เครื่องมือการตลาดแบบกองโจรของ Jay Levinson Jay Levinson - การตลาดแบบกองโจร วิธีง่ายๆ ในการสร้างผลกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ เกี่ยวกับหนังสือ “การตลาดแบบกองโจร. วิธีง่ายๆ ในการสร้างกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ" JL

การตลาดแบบกองโจร วิธีง่ายๆได้รับผลกำไรจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ต่ำเจย์ เลวินสัน

(ยังไม่มีการให้คะแนน)

หัวเรื่อง : การตลาดแบบกองโจร. วิธีง่ายๆ ในการสร้างผลกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ

เกี่ยวกับหนังสือ “การตลาดกองโจร. วิธีง่ายๆ ในการสร้างกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย" เจย์ เลวินสัน

การตลาดแบบกองโจรไม่ได้สอนในชั้นเรียนการตลาด ไม่ได้เขียนถึงในตำราเรียนทั่วไป และไม่ได้ใช้ เอเจนซี่โฆษณาและคู่แข่งส่วนใหญ่ของคุณไม่รู้จัก นั่นคือสิ่งที่ดี Jay Levinson มั่นใจ คุณมีหนังสืออันดับ 1 เกี่ยวกับการตลาดแบบกองโจรอยู่ในมือคุณ หากงบประมาณการตลาดของคุณมีหลักพันแทนที่จะเป็นหลักล้าน โปรดอ่านบทความนี้

บนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับหนังสือ lifeinbooks.net คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือ “Guerrilla Marketing” วิธีง่ายๆ ในการได้รับผลกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ" Jay Levinson ในรูปแบบ epub, fb2, txt, rtf หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณมีช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์และมีความสุขอย่างแท้จริงจากการอ่าน คุณสามารถซื้อเวอร์ชันเต็มได้จากพันธมิตรของเรา นอกจากนี้คุณจะได้พบกับ ข่าวล่าสุดจากโลกแห่งวรรณกรรม เรียนรู้ชีวประวัติของนักเขียนคนโปรดของคุณ สำหรับนักเขียนมือใหม่จะมีส่วนแยกต่างหากด้วย เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และคำแนะนำบทความที่น่าสนใจซึ่งคุณเองสามารถลองทำงานวรรณกรรมได้

เจย์ เลวินสัน, พอล เฮนลีย์

การตลาดแบบกองโจร

ยินดีต้อนรับสู่การปฏิวัติการตลาด!

คำนำ

Jay Conrad Levinson ได้รับการพิจารณามานานแล้วว่าเป็นผู้เสนอการตลาดแบบ "ฟรี" ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและเป็นผู้สนับสนุนเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หนังสือเล่มสุดท้ายของเขาอุทิศให้กับองค์ประกอบแต่ละส่วนของกลยุทธ์การรบแบบกองโจรในด้านการตลาด ซึ่งมีประโยชน์แต่มีจำนวนจำกัดมาก หนังสือเล่มนี้จะนำคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยจะตรวจสอบพลังทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดแต่ก็ซับซ้อนโดยเนื้อแท้ที่มีอยู่ ผู้เขียนเสนอคำอธิบายง่ายๆ เกี่ยวกับปรากฏการณ์เหล่านี้ และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าจะนำไปปฏิบัติได้อย่างไรโดยไม่ต้องเสียเวลาหรือค่าใช้จ่ายมากนัก

ฉันเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันในการเรียนรู้วิธีการทำงานมาหลายปีแล้ว จิตใจของมนุษย์และสมอง Jay Levinson และ Paul Hanley ทำงานได้ดีมากในการแสดงให้ผู้ประกอบการนำสิ่งที่เรียนรู้ในด้านนี้ไปประยุกต์ใช้กับการตลาด การให้คำปรึกษา และการขาย เมื่อเชี่ยวชาญทักษะที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

เจย์ อับราฮัม

ผู้ก่อตั้งและ กรรมการบริหาร Abraham Group, Inc. ที่ปรึกษาด้านประสิทธิภาพทางธุรกิจที่มีลูกค้ามากกว่า 10,000 รายในกว่า 400 อุตสาหกรรม

การแนะนำ

ผู้เสนอการตลาดแบบกองโจรได้สนับสนุนการใช้จิตวิทยาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดมาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง การตลาดแบบกองโจรวิวัฒนาการไปพร้อมกับการพัฒนาจิตวิทยาสมัยใหม่และความรู้ของเราเกี่ยวกับสมองมนุษย์ โลกธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และการตลาดจะต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้ทันกับชีวิตและไม่ถูกทิ้งไว้ข้างสนาม การตลาดแบบกองโจรคือการค้นหาวิธีการ เทคนิค และกลยุทธ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งแน่นอนว่าจะต้องมีวิธีการที่เป็นของอนาคตด้วย

หนังสือเล่มนี้เน้นย้ำถึงการค้นพบที่น่าสนใจที่สุดที่เกิดขึ้นในด้านการตลาดแบบกองโจรในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณจะได้เรียนรู้เนื้อหาใหม่ๆ ที่จะช่วยร่นวงจรการขาย ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของการทำการตลาด และเพิ่มผลกำไรของคุณ

ทุกวัน การเขียนโปรแกรมภาษาประสาท (NLP) เข้ามาในชีวิตของเรามากขึ้น บริษัทการตลาดแบบกองโจร (หรือ "กองโจร" ตามที่เราจะเรียกกัน) กระตือรือร้นที่จะลองใช้วิธีการหรือกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่จะขยายคลังแสงทางการตลาดของตน เอ็นแอลพีก็เป็นหนึ่งในนั้น เนื้อหาส่วนใหญ่ในหนังสือเล่มนี้อิงตามหลักการของ NLP เนื่องจากความเข้าใจและการบงการพฤติกรรมเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ "ตัวละคร" แบบกองโจร Richard Bandler หนึ่งในผู้สร้าง NLP ยังคงศึกษาต่อไปว่าการควบคุมจิตสำนึกของเราจะไปได้ไกลแค่ไหน และ "กองโจร" ทั่วโลกก็กำลังเปิดหูของพวกเขาอยู่ NLP และผลงานล่าสุดของ R. Bandler การปรับโครงสร้างระบบประสาทสะกดจิต ( Neuro-Hypnotic Repatting, NHR™) - อาวุธอันทรงพลัง การตลาดสมัยใหม่และยิ่งเรามีอาวุธในคลังแสงมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งมีความหลากหลายในการใช้แคมเปญการตลาดแบบกองโจรมากขึ้นเท่านั้น

หนังสือเล่มนี้จะอธิบาย วิธีการใหม่ล่าสุดเทคนิคและกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบกองโจรและอาจารย์ผู้สอน

เป้าหมายของการตลาดแบบกองโจรคือการให้ข้อมูลในลักษณะที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ กล่าวโดยสรุป เรากำลังพยายามสร้างผลกระทบ

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าเราสามารถโน้มน้าวหรือจูงใจผู้คนได้อย่างไร เราต้องเข้าใจก่อนว่าการตัดสินใจเกิดขึ้นอย่างไร ทำไม เพราะหนังสือเล่มนี้จะนำเสนอวิธีการโน้มน้าวผู้คนในระดับชีวภาพ โดยการดึงดูดร่างกายไปยังสมองส่วนต่างๆ ที่พวกเขามักไม่รู้ว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการตัดสินใจ คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคและกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้เร็วกว่าปกติ และโดยส่วนใหญ่แล้วโดยไม่รู้ตัว อิทธิพลภายนอกหรือมีอิทธิพลในส่วนของตน

บางคนอาจบอกว่าวิธีการดังกล่าวเป็น "การตลาดที่มองไม่เห็น" ซึ่งออกแบบมาเพื่อหลอกผู้ซื้อ นี่เป็นเรื่องจริงโดยสิ้นเชิง “พรรคพวก” รู้ว่าวิธีการดังกล่าวมักจะทำให้ผู้ซื้อเสียใจกับสิ่งที่พวกเขาทำ ผู้ที่สมัครพรรคพวกการตลาดแบบกองโจรอย่างแท้จริงมุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและลูกค้าของตน และไม่ทำข้อตกลงและเร่งรีบที่จะมองหา "เหยื่อ" รายใหม่ หากลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับคุณค่าที่แท้จริงและบริการที่เป็นเลิศ กองโจรจะค้นหาแหล่งที่มาของความไม่พอใจและแก้ไขปัญหาทันทีเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของลูกค้าประจำ ลูกค้าที่พึงพอใจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ลูกค้าประจำนั้นหายาก ลูกค้าประจำและคำสั่งซื้อซ้ำคืออนาคตของการตลาดที่ทำกำไร "กองโจร" ไม่ได้ฝึก "การตลาดที่มองไม่เห็น" - พวกเขาใช้ความรู้ในด้านการสื่อสาร

หนังสือเล่มนี้จะสอนวิธีเข้าถึงความคิดของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและซื่อสัตย์ อย่างไรก็ตาม คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีทำให้ผู้ชมตัดสินใจโดยไม่ได้ตระหนักถึงอิทธิพลของคุณ!

