โฮสเทลปรากฏครั้งแรกในประเทศใด ประวัติโดยย่อของโฮสเทล: โฮสเทลที่เก่าแก่และประหยัดที่สุดในโลก โฮสเทลที่แพงที่สุดในโลก

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

    พื้นฐาน กิจกรรมทางการตลาด, ลักษณะเฉพาะ กิจกรรมทางเศรษฐกิจคุณลักษณะของการใช้แนวคิดทางการตลาดในด้านการบริการและการท่องเที่ยว การวิจัยการตลาดและการวิเคราะห์ สภาพแวดล้อมการแข่งขันตลาดการท่องเที่ยว กิจกรรมทางการตลาด

    งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 25/10/2010

    การเปิดเผยสาระสำคัญของการตลาดในการท่องเที่ยวคุณลักษณะ กฎระเบียบของรัฐบาลกิจกรรมการท่องเที่ยว การวิเคราะห์วิธีการกระตุ้นอุปสงค์ในภาคการท่องเที่ยว การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด ตัวแทนการท่องเที่ยว LLC "เพกาส์ทัวริสต์"

    งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 18/09/2014

    สาระสำคัญของการตลาดและรูปแบบการจัดกิจกรรมทางการตลาด การวิเคราะห์ผลกระทบต่อประสิทธิภาพการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร ลักษณะขององค์กร การจัดการ และวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายการตลาด

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 27/10/2017

    คำจำกัดความของแนวคิด การเปิดเผยเนื้อหา และคุณลักษณะของหน้าที่หลักของแนวคิดทางการตลาด ลักษณะของความซับซ้อนทางการตลาดขององค์กรและการวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดโดยใช้ตัวอย่างของ Bariga LLC การปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาด

    งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 29/03/2554

    การพัฒนา กิจกรรมการโฆษณาในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดขององค์กร LLC "Ioffe and Partners" การพัฒนา แคมเปญโฆษณาด้วยการปรับทิศทางการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต ระดับ ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจกิจกรรมที่นำเสนอ

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 24/07/2014

    แนวคิดและความสำคัญของกิจกรรมการตลาดในองค์กร แนวทางในการปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาดขององค์กร ภายในและ สภาพแวดล้อมภายนอก LLP "สตาลมอนทาซ" โครงสร้างผลิตภัณฑ์ของฝ่ายการตลาด ขั้นตอนของการวางแผนทางการตลาด

    งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 06/02/2014

    สาระสำคัญของกิจกรรมทางการตลาด แนวคิดของมัน ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของกิจกรรม เอเจนซี่โฆษณา- ตัวอย่างข้อตกลงตำแหน่งโฆษณา รายการราคาสำหรับบริการขององค์กร กฎระเบียบด้านการบริการการตลาดการพัฒนาโปรแกรม

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 02/02/2014

    รากฐานทางทฤษฎีการจัดกิจกรรมการตลาด องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร- ลักษณะและเงื่อนไขสำหรับการเกิดขึ้นของการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไร ศึกษาลักษณะกิจกรรมทางการตลาดในตลาดแรงงาน การวิเคราะห์การตลาดอาณาเขต

    งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 08/06/2011

ให้เราวิเคราะห์การใช้เทคนิคทางการตลาดโดยใช้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง องค์กรการท่องเที่ยว- องค์กรดังกล่าวในงานนี้คือตัวแทนการท่องเที่ยว "Alexandria" ใน Nizhny Novgorod

หน่วยงานนี้เป็นหนึ่งในหน่วยงานที่ประสบความสำเร็จในเมือง โดยเห็นได้จากลูกค้าจำนวนมากและมีปริมาณมาก ลูกค้าประจำผู้ที่ซื้อบัตรกำนัลชนชั้นกลางในระดับสูงกว่าและมีความเป็นไปได้ในการให้บริการแบบคงที่ ค่าจ้างโดยพนักงานของคุณพร้อมทั้งมอบโบนัสและโบนัสจากการขาย V.I.P. - ทัวร์และจัดทัวร์จูงใจให้กับพนักงานของคุณ

