ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ใครคือนักการตลาดในคำง่ายๆ? ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครคืออะไร พวกเขาจะจ่ายเท่าไร และเขาทำอะไร ตัวอย่างเรซูเม่ของนักการตลาด
สวัสดีเพื่อนและแขกของบล็อกของฉัน! วันนี้ฉันพยายามอย่างหนักที่จะเขียนบทความดีๆ และครอบคลุมในหัวข้อนี้ให้คุณฟัง ใครคือนักการตลาด นี่คืออาชีพประเภทไหน ความรับผิดชอบของเขาคืออะไร และจะเป็นได้อย่างไร ฉันแน่ใจว่าคุณจะต้องชอบผลงานและความคิดของฉัน!
ตอนนี้เรามาจินตนาการภาพกัน เด็กผู้หญิงคนหนึ่งเรียกเธอว่าลาริซาตื่นนอนตอน 7 โมงเช้าและเข้าครัวอย่างง่วงนอน ที่นั่นเธอชงกาแฟแก้วโปรดของเธอ กิจวัตรยามเช้าที่เธอชอบที่สุดคือการเปิดนิตยสารฉบับล่าสุดที่เธอมักจะซื้อและอ่านบทความจากนิตยสารนั้นอย่างน้อยสองสามบทความขณะดื่มกาแฟ
เพื่อเตรียมพร้อมที่จะออกไปข้างนอกเธอแต่งหน้าด้วยเครื่องสำอางตามปกติซึ่งมีผลิตภัณฑ์ใหม่บางอย่างที่สามารถเจาะทะลุได้ ก่อนออกไปข้างนอกสาวจำได้ว่าลืมฉีดน้ำหอมซึ่งทำให้เธอมีความสุขตั้งแต่ขวดไปจนถึงกลิ่นหอม
ขณะที่เธอไปทำงาน ป้ายโฆษณาและโปสเตอร์โฆษณาจำนวนมากเข้ามาในขอบเขตการมองเห็นของเธอ ดูเหมือนว่านางเอกของเราไม่สังเกตเห็นเสียงกรีดร้องของพวกเขาที่เรียกร้องให้ "ซื้อฉัน" อีกต่อไป แต่พวกเขายังคงอยู่ในความทรงจำของเธอ และในเวลาที่เหมาะสมพวกเขาจะ "ปรากฏขึ้น"
ในมื้อกลางวัน ลาริซาและสาวๆ คนอื่นๆ ไปรับประทานอาหารกลางวัน มีร้านกาแฟประมาณ 10 แห่งในบริเวณใกล้เคียงที่ให้บริการอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจในเวลานี้ ในจำนวนนี้ พวกเขาไปเยี่ยมหนึ่งหรือสองครั้งเป็นประจำ พวกเขาไม่ชอบคนอื่น แต่เพื่อนร่วมงานชอบพวกเขา
ในช่วงอาหารกลางวัน สาวๆ คุยกันเรื่องฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่พวกเขาไป คนหนึ่งเลือกศูนย์เล็กๆ ใกล้บ้านที่สุด อีกคนหนึ่งเลือกศูนย์ที่มีสระว่ายน้ำและน่าสนใจ บริการเพิ่มเติมคนที่สามใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่ดีและเลือกเครือข่ายที่ซับซ้อน...
เราสามารถเล่าเรื่องนี้ต่อไปได้ แต่ในครึ่งวันนี้ เราเห็นว่าการตลาดและการโฆษณา (และนี่คือส่วนหนึ่ง) ล้อมรอบเราทุกที่ หากเราใช้ลาริซานี่คือจุดติดต่อกับฝ่ายการตลาด - เธอเลือกกาแฟยี่ห้อหนึ่งจากยี่ห้ออื่น ๆ จากนั้นก็เป็นนิตยสาร
อย่างไรก็ตาม บางทีภาพการเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยกาแฟและนิตยสารก็มาหาเธอจากภายนอกเช่นกัน จากนั้นก็มีน้ำหอมซึ่งทำให้เธอมีความสุขไปพร้อมกับบรรจุภัณฑ์
ในมื้อเที่ยงเธอและเด็กผู้หญิงคนอื่น ๆ ด้วยเหตุผลบางอย่างเลือกร้านกาแฟบางแห่งและเพิกเฉยต่อร้านอื่น ๆ (และราคาอาหารของพวกเธออาจจะเท่าเดิม) และอย่างที่เราเห็น การเลือกศูนย์ออกกำลังกายในหมู่เพื่อนร่วมงานของเธอนั้นแตกต่างกันมากและขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล
และเบื้องหลังการเลือกตั้งทั่วไปเหล่านี้คือผลงานของนักการตลาด ผู้ประกอบการคนไหนที่ไม่ฝันว่าผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับเขา?
นี่คือจุดที่ความสำเร็จของธุรกิจของเขา ความเป็นไปได้ในการเติบโตและการพัฒนา และท้ายที่สุดคือผลกำไรทางการเงิน และทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการตลาดว่าบริษัทของเขาประสบความสำเร็จเพียงใด อ่านต่อ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดรอคุณอยู่!
ดังนั้นเราจึงเข้าใกล้คำถามที่ว่า ใครคือนักการตลาด และเขามีบทบาทอะไรในบริษัท บางครั้งงานของนักการตลาดก็เทียบเคียงกับกิจกรรมการโฆษณาอย่างไม่เหมาะสม นี่เป็นความเข้าใจผิด เนื่องจากการโฆษณาเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของพื้นที่ที่หลากหลายและซับซ้อนนี้
การตลาดจากภาษาอังกฤษ ตลาด มีหลายความหมาย - ตลาด การขาย อุปสงค์ การค้า F. Kottler (กูรูด้านการตลาด) ใช้คำจำกัดความนี้เพื่ออธิบายประเภทของกิจกรรมของมนุษย์ที่มุ่งตอบสนองความต้องการและความต้องการผ่านการแลกเปลี่ยน
นักการตลาดคือผู้ที่ค้นคว้าตลาด ศึกษาและคาดการณ์ความต้องการสินค้า/บริการ และสร้างตลาดขึ้นมาเอง สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในตลาด นี่เป็นความเข้าใจทั่วไปเพื่อให้คุณเข้าใจถึงสาระสำคัญ
มีคำจำกัดความและคุณลักษณะค่อนข้างน้อย และทั้งหมดถูกต้อง เนื่องจากการตลาดประกอบด้วยสาขาวิชาและงานที่เกี่ยวข้องค่อนข้างน้อย ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย
อย่างไรก็ตาม การตลาดเริ่มต้นก่อนที่คุณจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ และไม่ได้หยุดอยู่แม้หลังจากการซื้อแล้ว
นี้ กิจกรรมระดับมืออาชีพสั่งการของเขา ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติเฉพาะทาง:
- ต้องมีจิตใจที่เฉียบคมมีชีวิตชีวา
- ความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก
- ทักษะการวิเคราะห์และร่วมกับพวกเขาอย่างสร้างสรรค์/สร้างสรรค์
- ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน เข้าใจจิตวิทยา
- มีความต้านทานต่อความเครียด
- และความปรารถนาที่จะเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จับชีพจรและมีความยืดหยุ่น
ฉันเห็นด้วย รายการกลายเป็นรายการที่ค่อนข้างใหญ่และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด! แต่ข่าวดีก็คือทักษะหลายอย่างสามารถพัฒนาได้ และเป็นไปได้มาก! หากคุณใฝ่ฝันที่จะเป็นนักการตลาด ทุกอย่างจะสำเร็จ สิ่งสำคัญคือความปรารถนาและความเคลื่อนไหวของคุณไปสู่เป้าหมาย!
