเป็นโอกาสอันดีที่จะทำเช่นนี้

ดูเหมือนว่าวิธีหาคำตอบที่ง่ายที่สุดคือการถามคำถาม อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการเจรจากับผู้สมัคร วิธีการนี้อาจไม่ได้ผลเสมอไป เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร?

และจะทำอย่างไรเพื่อให้กระบวนการค้นหาบุคลากรไม่กลายเป็นเหตุในการดำเนินคดี?

อะไรทำให้คุณไม่ได้รับคำตอบที่ถูกต้องจากผู้สมัคร?

การพัฒนาตลาดแรงงานทำให้เกิดปัญหาอย่างมากในการค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผู้สมัคร ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวโน้มที่มั่นคงคือการที่ผู้สมัครมีความพร้อมสูง หนังสือและบทความหลายพันเล่มได้ทำหน้าที่ของตนแล้ว เกือบทุกคนได้เรียนรู้วิธีการเขียนเรซูเม่และการเขียนอย่างมืออาชีพ จดหมายปะหน้าและตอบคำถามทั่วไปในลักษณะที่พึงประสงค์ของสังคม ดังนั้นในกระบวนการสื่อสารกับผู้สมัคร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะตรวจสอบความสามารถในการผ่านการสัมภาษณ์เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนนายจ้างมักไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรซึ่งจะช่วยให้ผู้สมัครเปิดใจได้อย่างไร - ฉันมาสัมภาษณ์ครั้งสุดท้ายที่สำนักพิมพ์ชื่อดังแห่งหนึ่ง พวกเขามีประชุม ฉันรออยู่ หลังจากเวลานัดหมายครึ่งชั่วโมง หลายคนก็ออกจากห้องประชุม หนึ่งในนั้นหยุดอยู่ข้างๆฉันและมองอย่างเงียบๆ ฉันถาม: “ฉันเดาว่าพวกเขาส่งฉันมาสัมภาษณ์คุณเหรอ?” เรานั่งลงในห้องประชุม ผู้สัมภาษณ์ของฉันจับจ้องไปที่หน้าจอแล็ปท็อปและเริ่มการสอบสวน นี่เป็นทัศนคติปกติต่อผู้สมัครหรือไม่?“ - นักเขียนคำโฆษณาเอเลน่าไม่พอใจ ความพยายามของผู้สรรหาบุคลากรในการหาคำตอบสำหรับคำถามส่วนตัวมากเกินไป (เช่น เกี่ยวกับศาสนา สถานภาพการสมรส การแก้ปัญหาที่อยู่อาศัย การวางแผนเรื่องบุตร ฯลฯ) ยังสร้างความรำคาญให้กับผู้สมัครอย่างมากอีกด้วย และการบังคับให้บุคคลหนึ่งให้ข้อมูลที่เขาต้องการเก็บไว้กับตัวเองแน่นอนว่าไม่เพียงแต่ไม่รบกวนการสนทนาปกติ แต่ยังทำให้คู่สนทนาต่อต้านคุณด้วย

และโดยทั่วไปต้องยอมรับว่าคำถามแทบไม่หลากหลาย และความช่างพูดของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะกระตุ้นให้ผู้สมัครให้คำตอบที่ต้องการ นอกจากนี้ ยังตั้งคำถามคลุมเครือ เช่น “ บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ” เพียงแต่ทำให้ผู้สมัครสับสนแทนที่จะช่วยเขาเผยตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญ

นอกจากนี้ การได้รับข้อมูลที่จำเป็นยังถูกขัดขวางโดยแนวโน้มของผู้สมัครจำนวนมากที่จะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการชี้แจงประสบการณ์ของตนที่เป็นเท็จ ตลอดจนความพร้อมของทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน พฤติกรรมนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าตำแหน่งงานว่างมักบ่งบอกถึงความต้องการที่สูงเกินจริงในช่วงแรก เช่นเดียวกับความคิดเห็นที่แพร่หลายในสังคม “ถ้าคุณไม่หลอกลวง คุณจะไม่ขาย” หนึ่งในคำถามที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดในซีรีส์นี้: "" เนื่องจากเป็นรูปแบบที่ไม่ดีที่จะพูดในแง่ลบเกี่ยวกับอดีตนายจ้าง ถ้าในความเป็นจริงแล้วเหตุผลในการเลิกจ้างคือความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชาของคุณ ใน 99% ของกรณีที่ไม่มีใครบอกคุณ ความจริง.

