ระบบอัตโนมัติของบาร์ ร้านอาหาร หรือร้านกาแฟ - ตัวเลือกเครื่องบันทึกเงินสด เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ และโปรแกรมสำหรับระบบอัตโนมัติของร้านอาหาร โปรแกรมสำหรับร้านอาหาร โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับร้านกาแฟและร้านอาหาร

บางโปรแกรมนั้นเรียบง่ายจนไม่มีประโยชน์ที่จะต้องมีหน้าแยกกันสำหรับแต่ละโปรแกรม
ซีซีแอล
ไลบรารี libccl และโปรแกรมสำหรับจัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่
ใบอนุญาต:
บีเอสดี, GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 456.8 Kb
วันที่ การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 04/09/2548
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี, ซี++

เมอร์เคเตอร์
แอปพลิเคชันการจัดการการขาย ขายปลีกและร้านอาหารที่ใช้อุปกรณ์ต่อพ่วง JavaPOS มาตรฐาน
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 2.7 Mb
วันที่เปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 17/07/2545
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ชวา

เอ็นทีพีวี
ระบบการจัดการการขายสำหรับร้านอาหาร บาร์ ร้านกาแฟ และธุรกิจอื่นที่คล้ายคลึงกัน ใช้ PostgreSQL DBMS
ใบอนุญาต:
GPL2, LGPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 05/02/2549
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี++

ทีเคคาส
POS สำหรับร้านอาหารที่เน้นการใช้ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ราคาประหยัดนอกเหนือจากเครื่องพิมพ์ POS บริกร บิล จอ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง การออกแบบนี้เหมาะสำหรับพนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารในเทือกเขา Harz ประเทศเยอรมนี

คลิกที่ภาพเพื่อขยาย

ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 279.4 Kb
วันที่ของการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 02/03/2006
อินเทอร์เฟซคอนโซล
อินเทอร์เฟซพื้นหลัง (ภูต)
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี, ทีซีแอล

อีซี่พอส
ระบบบริหารจัดการการขายสำหรับร้านค้าปลีกและร้านอาหาร
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 39 Kb
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 25/01/2544
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ค

โบเดโก POS
ช่วยจัดการการขาย สินค้าคงคลัง รายงาน ตามค่าเริ่มต้น Bodego จะได้รับการกำหนดค่าสำหรับร้านอาหาร แต่สามารถกำหนดค่าสำหรับงานอื่นๆ ได้ มีอินเทอร์เฟซหลายภาษา
ใบอนุญาต:
GPL3
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 08/13/2010
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ชวา

เว็บ POS
ระบบการขายบนเว็บสำหรับร้านอาหาร คุณสมบัติ: การสั่งอาหาร, หน้าจอสัมผัส, การพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 09/01/2551
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
จาวาสคริปต์, PHP

กริล-เอ็ม
POS หลายภาษาสำหรับร้านอาหาร มีประโยชน์หลายอย่าง เช่น รับออเดอร์ คำนวณบิล จัดระเบียบเมนู คุณสามารถใช้ iPod touch หรือ iPhone เพื่อรับคำสั่งซื้อได้
ใบอนุญาต:
บีเอสดี
ระบบปฏิบัติการ:
หน้าต่าง
วันที่ของการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 06/05/2008
อินเทอร์เฟซบนเว็บ
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ASP, จาวาสคริปต์, VBScript

POS ง่ายๆ
ซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหาร
ใบอนุญาต:
โดเมนสาธารณะ
ระบบปฏิบัติการ:
หน้าต่าง
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 25/02/2551
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี++

คาปาPOS
จุดขายกาแฟ.
ใบอนุญาต:
GPL3
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 203.4 Kb
วันที่ของการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 08/08/2011
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
พื้นฐาน

เอชซีแคช
POS สำหรับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด ออกแบบมาเพื่อทำงานบนหน้าจอสัมผัส รองรับการรายงานผ่าน JasperReport
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
วันที่เปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 19/04/2551
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ชวา

โคเนป พอสเอฟ
จุดขายโดยเฉพาะสำหรับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 38.7 kB
วันที่เปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 10/03/2550
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ชวา

ไออาร์เอ็มเอส
ระบบการจัดการร้านอาหาร
ใบอนุญาต:
ใบอนุญาตศิลปะ
ระบบปฏิบัติการ:
หน้าต่าง
วันที่ของการเปลี่ยนแปลงโครงการครั้งล่าสุด: 2549
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี++

พีเอสคาเฟ่POS
จุดขายโรงอาหารของโรงเรียน เหมาะกับนักเรียนคนใดก็ได้ ระบบสารสนเทศรวมถึงใน PowerSchool 5.0 และ Pentamation
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 03/06/2009
อินเทอร์เฟซบนเว็บ
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ชวา, PHP

PyTPV
จุดขายสำหรับร้านอาหาร บาร์ และร้านพิซซ่า ต้องใช้ MySQL DBMS
ใบอนุญาต:
GPL3
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/Linux Windows BSD MAC Solaris สเปน
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 42.6 kB
วันที่เปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในโครงการ: 26/12/2551
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก

ระบบการจัดการสหกรณ์อาหารท้องถิ่น
ระบบการจัดการการขายอาหาร
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/ลินุกซ์ Windows BSD MAC
อินเทอร์เฟซบนเว็บ
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
PHP

ดาวน์โหลดระบบบริหารจัดการสหกรณ์อาหารท้องถิ่น:

สั่งซื้อด่วน
ระบบสั่งอาหารสำหรับร้านอาหาร ร้านพิซซ่า และบาร์ คุณสามารถรับคำสั่งซื้อจาก PDA (Windows Mobile) ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ที่หน้าจอสัมผัสเมื่อชำระเงิน คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังห้องครัวโดยอัตโนมัติ
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/ลินุกซ์ MAC
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 953.4 kB
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 31/10/2552
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี++

อีทีเอ็ม
ระบบการจัดการแบบเรียลไทม์สำหรับระยะเวลาการทำงานของพนักงานในช่วงเวลาหนึ่งๆ สามารถใช้ในร้านอาหาร โรงแรม โมเทล - สถานที่ที่พนักงานได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมง
ใบอนุญาต:
GPL2
ระบบปฏิบัติการ:
GNU/ลินุกซ์ วินโดวส์ MAC
ขนาดไฟล์เก็บถาวรต้นฉบับ: 822.9 kB
วันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในโครงการ: 10/05/2009
อินเตอร์เฟซแบบกราฟิก
ภาษาการเขียนโปรแกรม:
ซี++

BarMaster เป็นโปรแกรมสำหรับเคาน์เตอร์บาร์ ช่วยให้คุณสามารถยอมรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า พิมพ์ในครัว ออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า และรับการชำระเงิน ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ยอมรับสำหรับกะสามารถอัปโหลดไปยัง 1C: Enterprise Accounting 8 ได้หากมีการติดตั้งบล็อก Cafe-8 ไว้และผ่านรายการไปยังบัตรคิดต้นทุนโดยอัตโนมัติ