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวดังกล่าวยังอายุน้อย โดยเริ่มเข้าสู่ตลาดมาตั้งแต่ปี 2552 แต่ถึงกระนั้น "อเล็กซานเดรีย" ก็มาถึงจุดสูงสุดแล้ว ตลาดท่องเที่ยว(เห็นได้จากประกาศนียบัตรจำนวนมากจากบริษัททัวร์ซึ่งหน่วยงานประสบความสำเร็จในการร่วมมือ: Pegasus tour, Mostravel, Tez Tour Anex tour, Lanta tour และอื่นๆ อีกมากมาย)

สำนักงานยังมีระบบสำนักงานจำหน่ายตั๋วเครื่องบินที่จัดตั้งขึ้นโดยจำหน่ายตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินของสายการบินทั้งรัสเซียและต่างประเทศ

ให้เราพิจารณาส่วนหลักที่ตัวแทนการท่องเที่ยวดำเนินการอยู่

ผู้บริโภคที่อาจเกิดขึ้นของหน่วยงานนี้มีดังนี้: ส่วนใหญ่จะซื้อทัวร์ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จที่มีอายุตั้งแต่ 30 ถึง 55 ปี ซึ่งมีรายได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย ส่วนใหญ่มักเป็นคนในครอบครัว ดังนั้นจึงซื้อบัตรกำนัลสำหรับ 2 - 4 คน แรงจูงใจในการเดินทาง: ความปรารถนาที่จะผ่อนคลาย ความปรารถนาที่จะเข้ารับการรักษา ความปรารถนาที่จะทัวร์แบบสุดขั้ว บริการต่างๆ (ดำน้ำ ซาฟารี ประเทศแปลกใหม่ ฯลฯ)

ดังนั้นเราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้ - เนื่องจากลูกค้าของตัวแทนการท่องเที่ยวนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการที่มีแนวโน้มและประสบความสำเร็จดังนั้นผู้บริโภคกลุ่มนี้จึงยอมให้พวกเขาชดใช้ต้นทุนในการผลิตและส่งเสริมได้อย่างรวดเร็ว สินค้าการท่องเที่ยว- อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรอยู่เฉพาะในส่วนนี้เท่านั้น เนื่องจากบริษัทจะต้องได้รับความโปรดปรานจากผู้บริโภค บนพื้นฐานนี้ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดควรมุ่งเป้าไปที่การสร้างความพึงพอใจอย่างมากระหว่างลูกค้าจริงและลูกค้าเป้าหมาย เป้าหมายคือการดึงดูดลูกค้าประเภทใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม เราควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการขยายหมวดหมู่ผู้บริโภคจำเป็นต้องมีการพัฒนาทัวร์ใหม่ด้วย ผลิตภัณฑ์ที่จะเน้นไปที่เขาโดยเฉพาะซึ่งจะต้องใช้เวลาและเงินตามไปด้วย

งานนี้อุทิศให้กับการจัดองค์กรและการวางแผนกิจกรรมทางการตลาด (โดยใช้ตัวอย่างของตัวแทนการท่องเที่ยว "Velcom" CJSC)

ใน เศรษฐกิจตลาดอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการมีบทบาทอย่างมาก อุตสาหกรรมนี้ เศรษฐกิจของประเทศย่อมถูกเรียกให้เป็นอย่างที่เป็นอยู่ นามบัตรประเทศ. เหนือสิ่งอื่นใดอุตสาหกรรมนี้นำมาซึ่ง กำไรมหาศาลและมีส่วนช่วย ผลงานที่สำคัญในการพัฒนา เศรษฐกิจของประเทศ- การพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการในท้ายที่สุดจะนำไปสู่ความจริงที่ว่านักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกที่มาเยือนรัสเซียจะเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาภาคส่วนอื่น ๆ ของเศรษฐกิจของประเทศของเรา ปัจจุบันมีความสนใจด้านการท่องเที่ยวในรัสเซียซึ่งเป็นประเทศที่มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวสูง แต่มีส่วนแบ่งเล็กน้อยในกระแสนักท่องเที่ยวทั่วโลก (1.5%)

