กลยุทธ์พฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน พีระมิดข้อมูลองค์กร

2.2 กลยุทธ์พฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน โครงสร้างของกำลังการแข่งขัน การศึกษาคู่แข่ง และความเข้าใจของบริษัทเกี่ยวกับตำแหน่งของตนในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ช่วยให้เราสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับพฤติกรรมในการแข่งขันได้ F. Kotler และ R. Turner ระบุตำแหน่งงานที่ชัดเจนสี่ตำแหน่งซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถพบว่าตัวเองอยู่ในสาขาการแข่งขัน:

1) ตำแหน่งผู้นำตลาด

2) ตำแหน่งที่ท้าทายสภาพแวดล้อมของตลาด

3) ตำแหน่งตามผู้นำ;

4) ตำแหน่งของคนที่รู้ตำแหน่งของตนในตลาด

กลยุทธ์ผู้นำตลาด

บริษัท ที่เป็นผู้นำในตลาดผลิตภัณฑ์จะครองตำแหน่งผู้นำและคู่แข่งก็ตระหนักถึงสิ่งนี้ เพื่อปกป้องตำแหน่งผู้นำ บริษัทชั้นนำจึงมีทางเลือกเชิงกลยุทธ์มากมายให้เลือกใช้

ประการแรก สามารถดำเนินกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมตามตำแหน่งผู้นำในการสร้างผลิตภัณฑ์และระบบใหม่ๆ เพื่อนำเสนอให้กับลูกค้า ประการที่สอง ผู้นำสามารถใช้กลยุทธ์การรักษาจุดยืนเพื่อรักษาความแข็งแกร่งทางการแข่งขันได้ กลยุทธ์นี้เน้นการรักษาราคาที่เหมาะสมและอัพเดตผลิตภัณฑ์ด้วยขนาด รูปร่าง และตราสินค้าใหม่ ประการที่สาม ผู้นำสามารถใช้กลยุทธ์การเผชิญหน้าที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและตรงเป้าหมายต่อผู้ท้าชิง

กลยุทธ์ที่ท้าทายสภาพแวดล้อมของตลาด

เป้าหมายของกลยุทธ์นี้คือการเข้ามาแทนที่ผู้นำ บริษัทที่ท้าทายสภาพแวดล้อมทางการตลาดจะต้องเข้มแข็งเพียงพอ แต่ไม่อยู่ในตำแหน่งผู้นำ หลัก เป้าหมายเชิงกลยุทธ์การเติบโตของบริษัทประเภทนี้คือการยึดครองส่วนอื่นๆ ของตลาดเพิ่มเติมโดยการเอาชนะพวกเขาจากบริษัทอื่นๆ มีสองกลยุทธ์ที่เป็นไปได้:

1) โจมตีผู้นำ;

2) โจมตีคู่แข่งที่อ่อนแอกว่าและเล็กกว่า

ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถโจมตีผู้นำได้ก็ต่อเมื่อชัดเจนเท่านั้น ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันและผู้นำก็มีข้อบกพร่องที่บริษัทสามารถนำมาใช้ในการแข่งขันได้ ในการจัดการแข่งขันโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ สามารถใช้วิธีการดังต่อไปนี้:

การตั้งราคาสินค้าที่ต่ำกว่าราคาสินค้าของผู้ถูกโจมตี

การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดและสร้างความต้องการใหม่

ปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยเฉพาะระบบการขนส่งและการส่งมอบสินค้า

การปรับปรุงและขยายระบบการขายและการจัดจำหน่าย

กลยุทธ์ "ตามผู้นำ"

การติดตามผู้นำคือคู่แข่งที่มีส่วนแบ่งการตลาดน้อย โดยในกิจกรรมจะประสานการตัดสินใจกับการตัดสินใจของคู่แข่ง กลยุทธ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กร ธุรกิจขนาดเล็ก.

กลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขันของผู้ติดตามคือไม่ได้พยายามโจมตีผู้นำ แต่ปกป้องส่วนแบ่งการตลาดอย่างชัดเจน ผู้ติดตามพยายามที่จะรักษาลูกค้าไว้ แม้ว่าจะไม่ปฏิเสธที่จะได้รับส่วนแบ่งในตลาดที่สร้างขึ้นใหม่ก็ตาม

กลยุทธ์ของบริษัทที่รู้จักตำแหน่งที่เหมาะสมในตลาด

กลยุทธ์การแข่งขันของบริษัทที่ทราบตำแหน่งของตนในตลาดมุ่งเน้นไปที่การค้นหาและยึดกลุ่มที่ไม่สนใจหรือไม่ได้ถูกครอบครองโดยคู่แข่งที่แข็งแกร่งกว่าชั่วคราว ในการดำเนินธุรกิจในช่องว่างเหล่านี้ บริษัทจะต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่เข้มงวด

การแข่งขันสามารถทำได้เป็นความลับและ แบบฟอร์มเปิด- แบบฟอร์มลับเกิดขึ้นเมื่อกำหนดกลยุทธ์พฤติกรรมระหว่างบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและบริษัทระหว่างประเทศ บริษัทที่ใหญ่ที่สุดเข้าใจว่าการต่อสู้แบบเปิดนั้นไร้จุดหมาย ดังนั้นพวกเขาจึงถูกบังคับให้สมรู้ร่วมคิด เนื่องจากกฎหมายห้ามในประเทศส่วนใหญ่ในรูปแบบเปิด จึงดำเนินการอย่างลับๆ บริษัทต่างๆ ประเมินจุดแข็งของกันและกัน โดยปริยายรับรู้ถึงสิทธิในการเป็นอันดับหนึ่งของหน่วยงานหนึ่ง เขากลายเป็น "ผู้กำหนดเทรนด์" และคนอื่นๆ ก็ปรับตัวเข้ากับเขา

การแข่งขันแบบเปิดดำเนินการโดยใช้วิธีราคาและไม่ใช่ราคา สาระสำคัญของการแข่งขันด้านราคาอยู่ที่การควบคุมระดับราคาและสิ่งนี้จะดึงดูดผู้ซื้อ ระบบส่วนลดต่างๆ ยังใช้สำหรับเงื่อนไขพิเศษในการซื้อสินค้า (เป็นเครดิตหรือเงินสด) อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การกำหนดราคาโดยตัวมันเองนั้นมีความคลุมเครือ เนื่องจากมีเกณฑ์ตามธรรมชาติในการลดราคา - ระดับต้นทุน นอกจากนี้ นโยบายการทุ่มตลาดยังเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่ คู่แข่งก็เริ่มลดราคาเช่นกัน เป็นผลให้ทุกคนได้รับความสูญเสีย แต่ความสมดุลของอำนาจยังคงเหมือนเดิม

ดังนั้นในปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งจึงปฏิเสธ การแข่งขันด้านราคาและก้าวไปสู่การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา ในกรณีนี้เป้าหมายของการยักย้ายจะกลายเป็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขายองค์กรการชำระเงินและปัจจัยอื่นๆ

ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกประเภทของการแข่งขัน (ราคาหรือไม่ราคา) เป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์การแข่งขันขององค์กร

3. กลยุทธ์อุตสาหกรรมตามแบบจำลอง วงจรชีวิตอุตสาหกรรม

3.1 กลยุทธ์ในช่วงเริ่มต้นของอุตสาหกรรม

ในช่วงเริ่มต้นของอุตสาหกรรม รูปแบบการใช้งานนั้นยังไม่มีการสร้างขึ้นมา พารามิเตอร์ของตลาด (กำลังการผลิต โครงสร้างส่วน อัตราการเติบโต ฯลฯ) สามารถประเมินได้โดยวิธีการของผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น มีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับประสิทธิผลของแต่ละเทคโนโลยี ความต้องการของผู้บริโภค และอาจมีปัญหาในการจัดหาวัตถุดิบและส่วนประกอบ อุปสรรคในการเข้าสู่อุตสาหกรรมในระยะนี้ค่อนข้างต่ำ ดังนั้นทั้งองค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็กจึงสามารถเข้าสู่ตลาดอุตสาหกรรมได้ การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม (นวัตกรรม) ดำเนินการแบบไดนามิก มีวงจรชีวิตสั้นของผลิตภัณฑ์ (เนื่องจากหลังจากเริ่มการขายในตลาด พวกเขามักจะได้รับการปรับปรุงและปรับปรุง)

กลยุทธ์บางอย่างที่มีประสิทธิผลสูงสุดในระยะตั้งไข่มีดังต่อไปนี้:

กลยุทธ์การพัฒนาและนำเสนอสินค้าหรือบริการรูปแบบใหม่ออกสู่ตลาด (กลยุทธ์นวัตกรรม)

กลยุทธ์เชิงรุก (จับกลุ่มผู้บริโภคที่กว้างขวางที่สุดเพื่อใช้การประหยัดต่อขนาดและตอบโต้คู่แข่งได้สำเร็จ)

กลยุทธ์การป้องกัน (เพื่อปกป้องส่วนแบ่งการตลาดและการป้องกันจากการเลียนแบบคู่แข่งผ่านสิทธิบัตร องค์ความรู้ สถานะการผูกขาด ราคา และ การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาฯลฯ );

กลยุทธ์ในการสร้างเครื่องหมายการค้าขององค์กร (แบรนด์) - ช่วยให้มั่นใจในศักดิ์ศรีและความมั่นใจในระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

กลยุทธ์ "Skimming" (ตั้งค่าเงินเยนให้สูงสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น จากนั้นจึงลดลงเมื่อตลาดอิ่มตัว) สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถชดใช้ต้นทุนด้านการวิจัยและพัฒนาและการพัฒนาตลาดได้อย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์เงินเยนต่ำเพื่อพิชิตตลาดและแยกตัวออกจากคู่แข่งอย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์ในการขยายความต้องการทั่วโลก (สำหรับผู้นำตลาดอุตสาหกรรม) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาผู้บริโภครายใหม่ของผลิตภัณฑ์ ขยายขอบเขตหรือความถี่ในการใช้ผลิตภัณฑ์ - กลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่ดีหากมี มีศักยภาพที่ดีการเติบโตของอุตสาหกรรม

กลยุทธ์ในการติดตามผู้นำอย่างไม่ลดละ (สำหรับการเลียนแบบบริษัท) และการแบ่งตลาดอย่างมีสติ

กลยุทธ์การโจมตีผู้นำโดยตรง (ส่วนใหญ่มักเป็นกลยุทธ์ของบริษัทร่วมทุนขนาดเล็ก)

สิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ในการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันและกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน  

ตรงกันข้ามกับแนวปฏิบัตินี้ มีการนำแนวทางอื่นมาใช้ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การปรับตัวของสินค้าและบริการ กลยุทธ์การปรับตัวขึ้นอยู่กับความแตกต่างที่มีอยู่ระหว่างตลาด สิ่งเหล่านี้คือความแตกต่างในพฤติกรรมของผู้ซื้อ ในองค์กรของตลาด (รวมถึงโครงสร้าง ความพร้อมของข้อมูล กฎระเบียบ คุณลักษณะทางภูมิศาสตร์ ฯลฯ) ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน รวมถึงความแตกต่างในมาตรฐานทางเทคนิค เป็นที่ทราบกันดีว่าประเทศในยุโรปยังคงมีกฎระเบียบเฉพาะของตนเอง บังคับให้บริษัทต่างๆ ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันในหลายเวอร์ชัน  

สิ่งที่นักการตลาดทำส่วนใหญ่ถือเป็นความพยายามที่จะรักษาผู้ซื้อให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่พฤติกรรมผู้บริโภคเกิดขึ้น และด้วยเหตุนี้จึงทำให้การซื้อมีแนวโน้มมากขึ้น (ไม่ว่าจะเป็นการซื้อสินค้าหรือใช้บริการ เช่น การประหยัดเงินในธนาคาร) และยังลดโอกาสที่จะเกิดปฏิกิริยาตรงกันข้าม (เช่น การออกจากร้าน การบริโภคสินค้าทดแทน) ตัวอย่างที่ชัดเจนคือการให้บริการสินเชื่อแก่ลูกค้าที่ไม่สามารถชำระเงินสดเต็มจำนวนได้ทันที เปลี่ยนอารมณ์ของผู้บริโภคด้วยความช่วยเหลือของเพลงที่เล่นในร้าน การใช้โฆษณาที่สัญญาว่าจะได้รับรางวัลที่ต้องการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและ การใช้ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ และกลยุทธ์การรักษาดังกล่าวไม่ได้ถูกบิดเบือนเลย (ในความหมายที่เลวร้ายที่สุดของคำ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน มอบสภาพแวดล้อมในการช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจแก่ผู้บริโภคมากขึ้น หรือ เช่น ป้ายที่ชัดเจนเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม การจัดวางและการออกแบบร้านค้าที่ชัดเจนยิ่งขึ้น กระตุ้นให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพอยู่ในร้านค้าและกลายเป็น  

องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือกลยุทธ์ การเลือกกลยุทธ์และการนำไปปฏิบัติถือเป็นส่วนหลักของเนื้อหาของกิจกรรมการจัดการเชิงกลยุทธ์ ในการจัดการเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์ถือเป็นทิศทางการพัฒนาองค์กรระยะยาวที่กำหนดในเชิงคุณภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับขอบเขต วิธีการ และรูปแบบของกิจกรรม ระบบความสัมพันธ์ภายในองค์กร ตลอดจนตำแหน่งขององค์กรใน สิ่งแวดล้อม. หากเป้าหมายขององค์กรกำหนดว่าองค์กรมุ่งมั่นเพื่ออะไร ต้องการได้รับอะไรจากกิจกรรมขององค์กร กลยุทธ์จะตอบคำถามว่าองค์กรจะสามารถบรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไรผ่านการกระทำใด และสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ความเข้าใจในกลยุทธ์นี้ไม่รวมความแน่นอนในพฤติกรรมขององค์กร เนื่องจากกลยุทธ์ในขณะที่ช่วยให้ก้าวไปสู่สถานะสุดท้าย ปล่อยให้มีอิสระในการเลือกในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป  

เป้าหมายที่กำหนดของธุรกิจที่นำเสนอช่วยให้เราสามารถพัฒนากลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมของผู้ริเริ่มโครงการในระหว่างการดำเนินการ โดยคำนึงถึงการวิเคราะห์ความสามารถของตนเอง สภาพแวดล้อมการแข่งขัน และสถานการณ์ในส่วนตลาดนี้ ในขั้นตอนนี้ ผู้ริเริ่มโครงการสามารถพัฒนากลยุทธ์ในการเลือกพันธมิตรที่เป็นไปได้ และกำหนดระดับการมีส่วนร่วมในธุรกิจที่เสนอ อย่างหลังมีความสำคัญอย่างยิ่งใน โครงการนวัตกรรมเนื่องจากตามที่ระบุไว้ข้างต้น ผู้ริเริ่มโครงการไม่มีเงินทุนที่จำเป็นด้วยซ้ำ ระยะเริ่มแรกและความสามารถในการดึงดูดพันธมิตรที่มีศักยภาพเป็นหนทางในการได้รับเงินทุนเริ่มต้นในการเริ่มต้นธุรกิจ  

ความแตกต่างระหว่างสองช่วงเวลาในกิจกรรมของบริษัทมีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดพฤติกรรม (กลยุทธ์และยุทธวิธี) ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น พฤติกรรมของบริษัทในระยะสั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยการผสมผสานเส้นโค้งนี้ (รูปที่ 38) การรวมกันนี้อยู่ภายใต้กฎหมายเศรษฐกิจเฉพาะเสมอ กล่าวคือ ความจริงที่ว่าบริษัทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรสูงสุดในขณะที่ลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด โดยทั่วไปจุดสองจุดนี้ (เป้าหมาย) จะกำหนดการกำหนดค่าเส้นโค้งเดียวกันสำหรับต้นทุนทุกประเภท  

พื้นฐานสำหรับการก่อตัวของกลยุทธ์การแข่งขันขององค์กรโดยใช้ความสำเร็จของการจัดการนวัตกรรมคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมภายนอกระบบการทำงาน (องค์กร) ซึ่งมุ่งมั่นเพื่อความมั่นคงและระบบการจัดการซึ่งช่วยให้มั่นใจว่ามีการปรับตัวขององค์กรเพื่อ สภาพการทำงาน (ต่อสภาพแวดล้อมภายนอก) กลยุทธ์คือชุดของพฤติกรรมที่สอดคล้องกันซึ่งช่วยให้องค์กรวางตำแหน่งตัวเองในสภาพแวดล้อมของตนได้ และการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์สามารถมองว่าเป็นการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาวะภายนอก สามารถดูกลยุทธ์นวัตกรรมทุกประเภทได้ในรูปที่ 1 1.3.2.  

การจัดการความสามารถในการแข่งขันของบริษัทอุตสาหกรรมในช่วงวิกฤตเกี่ยวข้องกับการกำหนดกลยุทธ์และประเภทของพฤติกรรมในการมีปฏิสัมพันธ์กับหัวข้อต่างๆ ของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ มี การจำแนกประเภทต่างๆพฤติกรรมการแข่งขันของบริษัทในสภาพแวดล้อมภายนอก โดยพื้นฐานแล้วจะมีประเภทดังต่อไปนี้  

บทครั้งที่สอง

เศรษฐกิจและการศึกษา

หัวหน้างานทางวิทยาศาสตร์ – ปริญญาเอกสาขาฟิสิกส์และคณิตศาสตร์ วท., ศาสตราจารย์.