แผนคาเฟ่
- บัตรส่วนลดพร้อมระบบส่วนลดสะสม
- เครื่องพิมพ์หลายเครื่องในห้องครัว
- ทำงานร่วมกับนายทะเบียนการคลัง
- พิมพ์พร้อมกันไปยังอุปกรณ์หลายเครื่อง
- การทำงานกับสแกนเนอร์ที่เชื่อมต่อกับช่องว่างของแป้นพิมพ์
- อินเทอร์เฟซปรับให้เหมาะกับหน้าจอสัมผัส

และอีกมากมาย

Bar Master ถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในเครือข่ายร้านพิซซ่า "Japanika" และ "Milano"

• ทำให้บาร์เทนเดอร์และพนักงานเสิร์ฟที่เคาน์เตอร์บาร์ทำงานโดยอัตโนมัติ
• ให้คุณทำงานได้หลายเมนู
• ช่วยให้คุณสามารถรับคำสั่งจากตารางได้
• ช่วยให้คุณสามารถทำงานกับเครื่องพิมพ์สองเครื่อง: ในห้องครัว สำหรับพิมพ์คำสั่งซื้อ และบนเคาน์เตอร์บาร์ สำหรับพิมพ์ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้า
• ช่วยให้คุณสามารถสั่งซื้อเพิ่มเติมในใบเสร็จเดียวได้หลายครั้ง เวลาที่ต่างกัน
• จัดทำบัญชีส่วนบุคคลสำหรับบริกร
• ปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนหน้าจอสัมผัส
• ให้คุณเพิ่มรูปถ่ายอาหารได้
• รองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล xml
• ทำงานเหมือน โปรแกรมอิสระ
• ช่วยให้คุณวิเคราะห์การทำงานของพนักงานเสิร์ฟได้
• ช่วยให้คุณวิเคราะห์กำไรและความสะอาดของการสั่งอาหารได้
• รองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Cafe-8 โดยที่คำสั่งซื้อที่ยอมรับจะถูกโพสต์ไปยังบัตรคิดต้นทุนโดยอัตโนมัติ โดยที่ส่วนผสมจะถูกตัด...

โปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนาโดยตรงกับการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของร้านอาหารมอสโก "เครมลิน" ซึ่งประสบความสำเร็จในการใช้งาน คุณสามารถพบ BarMaster ในที่ทำงานได้โดยไปที่ร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้

ร้านอาหารคลับ KREMLIN เป็นสถานที่ที่ดีสำหรับ คนดี- บรรยากาศที่นี่ประกอบด้วยอารมณ์ของแขกของเรา ดนตรีไพเราะ ศิลปะ ความคิดสร้างสรรค์ ไม่มีการแสดง. ไม่มีความเย้ายวนใจ อาหารเลิศรส พนักงานที่เป็นมิตร และบรรยากาศของอาคารอพาร์ตเมนต์เก่าแก่ในมอสโก จะทำให้การเข้าพักของท่านน่าจดจำและผ่อนคลาย

เครื่องพิมพ์ในห้องครัว

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณทำงานกับเครื่องพิมพ์อิสระสองเครื่อง: บนเคาน์เตอร์บาร์และในห้องครัว หากเลือกเครื่องพิมพ์ในห้องครัว เมื่อยอมรับคำสั่งซื้อแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกพิมพ์บนเครื่องพิมพ์นี้ เครื่องพิมพ์ควรอยู่ในห้องครัว ตัวเลือกนี้เหมาะสมที่จะจัดเตรียมอาหารตามคำสั่งซื้อที่ยอมรับ

พิมพ์ใบเสร็จให้กับลูกค้าเมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ

เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ลูกค้าจะได้รับใบแจ้งหนี้ Proforma เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ บิลจะพิมพ์อยู่บนเคาน์เตอร์บาร์

ใช้รูปภาพในเมนู

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการได้เห็นอาหารที่ปรุงอย่างเอร็ดอร่อยสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าสั่งอาหารได้มากขึ้น โปรแกรมรองรับการทำงานในโหมดเมนูอิเล็กทรอนิกส์ ในโหมดนี้ ลูกค้าไม่เพียงแต่สามารถอ่านบรรทัดเมนูได้เท่านั้น แต่ยังกระตุ้นความอยากอาหารของเขาด้วยภาพถ่ายที่สว่างสดใสอีกด้วย รูปภาพจะแสดงในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ เมื่อทำงานกับลูกค้า เมื่อดูเมนู

เพียงสัมผัสหน้าจอ ก็สามารถขยายรูปภาพได้

ใช้งานหน้าจอสัมผัส

โปรแกรมได้รับการออกแบบเพื่อให้คุณสามารถใช้หน้าจอสัมผัสเมื่อทำงานกับมัน ให้ร้านกาแฟของคุณ ดูทันสมัย- ลูกค้าจะชื่นชมสิ่งนี้เสมอ

การสั่งซื้อใหม่เป็นเรื่องง่าย

จะทำอย่างไรถ้าลูกค้าไม่ต้องการออก? โปรแกรมรองรับโหมดการเรียงลำดับใหม่ตามตาราง อาหารที่สั่งจะถูกรวบรวมในบิลเดียว แม้ว่าลูกค้าจะนั่งกับคุณเป็นเวลานานและทำคำสั่งซื้อใหม่ในภายหลังก็ตาม เป็นผลให้เขาจะได้รับหนึ่งใบ ไม่ใช่หลายใบ

การบัญชีส่วนบุคคลสำหรับบริกร

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บบันทึกส่วนตัวของบริกรได้ ด้วยการกำหนดรหัสผ่านส่วนบุคคลให้กับพนักงานเสิร์ฟ คุณจะได้รับภาพรวมทั้งหมดเมื่อสิ้นเดือนว่าใครทำงานในร้านกาแฟของคุณและทำงานอย่างไร

รายงานการจัดการ

ในโปรแกรมคุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานเสิร์ฟในช่วงเวลานั้นได้ นี่จะตอบแทนพนักงานเสิร์ฟที่รับออเดอร์เพิ่ม โปรแกรมยังช่วยให้คุณได้รับสถิติเกี่ยวกับอาหารที่เสิร์ฟ กำไรมากขึ้นหรือสั่งบ่อยขึ้น

การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้วยโปรแกรมบัญชี

BarMaster รองรับการทำงานร่วมกันกับ 1C: Enterprise Accounting 8 หากมีการรวมบล็อก Cafe-8 จาก O-Planet เข้าด้วยกัน

เมื่อใช้โปรแกรม Cafe-8 คุณจะได้รับบัญชีอัตโนมัติเต็มรูปแบบในการจัดเลี้ยงสาธารณะ: คำสั่งซื้อที่ยอมรับจะถูกโพสต์บนบัตรคิดต้นทุนโดยอัตโนมัติ แผนกบัญชีจะได้รับรายงานค่าใช้จ่าย และผู้จัดการและผู้จัดการจะได้รับข้อมูลการจัดการ

โปรแกรมมีคำแนะนำโดยละเอียดและเข้าใจได้

เวอร์ชันสาธิตได้รับการเผยแพร่สำหรับ 1C:Enterprise 8.2 เวอร์ชันไม่ต่ำกว่า 2.14.519

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณ!

