จำเป็นต้องมีลูกน้ำหลังคำด้วยความเคารพ ตัวอย่างลายเซ็นในอีเมล: กฎการออกแบบ ข้อกำหนด และคำแนะนำ ขอให้มีมาตรการเร่งด่วนเพื่อปรับปรุงสถานการณ์...

เบื่อกับ "ขอแสดงความนับถือ" และต้องการสิ่งใหม่ ๆ ใช่ไหม? ทีมงานที่ MediaDigger ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้การจัดเก็บฐานข้อมูลผู้ติดต่อเป็นแบบอัตโนมัติ และทำให้สามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลจำนวนมากได้ ได้ทำการเลือกลายเซ็นทางเลือกที่คุณสามารถสิ้นสุดอีเมลของคุณได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าจะอย่างไร อีเมลยังคงเป็นวิธีการหลัก การสื่อสารทางธุรกิจ:

1. ขอแสดงความนับถือ– สำหรับผู้ชื่นชอบความคลาสสิก ทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุด

2. ขอแสดงความนับถือ– มีบางอย่างอยู่ในนี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถซื้อลายเซ็นได้ คุณต้องเป็นและมองไปทางใดทางหนึ่ง

3. ซี ด้วยความปรารถนาดี – เป็นทางการน้อยลงเล็กน้อยและบังคับใช้ใน จดหมายธุรกิจ.

4. เพียงป้อนชื่อ– ค่อนข้างเหมาะสม โดยเฉพาะในกรณีที่มีการแลกเปลี่ยนจดหมายกันอย่างต่อเนื่อง

5. ชื่อย่อของคุณ– สิ่งนี้ก็เป็นที่ยอมรับเช่นกัน แต่คำถามเกิดขึ้น: ทำไมคุณไม่สามารถเขียนชื่อของคุณให้เต็มได้และนั่นก็ทิ้งรสชาติที่ไม่พึงประสงค์ไว้

6. ขอให้มีวันดีๆ– สำหรับจดหมายฉบับสุดท้าย เมื่อคุณไม่คาดหวังว่าจะได้ยินอะไรจากคู่สนทนาของคุณในระหว่างวันก็ถือว่าค่อนข้างเหมาะสม

7. ขอให้มีสัปดาห์ที่ดี– เช่นเดียวกับ “ ขอให้เป็นวันที่ดี” เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สื่อสารอีกต่อไปภายในหนึ่งสัปดาห์

8. ขอแสดงความนับถือ– ฉบับภาษาอังกฤษ “ด้วยความเคารพ” ปลอดภัยที่สุดสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ ผู้พูดภาษารัสเซียบางคนใช้เฉพาะลายเซ็นนี้เท่านั้น โดยหลักการแล้วถือว่ายอมรับได้แต่ถ้าคุณสื่อสารกับชาวต่างชาติบ่อยๆและทุกคนก็รู้เรื่องนี้ ไม่อย่างนั้นมันจะดูแปลกไปสักหน่อย

9. ขอแสดงความนับถือ– เช่นเดียวกับการแสดงความเคารพ แต่เป็นทางการน้อยกว่าเล็กน้อย

10. ด้วยการทักทายอย่างเป็นมิตร“เราไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน แต่เราเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้” ฉันแค่อยากจะบอกว่าพวกเขาโทรมาจากยุค 70 และขอให้คืนลายเซ็นให้พวกเขา

11. แล้วพบกันใหม่– ในกรณีที่คุณได้ตกลงจัดการประชุมในอนาคตอันใกล้นี้และเน้นย้ำว่าคุณจำได้

12. ขอให้โชคดีกับงานที่ยากลำบากของคุณ!– ลายเซ็นนี้สามารถใช้ได้เมื่อคุณพยายามช่วยเหลือใครบางคน (หรือไม่สามารถทำได้) และกำลังพยายามให้กำลังใจคู่สนทนา

13. ส่งจาก iPhone– เป็นไปได้ที่จะอธิบายว่าทำไมอาจมีการพิมพ์ผิดในจดหมาย แต่ดูเหมือนว่าคุณกำลังคุยโวเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

14. ส่งจากสมาร์ทโฟน– ปลอดภัยกว่า "ส่งจาก iPhone": คู่สนทนาเข้าใจว่าคุณเขียนจากโทรศัพท์ของคุณ และการแก้ไขอัตโนมัติอาจทำให้พิมพ์ผิดในขณะที่คุณไม่ได้แสดงโทรศัพท์ของคุณ

15. ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ– วลีนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่พยายามขายของให้กับคุณ

16. ขอบคุณ– หากคุณรู้สึกขอบคุณจริงๆ คุณก็ทำได้ แต่คุณไม่ควรลงนามในจดหมายทุกฉบับเช่นนี้เมื่อคุณสั่งสอนใครสักคน จะทำให้มีน้ำเสียงที่เป็นระเบียบ

17. ด้วยความเคารพอย่างสูง– สำหรับผู้ที่ชอบความโดดเด่น โรแมนติกและเสแสร้งเล็กน้อย

18. โปรดคิดถึงธรรมชาติก่อนที่จะพิมพ์จดหมายฉบับนี้– ก่อนอื่น คุณไม่ควรบอกใครออกไป ประการที่สอง บางครั้งคำจารึกนี้อาจยาวกว่าข้อความในจดหมาย ประการที่สาม ทุกวันนี้มีใครยังพิมพ์จดหมายอยู่บ้างไหม?

