เป้าหมายทางยุทธวิธี เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของการจัดการทางการเงินขององค์กร เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เป้าหมายเชิงยุทธวิธีขององค์กร

จุดประสงค์มีหลายระดับ

ความได้เปรียบที่ต่ำกว่า - วัตถุประสงค์; สิ่งต่อไปคือการเน้นด้านเทคนิคและ โครงสร้างองค์กรซึ่งมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายทางสังคมที่สูงขึ้นอยู่แล้ว

ตามแหล่งที่มา เป้าหมายสามารถแบ่งออกเป็นที่ตั้งจากภายนอกและเกิดขึ้นภายในองค์กร อดีตซึ่งเป็นผู้นำอย่างเป็นทางการมักจะคำนึงถึงความต้องการของชุมชนสังคมที่กว้างขึ้นซึ่งองค์กรนี้ดำเนินการอยู่ เป้าหมายภายในคือเป้าหมายของทีมเองที่มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการ พวกเขามีลักษณะไม่เป็นทางการและเกิดขึ้นจากผลลัพธ์หรือเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม หลังสะดวกกว่าในการจัดการเนื่องจากสะท้อนถึงแรงบันดาลใจทั่วไปของผู้คนและเอื้อต่อผลกระทบต่อพวกเขา

ในแง่ของความซับซ้อน เราสามารถพูดถึงเป้าหมายที่เรียบง่ายและซับซ้อนได้ ในทางกลับกันจะแบ่งออกเป็นเป้าหมายย่อย

เป้าหมายแบ่งออกเป็นยุทธศาสตร์และยุทธวิธีตามลำดับความสำคัญ

นักยุทธศาสตร์มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาขนาดใหญ่ที่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนโฉมหน้าขององค์กรในเชิงคุณภาพ เช่น การบรรลุความเหนือกว่าในด้านกิจกรรม การเข้าถึง ตลาดต่างประเทศการต่ออายุวัสดุและฐานการผลิตอย่างสิ้นเชิง บุคลากร ฯลฯ

เป้าหมายทางยุทธวิธีสะท้อนถึงแต่ละขั้นตอนของการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น การยกเครื่องครั้งใหญ่ (เป้าหมายของแผนประจำปี) และการปฏิบัติงาน (งานปัจจุบัน)

เป้าหมายขององค์กรนั้นมีความหลากหลายและมีเหตุผลมากมายในการจำแนกเป้าหมายเหล่านั้น เป็นสิ่งสำคัญที่เป้าหมายทั้งหมดขององค์กรใดองค์กรหนึ่งต้องเชื่อมโยงกัน ไม่ขัดแย้งกัน และเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับเป้าหมายเหล่านั้น

การจัดการเป้าหมาย

วิธีการจัดการตามวัตถุประสงค์เริ่มแพร่หลายในแนวทางการจัดการโลกในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 วิธีนี้การจัดการทำให้สามารถเพิ่มความเป็นกลางของการประเมินบุคลากรได้อย่างมีนัยสำคัญ ลดปัจจัยส่วนตัว จากตำแหน่งของ MBO นี่คือการประเมินบุคลากรโดยไม่ได้พิจารณาจากคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้รับเหมารายใดรายหนึ่ง แต่ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของกิจกรรมของเขา: ตามพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและใช้วิธีการเชิงปริมาณที่ช่วยให้คุณคำนวณได้อย่างชัดเจนและแม่นยำ จำนวนค่าตอบแทนที่เป็นวัสดุ

การกำหนดเป้าหมายเฉพาะช่วยให้เปลี่ยนจากพันธกิจทั่วไปเป็น บางประเภทกิจกรรมที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ คำจำกัดความของเป้าหมายไม่เพียง แต่นำหน้าด้วยการเลือกภารกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกำหนดหลักการของกิจกรรมของ บริษัท ตามกฎด้วย

ประโยชน์ของการจัดการตามวัตถุประสงค์:

มีการสร้างลำดับขั้นของเป้าหมาย (จากเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัทไปจนถึงเป้าหมายการปฏิบัติงานของพนักงาน)

ความสอดคล้องของเป้าหมายในทุกระดับของการจัดการ

ความเที่ยงธรรมของเกณฑ์การประเมินแรงงาน

เกณฑ์การประเมินผลงานที่ชัดเจนและเป็นที่ยอมรับของพนักงาน

คงที่ ข้อเสนอแนะและความเป็นไปได้ในการประเมินอย่างรวดเร็วและปรับเปลี่ยนกิจกรรมของพนักงาน แผนก บริษัท

ตามกฎแล้วฝ่ายที่ "อ่อนแอ" จะรวมค่าใช้จ่ายในการพัฒนา UOC

การจัดเป้าหมายเป็นงานที่ยากที่สุดเป็นอันดับสองในการจัดการ รองจากการยอมรับในค่านิยม อย่างไรก็ตาม ประโยชน์เพิ่มเติมของกระบวนการนี้คือการสร้างการสื่อสารระหว่างแผนกและความเข้าใจในอิทธิพลซึ่งกันและกัน ส่งผลให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลรวดเร็วและมีคุณภาพ การตัดสินใจเพิ่มขึ้น ความรับผิดชอบและความสามัคคีในทีมเพิ่มขึ้น

การพัฒนาเป้าหมายดำเนินการตามลำดับขั้นจากมากไปหาน้อยจากผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงระดับการจัดการที่ตามมา เป้าหมายของผู้จัดการผู้ใต้บังคับบัญชาควรทำให้บรรลุเป้าหมายของหัวหน้าของเขา ในขั้นตอนการพัฒนาเป้าหมายนี้จำเป็นต้องมีการตอบรับ นั่นคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสองทางซึ่งจำเป็นสำหรับการประสานงานและสร้างความสอดคล้อง

เป้าหมายเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นสถานะในอุดมคติหรือที่ต้องการของวัตถุควบคุม ในกรณีนี้คือองค์กร มันขึ้นอยู่กับความสำเร็จที่มุ่งเน้นกิจกรรมการจัดการเป็นอันดับแรก

การมีเป้าหมายทำให้องค์กรมีความมั่นคง ความสมดุล ความสามัคคีของการกระทำของผู้เข้าร่วม องค์กรขนาดใหญ่มีเป้าหมายหลายระดับ มักจะเสริมและสนับสนุนซึ่งกันและกัน สิ่งเหล่านี้ได้รับการประกาศอย่างเปิดเผยเพื่อเป็นแนวปฏิบัติทางธุรกิจ แถลงการณ์เป็นระยะโดยผู้บริหารระดับสูง วัตถุประสงค์ของนโยบายอย่างเป็นทางการ หรือโดยนัยโดยนัยผ่านมาตรฐานการปฏิบัติ ปรัชญา

การบรรลุเป้าหมายควรเป็นประโยชน์ต่อองค์กร สมาชิกแต่ละคนเป็นรายบุคคล ตลอดจนผู้ที่ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ เจ้าหน้าที่ และสังคมโดยรวม

ในขณะเดียวกันผลลัพธ์ที่แท้จริงของกิจกรรมของมนุษย์นั้นไม่ตรงกับเป้าหมายที่ตั้งใจไว้เนื่องจากการเบี่ยงเบนต่าง ๆ สามารถเกิดขึ้นได้เสมอในกระบวนการเคลื่อนไปหามัน

เป้าหมายขององค์กรเปลี่ยนไปภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขภายนอกของกิจกรรม อุปกรณ์ และเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงในมุมมองของผู้บริหาร การปรับทิศทางดังกล่าวช่วยให้อยู่รอดได้

เป้าหมายขององค์กรถูกกำหนดโดยผู้ที่จัดการทรัพยากรหลัก ในเวลาเดียวกัน การกำหนดไม่ได้เป็นไปตามอำเภอใจ ไม่เพียงดำเนินการจากมุมมองส่วนตัวของผู้บริหารเท่านั้น แต่ยังมาจากบทบาทที่องค์กรมีต่อสังคม ลักษณะของการผลิตและ ทรัพยากรมนุษย์. ตัวอย่างเช่น เห็นได้ชัดว่าโรงงานรองเท้าไม่สามารถมอบหมายให้ผลิตคอมพิวเตอร์ได้ และสำนักงานทนายความมีหน้าที่ซ่อมรถยนต์ พวกเขาไม่มีสิ่งนี้ อุปกรณ์ที่จำเป็นและพนักงานที่มีความรู้และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง หากองค์กรมีขนาดเล็ก ก็ไม่สามารถมุ่งมั่นที่จะกลายเป็นระดับชาติได้ น้อยกว่าผู้นำระดับโลกในสาขาของตนมาก - มีเพียงทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนี้ ในที่สุด องค์กรไม่สามารถตั้งเป้าหมายในการทำสิ่งที่ไม่มีใครต้องการได้

การกำหนดเป้าหมายยังได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความสนใจของวิชาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กร นอกเหนือจากเจ้าของหรือผู้จัดการแล้ว ยังรวมถึงพนักงานที่องค์กรจัดหาเลี้ยงชีพให้ด้วย คู่ค้าทางธุรกิจซึ่งความเป็นอยู่ที่ดีก็ขึ้นอยู่กับมันด้วย หน่วยงานท้องถิ่นที่องค์กรช่วยแก้ไขมากมาย ปัญหาสังคม; สังคมโดยรวม

แน่นอน บางครั้งเงื่อนไขของกิจกรรมขององค์กรไม่ได้รับรู้อย่างเพียงพอจากผู้บริหาร ดังนั้นข้อผิดพลาดจึงเกิดขึ้นในการกำหนดเป้าหมายและกำหนดวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพ สิ้นเปลืองทรัพยากร

ในระบบการจัดการองค์กร เป้าหมายทำหน้าที่สำคัญหลายประการ:

1) เป้าหมายสะท้อนถึงปรัชญาขององค์กร แนวคิดของกิจกรรมและการพัฒนา และเนื่องจากกิจกรรมและทิศทางที่แยกจากกันก่อตัวเป็นพื้นฐานของโครงสร้างทั่วไปและการจัดการ จึงเป็นเป้าหมายที่กำหนดลักษณะและลักษณะของกิจกรรมในท้ายที่สุด

2) เป้าหมายลดความไม่แน่นอนของกิจกรรมปัจจุบันทั้งขององค์กรและส่วนบุคคล กลายเป็นแนวทางสำหรับพวกเขาในโลกรอบตัวพวกเขา; ช่วยปรับตัวให้เข้ากับมันเพื่อมุ่งไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ จำกัดตัวเอง ต่อต้านแรงกระตุ้นและความปรารถนาชั่วขณะ ควบคุมพฤติกรรมของคุณเอง สิ่งนี้ช่วยให้คุณดำเนินการได้เร็วขึ้น มีผลมากขึ้น และบรรลุเป้าหมายด้วย ค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด, รับรางวัลเพิ่มเติม;

3) เป้าหมายเป็นพื้นฐานของเกณฑ์ในการระบุปัญหา การตัดสินใจ การติดตามและประเมินผลของกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การนำไปปฏิบัติ ตลอดจนสิ่งจูงใจทางวัตถุและศีลธรรมสำหรับพนักงานขององค์กร ซึ่งในขณะเดียวกันก็มี โดดเด่นในขอบเขตที่ยิ่งใหญ่ที่สุด;

4) เป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงหรือจินตนาการก็ตาม กระตุ้นให้พวกเขาสมัครใจทำหน้าที่ที่ยากลำบากและพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ นอกจากนี้ เป้าหมายที่ซับซ้อนและยากจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับเป้าหมายที่มีขนาดเล็กหรือไม่มีเลย ปริทัศน์. ดังนั้นเป้าหมายจะต้องมีความท้าทาย

มีตัวอย่างมากมายรวมถึง ประวัติศาสตร์ชาติ. อาคารใหม่ของแผนห้าปีแรก, การพัฒนาที่ดินบริสุทธิ์, การก่อสร้าง BAM เป็นผลมาจากการทำงานของนักโทษไม่เพียง แต่ยังรวมถึงสมาชิก Komsomol ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาด้วยแรงบันดาลใจจากความฝันแห่งอนาคตที่สดใสและ ไม่ผิดเลยที่ความฝันเหล่านี้กลายเป็นเรื่องหลอกลวง

5) เป้าหมายที่ประกาศอย่างเป็นทางการใช้เพื่อสร้างความชอบธรรมในสายตาของสาธารณชนถึงความจำเป็นและความชอบธรรมของการดำรงอยู่ขององค์กรนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกิจกรรมขององค์กรก่อให้เกิดผลกระทบในทางลบ เช่น มลพิษ สิ่งแวดล้อม. ดังนั้น การก่อสร้างโรงไฟฟ้านิวเคลียร์จึงเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการป้องกันวิกฤตพลังงานที่เกิดจากการขาดแคลนเชื้อเพลิงคาร์บอน ซึ่งอาจคุกคามการดำรงอยู่ของอารยธรรม

การใช้งานฟังก์ชั่นเหล่านี้และฟังก์ชั่นอื่น ๆ ให้ประสบความสำเร็จนั้นเป็นไปได้โดยที่เป้าหมายขององค์กรนั้นตรงตามข้อกำหนดที่กำหนด

สามารถแยกแยะข้อกำหนดต่อไปนี้สำหรับเป้าหมายได้:

ประการแรก เป้าหมายต้องบรรลุผล แน่นอนว่าเป้าหมายจะต้องมีความท้าทายสำหรับพนักงานขององค์กร พวกเขาไม่ควรง่ายเกินไปที่จะประสบความสำเร็จ แต่ก็ไม่ควรเกินจริงเกินความสามารถสูงสุดของนักแสดง เป้าหมายที่ไม่สมจริงนำไปสู่การลดแรงจูงใจของพนักงาน การสูญเสียทิศทางซึ่งส่งผลเสียต่อกิจกรรมขององค์กร

ประการที่สอง เป้าหมายต้องมีความยืดหยุ่น ควรตั้งเป้าหมายในลักษณะที่ปล่อยให้มีการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม ผู้จัดการควรคำนึงถึงสิ่งนี้และเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยคำนึงถึงข้อกำหนดใหม่ที่หยิบยกขึ้นมาให้กับองค์กรหรือโอกาสใหม่ที่ปรากฏในองค์กร

ประการที่สาม เป้าหมายต้องสามารถวัดผลได้ ซึ่งหมายความว่าเป้าหมายควรถูกกำหนดในลักษณะที่สามารถวัดปริมาณได้ หรือสามารถประเมินได้ด้วยวิธีวัตถุประสงค์อื่นว่าบรรลุเป้าหมายแล้วหรือไม่ หากเป้าหมายนั้นวัดไม่ได้ก็จะก่อให้เกิดความขัดแย้งทำให้กระบวนการประเมินผลซับซ้อนและทำให้เกิดความขัดแย้ง

ประการที่สี่ เป้าหมายต้องมีความเฉพาะเจาะจง มีความเฉพาะเจาะจงที่จำเป็น ซึ่งช่วยในการกำหนดทิศทางที่องค์กรควรดำเนินการอย่างชัดเจน เป้าหมายควรระบุให้ชัดเจนถึงสิ่งที่ต้องได้รับจากกิจกรรม กรอบเวลาใดที่ควรทำให้สำเร็จ และใครควรบรรลุเป้าหมาย ยิ่งเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ก็ยิ่งแสดงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากเป้าหมายถูกกำหนดขึ้นโดยเฉพาะ สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ขององค์กรจะเข้าใจได้ง่าย และดังนั้นจึงรู้ว่ามีอะไรรอพวกเขาอยู่ข้างหน้า

ประการที่ห้า ต้องแบ่งปันเป้าหมาย ความสอดคล้องถือว่าเป้าหมายระยะยาวสอดคล้องกับพันธกิจ และเป้าหมายระยะสั้นคือเป้าหมายระยะยาว แต่ความเข้ากันได้ทางโลกไม่ใช่วิธีเดียวในการสร้างความเข้ากันได้ของเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำกำไรและการจัดตั้ง ตำแหน่งการแข่งขันหรือเป้าหมายในการเสริมตำแหน่งในตลาดที่มีอยู่และเป้าหมายในการเจาะตลาดใหม่ เป้าหมายของการทำกำไรและการทำบุญ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าความธรรมดาต้องการเป้าหมายของการเติบโตและเป้าหมายของการรักษาเสถียรภาพ

ประการที่หก เป้าหมายต้องเป็นที่ยอมรับของผู้มีอิทธิพลหลักที่กำหนดกิจกรรมขององค์กร และประการแรกสำหรับผู้ที่จะต้องบรรลุเป้าหมาย เมื่อกำหนดเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องคำนึงถึงความปรารถนาและความต้องการของพนักงาน เมื่อพิจารณาถึงผลประโยชน์ของเจ้าของซึ่งมีบทบาทนำในเรื่องที่มีอิทธิพลต่อองค์กรและมีความสนใจในการทำกำไร ผู้จัดการควรพยายามหลีกเลี่ยงการมุ่งเน้นไปที่การได้รับผลกำไรระยะสั้นจำนวนมากเมื่อพัฒนาเป้าหมาย เขาควรมุ่งมั่นที่จะกำหนดเป้าหมายที่จะทำให้แน่ใจ กำไรมากแต่เป็นที่น่าพอใจในระยะยาว นอกจากนี้เมื่อกำหนดเป้าหมายจำเป็นต้องคำนึงถึงผลประโยชน์ของสังคมเช่นการพัฒนาสภาพความเป็นอยู่ในท้องถิ่นเป็นต้น

ดังนั้นในระบบการจัดการขององค์กรเป้าหมายจะทำหน้าที่สำคัญหลายประการซึ่งการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นไปได้โดยที่เป้าหมายขององค์กรนั้นตรงตามข้อกำหนดที่กำหนด

บทสรุป

มีบทบาทสำคัญใน การจัดการสมัยใหม่องค์กรถูกจัดการโดยวัตถุประสงค์

การจัดการตามเป้าหมาย - เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพการบริหารที่ต้องใช้ความแม่นยำ ความอุตสาหะ และความอดทน ต้องใช้เวลามากในการพัฒนาระบบ UOC ที่สมบูรณ์ สิ่งสำคัญคือการนำการพัฒนาระบบไปสู่จุดสิ้นสุดของตรรกะเพื่อนำระบบไปใช้ในการทำงานและตรวจสอบความถูกต้องของการใช้งาน สิ่งสำคัญคือต้องแนะนำระบบ UOC เมื่อมีความจำเป็นจริงๆ สำหรับบริษัทและมีครบทุกอย่าง เงื่อนไขที่จำเป็น. การใช้ UOC บางส่วนหรือการนำระบบที่ยังไม่เสร็จมาใช้จะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงในสายตาของผู้จัดการและพนักงานของบริษัทเท่านั้น ความพยายามที่จะนำไปใช้ใหม่ (เมื่อระบบจำเป็นจริงๆ สำหรับบริษัท) จะทำให้เกิดการต่อต้านโดยธรรมชาติ

คุณค่าของเป้าหมายในกระบวนการจัดการนั้นสูงมาก การกำหนดเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดกระบวนการนั้นขึ้นอยู่กับการเลือกเป้าหมาย: การจัดการ ความสำคัญอย่างยิ่งมีเป้าหมายในการบริหารจัดการในองค์กรและนำไปปฏิบัติได้จริง การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร. หน้าที่ของผู้จัดการรวมถึงการสื่อสารที่ชัดเจนและแม่นยำแก่ผู้ปฏิบัติงานถึงสาระสำคัญของเป้าหมายเพื่อให้เข้าใจได้อย่างถูกต้องและเป็นแรงจูงใจในการทำงานที่มีประสิทธิผลสูง

เป้าหมายมีความสำคัญต่อการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จและความอยู่รอดในระยะยาวขององค์กร อย่างไรก็ตาม หากกำหนดเป้าหมายได้ไม่ดีหรือไม่ถูกต้อง อาจนำไปสู่ผลเสียร้ายแรงต่อองค์กรได้ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของมนุษยชาติในการตั้งเป้าหมายช่วยให้เราสามารถเน้นหลายๆ ข้อกำหนดที่สำคัญซึ่งต้องเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดเป้าหมายขององค์กรอย่างเป็นระบบ

การบรรลุเป้าหมายขององค์กรต้องมีการผลิตที่แน่นอนและ กิจกรรมการจัดการพนักงานขององค์กรเช่น ชุดของการกระทำ พฤติกรรมที่ใช้งานอยู่ หากกิจกรรมทั้งหมดหรือบางส่วนนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้จากมุมมองของผู้บริหารถือว่ามีประสิทธิภาพ

การเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิตและการจัดการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรเป็นไปได้อย่างมากเมื่อสมาชิกระบุเป้าหมายเหล่านี้ด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำให้สามารถใช้สิ่งที่เรียกว่าการจัดการตามวัตถุประสงค์

บรรณานุกรม

1. อากิโมว่า ที.เอ. ทฤษฎีองค์การ. - ม.: UNITY DANA, 2013. - 367 น.

2. กาโปเนนโก เอ.แอล. ทฤษฎีการควบคุม - M.: สำนักพิมพ์ RAGS, 2013. - 558 p.

3. โคเรนเชนโก อาร์.เอ. ทฤษฎีทั่วไปขององค์การ. - ม.: UNITY DANA, 2013. - 286 น.

4. มูคิน V.I. พื้นฐานของทฤษฎีการควบคุม - ม.: สอบ 2555 - 256 น.

5. Tarelkina T. การจัดการตามวัตถุประสงค์ // การจัดการวันนี้ - 2014. - ฉบับที่ 1. หน้า 23 - 28.

เป้าหมายคือภาพของอนาคตที่ต้องการ
เป้าหมายคืออะไร?
เริ่มจากการวิเคราะห์คำจำกัดความ:
เป้า- ผลลัพธ์ที่ต้องการ (วัตถุแห่งความทะเยอทะยาน) สิ่งที่อยากทำ.
เป้าหมายของความทะเยอทะยาน, สิ่งที่จำเป็น, เป็นที่พึงปรารถนาที่จะดำเนินการ. ไม่จำเป็นต้องทำได้
ความปรารถนา ความทะเยอทะยาน ความตั้งใจ สิ่งที่พยายามทำให้สำเร็จ (วิกิพีเดีย)
เป้า, เมตา, เป้าหมาย; มุมมอง ความตั้งใจ จุดจบ ความฝัน อุดมคติ ปณิธาน เพื่อสิ่งนี้เพื่อสิ่งนี้ เป้าหมายของชีวิต เป้าหมายของความฝันอันหอมหวาน พุธ ความตั้งใจที่จะบรรลุเป้าหมาย, กำหนดเป้าหมาย, มีเป้าหมาย, ไล่ตามเป้าหมาย, มีเป้าหมายอุปาทาน, มีเป้าหมาย (พจนานุกรมคำพ้องความหมายรัสเซีย)
เป้า, ปรัชญาเป็นความคิดที่บุคคลพยายามที่จะตระหนัก แนวคิดของ C. รวมถึงแนวคิดบางอย่าง ความปรารถนาที่จะนำไปใช้ และแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการที่ C. สามารถนำไปใช้ได้ แนวคิดของ C. เป็นผลมาจากกิจกรรมของจิตสำนึกและเจตจำนง อัตนัยเป็นรูปแบบของแรงจูงใจโดยสมัครใจ แต่โดยการเปรียบเทียบกับปรากฏการณ์ทางจิตภายใน แนวคิดของ C. ถูกถ่ายโอนไปยังโลกภายนอก แต่เป็นไปตามที่กำหนดโดยผู้สร้าง Ts (พจนานุกรมสารานุกรมขนาดเล็กของ Brockhaus และ Efron)
เป้า- ความคาดหวังทางจิตใจในอุดมคติของผลลัพธ์ของกิจกรรมและวิธีที่จะทำให้สำเร็จด้วยความช่วยเหลือของวิธีการบางอย่าง
เป้าทำหน้าที่เป็นวิธีการบูรณาการ ระบบเดียวการกระทำต่างๆ ของบุคคลหนึ่งหรือการกระทำ ผู้คนหลากหลาย. (พจนานุกรมสังคมศาสตร์ อภิธานศัพท์)
สรุป:
เมื่อคุ้นเคยกับคำจำกัดความต่างๆ ของเป้าหมายแล้ว เราจะสามารถสังเกตคำที่ใกล้เคียงและเกี่ยวข้องกันและติดตามความสัมพันธ์ได้
ดังนั้น เป้าหมายจึงเชื่อมโยงกับความปรารถนา ความทะเยอทะยาน
เป้าหมายเกี่ยวข้องกับความตั้งใจ
เป้าหมายเชื่อมโยงกับภาพและแนวคิด "สิ่งก่อสร้าง" แห่งอนาคต
เป้าหมายเกี่ยวข้องกับเจตจำนงและจิตสำนึก
เป้าหมายคือผู้รวมกระบวนการ
โดยทั่วไป วัตถุประสงค์เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ - ความหมาย เป้าหมายคือสิ่งที่เป็นพื้นฐานของการกระทำใด ๆ และเป็นผลลัพธ์ด้วย
คำสำคัญ:ความปรารถนา ความตั้งใจ รูปภาพ เจตจำนง จิตสำนึก การบูรณาการ ความหมาย
วิเคราะห์ต่อไปว่าเป้าหมายคืออะไร คุณจะรู้สึกถึงความแตกต่างทั้งหมดของปรากฏการณ์โดยสัญชาตญาณ อย่างหนึ่ง ฉันไปที่ร้านด้วยจุดประสงค์เฉพาะ (หรือไม่มีกำหนดก็ได้) อีกสิ่งหนึ่ง ฉันไปเล่นกีฬา วาดภาพ หรือทำธุรกิจ หรือไปสงคราม
เป้าหมาย - การรับรู้ ค่านิยม เป้าหมายที่ไม่ดี เป้าหมายกระบวนการ
ควรสังเกตว่าความสามารถในการตั้งและบรรลุเป้าหมายนั้นเป็นเรื่องของมนุษย์ล้วนๆ ตามข้อมูลทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ สัตว์หรือพืชไม่มีความสามารถในการตั้งเป้าหมาย พฤติกรรมของพวกเขา (ในกรณีของสัตว์) ขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณและปฏิกิริยาตอบสนอง
อย่างไรก็ตาม เราต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของมนุษย์ขึ้นอยู่กับความต้องการทางชีววิทยา ซึ่งบางครั้งก็กำหนดได้ แบบฟอร์มต่างๆพฤติกรรม. แต่ความต้องการทางชีววิทยาในตัวเองหรือมากกว่าการสนองความต้องการดังกล่าวนั้น ยังไม่ใช่เป้าหมายจนกว่าจะเป็นจริง เราสามารถตั้งเป้าหมายได้โดยการตระหนักถึงความต้องการบางอย่างของเรา อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างของความต้องการที่พึงพอใจนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะทางสังคมและวัฒนธรรมโดยสิ้นเชิง และแน่นอนว่าเกี่ยวข้องกับเป้าหมายที่ "สูงกว่า" ของแต่ละบุคคล
เป้าหมายส่วนบุคคลไม่ชัดเจนสำหรับบุคคล ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมและการเลี้ยงดู ประสบการณ์ชีวิตของแต่ละคน เราทำอะไรที่ดูไร้จุดหมายหรือไม่คิดถึงเป้าหมายหรือความหมายของการกระทำ
ในกรณีนี้ การพูดเกี่ยวกับการตระหนักถึงเป้าหมายก็สมเหตุสมผล ยิ่งเราตระหนักและเข้าใจตัวเองมากเท่าไหร่เราก็ยิ่งเข้าใจเป้าหมายของเรามากขึ้นเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน ความรู้ในตนเองที่ดีจะเชื่อมโยงกับการตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ และลดโอกาสในการตั้งสิ่งที่เรียกว่า “เป้าหมายที่ไม่ดี”
เป้าหมายที่ไม่ดี- สิ่งเหล่านี้คือผู้ที่ใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่ก็ยังไม่บรรลุผลและแม้ว่าความสำเร็จของพวกเขาจะถูกประกาศในส่วนลึกของจิตวิญญาณ แต่คน ๆ นั้นก็รู้สึกไม่สบายและปฏิเสธเป้าหมายเหล่านี้
เหตุผลของการเกิดขึ้นของเป้าหมายที่ไม่ดีจะชัดเจนขึ้นหากเราคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับค่านิยมในฐานะองค์ประกอบของการวางแนวของบุคคลในสังคม
ตั้งแต่แรกเกิดและตลอดชีวิตคน ๆ หนึ่งอยู่ในวัฒนธรรมและสังคมและในกระบวนการของชีวิตจะรับรู้ถึงคุณค่าที่เข้ารหัสในวัฒนธรรม บุคคลกำหนดเป้าหมายตามค่านิยมเหล่านี้ แต่บ่อยครั้ง เป้าหมาย (หากเราพูดถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่เป็นระดับโลกมากขึ้น) จะรวมอยู่ในการศึกษาด้านวัฒนธรรมและถูกมองข้ามไปแล้ว: คุณต้องการปลูกต้นไม้ สร้างบ้าน และเลี้ยงดูลูกชาย
ความไม่สอดคล้องกันของเป้าหมายกับคุณค่าที่ลึกซึ้งของบุคคลนำไปสู่ปรากฏการณ์ของเป้าหมายที่ "ไม่ดี" ความแตกต่างอาจเกิดจากอิทธิพลของบุคคลอื่นในการสื่อสารส่วนตัวและในทางธุรกิจ อิทธิพลสามารถไกล่เกลี่ยได้จากหลายปัจจัยเช่น ติดต่อส่วนบุคคลและแนวคิดและอุดมการณ์ที่ทันสมัยที่ถ่ายทอดในวัฒนธรรม เป้าหมายที่ไม่ดีทำให้เกิดความเครียดและหมดกำลังใจ ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก
เมื่อพูดถึงเป้าหมาย มันจำเป็นที่มีความสำคัญ เป้าหมายไม่ใช่อนาคตเสมอไป ในแง่หนึ่ง จุดประสงค์คือปัจจุบันที่เข้าใจยาก.
เป้าหมายอาจมีกระบวนการที่มีลักษณะเฉพาะบางอย่าง เช่น ต้องการรักษาสุขภาพให้แข็งแรงให้นานที่สุด หรือ - ฉันต้องการรับรายได้ที่แน่นอนในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น ต่อเดือน) เป้าหมายยังสามารถรักษาหรือได้มาซึ่งสถานะหรือคุณภาพบางอย่าง (เป้าหมายคือการเป็นอิสระ มั่นใจ สงบ)
เป็นที่ชัดเจนว่าความสำเร็จของเป้าหมายในกรณีนี้จะเป็นอย่างไร งานประจำ, กิจกรรมที่มุ่งบรรลุเป้าหมายในกรณีนี้คงที่ โดยทั่วไป อาจกล่าวได้ว่าในกรณีของเป้าหมายกระบวนการ มีความสอดคล้องกันของมูลค่าเป้าหมายสูงสุด บางครั้งเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและคุณค่าในทันที ในกรณีนี้ อาจเป็นประโยชน์ที่จะคิดว่าปรากฏการณ์นี้เป็นกระบวนการหลายแง่มุมที่มีคุณสมบัติต่างกัน โดยเปรียบเทียบกับทฤษฎีคลื่นร่างกายในกลศาสตร์ควอนตัม ด้วยความตระหนักและความเข้าใจในคุณค่าของเราเอง เราอำนวยความสะดวกอย่างมากในการกำหนดเป้าหมายและการเลือกทางเลือกในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนต่างๆ

เป้าหมายสามารถจัดอันดับตามระดับ:
. การดำเนินงาน
. เกี่ยวกับยุทธวิธี
. เชิงกลยุทธ์
เป้าหมายการดำเนินงาน- เป้าหมายรายวัน ชั่วขณะ ซึ่งรองลงมาจากเป้าหมายยุทธวิธีและรับประกันการบรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธี เป้าหมายในการปฏิบัติการมักไม่ค่อยได้รับการตั้งขึ้นโดยเฉพาะเจาะจง ค่อนข้างเป็น รูปธรรมของการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธี ตัวอย่างเช่นมี เป้าหมายทางยุทธวิธีไปยิมและเล่นเทนนิสหรือฟิตเนส 3 ครั้งต่อสัปดาห์ ติดตามเป้าหมายการดำเนินงาน จัดเตรียม (ซื้อ) อุปกรณ์กีฬา เลือกเวลาที่เหมาะสมในการเยี่ยมชม ซื้อการสมัครสมาชิก
เป้าหมายทางยุทธวิธี- เป้าหมายที่กำหนดขึ้นตามแนวทางเชิงกลยุทธ์และระบุองค์ประกอบคุณค่าของเป้าหมาย ในความเป็นจริงแล้วเป้าหมายทางยุทธวิธีคือขั้นตอนและภารกิจที่มุ่งไปสู่การบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์- สิ่งเหล่านี้คือเป้าหมายชีวิตที่สำคัญที่สุดที่กดขี่และกำหนด เส้นทางชีวิตบุคคลหรือเส้นทางชีวิตของกลุ่มหรือองค์กร ในชีวิตมนุษย์ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์สะท้อนให้เห็นในการกระทำและขั้นตอนของชีวิตทั้งหมดเป็นพื้นฐานของกิจกรรมใด ๆ ในภพชาติสุดท้าย เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบุคคลหนึ่งได้สัมผัสกับคำถามที่มีอยู่ เช่น ความหมายของชีวิต ความสับสน ความคลุมเครือของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์นำไปสู่ความคลุมเครือในทุกด้านของชีวิตมนุษย์ และนำมาซึ่งความหงุดหงิดและความหดหู่ใจ
บางครั้ง ในสถานการณ์พิเศษ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์อาจทำให้ความสำคัญของเป้าหมายลดลง เหล่านี้คือสถานการณ์ของวิกฤตสังคมเฉียบพลัน สงคราม ความวุ่นวายทางสังคม ในกรณีเช่นนี้ ความสำคัญของเป้าหมายทางยุทธวิธีที่เกี่ยวข้องกับการรักษาเสถียรภาพอย่างรวดเร็วของสถานการณ์ การเอาชีวิตรอดในความหมายทางชีวภาพ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในขณะเดียวกัน เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ตามค่านิยมไม่เคยหยุดที่จะมีอิทธิพลต่อชีวิตทั้งชีวิตของบุคคลแม้ในช่วงเวลาวิกฤต บางครั้งมันเป็นช่วงเวลาวิกฤตที่ค่านิยมใหม่และเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นจากประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง

คุณสมบัติเป้าหมาย
คุณสมบัติของเป้าหมายสะท้อนให้เห็นถึงความแปรปรวนและธรรมชาติของการพัฒนาบุคลิกภาพ ฉันจะตั้งชื่อหลัก
ความลึก- อิทธิพลของเป้าหมายที่มีต่อขอบเขตชีวิตที่แตกต่างกันและระดับของอิทธิพลนี้ นี่คือคุณสมบัติของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
ความสม่ำเสมอ- ระดับของการเชื่อมโยงระหว่างกันและอิทธิพลต่อเป้าหมายอื่น ๆ
พลาสติก- เป้าหมายและค่านิยมเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ค่านิยมส่วนบุคคลจะค่อยๆ ก่อตัวขึ้น ดังนั้นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์จึงมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
ความถูกต้องของเป้าหมาย- นี่คือความสอดคล้องระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์-คุณค่ากับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ในสถานการณ์ที่เป้าหมายยุทธวิธีไม่สอดคล้องกับเป้าหมายมูลค่าเชิงกลยุทธ์ การดำเนินการตามเป้าหมายยุทธวิธีจะทำได้ยาก
ลักษณะเฉพาะของเป้าหมาย- เป้าหมายเป็นรายบุคคลเสมอ แม้ว่าเป้าหมายจะเรียกว่าเหมือนกัน แต่แต่ละคนก็มีคุณค่าและความหมายของแต่ละบุคคลที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมาย
ขั้นตอนการตั้งเป้าหมาย คือ การตั้งเป้าหมาย
ตั้งเป้าหมาย- ความเข้าใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับกิจกรรมของบุคคลในแง่ของการก่อตัว (การตั้ง) เป้าหมายและการนำไปปฏิบัติ (ความสำเร็จ) ด้วยวิธีการที่ประหยัดที่สุด (ให้ผลกำไร) มักเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการจัดการทรัพยากรเวลาของมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ หรือเป็นกระบวนการของการเลือกเป้าหมายอย่างน้อยหนึ่งเป้าหมายด้วยการกำหนดพารามิเตอร์ความอดทนสำหรับการดำเนินการตามแนวคิด ข้อมูลจากวิกิพีเดีย
การตั้งเป้าหมายเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ และยิ่งสร้างสรรค์มากเท่าใด ระดับของเป้าหมายก็จะสูงขึ้นเท่านั้น หากการตั้งเป้าหมายในระดับปฏิบัติการและระดับยุทธวิธีส่วนหนึ่งมีความเชื่อมโยงกับตรรกะและการคิดเชิงวิเคราะห์มากกว่า และมักเกี่ยวข้องกับการสลายตัว เช่นนั้นแล้วควรอยู่ที่ยุทธศาสตร์ ความคิดสร้างสรรค์และการคิดเชิงสังเคราะห์
คุณสมบัติและความสามารถที่จำเป็นสำหรับการตั้งเป้าหมายที่ "ดี" ได้แก่ ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับตัวคุณ แรงจูงใจและค่านิยมหลักของคุณ เจตจำนง ความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการ แน่นอนว่าการคิดเชิงตรรกะและเชิงโครงสร้างก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยทั่วไปแล้วการตั้งเป้าหมายสามารถถูกมองว่าเป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนได้ด้วยการฝึกฝนที่เหมาะสม
ความหมายของการตั้งเป้าหมาย.
การตั้งเป้าหมายเป็นการสำแดง ดำรงอยู่แก่นแท้ของมนุษย์ กระบวนการสร้างความเป็นจริงอย่างแข็งขัน กระบวนการในการตั้งเป้าหมายและการบรรลุเป้าหมายต่อไปคือเจตจำนงเสรีและความต้องการอย่างหนึ่งของแต่ละบุคคล การตั้งเป้าหมายอย่างมีสติคือการสร้างเวกเตอร์ในพื้นที่ความน่าจะเป็นของชีวิต การตั้งเป้าหมายนั้นเปลี่ยนความน่าจะเป็นของความสำเร็จและเปลี่ยนเส้นความน่าจะเป็นของเหตุการณ์อื่นๆ
การตั้งเป้าหมายคือความคิดสร้างสรรค์ สร้างภาพลักษณ์ของความเป็นจริงใหม่ การตั้งเป้าหมายนำไปสู่การเพิ่มระดับพลังงาน เป็นปัจจัยกระตุ้นตนเองที่ทรงพลัง การตั้งเป้าหมายจะขจัดระดับความไม่แน่นอนและลดความวิตกกังวล
อัตถิภาวนิยม(เ. อัตถิภาวนิยมจากลาดพร้าว มีอยู่- การดำรงอยู่) รวมถึงปรัชญาของการดำรงอยู่ ความเป็นอยู่- ความเชื่อมโยงกันของโครงสร้างที่ก่อให้เกิดการดำรงอยู่, โครงสร้างการมีอยู่ของการมีอยู่.
การปฏิเสธการตั้งเป้าหมาย
การปฏิเสธการตั้งเป้าหมายจะแสดงในทัศนคติเชิงลบของแต่ละบุคคลต่อแนวคิดในการตั้งเป้าหมาย มีความเกี่ยวข้องกับหลายปัจจัย เช่น ความคลุมเครือว่าทำไมต้องตั้งเป้าหมายจริง ๆ และส่งผลต่อชีวิตคนอย่างไร มีความรู้ในตนเองไม่ดี และมีแนวโน้มที่จะขัดแย้งกัน ความขัดแย้งภายในบุคคล ในกรณีเช่นนี้บุคคลไม่เข้าใจสิ่งที่เขาต้องการอย่างแท้จริง การเข้าใจตนเอง การตั้งเป้าหมายอย่างมีสติอาจเกี่ยวข้องกับการทำให้ความขัดแย้งเกิดขึ้นจริง ซึ่งในกรณีนี้การตระหนักรู้ในคุณค่าและเป้าหมายจะถูกปิดกั้นโดยการป้องกันทางจิตวิทยา
นอกเหนือจากความขัดแย้งภายในบุคคลแล้ว การปฏิเสธการตั้งเป้าหมายอาจเกี่ยวข้องกับความกลัวที่เกิดจากประสบการณ์ในการตั้งเป้าหมายและไม่บรรลุเป้าหมาย โดยขาดข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถและทรัพยากรของตนเองในการบรรลุและก้าวไปสู่เป้าหมาย
สร้างค่านิยมของตัวเอง อธิบายด้านต่างๆ ของชีวิต คิดเกี่ยวกับความปรารถนาที่อยู่เบื้องหลังการยอมรับการตัดสินใจบางอย่าง คนๆ หนึ่งจะลดระดับความไม่แน่นอนในชีวิตของเขา
การทำความเข้าใจกับจุดสังเกตของคุณเองให้ประโยชน์หลายประการ การตัดสินใจที่ซับซ้อน การเลือกทางเลือก การวางแผนยุทธวิธี และการบรรลุเป้าหมายที่แสดงออกมาเป็นรูปธรรมนั้นขึ้นอยู่กับการวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นอย่างมาก
แม้ว่าจำเป็นต้องเข้าใจว่าการวางแผนโดยเนื้อแท้แล้ว กระบวนการต่อเนื่อง. สภาพความเป็นอยู่เปลี่ยนไปบุคลิกภาพพัฒนาขึ้นมีการแก้ไขข้อกำหนดเบื้องต้นค่านิยมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ
การพยากรณ์ความน่าจะเป็นอย่างต่อเนื่องโดยคำนึงถึงโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่ การเปรียบเทียบกับค่าและการตัดสินใจเป็นนิสัยที่ช่วยให้คุณใช้ชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้ชีวิตมีสติและประสบความสำเร็จมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การวางแผนไม่ควรเป็นเพียงความเชื่อ การวางแผนเป็นวิธีการมองความเป็นจริง หากคุณกำลังดูหน้าจอมอนิเตอร์ตอนนี้ คุณก็จะเห็นความเป็นจริง เมื่อคุณเริ่มคิดถึงคุณค่า เป้าหมาย แนวทาง เหตุการณ์ที่ต้องการ คุณมองเห็นความเป็นจริงในอนาคต ยิ่งคุณเข้าใจคุณค่าและเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นตัวเลือกเวกเตอร์สำหรับคุณค่า คุณยิ่งมองเห็นอนาคตได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ในบริบทของการพัฒนาส่วนบุคคล เป็นที่น่าสังเกตว่าการได้เห็นอนาคต คุณได้รับโอกาสในการเลือก เสริมสร้างระดับอิสรภาพของคุณ มีแนวโน้มว่าก่อนที่จะเริ่มงานตามเป้าหมายหรือในช่วงเริ่มต้น อาจมีแกลบจำนวนหนึ่ง ซึ่งเป็นชั้นตะกอนบนอ่างเก็บน้ำนี้ ผลที่ตามมาในทางปฏิบัติคือการให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับค่านิยมและเป้าหมายที่ประกาศไว้
ความสัมพันธ์ของเป้าหมายและคุณค่าระหว่างกันและการชี้แจงช่วงเวลาที่ "น่าสงสัย" ทั้งหมดเป็นงานของการทำงานอิสระของบุคคลในขั้นตอนนี้ งานอิสระที่นี่เป็นไปได้โดย วิปัสสนา. โดยการถามตัวเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (ทำไม ให้อะไร ฯลฯ) เราจะเข้าใจคุณค่าและเป้าหมายของเรามากขึ้น ในระหว่างการวิเคราะห์ตนเอง ควรบันทึกคำตอบไว้ บางครั้งก็คาดไม่ถึงเลยทีเดียว
วิธีการตั้งเป้าหมายและหลักการตั้งเป้าหมาย ฉัน.
กุญแจสำคัญในการตั้งเป้าหมายที่ดีคือการรู้จักตัวเอง
ดังนั้น การตั้งเป้าหมายจึงควรเริ่มต้นจากการศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับตนเอง ค่านิยมของตน ความสัมพันธ์และอิทธิพลร่วมกันของเป้าหมายที่มีอยู่
ประเด็นนี้มักถูกมองข้ามหรืออยู่ในวงเล็บในการตั้งเป้าหมายและการบรรลุเป้าหมายต่อไป บ่อยครั้งสำหรับการตั้งเป้าหมายส่วนบุคคล ขอแนะนำให้ใช้วิธีการจากผู้บริหาร ซึ่งอันที่จริงแล้วมี "ลักษณะงาน" และไม่ใช่วิธีการตั้งเป้าหมาย แต่เป็นวิธีการวิเคราะห์เป้าหมายอย่างมีวิจารณญาณ (เช่น วิธีการแบบ SMART) เทคนิคดังกล่าวสามารถใช้ในการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ แต่แทบจะไม่สมเหตุสมผลสำหรับเชิงกลยุทธ์ ข้อเสียของวิธีการดังกล่าวคือหลักการที่ใช้
การตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ควรเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์คุณค่าและทัศนคติที่สำคัญของบุคคล ความจริงแล้วลึกๆ การสำรวจตนเองซึ่งช่วย: วิธีการ กำกับจินตนาการ, การสนทนาแบบเสวนากับที่ปรึกษาที่ผ่านการฝึกอบรม, วิธีการทดสอบ (เช่น, CO ของ Rokich), การสนทนาฟรีในกลุ่ม, การระดมความคิด.
ขั้นตอนต่อไปคือประเด็นสำคัญของชีวิตมนุษย์ การวิเคราะห์ทิศทางการพัฒนาและกลุ่มเฉพาะมนุษย์ที่สำคัญ ตัวอย่างง่ายๆ: ครอบครัว งาน ฉัน ฯลฯ
การจัดโครงสร้างชีวิตในรูปแบบต่างๆสะท้อนภาพโลกของบุคคลและลักษณะของค่านิยมและทัศนคติของเขา
เป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของความฝัน การรวบรวมหมายถึงการแสดงความฝันในรูปแบบที่เป็นรูปธรรมและเป็นจริง นั่นคือทำให้เป็นเป้าหมาย การบรรลุเป้าหมายหมายถึงการทำให้เป็นจริง บรรลุผล นำไปปฏิบัติ ทำให้เป็นจริง
ปัญหาและเทคโนโลยีของการกำหนดเป้าหมายทางการศึกษา
กิจกรรมการสอนมีวัตถุประสงค์ ในขณะเดียวกัน เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่แก้ไขโดยครูมีความสำคัญทางสังคม เนื่องจากเป็นภาพสะท้อนของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกันที่สังคมเผชิญอยู่
ก่อนที่จะพิจารณาปัญหาของการกำหนดเป้าหมายทางการศึกษา ให้เรากำหนดแนวคิดของเป้าหมาย มีการตีความแนวคิดนี้อย่างน้อยสามครั้ง เป้า:
1) ผลลัพธ์ที่คาดหวังของกิจกรรม
2) การฉายเรื่องของอนาคต
3) ภาพส่วนตัวของสิ่งที่ต้องการก่อนการสะท้อนเหตุการณ์ในใจของบุคคล
ต่อไปนี้เราหมายถึงเป้าหมายในการศึกษา ผลลัพธ์ที่คาดหวัง - ผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษาซึ่งอาจเป็นภายในหรือภายนอกก็ได้ แต่ต้องสร้างขึ้นภายในระยะเวลาหนึ่งและสามารถวินิจฉัยได้ เช่น เป้าหมายต้องตรวจสอบได้
โปรดทราบว่า เป้าหมายแตกต่างจากงาน งานเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมาย แต่ละเป้าหมายเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายที่สูงกว่า
แนวคิดก่อนหน้าเป้าหมายคือค่านิยม ความหมาย พันธกิจ ความตั้งใจ. เนื้อหาของแนวคิดเหล่านี้เป็นปัญหาแยกต่างหากและสำคัญมาก แต่จะไม่พิจารณาในกรณีนี้
ปัญหาการสร้างสถาบันการศึกษาแบบกำหนดเป้าหมาย
การตั้งเป้าหมายเป็นองค์ประกอบของระบบการเรียนรู้เสมอ. อีกอย่างก็คือ ไม่ใช่ทุกวิชาที่จะเข้าร่วมในการตั้งเป้าหมาย. ตัวอย่างเช่นใน เวลาโซเวียตเป้าหมายส่วนใหญ่ของการฝึกอบรมและการศึกษาถูกกำหนด "จากด้านบน" ไม่มีสถาบันการศึกษาที่ตั้งเป้าหมายทางวิทยาศาสตร์และไม่ใช่องค์กรทางการเมือง ตัวอย่างเช่น, การสนับสนุนระเบียบวิธีโรงเรียนมีส่วนร่วมในสถาบันวิจัยเนื้อหาและวิธีการศึกษา (NII SiMO) มานานแล้วในนามของขอบเขตที่มีอิทธิพลต่อ การศึกษาในโรงเรียนในประเทศเช่น เนื้อหาและวิธีการสอน แต่ไม่ใช่เป้าหมาย
และวันนี้โชคไม่ดีที่ควรตระหนักว่าไม่มีสถาบันการศึกษาที่มีเป้าหมายเต็มรูปแบบในประเทศ สิ่งนี้นำไปสู่การกำหนดเป้าหมายที่คลุมเครือและเกณฑ์มาตรฐานที่ไม่สามารถบรรลุได้ซึ่งอยู่ในระดับของการกำหนดเป้าหมายทางการศึกษาของรัฐแล้ว
ตัวอย่างเช่น ให้เราอ้างถึงการตั้งเป้าหมายในรายงาน “เกี่ยวกับการพัฒนาการศึกษาใน สหพันธรัฐรัสเซีย(สภาแห่งรัฐสหพันธรัฐรัสเซีย เมษายน 2549):
"การแนะนำ. ขอบเขตใหม่ของการศึกษารัสเซีย วัตถุประสงค์ของเอกสารนี้คือเพื่อสร้างยุทธศาสตร์ระดับชาติที่เป็นเอกภาพสำหรับนวัตกรรมและการพัฒนาขั้นสูงของการศึกษาของรัสเซีย สร้างความมั่นใจในความก้าวหน้าเชิงคุณภาพ และบนพื้นฐานนี้ - คุณภาพชีวิตใหม่ของประเทศ เอกสารระบุการประสานงานของกิจกรรมร่วมกัน อำนาจรัฐและสังคมในพื้นที่หลักในการดำเนินการตามยุทธศาสตร์นี้”

การวิเคราะห์ส่วนนี้นำไปสู่ข้อสรุปว่าเป้าหมายที่ระบุไว้ไม่ได้รับการพัฒนา:
1. เอกสารควรเป็นรูปแบบกลยุทธ์ แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างกลยุทธ์ด้วยเอกสาร
2. "ความก้าวหน้าเชิงคุณภาพในการศึกษาของรัสเซีย" - ยังไม่ชัดเจนว่าจะเป็นการพัฒนาแบบใด ที่ไหน และจากที่ใด
3. "... และบนรากฐานนี้ ... " - รากฐานนี้คืออะไรไม่มีการพูดถึง
4. "คุณภาพชีวิตใหม่ของประเทศ" - คุณภาพใหม่คืออะไรและเกี่ยวข้องกับอะไร?
5. "การประสานงานของกิจกรรมร่วมของอำนาจรัฐและสังคมในพื้นที่หลักของการดำเนินการตามกลยุทธ์นี้" - หากไม่มีกลยุทธ์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนก็ไม่มีอะไรต้องประสานงาน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์หนึ่งระบุไว้ในคำขวัญของเอกสารที่วิเคราะห์: " จากการแข่งขันด้านการศึกษาสู่ความสามารถในการแข่งขันของรัสเซีย". กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวมีอยู่แล้วและถูกเรียกว่า "ตามทันและแซงหน้า" ไม่น่าเป็นไปได้ที่การอ้างอิงภายนอกดังกล่าวจะเป็นไปตามแรงบันดาลใจของผู้คนนับล้านที่เป็นเป้าหมายหลักของการศึกษา
จากที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ว่าเอกสารที่วิเคราะห์จะไม่สามารถส่งผลดีต่อสภาพจริงของกิจการด้านการศึกษาได้ เนื่องจากขาดการอธิบายเพิ่มเติมของบล็อกเป้าหมาย ปัญหาที่คล้ายกันสามารถพบได้ในเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา เหตุผลคือขาด วิธีการทางวิทยาศาสตร์เพื่อออกแบบความหมาย เป้าหมาย และยุทธศาสตร์ของการศึกษา เห็นได้ชัดว่าการวิจัยในสาขานี้มีความเกี่ยวข้องและจำเป็น ไม่เพียงแต่สำหรับการสอนและสาขาวิชาการสอนอื่นๆ เท่านั้น
เป้าหมายทางการศึกษาประกอบด้วย:กฎระเบียบของรัฐ สาธารณะ ระดับชาติระดับภูมิภาค โรงเรียน เป้าหมายส่วนบุคคลของครู นักเรียน ผู้ปกครอง ขึ้นอยู่กับกระบวนทัศน์การศึกษาและระบบการสอน เป้าหมายการศึกษาอาจรวมถึงเป้าหมายของการเรียนรู้ ทักษะ และความสามารถ การพัฒนาความสามารถ การสร้างความสัมพันธ์ การตระหนักรู้ในตนเองอย่างสร้างสรรค์ เพื่อสอบเข้ามหาวิทยาลัยและอื่นๆ
เทคโนโลยีการปลูกฝังเป้าหมายและคุณค่าของการศึกษา เป้าหมายไม่ใช่องค์ประกอบเริ่มต้นของการออกแบบการศึกษา นำหน้าด้วยค่าและความหมาย ความซับซ้อนของการพิจารณาไม่ได้อยู่ที่การกำหนดค่าและความหมายของการศึกษามากนักแม้ว่าจะแยกจากกันก็ตาม ปัญหาทางวิทยาศาสตร์. ปัญหาหลักอยู่ที่การรวมวิชาการศึกษาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับค่าที่เลือกเป็นพื้นฐาน
ตัวอย่างเช่น ความหมายของการศึกษาสองความหมายที่ตรงข้ามกันคือ "มี" และ "เป็น" นักการศึกษาและนักปรัชญากำลังสำรวจความหมายเหล่านี้และความหมายอื่นๆ แต่งานของพวกเขายังไม่สิ้นสุด
สมมติว่าเป้าหมายและคุณค่าของการศึกษาถูกกำหนดโดยนักวิทยาศาสตร์ จะทำอย่างไรกับพวกเขาตอนนี้? มีวิธีการและเทคโนโลยีในการสอนเพื่อสร้างค่านิยมและเป้าหมายหรือไม่?
เรานำเสนอเทคโนโลยีสำหรับการปลูกฝังค่านิยมและเป้าหมายตามกระบวนทัศน์ส่วนบุคคลและเผยให้เห็นธรรมชาติของการศึกษาแบบฮิวริสติก ขั้นตอนหลักของเทคโนโลยีนี้มีดังนี้:
1. เปิด ชั้นต้นมีการระบุคุณค่าที่มีอยู่ - ในผู้คนในสังคมในปรัชญา สำหรับนักเรียน ผลลัพธ์ของการระบุตัวตนดังกล่าวจะถูกทำให้เป็นทางการในรูปแบบของสิ่งที่เรียกว่า "I-image" ซึ่งจะกำหนดสิ่งที่สำคัญสำหรับเขา เขามองเห็นตัวเองในอนาคตอย่างไร ทำไมเขาต้องพัฒนาตัวเองและทำอย่างไร จะเป็นประโยชน์แก่เขา ภาพคุณค่าส่วนตัวนี้เป็นหลัก
2. ให้นักเรียนมีความคล้ายคลึงกับค่านิยมของเขา โปรแกรมเสนอให้ทำความคุ้นเคยกับค่านิยมอื่น ๆ ที่มีอยู่ในวัฒนธรรมต่างๆ เป้าหมายคือเพื่อให้นักเรียนมองเห็นผู้อื่นผ่านภาพลักษณ์ของตนเอง
3. การเปรียบเทียบคุณค่าส่วนบุคคลกับผู้อื่น - การเปรียบเทียบทางวัฒนธรรม ไม่จำเป็นต้องคล้ายกัน แต่ก็ตรงกันข้าม โดยการเปรียบเทียบในที่นี้ เราหมายถึงวัตถุที่มีคุณค่าเหมือนกัน ตัวอย่างเช่น ทัศนคติต่อสงครามและสันติภาพ ขั้นตอนของการเปรียบเทียบค่าต่าง ๆ นี้เกิดขึ้นจริงในสถานการณ์การศึกษา นักเรียนไม่เพียงเรียนรู้สิ่งอื่นเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยน "I-image" หลักของเขา และเพิ่มฐานคุณค่าของตนเอง
4. คุ้มกัน นี่คือบทบาทของโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการกำหนดคุณค่าในตนเองของนักเรียน นอกจากนี้ เราไม่ได้พูดถึงการ "นำ" นักเรียนไปสู่ค่านิยมที่ "จำเป็น" แต่เกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจในการพัฒนาทัศนคติด้านค่านิยมของเขาเมื่อเปรียบเทียบกับผู้อื่น
5. การสะท้อน นี่เป็นคุณลักษณะที่ขาดไม่ได้ของกิจกรรมที่มีความสำคัญส่วนบุคคลและจัดขึ้นเอง ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่อิงตามคุณค่านั้น การสะท้อนกลายเป็นเกณฑ์ การวัดความเป็นจริงและประสิทธิผล
การสะท้อน(ตั้งแต่ช่วงสายๆ รีเฟล็กซิโอ- ย้อนกลับ, สะท้อน) แบบฟอร์ม กิจกรรมทางทฤษฎีบุคคลที่มุ่งหมายให้เข้าใจการกระทำของตนเองและกฎหมายของตน กิจกรรมของความรู้ด้วยตนเองเผยให้เห็นเฉพาะของโลกฝ่ายวิญญาณของมนุษย์
ข้อดีของวิธีนี้คือการยึดติดกับตัวบุคคล ในกรณีนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสังคมหรือการเมือง ไม่จำเป็นต้องมองหาค่านิยมใหม่ที่ต้อง "ปลูกฝัง" ให้กับคนหนุ่มสาวทุกครั้ง แต่เพื่อให้แน่ใจว่าวิถีของนักเรียนสัมพันธ์กับสิ่งใดๆ รวมถึงสิ่งใหม่ๆ เครื่องชั่งมูลค่า

การตั้งเป้าหมายส่วนบุคคลของนักเรียนเป็นของพื้นที่การศึกษาและเทคโนโลยีการศึกษา ในการที่นักเรียนจะกำหนดเป้าหมายการศึกษาส่วนบุคคลในสาขาการศึกษานั้น ต้องมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ ประการแรก สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวของนักเรียนกับเป้าหมายของการตั้งเป้าหมาย (สิ่งของ แนวคิด กระบวนการ ปรากฏการณ์ วัตถุการศึกษาพื้นฐาน) ซึ่งเปิดเผยและทำให้คุณสมบัติส่วนตัวของเขาที่เกี่ยวข้องกับวัตถุเป็นจริง (เช่น ความรักในธรรมชาติเมื่อศึกษาพืช) ประการที่สองการสร้างความหมายส่วนบุคคลและ (หรือ) ภาพลักษณ์ของวัตถุการศึกษาขั้นพื้นฐานนั่นคือการกำหนดในวัตถุที่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพของบุคคลที่รับรู้ ประการที่สาม การเลือกประเภทของความสัมพันธ์หรือประเภทของกิจกรรมสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุ เช่น การศึกษาคุณสมบัติทางเคมี คณิตศาสตร์ และจริยธรรมของมัน
เป้าหมายของนักเรียนอีกประเภทหนึ่งคือการกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการศึกษา ความรู้เกี่ยวกับวัตถุการศึกษาขั้นพื้นฐานที่เป็นของพื้นที่การศึกษา นักเรียนต้องเลือกเทคนิค วิธีการ และเทคโนโลยี นั่นคือเป้าหมายของนักเรียนในด้านเทคโนโลยีการศึกษาประยุกต์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป้าหมายการศึกษาของนักเรียนไม่เพียงเกี่ยวข้องกับวัตถุที่กำลังศึกษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการศึกษา (การเรียนรู้) วัตถุเหล่านี้ด้วย ในการกำหนดเป้าหมายในเทคโนโลยีการศึกษานักเรียนดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกับในการกำหนดเป้าหมายในพื้นที่การศึกษา: กำหนดทัศนคติส่วนตัวต่อประเภทและวิธีการของกิจกรรมที่มีอยู่เลือกที่สอดคล้องกับเขา ลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลวิธีการทำกิจกรรม ค้นหาสาระสำคัญและโครงสร้างของประเภทกิจกรรมที่เลือก วางแผนการดำเนินการเพื่อพัฒนาและประยุกต์ใช้
เพื่อพัฒนาความสามารถของนักเรียนเช่น การตั้งเป้าหมาย การวางแผน การกำหนดกฎเกณฑ์ การตัดสินใจด้วยตนเอง การไตร่ตรอง การประเมินตนเองการใช้หลักสูตรฝึกอบรม จากนั้นการพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้จะเกิดขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเพิ่มเติมระหว่างเรียนในหัวข้อของหลักสูตร นักเรียนต้องเผชิญกับความจำเป็นในการตั้งหรือเลือกเป้าหมายเมื่อใดก็ตามที่เขาต้องการการตัดสินใจส่วนตัวและการกระทำเฉพาะทั้งในการศึกษาแต่ละวิชาและในเงื่อนไขการศึกษาทั่วไป ดังนั้นแหล่งที่มาของเป้าหมายประการหนึ่งคือสถานการณ์ของความตึงเครียดทางการศึกษาหรือปัญหาที่เกิดขึ้นซึ่งระบุความขัดแย้ง การตั้งเป้าหมายในกรณีดังกล่าวเป็นผลมาจากการรับรู้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ คูเตอร์สคอย อันเดรย์ วิคโตโรวิช, ดร. เท้า. วิทยาศาสตร์ นักวิชาการของ International Pedagogical Academy
จุดประสงค์ของกิจกรรมคือผลลัพธ์ที่คาดหวัง การตั้งเป้าหมาย หมายถึง การคาดคะเน คาดคะเนผลที่คาดว่าจะได้รับ
บ่อยครั้งที่เป้าหมายที่ประกาศในหลักสูตรแตกต่างอย่างมากจากทิศทางในชีวิตจริงและความสนใจของนักเรียน ซึ่งเป็นสาเหตุของความแตกต่างระหว่างความต้องการและการเรียนรู้จริง เพื่อป้องกันปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ จำเป็นต้องแนะนำนักเรียนเกี่ยวกับขั้นตอนการกำหนดเป้าหมายการศึกษาตั้งแต่เริ่มต้นการศึกษาของหลักสูตร ส่วน หรือหัวข้อ
กลุ่มเป้าหมายของนักเรียนได้ดังต่อไปนี้
เป้าหมายของแต่ละบุคคล- เข้าใจเป้าหมายของการศึกษา: การได้มาซึ่งศรัทธาในตนเองในศักยภาพของตน การตระหนักถึงความสามารถเฉพาะบุคคล
เป้าหมายเรื่อง- การสร้างทัศนคติที่ดีต่อเรื่องที่ศึกษา ความรู้เกี่ยวกับแนวคิดพื้นฐาน ปรากฏการณ์ และกฎหมายที่รวมอยู่ในหัวข้อที่ศึกษา การพัฒนาทักษะการใช้อุปกรณ์ที่ง่ายที่สุด การแก้ปัญหาทั่วไปหรือปัญหาที่สร้างสรรค์ในหัวข้อนั้น
เป้าหมายที่สร้างสรรค์- การรวบรวมชุดของงาน การเขียนบทความวิทยาศาสตร์ธรรมชาติ การออกแบบแบบจำลองทางเทคนิค การวาดภาพ
เป้าหมายทางปัญญา- ความรู้เกี่ยวกับวัตถุของความเป็นจริงโดยรอบ ศึกษาวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ ฝึกฝนทักษะการทำงานกับแหล่งข้อมูลหลัก การตั้งค่าการทดสอบ ทำการทดลอง
เป้าหมายขององค์กร- การเรียนรู้ทักษะขององค์กรตนเอง กิจกรรมการเรียนรู้; ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายวางแผนกิจกรรม การพัฒนาทักษะการทำงานเป็นกลุ่ม การเรียนรู้เทคนิคการดำเนินการอภิปราย
ในช่วงเริ่มต้นของการฝึกอบรมเฉพาะ หัวข้อการเรียนรู้เป้าหมายสามารถเป็นดังต่อไปนี้:
ก) สร้างภาพองค์รวมของเรื่อง (ค้นหาความหมาย, เหตุใดจึงจำเป็น, ประกอบด้วยอะไรบ้าง, มีคุณลักษณะอย่างไร, กำหนดคำถามที่น่าสนใจที่สุดสำหรับตัวคุณเอง);
B) เพื่อสร้างภาพกิจกรรมใน หัวข้อใหม่ทำกิจกรรมพื้นฐาน เช่น ค้นคว้าปัญหา เตรียมรายงาน เขียนบทความ เป็นต้น
C) ผ่านผลิตภัณฑ์การศึกษาเริ่มต้นที่สร้างขึ้นและกิจกรรมที่ทดสอบแล้ว เราจะโพสต์ไว้เพื่อกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลในหัวข้อเป็นระยะเวลาที่มองเห็นได้
ง) เขียน หลักสูตรสำหรับระยะเวลาที่คาดการณ์ได้ รวมถึงองค์ประกอบส่วนบุคคลในตัวมันเอง นั่นคือ เป้าหมายของเรื่อง
รายการเป้าหมายอาจมีลักษณะดังนี้:
1) เชี่ยวชาญสื่อการศึกษาบางอย่าง
2) เรียนรู้แนวคิดพื้นฐานและกฎหมายของหัวข้อนั้น
3) จัดทำรายงานปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง (ระบุ);
4) ทำการค้นคว้าอิสระในหัวข้อที่เลือก (ระบุ);
5) เชี่ยวชาญวิธีการศึกษาและอธิบายปรากฏการณ์ที่ศึกษาในหัวข้อนั้น
6) เพื่อพิจารณาประเด็นเฉพาะของหัวข้อในเชิงลึก (ระบุรายการ);
7) เพื่อแสดงและพัฒนาความสามารถ (ตั้งชื่อ)
8) จัดระเบียบการศึกษาของคุณในหัวข้อที่เลือก: กำหนดเป้าหมายที่ทำได้, จัดทำแผนจริง, นำไปใช้และประเมินผลของคุณ;
9) เรียนรู้ที่จะโต้แย้งอภิปรายอย่างมีเหตุผลในระหว่างการศึกษาหัวข้อนั้น
10) เรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาและปัญหาในหัวข้อ;
สถานที่พิเศษในการเรียนรู้ที่เน้นนักเรียนเป็นศูนย์กลางนั้นใช้วิธีสอนนักเรียนให้กำหนดเป้าหมาย
มีอยู่ ข้อกำหนดทั่วไปประสิทธิภาพของขั้นตอนการตั้งเป้าหมายโดยนักเรียน:
. การปรากฏตัวของความทะเยอทะยานทางปัญญาของนักเรียน
. คำจำกัดความของหัวข้อเป้าหมาย
. ความสามารถของนักเรียนในการพิจารณาความเชื่อมโยงของเขากับหัวข้อเป้าหมาย
. การแสดงภาพของผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย;
. การกำหนดเป้าหมายด้วยวาจา (วาจา)
. การมองการณ์ไกลและการพยากรณ์ว่าเป้าหมายจะสำเร็จได้อย่างไร
. ความพร้อมของวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
. อัตราส่วนของผลลัพธ์ที่ได้รับตามเป้าหมาย
. การปรับเป้าหมาย

กลยุทธ์แตกต่างจากกลยุทธ์อย่างไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างสองแนวคิดนี้? คนฉลาดเคยกล่าวไว้ว่าคุณต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์และลงมือทำอย่างมีชั้นเชิง กลยุทธ์จบลงแล้ว แนวคิดทั่วไปแผนการที่ประกอบด้วยกลวิธีหลายอย่าง ในทางกลับกัน กลยุทธ์ก็เป็นส่วนสำคัญของแผนโดยรวมนี้ แม้ว่าเดิมทีคำศัพท์เหล่านี้จะใช้ในบริบททางทหารเป็นหลัก แต่ปัจจุบันมีการใช้คำเหล่านี้ในหลากหลายด้านในชีวิตประจำวัน รวมถึงธุรกิจด้วย อะไรคือความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์และกลยุทธ์ แนวคิดที่ดูเหมือนใช้แทนกันได้?

ความแตกต่างหลัก

กลยุทธ์แตกต่างจากกลยุทธ์ตรงที่สามารถใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงได้ ส่วนประกอบกลยุทธ์แบบครบวงจร ตัวอย่างเช่น เพื่อที่จะชนะส่วนแบ่งการตลาด คุณต้องสร้าง ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้เครื่องมือโปรโมตแบรนด์เช่นการโฆษณาโดยมีคนดังเข้ามาเกี่ยวข้อง (กลยุทธ์) กลยุทธ์รวมถึงการวางแผนทั้งในยามสงครามและในสนามสันติ และยุทธวิธีเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามเป้าหมาย มีหน้าที่รับผิดชอบต่อคุณภาพและประสิทธิผลของเทคนิคที่เลือก

กลยุทธ์และชั้นเชิงในธุรกิจ

กลยุทธ์แตกต่างจากกลยุทธ์อย่างไร? บ่อยครั้งที่แนวคิดเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกันและสามารถใช้แทนกันได้ในลักษณะตามอำเภอใจ ดังนั้นบางครั้งจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดเหล่านี้ การพูด ภาษาธรรมดาหัวหน้ารับผิดชอบกลยุทธ์ อย่างอื่นรับผิดชอบกลยุทธ์ สิ่งสำคัญคือพวกเขาทำงานควบคู่กัน มิฉะนั้นจะไม่มีคำถามถึงประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย หากมีกลยุทธ์โดยไม่มีกลวิธีแสดงว่ามีความคิดและแนวคิดมากมาย แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่มีการกระทำที่จำเป็นบางอย่าง

หากเราพิจารณาขอบเขตของธุรกิจ องค์กรที่เคารพตนเองทุกแห่งจำเป็นต้องมี "ปีก" ขนาดใหญ่ (การคิดเชิงกลยุทธ์ที่กว้างไกล) และ "ขา" ที่ยิ่งใหญ่ (ขั้นตอนเฉพาะเพื่อบรรลุเป้าหมาย) เพื่อประสบความสำเร็จ เพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน เราสามารถยกตัวอย่างเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมหนึ่งๆ ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของบริษัทคือการเป็นผู้นำในด้านการขายในตลาดที่บริษัทครอบครองอยู่ การนำเสนอโซลูชันที่ให้ผลกำไรในเชิงเศรษฐกิจนั้นถูกต้องในเชิงกลยุทธ์มากกว่า องค์กรที่มีการแข่งขันโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการ

ศิลปะแห่งกลยุทธ์

คำว่ากลยุทธ์มาจากคำภาษากรีก "strategos" ซึ่งแปลว่า "ศิลปะ" โดยทั่วไป มักสับสนกับยุทธวิธี (คำภาษากรีก "taktike") ซึ่งแปลว่า "การจัดกองทัพ" ความหมายดั้งเดิมของคำว่า "กลยุทธ์" คือ "คำสั่ง" นายพลซุนวูของจีนอธิบายความแตกต่างด้วยวิธีนี้: "ทุกคนสามารถเห็นกลวิธีที่ใช้เพื่อชัยชนะ แต่ไม่มีใครมองเห็นกลยุทธ์ที่นำมาซึ่งชัยชนะอันยิ่งใหญ่" ความแตกต่างระหว่างแนวคิดของ "กลยุทธ์" และ "กลยุทธ์" มักจะอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่ากลยุทธ์ได้รับการออกแบบสำหรับระยะยาว และกลยุทธ์ - สำหรับระยะสั้น

ในความหมายสมัยใหม่ แนวคิดเหล่านี้ไปไกลกว่าคำศัพท์ทางทหารและสามารถใช้เป็นคำนิยามสำหรับแนวปฏิบัติทางธุรกิจต่างๆ โดยแก่นแท้แล้ว กลยุทธ์คือแง่มุมทางจิตใจของการวางแผน เปลี่ยนแปลง หรือจัดระเบียบบางสิ่ง มันกำหนดเป้าหมายที่จะบรรลุตลอดจนแนวคิดในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ การวางแผนจะตามมาด้วยการกระทำที่คิดอย่างมีชั้นเชิงโดยเฉพาะ กลยุทธ์รวมถึงวิธีการและวิธีการที่ใช้ในการดำเนินการตามแผน

คุณสมบัติของการดำเนินการตามเป้าหมาย

การดำเนินการตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์สามารถปรับปรุงอย่างตั้งใจและตั้งใจเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นแผนการเพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ก็จะเปลี่ยนไปด้วย การดำเนินการอย่างค่อยเป็นค่อยไปและการดำเนินการตามสิ่งที่คิด ตลอดจนความรู้ที่ได้รับในช่วงเวลานี้ เพิ่มความเข้าใจเชิงกลยุทธ์โดยรวม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอำนวยความสะดวกให้กระบวนการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ดีที่สุด

กลยุทธ์และยุทธวิธี: อะไรคือความแตกต่าง?

นักปราชญ์ชื่อซุนวูเคยกล่าวไว้ว่ากลยุทธ์ที่ปราศจากกลยุทธ์คือเส้นทางสู่ชัยชนะที่ช้าที่สุด และกลยุทธ์ที่ปราศจากกลยุทธ์คือเสียงก่อนความพ่ายแพ้ อะไรคือความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์และเกี่ยวข้องกับคำจำกัดความของหน้าที่พื้นฐานขององค์กรและการใช้การผสมผสานความสามารถและระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพที่จะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

กลยุทธ์คือสิ่งที่จะทำหรือไม่ทำ นักวิชาการชาวฝรั่งเศส Michel de Certeau เสนอว่ากลยุทธ์สร้างพื้นที่ปกครองตนเองโดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์ในรูปแบบของมาตรการเฉพาะทำให้สามารถดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ได้ คุณไม่สามารถบรรลุชัยชนะได้โดยลำพัง

การวางแผนเชิงกลยุทธ์

บ่อยครั้งที่ผู้คนสับสนระหว่างกลยุทธ์และกลวิธี โดยคิดว่าคำสองคำนี้ใช้แทนกันได้ในภาคสนาม แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ กลยุทธ์ตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการบรรลุ และกลยุทธ์ - เราจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร นี่คือความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์และกลยุทธ์ ดังนั้นกลยุทธ์จึงทำหน้าที่เป็นแนวทางในการดำเนินการต่างๆ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้เวลามากมายในการวางแผนความสำเร็จทางธุรกิจโดยไม่รู้ว่ามันจะง่ายเพียงใด ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้ที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างแนวคิดเช่นกลยุทธ์และ

กลยุทธ์แตกต่างจากกลยุทธ์อย่างไร? ความยากอยู่ที่คำจำกัดความทั้งสองนั้นสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและน่าเสียดายที่มักใช้แทนกันได้ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์มีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับกระบวนการคิดที่จำเป็นสำหรับการวางแผนการเปลี่ยนแปลง การเลือกแนวทางการดำเนินการในอนาคต และอื่นๆ มันกำหนดใน ในแง่ทั่วไปเป้าหมายที่ต้องการและเหตุใดจึงต้องบรรลุ รวมถึงแนวคิดทางธุรกิจที่กำหนดในระดับโลกว่าสิ่งใดสามารถบรรลุผลได้จากการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

กลยุทธ์คือการกระทำเฉพาะที่เกิดขึ้นในกระบวนการนำกลยุทธ์ที่เลือกไปใช้ พวกเขาสร้างสิ่งที่ต้องทำ ลำดับใด ด้วยวิธีการใด และทรัพยากรมนุษย์ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายซึ่งรวมถึงการกระทำและความพยายามต่างๆ มากมายที่มีเป้าหมายเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน กลยุทธ์มักต้องการการมีส่วนร่วมขององค์กรโดยรวม ในระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์ คุณต้องกำหนดว่าคุณต้องการบรรลุผลลัพธ์ใด (เป้าหมายของคุณ) และคุณจะประเมินผลลัพธ์เหล่านี้อย่างไร เมื่อรวบรวมรายการของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์ที่วางแผนไว้เพื่อใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

คำว่า "การจัดการเชิงกลยุทธ์" ปรากฏขึ้นในชีวิตประจำวันในช่วงเปลี่ยนทศวรรษที่ 1960 และ 70 เขาระบุความแตกต่างระหว่างการจัดการปัจจุบันที่ระดับการผลิตและการจัดการที่ดำเนินการในระดับองค์กรโดยรวม

การจัดการเชิงกลยุทธ์- เป็นระบบของการกระทำที่มีจุดประสงค์ขององค์กรซึ่งนำไปสู่ระดับประสิทธิภาพของกิจกรรมขององค์กรในระยะยาวที่เกินระดับประสิทธิภาพของคู่แข่ง

งาน การจัดการเชิงกลยุทธ์คือการเตรียมองค์กรให้พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ตลาดเพื่อต่อต้านผลกระทบ สภาพแวดล้อมภายนอกในระยะยาว.

กระบวนการของการจัดการเชิงกลยุทธ์ถูกเปิดเผยผ่านฟังก์ชั่นการจัดการที่สัมพันธ์กัน: พื้นฐานและเฉพาะเจาะจง แต่เนื้อหาของฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างจะเปลี่ยนไปและฟังก์ชันการจัดการเฉพาะใหม่จะปรากฏขึ้น

การวางแผนจึงกลายเป็น การวางแผนเชิงกลยุทธ์และฟังก์ชั่นใหม่ๆ เช่น การตลาด การจัดการนวัตกรรม การประชาสัมพันธ์ โลจิสติกส์ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ เป็นต้น

กระบวนการวางแผนเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมาย พวกเขาทำหน้าที่จัดระเบียบสร้างแรงจูงใจและควบคุม เป้าหมายคือสถานะที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็นของวัตถุที่ได้รับการจัดการ

องค์กรกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกันมากมาย เป้าหมายเหล่านี้แตกต่างกันไปตามระดับ ทรงกลม ช่วงเวลา มีเป้าหมายหลักสี่ระดับในองค์กร: ภารกิจ กลยุทธ์ ยุทธวิธี และ เป้าหมายการดำเนินงาน. ที่ด้านบนของลำดับชั้นของเป้าหมายคือภารกิจ

ภารกิจ- เป้าหมายเชิงคุณภาพพื้นฐาน ไม่เหมือนใคร ซึ่งเน้นคุณลักษณะของธุรกิจของบริษัท ความแตกต่างจากบริษัทอื่นในอุตสาหกรรม

ภารกิจสามารถกำหนดได้จากช่วงของความต้องการที่ได้รับ ชุดของผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ความได้เปรียบในการแข่งขัน; เทคโนโลยีที่จะนำมาใช้ นโยบายการเติบโตและการระดมทุน วัฒนธรรมขององค์กรซึ่งกำหนดความสัมพันธ์ภายในบริษัท ข้อกำหนดสำหรับพนักงาน

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เหล่านี้เป็นเป้าหมายระยะยาวทั่วไปที่กำหนดสถานะในอนาคตขององค์กรโดยรวม ระบุระยะเวลาของความสำเร็จ

เป้าหมายทางยุทธวิธีกำหนดผลลัพธ์ที่หน่วยหลักขององค์กรต้องบรรลุเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น เป้าหมายยุทธวิธีจึงเป็นวิธีการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

เป้าหมายการดำเนินงาน (การผลิต)สิ่งเหล่านี้เป็นผลลัพธ์ที่วัดได้เฉพาะเจาะจงของกิจกรรมของแผนก คณะทำงาน พนักงานแต่ละคนในองค์กร เป็นวิธีการบรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธี

พื้นที่หลักของการตั้งเป้าหมายคือ: การทำกำไร ตลาด ผลผลิต ผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรทางการเงิน, กำลังการผลิต , วิจัยและนวัตกรรม , องค์กร (ปรับโครงสร้าง) , ทรัพยากรมนุษย์, ความรับผิดชอบต่อสังคม.

ราซมิก ไอดินยานปรัชญาดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์แห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก มหาวิทยาลัยของรัฐวิธีการสื่อสาร
ทัตยานา ชิปูโนว่าผู้สมัครสาขาสังคมวิทยา อาจารย์อาวุโส มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

มีคนพูดและเขียนมากมายเกี่ยวกับกลยุทธ์ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่อธิบายว่ามันคืออะไร ลงทุนในขอบเขตและเนื้อหาของแนวคิดนี้อย่างไร

คำว่า "กลยุทธ์" เริ่มถูกนำมาใช้ในการจัดการในทศวรรษที่ 1960 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าอยู่ภายใต้อิทธิพลของหนังสือของ I. Ansoff

ในบทความนี้ กลยุทธ์หมายถึงวิธีการใช้ทรัพยากร ผู้เขียนมากที่สุดคนหนึ่ง หนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการจัดการ J. O "Shaughnessy เห็นด้วยกับการตีความนี้

เนื่องจากวิธีการใช้ทรัพยากรถูกกำหนดไว้ในงบประมาณขององค์กร ปรากฎว่ากลยุทธ์คือการวางแผนงบประมาณ P. Doyle ให้คำจำกัดความแนวคิดนี้ในทำนองเดียวกันว่า “กลยุทธ์คือชุดของการตัดสินใจโดยฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรขององค์กร”

อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจดังกล่าวขัดแย้งกับการใช้คำนี้ทั้งในการจัดการและในภาษาประจำวัน มีประเด็นเชิงกลยุทธ์มากมายที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดสรรทรัพยากร

A. Chandler ให้คำจำกัดความของแนวคิดนี้อีกประการหนึ่ง: "กลยุทธ์คือคำจำกัดความของเป้าหมายระยะยาวหลักขององค์กร แนวทางการดำเนินการ และการจัดสรรทรัพยากร"

แต่ถ้ากลยุทธ์เกี่ยวกับการตั้งเป้าหมาย แล้วการตั้งเป้าหมายคืออะไร? R. Oldcorn ไม่ได้ให้คำจำกัดความที่ชัดเจน แต่จากบริบทของหนังสือของเขา ปรากฎว่าเขาเข้าใจโดยกลยุทธ์ "วิธีการบรรลุเป้าหมายของเรา"

แต่นี่เป็นกลวิธีมากกว่ากลยุทธ์ ตามการใช้คำที่ยอมรับโดยทั่วไป กลยุทธ์จะกำหนดตำแหน่ง ไปในทิศทางใด ทิศทางใด และกลวิธีเป็นตัวกำหนดว่าจะเคลื่อนไหวอย่างไร ในลักษณะใด ดำเนินการเฉพาะด้านใด

คำว่า "กลยุทธ์" ในการจัดการสมัยใหม่ใช้ในสองความหมาย:

1. หมายถึงกลยุทธ์ "มีมุมมองระยะยาว"; ในแง่นี้ คำนี้ใช้ในทฤษฎีการวางแผน เมื่อแผนถูกแบ่งออกเป็นเชิงกลยุทธ์ (หรือระยะยาว) และยุทธวิธี (หรือปัจจุบัน) เช่นเดียวกับในทฤษฎีการตัดสินใจ ซึ่งแผนถูกแบ่งออกเป็นเชิงกลยุทธ์และเชิงปฏิบัติการ-ยุทธวิธี
2. วิธีการเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางทั่วไปของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายหรือการกำหนดทิศทาง (เส้นทาง, เส้นทาง) ของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมาย ในแง่นี้คำนี้ใช้ในหลักคำสอนของกลยุทธ์องค์กรต่างๆ - บางคนยึดติดกับกลยุทธ์ของการเป็น (ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา) อื่น ๆ - กลยุทธ์เพื่อความอยู่รอด ฯลฯ

กลยุทธ์- นี่คือคำจำกัดความของเส้นทางทั่วไป (ทิศทาง, เส้นทาง) ของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายระยะยาว ความเข้าใจเกี่ยวกับคำศัพท์นี้จับความหมายทั้งสองของคำคุณศัพท์ "เชิงกลยุทธ์"

กลยุทธ์- นี่คือวิธีการเคลื่อนไปตามเส้นทางทั่วไปสู่เป้าหมาย นั่นคือ รูปแบบของการนำกลยุทธ์ไปใช้

ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประเภทที่เป็นไปได้ของเป้าหมายภายในหลัก ประเภทของกลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน และประเภทของงานทางยุทธวิธี การแก้ปัญหาซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงการดำเนินการตามกลยุทธ์และความสำเร็จของเป้าหมาย

ในวรรณคดี เนื่องจากความสับสนของแนวคิดของ "กลยุทธ์" และ "กลวิธี" จึงไม่มีการจำแนกปรากฏการณ์เหล่านี้อย่างชัดเจน ภารกิจทางยุทธวิธีของ "การเติบโต" "การขยายตัว" และ "การกระจายความเสี่ยง" ถูกนำเสนอเป็นกลยุทธ์ที่เป็นอิสระต่อกัน และไม่มีความแตกต่างที่ชัดเจนและการจัดสรรประเภทของพวกเขา และกลยุทธ์การขยายตัวนั้นไม่มีชื่อเลย เฉพาะประเภทการกระจายความเสี่ยงเท่านั้น กลวิธีเหล่านี้ (หรืองานทางยุทธวิธี) ไม่สามารถเรียกว่ากลยุทธ์ได้ หากเพียงเพราะมีบริษัทที่ใช้การขยายตัวของตลาด การขยายการผลิต และการเติบโตไปพร้อมๆ กัน แต่ในขั้นตอนนี้ของการพัฒนา บริษัท สามารถมีกลยุทธ์เดียวเท่านั้นเพราะการไปสู่เป้าหมายเป็นไปไม่ได้ที่จะก้าวเข้าไป ทิศทางที่แตกต่างกัน. สามารถมีเส้นทางทั่วไปหรือแนวทางการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายได้เพียงเส้นทางเดียว ในเวลาเดียวกัน ด้วยการใช้กลยุทธ์การขยายตัวที่เป็นหนึ่งเดียว เราสามารถหันไปใช้กลยุทธ์ต่างๆ หรือ (ซึ่งก็คือสิ่งเดียวกัน) พร้อมๆ กันในการแก้ปัญหางานทางยุทธวิธีต่างๆ หลายอย่างพร้อมกัน

โดยสรุป เราทราบว่าการตั้งเป้าหมายอย่างถูกต้อง กลยุทธ์ที่ดี และกลวิธีที่ผ่านการคิดมาอย่างดีจะช่วยให้องค์กรสามารถรับมือกับความยากลำบากและปัญหาต่างๆ ได้สำเร็จ เชิงอรรถ

1 Ansoff I. กลยุทธ์องค์กร. น.-ย., 2508.

2 O "Shaughnessy J. หลักการจัดองค์กรของการจัดการ บริษัท M. , 1999

3 Doyle P. Management: กลยุทธ์และยุทธวิธี. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: "ปีเตอร์", 2542

4 เครดิต โดย: O "Shaughnessy J. หลักการจัดองค์กรของการจัดการบริษัท.

5 Oldcorn R. พื้นฐานของการจัดการ มอสโก: Finpress, 1999