การประยุกต์ใช้จิตวิทยากับการตลาดได้พิสูจน์ความสามารถของการตลาดแบบกองโจรในการสร้างผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอและคาดเดาได้ในท้ายที่สุด นอกเหนือจากการตลาดแบบเดิมๆ เรากำลังเรียนรู้มากขึ้นเรื่อยๆ ว่าสมองมนุษย์มีโครงสร้างอย่างไร ทำงานอย่างไร และด้วยความรู้นี้ เราจะพบว่ามีการตัดสินใจอย่างไร ยิ่งเราเข้าใจชีววิทยาของการตัดสินใจมากเท่าไร เราก็จะสามารถสร้างวิธีการที่ดึงดูดเฉพาะส่วนต่างๆ ของสมองที่รับผิดชอบการตัดสินใจเหล่านี้ได้มากขึ้นเท่านั้น และเมื่อมีการพัฒนาวิธีการดังกล่าว ระบบที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจจึงได้รับการสรุปไว้อย่างชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยทั่วไปแล้วทุกอย่างดูเหมือนง่ายใช่ไหม?

ปัญหาคือสมองของมนุษย์เป็นโครงสร้างที่ซับซ้อนที่สุดที่เรารู้จัก! ทุก ๆ วินาที มีการส่งสัญญาณ 50 พันล้านครั้งไปยังสมองของคนทั่วไป พื้นที่ขนาดใหญ่ของสมองไม่ได้ใช้ และหลักการทำงานและวัตถุประสงค์ของบางส่วนยังคงเป็นปริศนาสำหรับเราจนถึงทุกวันนี้

แม้จะมีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในด้านการวิจัยนี้ แต่ก็ยังมีหนทางอีกยาวไกล แม้ว่าเราจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความเข้าใจที่สมบูรณ์ของสมองมนุษย์ได้ แต่เราก็ยังห่างไกลจากความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ เนื่องจากแต่ละคนมีระบบความเชื่อที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง การตลาดที่มีประสิทธิภาพกำหนดให้เราต้องโน้มน้าวผู้ชมด้วย... ผลประโยชน์สูงสุดสำหรับตัวคุณเอง การตลาดแบบกองโจรที่มีประสิทธิภาพกำหนดให้เราใช้ทุกวิถีทางที่มี รวมถึงข้อมูลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ในปัจจุบัน

การดึงดูดการตลาดสู่จิตใต้สำนึกที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยจิตใจที่เปิดกว้างและเปิดรับจากตัวเราเอง "กองโจร" พยายามบรรลุเป้าหมายแบบเดิมๆ โดยใช้เทคนิคและกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่แปลกใหม่ เนื้อหาส่วนใหญ่ในหนังสือเล่มนี้อาจไม่คุ้นเคยกับคุณเลย และถ้าเป็นเช่นนั้น ระบบความเชื่อของคุณอาจพยายามปฏิเสธความเชื่อบางอย่างว่าไม่สำคัญและไม่เกี่ยวข้องกับคุณเป็นพิเศษ อย่าทำตามการนำของเธอ นี่คือสมองของคุณ คุณต้องการที่จะเป็นผู้สังเกตการณ์เฉยๆหรือไม่?

วิธีการต่างๆ มากมายที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณตั้งคำถามกับความเชื่อของคุณ นี่เป็นเรื่องปกติ นี่เรียกว่าการฝึก วิธีการอื่นๆ จะทำให้คุณตื่นเต้น และคุณจะเห็นได้ทันทีว่าสามารถนำไปใช้กับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างไร ยังมีคนอื่นๆ ที่จะทำให้คุณกังวล เพราะพวกเขาดูเหมือน “ไม่ถูกต้องนัก” สำหรับคุณ หรืออาจท้าทายการตลาดแบบเดิมๆ ในความเป็นจริง วิธีการเหล่านี้มักเป็นวิธีที่สร้างแคมเปญการตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุด บริษัทหลายแห่งขาดความมุ่งมั่นที่จะพยายามทำความเข้าใจการใช้แนวทางที่ไม่คุ้นเคย ปรัชญาการตลาดแบบกองโจรเกี่ยวกับวิธีการเหล่านี้ยึดถือคติของกองทัพอากาศพิเศษอังกฤษ (SAS) ได้อย่างสมบูรณ์แบบ: “ผู้ที่กล้าชนะ”

เจย์ เลวินสัน

การตลาดแบบกองโจร วิธีง่ายๆ ในการสร้างผลกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ

หนังสือที่เปลี่ยนโลกของการตลาด

วิธีดึงดูดลูกค้ามากขึ้นโดยไม่เพิ่มขึ้น งบประมาณการโฆษณา?

หากคุณเคยถามตัวเองด้วยคำถามนี้ คุณต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาดแบบกองโจรมาก่อน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการตลาดแบบต้นทุนต่ำหรือแบบประหยัด และบางทีพวกเขาอาจนำเคล็ดลับจากหนังสือ "การตลาดที่ไม่มีงบประมาณ" ของ Igor Mann หรือหนังสือของฉัน " เงินมากขึ้นจากธุรกิจของคุณ” เผย 234 เทคนิค พิสูจน์แล้ว เพิ่มกำไรแบบไม่ต้องต้นทุน

และตอนนี้คุณกำลังถืออยู่ในมือของคุณ อันเดียวกันหนังสือที่เริ่มต้นการตลาดแบบกองโจร หนังสือธุรกิจขายดีของ Jay Conrad Levinson แปลเป็น 62 ภาษา เป็นหนังสือที่เปลี่ยนโลกของการตลาด

เป็นเวลาหลายปีที่มีการศึกษาการตลาดโดยใช้ตัวอย่างจากบริษัทที่ใหญ่ที่สุด บริษัทระหว่างประเทศ– ตัวอย่างเช่น “ความรู้พื้นฐานด้านการตลาด” ของ Philip Kotler นำเสนอกรณีต่างๆ จากประวัติของ Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck และบริษัทอื่นๆ ที่มีการวัดงบประมาณการโฆษณา พันล้านดอลลาร์ ฉันต้องบอกว่าอย่างน้อยบทเรียนดังกล่าวก็ไม่มีประโยชน์สำหรับเจ้าของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางใช่หรือไม่?

สถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงในปี 1984 เมื่อเจย์ คอนราด เลวินสันกล่าวว่า “สิ่งที่ดีสำหรับบริษัทยักษ์ใหญ่นั้นไม่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก! มันต้องมีการตลาดพิเศษของตัวเอง” - และตีพิมพ์หนังสือเกี่ยวกับวิธีโฆษณาบริษัทของคุณด้วยงบประมาณการตลาดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีงบประมาณเลย ยังไง? แทนที่การลงทุนของเงินด้วยการลงทุนของความพยายาม เวลา และความคิดสร้างสรรค์

ชื่อหนังสือ “Guerrilla Marketing” กลายเป็นชื่อของทิศทางใหม่ทางการตลาด วิธีการ "กองโจร" ที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพกลายเป็นที่ต้องการ และหลังจากนั้นไม่กี่ปี การตลาดแบบกองโจรก็รวมอยู่ในโปรแกรมของโรงเรียนธุรกิจหลายแห่ง และหลักสูตร MBA แล้ว

หนังสือเวอร์ชันแรกเขียนเมื่อเกือบ 30 ปีที่แล้ว ดังนั้นคำแนะนำบางส่วนอาจทำให้คุณยิ้มได้ในวันนี้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่น่าจะส่งเทปเสียงให้ใครบางคนทางไปรษณีย์ อย่างไรก็ตามหนังสือเล่มนี้มีพื้นฐานอยู่บนหลักการของการได้มาซึ่งลูกค้าที่ไม่แพงและ การขายที่ประสบความสำเร็จซึ่งไม่ล้าสมัยตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตอนนี้คุณกำลังถือหนังสือเวอร์ชันอัปเดตอยู่ในมือซึ่งรวมถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ต

มีอีกเหตุผลว่าทำไมฉันถึงอยากแนะนำหนังสือเล่มนี้ให้กับคุณ วันนี้มันไม่ง่ายเลยที่จะพบ ซื่อสัตย์วรรณกรรมทางธุรกิจ - ผู้เขียนส่วนใหญ่เผยแพร่หนึ่งหรือสองความคิดในหลายร้อยหน้า แม้ว่าเนื้อหาทั้งหมดของหนังสือจะสามารถนำเสนอได้ก็ตาม โปสการ์ด- การอ่านหนังสือที่ผู้เขียนแบ่งปันแนวคิด เคล็ดลับ และกลเม็ดอย่างไม่เห็นแก่ตัวในทุกหน้าจะเป็นประโยชน์ยิ่งกว่า - ฉันพยายามนับบุ๊กมาร์กในหนังสือของ Levinson แต่นับไม่ได้ไปครึ่งทางของร้อยที่สอง

หนังสือเล่มนี้จะสอนวิธีวางแผนการตลาด วิธีทำให้โฆษณาปัจจุบันของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น วิธีค้นหาวิธีใหม่ๆ ที่แปลกใหม่ในการดึงดูดลูกค้า วิธีใช้โฆษณาในสื่อแบบดั้งเดิมให้เกิดประโยชน์สูงสุด วิธีใช้โฆษณา "เล็กๆ" เครื่องมือ - ตั้งแต่แผ่นพับไปจนถึงนามบัตร ... คำแนะนำส่วนใหญ่ของเลวินสันสามารถนำไปใช้ได้ทันที - และทำกำไร

ในตอนแรก การตลาดแบบกองโจรมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น แต่ในปัจจุบัน การตลาดแบบกองโจรถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จ บริษัทขนาดใหญ่เดียวกัน. ในบรรดาผู้ที่เรียนกับฉัน ได้แก่ MDM Bank, Beeline, Essen Production ( เครื่องหมายการค้า"Makheev") และ MTS, Rosgosstrakh, Sberbank, Euroset, Svyaznoy กำลังแนะนำวิธีการ "กองโจร" เช่นกัน...