19.พร้อมบริการ- อืม. เพียงแค่ไม่มี

20. ด้วยรัก– เป็นเรื่องที่ดีและเป็นที่ยอมรับหากคุณรู้จักกันมานาน

21. ขอให้โชคดี– เหมาะกว่าหากคุณไม่ได้คาดหวังที่จะสื่อสารกับใครสักคนในอนาคตอันใกล้นี้

22. ฉันจูบคุณอย่างลึกซึ้ง– ค่อนข้างเหมาะสำหรับครอบครัวและคนที่รัก

23.ด้วยความอ่อนโยนของพ่อ– คุณทำได้ แต่ถ้าคุณเป็นพ่อจริงๆ และเพิ่งเรียนรู้ว่าอินเทอร์เน็ตคืออะไร

24. ขอแสดงความนับถือตลอดไป– ทิ้งไว้ที่สำนักทะเบียนจะดีกว่า

25. ขอให้มีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี“โดยปกติจะเขียนโดยผู้ที่พยายามเอาใจคุณโดยส่งจดหมายเมื่อเลิกงานในวันศุกร์เพื่อระบุสิ่งที่ต้องทำ โดยทั่วไปก็เป็นไปได้ แต่เฉพาะเมื่อคุณไม่เป็นภาระแก่ผู้อื่น ไม่อย่างนั้นก็จะถือเป็นการเสียดสี

26. ขอแสดงความนับถือ– เป็นที่ยอมรับได้หากคุณเคยเรียกกันและกันว่า “สหาย” แต่ไม่ใช่สำหรับคนอื่นๆ

27. ผู้รับใช้ที่ต่ำต้อยของคุณ– มันเป็นการประนีประนอมอย่างรุนแรงและเป็นการยากที่จะจินตนาการถึงสถานการณ์ที่สิ่งนี้จะเหมาะสมจริงๆ

28. ขอแสดงความนับถืออุทิศให้กับคุณ– ปัญหาเดียวกับ “ผู้รับใช้ที่ต่ำต้อยของคุณ”

29. ด้วยหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างประสบผลสำเร็จต่อไป– ยาวหน่อยแต่ก็พอรับได้ เช่น อักษรตัวแรกเมื่อเขียนถึงคนแปลกหน้า

30. จูบ– หากคุณเขียนถึงอีกครึ่งหนึ่งของคุณ ก็ถือว่าได้รับอนุญาต

คุณรู้ตัวเลือกอื่น ๆ หรือไม่? เขียนถึงเราที่

ในช่วงยี่สิบปีที่ผ่านมาหรือนานกว่านั้น เราทุกคนต่างก็ดำเนินการติดต่อทางธุรกิจผ่านทาง อีเมล- และตอนนี้มีผู้ส่งสารมากมาย ในเวลาเดียวกันมักไม่มีใครสอนกฎการเขียนจดหมายให้เรา - เราพัฒนานิสัยบางอย่างด้วยตัวเอง ผู้เขียนหนังสือ "กฎใหม่ของการโต้ตอบทางธุรกิจ" วิเคราะห์พวกเขาโดยยกตัวอย่างตัวอักษร - สิ่งใดที่ยอมรับได้ สิ่งใดที่ยอมรับไม่ได้ และในขณะเดียวกันก็สอนให้เราดูแลผู้รับด้วย

จดหมายเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยมและมีโครงสร้างที่กำหนดไว้ เมื่อผู้รับได้รับอีเมล เขาคาดหวังว่าจะเห็น:

  1. ชื่อผู้ส่ง
  2. เรื่องของจดหมาย
  3. สวัสดี
  4. สาระสำคัญของการสนทนา
  5. สอบถามหรือโทร
  6. ลายเซ็น
  7. วิธีการติดต่อนอกเหนือจากอีเมล

โดยปกติชิ้นส่วนเหล่านี้จะเรียงต่อกันตามลำดับนี้ ดังนั้นผู้รับจึงรู้ว่าจะต้องค้นหาสิ่งสำคัญในจดหมายหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรหาผู้ส่งได้ที่ไหน หากความคาดหวังเหล่านี้ถูกละเมิด จดหมายจะอ่านยากขึ้น: ผู้รับจะต้องใช้เวลาในการค้นหาข้อมูล ดังนั้นจึงต้องจัดวางชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง

ชื่อผู้ส่ง.ตามชื่อผู้ส่งในรายการกล่องจดหมาย ผู้รับควรเข้าใจว่าข้อความนั้นเป็นข้อความส่วนตัวหรือไม่ สิ่งนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะอ่านหรือไม่และเมื่อใด จดหมายจะดูเป็นส่วนตัวเมื่อลงนามโดยบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

คุณสามารถใช้ชื่อบริษัทของคุณเพื่อลงนามในอีเมลธุรกรรม เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ หากจดหมายเขียนโดยบุคคลผู้ส่งจะต้องระบุชื่อของเขาด้วย

สวัสดี.คำทักทายจะเขียนเป็นบรรทัดแยกกันโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ท้ายข้อความ วิธีนี้จะทำให้ไม่ปะปนกับเนื้อหาหลักของตัวอักษร

ชาวอังกฤษและชาวอเมริกันใส่เครื่องหมายจุลภาคหลังคำทักทาย: Dear John - นี่คือประเพณีของพวกเขา สำหรับเรา - มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ แน่นอนว่าเราจะไม่ต่อสู้จนตายเพื่อสัญลักษณ์นี้: หากคู่สนทนาชาวต่างชาติรู้สึกขุ่นเคืองกับการปฏิบัติดังกล่าวจะเป็นการดีกว่าถ้าทำในลักษณะที่เขาคุ้นเคยมากกว่า ท้ายที่สุดแล้ว มารยาทเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำให้บุคคลอื่นรู้สึกสบายใจกับเรา และไม่รู้สึกถึงความเหนือกว่าทางวัฒนธรรมของเราเอง

สาระสำคัญของการสนทนาโดยปกติแล้ว สาระสำคัญของการสนทนาควรจะระบุทันทีหลังจากการทักทาย ไม่จำเป็นต้องมีอายไลเนอร์ยาวที่นี่:

ข้อยกเว้นคือเมื่อหัวข้อใหม่และซับซ้อนสำหรับผู้อ่าน จากนั้นคุณจะต้องแนะนำตัวยาวหนึ่งย่อหน้า

สอบถามหรืออุทธรณ์เป็นการยากที่จะตอบจดหมายเว้นแต่จะมีคำถามหรือคำขอเฉพาะเจาะจง เป็นการดีหากอยู่ในย่อหน้าแยกต่างหากเพื่อให้คุณสามารถค้นหาด้วยตาได้อย่างรวดเร็ว

ลายเซ็น.ในลายเซ็นก็เพียงพอที่จะเขียนชื่อและตำแหน่งหากตำแหน่งนั้นมีความสำคัญในกรณีนี้ การเติมคำว่า "ด้วยความเคารพ" ไม่ได้ช่วยอะไร แต่ก็ไม่ได้ขัดขวางเช่นกัน ยกเว้นว่าจะสร้างความรู้สึกเป็นทางการเพิ่มเติม หากไม่มีเป้าหมายที่จะทำให้จดหมายเป็นทางการ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนว่า "ด้วยความเคารพ"

วิธีการติดต่อ.คุณสามารถเพิ่มช่องทางการสื่อสารอื่นในลายเซ็นของคุณได้ เช่น โทรศัพท์หรือโทรเลข ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านสามารถถามคำถามหรือโทรติดต่อได้อย่างรวดเร็วในกรณีเกิดเพลิงไหม้ หากเราไม่รู้จักกัน คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ของเว็บไซต์หรือเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้

การลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกจากจดหมายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดูแลผู้รับ โดยปกติแล้วสิ่งใดที่สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย?

ประกาศความเป็นส่วนตัว- ยกเลิกการสมัครอย่างเป็นทางการจากนิติบุคคล แผนก. ถ้าถอดได้ก็ถอดออก ถ้าทนายห้ามก็...

Wrapper ข้อความที่ส่งต่อ- เมื่อส่งข้อความอีกครั้ง ผู้รับจะได้รับบล็อกข้อมูลทั้งหมด: "เริ่มต้นของข้อความที่ส่งต่อ วันที่ ผู้ส่ง เรื่อง ผู้รับ" โดยปกติแล้วข้อมูลนี้จะถูกนำเสนออย่างไม่สะดวกและผู้รับไม่จำเป็น เป็นการดีกว่าที่จะแจ้งข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน: “Lesha เมื่อวานลูกค้าเขียนจดหมายฉบับนี้...”

