บทบาทของผู้จัดการในการบริหารจัดการองค์กร การปรับตัวของผู้นำสู่ตำแหน่งใหม่ ประเภทของกรรมการในโรงเรียนยุคใหม่

บทบาทของหัวหน้า (ผู้อำนวยการ) ในการบริหารจัดการโรงเรียนสมัยใหม่ หัวหน้าโรงเรียน (ผู้อำนวยการโรงเรียน) – บุคคลสำคัญในสาขาการศึกษาซึ่งกำหนดความสำเร็จของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้านการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในด้านการจัดการการสอนผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคุณสมบัติเช่น: ความสามารถ; ความสามารถในการสื่อสาร; ทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ความกล้าหาญในการตัดสินใจ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ผู้นำโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพ (ผู้อำนวยการ) คือ:     เป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถเอาชนะแบบเหมารวมและค้นหาวิธีที่แปลกใหม่ในการแก้ปัญหาที่โรงเรียนเผชิญ สร้างและใช้เทคโนโลยีการจัดการที่เป็นนวัตกรรม บุคคลที่ทำงานเพื่อตนเองอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านอาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล นักยุทธศาสตร์ที่มองเห็นการพัฒนาโรงเรียนของเขาในอีกหลายปีข้างหน้า บุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับอาจารย์ด้วยการเป็นตัวอย่างของเขา ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส เชื่อว่ามีทักษะและความสามารถมากมายที่ผู้นำโรงเรียนยุคใหม่ (อาจารย์ใหญ่) ต้องมี แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการสร้าง ทีมครู เป็นครูที่ทำงานโดยตรงกับนักเรียน ดังนั้น ผู้อำนวยการจึงต้องเชื่อในครู เชื่อในความคิดเห็นของเขา และถือว่าเขาสามารถเข้าใจบางประเด็นได้ดีกว่าเขา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในโรงเรียนคาซัคสถาน กระบวนการศึกษาเต็มไปด้วยอุปกรณ์การศึกษาและเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​อุปกรณ์ช่วยสอน และศูนย์การศึกษา ใน กระบวนการศึกษานวัตกรรมเทคโนโลยีการศึกษากำลังถูกนำมาใช้ ไม่ใช่ในระดับการแทนที่แต่ละส่วน แต่ในระดับการเปลี่ยนแปลงแนวคิด โดยต้องได้รับการฝึกอบรมจากครูที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของคนรุ่นใหม่ เด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 21 มีความแตกต่างอย่างมากในการพัฒนาจากเด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 20 ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ หน้าที่และบทบาทของผู้นำโรงเรียน (ผู้อำนวยการ) จะเปลี่ยนไปอย่างมาก ในแง่หนึ่ง ผู้อำนวยการโรงเรียนเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากทุกวันนี้ผู้อำนวยการโรงเรียนต้องทำหน้าที่ด้านการจัดการมากมาย เช่น การจัดการงบประมาณ การโต้ตอบกับสาธารณะ การโต้ตอบกับผู้บริหารระดับสูง เป็นต้น ทักษะในการจัดการองค์กรมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน และผู้อำนวยการไม่มีเวลาจัดการกับการสอน ปีเตอร์ ดรักเกอร์ ผู้ก่อตั้ง การจัดการที่ทันสมัยจากการสังเกตเป็นเวลาหลายปี ก็ได้ข้อสรุปที่ขัดแย้งกัน: "ผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่ง" ผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาของตน แทบจะไม่ได้เป็นผู้นำที่ดีเลย เนื่องจากการบริหารงานมีความสมบูรณ์ ชนิดพิเศษ กิจกรรมระดับมืออาชีพผลลัพธ์ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิผลส่วนบุคคลของบุคคล ในทางกลับกัน ภายในกรอบของเสรีภาพอันยิ่งใหญ่ ผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่ นอกเหนือจากทฤษฎีการจัดการแล้ว ยังต้องเข้าใจกระบวนทัศน์การศึกษาสมัยใหม่ ลำดับความสำคัญ และเทคโนโลยีการศึกษาที่มีแนวโน้มดีอีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าผู้อำนวยการโรงเรียนจะมีการศึกษาประเภทใดไม่สำคัญ แต่เขาต้องมีประสบการณ์การสอน: “ผู้อำนวยการโรงเรียนคนใดก็ตามจะต้อง “ยืนที่ม้านั่ง” บนกระดานดำในห้องเรียน - มีประสบการณ์การสอน มิฉะนั้นเขาจะไม่สามารถเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพได้ บางทีเขาอาจจะจัดการงบประมาณของโรงเรียนได้ดี แต่เขาอาจจะไม่ใช่ผู้อำนวยการโรงเรียน ในความหมายที่แท้จริงของคำนี้” ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส ผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน มีมุมมองที่คล้ายกัน: “ผู้บริหารสมัยใหม่จำเป็นต้องสามารถจัดการโรงเรียนของตนได้อย่างมีประสิทธิผล ประสิทธิผล และชาญฉลาด แต่เป็นโรงเรียนที่กำลังประสบปัญหาร้ายแรงอยู่ง่ายๆ ผู้จัดการที่ดีน้อย. เธอต้องการผู้กำกับที่สามารถแสดงตัวอย่างอะไรได้ บทเรียนที่ดีเนื่องจากในโรงเรียนที่มีปัญหา ตามกฎแล้ว มีครูที่ดีเพียงไม่กี่คน และครูก็ไม่มีที่ที่จะยกตัวอย่างคุณภาพสูง การฝึกสอน- ผู้กำกับจะต้องสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเองในสถานการณ์นี้” ในทางปฏิบัติ เมื่อกรรมการมีงานด้านการบริหารจัดการและงานอื่นๆ มากมาย เป็นการยากที่จะเรียกร้องให้เขาเป็น ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและผู้สร้างนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพในด้านเทคโนโลยีการศึกษา จากข้อมูลของนักวิจัยจำนวนหนึ่ง ปัจจุบันผู้นำโรงเรียน (อาจารย์ใหญ่) มีสี่ประเภทหลักๆ ได้แก่:     "ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ"; “ผู้บริหารธุรกิจประชาธิปไตย”; “ผู้นำเผด็จการ”; "ผู้นำประชาธิปไตย" ในเวลาเดียวกัน มักพบสองคนนี้บ่อยที่สุด: “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ” และ “ผู้นำเผด็จการ” ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ” น่าเสียดายที่การรวมกันเช่นนี้ เมื่อผู้กำกับเป็นทั้งครูที่มีความสามารถและเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ก็เป็นไปได้ในอุดมคติเท่านั้น ใกล้กับโรงเรียนเดิมซึ่งมีผู้อำนวยการสร้างนวัตกรรมเอง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า “ ตัวอย่างส่วนตัวและความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้กำกับสร้างขึ้นถือเป็นกุญแจสำคัญ ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่ชอบคน ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่ใช่ครู ไม่สามารถเป็นผู้นำโรงเรียนได้” โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้นำที่มีประสิทธิผลไม่ได้เกิดมาแต่ถูกสร้างมา ได้รับความรู้และทักษะ การจัดการที่มีประสิทธิภาพเป็นไปได้โดยผ่านการฝึกอบรมพิเศษ ในขณะเดียวกันก็สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ด้วยการศึกษาด้วยตนเอง ในทุกกรณี จำเป็นต้องมีแรงจูงใจที่เหมาะสม: ความทะเยอทะยานส่วนตัว (ฉันไม่ได้แย่ไปกว่าคนอื่น ๆ ), ความปรารถนาที่จะประกอบอาชีพ (ทหารที่ไม่ต้องการเป็นนายพลนั้นไม่ดี), ความรักชาติในโรงเรียน (โรงเรียนของฉันดีกว่า ) ความปรารถนาที่จะหาเงิน (ถ้าคุณทำงานได้ดีขึ้นคุณก็จะได้มากขึ้น) ในยุคปัจจุบัน หัวหน้า (ผู้อำนวยการโรงเรียน) เป็นผู้ประสานงาน ผู้สร้างสังคม ผู้ถือทุกสิ่งทุกอย่างใหม่ ก้าวหน้า และเป็นประชาธิปไตย ตามหลักการจัดการที่หลากหลาย ผู้จัดการใช้แนวทางเฉพาะกับครูในงานของเขา โดยคำนึงถึงแนวทางที่ยึดบุคคลเป็นศูนย์กลาง หนึ่งในทางเลือกสำหรับการบริหารจัดการด้านจริยธรรมทางสังคม จิตวิทยา และวัฒนธรรมโดยยึดบุคคลเป็นศูนย์กลางคือระบบของเดล คาร์เนกี้ ซึ่งเขาระบุไว้ในกฎ 10 ประการอันโด่งดังของเขา: 1. เริ่มต้นด้วยการยกย่องและยอมรับอย่างจริงใจในศักดิ์ศรีของคู่สนทนาของคุณ 2. ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดของผู้อื่นไม่ใช่โดยตรงแต่โดยอ้อม การวิพากษ์วิจารณ์โดยตรงไม่มีประโยชน์เพราะมันทำให้คุณเป็นฝ่ายตั้งรับ 3.พูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของคุณเองก่อน แล้วจึงวิพากษ์วิจารณ์คู่สนทนาของคุณ

