ธุรกิจของคุณเอง: วิธีเปิดเวิร์กช็อปยางรถยนต์ การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านซ่อมยาง คำอธิบายโฆษณาร้านซ่อมยาง
การประกอบยางเป็นธุรกิจตามฤดูกาล และนี่ไม่ใช่ความลับสำหรับทุกคน โดยปกติแล้ว ร้านยางรถยนต์จะมีกิจกรรมสูงสุด 2 จุดต่อปีในช่วง "เปลี่ยนรองเท้า" โดยทั่วไป ซึ่งหลายแห่งเปลี่ยนมาเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง ในช่วงที่เหลือของปีธุรกิจนี้ยังมีภาวะชะลอตัวอยู่บ้าง
จุดสูงสุดแรกจะเกิดขึ้นในช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วง เมื่ออากาศหนาวเย็นกะทันหัน ถนนกลายเป็นน้ำแข็งหรือมีหิมะตก และเจ้าของรถทุกคนตัดสินใจทันทีว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนยางอย่างเร่งด่วน การตัดสินใจครั้งนี้ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากจำนวนอุบัติเหตุบนท้องถนน ซึ่งผู้คนสังเกตเห็นผลที่ตามมาจากหน้าต่างรถ ด้วยเหตุนี้ ร้านค้ายางเกือบทุกแห่งจะต้องต่อคิวยาวเหยียดทันที และงานก็ดำเนินไปอย่างเต็มกำลังเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นในฤดูใบไม้ผลิเมื่อหิมะละลายและยางมะตอยปรากฏขึ้นแม้ว่าจะปานกลางกว่าก็ตาม ยางฤดูหนาวคุณสามารถขับรถได้ค่อนข้างทนในฤดูใบไม้ผลิ มันไม่เหมือนกับการขี่บนน้ำแข็งในฤดูร้อน
ตัวอย่างเช่น นี่คือสถิติของการค้นหาคำว่า "บริการยางรถยนต์" เครื่องมือค้นหายานเดกซ์
การระเบิดตามฤดูกาลสองครั้งจะมองเห็นได้ชัดเจนมาก และดูเหมือนว่าร้านขายยางรถยนต์จะอยู่ได้เพียงสองสามสัปดาห์นี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม แนวทางมาตรฐานสำหรับธุรกิจนี้มีข้อเสียที่สำคัญ:
1) เนื่องจากคิวยาว ลูกค้าเป้าหมายจึงสูญหาย ซึ่งคู่แข่งยินดีให้บริการ
2) ส่วนใหญ่แล้วกระแสมักจะไม่มีเวลาเสนอบริการเพิ่มเติมใดๆ ให้กับลูกค้า ซึ่งหมายความว่าสูญเสียผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น
คุณสามารถเปรียบเทียบสิ่งนี้กับช่องทางสำหรับเทน้ำลงในขวดได้ ช่องทางมีจำนวนจำกัด ปริมาณงานและถ้าคุณพยายามเทน้ำทั้งหมดในคราวเดียวคุณจะพบเฉพาะสิ่งที่ช่องทางสามารถรับได้ในขวดเท่านั้น ทุกสิ่งทุกอย่างจะกระเซ็นไปทั่ว หากคุณบีบน้ำ 2 ลิตรลงในช่องทางเล็ก ๆ ในคราวเดียว 200 กรัมจะตกลงไปในขวด - ช่องทางทางกายภาพไม่สามารถบรรจุได้มากกว่านี้ จะแน่ใจได้อย่างไรว่าน้ำทั้ง 2 ลิตรเข้าไปในขวด? เทให้ช้าลงและไม่ใช่ทั้งหมดในคราวเดียว - นี่ชัดเจน
น้ำ กรวย และขวด เกี่ยวอะไรกับมัน?