ข้อความนี้ถูกสแกนหาไวรัสโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส Kus- ผู้รับไม่สนใจว่าจดหมายจะถูกสแกนหาไวรัสอย่างไร แต่บริษัทแอนตี้ไวรัสได้รับโฆษณาฟรี

ที่อยู่สำนักงานในลายเซ็นหากคู่สนทนากำลังจะมาที่สำนักงานของเรา จะต้องระบุที่อยู่ในหัวเรื่องของจดหมาย นอกจากนี้ เป็นการดีที่จะบอกว่าจะไปที่นั่นได้อย่างไร ประตูไหนที่ต้องผ่าน ไปทางขวาทางไหน ซุ้มประตูไหน ประตูเหล็กอยู่ที่ไหน ถ้าไม่มีใครไปเยี่ยมคุณ ก็ไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่

ส่งจาก iPhone X Pro 3000 ของฉัน- ผู้รับไม่สนใจว่าจดหมายมาถึงเขาจากอุปกรณ์ใด และบ่อยครั้งที่ลายเซ็นดูเหมือนเป็นกลอุบาย หากข้อความนี้เขียนขึ้นเพื่อแก้คำผิดและคำย่อ เป็นการดีกว่าที่จะขอโทษอย่างมนุษย์ปุถุชนในตอนต้นของจดหมาย: “ขออภัย ฉันกำลังเขียนจากโทรศัพท์ของฉัน” แต่โดยปกติแล้วไม่จำเป็นต้องมีคำเตือนเพิ่มเติม

การดูแลผู้รับไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เขาเท่านั้น แต่ยังไม่ต้องโหลดข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกด้วย ดังนั้นจึงมักไม่จำเป็นต้องทำซ้ำโครงสร้างที่เป็นทางการของจดหมายซ้ำอีก ตัวอย่างเช่น การทักทายในจดหมายทุกฉบับนั้นไม่จำเป็น การทักทายบุคคลหนึ่งๆ วันละครั้งก็เพียงพอแล้ว ไม่จำเป็นต้องถามคำถามในตอนท้ายทุกครั้งหากไม่จำเป็น ดูตัวอย่าง: หากคุณปฏิบัติตามกฎอย่างเป็นทางการเกินไป การติดต่อสื่อสารจะดูอึดอัด

หากคำถามของคุณในจดหมายต้องมีการสนทนาที่ยาวนาน ประวัติการติดต่อจะปรากฏขึ้น - ข้อความของตัวอักษรเก่าทั้งหมดจะถูกดึงเป็นตัวอักษรใหม่ และนี่คือคำถามที่เกิดขึ้น: จำเป็นต้องบันทึกประวัติการติดต่อหรือควรลบออกดีกว่า?

หากคุณลบประวัติจดหมายจะเรียบร้อย: มีเพียงคำพูดที่สำคัญจากจดหมายโต้ตอบเก่าเท่านั้นที่จะยังคงอยู่ นี่เป็นเรื่องปกติหากผู้เข้าร่วมการติดต่อทางจดหมายทุกคนทราบถึงข้อตกลง: ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลจากจดหมายเก่า ในทางกลับกัน เมื่อมีเรื่อง คนใหม่ๆ ก็จะเข้ามาวุ่นวายอย่างรวดเร็ว

ทั้งสองตัวเลือกก็ดี สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามหลักการ: ทำให้ผู้รับสะดวก

ในตัวอย่างข้างต้น Natalya และ Sergey มีส่วนร่วมในการโต้ตอบกันเป็นครั้งแรก Natalya ให้งานนี้มีรายละเอียดทั้งหมด จากนั้นพวกเขาก็เพิ่มมาเรียในจดหมาย ถ้าลบเรื่องมาเรียจะต้องถามใหม่

คุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้: ลบประวัติการติดต่อและบันทึกเฉพาะเครื่องหมายคำพูดที่สำคัญ เพื่อให้ Maria สามารถทำงานมอบหมายให้เสร็จสิ้นได้สะดวก มันจะออกมาดังนี้:

Masha เตรียมใบสมัคร
> ครับ พร้อมแล้ว วันศุกร์นี้ เวลา 14.00 น. ยอมรับแล้ว
>นี่คือหมู่บ้าน Infostyle, กม. 22 ของทางหลวงเคียฟสคอย
> ลูกค้า: Lyudmila S., +7 903 123-45-67

หลักการทั่วไป: แต่ละครั้งเราคิดว่าบุคคลหนึ่งต้องการอะไรจากจดหมายและสิ่งใดจะฟุ่มเฟือย เราลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป เหลือแต่สิ่งสำคัญ สิ่งนี้จะต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม แต่สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความกังวลต่อผู้รับ

อีกสถานการณ์หนึ่งคือการโต้ตอบที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่าสองคน จดหมายส่วนใหญ่มีลักษณะดังนี้: คำนึงถึงความคิดเห็นจากลูกค้า, ตกลงเรื่องเวลาของงาน, ตรวจสอบและลงนามในสัญญา, จัดการเรื่องร้องเรียน

บ่อยครั้งที่ผู้คนใหม่ๆ เข้าร่วมในจดหมายดังกล่าว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรักษาบริบทไว้ หากคุณทิ้งคำพูดไว้ในตัวอักษร ผู้เข้าร่วมใหม่จะไม่เข้าใจสาระสำคัญและจะต้องถามอีกครั้ง มันจะคล้ายกับบริการสนับสนุนของธนาคารขนาดใหญ่ เมื่อคำถามของคุณได้รับการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่งและทุกคนจะต้องบอกคุณทุกอย่างอีกครั้ง