4. ถามคำถามคู่สนทนาของคุณแทนที่จะสั่งอะไรบางอย่างให้เขา 5.ให้โอกาสประชาชนรักษาศักดิ์ศรีของตนไว้ 6. มีน้ำใจด้วยการสรรเสริญ 7.สร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับผู้คน ซึ่งพวกเขาจะพยายามรักษาและพิสูจน์ให้ถูกต้อง 8. ให้กำลังใจ. ให้ความรู้สึกว่าข้อผิดพลาดนั้นแก้ไขได้ง่าย ทำให้ทุกสิ่งที่คุณสนับสนุนให้ทำดูเหมือนง่ายสำหรับพวกเขา 9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนสนุกกับการทำสิ่งที่คุณต้องการ 10.ให้โอกาสคนรักษาหน้า “ผู้จัดการที่มีประสิทธิผล” เป็นแนวคิดทั่วไปที่แสดงถึงผู้จัดการในอุดมคติที่รู้หลักการพื้นฐานของทฤษฎีการจัดการ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ และโดดเด่นด้วยความสามารถทางวิชาชีพในระดับสูง ผู้นำที่มีประสิทธิภาพใน สังคมสมัยใหม่คนที่รู้วิธีการวางตัวและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง มีวิธีการและการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับการเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพ - เลือกได้ตามรสนิยมของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการของ Peter Drucker ผู้ที่เชื่อว่าการจะเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จได้ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะจัดการตัวเอง เพราะ “ความสามารถในการจัดการนั้นแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน แต่คนที่รู้วิธีจัดการนั้นแตกต่างกัน” จัดการตนเอง การกระทำและการตัดสินใจของพวกเขาประสบความสำเร็จในการบริหารจัดการผู้อื่น” วรรณกรรมที่ใช้แล้ว: 1. Bolshakov A.S. การจัดการ. บทช่วยสอน- เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ "ปีเตอร์", 2543. 160 น. 2. การจัดการภายในโรงเรียน: ประเด็นทางทฤษฎีและการปฏิบัติ เอ็ด ที.ไอ. ชาโมวา อ., 1991. หน้า. 352 3. โรงเรียน Isaev I.F. เช่น ระบบการสอน: พื้นฐานการบริหารจัดการ ม.; เบลโกรอด, 1997. หน้า. 286 4. คุสโตบาเอวา อี. วัฒนธรรมการบริหารจัดการกรรมการ: มีความภาคภูมิใจในตนเองเพียงพอ การศึกษาสาธารณะ 2545. ลำดับที่ 1. 5. การสอน. เอ็ด พี.ไอ. Pidkasistogo ม. 2541 452 6. การบริหารจัดการโรงเรียนสมัยใหม่: คู่มือผู้อำนวยการโรงเรียน. เอ็ด เอ็ม. เอ็ม. โพทาชนิก ม., 1992. หน้า. 298 7. http://5fan.ru/wievjob.php?id=8015

ครูใหญ่เป็นบุคคลสำคัญในโรงเรียน และความสำเร็จในโรงเรียนขึ้นอยู่กับใครเป็นผู้บริหาร ทุกวันนี้เมื่อผู้อำนวยการโรงเรียนทำงานในสภาพที่ลำบาก เศรษฐกิจตลาดจะต้องรับประทานสิ่งสำคัญหลายๆ ครั้งต่อวัน การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร- จากการหาวิธีหาเงินไปจนถึงการหาวิธีปรับปรุงคุณภาพการศึกษา คำถามเกิดขึ้น - เขาคือใครซึ่งเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนสมัยใหม่?