และแนวทางการคัดเลือกบุคลากรที่เป็นทางการอย่างเคร่งครัดไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดการเจรจาตามปกติเลย มักเป็นผู้สมัคร ระดับที่แตกต่างกันดำเนินการผ่านขั้นตอนการสัมภาษณ์เดียวกัน และก็ไม่เป็นไรหากผู้สรรหาจะเลือกพนักงานธรรมดา โดยกำหนดให้พวกเขาทำการทดสอบทางจิตวิทยาหลายอย่าง งานสร้างสรรค์ และตอบคำถามหลายสิบข้อ การเลือกผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เมื่อเผชิญกับทัศนคติเช่นนี้ผู้สมัครจะจากไปและคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการทำให้พนักงานที่เหมาะสมกลัว - มีตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายว่าง ในระหว่างการประชุมส่วนตัว ปรากฎว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่เข้าใจอะไรเลยอย่างที่ฉันเข้าใจ ไม่เพียงแต่ในด้านกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเข้าใจในตัวเขาเองด้วย ในการสัมภาษณ์ เขาโจมตีฉันด้วยคำถามเช่น “คุณชอบสีอะไรสำหรับวอลเปเปอร์ ช้อน ตุ๊กตาทำรัง ฯลฯ” ในเวลาเดียวกัน เขาเองก็หน้าแดง พูดติดอ่าง และใช้เวลานานในการทำเครื่องหมายบางอย่างบนกระดาษของเขา รู้สึกเหมือนพวกเขาไม่ได้มองหาทนายความ แต่มองหาจิตรกร...“- อเล็กซานดราแบ่งปันความประทับใจของเธอ

เซอร์เกย์ มาร์เชนโก้หุ้นส่วนผู้จัดการของหน่วยงานค้นหาผู้บริหาร เอสเอ็ม คอนซัลติ้งแสดงรายการข้อผิดพลาดทั่วไปหกประการที่ผู้สรรหาทำเมื่อเลือกบุคลากรระดับสูง:

1. ระดับของตำแหน่งที่ผู้สมัครสมัครจะไม่ถูกนำมาพิจารณา พวกเขากำลังพยายามผลักดันเขาผ่านขั้นตอนการคัดเลือกและการทดสอบมาตรฐาน ซึ่งบางครั้งก็เหมาะสมกว่ามากสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาเมื่อวานนี้
2. ในช่วงเริ่มต้นของการประชุม ผู้สมัครจะถามคำถามที่จริงจัง ตัวอย่างเช่นเกี่ยวกับแรงจูงใจส่วนตัวของเขาเกี่ยวกับระดับ ค่าจ้างในสถานที่เดิม ฯลฯ เมื่อการสนทนายังห่างไกลจากความลับ ในกรณีนี้ไม่น่าจะได้รับการตอบกลับ และหากได้รับ ก็มีแนวโน้มว่าจะไม่จริงใจ
3. มีการระบุคำถามสำคัญซึ่งเป็นคำตอบที่ถูกต้องซึ่งจะกำหนดชะตากรรมของผู้สมัครตำแหน่งที่ว่าง ดังที่ Sergei ตั้งข้อสังเกตไว้อย่างถูกต้อง คำถามดังกล่าวจึงไม่มีอยู่จริง ยิ่งไปกว่านั้น ผู้สมัครยังสามารถโกหก พยายามเดาคำตอบที่ถูกต้องตามปฏิกิริยาของผู้สรรหา หรือแค่สับสนก็ได้
4. การใช้คำถามปิดบ่อยครั้งในการสนทนาที่กระตุ้นให้เกิดคำตอบที่สังคมคาดหวัง
5. การไร้ความสามารถของผู้สรรหาในธุรกิจของลูกค้าและลักษณะเฉพาะของตำแหน่งที่ว่าง “ หากด้านบนไม่รู้สึกว่าผู้สรรหาเป็นมืออาชีพ การสัมภาษณ์แบบเต็มจะไม่ได้ผล - ผู้สมัครจะถอนตัวออกจากตัวเองและรอในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ด้วยความหงุดหงิด” เซอร์เกย์เตือน
6. การละเมิดการทดสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้สมัครตำแหน่งที่เปิดรับสามารถนับนิ้วมือข้างเดียวได้และผู้สมัครต้องเดินทางหลายพันกิโลเมตรเพื่อมาพบกัน

นอกจากนี้ เทคนิคต้องห้ามที่เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง ได้แก่ การสัมภาษณ์ความเครียดและการสัมภาษณ์โดยใช้เครื่องจับเท็จ วิธีการดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้สมัครเกิดความโกรธและทำให้ผู้สมัครต่อต้านบริษัท มากกว่าที่จะช่วยให้ผู้สรรหาสามารถแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายได้

คำถามของนายหน้าสามารถนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายได้หรือไม่?