กิจกรรมที่สำคัญที่สุดของบริษัทที่ดำเนินงานในภาคการท่องเที่ยวคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสู่ตลาด การโฆษณาและการขายแพ็คเกจทัวร์ที่เตรียมไว้ เช่น กิจกรรมทางการตลาด ตัวแทนการท่องเที่ยว- ปัจจุบัน สื่อ สิ่งพิมพ์พิเศษ และโบรชัวร์โฆษณาเต็มไปด้วยข้อเสนอด้านการท่องเที่ยวที่หลากหลาย และเส้นทางสู่ความสำเร็จของตัวแทนการท่องเที่ยวคือการถ่ายทอดข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองของเขา งานนี้จะเกิดขึ้นได้หากผู้บริหารของบริษัทมีความรู้ในด้านการตลาดหรือบริษัทมีฝ่ายการตลาดและการโฆษณา

ดังนั้นหัวข้องานวิจัยของงานนี้จึงมีความเกี่ยวข้องมากในปัจจุบัน

การท่องเที่ยวคือการเดินทางชั่วคราว (การเดินทาง) ของประชาชน สหพันธรัฐรัสเซียชาวต่างชาติและบุคคลไร้สัญชาติด้วย สถานที่ถาวรถิ่นที่อยู่เพื่อสุขภาพ การศึกษา วิชาชีพ ธุรกิจ กีฬา ศาสนา และวัตถุประสงค์อื่น ๆ โดยไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ได้รับค่าตอบแทนในประเทศ (สถานที่) ที่พำนักชั่วคราว ( กฎหมายของรัฐบาลกลาง“เกี่ยวกับพื้นฐาน” กิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย")

กฎหมายว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยวควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในการดำเนินการตามสิทธิตามรัฐธรรมนูญของพลเมืองในการพักผ่อน เสรีภาพในการเคลื่อนไหว และสิทธิอื่น ๆ ในการเดินทาง ในกระบวนการเดินทางประชาชนสามารถใช้สิทธิในการมีส่วนร่วมในชีวิตทางวัฒนธรรม การใช้สถาบันทางวัฒนธรรม ตลอดจนสิทธิในการเข้าถึงคุณค่าทางวัฒนธรรม (มาตรา 44 ของรัฐธรรมนูญรัสเซีย)

ใน การผลิตแบบดั้งเดิมด้วยผลลัพธ์จากแรงงานที่เฉพาะเจาะจง (ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบวัสดุ) แนวคิดทางการตลาดจึงมีเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในด้านการท่องเที่ยว ผลของกิจกรรมลงมาอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยว

งานที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการตลาดคือการสร้างความต้องการและกระตุ้นการขายเพื่อเพิ่มปริมาณการขาย เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรของกิจกรรมในตลาด นี่คือสิ่งที่คอมเพล็กซ์ออกแบบมาเพื่อให้บริการ การสื่อสารการตลาดหรืออีกนัยหนึ่งคือระบบการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทัวร์

วัตถุประสงค์ของงานนี้คือเพื่อพัฒนาข้อเสนอแนะสำหรับการก่อตัว กลยุทธ์ทางการตลาดบริษัทท่องเที่ยว

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือบริษัทท่องเที่ยว JSC "Velcom" หัวข้อการศึกษาคือการจัดองค์กรและการวางแผนกิจกรรมทางการตลาดของ CJSC “Velcom”

วัตถุประสงค์ของการวิจัยคือ:

– ให้แนวคิดกิจกรรมการตลาดด้านการท่องเที่ยว

– อธิบายขั้นตอนการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับบริษัทท่องเที่ยว

– วิเคราะห์การจัดกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทท่องเที่ยว CJSC “Velcom”




สูงสุด