ข้อกำหนดสมัยใหม่ด้านการศึกษากำลังเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของอาจารย์ใหญ่โรงเรียนในฐานะผู้จัดการ ตอนนี้เราต้องการความรู้ด้านการจัดการทางการเงินและเศรษฐศาสตร์โรงเรียน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีความคิดเชิงกลยุทธ์ แต่ยังมีความรู้ที่ดีด้วย กระบวนการศึกษา.

ผู้อำนวยการที่ดีจะต้องได้รับการบัญชีอิสระและได้รับเงินทุนตามกฎระเบียบอย่างเต็มที่อย่างแน่นอน สถาบันการศึกษา- เขาจะพัฒนาระบบค่าตอบแทนอย่างแน่นอน แต่มีลักษณะเฉพาะของโรงเรียนเป็นของตัวเอง เขาจะสร้างหรือริเริ่มการเกิดขึ้นขององค์กรกำกับดูแลสาธารณะบางประเภทอย่างแน่นอน (เช่น คณะกรรมการผู้ปกครองที่ดี) และหาผู้สนับสนุน

เพื่อการพัฒนา กิจกรรมนวัตกรรมโรงเรียนกำหนดให้ผู้อำนวยการต้องมีความรู้ความสามารถและทักษะเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็ต่อเมื่อผู้กำกับเข้าใจจากประสบการณ์ของตนเองว่าการใช้งานมีความสำคัญและสะดวกเพียงใด เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการทำงานจึงจะกลายเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้ในการเปลี่ยนทัศนคติในการพัฒนาเทคโนโลยีเหล่านี้โดยทีมงาน

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนยุคใหม่ต้องตามทันเวลา: กำหนดภารกิจที่สำคัญในวันนี้และที่จะมีความสำคัญยิ่งขึ้นในวันพรุ่งนี้ และที่สำคัญที่สุดคือสามารถหาวิธีแก้ไขได้

ผู้อำนวยการสมัยใหม่รู้วิธีทำงานร่วมกับเด็ก ทั้งกับพ่อแม่และครูผู้สอน ในการดำเนินการนี้ เขาจะต้องเป็นครูและผู้จัดงาน มีความรู้ด้านกฎหมายและเศรษฐศาสตร์ ต้องดูแลบทบาทของครูในทีม, มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณสมบัติของครู, สร้างเงื่อนไขในการพัฒนาตนเอง ความคิดสร้างสรรค์- เพื่อสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่สะดวกสบายในโรงเรียน เขาต้องการความรู้ด้านการสอน จิตวิทยา และเทคนิคต่างๆ งานสอนถึงแม้จะมีภาระงานหนักแต่ก็จำเป็นเพราะ... ช่วยในการกระชับความสัมพันธ์กับครูและนักเรียน

ผู้อำนวยการโรงเรียนต้องมีคุณสมบัติส่วนตัวบางประการที่รับประกันความสำเร็จ กิจกรรมการจัดการ- นี่คือความอดทน ไหวพริบ มารยาทที่ดี ความสามัคคีภายในมองในแง่ดี

ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญอย่างหนึ่งของผู้นำคือความมั่นใจในตนเอง ผู้นำรู้ทุกอย่าง รู้ทุกอย่าง ทำได้! และถ้าเขาไม่รู้ เขาจะค้นหา หาทางออก และสามารถทำได้ ผู้อำนวยการดังกล่าวจะกลายเป็นผู้มีอำนาจของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแน่นอน

ผู้นำต้องมีอารมณ์ความรู้สึก

ความสมดุลและการต้านทานความเครียด ผู้นำต้องควบคุมอารมณ์ของตนโดยไม่คำนึงถึงอารมณ์และคิดเชิงบวกอยู่เสมอ

ผู้อำนวยการยุคใหม่ต้องใส่ใจในศักดิ์ศรีของโรงเรียน เหล่านี้คือการแข่งขันระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาค การประชุม การสัมมนา ชั้นเรียนปริญญาโท และการเชื่อมโยงกับสังคม หากเป็นไปได้ ให้โรงเรียนเป็นเวทีทดลองในบางพื้นที่และจัดการแลกเปลี่ยนนักเรียนต่างชาติ อนาคตขึ้นอยู่กับว่าโรงเรียนจะได้ยินได้ดีแค่ไหน

มีบทบาทสำคัญ บรรยากาศทางจิตวิทยาที่โรงเรียน. ผู้กำกับกำลังดูอยู่ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลครู-นักเรียน นักเรียนควรถือว่าโรงเรียนเป็น "บ้านหลังที่สอง" และมีครูเป็นที่ปรึกษาและเพื่อนฝูง ผู้จัดการควรจัดห้องพักพิเศษสำหรับครูและเด็กๆ

แน่นอนว่าจะมี ผู้กำกับสมัยใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย. มีเพียงบุคคลที่แข็งแกร่ง บูรณาการ ความคิดสร้างสรรค์ มีความสามารถ ซื่อสัตย์ และชาญฉลาดเท่านั้นที่สามารถดำรงตำแหน่งดังกล่าวได้

ผู้จัดการฝ่ายนวัตกรรมเป็นผู้จัดการที่จัดกิจกรรมเชิงนวัตกรรม การพัฒนาอย่างทันท่วงที และการนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงการพัฒนาที่มั่นคงขององค์กร

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการนวัตกรรมคือ: การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กร องค์กรธุรกิจ (รูปแบบ โครงสร้างที่มีประสิทธิภาพและเทคโนโลยีการจัดการ) และการทำงานร่วมกับบุคลากร

ความสนใจเป็นพิเศษในการทำงานร่วมกับบุคลากรในปัจจุบันจะเน้นไปที่การกระตุ้นกิจกรรมสร้างสรรค์ การพัฒนาความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและไม่ได้มาตรฐาน ตลอดจนวิธีการจูงใจบุคลากร ซึ่งหมายถึง วิธีการส่งเสริมให้พนักงานสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ องค์กร. แรงจูงใจควรครอบคลุมกิจกรรมการพัฒนาและการนำไปปฏิบัติทุกประเภท ความคิดสร้างสรรค์และโครงการต่างๆ

ปัจจุบันมีข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการนวัตกรรมที่สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: I – เหมือนกันสำหรับผู้จัดการทุกคน และ II – พิเศษ ซึ่งกำหนดโดยลักษณะของกิจกรรมนวัตกรรมที่เป็นเป้าหมายของการจัดการ

ข้อกำหนดทั่วไป ถึงผู้จัดการ:

1) ความรู้ทางวิชาชีพ (ในประวัติขององค์กร เศรษฐศาสตร์ การจัดการ การตลาด การเงิน ฯลฯ )

2) ความสามารถในการเป็นผู้นำผู้คน (พลังของการโน้มน้าวใจ ความสามารถในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ ความเต็มใจที่จะให้ความร่วมมือ สัญชาตญาณ ทักษะในการสื่อสาร)

3) ความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ (ความสามารถในการวิเคราะห์และทำนายสถานการณ์ความสามารถเชิงสร้างสรรค์)

4) ความสามารถในการบรรลุความสำเร็จ (ความเพียรและความอดทน ความเป็นอิสระของการกระทำ ความสามารถในการทนต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียด ความทะเยอทะยาน ความคิดริเริ่ม)

5) ความสามารถในการบริหาร (ความสามารถในการวางแผน, ความสามารถในการตัดสินใจ, ทักษะขององค์กร)

ทฤษฎีและการปฏิบัติ

ในหนึ่งใน นิตยสารต่างประเทศมีการเสนอรายการคุณสมบัติของผู้จัดการสมัยใหม่ดังต่อไปนี้:

1. เขาได้รับทราบสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรเป็นอย่างดี

2. มุ่งมั่นที่จะเข้าใจความเป็นจริงตามประสบการณ์และความสามารถ

3. คาดการณ์การพัฒนาเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ รู้วิธีการรวมทีม

4. ตัดสินใจให้ถูกต้องในอีกห้าปีข้างหน้า

5. รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงกฎของเกมอย่างทันท่วงทีและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามนั้น

6. ค้นหาความสมดุลระหว่างความต้องการของพนักงานและความจำเป็นในการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม

7.เปิดรับทุกไอเดียใหม่ๆ ร้อยเปอร์เซ็นต์

8. ยอมรับความผิดพลาดของตนและไม่ข่มเหงผู้ที่ไม่เห็นด้วย

ขณะเดียวกันสำหรับผู้จัดการที่รับผิดชอบ นโยบายนวัตกรรมรัฐวิสาหกิจจำนวนหนึ่ง คุณสมบัติพิเศษ:

ประการแรกความสามารถในการแก้ไขปัญหาการจัดการที่ซับซ้อนอย่างสร้างสรรค์โดยเฉพาะการพัฒนากลยุทธ์องค์กร

ประการที่สองสัญชาตญาณ ความยืดหยุ่น และความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว สภาพแวดล้อมภายนอก(สถานการณ์ตลาด สถานการณ์ทางการเมืองและเศรษฐกิจ) การแสดงสัญชาตญาณสูงสุดคือความสามารถไม่เพียง แต่จะคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลต่อสถานการณ์เพื่อประโยชน์ขององค์กรของคุณด้วย

ประการที่สามความสามารถในการจัดกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเหมาะสมที่สุดเพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับงานของพวกเขาที่ในทางปฏิบัติไม่ต้องการการแทรกแซงจากผู้จัดการ

ประการที่สี่ความสามารถในการเป็นผู้นำที่เพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชายอมรับ (คุณสมบัตินี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งเมื่อองค์กรพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก)

ส่วนประกอบสำคัญ ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ– ความเป็นผู้นำ แปลจาก คำภาษาอังกฤษ“ผู้นำ” หมายถึง: “หัวหน้า”, “ผู้บังคับบัญชา”, “ผู้นำ”, “ผู้นำ” ภาวะผู้นำ- นี้ ตำแหน่งพิเศษในสังคม ( ระบบสังคม) ซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือความสามารถของแต่ละบุคคลในการโน้มน้าว ชี้นำ และจัดระเบียบพฤติกรรมส่วนรวมในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง

ทฤษฎีและการปฏิบัติ

Harvard Business School (USA) ได้กำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้นำดังต่อไปนี้:

Þ มีวิสัยทัศน์ (ผู้คนต้องการติดตามคนที่รู้ว่าจะไปที่ไหน พวกเขาอยากรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงถูกพาไปที่นั่น)

Þ เชื่อใจผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ

ใจเย็นๆ นะ;

Þ อย่ากลัวที่จะเสี่ยง

Þ เป็นผู้เชี่ยวชาญ (ทุกคนต้องเชื่อมั่นว่าผู้นำรู้อย่างน้อยเท่าที่ตนรู้)

Þ ส่งเสริมการแสดงออกในมุมมองที่แตกต่างกัน

ค้นหาวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อน

มีความแตกต่างระหว่างความเป็นผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เป็นทางการ- เกี่ยวข้องกับการแต่งตั้งบุคคลให้ ตำแหน่งผู้นำตำแหน่งของเขาในสังคมองค์กร ความเป็นผู้นำที่ไม่เป็นทางการขึ้นอยู่กับอำนาจที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการยอมรับของทีมในด้านความสามารถ ธุรกิจระดับสูง องค์กร และคุณสมบัติส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่สำคัญสำหรับผู้นำ ผู้นำที่เป็นทางการ (เช่น กรรมการของบริษัท) ไม่ได้ได้รับการยอมรับในทีมว่าไม่เป็นทางการเสมอไป ผู้จัดการนวัตกรรมจะต้องเป็นผู้นำที่ไม่เป็นทางการ

มากมาย บริษัทต่างประเทศที่ การคัดเลือกการแข่งขันผู้จัดการด้านนวัตกรรมใช้การทดสอบพิเศษเพื่อพิจารณาว่าคุณสมบัติของพนักงานตรงกับตำแหน่งของตนหรือไม่ ที่สุด ชื่นชมอย่างมากมอบให้กับผู้สมัครที่ผสมผสานความเป็นผู้นำเข้ากับความรับผิดชอบสูง มีทัศนคติที่เป็นมิตรต่อผู้อื่น ประสิทธิภาพและความแม่นยำ เข้ากับการตัดสินใจที่ทันท่วงที การทดสอบโดยประมาณสำหรับการปฏิบัติตามคุณสมบัติที่ต้องการของผู้จัดการนวัตกรรมแสดงไว้ในตาราง 1.