แนวโน้มล่าสุดยังเป็นความปรารถนาของประชาชนในการปกป้องตนเอง สิทธิแรงงาน- คนงานจำนวนมากมีความเชี่ยวชาญเป็นอย่างดีในประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย และผู้ที่มีฤทธิ์กัดกร่อนและขุ่นเคืองเป็นพิเศษก็พร้อมที่จะปกป้องผลประโยชน์ของตนเองแม้ใน ขั้นตอนการพิจารณาคดี- ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงต้องเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวและรู้วิธีดำเนินการเพื่อไม่ให้สร้างปัญหาให้กับนายจ้าง

“คำถามต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหา ไม่สามารถเลือกปฏิบัติได้” อธิบาย เซอร์เกย์ โซริน, หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย ANO "ศูนย์สิทธิทางสังคมและแรงงาน"- - ขณะเดียวกันตาม ศิลปะ. 3 รหัสแรงงานรฟไม่มีใครสามารถถูกจำกัดสิทธิแรงงานได้ โดยไม่คำนึงถึงเพศ เชื้อชาติ สีผิว สัญชาติ ภาษา แหล่งกำเนิด ทรัพย์สิน ครอบครัว สังคมและ ตำแหน่งอย่างเป็นทางการ, อายุ, ถิ่นที่อยู่, ทัศนคติต่อศาสนา, สังกัด สมาคมสาธารณะและสถานการณ์อื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติทางธุรกิจคนงาน” สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าคุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงานมีความหมายอย่างไร ในมติที่ประชุมใหญ่ ศาลสูง สหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 28 ธันวาคม พ.ศ. 2549 ฉบับที่ 63 กำหนดว่า “ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงานควรเข้าใจว่าเป็นความสามารถของแต่ละบุคคลในการดำเนินการบางอย่าง ฟังก์ชั่นแรงงานโดยคำนึงถึงคุณสมบัติทางวิชาชีพที่เขามี (เช่น การมีอาชีพบางอย่าง ความพิเศษ คุณสมบัติ) คุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงาน (เช่น สถานะสุขภาพ ระดับการศึกษาบางระดับ ประสบการณ์การทำงานในสาขาพิเศษที่กำหนด) ในอุตสาหกรรมที่กำหนด)».

“ดังนั้นจึงไม่ใช่คำถามที่สำคัญมากนัก คุณมีลูกไหม?“ แรงจูงใจมากน้อยเพียงใดที่กระตุ้นให้ผู้สรรหาถาม เป็นเรื่องหนึ่งหากบริษัทมีของตัวเอง โรงเรียนอนุบาลหรือใช้การสนับสนุนในรูปแบบอื่นสำหรับผู้ปกครองที่ทำงาน และผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลถามคำถามดังกล่าวเพื่อเชิญพนักงานใหม่ให้ใช้ในภายหลังเท่านั้น และจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากบริษัทมีนโยบายที่ชัดเจน คือ ไม่จ้างผู้หญิงที่มีลูกเล็ก “ในกรณีที่สอง การเลือกปฏิบัติจะเห็นได้ชัด” ทนายความยกตัวอย่าง

ดังที่คุณทราบ ขณะนี้กฎหมายไม่ได้ควบคุมขั้นตอนการสัมภาษณ์ พนักงานฝ่ายบุคคลมีสิทธิ์ถามคำถามใด ๆ “อย่างไรก็ตาม หากผู้สมัครที่ให้คำตอบอย่างตรงไปตรงมาหรือปฏิเสธที่จะตอบถูกปฏิเสธการจ้างงาน บริษัทอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายเพื่อบังคับ สัญญาจ้างงานในการรวบรวมค่าชดเชยสำหรับการกีดกันโอกาสในการทำงานอย่างผิดกฎหมายและการชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม” Sergei Saurin เตือน แน่นอนว่าผู้สมัครจะพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดสิทธิแรงงานจะเป็นเรื่องยากมาก “แต่ถ้าเขาทำสำเร็จก็อาจได้รับเงินก้อนเรียบร้อยจากนายจ้าง ดังนั้นนักบัญชีจาก Voronezh จึงรวบรวมเงินได้ 290,000 รูเบิล จากนายจ้างที่ปฏิเสธที่จะจ้างเขาเนื่องจากไม่เหมาะสมกับอายุของเขา - ผู้สมัครมีอายุ 57 ปี ณ เวลาที่เริ่มทำงาน” Sergei กล่าว

