บ้าน › การรับมรดกและการบริจาค › ลักษณะความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยมีลักษณะเฉพาะคือ รูปแบบการบริหารแบบประชาธิปไตย - คืออะไร? ข้อดีและข้อเสีย แนวทางการบริหารแบบประชาธิปไตย

ลักษณะความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยมีลักษณะเฉพาะคือ รูปแบบการบริหารแบบประชาธิปไตย - คืออะไร? ข้อดีและข้อเสีย แนวทางการบริหารแบบประชาธิปไตย

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

ประชาธิปไตย สไตล์ความเป็นผู้นำ

ประชาธิปไตย * รูปแบบความเป็นผู้นำมีลักษณะเฉพาะ 9 ประการ:

* ในกรณีนี้ คำว่า "สหกรณ์" สะท้อนถึงแก่นแท้ของรูปแบบนี้ได้อย่างแม่นยำมากกว่าคำว่า "ประชาธิปไตย" เนื่องจากองค์กรธุรกิจสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นเผด็จการ ยอมรับความเป็นผู้นำแบบทิศทางเดียว และไม่อนุญาตให้มีการเลือกตั้งผู้นำและ หลักการร่วมของลักษณะการตัดสินใจของประชาธิปไตย

1. อิทธิพลร่วมกันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่ผู้จัดการปฏิเสธที่จะใช้สิทธิและความรับผิดชอบบางประการในการตัดสินใจและโอนสิทธิเหล่านั้นไปยังสมาชิกกลุ่ม รวมถึงไม่เพียงแต่การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของสมาชิกกลุ่มในการตัดสินใจเท่านั้น แต่ยังให้ความร่วมมืออย่างกว้างขวางในแต่ละวันด้วย

2. การแบ่งแยกบทบาทตามหน้าที่โดยคำนึงถึงความสามารถของสมาชิกกลุ่ม รูปแบบความร่วมมือพยายามผสมผสานความปรารถนาของทุกคนในการทำงานร่วมกันให้สำเร็จด้วยการกระจายหน้าที่อย่างมีเหตุผล ขึ้นอยู่กับความสามารถของคนงาน

3. ข้อมูลพหุภาคีและความสัมพันธ์การสื่อสาร เครือข่ายการไหลของข้อมูลแนวตั้ง แนวนอน และแนวทแยงที่กว้างขวาง ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

4. การแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยการเจรจาต่อรองและการประนีประนอม ในสถานการณ์ความขัดแย้ง ผู้นำที่ยึดมั่นในรูปแบบความร่วมมือจะใช้วิธีการเหล่านี้อย่างแม่นยำและปฏิเสธการตัดสินใจแบบเผด็จการฝ่ายเดียว

5. การปฐมนิเทศกลุ่ม การมุ่งเน้นที่ผู้นำในทีมและบุคลากรช่วยให้พนักงานใช้อิทธิพลที่เพิ่มขึ้นต่อกระบวนการจัดการ และด้วยเหตุนี้จึงเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานและการอยู่ในกลุ่ม

6.วางใจเป็นพื้นฐานของความร่วมมือ บรรยากาศของความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกในองค์กรถือเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้สำหรับรูปแบบความเป็นผู้นำแบบร่วมมือ

7. ตอบสนองความต้องการของพนักงานและผู้จัดการ ลักษณะนี้มีลักษณะเฉพาะที่ผู้นำที่ครอบครองนั้นให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการดำเนินการตามผลประโยชน์ส่วนบุคคลและวิชาชีพของสมาชิกขององค์กรซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรโดยตรงเท่านั้น

8. มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและผลลัพธ์ ความขัดแย้งระหว่างเป้าหมายส่วนบุคคลของพนักงานและเป้าหมายขององค์กรไม่ได้ถูกอำพรางซึ่งเป็นกรณีของความเป็นผู้นำแบบเผด็จการ - ระบบราชการ แต่ได้รับการแก้ไขบนพื้นฐานของการบูรณาการกับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยให้ได้รับการสนับสนุนอย่างแท้จริงสำหรับการมุ่งเน้นโดยรวมในการบรรลุความเป็นเลิศในองค์กร ความเป็นผู้นำแบบสหกรณ์ประชาธิปไตย

9. มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรและทั้งองค์กร*.

* องค์กรที่ถูกครอบงำด้วยรูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยการกระจายอำนาจในระดับสูง การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพนักงานในการตัดสินใจ การสร้างเงื่อนไขที่การปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการเป็นที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา และรางวัลสำหรับพนักงานคือ ความรู้สึกมีส่วนร่วมในการบรรลุความสำเร็จ

ประเภทของรูปแบบการเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตย:

- รูปแบบความเป็นผู้นำแบบ “ให้คำปรึกษา”

-รูปแบบความเป็นผู้นำแบบ "มีส่วนร่วม"

สไตล์ "การให้คำปรึกษา"บ่งบอกว่าผู้นำไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาในระดับที่มีนัยสำคัญ ปรึกษากับพวกเขา และมุ่งมั่นที่จะใช้สิ่งที่ดีที่สุดจากสิ่งที่พวกเขาเสนอ ในบรรดามาตรการจูงใจ การให้กำลังใจมีชัยเหนือ และการลงโทษจะใช้เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น โดยทั่วไปพนักงานจะพอใจกับระบบการจัดการดังกล่าว แม้ว่าจะมีการตัดสินใจส่วนใหญ่จากด้านบนก็ตาม และมักจะพยายามให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุนทางศีลธรรมแก่ผู้จัดการดังกล่าวในกรณีที่จำเป็น

สไตล์ "การมีส่วนร่วม"บ่งบอกว่าผู้จัดการไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสมบูรณ์ในทุกเรื่อง รับฟังพวกเขาเสมอ และใช้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ทั้งหมด จัดการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชาในการกำหนดเป้าหมายและติดตามการดำเนินการของพวกเขา

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้นำในการใช้รูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยอย่างมีประสิทธิผล:

- ความเปิดกว้าง;

เชื่อมั่นในพนักงาน* ;

การสละสิทธิ์ส่วนบุคคล

ความสามารถและความปรารถนาที่จะมอบอำนาจ

การไม่รบกวนการดำเนินงานปัจจุบัน ควบคุมผ่านหน่วยงานราชการ (ผ่านผู้จัดการและช่องทางที่เกี่ยวข้อง)

การควบคุมตามผลลัพธ์

การให้เหตุผลแก่พนักงานเกี่ยวกับข้อเท็จจริงในการตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียว

* ในรูปแบบประชาธิปไตย พนักงานจะถูกมองว่าเป็นเพียงหุ้นส่วนที่สามารถจัดการงานในแต่ละวันได้ด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมีลักษณะพิเศษคือการฝึกอบรม ความรู้ และประสบการณ์ในระดับสูง

คุณสมบัติที่พนักงานต้องการเพื่อใช้รูปแบบความเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตยอย่างมีประสิทธิภาพ:

- การฝึกอบรมวิชาชีพระดับสูง

ต้องการที่จะรับผิดชอบ

แสดงความต้องการความเป็นอิสระ

ความเต็มใจและความสามารถในการรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง

ความหลงใหลในความคิดสร้างสรรค์และการเติบโตส่วนบุคคล

ความสนใจในการทำงาน

มุ่งเน้นไปที่ชีวิตระยะยาวและเป้าหมายขององค์กร

ความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานมีความสำคัญสูงเกี่ยวกับพวกเขา

การควบคุมตนเองในระดับสูง

ความพร้อมของสิทธิ์ในการควบคุม ความปรารถนา และความสามารถในการใช้

ข้อดีของรูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตย:

- คุณสมบัติของการตัดสินใจ

แรงจูงใจของพนักงานในระดับสูง

กำลังยกเลิกการโหลดผู้จัดการ

ข้อเสียของรูปแบบการเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตย:

- ความยากลำบากในการรับรองเงื่อนไขเพื่อความมีประสิทธิผล

ทำให้กระบวนการตัดสินใจช้าลง

นักวิจัยสมัยใหม่ สังเกตคุณค่าทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีของการพัฒนาในช่วงต้นของรูปแบบความเป็นผู้นำ ปฏิเสธแนวทางที่เรียบง่ายในการจำแนกพฤติกรรมความเป็นผู้นำที่หลากหลายทั้งหมด และแบ่งออกเป็นสามรูปแบบที่ระบุเท่านั้น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติ - แม้แต่สองครั้ง เนื่องจากรูปแบบการสมรู้ร่วมคิดโดยทั่วไปไม่ได้ผลและไม่สามารถปลูกฝังอย่างมีสติได้

ลักษณะทั่วไปในอุดมคติของรูปแบบต่างๆ ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา หมายความว่า รูปแบบเหล่านี้ทั้งหมดแสดงถึงตัวอย่างพฤติกรรมในอุดมคติสุดขั้ว ซึ่งเป็นความสอดคล้องกันอย่างแท้จริงซึ่งหาได้ยากมากในชีวิต

พฤติกรรมของผู้นำส่วนใหญ่มักจะรวมองค์ประกอบต่างๆ ที่มีอยู่ในแต่ละสไตล์เหล่านี้เข้าด้วยกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือวิจัยที่แม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อกำหนดลักษณะเฉพาะของความเป็นผู้นำ

โพสต์บน Allbest.ru

...