ในHabré หัวข้อของระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจร้านอาหารยังไม่ครอบคลุมมากนัก ในขณะเดียวกันก็เป็นตลาดที่ค่อนข้างน่าสนใจโดยมีผู้เล่นจำนวนมากที่พัฒนาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

เนื้อหาวันนี้นำเสนอเครื่องมือ 24 รายการสำหรับการดำเนินธุรกิจร้านอาหารแบบอัตโนมัติ เมื่อเตรียมการตรวจสอบ ฉันยังพยายามประเมินคุณภาพของบริการสนับสนุนของบริษัทและความเร็วในการตอบสนองต่อคำขอจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ก็นำเสนอในบทความด้วย

ชื่อระบบสามารถคลิกได้

ในฐานะแผนกต้อนรับส่วนหน้า คุณสามารถใช้การพัฒนาในพื้นที่ของบริษัทเดียวกันที่เรียกว่า POSitive ได้

ระบบ "ผู้เชี่ยวชาญ"

โซลูชันแบบครบวงจรที่สมบูรณ์ประกอบด้วยโมดูล ชั้นการซื้อขาย, ส่วนการจัดการ, บริการรายงาน, การคำนวณและโมดูลคลังสินค้า ไม่สามารถรอคำตอบจากโอเปอเรเตอร์ได้ในทันที แต่เจ้าหน้าที่ก็ตอบแบบละเอียดและตรงประเด็น

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: 219,000 รูเบิล

บิตความอยากอาหาร

บริษัทให้บริการต่างๆ แก่สถาบันต่างๆ ในการเลือกซอฟต์แวร์สำหรับระบบอัตโนมัติ (รวมถึงการผลิตของตนเอง) การใช้งาน (ร่วมกับอุปกรณ์) และการสนับสนุน จำนวนลูกค้ามากกว่า 2,500 แห่งในรัสเซียและ CIS (รวมถึงเครือที่มีชื่อเสียงเช่น Yakitoria และ Coffee House)

การพัฒนาของเราเองตาม 1C ในแง่ของกระบวนการทางธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นนั้นค่อนข้างช้ากว่าโซลูชันการแข่งขันและทันสมัยกว่าอย่างเห็นได้ชัด การสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์ และอื่นๆ อีกมากมาย คำถามที่ยากสำหรับการคำนวณต้นทุน - ทางไปรษณีย์เท่านั้น

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: ระบบอัตโนมัติร้านอาหารแบบครบวงจรจาก 250,000

ห้องรับประทานอาหารที่เรียบง่าย

โปรแกรมที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับสถานประกอบการประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ให้คุณควบคุมการรับสินค้า เก็บบันทึกรายการอาหาร ติดตามยอดคงเหลือในสต๊อก และอื่นๆ

ตรงกันข้ามกับชื่อ การติดตั้งและการใช้งานไม่ใช่เรื่องง่าย ระดับของ "ความเรียบง่าย" ของการโต้ตอบนั้นแสดงให้เห็นได้ดีที่สุดจากแผนภาพงานสนับสนุน: เพื่อให้พิจารณาปัญหาของผู้ใช้ เขาจำเป็นต้องถ่ายวิดีโอของปัญหา ถ่ายภาพหน้าจอ และทำ สำเนาสำรองฐานข้อมูล

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: 3,000 ถู

บิตเรสต์

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกการกระทำทั้งหมดของพนักงานของสถานประกอบการ สามารถเข้าถึงรายงานผ่านทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ บริษัท พัฒนายังฝึกอบรมพนักงานอีกด้วย การสนับสนุนทำได้ทางโทรศัพท์เท่านั้นและไม่ได้แจ้งล่วงหน้าเป็นพิเศษ

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: 45,000 รูเบิล

เพื่อการพักผ่อน

โปรแกรมที่สะดวกสบายที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน สร้างการจัดที่นั่ง มอบส่วนลดให้กับลูกค้า และดูรายงานได้

มีข้อเสียของอินเทอร์เฟซบางประการ (เช่น ราคาของอาหารไม่แสดงบนใบเสร็จ) แต่ก็ไม่ได้สำคัญอะไร

รองรับทางโทรศัพท์เท่านั้น เยอะมาก สาขาภูมิภาค- ความเร็วดีมาก

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: 21,000 ถู.

ช่วยเหลือมิกซ์

ระบบช่วยให้พนักงานเสิร์ฟทำงานผ่านแท็บเล็ตระบบสัมผัสที่อยู่กับที่หรือเคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์ทั่วไป ยอดคงเหลือในคลังสินค้าจะถูกบันทึก ผลิตภัณฑ์จะถูกตัดออกแบบเรียลไทม์ ชั่วโมงการทำงานจะถูกบันทึก เวลาและค่าปรับจะถูกบันทึก ฝ่ายบริหารสามารถดูรายงานจากระยะไกลได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตในการทำงาน

เมื่อพิจารณาจากข้อมูลบนเว็บไซต์ ในขณะนี้ สถานประกอบการมากกว่า 50 แห่งเป็นลูกค้าของโครงการยูเครน

ประเภทการติดตั้ง: ท้องถิ่น

ราคา: ชุดพื้นฐาน ~$530

บทสรุป

ในการทบทวนนี้ เราได้พิจารณาเครื่องมือและบริการต่างๆ จำนวนมาก แต่แน่นอนว่ายังมีเครื่องมือและบริการอื่นๆ อีกมากมาย และหลายโครงการไม่ได้รวมอยู่ในบทความ แบ่งปันลิงก์ไปยังเครื่องมืออัตโนมัติที่น่าสนใจในความคิดเห็น และบางทีในอนาคตเราจะรวบรวมเนื้อหาสำหรับบทความอื่น

ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!