การสร้างแบบจำลองและการเลือกกลยุทธ์

พฤติกรรมการแข่งขันของตัวแทนในตลาด

กลยุทธ์การแข่งขันที่หลากหลายและ แบบฟอร์มองค์กรหน่วยงานทางเศรษฐกิจสร้างโอกาสเชิงกลยุทธ์มากมายและขอบเขตที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับตัวแทนในการเลือกกลยุทธ์การแข่งขันที่ประสบความสำเร็จ เพื่อสำรวจพื้นที่การตัดสินใจนี้และปรับให้เข้ากับโครงสร้างตลาดได้สำเร็จ คุณจะต้องประเมินตำแหน่งของคุณในด้านนั้นอย่างเพียงพอ

งานหนึ่งของนักวิเคราะห์คือการระบุองค์กรและประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์และพฤติกรรมของคู่แข่ง

มีหลายวิธีในการประเมินสภาพแวดล้อมการแข่งขันและการวางตำแหน่งองค์กรในนั้น การพยากรณ์กลยุทธ์ที่ใช้กันมากที่สุดคือ สวอต-การวิเคราะห์- สาระสำคัญของวิธีนี้คือการสร้างเมทริกซ์ที่คำนึงถึงการรวมกันของความแข็งแกร่งและ จุดอ่อนองค์กร โอกาส และภัยคุกคาม สภาพแวดล้อมภายนอก- ยังใช้ เทคโนโลยีการเปรียบเทียบ– เทคโนโลยีสำหรับการเปรียบเทียบคุณภาพ (คุณสมบัติ) ของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือออกแบบกับตัวแทนที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ได้รับการประเมินในขั้นตอนการเปรียบเทียบตัวชี้วัดทางเทคนิคและเศรษฐกิจของวัตถุวิจัยด้วย การวิเคราะห์ต้นทุนการทำงาน (FCA)

ความหมายหนึ่งของคำว่า "กลยุทธ์" ที่ใช้ในเอกสารการจัดการเชิงกลยุทธ์หมายถึงพฤติกรรมการแข่งขัน กลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขัน -ตามรูปแบบพฤติกรรมบางอย่าง การตอบสนองขององค์กรต่อการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมภายนอก

กลยุทธ์การแข่งขันขั้นพื้นฐานของพฤติกรรม

ดังที่แสดงโดย M. Porter, F. Kotler ในทุกอุตสาหกรรมที่มีปฏิสัมพันธ์ทางการแข่งขัน มีกลยุทธ์พฤติกรรมองค์กรพื้นฐานสามประเภท ได้แก่ "ผู้พายครีม" "ผู้นำต้นทุน" และ "ผู้เล่นเฉพาะกลุ่ม"

“สกิมมิงครีม ” ใช้สิทธิ์ผูกขาดในการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม หรือนำหน้าคู่แข่งอย่างมีนัยสำคัญไม่เพียงแต่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น แต่ยังนำพวกเขาออกสู่ตลาดด้วย ในความเป็นจริง มีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดราคาสินค้าที่มีความต้องการสูงแบบผูกขาด (เช่น ในกรณีที่ไม่มีการแข่งขันที่แท้จริง) กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณได้รับ กำไรสูงในเงินลงทุนแม้ว่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดเพียงเล็กน้อย หากเป็นไปได้ที่จะตั้งหลักได้ สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นบริษัทที่สร้างขึ้นสำหรับโครงการระยะสั้นบางโครงการและหายไปเมื่อมีคู่แข่งปรากฏขึ้น (โดยเฉพาะบริษัทร่วมลงทุน) อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงสูงและต้องมีพฤติกรรมเชิงรุกจากผู้จัดการ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเกิดขึ้น (เปิด) ของตลาดใหม่ (เช่น บริการธนาคาร) หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ สภาพเศรษฐกิจ(เช่นเมื่อขจัดการผูกขาดของรัฐในผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์) นี่คือขั้นตอนของการยึดครองและการแบ่งตลาด

“ผู้นำด้านต้นทุน ” มีกลไกที่มีประสิทธิภาพในการยึดทรัพยากรและเพิ่มการผลิตให้เข้มข้นขึ้น พวกเขาค้นหาวิธีในการผลิตหน่วยผลผลิตโดยใช้แรงงานและวัสดุน้อยลง สิ่งนี้ต้องมีการสำรองบางส่วนในการลดต้นทุนหรือการลงทุนอย่างต่อเนื่องที่สำคัญในการปรับการผลิตเพื่อรักษาความได้เปรียบด้านราคาคงที่และขยายการขายผลิตภัณฑ์ พวกมันถูกดัดแปลงให้อยู่ในระบบที่อุดมด้วยทรัพยากรและด้วยเหตุนี้จึงมีระบบ "ประชากร" หนาแน่น (ตลาดถูกแบ่งแยก) ในพื้นที่ทางเศรษฐกิจ คู่แข่งที่แท้จริงคือบริษัท (ธนาคาร) ที่ขับไล่คู่แข่งทั้งหมดออกจากตลาด โดยได้บรรลุตำแหน่งที่เกือบจะไม่มีวันจมในเงื่อนไขที่กำหนด และมีปริมาณการดำเนินงานที่ใหญ่กว่าหลายเท่า (และมักจะมีความสำคัญ) มากกว่าของพวกเขา คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด (เช่น Microsoft)

3) การแข่งขันแบบผูกขาด Chamberlin หมายถึงสภาวะสมดุลปกติของตลาด ไม่รวม "การแสวงหาผลประโยชน์" ของแรงงานจ้าง และสอดคล้องกับความต้องการของผู้ซื้อ สภาวะสมดุลนี้ไม่ต้องการการแทรกแซงจากรัฐบาล

เห็นได้ชัดว่าแต่ละแนวทางทั้งสามนี้มีลักษณะเฉพาะด้านเดียวของความเป็นจริงทางเศรษฐกิจที่มีอยู่ การทำความเข้าใจความหลากหลายของมันจำเป็นต้องอาศัยการสังเคราะห์แนวทางเหล่านี้ หนึ่งในความพยายามที่จะสังเคราะห์แนวทางนีโอคลาสสิกและนีโอเคนเซียนเกิดขึ้นในเอกสารของ V. Mayevsky เรื่อง “Introduction to Evolutionary Economics” (มอสโก: Japan Today, 1997) บนพื้นฐานแนวคิดของการอยู่ร่วมกันพร้อมกันในระบบเศรษฐกิจเดียวกันของตัวแทน ด้วยกลยุทธ์การแข่งขันที่แตกต่างกัน (นักนวัตกรรมและอนุรักษ์นิยมตาม J. Schumpeter) ซึ่งอธิบายโดยทฤษฎีการแข่งขันต่างๆ

สมมติฐานเกี่ยวกับความสอดคล้องของทฤษฎีการแข่งขันที่กล่าวมาข้างต้นกับขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิตในระบบเศรษฐกิจได้แสดงให้เห็นในงาน ฯลฯ: ทฤษฎี การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์การแข่งขันโรบินสัน ruderal(เริ่มแรก) ระยะการพัฒนาระบบเศรษฐกิจ ทฤษฎี การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ – การแข่งขันขั้นตอนและ การแข่งขันแบบผูกขาด แชมเบอร์ลิน - ทนต่อความเครียด(สุดท้าย) ขั้นตอนการพัฒนาระบบ

วงจรชีวิตของการแข่งขัน (LCC) คือการไหลเวียนของวงจรชีวิต (LC - คำอธิบายที่สมบูรณ์ของวัตถุ รวมถึงทุกขั้นตอนของการพัฒนา: "การเกิด" การพัฒนา "การตาย") ของตัวแทน ทรัพยากร ปฏิสัมพันธ์ของพวกมัน และ ทั้งระบบ (ตลาด) โดยรวม ดังนั้นแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ของ LCC จึงรวมคำอธิบายของแต่ละองค์ประกอบ (พารามิเตอร์ขนาดเล็ก): วิชา (ตัวแทนที่แข่งขันกัน); วัตถุ (วัตถุของการแข่งขัน - ทรัพยากร) และโครงสร้างสนาม (สาขาของการโต้ตอบที่อาจเกิดขึ้นของวิชาและวัตถุ) รวมถึงคำอธิบายของระบบโดยรวม (พารามิเตอร์มาโคร)

การสร้างแบบจำลองเชิงตัวเลขของวงจรชีวิตการแข่งขัน (LCC) ช่วยเติมเต็มช่องว่างในคำอธิบายที่มีอยู่ ซึ่งมีลักษณะเชิงคุณภาพที่ไม่เป็นทางการ ต้นแบบของแบบจำลอง LCC เป็นแบบจำลองของการเจริญเติบโตระหว่างการเปลี่ยนเฟสในระบบทางกายภาพซึ่งมีการแข่งขันระหว่างนิวเคลียสของเฟสใหม่สำหรับสารของเฟสเริ่มต้น (แม่) โมเดล LCC ในระบบเศรษฐกิจคำนึงถึงต้นทุนผันแปรและต้นทุนคงที่ของตัวแทนแต่ละราย การสร้างแบบจำลองเชิงตัวเลขถูกนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมการประมวลผลของ "ออโตมาตะเซลลูลาร์"

คำอธิบายเชิงปริมาณของ LCC ช่วยให้สามารถกำหนด: ก) เกณฑ์การคัดเลือกในแต่ละขั้นตอนและการตีความทางเศรษฐศาสตร์ b) ประเภทสถานการณ์พื้นฐานที่มีอยู่สำหรับการพัฒนาที่อยู่อาศัยและบริการด้านทุนในระบบเศรษฐกิจ และความเป็นไปได้ในการระบุสถานการณ์เหล่านั้นในตลาดจริงตามข้อมูลเชิงประจักษ์ c) ข้อกำหนดสำหรับการควบคุมภายนอกที่มีอิทธิพลต่อระบบเพื่อให้ได้สถานการณ์จำลอง LCC ที่กำหนด (การสร้างเงื่อนไขของสถาบันที่กระตุ้นกิจกรรมเชิงนวัตกรรมของตัวแทน ฯลฯ)

รูปแบบการเขียนแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ของ LCC แบบแยกส่วนนั้นสอดคล้องกับเงื่อนไขเริ่มต้นและเงื่อนไขขอบเขต: โครงสร้างและรูปร่างของแต่ละตัวแทน การกระจายทรัพยากร อนุภาคของสิ่งแวดล้อม และตัวแทนในรูปแบบขัดแตะ แบบจำลองสัณฐานวิทยาการแข่งขัน- ปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันจะเป็นตัวกำหนด รูปแบบพฤติกรรม- ภายนอก ควบคุมการทำงานของโมเดลเกิดขึ้นได้จากการเปลี่ยนพารามิเตอร์เมื่อเวลาผ่านไป อนุภาค (ทรัพยากร) จำนวนจำกัดบนโครงตาข่ายช่วยให้คุณสังเกตทุกสิ่งได้ ขั้นตอนของการพัฒนาตนเองระบบ (LCC)

แบบจำลองที่นำเสนอถือได้ว่าเป็นตัวอย่างหนึ่งของการดำเนินการเชิงตัวเลขของสิ่งที่เรียกว่า “เกมผลรวมเป็นศูนย์” ซึ่งได้รับคุณสมบัติเชิงวิวัฒนาการเนื่องจากการรวมไว้ในการพิจารณาสภาพแวดล้อมของการทำงานของตัวแทน ในรูปแบบเกมผลรวมเป็นศูนย์แบบดั้งเดิม การแลกเปลี่ยนนำไปสู่การแจกจ่ายทรัพยากรระหว่างตัวแทน ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับตลาดที่มั่นคงซึ่งแบ่งระหว่างตัวแทนเท่านั้น โมเดล LCC ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมภายนอกประชากรของตัวแทนด้วย (สภาพแวดล้อม ซี และทรัพยากรฟรี ล - ดังนั้น ตรงกันข้ามกับโมเดลแบบดั้งเดิม จำนวนประชากรของตัวแทนเป็นระบบ "เปิด" ซึ่งมีปฏิสัมพันธ์แบบไดนามิกกับสภาพแวดล้อมภายนอก (ซึ่งมีทรัพยากรจำกัด) ซึ่งจะขยายคลาสของโมเดลเหล่านี้อย่างเป็นระบบ โดยให้โอกาสในการพัฒนาแก่พวกมัน

ลดระดับ ต้นทุนคงที่ตัวแทน (ที่มีโครงสร้างสินทรัพย์เดียวกัน) ในแบบจำลองถูกตีความว่าเป็นผลมาจากการแนะนำนวัตกรรมพื้นฐาน (หนึ่งหรือหลายรายการ) การลดลงของส่วนแบ่งต้นทุนผันแปร (ที่มีรายได้เท่ากัน) ถูกตีความว่าเป็นผลมาจาก การแนะนำนวัตกรรมการปรับปรุง (หนึ่งหรือหลายรายการ) ผลลัพธ์ของการคำนวณโดยใช้แบบจำลองจะทำให้สามารถยืนยันความเป็นสากลของวิถีวงจรชีวิตในระบบเศรษฐกิจ ซึ่งจำเป็นต่อการคาดการณ์การพัฒนาระบบและการจัดการ

งานนี้ดำเนินการโดยได้รับการสนับสนุนบางส่วนจากฝ่ายมนุษยธรรมชาวรัสเซีย รากฐานทางวิทยาศาสตร์(ให้หมายเลข “วงจรชีวิตของการแข่งขัน”)

(สถาบันการจัดการการตลาดและการเงิน

บอรีโซเกล็บสค์)

การศึกษาด้านธุรกิจในรัสเซีย: ปัญหาและโอกาส

ในบทความนี้เราจะพยายามอธิบายสถานะปัจจุบันของการศึกษาด้านธุรกิจในรัสเซียโดยสังเขปและประเมินโอกาสในการพัฒนาที่มีความหมาย

ชะตากรรมของการปฏิรูปเศรษฐกิจและสังคมในรัสเซียในกรณีส่วนใหญ่ได้รับการพิจารณาจากมุมมองของการปรับปรุงกฎหมายการพัฒนานโยบายอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงระบบ การบริหารราชการเป็นต้น การศึกษาในฐานะองค์ประกอบที่สร้างระบบในการทำงานของสังคมในบริบทดังกล่าวไม่ค่อยมีการกล่าวถึง อย่างไรก็ตามแม้จะหารือถึงแนวทางการปรับปรุงให้ทันสมัยก็ตาม การศึกษาของรัสเซีย“สำเนา” ส่วนใหญ่กำลังถูกแจกแจงเกี่ยวกับปัญหาในการรักษาระดับมัธยมศึกษา การจัดหาเงินทุนสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษาชุดแรก พูดง่ายๆ ก็คือ ความสนใจของสังคมมุ่งเน้นไปที่การศึกษาระดับมัธยมศึกษาและระดับอุดมศึกษาขั้นพื้นฐานเท่านั้น บทวิจารณ์เกี่ยวกับโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจปรากฏไม่บ่อยนักและเกือบทั้งหมดในหน้าสิ่งพิมพ์เฉพาะซึ่งมักจะเป็นการเปรียบเทียบโดยตรงกับสถานการณ์กับการศึกษาด้านธุรกิจในรัสเซียและประเทศตะวันตกที่พัฒนาแล้ว

ในขณะเดียวกันสถานะของการศึกษาธุรกิจของรัสเซียจะเป็นตัวกำหนดและจะกำหนดแนวทางการปฏิรูปเศรษฐกิจและสังคมในประเทศเป็นส่วนใหญ่ดังนั้นจึงควรเป็นหัวข้อของการอภิปรายโดยละเอียดโดยผู้เชี่ยวชาญและตัวแทนของชุมชนธุรกิจ

ในการศึกษาระดับอุดมศึกษา สามารถแยกแยะองค์ประกอบต่างๆ ได้คร่าวๆ ประการแรก - การศึกษาทั่วไป - มุ่งเป้าไปที่การก่อตัวของความรู้ทางวัฒนธรรมทั่วไป ระบบการคิดและการวางแนวคุณค่า องค์ประกอบที่สองเรียกว่าวิชาการ การศึกษาเชิงวิชาการมีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดความรู้พื้นฐานพร้อมทั้งเตรียมความพร้อมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับทักษะการค้นหา การได้มา และพัฒนาความรู้ องค์ประกอบสำคัญที่นี่คือการได้มาซึ่งความรู้อย่างแม่นยำ ในขณะที่การพัฒนาทักษะทำหน้าที่ในกระบวนการเพิ่มและการถ่ายทอดความรู้ อาชีวศึกษาเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการศึกษาที่มุ่งเตรียมการสำหรับกิจกรรมภาคปฏิบัติเฉพาะทางวิชาชีพ มุ่งเน้นไปที่การได้มาซึ่งความรู้ที่สำคัญในทางปฏิบัติและการพัฒนาทักษะวิชาชีพเบื้องต้น ในระบบ อาชีวศึกษาการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในสาขาเทคโนโลยีและความสามารถบางอย่าง (วิศวกร แพทย์ ครู นักจิตวิทยา ฯลฯ) และผู้จัดการได้รับการเน้นย้ำ

การตระเตรียม ผู้จัดการมืออาชีพมีความเฉพาะเจาะจงที่ชัดเจน เนื่องจากในด้านหนึ่งมุ่งเน้นไปที่การได้รับทักษะการปฏิบัติมากกว่า และอีกด้านหนึ่งก็มีองค์ประกอบของความคิดสร้างสรรค์ที่มากกว่ามาก มีความเป็นส่วนตัวในระดับที่สูงขึ้น และส่วนแบ่งประสบการณ์ชีวิตที่มากขึ้น ดังนั้น การศึกษาด้านการจัดการจึงไม่สามารถพึ่งพาเทมเพลตได้ในระดับเดียวกับการศึกษาที่ "เป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง" บางครั้งการศึกษาด้านการจัดการที่เฉพาะเจาะจงที่ระบุนั้นไม่มีความชัดเจน โดยอ้างว่าการจัดการเป็นศิลปะ ไม่ใช่วิทยาศาสตร์ สิ่งนี้ไม่ถูกต้องทั้งหมด การจัดการยังมีองค์ประกอบทางวิทยาศาสตร์ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการศึกษาด้านการจัดการ (หรือการศึกษาด้านธุรกิจ)

ปัจจุบันการศึกษาด้านการจัดการในรัสเซียสามารถรับได้หลายวิธี

วิธีแรกแบบเป็นทางการแบบดั้งเดิมคือการได้รับปริญญาตรีหรือปริญญาโทด้านการจัดการหรืออนุปริญญาผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรากำลังพูดถึงการศึกษาระดับอุดมศึกษาครั้งแรก วิธีนี้ยังใช้ในต่างประเทศด้วย แต่ก็ไม่ได้รับความนิยมมากนัก เช่น ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเชื่อกันว่าการฝึกอบรมในการจัดการทั่วไปและการจัดการตามสายงานจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามากหากนักเรียนมีประสบการณ์จริง

วิธีที่สองเป็นอนุพันธ์ของวิธีแรก: ประกอบด้วยการได้รับการศึกษาในสาขาการจัดการเป็นการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่สอง (นอกเหนือจากวิธีแรก) ตามกฎระเบียบในปัจจุบัน สามารถทำได้โดยการศึกษาเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี ซึ่งจะช่วยลดความน่าดึงดูดใจของการฝึกอบรมดังกล่าวสำหรับผู้ใหญ่ที่ทำงานเป็นผู้จัดการอยู่แล้วได้อย่างมาก

วิธีที่สาม - การอบรมขึ้นใหม่อย่างมืออาชีพสำหรับโปรแกรมอย่างน้อย 500 ชั่วโมงหลังจากนั้นผู้สำเร็จการศึกษาหลักสูตรจะได้รับสิทธิ์ในการดำเนินกิจกรรมวิชาชีพใหม่ โปรแกรมที่ค่อนข้างสั้นเหล่านี้ไม่สามารถให้การฝึกอบรมขั้นพื้นฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญในสาขาใหม่ได้ ดังนั้นผู้สำเร็จการศึกษาของพวกเขาจึงไม่ได้รับวุฒิการศึกษาใหม่ ซึ่งในรัสเซียซึ่งมี "ความไว้วางใจ" ที่หยั่งรากลึกในเอกสารของรัฐถือเป็นข้อเสียเปรียบร้ายแรง

ในที่สุด โปรแกรมการศึกษาประเภทที่ค่อนข้างใหม่ในสาขาการจัดการคือหลักสูตร MBA (คุณวุฒิการจัดการสูงสุดในด้านการจัดการเชิงปฏิบัติซึ่งมอบให้แก่ผู้จัดการที่สำเร็จการศึกษาหลักสูตรการฝึกอบรมพิเศษ) “รับรอง” โดยกระทรวงศึกษาธิการของ สหพันธรัฐรัสเซียใน ค.ศ. 1999 ตามความคิดริเริ่มของสมาคมการศึกษาธุรกิจแห่งรัสเซีย (RABO) หลักสูตร MBA ตามแนวคิดที่ได้รับอนุมัติจากกระทรวงศึกษาธิการ มีวัตถุประสงค์เพื่อฝึกอบรมผู้จัดการที่มีคุณสมบัติสูงที่สามารถจัดการองค์กรโดยรวมได้ นั่นคือโปรแกรมเหล่านี้เป็นโปรแกรม "ทั่วไป" แม้ว่าจะอนุญาตให้มีความเชี่ยวชาญบางอย่างก็ตาม

การได้รับการศึกษาด้านธุรกิจถือเป็นการลงทุนหลักประการหนึ่งในทุนมนุษย์ที่บุคคลสามารถทำได้ในช่วงชีวิตของเขาหรือเธอ ประสบการณ์ระดับนานาชาติแสดงให้เห็นว่าความต้องการการศึกษาด้านธุรกิจที่มีประสิทธิผลขั้นสุดท้ายนั้นเกิดจากบุคคล ไม่ใช่โดยครอบครัวหรือองค์กร