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดรูปแบบการบริหารของผู้นำ ความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดเรื่อง "รูปแบบกิจกรรม" และ "กลวิธีของพฤติกรรม" ประเภทหลักของรูปแบบความเป็นผู้นำ: ประชาธิปไตย สหกรณ์ เผด็จการ ระบบราชการ ฯลฯ ทัศนคติของผู้จัดการต่อรูปแบบความเป็นผู้นำ

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 09.26.2010

แนวคิดและโครงสร้างของรูปแบบการบริหาร ประเภทของผู้จัดการ รูปแบบความเป็นผู้นำที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติด้านการจัดการและเทคโนโลยี คำแนะนำสำหรับการนำไปปฏิบัติให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสมบัติของกระบวนการจัดตั้งและประสิทธิผลของรูปแบบการจัดการที่เป็นประชาธิปไตย

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 09/02/2012

รากฐานทางทฤษฎีของการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิผล บทบาทและหน้าที่ของผู้นำ คุณสมบัติส่วนบุคคลที่จำเป็นและการสร้างกลยุทธ์การจัดการทีม ภาพรวมของรูปแบบความเป็นผู้นำ องค์ประกอบของผู้บริหารและหน้าที่ของหัวหน้า JSC "Luvena"

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 05/12/2013

ประเภทของผู้นำ ลักษณะทั่วไปของแนวความคิดเกี่ยวกับรูปแบบความเป็นผู้นำ รูปแบบความเป็นผู้นำที่ใช้กับการบริหาร การก่อตัวของรูปแบบความเป็นผู้นำ การก่อตัวของทฤษฎีความเป็นผู้นำที่กำหนดแนวคิดของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 01/05/2552

แนวคิดและสาระสำคัญของรูปแบบความเป็นผู้นำ ปัจจัยที่กำหนดรูปแบบความเป็นผู้นำ การผสมผสานวิธีการในการพัฒนาและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การวิเคราะห์เปรียบเทียบรูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน การปรับปรุงรูปแบบความเป็นผู้นำโดยใช้ตัวอย่างของ VSW OJSC

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/21/2013

ลักษณะทั่วไปของความพิเศษของผู้จัดการ ลักษณะนิสัยโดยธรรมชาติ และคุณสมบัติสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ รูปแบบความเป็นผู้นำและปัจจัยที่หลากหลายที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาของพวกเขา การจำแนกรูปแบบความเป็นผู้นำ การประเมินข้อดีและข้อเสีย

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 28/03/2010

แนวคิดของรูปแบบความเป็นผู้นำ ลักษณะทั่วไปของรูปแบบการเป็นผู้นำแบบเสรีนิยม คุณสมบัติของการทำงานของผู้จัดการเสรีนิยมกับผู้ใต้บังคับบัญชา ประสิทธิผลของรูปแบบการจัดการนี้ คุณลักษณะเชิงบวกและเชิงลบ การปรับปรุงรูปแบบความเป็นผู้นำ

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 12/07/2552

รากฐานทางทฤษฎีของบทบาทของผู้จัดการในระบบการจัดการองค์กร รูปแบบความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐาน วิธีการจัดการองค์กร การวิเคราะห์รูปแบบความเป็นผู้นำของ Eto Sport LLC การพัฒนาข้อเสนอแนะและข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้จัดการ

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 23/12/2556

แก่นแท้ของแนวคิด "สไตล์การจัดการ" รูปแบบประชาธิปไตยแบบให้คำปรึกษาและมีส่วนร่วม ตัวเลือกสำหรับการโต้ตอบระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผู้จัดการ ระบบจูงใจพนักงานบริษัท

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 29/10/2013

ส่งเสริมให้ทีมปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายในเชิงรุก ลักษณะของรูปแบบความเป็นผู้นำ การก่อตัวของสไตล์ ปัจจัยด้านประสิทธิภาพเมื่อเลือกรูปแบบการจัดการ รูปแบบเผด็จการประชาธิปไตยและเสรีนิยม

ทฤษฎี Y อธิบาย ประชาธิปไตย รูปแบบความเป็นผู้นำที่ครอบงำบริษัทสมัยใหม่ มันโดดเด่นด้วยการกระจายอำนาจระดับสูงของการจัดการการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพนักงานในการตัดสินใจรวมถึงกลุ่มการแลกเปลี่ยนข้อมูลฟรีระหว่างผู้จัดการและนักแสดงความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างพวกเขาและความสนใจของฝ่ายบริหารต่อปัญหาการพัฒนาบุคลากร . ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การปฏิบัติหน้าที่ราชการให้สำเร็จกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และความสำเร็จก็ทำหน้าที่เป็นรางวัลที่สนองความต้องการที่สูงขึ้น รูปแบบประชาธิปไตยหรือที่เรียกว่าสหกรณ์นั้นถูกใช้โดยผู้นำที่มีความมั่นใจในตนเองซึ่งไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาและไม่ได้ควบคุมพวกเขา แต่ควบคุมผลลัพธ์

แบบฟอร์ม: การให้คำปรึกษาและการมีส่วนร่วม (สมมติว่าผู้จัดการไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเต็มที่ในทุกเรื่อง (แล้วพวกเขาก็ตอบสนองด้วยความเมตตา) รับฟังพวกเขาเสมอ ใช้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ทั้งหมด ในรูปแบบการให้คำปรึกษา พวกเขาเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากในการกำหนดเป้าหมายและติดตามการดำเนินการของพวกเขา)

โดยทั่วไปแล้ว รูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยจะใช้เมื่อนักแสดงสบายดี บางครั้งก็ดีกว่าผู้จัดการ เข้าใจความซับซ้อนของงาน และสามารถตัดสินใจได้อย่างมีคุณภาพสูง แต่เนื่องจากความยากลำบากในการประสานงานของนักแสดงทำให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างช้าๆ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าภายใต้เงื่อนไขของรูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการ เป็นไปได้ที่จะทำงานให้สำเร็จเป็นสองเท่าภายใต้เงื่อนไขของประชาธิปไตย แต่คุณภาพ ความคิดริเริ่ม ความแปลกใหม่ และการมีอยู่ขององค์ประกอบของความคิดสร้างสรรค์จะมีลำดับความสำคัญที่ต่ำกว่าเท่ากัน จากนี้ เราสามารถสรุปได้ว่ารูปแบบเผด็จการเหมาะกว่าสำหรับการจัดการกิจกรรมที่เรียบง่ายซึ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงปริมาณ และรูปแบบประชาธิปไตยสำหรับกิจกรรมที่ซับซ้อน ซึ่งคุณภาพมาเป็นอันดับแรก

สไตล์เสรีนิยม

ในกรณีที่เรากำลังพูดถึงความจำเป็นในการกระตุ้นแนวทางสร้างสรรค์ของนักแสดงในการแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมายสิ่งที่เหมาะที่สุด เสรีนิยม สไตล์ความเป็นผู้นำ

สิ่งสำคัญคือผู้จัดการสร้างปัญหาให้กับนักแสดง สร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการทำงาน กำหนดกฎเกณฑ์ กรอบความเป็นอิสระ ให้ข้อมูล และรักษาบรรยากาศที่เอื้ออำนวย ผู้ใต้บังคับบัญชาตัดสินใจอย่างอิสระโดยอาศัยการอภิปรายและมองหาวิธีนำไปปฏิบัติ ผู้จัดการปฏิบัติหน้าที่ของที่ปรึกษา ผู้ตัดสิน ผู้เชี่ยวชาญ ประเมินผลลัพธ์ที่ได้รับ และรางวัลสำหรับความสำเร็จ การใช้รูปแบบเสรีนิยมกำลังแพร่กระจายเนื่องจากการวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสูงซึ่งไม่ยอมรับแรงกดดัน การกำกับดูแลเล็กๆ น้อยๆ ฯลฯ

ในขณะเดียวกันก็สามารถเปลี่ยนสไตล์นี้ให้เป็นแบบง่ายๆ สมรู้ร่วมคิด , เมื่อหัวหน้ากำจัดแผนกจนหมดจึงโอนไปอยู่ในมือของผู้ได้รับการเสนอชื่อ หลังจัดการทีมในนามของเขาโดยใช้เผด็จการ วิธีการ ในเวลาเดียวกันเขาเองก็แสร้งทำเป็นว่าพลังอยู่ในมือของเขา แต่ในความเป็นจริง ต้องพึ่งผู้ช่วยอาสามากขึ้นเรื่อยๆ

