กฎระเบียบของกรมการตลาดอุปกรณ์ไฟฟ้า ระเบียบว่าด้วยฝ่ายโฆษณา การตลาด และประชาสัมพันธ์ ระเบียบว่าด้วยฝ่ายการตลาด
ฉันอนุมัติแล้ว
(ลายเซ็น) (นามสกุล, ชื่อย่อ)
I. บทบัญญัติทั่วไป
- 1.1. แผนกการตลาดขององค์กร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าแผนกการตลาด) เป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กรและถูกสร้างขึ้น/ชำระบัญชีโดยการตัดสินใจของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
- 1.2. การจัดการโดยตรงของแผนกการตลาดดำเนินการโดยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดซึ่งได้รับการแต่งตั้งจากผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรและเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
- 1.3. ในกิจกรรมแผนกการตลาดได้รับคำแนะนำจากกฎหมายปัจจุบันคำสั่งและคำแนะนำของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรและผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดแผนงานที่ได้รับอนุมัติ
ครั้งที่สอง โครงสร้าง
- 2.1. อนุมัติโครงสร้างและบุคลากรของแผนก ผู้จัดการทั่วไปองค์กรตามเป้าหมายและกลยุทธ์เงื่อนไขและลักษณะของกิจกรรมขององค์กรตามข้อเสนอของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและสอดคล้องกับการบริการบุคลากร
- 2.2. แผนกการตลาดประกอบด้วยแผนกโครงสร้าง (กลุ่ม) ตามแผนภาพด้านล่าง
2.3. หน้าที่ของหน่วยโครงสร้างได้รับการควบคุม รายละเอียดงาน.
ที่สาม งาน
- 3.1. สร้างความมั่นใจในจุดยืนและการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์กรโดยการสร้าง ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันจากการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ครอบคลุม ศึกษาผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ขององค์กร
- 3.2. การวิเคราะห์ตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์และระบบการจัดหาขององค์กร สหพันธรัฐรัสเซีย, ประเทศ CIS และต่างประเทศไกล
- 3.3. การวิเคราะห์ผลลัพธ์และประสิทธิภาพขององค์กร
- 3.4. การมีส่วนร่วมในการพัฒนากลยุทธ์ แผนงาน และแผนงานเพื่อการพัฒนาองค์กร
- 3.5. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- 3.6. การพัฒนาแบรนด์ใหม่การพัฒนา โครงการลงทุนและแผนธุรกิจเพื่อสร้างแบรนด์ใหม่และขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์
- 3.7. การจัดทำงบประมาณการตลาด การจัดระเบียบ และการจัดนิทรรศการ การโฆษณา และ /^-กิจกรรมและกิจกรรมส่งเสริมการขายในสหพันธรัฐรัสเซีย CIS และต่างประเทศ
IV. ฟังก์ชั่น
- 4.1. การกำหนดกลุ่มตลาดสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ส่วนแบ่ง และตำแหน่งขององค์กรในแต่ละกลุ่มตลาด
- 4.2. การวิเคราะห์ การระบุ และการพยากรณ์แนวโน้มพื้นฐานในอุตสาหกรรมและตลาดระดับภูมิภาค
- 4.3. การพัฒนาและการจัดทำการคาดการณ์ระยะสั้น กลาง และระยะยาวสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ตามภูมิภาคและ (หรือ) กลุ่มตลาด
- 4.4. การสร้างและบำรุงรักษาฐานข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่ง
- 4.5. วิเคราะห์ยอดขายจริงของผลิตภัณฑ์ขององค์กรและคู่แข่งหลักในกลุ่มและขยายขอบเขต ได้แก่ :
- การวิเคราะห์ระดับอุปสงค์และแนวโน้ม
- เปอร์เซ็นต์ของการจัดหาหมวดหมู่ผู้บริโภคพร้อมผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ขนาดของความต้องการที่ไม่น่าพึงพอใจโดยทั่วไปในสหพันธรัฐรัสเซีย ประเทศ CIS และประเทศที่ไม่ใช่ CIS และแยกตามภูมิภาค
- 4.6. การวิเคราะห์สาเหตุของความต้องการผลิตภัณฑ์ขององค์กรที่ไม่พอใจและการพัฒนาข้อเสนอเพื่อลดขนาด
- 4.7. การวิเคราะห์การกำหนดราคา การขาย กลยุทธ์การโฆษณา และวิธีการส่งเสริมการขายที่ใช้โดยคู่แข่งหลักในสหพันธรัฐรัสเซียโดยรวมและประเทศ CIS ในภูมิภาคเฉพาะ ระบุจุดแข็งและ จุดอ่อน.
- 4.8. การพัฒนาข้อเสนอแนวคิดกลยุทธ์การกำหนดราคา รวมถึงระบบส่วนลดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมส่งเสริมการขาย
- 4.9. การพัฒนาข้อเสนอเพื่อการพัฒนาตลาด/กลุ่มตลาดใหม่และข้อเสนอเพื่อการกระจายความเสี่ยง การจัดทำแผนธุรกิจ
- 4.10. การพัฒนาข้อเสนอเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ การเลิกผลิต ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคและความต้องการของตลาด
- 4.11. การจัดทำงบประมาณรายบรรทัดของค่าใช้จ่ายองค์กรสำหรับข้อมูล การโฆษณา และการประชาสัมพันธ์สำหรับปีและแยกตามเดือน
- 4.12. การพัฒนาแผนปฏิบัติการสำหรับการตลาดทางตรงและการนำไปปฏิบัติจริง
- 4.13. การพัฒนาและดำเนินกิจกรรมการโฆษณา นิทรรศการ และ PP ที่ใช้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการโฆษณา การวิเคราะห์การปฏิบัติงานเกี่ยวกับประสิทธิผลของการดำเนินการ และการปรับเปลี่ยนหากจำเป็น
- 4.14. การสร้างและสนับสนุนเว็บไซต์ของบริษัท
- 4.15. การพัฒนาข้อเสนอสำหรับการก่อตัว ภาพลักษณ์เชิงบวกวิสาหกิจที่อยู่ในใจของผู้บริโภคภายในหนึ่งเดียว วัฒนธรรมองค์กรวิสาหกิจมีส่วนร่วมโดยตรงในการนำไปปฏิบัติจริงโดยใช้สื่อโฆษณา
- 4.16. การพัฒนาวัสดุและของที่ระลึก /435 การควบคุมการบริโภค
- 4.17. ค้นหานักแสดง/ผู้ร่วมดำเนินการเพื่อดำเนินงานด้านการตลาดและการโฆษณาระหว่างองค์กรบุคคลที่สาม กำหนดงานให้พวกเขา การควบคุมการปฏิบัติงาน และการวิเคราะห์งานที่ดำเนินการโดยพวกเขา
- 4.18. การพัฒนาข้อเสนอเกี่ยวกับขั้นตอนการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนกการตลาดและแผนกโครงสร้างอื่น ๆ ขององค์กร
- 4.19. ความปลอดภัย การแบ่งส่วนโครงสร้างวิสาหกิจที่มีข้อมูล การวิเคราะห์ และสื่อโฆษณา
- 4.20. การวิเคราะห์คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ของบริษัทและข้อกำหนดที่ลูกค้าวางไว้
- 4.21. การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรขององค์กรเพื่อแก้ไขปัญหาตามแผนการตลาดที่นำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฝ่ายการตลาดมีสิทธิ์:
- 5.1. ความต้องการและรับจากแผนกโครงสร้างของวัสดุองค์กรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมของแผนก
- 5.2. ดำเนินการโต้ตอบในประเด็นที่อยู่ในอำนาจของแผนกและไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กร
- 5.3. เป็นตัวแทนในลักษณะที่กำหนดในนามขององค์กรในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนกที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลและ องค์กรเทศบาลตลอดจนวิสาหกิจ องค์กร สถาบันอื่นๆ
- 5.4. ตามข้อตกลงกับผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดเพื่อขอคำปรึกษา การเตรียมข้อสรุป คำแนะนำ และข้อเสนอ
- 5.5. จัดทำคำอธิบายและข้อเสนอแนะในประเด็นต่างๆ ที่อยู่ภายในขอบเขตอำนาจของแผนก
- 5.6. ดำเนินการและมีส่วนร่วมในการจัดนิทรรศการ การประชุม สัมมนา ประเด็นทางการตลาด
วี. ความสัมพันธ์
แผนกการตลาดมีปฏิสัมพันธ์กับแผนกอื่น ๆ ขององค์กรตามประสิทธิภาพของฟังก์ชันการตลาด: การวิจัยการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย การพัฒนาแบรนด์ผลิตภัณฑ์ ฝ่ายขาย; บริการแก่ผู้บริโภค การควบคุมกิจกรรมทางการตลาด ปฏิสัมพันธ์จะดำเนินการบนพื้นฐานของวิธีการเมทริกซ์ในการกระจายงาน สิทธิและความรับผิดชอบภายในกรอบการรับคำปรึกษาและข้อมูลที่จำเป็นตามความสามารถของเขา เช่นเดียวกับการให้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับ คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานที่ผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรรับรองหรือผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายพาณิชยกรรมรับรอง ในการปฏิบัติหน้าที่และใช้สิทธิ ฝ่ายการตลาดจะโต้ตอบ:
- 6.1. ด้วยการบัญชีในประเด็นต่างๆ:
- 6.1.1. รายรับ:
- - ข้อมูลการบัญชีเกี่ยวกับความเคลื่อนไหว การขาย สินค้าคงคลัง
- - ผลลัพธ์ของรายการวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
- - มาตรฐานค่าใช้จ่ายในการเป็นตัวแทน ค่าเดินทาง และค่าโฆษณา
- 6.1.2. ให้:
- - รายงานต้นทุนที่เกิดขึ้นสำหรับการวิจัยการตลาด
- - การคำนวณต้นทุนสำหรับ บริการหลังการขายสินค้า;
- - ข้อมูลเกี่ยวกับราคาวัสดุและวิธีการทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์ ภาษีสำหรับบริการขนส่ง และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- 6.2. กับ แผนกการเงินกรมพัฒนาเศรษฐกิจ ในประเด็นดังต่อไปนี้
- 6.2.1. รายรับ:
- - การประมาณการต้นทุนที่ตกลงกันสำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขายพร้อมแนบเหตุผลทางการเงิน
- - การวิเคราะห์ต้นทุนที่เกิดขึ้นต่อเดือน (ไตรมาส, ปี)
- - ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้
- 6.2.2. ให้:
- - ข้อมูลทั่วไปตามความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร
- - แผนการตลาด
- - การประมาณการต้นทุนสำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขาย แคมเปญโฆษณาการมีส่วนร่วมในนิทรรศการ งานแสดงสินค้า นิทรรศการและการขาย
- - ข้อมูลเกี่ยวกับ สภาพแวดล้อมการแข่งขันในประเด็นนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความรวดเร็วในการขายผลิตภัณฑ์
- 6.3. โดยมีฝ่ายวางแผนเศรษฐกิจและวางแผนการผลิตในประเด็นต่างๆ ดังนี้
- 6.3.1. รายรับ:
- - แผนการผลิต (การปฏิบัติงานการให้บริการ) สำหรับเดือนไตรมาสปี
- - การเปลี่ยนแปลงแผนการผลิตสำหรับแต่ละรายการ กลุ่มผลิตภัณฑ์,แนะนำบนพื้นฐาน การวิจัยการตลาด;
- - โครงการขายส่งและ ราคาขายปลีกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (ภาษีสำหรับงานและบริการ) เพื่อดำเนินการ การวิเคราะห์การตลาด.
- 6.3.2. ให้:
- - ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร (งานที่ทำให้บริการ) รวมถึงแต่ละรายการของระบบการตั้งชื่อ
- - ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้า (งานบริการ)
- - ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ขององค์กร
- - ข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทเนื่องจากความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
- 6.4. โดยมีฝ่ายเทคโนโลยีและฝ่ายควบคุมคุณภาพการผลิตในประเด็นต่อไปนี้
- 6.4.1. รายรับ:
- - แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
- - สอบถามเกี่ยวกับสถานะของเทคโนโลยีการผลิต
- - ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคขององค์กร
- - ข้อสรุปเกี่ยวกับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
- - ข้อสรุปเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของเทคโนโลยีการผลิตที่เสนอโดยฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์
- - ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
- - ผลลัพธ์ทั่วไปของงานร้องเรียน
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในผลิตภัณฑ์
- - ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
- - รายงานการทดสอบตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรคู่แข่ง
- 6.4.2. ให้:
- - ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
- - ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
- - ข้อเสนอเพื่อการพัฒนาเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ใหม่;
- - ข้อเสนอสำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์
- - เอกสารและวัสดุสำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการงานแสดงสินค้า
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
- - ข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียน
- - การกระทำที่ได้รับการยอมรับจากคู่สัญญาจากภายนอก
- 6.5. ด้วยการผลิตตามคำถาม:
- 6.5.1. รายรับ:
- - แผนการผลิตและกำหนดการผลิต
- - ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานการสำรองที่ไซต์งานและในการประชุมเชิงปฏิบัติการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการละเมิดการเคลื่อนไหว กระบวนการผลิตและสาเหตุที่ทำให้เกิดสิ่งเหล่านั้น
- 6.5.2. ให้:
- - ข้อมูลการกล่าวอ้างเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์
- - ข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ล่าช้าให้กับลูกค้าที่เกิดจากการละเมิดแผนการผลิต
- 6.6. กับกรมขนส่งเกี่ยวกับ:
- 6.6.1. รายรับ:
- - การดำเนินงาน รายเดือน รายไตรมาส และรายปี ตารางเวลา การขนส่งการขนส่งและถ่ายโอนไปยังลูกค้าของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรตลอดจนวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์
- - เส้นทางคมนาคม
- - การคำนวณต้นทุนการขนส่งเพื่อการส่งมอบ
- - ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางและระยะเวลาในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยองค์กรคู่แข่ง
- 6.6.2. ให้:
- - ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง
- - ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงตารางการขนถ่าย
- - ข้อมูลเกี่ยวกับความปรารถนาของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบและการจัดส่ง
- - ใบสมัครเพื่อการจัดสรร ยานพาหนะเพื่อการขนส่งสินค้า สื่อส่งเสริมการขาย,อุปกรณ์สำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการ,งานแสดงสินค้า;
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาอุปกรณ์ขนถ่ายประเภทใหม่ซึ่งการดำเนินการจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการขนถ่ายยานพาหนะ
- 6.7. กับฝ่ายจัดหาเกี่ยวกับ:
- 6.7.1. รายรับ:
- - ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาการจัดหาที่สรุปไว้ โลจิสติกส์กองทุน;
- 6.7.2. ให้:
- - ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ของวัสดุ วัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปที่องค์กรต้องการ
- - ข้อมูลเกี่ยวกับราคาสำหรับวัสดุและวิธีการทางเทคนิคที่จำเป็นจากซัพพลายเออร์และองค์กรจัดซื้อต่างๆ
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดขึ้นของวัสดุชนิดใหม่ วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ส่วนประกอบพร้อมการใช้งาน ลักษณะทางเทคนิค;
- - ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการวัสดุและวิธีการทางเทคนิค ความผันผวนที่เป็นไปได้ และเหตุผล
- - ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์รายใหญ่ (ปริมาณการซื้อขายโดยประมาณและตามจริง ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
- 6.8. กับฝ่ายการค้าเกี่ยวกับ:
- 6.8.1. รายรับ:
- - ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาการจัดหาที่สรุปไว้
- - แผนการขายสินค้าประจำเดือน ไตรมาส ปี
- - รายงานการดำเนินการตามแผนการขายผลิตภัณฑ์
- - รายงานกิจกรรมของคู่แข่งและลูกค้าตามแบบสอบถามที่พัฒนาแยกกัน
- - การประยุกต์ใช้สำหรับการวิเคราะห์การตลาดราคาขายส่งและขายปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- - การทบทวนคู่ค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จัดมาให้
- - เอกสารที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
- 6.8.2. ให้:
- - ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรรวมถึงแต่ละรายการของกลุ่มผลิตภัณฑ์และเกี่ยวกับปัจจัยที่กำหนด
- - ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันในประเด็นนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความเร็วของการขายผลิตภัณฑ์
- - ข้อมูลสถานะ ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์;
- - ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์รายใหญ่ (ปริมาณการซื้อขายโดยประมาณและตามจริง ความสามารถทางการเงิน ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
- - ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดนิทรรศการและงานแสดงสินค้าตามแผน
- 6.9. ด้วยบริการบุคลากรเกี่ยวกับ:
- 6.9.1. รายรับ:
- - ตารางการจัดพนักงานและข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้างขององค์กรเพื่อประสานงานด้วย แผนการตลาด;
- - กฎระเบียบด้านบุคลากร
- - ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส
- - ตารางการทำงานขององค์กร
- - แผนการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของพนักงาน
- - รายงานการดำเนินการตามคำขอคัดเลือกบุคลากร
- 6.9.2. ให้:
- - ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและการจัดการขององค์กรที่จะรวมเข้าด้วยกัน โต๊ะพนักงานและข้อกำหนดเกี่ยวกับการแบ่งโครงสร้างวิสาหกิจ
- - ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการเชิงปริมาณและคุณภาพขององค์กรสำหรับบุคลากร
- - ใบสมัครคัดเลือกบุคลากรประจำแผนก
- - รายการกิจกรรมที่จำเป็นในการปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงานสถานประกอบการในบางด้าน
- 6.10. กับฝ่ายกฎหมายเกี่ยวกับ:
- 6.10.1. รายรับ:
- - ผลการตรวจสอบทางกฎหมายเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายปัจจุบันของสัญญา คำสั่ง คำแนะนำ คำแนะนำที่ยื่นเพื่อขออนุมัติ
- - การเรียกร้องและการฟ้องร้องที่ตกลงกันไว้กับคู่สัญญาเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
- - คำอธิบาย กฎหมายปัจจุบันและขั้นตอนการสมัคร
- - การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมกฎหมาย
- 6.10.2. ให้:
- - คำสั่ง คำสั่ง คำแนะนำ ร่างข้อตกลงเพื่อการอนุมัติและการตรวจสอบทางกฎหมาย
- - เอกสารสำหรับการยื่นข้อเรียกร้องและการฟ้องร้องคู่สัญญาและลูกค้าเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
- - การเรียกร้องที่คู่สัญญาฟ้องบริษัท;
- - ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อ และผู้รับเหมาอื่นๆ
- - แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาเอกสารกำกับดูแลที่จำเป็นและการชี้แจงกฎหมายปัจจุบัน
ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ความรับผิดชอบ
- 7.1. ฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในด้านคุณภาพและความทันเวลาในการปฏิบัติงานและหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายตามข้อกำหนดนี้
- 7.2. แผนกการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดสรรงบประมาณสำหรับกิจกรรมการโฆษณาและการวิจัยอย่างทันท่วงทีและการใช้อย่างสมเหตุสมผล
ภาคผนวก 4
ภาคผนวก 5
ฉันอนุมัติ
ผู้จัดการทั่วไป_
เพิ่มไปยังไซต์:
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1. แผนกการตลาดซึ่งเป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กรถูกสร้างขึ้นและชำระบัญชีตามคำสั่งของ [ชื่อตำแหน่งหัวหน้าขององค์กร]
1.2. แผนกรายงานตรงต่อ [ชื่อตำแหน่งหัวหน้าองค์กร]
1.3. แผนกนี้นำโดยหัวหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งตามคำสั่งของ [ชื่อตำแหน่งหัวหน้าองค์กร]
1.4. หัวหน้าแผนกการตลาดมีรอง [กรอกตามความเหมาะสม] ซึ่งความรับผิดชอบจะถูกกำหนดโดยหัวหน้าแผนก
1.5. รองหัวหน้าแผนกและหัวหน้าแผนกโครงสร้าง (สำนัก ภาคส่วน ฯลฯ) ภายในแผนกการตลาด พนักงานคนอื่น ๆ ในแผนกได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและไล่ออกจากตำแหน่งตามคำสั่งของ [ชื่อตำแหน่ง หัวหน้าองค์กร] ตามข้อเสนอของหัวหน้าฝ่ายการตลาด
1.6. ในกิจกรรมของแผนกนี้ได้รับคำแนะนำจาก:
กฎบัตรขององค์กร
บทบัญญัตินี้
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย;
1.7. [ป้อนตามความเหมาะสม]
2. โครงสร้าง
2.1. โครงสร้างและระดับบุคลากรของแผนกได้รับการอนุมัติโดย [ชื่อตำแหน่งหัวหน้าองค์กร] ตามเงื่อนไขและลักษณะเฉพาะของกิจกรรมขององค์กรตามข้อเสนอของหัวหน้าแผนกการตลาดและสอดคล้องกับข้อตกลงกับ [แผนกทรัพยากรบุคคล แผนกองค์กร และค่าตอบแทน]
2.2. แผนกการตลาดอาจรวมถึงหน่วยโครงสร้าง (บริการ สำนัก กลุ่ม ภาคส่วน ฯลฯ)
ตัวอย่างเช่น: สำนัก (ภาค, กลุ่ม) เพื่อศึกษาตลาดการขายและความต้องการ, สำนัก (ภาค, กลุ่ม) เพื่อการวางแผน, สำนัก (ภาค, กลุ่ม) เพื่อการส่งเสริมการขาย, สำนัก (ภาค, กลุ่ม) เพื่อการจัดการการปฏิบัติงาน
2.3. กฎระเบียบเกี่ยวกับแผนกต่างๆ ของแผนกการตลาด (สำนักงาน ภาคส่วน กลุ่ม ฯลฯ) ได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าแผนกการตลาด และการกระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงานในแผนกต่างๆ ดำเนินการโดย [หัวหน้าสำนักงาน ภาคส่วน กลุ่มต่างๆ ; รองหัวหน้าแผนก].
2.4. [ป้อนตามความเหมาะสม]
3. วัตถุประสงค์
แผนกการตลาดได้รับมอบหมายงานดังต่อไปนี้:
3.1. การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด
3.2. การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กร
3.3. การวิเคราะห์ตำแหน่งขององค์กรในตลาดการเงิน กิจกรรมทางเศรษฐกิจและประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กร
3.4. ระบุปัญหาที่สำคัญทั้งภายในและภายนอกขององค์กรและพัฒนาวิธีการแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
3.5. การวิเคราะห์คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต (ขาย) โดยองค์กรและข้อกำหนดที่ลูกค้าวางไว้
3.6. การวิจัยเครือข่ายการกระจายสินค้าและระบบการจัดหาที่มีอยู่
3.8. องค์กรของการบริการหลังการขายสำหรับผลิตภัณฑ์
3.9. [ป้อนตามความเหมาะสม]
4. ฟังก์ชั่น
ฝ่ายการตลาดทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
4.1. การจัดกระบวนการวิจัยการตลาดรวมถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้:
ระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์
ใบเสร็จ ข้อมูลเบื้องต้น(ภายนอกและภายใน);
ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิ (ภายนอกและภายใน)
ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงถึงลักษณะตลาดสำหรับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา
การใช้ผลการวิจัยทางการตลาด
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.2. ค้นหาและจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับ:
ตัวชี้วัดการพัฒนาเศรษฐกิจของอุตสาหกรรมและภูมิภาคทิศทางของนโยบายของรัฐที่กำหนดการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและประเภทของวัตถุดิบที่บริโภค
ระดับการผลิตในประเทศในปัจจุบัน ปริมาณการนำเข้าและส่งออกผลิตภัณฑ์ที่ผลิตที่คล้ายคลึงกันและวัตถุดิบบริโภค ตลอดจนการผลิตและการนำเข้าผลิตภัณฑ์ทดแทน
ผู้บริโภคและการแบ่งส่วนตลาด
ลักษณะสำคัญของตลาดสำหรับแต่ละกลุ่ม (ความยืดหยุ่นของราคาปัจจุบัน ศักยภาพและความสามารถของตลาดที่แท้จริง ความอิ่มตัวของตลาด)
การกระจายทางภูมิศาสตร์ของผลิตภัณฑ์ ตลาดส่งออก
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.3. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งในด้านต่อไปนี้:
ปริมาณการขายโดยทั่วไปและตามกลุ่มตลาด
ส่วนแบ่งการตลาดทั้งหมด
เป้าหมายและพฤติกรรมในตลาด
ความนับถือตนเอง;
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.4. ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งโดย:
คุณภาพของผลิตภัณฑ์
นโยบายการกำหนดราคา
การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์
นโยบายการขาย
บริการหลังการขาย
รูปแบบการตั้งถิ่นฐาน
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.5. การกำหนดระดับการแข่งขันในภาคผลิตภัณฑ์ (แรงกดดันจากผลิตภัณฑ์ทดแทน ความสามารถของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ในการทำข้อตกลง)
4.6. จัดทำขึ้นโดยอิงจากผลการวิจัยการตลาด การคาดการณ์การพัฒนาตลาดในแง่ดี มองในแง่ร้าย และถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก ซึ่งกำหนดระยะและระยะเวลา วงจรชีวิตสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทที่ผลิตโดยองค์กรจะมีการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากกิจกรรมขององค์กรด้วย
4.7. ดำเนินการวิเคราะห์เครือข่ายการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึง:
การวิเคราะห์ประสิทธิผลของกลยุทธ์การขายที่มีอยู่
การวิเคราะห์ประสิทธิผลการใช้ช่องทางการขายต่างๆ (การสื่อสารทางตรง, ขายปลีกการแลกเปลี่ยนหรือการขายทอดตลาด การจำหน่าย และแผนการขายของผู้แทนจำหน่าย ฯลฯ) รวมทั้งการส่งออก
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.8. ดำเนินการวิเคราะห์ระบบการจัดหาที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึง:
การวิเคราะห์ประสิทธิผลของกลยุทธ์การจัดหาที่มีอยู่
การวิเคราะห์ประสิทธิผลของการใช้ช่องทางการจัดหาต่างๆ (การเชื่อมต่อโดยตรง ผ่านเครือข่ายการแลกเปลี่ยน ผ่านตัวกลาง ฯลฯ) รวมถึงการนำเข้า
การวิเคราะห์การพัฒนาตลาดสำหรับประเภทสินค้าอุปโภคบริโภค
การระบุซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.9. ดำเนินการ การวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจกลุ่มผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึง:
การวิเคราะห์ องค์กรที่มีอยู่กระบวนการผลิต การจัดหาและการขายผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท
การวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทรวมถึงบนพื้นฐานของการกำหนดต้นทุนทางตรงตลอดจนต้นทุนในการจัดการอุปทานและการขายโครงสร้างต้นทุนการผลิตและการขายรวมถึงต้นทุนคงที่และต้นทุนผันแปร
การเตรียมข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่วงของผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของการรับรองผลิตภัณฑ์ตลอดจนกฎหมายต่อต้านการผูกขาด
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.10. ดำเนินการวิเคราะห์ สภาพทางการเงินประสิทธิภาพการจัดการองค์กรและการเงินซึ่งรวมถึง:
การวิเคราะห์ต้นทุน โครงสร้างและพลวัต
การวิเคราะห์รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ กำไร (รวมถึงกำไรและขาดทุนที่ไม่ได้ดำเนินการ) ความสามารถในการทำกำไร
การวิเคราะห์อัตราส่วนอัตราการเติบโตของปริมาณการผลิตทางกายภาพ การเติบโตของค่าจ้างและรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง โครงสร้างและพลวัต
การวิเคราะห์ประสิทธิผลของนโยบายการกำหนดราคา
การวิเคราะห์บัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ของบริษัท การระบุหนี้เสีย
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.11. ดำเนินการวิเคราะห์ประสิทธิผลของโครงสร้างองค์กรที่มีอยู่ขององค์กรและการปฏิบัติตามขอบเขตของกิจกรรมขององค์กร
4.12. การระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งในด้านต่อไปนี้:
การตลาด (กิจกรรมทางการตลาดขององค์กร นโยบายการกำหนดราคา การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ องค์กรการขาย ระดับความต้องการที่มีประสิทธิภาพ ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ส่งออก ฯลฯ );
การผลิต (สถานะและระดับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ ผลผลิต โครงสร้างเทคโนโลยี ความพร้อมของซัพพลายเออร์ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีราคาไม่แพงและมีคุณภาพที่ยอมรับได้ ฯลฯ );
การวิจัยและพัฒนา ( กิจกรรมการวิจัย, "ความรู้", สิทธิบัตร, ใบอนุญาต ฯลฯ), การพัฒนาใหม่ๆ ที่จัดทำอย่างเป็นทางการโดยสิทธิบัตร, ใบรับรองลิขสิทธิ์ ฯลฯ
การเงิน (ทุนและโครงสร้าง ตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไร สภาพคล่อง ความมั่นคง การหมุนเวียน ฯลฯ) สถานะของการชำระหนี้และการชำระเงิน
องค์ประกอบบุคลากร (องค์ประกอบทางวิชาชีพและคุณสมบัติของพนักงานขององค์กร แรงจูงใจสำหรับ กิจกรรมแรงงาน, ความสัมพันธ์ในทีม , ความร่วมมือทางสังคม, ผลประโยชน์ทางสังคม, ผลประโยชน์ ฯลฯ );
การบริหารจัดการและองค์กร ( โครงสร้างองค์กรรัฐวิสาหกิจ การไหลของข้อมูลการวางแผนและการควบคุม การจัดการทางการเงินฯลฯ ); การมีอยู่และขนาดของกิจกรรมที่ไม่ก่อผล (วัตถุประสงค์ทางสังคม วัฒนธรรม และในประเทศ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ฯลฯ )
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.13. การระบุปัญหาที่สำคัญภายในและภายนอกองค์กร
4.14. การสร้างเงื่อนไขและโปรแกรมสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดการองค์กรจากรูปแบบเชิงโต้ตอบ (การยอมรับ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นการตอบสนองต่อปัญหาในปัจจุบัน) เป็นรูปแบบการบริหารจัดการโดยอาศัยการวิเคราะห์และการพยากรณ์
4.15. การพัฒนาข้อเสนอเพื่อการกระจายและการใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิผล - วัสดุ การเงิน แรงงาน และเทคโนโลยี
4.16. การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กรตามการคาดการณ์สำหรับการพัฒนาตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต การประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น การวิเคราะห์สถานะทางการเงินและเศรษฐกิจ และประสิทธิภาพของการจัดการองค์กร ตลอดจนการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของ องค์กร
4.17. จัดทำรายการกิจกรรมที่จำเป็นในการกำหนดกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมขององค์กรในตลาดโดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ต่อไปนี้
ภูมิภาคหรือดินแดนที่มุ่งการขายผลิตภัณฑ์ ระดับของความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ของการขายนี้
ส่วนแบ่งการตลาดที่คาดว่าจะถูกครอบครอง
กลุ่มผู้บริโภคที่มุ่งการขายผลิตภัณฑ์
ความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์กับตลาดเป็นพื้นฐานของแนวคิดทางการตลาด (ทางเลือกระหว่างการตลาดที่แตกต่างและการตลาดเฉพาะกลุ่ม)
กลยุทธ์การกำหนดราคาขั้นพื้นฐาน (ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน การสร้างความแตกต่าง เฉพาะกลุ่ม ฯลฯ)
ประเภทของกลยุทธ์องค์กร (กลยุทธ์การแข่งขัน กลยุทธ์การขยายตลาด ฯลฯ)
คุณสมบัติและประสบการณ์จริงของบุคลากรที่จำเป็นสำหรับการแข่งขันที่ประสบความสำเร็จ
ความเป็นไปได้ของการร่วมมือกับองค์กรและองค์กรอื่น
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.18. การกำหนดระบบที่เชื่อมต่อถึงกันตามกลยุทธ์พฤติกรรมองค์กรที่เลือกประกอบด้วย:
นโยบายการจัดหาและการขาย: การเลือกกลยุทธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดตลอดระยะเวลาตั้งแต่รูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการขาย บริการหลังการขาย การติดตามข้อมูลการดำเนินงานเกี่ยวกับตลาด การเปลี่ยนไปใช้การจัดหาผลิตภัณฑ์โดยตรง การสร้างเครือข่ายการขาย
นโยบายการผลิต เทคโนโลยีและนวัตกรรม การลดต้นทุนการผลิต นำเสนอคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค การสร้างระบบที่เหมาะสมที่สุดในการให้บริการ เพิ่มความสามารถในการแข่งขันโดยอาศัยการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและเทคโนโลยีการผลิตในปัจจุบัน การสร้างผลิตภัณฑ์และการผลิตใหม่โดยพื้นฐาน
นโยบายการกำหนดราคา: การกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายในกรอบนโยบายการจัดการการขายเพื่อให้ได้ปริมาณการขายที่มีกำไรมากที่สุด ต้นทุนการผลิตโดยเฉลี่ย และระดับกำไรสูงสุดที่เป็นไปได้
นโยบายทางการเงิน: การวิเคราะห์และการวางแผน กระแสเงินสด- การเลือกกลยุทธ์ในการดึงดูดทรัพยากรภายนอก (เงินกู้ รูปแบบการปล่อยก๊าซเรือนกระจก) การจัดการลูกหนี้และเจ้าหนี้ การพัฒนานโยบายการบัญชีและภาษี การควบคุมและการจัดการต้นทุน
นโยบายการลงทุน: การกำหนดปริมาณการลงทุนทั้งหมดขององค์กร กำหนดวิธีการใช้เงินออมอย่างมีเหตุผล ผสมผสานแหล่งเงินทุนต่างๆ โปรแกรมการยืม;
นโยบายบุคลากร: การก่อตัวของอุดมการณ์และหลักการ การทำงานของบุคลากร- การวางแผน การดึงดูด การคัดเลือก และการปล่อยพนักงาน การจัดระบบงานและการบริหารงานบุคคล การฝึกอบรมขั้นสูงและการฝึกอบรมพนักงานองค์กร การแนะนำระบบเพื่อกระตุ้นกิจกรรมของพวกเขา การพัฒนาความร่วมมือทางสังคม
4.19. การประสานงานโครงการมาตรการเพื่อลดต้นทุน การใช้พลังงานและวัสดุของผลิตภัณฑ์ การรับรอง และการแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อม
4.20. การกำหนดความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรตลอดจนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยคู่แข่ง โอกาสที่ผู้บริโภครายใหม่จะปรากฏขึ้น ความสามารถในการละลายของผู้บริโภคและภาระผูกพันในการชำระเงิน
4.21. การประสานงานกิจกรรมของทุกแผนกในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจ การสร้างธนาคารข้อมูลในการทำการตลาดของผลิตภัณฑ์ระดับองค์กร (คำขอจัดหา สัญญาการผลิต ความพร้อมของสินค้าคงคลัง กำลังการผลิตของตลาด ฯลฯ )
4.22. การระบุความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่
4.23. การมีส่วนร่วมในการพัฒนาข้อเสนอและคำแนะนำในการเปลี่ยนแปลงลักษณะทางเทคนิค เศรษฐกิจ และลักษณะอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพผู้บริโภค
4.24. การจัดองค์กรพัฒนากลยุทธ์ในการดำเนินกิจกรรมการโฆษณาในสื่อโดยใช้โฆษณากลางแจ้ง แสงสว่าง อิเล็กทรอนิกส์ ไปรษณีย์ การโฆษณาในการขนส่ง
4.25. องค์กรการมีส่วนร่วมขององค์กรในระดับภูมิภาค, รัสเซียทั้งหมด, นิทรรศการระดับนานาชาติงานแสดงสินค้า นิทรรศการ และการขาย ซึ่งรวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:
การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการตามแผน งานนิทรรศการ และการขาย
การวิเคราะห์ต้นทุนการเข้าร่วม
การตระเตรียม วัสดุที่จำเป็น, เอกสารการสมัครเข้าร่วมนิทรรศการ
การคัดเลือกตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอต่อผู้บริโภค
กิจกรรมการวางแผนเพื่อนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า (การจัดแสดง การสาธิต การจัดหาสื่อโฆษณา (โปสเตอร์ หนังสือชี้ชวน หนังสือเล่มเล็ก ใบปลิว ฯลฯ) การออกแบบศาลานิทรรศการ ป้ายบอกตำแหน่งสำหรับตัวแทนบริษัท ฯลฯ)
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
4.26. การเตรียมข้อเสนอสำหรับการจัดตั้ง เอกลักษณ์องค์กรรัฐวิสาหกิจ
4.27. การพัฒนาข้อเสนอเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของบริการหลังการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ การจัดการงาน ศูนย์บริการสำหรับบริการการรับประกันและการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ขององค์กร การจัดทำข้อเสนอสำหรับการวางแผนทางเทคนิคและการผลิตชิ้นส่วนอะไหล่ (ตามปริมาณและระบบการตั้งชื่อ)
4.28. [ป้อนตามความเหมาะสม]
5. สิทธิ
ฝ่ายการตลาดมีสิทธิ์:
5.1. ให้คำแนะนำแก่แผนกโครงสร้างขององค์กรในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนกและเกิดขึ้นจากหน้าที่ที่ระบุไว้ในข้อบังคับนี้
5.2. ความต้องการและรับจากแผนกโครงสร้างของวัสดุองค์กรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมของแผนก
5.3. ดำเนินการโต้ตอบในประเด็นที่อยู่ในอำนาจของแผนกและไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กร
5.4. เป็นตัวแทนในลักษณะที่กำหนดในนามของวิสาหกิจในประเด็นภายในความสามารถของกรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของรัฐและเทศบาลตลอดจนรัฐวิสาหกิจองค์กรและสถาบันอื่น ๆ
5.5. ตามข้อตกลงกับ [ชื่อตำแหน่งหัวหน้ากิจการ] หรือรองผู้อำนวยการ เรื่องทางการค้าเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดเพื่อขอคำปรึกษา จัดทำความคิดเห็น คำแนะนำ และข้อเสนอ
5.6. จัดทำข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารขององค์กรในการนำพนักงานขององค์กรไปสู่ความรับผิดทางวินัยและสาระสำคัญตามผลการตรวจสอบ
5.7. จัดทำข้อเสนอต่อฝ่ายบุคคลและฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับการย้ายพนักงานแผนกสิ่งจูงใจ งานที่ประสบความสำเร็จตลอดจนข้อเสนอบทลงโทษคนงานฝ่าฝืนวินัยแรงงาน
5.9. เข้าร่วมการประชุมและการประชุมเกี่ยวกับประเด็นทางการตลาด
5.10. หัวหน้าแผนกการตลาดรับรองเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของแผนก (แผน สัญญา รายงาน การประมาณการ ใบรับรอง ฯลฯ)
5.11. [ป้อนตามความเหมาะสม]
6. ความสัมพันธ์ (การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการ) **
เพื่อปฏิบัติหน้าที่และใช้สิทธิ์ที่กำหนดไว้ในข้อบังคับเหล่านี้ ฝ่ายการตลาดจะโต้ตอบ:
6.1. กับหัวหน้าแผนกบัญชีในประเด็นต่างๆ:
รายรับ:
ข้อมูลทางบัญชีเกี่ยวกับความเคลื่อนไหว การขาย สินค้าคงคลัง
ผลลัพธ์ของสินค้าคงคลังของวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
มาตรฐานค่าใช้จ่ายในการเป็นตัวแทน ค่าเดินทาง และค่าโฆษณา
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
รายงานต้นทุนที่เกิดขึ้นสำหรับการวิจัยการตลาด
การคำนวณต้นทุนสำหรับการบริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับราคาวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์ ภาษีสำหรับบริการขนส่ง และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.2. กับฝ่ายการเงินเกี่ยวกับ:
รายรับ:
การประมาณการต้นทุนที่ตกลงไว้สำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขายพร้อมเหตุผลทางการเงินที่แนบมาด้วย
การวิเคราะห์ต้นทุนที่เกิดขึ้นต่อเดือน (ไตรมาส, ปี)
ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลทั่วไปตามความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร
แผนการตลาด
การประมาณการต้นทุนสำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขาย แคมเปญโฆษณา การเข้าร่วมนิทรรศการ งานแสดงสินค้า และนิทรรศการการขาย
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.3. โดยมีฝ่ายวางแผนและเศรษฐกิจในประเด็นต่างๆ:
รายรับ:
แผนการผลิตผลิตภัณฑ์ (การปฏิบัติงาน การให้บริการ) ต่อเดือน ไตรมาส ปี
การเปลี่ยนแปลงแผนการผลิตสำหรับแต่ละรายการในกลุ่มผลิตภัณฑ์ บนพื้นฐานของการวิจัยการตลาด
โครงการราคาขายส่งและขายปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์ (ภาษีสำหรับงานและบริการ) เพื่อการวิเคราะห์การตลาด
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร (งานที่ทำให้บริการ) รวมถึงแต่ละรายการของกลุ่มผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความเร็วของการขายผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้า (งานบริการ)
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ขององค์กร
ข้อเสนอเพื่อเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทเนื่องจากความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.4. โดยมีแผนกต่างๆ ของหัวหน้านักเทคโนโลยีในประเด็นต่างๆ ดังนี้
รายรับ:
แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
สอบถามเกี่ยวกับสถานการณ์ด้านเทคโนโลยีการผลิต
ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคขององค์กร
ข้อสรุปเกี่ยวกับตัวอย่างผลิตภัณฑ์คู่แข่ง
ข้อสรุปเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการแนะนำเทคโนโลยีการผลิตที่เสนอโดยฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
ข้อเสนอสำหรับการพัฒนาเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ใหม่
ข้อเสนอการออกแบบผลิตภัณฑ์
เอกสารและเอกสารสำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการงานแสดงสินค้า
ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.5. โดยมีแผนกควบคุมคุณภาพเกี่ยวกับ:
รายรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
รายงานการทดสอบตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรคู่แข่ง
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ข้อมูลเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ประกาศในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
ใบรับรองการยอมรับภายนอกโดยคู่สัญญา
การร้องขอให้สมัครหรือถอดออกจากบริการรับประกัน แต่ละสายพันธุ์สินค้า;
ข้อมูลจากบริการหลังการขายและการรับประกันเกี่ยวกับข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่ระบุระหว่างการใช้งานหรือการใช้งาน
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.6. กับฝ่ายผลิตและจัดส่งเกี่ยวกับ:
รายรับ:
แผนการผลิตและกำหนดการผลิต
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานการสำรองที่ไซต์งานและในการประชุมเชิงปฏิบัติการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดชะงักในกระบวนการผลิตและสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลการกล่าวอ้างเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.7. กับกรมขนส่งเกี่ยวกับ:
รายรับ:
แผนและกำหนดการการดำเนินงานรายเดือนรายไตรมาสและรายปีสำหรับการขนส่งสินค้าที่ผลิตโดยองค์กรและการถ่ายโอนไปยังลูกค้าตลอดจนการส่งมอบวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์
เส้นทางคมนาคม;
การคำนวณต้นทุนการขนส่งเพื่อการส่งมอบ
ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางและระยะเวลาในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยองค์กรคู่แข่ง
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง
ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงตารางการขนถ่าย
ข้อมูลเกี่ยวกับความปรารถนาของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบและการจัดส่ง
การสมัครขอจัดสรรยานพาหนะเพื่อการขนส่งสินค้า สื่อโฆษณา อุปกรณ์สำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาอุปกรณ์ขนถ่ายประเภทใหม่ การดำเนินการซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการขนถ่ายยานพาหนะ
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.8. กับแผนกโลจิสติกส์เกี่ยวกับ:
รายรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาสรุปสำหรับการจัดหาวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
รายงานจากแผนกควบคุมคุณภาพ หัวหน้านักเทคโนโลยี แผนกการผลิตเกี่ยวกับคุณภาพของวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ของวัสดุ วัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปที่องค์กรต้องการ
ข้อมูลเกี่ยวกับราคาสำหรับวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคที่จำเป็นจากซัพพลายเออร์และองค์กรจัดซื้อต่างๆ
ข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดขึ้นของวัสดุประเภทใหม่ วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ส่วนประกอบที่มีการประยุกต์ใช้ลักษณะทางเทคนิค
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค ความผันผวนที่เป็นไปได้ และเหตุผล
ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์รายใหญ่ (ปริมาณการหมุนเวียนโดยประมาณและตามจริง ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.9. ติดต่อฝ่ายขายเกี่ยวกับ:
รายรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาการจัดหาที่สรุปไว้
แผนการขายสินค้าประจำเดือน ไตรมาส ปี
รายงานการดำเนินการตามแผนการขายผลิตภัณฑ์
การประยุกต์ใช้สำหรับการวิเคราะห์การตลาดของราคาขายส่งและขายปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขาย
ผลตอบรับจากคู่ค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จัดมาให้
เอกสารที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรรวมถึงแต่ละรายการของกลุ่มผลิตภัณฑ์และปัจจัยที่กำหนด
ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความเร็วของการขายผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์รายใหญ่ (ปริมาณการซื้อขายโดยประมาณและตามจริง ความสามารถทางการเงิน ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการตามแผน งานแสดงสินค้า
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.10. โดยมีฝ่ายองค์กรและค่าตอบแทน โดยมีฝ่ายบุคคล และฝ่ายฝึกอบรมบุคลากรในประเด็นดังต่อไปนี้
รายรับ:
กำหนดการและระเบียบการรับพนักงานในแผนกโครงสร้างขององค์กรเพื่อเชื่อมโยงกับแผนการตลาด
ข้อบังคับด้านบุคลากร
กฎระเบียบเกี่ยวกับโบนัส
ตารางการทำงานขององค์กร
แผนการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของพนักงาน
รายงานการดำเนินการตามคำขอคัดเลือกบุคลากร
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
ข้อเสนอเพื่อเปลี่ยนโครงสร้างองค์กรและการจัดการขององค์กรเพื่อรวมไว้ในตารางการจัดพนักงานและกฎระเบียบในแผนกโครงสร้างขององค์กร
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการเชิงปริมาณและคุณภาพขององค์กรสำหรับบุคลากร
การสมัครคัดเลือกบุคลากรประจำแผนก
รายการกิจกรรมที่จำเป็นในการปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงานองค์กรในบางด้าน
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.11. กับฝ่ายกฎหมายเกี่ยวกับ:
รายรับ:
ผลการตรวจสอบทางกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบันของสัญญา คำสั่ง คำแนะนำ คำแนะนำที่ยื่นเพื่อขออนุมัติ
การเรียกร้องและการฟ้องร้องที่ตกลงกันต่อคู่สัญญาเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
คำอธิบายของกฎหมายปัจจุบันและขั้นตอนการสมัคร
การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมกฎหมาย
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
คำสั่ง คำสั่ง คำแนะนำ ร่างข้อตกลงเพื่อการอนุมัติและการตรวจสอบทางกฎหมาย
เอกสารในการยื่นข้อเรียกร้องและการฟ้องร้องคู่สัญญาและลูกค้าเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
การเรียกร้องที่เรียกร้องต่อบริษัทโดยคู่สัญญา
ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อ และผู้รับเหมาอื่นๆ
แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็นและเพื่อชี้แจงกฎหมายปัจจุบัน
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
6.12. จาก [ชื่อหน่วยโครงสร้าง] ในประเด็นต่างๆ:
รายรับ:
- [กรอกตามต้องการ];
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
ให้:
- [กรอกตามต้องการ];
- [กรอกสิ่งที่คุณต้องการ].
7. ความรับผิดชอบ
7.1. หัวหน้าแผนกการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานที่เหมาะสมและทันเวลาโดยแผนกต่างๆ ที่กำหนดไว้ในข้อบังคับเหล่านี้
7.2. หัวหน้าฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบเป็นการส่วนตัวสำหรับ:
การปฏิบัติตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับคำแนะนำและคำสั่งที่ออกโดยแผนก
การนำเสนอข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานของฝ่ายการตลาดแก่ฝ่ายบริหารของบริษัท
การดำเนินการเอกสารและคำแนะนำจากฝ่ายบริหารขององค์กรทันเวลาและมีคุณภาพสูง
ความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้า
การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านแรงงานของพนักงานแผนก
7.3. ความรับผิดชอบของพนักงานฝ่ายการตลาดถูกกำหนดตามลักษณะงาน
7.4. [ป้อนตามความเหมาะสม]
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง
[ชื่อย่อ นามสกุล]
[ลายเซ็น]
[วัน เดือน ปี]
ตกลง:
[เจ้าหน้าที่ที่ตกลงตำแหน่งด้วย]
[ชื่อย่อ นามสกุล]
[ลายเซ็น]
[วัน เดือน ปี]
หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย
[ชื่อย่อ นามสกุล]
[ลายเซ็น]
[วัน เดือน ปี]
ฉันอนุมัติแล้ว |
|||||||
(ชื่อองค์กร องค์กร สถาบัน) |
(หัวหน้าองค์กร องค์กร สถาบัน) |
||||||
รายละเอียดงาน |
|||||||
00.00.0000 |
№ 00 |
(ลายเซ็น) |
(ชื่อเต็ม) |
||||
การแบ่งส่วนโครงสร้าง: |
ฝ่ายการตลาด |
||||||
ชื่องาน: |
หัวหน้าฝ่ายการตลาด |
||||||
00.00.0000 |
|||||||
- บทบัญญัติทั่วไป
- รายละเอียดงานนี้กำหนดหน้าที่การทำงาน สิทธิ และความรับผิดชอบของหัวหน้าแผนกการตลาด
- หัวหน้าฝ่ายการตลาดอยู่ในประเภทของผู้จัดการ
- หัวหน้าฝ่ายการตลาดได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและถูกไล่ออกจากตำแหน่งตามที่จัดตั้งขึ้นในปัจจุบัน กฎหมายแรงงานคำสั่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการตามข้อเสนอของรองผู้อำนวยการในประเด็นทางการค้า
- ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง:
1.4.1 |
การอยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง |
รองผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ |
1.4.2. |
การอยู่ใต้บังคับบัญชาเพิ่มเติม |
ถึงผู้อำนวยการสถานประกอบการ |
1.4.3 |
ให้คำสั่ง |
พนักงานฝ่ายการตลาด |
1.4.4 |
พนักงานจะถูกแทนที่ |
รองผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ |
1.4.5 |
พนักงานเข้ามาแทนที่ |
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด |
- ข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับหัวหน้าแผนกการตลาด:
- เอกสารควบคุมกิจกรรมของหัวหน้าฝ่ายการตลาด
3.1 เอกสารภายนอก:
กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ
3.2 เอกสารภายใน:
กฎบัตรวิสาหกิจ คำสั่งและคำสั่งของผู้อำนวยการวิสาหกิจ ข้อบังคับฝ่ายการตลาด ลักษณะงานของหัวหน้าฝ่ายการตลาด กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
- ความรับผิดชอบงานของหัวหน้าแผนกการตลาด
หัวหน้าฝ่ายการตลาด:
4.1. ดำเนินการพัฒนา นโยบายการตลาดที่องค์กรโดยอาศัยการวิเคราะห์คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและการคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ขององค์กร คุณภาพทางเทคนิคและคุณสมบัติผู้บริโภคอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน
4.2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของแผนกในการจัดทำแผนระยะยาวและเป็นปัจจุบันสำหรับการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ระบุตลาดใหม่และผู้บริโภคใหม่ของผลิตภัณฑ์
4.3. ประสานงานกิจกรรมของทุกแผนกในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจ สร้างธนาคารข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดของผลิตภัณฑ์ระดับองค์กร (คำขอจัดหา สัญญาการผลิต ความพร้อมของสินค้าคงคลัง กำลังการผลิตของตลาด ฯลฯ)
4.4. จัดการศึกษาความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรผลกระทบต่อการขายผลิตภัณฑ์และการจัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและคุณภาพ
4.5. ติดตามการขจัดข้อบกพร่องที่ระบุในการร้องเรียนและการเรียกร้องที่ได้รับจากผู้บริโภคอย่างทันท่วงที กระตุ้นให้ผู้บริโภคมีทัศนคติที่แน่นอนต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัท
4.6. จัดการพัฒนากลยุทธ์ในการดำเนินกิจกรรมการโฆษณาในสื่อโดยใช้การโฆษณากลางแจ้ง แสงสว่าง อิเล็กทรอนิกส์ ไปรษณีย์ การโฆษณาในการขนส่ง การเข้าร่วมในนิทรรศการอุตสาหกรรม งานแสดงสินค้า นิทรรศการการขาย เพื่อแจ้งตัวบ่งชี้ที่มีศักยภาพและขยายตลาดการขาย
4.7. เตรียมข้อเสนอสำหรับการสร้างรูปแบบองค์กรขององค์กรและการออกแบบผลิตภัณฑ์โฆษณาขององค์กร
4.8. ให้คำแนะนำด้านระเบียบวิธีแก่บริการตัวแทนจำหน่ายและจัดเตรียมเอกสารด้านเทคนิคและการโฆษณาที่จำเป็นทั้งหมด
4.9. มีส่วนร่วมร่วมกับแผนกอื่นๆ ในการพัฒนาข้อเสนอและคำแนะนำสำหรับการเปลี่ยนแปลงลักษณะทางเทคนิค เศรษฐกิจ และคุณสมบัติอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพผู้บริโภคและกระตุ้นยอดขาย
4.10. ให้การจัดการงานของศูนย์บริการสำหรับการบริการการรับประกันและการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรเตรียมข้อเสนอสำหรับการวางแผนทางเทคนิคที่ดีและการผลิตชิ้นส่วนอะไหล่ (ในแง่ของปริมาณและระบบการตั้งชื่อ)
4.11. ควบคุมดูแลการจัดเก็บ การขนส่ง และการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง
4.12. บริหารจัดการพนักงานในแผนก
- สิทธิของหัวหน้าฝ่ายการตลาด
หัวหน้าฝ่ายการตลาดมีสิทธิ์:
5.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของฝ่ายการตลาด
5.2. ยื่นข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของฝ่ายการตลาดให้ฝ่ายบริหารองค์กรพิจารณา
5.3. โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างทั้งหมด (ส่วนบุคคล) ขององค์กร
5.4. ร้องขอเป็นการส่วนตัวและรับข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่จากหัวหน้าแผนกและผู้เชี่ยวชาญ
5.5. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของคุณ
5.6. ยื่นข้อเสนอแต่งตั้ง ย้าย และเลิกจ้างพนักงานฝ่ายการตลาดให้ผู้อำนวยการสถานประกอบการพิจารณา ข้อเสนอเพื่อให้กำลังใจหรือกำหนดบทลงโทษ
5.7. กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน
- ความรับผิดชอบของหัวหน้าฝ่ายการตลาด
หัวหน้าฝ่ายการตลาดรับผิดชอบ:
6.1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของประเทศยูเครน
6.2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินกิจกรรมของตน - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหารอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของประเทศยูเครน
6.3. สำหรับการก่อให้เกิด ความเสียหายของวัสดุ- ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครน
- สภาพการทำงานของหัวหน้าฝ่ายการตลาด
7.1. ชั่วโมงการทำงานของหัวหน้าฝ่ายการตลาดจะถูกกำหนดตาม
กฎระเบียบด้านแรงงานภายในที่จัดตั้งขึ้นในองค์กร
7.2. เนื่องจากความต้องการด้านการผลิต หัวหน้าฝ่ายการตลาดอาจถูกส่งไปทัศนศึกษาเพื่อทำธุรกิจ (รวมถึงคนในท้องถิ่นด้วย)
7.3. เพื่อแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานหัวหน้าฝ่ายการตลาดอาจได้รับการจัดสรรยานพาหนะราชการ
- เงื่อนไขการชำระเงิน
เงื่อนไขค่าตอบแทนสำหรับหัวหน้าแผนกการตลาดถูกกำหนดตามข้อบังคับว่าด้วยค่าตอบแทนบุคลากร
- บทบัญญัติสุดท้าย
- รายละเอียดงานนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด โดยชุดหนึ่งเก็บไว้โดย Enterprise และอีกชุดหนึ่ง- จากพนักงาน
- สามารถชี้แจงงาน ความรับผิดชอบ สิทธิและความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง งาน และหน้าที่ของหน่วยโครงสร้างและสถานที่ทำงาน
- การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมรายละเอียดงานนี้เป็นไปตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
ตกลง: |
|||
หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
00.00.0000 |
|||
ฉันได้อ่านคำแนะนำแล้ว: |
|||
(ลายเซ็น) |
(นามสกุล, ชื่อย่อ) |
||
เครือข่ายการค้าปลีก ความลับของประสิทธิภาพและ ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อทำงานร่วมกับพวกเขา Sidorov Dmitry
ภาคผนวก 24 ตัวอย่างข้อบังคับเกี่ยวกับฝ่ายการตลาด
ภาคผนวก 24
ตัวอย่างข้อบังคับฝ่ายการตลาด
อนุมัติผู้อำนวยการทั่วไป
_______________ อีวานอฟ ไอ- และ.
« _____ 200 _______ ช.
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายการตลาด
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. แผนกการตลาดเป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบริการของรองผู้อำนวยการฝ่ายการค้า
1.2. การตัดสินใจสร้างและเลิกกิจการฝ่ายการตลาดนั้นเป็นไปตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไป
1.3. ฝ่ายการตลาดรายงานตรงต่อรองผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์
1.4. ฝ่ายการตลาดเป็นหัวหน้าโดยผู้อำนวยการที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งโดยผู้อำนวยการทั่วไป
1.5. ในกิจกรรมต่างๆ แผนกการตลาดได้รับคำแนะนำจากกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงในสาขานี้ด้วย กิจกรรมผู้ประกอบการและกฎหมายสัญญา การขายส่งและ ขายปลีกการโฆษณา แบบฟอร์มและหลักเกณฑ์ในการชำระหนี้กับลูกค้า ข้อบังคับเหล่านี้ คำสั่งของอธิบดี คำสั่งของรองอธิบดีในเรื่องการค้าและท้องถิ่นอื่น ๆ กฎระเบียบ.
1.6. แผนกการตลาดดำเนินกิจกรรมโดยร่วมมือกับแผนกโครงสร้างอื่นๆ บุคคลอื่นๆ และนิติบุคคล
1.7. หัวหน้าฝ่ายการตลาด หัวหน้ากลุ่มขายสินค้าและโปรโมเตอร์ หัวหน้าฝ่ายโฆษณา นิทรรศการและสิ่งพิมพ์ และหัวหน้าฝ่ายวางเครื่องหมายการค้าและบริการผลิตตามสัญญา เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
1.8. ข้อบังคับเหล่านี้อาจมีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมตามคำสั่งของอธิบดีก็ได้
2. เป้าหมาย ภารกิจ และหน้าที่ของฝ่ายการตลาด
2.1. วัตถุประสงค์ของฝ่ายการตลาดคือ:
จัดระเบียบงานบริการการตลาดของบริษัท
การจัดทำงบประมาณการตลาด
การส่งเสริมสินค้าและบริการ
ค้นหา คัดเลือก และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จากผู้ผลิตรายใหม่ในตลาด
ค้นหา คัดเลือก และเข้าสู่ตลาดด้วยบริการใหม่ๆ
2.2. วัตถุประสงค์หลักของฝ่ายการตลาดคือ:
ศึกษาตลาดการขาย ประเมินเงื่อนไข แนวโน้มและโอกาสทั่วไปและเฉพาะเจาะจง
การติดตามสภาพแวดล้อมการแข่งขันและตำแหน่งทางการตลาด
ศึกษาปัจจัยที่กำหนดความสนใจของผู้บริโภคหรือการขาดความสนใจในผลิตภัณฑ์
การจัดระเบียบการทำงานของหน่วยโครงสร้างรอง
การปรับปรุง พัฒนา และการนำระบบส่งเสริมการขายใหม่ๆ มาใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัท
การพัฒนานโยบายการตลาดของบริษัทและการใช้งบประมาณทางการตลาดอย่างมีประสิทธิผล
การวิจัยตลาดเพื่อกำหนดข้อเสนอเพื่อการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของบริษัท
การเตรียมข้อเสนอสำหรับการจัดตั้ง เครื่องหมายการค้าและตราสินค้าของบริษัท
ใช้ขั้นตอนการวางแผนและการรายงานสำหรับแผนกการขายและการตลาด
การวิเคราะห์และควบคุมการดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายและตัวชี้วัดตามแผนโดยแผนกโครงสร้างต่างๆ
ควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎเกณฑ์ กฎระเบียบภายใน และกระบวนการเคลื่อนย้ายสินค้า ข้อมูล เอกสาร
จัดทำเอกสารใบอนุญาตด้านกฎระเบียบและสัญญาสำหรับกิจกรรมของแผนกการตลาดของบริษัท
2.3. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ แผนกการตลาดทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
การพัฒนาแผนการตลาดและการดำเนินการติดตามการดำเนินการตามกลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดและผลลัพธ์ที่ได้รับ
การจัดระเบียบและการดำเนินกิจกรรมเพื่อศึกษาและวิเคราะห์สถานะทั่วไปของตลาดและผู้เข้าร่วม สถานะของอุปสงค์และอุปทาน
การแบ่งส่วนตลาด การกำหนดความต้องการของผู้บริโภค การประเมินความสามารถและศักยภาพของตลาดเป้าหมาย ตลอดจนการคาดการณ์แนวโน้มในการพัฒนา
ศึกษา วิเคราะห์ และพยากรณ์ กิจกรรมทางธุรกิจคู่แข่ง ส่วนแบ่งและตำแหน่งในตลาด
การศึกษาและวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ภายในและภายนอกของความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจของตนเอง (ส่วนแบ่งการตลาดและตำแหน่งในตลาดเป้าหมายในด้านคุณภาพ การแบ่งประเภทและราคา คุณภาพและปริมาณของธุรกรรม)
การพัฒนาแผนระยะยาวและแผนปัจจุบันโดยทั่วไปและในด้านกิจกรรม (กลุ่มผลิตภัณฑ์) การประสานงานกิจกรรมของแผนกโครงสร้างเพื่อการดำเนินการ
การพัฒนาโครงการเชิงพาณิชย์และการมีส่วนร่วมในการดำเนินการ
การมีส่วนร่วมในองค์กรและการดำเนินกิจกรรมและการส่งเสริมการขายที่มุ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์กระตุ้นยอดขายและสร้างความสนใจของผู้บริโภค (ความต้องการ) อย่างยั่งยืนสำหรับผลิตภัณฑ์การสร้างงบประมาณการโฆษณา
การบำรุงรักษาฐานข้อมูลที่ได้รับและประมวลผลระหว่างการวิจัยการตลาดและตามผลลัพธ์ของกิจกรรมของแผนกการตลาด
การมีส่วนร่วมในการพัฒนาเอกสารแบบฟอร์มและแบบฟอร์มขององค์กรและการบริหารในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของฝ่ายการตลาด
องค์กรการทำงานเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับกฎหมายและ บุคคลในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของฝ่ายการตลาด
ให้คำปรึกษาและ การสนับสนุนข้อมูลผู้จัดการและพนักงานในประเด็นข้อ 2.3 ของข้อบังคับเหล่านี้
3. โครงสร้างและองค์ประกอบของฝ่ายการตลาด
3.1. โครงสร้างและองค์ประกอบเชิงตัวเลขของแผนกการตลาดได้รับการอนุมัติและเปลี่ยนแปลงโดยผู้อำนวยการทั่วไปตามคำแนะนำของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด โดยคำนึงถึงปริมาณและระดับความซับซ้อนของงานที่แก้ไขโดยแผนกการตลาด
3.2. แผนกการตลาดประกอบด้วยแผนกต่างๆ มากมาย
บริการจำหน่ายสินค้าและชิม
บริการวางเครื่องหมายการค้าและรับจ้างผลิต
3.3. แผนกการตลาดอาจรวมถึงแผนก กลุ่ม และบริการที่เชี่ยวชาญด้านกิจกรรม
3.4. กลุ่มการตลาดนำโดยหัวหน้ากลุ่ม ฝ่ายบริการต่างๆ เช่น การโฆษณา นิทรรศการและสิ่งพิมพ์ การจัดวางสินค้าและการชิม การวางเครื่องหมายการค้าและการผลิตตามสัญญา อยู่ภายใต้การนำของหัวหน้าฝ่ายบริการซึ่งรายงานตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
3.5. หน้าที่ความรับผิดชอบและ ข้อกำหนดคุณสมบัติให้กับพนักงานฝ่ายการตลาดจะพิจารณาจากลักษณะงานของตน
3.6. ขั้นตอนการเปลี่ยนผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดในกรณีที่เขาไม่อยู่ตลอดจนบุคคลที่ปฏิบัติหน้าที่ชั่วคราวนั้นถูกกำหนดโดยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
3.7. ระดับเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด
กลุ่มการตลาด.
1. หัวหน้ากลุ่มการตลาด – 1 คน
2. ผู้จัดการฝ่ายวิจัยตลาดการขายและอุปสงค์ – 1 คน
3. ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย – 1 คน
4. ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและการวิเคราะห์ – 1 คน บริการโฆษณา นิทรรศการ และสิ่งพิมพ์
3. ผู้จัดการฝ่ายออกแบบ – 1 คน บริการจำหน่ายสินค้าและชิม
1. หัวหน้าฝ่ายบริการขายสินค้าและชิม – 1 คน
2. ผู้จัดการกลุ่มสินค้า – 2 คน
3. ผู้จัดการกลุ่มโปรโมเตอร์ – 1 คน
4. พ่อค้า – 15 คน
5. โปรโมเตอร์ – 6 คน
บริการวางเครื่องหมายการค้าและรับจ้างผลิต
1. หัวหน้างานบริการวางเครื่องหมายการค้าและรับจ้างผลิต – 1 คน
2. ผู้จัดการฝ่ายวางเครื่องหมายการค้าและรับจ้างผลิต – 1 คน
4. สิทธิและความรับผิดชอบของฝ่ายการตลาด 4.1. ฝ่ายการตลาดมีสิทธิดังต่อไปนี้:
ขอและรับข้อมูลจากผู้จัดการและพนักงานของแผนกโครงสร้างข้อมูลและเอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติผู้บริโภค ตลอดจนมาตรฐานและข้อกำหนดด้านเทคนิคและเทคโนโลยีที่บังคับใช้ การหมุนเวียนตามแผน ปริมาณและระยะเวลาของการผลิต ปริมาณ สินค้าที่ขายข้อมูลและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่
ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการและพนักงานของแผนกโครงสร้างเกี่ยวกับการปรับปรุงกิจกรรมการผลิตและการขาย และการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนในตลาด การพัฒนาและการดำเนินโครงการเชิงพาณิชย์และการเพิ่มประสิทธิภาพ
ให้คำแนะนำและคำอธิบายแก่ผู้จัดการและพนักงานของแผนกโครงสร้างในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนกการตลาด
กำหนด พื้นที่ลำดับความสำคัญการนำกลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดไปใช้
รับพนักงาน บุคคลอื่นๆ และ นิติบุคคลในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของฝ่ายการตลาดและดำเนินการโต้ตอบทางธุรกิจกับพวกเขา
เรียกร้องให้กำจัดการละเมิดที่ระบุในกิจกรรมของตน
ส่งข้อมูล คำอธิบายและบันทึกการวิเคราะห์เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณและผลลัพธ์ที่ได้รับไปยังผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
4.2. ฝ่ายการตลาดมีหน้าที่:
ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อบังคับท้องถิ่นเมื่อดำเนินกิจกรรม
รับคำแนะนำในกิจกรรมของคุณตามแผนการตลาดที่ได้รับอนุมัติ
การใช้ทรัพยากรและอำนาจที่มีให้และที่มีอยู่อย่างสมเหตุสมผล
สร้างและรักษาการติดต่อทางธุรกิจและการเชื่อมต่อสำหรับการผลิต การขาย และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นผลประโยชน์ทางการค้าของบริษัท
ให้ข้อมูลและวัสดุที่จำเป็นสำหรับ การวางแผนเชิงกลยุทธ์กิจกรรมและการปฐมนิเทศตลาดตลอดจนการรายงานกิจกรรมและผลลัพธ์ที่บรรลุ
แจ้งฝ่ายบริหาร (ฝ่ายการตลาดและการขาย) เกี่ยวกับเหตุการณ์หรือการคุกคามของสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดผลเสีย;
มีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่
ตรวจสอบความปลอดภัยของเอกสารและของมีค่าที่ได้รับมอบหมายและการส่งคืน เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อบังคับท้องถิ่น หรือภาคี
5. ความรับผิดชอบของฝ่ายการตลาด 5.1. แผนกการตลาด (แสดงโดยพนักงานและตามความสามารถ) มีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
ดำเนินการอย่างเหมาะสมและทันเวลาโดยฝ่ายการตลาดของบริษัท หน้าที่รับผิดชอบสถานะและการบำรุงรักษาการไหลของเอกสาร การบัญชีและการรายงาน
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียในสาขานี้ตลอดจนการกระทำในท้องถิ่นที่ควบคุมกิจกรรมของแผนกการตลาด
การสรุปข้อตกลงการบริการ ข้อตกลงทางการตลาดและการโฆษณา และข้อตกลงการบริการอื่น ๆ กับลูกค้า
ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญากับลูกค้า
เกินมาตรฐานที่กำหนดโดยลูกหนี้การค้า
ความล้มเหลวอย่างไม่มีเหตุผลในการดำเนินการตามแผนการตลาด
การละเมิดกฎระเบียบภายในของบริษัท
ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามวินัยด้านแรงงานและการปฏิบัติงานของพนักงานบริการรอง
ความล้มเหลวในการควบคุมการจัดองค์กรของกระบวนการภายในบริษัทตามข้อบังคับเหล่านี้ โดยมีข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้างรวมอยู่ในแผนกการตลาด รายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกเหล่านี้ ระเบียบการทำงาน
ความล้มเหลวในการควบคุมการเคลื่อนย้ายข้อมูล เอกสาร และทรัพย์สินที่เป็นสาระสำคัญ
ขาดการควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งและคำสั่งของอธิบดีคำสั่ง ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและกฎระเบียบอื่นๆ
การไม่ปฏิบัติตามงบประมาณต้นทุนสำหรับหน่วยโครงสร้างที่รวมอยู่ในแผนกการตลาด
การให้ข้อมูลและเอกสารที่ไม่เหมาะสมและไม่ถูกต้องในประเด็นที่อยู่ในอำนาจของฝ่ายการตลาด
การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับแผนที่นำมาใช้ สรุปธุรกรรม การสูญหาย ความเสียหายต่อเอกสารและทรัพย์สิน และอันตรายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับบริษัทและพนักงานในระหว่างการดำเนินกิจกรรม
6. การสื่อสารภายในและภายนอกของฝ่ายการตลาด (โครงการโต้ตอบ)
6.1. คำสั่งของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดสามารถสื่อสารไปยังพนักงานของฝ่ายการตลาดที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงทั้งทางวาจาและ ในการเขียน- คำสั่งจะต้องมีความชัดเจน ขจัดความคลุมเครือในการตีความ และปฏิบัติตามความสามารถ ( ความรับผิดชอบในงานและอำนาจ) ของผู้จัดการสายงานและมีข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาในการดำเนินการ
6.2. ข้อมูลที่จัดทำโดยเจ้าหน้าที่ระดับล่างเกี่ยวกับคำสั่งที่ดำเนินการสามารถนำเสนอได้ทั้งในรูปแบบลายลักษณ์อักษร (ในรูปแบบของแบบฟอร์มรายงานที่จัดตั้งขึ้น) และด้วยวาจา ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่บรรลุผลหรือความยากลำบากที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ได้รับและการป้องกันการบังคับใช้สามารถจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น โดยระบุสาเหตุของการไม่ดำเนินการ
6.3. เพื่อดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว แผนกการตลาดสามารถโต้ตอบกับแผนกโครงสร้างอื่นๆ ในระดับของผู้ปฏิบัติงานโดยตรงภายในความสามารถของพวกเขา และในกรณีที่เกิดความขัดแย้ง การไม่ปฏิบัติตาม หรือการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ - ในระดับของ หัวหน้าแผนกโครงสร้างที่เกี่ยวข้อง
6.4. การติดต่อกับพนักงานของแผนกโครงสร้างอื่น ๆ สามารถทำได้ทั้งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือวาจา การอุทธรณ์ซ้ำในประเด็นเดียวกันในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามรวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นทั้งหมดจะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
6.5. เมื่อติดต่อพนักงานของแผนกโครงสร้างอื่นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร พนักงานของแผนกการตลาดจะต้องรักษาลำดับชั้นของตำแหน่งที่มีอยู่ (การอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูงของแผนกการตลาดและแผนกขายและแผนกโครงสร้างอื่น ๆ จะดำเนินการโดยการจัดทำบันทึกจ่าหน้าถึง หัวหน้างานทันที)
6.6. เมื่อติดต่อพนักงานของแผนกการตลาดด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรจากพนักงานของแผนกโครงสร้างอื่น ๆ ตัวแทนของแผนกการตลาดจะต้องตอบกลับภายในความสามารถของพวกเขาภายใน 3 (สาม) วันทำการนับจากวันที่สมัครในรูปแบบที่คล้ายกับแบบฟอร์มการสมัคร หรือเป็นลายลักษณ์อักษร
6.7. ในกรณีที่อยู่ห่างไกลจากดินแดน (สาขา การเดินทางเพื่อธุรกิจ ฯลฯ) อนุญาตให้ดำเนินการจัดการเอกสาร การวางแผน การบัญชี และการรายงานปัจจุบัน รวมถึงดำเนินการโต้ตอบทางธุรกิจทางไปรษณีย์ รวมถึงอีเมล และแฟกซ์ ระยะเวลาการจัดเก็บสำหรับการติดต่อทางธุรกิจคือ 1 (หนึ่ง) ปี เว้นแต่ช่วงเวลาอื่นจะกำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
6.8. ความสัมพันธ์หลักระหว่างฝ่ายการตลาดและฝ่ายอื่นๆ สามารถนำเสนอได้ดังนี้
6.8.1. แผนก การบัญชีการรายงานและการเก็บภาษี:
ถ่ายโอนข้อมูลทางบัญชีเกี่ยวกับความเคลื่อนไหว การขาย และสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ไปยังแผนกการตลาด ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของรายการวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค มาตรฐานค่าใช้จ่ายในการบันเทิง ค่าเดินทาง และค่าโฆษณา
รับรายงานจากฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับต้นทุนที่เกิดขึ้นสำหรับการวิจัยการตลาด การคำนวณต้นทุนการบริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับราคาวัสดุและวิธีการทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์ ภาษีสำหรับบริการขนส่ง และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
6.8.2. บริการควบคุมเงินสด:
ส่งข้อมูลเกี่ยวกับเงินสดที่ได้รับที่โต๊ะเงินสดสำหรับความต้องการทางการตลาด ข้อมูลการถอนเงินสดจากเครื่องบันทึกเงินสดเพื่อความต้องการทางการตลาด
รับข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญาที่ฝากเงินสดเข้าโต๊ะเงินสดเพื่อความต้องการทางการตลาด เรื่องการออกเงินสดจากเครื่องบันทึกเงินสดไปยังแผนกอื่นๆ ของบริษัท
6.8.3. กลุ่มการเงินและเศรษฐกิจ:
ส่งการประมาณการต้นทุนที่ตกลงไว้สำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขายพร้อมแนบเหตุผลทางการเงิน การวิเคราะห์ต้นทุนที่เกิดขึ้นต่อเดือน (ไตรมาส, ปี) ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ แผนการขายสำหรับเดือน ไตรมาส และปี ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรส่วนเพิ่มที่คาดหวังของบริษัท การรับเงินสดหรือทรัพยากรวัสดุจากซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ภายใต้ข้อตกลงการจัดหา ข้อตกลงการจัดจำหน่าย ข้อตกลงการบริการ และข้อตกลงทางการตลาด แผนการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของฝ่ายการตลาด
รับข้อมูลทั่วไปตามความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขาย ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทางการเงินสำหรับกิจกรรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย การเผยแพร่และ กิจกรรมการโฆษณา- เอกสารประกอบที่สมบูรณ์สำหรับส่วนรายได้และรายจ่ายของงบประมาณ (หนังสือค้ำประกัน, สำเนาสัญญา, ใบแจ้งหนี้, สำเนาค่าใช้จ่ายและใบแจ้งหนี้ใบเสร็จรับเงิน, คำสั่งจ่ายเงิน ฯลฯ ) และขั้นตอนแบบฟอร์มและเงื่อนไขสำหรับการคืนเงิน แผนการตลาดรายรับและรายจ่าย เงินสด- การประมาณการต้นทุนสำหรับการสร้างความต้องการและการส่งเสริมการขาย แคมเปญโฆษณา การเข้าร่วมนิทรรศการ งานแสดงสินค้า นิทรรศการการขาย ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความเร็วของการขายผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการทำงานกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของฝ่ายการตลาด (ข้อมูลเกี่ยวกับโบนัสย้อนยุค, โบนัส, ประเภทที่จำเป็นการโอน ฯลฯ)
6.8.4. กรมโลจิสติกส์ เอกสาร ใบอนุญาต และการรักษาความปลอดภัย:
จัดส่งแผนและกำหนดการการปฏิบัติงาน รายเดือน รายไตรมาส และรายปีสำหรับการขนส่งสินค้า ตลอดจนทรัพยากรวัสดุและทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์ ข้อมูลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับการเคลื่อนที่ของยานพาหนะตามเส้นทาง การคำนวณต้นทุนการขนส่งเพื่อการส่งมอบ
รับข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางปัจจุบันของยานพาหนะ ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการปัจจุบันสำหรับการขนถ่ายผลิตภัณฑ์จากลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับความปรารถนาของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบและการจัดส่ง การขอจัดสรรยานพาหนะเพื่อขนส่งสินค้า สื่อโฆษณา อุปกรณ์ในการเข้าร่วมงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาอุปกรณ์ขนถ่ายประเภทใหม่ซึ่งการดำเนินการจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการขนถ่ายยานพาหนะ
6.8.5. ฝ่ายองค์กรและบริการลูกค้า:
ส่งข้อมูลเส้นทางรถของบริษัท ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีวันหมดอายุ ข้อมูลเกี่ยวกับการรับสินค้าในรูปแบบการจัดส่งโบนัส สินค้าส่งเสริมการขาย สินค้าเพื่อการนำเสนอ บูธแสดงสินค้า ฯลฯ
รับข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางการส่งมอบผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการมาถึงของตัวอย่างผลิตภัณฑ์สำหรับการนำเสนอ นิทรรศการ ฯลฯ ที่คาดว่าจะมาถึง ข้อมูลเกี่ยวกับการมาถึงของตัวอย่างผลิตภัณฑ์โฆษณาที่คาดหวัง ข้อมูลและเอกสารสำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์โฆษณาและการนำเสนอ ข้อมูลเกี่ยวกับความปรารถนาของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบและการจัดส่ง ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาอุปกรณ์ขนถ่ายประเภทใหม่การดำเนินการซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการขนถ่ายยานพาหนะ ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงตารางการขนถ่ายสินค้า
6.8.6. กลุ่มสนับสนุนด้านไอที:
ให้คำแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานกับซอฟต์แวร์ อินเทอร์เน็ต และอีเมล แพ็คเกจเอกสารที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่จำเป็น รวมถึงระบบโทรศัพท์และอุปกรณ์สำนักงาน เพื่อให้การทำงานของฝ่ายการตลาดไม่หยุดชะงัก วัสดุสิ้นเปลืองไปจนถึงอุปกรณ์สำนักงานที่ติดตั้งในฝ่ายการตลาด ข้อมูลเกี่ยวกับการพักงานที่คาดหวัง ระบบสารสนเทศและ ซอฟต์แวร์- และติดตั้งแพ็คเกจแอปพลิเคชันที่จำเป็นการป้องกันไวรัสให้การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นของ บริษัท และโปรแกรม 1C ในสถานที่ทำงานแต่ละแห่ง จัดทำโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับพนักงานแต่ละคนในแผนกการตลาดเพื่อปฏิบัติงานในที่ทำงาน
รับชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับการแก้ไข ข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวในโปรแกรม 1C ความล้มเหลวของอุปกรณ์ แอปพลิเคชันโปรแกรมและแอปพลิเคชันในโปรแกรม ความล้มเหลว สายโทรศัพท์, อีเมลและอินเทอร์เน็ต
6.8.7. ฝ่ายจัดซื้อ:
ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการมาถึงของสินค้าใหม่ ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบโบนัส ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาสรุปสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ การประยุกต์เพื่อวิเคราะห์การตลาดราคาขายส่งและขายปลีกสำหรับสินค้าที่จำหน่าย เอกสารที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรายการราคาของซัพพลายเออร์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปทานส่วนเกิน
รับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และผลิตภัณฑ์ตามที่บริษัทต้องการ ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่เริ่มต้นของกิจกรรมส่งเสริมการขายและปริมาณสินค้าที่แน่นอนที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริม ข้อมูลเกี่ยวกับราคาของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจากซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตต่างๆ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป และคุณลักษณะด้านคุณภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ทุกประเภทหรือการเปลี่ยนแปลง ความผันผวนที่เป็นไปได้ และเหตุผล ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์รายใหญ่ (ปริมาณการซื้อขายโดยประมาณและตามจริง ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการตามแผน งานแสดงสินค้า การนำเสนอ
6.8.8. ฝ่ายขาย:
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่ได้รับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการตลาด ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาการจัดหาที่สรุปไว้ แผนการขายสินค้าประจำเดือน ไตรมาส ปี รายงานการดำเนินการตามแผนการขายผลิตภัณฑ์ การประยุกต์เพื่อการวิเคราะห์การตลาดราคาขายส่งและขายปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย เอกสารที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จัดมาให้ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่งในตลาดผลิตภัณฑ์และ บริการด้านการตลาด;
รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายการกำหนดราคาขององค์กร ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ การสร้างแรงบันดาลใจ โบนัส และโปรแกรมการตลาดอื่นๆ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและบริการทางการตลาด ข้อมูลเกี่ยวกับการแนะนำและผลผลิตของผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น รวมถึงการขยายสายผลิตภัณฑ์สินค้าและบริการที่บริษัทจัดหาให้ ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ รวมถึงรายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และปัจจัยที่กำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการกำหนดราคา ปริมาณการหมุนเวียน ความสามารถในการแข่งขัน ความเร็วของการขายผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์รายใหญ่ (ปริมาณการซื้อขายโดยประมาณและจริง ความสามารถทางการเงิน ความมั่นคงในตลาดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ) ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการและงานแสดงสินค้าที่วางแผนไว้ ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของยอดคงเหลือสินค้าคงคลังและการกระจายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์เครือข่ายและลูกค้าหลัก
6.8.9. บริการทรัพยากรบุคคล:
ส่งกำหนดการและข้อบังคับเกี่ยวกับพนักงานในแผนกโครงสร้างขององค์กรเพื่อประสานงานกับแผนการตลาด (ข้อกำหนดด้านบุคลากร โครงสร้างการจัดการ ค่าตอบแทนและโบนัส การฝึกอบรมและการศึกษา กฎระเบียบ วันทำงานฯลฯ ); แผนการฝึกอบรมและการฝึกอบรมขั้นสูงของพนักงาน รายงานการดำเนินการตามคำขอคัดเลือกบุคลากร ใบรับรองการจ้างงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดแรงงาน
รับใบสมัครเพื่อคัดเลือกพนักงานที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงานว่างที่มีอยู่ ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับพนักงานฝ่ายการตลาด ตารางวันหยุดสำหรับพนักงานฝ่ายการตลาดทุกคนตามเวลาที่กำหนด การขอรายการกิจกรรมที่จำเป็นต่อการพัฒนาทักษะของพนักงานสายงานบางด้าน ใบแจ้งยอด ใบรับรอง การลาป่วย และเอกสารอื่น ๆ ที่ควบคุมการทำงานและการเปลี่ยนแปลงตารางการทำงานในบริษัท ข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและการจัดการขององค์กรเพื่อรวมไว้ในตารางการจัดพนักงานและกฎระเบียบในแผนกโครงสร้างขององค์กร ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการเชิงปริมาณและคุณภาพขององค์กรสำหรับบุคลากร ใบบันทึกเวลาสำหรับพนักงานของแผนกต่างๆ ที่รวมอยู่ในแผนกการตลาด
6.8.10. บริการด้านกฎหมาย:
ส่งผลการตรวจสอบทางกฎหมายเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบันของสัญญา คำสั่ง คำแนะนำ และคำแนะนำที่ส่งเพื่อขออนุมัติ การเรียกร้องและการฟ้องร้องที่ตกลงกันไว้กับคู่สัญญาเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา การเรียกร้องและการฟ้องร้องที่ตกลงกันไว้กับคู่สัญญาเกี่ยวกับการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา การชี้แจงกฎหมายปัจจุบันและขั้นตอนการสมัคร การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมกฎหมาย ข้อมูลเกี่ยวกับความจำเป็นในการเข้าร่วมการพิจารณาคดีของศาลในคดีต่างๆ ข้อมูลที่จำเป็นในการจัดทำ การตรวจสอบ และการอนุมัติเอกสารทางกฎหมายต่างๆ รูปแบบของความรับผิดทางแพ่ง ชุดเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็น ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียนสัญญาที่สรุปไว้ ข้อความและคำอธิบายคำสั่ง ข้อบังคับ และข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของบริษัท
รับร่างสัญญาที่จำเป็น ชุดเอกสาร และเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการทำงานกับลูกค้าในการสรุปสัญญาใหม่และต่ออายุสัญญาเก่า แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาเอกสารกำกับดูแลที่จำเป็น ข้อมูลการชำระบัญชีนิติบุคคลที่เป็นลูกค้าของบริษัท สถานการณ์ความขัดแย้งกับลูกค้าที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการทำงานและต้องตัดสินใจอย่างถูกต้องตามกฎหมาย สำเนาจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาการสรุปสัญญา การยื่นคำร้องและการฟ้องร้อง ตลอดจนการยกเลิกการตัดสินใจที่ทำไปแล้ว สำหรับการจัดเตรียม การตรวจสอบ และการอนุมัติระเบียบการของข้อขัดแย้ง (การอนุมัติ) เอกสารประกอบลูกค้า ข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถให้ความช่วยเหลือที่ครอบคลุมในการตรวจสอบความบริสุทธิ์ทางกฎหมายของการทำธุรกรรม 6.8.11. บริการโลจิสติกส์ส่งจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการที่จำเป็น การรายงานและบันทึกการวิเคราะห์ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของแผนกการตลาด
จากหนังสือเครือข่ายค้าปลีก ความลับของประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อทำงานร่วมกับพวกเขา ผู้เขียน ซิโดรอฟ มิทรีภาคผนวก 1 ข้อตกลงการจัดหาตัวอย่าง ข้อตกลงการจัดหา ____g. _______________ “____” 200 _______________ ซัพพลายเออร์ ____________________________________________________ เป็นตัวแทนโดย ____________________________________________________ ดำเนินการบนพื้นฐานของ ____________________________________________________ ในด้านหนึ่งและผู้ซื้อ
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 7 ตัวอย่าง ข้อตกลงเพิ่มเติมโดยต่อหมายเหตุ 1.1 ผู้ซื้อรับประกันการให้บริการตามมาตรา 2 แก่ซัพพลายเออร์เฉพาะการชำระเงินสำหรับบริการที่ตกลงกันไว้ของผู้ซื้อภายใน 3 (สาม) วันทำการธนาคารนับจากวันที่
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 8 ข้อตกลงตัวอย่างสำหรับการให้บริการข้อมูล ข้อตกลงสำหรับการให้บริการข้อมูลหมายเลข ______g. _______________“____” 200 ______________________________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้รับจ้าง โดยมีตัวแทนโดย _______________ ทำหน้าที่ตามกฎบัตรในด้านหนึ่ง และ _______________ อ้างถึง
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 10 เงื่อนไขตัวอย่างสำหรับการเข้าร่วมการประกวดราคา (สำหรับซัพพลายเออร์) เรียนท่านสุภาพบุรุษ! เราขอเชิญคุณเข้าร่วมการประกวดราคา: "การจัดตั้งกลุ่มซัพพลายเออร์สำหรับเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ต" เกณฑ์หลักในการคัดเลือกซัพพลายเออร์ สินค้าของซัพพลายเออร์ไม่มีตำหนิและ
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 11 ตัวอย่างใบรับรองความสมบูรณ์ของงาน ใบรับรองความสมบูรณ์ของงาน (ภายใต้สัญญาสำหรับการให้บริการด้านการตลาด) หมายเลข ____, _______________“____” 200 _______________ เราผู้ลงนามด้านล่าง _______________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าลูกค้าซึ่งเป็นตัวแทนของ ผู้อำนวยการทั่วไป _______________ _______________ ทำหน้าที่ต่อไป
จากหนังสือของผู้เขียน จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 14 ข้อตกลงตัวอย่างสำหรับการให้บริการทางการตลาด ข้อตกลงสำหรับการให้บริการทางการตลาดหมายเลข ____ _______________ "____" 200 _______________ _______________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าลูกค้าซึ่งเป็นตัวแทนของผู้อำนวยการทั่วไป _______________ ซึ่งดำเนินการตามกฎบัตร ในด้านหนึ่ง
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 15 ตัวอย่าง เงื่อนไขพิเศษตามข้อตกลงการจัดหา เงื่อนไขพิเศษของข้อตกลงการจัดหาใน เครือข่ายการค้าปลีกลำดับที่ _______________ 200 _______ _______________ " _____ " 200 _______________ _______________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ซื้อ ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้อำนวยการทั่วไป _______________ ดำเนินการเมื่อ
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 16 ข้อตกลงการจัดจำหน่ายตัวอย่าง ข้อตกลงการจัดจำหน่ายหมายเลข ____ _______________ « _______» 200 _______________ ซัพพลายเออร์ _______________ เป็นตัวแทนโดย _______________ ดำเนินการบนพื้นฐานของ _______________ ในด้านหนึ่งและผู้ซื้อ _______________ ดำเนินการตามกฎบัตรบน อีกฝ่ายก็สรุป
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 18 ตัวอย่างลักษณะงานของผู้ก่อการ ได้รับการอนุมัติโดยผู้อำนวยการทั่วไป_______________ Ivanov I. “____” 200 _______________ ลักษณะงาน _______________ ไม่ _______________ ผู้ก่อการ1. บทบัญญัติทั่วไป1.1. ผู้ก่อการได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งแล้วให้ออกตามคำสั่ง
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 19 รายละเอียดงานตัวอย่างของผู้ขายสินค้าได้รับการอนุมัติโดยผู้อำนวยการทั่วไป_______________ Ivanov I.I. “____” 200 _______________ รายละเอียดงาน _______________ หมายเลข _______________ ผู้ขายสินค้า1. บทบัญญัติทั่วไป1.1. ผู้ขายสินค้าได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและเลิกจ้างตามคำสั่ง
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 20 ตัวอย่างข้อบังคับของแผนกสำหรับการทำงานกับไคลเอนต์เครือข่ายที่ได้รับอนุมัติโดยผู้อำนวยการทั่วไป_______________ Ivanov I. “____” 200 _______________ ข้อบังคับของแผนกสำหรับการทำงานกับไคลเอนต์เครือข่าย 1. บทบัญญัติทั่วไป1.1. แผนกลูกค้าเครือข่ายคือ
จากหนังสือของผู้เขียนภาคผนวก 25 ตัวอย่างข้อบังคับในฝ่ายขายที่ได้รับอนุมัติโดยผู้อำนวยการทั่วไป_______________ Ivanov I. “_______________ 200 _______________ ข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกขาย1. บทบัญญัติทั่วไป1.1. ฝ่ายขายเป็นแผนกโครงสร้างอิสระขององค์กร
บทบัญญัติทั่วไป
1. แผนกโฆษณาเป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กร (อาจเป็นส่วนหนึ่งของแผนกการจัดการหรือการตลาด และเรียกว่าภาคส่วน สำนัก หรือแผนก)
2. แผนกถูกสร้างและชำระบัญชีตามคำสั่งของผู้อำนวยการขององค์กร
3. แผนกรายงานตรงต่อผู้อำนวยการสถานประกอบการ (ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์)
4. แผนกมีหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการ
5. หัวหน้าแผนกโฆษณามีรอง ____
1. องค์ประกอบและพนักงานของแผนกโฆษณาได้รับการอนุมัติจากผู้อำนวยการขององค์กรตามเงื่อนไขและลักษณะของกิจกรรมขององค์กรตามข้อเสนอของหัวหน้าแผนกโฆษณาและตามข้อตกลงกับ ____________________ (แผนกทรัพยากรบุคคลแผนกของ การจัดองค์กรและค่าตอบแทน)
2. แผนกประกอบด้วยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบงานบางส่วนของแผนก (การพัฒนาแคมเปญโฆษณา การจัดเตรียม ข้อความโฆษณา- การผลิตเชิงสร้างสรรค์ ฯลฯ)
3. หัวหน้าแผนกโฆษณาแบ่งความรับผิดชอบให้กับพนักงานแผนกและอนุมัติรายละเอียดงานของตน
งาน
ฟังก์ชั่น
1. ทำงานเกี่ยวกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรหรือบริการที่มีให้เพื่อโปรโมตสู่ตลาดการขาย
2. การก่อตัวของกลยุทธ์การโฆษณาตาม ทิศทางที่มีแนวโน้มไกลออกไป การพัฒนาองค์กรนวัตกรรมและกิจกรรมการลงทุน
3. การวางแผนงานเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณา:
3.1. ศึกษากลุ่มตลาดที่มีการวางแผนในการโฆษณาผลิตภัณฑ์
3.2. การกำหนดเป้าหมายของแคมเปญโฆษณา
3.3. การพัฒนาแนวคิดหลักของแคมเปญโฆษณา
3.4. การกำหนดประเภทของสื่อโฆษณาเฉพาะ (หนังสือพิมพ์ นิตยสาร โฆษณา ฯลฯ) และการผสมผสานที่เหมาะสมที่สุด
3.5. การเลือกรูปแบบและวิธีการโฆษณาในสื่อ ข้อความ สี และการออกแบบดนตรี
3.6. ทำนายวันหมดอายุของโฆษณา
3.7. การกำหนดต้นทุนที่จำเป็นในการดำเนินการแคมเปญโฆษณา
4. ศึกษาตลาดการขายและความต้องการของผู้บริโภคเพื่อกำหนดเวลาและสถานที่ที่ดีที่สุดในการโฆษณา ขนาดและระยะเวลาของแคมเปญโฆษณา กลุ่มคนที่ควรมุ่งเป้าไปที่การโฆษณา กำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายตามอาชีพ อายุ , กำลังซื้อ, เพศ
5. การพัฒนาข้อความโฆษณา แบบร่าง และเค้าโครงของแค็ตตาล็อก หนังสือเล่มเล็ก หนังสือชี้ชวน ฯลฯ และจัดเตรียมเพื่อขออนุมัติจากผู้อำนวยการขององค์กร
6. รับรองการปฏิบัติตามบรรทัดฐานของศีลธรรมสาธารณะ กฎการแข่งขัน และกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการโฆษณา" เมื่อพัฒนาสื่อโฆษณา
7. การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรขององค์กร จัดทำของที่ระลึก สินค้าส่งเสริมการขายการพิมพ์และการออกแบบอุตสาหกรรม (กระดาษจดบันทึก ปฏิทิน เครื่องเขียนที่มีโลโก้บริษัท เป็นต้น) เพื่อแจกจ่ายให้กับพนักงานของบริษัทที่เข้ามามีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้า
8. การวางแผนการมีส่วนร่วมขององค์กรในนิทรรศการและงานแสดงสินค้า:
8.1. ประสานงานกับ (หัวหน้านักเทคโนโลยี; หัวหน้านักออกแบบ; หัวหน้าฝ่ายขาย ฯลฯ ) ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ควรจัดแสดง
8.2. การพัฒนาร่วมกับแผน (หัวหน้านักออกแบบ โฟร์แมน ฯลฯ) สำหรับพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการ
8.3. สรุปข้อตกลงกับคณะกรรมการจัดงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
8.4. จัดทำสื่อโฆษณาและข้อมูล
8.5. การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากรที่เข้าร่วมงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
8.6. การลงทะเบียนการรับรอง คำเชิญ บัตรเข้าชมนิทรรศการสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจ
9. การสรุปข้อตกลงการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการกับองค์กรภายนอกในกรณีการโฆษณาเต็มรูปแบบทางโทรทัศน์ในสื่อเมือง การขนส่งสาธารณะ, ราคา
10. การสร้างความสัมพันธ์ด้วย พันธมิตรทางธุรกิจและการขยายความสัมพันธ์ภายนอกเพื่อปรับปรุงกิจกรรมการโฆษณา
11. การรวบรวมและจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ขององค์กรคู่แข่ง
12. การวิเคราะห์ผลกระทบของกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เสร็จสมบูรณ์และต่อเนื่องต่อการเปลี่ยนแปลงความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผลิต
13. การประมาณค่าโฆษณา
สิทธิ
แผนกโฆษณามีสิทธิ์:
1.1. ให้คำแนะนำแก่แผนกโครงสร้างขององค์กรในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนกและเกิดขึ้นจากหน้าที่ที่ระบุไว้ในข้อบังคับเหล่านี้
1.2. ร้องขอและรับจากแผนกโครงสร้างของวัสดุองค์กรที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมของแผนก
1.3. ดำเนินการโต้ตอบในประเด็นที่อยู่ในอำนาจของแผนกและไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กร
1.4. เป็นตัวแทนในลักษณะที่กำหนดในนามของวิสาหกิจในประเด็นภายในความสามารถของกรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของรัฐและเทศบาลตลอดจนรัฐวิสาหกิจองค์กรและสถาบันอื่น ๆ
1.5. ตามข้อตกลงกับผู้อำนวยการขององค์กร ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญในด้านการโฆษณาเพื่อขอคำปรึกษา การเตรียมข้อสรุป คำแนะนำ และข้อเสนอ
1.6. จัดทำคำอธิบายและข้อเสนอแนะในประเด็นต่างๆ ที่อยู่ภายในขอบเขตอำนาจของแผนก
1.7. จัดการประชุมเกี่ยวกับประเด็นการโฆษณาในองค์กรและเข้าร่วมการประชุมและสัมมนาเกี่ยวกับประเด็นการโฆษณา
2. หัวหน้าแผนกโฆษณาลงนามในเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของแผนก (แผน สัญญา รายงาน การประมาณการ ใบรับรอง ฯลฯ)
ความสัมพันธ์ (การเชื่อมต่อบริการ)
1. เพื่อปฏิบัติหน้าที่และใช้สิทธิ์ที่กำหนดไว้ในข้อบังคับเหล่านี้ แผนกโฆษณาจะโต้ตอบ:
1.1. กับหัวหน้าแผนกบัญชีในประเด็นต่างๆ:
- การได้รับ: มาตรฐานค่าบันเทิง ค่าโฆษณา และค่าเดินทาง -
- ข้อกำหนดของ: รายงานเกี่ยวกับต้นทุนที่เกิดขึ้นในการดำเนินการ การพัฒนาโฆษณากิจกรรมส่งเสริมการขาย -
1.2. กับฝ่ายการเงินเกี่ยวกับ:
- การได้รับ: การประมาณการต้นทุนที่ตกลงกันไว้สำหรับแคมเปญโฆษณา
- การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยแผนกเป็นเวลาหนึ่งเดือน (ไตรมาส, ปี) พร้อมคำแนะนำในการใช้จ่ายเงินอย่างประหยัด
- ในการจัดทำเอกสารและการมีส่วนร่วมในค่าคอมมิชชั่นการแข่งขันสำหรับการซื้อสื่อโฆษณา -
- การจัดหา: การประมาณการต้นทุนสำหรับแคมเปญโฆษณาและการมีส่วนร่วมในนิทรรศการและงานแสดงสินค้า แผนการโฆษณา- ผลการวิจัยประสิทธิผลของการโฆษณา -
1.3. กับแผนกการตลาดในประเด็นต่างๆ (หากแผนกโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของแผนกการตลาด จะมีการกำหนดปฏิสัมพันธ์กับแผนกเชิงเส้น (สำนักวิจัยตลาด, สำนักวิจัยความต้องการ, สำนักสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด, อื่น ๆ )):
- การได้รับ: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
- ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์
- ร่างแผนการตลาดเพื่อจัดทำโดยแผนกโฆษณาในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์
- การจัดหา: แผนสำหรับแคมเปญโฆษณา
- ร่างแผนการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
- ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการโฆษณาของคู่แข่ง
- การวิเคราะห์ประสิทธิผลของกิจกรรมการโฆษณา -
1.4. โดยมีภาควิชาหัวหน้านักเทคโนโลยีเกี่ยวกับ:
- รับ: เอกสารทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
- ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของเทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์
- การจัดหา: ข้อเสนอสำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์
- เอกสารและวัสดุสำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการงานแสดงสินค้า
- ใบสมัครสำหรับการจัดสรรคนงานที่จำเป็นในการเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้า -
1.5. ติดต่อฝ่ายขายเกี่ยวกับ:
- การได้รับ: ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้บริโภคหลักของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร
- ข้อมูลตามความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละรายการของระบบการตั้งชื่อ (ช่วง) ความคิดเห็นของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ให้มา
- การจัดหา: ตัวอย่างผลิตภัณฑ์โฆษณา;
- ผลิตภัณฑ์โฆษณาของที่ระลึกขององค์กร ข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการและงานแสดงสินค้าที่วางแผนไว้ -
1.6.สำหรับคำถาม: (ชื่อหน่วยโครงสร้าง)
รายรับ:
- ให้:
2. แผนกโฆษณารักษาการสื่อสารที่จำเป็นกับแผนกโครงสร้างอื่น ๆ ขององค์กรในกระบวนการพัฒนาและดำเนินกิจกรรมโฆษณา
ความรับผิดชอบ
1. หัวหน้าแผนกโฆษณามีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานของแผนกอย่างเหมาะสมและทันเวลา
2. หัวหน้าแผนกโฆษณาได้รับมอบหมายความรับผิดชอบส่วนบุคคลในกรณี:
2.1. ความไม่สอดคล้องกับกฎหมายคำสั่งและคำสั่งที่ออกโดยกรม
2.2. การปล่อยโฆษณาที่ละเมิดกฎหมายการใช้ทำให้เกิดความยุ่งยากในความสัมพันธ์กับคู่สัญญา กำไรของบริษัทลดลง และก่อให้เกิดความเสียหาย ชื่อเสียงทางธุรกิจวิสาหกิจตลอดจนทำให้วิสาหกิจต้องรับผิดชอบ
2.3. ความล้มเหลวในการจัดหาหรือให้ข้อมูลการจัดการองค์กรไม่เพียงพอเกี่ยวกับการทำงานของแผนกโฆษณา
2.4. การดำเนินการเอกสารและคำแนะนำจากฝ่ายบริหารขององค์กรอย่างไม่เหมาะสมและมีคุณภาพต่ำ
2.5. การรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้า
2.6. การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านแรงงานของพนักงานแผนก
3. ความรับผิดชอบของพนักงานแผนกโฆษณาถูกกำหนดตามลักษณะงาน
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1. แผนกการตลาดเป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กรและรายงานต่อผู้อำนวยการทั่วไป (ณ วิสาหกิจขนาดใหญ่– ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า)
1.2. การสร้างการชำระบัญชีหรือการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่จะดำเนินการตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
1.3. แผนกนี้นำโดยหัวหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
2. วัตถุประสงค์
2.2. การวิเคราะห์คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรและข้อกำหนดที่ผู้บริโภควางไว้
2.3. การพัฒนาร่วมกับแผนกอื่น ๆ ของข้อเสนอและคำแนะนำสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค เศรษฐกิจ และลักษณะอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพผู้บริโภคและกระตุ้นยอดขาย
2.4. การวิเคราะห์คุณภาพของผลิตภัณฑ์คู่แข่ง อัตราส่วนราคาต่อคุณภาพ อุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน
2.5. การประสานงานกิจกรรมของแผนกองค์กรในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพาณิชย์ การสร้างธนาคารข้อมูลสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ (คำขอของซัพพลายเออร์ สัญญาการผลิต ความพร้อมของสินค้าคงคลัง กำลังการผลิตของตลาด ฯลฯ )
2.6. การวิจัยระบบที่มีอยู่เพื่อส่งเสริมสินค้าในตลาด
2.7. การคาดการณ์ปริมาณการขายและการก่อตัวของความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
3. โครงสร้าง
3.1. โครงสร้างและพนักงานของแผนกได้รับการอนุมัติจากผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรโดยคำนึงถึงปริมาณงานและลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต (ให้บริการ)
3.2. แผนกอาจรวมถึงแผนก (ภาคส่วน) หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะบุคคลในกิจกรรมต่อไปนี้: สภาวะตลาด การจัดการ การส่งเสริมการขาย การสื่อสารการตลาด การวางแผนการตลาด การรวบรวมข้อมูลและการวิจัย
3.3. การแบ่งความรับผิดชอบระหว่างพนักงานในแผนกนั้นดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกตามลักษณะงานและข้อบังคับเหล่านี้
4. ฟังก์ชั่น
4.1. องค์กรการทำงานเพื่อทำวิจัยการตลาดเกี่ยวกับตลาดผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น, ปรับปรุง กลุ่มผลิตภัณฑ์การระบุและการพัฒนาคุณสมบัติผู้บริโภคใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
4.2. มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนระยะยาวและปัจจุบันสำหรับการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์
4.3. ศึกษาตลาดใหม่และผู้บริโภคที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์ของบริษัท
4.4. ศึกษาความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรผลกระทบต่อการขายผลิตภัณฑ์และการเตรียมข้อเสนอเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของผู้บริโภคและความสามารถในการแข่งขัน
4.5. การจัดรวบรวม ศึกษา และวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับตลาด โครงสร้างความต้องการของผู้บริโภค การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ พลวัตของราคา ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการขายผลิตภัณฑ์และปัจจัยที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการดำเนินการ ศึกษาประเภทของความต้องการของผู้บริโภค (ยั่งยืน กระตือรือร้น ระยะสั้น ฯลฯ) สาเหตุที่ทำให้เพิ่มขึ้นหรือลดลง ความแตกต่างของกำลังซื้อของประชากร
4.6. พัฒนาการพยากรณ์ความต้องการของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์ ปริมาณการผลิต และการขายสินค้าและบริการ
4.7. การศึกษาและลักษณะทั่วไปของประเทศและ ประสบการณ์จากต่างประเทศเกี่ยวกับการสร้างและการดำเนินงาน บริการด้านการตลาดรัฐวิสาหกิจ การพัฒนาโครงการและโปรแกรมด้านองค์กร เศรษฐกิจ การลงทุน และการตลาดอื่นๆ การกำหนดลำดับและรูปแบบการดำเนินการ
4.8. การเข้าร่วมนิทรรศการ การประมูล งานแสดงสินค้า นิทรรศการ และการขาย เพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทและขยายตลาดการขาย การพัฒนาและการดำเนินการรูปแบบการขายผลิตภัณฑ์ใหม่
4.12. การเตรียมข้อเสนอสำหรับการวางแผนทางเทคนิคและการผลิตชิ้นส่วนอะไหล่ (ตามปริมาณและระบบการตั้งชื่อ)
4.13. รวบรวมข้อมูลและวิจัยคู่แข่งในด้านปริมาณการขาย ส่วนแบ่งตลาดรวม ความเร็วในการขายผลิตภัณฑ์ การประเมินตนเอง การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
4.14. การระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคู่แข่ง สภาพแวดล้อมภายนอกเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์การส่งเสริมสินค้าในตลาด นโยบายการกำหนดราคา, บริการรับประกัน, รูปแบบการชำระหนี้กับลูกค้า
4.15. ดูแลการจัดเก็บขนส่งและการขายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
5. สิทธิ
5.1. กำหนดให้หน่วยงานต่างๆ ขององค์กรจัดเตรียมข้อมูลและเอกสาร (ข้อมูล แผน รายงาน สัญญา ฯลฯ) ที่จำเป็นในการดำเนินงานภายในความสามารถของแผนก
5.2. จัดทำและควบคุมรูปแบบและวิธีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขององค์กร กฎเกณฑ์ในการขนส่งและจัดเก็บผลิตภัณฑ์
5.3. จัดทำข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารขององค์กรเพื่อการพัฒนาและการจัดองค์กรการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ความทันสมัยการปรับปรุงคุณภาพความน่าเชื่อถือและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
5.4. มีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการเพื่อการยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ขององค์กร
5.5. กำหนดทิศทางหลักของกิจกรรมของแผนก สร้างประเด็นสำคัญต่างๆ ที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยทันที
5.6. จัดทำข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารขององค์กรในการทำงานวิจัยด้านการตลาดแนะนำมาตรฐานการตลาดใหม่ วิธีการที่ทันสมัยการรับรองและการควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์
5.7. ประสานงานกิจกรรมของฝ่ายโครงสร้างขององค์กรในการจัดงานในด้านการตลาด ให้คำแนะนำและคำแนะนำแก่แผนกโครงสร้างขององค์กรในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนก
5.8. กำหนดให้หัวหน้าหน่วยโครงสร้างปฏิบัติตามแผน (ตาราง) การทำงานร่วมกัน
5.9. จัดทำข้อเสนอเพื่อจูงใจตลอดจนนำพนักงานขององค์กรไปสู่ความรับผิดทางการเงินและทางวินัย
5.10. เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาตามสัญญาตามข้อตกลงกับฝ่ายบริหาร องค์กรต่างๆเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะ ข้อสรุป การให้คำปรึกษาในการทำวิจัยการตลาด การเตรียมโครงการและโปรแกรมทางการตลาด รวมถึงบนพื้นฐานของการจ้างภายนอก
5.11. เป็นตัวแทนในนามขององค์กรในประเด็นที่อยู่ในความสามารถของแผนกในองค์กรอื่น ดำเนินการและมีส่วนร่วมในการประชุม สัมมนา สัมมนา
6. ความรับผิดชอบ
6.1. หัวหน้าแผนกรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อคุณภาพและความทันเวลาในการปฏิบัติงานและหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้แผนก
6.2. ระดับความรับผิดชอบของพนักงานแผนกอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะงาน
7. การติดต่อในสำนักงาน (การโต้ตอบในสำนักงาน)
7.1. โดยมีหัวหน้าฝ่ายออกแบบ เกี่ยวกับการได้รับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคขององค์กร
ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ใหม่
การประยุกต์สำหรับการวิจัยตลาดสำหรับงานวิจัยและพัฒนาและขอบเขตที่เป็นไปได้ของการประยุกต์ใช้การออกแบบขององค์กรและการพัฒนาทางวิศวกรรม
ลักษณะของตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้ม
แผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่
สำหรับคำถามในการส่ง:
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการสินค้าและบริการที่มีอยู่และที่อาจเกิดขึ้นขององค์กร
ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
ข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ใหม่ขององค์กร
ข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ การพัฒนาตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ การเลิกผลิตภัณฑ์ล้าสมัย
7.2. โดยมีภาควิชาหัวหน้านักเทคโนโลยี สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรับ:
รายการกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขาย คำสั่งซื้อเพื่อศึกษาตลาดเทคโนโลยี และข้อเสนอบริการ
สำหรับคำถามในการส่ง:
ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง ลักษณะทางเทคโนโลยีสินค้า.
7.3. กับแผนก การควบคุมทางเทคนิค สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่จัดทำโดยองค์กร
รายการมาตรการในการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์
สำหรับคำถามในการส่ง:
สรุปข้อบกพร่องที่ระบุในองค์กรระหว่างการผลิตผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ ความล้มเหลว และความผิดปกติ
7.4. โดยมีฝ่ายวางแผนและเศรษฐกิจ เกี่ยวกับการได้รับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายองค์กรในด้านการวางแผน
การปรับเปลี่ยนแผนการผลิตสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนแปลงตามข้อเสนอจากฝ่ายการตลาด
ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า
สำหรับคำถามในการส่ง:
ข้อเสนอสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์จากการวิจัยการตลาด
ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการเพื่อลดต้นทุนการจัดจำหน่าย
แผนและแผนงานการวิจัยการตลาด
7.5. กับฝ่ายโลจิสติกส์ เกี่ยวกับการได้รับ :
สัญญาการจัดหาส่วนประกอบ
ข้อมูลเกี่ยวกับวัสดุที่ซื้อตามคำขอและข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของวัสดุในคลังสินค้า
การประยุกต์เพื่อการวิจัยการตลาด
เอกสารของหน่วยโครงสร้างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพและปริมาณของวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
สำหรับคำถามในการส่ง:
ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุดิบ วัสดุ ส่วนประกอบประเภทใหม่
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์
ข้อมูลความต้องการวัสดุและวิธีการทางเทคนิค การคาดการณ์ความผันผวนของอุปสงค์และระดับราคา
ข้อมูลเกี่ยวกับราคาวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคจากซัพพลายเออร์ต่างๆ
7.6. พร้อมฝ่ายขาย สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงสรุปสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์
แผนการขายสินค้า (รายเดือน รายไตรมาส รายปี)
รายงานผลการดำเนินงานตามแผน
สำหรับคำถามในการส่ง:
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ขององค์กรข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขัน
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลาดผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ (ศักยภาพและที่เกิดขึ้นจริง) ของพวกเขา ความเป็นไปได้ทางการเงินความยั่งยืนของความต้องการในตลาด
7.7. กับฝ่ายการเงิน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรับ:
ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการเงินของธุรกรรมที่สำคัญที่สุดขององค์กรข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนการผลิต
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการวิจัยการตลาด
สำหรับคำถามในการส่ง:
การประมาณการต้นทุนสำหรับงานการตลาด
การคาดการณ์การพัฒนา กิจกรรมเชิงพาณิชย์รัฐวิสาหกิจ
I. บทบัญญัติทั่วไป1. แผนกประชาสัมพันธ์ (PR) เป็นหน่วยโครงสร้างอิสระขององค์กร (องค์กร) (หน่วยงานอาจใช้ชื่อว่า “บริการสื่อมวลชน” “ศูนย์ข่าว” “กรมสารนิเทศและประชาสัมพันธ์” เป็นต้น ภารกิจและหน้าที่ของหน่วยงานเหล่านี้ การก่อตัวโครงสร้างอาจแตกต่างกันในปริมาณและทิศทาง)
2. แผนกถูกสร้างและเลิกกิจการตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
3. แผนกรายงานตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
4. ฝ่ายมีหัวหน้าแผนกซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและถูกไล่ออกตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการ
5. ในกิจกรรมแผนกได้รับคำแนะนำจาก: กฎบัตรขององค์กร, กฎระเบียบเหล่านี้
ครั้งที่สอง โครงสร้าง
1. องค์ประกอบและพนักงานของแผนกประชาสัมพันธ์ได้รับการอนุมัติจากผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรตามเงื่อนไขและลักษณะของกิจกรรมขององค์กรตามข้อเสนอของหัวหน้าแผนกและตามข้อตกลงกับ ____________________ (แผนกทรัพยากรบุคคลแผนกของ การจัดองค์กรและค่าตอบแทน)
2. แผนกนี้ประกอบด้วยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในการมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐและเทศบาล ในการทำงานร่วมกับสื่อ และ องค์กรสาธารณะ, ประชาชน, ศูนย์ข่าว (ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์, บรรณาธิการ, ที่ปรึกษา, ผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ )
3. หัวหน้าแผนกประชาสัมพันธ์แบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบให้กับพนักงานแผนกและอนุมัติลักษณะงานของตน
ที่สาม งาน
1. การแสดงข้อมูลขององค์กรในหน่วยงานของรัฐและเทศบาล
2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรแก่ผู้มีส่วนได้เสีย
3. ปฏิสัมพันธ์กับสื่อ องค์กรสาธารณะ เพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบอย่างทันท่วงที เหตุการณ์สำคัญในกิจกรรมขององค์กร
IV. ฟังก์ชั่น
1. การวางแผนและจัดโปรแกรมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กร
2. การสร้างระบบแหล่งข้อมูลทางธุรกิจ
3. สร้างและเติมเต็มกองทุนวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ วัสดุทางสถิติและวัสดุอื่น ๆ ในพื้นที่หลักของกิจกรรม รัฐวิสาหกิจ 4. การวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจเบื้องต้น การพัฒนารูปแบบเพื่อการนำเสนอ 5. การสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นรูปธรรมของสาธารณชนเกี่ยวกับองค์กรด้วยความช่วยเหลือจากสื่อ 6. การนำเสนอผ่านสื่อเกี่ยวกับทัศนคติขององค์กรต่อประเด็นทางเศรษฐกิจสิ่งแวดล้อมและสังคม 7. การเผยแพร่สื่อทางวิทยุและโทรทัศน์เกี่ยวกับทิศทางหลักของการพัฒนาองค์กรสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมขององค์กรและอุตสาหกรรมโดยรวมความสำเร็จขององค์กรในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ 8. จัดทำข้อความ ข้อคิดเห็น และบทวิเคราะห์สำหรับสื่อเกี่ยวกับเนื้อหาของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กร การจัดสัมมนา การประชุม ฟอรั่ม 9. ลักษณะทั่วไป การวิเคราะห์ และการนำความสนใจของการจัดการองค์กรของวัสดุที่ตีพิมพ์ในสื่อและทุ่มเทให้กับองค์กรและอุตสาหกรรมโดยรวม 10. การตอบสนองต่อคำพูดเชิงวิพากษ์วิจารณ์ต่อองค์กร (การเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ งานแถลงข่าว และข้อความในสื่อ) 11. การจัดงานแถลงข่าว โต๊ะกลม การประชุมและสัมภาษณ์ตัวแทนสื่อมวลชน เรื่อง ประเด็นเฉพาะกิจกรรมปัจจุบันขององค์กร 12. การเตรียมวิดีโอการสร้างและการเติมเต็มห้องสมุดวิดีโอและเสียงเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กรและแผนกต่างๆ 13. สร้างความมั่นใจในการมีปฏิสัมพันธ์กับศูนย์การศึกษา ความคิดเห็นของประชาชนและจัดทำโครงการของตนเองเพื่อศึกษาและกำหนดความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กร 14. ดำเนินกิจกรรมเชื่อมโยงผู้ใช้กับภายนอกและ เครือข่ายท้องถิ่นการแลกเปลี่ยนข้อมูล 15. จัดทำเนื้อหาข้อมูลไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร รวบรวมและประสานงานข้อมูลบนเว็บไซต์ขององค์กรที่แผนกต่างๆ มอบให้ 16. การพิจารณาจดหมายจากพลเมือง การจัดระเบียบการตรวจสอบ การเตรียมข้อเสนอที่เหมาะสม ตลอดจนการจัดการการต้อนรับพลเมือง
ย. สิทธิ
1. ฝ่ายประชาสัมพันธ์มีสิทธิ:
1.1. ร้องขอและรับจากแผนกโครงสร้างขององค์กรเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับแผนกในการปฏิบัติหน้าที่
1.2. ตามข้อตกลงกับหัวหน้าองค์กร ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญเพื่อเตรียมเอกสารสำหรับการตีพิมพ์ในสื่อ
1.3. จัดทำข้อเสนอเกี่ยวกับความจำเป็นในการส่งผู้เชี่ยวชาญแผนกธุรกิจ
1.4. ประชุมและจัดการประชุมในประเด็นต่างๆ ภายในความสามารถของแผนก และดึงดูดพนักงานระดับองค์กรให้เข้าร่วม
1.5. มีส่วนร่วมในการจัดทำคำสั่งการพัฒนาสัญญาที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้กับแผนก
2. หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ลงนามและรับรองเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำสัญญาสัมพันธ์กับสื่อมวลชน ศูนย์วิจัยความคิดเห็นของประชาชน เป็นต้น
3. หัวหน้าแผนกประชาสัมพันธ์มีสิทธิที่จะ:
3.1. จัดทำข้อเสนอการย้ายพนักงานในแผนก ให้รางวัลสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จ และข้อเสนอในการแต่งตั้ง การลงโทษทางวินัยกับคนงานที่ฝ่าฝืนวินัยแรงงาน
วี. ความสัมพันธ์ (การเชื่อมต่อบริการ)
1. ในการปฏิบัติหน้าที่และใช้สิทธิตามระเบียบนี้ ฝ่ายประชาสัมพันธ์จะโต้ตอบ:
2.1. กับทุกแผนกขององค์กรในประเด็น:
- การเตรียมเอกสารในสื่อ (รับคำอธิบายจากผู้เชี่ยวชาญขององค์กร, การให้คำปรึกษาทางเทคนิค, รายงานเกี่ยวกับการดำเนินการตามแผน, ความคิดเห็นของพนักงานในรายงานของสื่อเกี่ยวกับองค์กร ฯลฯ )
2.2. กับฝ่ายกฎหมาย ปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมวัสดุเพื่อตีพิมพ์ในสื่อรวมทั้งการนำสื่อที่เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับกิจการเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ความรับผิดชอบ
1. ความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบเหล่านี้อย่างเหมาะสมและทันเวลานั้นขึ้นอยู่กับหัวหน้าแผนกประชาสัมพันธ์
2. หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบส่วนบุคคลในเรื่อง:
2.1. จัดกิจกรรมของแผนกเพื่อตอบสนองงานและหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้แผนก
2.2. องค์กรจัดเตรียมสื่อสิ่งพิมพ์อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูงเพื่อตีพิมพ์ในสื่อ
2.3. ความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ให้กับสื่อและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ
2.4. การปฏิบัติตามระบอบการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของรัฐ เชิงพาณิชย์ และเป็นทางการ รวมถึงการใช้ข้อมูลนี้โดยพนักงานแผนกเพื่อวัตถุประสงค์อย่างเป็นทางการ
2.5. การคัดเลือก ตำแหน่ง และกิจกรรมของพนักงานแผนก
3. ความรับผิดชอบของพนักงานฝ่ายประชาสัมพันธ์กำหนดตามลักษณะงาน