อันที่จริง นี่เป็นการเปรียบเทียบโดยตรงสำหรับธุรกิจยางรถยนต์ ขวดคือเครื่องบันทึกเงินสด แต่เป็นความจุของ "กระเป๋า" ของคุณ ช่องทางคือปริมาณงาน กำลังการผลิต- หากคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ 100 คนในหนึ่งวัน แม้ว่าคุณจะต้องการก็ตาม คุณจะไม่สามารถปล่อยให้ 130 คนผ่านไปได้อย่างแน่นอน และเมื่อพวกเขาทั้งหมดบุกเข้าไปในร้านยางของคุณทันทีในวันที่เกิดพายุน้ำแข็งลูกแรก ส่วนมากจะ "ล้น" ในหมู่คู่แข่ง และงานแรกของคุณคือหยุดเรื่องนี้ ยังไง? คุณรู้คำตอบอยู่แล้ว - เทน้อยลง แต่นานกว่า
คุณต้อง "ยืด" ระยะเวลาเปลี่ยนยางใหม่เพื่อให้ลูกค้าทุกคนมีเวลาเปลี่ยนยาง และไม่มีลูกค้ารายใดไปหาคู่แข่ง และในการดำเนินการนี้ จำเป็นล่วงหน้า 1-2 สัปดาห์ก่อนช่วงบูมทั่วไป เพื่อเชิญชวนลูกค้าให้มาเปลี่ยนยางในวันและเวลาที่กำหนด กล่าวคือ โดยการนัดหมาย
นอกจากความสะดวกสบายสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบแนวทางการดำเนินธุรกิจนี้อีกด้วย คนส่วนใหญ่มักทิ้งทุกอย่างไว้จนนาทีสุดท้ายและเมื่อคุณโทรไปนัดหมายล่วงหน้าก็ถือเป็นความจริงในการดูแลลูกค้า ดังนั้น แทนที่จะบอกว่ามีลูกค้า 500 รายในช่วงเวลาสั้นๆ คุณสามารถให้บริการลูกค้า 2,000 รายในระยะเวลาที่นานกว่าได้ โดยไม่ต้องต่อคิวยุ่งยากและยุ่งยาก
แน่นอนว่าคุณต้องมีฐานลูกค้าพร้อมหมายเลขโทรศัพท์จึงจะสามารถโทรหาพวกเขาได้ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้รวบรวมที่อยู่อีเมลจากพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนผ่านทางได้ อีเมล- หากคุณยังไม่ได้รักษาฐานข้อมูลลูกค้า ให้เริ่มต้นโดยเร็วที่สุด เป็นที่ชัดเจนว่าลูกค้าบางรายไม่ยอมมาเปลี่ยนยาง "ตามนัดหมาย" แต่ส่วนใหญ่มักจะเห็นด้วย และนี่จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ คุณจะไม่สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งเมื่อพวกเขาเห็นคิวยาวก็สามารถไปร้านยางอื่นได้อย่างง่ายดาย ปรากฎว่าคุณทำให้ลูกค้าประจำของคุณสะดวก และไม่ทำให้ลูกค้าใหม่กลัว และจัดสรรงานให้ตัวเองอย่างเท่าเทียมกัน
จะเพิ่มผลกำไรได้อย่างไร?
นอกเหนือจากการ “ยืดเวลา” ระยะเวลาการรีชูออกแล้ว คุณต้องคิดถึงวิธีบีบกำไรสูงสุดออกจากแต่ละฤดูกาลด้วย ในด้านการตลาด มีแนวคิดเรื่องมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซึ่งเป็นตัวเลขที่แสดงจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ลูกค้ารายหนึ่งนำมาให้คุณตลอดเวลาที่เขามาหาคุณ สมมติว่าโดยเฉลี่ยแล้วลูกค้าหนึ่งรายจะทำให้คุณได้รับ 1,500 รูเบิลต่อการเข้าชม หนึ่งปีนั่นคือสองฤดูกาลจะเป็น 3,000 รูเบิล นอกจากนี้ สมมติว่าคุณโชคดีและคุณกำลังสร้างธุรกิจต่อไป ลูกค้าประจำและโดยเฉลี่ยลูกค้าแต่ละรายใช้บริการของคุณเป็นเวลา 4 ปี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรับอย่างน้อย 12,000 รูเบิลจากลูกค้ารายหนึ่ง แต่สำหรับสิ่งนี้ แน่นอนว่าต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข 2 ข้อ - คุณต้องรักษาลูกค้าไว้ตลอดเวลา และบวกกับสิ่งนี้จะไม่อนุญาตให้คู่แข่ง "แย่ง" ส่วนหนึ่งของกำไรของคุณไป หากตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะได้รับ "ขั้นต่ำ" ที่รับประกันจากลูกค้าประจำแต่ละราย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครจำกัดจำนวนเงินที่คุณจะได้รับจากลูกค้า และ "ขั้นต่ำ" นั้นยังห่างไกลจากขีดจำกัด หากลูกค้ามาหาคุณเพียง 2 ครั้งต่อปี คุณจะต้องใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าในระหว่างการมาเยี่ยม 2 ครั้งนี้ เขาจะจากคุณไปกับคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เงินมากขึ้น- นั่นคือคุณต้องเพิ่มขนาดของเช็คเฉลี่ย มีสองวิธีหลักในการทำเช่นนี้ - การขาย บริการเพิ่มเติมและการขายสินค้า
ผลิตภัณฑ์นี้สามารถเป็นอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ขนาดเล็กและ "สิ่งเล็ก ๆ" ต่างๆ ในขณะเดียวกันการขายสินค้าก็ไม่ได้เอาไป ชั่วโมงการทำงานเนื่องจากสามารถทำได้ในขณะที่ลูกค้ากำลังรอรถ โปรดจำไว้เสมอว่าคุณต้องบีบกำไรสูงสุดจากพื้นที่ว่างทุกเมตรและจากเวลาทำงานทุกนาที และในขณะที่รถกำลังเปลี่ยนใหม่ ลูกค้าก็สามารถฝากเงินเพิ่มไว้ในเครื่องบันทึกเงินสดของคุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เพียงแค่นำผลิตภัณฑ์ไปจัดแสดงยังไม่เพียงพอ แน่นอนว่าจะต้องมียอดขายบ้าง แต่คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมากหากคุณบอกลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย
ในเรื่องนี้คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจาก "LuxMolService" ของมอสโกซึ่งการค้าอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์แตกต่างจากที่อื่นเล็กน้อย ผลิตภัณฑ์รถยนต์มาตรฐานที่สถานีบริการ ได้แก่ น้ำหอมปรับอากาศ เคมีภัณฑ์สำหรับรถยนต์ ปกเอกสาร กระเป๋าสตางค์ และของที่ระลึก ที่ LuxMolService ลูกค้าจะได้รับสินค้าต้นฉบับมากขึ้นซึ่งไม่ได้ขายในร้านค้าใดๆ เลย เช่น ฝาครอบไฟแสดงแรงดันลมยาง ต้องขอบคุณที่พวกเขาแขวนโปสเตอร์ข้อมูลไว้ที่ปั๊มยางเป็นพิเศษและแจ้งให้ลูกค้าทุกคนทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อเปลี่ยนยาง ลูกค้า 8 ใน 10 รายที่มาเปลี่ยนรองเท้าใหม่จึงเหลือฝาครอบเหล่านี้ แถมพวงกุญแจที่วัดความลึกดอกยางก็ขายดีมาก ระหว่างการใส่ยาง ลูกค้าจะชมผลงานของเขาและอธิบายว่าจำเป็นต้องวัดความลึกของดอกยางก่อนเปลี่ยนยางในแต่ละครั้งหรือเมื่อซื้อยางใช้แล้ว พวงกุญแจนี้มักจะซื้อมาเพื่อมอบให้กับคนที่คุณรู้จักบ่อยครั้ง บางครั้งก็มีหลายชิ้น
ส่วนบริการเพิ่มเติมก็มีให้เลือกมากมายเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น หลายคนมองว่าบริการเช่นการเติมลมยางด้วยไนโตรเจนนั้นไร้ประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้จะไม่เกี่ยวข้องเลยหากลูกค้าต้องการและเต็มใจที่จะจ่ายเงิน ถ้าคุณไม่เสนอให้เขา คนอื่นก็จะเสนอให้ นอกจากนี้คุณต้องเข้าใจว่านอกเหนือจากการแก้ปัญหาเรื่องรถแล้วคุณต้องมอบอารมณ์ให้กับลูกค้าด้วย ผู้คนชื่นชอบสิ่งแปลกใหม่ และพวกเขายังชอบที่จะแบ่งปันประสบการณ์และบอกเพื่อนๆ เกี่ยวกับตัวเองด้วย ให้โอกาสลูกค้าในการสนทนากับเพื่อนว่า “ฉันเพิ่งไปศูนย์บริการที่นี่และเติมไนโตรเจนให้ยาง” และหากคุณขันสกรูฝาครอบสีลงบนยางแทนการใช้เป็นของขวัญตามปกติเหมือนที่ทำที่สถานีบริการมอสโก "วาเลนตินา" โดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะอยู่ในสวรรค์ชั้นที่เจ็ด
บริการอื่นที่ลูกค้าของคุณบางส่วนยินดีซื้อคือการปรับสมดุลให้เสร็จสิ้น และทุกอย่างอื่นๆ เช่น การทำความสะอาดขอบล้อ การล้างล้อ และการซ่อมยาง
ด้วยการเพิ่มการตรวจสอบโดยเฉลี่ย คุณสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้อย่างมาก และแทนที่จะเป็น "ขั้นต่ำ" คุณจะได้รับมากกว่า 1.5 เท่า ยิ่งคุณสามารถขายบริการและผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งนั้นได้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น เพราะครั้งต่อไปคุณจะเห็นเขาไม่เร็วกว่าหกเดือน แต่มีปัญหาอีกอย่างหนึ่ง - คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะดึงดูดลูกค้าในฤดูกาลหน้า? วิธีหนึ่งคือการโทรเบื้องต้นเพื่อไม่ให้บุคคลอื่น "ดักฟัง" ลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม มีอีกวิธีหนึ่งที่รับประกันอย่างเป็นรูปธรรมว่าลูกค้าจะมาหาคุณเพื่อเปลี่ยนรองเท้าครั้งต่อไป ฉันแน่ใจว่าคุณเดาว่าฉันหมายถึงบริการเช่นการจัดเก็บล้อตามฤดูกาล อันนี้เท่มาก บริการที่เป็นประโยชน์ไม่เพียงแต่ในแง่ของการทำเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรักษาลูกค้าอีกด้วย ท้ายที่สุดหากเก็บล้อไว้กับคุณในช่วงฤดูเปลี่ยนรองเท้าพวกเขาจะมาหาคุณ นอกจากการจัดเก็บแล้ว คุณยังสามารถให้บริการดูแลรักษายางด้วยสารกันบูดพิเศษได้เช่นเดียวกับที่ทำที่ศูนย์บริการเจเนอรัลออโต้
อีกครั้งสำหรับ การขายที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องเสนอบริการจัดเก็บตามฤดูกาลให้กับลูกค้าอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่รวมอยู่ในรายการราคาเท่านั้น และที่นี่ วิธีที่ดีที่สุดการขายคือการให้ความรู้แก่ลูกค้า มีกี่คนที่รู้ดีว่าหากจัดเก็บล้อไม่ถูกต้อง ยางจะเสียรูป อายุการใช้งานจะสั้นลงและอาจส่งผลต่อความปลอดภัยได้ อธิบายให้ลูกค้าของคุณทราบว่าเหตุใดการเก็บล้อไว้กับคุณจึงเป็นประโยชน์ ผลที่ตามมาของการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสมคืออะไร และหนึ่งในสามของผู้ที่ไม่เคยคิดแม้แต่จะเก็บยางจะตกลงที่จะซื้อบริการดังกล่าวจากคุณ