ดังนั้น ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดใหญ่หรือเพิ่งเติบโต หนังสือเล่มนี้ก็ควรอยู่บนชั้นหนังสือของคุณ

อเล็กซานเดอร์ เลวิทัสผู้เชี่ยวชาญอันดับ 1 ในด้านการตลาดแบบกองโจรในรัสเซีย ผู้แต่งหนังสือขายดี “More money from your business”, www.levitas.ru

การแนะนำ

ฉันจำได้ว่าฉันรู้สึกตกใจเมื่ออายุห้าสิบเมื่อรู้ว่าผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยโดยเฉลี่ยจะได้รับข้อมูลที่ดีกว่าผู้เชี่ยวชาญทั่วไปในวัยเดียวกันของฉัน ไม่ว่าเด็กอายุ 50 ปีจะศึกษาวรรณกรรมใหม่ที่สำคัญทั้งหมด นิตยสารและหนังสือพิมพ์ สารคดีโทรทัศน์ เว็บไซต์ ฯลฯ ทั้งหมดแค่ไหน พวกเขาก็ยังรู้น้อยกว่าผู้ชายหรือเด็กหญิงจากวิทยาลัยที่รับประทานอาหารเชิงวิชาการที่มีครีมของใหม่ ข้อมูล.

นี่คือหนังสือเกี่ยวกับการตลาดแบบกองโจรฉบับปรับปรุงซึ่งอิงจากหนังสือที่ฉันเขียนเพื่อช่วยเหลือนักศึกษาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กลีย์ หนังสือเล่มนี้เหมือนเรียนจบมหาวิทยาลัย ประกอบด้วยทุกสิ่งใหม่และดีจากการตลาด - ความจริงนิรันดร์ นวัตกรรมบางอย่าง - ทุกสิ่งที่จะเป็นประโยชน์กับคุณในการต่อสู้ทางการตลาด

การตลาดยังคงพัฒนาและกำหนดรูปแบบอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับนักศึกษาเก่า สิ่งพิมพ์นี้มีทุกอย่างเหมือนกับพ่อของพรรคพวก ไม่ได้ตั้งใจที่จะละทิ้งหลักการของตัวเองเช่นเดียวกับที่ผู้คนไม่ทรยศต่อแก่นแท้ของพวกเขา แต่มันจะบอกความลับบางอย่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เกิดขึ้นในด้านการตลาดตั้งแต่ฉันตีพิมพ์หนังสือเล่มแรกและหนังสือเล่มต่อๆ ไปทั้งหมด ในสงครามก็เหมือนในสงคราม

จงกล้าหาญ: การเปลี่ยนแปลงในชีวิตทุกครั้งอาจหมายถึงการได้รับเงิน ถ้ามีเพียงคุณเท่านั้นที่จะรู้และลงมือทำ เป็นไปไม่ได้ที่จะทำเงินจากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ดังนั้นคุณจะต้องพิถีพิถัน หากคุณฉลาดเท่าที่ควร ลองใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และคิดหาวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้คู่แข่งที่งุนงงของคุณต้องมอดไหม้

ฉันกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเตือนคุณว่า ถ้าคุณไม่พัฒนาทักษะทางการตลาด องค์กรของคุณก็จะถึงวาระแล้ว บริษัทที่ประสบความสำเร็จจะเติบโตและเปลี่ยนแปลงหรือตายไป การไม่ปรับตัวเป็นสาเหตุหลักของการเสียชีวิต

เวอร์ชันใหม่นี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับเทคนิคการเริ่มต้นใช้งานที่จะกระตุ้นการตลาดของคุณ แต่ยังเกี่ยวกับคุณสมบัติและความสัมพันธ์ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต กุญแจสู่ความสำเร็จในการตลาดแบบกองโจรคือทักษะ ดึงดูดความสนใจ- คุณต้องพิจารณาสื่อ คู่แข่ง ลูกค้า เหตุการณ์ปัจจุบัน ทุกอย่างที่เกิดขึ้นในฉากที่กำลังพัฒนากิจกรรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่ใส่ใจกับเรื่องทั้งหมดนี้ คุณจะเคี้ยวป๊อปคอร์น นั่งอยู่ในโรงหนัง ขณะอยู่หน้าจอ ตัวละครหลักจะเริ่มเข้าใกล้หุ้นอร่อยๆ ของคู่แข่งคุณ นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึงเมื่อฉันบอกว่าคุณต้องดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเอง นี่คือประเภทของการตลาดที่ฉันกำลังพูดถึง นี่คือความสูงที่คุณกำลังมองหา และนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ฉันหมายถึง

คุณจะอ่านเคล็ดลับการตลาดแบบกองโจรในหนังสือเล่มนี้แล้วพูดกับตัวเองว่า “ฉันรู้แล้ว” หลังจากอ่านการเปิดเผยอื่นๆ คุณจะอุทานว่า “เราทำได้!”

ฉันไม่โทษคุณที่ทำให้กังวล ตัวฉันเองไม่สามารถสงบสติอารมณ์ได้ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ความคิดในการใช้การตลาดแบบกองโจรเกิดขึ้นกับฉันเป็นครั้งแรกในยุคที่ผู้ประกอบการไม่ได้พลิกผันแม้แต่ล้านดอลลาร์อีกต่อไป แต่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ นักทฤษฎีการตลาดมองว่าเวลาของเราเป็นสองยุคที่แยกจากกัน หนึ่งจะขึ้นอยู่กับหลักความอดทนและการรอคอยของผู้ป่วยที่ผ่านการทดสอบตามเวลา กำไรที่เป็นไปได้- อีกประการหนึ่งต้องการข้อเสนอที่คุณไม่สามารถปฏิเสธได้ รายชื่ออีเมลที่ยาวและมีประสิทธิภาพ ความสามารถพิเศษในการรับทางออนไลน์ เงินด่วน- นักการตลาดแบบกองโจรยุคใหม่ดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นทั้งสองยุค

ผู้ที่เข้าร่วมการตลาดแบบกองโจรพอใจกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในด้านการตลาด ผู้ค้าเหล่านี้รู้ดีว่าเมื่อพูดถึงการปรับปรุงการตลาดให้ทันสมัยและทำให้มันโดดเด่นจริงๆ และไม่ใช่แค่ดูดีเท่านั้น คู่แข่งส่วนใหญ่แสร้งทำเป็นไม่สนใจ

แต่เพื่อที่จะออกดอก คุณต้องได้รับแสงแดดมากขึ้น คุณต้องเป็นพลังงานที่ทำให้การตลาดของคุณมีชีวิตชีวา ลองนึกถึงสาระสำคัญของข้อความสองข้อความต่อไปนี้

1. การตลาดแบบกองโจรเป็นทฤษฎีและปฏิบัติทฤษฎีเป็นของฉัน คุณจะทำอย่างไร? ขั้นแรก ให้ทำความเข้าใจว่าการตลาดคืออะไรโดยหลักการ และเหตุใดการตลาดแบบกองโจรจึงเติมเงินในบัญชีธนาคารจำนวนมากทั่วโลกด้วยเงินที่เป็นระเบียบเรียบร้อย

2. ทำความเข้าใจกับเสรีภาพในการเลือกของนักการตลาดแบบกองโจรทุกวันนี้ นักสู้แบบกองโจรมีตัวเลือกใหม่มากมายให้เลือกจนกลายเป็นเรื่องง่ายเกินไปที่จะประสบความสำเร็จ แต่ฉันรู้ว่านี่คืองานของคุณ และงานของฉันคือช่วยคุณ ไปทำงานกันเถอะ

ส่วนที่หนึ่ง

แนวทางการรบแบบกองโจร

การตลาดแบบกองโจรในปัจจุบันคืออะไร?

การตลาดคือการติดต่อกับโลกภายนอกที่บริษัทของคุณเข้าไป ใครก็ตามแม้แต่คนที่ไม่มีนัยสำคัญที่สุด นี่หมายถึงโอกาสทางการตลาดมากมาย และไม่ได้หมายความว่าคุณต้องลงทุนเงินเป็นจำนวนมาก

หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือขายดีระดับโลกในหัวข้อการตลาด Jay Conrad Levinson เป็นผู้ประดิษฐ์คำว่า การตลาดแบบกองโจร ผู้ที่อยู่เบื้องหลัง Marlboro Man และเป็นประธานของ Guerrilla Marketing Association ซึ่งให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการรายย่อยทั่วโลก โดยได้รับอนุญาตจากบริษัท สมาร์ทรีดดิ้ง เรากำลังเผยแพร่บทสรุปของฉบับนี้ซึ่งเธอเตรียมไว้

สมาร์ทรีดดิ้ง โครงการใหม่ผู้ร่วมก่อตั้งสำนักพิมพ์ชั้นนำแห่งหนึ่งของรัสเซีย วรรณกรรมทางธุรกิจ“Mann, Ivanov และ Ferber” โดย Mikhail Ivanov และหุ้นส่วนของเขา SmartReading จัดทำสิ่งที่เรียกว่าบทสรุป ซึ่งเป็นข้อความที่นำเสนอแนวคิดหลักของหนังสือขายดีประเภทสารคดีโดยกระชับ ดังนั้นคนที่ไม่สามารถอ่านได้อย่างรวดเร็วด้วยเหตุผลบางประการ เวอร์ชันเต็มหนังสือสามารถทำความคุ้นเคยกับแนวคิดหลักและวิทยานิพนธ์ของตนได้ SmartReading ใช้รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกในการทำงาน

การแนะนำ

หนังสือ “การตลาดกองโจร. วิธีง่ายๆ ในการทำกำไรมหาศาลด้วยต้นทุนที่ต่ำ" ทำให้เกิดการปฏิวัติในโลกธุรกิจ โดยหักล้างความเชื่อผิดๆ ที่ว่างบประมาณอันมหาศาลนั้น สภาพที่จำเป็นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ประการแรก การตลาดแบบกองโจรแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมตรงที่ความยืดหยุ่น ความคิดสร้างสรรค์ และการมุ่งเน้นที่ความต้องการของลูกค้า นักการตลาดแบบกองโจรมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสองร้อยชนิดในคลังแสงของเขา รวมถึงสื่อขนาดเล็ก แม็กซิมีเดีย และแหล่งข้อมูลออนไลน์

การตลาดแบบกองโจรตั้งอยู่บนพื้นฐานความรู้ด้านจิตวิทยา และทำให้มีประสิทธิภาพอย่างมาก เนื่องจาก 90% ของการซื้อเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว การสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมและเครื่องมือการตลาดแบบ "สด" จะช่วยเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าเก่าและดึงดูดลูกค้าใหม่

หนังสือของ Jay Levinson คุ้มค่าที่จะเป็นอย่างไม่ต้องสงสัย หนังสืออ้างอิงทั้งสำหรับผู้ประกอบการมือใหม่และนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ เธอสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่ลังเลในการเริ่มต้นธุรกิจของตนเองได้

1. การตลาดแบบกองโจรคืออะไร

การตลาดแบบกองโจรเป็นคำที่ปรากฏค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ ต้องขอบคุณ Jay Levinson หากก่อนหน้านี้ ผู้ประกอบการหน้าใหม่รู้สึกหวาดกลัวกับการลงทุนทางการเงินที่กำลังจะเกิดขึ้น ขณะนี้นักการตลาดแบบกองโจรจำนวนมากทั่วโลกกำลังมองหาและหาวิธีการใช้งบประมาณที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการ

1.1. การตลาดแบบดั้งเดิม VS การตลาดแบบกองโจร

1. การตลาดแบบทั่วไปกล่าวว่า: ในการเข้าสู่ตลาดและตั้งหลักในตลาดนั้น คุณต้องมีเงิน การตลาดแบบกองโจรไม่ได้ต่อต้านการลงทุนด้วยเงิน แต่เชื่อว่าเวลา จินตนาการ พลังงาน และข้อมูลสามารถลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกัน

2. การตลาดแบบดั้งเดิมปกคลุมไปด้วยความลึกลับ ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่ทราบแน่ชัดว่าแนวคิดนี้รวมอะไรบ้าง: การขาย เว็บไซต์ การประชาสัมพันธ์... การตลาดแบบกองโจรเป็นกระบวนการที่ได้รับการจัดการและควบคุมอย่างสมบูรณ์

3. การตลาดแบบเดิมๆ เน้นไปที่ ธุรกิจขนาดใหญ่, ในขณะที่ การตลาดแบบกองโจรเปรียบเสมือนสวรรค์สำหรับบริษัทที่มีงบประมาณน้อยแต่มีความทะเยอทะยานมหาศาล

4. การตลาดแบบดั้งเดิมมีการวัดผลด้านประสิทธิภาพมากมาย เช่น ปริมาณการขาย จำนวนการตอบรับข้อเสนอ การคลิกบนเว็บไซต์ หรือการเข้าชมร้านค้า การตลาดแบบกองโจรมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหนึ่งตัว - กำไร

5. การตลาดแบบทั่วไปขึ้นอยู่กับประสบการณ์และการตัดสิน และ การตลาดแบบกองโจรขึ้นอยู่กับความรู้ด้านจิตวิทยา

6. การตลาดแบบเดิมๆ ค่อยๆ พัฒนาธุรกิจ ปรับเปลี่ยนไปพร้อมกัน การตลาดแบบกองโจรรู้ตั้งแต่เริ่มต้นว่าควรมุ่งเป้าไปที่อะไร

7.ตามประเพณี แผนการตลาดธุรกิจกำลังพัฒนาเป็นเส้นตรง โดยค่อยๆ ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ วิธีการที่มีราคาแพงและช้านี้เป็นสิ่งที่แปลกสำหรับการตลาดแบบกองโจรซึ่งเกือบจะเป็นเช่นนั้น ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดด

8. การตลาดแบบดั้งเดิมมุ่งเป้าไปที่การขาย การตลาดแบบกองโจร - เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

9. การตลาดแบบดั้งเดิมเรียกร้องให้มีการศึกษาตลาดและขจัดคู่แข่งในขณะที่การตลาดแบบกองโจร ศึกษาตลาดเพื่อระบุบริษัทที่มีเป้าหมายคล้ายกันและร่วมมือกับพวกเขา ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและขยายขอบเขตการดำเนินการ

10. การตลาดแบบทั่วไปเชื่อว่าคุณต้องการโลโก้ที่แสดงถึงบริษัท และ การตลาดแบบกองโจรเสนอมส์- สัญลักษณ์ภาพและวาจาสากลที่ถ่ายทอดความคิด

11. การตลาดแบบดั้งเดิมคือ "การตลาดของฉัน" ที่มีเรื่องราวเกี่ยวกับบริษัท เป้าหมาย และผลิตภัณฑ์ การตลาดแบบกองโจรคือ “คุณทำการตลาด”โดยเริ่มแรกมุ่งเป้าไปที่ความต้องการและความต้องการของลูกค้า

12. การตลาดแบบทั่วไปมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สามารถได้รับจากลูกค้าในขณะเดียวกัน การตลาดแบบกองโจรก่อนอื่นจะกำหนดสิ่งที่สามารถมอบให้กับผู้ซื้อได้

13. การตลาดแบบดั้งเดิมเชื่อในวิธีการเฉพาะบุคคล แต่การตลาดแบบกองโจรเชื่อเช่นนั้น การผสมผสานเครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะสมเท่านั้นที่จะนำไปสู่ความสำเร็จได้

14. ผู้เสนอการตลาดแบบดั้งเดิมต้องนับเงิน และนักการตลาดแบบกองโจรกำลังรวบรวมผู้ติดต่อใหม่ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการทำกำไร

15. การตลาดแบบดั้งเดิมไม่ไว้วางใจเทคโนโลยีใหม่ๆ และ นักการตลาดแบบกองโจร, ขัดต่อ, เป็นคนชอบเทคโนโลยีเพราะการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นและรวดเร็ว

16. การตลาดแบบดั้งเดิมมุ่งเป้าไปที่ประชาชนทั่วไปในขณะที่ การตลาดแบบกองโจรพยายามจำกัดให้แคบลงให้มากที่สุด กลุ่มเป้าหมาย, เพื่อให้สามารถถ่ายทอดข้อมูลไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพทุกคน

17. การตลาดแบบดั้งเดิมครอบคลุมทั่วโลก: การใช้วิทยุ โทรทัศน์ และสิ่งพิมพ์ โดยไม่สนใจรายละเอียด การตลาดแบบกองโจรนั้นเน้นรายละเอียดซึ่งช่วยสร้างชื่อเสียงและรักษาลูกค้าไว้ได้

18. เป้าหมายหลักของการตลาดแบบดั้งเดิมคือการขาย แต่การตลาดแบบกองโจรกลับตั้งเป้าหมายที่สมจริงมากกว่า - ได้รับความยินยอมจากประชาชนเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

19. การตลาดแบบเดิมๆ เป็นเพียงการพูดคนเดียว และ การตลาดแบบกองโจร - บทสนทนาทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นผู้มีส่วนร่วมในกระบวนการทางการตลาด

20. การตลาดแบบดั้งเดิมยอมรับเฉพาะโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร อินเทอร์เน็ต ไดเร็กเมล์ เท่านั้น วิธีที่การตลาดแบบกองโจรใช้เครื่องมือทางการตลาดกว่า 200 รายการ ซึ่งบางเครื่องมือก็ใช้งานได้ฟรี

การตลาดแบบดั้งเดิมมีจุดมุ่งหมายเพื่อขายเท่านั้นการตลาดแบบกองโจร - เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

1.2. จะเริ่มตรงไหน?

คุณต้องเริ่มต้นด้วย สินค้าที่มีคุณภาพ- หากผลิตภัณฑ์ไม่ดี การตลาดแบบกองโจรก็จะเร่งจุดจบเท่านั้น

คุณจะต้องมีเงินทุนอย่างไม่ต้องสงสัย ควรมีเงินเพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้ภายในสามเดือน (ภายในหนึ่งปี) งบประมาณของคุณควรขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

คุณควรศึกษาเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดเพื่อประเมินประโยชน์ของแต่ละเครื่องมือสำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นทดสอบเครื่องมือทางการตลาดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในชุดค่าผสมต่างๆ

จากนั้นคุณจะต้องกำหนดเป้าหมายและกำหนดแนวคิดหลักโดยย่อและชัดเจน

ผู้ประกอบการรายหนึ่งต้องการเปิดหลักสูตร ความรู้คอมพิวเตอร์- เมื่อรู้ว่าคนส่วนใหญ่เป็นโรคกลัวเทคโนโลยี เขาจึงตั้งเป้าหมายขึ้นมา ดังต่อไปนี้: “ฉันต้องการลดความกลัวคอมพิวเตอร์ของผู้คน เพื่อที่พวกเขาจะได้ชื่นชมความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์” จากนั้นเขาก็ย่อข้อความลงเป็น “ฉันจะสอนให้คนทำงานกับคอมพิวเตอร์” และเข้าใจทันทีว่าบริษัทควรมีชื่ออะไร - “คอมพิวเตอร์สำหรับมือใหม่” ด้วยเหตุนี้ แนวคิดของบริษัทจึงใช้เวลาเพียงไม่กี่หน้า ซึ่งให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจในอนาคตและนำไปสู่ความสำเร็จ

เพื่อให้มั่นใจว่าการตลาดจะประสบความสำเร็จ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่สร้างสรรค์:

• กำหนด “จุดเด่น” ของข้อเสนอของคุณ
• เปลี่ยนจุดเด่นให้เป็นประโยชน์อย่างมาก
• ระบุผลประโยชน์ของคุณอย่างน่าเชื่อถือที่สุด
• ได้รับความสนใจ.
• ส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจน
• จัดการโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกับกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ของคุณ

เมื่อเลือกวิธีการทางการตลาดแล้วจำเป็นต้องจัดระเบียบอย่างมีศักยภาพเพื่อสร้าง โปรแกรมการตลาด- วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ปฏิทินการตลาดเพื่อช่วยคุณจัดระเบียบรายการสิ่งที่ต้องทำทั้งหมด รายละเอียดปฏิทินการตลาดแบบกองโจรในแต่ละสัปดาห์ของปี: กองทุนการตลาด; โปรโมชั่นออนไลน์หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่คุณจะเข้าร่วม ระยะเวลาของแต่ละโปรโมชั่น นอกจากนี้ ปฏิทินการตลาดบางรายการยังรวมต้นทุนของกิจกรรมทางการตลาดด้วย

จดจำ: วิธีที่ดีที่สุดประหยัดด้านการตลาด - ปฏิบัติตามโปรแกรมการตลาดอย่างเคร่งครัด การหยุดเร็วเกินไปถือเป็นการสูญเสียเงินอย่างแน่นอน

2. การตลาดและสื่อ

อันตรายประการหนึ่งคือการวาง การโฆษณาที่ถูกต้องในสื่อที่ไม่ถูกต้อง

เมื่อเลือกเครื่องมือทางการตลาด ก่อนอื่นคุณควรใส่ใจกับเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอ

2.1. มินิมีเดีย

การตลาดผ่านสื่อขนาดเล็กเป็นที่นิยมในหมู่กองโจร เช่น การรวบรวมคำสั่งซื้อ การส่งจดหมายส่วนตัว การส่งโปสการ์ด การตลาดทางโทรศัพท์ การแจกแผ่นพับ การโฆษณาในโรงภาพยนตร์ การโฆษณาบนกระดานข่าว การลงโฆษณาแบบแยกประเภท การใช้ “สมุดหน้าเหลือง” และธุรกิจที่ใช้ได้สองทาง การ์ด ในกรณีนี้ บริษัทของคุณมีขนาดเล็กก็มีข้อดี: คุณสามารถให้ความยืดหยุ่นและความใกล้ชิดกับลูกค้าได้สูงสุด นอกจากนี้ การใช้สื่อขนาดเล็กจะไม่ทำให้งบประมาณของคุณเสียหายมากนัก เนื่องจากสื่อทั้งหมดมีราคาไม่แพง

วิธีการมินิมีเดียที่เก่าแก่ที่สุดคือการรวบรวมคำสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือการสบตาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและขอให้พวกเขาสั่งซื้อ หากต้องการประสบความสำเร็จในการรวบรวมคำสั่งซื้อ คุณจะต้องมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย เพลิดเพลินกับผู้คนอย่างแท้จริง และมีเป้าหมาย การรวบรวมคำสั่งซื้ออาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีราคาถูกที่สุด แม้จะฟรี แต่ก็ใช้เวลานาน น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เพียงพอ และความครอบคลุมของมันก็ถูกจำกัดตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ อย่างไรก็ตามวิธีนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจและมีทรัพยากรที่จำกัด ทรัพยากรทางการเงิน- การรวบรวมคำสั่งซื้อประกอบด้วยสามขั้นตอน: การสร้างการติดต่อ การนำเสนอ และการเสร็จสิ้น เมื่อรวบรวมคำสั่งซื้อคุณต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

• ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าให้มากที่สุด พยายามปรับแต่งการนำเสนอให้เหมาะกับเขา
• พบปะกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
• แต่งตัวอย่างเหมาะสม - บริการทำความสะอาดหน้าต่างโฆษณาในชุด Hugo Boss นั้นค่อนข้างแปลก
• กระชับ - อย่าเสียเวลาของคนอื่น
• ตรงประเด็น เน้นคุณประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• อ้างอิง - ตั้งชื่อลูกค้าที่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• บรรลุคำสั่งซื้อ - คิดเสมอเกี่ยวกับการทำข้อตกลง

ในระหว่างการนำเสนอ ให้แนบคำอธิบายผลิตภัณฑ์พร้อมคำอธิบายคุณประโยชน์: ระบบรักษาความปลอดภัยของเราใช้พลังงานแสงอาทิตย์ คุณจึงไม่ต้องใช้แบตเตอรี่และไม่ต้องเปลืองไฟฟ้า

บน ระยะเริ่มแรกไม่มีเงินทุนในการผลิตคุณภาพสูงเสมอไป หนังสือชี้ชวนและ โบรชัวร์- หากต้องการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถสร้างตัวเลือก "สองในหนึ่งเดียว" ได้ - นามบัตร, ด้านหนึ่งจะมีชื่อและ ข้อมูลการติดต่อบริษัท และอีกรายการหนึ่งคือรายการสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าได้

เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำคือ จดหมายส่วนตัวซึ่งคุณเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้กับลูกค้า ประสิทธิภาพของอีเมลส่วนตัวอยู่ที่ประมาณ 10% ตรงกันข้ามกับการส่งจดหมายส่วนบุคคล (ข้อความมาตรฐานพร้อมชื่อลูกค้า) ซึ่งกระตุ้นให้ผู้รับเพียงประมาณ 2% เท่านั้นที่จะซื้อ ในการเขียนจดหมายส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพ ให้พิจารณากฎต่อไปนี้:

• จดหมายไม่ควรเกินหนึ่งหน้า
• ย่อหน้าแรกไม่ควรมีเกิน 5–6 บรรทัด
• ในตอนต้นของแต่ละย่อหน้าคุณต้องเยื้อง
• คุณไม่ควรใส่อักษรตัวใหญ่ การขีดเส้นใต้ หรือหมายเหตุมากเกินไป
• จดหมายไม่ควรดูเหมือน "ว่างเปล่า" ที่เตรียมไว้ล่วงหน้า
• ลายเซ็นจะต้องเน้นด้วยสีที่แตกต่างจากข้อความหลัก
• จดหมายควรมีคำลงท้ายที่มีประเด็นที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนสำหรับข้อเสนอ

ในจดหมายส่วนตัวคุณควรใช้ให้มากที่สุด ข้อมูลส่วนบุคคล- ดังนั้นในรายชื่อผู้รับอีเมลพวกเขามักจะเขียนว่า: “ชาวสวนที่รัก! ปีนี้คุณอาจประสบปัญหา เรามีความยินดีที่จะนำเสนอคุณ หลากหลายผลิตภัณฑ์สำหรับสวนและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ” อย่างไรก็ตาม จดหมายส่วนตัวจะดูแตกต่างออกไป: “เรียนคุณแอตกินส์! พุดและคาร์เนชั่นของคุณดูวิเศษมากในปีนี้! อย่างไรก็ตาม กุหลาบต้องการความช่วยเหลือ ฉันยินดีที่จะช่วยคุณรับมือกับปัญหานี้ "

การตลาดทางโทรศัพท์- เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหากคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่น สร้างรายชื่อลูกค้านับร้อยที่คุณต้องการรับมากที่สุดและดำเนินการ ในสหรัฐอเมริกา การตลาดทางโทรศัพท์ได้รับความนิยมอย่างมากและมีความสามารถในการทำกำไรเพิ่มขึ้นในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมา บน โทรศัพท์ใช้เวลาและเงินน้อยกว่าการรวบรวมคำสั่งซื้อ มันเป็นส่วนตัวมากกว่าจดหมาย ให้ใกล้เคียงเพียงพอ การติดต่อส่วนตัวกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม การพูดว่า "ไม่" ด้วยเสียงของมนุษย์นั้นง่ายกว่าการพูดว่า "ไม่" ต่อหน้า มีหลายสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเตรียมการนำเสนอทางโทรศัพท์:

• การนำเสนอที่เรียนรู้จากใจฟังดูดีกว่าการอ่าน "จากกระดาษ";
• ก่อนที่จะพูดกับเครื่องรับโทรศัพท์ คุณควรบันทึกเสียงและประเมินว่าเสียงนั้นเป็นอย่างไร
• คำพูดควรเป็นเหมือนการสนทนาไม่ใช่โฆษณาและให้โอกาสคู่สนทนาแทรกข้อสังเกตและถามคำถาม
• ไม่ควรเปลี่ยนสคริปต์ แต่ใช้ถ้อยคำใหม่เท่านั้น จำเป็นต้องเตรียมตัวเลือกหลายประการสำหรับการจบการสนทนาทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปฏิกิริยาของคู่สนทนา

คนชอบได้ยินคำว่า "กำไร", "ยอดขาย", "รายได้", " กระแสเงินสด, "การประหยัด", "ผลผลิต", "ส่วนแบ่งการตลาด", " ความได้เปรียบในการแข่งขัน“อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สบายใจกับศัพท์เฉพาะและคำพูดใหม่ๆ

ธุรกิจจำนวนมากเจริญรุ่งเรืองเนื่องจาก โฆษณาจำแนก- ขณะนี้แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณโฆษณาได้ฟรี เมื่อลงโฆษณาแยกประเภท คุณควรจำไว้ว่า:

• ชื่อไม่ควรยาว
• ไม่ควรใช้คำย่อและคำศัพท์เนื่องจากอาจขัดขวางความเข้าใจ
• จะดีกว่าถ้าเขียนเป็นประโยคสั้น ๆ
• จำเป็นต้องกำหนดการโฆษณาให้แตกต่างจากที่อื่น
• คุณต้องเลือกหมวดหมู่ของคุณอย่างระมัดระวัง

ตัวอย่างของการโฆษณาย่อยที่ไม่ประสบผลสำเร็จ ผู้เขียนอ้างถึงโฆษณาอพาร์ทเมนต์ให้เช่าในสหราชอาณาจักร ระบุว่าค่าใช้จ่ายรวม CCF&F แล้ว ต่อมา เจย์ เลวินสันและภรรยาของเขาทราบว่าคำย่อย่อมาจาก "พรม ผ้าม่าน อุปกรณ์ติดตั้งและอุปกรณ์ต่างๆ" ("พรม ผ้าม่าน เครือข่ายและการสื่อสารที่ให้น้ำ ความร้อน และก๊าซแก่อาคาร")

2.2. แม็กซิมีเดีย

เมื่อเราพูดถึงการตลาดแบบแม็กซี่มีเดีย เรากำลังพูดถึงนิตยสาร วิทยุ โทรทัศน์ ป้ายโฆษณา ไดเร็กเมล์ และอินเทอร์เน็ต นักการตลาดแบบกองโจรรู้วิธีใช้แม็กซี่มีเดียอย่างมีประสิทธิภาพด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย การโฆษณาในสื่อช่วยเพิ่มผลกระทบของมินิมีเดียอย่างมาก- เนื่องจากส่วนแบ่งที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจขนาดเล็ก (ประมาณ 98% ในสหรัฐอเมริกา) บริษัทหนังสือพิมพ์ นิตยสาร โทรทัศน์และวิทยุจึงเริ่มเสนอราคาแพ็คเกจโฆษณาที่น่าดึงดูดใจ เป็นผลให้เกือบทุกคนสามารถเข้าถึงการตลาดผ่าน maximedia ได้

การโฆษณาออนไลน์กำลังเข้ามาแทนที่การโฆษณาทางหนังสือพิมพ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป อย่างไรก็ตาม มีพลเมืองบางประเภทที่ไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง ประการแรก เหล่านี้คือผู้สูงอายุและผู้อพยพที่อ่านหนังสือพิมพ์ที่ตีพิมพ์เป็นภาษาแม่ของตน คูณยอดขายหนังสือพิมพ์ด้วยสาม แล้วคุณจะได้จำนวนผู้อ่านโดยประมาณ ทำให้โฆษณาของคุณสามารถอ่านได้โดยการเลือกแบบอักษรที่ชัดเจนซึ่งไม่เล็กกว่าแบบอักษรหลักของหนังสือพิมพ์ และเลือกแบบอักษรสีเข้มบนพื้นหลังสีอ่อน เมื่อเลือกขนาดโฆษณา จะเป็นการดีที่สุดที่จะมีความกว้างและความสูงเกินครึ่งหน้าหนังสือพิมพ์: โฆษณาดังกล่าวจะโดดเด่นไม่น้อยไปกว่าหากใช้ทั้งหน้า และคุณจะสามารถประหยัดต้นทุนได้ พาดหัวข่าวที่คลุมเครือลดประสิทธิภาพของโฆษณาลง 11% ในขณะที่อารมณ์ขันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้ 10% การมีส่วนร่วมของคนดังในการโฆษณามักจะเพิ่มประสิทธิภาพได้ 25%

เพื่อพิจารณาว่าหนังสือพิมพ์ฉบับใดเหมาะสมที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ ให้ทำการวิเคราะห์ต่อไปนี้: โฆษณาในหนังสือพิมพ์หลายฉบับ โดยแต่ละโฆษณาเสนอตัวเลือกส่วนลดที่แตกต่างกัน ใช้คูปองในการโฆษณาของคุณ การยอมรับจากลูกค้าจะไม่ยากที่จะเข้าใจว่าการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์แบบใดที่ไม่ได้ผลและให้ผลตอบแทนสูงสุด ระมัดระวังในการพิจารณาว่าผู้บริโภคตอบสนองต่อข้อเสนอหรือหนังสือพิมพ์หรือไม่ สามารถพบได้ด้วยการทดสอบซ้ำ: เผยแพร่ข้อเสนออื่นในหนังสือพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด หากครั้งนี้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีแสดงว่าคุณบรรลุเป้าหมาย

การโฆษณาในนิตยสารมีความน่าเชื่อถือเนื่องจากอิงจากความสัมพันธ์กับนิตยสารนั่นเอง หากผู้คนเชื่อว่านิตยสารมีความน่าเชื่อถือและมีชื่อเสียง พวกเขามีแนวโน้มที่จะถ่ายทอดทัศนคตินี้ไปยังบริษัทที่โฆษณานิตยสารนั้น การโฆษณาในนิตยสารมีการกำหนดเป้าหมายมากกว่าการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์: คุณเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และผู้อ่านนิตยสารการค้าทุกคนจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ นักการตลาดแบบกองโจรที่ดีจะไม่โฆษณาในนิตยสารตลาดมวลชน ใน โฆษณาควรใช้หัวเรื่องย่อยที่เป็นตัวหนา - ควรกระชับ แต่ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

บริษัทที่ประสบความสำเร็จแห่งหนึ่งได้ใช้โฆษณาแบบครั้งเดียวที่ลงในนิตยสาร Time ในปี 1973 เป็นเวลา 33 ปี! สำเนาของโฆษณาเหล่านั้นถูกวางบนเคาน์เตอร์และจัดแสดง และแจกจ่ายผ่านไปรษณีย์ที่มีข้อความว่า "นี่คือลักษณะของโฆษณาของนิตยสารไทม์"

การโฆษณาทางวิทยุไม่ได้รับความนิยมเท่ากับการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และการตลาดออนไลน์ อย่างไรก็ตาม วิทยุทำให้คุณใกล้ชิดกับผู้ฟังมากกว่าหนังสือพิมพ์หรืออินเทอร์เน็ต การโฆษณาทางวิทยุสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยบริษัทที่มีงบประมาณการโฆษณาที่จำกัด เพื่อพิจารณาว่าสถานีวิทยุใดที่คุ้มค่ากับการโฆษณา ควรทำการทดสอบแบบเดียวกับที่พิจารณาจากตัวอย่างการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์

• ประหยัดเงินด้วยการโฆษณาทุกๆ สามในสี่สัปดาห์
• ทำซ้ำสกรีนเซฟเวอร์โฆษณาเดียวกันหลายวันติดต่อกัน (เช่นตั้งแต่วันพุธถึงวันอาทิตย์)
• พยายามโฆษณาในช่วงสิ้นสุดวันทำงาน ซึ่งเป็นช่วงที่ผู้คนกำลังกลับบ้านและมีอารมณ์ช้อปปิ้งมากกว่าช่วงกลางวันทำงาน
• เมื่อตรวจสอบคุณภาพเสียง ให้ฟังโฆษณาบนอุปกรณ์รถยนต์ ไม่ใช่ในสตูดิโอ
• ค้นหาส่วนลดและโบนัสจากสถานีวิทยุ
• ศึกษาผู้ฟังสถานีวิทยุกระจายเสียงในพื้นที่ขายของคุณ
• ในการโฆษณาทางวิทยุอ้างถึงเว็บไซต์ของคุณ - ในวิดีโอสั้น ๆ ไม่มีทางที่จะพูดถึงผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและสามารถดูไซต์ได้เป็นเวลานาน

โทรทัศน์เป็นที่ชื่นชอบในหมู่สื่อมาหลายปีแล้ว ตอนนี้ โฆษณาทางทีวีใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กด้วย เป็นไปได้ที่จะจำกัดผู้ชมให้แคบลงโดยการแสดงโฆษณาในช่องเฉพาะเรื่องและแม้แต่กับผู้อยู่อาศัยในบางพื้นที่ อย่างไรก็ตาม ลักษณะเฉพาะของการโฆษณาทางโทรทัศน์คือโฆษณาจะมีผลเมื่อมีการแสดงบ่อยๆ เท่านั้น การแสดงวิดีโอเดือนละครั้งจะไม่ช่วยกระตุ้นยอดขาย

การโฆษณาทางโทรทัศน์ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยแนวคิด พยายามแสดงความคิดด้วยภาพ จากนั้นเพิ่มคำ เพลง และเอฟเฟกต์เสียงเพื่อให้ชัดเจนและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น ดูโฆษณาของคุณโดยไม่มีเสียง หากนี่คือโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ โฆษณาจะบรรลุเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือจากวิดีโอเท่านั้น

การโฆษณากลางแจ้ง- ได้แก่ ป้ายโฆษณา ป้ายโฆษณาในการขนส่ง ป้ายกลางแจ้ง อะไรทำให้การโฆษณากลางแจ้งไม่ดี ขาดความสามารถในการอ่าน ขาดเอกลักษณ์ แบบอักษรจุกจิก สีหมอง คำสั้นๆ ตำแหน่งที่ไม่ดี และการสื่อสารกับองค์ประกอบทางการตลาดอื่นๆ ที่ไม่ดี

ร้านหนังสือของผู้ประกอบการรายย่อยรายหนึ่งพบว่าตัวเองถูกคั่นกลางระหว่างร้านหนังสือขนาดใหญ่สองแห่ง วันหนึ่งเจ้าของมาทำงานและเห็นว่าผู้แข่งขันทางขวามือแขวนโปสเตอร์ขนาดใหญ่: “ลดราคาฉลองครบรอบ - ราคาลบ 50%!” โปสเตอร์มีขนาดใหญ่กว่าหน้าต่างทั้งหมดของร้านใกล้เคียง สถานการณ์แย่ลงไปอีกเมื่อคู่แข่งทางด้านซ้าย: ร้านค้ามีโปสเตอร์ที่ใหญ่กว่า: “ยอดขายรวม - ราคาลดลง 60%!” ในฐานะนักการตลาดแบบกองโจรเจ้าของร้านไม่ได้แข่งขันกับเพื่อนบ้านขนาดยักษ์ในเรื่องขนาดของส่วนลดและโปสเตอร์ แต่แขวนโปสเตอร์ที่มีคำจารึกว่า "ทางเข้า" ที่เป็นเอกลักษณ์

2.3. สื่ออิเล็กทรอนิกส์

ความนิยมของเครื่องมือการตลาดอิเล็กทรอนิกส์มีการเติบโตทุกปี ไม่ใช่แค่การโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเราเองด้วย แพลตฟอร์มการซื้อขายกำลัง "ย้าย" ไปยังอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มขายของออนไลน์ คุณต้องเรียนรู้กฎสามในสาม: คุณต้องกำหนดงบประมาณสำหรับการตลาดออนไลน์ จากนั้นลงทุนหนึ่งในสามของจำนวนนี้ในการพัฒนาไซต์ของคุณ หนึ่งในสามในการโปรโมต และ หนึ่งในสามในการสนับสนุน นักการตลาดที่ล้มเหลวส่วนใหญ่ลงทุนสามในสามในการพัฒนาเว็บไซต์ แล้วสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ทำกำไรจำนวนมาก

เมื่อดูอย่างรวดเร็ว คำแนะนำสำหรับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนั้นง่ายมาก:

• เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โดดเด่น
• สร้างเว็บไซต์ที่สร้างแรงบันดาลใจ
• ส่งออกไป อีเมลพร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ส่วนที่ง่ายที่สุดของกระบวนการนี้คือการมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โดดเด่น การสร้างเว็บไซต์ที่เพิ่มยอดขายของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักอยู่ที่การรวบรวมรายชื่อบุคคลที่ต้องการฟังคุณและติดต่อกับคุณ การรวบรวม รายชื่อผู้รับจดหมายเป็นกระบวนการในการระบุตลาดของคุณและกำหนดเป้าหมาย การค้นหาชื่อและที่อยู่ไม่ใช่เรื่องยาก แต่การได้รับความยินยอมจากผู้คนในการรับจดหมายนั้นยากกว่า คุณสามารถเพิ่มรายชื่อของคุณได้โดยเสนอการสมัครรับจดหมายข่าวฟรีหรือฟรีให้กับผู้คน e-book- แนวคิดคือการเสนอข้อมูลที่มีคุณค่า ฟรี.

การเขียนบล็อก- เทคนิคการตลาดที่น่าสนใจ บล็อกที่ประสบความสำเร็จมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด 5 ประการ:

• ความเป็นปัจเจกบุคคล - ผู้อ่านควรรู้สึกราวกับว่าพวกเขารู้จักผู้เขียนเป็นการส่วนตัว
• คุณประโยชน์;
• สไตล์การเขียน - พยายามพูดตามตรง แต่อย่ากดดันผลิตภัณฑ์ของคุณมากเกินไป
• การใช้งานและการออกแบบ
• ความปรารถนาที่จะกลับมา

หากคุณไม่สามารถเขียนโพสต์ดีๆ สั้นๆ สองหรือสามครั้งต่อสัปดาห์ หรือถ้าคุณไม่เปิดกว้างพอที่จะสร้างบทสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ การเขียนบล็อกไม่เหมาะกับคุณ

เครื่องมือทางการตลาดที่สะดวกอย่างยิ่งคือ การสัมมนาผ่านเว็บ:

• ไม่ต้องเสียเวลาและเงินในการเดินทาง
• ไม่จำเป็นต้องเช่าสถานที่และโรงแรม
• สามารถสาธิตข้อความ การนำเสนอ และวิดีโอได้
• คุณสามารถดำเนินการได้สำหรับคนหลายคนหรือผู้ฟังหลายพันคน

โปรแกรมพันธมิตร - หนึ่งในความสำเร็จที่ดีที่สุดในด้านการตลาด ผู้เขียนนำเสนอส่วนผสมสำคัญ 8 ประการในสูตรการทำการตลาดร่วมที่ประสบความสำเร็จ:

• หุ้นส่วนที่ดี
• การวางแผนเวลาและแนวโน้ม
• การจัดองค์กรธุรกิจร่วม
• แผนธุรกิจร่วม
• พนักงานของคุณและพนักงานของหุ้นส่วนของคุณ
• การดำเนินการตามแผน
• ความเปิดกว้างไม่มีความลับ
• กลยุทธ์การออก

จากการวิจัยของ Georgia Institute of Technology พบว่า 87% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาเว็บไซต์ใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 80-90% ดูเฉพาะผลการค้นหาหน้าแรกเท่านั้น ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณจึงต้องอยู่ด้านบนสุดเพื่อให้มีการเข้าชมที่ดี หากไซต์ไม่เพียงพอ ปรับให้เหมาะสมเพื่อสิ่งที่ดีที่สุด เครื่องมือค้นหาแล้วลูกค้าของคุณก็อาจจะไม่พบคุณ ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับ เครื่องมือค้นหาเว็บไซต์นี้จะให้ข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่มีแรงบันดาลใจแก่คุณ - ผู้ที่ต้องการซื้อของบางอย่าง ผู้ใช้เครื่องมือค้นหามีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าจริงมากกว่าผู้ใช้ที่เข้ามาถึง 10-100 เท่า โฆษณาแบนเนอร์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา - การลงทุนระยะยาวเนื่องจากสามารถเพิ่มการเข้าชมได้เป็นเดือนหรือเป็นปี

หนึ่งในโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดทำงานบน Amazon.com เว็บไซต์จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับบริษัทในเครือที่ลูกค้าซื้อสินค้าบน Amazon.com โปรแกรมพันธมิตรใช้งานและติดตั้งได้ง่ายมาก มีรหัสพิเศษที่บอกระบบว่าผู้เยี่ยมชมมาจากเว็บไซต์ของคุณรายใด

3. การทำตลาดแบบไม่มีสื่อ

การตลาดแบบไม่มีสื่อเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดแบบกองโจรเพราะว่า ไม่ต้องการการลงทุนทางการเงิน- อย่างไรก็ตามมันก็มีความสำคัญไม่น้อยและ ต้องใช้การลงทุนในรูปของเวลา พลังงาน จินตนาการ และข้อมูลที่ไม่สามารถจับต้องได้

3.1. การตลาดแบบ "สด"

ในการตลาดประเภทนี้ ผู้คนมีบทบาทนำ: คุณเอง พนักงานของคุณ ลูกค้าที่พึงพอใจ และตัวแทนสื่อ

มอบคุณภาพ บริการขึ้นอยู่กับความสามารถในการได้ยินของลูกค้าโดยตรง โดยการตอบสนองต่อความฝันและความปรารถนาของเขา คุณจะได้รับความกตัญญูและความภักดี ห้าเหตุผลที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ผู้คนกลายเป็น... ลูกค้าประจำบริษัท การบริการอยู่ในอันดับที่ 3 ตามหลังความไว้วางใจและคุณภาพ แต่ต้องมาก่อนทางเลือกและราคา

บริษัทส่วนใหญ่สูญเสียลูกค้าเนื่องจากทัศนคติที่ไม่แยแสต่อพวกเขาหลังจากสรุปธุรกรรม ความเฉยเมยหลังการขายคิดเป็น 68% ของการขาดทุนของบริษัทในสหรัฐฯ ทั้งหมด

ประชาสัมพันธ์เป็นการเผยแพร่ให้แพร่หลาย รวมถึงบทความและข่าวสารฟรีเกี่ยวกับคุณและบริษัทของคุณในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร จดหมายข่าว วิทยุและโทรทัศน์ และสื่ออื่นๆ แนวคิดนี้ยังรวมถึงความสัมพันธ์ใดๆ ที่คุณพัฒนากับใครบางคนด้วย การเผยแพร่ให้ทั่วถึงมีข้อดีอะไร? เป็นบริการฟรีและน่าเชื่อถือ ทำให้คุณและบริษัทมีความน่าเชื่อถือและจุดยืน มันให้ความน่าเชื่อถือแก่คุณและสามารถเข้าถึงได้โดยผู้คนจำนวนมาก มีประสิทธิภาพ แผนการตลาดเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการประชาสัมพันธ์

มากมาย ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จใช้หนึ่งในสื่อหลักที่ไม่ใช่สื่อ วิธีการทางการตลาด: พวกเขาแสดงและขายสินค้าของตนบน นิทรรศการอุตสาหกรรมและงานแสดงสินค้า คนเหล่านี้เข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จริงจังจำนวนมากเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ ดังนั้นจึงใช้ความพยายามอย่างมากในการจัดนิทรรศการและขายสินค้าของตน (การค้าขายมักจะขายสินค้า ไม่ใช่บริการ)

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนไม่ชอบได้รับอิทธิพลจากการตลาด ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อใจเพื่อนมากกว่า เมื่อคนซื้อของบางอย่าง สิ่งสำคัญคือต้องใช้ปรากฏการณ์เช่น "ช่วงเวลาแห่งความพึงพอใจสูงสุด" มีอายุนับจากวันที่ซื้อเป็นเวลา 30 วัน ในช่วงเวลานี้ ผู้คนพูดถึงบริษัทของคุณด้วยความกระตือรือร้น หากคุณยื่นโบรชัวร์หรือหนังสือชี้ชวนโดยสรุปถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะใส่คำพูดที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้ลูกค้าหลั่งไหลเข้ามา "ปากต่อปาก"

ทนายความคนหนึ่งพยายามสร้างความสัมพันธ์อันอบอุ่นกับลูกความ เขาตั้งกฎว่าไม่เพียงแต่จะพาพวกเขาไปที่ลิฟต์เท่านั้น แต่ยังต้องลงจากชั้นยี่สิบสามไปที่ล็อบบี้และพาพวกเขาไปที่รถด้วย ไม่น่าแปลกใจที่คำพูดของทนายความที่สุภาพแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในหมู่เพื่อนและญาติของผู้ที่มาเยี่ยมชมสำนักงานกฎหมาย

3.2. ชีวิตหลังข้อตกลง

บริษัทส่วนใหญ่สูญเสียลูกค้าเนื่องจากทัศนคติที่ไม่แยแสต่อพวกเขาหลังจากสรุปธุรกรรม ความเฉยเมยหลังการขายคิดเป็น 68% ของการขาดทุนของบริษัทในสหรัฐฯ ทั้งหมด เจ้าของธุรกิจเชื่อว่าการตลาดจะสิ้นสุดลงทันทีหลังการขาย นี่เป็นสิ่งที่ผิด การตลาดเริ่มต้นเมื่อคุณทำธุรกรรมเสร็จสิ้น กองโจรที่ชาญฉลาดเข้าใจว่าการขายบางอย่างให้กับลูกค้าใหม่จะยากกว่าการขายให้กับลูกค้าเก่ามาก การสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอจะเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าถาวร

เมื่อพรรคพวกขายสินค้าแล้วลูกค้าจะได้รับ ขอบคุณจดหมายภายใน 48 ชั่วโมง หนึ่งเดือนต่อมา กองโจรส่งจดหมายอีกฉบับหรือโทรหาผู้ซื้อเพื่อดูว่าเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือไม่ และเขามีคำถามใดๆ หรือไม่ หลังจากสามเดือน ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ (บริการ) หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ซื้อจะถูกขอให้แนะนำเพื่อนสามคนที่อาจสนใจข้อเสนอของบริษัท หนึ่งปีหลังจากการซื้อผู้ซื้อจะได้รับจดหมายพร้อมคูปองส่วนลด จากการเป็นผู้ซื้อซ้ำ ลูกค้าจึงแนะนำคนรู้จักของเขาให้รู้จักกับบริษัทของกลุ่มกองโจร และเขายังคงติดต่อกับลูกค้าต่อไป

บทสรุป

หนังสือ “การตลาดกองโจร. วิธีง่ายๆ ในการทำกำไรด้วยต้นทุนที่ต่ำ" ทำให้เกิดการปฏิวัติในโลกของการตลาด โดยหักล้างความเชื่อผิดๆ ที่ว่าการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณมีบัญชีธนาคารที่น่าประทับใจเท่านั้น

การตลาดแบบกองโจรแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมพอๆ กับลูกคิดไม้ที่มาจากคอมพิวเตอร์ การตลาดแบบกองโจรเป็นกระบวนการที่ได้รับการควบคุมอย่างสมบูรณ์โดยอาศัยความรู้ด้านจิตวิทยาและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้า

ตัวบ่งชี้เดียวของประสิทธิผลของการตลาดแบบกองโจรคือผลกำไร โดยมีลักษณะเป็นเทคโนโลยีชั้นสูง ความยืดหยุ่น และความใส่ใจในรายละเอียด

นักการตลาดแบบกองโจรมุ่งมั่นที่จะทำงานกับกลุ่มเป้าหมายที่แคบและผสมผสานกองทุนการตลาดแบบประหยัดอย่างเชี่ยวชาญ

ด้วยการตลาดแบบกองโจร ใครก็ตามที่ยินดีสละเวลา จินตนาการ พลังงาน และข้อมูลสามารถประสบความสำเร็จในธุรกิจได้

หากคุณมั่นใจในคุณภาพและความจำเป็นของสิ่งที่คุณขาย ให้สร้างโปรแกรมการตลาดและปฏิบัติตามไม่ว่าจะมีปัญหาใดก็ตาม

มีเครื่องมือหลายร้อยรายการในคลังแสงของนักการตลาดแบบกองโจร และสิ่งสำคัญคือต้องศึกษาแต่ละเครื่องมือแล้วทดสอบให้มากที่สุดเพื่อตัดสินใจว่าเครื่องมือใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ในระยะเริ่มแรก เครื่องมือสื่อขนาดเล็กถือเป็นเรื่องสำคัญ: เครื่องมือเหล่านี้ไม่ต้องการการลงทุนทางการเงินจำนวนมาก แต่ช่วยให้คุณศึกษากลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและรับประกันความรวดเร็วและความยืดหยุ่นของธุรกิจ

เครื่องมือแม็กซิมีเดียที่เลือกอย่างเหมาะสมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของมินิมีเดียได้อย่างมาก ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา ต้นทุนการโฆษณาผ่านสื่อได้ลดลง ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีราคาไม่แพง

การตลาดออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นทุกปี อย่างไรก็ตามเป็นเช่นนั้น วิธีที่มีประสิทธิภาพเหมือนโฆษณาแบนเนอร์ จดหมายข่าวทางอีเมล, การสัมมนาผ่านเว็บ, บล็อก และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจะไม่มีประสิทธิภาพมากนัก เว้นแต่จะใช้ร่วมกับเครื่องมือขนาดเล็กและแม็กซี่มีเดีย

แม้ว่าการตลาดผ่านสื่อจะยิ่งใหญ่ แต่การมีส่วนร่วมส่วนบุคคลที่ทำให้บริษัทแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ นอกจากนี้ “การตลาดแบบสด” ยังช่วยลดงบประมาณได้อย่างมากและดึงดูดลูกค้าไม่ใช่เพียงธุรกรรมเดียว แต่ตลอดชีวิต