ตารางเปรียบเทียบรูปแบบความเป็นผู้นำหลัก

วัตถุเปรียบเทียบ	รูปแบบความเป็นผู้นำ
วัตถุเปรียบเทียบ		ประชาธิปไตย	เสรีนิยม/ ระบบราชการ
วิธีการยอมรับ	ผู้นำแต่เพียงผู้เดียว	หัวกัน กับผู้ใต้บังคับบัญชา	บุคคลหรือกลุ่มที่มีหรือไม่มีผู้นำเข้าร่วม
วิธีการมีอิทธิพล เกี่ยวกับผู้ใต้บังคับบัญชา		เสนอ	การร้องขอ การโน้มน้าวใจ/
ความรับผิดชอบ	บนศีรษะ	ตามอำนาจหน้าที่	เกี่ยวกับนักแสดง
ความคิดริเริ่ม นักแสดง	อนุญาต	เป็นกำลังใจให้และนำไปใช้ครับ	มีชัย
ที่ต้องการ พนักงาน	ผู้บริหาร, ยอมจำนน	ผ่านการรับรอง	ความคิดริเริ่ม, ความคิดสร้างสรรค์
ทัศนคติของผู้จัดการ เพื่อติดต่อ	รักษาระยะห่าง	สนับสนุนอย่างแข็งขัน	ความคิดริเริ่ม ไม่แสดง
ทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา	ยากลำบากเรียกร้อง	เป็นกันเอง, เรียกร้อง	นุ่มนวลไม่ต้องการมาก
ข้อกำหนดทางวินัย	เป็นทางการ, เข้มงวด	มีเหตุผล	ไม่ได้กำหนด
วิธีการกระตุ้น	ฝ่ายธุรการ	ทางเศรษฐกิจ	ศีลธรรม/
บรรยากาศ	ตึงเครียด	ฟรี	มีอยู่/ ความเด็ดขาด
การลงโทษ			มีสติ/
สนใจงาน			สูง/ไม่มี
คุณสมบัติของกระบวนการแรงงาน	ความเข้มสูง	คุณภาพสูง	การสร้าง/ ความเฉยเมย

การพัฒนาต่อมานำไปสู่การพิสูจน์รูปแบบใหม่ๆ มากมาย สองในนั้นมีความใกล้เคียงกับเผด็จการและประชาธิปไตยในหลายๆ ด้าน และพวกเขาก็ชี้แจงและพัฒนาในระดับหนึ่ง

รูปแบบที่ผู้จัดการมุ่งความสนใจหลักไปยังด้านองค์กรของเรื่อง (กระจายการมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา จัดทำแผนและตารางการทำงาน พัฒนาวิธีการในการดำเนินการ จัดหาทุกสิ่งที่จำเป็น ฯลฯ ) ถูกเรียกในตะวันตก เครื่องมือ , หรือ มุ่งเน้น สำหรับงาน . ข้อดีของมันคือความรวดเร็วในการตัดสินใจและความชัดเจนในการดำเนินการทำให้มั่นใจในการควบคุมงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม มันทำให้ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่ขึ้นอยู่กับผู้ใต้บังคับบัญชา สร้างความเฉื่อยชาในตัวพวกเขา ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลให้ประสิทธิภาพแรงงานลดลง

รูปแบบเมื่อผู้นำสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาที่ดี จัดระเบียบการทำงานร่วมกัน การรับฟังความคิดเห็นของนักแสดง ให้พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุดในการตัดสินใจ ให้ความช่วยเหลือในเรื่องส่วนตัว ส่งเสริมการเติบโตทางอาชีพ ฯลฯ คือ มีลักษณะเป็น มุ่งเน้น เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของมนุษย์ หรือ เกี่ยวกับผู้ใต้บังคับบัญชา . รูปแบบความเป็นผู้นำนี้ให้พื้นที่สำหรับความคิดสร้างสรรค์และเพิ่มความพึงพอใจของผู้คนในตำแหน่งของตน การใช้งานช่วยลดการขาดงานและการลาออก สร้างความสนใจในการทำงาน ปรับปรุงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีมและทัศนคติของผู้ใต้บังคับบัญชาต่อผู้นำ นอกจากนี้ การบริหารแบบกลุ่ม การมอบอำนาจ ฯลฯ ยังถูกนำเสนอเป็นรูปแบบความเป็นผู้นำอีกด้วย

สไตล์ความเป็นผู้นำ- นี่เป็นลักษณะเชิงคุณภาพของกิจกรรมของผู้นำ แนวทางอิทธิพลของเขาที่มีต่อนักแสดง วิธีการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

1) ระบอบการเมืองที่มีอำนาจเหนือกว่า (เผด็จการ ประชาธิปไตย เสรีนิยม) ซึ่งทิ้งร่องรอยไว้ในทุกด้านของชีวิต ไม่เพียงแต่ในสังคมเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงประเด็นส่วนบุคคล รวมถึงบริษัทด้วย
2) ขนาดขององค์กร, ลักษณะของกิจกรรมและแผนก, ลำดับธุรกิจที่มีอยู่, ระบบคุณค่าที่มีอยู่และประเภทของวัฒนธรรม
3) ตำแหน่งของผู้จัดการบนบันไดตามลำดับชั้น
4) ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง
5) ลักษณะทางจิตวิทยาของทีม ความสัมพันธ์ภายในทีม
6) คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำซึ่งกำหนดตัวเขาอย่างแม่นยำ สไตล์ส่วนตัว (พฤติกรรมส่วนบุคคล);
7) คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้ใต้บังคับบัญชา, ระดับคุณสมบัติ, วุฒิภาวะ, ความพร้อมในการร่วมมือ, ลักษณะของปฏิกิริยาต่ออิทธิพลจากผู้จัดการ;
8) คุณสมบัติของสถานการณ์
9) การรวมกันของปัจจัยที่ระบุไว้อย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่น

รูปแบบความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐาน

ในอดีต รูปแบบความเป็นผู้นำที่พบบ่อยที่สุดในทางปฏิบัติคือรูปแบบแรกและยังคงชัดเจน เผด็จการ ถือเป็นสากลโดยเฉพาะในหมู่เจ้าหน้าที่ระดับสูง คุณสมบัติเฉพาะของมัน:

1) การรวมอำนาจทั้งหมดไว้ในมือของผู้นำและการยอมรับการตัดสินใจของแต่ละบุคคลซึ่งต่อมาถูกกำหนดให้กับนักแสดง
2) ทำให้ผู้จัดการห่างเหินจากผู้ใต้บังคับบัญชาและความเหนือกว่าของความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการระหว่างพวกเขา
3) การออกคำสั่งให้กับนักแสดงในรูปแบบของคำสั่งโดยไม่ต้องอธิบายความเกี่ยวข้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั่วไปขององค์กร
4) การใช้การบริหารและการลงโทษอย่างแพร่หลาย

เราสามารถพูดถึงรูปแบบเผด็จการได้สองประเภท "เผด็จการ" วาไรตี้ถือว่าคุณลักษณะของสไตล์แสดงออกมาอย่างชัดเจนที่สุด ผู้จัดการมองว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาเป็น "เครื่องมือพูด" จับพวกเขา "อย่างแน่นหนา" ลงโทษพวกเขาสำหรับความผิดใด ๆ ไม่สนใจปัญหาของผู้ใต้บังคับบัญชาและตัวพวกเขาเองในฐานะปัจเจกบุคคล

ที่ " ความเป็นพ่อ" ความหลากหลายของความสุดขั้วเหล่านี้ได้รับการปรับให้เรียบลงเป็นส่วนใหญ่ องค์กรถูกมองว่าเป็นครอบครัวเดียวกัน และผู้นำคือหัวหน้า เขาใส่ใจผู้ใต้บังคับบัญชา สนใจความคิดเห็นของพวกเขา ให้ความเป็นอิสระแก่พวกเขา แต่อยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดในส่วนของเขา และพวกเขาจะต้องแสดงความยอมจำนน ความกตัญญู และความทุ่มเทต่อเขาอย่างไม่ต้องสงสัย

รูปแบบเผด็จการโดยการรวมอำนาจทั้งหมดไว้ในมือของผู้นำ ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อทำกิจกรรมง่ายๆ และช่วยให้คุณรักษาสถานการณ์ที่ยากลำบากได้อย่างรวดเร็ว แต่มันไม่ได้สร้างความสนใจภายในของนักแสดงในการทำงานเพราะมาตรการทางวินัยที่มากเกินไปทำให้เกิดความกลัวและความโกรธในตัวบุคคลและระงับความคิดริเริ่ม

รูปแบบความเป็นผู้นำนี้จะมีผลหากผู้ใต้บังคับบัญชาอยู่ในอำนาจของผู้นำโดยสมบูรณ์ (เช่น ในการรับราชการทหาร) หรือไว้วางใจเขาอย่างไม่จำกัด (เช่น นักแสดงในผู้กำกับหรือนักกีฬาในโค้ช) และเขาแน่ใจว่าพวกเขาไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องด้วยตนเอง

สไตล์เผด็จการ ความเป็นผู้นำได้รับการสรุปไว้ในหนังสือ “Theory X” โดย Douglas McGregor ซึ่งกำหนดมุมมองของ F. Taylor ที่มีต่อคนงานในยุคอุตสาหกรรม ตามมุมมองเหล่านี้ คนทั่วไปมีความเกลียดชังในการทำงานและปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงในโอกาสแรก พนักงานส่วนใหญ่ไม่มุ่งมั่นเพื่อสิ่งใด หลีกเลี่ยงการรับผิดชอบและชอบให้เป็นผู้นำ