นอกจาก, กฎหมายปัจจุบันความรับผิดในการบริหารมีไว้สำหรับการเลือกปฏิบัติ ( ศิลปะ. 5.62 ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย –ปรับมากถึง 100,000 รูเบิล สำหรับบริษัท) และความรับผิดทางอาญา ( ศิลปะ. มาตรา 136 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย –ปรับสูงถึง 300,000 รูเบิล สำหรับผู้รับผิดชอบหรือการลงโทษอื่น ๆ มีโทษจำคุกไม่เกินสองปี) แม้ว่าตามที่ Sergei Saurin กล่าวว่าขณะนี้ยังไม่มีแนวทางปฏิบัติในการนำผู้ฝ่าฝืนเข้าสู่กระบวนการยุติธรรมภายใต้บทความเหล่านี้ แต่เราก็ไม่ควรลืมเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของพวกเขา

ถามยังไงให้ได้คำตอบที่ต้องการ

แต่อย่างไรก็ตาม ผู้สรรหามีหน้าที่ต้องเลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้ ซึ่งหมายความว่าประเด็นทั้งหมดจะต้องมีการชี้แจงก่อนยื่นข้อเสนอขั้นสุดท้ายให้กับผู้สมัคร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถทำงานของเขาเพื่อให้หมาป่าได้รับอาหารและแกะปลอดภัยได้อย่างไร

ก่อนอื่นอย่าลืมว่าเส้นทางที่สั้นที่สุดมักไม่ใช่ทางขึ้นเนิน แต่เป็นเส้นทางรอบภูเขา แทนที่จะถามคำถาม” ทำไมคุณถึงออกจากงานเดิม?” และฟังคำตอบที่ซ้อมไว้ ลองใช้ตัวเลือกที่เป็นกลางกว่านี้สำหรับผู้สมัคร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้คำถามเกี่ยวกับการออกแบบ เช่น: “ ทำไมคุณถึงคิดว่าผู้คนเปลี่ยนงาน?“ดังนั้น แทนที่จะกล่าวหา คุณจะให้โอกาสผู้สมัครได้คิดและพูดพล่อยๆ เกี่ยวกับเหตุผลที่แท้จริงที่เขาจากไป ตามกฎแล้วคำถามเดียวไม่เพียงพอที่จะค้นหาความแตกต่างทั้งหมด จึงต้องมีการชี้แจงคำถาม วิธีที่ดีที่สุดคือถามพวกเขาพร้อมๆ กัน โดยเปลี่ยนความสนใจจากบริษัทไปยังผู้สมัครและย้อนกลับ ดังนั้นคุณสามารถสอบถามว่างานใดบ้างในองค์กรก่อนหน้านี้ในขั้นตอนการสัมภาษณ์ที่วางแผนไว้ให้กับผู้สมัคร สัญญาว่าจะให้ค่าตอบแทนอะไร เกิดอะไรขึ้นในความเป็นจริง ไม่ว่าจะเป็น นายจ้างต้องการผลลัพธ์ จุดเริ่มต้นในการหางานคืออะไร และสิ่งที่เขากำลังมองหาอยู่ในปัจจุบัน

นอกจากนี้ยังควรจำไว้ว่าคุณมีเทคนิคมากมายในคลังแสงที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้สมัคร มันสามารถเป็นได้ เกมเล่นตามบทบาท, งานระบุคุณสมบัติส่วนบุคคล, การทดสอบทางวิชาชีพ หากมีความจำเป็นต้องชี้แจงสถานการณ์ใดๆ จากประวัติของผู้สมัคร ก็สามารถทำได้ง่ายๆ โดยกระจายคำถามที่เกี่ยวข้องไปยังขั้นตอนการคัดเลือกของบริษัท คือถามเรื่องเดียวกันในการตีความต่างกันและในเบื้องต้น บทสนทนาทางโทรศัพท์และในการสัมภาษณ์ในแผนกทรัพยากรบุคคล และในการประชุมกับผู้จัดการที่มีศักยภาพ และเมื่อตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง คุณยังสามารถเปิดใช้งานได้ คำถามที่เกี่ยวข้องในแบบสอบถามพร้อมคำเตือนถึงผลที่ตามมาที่รอผู้ที่ตอบผิด