แล้วภาคส่วนใดของเศรษฐกิจที่จะแสดงความต้องการการศึกษาด้านธุรกิจเป็นหลัก? สันนิษฐานได้ว่าความต้องการการศึกษาด้านธุรกิจสมัยใหม่จะมาจากภาคส่วนที่องค์กรรวมอยู่ในความสัมพันธ์ทางการตลาดที่แท้จริงนั่นคือพวกเขาอยู่ภายใต้แรงกดดันจากคู่แข่งและต้องดูแลปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง องค์กรเหล่านี้ต้องมีเกณฑ์ทางการตลาดสำหรับความมีประสิทธิผลและการดำรงอยู่ จนถึงขณะนี้ มีวิสาหกิจการผลิต "เก่า" จำนวนมากและกิจการเพื่อสังคมส่วนใหญ่ดำรงอยู่เพื่อรักษาการจ้างงานที่มีอยู่ในนั้น วิสาหกิจดังกล่าว - สถาบันทางสังคม - ไม่สร้างมูลค่าเพิ่มหรือสร้างมูลค่าเพิ่มเชิงลบ

เราสามารถประเมินความต้องการการศึกษาด้านธุรกิจได้เฉพาะในแง่ของ มุมมองทั่วไปเน้นลำดับความสำคัญ กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลวิสาหกิจและถือเป็นเรื่องปกติกับกลุ่มวิสาหกิจขนาดเดียวกัน

กลยุทธ์ "เบื้องหลังคุณภาพ" องค์กรขนาดใหญ่จะมีความต้องการหลักสูตร MBA และโปรแกรมเวิร์คช็อปเฉพาะทางอย่างต่อเนื่องเพื่อเติมเต็มงานหลายสิบตำแหน่ง โดยเริ่มจากผู้จัดการรุ่นเยาว์ ใน 5 ปีในรัสเซีย องค์กรขนาดใหญ่หลายพันแห่งจะมีลักษณะพฤติกรรมเช่นนี้ (แทนที่จะเป็นหลายร้อยแห่งในปัจจุบัน) ความต้องการทั้งหมดโดยประมาณอยู่ที่หลายหมื่น MBA และ MB(s) ต่อปี

กลยุทธ์ "ฟูลทีม" องค์กรขนาดกลางที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนแสดงความต้องการช่างฝีมือจนกว่าทีมผู้บริหารจะเต็มไปด้วยผู้จัดการที่เชี่ยวชาญ ชุดที่ต้องการจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ผู้บริหาร+การเงิน (การกำหนดค่าขั้นต่ำ) ไปจนถึงผู้บริหาร+การเงิน+การตลาด+สารสนเทศ+ทรัพยากรบุคคล+ประชาสัมพันธ์ ควรสังเกตว่าตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายสามารถเติมเต็มโดยผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีที่เกี่ยวข้อง ความต้องการรวมสำหรับโปรแกรมการประชุมเชิงปฏิบัติการภายในปี 2553 จะอยู่ที่ 50-100,000 ต่อปี

กลยุทธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทำเป็นประจำ โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กตามปกติจะดำเนินการบนพื้นฐานของครอบครัวและไม่ค่อยแสดงความต้องการโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เมื่อคำนึงถึงประเพณีของรัสเซียในเรื่อง "การตั้งค่าการศึกษาระดับอุดมศึกษา" และการขาดประเพณีในการดำเนินธุรกิจดังกล่าวในตลาด อาจมีความต้องการการศึกษาด้านธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ แม้ในระดับปริญญาโทก็ตาม ปัจจัยที่ขาดไม่ได้คือความพร้อมของข้อเสนอโปรแกรมที่เหมาะสมพร้อมเงื่อนไขทางการเงินพิเศษ (เงินกู้เพื่อการศึกษา) ในกรณีนี้ เราสามารถประมาณความต้องการรวมเป็นหลายพันแอปพลิเคชันต่อปีหลังจากปี 2010 - เป็นจำนวนนับหมื่น

กลยุทธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีนวัตกรรม ตามกฎแล้วธุรกิจประเภทนี้เริ่มต้นโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ - ผู้ให้บริการทุนทางปัญญา (ผู้ถือทรัพย์สินทางปัญญาที่แท้จริงหรือที่มีศักยภาพ) ความต้องการ "ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ" มีอยู่สองรูปแบบ: การฝึกอบรมภายในสำหรับ "ผู้ก่อตั้ง" (MBA, MBF) และการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (MBF, PR, การตลาด) ประมาณความต้องการรวมเป็นพันต่อปี

ในปี 2533 - 2547 มหาวิทยาลัยรัสเซียส่วนใหญ่ได้จัดโปรแกรมการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์และการจัดการ และกว่าหนึ่งในสี่ได้จัดโปรแกรมบางโปรแกรมที่สามารถจัดเป็นการศึกษาด้านธุรกิจได้ กลยุทธ์ของมหาวิทยาลัยที่นำโดยตัวแทนของคณะ “ดั้งเดิม” นั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของทัศนคติต่อการศึกษาด้านธุรกิจซึ่งเป็นสิ่งภายนอกที่มีอยู่ การรับพนักงานคณะที่เกี่ยวข้อง (และในบางกรณีไม่ใช่คณะหลัก) การศึกษาด้านธุรกิจถูกมองว่าเป็นวิธีการหนึ่งในการเติมเต็มงบประมาณของมหาวิทยาลัยในปัจจุบัน ซึ่งสามารถปล่อยให้ "รอ" ความต้องการหลักสูตรแบบเดิมที่ลดลงได้ ดังนั้น มหาวิทยาลัยไม่เพียงแต่ลงทุนเงินทุนไม่เพียงพอในการพัฒนาโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจ แต่ยังถือว่าโปรแกรมเหล่านี้เป็น "วัวเงินสด" สำหรับด้านอื่น ๆ และถอนทรัพยากรการลงทุนออกจากพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

เมื่อเทียบกับภูมิหลังนี้ เราสามารถระบุกลุ่มมหาวิทยาลัยชั้นนำที่ค่อนข้างแคบได้

เปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การลงทุนในโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจเนื่องจากถือว่าเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลัก จำนวนมหาวิทยาลัยดังกล่าวไม่เกิน 15 แห่ง โดยสองในสามของจำนวนนั้นกระจุกตัวอยู่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เห็นได้ชัดว่ามหาวิทยาลัยดังกล่าวจะขยายโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจอย่างรวดเร็ว แต่สามารถสันนิษฐานได้ว่าเมื่อพิจารณาจากข้อจำกัดด้านบุคลากรและอาณาเขต ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาจะลดลงด้วยซ้ำ

โปรแกรมการศึกษาเอกชนเป็นทางเลือกแทนมหาวิทยาลัยของรัฐ “จุดอ่อน” ของพวกเขาคือการขาดเจ้าหน้าที่สอนของตนเอง ซึ่งไม่สามารถจัดให้มีการติดต่ออย่างต่อเนื่องระหว่างนักเรียนและครูได้ ซึ่งจำเป็นสำหรับการให้คำปรึกษาและการดำเนินการ โครงการการศึกษา- นอกจากนี้ การขาดฐานวัสดุที่สืบทอดมายังเปลี่ยนทรัพยากรและไม่อนุญาตให้มีการลงทุนในการพัฒนาโปรแกรม มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับวิกฤตอุปทาน ซึ่งไม่สอดคล้องกับอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพ

สถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนากิจกรรมในปี 2547-2553 มีอะไรบ้าง และในระยะยาว? ในกรณีที่ไม่มีนโยบายที่กำหนดเป้าหมายสำหรับการควบคุมคุณภาพของการศึกษาด้านธุรกิจ การลดค่าของโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอาจเกิดขึ้น (คล้ายกับการลดค่าของการศึกษาด้านวิศวกรรมในปี 1970 - 1980 เช่นเดียวกับเศรษฐศาสตร์และการศึกษาด้านกฎหมายในปี 1990) ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างคุณภาพของ "MBA รัสเซีย" และมาตรฐานสากลจะนำไปสู่การลดโอกาสสำหรับ บริษัท ในประเทศในแง่ของการเจาะเข้าสู่ตลาดต่างประเทศและทำให้ตำแหน่งการแข่งขันในตลาดระดับชาติอ่อนแอลง ในระยะยาว มีแนวโน้มว่าการศึกษาด้านธุรกิจ "รัสเซีย" จะถูกแทนที่ด้วยโปรแกรมนำเข้าจากโรงเรียนธุรกิจตะวันตกที่มีระดับปานกลาง

ภายใต้การจัดตั้งระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการควบคุมคุณภาพของการศึกษาด้านธุรกิจ (โดยหลักประกันการประชาสัมพันธ์สำหรับผู้บริโภค) แต่ไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการแทนที่โปรแกรมปริญญาโทใน ตลาดที่มีโปรแกรมการศึกษาวิชาชีพขั้นพื้นฐานในสาขาที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจชะลอการปรับตัวของการศึกษาให้เข้ากับความเป็นจริงได้ในระดับหนึ่ง ธุรกิจของรัสเซีย- ผลกระทบของระบบการศึกษาต่อการพัฒนาธุรกิจในกรณีนี้จะเป็นกลาง อย่างไรก็ตามราคาสูง (ผูกขาด) เพื่อคุณภาพ โปรแกรมภาษารัสเซียระดับปริญญาโทจะค่อยๆ สนับสนุนให้มหาวิทยาลัยลงทุนในการสร้างโปรแกรมดังกล่าว ซึ่งในอนาคตหลังจากปี 2010 จะนำไปสู่การปรับตัวของตลาดของมหาวิทยาลัยหลักในรัสเซีย

การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในระบบการศึกษา:

การเกิดขึ้นของความเชี่ยวชาญเฉพาะทางใหม่ๆ

มหาวิทยาลัยได้รับสิทธิในการรวมเข้า หลักสูตรสาขาวิชาที่เสริมการศึกษาเฉพาะทาง (องค์ประกอบของมหาวิทยาลัย)

การเข้าถึงการศึกษาในมหาวิทยาลัยที่ไม่ใช่ของรัฐได้ขยายตัวขึ้น โดยได้รับค่าเล่าเรียนในมหาวิทยาลัยของรัฐ

การเปลี่ยนแปลงเชิงลบ:

จำนวนผู้ที่ได้รับการศึกษาระดับสูงที่เพิ่มขึ้นไม่สอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงของเศรษฐกิจ

ผู้สำเร็จการศึกษา (50-60%) ไม่สามารถหางานเฉพาะทางได้

รัฐไม่ได้ออกคำสั่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่จะจัดหาเงินทุนเพื่อการศึกษาให้กับมหาวิทยาลัยในรูปแบบการเป็นเจ้าของและการจ้างงานทุกรูปแบบ

การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาการศึกษาด้านธุรกิจในรัสเซียไม่สามารถทำได้หากปราศจากการดึงดูดทรัพยากรที่สำคัญเพื่อพัฒนาบุคลากรข้อมูลและฐานระเบียบวิธีของโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง หากงบประมาณในปัจจุบันสำหรับโปรแกรมการศึกษาด้านธุรกิจมักจะรวมค่าจ้างที่แข่งขันได้สำหรับครู การจัดหาหนังสือเรียนให้กับนักเรียน และการรักษาเงื่อนไขของ "ความน่าดึงดูดใจทางสังคม" ขั้นต่ำ (การบำรุงรักษาสถานที่ บริการบุฟเฟ่ต์ ฯลฯ) ดังนั้นในโปรแกรมส่วนใหญ่จะไม่มี ทรัพยากรสำหรับฝึกอบรมครูใหม่ การเชิญผู้ปฏิบัติงาน การรวบรวมและการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะจากการดำเนินธุรกิจของรัสเซีย หากทรัพยากรฟรีปรากฏขึ้น มักจะถูกถอนออกไปเพื่อรองรับความต้องการปัจจุบันในรูปแบบ “การศึกษาด้านธุรกิจ - วัวเงินสด” หรือเพื่อจ่ายค่าเช่าในรูปแบบของโปรแกรมการศึกษาธุรกิจเอกชน

ทรัพยากรจะต้องถูกค้นหาภายในระบบการศึกษานั่นเอง การปฏิรูปตลาดอาชีวศึกษาจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในการจัดการมหาวิทยาลัยที่ไม่มีประสิทธิภาพ ไปสู่การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การอยู่รอดโดยเฉื่อยไปสู่กลยุทธ์การลงทุนเพื่อค้นหาและพัฒนาตลาดการศึกษาใหม่ แน่นอนว่าการศึกษาด้านธุรกิจเป็นหนึ่งในตลาดหลักประเภทนี้

การสนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดของรัฐในการพัฒนาการศึกษาด้านธุรกิจ - และในเวลาเดียวกันการแก้ปัญหาทรัพยากร - จะเป็นระบบการค้ำประกันสินเชื่อเพื่อการศึกษาของรัฐ ตามที่ระบุไว้ ผู้บริโภคด้านการศึกษาด้านธุรกิจมีแนวโน้มที่จะคาดการณ์และวางแผนอาชีพและรายได้ในอนาคตมากกว่าผู้บริโภคในโปรแกรมการศึกษาอื่นๆ เนื่องจากขาดแคลนผู้จัดการที่มีคุณสมบัติสูงในตลาดแรงงาน การเพิ่มขึ้นของรายได้ที่คาดหวังภายในสองสามปีแรกหลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมจะทำให้สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ การสร้างระบบสินเชื่อเพื่อการศึกษาที่มีประสิทธิภาพจะเพิ่มจำนวนการสมัครสำหรับหลักสูตรปริญญาโท 2 - 2.5 เท่าและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของโปรแกรมโดยเฉลี่ย 1.3-1.5 เท่า เป็นระบบการศึกษาธุรกิจที่สามารถเป็นพื้นที่ทดสอบแห่งแรกสำหรับการปฏิรูปการศึกษาได้

(มหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งรัฐอูราล);

หัวหน้างานทางวิทยาศาสตร์ – ปริญญาเอกสาขาฟิสิกส์และคณิตศาสตร์ น., น. n.s.

การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบในการแก้ไขปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

การแนะนำ. แนวทางการทำงานกับข้อมูลอย่างเป็นระบบ

ตามแนวทางของระบบคุณภาพของงานกับข้อมูลประกอบด้วยสามส่วน: ความน่าเชื่อถือความครบถ้วนและความทันเวลา (ความเกี่ยวข้อง) ของข้อมูล หากตรงตามเงื่อนไขทั้งสามข้อ งานจะดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ความทันเวลาในการรับข้อมูลบางอย่างจากระบบทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏของข้อมูลบางอย่างได้ เมื่อรับประกันความน่าเชื่อถือ เราก็สามารถพูดถึงข้อมูลได้จริงๆ หากมั่นใจในความครบถ้วนในทุกด้านที่จำเป็นและจำเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดก็จะปรากฏขึ้น - ความรู้

ให้ปริมาณการขายของบริษัทเพิ่มขึ้นหนึ่งเท่าครึ่ง เป็นไปได้ว่ารายได้เพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจะน้อยกว่าต้นทุนที่เกิดขึ้นอย่างมากเพื่อให้บรรลุการเติบโตนี้ อัตราการเพิ่มยอดขายเป็นเพียงข้อมูล ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเฉพาะของลูกค้าและผลิตภัณฑ์เป็นข้อมูลอยู่แล้ว และมีเพียงการวิเคราะห์ในบริบทของต้นทุน กิจกรรมทางการตลาด และโอกาสทางการตลาดเท่านั้นที่จะนำไปสู่ความรู้ว่าการเติบโตของยอดขายนั้นสร้างผลกำไรได้จริงหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น จะสร้างความแข็งแกร่งให้แข็งแกร่งในอนาคตได้อย่างไร

อีกแง่มุมที่สำคัญ แนวทางที่เป็นระบบข้อมูลอยู่ในการเชื่อมโยงที่แยกไม่ออกกับงบดุลที่แท้จริงขององค์กรสถานะและการเปลี่ยนแปลงของสินทรัพย์และหนี้สิน ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการควบคุมแบบอัตโนมัติได้ กิจกรรมทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ เจ้าของหรือผู้บริหารระดับสูงสามารถนำเสนอความสมดุลภายในในรูปแบบที่สะดวกที่สุดสำหรับเขา โดยสามารถระบุบรรทัดกี่บรรทัดก็ได้และระดับการวิเคราะห์ที่ต้องการ

ปัญหาหลัก รัฐวิสาหกิจของรัสเซียในด้านการประมวลผลข้อมูล

ระบบบัญชีและการรายงานที่มีอยู่ในองค์กรในประเทศส่วนใหญ่ ซึ่งถูกนำมาใช้อีกครั้ง ยุคโซเวียตหมายถึงการมีสื่อกระดาษจำนวนมาก ซึ่งไม่สะดวก ยาก และใช้เวลานานในการประมวลผล นอกจากนี้สิ่งนี้มักทำไม่ได้ในทางปฏิบัติ - เมื่อกระบวนการประมวลผลเสร็จสิ้นในที่สุด ผลลัพธ์ก็จะล้าสมัยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในเวลานี้ผู้จัดการจะต้องเผชิญกับปัญหาและคำถามใหม่ๆ

ที่สถานประกอบการในประเทศ การแลกเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐานที่เป็นกิจวัตรเกี่ยวกับกระบวนการปัจจุบันถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ในบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่ คุณมักจะสังเกตได้ว่าแผนกบัญชีทำหน้าที่ของตัวเอง แผนกจัดหาทำหน้าที่ของตัวเอง แผนกขายทำหน้าที่ของตัวเอง... ระบบสมบูรณ์ซึ่งการนำข้อมูลทั้งหมดมารวมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละแผนกนั้นหาได้ยากมาก โรงงานใดๆ ก็ตามมักจะมีโกดังหลายแห่ง และสต็อกที่เก็บไว้ในโกดังมักจะซ้ำกันตามระบบการตั้งชื่อ หากไม่มีการประสานงานจากศูนย์แห่งเดียว ไม่มีการบัญชีการปฏิบัติงานเพียงแห่งเดียว อาจเกิดขึ้นได้ว่ามีบางตำแหน่งมากเกินไปในช่วงเวลาหนึ่งๆ และไม่มีตำแหน่งอื่นเลย และอาจส่งผลมากกว่าการใช้อย่างไม่สมเหตุสมผล ทรัพยากรทางการเงินแต่ยังเป็นอุปสรรคในการปฏิบัติตามคำสั่งที่สำคัญและทำกำไรได้สูญเสียกำไร

การมีภาพรวมที่สมบูรณ์ในกรณีของการกระจายธุรกิจในอาณาเขตนั้นถือเป็นเรื่องปกติน้อยกว่า เมื่อบริษัทแม่มีเครือข่ายสาขาที่กว้างขวาง บ่อยครั้งที่ระบบข้อมูลของบริษัทดังกล่าวเสียหาย ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดการจะถูกรวบรวมและวิเคราะห์ที่ "สำนักงานใหญ่" ด้วยความล่าช้าอย่างมาก สำหรับ สถานประกอบการผลิตที่มีสาขาในพื้นที่อื่น ๆ ระบบสารสนเทศแบบครบวงจรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบและหน้าที่ระหว่างแผนกและทำงานร่วมกับลูกค้า ด้วยช่องข้อมูลเดียว คำตอบสำหรับคำถามส่วนใหญ่สามารถรับได้เกือบจะในทันที และไม่ใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศ“ระบบราชการ” เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้โดยสิ้นเชิง เมื่อคุณต้องรอคำตอบเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ทุกวันนี้ ลูกค้านิสัยเสียมากและไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการรอนานกว่าสองสามนาทีเพื่อตอบกลับคำขอของพวกเขา

พีระมิดข้อมูลองค์กร

การผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือเมื่อทำงานกับข้อมูลนั้นมั่นใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า "ปิรามิดข้อมูล" รากฐานของมันคือข้อมูลการบัญชีการดำเนินงานซึ่งเป็นระดับเริ่มต้นของอาร์เรย์ข้อมูลที่รวบรวม ยิ่งเราขึ้นไปบนพีระมิดนี้สูงเท่าไร ข้อมูลก็จะมีลักษณะทั่วไปและมีโครงสร้างมากขึ้นเท่านั้น การจัดโครงสร้างและการยุบข้อมูลในกระบวนการนี้สะท้อนถึงระบบค่านิยม ตัวบ่งชี้ ลำดับความสำคัญขององค์กรและผู้จัดการ