จึงต้องบังคับประชาชน (โดยการลงโทษเป็นหลัก) ให้ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ และต้องติดตามการกระทำของตนอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม แม็คเกรเกอร์ชี้แจงว่าพฤติกรรมดังกล่าวไม่ได้ถูกกำหนดโดยคุณสมบัติของธรรมชาติของมนุษย์มากนัก แต่ถูกกำหนดโดยเงื่อนไขภายนอกที่ผู้คนต้องอาศัยและทำงาน

และจนถึงกลางศตวรรษที่ 20 อยู่ห่างไกลจากอุดมคติมากแม้แต่ในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ แรงงานทางกายภาพที่แข็งกระด้างไร้ทักษะครอบงำในสถานประกอบการ และความยาวของสัปดาห์การทำงานเกิน 40 ชั่วโมงมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะคาดหวังทัศนคติที่แตกต่างของผู้คนต่อการทำงาน

ในหนังสือของเขาเรื่อง Theory Υ แมคเกรเกอร์ให้เหตุผลว่าคนส่วนใหญ่มีจินตนาการ ความเฉลียวฉลาด และความคิดสร้างสรรค์เพียงพอ ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อผลประโยชน์ขององค์กรได้สำเร็จ

McGregor เชื่อว่าคนปกติภายใต้สภาวะปกติไม่เพียงแต่พร้อมที่จะรับผิดชอบ แต่ยังแสวงหามันด้วย การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ การขาดความทะเยอทะยาน ความห่วงใยในความปลอดภัยส่วนบุคคล เป็นเพียงผลจากอิทธิพลภายนอกเท่านั้น และไม่ได้สะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของมนุษย์

ผลจากการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี แรงงานทางกายภาพและการปฏิบัติงานประจำส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับงานทางจิตจึงเริ่มดำเนินการโดยเครื่องจักรภายใต้การควบคุมของเครื่องจักรเอง สิ่งนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในลักษณะการทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และส่งผลให้ทัศนคติของผู้คนต่องานของพวกเขาลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ วันนี้ตามคำกล่าวของ McGregor แม้แต่คนธรรมดาก็ไม่ควรรู้สึกรังเกียจเธอ ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม งานสามารถและควรเป็นแหล่งของความสุข และไม่ใช่การลงโทษที่ผู้คนจะพยายามหลีกเลี่ยงเลย

การปฏิบัติหน้าที่โดยสมัครใจทำให้การบังคับและการควบคุมจากภายนอกไม่จำเป็น บุคคลสามารถจัดการกิจกรรมของตนเองได้อย่างอิสระ โดยชี้นำพวกเขาไปสู่การบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งในตัวมันเองจะกลายเป็นรางวัลสำหรับความพยายามที่ทำไป

"ทฤษฎี Υ" อธิบายถึงรูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยที่ครอบงำบริษัทสมัยใหม่ โดดเด่นด้วยการกระจายอำนาจการจัดการในระดับสูง การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพนักงานในการตัดสินใจ รวมถึงการตัดสินใจของกลุ่ม การแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างอิสระระหว่างผู้จัดการและนักแสดง ความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างพวกเขา และความสนใจของฝ่ายบริหารต่อการพัฒนาบุคลากร ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การปฏิบัติหน้าที่ราชการให้สำเร็จกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และความสำเร็จก็ทำหน้าที่เป็นรางวัลที่สนองความต้องการที่สูงขึ้น

แบบประชาธิปไตยเรียกอีกอย่างว่า สหกรณ์ ถูกใช้โดยผู้จัดการที่มีความมั่นใจในตนเองซึ่งไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาและไม่ได้ควบคุมพวกเขา แต่เป็นผลลัพธ์ รูปแบบความเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตยที่เป็นที่รู้จักมีสองรูปแบบ (รูปแบบ) ได้แก่ การให้คำปรึกษาและการมีส่วนร่วม

ที่ปรึกษา แบบฟอร์มนี้เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของบุคคลจำนวนมากในฐานะที่ปรึกษาในการกำหนดเป้าหมายและติดตามการดำเนินการของพวกเขา

แบบมีส่วนร่วม แบบฟอร์มถือว่าผู้จัดการเชื่อใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสมบูรณ์ในทุกเรื่อง (จากนั้นพวกเขาก็ตอบสนองด้วยความเมตตา) รับฟังพวกเขาเสมอ ใช้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ทั้งหมด เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชาในการกำหนดเป้าหมายและติดตามการดำเนินการของพวกเขา

โดยทั่วไปแล้ว รูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตยจะใช้ในกรณีที่นักแสดงมีความเข้าใจในความซับซ้อนของงานดีและบางครั้งก็ดีกว่าผู้จัดการ และสามารถตัดสินใจได้ด้วยตนเองที่มีคุณสมบัติสูง อย่างไรก็ตามเนื่องจากความยากลำบากในการประสานงานของนักแสดงทำให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างช้าๆ

ในกรณีที่จำเป็นต้องกระตุ้นแนวทางที่สร้างสรรค์ของนักแสดงในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมาย จะเป็นวิธีที่เหมาะที่สุด เสรีนิยม (สมรู้ร่วมคิด ) สไตล์ความเป็นผู้นำ สาระสำคัญของมันคือผู้นำกำหนดภารกิจให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา สร้างเงื่อนไขที่จำเป็นในการแก้ปัญหา กำหนดกรอบความเป็นอิสระ และรักษาบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาที่ดี ผู้ใต้บังคับบัญชาตัดสินใจอย่างอิสระโดยอาศัยการอภิปรายและมองหาวิธีนำไปปฏิบัติ ผู้จัดการปฏิบัติหน้าที่ของที่ปรึกษา ผู้ตัดสิน ผู้เชี่ยวชาญ ประเมินผลลัพธ์ที่ได้รับ และรางวัลสำหรับความสำเร็จ

ทั้งหมดนี้ช่วยให้พนักงานได้แสดงออก สร้างความพึงพอใจ สร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกัน และสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีในทีม

รูปแบบความเป็นผู้นำแบบเสรีนิยมกำลังแพร่หลายเนื่องจากการวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ที่มีขนาดเพิ่มขึ้น ซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งไม่ยอมรับแรงกดดัน การกำกับดูแลเล็กน้อย ฯลฯ

ในขณะเดียวกันก็สามารถเปลี่ยนสไตล์นี้ให้เป็นแบบง่ายๆ ระบบราชการ, เมื่อผู้จัดการถอนตัวออกจากกิจการโดยสมบูรณ์แล้วโอนไปอยู่ในมือของ "ผู้สนับสนุน" ฝ่ายหลังจัดการทีมในนามของเขาโดยใช้วิธีเผด็จการ ในเวลาเดียวกันเขาเองก็แสร้งทำเป็นว่าอำนาจอยู่ในมือของเขา แต่ในความเป็นจริงเขาต้องพึ่งพาผู้ช่วยที่สมัครใจมากขึ้นเรื่อย ๆ (ตาราง 11.3)

ตารางที่ 11.3

ตารางเปรียบเทียบรูปแบบความเป็นผู้นำหลัก

วัตถุเปรียบเทียบ	สไตล์ความเป็นผู้นำ
วัตถุเปรียบเทียบ		ประชาธิปไตย	เสรีนิยม/ระบบราชการ
วิธีการกำหนดเป้าหมายและการตัดสินใจ	โซล	รวมกลุ่มปรึกษาหารือกับผู้นำ	บุคคลหรือกลุ่มที่มีหรือไม่มีผู้นำเข้าร่วม
วิธีการมีอิทธิพลต่อผู้ใต้บังคับบัญชา		เสนอ	การร้องขอ การโน้มน้าว/การคุกคาม
ความรับผิดชอบ	บนศีรษะ	ตามอำนาจหน้าที่	เกี่ยวกับนักแสดง
ความคิดริเริ่มของนักแสดง	อนุญาต	เป็นกำลังใจให้และนำไปใช้ครับ	มีชัย
พนักงานที่ต้องการ	ผู้บริหารยอมจำนน	ผ่านการรับรอง	ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
ทัศนคติของผู้จัดการต่อการติดต่อ	รักษาระยะห่าง	สนับสนุนอย่างแข็งขัน	ไม่แสดงความคิดริเริ่ม
ทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา	ยากลำบากเรียกร้อง	เป็นมิตรและเรียกร้อง	นุ่มนวลไม่ต้องการมาก
ข้อกำหนดทางวินัย	เป็นทางการ,	มีเหตุผล	ไม่ได้กำหนด
วิธีการกระตุ้น	ฝ่ายธุรการ	ทางเศรษฐกิจ	คุณธรรม/ความเข้มแข็ง
บรรยากาศ	ตึงเครียด	ฟรี	ฟรี/โดยพลการ
การลงโทษ			มีสติ/ต่ำ
สนใจงาน			สูง/ไม่มีเลย
คุณสมบัติของกระบวนการแรงงาน	ความเข้มสูง	คุณภาพสูง	ความคิดสร้างสรรค์/ความไม่แยแส