ในขณะเดียวกัน เราไม่ควรลืมเกี่ยวกับอันตรายของการลากบริษัทไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายที่ยืดเยื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ Sergey Saurin แนะนำว่าอย่าให้เหตุผลแก่ผู้สมัครในการพิจารณาทัศนคติต่อเขาว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ: “การสัมภาษณ์ควรดำเนินการในลักษณะเพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับความสามารถของพนักงานที่มีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังต้องการข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณสมบัติทางธุรกิจ ให้อธิบายให้ผู้สมัครทราบว่าเหตุใดบริษัทจึงต้องการข้อมูลดังกล่าว คำถามเกี่ยวกับศาสนา อายุ สถานภาพการสมรส ฯลฯ ถูกมองว่าเป็น เลือกปฏิบัติโดยอาศัยแรงจูงใจที่เป็นลักษณะเฉพาะของพวกเขาเท่านั้น หากคำถามเหล่านี้เกิดจากการทำงานในบริษัทที่เฉพาะเจาะจง ก็ค่อนข้างถูกต้องที่จะถาม - สิ่งสำคัญคือผู้สมัครรู้เรื่องนี้ล่วงหน้า” นอกจากนี้ พยายามอย่าแสดงอารมณ์เพื่อตอบสนองต่อข้อมูลที่คุณได้รับจากผู้สมัคร บ่อยครั้งที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลพบว่าในบางส่วนผู้สมัครไม่ตรงตามข้อกำหนดของผู้ที่มีศักยภาพเป็นผู้จัดการ จึงหัวเราะเบา ๆ หรือสรุปด้วยคำว่า: " ทุกอย่างชัดเจน- และหากปฏิกิริยาดังกล่าวต่อถ้อยคำของผู้สมัครถือว่าตนเป็น เลือกปฏิบัติใครจะรับประกันได้ว่าจะไม่ฟ้องคุณ?

โดยทั่วไป ในการแก้ปัญหางานที่มอบหมายให้กับผู้สรรหาบุคลากร ก็เพียงพอที่จะนำหลักการต่อไปนี้ไปใช้ในทางปฏิบัติ:

• ก่อนการสัมภาษณ์ ให้ศึกษาประวัติของผู้สมัครและระบุหัวข้อที่คุณต้องการพูดคุย การเตรียมตัวสำหรับการประชุมไม่เพียงแต่ช่วยคุณได้เท่านั้น เวลาของตัวเองแต่จะแสดงความเคารพต่อคู่ของคุณด้วย
• พยายามสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองในระหว่างการสัมภาษณ์ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสื่อสารต่อไปได้ในอนาคตโดยไม่มีความตึงเครียด ในการดำเนินการนี้ ให้ผู้สมัครเยี่ยมชมสำนักงานสั้นๆ และยื่นชาหรือกาแฟให้เขา
• ในการประชุมครั้งแรก อย่าให้ข้อมูลแก่ผู้สมัครมากเกินไปเกี่ยวกับบริษัทและการตั้งค่าของผู้ที่มีศักยภาพเป็นผู้จัดการ เพื่อไม่ให้เขาตอบคำถามของคุณที่เป็นที่ต้องการทางสังคม
• ถามคำถามที่เฉพาะเจาะจง และถ้าคุณต้องการให้ผู้สมัครนำเสนอตัวเองจริงๆ แทน “ บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ“เชิญเขาบอกคุณถึงสิ่งที่ตัวเขาเองเห็นว่าจำเป็น
• พูดคุยกับผู้สมัครด้วยภาษาเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแสดงความเป็นมืออาชีพและสามารถสร้างการสนทนาที่สร้างสรรค์มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยลดโอกาสที่คู่สนทนาจะทำให้คุณเข้าใจผิดอีกด้วย
• ปฏิบัติต่อผู้สมัครแตกต่างกันไปตามสถานะ อายุ ประสบการณ์การทำงาน ฯลฯ การขอให้ผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานกรอกแบบฟอร์มใบสมัครหกหน้าเป็นเรื่องหนึ่ง แต่เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องพยายามบังคับให้ผู้สมัครตำแหน่ง CFO ทำเช่นเดียวกัน
• เสนอให้ทำงานสร้างสรรค์หรือเคสให้เสร็จสิ้นโดยคำนึงถึงความเชี่ยวชาญของบุคคลนั้น - งานที่งี่เง่าที่สุดที่ฉันถูกขอให้ทำคือจั่วบุหรี่วินสตันหนึ่งซอง และไม่มีอะไรนอกจากซองหนึ่ง เพื่อที่ฉันจะได้อยากซื้อมัน และแม้ว่าในขณะนั้นฉันจะได้งานเป็นโปรแกรมเมอร์ก็ตาม Alexey กล่าว - และในสำนักงานกฎหมายแห่งหนึ่ง พวกเขาแสดงหนังสือสองกอง (นิยายวิทยาศาสตร์และนวนิยายอิงประวัติศาสตร์) และถามว่าฉันอยากอ่านเล่มไหนก่อน -1