การทำงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา: ข้อกำหนดและรายละเอียดงาน โครงสร้างลักษณะงานตัวอย่างสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาค่อนข้างเป็นสากล แต่มีข้อกำหนดมากมายสำหรับการทำงานของผู้เชี่ยวชาญรายนี้ ความรับผิดชอบของพนักงานดังกล่าวมีความใกล้เคียงกับความรับผิดชอบของผู้อำนวยการ และงานของเขารวมถึงการมีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณา ทำงานเพื่อลดต้นทุน และแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทออกสู่ตลาด องค์กรใดก็ตามต้องการพนักงานดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงขนาด กิจกรรม และรูปแบบทางกฎหมาย

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องมีด้วย อุดมศึกษา, รู้พื้นฐาน โปรแกรมคอมพิวเตอร์และมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในสาขานี้ เขาสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาทั้งบริษัท การผลิต บุคลากร หรือฝ่ายขาย

ผู้เชี่ยวชาญทำอะไร?

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา แก้หลัก วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ บริษัท. ในการทำเช่นนี้ เขามีส่วนร่วมในการส่งเสริมแคมเปญโฆษณา การวิจัยตลาด และมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรของกิจกรรมที่บริษัทดำเนินการ ผู้จัดการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งทำงานได้ดีสามารถได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ขึ้นสู่ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและแม้แต่ผู้อำนวยการทั่วไปในภายหลังได้

ความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญนี้อาจรวมถึงการจัดการกระบวนการผลิตและหน้าที่องค์กรของบริษัทหรือบุคลากร การศึกษาผู้จัดการ ตัวเลือกที่เป็นไปได้การพัฒนาองค์กรคุณลักษณะ ช่องตลาดซึ่งสามารถเชี่ยวชาญได้
เขาต้องติดตามการดำเนินการทั้งหมดอย่างทันท่วงที โครงการที่กำลังดำเนินอยู่ในการพัฒนาและการเจรจาอย่างต่อเนื่อง

การพัฒนาการขาย

มักจะอยู่ภายใต้ตำแหน่งนี้ หมายถึงผู้จัดการฝ่ายขายพนักงานรายนี้มีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานขายและคนอื่นๆ ที่ทำงานให้กับบริษัท เป้าหมายหลัก- นี่คือการเพิ่มยอดขายและการได้รับ กำไรมากขึ้นโดยมีเงื่อนไขว่าสามารถตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า

รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขายยังรวมถึงความจำเป็นในการวางแผนผลลัพธ์ที่ต้องทำให้สำเร็จตลอดจนมาตรการที่ต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ สามารถร่างแผนสำหรับแต่ละแผนก พนักงาน หรือทั้งบริษัทโดยรวมได้

ผู้จัดการฝ่ายขายก็มีส่วนร่วมในการจัดเตรียมด้วย ตัวแทนฝ่ายขาย- ภายใต้อิทธิพลของเขา คนงานเหล่านี้จะพัฒนาความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

งานอื่น ๆ ของผู้จัดการคือการประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้า เอกสารสำหรับการจัดส่ง การแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการจัดประเภท การตกลงเงื่อนไขการซื้อ การส่งใบสมัครไปยังแผนกโลจิสติกส์ การพัฒนาโครงการ การนำไปใช้ และการบำรุงรักษาเอกสารประกอบ พนักงานมีสิทธิเสนอเงื่อนไขการจัดการเพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน

เขาอาจขอเอกสารที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรม ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการเบี่ยงเบนไปจากหน้าที่การทำงานและ ความเสียหายของวัสดุเขาก็พามาที่บริษัท

การพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีก

รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา เครือข่ายการค้าปลีกมีหน้าที่ในการจัดการเครือข่ายร้านค้าตั้งแต่วินาทีที่เปิด การเลือกผู้จัดการสำหรับร้านค้าแต่ละแห่ง และหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการเช่า พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดระเบียบและดำเนินการ บริษัทโฆษณา,การตลาด,ศึกษาคู่แข่ง,ทำงานร่วมกับบุคลากร,ใบอนุญาต สถานการณ์ความขัดแย้งพิจารณาข้อเสนอที่ได้รับจากผู้ขาย

ผู้จัดการยังทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมอีกด้วย ร้านค้าปลีกเพื่อเพิ่มผลกำไรเสนอให้มีการแนะนำระบบค่าตอบแทนบางอย่างสำหรับคนงาน

ผู้เชี่ยวชาญนี้มีสิทธิ์ขอขึ้นค่าจ้างสำหรับตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อเสนอข้อเสนอใด ๆ ให้ผู้จัดการพิจารณาเพื่อเรียกร้องข้อกำหนด เอกสารที่จำเป็น.

ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบต่องานที่ไม่ตรงเวลาหรือมีคุณภาพต่ำ การละเมิดต่างๆ ที่กระทำโดยเขาและผู้ใต้บังคับบัญชา การละเมิดกฎหมาย และความเสียหายต่อองค์กร

เพื่อการพัฒนาบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะต้องมีการศึกษาระดับสูงและมีความรู้ด้านการตลาดและจิตวิทยา เขาจะต้องสามารถวางแผน ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด ดำเนินโครงการธุรกิจที่ซับซ้อน ค้นหาลูกค้าและหุ้นส่วนใหม่ คาดการณ์ระดับการขาย และเตรียมสัญญา นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญควรรู้พื้นฐานของกฎหมายและเศรษฐศาสตร์ เจรจาต่อรองและจัดทำเอกสารอย่างเชี่ยวชาญ

ต้องมีรายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของบริษัทด้วย ความสามารถในการจัดฝึกอบรมให้กับพนักงานบริษัท. ผู้จัดการจะต้องจัดทำรายงานเกี่ยวกับงานที่ทำและส่งให้ฝ่ายบริหารตรวจสอบ ความรับผิดชอบอีกประการหนึ่งคือการรักษาฐานข้อมูลพนักงานและพิจารณาโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพการงาน

เขามีสิทธิ์ได้รับข้อมูลและเข้าถึงเอกสารที่จำเป็น ภายในขอบเขตอำนาจของเขา ผู้เชี่ยวชาญจะลงนามและรับรอง เอกสารต่างๆ- เขายังสามารถทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำซึ่งสรุปหน้าที่และสิทธิของเขาได้ ผู้จัดการต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ความเสียหายอันเป็นสาระสำคัญต่อองค์กร

การพัฒนาบุคลากร

บุคคลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและประสานงานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมพนักงาน ในการทำเช่นนี้ เขาพัฒนาโปรแกรมใหม่หรือปรับปรุงโปรแกรมที่มีอยู่ เข้าร่วมในการประชุมและหารือเกี่ยวกับความจำเป็นในการฝึกอบรม ผู้จัดการมีส่วนร่วมในกระบวนการทดสอบและประเมินความรู้ของพนักงาน ดูแลผู้ฝึกสอน และกำหนดงานของพวกเขา

ผู้เชี่ยวชาญประเมินประสิทธิผลของการฝึกอบรมและสรุปเกี่ยวกับระดับ การฝึกอบรมสายอาชีพพนักงาน. เขาเข้าสู่ตารางการฝึกอบรมและสร้างสื่อเสียงและวิดีโอที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรม ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้ สิทธิในการศึกษาโครงการบริหารจัดการเกี่ยวข้องกับเขา เขาอาจต้องการเอกสารและข้อมูลสำหรับงานของเขา และจัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเป็นอาชีพที่ครอบคลุมหลายด้านขององค์กร เขาจะต้องมีทักษะความเป็นผู้นำและสามารถจัดการพนักงานได้ จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญนี้จะได้รับประโยชน์จากความรู้ด้านจิตวิทยาด้วย ผู้จัดการวางแผนกิจกรรมของบริษัท แก้ไขปัญหาร่วมกับซัพพลายเออร์ และศึกษาตลาด

ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณใช่ไหม หา วิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างแน่นอน - โทรตอนนี้:

ทำไมต้องสร้างคำอธิบายลักษณะงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา?

ในการจ้างงานนายจ้างจะลงนามกับผู้จัดการคนใหม่ สัญญาจ้างงานซึ่งแสดงประเด็นสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย รายละเอียดของงานเป็นส่วนเสริมของสัญญาและให้รายละเอียดประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานในหน้าที่การงานของเขา

ในส่วนของตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแนวทางนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเนื่องจากใน บริษัท เอกชนไม่มีแนวทางที่เหมือนกันในการกำหนดงานสำหรับพนักงานที่ดำรงตำแหน่งตามที่อธิบายไว้ ในบางบริษัท พนักงานได้รับการคาดหวังให้พัฒนาธุรกิจโดยรวม ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ได้รับมอบหมายให้พัฒนาด้านเฉพาะด้าน เป็นรายละเอียดของงานที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดความรับผิดชอบและสิทธิ์เฉพาะของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้

มีหน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่ง รายละเอียดงาน— กำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติของผู้สมัครเข้ารับตำแหน่ง ไม่มีตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาใน ไดเรกทอรีคุณสมบัติตำแหน่ง ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่แนะนำ กล่าวคือ นายจ้างแต่ละคนมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าพนักงานของตนจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใดบ้าง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทในอนาคตเกี่ยวกับความถูกต้องของการปฏิเสธการจ้างงาน จึงสมเหตุสมผลที่จะแก้ไขข้อกำหนดดังกล่าวบนกระดาษ

โครงสร้างลักษณะงานตัวอย่างสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้พัฒนารายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถใช้โครงสร้างที่ยอมรับโดยทั่วไปของเอกสารดังกล่าวได้เมื่อปฏิบัติงานนี้ ซึ่งถือว่ามีส่วนหลัก 4 ส่วน

1. บทบัญญัติทั่วไป

   ส่วนนี้ทำหน้าที่ให้ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับตำแหน่ง:

   ไม่รู้สิทธิของคุณ?

   • ตำแหน่งงาน (ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา);
   • สายการบังคับบัญชา (ระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการจ้างงานและไล่ออก);
   • ข้อกำหนดคุณสมบัติ (ข้อกำหนดสำหรับระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน คุณยังสามารถระบุทักษะและความรู้ที่ผู้จัดการต้องการเห็นในผู้สมัครตำแหน่ง)
   • การปรากฏตัวของผู้ใต้บังคับบัญชา;
   • คำสั่งทดแทน
2. สิทธิ

   ในแต่ละบริษัท ผู้จัดการจะตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะมอบสิทธิ์อะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด จะต้องคำนึงถึงสถานการณ์หนึ่ง: เพื่อให้บรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการจะต้องมีอิสระในการตัดสินใจตามความสามารถของเขา ดังนั้นเขาจึงสามารถได้รับสิทธิดังต่อไปนี้:

   • ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายจากทุกแผนกของบริษัท
   • ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของผู้จัดการ
   • ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานต่อผู้จัดการ
   • ต้องการให้ผู้จัดการช่วยเหลือในการดำเนินการ ความรับผิดชอบในงาน;
   • ออกคำสั่งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณและติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการ
   • มีส่วนร่วมในการเจรจากับลูกค้า
   • ดึงดูดพันธมิตรให้ร่วมมือกับบริษัท
   • ลงนาม (รับรอง) สัญญาภายในขอบเขตความสามารถของพวกเขา
3. ความรับผิดชอบในงาน

   หลังจากจ้างผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแล้ว หัวหน้าของบริษัทคาดหวังให้เขาทำงานเฉพาะด้าน และในส่วนนี้ของลักษณะงานจะมีการกำหนดความรับผิดชอบที่พนักงานต้องปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น:

   • พัฒนา แนวคิดทั่วไปการพัฒนาบริษัท
   • พัฒนากลยุทธ์การพัฒนาบริษัทและสร้างภายในกรอบการทำงาน แผนทั่วไปการพัฒนา;
   • พัฒนาโปรแกรมการพัฒนา (การปรับโครงสร้าง) สำหรับ บริษัท และติดตามการดำเนินการ
   • ยื่นข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนากิจกรรมใหม่ของ บริษัท
   • มองหาตลาดใหม่ๆ และวิธีการพัฒนา
   • จัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ การแบ่งส่วนโครงสร้างบริษัทต่างๆ ที่จะดำเนินโครงการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
   • วิเคราะห์ผลลัพธ์ของโครงการพัฒนา
   • จัดทำรายงานเกี่ยวกับประสิทธิผลของโครงการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
4. ความรับผิดชอบ

   ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถรับผิดชอบทั้งการกระทำที่เขาทำและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจของเขา อาจเป็น:

   • ความรับผิดทางวินัย - หากพนักงานถูกจับได้ว่าไม่ปฏิบัติตามหรือ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสมความรับผิดชอบในการทำงาน
   • ความรับผิดทางการบริหารหรือทางอาญา - สำหรับการกระทําความผิดที่เกี่ยวข้องโดยพนักงาน
   • โอ ความรับผิดทางการเงิน- หากพนักงานทำให้ทรัพย์สินของบริษัทเสียหาย

ความแตกต่างบางประการในการกำหนดรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ในบางบริษัท ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่แคบกว่า ซึ่งสะท้อนให้เห็นในชื่อตำแหน่งดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะหาตำแหน่งต่างๆ เช่น ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ หรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต ในขณะเดียวกันรายละเอียดงานของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งดังกล่าวจะต้องสะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมเฉพาะด้านนี้อย่างแน่นอน

โครงสร้างลักษณะงานตัวอย่างข้างต้นเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ เนื่องจากได้รับการออกแบบในลักษณะที่ความรับผิดชอบงานรวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของบริษัทโดยรวม หากการมุ่งเน้นของผู้จัดการจำกัดอยู่ที่การพัฒนาอาณาเขต ควรปรับเปลี่ยนคำแนะนำในส่วนนี้

ตัวอย่างเช่น ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขตอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขายในพื้นที่ที่กำหนด
• พัฒนาและดำเนินโครงการเปิดสาขาหรือสำนักงานตัวแทนใหม่
• เลือกผู้สมัครสำหรับ ตำแหน่งผู้นำแผนกใหม่

ในกรณีเหล่านี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะมีหน้าที่พัฒนาและดำเนินมาตรการที่มุ่งพัฒนาบริษัท ขอบเขตอำนาจของเขาและรายการหน้าที่รับผิดชอบหลักจะระบุไว้ในรายละเอียดงาน ผู้จัดการเองเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบอะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา สิทธิ์ใดที่เขามอบให้ และข้อกำหนดคุณสมบัติใดที่เขากำหนดไว้สำหรับผู้สมัครตำแหน่งนี้ สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือในอนาคตจะไม่สามารถเรียกร้องจากพนักงานเกินกว่าที่ระบุไว้ในลักษณะงานของเขาได้

อาชีพของผู้จัดการครอบคลุมทุกด้านของกิจกรรมขององค์กรหรือบริษัท นี่ผู้จัดการเหรอ? ดังนั้นความรับผิดชอบของเขาจึงไม่เพียงแต่ควบคุมเท่านั้น กระบวนการผลิตแต่ยังรวมถึงฟังก์ชั่นทั้งหมดสำหรับจัดระเบียบงานของบริษัทและบุคลากรโดยเฉพาะ ความเก่งกาจดังกล่าวจำเป็นต้องมีทักษะและคุณสมบัติมากมาย งานสำหรับผู้จัดการมีหลายด้าน หนึ่งในนั้นมีผู้จัดการฝ่ายพัฒนา ให้เราตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของพนักงานดังกล่าว

ประการแรก ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือบุคคลที่วางแผนทางเลือกในการพัฒนาของบริษัท ศึกษาตลาดและโอกาสในการพัฒนา และพัฒนาแผนใหม่สำหรับการขยายกิจกรรม เราสามารถพูดได้ว่างานนี้มีขนาดใหญ่และมีความรับผิดชอบมาก

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจแก้ปัญหาด้านการผลิตจำนวนหนึ่ง ประการแรก จะเป็นการขยายฐานผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในการเพิ่มผลกำไรและเพิ่มการผลิตหรือจำนวนบริการ คุณต้องดึงดูดลูกค้า ในขณะเดียวกัน สิ่งนี้ทำให้เราต้องวางแผนกิจกรรมของบริษัทอย่างถูกต้อง และบริหารจัดการแผนกและบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะต้องติดตามการดำเนินโครงการในทุกระดับ นอกจากนี้ การควบคุมการเงินและการจัดจำหน่ายอย่างเหมาะสมยังเป็นความรับผิดชอบของผู้ดำรงตำแหน่งในบริษัทด้วย

เพื่อการพัฒนาธุรกิจที่ประสบผลสำเร็จจำเป็นต้องปรับปรุงฐานวัสดุและเทคนิคซึ่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนารับผิดชอบ การควบคุมกระบวนการจัดเตรียมการผลิตและการวางแผนในการจัดหาเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดให้กับบริษัทถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ดำรงตำแหน่งนี้

เหนือสิ่งอื่นใด ผู้จัดการระดับนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเจรจาในทุกขั้นตอนของโครงการ คัดเลือกผู้เชี่ยวชาญสำหรับการจัดงานและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการพัฒนา

เราสามารถพูดได้ว่า Development Manager เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในทุกสาขา สิ่งนี้ใช้กับทั้งภาคการผลิตและภาคการให้บริการ

หากเราระบุความรับผิดชอบที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องปฏิบัติ นี่คือการพัฒนาแผนพัฒนาธุรกิจและการดำเนินการและการส่งเสริมการขายต่อไป

ตำแหน่งนี้ไม่รวมถึงและในอนาคตคุณสามารถสมัครตำแหน่งหัวหน้าแผนกพัฒนาที่ว่างได้ แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องปฏิบัติหน้าที่ของคุณอย่างรับผิดชอบและแสดงผลงานที่ดี

สำหรับผู้จัดการคนใดก็ตาม จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่น ความปรารถนาที่จะเป็นเลิศ ทักษะในการสื่อสาร มีความสามารถในการออกจากสถานการณ์ปัจจุบัน และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณต้องเป็นคนที่เข้ากับคนง่ายเพื่อที่จะพบการประนีประนอมในการเจรจากับพนักงานและลูกค้า

ความรับผิดชอบที่ระบุไว้จะรวมอยู่ในลักษณะงานทั่วไปของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา แต่ภายในแต่ละคน องค์กรที่แยกจากกันอาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับตำแหน่งนี้

สำหรับ อาชีพที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่นี้ต้องปฏิบัติตามกฎสามข้อ

ประการแรกคือการวางแผนวันทำงานให้เหมาะสม เพื่อที่จะตามทันทุกสิ่งและไม่พลาดสิ่งที่สำคัญที่สุด คุณต้องแจกจ่ายของคุณอย่างถูกต้อง ชั่วโมงการทำงาน- สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่ลืมเกี่ยวกับการประชุมสำคัญหรือธุรกิจบางอย่าง

ประการที่สองสิ่งนี้ องค์กรที่เหมาะสมงานที่ไม่รวม จำนวนมากกิจวัตรกระดาษ มีหลายสิ่งหลายอย่างสำหรับเรื่องนี้ วิธีการทางเทคนิค, ลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดการ

ประการที่สาม นี่คือความสามารถในการค้นหาแนวทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะทำงานในสาขาใด ทัศนคติที่เป็นมิตรต่อลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็น พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าบริษัทให้ความสำคัญกับพวกเขา

บางทีหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว บางคนอาจต้องการเชี่ยวชาญอาชีพนี้ซึ่งเป็นที่ต้องการในตลาดแรงงานด้วย แต่เพื่อที่จะเป็นมืออาชีพในเรื่องนี้ คุณต้องมีประสบการณ์มากมายและมีคุณสมบัติของมนุษย์ที่จำเป็น

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: ความรับผิดชอบหลัก

ความสำเร็จและความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจใด ๆ ขึ้นอยู่กับการพัฒนาโดยตรง ตราบใดที่ยังมีโอกาสและโอกาสในการเติบโต มันก็จะเพิ่มขึ้นและสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเข้าใจถึงแนวโน้มเหล่านี้ ผู้จัดการโครงการต้องการพนักงานที่ไม่เพียงแต่มองเห็นมุมมองเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จอีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์นี้คือผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

อาชีพผู้จัดการฝ่ายพัฒนาค่อนข้างใหม่ แต่เป็นที่ต้องการและได้รับค่าตอบแทนดี ข้อได้เปรียบหลักคือให้ตำแหน่งที่สูงในสังคม เป็นเวทีสำหรับการพัฒนาตนเองและการตระหนักรู้ในตนเอง และแน่นอนว่าเป็นการเคารพตนเอง นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการสร้างรายได้ไม่จำกัดในขณะที่ตระหนักถึงความคิดและความฝันที่แปลกประหลาดที่สุดของคุณ

ข้อเสีย

อาชีพของ "ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ" ก็มีข้อเสียเช่นกัน - เป็นเรื่องยากที่จะได้งานโดยไม่มีประสบการณ์ในตอนแรก เวลาทำงานอาจไม่ปกติ วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดอาจกลายเป็นวันทำการ และบางครั้งคุณจะต้องเดินทางไปทำธุรกิจ ส่งผลให้ครอบครัวของผู้จัดการขาดความสนใจอย่างเรื้อรัง (หากเขามีชีวิตส่วนตัวเลย) แต่ถึงอย่างไร อาชีพนี้สามารถเป็นกระดานกระโดดจากตำแหน่งต่ำในสังคมไปสู่ตำแหน่งกลางหรือสูงได้โดยไม่ต้องเปิดธุรกิจของตัวเอง

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

ผู้จัดการคือผู้นำอันดับแรกและสำคัญที่สุด นั่นคือผู้จัดการ เขาต้องมีทักษะความเป็นผู้นำ: จัดกิจกรรม, จัดการคน, เจรจาธุรกิจ เขาจะต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์ เป็นโค้ชและนักจิตวิทยาที่ดี มีความเด็ดขาด มั่นใจในตนเอง (แต่ไม่มั่นใจมากเกินไป) และอดทนต่อความเครียด เขาจะต้องมีความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพราะเขาจะต้องมีทักษะในการสร้างงานนำเสนออย่างแน่นอน ไม่ต้องพูดถึงความสามารถในการรักษาเอกสารทางธุรกิจ จัดทำแผนและรายงานอย่างมีประสิทธิภาพ ยินดีต้อนรับความรู้ภาษาต่างประเทศในระดับสูงและมีรถพร้อม

ความรับผิดชอบในงาน

รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่แต่ละคนมีความรับผิดชอบทั่วไปโดยประมาณดังต่อไปนี้:

1. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะต้องมีการศึกษาระดับสูงในด้านจิตวิทยา การสอน หรือการตลาด
2. เขาต้องรู้บรรทัดฐานของกฎหมาย พื้นฐานของเศรษฐศาสตร์ สังคมวิทยา องค์กรแรงงาน และกฎเกณฑ์ในการดูแลรักษาบันทึกทางธุรกิจ
3. เขาจะต้องมีทักษะด้านคอมพิวเตอร์คล่อง
4. เขาจะต้องสามารถพัฒนาการฝึกอบรมเฉพาะเรื่องเพื่อฝึกอบรมพนักงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
5. เขาจะต้องสามารถพัฒนา จัดเตรียม หรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาธุรกิจได้
6. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนายังต้องวิเคราะห์ผลงาน เก็บบันทึก และจัดทำรายงานให้กับผู้จัดการอาวุโสเพื่อฝึกอบรมบุคลากรอีกครั้ง
7. เขาจำเป็นต้องประเมินความจำเป็นในการฝึกอบรมพนักงานอย่างถูกต้องและสามารถประมาณการได้
8. ผู้จัดการจะต้องรู้วิธีการรักษาฐานข้อมูลของพนักงานพร้อมแผนการพัฒนาและการเติบโตของอาชีพ

อย่างที่เราเห็น ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนานั้นกว้างขวาง แต่ถ้าคุณมี แผนการทะเยอทะยานการศึกษาด้านเศรษฐกิจและจิตวิทยา เรียนรู้ได้เร็ว และสามารถสอนผู้อื่นได้ แล้วทำไมไม่ลองตัวเองในสาขานี้ล่ะ?

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหรือที่รู้จักกันในชื่อ - ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบริษัทหรือธุรกิจ กำกับความพยายามของเขาเพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัทที่เขาทำงานอยู่ อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจเศรษฐศาสตร์และสังคมศาสตร์ (ดูการเลือกอาชีพตามความสนใจในวิชาที่เรียน)

คุณสมบัติของอาชีพ

ประการแรก ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะรักษาความสัมพันธ์คุณภาพสูงกับลูกค้า เนื่องจากเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัท เขาพัฒนานโยบายในการสื่อสารกับลูกค้าและนำไปปฏิบัติในงานของทุกแผนกของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายพัฒนายังทำงานอย่างแข็งขันในการจัดกระบวนการทำงานและบรรยากาศภายในบริษัท: บ่อยครั้งความรับผิดชอบของเขารวมถึงการจัดระเบียบและติดตามการทำงานของสำนักงานตลอดจนการจัดทำรายงานภายในเพราะส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสิทธิผลของบริษัท ตัวมันเอง เขาเป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างพนักงานและผู้บริหารระดับสูง ดังนั้น เมื่อรับรายงานจากพนักงานแล้ว เขาเองก็เตรียมรายงานสำหรับผู้อำนวยการบริษัทและผู้จัดการอาวุโสด้วย

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตระหนักถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในตลาดในพื้นที่ที่บริษัทของเขาดำเนินธุรกิจ: เขารู้การเปลี่ยนแปลงของความต้องการสินค้าหรือบริการและการกระทำของคู่แข่ง เขาต้องการสิ่งนี้เพื่อจัดทำข้อเสนอในการพัฒนาธุรกิจ การแนะนำสินค้าและบริการประเภทใหม่ และปรับปรุงรายการเก่า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตลาด เขาหันไปหานักการตลาดและเข้ามา บริษัทขนาดเล็กสามารถวิจัยตลาดได้เอง

นอกเหนือจากหน้าที่เหล่านี้แล้ว ผู้จัดการฝ่ายพัฒนายังพัฒนาและนำเสนอการนำเสนอแก่ลูกค้า (และพนักงานบริษัท) ซึ่งอาจเป็นการนำเสนอนโยบายของบริษัทใหม่ การฝึกอบรมในการประชุมกับลูกค้า การพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงาน (สำหรับพนักงาน) การแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ข้อเสนอพิเศษ(สำหรับลูกค้า) บริหารจัดการกระบวนการจัดเตรียมและการมีส่วนร่วมโดยตรงในการจัดนิทรรศการและ โปรโมชั่นปรากฏเป็นระยะ ๆ ในรายการงานของผู้เชี่ยวชาญนี้ นอกจากผู้จัดการฝ่ายขายและบัญชีแล้ว ผู้จัดการฝ่ายพัฒนามักจะมีส่วนร่วมในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และ การสนทนาทางโทรศัพท์, จดหมายทางธุรกิจสัญญาสรุปจะรวมอยู่ในรายการกิจกรรมประจำวันของเขา

การจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นงานเต็มเวลา ค่าจ้าง- มักจะสูงกว่าค่าเฉลี่ย

คุณสมบัติที่สำคัญ

เขาต้องมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น ศักยภาพในการบริหารจัดการ กิจกรรม ทักษะในการสื่อสาร ความเข้มงวด ความตรงต่อเวลา การเรียนรู้อย่างรวดเร็ว ความคิดวิเคราะห์และความยืดหยุ่นของจิตใจ ความซื่อสัตย์ การอุทิศตน การคิดเชิงกลยุทธ์ ความสามารถในการแสดงความคิดอย่างตรงไปตรงมา และทำงานด้วยจำนวนมาก ข้อมูล.

การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ดี การตลาดและการจัดการแบรนด์

อังกฤษ บัณฑิตวิทยาลัยการออกแบบดำเนินหลักสูตรการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา ผู้บริหารเพื่อการพัฒนาและการจัดการแบรนด์ นักเรียนจะต้องเชี่ยวชาญมาตรฐานใหม่ในการตลาดและการศึกษาธุรกิจของรัสเซียโดยการทำงานในโครงการกลุ่มที่ลูกค้าจริงมอบให้ หลักสูตรนี้สอนโดยผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ ตัวแทนจากรัสเซียและ บริษัทต่างประเทศจากสหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ และประเทศอื่นๆ ระยะเวลาของหลักสูตรคือ 1 ปี