"มิติเดียว" และ "หลายมิติ" ของการเป็นผู้นำ จะต้องระลึกไว้ว่าในแต่ละกรณีมีความสมดุลระหว่างรูปแบบเผด็จการประชาธิปไตยและเสรีนิยม (อนุญาต) และการเพิ่มสัดส่วนขององค์ประกอบหนึ่งขององค์ประกอบเหล่านี้จะส่งผลให้สัดส่วนขององค์ประกอบอื่นลดลง พวกเขาเองก็กลายร่างกันได้อย่างราบรื่น

แนวคิดเรื่องความต่อเนื่องของการบริหารจัดการนั้นมีรายละเอียดอยู่ในรูปแบบความเป็นผู้นำ ทันเน็นบัม และ ชมิดท์, ซึ่งถือว่า ขึ้นอยู่กับระดับความเป็นอิสระที่มอบให้กับนักแสดง ผู้จัดการจะเลือกหนึ่งในเจ็ดตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อดำเนินการ

1. การกระทำส่วนบุคคลภายในเขตเสรีภาพ
2. การมอบอำนาจให้กลุ่ม
3. การชี้แจงปัญหาและรอข้อเสนอเพื่อแก้ไข
4. การตัดสินใจโดยปรับเปลี่ยนตามคำแนะนำของนักแสดง
5. เสนอแนวคิดและอภิปรายกันเป็นกลุ่ม
6. โน้มน้าวผู้ใต้บังคับบัญชาถึงความถูกต้องของการตัดสินใจ
7. การตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียวและแจ้งให้พนักงานทราบ

ตาม เอฟ. ฟิดเลอร์, ตามกฎแล้วผู้จัดการไม่สามารถเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องวางเขาให้อยู่ในสภาพที่เขาสามารถแสดงออกได้ดีที่สุดโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์และงานที่มีอยู่

เมื่อมีการกำหนดงานไว้อย่างชัดเจน อำนาจอย่างเป็นทางการของผู้จัดการมีความสำคัญ และความสัมพันธ์ของเขากับผู้ใต้บังคับบัญชานั้นดีและมีอิทธิพลอย่างหลังได้ง่าย (เช่นเดียวกับในกรณีตรงกันข้าม เมื่อทุกอย่างไม่ดี) ผู้จัดการจะดีกว่า เป็นผู้เผด็จการเพื่อใช้ สไตล์เครื่องดนตรี, ให้คำแนะนำง่ายๆ โดยผลักไสการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์เป็นเบื้องหลัง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพในการตัดสินใจและการดำเนินการและความน่าเชื่อถือของการควบคุม

รักษาความสัมพันธ์ของมนุษย์ เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ที่เอื้ออำนวยแก่ผู้นำในระดับปานกลางเมื่อเขาไม่มีอำนาจเพียงพอ หากปฏิสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาดี ผู้ใต้บังคับบัญชาก็จะทำตามที่ต้องการเป็นส่วนใหญ่ และอิทธิพลของผู้นำก็จะค่อยๆ เพิ่มขึ้น การมุ่งเน้นด้านองค์กรของเรื่องภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้

อีกแบบจำลองหนึ่งที่อธิบายการพึ่งพารูปแบบความเป็นผู้นำในสถานการณ์นั้นเสนอโดย ที. มิทเชล และ อาร์. เฮ้าส์. เนื่องจากนักแสดงจะพยายามบรรลุเป้าหมายขององค์กรหากพวกเขาได้รับประโยชน์ส่วนตัวจากมัน ภารกิจหลักของฝ่ายบริหารคือ:

– อธิบายว่าจะมีประโยชน์อะไรรอพวกเขาอยู่หากพวกเขาทำงานได้ดี
– ขจัดอุปสรรคในการดำเนินการ;
– ให้การสนับสนุนที่จำเป็น ให้คำแนะนำ ดำเนินการตามเส้นทางที่ถูกต้อง

โมเดลนี้เสนอรูปแบบความเป็นผู้นำสี่รูปแบบ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ความชอบและคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักแสดง ระดับความมั่นใจในความสามารถและความสามารถในการมีอิทธิพลต่อสถานการณ์

หากพนักงานมีความต้องการความภาคภูมิใจในตนเองและเป็นส่วนหนึ่งของทีม ก็จะดีกว่า สไตล์การสนับสนุน คล้ายกับรูปแบบการมุ่งเน้นมนุษยสัมพันธ์

เมื่อพนักงานมุ่งมั่นเพื่อความเป็นอิสระและเป็นอิสระ ควรใช้จะดีกว่า สไตล์เครื่องดนตรี สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีอะไรขึ้นอยู่กับพวกเขา ต้องการทำงานให้เสร็จโดยเร็วที่สุด ชอบที่จะบอกว่าต้องทำอะไรและอย่างไร และเพื่อสร้างสภาพการทำงานที่จำเป็น

ในกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งมั่นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูงและมั่นใจว่าตนสามารถบรรลุผลสำเร็จได้ ก็จะถูกนำมาใช้ สไตล์ที่มุ่งเน้นความสำเร็จ ผู้จัดการกำหนดงานที่เป็นไปได้สำหรับพวกเขาและจัดเตรียมสภาพการทำงานที่จำเป็น นักแสดงจะตัดสินใจด้วยตัวเองเท่าที่จะเป็นไปได้

สไตล์ความเป็นผู้นำที่เน้น การมีส่วนร่วมของผู้ใต้บังคับบัญชาในการตัดสินใจ ส่วนใหญ่สอดคล้องกับสถานการณ์ที่ผู้ใต้บังคับบัญชาพยายามตระหนักรู้ในการบริหารจัดการ ขณะเดียวกันผู้นำต้องแบ่งปันข้อมูลและใช้ความคิดของตนอย่างกว้างขวาง

ใช้ในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน สไตล์เครื่องดนตรี, เนื่องจากผู้นำมองเห็นสถานการณ์โดยรวมได้ดีขึ้น และคำแนะนำของเขาสามารถใช้เป็นแนวทางที่ดีสำหรับนักแสดงได้

ตาม สถานการณ์ แนวคิด พี. เฮอร์สลีย์ และ เค. แบลนชาร์ด การใช้รูปแบบความเป็นผู้นำอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับระดับวุฒิภาวะของนักแสดง ความสามารถในการรับผิดชอบต่อพฤติกรรม การศึกษาและประสบการณ์ในการแก้ปัญหาเฉพาะ ความปรารถนาภายในที่จะบรรลุเป้าหมาย แนวคิดนี้ช่วยให้เราสามารถกำหนดรูปแบบความเป็นผู้นำหลักได้สี่รูปแบบ

1. แก่นแท้ของสิ่งที่ง่ายที่สุดคือ การออกคำแนะนำ พนักงานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ไร้ความสามารถ และไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบงานของตนว่าจะทำอย่างไรและทำอย่างไร ในกรณีนี้ อันดับแรกพวกเขามุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาองค์กรและปัญหาทางเทคนิค จากนั้นไปที่การสร้างมนุษยสัมพันธ์และการสร้างทีม
2. สำหรับพนักงานที่มีวุฒิภาวะโดยเฉลี่ยที่ต้องการรับผิดชอบอยู่แล้ว แต่ไม่มีทักษะที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ ผู้จัดการจะต้องพร้อมกัน ให้คำแนะนำและช่วยเหลือในการทำงานอย่างอิสระ
3. เมื่อพนักงานได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็น แต่ไม่แสดงความคิดริเริ่ม รูปแบบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดถือเป็นรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ในกระบวนการทำงานร่วมกันผู้นำต้องเผชิญกับภารกิจในการปลุกความรู้สึกมีส่วนร่วมในเรื่องนี้และความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตัวเอง
4. เมื่อมีวุฒิภาวะในระดับสูง เมื่อบุคลากรเต็มใจและสามารถรับผิดชอบและทำงานได้อย่างอิสระ ขอแนะนำ ผู้มีอำนาจมอบหมาย และสร้างเงื่อนไขสำหรับ การจัดการโดยรวม

ตาม ว. วรูมา และ เอฟ.เยตตัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณลักษณะของทีมและลักษณะของปัญหานั้น เป็นไปได้ห้ารูปแบบการจัดการ

1. ผู้นำ ตัวฉันเอง ตัดสินใจตามข้อมูลที่มีอยู่
2. ผู้จัดการบอกผู้ใต้บังคับบัญชาถึงสาระสำคัญของปัญหา รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และตัดสินใจ
3. ผู้จัดการนำเสนอปัญหาต่อผู้ใต้บังคับบัญชา สรุปความคิดเห็น และ โดยคำนึงถึงพวกเขา ตัดสินใจด้วยตัวเอง
4. ผู้นำ หารือกับผู้ใต้บังคับบัญชา ปัญหาและเป็นผลให้มีการพัฒนาความคิดเห็นร่วมกัน
5. ผู้นำ ทำงานร่วมกับกลุ่มอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นการพัฒนาการตัดสินใจโดยรวมหรือทำให้ดีที่สุด โดยไม่คำนึงว่าใครเป็นผู้เขียน