แท็ก:

• ระบบอัตโนมัติ
• ธุรกิจร้านอาหาร
• โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
• โครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจ

เพิ่มแท็ก

สถานประกอบการที่ไม่ใช้ระบบอัตโนมัติกำลังกลายเป็นเรื่องปกติน้อยลง คำถามที่ว่าจะทำให้ร้านอาหารเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่นั้นไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป จะต้องติดตั้งระบบใดและเพราะเหตุใดจึงมีการพูดคุยกัน

“แทบไม่เหลือใครที่ทำงานแบบเดิมๆ แม้แต่ในภูมิภาคนี้” กล่าว คอนสแตนติน โปปาดิอุก, ผู้จัดการทั่วไปเมนูสำหรับคุณ “ตามข้อมูลของหน่วยงานที่ปรึกษา ร้านอาหารเกือบทั้งหมดเชื่อมต่อกับระบบลงทะเบียนเงินสด เช่น R-Keeper, iiko และ Tillypad”

สามารถเป็นผู้ช่วยที่ดีได้ บริษัทที่ปรึกษาซึ่งจะเลือกโซลูชันโดยคำนึงถึงความต้องการและกลุ่มเฉพาะทั้งหมดที่คุณสามารถพัฒนาธุรกิจของคุณได้

เรื่องราว

เดนิส ปาชเชนโก้ผู้อำนวยการทั่วไปของ MANQRO RUS ระบุถึงคลื่นลูกสามของระบบอัตโนมัติที่เกิดขึ้นพร้อมกับการพัฒนาอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศ

ครั้งแรกย้อนกลับไปในช่วงต้นยุค 90 - นี่คือระบบอัตโนมัติของการบัญชี คลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง และฟังก์ชันทางเศรษฐกิจทั่วไปอื่น ๆ ผู้นำที่ไม่มีเงื่อนไข- บริษัท 1C

ประการที่สองนับตั้งแต่กลางทศวรรษที่ 90 คือระบบ POS บูรณาการกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ การจัดการห้องครัว การขาย สินค้าคงคลัง นั่นคือหน้าที่โดยตรงของธุรกิจร้านอาหาร ผู้นำคือ UCS (R-Keeper) และ iiko ซึ่งต่างก็มีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 40%

คลื่นลูกที่สามของระบบอัตโนมัติยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้ - นี่คือระบบอัตโนมัติของการบริการแขกโดยตรง: การรับคำสั่งซื้อ โปรแกรมสะสมคะแนน การตลาด การจัดส่ง ฯลฯ มีโซลูชันจากทั้ง UCS และ iiko ที่มีประสบการณ์ รวมถึงจาก บริษัท ใหม่ - Plazius โรงงานความจงรักภักดี

เมืองหลวงและเมืองที่มีประชากรมากกว่าหนึ่งล้านคนกำลังอยู่ในช่วงคลื่นลูกที่สาม - การบัญชีและระบบ POS จะเป็นอัตโนมัติในร้านอาหารทุกแห่งที่ทำงานอย่างถูกกฎหมาย คลื่นลูกที่สามยังไม่โจมตีภูมิภาค แต่เป็นความต้องการ โซลูชั่นที่ทันสมัยเช่นเดียวกับความเข้าใจว่าความคาดหวังของผู้บริโภคมีการเติบโต

ในรัสเซีย UCS (R-Keeper) และ iiko ถือเป็นผู้นำที่แท้จริงในส่วนของระบบบันทึกเงินสด

ไม่มีความแตกต่างพื้นฐานใดๆ ในสองระลอกแรกอีกต่อไป - ฟังก์ชันและชุดของพวกมันนั้นมีมาตรฐาน แต่มีความแตกต่าง เช่น ระดับของราคาและการสนับสนุนทางเทคนิค (ความคิดเห็นแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปเชื่อกันว่า บริษัทขนาดเล็ก, เหล่านั้น บริการที่ดีขึ้น- โซลูชันของระบบอัตโนมัติระลอกที่สามนั้นแตกต่างกันมาก - ไม่มีผู้นำและมาตรฐานที่ชัดเจน มีความแตกต่างอย่างมากในด้านการทำงาน ต้องเลือกชุดโซลูชันที่แน่นอนอย่างระมัดระวัง ตามกฎแล้วหนึ่งในหน้าที่คือการเป็นผู้นำ ส่วนที่เหลือช่วยเสริมและเพิ่มขนาดของนวัตกรรมที่นำเสนอ

มีประโยชน์ใช้สอย

ระบบอัตโนมัติใน HoReCa สามารถแบ่งออกเป็นหลายส่วน ได้แก่ ระบบลงทะเบียนเงินสด ระบบ KDS (Kitchen Display System) บริการจอง บริการดึงดูดลูกค้า การเพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า ตลอดจนบริการสั่งซื้อ กล่าว คอนสแตนติน โปปาดิอุก- ในทางกลับกันก็แบ่งออกเป็นสามประเภทเพิ่มเติม:

ภายใน - สำหรับทุกสิ่งที่อยู่ภายในร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือโรงแรม

กลางแจ้ง – ทำงาน "ภายนอก" ซึ่งรวมถึงโซลูชัน SaaS (Software as a Service) และบริการดึงดูดแขก

คุณสามารถดำเนินการอะไรก็ได้โดยอัตโนมัติ: รับคำสั่งซื้อ, ป้อนคำสั่งซื้อเข้าเครื่องบันทึกเงินสด, จัดส่งคำสั่งซื้อไปที่ห้องครัว, พิมพ์เช็คล่วงหน้า, สร้าง รายงานทางการเงิน,การควบคุมคุณภาพของการบริการพนักงานเสิร์ฟ บางโปรแกรมในตลาดมีเป้าหมายแคบแต่เส้นเบลอเพราะผู้ให้บริการทำกำไรได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า - พวกเขากำลังพยายามขาย โซลูชั่นที่ครอบคลุมไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก

ชุดโมดูลโปรแกรมระบบอัตโนมัติไม่ได้ถูกจำกัดเพียงโดยโซลูชันที่เสนอของซัพพลายเออร์เท่านั้น “ในทางปฏิบัติ บ่อยครั้งจำเป็นต้องพัฒนาหรือแก้ไขโซลูชันเฉพาะสำหรับงานของลูกค้าเป็นรายบุคคล” อธิบาย คอนสแตนติน โปปาดิอุก- ‒ ยิ่งซัพพลายเออร์มีประสบการณ์และความสามารถมากขึ้นเท่าใด เขาก็ยิ่งเสนอโมดูลเพิ่มเติมมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในบริษัทของเรา นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หลัก "เมนูบนแท็บเล็ต" แล้ว โมดูลการออกแบบบูรณาการยังปรากฏว่าช่วยเสริมโซลูชันระบบอัตโนมัติ เช่น คาราโอเกะ โมดูลจัดเลี้ยง โมดูลสำหรับตรวจสอบและเพิ่มยอดขายสำหรับบริกร (“ เป้า"), บัญชีส่วนตัวภัตตาคาร พนักงานเสิร์ฟ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้จัดการ”

เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ร้านอาหารสามารถทำให้การขายและการบัญชีคลังสินค้าเป็นอัตโนมัติได้ แต่ตอนนี้เจ้าของภัตตาคารจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ระบบนี้อย่างแข็งขัน เช่น การอัปเดตโปรแกรม การเรียนรู้ฟังก์ชันใหม่ๆ การใช้เครื่องมือวางแผนและวิเคราะห์ทางการเงินขั้นสูง การตั้งค่าโปรแกรมสร้างแรงบันดาลใจสำหรับ พนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อ ติดตั้งแอปพลิเคชั่นมือถือเพื่อควบคุมธุรกิจ

“สมุดบันทึกพนักงานเสิร์ฟ” บนมือถือสามารถเพิ่มความเร็วในการให้บริการแขกได้อย่างมากและลดภาระของพนักงาน

ฟังก์ชั่นที่ร้านอาหารต้องการจะแสดงรายการโดยใช้ตัวอย่างของ VietCafe อเล็กซานเดอร์ โซโลทาเรฟ, ผู้อำนวยการฝ่ายเครือข่ายสนับสนุนธุรกิจ และ งบการเงิน:

บัตรประจำตัวบุคลากรโดยใช้บัตรแม่เหล็ก
การป้อนและบันทึกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
นอกเหนือจากคำสั่งซื้อที่ป้อนไว้ก่อนหน้านี้
การส่งประกาศพิเศษไปที่ห้องครัวหรือฐาน (เช่น "ปรุงทีหลัง" "ใส่น้ำแข็ง" ฯลฯ )
โอนคำสั่งซื้อไปยังพนักงานเสิร์ฟคนอื่นหรือเปลี่ยนโต๊ะ (เช่น แขกนั่งที่บาร์แล้วย้ายเข้าไปในห้องโถง)
การเลือกประเภทการชำระเงิน (เงินสดหรือบัตร)
การให้ส่วนลดและโบนัส
คำสั่งการพิมพ์บนอุปกรณ์การพิมพ์ระยะไกล (ห้องครัว บาร์ ฯลฯ)
การพิมพ์ใบแจ้งหนี้เบื้องต้นสำหรับแขก
การแบ่งการรวมบัญชี
การพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน (ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม) เครื่องบันทึกเงินสด);
จัดทำรายงานการหมุนเวียนขั้นสุดท้ายและปัจจุบัน (ทั่วไป สำหรับพนักงานเสิร์ฟ พนักงานเก็บเงิน สถานี)
การสร้างรายงานขั้นสุดท้ายและปัจจุบันเกี่ยวกับการขายอาหาร (ทั่วไปหรือแบ่งตามหมวดหมู่)
การสร้างรายงานพิเศษ (เกี่ยวกับส่วนลดที่ให้ ยอดคงเหลือ มูลค่าการซื้อขายรายชั่วโมง ฯลฯ)
ปิดวันทำการ
x-report, การฝาก/ถอนเงิน, รายงานทางการเงินเป็นระยะ;
การโอนคำสั่งอาหารจากโต๊ะหนึ่งไปอีกโต๊ะหนึ่ง
การสร้างรายงานยอดขายตามบุคลากรและเกณฑ์อื่น ๆ
การควบคุมการเคลื่อนย้ายสินค้า
ติดตามสถานการณ์ในห้องอาหาร
ความเร็วในการทำงานของบาร์เทนเดอร์และพนักงานเสิร์ฟและความสะดวกในการให้บริการแขก
การป้องกันการฉ้อโกงบุคลากรที่เชื่อถือได้

การเลือกระบบ

ระบบอัตโนมัติควรมีอินเทอร์เฟซที่สะดวกสำหรับการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามซึ่งเป็น "ซ็อกเก็ต" ชนิดหนึ่งที่สามารถเสียบปลั๊กแอปพลิเคชันใหม่และจะทำงานเป็นส่วนหนึ่งของระบบอย่างเต็มรูปแบบซึ่งสามารถทำได้ แอปพลิเคชันมือถือสำหรับแขกหรือพนักงาน เครื่องมือสำหรับควบคุมสถานประกอบการจากระยะไกล วิดเจ็ตสำหรับรับคำสั่งจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย

การเลือกโปรแกรมและหน้าที่ที่จำเป็นจะขึ้นอยู่กับขนาดของสถาบัน กล่าว เดนิส ปาชเชนโก้: « ธุรกิจขนาดเล็กเวลา 15‒30 ที่นั่งโดยทั่วไปจะสามารถติดตั้งระบบ POS บนแท็บเล็ตเท่านั้น และไม่ทำให้คลังสินค้าและการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ บริการเพิ่มเติมมักจะต้องมีระบบอัตโนมัติของตัวเอง ซึ่งไม่สามารถรวมเข้ากับระบบ POS ได้สำเร็จเสมอไป ร้านอาหารเล็กๆพวกเขามักจะปฏิเสธการสนับสนุนทางเทคนิคและจัดการด้วยตัวเอง”

คอนสแตนติน โปปาดิอุกเชื่อว่าไม่ใช่ขนาดที่มีความสำคัญ แต่เป็นรูปแบบของสถานประกอบการและวิธีการให้บริการเหล่านี้แก่ผู้บริโภค: “มันเป็นชุดของงานเฉพาะในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการเพิ่มผลกำไรที่กำหนด โซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับสถานประกอบการที่กำหนด ตัวอย่างเช่นในร้านกาแฟเล็ก ๆ "เมนูอิเล็กทรอนิกส์" และ "เครื่องบริกรมือถือ" มักจะเป็นที่ต้องการและในร้านอาหารจัดเลี้ยงขนาดใหญ่ซึ่งรับคำสั่งซื้อกิจกรรมทั้งหมดล่วงหน้า "เมนูจัดเลี้ยง" ซึ่ง สะดวกในการเลือกอาหารและประสานงานรายละเอียดทั้งหมดของกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น

ปัจจัยสำคัญในการเลือกโปรแกรมอัตโนมัติ อเล็กซานเดอร์ โซโลทาเรฟเชื่อว่า:

ประสิทธิภาพของการประมวลผลข้อมูล
ฟังก์ชั่น;
บริการครบวงจร
ความสะดวกในการใช้งานในระบบ
การสนับสนุนด้านเทคนิค
ความเป็นมืออาชีพของซัพพลายเออร์
ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล
ความเปิดกว้างของระบบ
การแลกเปลี่ยนและการซิงโครไนซ์ข้อมูล
ระบบที่ซับซ้อน;
ความปลอดภัย;
ความสามารถในการขยายขนาด;
ราคาออก

แอปพลิเคชันมือถือสำหรับผู้ให้บริการจัดส่ง เช่น iikoDeliveryman ควบคุมทุกขั้นตอนของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

เกี่ยวกับการชำระค่าระบบอัตโนมัติ - คอนสแตนติน โปปาดิอุกถือว่าโมเดลธุรกิจ SaaS ได้รับความนิยมมากที่สุด: “ข้อได้เปรียบหลักสำหรับผู้บริโภคคือการไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง อัปเดต และบำรุงรักษาฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และ ซอฟต์แวร์ทางร้านจะจ่ายค่าบำรุงรักษาซอฟต์แวร์รายเดือนเท่านั้น ข้อดีที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือต้นทุนไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์ที่ร้านอาหารวางแผนจะติดตั้งซอฟต์แวร์”

บริษัทที่ปรึกษาสามารถเป็นผู้ช่วยที่ดีได้ โดยจะเลือกโซลูชันโดยคำนึงถึงความต้องการและความต้องการเฉพาะด้านทั้งหมดที่สามารถพัฒนาธุรกิจได้

ระบบการจัดซื้อจัดจ้างอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ (ETP) ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างแบบอัตโนมัติได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การวางแผนและการดำเนินการโดยตรง ไปจนถึงการรายงานและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการประกวดราคาที่ผ่านมา

เจ้าของภัตตาคารชาวรัสเซียกำลังพยายามฝึกฝนพวกเขาเท่านั้น กล่าว อันเดรย์ บอยโก้, ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า แพลตฟอร์มสากลสำหรับองค์กร อีคอมเมิร์ซ B2B-เซ็นเตอร์ เขาอธิบายเรื่องนี้ตามลักษณะของตลาด: “ ธุรกิจร้านอาหาร– มีแนวโน้มมากขึ้น กระบวนการสร้างสรรค์เมื่อเชฟเลือกซัพพลายเออร์อย่างอิสระและ สินค้าที่จำเป็น- ETP ถูกใช้โดยบริษัทพลังงานและอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งมีหน้าที่หลักคือการทำให้มั่นใจว่าจะไม่หยุดชะงัก กระบวนการผลิต- มันเป็นสายพานลำเลียงมากกว่าการซื้อเป็นชิ้น ดังนั้นการจัดซื้ออัตโนมัติโดยใช้ ETP จึงเหมาะสมกว่าสำหรับสถานประกอบการขนาดใหญ่และเครือร้านอาหารที่สั่งซื้อสินค้ามาตรฐานในปริมาณมาก - เครื่องแบบสำหรับพนักงาน คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน อาหาร พวกเขาต้องการซื้อถูกกว่าและที่ สภาพที่ดีขึ้นดังนั้นจึงรับประกันการแข่งขันในระดับสูงระหว่างซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพเนื่องจากการประชาสัมพันธ์และการเปิดประมูล B2B-Center เป็นกลุ่มแรกที่เริ่มทำงานกับลูกค้าร้านอาหาร กำลังจัดซื้อใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์เจ้าภาพ Burger King และ Shokoladnitsa; เรากำลังทำงานร่วมกับเครือข่ายอื่นๆ อีกหลายแห่ง”

“ETP ทำให้สามารถดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างเพื่อสรุปสัญญาระยะยาวได้ ตัวอย่างเช่น การเลือกข้อเสนอที่ดีที่สุดจากผู้จำหน่ายเนื้อสัตว์ การทำสัญญากับเขาเป็นเวลาหนึ่งปี และอีกหนึ่งปีต่อมาก็ดำเนินการตามขั้นตอนอีกครั้ง เขาก็ยกตัวอย่าง อันเดรย์ บอยโก้- “สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง และช่วยให้ซัพพลายเออร์ดั้งเดิมของคุณพร้อมรับมือ”

อนาคต

ระบบมีการโต้ตอบและชาญฉลาด เจ้าของภัตตาคารหันไปหาพวกเขาไม่เพียงแต่สำหรับข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ดังนั้น iiko จะเริ่มวิเคราะห์สถิติการขายในช่วงเวลาที่ผ่านมาเร็วๆ นี้ และสร้างการคาดการณ์สำหรับอนาคตอันใกล้นี้ โดยคำนึงถึงเหตุการณ์และสถานการณ์ในปัจจุบันและที่วางแผนไว้ จากการคาดการณ์นี้ ให้คำนวณแผนการจัดซื้อ แผนการผลิต และความต้องการของพนักงานบางคนโดยอัตโนมัติ คือระบบจะแจ้งเจ้าของร้านอาหารว่าสินค้าเหล่านี้ต้องซื้อภายในวันศุกร์นี้ (ในกรณีนี้ บิลอิเล็กทรอนิกส์ได้ถูกสร้างขึ้นแล้วและกำลังรอส่งให้ซัพพลายเออร์) ซึ่งจะต้องละลายน้ำแข็งในวันพรุ่งนี้ และนี่คือกำหนดการของพนักงานที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมโดยคำนึงถึงปริมาณงานในระหว่างวัน นอกจากนี้ ระบบจะวิเคราะห์สถานการณ์ในร้านอาหารโดยอัตโนมัติ ติดตามการดำเนินงานที่เป็นอันตรายและการเบี่ยงเบนจากตัวชี้วัดที่วางแผนไว้ และแจ้งผู้จัดการผ่านทางสมาร์ทโฟน

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการพัฒนา เทคโนโลยีคลาวด์- สะดวก: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ดาวน์โหลดโมดูลเครื่องบันทึกเงินสดลงในแท็บเล็ตราคาไม่แพง และแบ็คออฟฟิศลงในแล็ปท็อปของคุณ แล้วคุณก็จะสามารถทำงานได้ ไม่จำเป็นต้องซื้อและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ราคาแพง ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลกเสมอ นอกจากนี้ โซลูชันระบบคลาวด์ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนเริ่มแรกจำนวนมาก

“สิ่งเดียวที่ยังไม่เป็นระบบอัตโนมัติคือการสื่อสารกับมนุษย์ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของบริการ” กล่าว คอนสแตนติน โปปาดิอุก- – อย่างไรก็ตาม ในบางประเทศในอเมริกา ยุโรป และ ร้านอาหารญี่ปุ่นไม่มีพนักงานและคำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการโดยใช้เมนูอิเล็กทรอนิกส์บนแท็บเล็ต อาหารถูกส่งผ่านสายพานลำเลียง เวลาจะบอกได้ว่ามันจะสำเร็จหรือไม่”

คอนสแตนติน โปปาดุก

เมนูซีอีโอคุณ

โซลูชันระบบอัตโนมัติที่ดีคือเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ต่อสถานประกอบการตั้งแต่วันแรกของการติดตั้ง: ลงทะเบียนคำสั่งซื้อของแขกโดยอัตโนมัติที่จุดชำระเงินและในครัว เพิ่ม บิลเฉลี่ยเนื่องจากยอดขายเพิ่มเติม ณ เวลาที่สั่งซื้อ ช่วยประหยัดเวลาในการให้บริการโดยการตรวจสอบความพร้อมของอาหารในครัวและอีกมากมาย

เดนิส ปาชเชงโก

ผู้อำนวยการทั่วไปของ MANQRO RUS

ไม่มีโปรแกรมอัตโนมัติโปรแกรมเดียวที่คำนึงถึงทุกความต้องการในการดำเนินธุรกิจของร้านอาหาร การจัดการการตลาด ฯลฯ สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดคือชุดโมดูลใน R-Keeper และ iiko แต่ถึงแม้โมดูลเหล่านี้จะไม่สามารถครอบคลุมทุกอย่างได้ครบถ้วนก็ตาม ผู้เล่นในระลอกที่สามของระบบอัตโนมัติกำลังสร้างโอกาสเพิ่มเติมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ

อันเดรย์ บอยโก้,

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ B2B-Center

ยิ่งบริษัทและต้นทุนการจัดซื้อมีขนาดใหญ่เท่าใด ต้นทุนเหล่านี้ก็ต้องได้รับการควบคุมอย่างใกล้ชิดมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นร้านอาหารและเครือข่ายขนาดใหญ่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบการจัดซื้ออัตโนมัติ
เลือก ETP ขนาดใหญ่ที่ลูกค้าจำนวนมากจากอุตสาหกรรมต่างๆ และซัพพลายเออร์ใช้อยู่แล้ว สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจได้ ผลกระทบทางเศรษฐกิจเนื่องจากมีการแข่งขันสูงในการซื้อของคุณ

ให้ความสนใจกับชื่อเสียงของเว็บไซต์ ETP ที่เป็นอิสระจะรับประกันความโปร่งใสในการจัดซื้อและการเข้าถึงสำหรับซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพทั้งหมด ความสะดวกและการทำงานของระบบก็มีความสำคัญเช่นกัน

อเล็กซานเดอร์ โซโลทาเรฟ,

ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนธุรกิจและการรายงานทางการเงินของเครือ VietCafe

เครือข่ายของเราใช้ R-Keeper ซึ่งเป็นหนึ่งในระบบอัตโนมัติที่พบบ่อยที่สุด โดยทั่วไปแล้วจะสะดวกในการใช้งาน แต่แต่ละโปรแกรมก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง โปรแกรมใด ๆ ก็สามารถล้มเหลวได้ - น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ความสามารถของพนักงานที่ให้บริการระบบมีบทบาทสำคัญ ปัญหาหลายอย่างต้องได้รับการแก้ไขด้วยตัวเองเนื่องจาก การสนับสนุนด้านเทคนิคไม่ได้ผลเสมอไป

กระบวนการทางสังคมและการทำงานอัตโนมัติเพิ่มขึ้นทุกวัน สถาบันก็ไม่ทิ้งกันเช่นกัน การจัดเลี้ยงสิ่งนี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษเมื่อพิจารณาถึงงานของเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดและโรงอาหารส่วนตัวที่กำลังเติบโตอย่างแข็งขัน วิสาหกิจขนาดใหญ่.

ลักษณะเฉพาะของการผลิตและจำนวนเงินทุนที่เพียงพอที่จัดสรรเพื่อปรับการทำงานของบุคลากรให้เหมาะสมเป็นสิ่งที่ชี้ขาดในแนวคิดในการลดการสูญเสียเวลาของพนักงานและบรรลุมาตรฐานระดับสูงในการบริการลูกค้า

เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีระบบอัตโนมัติ?

ระบบอัตโนมัติของสถานประกอบการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นโรงอาหารหรือจะช่วยแก้ปัญหานิรันดร์หลายประการของการจัดเลี้ยงในที่สาธารณะ:

• อำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงาน
• ลดจำนวนข้อผิดพลาดเมื่อโอนคำสั่งซื้อ
• การปราบปรามการละเมิดพนักงานส่วนใหญ่
• การบันทึกเครื่องชั่งทั้งหมดในบาร์ ห้องครัว และคลังสินค้าอย่างแม่นยำแบบเรียลไทม์ โดยไม่มีการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
• ได้รับข้อมูลที่บันทึกไว้ครบถ้วนเพื่อการจัดการสถานประกอบการและแก้ไขบุคลากรและ นโยบายการกำหนดราคา;
• ประสานงานการทำงานของสมาชิกในทีมแต่ละคน

แต่เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับทั้งโรงอาหาร (โรงเรียนและโรงงาน) และสถานประกอบการฟาสต์ฟู้ดคือความรวดเร็วในการบริการลูกค้า เพราะเป็นค่านี้ที่ ปริมาณงานและในที่สุดกำไรของบริษัท

ในกรณีของโรงอาหาร นี่เป็นระบบคุณภาพสูงและปราศจากข้อผิดพลาดสำหรับการทำงานกับแสตมป์อาหาร การคำนวณเงินอุดหนุนที่จำเป็นและอาหารพิเศษ โดยปกติแล้ว ความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงตกอยู่บนไหล่ของแผนกบัญชี และใครที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบอัตโนมัติในการผลิต

คุณสมบัติของระบบอัตโนมัติในการใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ซอฟต์แวร์

ระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ครบครันไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลาย อุปกรณ์เชิงพาณิชย์, เช่น:

• เครื่องพิมพ์บริการ - เครื่องพิมพ์ขนาดเล็กที่เชื่อถือได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและคำสั่งซื้อทันที
• นายทะเบียนการคลังที่ออกแบบมาเพื่อการออกเช็คพร้อมข้อมูลที่ขยาย
  คีย์บอร์ดที่ตั้งโปรแกรมได้พร้อมฟังก์ชันการทำงานสูงประกอบด้วยอักขระสูงสุด 70 ตัว
  หน้าจอสัมผัส;
• เครื่องอ่านบาร์โค้ดและเครื่องอ่านบัตรแม่เหล็ก
• ลูกค้าแสดง;
• เทอร์มินัลมือถือที่ใช้ Pocket PC

อาคารผู้โดยสารแบบขยาย - สถานที่ทำงานแคชเชียร์ในโรงอาหารและร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดประกอบด้วยโมดูลสูงสุดห้าโมดูล (จอภาพแคชเชียร์ แป้นพิมพ์เฉพาะพร้อมเครื่องอ่านบัตรแม่เหล็ก นายทะเบียนทางการเงิน และ ลิ้นชักเก็บเงิน) เชื่อมต่อเข้า ระบบทั่วไปซึ่งเป็นศูนย์กลางของสิ่งนั้น หน่วยระบบ.

โปรแกรมสำหรับระบบอัตโนมัติของสถานประกอบการจัดเลี้ยง

การบริการที่มีประสิทธิภาพ ลูกค้าประจำ พนักงานที่มีแรงจูงใจ การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน - คุณจะได้รับสิ่งนี้และอีกมากมายโดยการติดตั้งระบบ Avers

โปสเตอร์คือ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านกาแฟ ร้านอาหาร ผับ และร้านฟาสต์ฟู้ด แอปพลิเคชั่นนี้ใช้งานง่ายและน่าพอใจ และการฝึกอบรมใช้เวลาเพียง 15 นาที!

คุณต้องการเตรียมรายงานภาษีและบัญชีสำหรับร้านอาหารของคุณในโปรแกรมเดียวและทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายขึ้นมากที่สุดหรือไม่? ติดตั้งโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ! แวะมาหาเราแล้วจะบอกชื่อให้

คุณกำลังมองหาระบบที่ทันสมัยและราคาไม่แพงเพื่อทำให้ร้านอาหารของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แต่ไม่ประสบความสำเร็จใช่ไหม? อย่าสิ้นหวัง เราช่วยได้!

คุณต้องการปรับปรุงและทำให้งานร้านอาหารของคุณเป็นอัตโนมัติมากที่สุด แต่คุณหลงทางไปกับโปรแกรมและยูทิลิตี้ที่หลากหลายหรือไม่? เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะช่วยคุณทำมัน ทางเลือกที่ถูกต้อง

กระบวนการอัตโนมัติในสถานประกอบการจัดเลี้ยง

แม้ว่าเจ้าของภัตตาคารมือใหม่หลายคนคิดว่ารอยยิ้มอันแสนหวานของพนักงานเสิร์ฟและสมุดโน้ตในมือก็เพียงพอแล้วสำหรับร้านอาหารของพวกเขาที่จะดำเนินกิจการได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันที่จริงแล้ว นี่เป็นความเข้าใจผิดที่โหดร้ายซึ่งทำให้หลายคนต้องสูญเสียธุรกิจที่ล้มเหลว สถานประกอบการสมัยใหม่มุ่งเป้าไปที่การได้รับผลลัพธ์ - กำไรมหาศาลและใช้วิธีการที่หลากหลายสำหรับสิ่งนี้: การออกแบบที่สะดวกสบายที่ยอดเยี่ยม อาหารคุณภาพสูง เมนูแสนอร่อย การโฆษณาที่กว้างขวาง พนักงานเสิร์ฟที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีและเข้ากับคนง่าย และแน่นอนว่าที่สุด วิธีการที่ทันสมัยเพื่อที่จะผูกมันเข้าด้วยกัน เป็นฟังก์ชันนี้ที่ดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติที่สมบูรณ์ของกระบวนการสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานของสถานประกอบการ

เทคนิคในการทำงานของพนักงานเสิร์ฟช่วยให้:

• สร้างตารางคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์สำหรับโต๊ะทั้งหมดโดยคำนึงถึงแขกแต่ละคน - ซึ่งหมายความว่าไม่มีอาหารจานเดียวที่จะทำให้เจ้าของสับสน
• จัดกลุ่มแขกใหม่ - กระจายโต๊ะด้วยรอยยิ้มโดยไม่ต้องวิ่งตามบริกรคนอื่นพร้อมชี้แจง
• โอนคำสั่งซื้อไปที่บาร์และห้องครัวโดยอัตโนมัติ - ไม่ต้องลืมจานหรือจดบันทึกสูญหายอีกต่อไป
• ติดตามเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อ - รับคำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยไม่ต้องเสียเวลาไปครัวและกลับ
• พิมพ์ใบแจ้งหนี้เบื้องต้นและใบแจ้งหนี้สุดท้าย และแน่นอนว่าเป็นใบเสร็จรับเงินทางการเงิน
• ควบคุมห้องโถงหลายแห่งและเคาน์เตอร์บาร์โดยใช้พนักงานเสิร์ฟน้อยลง เนื่องจากการลดการเดินทางไปครัวตามคำสั่งหรือไปที่บาร์เพื่อรับเช็คจะช่วยประหยัดพลังงานและเวลา
• เก็บบันทึกการบริการรายชั่วโมง (ซาวน่า, โบว์ลิ่ง) ตามอัตราภาษี

เทคนิคในการทำงานของผู้ดูแลระบบคือ:

• การบัญชียอดคงเหลือและค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ แผนที่เทคโนโลยีแบบเรียลไทม์ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาสินค้าหมดกะทันหัน
• ลดความซับซ้อนของการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในการสั่งซื้อและการชำระเงิน
• การบัญชีรายได้โดยหักค่าใช้จ่ายที่จำเป็นทั้งหมดทันที
• การคำนวณนโยบายส่วนลด
• แสดงสถานการณ์ปัจจุบันในร้านอาหารอย่างเต็มรูปแบบพร้อมรายงานตาราง รายได้ปัจจุบัน การยกเลิกคำสั่งซื้อ
• สร้างรายงานรายวันและรายสัปดาห์สำหรับการบัญชีและแปลเป็น 1C หากจำเป็นพร้อมการพิมพ์ในภายหลัง

ความยากลำบากในการใช้ระบบอัตโนมัติ

น่าแปลกที่ความยากลำบากในการแนะนำวิธีการทำงานใหม่ไม่ได้อยู่ที่ปัญหาทางเทคนิค แต่อยู่ที่ความเฉื่อยของมนุษย์

จากฝั่งผู้จัดการ:

• ความไม่เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงใหม่หรือความปรารถนาที่จะแนะนำระบบครึ่งทางเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจำนวนมาก
• ไม่สามารถสร้างความสนใจให้กับแผนกหลักในรูปแบบของแผนกบัญชีหรือไอทีในระบบอัตโนมัติ
• ศรัทธามากเกินไปในคำสัญญาที่สูงเกินจริงของผู้ขายอุปกรณ์ที่พร้อมจะมอบทองคำมากมายและความสำเร็จอันน่าทึ่งเพื่อตอบสนองต่อลายเซ็นที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของเมื่อเริ่มงาน
• การหมุนเวียนของผู้บริหารในระหว่างกระบวนการปรับโครงสร้าง

ผู้จัดการ:

• ขาดแผนงานที่ชัดเจน
• การระบุขนาดของโครงการต่ำเกินไปหรือในทางกลับกันทำให้พองเกินจริง
• เกินเวลาและ เงินสดรัฐวิสาหกิจ

บุคลากร:

• ขาดแรงจูงใจของพนักงานและการก่อวินาศกรรมโดยเจตนาเนื่องจากการสูญเสียแหล่งรายได้ที่เหลือ
• ขาดการฝึกอบรมพนักงานหรือการนำระบบไปใช้งานอย่างราบรื่น ซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักที่ไม่คาดคิด
• การไร้ความสามารถในเทคโนโลยีสมัยใหม่และการไม่เต็มใจของพนักงานในการเรียนรู้

ข้อดีและข้อเสียของระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร

ข้อดีของโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก ระบบการชำระเงินที่ซับซ้อน และ ความสามารถข้ามประเทศสูงลูกค้าชัดเจน:

• การพัฒนาซอฟต์แวร์โดยคำนึงถึงรายได้ส่วนบุคคลและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับพนักงานทุกคนในองค์กรที่รับประทานอาหารในโรงอาหารด้วยการคำนวณ ระบบที่ซับซ้อนบัตรประจำตัวพร้อมการเชื่อมโยงการชำระหนี้ร่วมกันกับบัญชีส่วนบุคคลโดยส่งข้อมูลไปยังระบบบัญชีทั่วไปขององค์กรที่ผลิต การชำระเงินครั้งสุดท้ายกับลูกจ้างหักค่าอาหารจาก ค่าจ้าง- ระบบจะซับซ้อนมากขึ้นหากองค์กรมีเงินอุดหนุนหรือเครดิตภายใน รวมถึงความจำเป็นที่ต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ในการชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต จึงไม่น่าแปลกใจที่เมื่อสร้างโปรแกรมดังกล่าวโดยแผนกไอทีของโรงงาน อาจมีปัญหาอยู่ตลอดเวลาซึ่งต้องอาศัยการขัดเกลาที่ยาวนาน
• ใบอนุญาตอย่างเป็นทางการในการใช้ซอฟต์แวร์
• การประกอบและการกำหนดค่าอุปกรณ์อย่างมืออาชีพโดยผู้เชี่ยวชาญของบริษัท
• การฝึกอบรมคุณภาพสูงของพนักงานบริษัททุกคนเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ

ข้อเสียของระบบการผลิตอัตโนมัติ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายสูงอุปกรณ์ โปรแกรม และงานติดตั้ง