ไม่มีมาตรฐานทั่วไปในการยุบข้อมูล แต่มีหลักการทั่วไป หนึ่งในสิ่งพื้นฐานคือการรับประกันทางเทคโนโลยีว่าปริมาณที่ต้องการทั้งหมด ข้อมูลเบื้องต้นจะถูกรวบรวมตามแบบฟอร์มที่กำหนด ภายในระยะเวลาที่กำหนดและตามวิธีการที่กำหนด สิ่งนี้ทำให้เราสามารถพึ่งพาหลักการต่อไปนี้ - ความสามารถในการมองเห็นพลวัตของการพัฒนาได้อย่างชัดเจน กระบวนการส่วนบุคคลและด้วยเหตุนี้องค์กรโดยรวม ยิ่งไปกว่านั้นด้วยโครงสร้างที่ถูกต้องของ "ปิรามิดข้อมูล" ที่ชั้นล่างจึงมีรายละเอียดสูงสุดและไดนามิกขั้นต่ำและที่ชั้นบน - ในทางกลับกัน ช่วยให้ฝ่ายบริหารไม่จมอยู่กับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ และติดตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจในขณะนี้

“พีระมิดข้อมูล” อาจเป็นกระจกสะท้อนที่ดีที่สุดขององค์กรในฐานะเป้าหมายของการจัดการ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขและงบดุลเท่านั้น นี่เป็นภาพสะท้อนของกระบวนการทางธุรกิจที่แท้จริงพร้อมข้อดีและข้อเสียทั้งหมด ลำดับชั้นของ "ปิรามิดข้อมูล" เกี่ยวข้องโดยตรงกับลำดับชั้นบุคลากรขององค์กร ระดับของการรับรู้ ระดับอำนาจ และระดับความรับผิดชอบ รวมกันเป็นหนึ่งเดียว

ผลกระทบของทรัพย์สินทางปัญญาในด้านต่างๆ ของกิจกรรมองค์กร

ระบบข้อมูลที่ดีช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูล รวบรวม จัดโครงสร้าง และมอบให้ผู้จัดการทางออนไลน์ได้แบบเรียลไทม์ ตามกฎแล้วระบบดังกล่าวถูกสร้างขึ้นดังนี้ สำนักงานกลางมีเซิร์ฟเวอร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการบันทึกกระบวนการที่สำคัญที่สุดทั้งหมด เหมือนกันทุกประการ ซอฟต์แวร์ตั้งอยู่ในสาขาและหน่วยงานระยะไกลที่ดำเนินธุรกิจประเภทเดียวกัน ที่ความถี่หรือออนไลน์ที่กำหนด ฐานข้อมูลขององค์กรแม่จะถูกสร้างขึ้น ด้วยความช่วยเหลือซึ่งผู้จัดการและบริการทั้งหมดคอยจับตาดูสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป็นผลให้สต็อกคลังสินค้า โลจิสติกส์ การเคลื่อนย้ายเงินทุนหมุนเวียน ฯลฯ ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม

การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบัญชี

จากมุมมองทางเทคนิค ประสิทธิภาพจะสูงสุด คำถามทั้งหมดคือระดับความรอบคอบที่เหมาะสมในการรับข้อมูล ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะเฉพาะขององค์กร ข้อมูลบางอย่างจำเป็นต้องได้รับทุกวัน ในขณะที่ข้อมูลอื่นๆ ต้องได้รับสัปดาห์ละครั้ง หรือแม้แต่เดือนละครั้ง เทคโนโลยีสารสนเทศทำให้สามารถจำลองแบบนี้ได้ การไหลของข้อมูลว่าส่วนประกอบต่าง ๆ จะมาถึงผู้รับต่าง ๆ ตรงตามรูปแบบและในเวลาที่จำเป็นที่สุด งานที่มีประสิทธิภาพผู้จัดการทุกคน และไม่ใช่แค่ผู้จัดการเท่านั้น ผู้อำนวยการทั่วไปข้อมูลชิ้นหนึ่งมีความสำคัญ การเงิน – อีกชิ้น เทคนิค – ที่สาม นักบัญชี – สี่ แคชเชียร์ – ห้า...

ระบบข้อมูลที่ดีให้ความสอดคล้องกันของการดำเนินการที่ใช้เงิน เวลา ความพยายาม และทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผลสูงสุด หากไม่มีเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย ​​โดยหลักการแล้วมันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบรรลุถึงระดับของความสมดุลดังกล่าว เฉพาะผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เท่านั้นที่ให้แต่ละพื้นที่ขององค์กร แต่ละกระบวนการทางธุรกิจมีความยืดหยุ่นที่จำเป็นและเพียงพอ และไม่กระทบต่อความยืดหยุ่นขององค์กรธุรกิจทั้งหมดโดยรวม เป็นการยากที่จะหา "ค่าเฉลี่ยสีทอง" เช่นนี้และยิ่งยากกว่าที่จะรักษาไว้อย่างต่อเนื่อง และนี่คือจุดที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

ในปัจจุบัน องค์กรส่วนใหญ่เริ่มใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสร้างความเป็นระเบียบขั้นพื้นฐาน ก่อนอื่นก็ต้องตั้งค่าก่อน ระบบที่มีประสิทธิภาพการบัญชีการดำเนินงาน มันสามารถเรียกแตกต่างออกไป: การจัดการ, เศรษฐกิจ, การผลิต ไม่ว่าในกรณีใด เรากำลังพูดถึงการควบคุมการจราจร ทรัพยากรวัสดุและค่าใช้จ่าย

การตรวจสอบข้อมูลทางธุรกิจแบบเรียลไทม์

ด้วยความช่วยเหลือของแบบจำลองโครงสร้างและคณิตศาสตร์ตามข้อมูลปฐมภูมิภาพจะถูกสร้างขึ้นซึ่งสะท้อนถึงชีวิตขององค์กรในตัวบ่งชี้กราฟตารางเฉพาะซึ่งมองเห็นแนวโน้มและไดนามิกของสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสังเกตเห็นทั้งโอกาสใหม่และภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณได้ทันที

หลักฐานที่มองเห็นได้ของการบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับกระบวนการผลิตเฉพาะคือเครื่องจักร CNC (การควบคุมเชิงตัวเลขด้วยคอมพิวเตอร์) ซึ่งรู้จักกันมาตั้งแต่สมัยโซเวียต ปัจจุบันพื้นที่นี้ได้รับการพัฒนามากยิ่งขึ้น และเราไม่สามารถพูดคุยได้ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการควบคุมด้วย ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปแต่ยังเกี่ยวกับคุณภาพของกระบวนการทางเทคโนโลยีทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดการการผลิตจากศูนย์เดียว เทคโนโลยีสารสนเทศทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคโนโลยีของการผลิตตามลำดับความสำคัญได้ และลดเปอร์เซ็นต์ของข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปตามลำดับความสำคัญ

นอกจาก, เทคโนโลยีที่ทันสมัยอนุญาตให้มีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและระหว่างการดำเนินการ ด้วยโมดูล CRM (การจัดการทรัพยากรลูกค้า) ที่สร้างขึ้นตามปกติในองค์กร ความคิดเห็นจากผู้บริโภคจะได้รับการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับปรุงตามพื้นฐาน

ข้อกำหนดสำหรับบุคลากรขององค์กร

เทคโนโลยีสารสนเทศบางครั้งเรียกว่าเทคโนโลยีชั้นสูง แน่นอนว่าสิ่งนี้ยังหมายถึงบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูงด้วย แต่ถ้าเรามองปัญหาให้ลึกลงไป เราจะเห็นเวกเตอร์สองตัวที่มีทิศทางต่างกัน ประการหนึ่ง เพื่อที่จะใช้งานผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สมัยใหม่ได้อย่างหลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีความคิด การศึกษา และวัฒนธรรมในการทำงานกับเทคโนโลยีในระดับหนึ่ง

ในทางกลับกันการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้อย่างแพร่หลายในองค์กรสามารถลดระดับข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติบุคลากรในตำแหน่งปกติได้อย่างมาก เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทำให้บริษัทชั้นนำของโลกสามารถถ่ายโอนการผลิตสินค้าคุณภาพสูงของตนไปยังประเทศกำลังพัฒนาที่มีแรงงานราคาถูกได้อย่างมหาศาล

การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร

เนื่องจากเป็นแหล่งที่มาของพื้นที่ข้อมูลแห่งเดียว เทคโนโลยีชั้นสูงมีผลกระทบต่อ วัฒนธรรมองค์กรรัฐวิสาหกิจมีผลกระทบที่ดีที่สุด แม้ว่าคนๆ หนึ่งจะนั่งอย่างที่พวกเขาพูด โดยไม่ได้หยุดที่คอมพิวเตอร์ตลอดกะ แต่เขาก็ยังคงรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท เป็นส่วนหนึ่งของทีม ด้วยการถือกำเนิดของเครือข่ายภายใน ความรู้สึกของสถานที่ทำงานแบบปิดก็หายไป แม้ในการเดินทางเพื่อธุรกิจพร้อมการเข้าถึงภายใน แหล่งข้อมูลองค์กร พนักงานสามารถสื่อสารกับแผนกของเขาได้อย่างเต็มที่ มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาโดยรวมที่ทั้งทีมเผชิญอยู่ แน่นอนว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องดังกล่าวจะเพิ่มผลิตภาพแรงงานและความภักดีของพนักงานต่อบริษัท

พอร์ทัลภายในเป็นแหล่งข้อมูลที่สะดวกมาก ข้อมูลการทำงาน- ในขณะเดียวกัน เวลาที่ใช้ในการแนะนำพนักงานใหม่ก็ลดลงอย่างมาก หากถึงกำหนดการเปลี่ยนแปลงในเอกสารหรือคำแนะนำ ก็สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและจากส่วนกลาง ประสบการณ์ของทั้งองค์กรไม่ได้ถูกบันทึกไว้เพียงเท่านั้น แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์– มีโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการใช้งานจริง และพร้อมเสมอสำหรับผู้ที่ต้องการมันในปริมาณที่ต้องการ

ขั้นตอนการพัฒนาและดำเนินการ IS

หลังจากที่ผู้จัดการคนแรกขององค์กรได้กำหนดแนวคิดเกี่ยวกับ "ปิรามิดข้อมูล" ที่จำเป็นแล้ว พวกเขาก็เริ่มเลือกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และวิเคราะห์ศักยภาพของพวกเขา ด้วยการนำเสนอสาระสำคัญของความต้องการข้อมูลองค์กรเริ่มวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงได้ชัดเจนยิ่งขึ้นโดยเจาะลึกข้อมูลการบัญชีการปฏิบัติงานประเภทใดที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้และในรูปแบบใดที่พวกเขาสามารถ "ผลักดัน" ข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นไปที่ด้านบนของ “ปิรามิดข้อมูล”

ปัจจุบันตลาดนำเสนอผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการธุรกิจ มีโครงสร้างตามกลุ่ม: ผู้บริโภค ประเภทของกิจกรรม ขนาด ปริมาณข้อมูล ระดับของระบบอัตโนมัติของงานเฉพาะ

กระบวนการพัฒนาและดำเนินการ IS ประกอบด้วยขั้นตอนหลักๆ ดังต่อไปนี้

1. จากแบบสอบถามที่เกี่ยวข้อง จะมีการร่างแนวคิดซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าอยู่ที่ไหน คอขวดและวิธีการปัก มีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะและวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นถูกกำหนดไว้แล้วซึ่งเป็นคลังแสง วิธีการทางเทคนิคเหมาะสมที่สุดสำหรับงานเหล่านี้ นี่คือวิธีการออกแบบเฟรม ระบบสารสนเทศ.

2. บุคลากรมีความพร้อมสำหรับการนำระบบไปปฏิบัติและได้รับการฝึกอบรม

3. กระบวนการดำเนินการดำเนินการโดยตรง

4. การตรวจสอบการทำงานของระบบอย่างต่อเนื่อง

ในการดำเนินการพัฒนาและใช้งาน IP ในองค์กร มีสองทางเลือก: ก) ซื้อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป; b) ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติโดยใช้โปรแกรมเมอร์ภายในบริษัท

แต่ละตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสีย เมื่อมองแวบแรก ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปมีราคาแพงกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้นทุนการดำเนินการมักถูกบวกเข้ากับราคาโดยตรง และต้นทุนเหล่านี้เทียบได้กับราคาของผลิตภัณฑ์ซึ่งบางครั้งก็สูงกว่านั้นมากด้วยซ้ำ แต่ค่าใช้จ่ายทั้งหมดนี้มีความสมเหตุสมผลหากสอดคล้องกับระดับของปัญหาที่ต้องแก้ไขด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีสารสนเทศ บางครั้งผลกระทบสุทธิของการดำเนินการก็ยากต่อการคำนวณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการโดยใช้แนวคิด "การสูญเสียจากการไม่ดำเนินการ" ได้เช่นกัน หากการไม่ดำเนินการมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้วทำไม องค์กรได้เร็วขึ้นจะนำระบบข้อมูลที่จำเป็นไปใช้ให้ดีขึ้นสำหรับเขา

การวิเคราะห์ตัวเลือกที่สอง - ความคิดสร้างสรรค์ของโปรแกรมเมอร์อิสระ - เราสามารถสังเกตสองเส้นทางที่ตามมาด้วยผู้สนับสนุนส่วนใหญ่ของแนวทางนี้ บางครั้งอาจมีบริษัทภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งมักจะเป็นบริษัทเขียนโปรแกรมขนาดเล็ก พวกเขากำลังทำอาหาร ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าเฉพาะรายโดยเฉพาะ แต่กรณีดังกล่าวมีน้อย บ่อยครั้งที่องค์กรสร้างคณะทำงานภายในซึ่งพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมโดยเป็นพนักงานขององค์กร

บทสรุป. IP และองค์กร - ระบบบูรณาการ

ส่วนที่เป็นสาระสำคัญขององค์กรและระบบสารสนเทศที่มองเห็นได้นั้นเป็นกระบวนการเดียว กระบวนการพัฒนาและการแก้ไขดำเนินไปในทั้งสองทิศทาง ประการหนึ่ง ระบบได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะขององค์กร ในทางกลับกันส่วนหนึ่ง กระบวนการทางเทคโนโลยีอาจได้รับการแก้ไขหรือเกิดขึ้นเนื่องจากโอกาสและทรัพยากรใหม่ที่เกิดขึ้นจากระบบสารสนเทศ

ภาพสะท้อนของความสมบูรณ์ดังกล่าวเป็นแนวทางพื้นฐานสองประการที่มีอยู่สำหรับระบบอัตโนมัติขององค์กร: 1) การซ้อนทับระบบข้อมูลในกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่; 2) สร้างกระบวนการทางธุรกิจตามข้อกำหนดใหม่ที่กำหนดโดยระบบ ไม่มีความเห็นพ้องต้องกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญในประเด็นนี้ การประนีประนอมที่สมเหตุสมผลคือการใช้ประโยชน์จากทั้งสองวิธี ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะขององค์กร เงื่อนไขเฉพาะ และคุณลักษณะของระบบข้อมูลที่กำลังติดตั้ง เพื่อให้เข้าใจกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ได้ดีขึ้น ระบุข้อดีและข้อเสีย การเริ่มต้นจากสถานการณ์จริงจึงสมเหตุสมผล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กรให้สอดคล้องกับความต้องการของเวลา มาตรฐานสากลประสบการณ์โลกขอแนะนำให้คำนึงถึงสาระสำคัญของแนวคิดของระบบสารสนเทศอย่างเต็มที่ การสังเคราะห์แนวทางทั้งสองนี้อย่างกลมกลืนสามารถรับประกันความเคลื่อนไหวแบบไดนามิกของธุรกิจหนึ่งๆ ไปสู่สถานะที่ก้าวหน้ายิ่งขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นรากฐานสำหรับความสำเร็จในการแข่งขัน

บน ช่วงเวลาปัจจุบันเรามีศักยภาพที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจและเศรษฐกิจโดยรวม เนื่องจากการนำระบบสารสนเทศไปใช้ในรัสเซียตามหลังยุโรปตะวันตก สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่นโดยธรรมชาติ เราจึงมีโอกาสเฉพาะเจาะจง ขั้นแรก ให้นำสิ่งที่พร้อมและทดสอบมา และประการที่สอง คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้อื่น ความสำเร็จ และความผิดพลาดของผู้อื่นด้วย เป็นผลให้ถนนซึ่งบางครั้งคดเคี้ยวมากสำหรับบริษัทต่างชาติผู้บุกเบิกจำนวนมาก ในปัจจุบันกลายเป็นเส้นทางตรงสำหรับองค์กรในประเทศมากขึ้น เข้าใจได้และที่สำคัญราคาถูกกว่า

วรรณกรรม:

ตลอดศตวรรษที่ 20 แนวคิดเรื่องความทันสมัยของการศึกษาในประเทศจีนมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยถึงระดับการเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบสังคมสารสนเทศเมื่อต้นศตวรรษที่ 21 การศึกษาในขั้นตอนนี้ยืนอยู่ตรงทางแยกของกระบวนการทั้งหมด และในความเป็นจริงแล้ว เป็นตัวกำหนดคุณภาพของการเปลี่ยนแปลงในสังคมให้ทันสมัย

ความสำเร็จของการปรับปรุงของจีนให้ทันสมัยในยุค 90 นั้นอธิบายได้จากปัจจัยหลายประการ: ประการแรกคือความจริงที่ว่ามันหยุดเป็นคำสั่งที่ออกมาจากด้านบน แต่เริ่มเชื่อฟังแรงกระตุ้นที่ตรงกันข้าม - ความคิดริเริ่มของสาธารณะและกลไกของการพัฒนาตนเองทางสังคม มันย้ายออกไปจากการตีความทางเทคโนแครตดั้งเดิม กลายเป็นตัวละครที่ซับซ้อนมากขึ้น ผู้นำจีนตระหนักดีว่าความทันสมัยเป็นไปไกลกว่าการปรับโครงสร้างทางเศรษฐกิจ จำเป็นต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในด้านการเมือง สังคมวัฒนธรรม และจิตวิญญาณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงแนวคุณค่าของสังคม รูปแบบและคุณภาพชีวิต ความสัมพันธ์ทางสังคม เป็นผลให้คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพของบุคคลประเภทเดียวกัน

แม้จะประสบความสำเร็จทั้งหมด แต่ผู้นำจีนก็ตั้งข้อสังเกตซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าการศึกษาไม่สามารถตอบสนองความต้องการของชาติได้อย่างเต็มที่ ไม่มีใครเห็นด้วยกับความคิดเห็นของนักวิทยาศาสตร์ชาวจีน: "...เนื่องจากความแตกต่างในด้านวัตถุวัฒนธรรมของประชากรและประเพณีการศึกษาเส้นทางของการเข้าสู่สังคมสารสนเทศของจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าสู่การศึกษาในยุคข้อมูลข่าวสาร จะแตกต่างจากประเทศที่พัฒนาแล้วมาก แต่เราไม่ควรพอใจกับการถูกทิ้งไว้ข้างหลังโดยเน้นย้ำความแตกต่างเหล่านี้”

ในการปรับปรุงระบบการศึกษาของจีนให้ทันสมัย ​​สำหรับเราดูเหมือนว่ามีคุณลักษณะที่ค่อนข้างเป็นเรื่องปกติสำหรับประเทศในภูมิภาคตะวันออกไกล: บทบาทพ่อของรัฐในการจัดระเบียบ การประสานงานการปฏิรูป และการกำหนดเป้าหมาย พิเศษ เติบโตจากลำดับความสำคัญของลัทธิขงจื๊อ บทบาทของการศึกษาเป็นแหล่งความเจริญหลักของรัฐส่งผลให้แผนพัฒนาการศึกษาเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่ง การวางแผนระดับชาติ- การรักษาคุณค่าทางจริยธรรมและวัฒนธรรมของชาติโดยยืมวิธีการและเทคนิคของตะวันตก การดึงดูดกองทุนสาธารณะและการดึงดูดนักลงทุน - เพื่อนร่วมชาติในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจีนก็เหมือนกับหลายประเทศในเอเชีย ที่ยังคงจ่ายราคาสูงเกินไปสำหรับการเตรียม "ทุนมนุษย์" แต่คุณลักษณะเฉพาะของกลยุทธ์ข้างต้นทำให้เราหวังว่าในอีกหนึ่งหรือสองทศวรรษข้างหน้า เอาชนะช่องว่างที่แยกออกจากผู้ที่ประสบความสำเร็จ ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดประเทศ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และจะเท่าเทียมกับพวกเขา

วรรณกรรม:

1. รายงานการพัฒนามนุษย์ พ.ศ. 2544 N-Y. –0xford, 2001, P.171-172.