เมื่อเลือกสไตล์ ผู้จัดการจะใช้เกณฑ์หลักดังต่อไปนี้:

– ความพร้อมของข้อมูลและประสบการณ์ที่เพียงพอในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชา
– ระดับข้อกำหนดสำหรับการแก้ปัญหา
– ความชัดเจนและโครงสร้างของปัญหา
– ระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใต้บังคับบัญชาในกิจการขององค์กรและความจำเป็นในการประสานงานการตัดสินใจกับพวกเขา
– โอกาสที่การตัดสินใจของผู้จัดการจะได้รับการสนับสนุนจากผู้ใต้บังคับบัญชา
– ความสนใจของนักแสดงในการบรรลุเป้าหมาย
– ระดับความน่าจะเป็นของความขัดแย้งภายในที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจ

ขึ้นอยู่กับเกณฑ์เหล่านี้ ผู้จัดการใช้รูปแบบการจัดการห้ารูปแบบที่แสดงไว้ด้านบน

ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จหลายคนเชื่อว่างานหลักสำหรับผู้จัดการในทุกระดับคือการรวมงานส่วนตัวที่ประสบความสำเร็จเข้ากับกิจกรรมการผลิตของแผนก กล่าวอีกนัยหนึ่ง พื้นที่ที่คุณจัดการด้วยความช่วยเหลือของคุณ ควรกลายเป็นทีมที่ประกอบด้วยบุคลากรที่มีความคิดสร้างสรรค์และผู้บริหารที่กลมกลืนกัน ปราศจากความขัดแย้ง และดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จ การเติบโตทางอาชีพ อำนาจ และจำนวนคนที่สนับสนุนคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณประสบความสำเร็จอย่างไร และที่สำคัญจำนวนคนที่ปฏิบัติต่อคุณในทางลบลดลง การฝันว่าพวกมันจะไม่มีอยู่จริง อย่างน้อยก็ไร้เดียงสา มีอุปสรรคมากมายตลอดเส้นทางอาชีพ บางส่วนมีลักษณะเป็นกลาง และดูเหมือนว่าจะยากมากที่จะเอาชนะมัน การรับมือกับผู้อื่นอยู่ในอำนาจของคุณโดยสิ้นเชิง เรามาแสดงรายการอย่างน้อยบางส่วนกัน หากคุณเป็นคนไม่ติดต่อสื่อสารและเป็นคนปิด คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก พัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ เป็นคนเปิดเผย หยุดมุ่งความสนใจไปที่ตัวคุณเองและงานของคุณเท่านั้น ดูว่าโลกสวยงามแค่ไหน และแบ่งปันการค้นพบของคุณกับผู้อื่น คุณเองจะแปลกใจว่าการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและเหนือสิ่งอื่นใดกับเจ้านายของคุณจะง่ายขึ้นและอิสระมากขึ้นเพียงใด

ซม.: เวสนิน วี.อาร์.การจัดการ: หนังสือเรียน. อ.: ทีเค เวลบี; พรอสเพคท์, 2547.
URL: delovoymir.biz/ru/biznes_statyi/tag/stili-rukovodstva/

ในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา วิธีการโต้ตอบของพวกเขามีความสำคัญสูงสุด แน่นอนว่าเป็นคำถามของผู้นำ ในทฤษฎีการจัดการ วิธีการนี้ถูกกำหนดให้เป็นสไตล์

แนวคิดนี้มาจากคำภาษากรีก สไตล์. แปลว่า ไม้แหลมสำหรับเขียนบนแผ่นเทียน

สไตล์ความเป็นผู้นำ- นี่เป็นวิธีการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา

ความสบายใจทางจิตใจของพนักงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสไตล์ความเป็นผู้นำ เป็นผู้นำที่กำหนดสไตล์โดยธรรมชาติของทัศนคติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา และนี่ก็เป็นการกำหนดความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในที่ทำงาน

เราขอเตือนคุณว่า: “คนที่มีความสุขคือคนที่ไปทำงานอย่างมีความสุขในตอนเช้า”... สูตรส่วนนี้ขึ้นอยู่กับเจ้านาย รูปแบบความเป็นผู้นำ และวิธีการที่เขาปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา

ทฤษฎีการจัดการในช่วงเริ่มต้นของการสร้างสรรค์นั่นคือเมื่อเกือบร้อยปีที่แล้วได้หยิบยกรูปแบบความเป็นผู้นำสี่รูปแบบที่กลายมาเป็นคลาสสิก ต่อมาก็มีอีกคนหนึ่งเข้าร่วม - คนที่ห้า ดังนั้นในทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่จึงมีอยู่ ห้าสไตล์คลาสสิก ความเป็นผู้นำ: ประชาธิปไตย เสรีนิยม เผด็จการ เผด็จการ และยืดหยุ่น

รูปแบบความเป็นผู้นำแบบคลาสสิกทั้งหมดสามารถจัดเรียงเป็นกราฟิกบนเวกเตอร์ของเสรีภาพส่วนบุคคลได้ ทิศทางลบของเวกเตอร์จะหมายถึงการปราบปรามบุคคล โครงการที่เสนออาจเรียกได้ว่าเป็นขนาดของวิธีการสื่อสารหรือรูปแบบความเป็นผู้นำ

โครงการที่ 5.1 ระดับสไตล์ความเป็นผู้นำ

เสรีภาพในการปราบปราม

บุคลิกภาพบุคลิกภาพ

สไตล์ประชาธิปไตยความเป็นผู้นำขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีส่วนร่วมในการตัดสินใจและแบ่งปันความรับผิดชอบ

ชื่อของรูปแบบความเป็นผู้นำนี้มาจากคำภาษาละติน การสาธิต- พลังของประชาชน

รูปแบบประชาธิปไตยในปัจจุบันถือว่าดีที่สุดอย่างถูกต้อง จากการศึกษาพิเศษพบว่ามีประสิทธิภาพมากกว่ารูปแบบอื่นทั้งหมดหนึ่งถึงครึ่งถึงสองเท่า ไม่มีการคิดค้นวิธีการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เมื่อสองพันห้าพันปีก่อน ระบบการเมืองที่เรียกว่าสาธารณรัฐได้ถูกสร้างขึ้นในโรมโบราณ วิธีการปกครองรัฐภายใต้เขาเรียกว่าประชาธิปไตย ประกอบด้วย: การเลือกตั้งและการหมุนเวียนประจำปีของเจ้าหน้าที่อาวุโส (กงสุล); การแยกอำนาจบริหาร (กงสุล) นิติบัญญัติ (วุฒิสภา) และอำนาจตุลาการ การควบคุมประชาชน (plebs) เหนือกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ของรัฐ (ทรีบูนของประชาชนและ "อำนาจยับยั้ง")

เพื่อป้องกันไม่ให้กงสุลต้องการแย่งชิงอำนาจและขยายอำนาจจึงมีการเลือกคนสองคนให้ดำรงตำแหน่งนี้พร้อมกันและในช่วงเวลาสั้น ๆ - หนึ่งปี กงสุลทำหน้าที่สลับกันเปลี่ยนวันเว้นวัน หลังจากหมดอาณัติหนึ่งปี พวกเขาก็ลาออกจากโรมเป็นเวลา 1-2 ปีเพื่อปกครองจังหวัดใดจังหวัดหนึ่ง เพื่อไม่ให้ "กดดัน" กระบวนการประชาธิปไตยด้วยน้ำหนักทางการเมือง

10 คนได้รับเลือกพร้อมกันเป็นทริบูนของประชาชน “อำนาจยับยั้ง” ของพวกเขาคือการที่พวกเขาในนามของประชาชนโรมัน สามารถห้ามคำสั่งหรือการตัดสินใจใดๆ ของเจ้าหน้าที่ระดับสูงได้ สิ่งนี้ทำให้กลุ่มชาวโรมันสามารถควบคุมการใช้มาตรการที่ไม่เป็นที่นิยมและต่อต้านความนิยมได้

แต่ชาวโรมันไม่ใช่คนแรกที่สร้างประชาธิปไตย เร็วกว่าพวกเขาสี่ร้อยปีในศตวรรษที่ 9 ก่อนคริสต์ศักราช ในสปาร์ตา (กรีซ) Lycurgus รัฐบุรุษผู้มีความสามารถได้สร้างกฎอันโด่งดังของเขาซึ่งคงอยู่ไม่เปลี่ยนแปลงมาเป็นเวลาห้าศตวรรษ ตลอดเวลานี้ Sparta แข็งแกร่งและอยู่ยงคงกระพัน กฎหมายของ Lycurgus มีแบบจำลองโครงสร้างประชาธิปไตยของรัฐและสังคม ในเมืองรัฐสปาร์ตามีการเลือกตั้งดังต่อไปนี้: สภาผู้อาวุโส - สภานิติบัญญัติ; Council of Men เป็นผู้บริหารในยามสงบ กษัตริย์สององค์ - ผู้นำกองทัพในช่วงสงคราม ดังนั้นตำแหน่ง "ราชา" อันสูงส่งจึงให้สิทธิ์เพียงข้อเดียวเท่านั้น แต่เป็นสิทธิ์ที่ชาวกรีกให้ความเคารพอย่างสูง - เป็นคนแรกที่จะเข้าต่อสู้กับศัตรู

สไตล์เสรีนิยมคือผู้นำให้เสรีภาพและความเป็นอิสระในวงกว้างแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

คำ เสรีนิยมแปลจากภาษาละตินแปลว่า "ฟรี"

คำถามเกิดขึ้น: ถ้าผู้คนมีรูปแบบที่ยอดเยี่ยมเช่นประชาธิปไตย ทำไมเราถึงต้องการคนอื่น และโดยเฉพาะพวกเสรีนิยม?

