สาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กร สาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้า ที่เก็บกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ในการค้าขายเป็นทรงกลม การหมุนเวียนสินค้ามีการดำเนินการที่ซับซ้อนขนาดใหญ่ของกระบวนการและการดำเนินงานต่างๆ

ขึ้นอยู่กับลักษณะของฟังก์ชันที่ดำเนินการในขอบเขตของการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์ กระบวนการและการดำเนินการที่ดำเนินการในการค้าสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท:

การผลิตหรือเทคโนโลยี - มีความเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายสินค้าตามมูลค่าของผู้บริโภคและเป็นความต่อเนื่องของกระบวนการผลิตในขอบเขตของการหมุนเวียน (การขนส่ง, การจัดเก็บ, บรรจุภัณฑ์, บรรจุภัณฑ์, การคัดแยกย่อย ฯลฯ ) เป็นตัวแทนของความสามัคคีของ 3 องค์ประกอบ ได้แก่ แรงงานที่มีชีวิต ปัจจัยของแรงงาน และวัตถุของแรงงาน ปัจจัยของแรงงานล้วนเป็นสิ่งเหล่านั้นด้วยความช่วยเหลือซึ่งบุคคลมีอิทธิพลต่อวัตถุประสงค์ของแรงงานของเขาและปรับเปลี่ยนมัน ปัจจัยด้านแรงงาน ได้แก่ เครื่องมือ อาคารการผลิต โกดังสินค้า ยานพาหนะเป็นต้น เครื่องมือในการค้าขาย ได้แก่ เครื่องจักรการค้า เครื่องมือ และอุปกรณ์เชิงพาณิชย์และเทคโนโลยีต่างๆ สู่วัตถุแห่งแรงงานค่ะ กระบวนการทางเทคโนโลยีรวมถึงสินค้าในการหมุนเวียนและภาชนะบรรจุ

กระบวนการเชิงพาณิชย์เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบของมูลค่า เช่น กับการซื้อและขายสินค้า กระบวนการเชิงพาณิชย์ยังรวมถึงกระบวนการทางการค้าที่รับรองการดำเนินการซื้อและขายสินค้าตามปกติในขอบเขตของการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์ (ศึกษาความต้องการของผู้บริโภค, การจัดการความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อสินค้า, โฆษณาสินค้า, การซื้อขายส่งและการขายสินค้า ฯลฯ)

ตำแหน่งกลางระหว่างกระบวนการทั้งสองประเภทนี้ที่ดำเนินการในการค้านั้นถูกครอบครองโดยบริการการค้าเพิ่มเติมที่เรียกว่าให้กับลูกค้าเมื่อขายสินค้า ในการค้าขายอารยะเป็นเช่นนี้ บริการเพิ่มเติมในสาระสำคัญของพวกเขากำลังมีความโดดเด่นมากขึ้นเรื่อย ๆ ในแง่ของมวลแรงงานที่ใช้ไปกับพวกเขา (การส่งสินค้าไปที่บ้านของคุณการติดตั้งคอมเพล็กซ์ที่ซื้อมา สินค้าทางเทคนิคที่บ้านลูกค้า, รับออเดอร์จากลูกค้า เป็นต้น)

ตามเนื้อหาการใช้งาน บริการทางการค้าเพิ่มเติมสามารถจำแนกได้เป็นทั้งกระบวนการทางเทคโนโลยีและเชิงพาณิชย์

กิจกรรมเชิงพาณิชย์มีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดที่สองของการค้า - กระบวนการทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการซื้อและขายโดยมีเป้าหมายในการทำกำไร

งานเชิงพาณิชย์ในด้านการค้าเป็นกิจกรรมการดำเนินงานและองค์กรในวงกว้าง องค์กรการค้าและรัฐวิสาหกิจที่มุ่งดำเนินกระบวนการซื้อและขายสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของประชากรและทำกำไร

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าและรัฐวิสาหกิจครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้:

ศึกษาความต้องการของประชากรและตลาดสินค้า

การระบุและศึกษาแหล่งที่มาของอุปทานและซัพพลายเออร์ของสินค้า

การจัดการความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่มีเหตุผลกับซัพพลายเออร์รวมถึงการพัฒนาและการยื่นคำขอและคำสั่งซื้อสินค้าการสรุปสัญญาสำหรับการจัดหาสินค้า

การจัดทำบัญชีและการควบคุมการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาโดยซัพพลายเออร์

นอกจากนี้ งานเชิงพาณิชย์ของสถานประกอบการค้าปลีกยังรวมถึง:

องค์กรของการขายส่งและขายปลีกสินค้า

การสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญากับผู้ซื้อสินค้า (ในการขายส่ง;

การก่อตัวของการแบ่งประเภทที่เหมาะสมที่สุด การจัดการสินค้าคงคลัง

องค์กร บริการการค้าการให้บริการทางการค้าและการดำเนินการค้าอื่น ๆ

การค้าเป็นรูปแบบหนึ่งของธุรกิจที่แสดงออกมาในการสร้างและการดำเนินงานขององค์กรที่มีกิจกรรมมุ่งเป้าไปที่การทำกำไรอันเป็นผลมาจากการซื้อและขายสินค้า
การค้าเป็นกิจกรรมของนิติบุคคลและบุคคลที่มีส่วนร่วมในการซื้อและขายสินค้ารวมถึงการจัดเก็บเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและรับผลกำไร
กิจกรรมเชิงพาณิชย์คือการเป็นผู้ประกอบการที่มุ่งเน้นการทำกำไร ของเขา คุณสมบัติที่โดดเด่นถือได้ว่าเป็นความคิดริเริ่ม ความยืดหยุ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินสถานการณ์ตลาดอย่างต่อเนื่อง การตอบสนองต่อความผันผวนของอุปสงค์และอุปทานในตลาด
กิจกรรมเชิงพาณิชย์เป็นรูปแบบหนึ่งของกิจกรรมของผู้ประกอบการ (การผลิตหรือการค้า) ซึ่งเป็นผลมาจากการทำกำไร
สาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์คือการซื้อ การขาย และการตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อทำกำไร เศรษฐกิจตลาดและกิจกรรมเชิงพาณิชย์เปิดโอกาสอย่างกว้างขวางสำหรับผู้กล้าได้กล้าเสีย โดยสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนาธุรกิจของตนเอง มีบริษัทใหม่หลายร้อยแห่งเปิดดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่วนใหญ่ยังดำเนินการอยู่ บนพื้นฐานเชิงพาณิชย์- ธุรกิจขนาดเล็กกำลังพัฒนาแม้ว่าจะยังก้าวไปไม่เพียงพอก็ตาม
ขนาดของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในขอบเขตของการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์มีลักษณะเป็นข้อมูลต่อไปนี้ จำนวนหน่วยงานการค้าทางเศรษฐกิจในปี 2549 มีคุณลักษณะตามข้อมูลต่อไปนี้ (ณ วันที่ 1 มกราคม 2550) องค์กรต่างๆ การค้าส่งรวมถึงการค้าผ่านตัวแทน - 460.0 พันองค์กร ขายปลีกรวมถึงการค้ายานยนต์ - 234.6 นอกจากนี้ยังมีผู้คน 1,525.8 พันคนที่มีส่วนร่วมในการค้าขายส่วนบุคคล กำไรขั้นต้นของการขายส่งและการขายปลีกสูงถึง 3,718 พันล้านรูเบิลและการค้าและทั้งหมด ค่าใช้จ่ายในการบริหาร- 2,474 พันล้านรูเบิล เมื่อคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขายทั้งหมดขององค์กรการค้า คิดเป็น 20.8% และ 13.8% ตามลำดับ ดังนั้น สำหรับกำไร 1 รูเบิล จะมี 1 รูเบิล ค่าใช้จ่าย 50 โกเปค
บุคคลที่ประกอบอาชีพในกิจกรรมเชิงพาณิชย์เรียกว่าพ่อค้า บุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่และมีส่วนร่วมในธุรกรรมใดๆ เพื่อหากำไร ไม่ว่าจะอย่างต่อเนื่องหรือเป็นระยะๆ ก็ถือเป็นผู้ค้าได้เช่นกัน พวกเขาถูกเรียกว่าพ่อค้ารายบุคคลซึ่งต่างจากพ่อค้ากลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มผู้ค้าคือหุ้นส่วนการค้าประเภทต่างๆ นอกจากนี้ ตัวแทนค่าคอมมิชชั่นและผู้ค้าปลีกยังเป็นผู้ค้ารวมอีกด้วย
ผู้ค้าคือผู้ประกอบการที่จัดระเบียบและดำเนินธุรกิจ (ธุรกิจ) ของตนเองโดยคาดหวังผลกำไรและสร้างผลิตภัณฑ์/บริการของตนเองเพื่อขาย หรือขายต่อผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยผู้ประกอบการรายอื่น
กิจกรรมการค้าและการพาณิชย์มีความเชื่อมโยงกับแนวคิดของตลาดอย่างแยกไม่ออก ตลาดสินค้าก่อให้เกิดระบบความสัมพันธ์ในการซื้อและการขาย ก่อให้เกิดพื้นที่ทางเศรษฐกิจที่รวมผู้ซื้อและผู้ขายเข้าด้วยกัน ตลาดเป็นพื้นที่ที่มีการแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน ผลิตภัณฑ์ค้นหาผู้ซื้อและเปลี่ยนเจ้าของ ผู้บริโภคสนองความต้องการของเขา และผู้ขายคืนต้นทุนของเขาและทำกำไร (หรือในทางกลับกัน ประสบความสูญเสีย) ในเวลาเดียวกัน ตลาดสินค้าเป็นเครื่องมือในการกระจายสินค้าชนิดหนึ่งที่ทำงานตามกฎของอุปสงค์และอุปทาน เป็นกลไกการควบคุมตนเองที่รวบรวมผู้ซื้อและผู้ขายเข้าด้วยกันและออกแบบมาเพื่อให้พวกเขาซื้อขายระหว่างกัน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าตลาดคือกลุ่มของผู้ขายและผู้ซื้อสินค้าเฉพาะที่มีอยู่และที่มีศักยภาพ ตลาดผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของตลาดสินค้าที่ตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของประชากร
ในการพาณิชย์ ความสัมพันธ์ด้านทรัพย์สินมีบทบาทสำคัญ คุณสามารถขายสินค้าที่เป็นทรัพย์สินของผู้ขายได้เท่านั้น ความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เกิดจากการเป็นเจ้าของขององค์กรที่ผลิตหรือค้าขายผลิตภัณฑ์
ตาม ประมวลกฎหมายแพ่งการค้าขาย RF สามารถดำเนินการโดยบุคคลและนิติบุคคลที่มีสิทธิ์เป็นเจ้าของสินค้าหรือกองทุน นิติบุคคลคือองค์กรที่มีทรัพย์สินแยกต่างหากในการเป็นเจ้าของ การจัดการทางเศรษฐกิจ หรือการจัดการการดำเนินงาน และต้องรับผิดต่อภาระผูกพันของตนกับทรัพย์สินนี้ สามารถรับและใช้ทรัพย์สินและสิทธิที่ไม่ใช่ทรัพย์สินส่วนบุคคลในชื่อของตนเอง ต้องรับผิดชอบ เป็น โจทก์และจำเลยในศาลและยังมีดุลและประมาณการที่เป็นอิสระ องค์กรการค้าอยู่ภายใต้การ การลงทะเบียนบังคับในหน่วยงานตุลาการตามที่กฎหมายกำหนด
หมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดของการพาณิชย์คือทรัพย์สิน ซึ่งเป็นสิทธิที่โอนไม่ได้ของบุคคลหรือนิติบุคคลในการใช้เพื่อประโยชน์ของตนเองหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น ทรัพย์สินพบการแสดงออกในความสัมพันธ์ของความเป็นเจ้าของ การกำจัด และการใช้วัตถุของทรัพย์สิน เจ้าของหรือเจ้าของทรัพย์สินมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยและการใช้วัตถุเหล่านี้อย่างสมเหตุสมผล ทรัพย์สินก็คือทรัพย์สินหรือ ทรัพยากรทางการเงินเป็นเจ้าของโดยบุคคลหรือนิติบุคคล ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ทรัพย์สินมีหลายประเภท ได้แก่ ทรัพย์สินของรัฐ ส่วนบุคคล หุ้นร่วม บุคคลธรรมดา หุ้น ร่วม ทรัพย์สินส่วนกลาง แรงงาน ทรัพย์สินส่วนรวม ทรัพย์สินส่วนรวม สหกรณ์ และทรัพย์สินส่วนตัว
แรงผลักดันของการพาณิชย์คือกิจกรรมของผู้ประกอบการหรือการเป็นผู้ประกอบการ มันขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มของบุคคล (หรือบุคคล) ในการสร้างหรือซื้อทรัพย์สินบางอย่างและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำกำไร ดังนั้น การประกอบการพาณิชย์จึงเป็นกิจกรรมอิสระที่ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของตนเอง โดยมุ่งเป้าไปที่การรับผลกำไรอย่างเป็นระบบจากการใช้ทรัพย์สิน การขายสินค้า การทำงาน หรือการให้บริการโดยบุคคลที่ลงทะเบียนในฐานะนี้ในลักษณะที่กฎหมายกำหนด . การเป็นผู้ประกอบการของบุคคลที่ไม่มีการจัดตั้งนิติบุคคล (ผู้ประกอบการรายบุคคล - PBOYUL) เรียกว่ารายบุคคล
องค์กรเป็นองค์กรทางเศรษฐกิจอิสระที่มีสิทธิ์ของนิติบุคคลในการผลิตผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการ ปฏิบัติงาน มีส่วนร่วม ประเภทต่างๆ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ- แนวคิดของการเป็นผู้ประกอบการและองค์กรมีความเชื่อมโยงกับคำจำกัดความของรูปแบบการเป็นเจ้าของอย่างแยกไม่ออก ในเชิงพาณิชย์มีรูปแบบการเป็นเจ้าของดังต่อไปนี้:
วิสาหกิจรวม- เป็นองค์กรการค้าที่ไม่ได้รับสิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่ได้รับมอบหมาย รวมกันเป็นรัฐหรือ วิสาหกิจเทศบาลทรัพย์สินที่ได้รับมอบหมายให้กับองค์กรการค้า แต่ยังไม่ได้โอนไปให้
ทรัพย์สินของรัฐ - วิสาหกิจการค้าการขายและการจัดซื้อที่รัฐเป็นเจ้าของ
ทรัพย์สินของเทศบาล - ส่วนหนึ่งของวิสาหกิจการค้าปลีกแบบรวมที่จัดการโดยหน่วยงานเทศบาล
ห้างหุ้นส่วนหรือบริษัทด้วย ความรับผิดจำกัด(LLP และ LLC) - นิติบุคคลก่อตั้งโดยบุคคลตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป โดยทุนจดทะเบียนแบ่งออกเป็นหุ้นจำนวนหนึ่ง (ตามขนาดที่จัดตั้งขึ้น เอกสารประกอบ- แอลแอลพี และ
LLC - วิสาหกิจแปรรูปการขายและการค้าปลีกจำนวนมากรวมถึงวิสาหกิจค้าส่งบางแห่ง
บริษัทร่วมหุ้น(เจเอสซี) - สังคมธุรกิจ, ทุนจดทะเบียนซึ่งแบ่งออกเป็นจำนวนหุ้นที่แน่นอน (บางครั้งก็มีส่วนร่วมของทุนต่างประเทศ) บริษัทร่วมหุ้นเปิด (OJSC) จำหน่ายหุ้นผ่าน เปิดขายมีหน้าที่จัดพิมพ์รายงานประจำปีเพื่อให้ประชาชนทราบเป็นประจำทุกปี งบดุลบัญชีกำไรขาดทุน บริษัทร่วมหุ้นแบบปิด (CJSC) กระจายหุ้นของตนในรูปแบบของการสมัครสมาชิกแบบปิดตามการตัดสินใจของผู้ก่อตั้ง
วิสาหกิจเอกชน - ตามกฎแล้ว วิสาหกิจการค้าขนาดเล็ก เครือข่ายการค้าปลีกขนาดเล็ก และผู้ขายรายบุคคล
วิสาหกิจรูปแบบความร่วมมือในการเป็นเจ้าของโดยเฉพาะความร่วมมือผู้บริโภค
นอกจากนี้ ยังมีวิสาหกิจรูปแบบอื่นในการเป็นเจ้าของ รวมถึงการร่วมทุนกับเงินทุนต่างประเทศ (JV)
โครงสร้างมูลค่าการค้าตามประเภทการเป็นเจ้าของได้รับผลกระทบอย่างมากจากผลการแปรรูป ข้อมูลต่อไปนี้พูดถึงสิ่งนี้
ใน การจัดเลี้ยงในปี พ.ศ. 2533 ส่วนแบ่งของภาครัฐและเทศบาลใน ปริมาณรวมมูลค่าการซื้อขายอยู่ที่ 85.9% ภาคเอกชน - 14.1% ในปี 2543 ส่วนแบ่งของรัฐและเทศบาลอยู่ที่ 20.3% เอกชน - 46.4% และการเป็นเจ้าของรูปแบบอื่น ๆ - 33.3% ในปี 2549 - ตามลำดับ: 9.4%, 64.0% และ 26.6%
ด้วยเหตุนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จึงมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เกิดขึ้นในรูปแบบของการเป็นเจ้าของร้านค้าปลีกและบริการจัดเลี้ยงสาธารณะ หากในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 รูปแบบการเป็นเจ้าของของรัฐมีชัยเหนือการค้าเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ศึกษาอยู่การค้าภาคเอกชนก็กลายเป็นรูปแบบหลักของการเป็นเจ้าของในการค้าและการจัดเลี้ยงสาธารณะ
สถานประกอบการผลิตที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตยังอยู่ในรูปแบบการเป็นเจ้าของต่าง ๆ : รัฐ (รัฐบาลกลางและเทศบาล) การเป็นเจ้าของแบบผสม, เอกชนและกิจการร่วมค้า นอกเหนือจากองค์กรการผลิตเชิงพาณิชย์แต่ละแห่งแล้ว องค์กรเชิงพาณิชย์ยังรวมถึงสมาคมต่างๆ: ข้อกังวล - คอมเพล็กซ์อุตสาหกรรม- กลุ่มบริษัท - สมาคมที่หลากหลาย consortia - สมาคมวิสาหกิจตามสัญญาเพื่อดำเนินงานเฉพาะ กลุ่มอุตสาหกรรมทางการเงิน (FIGs) - สมาคมการผลิต การลงทุน และสินเชื่อและองค์กรทางการเงินและสถาบันในรูปแบบของบริษัทร่วมหุ้น การซื้อหุ้นและการรวมกลุ่มอื่น ๆ การถือครองและการถือครองช่วง - องค์กรที่เป็นเจ้าของหุ้นใน บริษัท อื่นที่เรียกว่า บริษัท ย่อย
องค์กรการค้ามีลักษณะเป็นเอกภาพขององค์กร โดยจะต้องมีคุณสมบัติแยกต่างหากที่บริหารจัดการโดยอิสระ และต้องรับผิดชอบในทรัพย์สินสำหรับการกระทำและภาระผูกพันของตน องค์กรการค้าจะต้องมีชื่อ (ชื่อ) เป็นของตัวเอง แนวคิด องค์กรการค้ามักจะสอดคล้องกับแนวคิด องค์กรการค้า, เช่น. กลุ่มบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีการประสานงานกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกันที่เกี่ยวข้องกับการทำกำไร
ให้กับผู้ประกอบการที่ประกอบการ กิจกรรมการผลิตบนพื้นฐานเชิงพาณิชย์ เป้าหมายคือสองเท่า: สร้างผลิตภัณฑ์แล้วขาย (ทำการตลาด) และเป็นผลให้ทำกำไรได้ กิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการผลิตเกี่ยวข้องกับการพัฒนานโยบายการขายแบบกำหนดเป้าหมาย กระบวนการขายไม่เพียงเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ค้าปลีกมืออาชีพ (ผู้จัดจำหน่าย ตัวแทน และตัวแทนจำหน่าย) ซึ่งบางรายมีเครือข่ายการขายและการจัดซื้อของตนเองหรือเช่า โดยปกติแล้ว ผู้จัดจำหน่ายจะมีสิทธิในการเป็นเจ้าของ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมการค้าและการขายอีกรายหนึ่งคือตัวแทนขายที่ดำเนินกิจกรรมของตนตามคำแนะนำของผู้อื่นและไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สิน บางครั้งคนงานก็มีส่วนร่วมในการขายสินค้า - บริษัทขนาดเล็กแม้ว่าพวกเขาจะมีสิทธิเป็นเจ้าของสินค้าที่ซื้อ แต่ไม่มีเครือข่ายคลังสินค้า จึงถูกบังคับให้ค้าขาย "บนล้อ" หรือบนหลักการ "ทันเวลา" (ถูกต้องและตรงเวลา) ระบบตัวแทนจำหน่าย-ตัวกลางทางการค้า มีส่วนร่วมในการขายและ บริการหลังการขาย- อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจำหน่ายดำเนินธุรกิจค้าปลีกเฉพาะทางเป็นหลัก
โปรดทราบว่าเพื่อทำกำไรจำเป็นต้องขาย/กำจัดผลิตภัณฑ์ เช่น รับรายการเทียบเท่าเงินสดซึ่งส่วนหนึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยการลงทุนและต้นทุนปัจจุบันและอีกรูปแบบหนึ่งเป็นกำไร นี่เป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการค้า
นักธุรกิจมักจะมุ่งมั่นที่จะสร้างผลกำไรสูงสุด เรามาบอกห้าวิธีในการเพิ่มผลกำไร:
ก) รับประกันคุณภาพของสินค้าที่ดีกว่าคู่แข่ง
b) พัฒนาองค์กรและเทคโนโลยีที่ดีกว่าในการขายสินค้ามากกว่าคู่แข่ง
c) ใช้ประโยชน์จากสภาวะตลาดที่เอื้ออำนวย;
ง) สมัคร วิธีการทางการตลาดกระตุ้นความต้องการของลูกค้า
e) รับประกันการลดต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่าย ฯลฯ?
การจัดการกิจกรรมเชิงพาณิชย์ต้องอาศัยความรู้ในสาระสำคัญของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการนำผลิตภัณฑ์ไปสู่ผู้บริโภค คุณลักษณะของรัฐและการพัฒนาของตลาด และความสามารถในการประเมินและคาดการณ์สถานการณ์ตลาด หากไม่มีการรวบรวมข้อมูลที่ดีและเชื่อถือได้และการวิเคราะห์ที่ตามมา การตลาดขององค์กรการค้าจะไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งก็คือเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดคำขอใหม่ ข้อกำหนดพื้นฐานประการหนึ่งคือการรับรองความโปร่งใสของตลาดและความสามารถในการคาดการณ์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์
ดำเนินการซื้อและขายให้เสร็จสิ้น: กำหนดงาน ดำเนินการเพื่อกำหนดกลุ่มผู้ซื้อที่เป็นไปได้หรือค้นหาผู้ซื้อรายใดรายหนึ่ง เจรจา นำเสนอและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข และสุดท้ายคือทำข้อตกลง
การดำเนินการเชิงพาณิชย์คือการกระทำของหัวข้อเชิงพาณิชย์: เพื่อค้นหาผู้ขายและผู้ซื้อร่วมกัน เพื่อเสนอและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขของธุรกรรมการซื้อและการขาย เพื่อจัดทำอย่างเป็นทางการและเสร็จสมบูรณ์
เชื่อกันว่าผู้ประกอบการที่ยึดมั่นในอุดมการณ์ทางการตลาดจะมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค สิ่งนี้ไม่อาจโต้แย้งได้ แต่กลไกของการวางแนวนี้เป็นไปในเชิงพาณิชย์ล้วนๆ ท้ายที่สุดแล้ว การตอบสนองความต้องการหมายความว่าอย่างไร? ขายให้กับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของเขาในเชิงปริมาณและคุณภาพ ในตลาดอารยะนี้ วิธีเดียวเท่านั้นทำกำไร หากผู้ประกอบการต้องการรับ กำไรมหาศาลจากนั้นเขาก็ถูกบังคับให้ตอบสนองความต้องการให้ดีขึ้น (เต็มที่มากขึ้น) โดยมักใช้วิธีทางการตลาดเพื่อกระตุ้นความต้องการ ควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่าในระบบเศรษฐกิจตลาดโอกาสเดียวที่จะทำกำไร (ยกเว้นวิธีการทางอาญา) คือการขายทรัพย์สินใด ๆ ที่ปรากฏในตลาดในรูปแบบของผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ แรงงานมนุษย์หรือกิจกรรมทางธรรมชาติตลอดจนการกระทำที่มีมูลค่าผู้บริโภค (อรรถประโยชน์) และมีจุดประสงค์เพื่อขาย ได้แก่ สินค้า ผลิตภัณฑ์สามารถมีทั้งรูปแบบที่จับต้องได้ (วัตถุ) และรูปแบบที่จับต้องไม่ได้ (การกระทำ บริการ ผลิตภัณฑ์ทางปัญญา)
กระบวนการเชิงพาณิชย์เริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ออกจากขอบเขตของการผลิตและถูกดึงเข้าสู่ขอบเขตของการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์ซึ่งมีการซื้อ จัดเก็บ ขายต่อ ฯลฯ จนกระทั่งถึงขอบเขตของการบริโภคในที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ในตลาด กระบวนการนี้เรียกว่าการหมุนเวียนสินค้าซึ่งดำเนินการในรูปแบบของการซื้อและการขาย สินค้าปรากฏขึ้น เจ้าของใหม่และการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์ควรนำผลกำไรมาสู่เจ้าของสินค้าคนก่อน นี่คือจุดประสงค์หลักในการสร้างและขายสินค้า ดังนั้นแนวคิดของผลิตภัณฑ์จึงเชื่อมโยงกับแนวคิดของกิจกรรมเชิงพาณิชย์อย่างแยกไม่ออก
ตั้งแต่เริ่มแรก กระบวนการผลิตผู้ประกอบการต้องเผชิญกับงานในการผลิตผลิตภัณฑ์และรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานทางเทคโนโลยี แต่ทันทีที่ผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้น ปัญหาก็เกิดขึ้น - ขายให้ใคร เมื่อไร และอย่างไร? ผู้ผลิตซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์รายแรกหลังจากเข้าสู่ตลาดก็กลายเป็นผู้ขายและเป็นพ่อค้า แม้ว่าจริงๆ แล้วเขาจะเป็นนักธุรกิจอยู่แล้วตอนที่เขาสร้างธุรกิจของตัวเองขึ้นมา ดังนั้น สำหรับผู้ประกอบการ การมีส่วนร่วมทางการค้าถือเป็นขั้นตอนที่จำเป็นของธุรกิจที่มุ่งสร้างผลกำไร
เราสามารถพูดได้ว่ามีผู้ค้าสองประเภท: ผู้ผลิตมืออาชีพซึ่งมีกิจกรรมหลักคือการผลิต และการขาย/การกระจายสินค้าเป็นเพียงวิธีการชดใช้ต้นทุนและการทำกำไร และผู้ค้ามืออาชีพ (โดยปกติคือผู้ค้าปลีก) สำหรับ ซึ่งกิจกรรมหลักคือการซื้อแล้วขายต่อผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ เทรดเดอร์มืออาชีพยังเป็นผู้ขายรายบุคคล ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการขายในขั้นตอนสุดท้าย กิจกรรมการซื้อขาย- สำหรับทั้งสอง เป้าหมายสูงสุดของกิจกรรมของพวกเขาคือผลกำไร และเครื่องมือในการได้มาซึ่งก็คือการค้าขาย
ในเวลาเดียวกันผู้ซื้อในตลาดจะปรากฏราวกับว่าอยู่ในสองคน: ประการแรกในฐานะผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและประการที่สองในฐานะนักเก็งกำไร (ในความหมายตลาดของคำ) ที่ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์ ของการขายต่อ ผู้ซื้อดังกล่าว ได้แก่ ผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายที่ช่วยนำสินค้าไปสู่ผู้บริโภค ตลอดจนผู้ค้าปลีกที่เข้ามาแทรกแซงกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์
ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ เราควรแยกแยะระหว่างวัตถุกับวัตถุ
วัตถุประสงค์ทางการค้าคือ: ผลิตภัณฑ์ที่ขายเพื่อหากำไร และเงินที่จ่ายไปซึ่งจากนั้นจะทำหน้าที่เป็นแหล่งกำไร
หัวข้อการค้าคือพ่อค้าเช่น บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประกอบอาชีพพาณิชย์
การค้าขายเป็นปรากฏการณ์สองขั้ว ที่ขั้วหนึ่งมีผู้ขาย และอีกขั้วหนึ่งมีผู้ซื้อที่ต่อต้านเขา หากขาดหายไปอย่างน้อยหนึ่งรายการ กระบวนการเชิงพาณิชย์จะถูกขัดจังหวะราวกับว่า "หยุดทำงาน" หากต้องการขาย/ซื้อสินค้า ต้องมีผู้เข้าร่วมทั้งสองคน แต่ละคนเป็นนิติบุคคลเชิงพาณิชย์
ดังนั้นทั้งผู้ขายและผู้ซื้อสามารถทำหน้าที่เป็นหัวข้อทางการค้าได้: ผู้ขายขายสินค้าให้กับผู้ซื้อเพื่อทำกำไร ผู้ซื้อซื้อสินค้าจากผู้ขายเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองหรือขายต่อเพื่อ กำไร. อย่างไรก็ตาม บทบาทของพวกเขาในกระบวนการเชิงพาณิชย์ไม่เหมือนกัน ในเชิงพาณิชย์ มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมเชิงพาณิชย์ทั้งแบบแข็งขันและไม่โต้ตอบ
หัวข้อการค้าที่ใช้งานอยู่คือผู้ประกอบการที่ผลิตผลิตภัณฑ์/บริการเพื่อการขายในภายหลังและกลายเป็นผู้ขาย วิสาหกิจ และบุคคลที่ซื้อสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการขายต่อ (ผู้ค้าปลีกและนักเก็งกำไร) ผู้ขายสามารถเป็นเจ้าของทรัพย์สินคนใดก็ได้ โดยเฉพาะ:
ผู้ผลิต-อุตสาหกรรม เกษตรกรรม การก่อสร้าง และอื่นๆ โรงงานผลิตหรือบุคคลที่ขายสินค้าที่ผลิตโดยเขา
การค้าหรือการจัดซื้อกิจการ เช่นเดียวกับนักเก็งกำไรในตลาดที่ขายสินค้าที่ซื้อโดยพวกเขา
นิติบุคคลและบุคคลที่ขายทรัพย์สินของตนในแต่ละครั้ง
เจ้าของผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นผู้ขายเป็นหัวข้อทางการค้าที่กระตือรือร้นเพราะเขานำเสนอผลิตภัณฑ์โดยใช้ความพยายามทางการตลาดบางอย่างเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด นอกจากนี้ ผู้ขายที่เป็นไปได้แต่ละรายมีผลประโยชน์ของตนเองในกระบวนการเชิงพาณิชย์: ผู้ผลิตจำเป็นต้องขายผลิตภัณฑ์ที่เขาสร้างขึ้น ผู้ค้าปลีกช่วยนำผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภค การมีส่วนร่วมของเขาถูกกำหนดโดยเงื่อนไขวัตถุประสงค์ของการกระจายสินค้า ผู้ค้าปลีกนำตัวเองเข้าสู่กระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โดยไม่มีความต้องการตามวัตถุประสงค์ ทำให้ซับซ้อนขึ้น และเพิ่มราคาสุดท้ายที่ผู้บริโภคจะจ่ายเพื่อผลประโยชน์ของตนเองเท่านั้น โดยต้องการแย่งส่วนแบ่งกำไรที่อาจเกิดขึ้น ผู้ค้าปลีกมักจะทำให้กระบวนการกระจายสินค้าซับซ้อนขึ้น ชะลอความเร็วลง ซึ่งแน่นอนว่าจะเพิ่มต้นทุนของกระบวนการนี้และส่งผลให้ราคาสูงขึ้น
หัวข้อการค้าเชิงโต้ตอบซึ่งมีแบบแผนในระดับหนึ่งถือได้ว่าเป็นผู้ซื้อ-ผู้บริโภคซึ่งเป็นเจ้าของเงินและเป็นผู้ถือความต้องการ แต่ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้ซื้อที่มีการจัดระเบียบ (เช่น บริษัท ผู้บริโภค) ในทางกลับกันก็ดำเนินการทางการตลาดหลายอย่างโดยมีเป้าหมายเพื่อสรุปข้อตกลง ผู้ซื้อแสดงข้อตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่ผู้ขายเสนอ เขากำหนดปริมาณและคุณภาพของสินค้าที่ซื้อ โต้แย้งเกี่ยวกับราคา เสนอเงื่อนไขตอบโต้ และเมื่อบรรลุข้อตกลง เขาจะซื้อสินค้า เช่น จ่ายเงินและรับสินค้า ดังที่เราจะเห็นด้านล่าง ผู้ซื้อเองก็สามารถเสนอเพื่อสรุปข้อตกลงได้ด้วยความคิดริเริ่มของเขาเอง อย่างไรก็ตามผู้ขายจะจำหน่ายสินค้า บทบาทของผู้ซื้อแต่ละรายดูเหมือนจะเฉยๆ มากกว่า เขามีโอกาสสองประการที่จะมีอิทธิพลต่อกระบวนการซื้อขาย: เลือกผู้ขายและตกลงที่จะซื้อหรือปฏิเสธ
ต้องคำนึงว่าผู้ขายมักจะเป็นพ่อค้าเสมอ และผู้ซื้อก็สามารถเป็นพ่อค้าได้ (ตัวกลางผู้ค้า/ผู้ค้าปลีกที่ซื้อสินค้าเพื่อขายต่อในภายหลัง) หรือผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองทั้งส่วนบุคคล และเป็นมืออาชีพ
วัตถุประสงค์ทางการค้าควรพิจารณาถึงผลิตภัณฑ์และเงินที่จ่ายไป ผลิตภัณฑ์ถูกผลิต โฆษณา เสนอขายให้กับผู้ซื้อ ขาย (วางตลาด) ขนส่ง จัดเก็บ ขายต่อ และท้ายที่สุดคือบริโภค การขว้างปาแบบหนึ่งเกิดขึ้นระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ: สินค้าและเงินเปลี่ยนเจ้าของร่วมกัน
บน ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์การขายสินค้าเชิงพาณิชย์มีสองรูปแบบ: การขาย ได้แก่ ขายโดยผู้ผลิต สินค้าของตัวเองจุดประสงค์คือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบสินค้าโภคภัณฑ์ทุนเป็นเงินและการขายการค้าและตัวกลางซึ่งดำเนินการโดยผู้ขายมืออาชีพ - องค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการซื้อและขายสินค้า สิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนสถานะในตลาดสลับกันโดยเปลี่ยนจากผู้ซื้อเป็นผู้ขายจนกระทั่งสินค้าถูกขายให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ดังนั้นการขายจึงถือเป็นระยะเริ่มต้นในการเคลื่อนย้ายสินค้า
หลักการหลายประการเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ทางการค้า ซึ่งรวมถึง:
ก) การมีอยู่ของเศรษฐกิจ กฎหมาย และ ความสัมพันธ์ทางการเงินการซื้อและการขายระหว่างองค์กรการค้าตามสิทธิในทรัพย์สิน
b) ความปรารถนาของผู้ค้าที่จะรับประกันผลประโยชน์ของเขา โดยไม่คำนึงว่าสิ่งนี้จะส่งเสริมหรือขัดขวางผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมรายอื่นในกระบวนการเชิงพาณิชย์หรือไม่
c) ดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณโดยวิธีการใด ๆ (ยกเว้นที่ต้องห้ามตามกฎหมาย) จนถึงการกำหนดข้อเรียกร้องของคุณอย่างเข้มงวด หากคู่สัญญาไม่ตกลงที่จะยอมรับเงื่อนไขที่เสนอ
d) สนับสนุนความคิดริเริ่มทางธุรกิจโดยใช้โซลูชันที่ใช้งานง่ายโดยอาศัยประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับเงื่อนไขทางธุรกิจในด้านหนึ่งและการประยุกต์ใช้ วิธีการทางวิทยาศาสตร์การจัดการกระบวนการซื้อขายในอีกด้านหนึ่ง
e) ความเต็มใจที่จะเสี่ยงเพื่อผลกำไรที่มากขึ้น

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ในการค้าคือชุดของการค้าที่ดำเนินการตามลำดับและการดำเนินงานขององค์กรที่ดำเนินการในกระบวนการซื้อและขายสินค้าและให้บริการทางการค้าโดยมีเป้าหมายในการทำกำไร

ทำหน้าที่เป็น วิชากิจกรรมเชิงพาณิชย์ เช่น สามารถดำเนินการโดยทั้งองค์กรการค้าและองค์กรและผู้ประกอบการรายบุคคล เช่น วัตถุกิจกรรมดังกล่าวควรถือเป็นสินค้าและบริการ

เมื่อดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ อาสาสมัครจะต้อง:

• ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด กฎหมายปัจจุบัน;
• ปรับปรุงวัฒนธรรมการบริการลูกค้า
• ตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด

การปฏิบัติตามหลักการที่ระบุไว้จะช่วยให้การดำเนินงานที่ต้องเผชิญกับบริการเชิงพาณิชย์ประสบความสำเร็จซึ่งหลัก ๆ ได้แก่:

• เพิ่มระดับการทำงานเพื่อศึกษาสภาวะตลาดตาม การวิจัยการตลาด;
• การตัดสินใจอย่างทันท่วงทีซึ่งสอดคล้องกับสถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน
• การสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับพันธมิตร
• การเสริมสร้างบทบาทของสัญญาและการเสริมสร้างวินัยในสัญญา
• การสร้างความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระยะยาวกับซัพพลายเออร์
• เพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ผ่านระบบอัตโนมัติของการดำเนินงานส่วนบุคคล

ความสำเร็จของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าและวิสาหกิจส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับระดับคุณสมบัติของคนงานเชิงพาณิชย์ สถานะของวัสดุและฐานทางเทคนิคขององค์กรการค้า ช่วงของสินค้าที่ขาย และรายการบริการที่มีให้ ระดับของการแข่งขัน ในตลาดและปัจจัยอื่นๆ

กิจกรรมเชิงพาณิชย์สามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน ขั้นตอนเหล่านี้คือ:

• ศึกษาอุปสงค์และกำหนดความต้องการสินค้า
• การระบุซัพพลายเออร์ของสินค้าและสร้างความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจกับพวกเขา
• กิจกรรมเชิงพาณิชย์สำหรับการขายส่งสินค้า
• กิจกรรมเชิงพาณิชย์เพื่อการขายปลีกสินค้า
• การจัดประเภทและการจัดการสินค้าคงคลัง
• กิจกรรมการโฆษณาและข้อมูล
• การให้บริการทางการค้า

ในแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ จะมีการดำเนินการเชิงพาณิชย์บางอย่าง โปรดทราบว่าเนื้อหาของการดำเนินงานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขั้นตอนของกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดำเนินการ

ดังนั้นลักษณะและเนื้อหาของการดำเนินการที่ดำเนินการเมื่อดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์จะขึ้นอยู่กับรูปแบบการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่เลือกและขั้นตอนของกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ซึ่งมีผลิตภัณฑ์นี้ตั้งอยู่ คำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบหลักของกิจกรรมเชิงพาณิชย์มีดังต่อไปนี้

การดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ งานเชิงพาณิชย์เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลครบถ้วนและเชื่อถือได้ ข้อมูลเกี่ยวกับ สภาวะตลาด, เช่น เศรษฐกิจสังคม องค์กรการค้า และเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการขายสินค้าที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่งและในสถานที่เฉพาะ เพื่อให้ได้ข้อมูลดังกล่าว จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทั้งตัวผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต

สิ่งสำคัญคือต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยทางสังคม เศรษฐกิจ ประชากร และปัจจัยอื่นๆ ที่กำหนดความต้องการสินค้า และเกี่ยวกับกำลังซื้อของประชากร นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องมีข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับความสามารถของคู่แข่งในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเชิงพาณิชย์ได้อย่างถูกต้อง และสร้างกลุ่มเฉพาะของคุณเองในตลาด

ข้อมูลที่ได้รับช่วยให้คุณสามารถกำหนดปริมาณการขายสินค้าที่เป็นไปได้ในตลาด กำหนดขอบเขตของสินค้าที่จำเป็น เช่น คำนวณความต้องการสินค้าเหล่านั้น

นอกจากนี้ข้อมูลการตลาดยังช่วยอีกด้วย การสร้างความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่มีเหตุผลในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องศึกษาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ และเลือกซัพพลายเออร์ที่จะทำกำไรได้มากที่สุดในสภาวะปัจจุบัน ในกรณีนี้ คุณควรคำนึงถึงสถานที่ตั้งของซัพพลายเออร์ ประเภทและคุณภาพของสินค้าที่พวกเขานำเสนอ เงื่อนไขการจัดส่ง ราคา ฯลฯ

ในขั้นตอนของกิจกรรมเชิงพาณิชย์นี้ สรุปสัญญากับซัพพลายเออร์ของสินค้าเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเห็นด้วยกับเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงในอนาคต: ข้อตกลงที่ร่างไว้อย่างดีจะไม่เพียงคำนึงถึงผลประโยชน์ของพันธมิตรเท่านั้น แต่ยังหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับรายละเอียดที่ไม่เพียงพอของบทบัญญัติแต่ละข้อ

เมื่อลงนามแล้วสัญญาจะมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย ดังนั้นสถานประกอบการค้าและองค์กรจะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา

หลังจากการดำเนินการสำหรับการซื้อสินค้าขายส่ง การดำเนินการทางเทคโนโลยีจำนวนหนึ่งจะดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้า การขนถ่ายยานพาหนะ การยอมรับสินค้าในปริมาณและคุณภาพ การจัดเก็บ บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ การดำเนินการที่ระบุไว้จะดำเนินการทั้งใน การค้าส่งและค้าปลีกระดับ นอกเหนือจากเทคโนโลยีแล้ว การดำเนินการเชิงพาณิชย์ยังคงดำเนินการในหน่วยเหล่านี้

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ในสถานประกอบการ การค้าส่งเนื่องจากขั้นตอนต่อไปนี้ประกอบด้วย:

• การจัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• งานโฆษณาและข้อมูล
• กิจกรรมเชิงพาณิชย์สำหรับการขายส่งสินค้า
• การให้บริการแก่ผู้ซื้อขายส่ง

การจัดการการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของการแบ่งประเภทที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อขายส่งได้ดีที่สุด เมื่อคำนึงถึงความต้องการแล้ว ควรปรับปรุงรายการสินค้าในคลังสินค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การบริการเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าส่งจะต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการกำหนดนโยบายการแบ่งประเภทของผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์

การจัดการสินค้าคงคลังในการค้าส่งนั้นขึ้นอยู่กับการปันส่วน การบัญชีการดำเนินงาน และการควบคุมสภาพของพวกเขา ก่อนอื่นควรมีการสร้างสินค้าคงคลังตามความต้องการสินค้า การรักษาสินค้าคงคลังให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมช่วยให้สามารถจัดหาสินค้าให้กับผู้ซื้อขายส่งได้อย่างต่อเนื่องและเร่งการหมุนเวียนของสินค้า ซึ่งช่วยลดต้นทุนการจัดเก็บ

ในขั้นตอนของการขายส่งสินค้ามีบทบาทสำคัญ งานโฆษณาแคมเปญโฆษณาที่จัดระเบียบอย่างดีโดยอาศัยข้อมูลที่เชื่อถือได้และดำเนินการอย่างทันท่วงทีจะช่วยเพิ่มความต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่างและส่งผลดีต่อยอดขาย

ขั้นตอนสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ประการหนึ่งคือ การขายส่งสินค้าในขั้นตอนนี้มีการค้นหาผู้ซื้อสินค้าซึ่งโดยปกติแล้วคือร้านค้าธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็ก ฯลฯ จากนั้นก็มาถึงงานการตกลงเงื่อนไขและการทำข้อตกลงตามการขายสินค้า จะดำเนินการ การทำงานที่มีประสิทธิภาพ องค์กรค้าส่งในขั้นตอนนี้เป็นไปไม่ได้หากปราศจากการควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา

สถานที่สำคัญในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของเครือข่ายการค้าส่งถูกครอบครองโดย การดำเนินงานบริการวิสาหกิจการค้าส่งเสนอบริการแก่พันธมิตรของตนซึ่งเป็นไปไม่ได้หรือยากลำบากในการขายปลีก ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถให้บริการตัวกลาง (ค้นหาซัพพลายเออร์ของสินค้า) การโฆษณา (ดำเนินการขายปลีก เครือข่ายการค้า แคมเปญโฆษณานิทรรศการการขายโดยมีส่วนร่วมของผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ ฯลฯ ) ข้อมูล (การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะตลาด การทำวิจัยการตลาด ฯลฯ ) การให้คำปรึกษา (แนะนำพนักงานของสถานประกอบการค้าปลีกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กฎการดำเนินงานของพวกเขา ฯลฯ . ) และบริการอื่นๆ

บทบาทของการบริการทางการค้านั้นยิ่งใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแข่งขัน: ผู้ซื้อขายส่งมีความสนใจที่จะติดต่อผู้ขายซึ่งสามารถนำเสนอบริการที่หลากหลายที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุดพร้อมด้วยสินค้าที่มีคุณภาพ

ตามที่ระบุไว้แล้ว การทำธุรกรรมทางการค้าในสถานประกอบการ ขายปลีกมีลักษณะเฉพาะของตนเอง ประการแรกเกิดจากการที่ผู้บริโภคสินค้าและบริการที่นี่คือประชากร

มันเป็นข้อกำหนดและความต้องการของประชากรที่มีความสำคัญเมื่อสร้างการแบ่งประเภทในสถานประกอบการค้าปลีก จากบริการที่บริษัทการค้าสามารถให้ได้ จะเลือกเฉพาะบริการที่เป็นความต้องการของลูกค้าเท่านั้น ความสนใจของผู้ซื้อจะถูกนำมาพิจารณาด้วยเมื่อเลือกวิธีการขายสินค้า

ควรสังเกตว่าในขณะที่ดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ วิสาหกิจค้าปลีกสามารถกำหนดความต้องการของประชากรได้ในระดับหนึ่ง เพื่อจุดประสงค์นี้ มีการเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอนุมัติจากผู้บริโภคจะรวมอยู่ในการเลือกสรรของผู้ค้าปลีก

เมื่อจัดการสินค้าคงคลังนั้นจะขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าในสถานประกอบการค้าปลีกนั้นจะถูกเก็บไว้ในปริมาณที่น้อยกว่ามากและในระยะเวลาที่สั้นกว่า

งานโฆษณาที่ดำเนินการในเครือข่ายการค้าปลีกก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งเกี่ยวข้องกับการเลือกประเภทและวิธีการโฆษณาเป็นหลัก

การพัฒนาเศรษฐกิจภายในประเทศในช่วงการเปลี่ยนผ่านไปสู่ความสัมพันธ์ทางการตลาดทำให้เกิดการปรับโครงสร้างใหม่ที่สำคัญ ทรัพยากรแรงงานในประเทศ - ประชากรส่วนใหญ่มีงานทำในภาคบริการและภาคการหมุนเวียนซึ่งส่วนสำคัญคือกิจกรรมเชิงพาณิชย์

คำว่า "การค้า" มาจากภาษาละติน commercium - การค้า ดังนั้นคำเหล่านี้จึงมักถูกใช้เป็นคำพ้องความหมาย และแนวคิดของ "กิจกรรมเชิงพาณิชย์" ในความหมายแคบจึงถูกตีความว่าเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้า การซื้อ และการขายสินค้า[2]

พจนานุกรมอธิบาย V.I. Dalia ให้คำจำกัดความการค้าว่า "การต่อรอง มูลค่าการซื้อขาย การค้าขายของพ่อค้า" ในความหมายกว้างๆ การค้ามักหมายถึงกิจกรรมใดๆ ที่มุ่งสร้างผลกำไร

ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ตลาด เมื่อบทบาทของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าเพิ่มขึ้น จำเป็นต้องมีการเปิดเผยสาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ให้ครบถ้วนยิ่งขึ้น ศาสตราจารย์ เอฟ.จี. Pankratov ติดตามแนวทางวัตถุประสงค์ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์และกำหนดดังนี้: “ กิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าครอบคลุมประเด็นของการศึกษาความต้องการของประชากรและตลาดสำหรับสินค้าการระบุและศึกษาแหล่งที่มาของการรับและซัพพลายเออร์ของสินค้าการจัดเหตุผล ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจกับซัพพลายเออร์ รวมถึงการพัฒนาและการยื่นคำขอสำหรับสินค้า การสรุปสัญญาสำหรับการจัดหาสินค้า การจัดทำบัญชีและการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาโดยซัพพลายเออร์” [ 7 ]

แหล่งข้อมูลจากต่างประเทศเน้นย้ำถึงแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการแก้ปัญหาเชิงพาณิชย์ แนวคิดของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ได้รับการกำหนดโดยตัวแทนของ Harvard Business School ในปี 1958: "กิจกรรมเชิงพาณิชย์มีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างมีกำไร" [8]

การตีความการค้าที่แตกต่างกันนั้นถูกกำหนดโดยธรรมชาติที่มีหลายแง่มุม ประเภทการค้าสามารถพิจารณาได้จากมุมมองของผู้ประกอบการ นักเศรษฐศาสตร์ นักการเงิน ฯลฯ

ดังนั้นกิจกรรมเชิงพาณิชย์จึงเป็นชุดของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายสินค้า การตอบสนองความต้องการของลูกค้า การพัฒนา ตลาดเป้าหมายสินค้าลดต้นทุนการจัดจำหน่ายและทำกำไร

เป้าหมายของกิจกรรมเชิงพาณิชย์คือเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและทำกำไร สิ่งนี้ก่อให้เกิดความท้าทายบางประการสำหรับบริการเชิงพาณิชย์:

• - สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรบนพื้นฐานผลประโยชน์ร่วมกัน โดยเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตและซัพพลายเออร์รายอื่นในการหมุนเวียนทางการค้า รูปแบบต่างๆคุณสมบัติ.
• - เพิ่มระดับงานบริการเชิงพาณิชย์เพื่อศึกษาและคาดการณ์ความสามารถของตลาด พัฒนาและปรับปรุงกิจกรรมการโฆษณาและข้อมูลโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ทันสมัย

หัวข้อของกิจกรรมเชิงพาณิชย์คือนิติบุคคลและบุคคลที่มีความสามารถและความสามารถทางกฎหมาย เช่น มีสิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน และความสามารถของพลเมืองในการได้รับสิทธิและสร้างภาระผูกพันทางกฎหมายผ่านการกระทำของเขาในการรับผิดชอบต่อการกระทำความผิด

วัตถุประสงค์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในตลาดผู้บริโภคคือสินค้าและบริการ

เนื่องจากกิจกรรมเชิงพาณิชย์เป็นชุดของการดำเนินการสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์ เนื้อหาจึงสามารถกำหนดได้จากคำอธิบายของการดำเนินการเหล่านี้ การดำเนินการที่ดำเนินการในกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ที่รวมอยู่ในห่วงโซ่คุณค่าสามารถแบ่งออกเป็นหลายช่วงตึกตามขั้นตอนของการดำเนินการที่นำเสนอ

ขั้นที่ 1 การสนับสนุนข้อมูล- เป็นพื้นฐานสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จ บริการเชิงพาณิชย์ต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและสภาวะตลาด ปริมาณและโครงสร้างการผลิตสินค้าและบริการ และข้อมูลเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์ คุ้มค่ามากมีข้อมูลเกี่ยวกับขนาดและองค์ประกอบของประชากรที่ให้บริการและกำลังซื้อ นอกจากนี้ โครงสร้างเชิงพาณิชย์ที่ดำเนินงานในตลาดจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถที่เป็นไปได้ของคู่แข่ง

ความยากของงานนี้คือปัจจัยต่างๆ เหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นพื้นฐานของกิจกรรมทางธุรกิจจึงต้องขึ้นอยู่กับมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่แล้ว เราจะดำเนินการขั้นต่อไปของกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ขั้นที่ 1 การกำหนดปริมาณการขายสินค้าและบริการ ในขั้นตอนนี้ จะกำหนดปริมาณการขายที่เป็นไปได้ ผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือบริการตามความสามารถของตลาด (ส่วน) ที่บริษัทธุรกิจดำเนินการอยู่

กำลังการผลิตของตลาดคือปริมาณรวมของผลิตภัณฑ์ที่กลุ่มผู้บริโภค (เซ็กเมนต์) สามารถซื้อได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดในช่วงเวลาที่กำหนดและในสภาพแวดล้อมทางการตลาดเฉพาะด้วยโปรแกรมการตลาดเฉพาะ มีหลายวิธีในการพยากรณ์ปริมาณการขาย [8] ดังแสดงในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 วิธีการพยากรณ์ปริมาณการขาย

• ด่าน 3 การเลือกพันธมิตรทางธุรกิจที่ต้องการมากที่สุด ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการศึกษาสภาพแวดล้อมทางการตลาดขององค์กรการค้าหรือตามที่พวกเขากล่าวกันว่าสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของบริษัท จากการวิจัยดังกล่าว บริษัทได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรที่มีศักยภาพและโอกาสในการสร้าง ทางเลือกที่ถูกต้องขจัดโอกาสที่จะมีความเสี่ยงสูงและเพิ่มความมั่นคงทางการเงินของกิจกรรม
• ด่าน 4 การสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญากับซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ ในขั้นตอนของกิจกรรมเชิงพาณิชย์นี้ ปัญหาของการสรุปสัญญากับซัพพลายเออร์และผู้ซื้อสินค้าได้รับการแก้ไขแล้ว ประเภทนี้กิจกรรมเชิงพาณิชย์ถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการทำงานของนักธุรกิจ ความสำเร็จเพิ่มเติมของกิจกรรมทางธุรกิจในด้านการขายสินค้าและบริการขึ้นอยู่กับการดำเนินการตามสัญญาและธุรกรรมที่ถูกต้อง ในขั้นตอนนี้ ทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมร่างข้อตกลงและการลงนามจะต้องได้รับการตกลงกัน ผลลัพธ์ควรเป็นสัญญาที่ลงนามในการจัดหาสินค้าหรือการให้บริการซึ่งจะต้องติดตามการดำเนินการอย่างเคร่งครัด ในขั้นตอนนี้ การดำเนินการสำหรับการซื้อสินค้าขายส่งเสร็จสมบูรณ์
• ขั้นที่ 5 ดำเนินธุรกรรมทางการค้า ในขั้นตอนนี้ การดำเนินการทางเทคโนโลยีทั้งหมดจะดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้า การขนถ่ายยานพาหนะ การยอมรับสินค้าในแง่ของปริมาณและคุณภาพ การจัดเก็บ การเคลื่อนย้าย ฯลฯ

สำหรับองค์กรที่ขายสินค้าและบริการให้กับผู้บริโภค การดำเนินการเชิงพาณิชย์มีความเฉพาะเจาะจงของตนเอง ซึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะนำไปใช้กับการดำเนินงานภายหลังการซื้อสินค้าขายส่ง เนื่องจากจำเป็นต้องจัดการสินค้าคงคลังและจัดการช่วงของผลิตภัณฑ์ ตรงกันข้ามกับองค์กรการค้าส่งลักษณะเฉพาะของการดำเนินงานเหล่านี้จะถูกกำหนดโดยขนาดและโครงสร้างของสินค้าคงคลังที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงระยะเวลาที่สินค้าอยู่ในสถานประกอบการค้าปลีกและแนวทางอื่น ๆ ในการสร้างช่วงของสินค้าในเครือข่ายการค้าปลีก มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง กิจกรรมทางการตลาดวิสาหกิจการค้าปลีกตลอดจนบริการที่พวกเขาให้เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อผู้บริโภคสินค้าและบริการโดยตรง - ประชากร

ตั้งแต่ใน เครือข่ายการค้าปลีกกระบวนการนำสินค้าจากผู้ผลิตไปสู่ผู้บริโภคเสร็จสิ้นแล้วกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับ ยอดขายปลีก,มีความรับผิดชอบมากที่สุด. ในขั้นตอนนี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องนำเสนอสินค้าคุณภาพสูงที่มีให้เลือกมากมาย รายการบริการที่หลากหลาย ใช้วิธีการขายที่ทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้บริโภค และระบบการชำระเงินแบบก้าวหน้าสำหรับการซื้อ

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ของวิสาหกิจการค้าปลีกควรดำเนินการบนพื้นฐานของการวิจัยการตลาด ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของผู้บริโภคปลายทางไม่เช่นนั้นจะเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดหวังผลทางการค้าที่ประสบความสำเร็จ

สาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ตลาดและสภาพแวดล้อมของตลาดในระบบความสัมพันธ์ทางการค้า(กิจกรรมเชิงพาณิชย์ในตลาดสินค้าและบริการ)

ที่เก็บกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ในสภาวะ เศรษฐกิจตลาดความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าและเงินมีความสำคัญ ดังนั้นผลิตภัณฑ์แรงงานเกือบทั้งหมดที่ผลิตในสถานประกอบการจึงจำเป็นต้องขายและซื้อนั่นคือ ผ่านขั้นตอนการแลกเปลี่ยน ผู้ขายและผู้ซื้อสินค้าเข้าสู่ธุรกรรมการซื้อและการขาย ดำเนินการขายและซื้อสินค้า จัดหาตัวกลางและบริการอื่น ๆ

พาณิชย์เนื่องจากเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งของมนุษย์ พวกเราส่วนใหญ่จึงเชื่อมโยงกิจกรรมนี้เข้ากับการค้าขาย นี่เป็นเรื่องปกติโดยสมบูรณ์ เนื่องจากคำนี้มาจากภาษาละติน พาณิชย์ (ซื้อขาย). อย่างไรก็ตาม การตีความการค้าในลักษณะคำหนึ่งนั้นแคบเกินไปและไม่เพียงพอที่จะชี้แจงแนวคิดและสาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์อย่างชัดเจน

กิจกรรมเชิงพาณิชย์แสดงถึงส่วนหนึ่ง กิจกรรมผู้ประกอบการในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์และมีความแตกต่างอย่างมากเพียงตรงที่ไม่ครอบคลุมถึงกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ ในความหมายกว้างๆ องค์กรใดๆ ที่เสนอผลิตภัณฑ์ด้านแรงงานของพนักงานออกสู่ตลาด และมีส่วนร่วมในกระบวนการแลกเปลี่ยน สามารถจัดประเภทเป็นเรื่องของการขายได้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าหากกิจการหนึ่งๆ คาดว่าจะได้รับรายได้จากการขาย (การขาย) สินค้าหรือการให้บริการที่เกินต้นทุนในการสร้าง กิจกรรมของมันมักจะถูกจัดประเภทเป็นเชิงพาณิชย์ ในทำนองเดียวกันมีการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมการจัดหาวัตถุดิบวัสดุและผลิตภัณฑ์เพื่อการผลิตสินค้าและการให้บริการ

ผู้ประกอบการมุ่งมั่นที่จะรับทรัพยากรและใช้บริการตามผลประโยชน์ทางการค้าของตนเองเสมอ งานที่ตลาดกำหนดไว้ตรงหน้าเขาขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการสร้าง สินค้าที่มีคุณภาพและนำไปปฏิบัติอย่างมีกำไร ดังนั้นโลจิสติกส์ (การซื้อ ฯลฯ ) ซึ่งเป็นหนึ่งในเงื่อนไขหลักในการสร้างสินค้าควรนำมาประกอบกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์โดยสมบูรณ์และถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด

ประการแรกการตีความคำว่า "เชิงพาณิชย์" มีความสำคัญในทางปฏิบัติเนื่องจากการจัดระเบียบงานบริการเชิงพาณิชย์เกี่ยวข้องกับการคำนึงถึงคุณสมบัติเฉพาะหลายประการเริ่มต้นจากพื้นฐานทางเศรษฐกิจและลงท้ายด้วยโครงสร้างของการไหลของเอกสาร ผลิตด้วยวิธีพิเศษ การฝึกอบรมสายอาชีพคนงานเชิงพาณิชย์ นอกเหนือจากความรู้ดั้งเดิมในสาขาเศรษฐศาสตร์และการจัดการแล้ว นักธุรกิจยังต้องมีทักษะเฉพาะจำนวนหนึ่งในสาขานี้ด้วย การสื่อสารทางธุรกิจและการเจรจาต่อรอง สามารถตัดสินใจที่ไม่ได้มาตรฐานเพื่อระบุขอบเขตการใช้งานแรงงานที่ให้ผลกำไรสูง

กิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้ค้านั้นดำเนินการในด้านการผลิตและการหมุนเวียนสินค้าและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานขององค์กรในรูปแบบองค์กรและกฎหมายทั้งหมดเพื่อที่จะ องค์กรที่มีเหตุผลกิจกรรมเชิงพาณิชย์โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรม ภูมิภาค และระบบการตั้งชื่อขององค์กร บนพื้นฐานของความรู้ทางวิชาชีพ ผู้ค้าจะต้องรับรองกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่มีประสิทธิภาพ และด้วยเหตุนี้จึงมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาทางเศรษฐกิจและสังคมที่สำคัญ - ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ภูมิภาค กิจกรรมระดับมืออาชีพผู้เชี่ยวชาญในด้านการค้าคือขอบเขตของการกระจายสินค้า เช่น ตลาดสินค้าและบริการ.

ตลาด- นี้:

·การแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการที่จัดขึ้นตามกฎหมายว่าด้วยการผลิตและการหมุนเวียนสินค้า

· กลไกของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทาน

· ชุดของธุรกรรม การซื้อและการขายสินค้าและบริการ

การผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ดำเนินการตามผลของการกระทำ กฎหมายเศรษฐศาสตร์วัตถุประสงค์:

· กฎแห่งมูลค่า - กำหนดให้การแลกเปลี่ยนสินค้าต้องดำเนินการตามคุณภาพและปริมาณของแรงงานที่ใช้ในการผลิต

· อุปสงค์และอุปทานเป็นกฎหมายวัตถุประสงค์ที่กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ

· กฎหมายการหมุนเวียนเงิน - ควบคุมจำนวนเงินที่สังคมต้องการในช่วงเวลาประวัติศาสตร์ในอนาคต

การแบ่งประเภทของตลาดตามรูปแบบการแข่งขัน:

· มีการแข่งขันสูง

· การแข่งขันแบบผูกขาดด้วยการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

· ผู้ขายน้อยราย

· ผูกขาด (ผูกขาดบริสุทธิ์)

· ตารางที่ 1.1

· ลักษณะที่สำคัญที่สุดของประเภทหลัก โครงสร้างตลาด

องค์กรธุรกิจ

หัวข้อกิจกรรมการซื้อขายเป็นองค์กรและองค์กรที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ ผู้บริโภคสินค้าและบริการ

องค์กร– องค์กรทางเศรษฐกิจอิสระที่มีสิทธิ์ของนิติบุคคล (นิติบุคคล องค์กร เช่น LLC) หรือ รายบุคคล(กิจการของผู้ประกอบการรายบุคคล) ผลิตสินค้า สินค้า บริการ ปฏิบัติงาน และประกอบกิจกรรมทางเศรษฐกิจประเภทต่างๆ

ผู้บริโภค- พลเมืองที่ตั้งใจที่จะสั่งซื้อหรือซื้อ หรือผู้ที่สั่งซื้อ ซื้อ หรือใช้สินค้า (งาน บริการ) เพื่อความต้องการส่วนบุคคล ครอบครัว ครัวเรือน และความต้องการอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจโดยเฉพาะ .

ลักษณะรูปแบบขององค์กรธุรกิจ

กิจกรรมองค์กร

รูปร่าง	ผู้เข้าร่วม	ความรับผิดชอบ	ก่อตั้ง เอกสาร	จำนวนผู้เข้าร่วม	ทุนทรัพย์สิน
ผู้ประกอบการรายบุคคล(ต่อไปนี้จะเรียกว่า IP)	พลเมือง	ผู้ประกอบการแต่ละรายต้องรับผิดชอบต่อทรัพย์สินทั้งหมดที่เป็นของเขา	เลขที่	ผู้เข้าร่วม 1 คน	ไม่มีทุนจดทะเบียนดังกล่าว ผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันต่อทรัพย์สินทั้งหมดของเขา
ห้างหุ้นส่วนทั่วไป	ผู้ประกอบการรายบุคคลและองค์กรการค้า	ผู้เข้าร่วมใช้ความรับผิดในเครือร่วมกันและหลายครั้งต่อทรัพย์สินของตน	ข้อบังคับของบริษัท	ผู้เข้าร่วมหลายคน หากเหลือ 1 คน จะต้องชำระบัญชีหรือแปลงเป็นรูปแบบอื่น	ผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีส่วนร่วมใน "ทุนเรือนหุ้น"
ความร่วมมือแห่งศรัทธา	ผู้เข้าร่วม 2 ประเภท - หุ้นส่วนทั่วไปและนักลงทุน	หุ้นส่วนทั่วไปร่วมกันและใช้ความรับผิดในเครือร่วมกัน ผู้ลงทุนเสี่ยงเพียงเงินฝากเท่านั้น	- “-	หากไม่มีผู้ลงทุนเหลืออยู่ห้างหุ้นส่วนจำกัดจะต้องชำระบัญชีหรือแปรสภาพ	- “-
บริษัทจำกัดความรับผิด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า LLC)	ประชาชนและนิติบุคคลใดๆ ใบหน้า	ผู้เข้าร่วมต้องรับความเสี่ยงตามจำนวนเงินที่บริจาค	ข้อตกลงมูลนิธิกฎบัตร	ผู้เข้าร่วม 1 คนขึ้นไป แต่ไม่เกิน 50 คน	ทุนจดทะเบียนขั้นต่ำคือ 100 ค่าแรงขั้นต่ำ เช่น 10,000 รูเบิล
บริษัทรับผิดเพิ่มเติม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า ALC)	- “-	ผู้เข้าร่วม ALC ต้องรับผิดร่วมกันและแยกส่วนต่อทรัพย์สินของตนตามมูลค่าการบริจาคของตน	- “-	- “-	- “-
บริษัทร่วมหุ้นปิด (ต่อไปนี้ – CJSC)	ประชาชนและนิติบุคคลใดๆ ใบหน้า	ผู้เข้าร่วมเรียกว่าผู้ถือหุ้น	ผู้เข้าร่วมจะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันของ CJSC ต่อทรัพย์สินของตน และรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียมูลค่าของหุ้นที่พวกเขาเป็นเจ้าของ	กฎบัตร	ผู้เข้าร่วม 1 คนหรือหลายคน แต่ไม่เกิน 50 คน หากมีผู้เข้าร่วมมากกว่านั้นจะต้องชำระบัญชีหรือแปรสภาพเป็น OJSC
มีการสร้างทุนจดทะเบียนแล้ว ทุนจดทะเบียนขั้นต่ำคือ 100 ค่าแรงขั้นต่ำ เช่น 10,000 รูเบิล	- “-	- “-	- “-	บริษัทร่วมหุ้นเปิด (ต่อไปนี้เรียกว่า OJSC)	ทุนจดทะเบียนเกิดขึ้นจากการซื้อหุ้น ทุนจดทะเบียนขั้นต่ำคือ 1,000 ค่าแรงขั้นต่ำ เช่น 100,000 รูเบิล
สหกรณ์การผลิต	พลเมือง.	อย่างไรก็ตามกฎหมายและกฎบัตรอาจกำหนดให้นิติบุคคลมีส่วนร่วม บุคคล	ผู้เข้าร่วมจะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันของ CJSC ต่อทรัพย์สินของตน และรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียมูลค่าของหุ้นที่พวกเขาเป็นเจ้าของ	สมาชิกของสหกรณ์ต้องรับผิดต่อทรัพย์สินของตน โดยต้องกำหนดจำนวนและขั้นตอนความรับผิดไว้ในกฎบัตร จำนวนสมาชิกสหกรณ์การผลิต	ต้องไม่ต่ำกว่า 5 ทรัพย์สินของสหกรณ์แบ่งออกเป็นหุ้นของสมาชิก ส่วนแบ่งประกอบด้วยส่วนแบ่งและส่วนที่เกี่ยวข้องสินทรัพย์สุทธิ

(ยกเว้นกองทุนที่แบ่งแยกไม่ได้)วัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางวิชาชีพ

สินค้าของผู้ค้าคือสินค้าที่เป็นวัตถุและสินค้าและบริการที่จับต้องไม่ได้ซึ่งมีการซื้อและขายหรือแลกเปลี่ยนในขอบเขตของการหมุนเวียนผลิตภัณฑ์

เป็นผลิตภัณฑ์ของมนุษย์ที่ผลิตเพื่อจำหน่าย อย่างไรก็ตาม ผู้คนในตลาดไม่ได้ซื้อสินค้า แต่เป็นความสามารถในการตอบสนองความต้องการหรือความปรารถนาของมนุษย์ ผลิตภัณฑ์คือสิ่งใดก็ตามที่สามารถตอบสนองความต้องการหรือความปรารถนาได้ และถูกนำเสนอสู่ตลาดโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจ การได้มา การใช้ หรือการบริโภค สินค้าและบริการสามารถ:

การใช้งานต่างๆ · การใช้งานของผู้บริโภค: การใช้งานระยะยาว (รถยนต์ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ในครัวเรือน เสื้อผ้า ฯลฯ) การใช้งานระยะสั้น (อาหาร เครื่องสำอางผงซักฟอก

) การบริการ (การฝึกอบรม การตัดเย็บ ซักแห้ง ฯลฯ);

· วัตถุประสงค์ในการผลิต: อุปกรณ์หลัก อุปกรณ์เสริม ส่วนประกอบและส่วนประกอบ วัสดุพื้นฐาน วัสดุเสริมและวัตถุดิบ บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิต ฯลฯ

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นวัตถุประสงค์ของธุรกรรมเชิงพาณิชย์ (ธุรกรรมการซื้อและการขาย) มีศักยภาพและประโยชน์ใช้สอยที่แท้จริงประโยชน์ที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ (บริการ ฯลฯ ) หรือความสามารถของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของแรงงานในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคลโดยคำนึงถึงความสามารถในการจ่ายนั้นถูกกำหนดโดยคุณลักษณะที่สำคัญสองประการ: คุณภาพและราคา ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาซึ่งพัฒนาขึ้นในสถานการณ์ของตลาดทำให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพสามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ - ?

ไม่ว่าเขาต้องการหรือไม่และผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอนี้มีให้สำหรับเขาหรือไม่มีประโยชน์จริง

ผลิตภัณฑ์จะปรากฏในเวลาที่ผู้บริโภคได้มา (ขายโดยผู้ขาย) เช่น อันเป็นผลมาจากการแลกเปลี่ยน

· การมีอยู่ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดซึ่งมีประโยชน์ที่เป็นไปได้ ความสอดคล้องของคุณสมบัติของผู้บริโภคกับความต้องการที่มีอยู่ เช่น ความพร้อมใช้งาน ปัจจัยภายในมีอิทธิพลต่อการเลือกเบื้องต้นของผู้ซื้อ

· ผู้ขายมีสินค้าที่อาจมีประโยชน์ในปริมาณเพียงพอในสถานที่และในที่เหมาะสม เวลาที่เหมาะสมหรือเงื่อนไขภายนอกสำหรับการดำเนินการตามทางเลือก

การสร้างเงื่อนไขสำหรับการตระหนักถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ถือเป็นงานที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้จึงมีการสร้างและสะสมบริการการขายที่เหมาะสม สินค้าคงเหลือมีการสร้างบริษัทการค้าและบริษัทกลางขึ้น

การบริการมีการกำหนดดังนี้: บริการ - กิจกรรมหรือผลประโยชน์ใด ๆ ที่ฝ่ายหนึ่งสามารถเสนอให้กับอีกฝ่ายหนึ่งซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีตัวตน และไม่ส่งผลให้เกิดการเอาสิ่งใดไป

บริการมีลักษณะสี่ประการที่ต้องพิจารณาเมื่อพัฒนาโปรแกรมการตลาด

จับต้องไม่ได้

บริการเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ ไม่สามารถมองเห็น ลิ้มรส ได้ยิน หรือดมกลิ่นได้จนกว่าจะซื้อ

แยกออกจากแหล่งกำเนิดไม่ได้

บริการแยกออกจากแหล่งที่มาไม่ได้ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์แยกออกจากกัน แบบฟอร์มวัสดุมีอยู่ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีแหล่งที่มาก็ตาม

ความไม่สอดคล้องกันของคุณภาพ

คุณภาพของบริการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ตลอดจนเวลาและสถานที่ในการให้บริการ

ไม่สามารถจัดเก็บได้

ไม่สามารถจัดเก็บบริการได้

กิจกรรมการจัดซื้อจัดจ้าง

กิจกรรมการขาย

การขายเป็นกระบวนการที่ประกอบด้วยฟังก์ชันจำนวนหนึ่ง และการขายเป็นส่วนสุดท้ายของการขาย เมื่อผลิตภัณฑ์กลายเป็นทรัพย์สินของผู้ซื้อ

ประกอบกิจการค้าขายได้แก่ ขั้นตอนต่อไป:

· การวางแผนการแบ่งประเภท

· การวางแผนการขาย

·สถานประกอบการ การเชื่อมต่อเชิงพาณิชย์กับผู้ซื้อ

· การสรุปสัญญา

· กิจกรรมการขายเชิงปฏิบัติ: การพัฒนาแผน - ตารางการจัดส่ง ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป, การรับสินค้าสำเร็จรูป, การเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่งให้กับลูกค้า, การติดตามการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เป็นต้น

การวางแผนการขายขอแนะนำให้ดำเนินการในทิศทางต่อไปนี้: ในตลาดที่รู้จักและในตลาดเสรี ภายใต้ ตลาดที่มีชื่อเสียงคำสั่งเป็นนัย องค์กรภาครัฐคำสั่งทางทหารและการจัดหาภายใต้สัญญาระยะยาว สิ่งสำคัญในการวางแผนการขายในตลาดที่รู้จักคือการพัฒนาพอร์ตโฟลิโอคำสั่งซื้อสำหรับองค์กร

ผลงานการสั่งซื้อขององค์กรคือปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ต้องผลิตในช่วงเวลาหนึ่งและส่งมอบให้กับลูกค้าตามคำสั่งซื้อหรือสัญญา

เมื่อสร้างพอร์ตโฟลิโอคำสั่งซื้อ องค์กรซัพพลายเออร์จะคำนึงถึงมาตรฐานการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และการขนส่ง อัตราการสั่งซื้อ- นี่คือปริมาณขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์บางประเภท ซึ่งน้อยกว่าที่โรงงานของซัพพลายเออร์ไม่ได้ผลิตและส่งมอบให้กับผู้รับรายเดียว มาตรฐานการขนส่ง– หมายถึงปริมาณขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทซัพพลายเออร์จัดส่งไปยังที่อยู่เดียว

เมื่อบรรทุกน้อยเกินไป กำลังการผลิตองค์กรสามารถรับคำสั่งซื้อเพิ่มเติมสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้

· คาดการณ์ยอดขายสินค้า

· การพัฒนาแผนการขาย

· การเลือกช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

· การกระจายปริมาณการขายสินค้าตามภูมิภาค

·การกำหนดราคาขายวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์

การพยากรณ์ยอดขายสินค้า การคาดการณ์ตลาดการขายผลิตภัณฑ์สามารถทำได้โดยใช้วิธีการไม่เชิงปริมาณและเชิงปริมาณ วิธีการพยากรณ์แบบไม่เชิงปริมาณโดยอาศัยการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญของผู้จัดการอาวุโส ความคิดเห็น ตัวแทนขายและผู้ซื้อ วิธีการเหล่านี้มีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีได้แก่: ราคาไม่แพงนัก ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ข้อเสีย: การประเมินอัตนัย ยกตัวอย่างวิธีการ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญเดลฟี. ความคิดเห็นจะถูกรวบรวมผ่านแบบสอบถามที่เป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนยังคาดการณ์ได้อย่างเป็นอิสระจากคนอื่นๆ

วิธีการพยากรณ์เชิงปริมาณปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ วิธีคาดการณ์ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์และการถดถอย การวิเคราะห์อนุกรมเวลา วิธีบ็อกซ์-เจนกินส์ เช่น วิธีคาดการณ์จะอาศัยการศึกษารูปแบบการพัฒนาของปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจที่กำลังศึกษาอยู่ซึ่งมีการพัฒนาทั้งในอดีตและปัจจุบัน และการขยายรูปแบบเหล่านี้ไปสู่อนาคตโดยอาศัยข้อเท็จจริงที่ว่าจะมีเสถียรภาพได้ในระดับหนึ่ง ระยะเวลา

การพัฒนาแผนการขายสำคัญ ส่วนสำคัญการวางแผนการขายเป็นระบบแผนซึ่งรวมถึงการวางแผน:

1) การแบ่งประเภท;

2) ช่องทางการจำหน่าย

3) ระบบมาตรการกระตุ้นการขาย (ช่องทางส่งเสริมการขาย)

4) ราคาขาย;

5) การขายสินค้า

ต้องมีการติดตามการดำเนินการตามแผนการขายอย่างต่อเนื่อง และต้องปรับเปลี่ยนแผนรายไตรมาสตามผลลัพธ์ที่ทำได้ในช่วงเวลาก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น หากทราบภายในสิ้นไตรมาสแรกว่าไม่สามารถปฏิบัติตามแผนสำหรับไตรมาสที่สองได้ ก็จะมีการปรับลดลงโดยคำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบัน ดังนั้นแผนการขายจึงต้องมีความยืดหยุ่น

การเลือกช่องทางการขาย

ช่องทางการจัดจำหน่าย(ช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครือข่ายการจำหน่ายสินค้า) - เหล่านี้คือองค์กรทั้งหมดที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางหรือผู้เข้าร่วมการขายรับช่วงต่อหรือช่วยเหลือในการโอนกรรมสิทธิ์ในสินค้าไปยังบุคคลอื่น เป็นเส้นทางที่สินค้าเคลื่อนจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

การเลือกโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดของช่องทางการจัดจำหน่ายและการจัดการเป็นงานหลักที่ต้องเผชิญ การจัดการเชิงกลยุทธ์รัฐวิสาหกิจ ด้านล่างนี้เป็นแผนภาพแสดงกระบวนการสร้างโครงสร้างช่องทางการจำหน่าย (รูปที่ 4.2)

ความยาวช่องทางการจัดจำหน่าย- หมายถึงจำนวนลิงก์หรือระดับที่ผลิตภัณฑ์ผ่านก่อนที่จะถึงผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ตามกฎแล้วช่องทางการจัดจำหน่ายที่ยาวนานทำให้มั่นใจได้ว่าตลาดอิ่มตัวสูงด้วยสินค้าของ บริษัท แต่เพิ่มต้นทุนขั้นสุดท้ายสำหรับผู้บริโภคเนื่องจากสูงขึ้น อัตรากำไรทางการค้าในทุกระดับของการกระจายสินค้า

ความกว้างของช่องทางการจัดจำหน่าย- หมายถึงจำนวนตัวแทนจำหน่ายในแต่ละระดับการจำหน่าย ยิ่งช่องทางกว้างขึ้นเท่าไร ความอิ่มตัวของตลาดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม บริษัทจะต้องให้บริการลูกค้ามากขึ้น และมีแนวโน้มมากขึ้นที่ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นในโครงสร้างการกระจายระหว่างผู้เข้าร่วมต่างๆ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่ออย่างแน่นอน กิจกรรมของบริษัท

ระดับช่องทางการจัดจำหน่ายเป็นที่เข้าใจกันว่าคนกลางใด ๆ ที่ดำเนินการนี้หรืองานนั้นเพื่อนำผลิตภัณฑ์และความเป็นเจ้าของให้ใกล้ชิดกับผู้ซื้อขั้นสุดท้ายมากขึ้น ระดับช่องทางการจัดจำหน่ายเป็นที่เข้าใจดังนี้ (รูปที่ 4.7):

ช่องระดับศูนย์

ช่องระดับเดียว

ช่องสองระดับ

ช่องสามระดับ

รูปที่.4.7. ประเภทของระดับช่อง

การดำเนินงานเชิงพาณิชย์

ผ่านการทำธุรกรรม กระบวนการเชิงบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ด้านทรัพย์สินในสังคมดำเนินไป: ประชาชนใช้บริการของสถานประกอบการด้านผู้บริโภค การค้าปลีก การขนส่ง การสื่อสาร และการกำจัดทรัพย์สินที่เป็นของพวกเขา องค์กรต่างๆเข้าสู่ความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้า การก่อสร้าง การขนส่งสินค้า การจัดซื้อจัดจ้าง วัสดุที่จำเป็นเป็นต้น พลเมืองและนิติบุคคลดำเนินการต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นผลมาจากสิทธิและหน้าที่ที่เกิดขึ้น เปลี่ยนแปลง และยุติ

การทำธุรกรรม การกระทำของพลเมืองและนิติบุคคลที่มุ่งสร้างเปลี่ยนแปลงหรือยุติสิทธิและภาระผูกพันของพลเมืองได้รับการยอมรับ (มาตรา 153 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)ในเวลาเดียวกันในศิลปะ ประมวลกฎหมายแพ่งมาตรา 153 ไม่เพียงหมายความถึงพลเมืองและนิติบุคคลของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพลเมืองต่างประเทศและนิติบุคคลตลอดจนบุคคลไร้สัญชาติ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น กฎหมายของรัฐบาลกลาง- นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมรายอื่นสามารถทำได้ในความสัมพันธ์ที่ควบคุมโดยกฎหมายแพ่ง สหพันธรัฐรัสเซีย,เทศบาล.

ข้อเสนอเป็นการกระทำที่มุ่งบรรลุผลทางกฎหมายบางประการ

สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือธุรกรรม (ข้อตกลง) แบบทวิภาคีและพหุภาคี - การซื้อและการขาย, ค่าเช่า, ประกันภัย, สัญญา, กิจกรรมร่วมกัน ฯลฯ ในการดำเนินการธุรกรรมดังกล่าวจำเป็นต้องตกลงตามความประสงค์ของสองฝ่ายขึ้นไป

ขึ้นอยู่กับการมีอยู่หรือไม่มีการบ่งชี้ระยะเวลาดำเนินการในธุรกรรม หรือความเป็นไปได้ในการพิจารณาจากเนื้อหา ธุรกรรมจะแบ่งออกเป็นระยะเวลาแน่นอนและระยะเวลาไม่มีกำหนด

ในการทำธุรกรรมที่มีระยะเวลาแน่นอนกำหนดเวลาในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามที่ระบุไว้หรือสามารถกำหนดได้จากเนื้อหา

ความมุ่งมั่นในการ อย่างไม่มีกำหนดธุรกรรมจะต้องดำเนินการภายในเวลาที่เหมาะสมหลังจากเกิดข้อผูกพัน (ข้อ 2 ของมาตรา 314 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ระยะเวลาถูกกำหนดโดยคำนึงถึงสาระสำคัญของภาระผูกพันและสถานการณ์อื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตาม หนี้ที่ไม่สำเร็จภายในเวลาอันสมควร รวมทั้งหนี้ที่มีกำหนดระยะเวลาชำระหนี้ตามช่วงเวลาเรียกร้องนั้น ลูกหนี้จะต้องทำให้สำเร็จภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่เจ้าหนี้ยื่นคำร้องขอให้ปฏิบัติตาม เว้นแต่ ภาระผูกพันที่จะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่แตกต่างจากกฎหมาย เงื่อนไขของภาระผูกพัน หรือประเพณีทางธุรกิจ หรือสาระสำคัญของภาระผูกพัน

สาระสำคัญและประเภทของสัญญา

ข้อตกลงกำหนดขอบเขตของสิทธิและหน้าที่ของผู้เข้าร่วมในความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่ง ขั้นตอนและเงื่อนไขในการปฏิบัติตามข้อผูกพัน และความรับผิดชอบสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสม

1) สัญญาซื้อขาย

2) ข้อตกลงการจัดหา

3) ข้อตกลงการแลกเปลี่ยน

4) ข้อตกลงค่าคอมมิชชั่น

5) สัญญาเช่า

6) สัญญาประกันภัยทรัพย์สิน

7) สัญญาการขนส่งสินค้า

8) สัญญาการรับขนผู้โดยสาร

9) ข้อตกลงการจัดเก็บ

ตามข้อตกลงการแลกเปลี่ยนแต่ละฝ่ายตกลงที่จะโอนกรรมสิทธิ์

ในทางกลับกัน มีการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หนึ่งไปยังอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง แต่ละฝ่ายรับทราบ

ผู้ขายสินค้าซึ่งเธอรับหน้าที่โอนและผู้ซื้อสินค้าซึ่ง

ซึ่งเธอรับไว้เป็นการแลกเปลี่ยน

ตามสัญญาคอมมิชชั่นฝ่ายหนึ่ง (ตัวแทนคณะกรรมการ) ดำเนินการในนามของ

อีกฝ่าย (อาจารย์ใหญ่) ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่านั้น

ทำธุรกรรมในนามของตนเองกี่รายการแต่เป็นค่าใช้จ่ายของเงินต้น เรื่องของข้อตกลงก็คือ

ภารกิจคือการให้บริการทางกฎหมายในด้านการค้า

ตามสัญญาเช่าเจ้าของบ้านตกลงที่จะจัดหาทรัพย์สินให้ผู้เช่าครอบครองชั่วคราวและใช้โดยมีค่าธรรมเนียม

ที่ดิน สถานประกอบการ อาคาร

โครงสร้าง อุปกรณ์ ยานพาหนะ และสิ่งอื่นที่ไม่ใช่

สูญเสียพวกเขา คุณสมบัติทางธรรมชาติในระหว่างการใช้งาน

ประกันภัย- นี่เป็นการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมประเภทหนึ่งที่จำเป็น

กิจกรรมที่ประชาชนและองค์กรประกันตนเองและของพวกเขา

ทรัพย์สินจากผลเสียโดยการบริจาคเงินสด

ให้กับกองทุนพิเศษขององค์กรเฉพาะทาง (บริษัทประกันภัย) ที่ให้บริการ

บริการประกันภัยและองค์กรนี้เมื่อเกิดผลที่ตามมาที่ระบุ

จ่ายจากเงินทุนของกองทุนนี้ให้กับผู้ประกันตนหรือบุคคลอื่นเพื่อการฝึกอบรม

จำนวนเงินที่ตกลงกัน

คุณสมบัติของสัญญาประกันภัยทรัพย์สินคือ:

1. การมีอยู่ของผลประโยชน์ในทรัพย์สินพิเศษของผู้เอาประกันภัยในสัญญา

ของสัญญา ผลประโยชน์ดังกล่าวรวมถึงความเสี่ยงต่อการสูญเสีย (เสียชีวิต) การขาดแคลน

หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินบางอย่าง (มาตรา 930 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

2. การประกันภัยทรัพย์สินมีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยความสูญเสียที่เกิดขึ้น

ขาดทุนมากกว่าการสร้างรายได้เพิ่มเติม นี่คือหน้าที่หลักของมัน

เมื่อทำประกันทรัพย์สินหรือความเสี่ยงทางธุรกิจหาก

สัญญาประกันภัยไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นจำนวนเงินเอาประกันภัยไม่ควรเกิน

แสดงมูลค่าที่แท้จริง (มูลค่าประกัน)

ตามสัญญารับขนของผู้ขนส่งรับหน้าที่ส่งมอบของที่ได้รับมอบหมาย

แก่เขาโดยผู้ส่งสินค้าที่ปลายทางและส่งมอบให้กับผู้มีอำนาจ

การรับสินค้าให้กับบุคคล (ผู้รับ) และผู้ส่งตกลงที่จะชำระเงินสำหรับสิ่งนี้

การขนส่งด้วยค่าธรรมเนียมคงที่ (ข้อ 1 ของมาตรา 785 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) สรุปข้อตกลงการโอน

การขนส่งสินค้าได้รับการยืนยันจากการรวบรวมและการส่งมอบไปยังผู้ส่งการขนส่งสินค้า

ใบแจ้งหนี้ของช่างตัดเสื้อซึ่งในขณะเดียวกันก็ทำหน้าที่เป็นการยืนยันสัญญา

ของข้อตกลง

ตามสัญญาผู้ขนส่งดำเนินการขนส่งผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทาง และหากผู้โดยสารเช็คอินสัมภาระ ให้ส่งมอบสัมภาระนี้ไปยังจุดหมายปลายทางด้วยและส่งมอบให้กับบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้รับสัมภาระ ในทางกลับกันผู้โดยสารจะต้องชำระค่าโดยสารที่กำหนดไว้และเมื่อเช็คอินสัมภาระสำหรับการขนส่งสัมภาระ สัญญานี้แตกต่างจากสัญญาสำหรับการขนส่งสินค้าเฉพาะคือได้รับความยินยอม เช่น หลังจากซื้อตั๋วหรือใบรับสัมภาระแล้ว สัญญาจะถือเป็นข้อสรุปและผู้โดยสารจะได้รับสิทธิ์ในการเรียกร้อง

กำหนดให้ผู้ขนส่งปฏิบัติตามพันธกรณีของตน

ข้อตกลงการจัดเก็บเป็นของจำนวนสัญญาสำหรับการให้บริการ สำหรับข้อตกลงในการจัดเก็บฝ่ายหนึ่ง (ผู้ดูแล) ตกลงที่จะจัดเก็บสิ่งที่โอนไปให้อีกฝ่าย (ผู้ประกันตน) และส่งคืนสิ่งนี้อย่างปลอดภัย (ข้อ 1 ของมาตรา 886 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) องค์ประกอบของข้อตกลง: คู่สัญญาในข้อตกลงการจัดเก็บคือผู้ประกันตัวและผู้ดูแล ผู้ฝากอาจเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ก็ได้ รวมถึงไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของทรัพย์สิน แต่ยังรวมถึงบุคคลที่ได้รับอนุญาตอีกรายหนึ่งด้วย (ผู้เช่า ผู้ขนส่ง ผู้รับเหมา ฯลฯ) หัวข้อของข้อตกลงคือบริการจัดเก็บที่ผู้รับฝากทรัพย์สินมอบให้กับผู้ขอประกัน วัตถุประสงค์ของการบริการคือสิ่งต่าง ๆ ที่สามารถเคลื่อนไหวเชิงพื้นที่ได้

การชำระเงินสำหรับการรวบรวม

เรียกเก็บเงินชำระหนี้ได้การดำเนินการด้านการธนาคารซึ่งธนาคาร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าธนาคารผู้ออก) ในนามของและด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้า บนพื้นฐานของเอกสารการชำระเงิน ดำเนินการเพื่อรับการชำระเงินจากผู้ชำระเงิน ในการดำเนินการชำระหนี้การเรียกเก็บเงิน ธนาคารผู้ออกมีสิทธิ์ที่จะดึงดูดธนาคารอื่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่าธนาคารที่ดำเนินการ)

ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบการชำระหนี้ที่แพร่หลายตามคำสั่งการชำระเงินเมื่อธนาคารได้รับคำสั่งให้โอนเงินการดำเนินการย้อนกลับจะเกิดขึ้นที่นี่ - บุคคลที่เป็นเจ้าหนี้ภายใต้ข้อตกลงสั่งให้ธนาคารรับเงินจากลูกหนี้

การชำระเงินสำหรับการรวบรวมดำเนินการบนพื้นฐานของคำขอการชำระเงิน การชำระเงินสามารถทำได้ตามคำสั่งของผู้ชำระเงิน (โดยยอมรับ) หรือโดยไม่มีคำสั่งของเขา (ในลักษณะที่ไม่ได้รับการยอมรับ) และคำสั่งเรียกเก็บเงิน ซึ่งการชำระเงินจะดำเนินการโดยไม่ต้องมีคำสั่งของ ผู้ชำระเงิน (ในลักษณะที่เถียงไม่ได้)

จากมุมมองของธุรกรรม เครื่องมือทั้งสองนี้มีความคล้ายคลึงกันมาก การเลือกเครื่องมือที่ใช้ถูกกำหนดโดย:

– ประการแรก โดยการดำเนินการทางกฎหมายที่กำหนดกรณีที่ต้องใช้คำขอการชำระเงิน (โดยไม่ต้องยอมรับ) และคำสั่งเรียกเก็บเงิน

– ประการที่สอง ข้อตกลงระหว่างผู้ชำระเงินและผู้รับ เมื่อพวกเขามีสิทธิ์เลือกรูปแบบการชำระเงินและเครื่องมือ

คำสั่งเรียกเก็บเงินจะใช้สำหรับการชำระหนี้ในกรณีที่ ที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและการชำระหนี้ตามคำสั่งของผู้สะสมกองทุน ผู้รับเงินอาจเป็นธนาคารรวมทั้งธนาคารของผู้ชำระเงินด้วย

ลำดับของการดำเนินการและการไหลของเอกสารเมื่อใช้คำสั่งเรียกเก็บเงินจะคล้ายคลึงกับลำดับของการดำเนินการและการไหลของเอกสารโดยไม่ได้รับการยอมรับ (รูปที่ 12)

ข้าว. 12. แผนผังการไหลของเอกสารเมื่อชำระเงินตามคำสั่งเรียกเก็บเงิน: 1 – การเกิดขึ้นของหนี้จากผู้เสียภาษีไปยังงบประมาณและ/หรือกองทุนนอกงบประมาณ; 2 – การออกคำสั่งเรียกเก็บเงินจ่าหน้าถึงผู้ชำระเงิน 3 – จัดให้มีคำสั่งเรียกเก็บเงินแก่ผู้ชำระเงิน 4 – การตัดจำหน่าย เงินสดจากบัญชีของผู้ชำระเงินและโอนไปยังธนาคารของผู้รับ 5 – บทบัญญัติของการแยกจากบัญชีของผู้ชำระเงินเกี่ยวกับการเดบิตของเงินทุน; 6 – โอนเงินเข้าบัญชีของผู้รับพร้อมกับจัดทำใบแจ้งยอดบัญชี

มีการใช้คำสั่งเรียกเก็บเงิน:

1) ในกรณีที่กฎหมายกำหนดขั้นตอนที่ไม่อาจโต้แย้งได้ในการรวบรวมเงินรวมถึงการรวบรวมเงินโดยหน่วยงานที่ทำหน้าที่ควบคุม

2) สำหรับการรวบรวมตามเอกสารบังคับใช้

3) ในกรณีที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายกำหนดไว้ในข้อตกลงหลักภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารที่ให้บริการผู้ชำระเงินโดยมีสิทธิ์ในการตัดเงินออกจากบัญชีของผู้ชำระเงินโดยไม่ต้องมีคำสั่ง

เมื่อชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดในรูปแบบของการโอนเงิน ตามคำขอของผู้รับเงิน คำขอการชำระเงินหรือคำสั่งอื่น ๆ ของผู้รับเงินที่วาดขึ้นตามข้อ 1.11 ของข้อบังคับเหล่านี้

หากผู้รับเงินเป็นธนาคาร เงินจะถูกตัดออกจากบัญชีธนาคารของลูกค้าผู้ชำระเงิน โดยขึ้นอยู่กับการยอมรับของผู้ชำระเงินล่วงหน้า โดยธนาคารตามข้อตกลงบัญชีธนาคารตามคำสั่งของธนาคาร วาดขึ้นโดยธนาคาร

รายละเอียด แบบฟอร์ม (สำหรับคำขอชำระเงินบนกระดาษ) หมายเลขรายละเอียดคำขอการชำระเงินถูกกำหนดไว้ในภาคผนวก 1, 6 และ 7 ของข้อบังคับเหล่านี้

คำขอการชำระเงินถูกวาดขึ้น นำเสนอ ยอมรับสำหรับการดำเนินการ และดำเนินการใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์บนกระดาษ

สามารถส่งคำขอชำระเงินไปยังธนาคารของผู้ชำระเงินผ่านทางธนาคารของผู้รับ

คำขอชำระเงินที่ส่งผ่านธนาคารของผู้รับจะต้องส่งไปยังธนาคารของผู้รับภายใน 10 วันตามปฏิทินนับจากวันที่จัดเตรียม

ตารางที่ 1

กรณีหลักของการหักบัญชีธนาคาร

องค์กร	กรณีหักบัญชีเงินฝากโดยตรง
การขนส่งทางรถไฟ	การรวบรวมค่าปรับ
การขนส่งทางถนน	การตั้งถิ่นฐานกับผู้จัดส่งและผู้รับตราส่งสำหรับการให้บริการ เช่นเดียวกับการเรียกเก็บเงินค่าปรับ
พลังงาน ก๊าซ น้ำประปา และการกำจัดน้ำเสีย	การตั้งถิ่นฐานกับผู้บริโภค (ยกเว้น องค์กรงบประมาณ) สำหรับระบบไฟฟ้าและ พลังงานความร้อนตลอดจนบริการประปาและสุขาภิบาล
การเชื่อมต่อ	การชำระเงินให้กับผู้บริโภคสำหรับบริการสื่อสาร
โรงไฟฟ้านิวเคลียร์	การตั้งถิ่นฐานกับผู้ใช้ไฟฟ้า โรงไฟฟ้านิวเคลียร์
ผู้ให้เช่า	การเรียกเก็บเงินจากผู้เช่า

เมื่อชำระเงินด้วยเช็ค ลูกค้าจะได้รับสมุดเช็คจากธนาคารที่ระบุจำนวนเงินที่ธนาคารฝากซึ่งเขาสามารถออกเช็คได้ (สมุดเช็คมีจำนวนจำกัด) จำนวนสมุดเช็คไม่สามารถฝากไว้ในบัญชีเงินฝากแยกต่างหากได้

ที่สุด วงจรง่ายๆซึ่งสะท้อนถึงลำดับการดำเนินการและการไหลของเอกสารโดยใช้เช็คจากสมุดเช็คที่มีจำกัด แสดงไว้ในรูปที่ 1 8.

ข้าว. 8. รูปแบบการชำระเงินด้วยเช็ค: 1 – ยื่นคำขอรับสมุดเช็คกับธนาคาร; 2 – โอนคำสั่งจ่ายเงินเพื่อหักเงินจากบัญชีกระแสรายวันและเครดิตเข้าเงินฝาก 3 – การฝากเงินในธนาคาร 4 – การออกสมุดเช็คไปที่ลิ้นชัก (จำกัด ) 5 – การขนส่งสินค้าและ/หรือการให้บริการ 6 – การชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการด้วยเช็ค 7 – จัดให้มีการลงทะเบียนเช็คการชำระเงินแก่ธนาคาร 8 – ยื่นคำขอชำระเงิน 9 – โอนเงินไปยังธนาคารของผู้ถือเช็ค 10 – การให้เครดิตเงินทุนโดยจัดให้มีใบแจ้งยอดบัญชี

6. การค้าที่เป็นธรรมและนิทรรศการ

การสรุปสัญญาสำหรับการจัดหาสินค้าในงานแสดงสินค้าขายส่งและงานแสดงสินค้าเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการซื้อสินค้าขายส่ง ความก้าวหน้าของการจัดนิทรรศการและงานแสดงสินค้านั้นพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ซื้อขายส่งมีโอกาสเลือกและซื้อได้อย่างอิสระ สินค้าที่จำเป็นทำความคุ้นเคยกับตัวอย่างอย่างละเอียดซึ่งนำเสนอโดยซัพพลายเออร์ จัดระบบข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่จำเป็นทั้งหมด หารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการจัดส่งสินค้าที่ลูกค้าต้องการทันทีและสรุปธุรกรรมเดี่ยวหรือหลายรายการอย่างรวดเร็ว

มุมมองที่ยุติธรรม การซื้อสินค้าขายส่งสินค้าช่วยให้คุณเสริมสร้างการติดต่อทางการค้าระหว่างซัพพลายเออร์และ ผู้ซื้อขายส่งนำข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสภาวะตลาดเกิดใหม่มาสู่องค์กรการผลิตโดยทันที ในกระบวนการหารือประเด็นปฏิสัมพันธ์ อิทธิพลของผู้ซื้อ (ในบางกรณี - แรงกดดัน) ต่อซัพพลายเออร์ในแง่ของการผลิตสินค้าที่แข่งขันได้และมีคุณภาพสูงเพิ่มขึ้น และโอกาสเกิดขึ้นสำหรับการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้อย่างทันท่วงทีและยืดหยุ่นมากขึ้น ในความต้องการของผู้บริโภค

ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินงาน (ระยะเวลาการดำเนินงาน) นิทรรศการขายส่งและงานแสดงสินค้าอาจเป็นแบบถาวรหรือครั้งเดียว (นั่นคือการประมูลที่จัดขึ้นเป็นระยะ ๆ) การค้าขายกำลังกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นเมื่อเศรษฐกิจรัสเซียมีความแข็งแกร่งมากขึ้น นิทรรศการและงานแสดงสินค้าเป็นครั้งคราวสามารถจัดขึ้นในช่วงเวลาต่างๆ (เช่น 2-4 ครั้งต่อปี)

ตามขอบเขตขององค์กรการผลิตที่เป็นตัวแทนและขนาดของกิจกรรม นิทรรศการและงานแสดงสินค้าขายส่งจะเป็นระดับนานาชาติ ระดับประเทศ (ทั่วทั้งรัฐ) และระดับภูมิภาค บริษัทและบริษัทต่างชาติสามารถเป็นตัวแทนเข้าร่วมนิทรรศการและงานแสดงสินค้าค้าส่งระดับนานาชาติได้ วิสาหกิจในประเทศที่ผลิตสินค้าตลอดจนผู้ค้าส่ง - ผู้ขายและผู้ซื้อรายอื่นสามารถมีส่วนร่วมในนิทรรศการและงานแสดงสินค้าขายส่งในระดับชาติ (ระดับชาติ) ในงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้าเหล่านี้จะมีการจัดแสดงสินค้าที่ผลิตในภูมิภาคต่างๆของรัสเซีย สำหรับนิทรรศการและงานแสดงสินค้าระดับภูมิภาคซึ่งมีความสำคัญในท้องถิ่นนั้น จะมีการดำเนินการธุรกรรมสำหรับการซื้อและขายสินค้าที่ผลิตโดยผู้ผลิตในท้องถิ่น