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญชาวตะวันตกกล่าวไว้ ความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กรในปัจจุบันขึ้นอยู่กับเกือบ 90% ของประสิทธิผลของการจัดการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจรัสเซียสู่ตลาด บทบาทและความสำคัญของ การจัดการนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ

สู่ผู้นำยุคใหม่เพื่อบริหารจัดการบริษัทอย่างมีประสิทธิผล (บริษัท องค์กร องค์กร หน่วยโครงสร้าง, แผนก, ทีม ฯลฯ ) สิ่งสำคัญคือต้องผสมผสานบทบาทหลัก 6 ประการในกิจกรรมของคุณให้ประสบความสำเร็จ: ตั้งแต่เจ้าของและผู้ประกอบการไปจนถึงมืออาชีพที่มีประสิทธิผลและผู้มีอารยธรรม

อันดับแรก สั้นๆ เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะพิจารณาทักษะเหล่านี้ (บทบาทผู้นำ) จากนั้นเราจะวิเคราะห์แต่ละบทบาทโดยละเอียดแยกกันและนำเสนอ คำแนะนำการปฏิบัติเพื่อการพัฒนาของพวกเขา

บทบาทของผู้จัดการสมัยใหม่ในการจัดการบริษัท

บทบาทหมายเลข 1 - บุคคลที่มีอารยธรรม

บทบาทความเป็นผู้นำในระบบการจัดการนี้แสดงให้เห็นถึงบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับของสังคม ผู้นำสมัยใหม่ใน สถานการณ์ที่แตกต่างกันต้องประพฤติตนอย่างเหมาะสมและแสดงความเคารพต่อพนักงานโดยเฉพาะและทีมงานโดยรวมเสมอ ผู้มีอารยธรรม (ผู้นำ) รู้วิธีที่จะเอาชนะใจบุคคลและไม่เคยละเมิดข้อตกลงที่ทำไว้

บทบาทหมายเลข 2 - มืออาชีพที่มีประสิทธิภาพ

นี้ บทบาทของผู้นำในองค์กรหมายถึงความสำเร็จสูงสุด ผลลัพธ์ที่เป็นบวกในการทำงานโดยการใช้ความรู้และความสามารถอย่างแข็งขัน ในฐานะมืออาชีพที่มีประสิทธิผล ผู้นำแสดงให้เห็นถึงความรู้เชิงลึกในสาขาของตน ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความรู้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บทบาทของผู้นำในทีมยังรวมถึงการดำเนินการต่างๆ เช่น การแสดงประสบการณ์และทักษะแก่พนักงานและเพื่อนร่วมงาน และให้ความช่วยเหลือพวกเขา

บทบาท #3 - ผู้เล่นในทีม

วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งของบทบาทของผู้จัดการในการจัดการคือการดึงดูดผู้คนโดยคำนึงถึงแรงจูงใจและคุณสมบัติของพวกเขา การกระจายความรับผิดชอบ ความสามารถ มอบอำนาจให้ถูกต้องการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ การแลกเปลี่ยนข้อมูล การมีส่วนร่วมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การรักษาจิตวิญญาณของทีมและบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีม ผู้เล่นในทีมยินดีรับความคิดเห็นที่หลากหลาย

บทบาทหมายเลข 4 – ผู้จัดการ

ความสำคัญของบทบาทนี้โดยทั่วไป ระบบบทบาทผู้จัดการยากที่จะประเมินค่าสูงไป ท้ายที่สุดทักษะหลักของผู้จัดการอยู่ที่ความสามารถในการจัดระเบียบพนักงาน ตั้งเป้าหมายให้ถูกต้องและติดตามผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนอย่างทันท่วงที บทบาททั่วไปของผู้จัดการในระบบการจัดการไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีทักษะการบริหารจัดการ ผู้จัดการเพื่อที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จจะต้องสามารถค้นหาทรัพยากรได้อย่างรวดเร็วและกระจายทรัพยากรอย่างมีเหตุผลเพิ่มขึ้น ผลิตภาพแรงงานองค์กรและแผนกต่างๆ ตลอดจนมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา คู่ค้า และผู้จัดการอาวุโสอย่างมีประสิทธิภาพ ฝ่ายบริหารถือเป็นบทบาทผู้นำอันดับ 1 แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในอันดับที่ 1 ในรายการนี้ก็ตาม!

บทบาทหมายเลข 5 – ผู้ประกอบการ

ผู้จัดการต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทเดินไปตามเส้นทางที่ตั้งใจไว้และกำหนดวิสัยทัศน์แห่งอนาคต (ทั้งสำหรับตัวเขาเองและพนักงาน) บทบาทของผู้นำยุคใหม่เป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากปราศจากความสามารถในการมองเห็นโอกาสในการสร้างค่านิยมใหม่ นอกจากนี้ ผู้จัดการที่แท้จริงจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อผลลัพธ์ขององค์กรเสมอ

บทบาทหมายเลข 6 – เจ้าของ

บทบาทของผู้จัดการในการจัดการองค์กรมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าครั้งก่อน มันอยู่ที่ความสามารถในการบรรลุผลระยะยาวด้วยความช่วยเหลือจากเจตจำนงทางวิชาชีพที่แข็งแกร่งและการผสมผสานระหว่างคุณสมบัติส่วนบุคคลที่โดดเด่น (รวมถึง คุณสมบัติความเป็นผู้นำบุคลิกภาพ). “เจ้าของ” ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของบริษัทมากกว่าผลประโยชน์ส่วนตัว เช่นเดียวกับผลประโยชน์ของพนักงาน และเมื่อเขาตัดสินใจและกระทำการ เขาจะคิดถึงเสมอ ผลที่ตามมาที่เป็นไปได้สำหรับบริษัท เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ เขามุ่งเน้นไปที่การพัฒนาระยะยาวและพัฒนาผู้ติดตามของเขาอย่างมีจุดมุ่งหมาย

การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ (บทบาท)

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะบุคคลที่มีอารยะธรรม

การพัฒนาบทบาทของผู้นำอย่างมืออาชีพ

• ตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะที่คุณจะนำไปใช้ บอกสมาชิกในทีมเกี่ยวกับแนวคิดของคุณ พร้อมทั้งอธิบายแผนปฏิบัติการสำหรับการนำไปปฏิบัติ
• เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้อื่น อย่าสัญญาในสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ และรักษาสัญญาที่คุณให้ไว้เสมอ ทำสิ่งที่คุณสนับสนุนเพื่อตัวคุณเอง
• คุณสงสัยหรือไม่ว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างเพื่อทำให้งานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
• อย่าหลีกเลี่ยงการวิจารณ์และเมื่อได้รับข้อมูลที่ไม่เป็นที่พอใจสำหรับคุณเป็นการส่วนตัวอย่าก้าวร้าว ถูกต้องตาม บทบาทความเป็นผู้นำในทีมคิดไม่ถึงโดยไม่ต้อง การสร้างภาพมืออาชีพ ถามตัวเองว่าคุณทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
• หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางวิชาชีพของคุณโดยใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ - วารสาร, โปรแกรมการเรียนรู้, การประชุมระดับมืออาชีพและกระดานสนทนา อินเตอร์เน็ต ฯลฯ พยายามทำความเข้าใจว่าคุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ปรับปรุงตัวเองในสาขาวิชาชีพ ลองคิดดูว่ากระบวนการนี้สามารถปรับปรุงได้อย่างไร?
• พูดคุยกับพนักงานของคุณเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ หากมีคนขอคำแนะนำอย่างมืออาชีพจากคุณ ให้อนุมัติและให้กำลังใจ หรือค้นหาด้วยตัวเองว่ามีด้านใดบ้างที่คุณสามารถให้คำแนะนำได้ (ชี้แนะโดยชี้แนะว่าพวกเขาสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาได้ที่ไหนและอย่างไร) และให้ความช่วยเหลือ

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะผู้เล่นในทีม

• วิเคราะห์ผลงานของทีมของคุณอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนให้ทีมงานของคุณทำงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงคุณภาพหน้าที่ของตน ควรตั้งค่าเครื่องมือคำติชมเพื่อวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ภายในทีมและรับข้อมูล
• หากต้องการใช้เวลาร่วมกับผู้คนมากขึ้น คุณไม่ควรทำให้วาระการประชุมของคุณมากเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องเชี่ยวชาญทักษะด้วย การจัดการประชุมที่มีประสิทธิภาพ.
• บทบาทการบริหารจัดการของผู้นำเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากไม่มีบทบาทของผู้นำในการจัดการความขัดแย้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมแข็งแรง มักจะมีกรณีการรุมทึ้ง. คุณต้องทำทุกอย่างตามอำนาจของคุณเพื่อป้องกันและป้องกันปรากฏการณ์นี้ พนักงานใหม่มักเผชิญกับแรงกดดันทางจิตใจมากกว่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำเช่นนั้น วันทำการแรกของ งานใหม่ ทำให้ชัดเจนกับเขาและคนอื่นๆ ว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมและจำเป็นสำหรับบริษัท ในการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องรู้ วิธีการแนะนำพนักงานใหม่เพื่อนร่วมงาน.
• เชิญโค้ชหรือคนที่คุณไว้วางใจเข้าร่วมการประชุมทีมของคุณ ขอให้เขาประเมินผลงานของทีมอย่างเป็นกลาง โดยเน้นไปที่คำถามต่อไปนี้:

มีความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่ในทีมหรือไม่?

คุณเป็นผู้นำที่ดีในความขัดแย้งหรือไม่?

คุณมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณดีหรือไม่?

คุณกำลังฟัง?

สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยหรือไม่?

คุณควบคุมวาระการประชุมในระหว่างการประชุมภาพรวมหรือไม่ การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้การพัฒนากลยุทธ์ในการดำเนินการต่อไป การบริหารเวลา (กี่ เสียเวลา) ฯลฯ?

คุณจะพูดอะไรเกี่ยวกับองค์ประกอบขององค์กรได้บ้าง?

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกระจายความรับผิดชอบตรงกับแรงจูงใจและความสามารถของพนักงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นก็จำเป็นต้องเปลี่ยนบทบาทและความรับผิดชอบใหม่ตามไปด้วย
• ให้คนที่มีรูปแบบการคิดที่แตกต่างกันเข้ามาทำงานเป็นทีม เนื่องจากองค์ประกอบที่หลากหลายที่สุดจะมีความยืดหยุ่นในการทำงานให้เสร็จสิ้นมากกว่า ให้กำลังใจหลายความคิดเห็น วิเคราะห์ว่าพนักงานสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกันและเป็นประโยชน์ได้อย่างไรและในด้านใดบ้าง
• ในบางครั้ง ให้สมาชิกในทีมตัดสินใจได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเป็นคนแรกที่พูดออกมา มุมมองของคุณ.

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะผู้จัดการ

การพัฒนาบทบาทของผู้จัดการในฐานะผู้ประกอบการ

• ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมยอดนิยมในปัจจุบัน ค้นหาแหล่งข้อมูลที่ให้มา คำแนะนำที่ดีที่สุดในด้านต่างๆ เช่น ทรัพยากรบุคคล การเงิน การตลาด และโลจิสติกส์ ใช้อะไรก็ได้ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
• อ่านหนังสือพิมพ์ธุรกิจสัปดาห์ละครั้งและระบุแนวคิดที่เป็นจริงที่สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้ ถามตัวเองบ่อยๆ: อย่างไร, เชื่อมโยงกัน เทคโนโลยีที่แตกต่างกันสินค้าหรือบริการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรหรือไม่?
• อย่ากลัวที่จะพัฒนา เจ้าของธุรกิจ ใช้ความคิดของคนอื่น- ต่อสู้กับ วิกฤตการณ์ที่สร้างสรรค์และค้นหาแรงบันดาลใจในสาขาที่เกี่ยวข้องและแตกต่างจากคุณ เช่น วิทยาศาสตร์หรือศิลปะ พูดคุยกับผู้คนจากหลากหลายภูมิหลัง โดยใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
• สนับสนุนแนวคิดใหม่ๆ ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรจากพนักงานและคู่ค้าของคุณ
• หากต้องการทราบว่าซัพพลายเออร์และลูกค้าประเมินบริษัทและบริการของคุณอย่างไร ให้พบปะกับพวกเขาเป็นระยะๆ ค้นหาจุดแข็งและ ด้านที่อ่อนแอคู่แข่งของคุณ
• เพื่อที่จะค้นหาโซลูชั่นใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาบริษัทของคุณเองและสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำ บางครั้งการเอาตัวเองเข้าไปแทนที่คู่แข่งและจินตนาการว่าอะไรจะเป็นประโยชน์ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เขาจะใช้มันเพื่อผลักคุณออกจากตลาดได้ไหม?
• นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะจินตนาการว่าบริษัทของคุณทำสิ่งเดียวกัน (ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือให้บริการแบบเดียวกัน) แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกันด้วยประวัติและโครงสร้างที่มีอยู่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ถูกจำกัดด้วยสิ่งนี้?
• พยายามอธิบายให้พนักงานของคุณทราบถึงปัญหาที่ซับซ้อนและเข้าใจยากในการพัฒนาธุรกิจด้วยภาษาที่ง่ายและเข้าถึงได้มากขึ้น เพื่อให้พวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจนและไม่มีความคลุมเครือแม้แต่น้อย แนะนำวิสัยทัศน์แบบองค์รวมของภาพธุรกิจในใจของผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณอย่างแข็งขันมากขึ้นให้กำลังใจ แนวทางเชิงกลยุทธ์และการคิดแบบสากล

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะเจ้าของ

บทบาทของผู้นำยุคใหม่ในองค์กร - บทบาทที่ซับซ้อน ระบบบทบาทผู้นำต้องการให้บุคคลมีทักษะที่แตกต่างกันมากมาย เจ้านายต้องรู้อย่างน้อยนิดหน่อย (ยิ่งดี) แต่เกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่เทคนิคทางการเงินไปจนถึงความลับของการตลาดจากความลับของจิตวิทยามนุษย์ไปจนถึงวิธีการขององค์กร การผลิตที่ทันสมัย- แน่นอนว่าบทความหนึ่งไม่สามารถสะท้อนถึงบทบาทของผู้จัดการในการจัดการได้ทั้งหมดดังนั้นในอนาคตเราจะกลับมาที่หัวข้อนี้อย่างแน่นอนและพิจารณาบางประเด็นให้ละเอียดยิ่งขึ้น

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน.

Polyakova Yulia Vladimirovna

“ผมเชื่อว่าคุณสมบัติของผู้จัดการทีม

ต้องตัดสินจากว่าเขาทำได้ดีแค่ไหน

จัดระเบียบคนจำนวนมากและ

เขาสามารถบรรลุผลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแต่ละคน

รวมกันเป็นหนึ่งเดียว"

อ. โมริตะ

โรงเรียนตามประเพณีทุกสมัย ชาติต่างๆเป็นศูนย์กลางของความสนใจเสมอ ของเธอ กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ควบคุมมัน ในปัจจุบัน บทบาทของผู้อำนวยการโรงเรียนซึ่งไม่เพียงแต่จะต้องสามารถจัดกระบวนการการศึกษาเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้คุ้มต้นทุนด้วย กำลังมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ ทุกวันนี้ เมื่อผู้อำนวยการโรงเรียนทำงานในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด พวกเขาจำเป็นต้องทำการตัดสินใจด้านการจัดการที่สำคัญมากมายทุกวัน ตั้งแต่การหาวิธีสร้างรายได้ไปจนถึงการหาวิธีปรับปรุงคุณภาพการศึกษา คำถามเกิดขึ้น - เขาคือใครซึ่งเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนสมัยใหม่?

จากเนื้อหาในงานแถลงข่าว “ระหว่างทางไป. โรงเรียนใหม่- บทบาทของผู้อำนวยการด้านความทันสมัยของการศึกษาทั่วไป":

I.I. Kalina รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์แห่งสหพันธรัฐรัสเซีย: “บุคคลสำคัญในโรงเรียนคือผู้อำนวยการโรงเรียนที่รวบรวมครูและสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพ”

ฉันและ. คุซมินอฟเน้นย้ำว่า “ตัวอย่างส่วนตัวและความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้กำกับสร้างขึ้นถือเป็นกุญแจสำคัญ ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่รักผู้คน ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่ใช่ครู ไม่สามารถเป็นผู้นำโรงเรียนได้”

N.N. Pryanishnikov: “การเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนนั้นยากกว่าการเป็นผู้นำมาก ธุรกิจสมัยใหม่: ทรัพยากรน้อยลง งานมากขึ้น

ก.ม. Ushakov: หนึ่งในภารกิจหลักของผู้อำนวยการคือ "พัฒนาภารกิจขององค์กรและทำให้เป็นเรื่องส่วนตัวของทุกคน" เพราะ งานสอนเป็นไปไม่ได้หากปราศจากความตระหนักถึงภารกิจ

ข้อกำหนดสมัยใหม่ด้านการศึกษากำลังเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของอาจารย์ใหญ่โรงเรียนในฐานะผู้จัดการ ตอนนี้เราต้องการความรู้ด้านการจัดการทางการเงินและเศรษฐศาสตร์โรงเรียน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์ แต่ยังมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการศึกษาด้วย การผสมผสานคุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงคุณภาพการศึกษาซึ่งเป็นภารกิจหลักของโรงเรียนสมัยใหม่

เพื่อพัฒนากิจกรรมเชิงนวัตกรรมในโรงเรียน ผู้อำนวยการจำเป็นต้องมีความรู้ความสามารถและทักษะเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ เมื่อผู้กำกับเข้าใจจากประสบการณ์ของตนเองว่าการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่มีความสำคัญและสะดวกเพียงใดในการทำงานของเขาเท่านั้น นี่จึงจะกลายเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้ในการเปลี่ยนทัศนคติในการพัฒนาเทคโนโลยีเหล่านี้โดยทีมงาน

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนยุคใหม่จะแก้ปัญหางานหลักได้ - เพื่อให้มั่นใจว่าการศึกษาขั้นสูง: กำหนดงานที่มีความสำคัญในวันนี้และที่จะมีความสำคัญยิ่งขึ้นในวันพรุ่งนี้ และที่สำคัญที่สุดคือสามารถหาวิธีแก้ไขได้ .