ปรากฎว่ามีสถานการณ์เฉพาะที่รูปแบบเสรีนิยมจะดีกว่ารูปแบบประชาธิปไตย มีสองสถานการณ์ดังกล่าว – ทีมที่สร้างสรรค์และมีคุณสมบัติสูง

ทีมงานสร้างสรรค์ไม่ต้องการผู้นำ สามารถสันนิษฐานได้เฉพาะหน้าที่ทั่วไปขององค์กรเท่านั้น

เช่น สหภาพนักเขียน หากครั้งหนึ่ง L.N. ตอลสตอยได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการ นวนิยายเรื่อง "สงครามและสันติภาพ" คงไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้ว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง สมาชิกในทีมสร้างสรรค์มีความเข้มแข็งเนื่องจากความเป็นเอกลักษณ์และเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นสำหรับงานคุณภาพสูงระดับมืออาชีพ พวกเขาจึงต้องการอิสระสูงสุด

ไม่จำเป็นต้องมีแนวทางปฏิบัติเป็นพิเศษและทีมงานที่มีคุณสมบัติสูง ที่นี่ทุกคนรู้จักงานของตนดีและทำอย่างมีศักดิ์ศรี ตามกฎแล้ว พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะมีความภาคภูมิใจในวิชาชีพ มันไม่อนุญาตให้พวกเขาทำงานที่ไม่ดี แต่ยิ่งกว่านั้น ความรู้สึกนี้ไม่ยอมรับคำแนะนำบ่อยๆ และการกำกับดูแลเล็กๆ น้อยๆ นอกจากนี้พนักงานดังกล่าวมักจะรู้จักงานของตนดีกว่าผู้จัดการ

คำ ผู้มีอำนาจแปลจากภาษาละตินแปลว่าอำนาจอิทธิพล

เห็นได้ชัดว่ารูปแบบเผด็จการมีข้อเสียหลายประการ: การผูกมัดความคิดริเริ่มของผู้ใต้บังคับบัญชา, ความเสียหายใหญ่หลวงในกรณีที่ผู้จัดการผิดพลาด, บรรยากาศทางจิตวิทยาที่ยากลำบาก และอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม มีสามสถานการณ์ที่รูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการมีประสิทธิภาพมากกว่าแบบอื่น ได้แก่กลุ่มทักษะต่ำ กลุ่มที่มีปัญหา หรือกลุ่มทหารกึ่งทหาร

ทีมที่มีทักษะต่ำสามารถทำงานได้ค่อนข้างประสบความสำเร็จภายใต้การดูแลที่เข้มงวดของผู้จัดการเท่านั้น ที่นี่หัวหน้าจะกระจายงาน อธิบายรายละเอียดวิธีการทำให้เสร็จ ติดตามการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และกระตุ้นงานโดยใช้วิธี "แครอทและแท่ง" ภาวะผู้นำที่อ่อนแอในทีมที่มีทักษะต่ำมักหมายถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง พนักงานไม่ทราบวิธีการและมักไม่ต้องการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและรอบคอบด้วยตนเอง

ทีมที่มีปัญหาถือเป็นสถานการณ์วิกฤติในบริษัท เช่น การล้มละลาย ความขัดแย้งเฉียบพลัน การนัดหยุดงาน ในกรณีเหล่านี้ ผู้นำประเภทที่แข็งแกร่งจะดีกว่า ตามกฎแล้วผู้จัดการภาวะวิกฤติคือผู้นำเผด็จการ

กลุ่มทหารกึ่งทหาร ได้แก่ องค์กรของกองทัพ ตำรวจ เจ้าหน้าที่รักษาชายแดน เจ้าหน้าที่ศุลกากร หน่วยกู้ภัยและบริการฉุกเฉิน ลักษณะของกิจกรรมของพวกเขาต้องอาศัยการเชื่อฟังอย่างไม่มีข้อกังขาและการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเคร่งครัด ผู้บัญชาการที่นี่ตามกฎบัตรเป็นผู้นำเผด็จการ

ภายใต้ สไตล์เผด็จการความเป็นผู้นำถูกเข้าใจว่าเป็นการยอมจำนนต่อผู้นำโดยสมบูรณ์ไม่เพียง แต่ในการกระทำเท่านั้น แต่ยังอยู่ในความคิดด้วย เผด็จการคืออำนาจที่ไม่จำกัด

กลับไปที่ตัวอย่างข้างต้น จากประวัติศาสตร์โรมันโบราณ ในช่วงเวลานี้เองที่มีการประดิษฐ์เผด็จการขึ้น ระบบการเมืองที่มีผู้นำระดับสูง 12 คน (กงสุล 2 คน และคณะราษฎร 10 คน) เป็นผลดีต่อความสงบสุข ในช่วงสงคราม ความขัดแย้งระหว่างกงสุลและการขาดความสามัคคีในการเป็นผู้นำอาจทำให้ทั้งกองทัพและประเทศเสียหายอย่างมาก ดังนั้น ในกรณีที่มีการคุกคามทางทหาร วุฒิสภาโรมันจึงประกาศให้เป็นเผด็จการ อย่างหลังนั้นมีพลังอันไม่จำกัด อำนาจของเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ ทั้งหมดถูกระงับ เป้าหมายของการปกครองแบบเผด็จการนั้นเป็นหนึ่งเดียวเสมอ - เพื่อขจัดอันตรายทางทหารที่ปกคลุมกรุงโรม ระยะเวลาของการปกครองแบบเผด็จการมีจำกัด: 1-6 เดือน หากภายในเวลาที่กำหนดหากเผด็จการไม่สามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้วุฒิสภาจะแต่งตั้งเผด็จการอีกคนให้ดำรงตำแหน่งนี้ เผด็จการที่ประสบความสำเร็จได้รับชัยชนะ - เกียรติพิเศษในระหว่างการลาออกจากอำนาจเผด็จการอย่างเคร่งขรึม เขาได้รับตำแหน่งอันโอ่อ่า เช่น "พระผู้ช่วยให้รอดของปิตุภูมิ" หรือ "พระบิดาแห่งปิตุภูมิ" เขากลายเป็นสมาชิกวุฒิสภาตลอดชีวิต อย่างไรก็ตาม อดีตเผด็จการก็ถูกลิดรอนสิทธิที่จะได้รับเลือกหรือแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งราชการใด ๆ ตลอดชีวิตของเขา นี่คือวิธีที่ชาวโรมันพยายามรักษาระบอบประชาธิปไตยของตน

ดังนั้นทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่จึงอนุญาตให้มีสถานการณ์เดียวเท่านั้นที่รูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการมีความชอบธรรม นี่คือสถานการณ์ "ชีวิตและความตาย" ทางทหารหรือเทียบเท่าสำหรับองค์กร

รูปแบบเผด็จการนั้นโดดเด่นด้วยความแข็งแกร่งอย่างยิ่งซึ่งไม่เพียงป้องกันความคิดอิสระเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความขัดแย้งด้วย

สไตล์ที่ยืดหยุ่นแนวทางหมายถึงแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์และแต่ละบุคคล ลักษณะสถานการณ์ของสไตล์เป็นสองเท่า ประการแรก มีความเกี่ยวข้องกับแนวทางส่วนบุคคลของผู้จัดการที่มีต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ประการที่สอง คำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับพลวัตของทีม

แนวทางปฏิบัติต่อพนักงานแต่ละรายขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ ความรับผิดชอบ การทำงานหนัก และวัฒนธรรมการทำงาน บุคลิกภาพที่แตกต่างกันของพนักงานอาจมีตั้งแต่ "ผู้ประสานเสียง" ไปจนถึง "ผู้ขัดขวาง" เราจะดูรายละเอียดเรื่องนี้ด้านล่างในบทที่ 8

M. Follett ดึงความสนใจไปที่ไดนามิกของทีม (ดูหัวข้อ 2.3) สภาพภายในทีมอาจแตกต่างกัน ผู้จัดการจะต้องคำนึงถึงเรื่องนี้และใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่เหมาะสม