ในตัวอย่างของเรา ลูกค้าสั่งของที่ระลึก มีคนเข้าร่วมจดหมายมากขึ้นเรื่อยๆ Svetlana ยอมรับคำสั่ง ค้นหาพื้นฐาน และเชื่อมโยงนักเทคโนโลยี Dmitry จากนั้นพวกเขาก็นำโซเฟียผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อเข้ามา

ก่อนโซเฟีย พวกเขาได้พูดคุยถึงวิธีการสมัคร ราคา และความคาดหวังของลูกค้าแล้ว หากคุณลบประวัติคุณจะต้องทำซ้ำรายละเอียดอีกครั้ง หากคุณปล่อยทิ้งไว้ทั้งหมด โซเฟียจะค้นหาสิ่งที่เธอต้องการได้ยากจากจดหมายโต้ตอบทั้งหมด

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือเหลือเฉพาะสิ่งที่โซเฟียจำเป็นต้องรู้สำหรับงานของเธอเท่านั้น

ครั้งต่อไป - เกี่ยวกับวิธีการเขียนจดหมายที่สุภาพจริงๆ

วลี “ด้วยความเคารพ” อาจเป็นส่วนหนึ่งของประโยคที่เป็นเนื้อเดียวกันหรือเป็นส่วนหนึ่งของลายเซ็นสุภาพของจดหมายธุรกิจ บริบทจะบอกคุณว่าควรใส่ลูกน้ำไว้ที่ใด

“ด้วยความเคารพ” คั่นด้วยลูกน้ำ

ทั้งสองด้าน

จะถูกคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคหากอยู่ตรงกลางรายการสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันของประโยค

  • เราปฏิบัติต่ออาจารย์ของเราด้วยความรัก ความเคารพ และความประหลาดใจในความรู้อันกว้างขวางของเขา
  • เราขอแสดงความยินดีกับหญิงสาวของเราด้วยความยินดี ด้วยความรัก ด้วยความเคารพ ด้วยความชื่นชมในการแสดงและความมุ่งมั่นของเธอ

ก่อนถึงประโยค.

หากรายการลงท้ายประโยคหรือหลังคำนั้นจะมีคำเชื่อมและ

  • เขาพูดถึงพ่อของเขาด้วยความภาคภูมิใจและความเคารพ
  • นายพลจัตวาดึงดูดผู้คนด้วยความสุขุม ความรอบคอบ ความเคารพ และความเต็มใจที่จะช่วยเหลือทุกคน

หลังประโยค

ในลายเซ็นสุภาพที่ท้ายจดหมายธุรกิจสมัยใหม่

“ด้วยความเคารพ” จำเป็นต้องมีลูกน้ำหรือไม่? ในไวยากรณ์รัสเซียไม่ได้วางกฎสำหรับการวางลูกน้ำหลังวลี "ด้วยความเคารพ" และลายเซ็นต์ของผู้เขียนจดหมาย

ปัจจุบันมีประเพณีที่ว่าหลังจาก "ด้วยความเคารพ" จะต้องใส่เครื่องหมายจุลภาคเพราะเมื่ออ่านแทนที่เครื่องหมายลูกน้ำจะมีการขอให้หยุดชั่วคราว ในกรณีนี้ จะมีการใส่เครื่องหมายจุลภาคโดยการเปรียบเทียบกับเครื่องหมายวรรคตอนด้วย ภาษาอังกฤษ.

ภาษารัสเซียกำลังพัฒนา ประเพณีบางอย่างถูกลืม และประเพณีใหม่ก็ปรากฏขึ้น ในสถานการณ์นี้ อนุญาตให้ใช้เครื่องหมายจุลภาคซ้ำได้ ตอนนี้กลายเป็นประเพณีที่จะใช้ลูกน้ำหลังคำด้วยความเคารพและนำหน้านามสกุลของผู้เขียนจดหมาย ผู้รับส่วนใหญ่ถือว่าประเพณีใหม่ถูกต้อง

การใช้ลูกน้ำขนาดเล็กทำให้เกิดการโต้แย้งที่ร้ายแรงได้หรือไม่? ค่อนข้าง. ข้อพิพาทนี้จะนำไปสู่การระงับข้อพิพาทหรือไม่? การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการเขียนและการแยกวลี "ด้วยความเคารพ" ในหมู่นักปรัชญาที่เคารพซึ่งเป็นตัวแทนของสื่อสิ่งพิมพ์และเว็บไซต์ต่างๆ บางคนแย้งว่าควรใส่ลูกน้ำหลัง "ด้วยความเคารพ" ส่วนบางคนก็ต่อต้านมันอย่างเด็ดขาด

ลองมาดูปัญหานี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้นและตัดสินใจว่าจะเขียนอย่างไรให้ถูกต้องมากขึ้น - เลือกที่จะเขียนโดยมีหรือไม่มีลูกน้ำ

นี่คือส่วนใดของประโยค?

จดหมายอย่างเป็นทางการมักจะลงท้ายด้วยวลีดังนี้:

ฉันอาศัยความเข้าใจที่ถูกต้องของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์นี้และรอคำสั่งเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพและหวังความร่วมมือระยะยาว

ผู้จัดการทั่วไปเอ.อี.

ความขัดแย้งของประเพณีการใส่ลูกน้ำหลัง "ด้วยความเคารพ" ในการติดต่อทางธุรกิจอยู่ที่ความจริงที่ว่าบรรทัดฐานของภาษารัสเซียไม่ครอบคลุมปัญหานี้ในทางใดทางหนึ่ง

จากมุมมองของไวยากรณ์ภาษารัสเซีย วลีนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมที่อยู่ภายใต้กรณีของกรณี มันยืนเคียงข้างส่วนเสริมอื่น ๆ ที่คล้ายกัน:

  • "อย่างมีศักดิ์ศรี"
  • "ด้วยเกียรติ"
  • "ด้วยความรัก",
  • "ด้วยความภาคภูมิใจ"
  • "ด้วยความโศกเศร้า"
  • “ด้วยความจงรักภักดี"และอื่นๆ.

ลองดูกฎของเครื่องหมายวรรคตอนที่มีการเพิ่มเติม:

1 การเติมที่ไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนจะถูกเน้น ไม่ว่าประโยคนั้นจะอยู่ในส่วนใดของประโยคก็ตาม

ด้วยความโศกเศร้าฉันมองดูเพื่อนวัยชราของฉัน

ทหารของเราปกป้องความสงบสุขของประเทศด้วยศักดิ์ศรีและเกียรติ

หัวหน้าวิศวกรปฏิบัติต่อผู้สร้างนวัตกรรมด้วยความเคารพ

2 ในกรณีแสดงรายการสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันของประโยคซึ่งมีวลี “ด้วยความเคารพ” ให้คั่นด้วยลูกน้ำบน หลักการทั่วไป.

เราปฏิบัติต่อครูคนแรกของเราด้วยความรัก ความเคารพ และความเสน่หาที่กระตือรือร้นแบบเด็กๆ

เราปฏิบัติต่อครูคนแรกด้วยความเคารพ ด้วยความรักแบบเด็ก ๆ ด้วยความเสน่หาอย่างกระตือรือร้น

ด้วยความรักแบบเด็กๆ ด้วยความรักอันแรงกล้า และด้วยความเคารพ เราปฏิบัติต่อครูคนแรกของเรา

3 หากวลี "ด้วยความเคารพ" มีความซับซ้อนด้วยความใกล้ชิดของคำเกริ่นนำ วลีที่มีส่วนร่วม เครื่องหมายวรรคตอนจะถูกสังเกตตามกฎสำหรับการเขียนโครงสร้างวากยสัมพันธ์เหล่านี้

น่าเสียดายที่ผู้กำกับซึ่งเคารพ Ivanov ไม่ได้ถอดเขาออกจากงานซึ่งนำไปสู่อุบัติเหตุ

เมื่อเริ่มงานใดๆ ให้เคารพข้อควรระวังด้านความปลอดภัย

Leskov ปฏิบัติต่อความคิดเห็นของเพื่อนนักเขียนด้วยความเคารพ แต่มักจะไปตามทางของตัวเองซึ่งมักจะขัดแย้งกับความคิดเห็นทั่วไป

หลังจากบทกวี "บทเพลงแห่งเฮียวาธา" เผยแพร่ บูนินเริ่มได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ ซึ่งต่อมาส่งผลให้เขาได้รับตำแหน่งนักวิชาการกิตติมศักดิ์

กฎของภาษารัสเซียพูดว่าอย่างไร?

แม้จะมีประสบการณ์ในการเขียนวลี "ด้วยความเคารพ" โดยไม่มีเครื่องหมายจุลภาคหลังจากนั้น แต่เวอร์ชันใหม่ซึ่งใช้เครื่องหมายจุลภาคก็กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น

ขอแสดงความนับถือ,

หัวหน้าแผนกไอที ม.ย.

ขอแสดงความนับถือ ผู้ประสานงานการขาย Budilova E.

ลองตรวจสอบข้อโต้แย้ง เหตุใดจึงไม่ควรแยกวลีนี้ออก:

1 ข้อโต้แย้งของนักภาษาศาสตร์ - นักทฤษฎีและนักแปลพร้อมกัน D. I. Ermolovich

วลี “ด้วยความเคารพ” สามารถแสดงเป็นส่วนย่อย ซึ่งเป็นประโยคที่ไม่สมบูรณ์ และหากคุณสร้างรูปแบบดั้งเดิมขึ้นใหม่ คุณจะได้รับ:

จดหมายนี้เขียนขึ้นด้วยความเคารพและหวังว่าจะได้รับความร่วมมือระยะยาวจากผู้อำนวยการทั่วไป A.E.

เปรียบเทียบกับวลีอุทิศ:

เรียน A. ​​ผู้เขียนอุทิศหนังสือของเขาด้วยความกตัญญูและด้วยความเคารพ

จุลภาคหน้าคำว่า “อธิบดี ก.อี.” ในจดหมายเขากล่าวถึงพวกเขา:

ด้วยความเคารพและหวังความร่วมมือระยะยาว ผู้อำนวยการทั่วไป A.E.

ด้วยความเคารพและรักอย่างสุดซึ้ง

อเล็กซานเดอร์ บล็อก(จากจดหมายถึง F. Sollogub)

การสะกดนี้สามารถเปรียบเทียบได้กับสูตรความสุภาพอื่น "ขอแสดงความนับถือ" หลังจากนั้นในกรณีส่วนใหญ่จะไม่ใส่เครื่องหมายจุลภาค (บางครั้งวลีนี้จะถูกเน้นด้วยเครื่องหมายขีดกลาง)

ขอแสดงความนับถือ - แอโรฟลอต

ขอแสดงความนับถือ ป. กปิตสา

ชี้แจง.ในงานสมัยใหม่ ผู้แต่งยกตัวอย่างตัวอักษรจากตัวละคร ให้ใช้รูปแบบเครื่องหมายวรรคตอนที่แตกต่างกัน

ฉันจะดีใจถ้างานวิจัยของฉันมีประโยชน์กับคุณ ขอแสดงความนับถือ S.P. โกลูเบฟ(มายา คูเชอร์สกายา, 2014)

ในจดหมายที่แปลจากภาษาอื่น วลี เช่น "ขอแสดงความนับถือ" อาจคั่นด้วยลูกน้ำ

ขอแสดงความนับถือ ไฮน์ริช เบอร์การ์ด

ลูกน้ำที่มาจากภาษาอังกฤษ

ในยุคประวัติศาสตร์ที่แตกต่างกันแฟชั่นสำหรับภาษาต่างประเทศเกิดขึ้นในรัสเซีย ผู้คนรอบตัวปีเตอร์ ฉันชอบพูดภาษาดัตช์และเยอรมันผสมกัน ภายใต้แคทเธอรีนที่ 2 พระราชวังต่างๆ เปลี่ยนไปเป็นภาษาเยอรมันโดยสิ้นเชิง จากนั้นขุนนางผู้สูงศักดิ์ก็เริ่มพูดภาษาฝรั่งเศส ปัจจุบันภาษาอังกฤษได้แทรกซึมเข้าไปในทุกด้านของชีวิต นี่ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ เพราะมันค่อนข้างง่ายที่จะเรียนรู้ เป็นสากล และแพร่หลายไปทั่วโลก

จากภาษาอังกฤษแทรกซึมเข้าไปในภาษาของเรา จำนวนมากคำ หลังจากนั้นไม่นาน คำเหล่านี้ก็คุ้นเคยกับเรามากจนไม่มีใครนึกถึงที่มาของภาษาอังกฤษด้วยซ้ำ: ผู้จัดการ การตลาด ดำน้ำ คอมพิวเตอร์ฯลฯ

สาเหตุหลักที่เครื่องหมายจุลภาคปรากฏหลังจากวลี "ด้วยความเคารพ" ก็กล่าวกันว่าเป็นการโอนกฎต่างประเทศในการเตรียมจดหมายธุรกิจไปยังสื่อของรัสเซีย ในกลุ่มภาษาดั้งเดิม: เยอรมัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส - จะมีการใส่ลูกน้ำไว้หลังวลีดังกล่าว

สำคัญ!ควรวางเครื่องหมายจุลภาคไว้หลังสูตรความสุภาพในการสรุปจดหมายธุรกิจ หากเขียนเป็นภาษาอังกฤษ เยอรมัน ฯลฯ ในกรณีนี้ วลีนี้จะแยกออกจากนามสกุล ตำแหน่ง และลายเซ็นต์ของผู้รับ (ผู้รับคือผู้ที่เขียนจดหมาย) แบบกราฟิก ซึ่งอยู่บนบรรทัดด้านบน

ขอแสดงความนับถือ

แมรี่ เชลบี

ขอแสดงความนับถือ

คุณโทมัส ดูเพรย์

น้ำเสียงหยุดชั่วคราวหลังจาก “ขอแสดงความนับถือ”

เนื่องจากวลี “ด้วยความเคารพ” ในจดหมายอย่างเป็นทางการต่อท้ายด้วยย่อหน้าใหม่ จึงมีการหยุดน้ำเสียงที่ชัดเจนระหว่างวลีนั้นกับชื่อของผู้รับ แต่การหยุดชั่วคราวในตัวเองไม่สามารถอธิบายตำแหน่งของลูกน้ำได้ - เมื่อปรากฏสัญลักษณ์ใหม่ความหมายและไวยากรณ์จะต้องเปลี่ยนไป (นี่คือหลักการของเครื่องหมายวรรคตอนภาษารัสเซีย) ดังนั้นเมื่อเริ่มใช้ลูกน้ำในสูตรที่คล้ายกัน คำที่ตามมาจึงได้รับความหมายใหม่ - การนำเสนอตนเอง (โดยการเปรียบเทียบกับการเรียกตัวเองเมื่อพบใครบางคน)

ขอแสดงความนับถือ,

หัวหน้าฝ่ายการตลาด Lebedev I.O.

กฎเกณฑ์ในการเขียนจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจ

ความสำเร็จ จดหมายอย่างเป็นทางการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการออกแบบดังนั้นความแตกต่างจึงมีความสำคัญมากที่นี่

โดยลงท้ายจดหมายว่า ควรใส่ใจกับรายละเอียดต่อไปนี้:

1 หากจดหมายขึ้นต้นด้วยคำว่า “Dear First Name and Patronymic” ให้ลงท้ายด้วยวลี “ด้วยความเคารพ I.O” ไม่คุ้มค่า “ความเคารพ” สองเท่าดังกล่าวดูเหมือนไม่จำเป็น

หากสิ่งนี้อาจยังเป็นที่ยอมรับในจดหมายส่วนตัว

เรียนคุณ Anatoly Fedorovich!

ข้อความของจดหมาย

ทุ่มเทให้กับคุณอย่างจริงใจ

และเคารพคุณอย่างสุดซึ้ง

ไอ. อันเนนสกี้(จากจดหมายจาก A.F. Koni)

ดังนั้นในการติดต่อทางธุรกิจ การใช้คำซ้ำซากดังกล่าวจะดูไม่เหมาะสม

เรียนคุณ Anna Viktorovna

ข้อความของจดหมาย

ขอแสดงความนับถือ

หัวหน้าฝ่ายขาย Vitaly Petrovich S.

ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกอื่นในการเริ่มจดหมายขึ้นอยู่กับระยะห่างจากผู้รับ: "เคารพอย่างสุดซึ้ง", "เคารพมาก", "ที่รัก" ฯลฯ น่าเสียดายที่ในภาษารัสเซียมีการใช้คำปราศรัยและการลงท้ายจดหมายอย่างสุภาพไม่มากนัก

“ขอแสดงความนับถือ” เป็นสูตรที่รู้จักกันดีซึ่งใช้กันทั่วไป ตัวอย่างเช่นในภาษาอังกฤษมีวลีดังกล่าวอย่างหาที่เปรียบมิได้:

  • "ขอแสดงความนับถือ"("ความปรารถนาดี"),
  • "ขอแสดงความนับถือ"(“ขอแสดงความนับถือ”)
  • "ขอแสดงความนับถือ"(“ด้วยความเคารพอย่างจริงใจ”)
  • "ด้วยความซาบซึ้ง"(“ด้วยความขอบคุณ”) ฯลฯ

เรียน (ที่เคารพรัก) Anna Viktorovna!

ข้อความตัวอักษร

ขอแสดงความนับถือ

เวเนดิคตอฟ เอ.พี.

เครื่องหมายอัศเจรีย์หลังที่อยู่เป็นการกระตุ้นให้ปฏิบัติต่อสิ่งที่กำลังสื่อสารอยู่ในจดหมาย ความสนใจเป็นพิเศษในขณะที่เครื่องหมายจุลภาคจะทำให้เนื้อหาของเอกสารได้รับการพิจารณาว่าเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการมากขึ้น

2 การไม่มีเครื่องหมายจุลภาคหลังสูตรความสุภาพที่ลงท้ายด้วยตัวอักษรไม่ใช่ข้อผิดพลาด ตามเนื้อผ้าในตัวอักษรภาษารัสเซียจะไม่มีลูกน้ำหลังวลีนี้ กฎเครื่องหมายวรรคตอนยังกำหนดด้วยว่าเราจะไม่แยก "ด้วยความเคารพ" ด้วยลูกน้ำ

ขอแสดงความนับถือ

แอนนา วี.

ติดต่อเราหากมีคำถามใด ๆ !

ขอแสดงความนับถือ,

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Anna V.

3 ตามเนื้อผ้าในจดหมายธุรกิจหลังจากลายเซ็นระบุตำแหน่งและนามสกุลแล้วจะไม่มีการวางจุด (ช่วงเวลาในตัวย่อของตัวแรกและนามสกุลหมายถึงตัวย่อและไม่ใช่จุดสิ้นสุดของจดหมาย)

ขอแสดงความนับถือ

อนาสตาเซีย โซเตนิโควา

ขอแสดงความนับถือ

อิกเนติเยฟ เอ.วี.




สูงสุด