แน่นอนว่าสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดไม่เพียงแต่นำไปใช้กับการลองยางเส้นเดียวเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงบริการรถยนต์ที่มีสถานีลองยาง และกับร้านค้าที่จำหน่ายยางและล้อที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องอีกด้วย
สำหรับศูนย์บริการรถยนต์ การประกอบยางไม่ใช่ธุรกิจที่ทำกำไรได้มากนัก แต่ก็รับประกันได้ว่าคุณจะดึงดูดลูกค้าได้อย่างน้อยปีละสองครั้ง เมื่อพิจารณาว่าความถี่เฉลี่ยของการเยี่ยมชมบริการในรัสเซียคือ 1.4 ครั้งต่อปีนี่เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก นอกเหนือจากการเปลี่ยนยาง การขายบริการยางและอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมแล้ว คุณยังสามารถเสนอบริการทั่วไป เช่น การตั้งศูนย์ล้อ เพียงอธิบายให้ลูกค้าฟังง่ายๆ ว่า ประการแรก สิ่งนี้จะช่วยยืดอายุของระบบกันสะเทือนและปรับปรุงการควบคุมรถบนท้องถนน และเพิ่มความปลอดภัยในการขับขี่
ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์และการบำรุงรักษามีลักษณะเฉพาะของตนเอง ตัวอย่างเช่น ผู้เริ่มต้นไม่ควรคาดหวังผลกำไรทันที เนื่องจากองค์กรดังกล่าวจะทำกำไรได้ประมาณหนึ่งปีหลังจากเริ่มทำงาน และนี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากพวกเขาต้องการเวลาในการสร้างความมั่นคง ฐานลูกค้า- ซึ่งสามารถทำได้โดยให้ความสนใจกับการโฆษณาบริการยางรถยนต์ บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการระบุได้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพส่งเสริมและละทิ้งทางเลือกที่ไร้ประโยชน์อย่างเห็นได้ชัด
การออกแบบจุด
ซุ้ม
การโฆษณากลางแจ้ง
ป้ายโฆษณา
ป้ายโฆษณาสามารถใช้เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายได้เฉพาะในกรณีที่ไม่ทำให้งบประมาณของคุณตึงเกินไป ใช้ความคิดสร้างสรรค์และจำไว้ว่าป้ายโฆษณากลายเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับผู้บริโภค ดังนั้นสโลแกนจึงไม่ควรเจาะจงและเป็นมาตรฐานในการส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่น เสนอส่วนลดให้กับทุกคนที่ถ่ายรูปป้ายโฆษณา ซึ่งรับประกันว่าจะได้รับความสนใจและดึงดูดลูกค้า
แบนเนอร์
ป้ายบอกทาง
สั่งซื้อเสาสว่างแล้วติดตั้งในที่ที่มองเห็นได้จากถนนชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นป้าย "บริการยาง" ได้จากระยะไกล ไม่เช่นนั้นคนขับอาจเพิกเฉยต่อจุดยืนได้
การโฆษณาเกี่ยวกับการขนส่ง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ การติดตั้งยางล้อเคลื่อนที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น หากคุณให้บริการดังกล่าว คุณจะต้องลงโฆษณาที่เหมาะสมบนรถ ดังนั้นรถจะต้องมีชื่อศูนย์บริการ สัญลักษณ์หรือรูปภาพเฉพาะเรื่อง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
ป้ายบอกทาง
โปรดจำไว้ว่า คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสักรายผ่านร้านยางของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้นอกเหนือจากแบนเนอร์และเสาแล้วคุณยังสามารถใช้ป้ายพิเศษได้อีกด้วย คุณสามารถใช้ตัวเลือกมาตรฐาน - รูปภาพยางบนพื้นหลังสีน้ำเงินหรือสีเหลือง ข้อความที่ระบุว่า "บริการยาง" และระยะทาง หรือคุณสามารถพัฒนาการออกแบบของคุณเองได้ สิ่งสำคัญคือดัชนีสามารถมองเห็นได้และอ่านง่าย
การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
เว็บไซต์
ทุกวันนี้ องค์กรแทบทุกแห่งล้วนต้องการเว็บไซต์เป็นของตัวเอง และการติดยางก็ไม่มีข้อยกเว้น จ้างผู้เชี่ยวชาญที่จะสร้างเว็บไซต์นามบัตรที่ดีและปรับให้เหมาะสมสำหรับคำค้นหา โปรดจำไว้ว่า หน้านี้ควรมีอินเทอร์เฟซที่ดีและเมนูที่ชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าที่ต้องการค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น คุณไม่ควรคาดหวังว่าผลลัพธ์จะเกิดขึ้นทันที - ต้องใช้เวลาพอสมควรในการโปรโมตไซต์ คุณยังสามารถโพสต์โฆษณาเกี่ยวกับ การลดราคาในที่ที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด เชิญผู้เยี่ยมชมพิมพ์โฆษณานี้ นำเสนอที่ร้านยางรถยนต์ของคุณและจ่ายน้อยกว่าต้นทุนการบริการเฉพาะ 5%
หากคุณตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง โปรดอ่านบทความของเรา:
ที่นี่เราได้นำเสนอประสบการณ์และความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือต่าง ๆ ที่คุณต้องการในการทำงานของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถลดเวลาที่ใช้ในการเลือกทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการสร้างและรับผลกำไรจากเว็บไซต์โดยเร็วที่สุด
โฆษณาบนเว็บไซต์คลาสสิฟายด์
ลองใช้ความเป็นไปได้ทั้งหมดของอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณจึงสามารถลงโฆษณาฟรีบนเว็บไซต์ในเมืองได้ และยังสามารถพูดถึงบริการยางของคุณบนฟอรั่มได้อีกด้วย การโฆษณาประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนทางการเงินจากคุณ แต่สามารถดึงดูดลูกค้าที่อาจกลายเป็นลูกค้าถาวรและพาญาติหรือเพื่อนมาด้วย
สิ่งพิมพ์โฆษณา
แผ่นพับ
คุณควรแจกใบปลิวเป็นประจำ เดือนละครั้ง สั่งซื้อชุดแรกจากบริษัทการพิมพ์และนำไปแจกจ่ายในลานจอดรถและสถานที่อื่นๆ ที่มีรถยนต์จำนวนมากมารวมตัวกัน แค่ทิ้งใบปลิวไว้บนกระจกหน้ารถก็เพียงพอแล้ว - วิธีง่าย ๆ นี้จะรับประกันได้ว่าคนขับจะสังเกตเห็นโฆษณาชิ้นเล็ก ๆ ของคุณอย่างแน่นอน
นามบัตร
แจกนามบัตรให้กับผู้เข้าชมร้านยางรถยนต์ของคุณทุกคน อย่าพยายามประหยัดเงิน ระบุว่าผู้ถือนามบัตรจะได้รับส่วนลด - สิ่งนี้จะเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างมาก นอกจากนี้นามบัตรจะต้องมีที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์ของบริษัท
พิมพ์โฆษณา
สำรวจทุกสิ่ง สิ่งตีพิมพ์เมือง และเลือกเมืองที่มีการโพสต์โฆษณาสำหรับบริการประเภทนี้บ่อยครั้ง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณแก่สิ่งตีพิมพ์ดังกล่าว แต่จำไว้ว่าสิ่งพิมพ์ดังกล่าวจะได้รับการตอบกลับบ่อยกว่าหากระบุแหล่งที่มาเป็นรายบุคคลมากกว่าเป็นธุรกิจ เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
โฆษณาทางทีวี
หนังสือพิมพ์โทรทัศน์และ/หรือทิกเกอร์
การโปรโมตทางทีวีมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการโฆษณาประเภทอื่นๆ อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากงบประมาณการบริการยางสามารถรองรับภาระดังกล่าวได้ คุณสามารถลงโฆษณาในช่องทางท้องถิ่นได้ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องเลือกการออกอากาศรายวัน - เพื่อประหยัดเงิน คุณสามารถโฆษณาได้เฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้น
การโฆษณาทางวิทยุ
คลิปเสียง
วิทยุเป็นแหล่งข้อมูลการโฆษณาที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ขับขี่รถยนต์มักฟังวิทยุบนท้องถนน ดังนั้นคุณจึงสามารถบันทึกคลิปเสียงที่สดใสและน่าจดจำและชำระค่าออกอากาศทางสถานีวิทยุท้องถิ่นได้ โปรดจำไว้ว่าการโฆษณาดังกล่าวไม่สามารถจัดได้ว่าราคาถูก แต่ประโยชน์ของตำแหน่งโฆษณาก็ชัดเจนเช่นกัน
อื่น
บัตรส่วนลด
ในโรงพิมพ์เดียวกันกับที่คุณสั่งแผ่นพับ นามบัตร และหนังสือเล่มเล็ก ให้สั่งบัตรส่วนลดเป็นชุดด้วย บัตร “คลับ” ดังกล่าวจะเพิ่มความภักดีของลูกค้า ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า
ดำเนินการจัดโปรโมชั่นราคา
ดำเนินการส่งเสริมการขายตามฤดูกาลในปัจจุบันและประกาศให้ทราบอย่างกว้างขวางผ่านช่องทางการโฆษณาที่มีอยู่ทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้จะต้องมีความเกี่ยวข้อง รอบคอบ และเป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและธุรกิจ
ปากต่อปาก
จดจำ การโฆษณาที่ดีที่สุด- นี่คือคุณภาพของบริการที่มีให้ ผู้ที่ชื่นชอบรถยนต์จะสื่อสารกันเป็นประจำ และหากลูกค้าของคุณพูดถึงบริการยางของคุณและเน้นย้ำว่าบริการนี้มีให้ในระดับสูงสุด ผู้ขับขี่จากแวดวงโซเชียลของเขาก็จะดึงดูดคุณเช่นกัน
ตัวอย่างสโลแกนร้านยางรถยนต์
- การใส่ยางที่มีความสามารถและจริงใจ
- ล้อต้องมีนายเป็นของตัวเอง!
- มียางอะไหล่เตรียมไว้ให้พร้อมเสมอ
- เปลี่ยนรองเท้าแบบไม่ต้องต่อคิว!
- การใส่ยางเป็นเรื่องง่ายและเรียบง่าย!
- รวดเร็ว คุณภาพสูง มีชื่อเสียง
- บริการในรูปแบบลูกบาศก์
- บริการยางส่วนบุคคลของคุณ
- ความอุ่นใจของคุณในขณะขับรถคือคุณภาพของงานของเรา!
- บริการที่คุณไว้วางใจ!
- เราจะทำขนมให้คุณ!
- ผู้เชี่ยวชาญจะช่วย
- รถของคุณอยู่ในมือที่ดี
- ผู้เชี่ยวชาญจะช่วย
- เรามีอยู่เพราะคุณต้องการเรา
แผนธุรกิจทั่วไปสำหรับการเปิดร้านซ่อมยางรถยนต์ แผนธุรกิจนี้สามารถเป็นตัวอย่างในการขอสินเชื่อจากธนาคาร การสนับสนุนจากรัฐหรือดึงดูดการลงทุนภาคเอกชน
รายละเอียดโครงการ
เป้าหมายของโครงการคือการจัดการติดตั้งยางในเมือง N ซึ่งมีประชากร 150,000 คน ในพื้นที่ที่มีการวางแผนจัดฟิตติ้งยางด้วยความช่วยเหลือ การวิจัยการตลาดมีการระบุความต้องการเพิ่มเติมสำหรับบริการประเภทนี้ จำนวนร้านจำหน่ายยางที่เปิดดำเนินการไม่สามารถตอบสนองความต้องการของเจ้าของรถในพื้นที่ได้อย่างเต็มที่
เปิดร้านยางต้องใช้เงินเท่าไหร่?
ในการดำเนินโครงการมีการวางแผนที่จะดึงดูดการลงทุนจำนวน 566,000 รูเบิล พวกเขาพวกเขา เงินทุนของตัวเองจะมีมูลค่า 166,000 รูเบิลและ 400,000 รูเบิล - เงินกู้ยืมที่ได้รับจากธนาคารพาณิชย์
ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจของการดำเนินโครงการตามการคำนวณแผนธุรกิจจะเป็น:
- กำไรสุทธิต่อปี = 570,920 รูเบิล;
- ผลตอบแทนจากการขาย = 34%;
- คืนทุนโครงการ = 12 เดือน
ระบบภาษีใดให้เลือกสำหรับการติดตั้งยาง
รูปแบบองค์กรและกฎหมายของการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับยางจะเป็นแบบผู้ประกอบการรายบุคคล เราถือว่า OPF นี้เหมาะสมที่สุดสำหรับ ของธุรกิจนี้- ผู้ริเริ่มโครงการคือ I.V. Petrov
มีการวางแผนที่จะใช้ระบบภาษีสิทธิบัตรเป็นระบบภาษี นี่เป็นระบบภาษีที่สะดวกมากซึ่งช่วยลดการชำระภาษีเงินได้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีทรัพย์สิน นอกจากนี้ การใช้สิทธิบัตรจะช่วยลดภาระผูกพันในการดำเนินการ งบการเงิน- ค่าใช้จ่ายประจำปีของสิทธิบัตรสำหรับการติดตั้งยางจะอยู่ที่ 32,000 รูเบิล
ปัจจุบันเริ่มแล้ว กิจกรรมภาคปฏิบัติสำหรับการดำเนินโครงการ:
- ผู้ประกอบการรายบุคคลได้รับการจดทะเบียนกับ Federal Tax Service ในท้องถิ่นแล้ว
- สรุปสัญญาเช่าที่ดินส่วนตัวขนาด 120 ตารางเมตร ไซต์ตั้งอยู่ใกล้กับลานจอดรถขนาดใหญ่ รายเดือน เช่าต่อแปลงจะเป็น 18,000 รูเบิล
- บริษัทแห่งหนึ่งพบว่าผลิตและจำหน่ายอาคารโมดูลาร์สำเร็จรูปสำหรับการประกอบยางแบบครบวงจร
คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และบริการ
ศูนย์บริการยางวางแผนที่จะให้บริการดังต่อไปนี้:
- การติดตั้งยางและการทรงตัวของล้อที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางตั้งแต่ 13 ถึง 20 นิ้ว ราคาสำหรับการบริการอยู่ที่ 600 ถึง 1,200 รูเบิล สำหรับชุดสี่ล้อ
- การถอดและติดตั้งล้อหล่อและล้อโลหะ ราคาสำหรับชุดสี่ล้อ: จาก 40 ถึง 120 รูเบิล
- การถอดยางออกจากขอบล้อ ราคาบริการ: จาก 40 ถึง 70 รูเบิล
- การติดตั้งยางบนขอบล้อ ราคาบริการ: จาก 40 ถึง 70 รูเบิล
- ตรวจเช็คและปั้มขึ้นหนึ่งล้อ ราคาบริการ: 10 รูเบิล
- การติดตั้งกล้องในล้อ ราคาบริการ: จาก 10 ถึง 40 รูเบิล
- ซ่อมกล้อง. ราคาบริการ: 50 รูเบิล
- ซีลล้อด้านหนึ่งด้วยซีลลูกปัด ราคาบริการ: 50 รูเบิล
- ซ่อมล้อ ปะ/เชื้อรา ราคาบริการ: 100 รูเบิล
- การบ่ม ราคาบริการ: 112 แพทช์ - 400 รูเบิล, 114 แพทช์ - 500 รูเบิล, 115 แพทช์ - 600 รูเบิล
เวลาให้บริการยางมีการวางแผนไว้ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 19:00 น. ในช่วงฤดูท่องเที่ยว สำหรับช่วงที่มีความต้องการเพิ่มขึ้น (ฤดูใบไม้ผลิ ฤดูใบไม้ร่วง) เวลาทำการจะถูกปรับเปลี่ยน
ดาวน์โหลดแผนธุรกิจบริการยางรถยนต์
ที่ตั้งของร้านยางใกล้ลานจอดรถในเมืองใหญ่จะอนุญาติให้ไม่มี การโฆษณาเพิ่มเติมดึงดูดลูกค้าส่วนสำคัญเจ้าของรถมาใช้บริการลานจอดรถแห่งนี้
ต้นทุนการให้บริการติดตั้งยางได้รับการวางแผนให้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดเล็กน้อย ซึ่งจะส่งผลเชิงบวกต่อการเติบโตของจำนวนลูกค้าบริการด้วย
โฆษณาบริการยางรถยนต์
- แจกใบปลิว ใบปลิว โพสต์โฆษณาแจ้งการเปิดร้านยางรถยนต์แห่งใหม่ในเมืองของเรา
- การโฆษณาที่ใช้งานอยู่บนอินเทอร์เน็ต: การลงทะเบียนบนกระดานข่าว, บนพอร์ทัลเมืองในส่วนของบริการสาธารณะ, สิ่งพิมพ์ในบล็อก, การโฆษณาตามบริบท
- แลกเปลี่ยน ข้อมูลการติดต่อและนามบัตรกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่มีอยู่ ร้านอะไหล่รถยนต์ และบริการอื่น ๆ ที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของรถ
จุดติดตั้งยางที่ใกล้ที่สุดจะอยู่ห่างจากศูนย์บริการของเรา 700 เมตร โดยรวมแล้ว เราสามารถแยกแยะคู่แข่งโดยตรง 2 รายที่ให้บริการคล้ายกันภายในรัศมี 1 กม. จากบริการยางรถยนต์ของเรา:
มาคำนวณรายได้ต่อเดือนโดยประมาณของร้านยางรถยนต์กันดีกว่า
ขั้นแรก เรามาพิจารณาปริมาณการเข้าชมบริการของเราโดยเฉลี่ยกันก่อน เนื่องจากความต้องการใช้บริการยางเป็นไปตามฤดูกาล การไหลเวียนของลูกค้าจึงต้องปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลาของปี ดังนั้น ลูกค้าจึงหลั่งไหลเข้ามามากที่สุดในช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูใบไม้ผลิ ซึ่งเป็นช่วงที่เจ้าของรถเปลี่ยนยางตามฤดูกาล
ปริมาณการจราจรเฉลี่ยต่อวันในเดือนตุลาคม พฤศจิกายน มีนาคม และเมษายน จะมีลูกค้าประมาณ 15 ราย ซึ่งเป็นปริมาณสูงสุดที่ยางหนึ่งล้อพร้อมพนักงานสองคนจะสามารถรองรับได้ ต้นทุนการบริการโดยเฉลี่ย (ตามกฎแล้วยาง "เปลี่ยนรองเท้าใหม่") จะอยู่ที่ 800 รูเบิลต่อเจ้าของรถ จากที่นี่ รายได้รายวันจะอยู่ที่ 12,000 รูเบิล ต่อเดือน – 360,000 รูเบิล
ในเดือนอื่นๆ การทำกำไรจากการให้บริการยางรถยนต์ ซึ่งก็คือรายได้ต่อเดือนจะเป็นเพียง 30% ของรายได้ในช่วง "ฤดูกาลท่องเที่ยว" นั่นคือรายได้เฉลี่ยต่อเดือนในช่วง 8 เดือนที่เหลือจะอยู่ที่ 108,000 รูเบิลเท่านั้น
ดังนั้นรายได้ต่อปีของการบริการยางจะอยู่ที่ประมาณ 2,304,000 รูเบิล
การเลือกห้องสำหรับติดตั้งยาง
มีการวางแผนที่จะใช้คอมเพล็กซ์การติดตั้งยางแบบโมดูลาร์ (การติดตั้งยางแบบเคลื่อนที่) เป็นสถานที่สำหรับการติดตั้งยาง ศูนย์ติดตั้งยางแบบโมดูลาร์คืออาคารที่ประกอบด้วยโครงสร้างโลหะสำเร็จรูป พร้อมด้วยอุปกรณ์สื่อสารและอุปกรณ์ติดตั้งยางที่จำเป็นทั้งหมด
เมื่อเปรียบเทียบกับการก่อสร้างด้านทุนแล้ว อาคารเคลื่อนที่ไม่ได้ด้อยกว่าในด้านการใช้งาน ความปลอดภัย และความสะดวกสบายเลยแม้แต่น้อย และยังเหนือกว่าในแง่ของต้นทุนที่ต่ำกว่าสำหรับการเริ่มต้นโครงการและชุดเอกสารขนาดเล็กที่อนุญาตให้ดำเนินการของโรงงานได้ ข้อได้เปรียบหลักของโมดูลาร์คอมเพล็กซ์:
- บริการยางเคลื่อนที่แบบโมดูลาร์ประกอบและถอดประกอบได้ง่าย ซึ่งช่วยให้สามารถขนส่งไปยังสถานที่ใหม่ได้ตลอดเวลา และไม่มีผลกระทบร้ายแรงต่อโครงสร้าง
- จากรายการเอกสารทั้งหมดสำหรับ บริการยางมือถือสิ่งที่ต้องมีคือการยืนยันกรรมสิทธิ์หรือการเช่าที่ดิน
- เมื่อติดตั้งโครงสร้าง จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้าเท่านั้น เนื่องจากมีการติดตั้งสายไฟและการสื่อสารอื่น ๆ ไว้ในโมดูลแล้ว
- การซื้ออาคารแบบโมดูลาร์จะมีราคาน้อยกว่าการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกด้านทุนหลายเท่านั่นคือการลงทุนในการเริ่มต้นธุรกิจจะลดลงซึ่งหมายความว่าระยะเวลาคืนทุนสำหรับการลงทุนจะลดลง
อาคารโมดูลาร์สำหรับติดตั้งยางจะติดตั้งทุกอย่างไว้ อุปกรณ์ที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและทันเวลา:
- เครื่องปรับสมดุล “มาสเตอร์” SBMK-60
- เครื่องเปลี่ยนยาง/เครื่อง
- วัลคาไนเซอร์
- ภาชนะบรรจุน้ำ
- คอมเพรสเซอร์ SB4/C-100
- แม่แรงกลิ้ง 2.5 ตัน
- เครื่องมือทำงาน
สันนิษฐานว่า ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการซื้ออุปกรณ์จะมีมูลค่าประมาณ 150,000 รูเบิล
ดังนั้นกองทุนค่าจ้างประจำปีจะอยู่ที่ 921,600 รูเบิล
หน้าที่ของผู้ดูแลระบบบริการจะเข้ารับหน้าที่โดยเจ้าของร้านยางเป็นการส่วนตัว
แผนทางการเงิน
ทั้งหมด ต้นทุนคงที่การติดตั้งยางจะอยู่ที่ 139,840 รูเบิลต่อเดือน 1,678,080 รูเบิลต่อปี
จะต้องชำระค่าใช้จ่ายหลักรายปีในการติดตั้งยาง ค่าจ้างพนักงาน - 55% ใน โครงสร้างทั่วไปต้นทุนการบริการ อันดับที่สองคือต้นทุนเงินสมทบประกันสำหรับพนักงาน - 16% ของค่าใช้จ่ายรายปีทั้งหมดอันดับที่สามคือต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายค่าเช่าสำหรับการใช้ที่ดิน - 13% ของต้นทุนทั้งหมด
การคำนวณ ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจการประกอบยางแสดงอยู่ในตาราง - การคาดการณ์รายได้และค่าใช้จ่ายในการติดตั้งยาง:
คุณสามารถสร้างรายได้จากการเปิดร้านยางรถยนต์ได้เท่าไหร่?
กำไรสุทธิของการบริการยางรถยนต์ตามผลงานประจำปีจะอยู่ที่ 570,920 รูเบิล ความสามารถในการทำกำไรของบริการตามการคำนวณแผนธุรกิจจะอยู่ที่ 34% ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีสำหรับธุรกิจดังกล่าว ด้วยตัวชี้วัดดังกล่าว โครงการจะจ่ายเองใน 12 เดือน
เราขอแนะนำ ดาวน์โหลดแผนธุรกิจบริการยางรถยนต์จากพันธมิตรของเราพร้อมรับประกันคุณภาพ นี้เป็นอย่างเต็มเปี่ยม โครงการเสร็จแล้วซึ่งคุณจะไม่พบในสาธารณสมบัติ เนื้อหาของแผนธุรกิจ: 1. การรักษาความลับ 2. สรุป 3. ขั้นตอนของการดำเนินโครงการ 4. ลักษณะของวัตถุ 5. แผนการตลาด 6. ข้อมูลทางเทคนิคและเศรษฐกิจของอุปกรณ์ 7. แผนทางการเงิน 8. การประเมินความเสี่ยง 9. เหตุผลทางการเงินและเศรษฐกิจสำหรับการลงทุน 10. บทสรุป
หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจในด้านอื่นวันนี้ยังมีโอกาสเพียงพอ ในระยะแรกคุณไม่จำเป็นต้องมีเงินจำนวนมาก แต่คุณต้องการความรู้ พบปะ กลยุทธ์การทำกำไรการลงทุนและรวย