สไตล์คลาสสิกที่ยืดหยุ่นคือการผสมผสานระหว่างสามสไตล์ในสัดส่วนต่อไปนี้: ประชาธิปไตย 60% เสรีนิยม 20% และเผด็จการ 20%

ผู้นำในระบอบประชาธิปไตยมีลักษณะเฉพาะด้วยแนวทางพิเศษต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งสร้างขึ้นจากความเชื่อมั่นและศรัทธาในความเป็นมืออาชีพและความเข้าใจของพวกเขา รูปแบบการจัดการนี้แสดงถึงการผสมผสานที่มีความสามารถของตำแหน่งผู้บังคับบัญชาที่เป็นเอกภาพพร้อมกับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการจัดการและองค์กรของ บริษัท ผู้จัดการเลือกลักษณะพิเศษในการโต้ตอบกับพนักงานซึ่งมีลักษณะเป็นของตัวเอง: เขาไม่ "ดึงสาย" จากด้านบน แต่ทำงานร่วมกับพวกเขาเป็นทีมเดียว

ผู้จัดการเลือกลักษณะพิเศษในการโต้ตอบกับพนักงานซึ่งมีลักษณะเป็นของตัวเอง: เขาไม่ "ดึงสาย" จากด้านบน แต่ทำงานร่วมกับพวกเขาเป็นทีมเดียว

ประชาธิปไตยในความสัมพันธ์ "ผู้จัดการ-ผู้ใต้บังคับบัญชา" มีส่วนช่วยสร้างจิตวิญญาณของทีม ความเปิดกว้าง และความปรารถนาดี และหลักการเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาไว้ในการสื่อสารของพนักงานกับเพื่อนร่วมงาน ปัญหาขององค์กรทั้งหมดได้รับการแก้ไขโดยคำนึงถึงมุมมองของทีมงานตามข้อตกลงร่วมกัน

รูปแบบการสื่อสารที่เป็นประชาธิปไตยบ่งบอกถึงความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ของพนักงานภายในขอบเขตหน้าที่และคุณสมบัติของเขา ภายใต้การควบคุมของหัวหน้าบริษัท เขาได้รับอิสระในการดำเนินการตามการตัดสินใจที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้

หลักการ

ผู้นำในระบอบประชาธิปไตยสร้างหลักการพิเศษสำหรับกิจกรรมของพนักงาน โดยขึ้นอยู่กับการแสดงออกและการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชีวิตของบริษัท ความสัมพันธ์กับพนักงานสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ ความเข้าใจซึ่งกันและกัน และความเคารพ งานของผู้จัดการกับบุคลากรเป็นไปตามหลักการดังต่อไปนี้:

การให้พนักงานเข้าไปมีส่วนร่วมในปัญหาของบริษัทก่อให้เกิดการควบคุมตนเองและการปกครองตนเอง
หากคุณสร้างสภาพการทำงานที่ดีที่สุด ผู้คนจะถูกดึงดูดให้มารับผิดชอบและปรับปรุงงานของพวกเขา
ในการทำงานผู้ใต้บังคับบัญชาใช้วิธีการสร้างสรรค์และกิจกรรมทางปัญญา
คนงานไม่ควรยัดเยียดอำนาจของตน อำนาจถูกใช้ร่วมกันระหว่างทั้งทีม และผู้นำจะเป็นผู้ควบคุมผลลัพธ์สุดท้าย

ในบริษัทที่มีรูปแบบการบริหารแบบประชาธิปไตย มีการกระจายอำนาจอำนาจ พนักงานขององค์กรมีอิสระในการทำงานและมีส่วนร่วมในประเด็นต่างๆ ของกิจกรรมของบริษัท แนวทางนี้ช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีในทีมและผู้จัดการประเมินผลงานอย่างยุติธรรม

สาระสำคัญของรูปแบบประชาธิปไตยคือความไว้วางใจและการประสานงานในทีมอย่างสมบูรณ์ คำแนะนำของฝ่ายบริหารไม่ได้นำเสนอในรูปแบบของข้อเรียกร้อง แต่อยู่ในรูปแบบของข้อเสนอ โดยคำนึงถึงความคิดเห็นของพนักงานทุกคน กลไกดังกล่าวไม่ได้ใช้เนื่องจากความไม่รู้หรือไม่สามารถของผู้จัดการในการตัดสินใจ เขาได้รับคำแนะนำจากความเชื่อมั่นว่าวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดนั้นพบได้จากการอภิปรายร่วมกัน

ข้อดีและข้อเสีย

หัวหน้าของบริษัทที่ปกครองด้วยระบอบประชาธิปไตยใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างบรรยากาศแห่งมิตรภาพและความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และมีความเชี่ยวชาญในลักษณะอุปนิสัยและความเป็นมืออาชีพของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าเมื่อมองแวบแรกการจัดการตามระบอบประชาธิปไตยในอุดมคติจะเป็นอย่างไร รูปแบบดังกล่าวก็มีข้อดีและข้อเสียที่ชัดเจน

ข้อดีได้แก่:

ผู้ใต้บังคับบัญชากำหนดเป้าหมายและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
มีจิตวิญญาณของทีมและกิจกรรมในบริษัท
ความไว้วางใจและความเข้าใจร่วมกันพัฒนาขึ้นระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา
ผู้ใต้บังคับบัญชามีส่วนร่วมในชีวิตของ บริษัท และตัดสินใจอย่างอิสระในความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย
ฝ่ายบริหารใช้วิธีการโน้มน้าวใจมากกว่าการบีบบังคับ
ปัญหาที่แหวกแนวและไม่เหมือนใครจะแก้ไขได้ในเวลาอันสั้นโดยใช้วิธีการที่น่าสนใจ

ข้อเสียของแนวทางประชาธิปไตยในการกำกับดูแลก็ชัดเจนเช่นกัน:

ต้องใช้เวลามากในการหารือถึงปัญหาและยอมรับประเด็นต่างๆ ซึ่งในสถานการณ์ที่รุนแรงจะส่งผลกระทบต่องานของบริษัท
ด้วยแนวทางที่ไม่ถูกต้องจากฝ่ายบริหาร ทำให้ทีมไม่มีการรวบรวมกันและไม่เป็นระเบียบมากเกินไป
ในบางกรณี ความยากลำบากเกิดขึ้นในกระบวนการตัดสินใจที่ถูกต้องและเป็นหนึ่งเดียว

รูปแบบประชาธิปไตยเหมาะที่สุดกับบริษัทที่มีกิจกรรมที่ยกเว้นสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน ในกรณีเหล่านี้ ผู้จัดการจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว ซึ่งไม่สอดคล้องกับความคิดเห็นของพนักงาน

สายพันธุ์

ฝ่ายบริหารตามระบอบประชาธิปไตยได้กำหนดทิศทางหลายประการในความสัมพันธ์แบบ “ผู้จัดการ-ผู้ใต้บังคับบัญชา” ประกอบด้วยพันธุ์ดังต่อไปนี้:

แบบมีส่วนร่วม ผู้จัดการไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสมบูรณ์ ปรึกษากับพวกเขาในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัท ใช้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์จากพนักงาน และให้พวกเขามีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ ความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการตัดสินใจจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา
ที่ปรึกษา. ผู้จัดการจะปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้นและในกระบวนการจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องที่สุดแก่พวกเขา แต่ปล่อยให้ขั้นตอนหลักอยู่กับตัวเอง พนักงานพอใจกับการจัดกระบวนการ ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนผู้จัดการ รางวัลจะกระตุ้นพนักงานและไม่ได้ใช้การลงโทษในทางปฏิบัติ

รูปแบบประชาธิปไตยทุกรูปแบบเป็นที่ยอมรับสำหรับบริษัทที่พนักงานมีความเชี่ยวชาญในกระบวนการผลิตเป็นอย่างดี และในบางกรณีก็ดีกว่าผู้จัดการด้วยซ้ำ ลองพิจารณาตัวอย่าง: ผู้เชี่ยวชาญหนุ่มคนหนึ่งมาถึงบริษัท เขาสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประชาธิปไตยกับผู้ใต้บังคับบัญชา รับฟังคำแนะนำโดยคำนึงถึงความเป็นมืออาชีพและความรู้ของพวกเขา เขาอาศัยประสบการณ์ของผู้ใต้บังคับบัญชาและช่วยเขาในการตัดสินใจที่สำคัญ

บทสรุป

ประชาธิปไตยในบริษัทเป็นวิธีการจัดการที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยในทีม ความสอดคล้องกัน และความรู้สึกถึงความสำคัญของพนักงานแต่ละคน เมื่อทำอย่างถูกต้อง รูปแบบความเป็นผู้นำนี้จะเสริมสร้างความเข้มแข็งมากกว่าทำให้อำนาจและอำนาจของผู้นำอ่อนแอลง อำนาจของเขาในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชาเพิ่มขึ้นเนื่องจากบริษัทได้รับการจัดการโดยปราศจากแรงกดดันและการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่หยาบคาย และบรรลุเป้าหมายด้วยความพยายามร่วมกัน

เป็นที่นิยมในหมวดหมู่: