ข้อเสนอทางการตลาด อุปสงค์และอุปทานในด้านการตลาด คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

คำอธิบายของผลิตภัณฑ์

GDRIVE ออโต้เซอร์วิส

  • - บริการซ่อมและติดตั้งอุปกรณ์แต่งคุณภาพสูงสำหรับรถยนต์รุ่นต่างๆ
  • - ร้านทำสีมืออาชีพด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​ควบคู่ไปกับช่างฝีมือชั้นยอด - รับประกันงานสีคุณภาพสูงสม่ำเสมอสำหรับรถยนต์ทุกคัน

และองค์ประกอบส่วนบุคคล

  • - ฉนวนกันเสียงคุณภาพสูงและการติดตั้งระบบเสียงที่ซับซ้อนจากมืออาชีพในสาขาของตน
  • - การบำรุงรักษารถยนต์หลังการรับประกัน
  • - การติดตั้งชุดตัวถังแอโรไดนามิกอย่างมืออาชีพ กำจัดข้อบกพร่องทุกชนิด (ช่องว่าง การบิดเบือน ฯลฯ )
  • - การติดตั้งฝากระโปรง สปอยเลอร์ วัสดุบุผิว
  • - การติดตั้งเซ็นเซอร์และเครื่องมือวัด (อุณหภูมิน้ำมัน อุณหภูมิไอเสีย แรงดันกังหัน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ )
  • - รับติดตั้งระบบท่อไอเสียทั้งแบบโบลท์ออนและแบบคัสตอม (ออกแบบพิเศษ) สำหรับรถยนต์ของคุณ
  • - ติดตั้ง/ปรับปรุงระบบเบรก เปลี่ยนผ้าเบรก
  • - การติดตั้งระบบกันสะเทือนแบบสปอร์ต
  • - การเปลี่ยนของเหลวทางเทคนิค (น้ำมัน สารหล่อเย็น น้ำมันเบรก ฯลฯ)
  • - การทาสีแผ่นดิสก์ด้วยสีฝุ่น
  • - การติดตั้งหม้อน้ำ เครื่องทำความเย็นน้ำมัน และระบบทำความเย็นอื่น ๆ
  • - ติดด้วยฟิล์มทั้งส่วนเดียวและทั้งตัว

การวางตำแหน่ง

GDRIVE วางตำแหน่งตัวเองเป็นบริการรถยนต์ระดับสูงที่ทั้งเจ้าของรถเก๋งธรรมดาและเจ้าของรถสปอร์ตต่างประเทศสามารถติดต่อได้ สำหรับการบริการด้านรถยนต์นั้นไม่มีข้อจำกัดในเรื่องความสมบูรณ์แบบ พนักงานจะให้บริการรถของคุณในเวลาที่สั้นที่สุด สร้างแบบจำลองเว็บของรถของคุณในการปรับแต่ง และทำงานนี้ให้เสร็จสิ้นในเวลาที่สั้นที่สุด นอกจากนี้ ในศูนย์บริการรถยนต์ของเรา คุณสามารถล้างรถ ดำเนินการเตรียมรถก่อนการขาย และใช้การขัดตัวถังเพื่อขจัดเศษและรอยแตกร้าว ในระหว่างการล้าง คุณสามารถดูรถของคุณผ่านเว็บแคมจากห้องรอซึ่งมีกาแฟร้อนและภาพยนตร์น่ารับประทานรอคุณอยู่

โซลูชันชื่อแบรนด์และการสร้างแบรนด์

GDRIVE - G-ความพึงพอใจ DRIVE-ดึงดูดใจ เราผสมผสานแนวคิดทั้งสองนี้เข้าด้วยกันและสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าเราตอบสนองความหลงใหลในรถยนต์ของคุณ ชื่อนี้ฟังดูเรียบง่ายและกระชับ มีปรัชญาของบริษัทและออกเสียงได้ง่าย

กิจกรรมการตลาดแบบซิงโครไนซ์:

การบริการรถของเรามีระบบต้นทุนต่อชั่วโมงโดยตรงขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่ทำและเวลาที่มาถึงศูนย์บริการรถยนต์

ค่าใช้จ่าย บรรทัดฐาน/ชั่วโมง

ตั้งแต่ 10 ชม

ตั้งแต่ 5 ชม

ตั้งแต่ 3 ชม

ค่ำวันที่ 18-22

กิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

เพื่อส่งเสริมบริการรถยนต์ของเรา ควรให้ความสนใจกับการโฆษณาและการสร้างสื่อวิดีโอและภาพถ่าย (ปรับแต่งในบริการรถยนต์ของเรา)

เพื่อดึงดูดคนรักรถ เราจะสั่งทำคลิปวิดีโอพร้อมภาพรวมคร่าวๆ ของรถสำหรับรถแต่ละคัน รถจะถูกหุ้มด้วยสติ๊กเกอร์ที่มีสัญลักษณ์การบริการรถ โดยเจ้าของรถจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับงานที่ทำ เจ้าของจะโพสต์รูปถ่ายรถของตนบน Drive2 และ Smotra.ru เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เราจะโพสต์รถยนต์เหล่านี้บนหน้าของเราบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เราจะพัฒนาระบบความภักดีสำหรับลูกค้าของเรา และพวกเขาจะได้รับโบนัสที่น่าพอใจจากพันธมิตรของเรา เรายังจะสามารถดึงดูดลูกค้าผ่านโปรแกรมนี้ได้อีกด้วย

ความร่วมมือกับเว็บไซต์ Groupon ซื้อคูปอง ฯลฯ เราจะออกคูปองจำนวนหนึ่งสำหรับการพ่นสีส่วนหนึ่งส่วนใดของรถยนต์หรือสำหรับการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องในรถยนต์ และเนื่องจากงานเหล่านี้ไม่สามารถทำได้หากไม่มีงานประกอบจึงจะสะดวกสำหรับคนที่ใช้บริการนี้เพราะว่า ราคารวมของงานเหล่านี้จะถูกลง

เราจะเก็บภาพวาดสำหรับรองเท้ารีไทร์ฟรี ผู้ที่ถอดล้อออกจากรถด้วยตัวเองเร็วที่สุดจะเปลี่ยนล้อฟรี

การแข่งขันเพื่อชิงรถบริการที่ดีที่สุด - มันจะเป็นรถที่จะเขียนเรื่องราวที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความรักรถของเขาและสิ่งที่เขาต้องเจอกับมัน ผู้ชนะจะได้รับงานพ่นสีรถยนต์และชุดล้ออัลลอยฟรี พร้อมสิทธิ์นำรถไปแสดงในงานมอเตอร์โชว์

การคำนวณบริษัทโปรโมชั่น

สร้างสไตล์ของคุณเอง - 50,000 รูเบิล

สติ๊กเกอร์ติดรถ 10,000 ชิ้น - 50,000 ถู

อุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ของตัวเอง (ที่วางโทรศัพท์ น้ำหอมปรับอากาศ โครงรถ) - 500,000 RUR

คลิปวีดีโอ(สำหรับรถยนต์แต่ง) ประมาณ 10 คลิปต่อปี - 10,000 รูเบิล สำหรับหนึ่งคลิปวิดีโอ

หากโดยเฉลี่ยเราให้บริการรถยนต์ 20 คันต่อวัน ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นเพียง 250 รูเบิล มีเงินไม่มากพอที่จะใช้บริการรถของคุณ

ราคาสินค้า

นโยบายการกำหนดราคาบริการรถยนต์ของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดลูกค้า โดยเฉลี่ยแล้ว Norma/ชั่วโมงมีราคา 2,600 รูเบิล ซึ่งช่วยให้เราครอบคลุมตลาดได้มากขึ้น ราคาสำหรับบริการของเราคำนวณจากเงินเดือนพนักงาน การชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์ ทั้งหมดนี้ถือเป็นต้นทุน เรายังเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของเราด้วย จึงได้รับกำไรของเรา โดยปกติแล้ว 15 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์จะถูกบวกเข้ากับต้นทุนการบริการ เราปฏิบัติตามหลักการบวกค่าเฉลี่ยสีทอง 30 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะช่วยให้เราหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดเกี่ยวกับนโยบายการกำหนดราคาของลูกค้า และอย่าให้ความประทับใจในการบริการรถราคาถูก

  • (10,000,000 + 3,000,000 + 1,000,000) / 7200 + 30%= 2,600 ถู โดยเฉลี่ยแล้วค่าใช้จ่ายคือหนึ่งชั่วโมง
  • 7200 ชั่วโมงการทำงานต่อปี
  • เงินเดือนพนักงาน 10,000,000 ต่อปี
  • ที่อยู่อาศัยและบริการสาธารณะ 3,000,000 ต่อปี
  • 1,000,000 - ค่าใช้จ่ายอื่นๆ

จดหมายปะหน้า

คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับปัญหาของคุณ:

สิ่งที่คุณต้องทำในการตลาด

ทำไมคุณถึงต้องการเรา

เราเสนออะไรกันแน่?

เกี่ยวกับบริษัท

ราคา

เงื่อนไข

จู่โจม พวกเขาไปทำงาน

จดหมายปะหน้า


(นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล oโดยพื้นฐานแล้ว ผู้ติดต่อ)

(ชื่อบริษัทลูกค้า)

(ที่อยู่ บริษัทลูกค้า)

ที่รัก ไทย (และชื่อและชื่อกลาง ผู้ติดต่อ)!

การทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับธุรกิจใหม่หรือเก่า สภาวะที่ผันผวนของตลาดสมัยใหม่ทำให้ยากต่อการเลือกกลุ่มเป้าหมายในภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง และให้ความสำคัญกับงานเฉพาะทางในการวางตำแหน่งแบรนด์ทั้งเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในสภาพแวดล้อมทางสังคมและเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้าปัจจุบัน

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเราให้บริการโซลูชั่นการตลาดที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจในภูมิภาค/ภาคส่วนของคุณในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ โดยคำนึงถึงแผนและเป้าหมายของบริษัทของคุณ

รายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจที่เพิ่มขึ้นของเราหมายความว่าเราจะขยายการแสดงแบรนด์ของคุณในตลาดและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สำคัญ

ประสบความสำเร็จในการทำงานกับบริษัทอันทรงเกียรติเช่นคุณในด้านการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
เรามองว่ามันเป็นเกียรติอย่างยิ่ง

ความร่วมมือที่กำลังจะเกิดขึ้นในด้านการตลาดจะช่วยให้เราสามารถแข่งขันกับแบรนด์อื่น ๆ ในช่องของคุณได้

ให้โอกาสเราแล้วเราจะพิสูจน์คุณค่าและความเป็นมืออาชีพของเราสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณเพื่อสร้างและดำเนินการทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง
วางแผนที่จะดึงดูดลูกค้าที่มีอิทธิพลสูงมาสู่การขาย

โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบไฟล์แนบของเราข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อค้นหาต้นทุนของความร่วมมือของเราและจะนำมาซึ่งประโยชน์อะไรให้กับธุรกิจของคุณ เราชอบที่จะได้ยินจากคุณคุณเกี่ยวกับการเริ่มต้นความร่วมมือในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ,


(ชื่อและนามสกุลของผู้ส่ง )


(อีเมลของผู้ส่ง)

(บริษัทผู้ส่ง)


(โทรศัพท์ บริษัทผู้ส่ง)


(ใน eb-sender)

คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจเป็นงานที่น่ากังวลในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน การเผชิญหน้าอันดุเดือดเกิดขึ้นพร้อมกับธุรกิจเกือบทุกประเภท หากต้องการสร้างกลุ่มเฉพาะของคุณในตลาดที่มีการแข่งขันสูง คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างแผนธุรกิจของคุณกับแผนการตลาดของคุณ

ปัจจุบัน การตอบรับการซื้อของลูกค้าได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย ตั้งแต่คำจำกัดความของโลโก้ของแบรนด์ไปจนถึงเงื่อนไขใดและที่พวกเขาพบข้อความโฆษณา การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางของคุณนั้นไม่เพียงพอ การทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกลายเป็นกิจกรรมที่ครบถ้วนซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมธุรกิจ
ข้อความโฆษณาต้องได้รับการออกแบบด้วยความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และคำนึงถึงสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน คุณจำเป็นต้องรู้จักตลาดเป้าหมายของคุณเป็นอย่างดีจึงจะรู้วิธีโน้มน้าวตลาดนั้น

ก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องศึกษาโปรไฟล์ ความต้องการ และความต้องการของลูกค้าเป้าหมายอย่างละเอียดถี่ถ้วน ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอาจจะสมบูรณ์แบบแต่ไม่เป็นมืออาชีพ
หากแผนการตลาดของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถแจ้งและโน้มน้าวลูกค้าถึงความเหนือกว่าแบรนด์อื่นๆ ได้ อย่างแน่นอน
การตลาดของธุรกิจเกี่ยวข้องกับการชักจูงลูกค้าให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้เหนือกว่าคู่แข่ง

ในฐานะบริษัทการตลาดที่มีประสบการณ์ระดับมืออาชีพมาหลายปี เราขอรับรองว่าเรามีความรู้เกี่ยวกับเทรนด์ในระดับค่อนข้างสูง
ตลาดเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีข้อมูลสูงในปัจจุบัน

คุณต้องทำอะไรใน
พื้นที่การตลาด

ความต้องการทางการตลาดหลักของคุณคือ:

การกำหนดตลาดเป้าหมายโดยละเอียดและใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในส่วนต่างๆ ของบริษัทอย่างใกล้ชิดสิ่งแวดล้อม.ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์หรือบริการมีไว้สำหรับนักเรียน วิธีที่ดีที่สุดคือจัดแคมเปญการตลาดผ่านการสัมมนาและการสัมมนาผ่านเว็บในสถาบันการศึกษาผ่าน
ข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์การศึกษา งานหนังสือ กิจกรรมส่งเสริมการขายในห้องสมุดการศึกษา ฯลฯ

การพัฒนาข้อความโฆษณาในรูปแบบต่างๆ โดยใช้วิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันควรติดตั้งข้อความในตำแหน่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจและดึงดูดสายตาพวกเขา กิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับแคมเปญการตลาดทั่วไปหรือหลักโดยทั่วไปประกอบด้วยการออกแบบ สโลแกน การนำเสนอการขาย สำเนาโฆษณาสำหรับใบปลิว โบรชัวร์ ณ จุดขาย เนื้อหาเว็บไซต์ การสื่อสารสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์และการโฆษณาทางเว็บ ข่าวประชาสัมพันธ์ และบทความ

การผลิตและการสร้างข้อความทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ
นำเสนอผลงานขนาดใหญ่ด้วยข้อความ แนวคิด วัสดุ และ
ซัพพลายเออร์ซึ่งทำให้กระบวนการนี้ค่อนข้างใช้แรงงานเข้มข้น
การผลิตข้อความที่พิมพ์ด้วยกระดาษหรือพลาสติกในรูปแบบโฆษณา โบรชัวร์ แผ่นพับ ป้ายโฆษณา บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ การโฆษณาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ การพัฒนาเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการสร้างองค์ประกอบ
แผนการตลาด

คุณจะมีสิ่งพิเศษอะไรบ้าง?

เนื่องจากการสร้างสคริปต์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง (SME) ถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการจึงอาจใช้สถานการณ์นี้
บริการด้านการตลาดเฉพาะทางที่นำเสนอโดยบริษัทที่มีประสบการณ์

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคุกคามจากธุรกิจของคุณในด้านนี้ คุณสามารถส่งมอบการพัฒนาและการใช้งานแคมเปญการตลาดของคุณให้กับมืออาชีพที่จะรับประกันความสำเร็จได้อย่างปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรและมีสมาธิกับธุรกิจหลักของคุณได้อย่างอิสระ
นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงบริการจากผู้เชี่ยวชาญที่คุณอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน

ทำไมคุณถึงต้องการเรา


รู้สึกถึงความจำเป็นในการศึกษาพิเศษเกี่ยวกับธุรกิจสมัยใหม่ที่มีความเชี่ยวชาญสูงนี้ เราจึงนำเสนอประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง อันที่จริงเราเป็นของคุณ
พันธมิตรที่ดูแลความต้องการทางการตลาดธุรกิจของคุณ
เมื่อใช้บริการของเรา คุณสามารถหลีกเลี่ยงความต้องการแผนกเฉพาะทางที่มีข้อกำหนดที่กว้างขวางได้อย่างง่ายดาย หรือด้วยความช่วยเหลือจากการสนับสนุนที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีและเป็นมืออาชีพของเรา คุณจะสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับประเด็นสำคัญในแผนการตลาดของคุณได้ เรากลายเป็นแผนกการตลาดเฉพาะของคุณซึ่งสามารถจัดการความต้องการส่วนใหญ่ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เมื่อจ้างเรา คุณจะได้รับการสนับสนุนที่เชื่อถือได้และแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาทางธุรกิจอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการดำเนินการตามแผนการตลาด

เราเสนออะไรกันแน่?

เราพร้อมที่จะตอบข้อกังวลของคุณในกรณีที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ โปรโมตแบรนด์ เมื่อคุณต้องการเข้าถึงลูกค้าของคุณหรือขยายฐานลูกค้าของคุณ

เรามีลูกค้าจำนวนมากที่พึงพอใจทั่วโลก
(หรือใส่พื้นที่)ซึ่งเกี่ยวข้องกับภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจ เช่น เทคโนโลยี
อาหาร บริการทางการเงิน เฟอร์นิเจอร์หรูหรา เสื้อผ้า การก่อสร้าง และบริการธุรกิจทั่วไป เรามีลูกค้าประจำจำนวนมากที่มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับบริษัทของเรา ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงประสิทธิภาพ ประสบการณ์ และความน่าเชื่อถือของเรา

ในกรณีของความร่วมมือของเราในด้านการตลาด เรารับประกันว่ารายได้และการเติบโตของธุรกิจของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ประสบการณ์หลายปีและความรู้ที่กว้างขวางของเราเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดช่วยให้เราสามารถจัดทำรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตำแหน่งทางการตลาดในปัจจุบัน และออกการคาดการณ์และคำแนะนำที่คาดหวังสำหรับอนาคตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

เป้าหมายของเราคือ:

ส่งเสริมการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาด

การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มชื่อเสียงและชื่อเสียงของคุณ

สร้างความมั่นใจถึงความสำเร็จในระยะยาวและยั่งยืนของแบรนด์ วิเคราะห์ผลลัพธ์และทบทวนกลยุทธ์เฉพาะอย่างต่อเนื่อง

เรามีส่วนร่วมในการให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่องและกว้างขวางกับลูกค้าก่อนที่จะผลิตผลิตภัณฑ์/บริการหรือเปิดตัวแคมเปญโฆษณา
แคมเปญการตลาดของเราส่วนใหญ่สอดคล้องกับแผนธุรกิจ เป้าหมาย และกลยุทธ์ของลูกค้า ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะติดตามธุรกิจของลูกค้า

สนับสนุนและแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะของแบรนด์ในตลาดอย่างต่อเนื่องตลอดจนให้ข้อมูลทันเวลาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
แนวโน้มของตลาดเราบรรลุภารกิจหลัก: เพื่อเป็นพันธมิตรที่แท้จริงในการพัฒนาของพวกเขา

ประเภทของบริการของเรา

กรอกตารางบริการของคุณ เช่น:

กลยุทธ์ทางการตลาด

การวิเคราะห์ตลาด

การสร้างแบรนด์

การตลาดเชิงกิจกรรม

นิทรรศการ

บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

โฆษณาในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร สมุดหน้าเหลือง แค็ตตาล็อก ฯลฯ

การบำรุงรักษาเว็บไซต์

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการจ่ายต่อคลิก)

วัสดุ ณ จุดขาย ป้ายโฆษณา และโฆษณากลางแจ้งอื่นๆ

เกี่ยวกับบริษัท

(บริษัทผู้ส่ง)เป็นบริษัทการตลาดและที่ปรึกษาครบวงจรที่ตั้งอยู่ใน (เมืองที่ตั้งของบริษัทผู้ส่ง)ครอบคลุมภูมิภาค-–. ทีมผู้บริหารอาวุโสของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีประสบการณ์และมีคุณสมบัติ พร้อมด้วยประสบการณ์การตลาดเฉพาะทางสิบถึงยี่สิบปีในภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ ก่อตั้งเมื่อ--ปี.. บริษัทของเราให้บริการด้านการตลาดแก่ลูกค้าที่มีความพึงพอใจสูงซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้นำตลาดในภาคส่วนของตน ความสำเร็จของเราในฐานะพันธมิตรทางการตลาดได้รับการยอมรับมา (ระบุการให้คะแนนพิเศษ การยอมรับ).

เรามีความภาคภูมิใจเป็นพิเศษในทักษะของเราในการให้บริการลูกค้าด้วยกลยุทธ์และการวิเคราะห์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ นอกจากนี้การมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพของเราในกิจกรรมส่งเสริมการขายในงานพิเศษและนิทรรศการเป็นที่รู้จักของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากมาย

ราคา

ตารางราคาหรือการคำนวณจะถูกแทรกที่นี่

เงื่อนไข


อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ คุณสามารถทำข้อตกลงของคุณเองหรือให้ทนายความช่วยคุณในเรื่องนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยปกป้องตัวคุณเองและลูกค้าของคุณ อย่าประมาทความสำคัญของการกำหนดเงื่อนไข ภายใต้ข้อตกลงที่ระบุไว้ คุณจะสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

มาเริ่มกันเลย

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและกรอกแบบฟอร์มคำสั่งซื้อธุรกิจ ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อขอคำปรึกษาเบื้องต้นเพื่อพิจารณาความต้องการบริการทางการตลาดเฉพาะของคุณ

เมื่อเราได้รับโปรไฟล์เบื้องต้นของคุณแล้ว ทีมงานมืออาชีพของเรา รวมถึงตัวแทนจากแผนกที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการ
บริษัทควรหารือเกี่ยวกับข้อมูลที่มีอยู่นี้เพื่อที่จะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพของคุณอย่างรวดเร็ว และเริ่มดูแลความต้องการทางการตลาดของคุณ

ข้อเสนอทางการตลาด – ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์

ความต้องการและความต้องการของผู้บริโภครับรู้ผ่านข้อเสนอทางการตลาด เช่น ชุดสินค้า บริการ ข้อมูล หรือประสบการณ์เฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการหรือความต้องการ ข้อเสนอทางการตลาดไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสินค้าที่จับต้องได้เท่านั้น นอกจากผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้แล้วยังรวมถึงบริการต่างๆ เช่น การกระทำหรือสินค้าที่วางขายและไม่มีสาระสำคัญและการซื้อนั้นไม่นำไปสู่การครอบครองสิ่งใด ๆ ตัวอย่าง ได้แก่ การบริการในพื้นที่ เช่น ธนาคาร การเดินทางทางอากาศ โรงแรม การซ่อมแซม เป็นต้น ในความหมายที่กว้างขึ้น ข้อเสนอทางการตลาดยังรวมถึงองค์ประกอบอื่นๆ เช่น ผู้คน สถานที่ขาย องค์กร ข้อมูล และแนวคิด ตัวอย่างเช่น EarthShare ซึ่งเป็นเครือข่ายทั่วประเทศขององค์กรด้านสิ่งแวดล้อมชั้นนำของอเมริกา มีข้อเสนอทางการตลาดที่สร้างความตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมและจัดหางานเพื่อการกุศล

ผู้ขายจำนวนมากทำผิดพลาดในการให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าประโยชน์และประสบการณ์ที่พวกเขามอบให้ พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาเพียงแค่ขายสินค้าแทนที่จะช่วยตอบสนองความต้องการใดๆ ผู้ผลิตสว่านอาจคิดว่าลูกค้าต้องการสว่าน แต่ท้ายที่สุดแล้วเขาก็ต้องการรู หรือเป็นไปได้มากว่าความต้องการที่แท้จริงคือการประกอบสิ่งของต่างๆ ผู้ขายดังกล่าวมีลักษณะการตลาดสายตาสั้น พวกเขามีความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ของตนมากจนให้ความสนใจเฉพาะความต้องการในปัจจุบันเท่านั้น โดยมองข้ามความต้องการที่ลึกซึ้งของลูกค้า พวกเขาลืมไปว่าผลิตภัณฑ์เป็นเพียงวิธีการแก้ปัญหาของผู้บริโภคเท่านั้น ผู้ขายดังกล่าวจะประสบปัญหาร้ายแรงหากมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดที่จะสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือในราคาที่ต่ำกว่า ลูกค้าที่มีความต้องการก่อนหน้านี้จะรู้สึกถึงความต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่

ดังนั้นนักการตลาดที่มีทักษะจึงมองข้ามลักษณะของสินค้าและบริการที่พวกเขาขาย พวกเขากำหนดความหมายและความประทับใจของแบรนด์ในใจของลูกค้า ตัวอย่างเช่น Walt Disney World เป็นประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมาก เช่นเดียวกันกับการขี่มอเตอร์ไซค์ Hariey-Davidson รองเท้าวิ่ง Nike ของคุณเป็นมากกว่ารองเท้าวิ่ง แต่ยังเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่งในการ "เคลื่อนไหวตามความเร็วแห่งจิตใจ" คุณไม่ได้เพียงแค่ชมการแข่งขัน NASCAR เท่านั้น คุณยังดื่มด่ำไปกับประสบการณ์ NASCAR อีกด้วย “สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆ คือข้อเสนอที่ดึงดูดจินตนาการ สัมผัสหัวใจ และปลุกปั่นความคิดของพวกเขา” ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าว “พวกเขาต้องการข้อเสนอที่สร้างความประทับใจให้กับพวกเขา

หัวข้อที่ 4 อุปสงค์และอุปทานในด้านการตลาด

คำถามที่ 1. การวิเคราะห์ความต้องการทางการตลาด

คำจำกัดความของความต้องการ ความยืดหยุ่นของราคาของอุปสงค์

ราคาใดๆ ที่บริษัทกำหนดจะส่งผลต่อระดับความต้องการผลิตภัณฑ์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ความสัมพันธ์ระหว่างราคาและระดับอุปสงค์ที่เกิดขึ้นจะแสดงด้วยเส้นอุปสงค์ที่รู้จักกันดี

การใช้ข้อมูลในตาราง 4.1 คุณสามารถสร้างกราฟโดยการเชื่อมต่อจุดที่ลงจุดทั้งหมดเข้าด้วยกัน เราจะได้เส้นอุปสงค์

ข้าว. 4.1. เส้นอุปสงค์

เส้นอุปสงค์แสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ตามสัดส่วนผกผันเกิดขึ้นระหว่างราคาและปริมาณของผลิตภัณฑ์ กล่าวคือ ความต้องการลดลงทีละน้อยปรากฏขึ้น: ยิ่งราคาสูง สินค้าก็จะซื้อสินค้าน้อยลงในราคาที่กำหนด การเพิ่มจำนวนสินค้าลดราคาจะทำให้ราคาลดลง

อย่างไรก็ตาม ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ความต้องการสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ราคายังคงที่ สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

เมื่อมีสินค้าทดแทนหรือเปลี่ยนได้ ความผันผวนของราคาสินค้าบางชนิดจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในความต้องการผลิตภัณฑ์ทดแทน

การเปลี่ยนแปลงรายได้ของผู้ซื้อจะส่งผลต่อความต้องการสินค้าและบริการทันที

มีสินค้าเสริม เช่น น้ำมันเบนซินและน้ำมันเครื่อง การเพิ่มขึ้นของราคาน้ำมันจะทำให้ความต้องการน้ำมันลดลงและดังนั้นน้ำมันแม้ว่าราคาจะไม่เปลี่ยนแปลงก็ตาม

รสนิยมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป

หากเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้น ปริมาณที่ต้องการจะเพิ่มขึ้นหรือลดลง แม้ว่าราคาจะยังคงที่ก็ตาม ภายใต้อิทธิพลของปัจจัยที่ไม่ใช่ราคา เส้นอุปสงค์จะเปลี่ยนไป: ไปทางซ้าย - โดยมีอุปสงค์ลดลง (S2) ไปทางขวา - ด้วยอุปสงค์ที่เพิ่มขึ้น (S3) (รูปที่ 4.2)

ในกลไกของความสมดุลของตลาด อุปทานมีบทบาทสำคัญไม่แพ้กัน

ข้าว. 4.2. การเปลี่ยนแปลงในเส้นอุปสงค์

ระดับการจัดหาจะสรุปข้อมูลเกี่ยวกับราคาต่อหน่วยของสินค้าและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

ตารางที่ 4.1 อัตราส่วนราคาและปริมาณของผลิตภัณฑ์ A ที่เสนอขายในตลาด

คำถามที่ 2. การวิเคราะห์ข้อเสนอทางการตลาด

อุปทานคือจำนวนสินค้า (บริการ) ที่ผู้ขายยินดีเสนอให้กับผู้ซื้อ ณ เวลาและสถานที่ที่กำหนด

ระดับอุปทานแสดงให้เห็นว่าผู้ขายในราคาสูงจะเสนอขายสินค้ามากกว่าราคาต่ำ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความปรารถนาที่จะทำกำไรมากขึ้น

ข้าว. 4.3. เส้นอุปทาน

หากเส้นอุปสงค์ลดลงเมื่อราคาเพิ่มขึ้น เส้นอุปทานจะเพิ่มขึ้นเมื่อราคาสูงขึ้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกันของผู้ผลิตและผู้ซื้อ บริษัทผู้ผลิตได้รับข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตที่สังคมต้องการผลิตภัณฑ์ของตนผ่านราคาของผลิตภัณฑ์ และหากระดับราคาที่กำหนดขึ้นในตลาดจะชดเชยต้นทุนขององค์กรและรับประกันผลกำไรที่ต้องการ สิ่งนี้จะเป็นสัญญาณที่แน่นอนที่สุดของความเป็นไปได้ในการผลิตและการปฏิบัติตามความต้องการ

อุปทานของสินค้าได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ โดยปัจจัยหลักคือต้นทุนการผลิต หากต้นทุนการผลิตสินค้าลดลงก็จะทำให้ผู้ผลิตสามารถผลิตสินค้าได้มากขึ้น ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจะนำไปสู่ผลลัพธ์ตรงกันข้าม - อุปทานจะลดลง ปัจจัยนี้มีอนุพันธ์มากมายที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปทาน สิ่งเหล่านี้รวมถึงความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอันเป็นผลมาจากการดำเนินการตามความสำเร็จซึ่งลดต้นทุนการผลิตและอุปทานของสินค้าเพิ่มขึ้น ระดับของการผูกขาดตลาดซึ่งปรากฏในการเปลี่ยนแปลงราคาในทุกระดับของการผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่ง การเปลี่ยนแปลงของราคาสำหรับสินค้าอื่นๆ รวมถึงสินค้าที่ใช้แทนกันได้ก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อปริมาณอุปทาน ได้แก่ แหล่งกำไรอื่นๆ ของบริษัท บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้ผลิตสินค้าเพียงประเภทเดียว แต่ผลิตสินค้าหลายประเภท ราคาที่ปริมาณความต้องการเท่ากับอุปทานพอดีคือราคาตลาด (หรือจุดสมดุล) นี่คือราคาที่จะแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงินจริง

คุณลักษณะหนึ่งของตลาดเสรีก็คือ เมื่อมีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่จัดหามา ดูเหมือนว่าจะมีแนวโน้มที่จะเกิดความสมดุลในตัวเอง สมมติว่าบริษัทเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในราคาที่สูงกว่า จุดสมดุล (จุด P 2 ในรูปที่ 4.4) ผู้ซื้อถือว่าราคานี้สูงเกินไปดังนั้นสินค้าบางรายการจึงไม่พบผู้ซื้อ ในกรณีนี้ มีอุปทานเกินอุปสงค์ ตลาดมีความอิ่มตัวมากเกินไปกับผลิตภัณฑ์นี้และผู้ผลิตถูกบังคับให้ลดราคาเพื่อกำจัดส่วนเกินของผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ออก ในเวลาเดียวกันการผลิตสินค้าก็ลดลงเนื่องจากการผลิตในราคาที่ลดลงนั้นไม่ได้ผลกำไร ราคาเคลื่อนตัวลงตามเส้นอุปทาน แต่ราคาใหม่สอดคล้องกับความต้องการที่มากขึ้น จากนั้นราคาจะขยับขึ้นตามเส้นอุปสงค์ กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าอุปสงค์และอุปทานจะสมดุลอีกครั้งในราคาสมดุล ด้วยเหตุผลทางยุทธวิธี บริษัทสามารถเปลี่ยนไปใช้การผลิตหลักของสินค้าอื่นๆ ชั่วคราวจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ให้ผลกำไรมากกว่า ซึ่งแน่นอนว่าจะลดอุปทานของผลิตภัณฑ์แรก

บริการทางการตลาดของบริษัทยังวิเคราะห์ความคาดหวังผลกำไรในระยะยาวด้วย หากผลการวิจัยตลาดแสดงให้เห็นว่าในอนาคตอันใกล้นี้คาดว่าความต้องการผลิตภัณฑ์ (บริการ) จะเพิ่มขึ้น ผู้ผลิตก็มีเหตุผลทุกประการที่จะเพิ่มการผลิตโดยหวังว่าจะได้รับผลกำไรเพิ่มขึ้นในภายหลัง

ตลาดหรือดุลยภาพราคาของผลิตภัณฑ์จะถูกสร้างขึ้นเมื่ออุปสงค์และอุปทานสอดคล้องกัน ในตลาดที่มีการแข่งขัน ราคาดุลยภาพอยู่ที่จุดตัดของเส้นอุปสงค์และอุปทาน (รูปที่ 4.4)

ข้าว. 4.4. ราคาตลาด (สมดุล)

สถานะของความสมดุลไม่เคยคงที่ มันเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาภายใต้อิทธิพลของอุปสงค์และอุปทาน สาระสำคัญของความสมดุลของอุปสงค์และอุปทานคือการบรรลุความสมดุลทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปของตลาด เมื่อสินค้าค้นหาผู้ซื้อผ่านกลไกการกำหนดราคาในตลาด มันเป็นความสัมพันธ์ระหว่างราคาดุลยภาพการแข่งขันที่สร้างสมดุลทั่วไปของตลาด

เป็นที่ทราบกันดีว่าในสภาวะตลาด พลวัตของอุปสงค์และอุปทานถูกกำหนดโดยอิทธิพลของปัจจัยจำนวนมาก เพื่อที่จะหาปริมาณความไวของอุปสงค์และอุปทานต่อการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยเหล่านี้ จึงใช้แนวคิดเรื่องความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่นคือการวัดการตอบสนองของตัวแปรหนึ่งต่อการเปลี่ยนแปลงในอีกตัวแปรหนึ่ง หรือตัวเลขที่แสดงเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงในตัวแปรหนึ่งอันเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงในอีกตัวแปรหนึ่ง

ผู้ประกอบการต้องการข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนความต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของปัจจัยหลายประการ (รายได้ ราคา ฯลฯ) และการพึ่งพาอุปสงค์ต่อราคา หรือความยืดหยุ่นของราคา มีความสำคัญเป็นพิเศษ อธิบายถึงขอบเขตที่การเปลี่ยนแปลงของราคาส่งผลต่อปริมาณที่ต้องการ ความยืดหยุ่นด้านราคาของอุปสงค์จะวัดความอ่อนไหวของผู้ซื้อต่อการเปลี่ยนแปลงราคาในแง่ของสินค้าที่พวกเขาซื้อ ระดับความยืดหยุ่นของราคาวัดโดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่น (E s) ซึ่งคำนวณโดยสูตร:

หากความผันผวนของราคาเพียงเล็กน้อยทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในปริมาณที่ซื้อ อุปสงค์จะเรียกว่ายืดหยุ่น ในกรณีนี้ ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของราคาต่ออุปสงค์มากกว่า 1 (E c >1)

จากรูป 4.5 แสดงให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นของราคาส่งผลให้อุปสงค์ลดลงอย่างมาก

ข้าว. 4.5. ความต้องการที่ยืดหยุ่น

หากความผันผวนของราคามาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในปริมาณที่ขาย อุปสงค์จะไม่ยืดหยุ่น แน่นอนว่าด้วยความต้องการที่ไม่ยืดหยุ่น ค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นจะน้อยกว่าหนึ่งเสมอ (E s<1).

ข้าว. 4.6. อุปสงค์ที่ไม่ยืดหยุ่น

จากรูป 4.6 เป็นที่ชัดเจนว่าการเพิ่มขึ้นของราคาส่งผลให้อุปสงค์ลดลงเล็กน้อย

ผลิตภัณฑ์สามารถจำแนกออกเป็นกลุ่มเดียวหรืออีกกลุ่มหนึ่งได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้ "การทดสอบรายได้" ในสภาวะตลาด ตัวชี้วัดหลักของระดับความยืดหยุ่นคือปริมาณและความเคลื่อนไหวของรายได้และรายได้จากการขาย ปริมาณรายได้จากการขายเท่ากับราคาต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์คูณด้วยจำนวนสินค้าที่ขาย

หากตัวบ่งชี้นี้ตกลงพร้อมกับราคาที่สูงขึ้น ความต้องการผลิตภัณฑ์จะถือว่ายืดหยุ่น เมื่อปริมาณการขายไม่เปลี่ยนแปลงตามราคา อุปสงค์จะถือว่าไม่ยืดหยุ่น

ควรสังเกตเป็นพิเศษว่าผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมีปฏิกิริยาต่อการเปลี่ยนแปลงราคาที่แตกต่างกัน

สินค้าที่มีอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น ได้แก่

สินค้าจำเป็น (ขนมปัง ไฟฟ้า ฯลฯ);

สินค้าที่มีสารทดแทนน้อยหรือไม่มีเลย (นม ยารักษาโรค)

ค่อนข้างถูก (เกลือ, ไม้ขีด)

นอกจากนี้ความไม่ยืดหยุ่นของอุปสงค์ยังกำหนดว่าผู้ซื้อไม่มีทางเลือก (หากน้ำมันเบนซินหมดคุณจะไม่มองหาปั๊มน้ำมันอื่นที่ขายน้ำมันเบนซินในราคาที่ต่ำกว่า) ผู้ซื้อปรับราคาให้สูงขึ้นโดยการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ , อัตราเงินเฟ้อที่สูงขึ้น เป็นต้น อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ราคามีเสถียรภาพแต่ความต้องการเปลี่ยนแปลง

นอกเหนือจากอุปสงค์ที่ยืดหยุ่นและไม่ยืดหยุ่นแล้ว ยังมีกรณีเฉพาะที่เรียกว่าความยืดหยุ่นของหน่วย เมื่อเปอร์เซ็นต์ความผันผวนของราคามาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่เท่ากันทุกประการ (เปอร์เซ็นต์) ในปริมาณสินค้าที่ขาย เป็นผลให้รายได้รวมยังคงไม่เปลี่ยนแปลงโดยสิ้นเชิง (E c = 1)

บทบาทของการตลาดในฐานะหนึ่งในระบบชั้นนำในการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจในสภาวะตลาดได้รับการยอมรับโดยทั่วไปทั้งภายในกรอบแนวคิดทางเศรษฐกิจสมัยใหม่และในทางปฏิบัติ แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีการอภิปรายมากมายทั้งเกี่ยวกับสาระสำคัญของการตลาด เองและเชื่อมโยงแนวคิดและคำศัพท์เข้าด้วยกัน แนวคิดพื้นฐานของการตลาดประการหนึ่งคือ "ข้อเสนอทางการตลาด"

การวิเคราะห์วิวัฒนาการของการตลาดซึ่งเป็นกิจกรรมรูปแบบพิเศษแสดงให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งเกิดขึ้นซึ่งกำหนดไว้ล่วงหน้าโดยการเข้าสู่ขั้นตอนใหม่ของการพัฒนาอารยธรรมโดยพื้นฐาน

แนวโน้มสำคัญในการทำการตลาดคือการทำให้ประเด็นของการบูรณาการกิจกรรมการตลาดเกิดขึ้นจริง นวัตกรรม และการค้นหารูปแบบอื่น ๆ ที่จะคำนึงถึงความคาดหวังของผู้บริโภค

การเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ยังส่งผลต่อเนื้อหาของกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงสาระสำคัญ รูปแบบ และรูปแบบของข้อเสนอทางการตลาด ข้อเสนอทางการตลาดเป็นรูปแบบหนึ่งในการดึงดูดผู้บริโภค

พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์อังกฤษ-รัสเซียให้คำจำกัดความ "ข้อเสนอทางการตลาด" ว่าเป็นข้อเสนอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ และแม้ว่าสูตรนี้ดูเหมือนค่อนข้างจำกัด แต่โดยทั่วไปก็สะท้อนถึงเนื้อหาที่สำคัญขององค์ประกอบกิจกรรมทางการตลาดนี้ กล่าวคือ การอุทธรณ์โดยตรง ให้กับผู้บริโภค

วิธีการนี้ยังก่อให้เกิดคำจำกัดความทั่วไปเช่น:

“ข้อเสนอทางการตลาด แท้จริงแล้วคือข้อความโฆษณาของคุณ”;

“ข้อเสนอทางการตลาดต้อง ... ถ่ายทอดข้อมูลไปยังลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัททำ และต้องสนับสนุนให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของบริษัท”;

"ข้อเสนอทางการตลาดมีสองประเภท: สั้นและครอบคลุม (โลโก้เสียง) ที่มีคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทนำเสนอ และข้อเสนอแบบละเอียดซึ่งมีองค์ประกอบอย่างน้อยต่อไปนี้: คำอธิบายปัญหาของลูกค้า; หลักฐานที่แสดงว่าสิ่งนี้ ปัญหามีความสำคัญมากจนต้องแก้ไขทันทีโดยไม่ชักช้า คำอธิบายว่าเหตุใดผู้ประกอบการ (บริษัท) จึงสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คำอธิบายถึงผลประโยชน์ที่ชัดเจนที่ผู้ที่ซื้อโซลูชันนี้ได้รับ ตัวอย่างของการเอาชนะที่ประสบความสำเร็จ ปัญหาเกี่ยวกับความช่วยเหลือของโซลูชันนี้และคำอธิบายราคา การชำระเงิน และนโยบายการกำหนดราคา

ในวรรณคดีภาษาอังกฤษ คำว่า "ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร" (USP) ซึ่งแนะนำโดย R. Rosser ในปี 1961 ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย

USP แตกต่างจากการสื่อสารการตลาดรูปแบบอื่นในสามประการ:

โดยที่มันไม่ได้เป็นเพียงการกำหนดข้อเสนอสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประโยชน์ ผลประโยชน์ที่เขาจะได้รับจากการซื้อกิจการนั้นด้วย

ข้อเสนอจะต้องไม่ซ้ำกัน เป็นข้อเสนอที่คู่แข่งไม่สามารถทำหรือไม่ได้ทำ แม้ว่าจะสามารถทำได้ก็ตาม

ข้อเสนอที่ต้อง "แข็งแกร่ง" เพียงพอที่จะดึงดูดผู้บริโภครายใหม่ให้ซื้อผลิตภัณฑ์

ในวรรณกรรมการตลาดภาษาเยอรมัน ยังมีคำศัพท์พิเศษว่า "Alleinstellungsmerkmal" ซึ่งมีความหมายใกล้เคียงกับแนวคิดเรื่อง "ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร" สิ่งที่น่าสนใจคือความเข้าใจภาษาเยอรมัน (ยุโรป) ค่อนข้างกว้างกว่าภาษาอังกฤษ (แองโกล-แซ็กซอน) และครอบคลุมการเมือง กิจกรรมทางสังคม และด้านอื่นๆ ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึง “ความแตกต่าง” ของข้อเสนอ รวมถึงประเด็นทางกฎหมาย เช่น การมีสิทธิบัตร

ในเวลาเดียวกัน "Alleinstellungsmerkmal" เป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารการตลาดอย่างชัดเจน

การสื่อสารเป็นหนึ่งในรากฐานของกิจกรรมทางการตลาด

โครงสร้างของการสื่อสารการตลาดในรูปแบบทั่วไปที่สุดแสดงไว้ในรูปที่ 1 1.

ข้าว. 1.

ตามรูปแบบที่นำเสนอข้อเสนอทางการตลาดในรูปแบบทั่วไปที่สุดถือได้ว่าเป็นองค์ประกอบของการสื่อสารการตลาดที่สังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่นำเสนอต่อผู้ใช้ที่สนใจ

ในขั้นตอนแรกของการพัฒนาการตลาด ข้อเสนอทางการตลาดถูกกำหนดให้เป็นข้อความถึงลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวหรือกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวในตลาด ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในการทำงานด้านการตลาดในยุคแรก ๆ สาระสำคัญของข้อเสนอทางการตลาดมักจะลดลงเหลือเพียงการโฆษณา และสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในตลาดได้กำหนด "การเน้น" ที่สอดคล้องกัน

ดังนั้นในสภาวะที่มีความต้องการสูง สาระสำคัญของข้อเสนอทางการตลาดจึงเป็นเพียงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำให้พารามิเตอร์ดังกล่าวเป็นจริงตามราคา ดังนั้นข้อเสนอทางการตลาดจึงมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยนี้ ความอิ่มตัวของตลาดทำให้บริษัทที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในภาคการขายก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำ

เป็นผลให้ข้อเสนอทางการตลาดอยู่ในรูปแบบของอิทธิพลเชิงรุกต่อผู้ซื้อ (แนวคิดการขาย): แคมเปญโฆษณาและส่งเสริมการขาย, การชิม, การแจกตัวอย่าง, สิ่งจูงใจผู้บริโภคในรูปแบบต่างๆ (คูปอง, โบนัส, คูปองเครดิต, บัตรส่วนลด) การแข่งขัน ลอตเตอรี่ เกม การชิงโชค การนำเสนอของขวัญและของที่ระลึก ฯลฯ

การหันมาทำการตลาดต่อผู้บริโภคได้เปลี่ยนความเข้าใจในข้อเสนอทางการตลาด ซึ่งตามแนวคิดของ "การตลาดแบบดั้งเดิม" เริ่มต้นจากแนวคิดของผู้บริโภคเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ ในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการตลาดมุมมองที่พบบ่อยที่สุดคือในยุคของแนวคิดของการตลาดแบบดั้งเดิมที่มีการสร้างแนวคิดเรื่องส่วนประสมทางการตลาด

เราไม่แบ่งปันมุมมองนี้ ประการแรก วิธีการทางการตลาดไม่ได้ปฏิเสธ แต่เสริมซึ่งกันและกันเมื่อความสัมพันธ์ทางการตลาดพัฒนาขึ้น (ภาคผนวก 1) ตามลำดับ ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ส่วนประสมทางการตลาดไม่ใช่ความคิดสร้างสรรค์มากนัก แต่เป็นคำอธิบายที่ประสบความสำเร็จของ "ประสบการณ์ทางการตลาด" ที่สั่งสมมา

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญในเรื่องนี้ที่การพัฒนาแนวคิดนี้และการเกิดขึ้นของโมเดลใหม่ - ประกอบด้วย "p" ห้า, หกหรือมากกว่า (การประชาสัมพันธ์, ผู้คน), หลักฐานทางกายภาพ (หลักฐานทางกายภาพ - อาคาร, ภายใน, สถานที่) กระบวนการ (กระบวนการ - เทคโนโลยีการดำเนินงาน) เป็นต้น (รูปที่ 2)

โดยธรรมชาติแล้วการเปลี่ยนไปใช้แนวคิดการตลาดไม่ได้ปฏิเสธความสำเร็จของการตลาด แต่ความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงระหว่างแนวคิดนี้กับแนวคิดก่อนหน้านี้คือการดึงดูดให้ผู้บริโภคเข้าใจถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ (บริการ)

ในเรื่องนี้ เราพิจารณาว่าถูกต้องตามระเบียบวิธีเพื่อแยกความแตกต่างการตลาดสองยุค: เชิงพารามิเตอร์ (ผลิตภัณฑ์) และเชิงมูลค่า

ยุคแรกมีลักษณะเฉพาะด้วยความซับซ้อนและการเพิ่มจำนวนคุณลักษณะพาราเมตริกที่นำมาพิจารณาในกิจกรรมทางการตลาด และศูนย์รวมแนวคิดขั้นสุดท้ายจะแสดงออกมาในคอมเพล็กซ์ 4P ประการที่สองอยู่ในกระบวนการพัฒนาและมีลักษณะโดยการเพิ่มจำนวนคุณค่าที่นำมาพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางการตลาด


ข้าว. 2. ส่วนประสมการตลาด ("p" ซับซ้อน)

สำหรับเราดูเหมือนว่ามันยังไม่ถูกต้องพอที่จะแยกแยะแนวคิดหลักด้านการตลาดในช่วงเวลาที่กำหนดออกมาได้ เนื่องจากกิจกรรมทางการตลาดเป็นหนึ่งในหน้าที่ของหน่วยงานทางเศรษฐกิจ ความแตกต่างระหว่างตำแหน่งทางการตลาดซึ่งส่วนใหญ่กำหนดรูปแบบการตลาดที่เลือก ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญหลายคนตั้งข้อสังเกตว่าวิสาหกิจของรัสเซียยังคงโดดเด่นด้วยแนวคิดการขายเป็นส่วนใหญ่

ในเวลาเดียวกัน บริษัทรัสเซียขนาดใหญ่ซึ่งมีบทบาทสำคัญในรัสเซียไม่เพียงแต่ในเศรษฐกิจโลกเท่านั้นที่ใช้วิธีการทางการตลาดที่ทันสมัยที่สุด ตัวอย่างเช่น สำหรับนักแสดงทางเศรษฐกิจเช่น Gazprom OJSC, Lukoil OJSC และสังคมอื่น ๆ อีกมากมาย และการตลาดเชิงจริยธรรมมีบทบาทสำคัญในฐานะองค์ประกอบหนึ่งของการวางตำแหน่งของบริษัท และในแง่ของวิธีการที่ใช้อย่างหลากหลาย ก็ไม่ด้อยไปกว่าบริษัทชั้นนำของโลก

แต่ละแนวคิดที่พิจารณาจะเน้นกิจกรรมทางการตลาดในด้านใดด้านหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงที่เน้นนั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัท อย่างไรก็ตาม แนวโน้มทั่วไปปรากฏทั้งในการพัฒนาการตลาดและการเปลี่ยนแปลงในข้อเสนอทางการตลาด

ดังนั้นเราจึงสามารถชี้แจงแนวคิดของข้อเสนอทางการตลาดได้ดังนี้:

ข้อเสนอทางการตลาดเป็นองค์ประกอบของการตลาดที่สังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่นำเสนอต่อผู้บริโภคขั้นสุดท้าย เนื่องจากเป็นรูปแบบหนึ่งของการพูดแนวคิดทางการตลาดที่สำคัญซึ่งส่งถึงผู้ใช้ที่สนใจ ข้อเสนอทางการตลาดจึงมีลักษณะเฉพาะด้วยพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

การอนุมัติแนวทางคุณค่าซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดข้อเสนอทางการตลาดเป็นชุดค่านิยมที่แน่นอน

การนำแนวทางบูรณาการมาใช้ เช่น การรับรู้ว่าข้อเสนอ "ฝ่ายเดียว" และ "ท้องถิ่น" ไม่สามารถยอมรับโดยผู้รับข้อมูลทางการตลาดตามวัตถุประสงค์ได้อีกต่อไป

ทำความเข้าใจความสมบูรณ์ของทั้งบุคคลและสังคมที่บุคคลนี้รวมอยู่ด้วย การอุทธรณ์ของข้อเสนอทางการตลาดไม่ใช่ต่อ "ลูกค้ารายบุคคล" แต่ต่อผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด (บุคคล กลุ่ม องค์กร รัฐ ฯลฯ) ตามลำดับ เพื่อให้เกิดความสมดุลของผลประโยชน์




สูงสุด