การบริหารจัดการโรงเรียนมีความจำเป็นไม่เพียงแต่สำหรับ การจัดการที่มีประสิทธิภาพประสานงานกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ การตัดสินใจ ตลอดจนจัดให้มีการควบคุมและวิเคราะห์การดำเนินงาน ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงด้านการศึกษาอย่างรวดเร็ว เราต้องตระหนักดีถึงสาระสำคัญและธรรมชาติ การสนับสนุนทางกฎหมาย และการเปลี่ยนแปลง กรอบกฎหมายควบคุมการศึกษา เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงด้านการศึกษามีประสิทธิผล ผู้อำนวยการโรงเรียนคือบุคคลสำคัญ โชคชะตาขึ้นอยู่กับความสามารถของเขาในการยอมรับและนำแนวคิดพื้นฐานของการปรับปรุงให้ทันสมัยไปใช้ การศึกษาของรัสเซียและท้ายที่สุดคืออนาคตของรัสเซีย

ผู้อำนวยการจัดการเด็ก ผู้ปกครอง และครูผู้สอน ในการดำเนินการนี้ เขาจะต้องเป็นครูและผู้จัดงาน มีความรู้ด้านกฎหมายและเศรษฐศาสตร์ ต้องดูแลบทบาทของครูในทีม มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณสมบัติของครู และสร้างเงื่อนไขในการพัฒนาความสามารถเชิงสร้างสรรค์ เพื่อสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่สะดวกสบายในโรงเรียน เขาต้องการความรู้ด้านการสอน จิตวิทยา และเทคนิคต่างๆ งานสอนถึงแม้จะมีภาระงานหนักแต่ก็จำเป็นเพราะ... ช่วยในการกระชับความสัมพันธ์กับครูและนักเรียน

นอกจากนี้ผู้จัดการทุกคนจะต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลพิเศษที่ทำให้มั่นใจในความสำเร็จของกิจกรรมการจัดการ ประสิทธิผลของโรงเรียนขึ้นอยู่กับรูปแบบการบริหารจัดการของทีม คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำจะถูกเปิดเผยในรูปแบบการบริหาร สำหรับผู้จัดการ โดยการพัฒนาและปรับปรุงคุณสมบัติส่วนบุคคล เปลี่ยนรูปแบบความเป็นผู้นำของเขา เขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของสถาบันการศึกษาได้

ความสามารถทางวิชาชีพของผู้นำโรงเรียนในปัจจุบันมากขึ้นกว่าที่เคยรวมถึงคุณสมบัติด้านการบริหารจัดการการสอนการสื่อสารการวินิจฉัยและการวิจัยประสิทธิผลของงานของเขาถูกกำหนดโดยระดับของการพัฒนาความรู้และทักษะทางวิชาชีพระดับของการพัฒนาทางวิชาชีพ สำคัญ คุณสมบัติส่วนบุคคลซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินฟังก์ชั่นการจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญอย่างหนึ่งของผู้นำคือความมั่นใจในตนเอง ผู้นำรู้ทุกอย่าง รู้ทุกอย่าง ทำได้! และถ้าเขาไม่รู้ เขาจะค้นหา หาทางออก และสามารถทำได้ ผู้นำที่มีความมั่นใจมีความหมายต่อผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร? ก่อนอื่นนี่คืออะไร สถานการณ์ที่ยากลำบากคุณสามารถพึ่งพาผู้นำเช่นนี้ได้ โดยผู้นำเช่นนี้จะง่ายกว่าที่จะคิดเกี่ยวกับอนาคต เขาให้ความสะดวกสบายทางจิตใจ มอบและเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน

ผู้นำต้องมีอารมณ์ความรู้สึก

ความสมดุลและการต้านทานความเครียด ผู้นำต้องควบคุมการแสดงออกทางอารมณ์ของตน เขาถูกรายล้อมไปด้วยผู้คนอยู่ตลอดเวลา และกับพวกเขาทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงอารมณ์และนิสัยส่วนตัวของเขา เขาจะต้องอยู่ในเงื่อนไขที่เท่าเทียมกัน ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ- นอกจากนี้ ความไม่สมดุลทางอารมณ์สามารถลดความมั่นใจในตนเองของบุคคล และทำให้กิจกรรมทางธุรกิจของเขาลดลงด้วย

มีน้อยคนที่เกิดมาเป็นผู้นำ ผู้นำที่มีความสามารถ แต่มันเป็นไปได้ที่จะเป็นแบบนี้ - หากคุณมีความปรารถนา ความปรารถนาในความรู้ การใช้เทคโนโลยีใหม่ ความสามารถในการทำงาน และที่สำคัญที่สุดคือความอดทนต่อผู้อื่น ผู้นำที่ชาญฉลาดเข้าใจว่าสิ่งสำคัญที่เขามีคือลูกน้องของเขา เขาให้ความสำคัญกับพวกเขามากกว่าคนอื่น ผู้นำบรรลุทุกสิ่งได้ก็ต้องขอบคุณผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น ดังนั้นงานหลักประการหนึ่งของความมีประสิทธิผลของผู้นำคือความสามารถในการเข้าใจผู้คน ความรู้ และลักษณะนิสัยของพวกเขา Lawrence Eppley ประธาน American Management Association กล่าวเมื่อหลายปีก่อนว่า "การบริหารจัดการเป็นเรื่องเกี่ยวกับการพัฒนาและมีอิทธิพลต่อผู้คน" ไม่มีอะไรจะเพิ่มไปกว่านี้