2. “จีนอยู่บนเส้นทางแห่งความทันสมัยและการปฏิรูป - อ.: บริษัทจัดพิมพ์ “วรรณคดีตะวันออก” RAS, 1999. 368.

3. เติ้งเสี่ยวผิงการสร้างสังคมนิยมที่มีลักษณะเฉพาะของจีน บทความและสุนทรพจน์ -M.: 1997; การปฏิรูปเศรษฐกิจในประเทศจีน: วิวัฒนาการและผลที่แท้จริง - M.: วรรณกรรมตะวันออก. อาร์เอเอส, 1997.

(BPGU ตั้งชื่อตาม Biysk);

ผลิตภาพแรงงานและการควบคุมแรงงาน

ความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมและภาคเกษตรกรรม

ผลิตภาพแรงงานเป็นตัวบ่งชี้เชิงคุณภาพถึงพลวัตของการพัฒนาสังคมและการเติบโตของความมั่งคั่งของชาติ การวัดเชิงปริมาณของผลิตภาพแรงงานในการวางแผนและการบัญชีในสหภาพโซเวียตยังไม่เป็นที่แพร่หลาย เพื่อกำหนดระดับของพลวัต อัตราการเติบโต และการเปรียบเทียบผลิตภาพแรงงานในองค์กรต่างๆ และในช่วงเวลาที่ต่างกัน วิธีการวัดต้นทุน (มูลค่า) จึงแพร่หลายมากที่สุด ได้ถูกประยุกต์ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงอุตสาหกรรมและโดยทั่วไป เศรษฐกิจของประเทศ- ในอุตสาหกรรม ปริมาณรวมของผลผลิตรวมในราคาขายส่ง x (ค่อนข้างคงที่) แบ่งออกเป็น จำนวนเฉลี่ยเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภาคอุตสาหกรรมทุกคน ในด้านการเกษตร - โดยการหารผลผลิตรวมในรูปตัวเงิน (ในราคาที่เทียบเคียงได้) ด้วยจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย

สถิติของสหภาพโซเวียตยอมรับว่าวิธีการที่ใช้มักจะนำไปสู่การบิดเบือนอย่างมากในการคำนวณพลวัตของผลิตภาพแรงงานในสถานประกอบการและอุตสาหกรรมเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงของผลิตภัณฑ์ ความเข้มของแรงงาน องค์กรการผลิต ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม พลวัตของการผลิตทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการเพิ่มสวัสดิการของสังคม โดยหลักๆ แล้วผ่านทางกองทุนการจัดจำหน่ายสาธารณะ และราคาสินค้าและบริการที่ค่อนข้างคงที่ ความขัดแย้งที่ร้ายแรงเกิดขึ้นเป็นหลักในสถานการณ์ที่มีความพยายามกระตุ้นการผลิตทางการเกษตรโดยการลดอัตราและราคาในอุตสาหกรรม

ในช่วงเวลานี้ ประเทศยังคงมีการจ้างงานประชากรทำงานเกือบเต็มจำนวน ในขณะเดียวกัน แน่นอนว่า ไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างค่าจ้างกับระดับผลิตภาพแรงงานในแต่ละการผลิต ซึ่งโดยทั่วไปจะสอดคล้องกับกฎที่ว่าการเติบโตของค่าจ้างมีมากกว่าการเติบโตของผลผลิต ควรสังเกตว่าผู้จัดการองค์กรเพื่อรักษาความเป็นปกติ (จากมุมมองทางสังคม) กลุ่มแรงงานพยายามให้แน่ใจว่าวิสาหกิจของตนจะมีกองทุนค่าจ้างและอื่น ๆ เพิ่มขึ้น กองทุนสังคมการกระจายซึ่งโดยพื้นฐานแล้วอย่างหนึ่งของการสำแดงความเป็นหุ้นส่วนทางสังคม สหภาพแรงงานเป็นผู้ถือเงินทุนจากกองทุนประกันสังคม

ปัจจุบันความสัมพันธ์แรงงานในรัสเซียมีการเปลี่ยนแปลง แต่นักวิจัยส่วนใหญ่ยังคงเชื่อว่างานหลักของรัฐคือการสร้างเงื่อนไขสำหรับการเติบโตของผลิตภาพแรงงานซึ่งจะช่วยให้สามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนทั้งหมดได้ แรงงานสัมพันธ์: ค่าจ้าง การจ้างงาน การค้ำประกันทางสังคม การประกันภัย ฯลฯ ภายในสิ่งที่เรียกว่าตลาดแรงงาน

ควรสังเกตว่าในปัจจุบันการประเมินผลิตภาพแรงงานแบบองค์รวมคือ GDP ที่ผลิตต่อหัวของประเทศ ความสามารถในการเปรียบเทียบตัวบ่งชี้นี้ทั้งระหว่างประเทศและภูมิภาคของรัสเซียและยิ่งกว่านั้นระหว่างองค์กรต่างๆ นั้นมีความซับซ้อนเนื่องจากความจริงที่ว่าการทำให้มีราคาเท่ากันนั้นจำเป็นต้องใช้ตัวบ่งชี้ความเท่าเทียมกันของอำนาจซื้อ (PPPP) วิธีการคำนวณให้ผลลัพธ์ที่ยอมรับได้สำหรับประเทศที่มีสกุลเงินที่สามารถแปลงสภาพได้ค่อนข้างเสถียร สำหรับการคำนวณในระดับภูมิภาคเท่านั้น การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ- ในทางกลับกัน ปริมาณของ GDP เองส่วนใหญ่ไม่สอดคล้องกับปริมาณจริงเนื่องจากองค์ประกอบเงา (หมายถึงผลของกิจกรรมเศรษฐกิจเงา) ความพยายามที่จะแก้ไข ข้อพิพาทด้านแรงงานบนพื้นฐานของความร่วมมือระหว่างนายจ้างและลูกจ้างโดยการมีส่วนร่วมของสหภาพแรงงาน พวกเขามีความเป็นทางการมากกว่าความเป็นจริง เนื่องจากในปัจจุบันสหภาพแรงงานไม่ใช่ผู้ถือกองทุนของกองทุนประกันสังคม

ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ปัญหาแรงงานสัมพันธ์จะเกิดขึ้นเฉพาะในแง่มุมขององค์กรหรือในระดับภูมิภาคเท่านั้น ในเรื่องนี้ ควรกล่าวโดยตรงว่าสถานการณ์นี้ทำให้ภูมิภาคที่ได้รับเงินอุดหนุนอยู่ในสภาพที่ยากลำบากเป็นพิเศษ

ในกรณีนี้ จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างภูมิภาคที่มีประชากรเป็นอุตสาหกรรมเป็นส่วนใหญ่และเมืองที่เรียกว่า วิสาหกิจอุตสาหกรรมที่สร้างเมืองและภูมิภาคอุตสาหกรรมเกษตรกรรม อัลไตมีลักษณะเฉพาะที่ชัดเจนของภูมิภาคประเภทนี้

สาระสำคัญของความจำเป็นในการแบ่งส่วนดังกล่าวคือกฎระเบียบด้านแรงงานสัมพันธ์ในภูมิภาคที่มีประชากรประเภทแรกบนพื้นฐานของตัวบ่งชี้ผลิตภาพแรงงานต้องได้รับความเอาใจใส่จากรัฐอย่างแท้จริงและเครื่องมือพิเศษจากคลังแสง องค์กรทางวิทยาศาสตร์แรงงาน [ดู ตามคำกล่าวของ K. Adametsky “ระบบการจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน”]

ลักษณะเฉพาะของภูมิภาคอุตสาหกรรมเกษตรคือกำลังแรงงานไม่แปลกแยกจากที่ดินเพื่อเป็นวิธีการผลิตเมื่อเทียบกับผู้อยู่อาศัยในเมืองที่มีวิสาหกิจที่ก่อตั้งเมือง ความมีชีวิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจของประชากรในเมืองเหล่านี้ถูกกำหนดโดยสภาวะตลาด (ภายนอก) ปัจจัยทางเศรษฐกิจเป็นหลักซึ่งกำหนดอัตราการผลิตแรงงาน พนักงานไม่สามารถวางแผนหรือคาดการณ์ประสิทธิภาพการผลิตที่มีประสิทธิภาพได้

เกษตรกรรมของชาวนาไม่จำเป็นต้องมีแนวคิดที่จะไม่พัฒนาผลิตภาพแรงงานที่มีประสิทธิผล (F. Taylor, K. Adametsky.) คุณลักษณะเฉพาะเศรษฐกิจแรงงานครอบครัวถูกกำหนดโดยผลกระทบของ "เส้นอุปทานที่โค้งงอ" (คำจำกัดความ): เมื่อถึงระดับหนึ่งของความอิ่มตัวของความต้องการของ "ผู้กิน" ชาวนาตอบสนองต่อราคาที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนไม่ใช่โดยการเพิ่มขึ้น แต่โดย การผลิตที่ลดลงเนื่องจากประหยัดแรงงานซึ่งเป็นอิสระจากมุมมองของต้นทุนการผลิตของครอบครัว เจ้าของสวนก็เป็นคนงานด้วย โปรดทราบว่าในทฤษฎี "การประสานกัน" ของ K. Adamecki นั้นมีไว้สำหรับการผลิตแต่ละครั้ง องค์กรอุตสาหกรรมผลิตภาพแรงงานที่เหมาะสมซึ่งหากเกินจะนำไปสู่ความสิ้นเปลือง การไม่คำนึงถึงความแตกต่างเหล่านี้ระหว่างองค์กรอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมนำไปสู่ความขัดแย้งในทางปฏิบัติที่ผู้เขียน (A.M. Sergienko) ระบุไว้ใน ผลงานต่อไป- [ดู 1. และ 2..]

วรรณกรรม:

1. กฎระเบียบของรัฐบาลเศรษฐกิจ. ม. อินฟรา-เอ็ม, 20с

2. กิจกรรมทางเศรษฐกิจของประชากรในตลาดแรงงานและนโยบายทางสังคมของรัสเซีย: กระบวนการเปลี่ยนแปลงในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ XX-XXI: เอกสาร - Barna 3.-308 p.

(BPGU ตั้งชื่อตาม Biysk);

หัวหน้างานด้านวิทยาศาสตร์ - ปริญญาเอก วท., รศ.

ว่าด้วยเรื่องของผลิตภาพแรงงาน

(การอ่านใหม่ของมาร์กซ์)

เศรษฐศาสตร์การเมืองรู้สองทฤษฎีสำคัญที่ศึกษาปัญหาการแลกเปลี่ยนที่เท่าเทียมกันโดยใช้หมวดหมู่ “คุณค่า” ในแง่การเงินซึ่งเป็นราคา ทฤษฎีเหล่านี้เป็นทฤษฎีแรงงานเกี่ยวกับคุณค่าของเค. มาร์กซ์ และทฤษฎีต่างๆ อรรถประโยชน์ส่วนเพิ่มซึ่งมีเครื่องมือจัดหมวดหมู่และวิธีการวิจัยที่แตกต่างกัน

จากทั้งสองทฤษฎีที่กล่าวถึง เฉพาะในทฤษฎีของ K. Marx เท่านั้นที่กำหนดค่าของมูลค่าจะถูกกำหนด จำเป็นต่อสังคมจำนวนเวลาทำงานและด้วยความช่วยเหลือจึงเป็นไปได้ที่จะแก้ปัญหาในทางปฏิบัติในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานและลดราคาสำหรับวิสาหกิจที่ผูกขาดในทางทฤษฎี นอกจากนี้ในทฤษฎีนี้ยังมีหมวดหมู่ของ "อรรถประโยชน์ทางเศรษฐกิจ" อีกด้วย ซึ่งหมายถึงความสามารถของสิ่งของในการตอบสนองความต้องการ หรือทฤษฎีของ K. Marx มีพื้นฐานมาจากหมวดหมู่ “มูลค่าของสินค้าโภคภัณฑ์” ซึ่งสร้างขึ้นโดยแรงงานที่เป็นนามธรรม และ “ประโยชน์ทางเศรษฐกิจของสินค้าโภคภัณฑ์ชนิดเดียวกัน” ที่สร้างขึ้นโดยแรงงานที่เป็นรูปธรรม

ตามความคิดของมาร์กซ์ การผลิตสินค้านั้นเป็นเอกภาพวิภาษวิธีของกระบวนการทางวัตถุของแรงงานและ กระบวนการทางการเงินการสร้างมูลค่า วิธีการของวัตถุนิยมวิภาษวิธีพิสูจน์ว่ากระบวนการสร้างมูลค่าของผลิตภัณฑ์ได้รับการประเมินอย่างมีเหตุผลโดยใช้ตัวบ่งชี้ "มูลค่าส่วนเกิน" กระบวนการแรงงาน - โดยตัวบ่งชี้ "การลงทุนด้านทุน" เนื่องจาก: 1) หลังจากขายสินค้าและทำกำไร (มูลค่าส่วนเกิน) องค์กรจำเป็นต้องคืนเงินต้นทุน (ต้นทุน) ซึ่งเราสามารถหลบหนีทางจิตใจได้ในตอนนี้; 2) ผลิตภัณฑ์ส่วนเกินมากขึ้น (เป็นเงิน - มูลค่าส่วนเกิน) สามารถรับได้ด้วยความช่วยเหลือของแรงงานหรือเทคโนโลยีที่มีประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น (การประเมินมูลค่าทางการเงิน - การลงทุนด้านทุน)

แต่มาร์กซ์เพิกเฉยต่อรากฐานของทฤษฎีอรรถประโยชน์ส่วนเพิ่ม เช่น รสนิยมที่เปลี่ยนแปลงของคนรุ่นราวคราวเดียวกัน สะท้อนผ่านความรู้สึกของพวกเขาถึงความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง หรือ แรงจูงใจทางจิตวิทยาพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของผู้บริโภคแต่ละรายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือไม่รวม แนวทางของแต่ละบุคคลมีอยู่ในทฤษฎีอรรถประโยชน์ส่วนเพิ่ม

เป็นที่ทราบกันว่าตัวแทนของการแลกเปลี่ยนที่เท่าเทียมกันในทางปฏิบัติตามทฤษฎีของ K. Marx คือกฎแห่งมูลค่า: “ตามกฎแห่งมูลค่าที่ดำเนินการในการแลกเปลี่ยนสินค้า สิ่งที่เทียบเท่ากับปริมาณของแรงงานที่เป็นรูปธรรมคือ แลกเปลี่ยน...”

เขียนว่า: “... การแข่งขันทำให้เกิดกฎแห่งมูลค่าที่มีอยู่ในการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์…”

นักเศรษฐศาสตร์ชั้นนำมั่นใจว่า: “การแข่งขันเป็นกฎวัตถุประสงค์ของการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นแรงบีบบังคับภายนอกที่บังคับให้ตัวแทนทางเศรษฐกิจเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ขยายการผลิต และเร่งฝีเท้าของ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี... ในยุคทุนนิยมก่อนผูกขาดที่เรียกว่า การแข่งขันเสรี (การแข่งขันเสรี) ขององค์กรที่มีกระจัดกระจายและมีขนาดค่อนข้างเล็กที่ผลิตสินค้าสำหรับตลาดที่ไม่รู้จัก ในช่วงเวลานี้ รูปแบบการแข่งขันเช่นการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมและการแข่งขันระหว่างอุตสาหกรรมจะปรากฏในรูปแบบที่ "บริสุทธิ์ที่สุด"

“ในช่วงศตวรรษที่ K. (การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม) ผู้ผลิตแต่ละรายพยายามลดต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ได้กำไรเพิ่มเติม” K. Marx เขียนเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน: “... กำไรเพิ่มเติม... เกิดขึ้น... อันเป็นผลมาจากการลดต้นทุนการผลิต ต้นทุนการผลิต”

เป็นที่ชัดเจนว่าผู้ผลิตสามารถลดต้นทุนการผลิตสินค้าได้โดยการเพิ่มผลิตภาพแรงงานเท่านั้นซึ่งตามทฤษฎีมูลค่าแรงงานสะท้อนให้เห็น ชั่วโมงการทำงานใช้จ่ายในการผลิตสินค้าหนึ่งหน่วย ตามคำกล่าวของ Marx “... ยิ่งกำลังผลิตส่วนบุคคลที่มากขึ้นของแรงงานที่ใช้ก็ลด... ต้นทุนการผลิต...” เพราะ “... การลดต้นทุนการผลิตก็เนื่องมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า ... วิธีการใช้แรงงานที่ดีขึ้น สิ่งประดิษฐ์ใหม่ การใช้เครื่องจักรที่ได้รับการปรับปรุง สารเคมี ฯลฯ กล่าวโดยย่อ วิธีการผลิตและวิธีการผลิตใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงและสูงกว่าค่าเฉลี่ย”

ควรสังเกตว่าผู้บริโภคในตลาดที่เสรี เช่น การแข่งขันที่แท้จริง (สมบูรณ์แบบ) ซึ่งอุปทานมีมากกว่าความต้องการผลิตภัณฑ์เดียวกัน คือ "... ไม่สนใจว่าเขาซื้อผลิตภัณฑ์นี้จากบริษัทใดโดยเฉพาะ..." เพราะ ในตลาดก่อนการผูกขาด สินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันทั้งหมดมีคุณภาพเหมือนกัน

ดังนั้นในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 19 ตามทฤษฎีของ K. Marx เมื่อผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้นต้นทุน (ต้นทุน) ในการผลิตสินค้าจึงลดลงเสมอ ไม่มีอะไรอื่นในทฤษฎีของเขา

แน่นอนว่าเมื่อต้นทุนลดลงในราคาก่อนหน้าของผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตคู่แข่งรายเดียวกัน กำไรส่วนบุคคลที่อยู่ในราคานี้จะเพิ่มขึ้นเสมอ ปริมาณการผลิตของผู้ผลิตรายนี้เพิ่มขึ้น

เพื่อจับตลาดการขาย ผู้ผลิตที่มีต้นทุนแต่ละรายการต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมจะลดราคาฐานของผลิตภัณฑ์ลง เพื่อให้กำไรแต่ละรายการในราคาที่ต่ำกว่าใหม่นั้นสูงกว่ากำไรเฉลี่ยของอุตสาหกรรมของราคาฐานด้วยจำนวนเงินเพิ่มเติม กำไร. ตามคำกล่าวของ Marx “... ผู้ผลิตที่ใช้สิ่งประดิษฐ์ใหม่ก่อนที่จะพบว่ามีการจำหน่ายทั่วไปจะขายถูกกว่า (ราคาตลาด) ของคู่แข่ง และยังสูงกว่ามูลค่าสินค้าส่วนบุคคลของเขา... ดังนั้น เขาจึงตระหนักถึงผลกำไรเพิ่มเติม” ที่มีอยู่ในราคาที่ลดลงสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

นักวิชาการ เขียน: “องค์กรที่มีผลิตภาพแรงงานสูง... เมื่อขายสินค้าของตน... แม้ในราคาที่ลดลงเล็กน้อย ก็ยังได้รับผลกำไรเพิ่มเติม…” ซึ่งเมื่อรวมกับกำไรเฉลี่ยของอุตสาหกรรมของราคาฐาน จะเป็นตัวกำหนดกำไรส่วนบุคคลของ ใหม่ลดราคา. เพราะตามคำบอกเล่าของมาร์กซ์ กำไรเพิ่มเติม "... มาจากกำไรส่วนเกินของแต่ละคนมากกว่ากำไรเฉลี่ย"

นักวิชาการ: “กำไรเพิ่มเติมคือการเพิ่มขึ้นของกำไรส่วนบุคคลของแต่ละองค์กรและบริษัทที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม อันเป็นผลจากต้นทุนการผลิตส่วนบุคคลที่ลดลง”

ในศตวรรษที่ 19 ในตลาดก่อนการผูกขาด ตามที่มาร์กซ์กล่าวไว้ กฎแห่งคุณค่าได้แสดงออกมาในเชิงคุณภาพผ่านการกำหนดราคาของผู้ผลิตที่มีการแข่งขันดังนี้: เมื่อผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น ต้นทุนแต่ละรายการของผลิตภัณฑ์ก็ลดลง ซึ่ง อนุญาตให้ผู้ผลิตลดราคาลงเล็กน้อยเพื่อให้กำไรส่วนบุคคลที่อยู่ในราคาที่ลดลงนั้นเพิ่มขึ้นในเวลาเดียวกันเสมอ

ดังนั้น ตามคำกล่าวของ K. Marx กฎแห่งมูลค่า ประการแรก โดยการเพิ่มขึ้นในกำไรที่มีอยู่ในราคาของผลิตภัณฑ์ จะช่วยกระตุ้นการลดต้นทุนในเชิงเศรษฐกิจ และผลที่ตามมาคือการนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเข้าสู่ การผลิต; ประการที่สอง ในทางปฏิบัติการกำหนดราคา การแข่งขันภายในอุตสาหกรรมที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 หรือเป็นเวลาห้าร้อยปี ได้แก้ไขปัญหาการแลกเปลี่ยนที่เท่าเทียมกันมาโดยตลอด

ในหน้า 327-329 ของ Capital เล่มแรก K. Marx อธิบายว่าการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลงโครงสร้างราคาอย่างชัดเจนอย่างไร

K. Marx แสดงให้เห็นว่าหลังจากการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์สามารถลดต้นทุนแต่ละรายการในการผลิตสินค้าหนึ่งหน่วยที่มีคุณภาพเดียวกันจาก 0.92 ชิลลิง ถึง 0.71 วินาที และเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นสองเท่า จาก 12 เป็น 24 ชิ้น เพื่อจับตลาดเพิ่มอีก 12 ชิ้น สินค้าเขาถูกบังคับให้ลดราคาเดิม 1.0 ชิลลิง ถึงใหม่ - 0.83 ชิลลิง สิ่งนี้ไม่ขัดแย้งกับกฎการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน แน่นอนว่าการลดราคาย่อมเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ (ผู้บริโภค) ในเวลาเดียวกัน มวลของผลิตภัณฑ์ส่วนเกินของผู้ผลิตรายหนึ่งจะเพิ่มขึ้น ดังนั้นมูลค่าส่วนเกิน (กำไร) สัมพัทธ์ในมูลค่าการแลกเปลี่ยนของหน่วยของผลิตภัณฑ์ของเขาจะต้องเพิ่มขึ้นและเพิ่มขึ้นจาก 0.08 ชิลลิง (1.0 ชิลลิง - 0.92 ชิลลิง) ถึง 0.12 ชิลลิง (0.83 ชิลลิง - 0.71 ชิลลิง) แน่นอนว่าการเติบโตของมูลค่าส่วนเกิน (กำไร) ค่ะ ราคาสมดุลหน่วยการผลิตเป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย (ผู้ผลิต)

ควรสังเกตไว้ที่นี่ ตาม Marx: 0.92 ชิลลิง - ต้นทุนอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ย 0.08 วินาที - กำไรเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 0.71 วินาที - ค่าใช้จ่ายส่วนบุคคล 0.12 วินาที - กำไรส่วนบุคคล 1.0 วินาที (0.92 + 0.08) - ราคาตลาด (ฐาน) 0.79 วินาที (0.71 + 0.08) - ราคารายบุคคล; 0.83 วินาที (0.71 + 0.12) - ราคาใหม่ที่ผู้ผลิตคู่แข่งขายผลิตภัณฑ์ของตน 0.21 วินาที (1.0 - 0.79) - มูลค่าส่วนเกิน 0.04 วินาที (0.83 - 0.79 = 0.12 - 0.08) - กำไรเพิ่มเติม

วรรณกรรม:

1. เล่มหนึ่ง. กระบวนการผลิตทุน บทที่หก: ผลลัพธ์ของกระบวนการผลิตโดยตรง [ต้นฉบับที่ไม่ได้ตีพิมพ์สำหรับเล่มแรกของ “ทุน”] T. II (VII) หน้า 69

2. มาร์กซ์และร็อดแบร์ตุส.คำนำงานฉบับภาษาเยอรมันครั้งแรกของ K. Marx เรื่อง "The Poverty of Philosophy" // Op. ฉบับที่ 2 ต.21. ป.189-190.

3. เศรษฐศาสตร์การเมือง: พจนานุกรม/เอ็ด. และอื่น ๆ M.: Politizdat, 1990. หน้า 215-P.217.

4.

5. เมืองหลวง. การวิพากษ์วิจารณ์ เศรษฐกิจการเมือง- ต.3. เล่ม 3. กระบวนการผลิตแบบทุนนิยมดำเนินการโดยรวม ตอนที่ 2 // ความคิดเห็น ฉบับที่ 2 ต.25. ส่วนที่ 2 ป.192-ป.195.

6. เมืองหลวง. การวิพากษ์วิจารณ์เศรษฐกิจการเมือง ต.3. เล่ม 3. กระบวนการผลิตแบบทุนนิยมดำเนินการโดยรวม ตอนที่ 1 // ความคิดเห็น ฉบับที่ 2 ต.25. ส่วนที่ 1 ป.260.

7. เศรษฐศาสตร์การเมือง: พจนานุกรม / เอ็ด. และอื่นๆ. ฉบับที่ 3, เพิ่ม. อ.: Politizdat, 1989. หน้า 48.

8. เมืองหลวง. การวิพากษ์วิจารณ์เศรษฐกิจการเมือง ต.3. เล่ม 3. กระบวนการผลิตแบบทุนนิยมดำเนินการโดยรวม ตอนที่ 2 // ความคิดเห็น ฉบับที่ 2 ต.25. ส่วนที่ 2 หน้า 194

9..เศรษฐศาสตร์การเมือง: พจนานุกรม/เอ็ด. และอื่น ๆ M.: Politizdat, 1990. หน้า 118.

(BPGU ตั้งชื่อตาม Biysk);

หัวหน้างานด้านวิทยาศาสตร์ – ปริญญาเอก, ศาสตราจารย์

ผลิตภาพแรงงานและความเฉพาะเจาะจง

ในภาวะเศรษฐกิจรัสเซีย

ผลิตภาพแรงงานมีลักษณะเฉพาะด้วยอัตราส่วนของผลลัพธ์และปัจจัยการผลิตของแรงงาน และเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดของประสิทธิผลของกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม การเพิ่มผลิตภาพแรงงานถือเป็นทิศทางสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศอุตสาหกรรม ปัจจุบันปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับรัสเซีย เนื่องจากในภาวะวิกฤตและการผลิตที่ลดลงอย่างรวดเร็ว ผลิตภาพแรงงานที่เพิ่มขึ้นเป็นแหล่งที่มาหลักของการเติบโตทางเศรษฐกิจที่แท้จริง

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงของรัสเซียสู่ความสัมพันธ์ทางการตลาด มีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องเข้าใจแนวทางระเบียบวิธีใหม่ ๆ ในด้านผลิตภาพแรงงาน และระบุปริมาณสำรองสำหรับการเติบโต มันไม่ยุติธรรมเลยที่จะออกจากการพัฒนาทางทฤษฎีที่สำคัญนี้โดยไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ในทุกขั้นตอนของการก่อสร้างทางเศรษฐกิจในประเทศของเราและต่างประเทศมีการให้ความสนใจอย่างมากต่อการพัฒนาทฤษฎีผลิตภาพแรงงาน ในยุคเศรษฐกิจเปลี่ยนผ่าน การพึ่งพาผลิตภาพแรงงานต่อการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการผลิต สถานะของกลไกทางเศรษฐกิจ สภาวะตลาดในปัจจุบัน ตลอดจนความสามารถในการแข่งขันของสินค้าที่ผลิตเพิ่มขึ้น ในการเชื่อมต่อกับการบูรณาการทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ในประเทศที่เพิ่มมากขึ้นเข้ากับระบบวิทยาศาสตร์โลก ประเด็นของการเสริมสร้างซึ่งกันและกันด้วยความสำเร็จของต่างๆ โรงเรียนวิทยาศาสตร์และหลักคำสอน ช่วยให้เราสามารถชี้แจงบทบัญญัติของแนวคิดและสร้างเครื่องมือแนวความคิดเสริมได้ ในฐานะที่เป็นจุดมาบรรจบกัน จึงเสนอให้เลือกสัจพจน์เริ่มต้นเกี่ยวกับผลิตภาพแรงงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด หมวดหมู่เศรษฐกิจซึ่งเป็นปัจจัยชี้ขาดในการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างเข้มข้น

ในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัติ เราควรแยกแยะระหว่างการกระทำ การสำแดง และการใช้กฎหมายเศรษฐศาสตร์ในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน เนื่องจากการกระทำของกฎหมายเชื่อมโยงกับแก่นแท้ที่ลึกซึ้ง การสำแดง - ด้วยความเชื่อมโยงภายนอกภายนอก และ การใช้งาน - ด้วยความสามารถในการประยุกต์ในทางปฏิบัติทั้งการสื่อสารเชิงลึกและผิวเผินในเวลาเดียวกัน

เป็นที่ยอมรับแล้วว่าความสัมพันธ์ทางการตลาดเนื่องจากการทำงานที่มีลำดับความสำคัญของกลไกการควบคุมตนเองความหลวมของกิจกรรมของผู้ประกอบการและการใช้วิธีการที่ยืดหยุ่นในการจูงใจแรงงานและการผลิตสร้างขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับระบบสั่งการและการบริหารค่อนข้าง ข้อกำหนดเบื้องต้นที่มีประสิทธิผลมากขึ้นสำหรับการยอมรับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การเปิดใช้งานปัจจัยส่วนบุคคล และร่วมกับสิ่งเหล่านั้นเพื่อการเติบโตของผลิตภาพแรงงาน ซึ่งได้รับการยืนยันโดยตัวชี้วัดของประเทศที่มีระบบเศรษฐกิจแบบตลาดที่พัฒนาแล้ว

ใน สภาวะตลาดสิ่งสำคัญเป็นพิเศษคือการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน เนื่องจากจะเพิ่มความน่าเชื่อถือและความทนทานของผลิตภัณฑ์ และยิ่งไปกว่านั้น ยังส่งผลกระทบเพิ่มเติมต่อประสิทธิภาพของต้นทุนแรงงานด้วยการขยายความต้องการผลิตภัณฑ์ เข้าสู่ตลาดใหม่ และ ความเป็นไปได้ตามวัตถุประสงค์ของการเพิ่มผลกำไร

ตรงกันข้ามกับแนวคิดที่จัดตั้งขึ้น การเพิ่มขึ้นของผลิตภาพแรงงานไม่เพียงแต่หมายถึงการลดต้นทุนค่าครองชีพและการเพิ่มขึ้นของต้นทุนแรงงานที่เป็นรูปธรรมด้วยการลดต้นทุนแรงงานโดยรวมโดยทั่วไป แต่ในเงื่อนไขของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสมัยใหม่ การออมทั้งในชีวิตและแรงงานในอดีตกำลังประสบความสำเร็จมากขึ้นพร้อมๆ กัน เปิดโลกทัศน์ใหม่ในการเร่งการเติบโตทางเศรษฐกิจและการผลิตที่ถูกกว่า

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อระดับผลิตภาพแรงงานแบ่งตามเกณฑ์ต่อไปนี้และรวมกันเป็นกลุ่ม:

สภาพธรรมชาติและภูมิอากาศสร้างเงื่อนไขเบื้องต้นตามธรรมชาติสำหรับผลิตภาพแรงงานในระดับเริ่มต้น

ปัจจัยทางเทคนิคและองค์กรกำหนดล่วงหน้าการพัฒนา กำลังการผลิตสังคม;

เศรษฐกิจสังคมเป็นตัวแทนของระบบบูรณาการของความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งในขอบเขตของการผลิตและในขอบเขตที่ไม่มีประสิทธิผลและเป็นสื่อกลางในการปฏิสัมพันธ์ทางเทคนิคและองค์กรของปัจจัยการผลิตและแรงงาน

ในเดือนมกราคม อัตราเงินเฟ้อบรรลุเป้าหมายการเติบโตประจำปีถึงหนึ่งในสาม ตัวเลขในเดือนแรกของปี 2548 เกินความคาดหมายในแง่ร้ายที่สุดของผู้เชี่ยวชาญและตามข้อมูลอย่างเป็นทางการพบว่า บริการของรัฐบาลกลางสถิติของรัฐ 2.6% (ก่อนหน้านี้สันนิษฐานว่าราคาอาจเพิ่มขึ้น 2.1% - 2.4%) ซึ่งเป็นตัวเลขสูงสุดในรอบสามปีที่ผ่านมา เฉพาะในเดือนมกราคม 2545 เท่านั้นที่สูงกว่า - 3.1% เราขอเตือนคุณว่าธนาคารกลางกำหนดระดับเงินเฟ้อสูงสุดไว้ที่ 8.5% ในปีนี้ ตามความเห็นที่เป็นเอกฉันท์ของผู้เชี่ยวชาญ เขาจะไม่สามารถรักษาราคาให้อยู่ในขอบเขตที่ระบุไว้ได้ อัตราเงินเฟ้อ ณ สิ้นปีอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ 9% ถึง 15% ตามการประมาณการต่างๆ

การจ้างงานที่ลดลงเป็นกระบวนการตามธรรมชาติในภาวะเศรษฐกิจถดถอย ในรัสเซีย มีรูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์: การผลิตที่ลดลงไม่ได้มาพร้อมกับการลดการจ้างงานอย่างเพียงพอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรากำลังพูดถึงรูปแบบการว่างงานที่ซ่อนอยู่ ดังนั้นค่าจ้างขอทานซึ่งไม่อนุญาตให้มีการแพร่พันธุ์แรงงานอย่างง่ายๆ

ผู้เข้าร่วมการประชุมสุดยอดระดับโลกที่โคเปนเฮเกนด้านการพัฒนาสังคม (6-12 มีนาคม พ.ศ. 2538) เน้นย้ำว่าการกีดกันปัญหาการว่างงานด้วยการต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อนั้นไปไกลเกินไปแล้ว การฟื้นฟูแนวคิดการจ้างงานเต็มรูปแบบในระดับนานาชาติซึ่งแพร่หลายหลังสงครามโลกครั้งที่สอง จะสร้างพื้นฐานสำหรับความร่วมมือระหว่างรัฐต่างๆ เพื่อผลประโยชน์ในการเพิ่มการจ้างงานที่มีประสิทธิผล แนวทางนี้เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของ “รัฐสวัสดิการ”

ปัญหาไม่เพียงแต่อยู่ที่จำนวนผู้ว่างงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระยะเวลาที่ผู้คนยังคงอยู่ในสถานะนี้ด้วย ในประเทศของเรา จำนวนคนว่างงานเริ่มนิ่งและเต็มไปด้วยการสูญเสียทักษะการทำงาน

ผลที่ตามมาทั้งหมดนี้คือการลดลงอย่างรวดเร็วของมาตรฐานการครองชีพของประชากรที่ต่ำอยู่แล้ว ตามการประมาณการในแง่ดีที่สุด ไม่เกิน 60% เมื่อเทียบกับปี 1991 ตามสถิติอย่างเป็นทางการ ในช่วงระยะเวลาการปฏิรูป ระดับรายได้เงินสดที่แท้จริงของประชากรลดลงโดยเฉลี่ย 40% เป็นที่รู้กันว่าค่าจ้างในสถานประกอบการหลักควรเป็นแหล่งรายได้หลัก พารามิเตอร์ที่มั่นคงสำหรับประเทศที่พัฒนาแล้วคือเงินเดือนในสถานที่ทำงานหลักสูงถึง 70-80% ของรายได้รวมของพนักงาน กล่าวคือ เป็นแหล่งหลักในการสร้างความมั่นใจในการดำเนินชีวิตตามปกติของเขา และมันก็เป็นเช่นนั้นกับเรา แต่ในช่วงกลางปี ​​1994 ส่วนแบ่งนี้มีเพียง 45% และตอนนี้กำลังเข้าใกล้ 30% ด้วยเหตุนี้ ค่าจ้างจึงสูญเสียหน้าที่หลักไป นั่นคือการสืบพันธุ์และการกระตุ้น และกลายเป็นผลประโยชน์ด้านแรงงานโดยพื้นฐานแล้ว

เมื่อวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันในด้านรายได้และค่าจ้าง ความสนใจจะถูกดึงไปที่ระดับของความแตกต่าง

ในภาวะเดือดร้อนทางการเงินค่าใช้จ่ายสำหรับ ทรงกลมทางสังคมลดลงอย่างมากเหลือ 9% ของ GDP ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของ UN ระบุว่า มีความจำเป็นต้องเพิ่มการใช้จ่ายในภาคสังคมเป็นอย่างน้อย 20% ของ GDP

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสาเหตุของความยากจนอยู่ที่ระดับการศึกษาของประชากร สำหรับประชากรที่ไม่มีการศึกษาด้านวิชาชีพ โอกาสที่จะตกไปอยู่ในกลุ่มคนยากจนในสังคมมีสูงมาก

ในปี พ.ศ. 2543 สัดส่วนของผู้มีรายได้น้อยในกลุ่มคนยากจนอยู่ที่ อุดมศึกษามีจำนวน 20.6% ในขณะที่ส่วนแบ่งของผู้ที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาขั้นพื้นฐานคือ 46.1 และระดับประถมศึกษา - 54.8% ตัวชี้วัดเหล่านี้บ่งชี้ว่ายิ่งระดับการศึกษาต่ำลง ระดับความยากจนก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย

ปัจจุบันการขาดกลไกสถาบันในด้านการศึกษาที่รับประกันความเชื่อมโยงระหว่างการพัฒนาทุนมนุษย์และการเติบโตของความเป็นอยู่ที่ดีของพลเมืองของประเทศนำไปสู่ความจริงที่ว่าระบบการศึกษาสร้างทัศนคติที่พึ่งพาของประชาชนต่อ รัฐไม่ก่อตัวและบางครั้งก็ยับยั้งกิจกรรมของบุคคลในตลาดแรงงาน การศึกษาที่ไม่ส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของพลเมือง ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ และไม่นำไปสู่การเสริมสร้างตำแหน่งของรัฐในเวทีโลก ไม่อาจถือว่ามีคุณภาพสูงได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการศึกษาที่มีคุณภาพและการเข้าถึงที่เท่าเทียมกันสำหรับพลเมืองทุกคน การปรับโครงสร้างระบบการศึกษาของสถาบันจึงมีความจำเป็นโดยอาศัยปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของการศึกษากับตลาดแรงงาน เศรษฐกิจของวันพรุ่งนี้ก็คือ เศรษฐกิจนวัตกรรมความรู้, โครงการลงทุนและเทคโนโลยีชั้นสูง เพื่อเอาชนะช่องว่างที่เพิ่มขึ้นระหว่างเนื้อหาของการศึกษา เทคโนโลยีการศึกษา โครงสร้างและโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของภาคการศึกษา ระดับทรัพยากรมนุษย์ของระบบการศึกษา และความต้องการของเศรษฐกิจในสภาวะใหม่ จำเป็นต้องสร้างกลไก มุ่งเน้นไม่เพียงแต่ความต้องการทางเศรษฐกิจและสังคมภายในของประเทศเท่านั้น แต่ยังรับประกันความสามารถในการแข่งขันของรัสเซียในตลาดแรงงานโลกด้วย การก้าวใหม่ของเทคโนโลยีที่เร่งขึ้นนำไปสู่ความจำเป็นในการพัฒนาเนื้อหาทางการศึกษาที่เพียงพอและเทคโนโลยีการสอนที่เหมาะสม ความสำเร็จของการพัฒนาเนื้อหาและเทคโนโลยีด้านการศึกษาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพในการลดความแตกต่างที่เพิ่มขึ้นระหว่างคุณภาพการศึกษาและข้อกำหนดของนายจ้าง

ความล่าช้านี้แสดงสาเหตุหลักมาจากการขาดการตอบสนองที่เพียงพอของระบบอาชีวศึกษาต่อความต้องการของตลาดแรงงาน มากกว่าหนึ่งในสี่ของผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันอาชีวศึกษาระดับสูง และประมาณหนึ่งในสามของผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา ไม่ได้ทำงานในสาขาพิเศษที่พวกเขาได้รับจากสถาบันการศึกษา และหากพวกเขาได้งานเฉพาะทาง พวกเขาก็ไม่รู้วิธีการผลิตที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ระบบการศึกษาของรัสเซียสมัยใหม่มีลักษณะที่ขาดความรับผิดชอบอย่างแท้จริง สถาบันการศึกษาเพื่อผลสุดท้ายของกิจกรรมการศึกษา รูปแบบและกลไกที่เป็นอิสระสำหรับการมีส่วนร่วมของประชาชน นายจ้าง และชุมชนวิชาชีพในการแก้ไขปัญหานโยบายการศึกษา รวมถึงในกระบวนการประเมินคุณภาพการศึกษาของสาธารณะที่เป็นอิสระยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ การบูรณาการกิจกรรมการศึกษาและวิทยาศาสตร์ที่ไม่ดีในอนาคตอาจนำไปสู่การลดศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ในสาขาวิทยาศาสตร์ลงอย่างมาก ขาดการเชื่อมโยงอย่างเต็มรูปแบบระหว่างการศึกษาวิชาชีพและการวิจัยและ กิจกรรมภาคปฏิบัตินำไปสู่ความจริงที่ว่าเนื้อหาของการศึกษาและเทคโนโลยีการศึกษามีความเพียงพอน้อยลง ข้อกำหนดที่ทันสมัยและงานในการสร้างความมั่นใจในการแข่งขันของการศึกษาของรัสเซียในตลาดโลก บริการด้านการศึกษา- สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อความพร้อม ระบบรัสเซียการศึกษาเพื่อการบูรณาการเข้ากับพื้นที่การศึกษาและเศรษฐกิจระดับโลก ความไม่ยืดหยุ่นและความเฉื่อยของระบบการศึกษาส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้านการสอนและการจัดการที่มีคุณสมบัติที่จำเป็น เนื่องจากอยู่ในระดับต่ำ ค่าจ้างระบบการศึกษาของรัฐมีความน่าสนใจน้อยลงเรื่อยๆ กิจกรรมระดับมืออาชีพ- ค่าจ้างราชการในระดับต่ำและความล้าหลังของกลไกสำหรับรายได้ทางกฎหมายเพิ่มเติม ส่งผลให้ปริมาณกระแสการเงินเงาในระบบการศึกษาเพิ่มขึ้น ศักดิ์ศรีของวิชาชีพครูที่ลดลงเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไหลออกสู่กิจกรรมด้านอื่น ๆ ระบบการฝึกอบรมขึ้นใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูงซึ่งล้าหลังความต้องการที่แท้จริงของอุตสาหกรรม ไม่อนุญาตให้มีการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่สามารถให้บริการเนื้อหาที่ทันสมัย กระบวนการศึกษาและทำงานโดยใช้เทคโนโลยีการศึกษาที่ทันสมัย

ตัวเลือกอาชีพที่น่าสนใจที่สุดสำหรับครูนั้นสัมพันธ์กับโอกาสในการได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหารอย่างไรก็ตามยังไม่มีการพัฒนากลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการหมุนเวียนบุคลากรฝ่ายบริหารในระบบการศึกษา คุณสมบัติต่ำของส่วนสำคัญของบุคลากรด้านการบริหารและการจัดการไม่อนุญาตให้มีการพัฒนาระบบการศึกษาโดยอาศัยรูปแบบและเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพขององค์กรและการจัดการ

ความอ่อนแอของระบบการศึกษาแบบดั้งเดิมต่อความต้องการภายนอกและการขาดแคลนบุคลากรที่มีคุณสมบัติเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันของกลไกการบริหารสาธารณะที่ดำเนินงานในพื้นที่นี้กับภารกิจในการสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาระบบการศึกษา ขณะเดียวกันก็มีกลไกในการดึงดูดประชาชนและ องค์กรวิชาชีพประเด็นการพัฒนาและการดำเนินนโยบายการศึกษา ไม่มีเงื่อนไขสำหรับการพัฒนารูปแบบการประเมินคุณภาพการศึกษาที่เป็นอิสระตลอดจนกลไกในการระบุสนับสนุนและเผยแพร่ตัวอย่างที่ดีที่สุดของกิจกรรมการศึกษาเชิงนวัตกรรม ระดับความไม่สอดคล้องกันอย่างมีนัยสำคัญระหว่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ของการเปลี่ยนแปลงและผลลัพธ์ที่บรรลุในกระบวนการนำไปปฏิบัตินั้นเป็นผลมาจากการที่แต่ละวิชาที่ดำเนินงานอย่างแข็งขันในพื้นที่การศึกษาแบบเปิดตีความเป้าหมายและวัตถุประสงค์เหล่านี้ใน ทางของพวกเขาเอง ในกรณีที่ไม่มีโปรแกรมเป้าหมายของรัฐบาลกลางซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักในการดำเนินนโยบายรัฐแบบครบวงจรในด้านการศึกษานั่นคือหากปราศจากการใช้วิธีการที่กำหนดเป้าหมายโปรแกรมความขัดแย้งที่มีอยู่จะไม่สามารถกำจัดได้และงานที่เผชิญอยู่ ภาคการศึกษาจะไม่พบวิธีแก้ปัญหา

สถานการณ์นี้ไม่เพียงแต่บ่งชี้ถึงระดับการศึกษาที่เป็นต้นเหตุของความยากจน แต่ยังเน้นย้ำถึงความเร่งด่วนในการแก้ไขปัญหานี้ในประเทศด้วย ฉันอยากจะหวังว่านำมาใช้ในวันที่ 10 มกราคม ในปีนี้โดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย โครงการเป้าหมายของรัฐบาลกลางเพื่อการพัฒนาการศึกษาเป็นเวลาหลายปีจะกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว

พวกเขาอยู่ในกลุ่มของกลยุทธ์การแข่งขัน ซึ่งอาจรวมถึงกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันด้วย แต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับการสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เฉพาะเจาะจง

ความได้เปรียบทางการแข่งขันคือสถานการณ์หรือสินทรัพย์ที่มีตัวตนหรือไม่มีตัวตนเฉพาะของบริษัท หรือความสามารถพิเศษ (เช่น การมีอยู่ เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม,อุปกรณ์ทันสมัย,แบรนด์,คุณสมบัติบุคลากร, ความมั่นคงทางการเงินความปลอดภัย ตลอดจนความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับตัว ความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ)

กลยุทธ์พื้นฐานเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน:

1. กลยุทธ์การลดต้นทุน (Cost Leadership) เกี่ยวข้องกับการลดต้นทุนของระบบสำหรับสินค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ในขณะที่ราคาของสินค้าสามารถลดลงหรือคงอยู่ที่ระดับก่อนหน้าก็ได้ ข้อดีของกลยุทธ์นี้คือให้การป้องกันที่มีประสิทธิภาพต่อกองกำลังแข่งขันทั้ง 5 ประการของ M. Porter อัตราเงินเฟ้อและการเกิดขึ้นของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมีผลกระทบเชิงลบต่อกลยุทธ์

2. กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง เป้าหมายของกลยุทธ์คือการมอบคุณสมบัติที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์ซึ่งเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและตอบสนองความต้องการของลูกค้า การสร้างความแตกต่างยังสามารถทำได้โดยเกี่ยวข้องกับบุคลากร การบริการที่นำเสนอ ภาพลักษณ์ ฯลฯ ในอีกด้านหนึ่ง การเพิ่มคุณสมบัติใหม่จำเป็นต้องมีต้นทุนเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน ความสามารถในการทำกำไรนั้นมั่นใจได้เนื่องจากผู้ซื้อยินดีจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง ในบรรดากลยุทธ์การสร้างความแตกต่างทุกประเภท มีดังต่อไปนี้:

2.1. แนวทางใหม่ด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์

2.2. กลยุทธ์การจัดการความรู้หรือการใช้ศักยภาพทางปัญญาของบุคลากร นอกจากนี้ ยังแบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ

2.2.1. กลยุทธ์การประมวลผลเกี่ยวข้องกับการสร้างฐานข้อมูลตามความรู้ที่สะสมและบันทึกโดยใช้เอกสารประกอบเช่น เอกสารที่พัฒนาแล้วหรือระบบอ้างอิงและค้นหาสามารถใช้งานโดยพนักงานใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง

2.2.2. การแสดงตัวตน – เกี่ยวข้องกับการสร้างเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเฉพาะตัว ความรู้ไม่ได้ถูกประมวลผล แต่สะสมและถ่ายทอดโดย การระดมความคิดการเจรจาและการปรึกษาหารือ

3. กลยุทธ์การมุ่งเน้น ถือว่ามีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านความต้องการของกลุ่มตลาดที่แตกต่างกัน (กลุ่มผู้ซื้อที่แตกต่างกัน) เป้าหมายของกลยุทธ์นี้คือเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดไม่ใช่ของตลาดทั้งหมด แต่เป็นของเซ็กเมนต์ที่แยกจากกัน และในระดับที่ดีกว่าคู่แข่ง โดยทั่วไปจะใช้เมื่อมีทรัพยากรไม่เพียงพอหรือไม่เพียงพอ หรือเมื่อมีอุปสรรคสำคัญในการเข้าสู่อุตสาหกรรมหรือตลาด

4. กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม เป้าหมายคือการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันโดยการสร้างผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี หรือตอบสนองความต้องการของตลาดในรูปแบบใหม่ กลยุทธ์นี้มีความเสี่ยงสูง แต่ด้วยผลลัพธ์ที่ดี จะทำให้มีความสามารถในการทำกำไรเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตามกฎแล้วจะดำเนินการโดยบริษัทขนาดใหญ่หรือกิจการร่วมค้าขนาดเล็ก

5. กลยุทธ์การตอบสนองอย่างรวดเร็ว เกี่ยวข้องกับการบรรลุความสำเร็จผ่านการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างรวดเร็วในเวลาที่สั้นที่สุด

6. กลยุทธ์การทำงานร่วมกัน มันเกี่ยวข้องกับการได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยการรวมหน่วยธุรกิจตั้งแต่ 2 หน่วยขึ้นไป (แผนกเศรษฐกิจอยู่ในมือเดียวกัน) การทำงานร่วมกันเกิดขึ้นได้จากการแบ่งปันทรัพยากร ผ่านการประหยัดต้นทุนที่เป็นไปได้ การจัดตั้งการขายร่วมกัน ระบบการวางแผนการจัดการ ฯลฯ เอฟเฟกต์การทำงานร่วมกันไม่ว่ามันจะยิ่งใหญ่แค่ไหนก็ไม่ปรากฏให้เห็นด้วยตัวเอง จะต้องมีการวางแผนและสกัดออกมา ด้วยการทำงานร่วมกัน สามารถบูรณาการแนวนอนและแนวตั้งได้

กลยุทธ์พฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน โครงสร้างของกำลังการแข่งขัน การศึกษาคู่แข่ง การวิเคราะห์ตำแหน่งขององค์กรช่วยให้เราสามารถพัฒนากลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน พฤติกรรมเฉพาะขององค์กรขึ้นอยู่กับตำแหน่งปัจจุบัน

F. Kotler และ R. Turner ระบุตำแหน่งที่เป็นไปได้ 5 ตำแหน่งขององค์กร:

1. ตำแหน่งผู้นำตลาด องค์กรสามารถใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:

1.1. ขยาย ตลาดร่วมผลิตภัณฑ์โดยการดึงดูดลูกค้าใหม่โดยการค้นหาโอกาสใหม่ในการใช้ผลิตภัณฑ์

1.2. สามารถขยายส่วนแบ่งการตลาดได้

1.3. กลยุทธ์ในการปกป้องตำแหน่งของตน (ผู้นำ) ในตลาดผ่านนวัตกรรม กลยุทธ์การรวมกลุ่ม (การกำหนดราคา การเปลี่ยนแปลง รูปร่างผลิตภัณฑ์) เนื่องจากการเผชิญหน้า (การเปลี่ยนแปลงราคา อิทธิพลของชื่อเสียง) เนื่องจากการก่อให้เกิดความกังวลต่อคู่แข่ง (ผลกระทบต่อกระบวนการจัดหา การขาย ความคิดเห็นของผู้บริโภค ฯลฯ)

2. ตำแหน่งที่ท้าทายสภาพแวดล้อมของตลาด ขณะเดียวกันบริษัทก็ต้องเข้มแข็งเพียงพอแต่ต้องไม่เป็นผู้นำ กลยุทธ์ที่เป็นไปได้:

2.1. โจมตีผู้นำ (เป็นไปได้หากผู้นำมีข้อบกพร่อง)

2.2. การโจมตีของคู่แข่งที่อ่อนแอกว่าและเล็กกว่า

วิธีการโจมตี:

1. เปิดการโจมตีโดยตรง (การต่อสู้แบบแข่งขันตามหลักการ "ความแข็งแกร่งต่อความแข็งแกร่ง" คือการโจมตี จุดแข็ง)

2. การโจมตีด้านข้าง เช่น ให้ความสนใจกับจุดอ่อนของกิจกรรมของคู่แข่ง

3. โจมตีทุกทิศทาง (ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากเนื่องจากให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทั้งหมด ทุกตลาด)

4. โจมตีแบบบายพาส (บริษัทไม่โจมตีคู่แข่งแต่สร้าง ตลาดใหม่ต่อมาก็ล่อลวงคู่แข่งให้ ตลาดนี้และได้เปรียบก็เอาชนะเขาได้)

5. สงครามกองโจร ตลาดเหล่านั้นจะถูกเลือกโดยที่คู่แข่งอ่อนแอกว่า และด้วยการโจมตีที่รวดเร็ว ทำให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันขึ้นมา

3. ตำแหน่งผู้ติดตาม กลยุทธ์พฤติกรรมการแข่งขันนี้คือองค์กรไม่ได้พยายามโจมตีผู้นำ แต่ปกป้องส่วนแบ่งการตลาดอย่างชัดเจน ผู้ติดตามพยายามที่จะรักษาลูกค้าไว้ แต่เมื่อสร้างตลาดใหม่ ผู้ติดตามก็พยายามที่จะชนะใจลูกค้าใหม่ด้วย ตามกฎแล้ว บริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทที่ทำกำไรได้สูงและเป้าหมายหลักของพวกเขาคือผลกำไร ไม่ใช่การแข่งขัน

4. ตำแหน่งของคนที่รู้ตำแหน่งของตนในตลาด องค์กรเหล่านี้มีความสนใจในการศึกษากลุ่มตลาดที่คู่แข่งไม่ได้ครอบครองหรือยังไม่เป็นที่สนใจของคู่แข่งมากนัก ในเวลาเดียวกัน บริษัทจะต้องมีความเชี่ยวชาญที่เข้มงวด ศึกษาตลาดอย่างต่อเนื่อง และพึ่งพาอัตราการเติบโตที่แน่นอนซึ่งมักจะมีเสถียรภาพ

5. ตำแหน่งของบริษัทที่กระจัดกระจาย เหล่านี้เป็นบริษัทที่ไม่ได้กำหนดตำแหน่งผู้นำไว้อย่างชัดเจน เมื่อดำเนินการระหว่างบริษัทดังกล่าว จะใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:

5.1. การกำหนดมาตรฐานกิจกรรม (ร้านขายยา)

5.2. การสร้างสายการผลิตที่แคบ

5.3. มุ่งเน้นกลยุทธ์

กลยุทธ์อุตสาหกรรม

เมื่อพิจารณาถึงอุตสาหกรรม จำเป็นต้องกำหนดตัวบ่งชี้เช่น:

2) ระยะวงจรชีวิต

3) สเกล

4) ระดับต้นทุน

5) ปัจจัยสำคัญความสำเร็จ ฯลฯ

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับองค์กรในอุตสาหกรรมหนึ่งๆ คือขั้นตอนของวงจรชีวิต:

1. กลยุทธ์ในช่วงเริ่มต้นของอุตสาหกรรม ในช่วงเริ่มต้นของอุตสาหกรรม พารามิเตอร์ต่างๆ เช่น กำลังการผลิตของตลาด โครงสร้างกลุ่ม พลวัตของการเติบโต และอื่นๆ สามารถประเมินได้โดยวิธีการของผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น เนื่องจาก อุตสาหกรรมเองก็อยู่ในขั้นตอนของการก่อตัว ในขณะเดียวกัน มีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเทคโนโลยีแต่ละอย่าง ความต้องการของผู้บริโภค ความเป็นไปได้ในการสร้างฐานทรัพยากร การรับประกันการขาย ฯลฯ ในขณะเดียวกัน ในระยะเริ่มแรก อุปสรรคในการเข้าสู่อุตสาหกรรมค่อนข้างต่ำ และการเปลี่ยนแปลงภายในอุตสาหกรรมค่อนข้างเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่วงเวลานี้คือ:

1.1. กลยุทธ์การพัฒนาและนำเสนอสินค้าและบริการรูปแบบใหม่ออกสู่ตลาด (Innovation Strategy)

1.2. กลยุทธ์ที่น่ารังเกียจ เกี่ยวข้องกับการคว้าส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดและการบรรลุการประหยัดต่อขนาด

1.3. กลยุทธ์การป้องกัน

1.4. มันเกี่ยวข้องกับการปกป้องจากคู่แข่งด้วยความช่วยเหลือจากองค์ความรู้ การผูกขาด นโยบายการกำหนดราคา ฯลฯ

1.5. การก่อตัวของเครื่องหมายการค้า (แบรนด์) ซึ่งให้เกียรติและคุณภาพในระดับหนึ่ง

1.6. กลยุทธ์ "การสกิมมิ่ง" การตั้งราคาสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่นำเสนอ

1.7. กลยุทธ์ราคาต่ำ – เป็นผู้นำอย่างรวดเร็วเหนือคู่แข่ง

1.8. กลยุทธ์ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเกี่ยวข้องกับการค้นหาผู้บริโภครายใหม่ การขยายวิธีการและความถี่ในการใช้ผลิตภัณฑ์

1.9. กลยุทธ์การติดตามผู้นำอย่างไม่หยุดยั้ง

1.10.กลยุทธ์การโจมตีผู้นำโดยตรง

2. กลยุทธ์ในระยะอิ่มตัว การเจริญเติบโตของอุตสาหกรรมมีลักษณะการแข่งขันที่สูงและความยากลำบากในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ในทางกลับกันผู้ขายมีประสบการณ์ในระดับสูงระดับต้นทุนที่เหมาะสมความพร้อมในการให้บริการการผ่านจุดสูงสุดของการเติบโตในจำนวนบุคลากรและกำลังการผลิตการปรากฏตัวของนวัตกรรมทางการตลาด และอาจรวมถึงกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศด้วย กลยุทธ์ที่แนะนำ:

2.1. สร้างความมั่นใจในความสัมพันธ์ระยะยาวที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์และผู้บริโภคที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจและผลประโยชน์ร่วมกัน

2.2. กลยุทธ์การกระจายความหลากหลาย (ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือช่องทางการขาย)

2.3. ครอบครองกลุ่มตลาดใหม่

2.4. การฟื้นฟูอุตสาหกรรม (เนื่องจากนวัตกรรม การโฆษณา ราคา)

2.5. กลยุทธ์การลดต้นทุน (ผ่านการออมหรือผ่านการควบคุมที่เพิ่มขึ้น)

2.6. การรักษาเสถียรภาพของกำไร

2.7. การปรับปรุงกิจกรรม (คุณภาพผลิตภัณฑ์ การจัดการ)

3. กลยุทธ์สำหรับภาวะอุตสาหกรรมตกต่ำ ระยะเศรษฐกิจถดถอยมีลักษณะเป็นอุปสงค์ที่ลดลง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น บทบาทที่เพิ่มขึ้นในด้านคุณภาพราคา การเกิดขึ้นของปัญหาในการขยายกำลังการผลิต ความยากในการแนะนำนวัตกรรม การแข่งขันระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้น ความสามารถในการทำกำไรโดยเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ลดลง การปรากฏตัวของปริมาณที่เพิ่มขึ้น การควบรวมกิจการ การเข้า ออกจากอุตสาหกรรม ฯลฯ กลยุทธ์ที่แนะนำ:

3.1. ค้นหากลุ่มที่รักษาความต้องการที่มั่นคง

3.2. การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของคู่แข่ง ซึ่งส่งผลให้พวกเขาออกจากอุตสาหกรรม

3.3. เข้าสู่ตลาดต่างประเทศ

3.4. กลยุทธ์การเก็บเกี่ยว (เกี่ยวข้องกับการขายเท่านั้นโดยไม่ต้องลงทุน)

3.5. กลยุทธ์ในการจำกัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้แคบลง

3.6. การแนะนำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีหรือองค์กร

3.7. ออกจากอุตสาหกรรม (ครั้งเดียวหรือค่อยเป็นค่อยไป)

กลยุทธ์การทำงาน

กลยุทธ์การทำงานได้รับการพัฒนาโดยหน่วยงานหรือบริการขององค์กร วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การทำงานคือเพื่อกระจายทรัพยากรระหว่างแผนก ภายในแผนก และเพื่อกำหนดทรัพยากรให้ได้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการใช้งานของพวกเขา นักเศรษฐศาสตร์หลายคนเชื่อว่าอยู่ในการก่อตัวของกลยุทธ์การทำงานที่มีการซ่อนประสิทธิภาพสำรองจำนวนมากเนื่องจากไม่เพียงกำหนดเป้าหมายสำหรับแต่ละแผนกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการประหยัดต้นทุนด้วย กลยุทธ์การทำงานประกอบด้วย:

1. กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบหลักคือ:

1.1. ฟังก์ชั่นการวิจัย ประกอบด้วยในการดำเนินการ การวิจัยการตลาด

1.2. นโยบายผลิตภัณฑ์ เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของการแบ่งประเภทพร้อมคำอธิบายสินค้าการวางแผนปริมาณการขายตามประเภทผลิตภัณฑ์ตามส่วนของตลาดรวมถึง ตามวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

1.3. นโยบายการกำหนดราคา (รวมถึงวิธีการพัฒนาราคา ต้นทุน มาร์กอัป ตามราคาทุ่มตลาด)

1.4. การขาย (กำลังพัฒนาเส้นทางการกระจายสินค้าลอจิสติกส์ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเครือข่ายการกระจายสินค้า ข้อเสนอของคนกลาง ความเป็นไปได้ทางการเงิน)

1.5. ระบบความเข้มข้นของการขาย ฯลฯ

2. กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (โดยคำนึงว่าพนักงานแต่ละคนเป็นบุคคลที่มีคุณสมบัติบางอย่างและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเขาภายใต้อิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ ) เป้าหมายของกลยุทธ์คือการสร้างพนักงานที่แข่งขันได้ขององค์กรที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทและ เป้าหมายส่วนตัวของพนักงานแต่ละคน เป็นผลให้เราพัฒนา:

2.1. นโยบายการจ้างงาน

2.2. โครงสร้างองค์กร

2.3. รายละเอียดงาน

2.4. วิธีการและระบบค่าตอบแทน

2.5. นโยบายแรงจูงใจและแรงจูงใจด้านแรงงาน

2.6. นโยบายการฝึกอบรมขั้นสูง

2.7. ประชาสัมพันธ์

3. กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม มีหลายตัวเลือก:

3.1. ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี (การพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง) เป้าหมายคือการบรรลุความเป็นผู้นำและได้รับตำแหน่งในฐานะกลไกทางเทคโนโลยี

3.2. ตามผู้นำ

3.3. เกี่ยวข้องกับนวัตกรรมที่มีลักษณะเป็นปฏิกิริยา ประโยชน์ของกลยุทธ์คือมีเทมเพลตให้ปฏิบัติตาม

3.4. กลยุทธ์การกระจายความเสี่ยง เกี่ยวข้องกับการพัฒนานวัตกรรมที่ซับซ้อนในด้านต่างๆ (เทคโนโลยี การขาย การเงิน)

3.5. กลยุทธ์การเลียนแบบ จากการใช้เทคโนโลยีที่เป็นที่รู้จักและการพัฒนาที่จำเป็นให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด

4. กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของนโยบายทางเทคนิคและเทคโนโลยีขององค์กร เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตมีประสิทธิภาพ โดยคำนึงถึงการประหยัดต้นทุนและผลิตภาพแรงงานที่สูง เราให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับคุณภาพ ราคา และความสามารถในการแข่งขัน กลยุทธ์จะต้องมีคำอธิบาย การสนับสนุนด้านเทคนิคกระบวนการผลิต (ความพร้อมของสินทรัพย์ถาวร ระดับการผลิต ระดับการสึกหรอ ผลผลิตทุน ความเข้มข้นของเงินทุน) และเทคโนโลยี (ความพร้อมของเทคโนโลยีการผลิตที่มีประสิทธิผล)

5. กลยุทธ์ กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ- พัฒนากฎเกณฑ์สำหรับพฤติกรรมของบริษัทในตลาดต่างประเทศในบทบาทของผู้ส่งออกและ/หรือผู้นำเข้า หรือเมื่อดำเนินการส่งออก/นำเข้า กลยุทธ์กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ (FEA) อาจรวมถึง:

5.1. การย้ายจากผู้สูงอายุไปสู่ภาคส่วนที่มีประสิทธิภาพของเศรษฐกิจโลก

5.2. การดำเนินการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (ซื้อหุ้น 10-20% บริษัทต่างประเทศ)

5.3. การสร้างข้อกังวลระหว่างประเทศหรือเครือข่ายสาขา

5.4. การย้ายทุนจากประเทศที่มีภาษีสูงไปยังประเทศที่มีภาษีค่อนข้างต่ำหรือไปยังเขตนอกชายฝั่ง

5.5. การใช้งาน ชนิดพิเศษเช่า-ลิสซิ่ง

การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการตลาดเกี่ยวข้องกับการเลือกกลยุทธ์การจัดการการตลาดที่เหมาะสม กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับแต่ละองค์กรและธุรกิจประกอบด้วย 8 ขั้นตอน:

1. พันธกิจทางธุรกิจ

แผนกกลยุทธ์แต่ละแผนกของบริษัทจะต้องกำหนดภารกิจเฉพาะของตนเอง ซึ่งเหมาะสมกับภารกิจโดยรวมของบริษัท ภารกิจนี้ระบุถึงลักษณะเฉพาะของสินค้า ขอบเขตการใช้งาน ตำแหน่งการแข่งขันส่วนของตลาด การวางตำแหน่งแนวตั้ง ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

2. การวิเคราะห์ขอบเขตภายนอก: โอกาสและอันตราย จำเป็นต้องรู้ว่าอะไร ปัจจัยภายนอกจะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมเพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย ปัจจัยมหภาคและจุลภาคมีอิทธิพลต่อความสามารถในการทำกำไรขององค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยเหล่านี้และแนวโน้มหลักในการพัฒนา

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ บริษัทต้องไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของตลาดที่ตั้งใจจะดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังต้องเกินศักยภาพของคู่แข่งด้วย บริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในตลาดและสามารถยืนหยัดได้ยาวนานจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุด

ภัยคุกคามสามารถกำหนดได้ว่าเป็นอันตรายบางประการที่เกิดจากแนวโน้มหรือการพัฒนาที่ไม่เอื้ออำนวย ซึ่งหากไม่มีการดำเนินการทางการตลาดเชิงป้องกัน จะส่งผลให้ยอดขายหรือรายได้ลดลง ปัจจัยเหล่านี้จำแนกตามความรุนแรงและความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น

3. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน: ข้อดีและข้อเสีย

การผสมผสานสถานการณ์ที่มีลักษณะภายนอกอย่างเหมาะสมเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ วิสาหกิจต้องมี ความแข็งแกร่งภายในที่จะประสบความสำเร็จในสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทราบระดับความแข็งแกร่งในการแข่งขันขององค์กรของคุณอยู่เสมอ

ฝ่ายบริหารของบริษัทหรือที่ปรึกษาอิสระสามารถประเมินผลประโยชน์ได้โดยพิจารณาจากพารามิเตอร์ต่อไปนี้: การตลาด การเงิน การผลิต และด้านองค์กร จุดประสงค์ของการศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อนคือเพื่อให้บริษัทตัดสินใจด้วยตัวเองว่าคุ้มค่าที่จะพอใจกับตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จหรือจำเป็นต้องต่อสู้เพื่อสิ่งที่ดีที่สุดหรือไม่

บางครั้งประสิทธิภาพที่ไม่ดีขององค์กรไม่ได้อธิบายจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริการส่วนบุคคลนั้นอ่อนแอ แต่จากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาขาดความสอดคล้องในการทำงาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องประเมินความสัมพันธ์ระหว่างแผนกเป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบสถานะของสภาพแวดล้อมภายใน เพื่อให้องค์กรสามารถอยู่รอดได้ในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีจัดการกระบวนการเหล่านี้เพื่อให้ดำเนินไปอย่างกลมกลืน

4. การกำหนดเป้าหมายขององค์กร

หลังจากที่องค์กรได้กำหนดภารกิจหลักเชิงกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อดีและข้อเสีย โอกาสที่ดี และปัจจัยคุกคามแล้ว ก็สามารถกำหนดเป้าหมายในช่วงระยะเวลาการวางแผนได้ ขั้นตอนนี้เรียกว่า "การกำหนดเป้าหมาย"

ตามกฎแล้ว องค์กรจะต้องบรรลุเป้าหมายหลายประการ เช่น การเพิ่มรายได้ขององค์กร การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด การลดความเสี่ยงของกิจกรรม และการรักษาชื่อเสียง เพื่อประสานงานการวางแผนและการดำเนินการตามแผนได้ดีขึ้น จำเป็นต้องกำหนดความสำคัญของเป้าหมายตามลำดับชั้นโดยเริ่มจากสิ่งที่สำคัญที่สุด ในกรณีนี้ จำเป็นต้องแสดงเป้าหมายที่ตั้งไว้ในเชิงปริมาณ เช่น มีรายได้จากการลงทุนเพิ่มขึ้น 20% ในอีก 2 ปีข้างหน้า การลงรายละเอียดเป้าหมายระยะยาวทำให้กระบวนการวางแผน การนำไปปฏิบัติ และการควบคุมง่ายขึ้น

การดำเนินการตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้จะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง บางครั้งความสำเร็จเหล่านี้เกิดขึ้นได้จากการประนีประนอม ซึ่งโดยทั่วไปมักมีดังต่อไปนี้:

ผลกำไรสูงหรือมีส่วนแบ่งขนาดใหญ่ขององค์กรในตลาด

เป้าหมายที่สร้างกำไรหรือไม่ทำกำไร

เป้าหมายที่เสี่ยงซึ่งนำมาซึ่งการเติบโตอย่างรวดเร็ว หรือไม่เสี่ยง แต่ไม่ได้สัญญาอะไรเป็นพิเศษ

5. การกำหนดกลยุทธ์

เป้าหมายบ่งบอกถึงเหตุการณ์สำคัญที่บริษัทต้องการบรรลุ กลยุทธ์คือหนทางในการบรรลุเป้าหมาย บริษัทได้พัฒนากลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหา เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะกลยุทธ์การแข่งขันสี่ประเภท:

1) กลยุทธ์ผู้นำ

บริษัทครองตำแหน่งที่โดดเด่นและคู่แข่งก็ตระหนักถึงสิ่งนี้ บ่อยครั้งที่ผู้นำเป็นตัวแทนของ "จุดอ้างอิง" สำหรับผู้แข่งขันที่โจมตี เลียนแบบ หรือหลีกเลี่ยงเขา

ผู้นำมีส่วนสนับสนุนมากที่สุดในการพัฒนาตลาดอ้างอิง ด้วยการขยายตลาดหลัก ผู้นำจะได้รับประโยชน์จากคู่แข่งทั้งกลุ่มที่ทำงานอยู่ในตลาด มีการเลือกกลยุทธ์ที่คล้ายกัน (การขยายความต้องการหลัก) ในระยะเริ่มต้นของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

เป้า กลยุทธ์การป้องกัน-- ปกป้องส่วนแบ่งการตลาดของคุณจากคู่แข่งที่อันตรายที่สุด มักจะถูกนำมาใช้โดยบริษัทที่มีนวัตกรรม ซึ่งหลังจากเปิดตลาดใหม่แล้ว ก็ถูกโจมตีโดยการเลียนแบบคู่แข่ง กลยุทธ์เชิงรุกได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด ใช้โดยบริษัทที่โดดเด่นโดยใช้เอฟเฟกต์ประสบการณ์

กลยุทธ์การแบ่งส่วนการตลาดมีเป้าหมายเพื่อลดส่วนแบ่งการตลาดและได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องบริษัทจากข้อกล่าวหาเรื่องการผูกขาด

2) กลยุทธ์ "ผู้ท้าทาย"

บริษัทที่ไม่ได้ครองตำแหน่งที่โดดเด่นอาจต้องการกลยุทธ์ในการติดตามผู้นำหรือโจมตีผู้นำ เช่น ท้าทายเขา ในกรณีนี้ เกิดปัญหาสองประการ: การเลือกกระดานกระโดดน้ำสำหรับการโจมตี และการประเมินความสามารถในการตอบสนองและการป้องกัน

เมื่อเลือกหัวสะพาน จะพิจารณาสองทางเลือก

การโจมตีด้านหน้าประกอบด้วยการใช้วิธีเดียวกับที่ผู้นำใช้เองโดยไม่ต้องพยายามค้นหาจุดอ่อนของเขา วิธีการนี้ต้องใช้กำลังของผู้โจมตีที่เหนือกว่าอย่างมีนัยสำคัญ (ในกลยุทธ์ทางทหาร อัตราส่วนนี้ถือเป็น 3:1)

การโจมตีด้านข้างเกี่ยวข้องกับการต่อสู้ในทิศทางเหล่านั้น โดยที่ผู้นำอ่อนแอหรือได้รับการปกป้องไม่ดี นี่อาจเป็นตลาดระดับภูมิภาคหรือเครือข่ายการจัดจำหน่าย

การประเมินความสามารถในการตอบสนองและการป้องกันจะต้องคำนึงถึงเกณฑ์ต่อไปนี้:

* ช่องโหว่ การซ้อมรบเชิงกลยุทธ์ เหตุการณ์ และการกระทำใดที่ผู้แข่งขันมีความเสี่ยงมากที่สุด?

* การยั่วยุ การกระทำใดที่จะคุกคามเป้าหมายของคู่แข่งถึงขั้นถูกบังคับให้ต่อสู้กลับ แม้ว่าจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจก็ตาม

ประสิทธิภาพของความต้านทาน การกระทำใดบ้างที่ผู้เข้าแข่งขันไม่สามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าพวกเขาจะพยายามต่อต้านหรือทำซ้ำก็ตาม

กลยุทธ์ผู้ท้าชิงแบบคลาสสิกคือการโจมตีผ่านราคา เช่น เสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่ในราคาที่ต่ำกว่ามาก ยิ่งส่วนแบ่งการตลาดที่ผู้นำเป็นเจ้าของมีประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากการยอมรับราคาที่ลดลงหมายถึงการสูญเสียครั้งใหญ่สำหรับเขา บริษัทที่มีความท้าทายจะสูญเสียน้อยลงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทมีขนาดเล็ก

3) กลยุทธ์ “ตามผู้นำ”

คู่แข่งที่มีส่วนแบ่งการตลาดน้อยซึ่งเลือกพฤติกรรมการปรับตัว บรรลุเป้าหมายของการอยู่ร่วมกันอย่างสันติและการแบ่งส่วนตลาดอย่างมีสติ พฤติกรรมนี้มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ผู้ขายน้อยราย เมื่อความเป็นไปได้ในการสร้างความแตกต่างมีน้อย นี่คือจุดที่การแบ่งส่วนตลาดเชิงสร้างสรรค์มีความสำคัญ บริษัทสามารถมุ่งเน้นไปที่บางเซ็กเมนต์ซึ่งสามารถตระหนักถึงความสามารถเฉพาะของตนได้ดีขึ้น ปรับปรุงเทคโนโลยีเพื่อลดต้นทุน มุ่งเน้นไปที่ผลกำไร

4) กลยุทธ์ผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญสนใจเพียงส่วนเดียวหรือบางส่วนเท่านั้น ไม่ใช่ตลาดโดยรวม เป้าหมายคือการเป็นปลาใหญ่ในแม่น้ำสายเล็ก ไม่ใช่ปลาเล็กในแม่น้ำใหญ่ กลยุทธ์การแข่งขันนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ความเข้มข้น

6. การกำหนดโปรแกรม

หลังจากกำหนดและปรับใช้กลยุทธ์แล้ว องค์กรจะเริ่มจัดทำโปรแกรมสนับสนุน ตัวอย่างเช่น บริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งตัดสินใจที่จะก้าวสู่ความเป็นผู้นำในแง่ของการบริการลูกค้าคุณภาพสูง จะต้องพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงานทุกคน จ้างพนักงานใหม่ที่สามารถดึงดูดผู้คนที่บริษัทต้องการ ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เร่งยอดขาย และดำเนินการแคมเปญโฆษณา

7. การนำไปปฏิบัติ

แม้แต่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดและโปรแกรมที่สนับสนุนก็ไม่สามารถนำไปสู่สิ่งใดได้หากบริษัทไม่สามารถนำมาใช้ได้ พนักงานบริษัททุกคนต้องยอมรับกลยุทธ์ เชื่อมั่น และประพฤติตามนั้น ถือเป็นความรับผิดชอบของฝ่ายบริหารที่จะต้องแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า กลยุทธ์ใหม่เพื่อให้ทุกคนเข้าใจบทบาทที่ได้รับมอบหมายในความพยายามร่วมกันในการดำเนินการ ในการดำเนินกลยุทธ์ บริษัทจะต้องมีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

8. ข้อเสนอแนะและการควบคุม

ในกระบวนการนำกลยุทธ์ไปใช้ บริษัทจำเป็นต้องตรวจสอบผลลัพธ์และปรับแผนให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ปัจจัยบางอย่างค่อนข้างคงที่ในแต่ละปี ปัจจัยบางอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วมาก และปัจจัยอื่นๆ ก็ค่อยๆ การติดตามสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในอย่างมากที่สุด อย่างรวดเร็วสามารถทำได้โดยการประยุกต์ใช้การวิเคราะห์เมทริกซ์ของสถานะของกิจการโดยมุ่งเน้นที่ด้านบวกและด้านลบ