นักการตลาดมีอาชีพอะไร?
การตลาดในฐานะอาชีพในความหมายสมัยใหม่เกิดขึ้นได้ไม่นานมานี้ การตลาดเริ่มได้รับการสอนในอเมริกาในรูปแบบวิชาการในปี 1901 นั่นคือสาเหตุที่ประเทศนี้ถือเป็นแหล่งกำเนิดของการตลาดตามธรรมเนียม
อย่างไรก็ตาม ญี่ปุ่นถือเป็นแหล่งกำเนิดของการตลาดเชิงปฏิบัติ ในปี ค.ศ. 1690 คุณมิตซุยเปิดร้านแห่งแรก ร้านค้าทั่วไปซึ่งเขามุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ของผู้ซื้อและให้การรับประกันผลิตภัณฑ์และขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์ของเขาอย่างสม่ำเสมอ
และจุดเริ่มต้นแรกของทิศทางนี้ย้อนกลับไปหลายศตวรรษและนับพันปี คำจารึกซึ่งเป็นโฆษณาบริการต่างๆ มีอายุย้อนกลับไปถึงยุคอียิปต์โบราณ พวกเขาถูกวาดบนกระดาษปาปิรัสและเสนอให้ซื้อ... ทาส
ในสมัยกรีกโบราณ มิโนสผู้กล้าได้กล้าเสียเสนอบริการของเขาและแกะสลักจารึกที่เหมาะสมบนหิน มีเสียงประมาณนี้: "ฉันอาศัยอยู่ที่นี่ Minos จากเกาะไซปรัสซึ่งได้รับความกรุณาจากเทพเจ้าด้วยความสามารถในการตีความฝันด้วยค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล" ฉันไม่อยากจะเชื่อด้วยซ้ำว่าก่อนยุคของเราผู้คนรู้วิธีนำเสนอบริการของตนในรูปแบบที่น่าสนใจอยู่แล้ว
ในประเทศของเราตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 พ่อค้าที่ประสบความสำเร็จใช้เทคนิคการตลาดเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าของตน - พวกเขาให้ "ตัวอย่าง" สินค้าของตนฟรีหรือเครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการซื้อซึ่งชื่นชม ลูกค้าประจำและสงสัยว่าขาดอะไรไปจะได้เอามาให้ครั้งหน้าอย่างแน่นอน
เวลาของเราเรียกว่ายุคแห่งการบริโภค ถูกต้อง ทุกวันเราได้รับผลิตภัณฑ์มากมาย มีการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา ผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นอย่างที่เรานึกไม่ถึงมาก่อน และบวกกับผลิตภัณฑ์เก่า ๆ ที่ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย
ตามการประมาณการบางอย่าง มีการใช้จ่ายมากกว่า 500 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการโฆษณาทั่วโลก ไม่ใช่งบประมาณที่ไม่ดีใช่ไหม? และมีคนคำนวณจำนวนโฆษณาที่คนๆ หนึ่งดูเมื่ออายุ 65 ปี จำนวนของพวกเขาในเวลาหนึ่งนาทีคือประมาณ 2 ล้าน! เป็นเรื่องดีที่ฉันไม่ได้ดูทีวี)) แต่สำหรับคนอย่างฉันยังมีทางเลือกอื่นอีกมากมายให้เลือกเข้าสู่ขอบเขตการมองเห็นของฉัน
ขณะนี้การโฆษณาได้รับการยอมรับว่าเป็นรูปแบบศิลปะที่มีอิทธิพลและสำคัญที่สุด แน่นอนว่ายังมีคนธรรมดาอยู่อีกมากมาย แต่ก็มีผลงานชิ้นเอกที่แท้จริงที่สามารถเห็นได้ในเทศกาลโฆษณาและกิจกรรมอันยิ่งใหญ่ที่อุทิศให้กับสิ่งนี้ (เช่น คืนแห่งผู้เสพโฆษณา)
ฉันไม่มีการศึกษาวิชาชีพด้านการตลาด แต่มันน่าสนใจมากสำหรับฉัน และอีกอย่าง ฉันเคยทำงานในสาขานี้มาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นฉันจะให้ความเข้าใจส่วนตัวเกี่ยวกับการตลาดแก่คุณ ฉันแน่ใจว่าสำหรับบางคน รูปภาพของฉันว่าทำไมนักการตลาดถึงมีความจำเป็นก็มีประโยชน์เช่นกัน!
แล้วนักการตลาดคนนี้คือใครในสายตาของผม:
เป็นตา หู ปาก ขา และมือ ของผู้ประกอบการที่อยากประสบความสำเร็จ
ดวงตา– เขาจะต้องเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวเขา ว่าโลกโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (กลุ่มเป้าหมาย) ใช้ชีวิตอย่างไร ความต้องการของพวกเขา, การร้องเรียน, วิถีชีวิตแบบไหนที่พวกเขาชอบ, นิสัยของพวกเขาคืออะไร และอื่นๆ
หู– เพื่อรับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ เป็นสิ่งหนึ่งที่เมื่อพวกเขาถูกสร้างขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมความต้องการซึ่งบางครั้งก็สูงเกินจริง แต่บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นแตกต่างออกไป
ใน สภาพที่ทันสมัยความอิ่มตัวของตลาด เมื่อมีทุกสิ่งมากมาย จำเป็นต้องค้นหาจุดที่ “เจ็บปวด” กับลูกค้าก่อน ซึ่งยังไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใดเลย และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ตัวอย่างเช่นเมื่อ 25-30 ปีที่แล้วในประเทศของเรา การใส่ของนำเข้าในบรรจุภัณฑ์สีสดใสบนชั้นวางของในร้าน เช่น ช็อคโกแลต หมากฝรั่ง โยเกิร์ต ฯลฯ ก็เพียงพอแล้ว และผู้คนก็ซื้อมันด้วยความยินดี ขณะนี้ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นอดีตอันยาวนาน
เราเลือกยูนิตยี่ห้ออื่นๆ มากมาย และนี่คือสิ่งที่เราเลือกโดยพิจารณาจากจำนวนเงินที่เรายินดีจ่ายและองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ใดที่เรายอมรับได้สำหรับจำนวนนั้น - ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่แนะนำผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกันออกสู่ตลาด
เห็นได้ชัดว่ามีผู้ซื้อหลายกลุ่ม - บางคนยินดีจ่ายมากขึ้นโดยหวังว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ในขณะที่บางคนไม่สามารถจ่ายได้และกำลังมองหาจุดกึ่งกลางที่เหมาะสมที่สุด
แต่สาระสำคัญยังคงเหมือนเดิม นั่นคือนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องได้ยินสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของผู้ซื้อ ความขัดแย้งก็คือ ผู้คนแม้จะเข้าร่วมการสำรวจพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ก็สามารถคิดสิ่งหนึ่งได้ แต่จะพูดสิ่งที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิงออกมาดังๆ และนี่ก็เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินงานดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ
ที่นี่ฉันยังรวมงานเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการส่งเสริม ซึ่งผลลัพธ์สามารถเรียนรู้ได้ผ่านการตอบรับจากลูกค้า
ปาก– การขายสินค้า. ผลิตภัณฑ์ไม่ควรอ้อยอิ่ง นี่หมายถึงการถ่ายทอดคุณค่าและความจำเป็นในการซื้อให้กับผู้ซื้อ ซึ่งรวมถึงอะไร อย่างไร และที่ไหนที่คุณต้องพูดและทำ เพื่อให้ผู้คนเข้าใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมอะไร และจะต้องการได้รับมันอย่างแน่นอน ดังนั้นทุกมาตรการในการส่งเสริมการขาย การโฆษณา การสร้างการส่งเสริมการขาย แฟลชม็อบ การเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ โซลูชั่นที่สดใส - ทุกอย่างอยู่ที่นี่
ขา- นี่หมายถึงการออกไปหาผู้คน การทำวิจัย การสำรวจ ฉันยังรวมงานวิเคราะห์ไว้ที่นี่ เช่นเดียวกับการรวบรวมและทำงานกับข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง
อย่างไรก็ตาม Fyodor Ovchinnikov เพื่อนร่วมชาติของฉันเป็นตัวอย่างที่สดใสของนักการตลาดที่มีพรสวรรค์และ นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในคนคนหนึ่ง ก่อนจะเปิดร้านพิซซ่า Dodo แห่งแรกในปี 2554 (ปัจจุบันเป็นเครือข่ายแล้วสามารถเข้าร่วมเป็นแฟรนไชส์ได้ มีร้านพิซซ่า 180 แห่ง และเข้าถึงได้ ระดับนานาชาติรวมถึงจีนอเมริกาและประเทศอื่น ๆ) - เขาไปที่มหานครและทำงานเพียงเล็กน้อยในฐานะพนักงานธรรมดาที่ McDonald's, Papa John's, Sbarro และ Teremok
มือ– “จับชีพจร” ดำเนินการเฉพาะ ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและความต้องการของตลาดอย่างรวดเร็ว มันเกิดขึ้นที่นักการตลาดจะทำการวิจัยโดยให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจหรือคิดไอเดียเจ๋งๆ เพื่อโปรโมตบริษัท แต่ความกระตือรือร้นของเขาสิ้นสุดลงแค่นั้นเอง สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เป็นการดีกว่าที่จะนึกถึงแนวคิดง่ายๆ สองสามข้อ แต่ได้ผลลัพธ์ มากกว่าการคิดไอเดียที่ยอดเยี่ยม 100 ไอเดียและไม่นำไปใช้แม้แต่อันเดียว
ความรับผิดชอบของนักการตลาด
ความรับผิดชอบในงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัทและความเข้าใจของฝ่ายบริหารว่าเป็นอาชีพประเภทใด คุณรู้อยู่แล้วว่าใครคือนักการตลาด และคุณเข้าใจว่างานนี้ซ่อนงานหลายด้านไว้ภายใต้การดูแลของมัน มากสำหรับความแตกต่างในงานและหน้าที่ที่ปฏิบัติในตำแหน่งนี้ในบริษัทต่างๆ
- ดังนั้น ประการหนึ่งจึงเป็นงานเชิงวิเคราะห์ที่มากกว่าเกี่ยวกับตัวเลขและข้อมูล (นักวิเคราะห์การตลาด) การติดตามและคาดการณ์ระดับยอดขาย การเพิ่มขึ้นและการลดลงตามฤดูกาล
- ในส่วนอื่นๆ นี้เป็นกิจกรรมการตลาดและการโฆษณาสำหรับการสร้างและพัฒนาข้อเสนอการโฆษณา การเข้าร่วมในนิทรรศการ และการจัดโปรโมชั่น
- ประการที่สาม นี่คืองานของแบรนด์ - การสร้างและการนำไปใช้ในตลาด
- ประการที่สี่ มันเป็นเพียงเล็กน้อยของทุกสิ่ง
- ประการที่ห้า เป็นงานโปรโมตบริษัททางอินเทอร์เน็ตหรือเตรียมจดหมายถึงลูกค้าผ่านทางอีเมล
- ส่วนที่ 6 งานจะเน้นการวิเคราะห์คู่แข่งและความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น
เป็นที่ชัดเจนว่าใน บริษัทใหญ่โดยปกติแล้วจะมีแผนกการตลาด และความรับผิดชอบระหว่างพนักงานจะแบ่งออกเป็นส่วนแคบๆ ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ มักจำเป็นต้องมีนักการตลาดทั่วไป หรืออีกหนึ่งคนที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการในปัจจุบันของบริษัท (เช่น ในการวิเคราะห์เท่านั้น)
อย่างไรก็ตาม ฉันจะแสดงรายการคร่าวๆ ว่าผู้เชี่ยวชาญรายนี้ทำอะไรได้บ้าง:
- การวิเคราะห์ตลาด (ข้อมูลเฉพาะ การชะลอตัวและการขึ้นลง กำลังการผลิต แนวโน้มการพัฒนา ฯลฯ)
- การวิเคราะห์ความสำเร็จของบริษัท (เหตุผลของความผันผวน ปริมาณการหมุนเวียน กำไร ความเร็วในการขายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
- การคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการและความเกี่ยวข้อง
- การวิเคราะห์คู่แข่ง
- เปิดเผย กลุ่มเป้าหมายและทำงานร่วมกับเธอ
- การพัฒนาและการนำไปปฏิบัติ กลยุทธ์ทางการตลาดรัฐวิสาหกิจ
- การพัฒนานโยบายการกำหนดราคา (ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ )
- การก่อตัวของการแบ่งประเภท (ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ )
- การพัฒนานโยบายเพื่อกระตุ้นลูกค้า รักษาลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ การสร้างกลยุทธ์การขายและการโต้ตอบกับลูกค้า
- การวิเคราะห์ ข้อเสนอแนะจากลูกค้า (รวมถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า)
- การวิจัยความชอบของผู้บริโภค
- การพัฒนาและการนำผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ๆ ไปใช้
- ทำงานเกี่ยวกับแบรนด์ของบริษัท
- การพัฒนามาตรการส่งเสริมบริษัทออกสู่ตลาด (ได้แก่ กิจกรรมการโฆษณาและค้นหาช่องทางการขายใหม่ๆ)
- การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและกิจกรรมระหว่างอุตสาหกรรม
- การพัฒนาคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะปัจจุบันของสินค้า/บริการ โดยเพิ่มประเด็นใหม่/ที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
- การก่อตัวของอุปสงค์
- การคำนวณงบประมาณที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริมบริษัทและปัจจุบัน กิจกรรมทางการตลาด.
- การรายงาน
นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต (บางครั้งเรียกว่านักการตลาดเนื้อหา) ทำอะไร:
- โปรโมทบริษัททางอินเตอร์เน็ต
- ดำเนินการส่งเสริมการขายและกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต
- การวิเคราะห์ประสิทธิผลของช่องทางการโฆษณา
- การวิเคราะห์เว็บเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ และตัวชี้วัดอื่นๆ
- การจราจรเพิ่มขึ้น
- การพัฒนา การมอบหมายด้านเทคนิคโปรแกรมเมอร์ นักออกแบบเว็บไซต์ ตามงานด้านการตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
- การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ (ในแง่ของการปรับปรุงปัจจัยด้านพฤติกรรม)
- การวิเคราะห์เว็บไซต์ SEO (แต่ไม่ต้องเข้าสู่ป่าการเขียนโปรแกรม)
- ทำงานเป็นตัวแทนของบริษัทใน เครือข่ายสังคมออนไลน์, ชุมชน, กระดานสนทนา, แพลตฟอร์มวิดีโอ
- การตั้งค่า บริษัทโฆษณา(Yandex Direct ฯลฯ) และการวิเคราะห์ประสิทธิผล
- การตระเตรียม จดหมายข่าวทางอีเมลตามฐานลูกค้า
- การขยายฐานลูกค้าและการแบ่งส่วน
- การทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
ผู้เชี่ยวชาญนี้สามารถทำงานจากระยะไกลได้
นักวิเคราะห์การตลาด
สิ่งที่นักวิเคราะห์การตลาดมักควรทำ:
- ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด
- ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นและสรุปเป็นรายงานและการนำเสนอ
- มีส่วนร่วมในการกำหนดราคา คำนวณจุดคุ้มทุนและระดับกำไร
- วิเคราะห์การหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์
โดยทั่วไปผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาในการประมวลผลข้อมูลทางสถิติทั้งภายในและภายนอกในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง ทักษะหลักที่นี่คือการอ่าน "ระหว่างตัวเลข" และตีความอย่างมืออาชีพ
ยังมีอีกมาก ผู้จัดการฝ่ายการตลาดโดยปกติจะเป็นผู้จัดการบัญชีขั้นสูง นั่นคือนอกเหนือจากหน้าที่ในการขายและการโต้ตอบกับลูกค้าแล้ว ยังสามารถศึกษาคู่แข่งและพัฒนามาตรการเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
นักการตลาดนักเศรษฐศาสตร์แม้กระทั่งความเชี่ยวชาญดังกล่าวก็เกิดขึ้น โดยทั่วไปแล้วยังมีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตลอดจนการจัดการต้นทุนและผลกำไรอย่างมีเหตุผลมากขึ้นและการจัดตั้งทุนสำรองขององค์กร
นักการตลาดโฆษณาหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการโฆษณา - ส่งเสริมบริษัทโดยใช้เครื่องมือโฆษณา จัดการกับการวางแผนสื่อ และคำนวณประสิทธิภาพ และพัฒนาเอกสารข้อมูล
ผู้จัดการแบรนด์ – การพัฒนาและส่งเสริมแบรนด์เพื่อให้เป็นที่รู้จักและเป็นที่นิยม ซึ่งอาจรวมถึงการพัฒนาชื่อของแบรนด์ใหม่ บรรจุภัณฑ์ หากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่
ผู้จัดการฝ่ายวิจัยการตลาด– ทุกอย่างชัดเจนจากชื่อแล้ว จะต้องสามารถเขียนตัวอย่างได้อย่างเชี่ยวชาญเลือก แบบฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการวิจัย (การสนทนากลุ่ม แบบสอบถาม ฯลฯ) ดำเนินการและตีความผลลัพธ์
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เขายังเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้วย โดยในกิจกรรมของเขา เขารับผิดชอบวงจรทั้งหมดตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการตลาดของแบรนด์/ผลิตภัณฑ์เฉพาะจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัท
นักการตลาดการค้า (การค้า)– ดำเนินมาตรการที่ครอบคลุมเพื่อส่งเสริมแบรนด์สู่ผู้บริโภค และยังสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับตัวแทนจำหน่าย คู่ค้า และคนกลาง
ผู้ช่วยการตลาดหรือผู้ช่วย– ทำงานประจำที่ไม่ต้องใช้ความเป็นมืออาชีพในระดับสูง
อย่างที่คุณเห็นก็มี ประเภทต่างๆอาชีพนี้ซึ่งคุณสามารถเลือกที่เหมาะสมที่สุดและ ทิศทางที่น่าสนใจ- นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกพื้นที่ที่น่าสนใจสำหรับตัวคุณเอง - อาจเป็นองค์กร ร้านอาหาร หน่วยงานที่ปรึกษา หรือสตาร์ทอัพ - มีความเป็นไปได้มากมายสำหรับอุปกรณ์นี้ และความต้องการนักการตลาดที่ดีก็มีอยู่เสมอ
จะเป็นนักการตลาดได้อย่างไร
ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างแล้วและรู้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยว่าใครคือนักการตลาด ถ้าฉันปลุกคุณคืนนี้ด้วยคำถามนี้ คุณจะสามารถตอบได้อย่างไม่ลังเลใจ และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะพูดถึงวิธีการเป็นหนึ่งเดียวกัน! คุณพร้อมหรือยัง? มีเหลือน้อยมาก
โชคดีที่ปัจจุบันเกือบทุกมหาวิทยาลัยมีคณะที่คุณสามารถได้รับการศึกษาที่เหมาะสมและเชี่ยวชาญภาคทฤษฎีของอาชีพที่น่าสนใจนี้ นอกจากนี้ยังมีหลักสูตรการฝึกอบรมขึ้นใหม่ เช่น บุคคลจากวิชาชีพที่เกี่ยวข้องสามารถพัฒนาความรู้และย้ายเข้าสู่สาขานี้ได้
และโอกาสอีกครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการได้รับการศึกษาทางไกลผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ ฉันไม่รู้ว่าคุณภาพสูงแค่ไหน แต่ถ้าคุณมีการจัดการตนเองในระดับสูง ทำไมจะไม่ได้ล่ะ ด้วยเหตุนี้ความพิเศษนี้จึงต้องใช้ความรู้ ไม่ใช่แค่ใบรับรองที่ระบุว่าคุณได้เรียนไปแล้ว
และเมื่อมาถึงจุดนี้ในบทความของฉัน คุณคงได้เห็นแล้วว่านักการตลาดต้องรู้อะไรมากมาย จะกลายเป็นนักการตลาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติ แต่คุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางและอาชีพของคุณในฐานะนักศึกษาฝึกงานในบริษัทขนาดใหญ่หรือผู้ช่วยฝ่ายการตลาดได้ สำหรับผู้เริ่มต้น นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดี
ทำงานประจำแต่ยังไม่ได้แบก ความรับผิดชอบพิเศษตลอดทั้งวงจร คุณจะสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทุกอย่างถูกสร้างขึ้นมาอย่างไรและอยู่บนอะไร ด้วยการแช่น้ำผลไม้นี้ คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคการปฏิบัติและได้รับทักษะที่ไม่ได้สอนในหลักสูตร แต่มีความสำคัญ
เงินเดือนจะน้อยกว่าของมืออาชีพ แต่เมื่อรวมการปฏิบัติดังกล่าวเข้ากับการศึกษา เมื่อสิ้นสุดการทำงาน คุณจะสามารถสมัครตำแหน่งที่ดีได้อย่างปลอดภัย โดยมีความรู้ทั้งทางทฤษฎีและตามความเป็นจริง
นักการตลาดมีรายได้เท่าไหร่? รายได้ของเขาแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับภูมิภาค แต่ในมหานครนั้นโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 30-40,000 รูเบิลต่อ ระยะเริ่มแรกและต่อมาจำนวนเงินก็อาจสูงถึงหลายพันดอลลาร์ มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง!
เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้น ให้จดจำเกี่ยวกับการพัฒนาทางอาชีพและส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้สิ่งใหม่ นำไปใช้ (โปรดอย่าใช้ความคิดอย่างไร้ความคิด) พัฒนาทักษะในการสื่อสาร ความจำ และความเร็วในการคิด
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าใครคือนักการตลาด เหตุใดเขาจึงต้องการ บทบาทที่เขาเล่น ความรับผิดชอบงานใดบ้าง และวิธีที่จะกลายเป็นหนึ่งใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง แบ่งปันกับเพื่อน ๆ ของคุณผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและมาเยี่ยมฉันบ่อยขึ้นเพื่อรับสิ่งที่มีประโยชน์ส่วนต่อไป!
อนาสตาเซีย สโมลิเนตส์อยู่กับคุณ
นักการตลาดเชี่ยวชาญในการศึกษาตลาดอุปสงค์และอุปทาน โดยจัดการส่งเสริมการขายและการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทโดยเฉพาะ ทุกองค์กรที่สนใจในการเพิ่มยอดขายและการพัฒนาการผลิตบริการหรือสินค้าใด ๆ ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษารสนิยมของผู้บริโภคปลายทางและรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับพวกเขา วิชาชีพการตลาดครอบครองช่องทางที่สำคัญในความสัมพันธ์ทางการตลาด และมีข้อดีและข้อเสีย ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติพร้อมแนวทางและการวิเคราะห์ที่มีความสามารถ สามารถเพิ่มผลกำไรของบริษัทได้อย่างมากด้วยการเพิ่มยอดขาย นักการตลาด – อาชีพที่มีแนวโน้มด้วยความเป็นไปได้ การเติบโตของอาชีพ.
จะได้รับการศึกษาที่ไหน?
ปัจจุบันมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่เปิดโอกาสให้ศึกษาเพื่อเป็นนักการตลาด นอกจากนี้นักศึกษาที่ได้รับปริญญาด้านสังคมวิทยาหรือเศรษฐศาสตร์ก็สามารถหางานทำในสาขาการตลาดได้ ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ คุณจำเป็นต้องรู้พื้นฐานของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและการค้า สังคมวิทยา ประวัติศาสตร์การผลิต จิตวิทยา กฎหมายศาสตร์ และสถิติ มี ความรู้พื้นฐานในด้านการโฆษณา นักการตลาดที่ดีคุ้นเคยกับอุปกรณ์สำนักงาน และความรู้ภาษาอังกฤษจะเป็นประโยชน์ในอาชีพนี้
ในขณะที่ได้รับการศึกษาด้านการตลาด นักเรียนจะศึกษาสาขาวิชาต่อไปนี้:
- การจัดการการค้า
- การจัดการองค์กร
- การวางแผนการขายและการจัดองค์กร
- นวัตกรรมทางการตลาด
- การซื้อขายออนไลน์
- สาระสำคัญของการวางแผนธุรกิจ
- การค้าในอุตสาหกรรม
- การวิจัยทางการค้า
- วิธีการตัดสินใจ
- และอื่น ๆ
คุณสมบัติระดับมืออาชีพ
ผู้เชี่ยวชาญทุกคนที่ทำงานในด้านการตลาดต้องมีความมั่นใจ คุณสมบัติทางวิชาชีพ- ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายลักษณะบุคลิกภาพที่ต้องการ
- คุณสมบัติความเป็นผู้นำ - สำหรับ การจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับคนกลุ่มใหญ่บุคคลจะต้องเป็นผู้นำอย่างไม่ต้องสงสัย
- มีความคิดวิเคราะห์
- ความสามารถในการประมวลผล ปริมาณมากข้อมูล,
- มีความรอบรู้และมีจิตใจที่ “อยากรู้อยากเห็น”
- มีความทรงจำที่ดี
- มีความสามารถในการทำงานหนัก
- เข้ากับคนง่ายและสามารถสื่อสารกับผู้คนประเภทต่างๆ
- เป็นนักการทูตที่ดี
ใดๆ คุณภาพที่ต้องการบุคคลสามารถพัฒนาสิ่งนี้ในตัวเองได้อย่างอิสระเช่นเดียวกับที่เขาสามารถกำจัดข้อเสียใด ๆ ได้
ด้านบวกของวิชาชีพ
ข้อได้เปรียบหลักของวิชาชีพการตลาดคือความต้องการ ผู้ที่สนใจสร้างอาชีพนักการตลาดอย่างจริงใจจะสามารถค้นหาได้เสมอ ที่ทำงานเพื่อตระหนักถึงความทะเยอทะยานและความรู้ทางวิชาชีพของคุณ บริษัทใดก็ตาม ตั้งแต่บริษัทการค้าและการผลิตไปจนถึงเอเจนซี่โฆษณา ใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้
ข้อดีของอาชีพไม่ได้จบเพียงแค่นั้น นักการตลาดเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยให้ครอบครัวของเขามีอิสระทางการเงินได้ ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับเงินเดือนเฉลี่ย 50,000 รูเบิล ในขณะที่นักการตลาดที่ดีสามารถเพิ่มรายได้ต่อเดือนได้อย่างมากโดยขึ้นอยู่กับการเติบโตส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง
ข้อดีอีกประการหนึ่งของอาชีพนี้คือโอกาสที่ดีในการสร้างอาชีพ คนทำงานรุ่นใหม่สามารถหางานทำเป็นผู้ช่วยในบริษัท ซึ่งพวกเขาสามารถได้รับประสบการณ์เพื่อความก้าวหน้าต่อไป ในเวลาเดียวกัน นักการตลาดที่ผ่านการรับรองมีโอกาสที่จะเลือกบริษัทที่เหมาะสมในกิจกรรมต่างๆ
ปัจจุบันมีแผนกการตลาดอยู่ในบริษัทใดๆ ก็ตามที่สนใจในการทำกำไร ดังนั้นนี่จึงเป็นข้อดีอีกประการหนึ่งของอาชีพนี้ เนื่องจากมีสถานที่ทำงานสำหรับนักการตลาดทุกคน
ด้านลบของอาชีพ
แม้จะมีข้อได้เปรียบที่สำคัญ แต่อาชีพนี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน ในการเป็นมืออาชีพในสาขาของตน นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจด้านต่างๆ และเพื่อสิ่งนี้เขาจำเป็นต้องศึกษา ปริมาณมากข้อมูล. ข้อเสียคือจะต้องดูดซับข้อมูลจำนวนมากทุกวัน ความต้องการของตลาดและผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวัน และเพื่อให้อยู่รอดได้ ผู้เชี่ยวชาญจะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทุกวัน
คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับวันทำงานปกติตั้งแต่ 9.00 ถึง 18.00 น. แต่ถ้าคุณเลือกสาขาการตลาดคุณจะต้องเผชิญกับความจำเป็นที่ต้องทำงานเกือบ 24 ชั่วโมงต่อวัน จังหวะชีวิตนี้ก็เป็นข้อเสียเช่นกันเนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่รับมือกับมันได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณรักงาน ข้อเสียทั้งหมดนี้ก็หมดความสำคัญไป
การตลาดเป็นอาชีพที่ต้องมีความรับผิดชอบสูง แต่ก็ไม่ถือเป็นข้อเสีย แต่เป็นโอกาสในการเสริมสร้างบุคลิกลักษณะและพัฒนาความเอาใจใส่
หางานที่ไหน.
การขายสินค้าหรือบริการโดยบริษัททำให้นักการตลาดเป็นที่ต้องการในเกือบทุกสาขา นี่คือคำอธิบายของกิจกรรมที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถค้นหาตำแหน่งงานว่างที่เหมาะสมได้
- องค์กรการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ แผนกการตลาดวิเคราะห์ตลาดและผลงานของคู่แข่ง และเสนอเส้นทางและข้อเสนอการขายที่ให้ผลกำไรสูงสุด อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบของเขาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขอบเขตขององค์กรที่เขาทำงานอยู่
- การขายสินค้า – งานที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มยอดขายโดยการปรับปรุงการมองเห็นและการจดจำผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าผลิตภัณฑ์นี้มีให้สำหรับทุกคน งานนี้ปรากฏอยู่ใน รูปแบบที่ถูกต้องสินค้าดำเนินการ โปรโมชั่นและการวางข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไว้ในที่ที่เข้าถึงได้
- นักการตลาดการค้าเป็นตำแหน่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในด้านการตลาด มันเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความสามารถในการขายของผลิตภัณฑ์และการรับรู้ที่เพิ่มขึ้น
- ทำงานใน เอเจนซี่โฆษณา- หนึ่งในกิจกรรมทางการตลาดที่น่าสนใจที่สุด งานสำหรับคนสร้างสรรค์ที่เต็มใจทำงานหนักและทำด้วยความรัก ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญมีโอกาสที่ดีในการเติบโตทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว ประเด็นก็คืออุตสาหกรรมนี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลจำนวนมาก การพบปะผู้คนใหม่ๆ การเยี่ยมชมกิจกรรมต่างๆ และบวกกับวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐานสำหรับปัญหาที่ได้รับมอบหมาย
- นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต เพื่อให้บริษัทอยู่รอดได้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตาม แนวโน้มสมัยใหม่- บ่อยครั้งที่การโฆษณาออนไลน์ได้รับผลตอบแทนมากกว่าการโฆษณาแบบเดิมมาก แต่มีงบประมาณต่ำกว่า ดังนั้นเพื่อที่จะเป็นมืออาชีพในสาขาของตน ผู้เชี่ยวชาญจะต้องมีความเข้าใจแนวโน้มการส่งเสริมทางอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี
ความรับผิดชอบในงาน
ขอบเขตความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญโดยตรงขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่เขาทำงาน กิจกรรมหลักคือการวิเคราะห์ตลาดและความต้องการของลูกค้า จากนี้ เขาได้ตัดสินใจแล้วว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์ใด ความต้องการที่ดีและทำไม นักการตลาดประมวลผลข้อมูลใน โปรแกรมพิเศษ, จัดทำแผนภูมิ, ทำงานกับสถิติ, ให้การคาดการณ์และคำแนะนำ
นักการตลาดทั่วไปมีความรับผิดชอบที่หลากหลาย ซึ่งอาจรวมถึง:
- ควบคุมราคาสินค้าที่ขาย
- การประเมินความสามารถในการแข่งขัน
- การวิเคราะห์สถานะตลาดปัจจุบัน
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง
- การกำหนดกำลังซื้อ
- การกำหนดทิศทางการทำงานในตลาด
ความรับผิดชอบของนักเศรษฐศาสตร์การตลาดรวมถึงการพยากรณ์ราคาและการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์เฉพาะ นักการตลาดระดับสูงสามารถทำงานในด้านการลงทุนและจัดทำแผนธุรกิจโดยเสนอคำแนะนำที่จำเป็นหลังจากรวบรวมข้อมูล ในระดับ ตำแหน่งผู้นำขอบเขตของการตลาดและการโฆษณาถูกรวมเข้าด้วยกัน การโฆษณาจะให้ "ผลกำไร" หลังจากการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายและผู้ชมที่สนใจเท่านั้น
ข้อดีของการทำงานในเส้นทางนี้คือโอกาสในการตระหนักรู้ในตนเองในด้านต่างๆ แต่ก็อาจกลายเป็นข้อเสียได้เช่นกัน เนื่องจากความรับผิดชอบในงานต่างๆ ต้องใช้ความเป็นมืออาชีพในทุกด้าน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องลงทุนเวลาและความพยายามอย่างมาก เพื่อให้มีทักษะที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม คุณควรเข้าใจว่าอาชีพใดๆ ก็มีข้อเสีย ดังนั้นคุณไม่ควรละทิ้งอาชีพการงานของคุณเพราะมีข้อเสียเล็กๆ น้อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากยังมีข้อได้เปรียบมากกว่า
อาชีพนักการตลาดจะได้รับความนิยมเสมอ ทุกปีทุกอย่าง ธุรกิจมากขึ้นกำลังเคลื่อนเข้าสู่การค้าขาย ตัวอย่างเช่น ธนาคารได้ย้ายจากขอบเขตของการบริการที่เรียบง่ายไปสู่ขอบเขตของการขาย นักการตลาดที่มีคุณสมบัติสูงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทใดก็ได้ การตลาดก็เหมือนกับอาชีพอื่นๆ ที่มีข้อดีมากกว่าข้อเสีย
ความรับผิดชอบในงาน นักการตลาด(หรือผู้จัดการฝ่ายการตลาด) ขึ้นอยู่กับว่าเขาจะรับผิดชอบนโยบายการตลาดและการโฆษณาทั้งหมดของบริษัทเพียงอย่างเดียวหรือในทีมนักวิเคราะห์ ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา เป็นต้น เราเสนอตัวอย่าง รายละเอียดงานนักการตลาดที่รับผิดชอบด้านกลยุทธ์และการพัฒนา เอกลักษณ์องค์กร, การส่งเสริมการขาย ฯลฯ
รายละเอียดงานของนักการตลาด
(รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาด)
ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้จัดการทั่วไป
นามสกุล ไอ.โอ. -
"________"_____________ ____ ช.
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1. นักการตลาดอยู่ในประเภทของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. นักการตลาดได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและไล่ออกตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไป
1.3. นักการตลาดรายงานตรงต่อ CEO
1.4. บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด: สูงกว่า อาชีวศึกษาในสาขาเฉพาะทาง “การตลาด” หรือการศึกษาวิชาชีพที่สูงขึ้นและการฝึกอบรมเพิ่มเติมในสาขาพิเศษประสบการณ์การทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี
1.5. ในช่วงที่ไม่มีนักการตลาด สิทธิและความรับผิดชอบของเขาจะถูกโอนไปยังนักการตลาดอีกคน เป็นทางการตามประกาศในคำสั่งองค์กร
1.6. นักการตลาดต้องรู้:
- พื้นฐานของการตลาด หลักการ วัตถุประสงค์ และวิธีการ การวิจัยการตลาด;
- เทคโนโลยีพื้นฐานและ คุณสมบัติการออกแบบลักษณะและคุณสมบัติผู้บริโภคของสินค้าที่ขาย
- วิธีการศึกษาสภาวะตลาดและพัฒนาการพยากรณ์ความต้องการสินค้าที่ขาย
- วิธีการศึกษาแรงจูงใจทัศนคติของผู้บริโภคต่อสินค้า
- พื้นฐานของการจัดการและการจัดทำงบประมาณ
1.7. นักการตลาดได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
- กฎบัตรองค์กร ระเบียบแรงงานภายใน และอื่นๆ กฎระเบียบบริษัท;
- คำสั่งและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้.
2. ความรับผิดชอบงานของนักการตลาด
นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบงานดังต่อไปนี้:
2.1. ดำเนินงานเพื่อศึกษาปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ของผู้บริโภคสำหรับสินค้า ความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทานสำหรับสินค้าประเภทเดียวกัน
2.2. จากผลการวิจัยการตลาดจะพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไปให้กับบริษัท
2.3. พัฒนางบประมาณการตลาดและจัดการทรัพยากรทางการเงินที่จัดสรร
2.4. ดำเนินการจัดหมวดหมู่และระบุกลุ่มลำดับความสำคัญของผู้บริโภคที่มีศักยภาพเพื่อพัฒนากิจกรรมที่นำไปสู่การขยายตลาดการขายสินค้า
2.5. ประเมินโอกาสในการพัฒนาตลาด โอกาสของบริษัทในการพัฒนาและพิชิตกลุ่มตลาดเฉพาะ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด
2.6. กำหนดช่วงของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ นโยบายการกำหนดราคาสำหรับสินค้า
2.7. พัฒนาข้อเสนอสำหรับการแยกสินค้าเป็นรายบุคคลเพื่อส่งข้อมูลไปยังผู้ผลิตหรือให้ลักษณะเฉพาะของสินค้า (บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ) อย่างอิสระ
2.8. กำหนดช่องทางการจำหน่ายสินค้าโภคภัณฑ์ - ประเภทลักษณะนโยบายสำหรับการสร้างและการใช้ พัฒนาแนวความคิดในการสร้างตัวแทนจำหน่ายและเครือข่ายการกระจายสินค้า
2.9. จัดระเบียบการรวบรวมข้อมูลจากผู้บริโภคเกี่ยวกับความพึงพอใจต่อสินค้า การเรียกร้อง และการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า กำหนดรูปแบบและวิธีการขจัดข้อบกพร่องในการเรียกร้องและการร้องเรียนที่ได้รับจากผู้บริโภค
2.10. รักษาการสื่อสารกับตลาดผ่านการโฆษณา บริการข้อมูล เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ จัดพัฒนากลยุทธ์สำหรับกิจกรรมการโฆษณา
2.11. พัฒนามาตรการกระตุ้นการขาย (ทั้งเชิงรุก - ผ่านระบบส่วนลด สิ่งจูงใจ ฯลฯ และเชิงรับ - ผ่านคุณภาพและการออกแบบผลิตภัณฑ์ นโยบายภาพลักษณ์)
2.12. เตรียมข้อเสนอสำหรับการสร้างรูปแบบองค์กรขององค์กรและการออกแบบผลิตภัณฑ์โฆษณาขององค์กร
2.13. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ กิจกรรมทางการตลาด- ติดตามแคมเปญการตลาดของคู่แข่ง วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนกิจกรรมทางการตลาดของตนเอง
3. สิทธิของนักการตลาด
นักการตลาดมีสิทธิ์:
3.1. เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับ หน่วยงานภาครัฐ,อวัยวะ รัฐบาลท้องถิ่นองค์กรบุคคลที่สามเกี่ยวกับการตลาดการขายสินค้า
3.2. ขอจาก การแบ่งส่วนโครงสร้างข้อมูลองค์กรและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
3.3. โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างทั้งหมดเกี่ยวกับประเด็นทางการตลาด
3.4. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของคุณ
3.5. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
3.6. ความต้องการจากผู้บริหาร องค์กรการค้าสร้างความมั่นใจในเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคและการดำเนินการตามเอกสารที่กำหนดไว้ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
4. ความรับผิดชอบของนักการตลาด
นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่และ/หรือปฏิบัติหน้าที่ราชการโดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และระเบียบปฏิบัติในปัจจุบันเกี่ยวกับการรักษาความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน วินัยแรงงานกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย
สวัสดีตอนบ่าย Rimma Belyakina กำลังติดต่ออยู่ วันนี้เราจะพูดถึงเรื่องนี้ อาชีพที่สำคัญในฐานะนักการตลาด มาดูกันว่าเขาเป็นใคร ความรับผิดชอบของเขาคืออะไร คุณจะเป็นมืออาชีพด้านการตลาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร นักการตลาดระยะไกลมีรายได้เท่าไร และอื่นๆ อีกมากมาย อย่าไปไหนนะจะน่าสนใจ
มีกี่คำที่ยืมมาจากภาษาอื่นปรากฏเป็นภาษารัสเซีย! และจะเข้าใจพวกเขาทั้งหมดได้อย่างไรและไม่สับสนใน "การซื้อขาย", "การเช่าซื้อ", "การเอาท์ซอร์ส" ทั้งหมดเหล่านี้? จะทราบได้อย่างไรว่าใครคือผู้ขายสินค้า, หัวหน้างาน, โปรโมเตอร์?
ทุกครั้งที่มีคำต่างประเทศเกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน ฉันจำนักการเมืองชื่อดังของเราได้ (ไม่ต้องเอ่ยชื่อ) ซึ่งในการรณรงค์หาเสียงทุกครั้งสัญญาว่าจะกำจัดขยะจากต่างประเทศในภาษารัสเซีย
ในระหว่างนี้เขากำลังค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการทำความสะอาดขนาดใหญ่ (โอ้ฉันถูกพาไป) - การทำความสะอาดทั่วไปเรามาดูกันว่าใครเป็นนักการตลาดเพราะนี่เป็นคำที่ยืมมาเช่นกัน และฉันหวังว่าคุณจะชอบคำอธิบายอาชีพนี้และเรื่องราวของฉันเกี่ยวกับอาชีพนี้ เพราะฉันพยายามอย่างหนักเช่นเคย และสุดท้ายนี้ ฉันกำลังรอการให้คะแนน คำแนะนำ และความคิดเห็นจากคุณเช่นเคย มาเริ่มกันเลย
ใครคือนักการตลาดและเขาทำอะไร?
คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่าทำไมคุณถึงขับรถยี่ห้อหนึ่ง มีโทรศัพท์รุ่นใหม่ ซื้อชาประเภทหนึ่ง ชอบดื่มกาแฟของยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง สวมรองเท้าผ้าใบจากบริษัทชื่อดัง เป็นต้น เป็นไปได้มากว่าคุณเคยเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาในโฆษณาบ่อยครั้ง ซึ่งหมายความว่าเรากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตโดยการโฆษณา
ปัจจุบันนี้เราไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตของเราโดยปราศจากโฆษณาได้อีกต่อไป มีทุกที่ ทั้งทางโทรทัศน์ วิทยุ ในนิตยสารและหนังสือพิมพ์ บนป้ายโฆษณา ในร้านค้า... มันเป็นเพียงการครอบงำบางอย่างเท่านั้น! แล้วทำไมทั้งหมดล่ะ? เพราะมันเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด ถ้าไม่ใช่การตลาดหลักก็เป็นหนึ่งในการตลาดพื้นฐาน
คำว่าการตลาดมาจากภาษาอังกฤษว่า "ตลาด" ซึ่งหมายถึง "ตลาด" และเกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมในกระบวนการสร้างและส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ
งานหลักของการตลาดคือการค้นคว้าความต้องการ การระบุและตอบสนองความต้องการของมนุษย์
ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า คุณภาพที่คาดหวัง และราคาที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป็นที่ต้องการของผู้ผลิตและบริษัททุกแห่งที่ให้บริการแก่สาธารณะ
เพื่อ “อยู่ให้ลอยล่อง” ผู้ผลิตยังต้องตรวจสอบสถานะของกิจการของบริษัทคู่แข่ง: ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์และนโยบายการกำหนดราคา นักการตลาดมีหน้าที่รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้ ตลอดจนคิดกลยุทธ์และยุทธวิธีในการส่งเสริมสินค้าและบริการในตลาดผู้บริโภค
นักการตลาดเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาอุปสงค์และอุปทานในตลาดผู้บริโภคสำหรับสินค้าและบริการ และเป็นผู้เชี่ยวชาญในการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท
หน้าที่ของนักการตลาด บริษัทที่แตกต่างกันกำหนดของพวกเขาเอง บางคนเน้นที่การโฆษณาผลิตภัณฑ์ โปรโมตแบรนด์ บางคนเน้นที่การวิเคราะห์ตลาด ศึกษาราคาตลาด ในขณะที่บางคนทุ่มเทความพยายามทั้งหมดเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง แต่ทุกคนก็รวมเป็นหนึ่งเดียว:
หน้าที่หลักของนักการตลาดคือเพื่อให้แน่ใจว่างานของบริษัทมีประสิทธิผลสูงสุด โดยเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาดผู้บริโภค
ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญอย่างที่พวกเขาพูดว่า "มีอิสระ" และใช้วิธีการและวิธีการทั้งหมด ประวัติศาสตร์รู้ถึงกรณีที่น่าประทับใจมากมาย บางครั้งก็เรียบง่ายอย่างน่าอัศจรรย์ แต่มีประสิทธิภาพมาก บางครั้งก็ขัดแย้ง และบางครั้งก็น่าสงสัยเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่นำผลกำไรอันน่าเวียนหัวมาสู่บริษัทต่างๆ นี่คือตัวอย่างบางส่วน ประเมินขอบเขตของ "การบินแห่งความคิด"
เรื่องราวที่ 1. บริษัทอเมริกันซึ่งเป็นผู้ให้กำเนิดอุตสาหกรรมฟาสต์ฟู้ดได้ใช้หลักความโปร่งใสเพื่อดึงดูดให้ประชากรมารับประทานแฮมเบอร์เกอร์ที่พวกเขาทำ - อาหารถูกจัดเตรียมต่อหน้าผู้บริโภค - ทุกอย่างสะอาด ไม่มีการหลอกลวง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน วิธีการทางการตลาด: จ้างคนในเสื้อคลุมสีขาวซึ่งสามารถมองเห็นได้เป็นระยะ ๆ ได้เสริมสร้างความคิดในใจของประชากรเกี่ยวกับความสะอาดของ บริษัท เพราะแม้แต่ "หมอ" ก็ซื้อแฮมเบอร์เกอร์
บริษัทเริ่มพัฒนาอย่างรวดเร็วและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริโภคของผู้บริโภคมาหลายปี
เรื่องราวที่ 2- Alka-Seltzer บริษัทที่ขึ้นชื่อในเรื่องยาแก้เมาค้างแบบฟู่ มีรายได้เพิ่มขึ้นสองเท่าด้วยเคล็ดลับง่ายๆ: ในโฆษณา พวกเขาเริ่มไม่หยดหนึ่งเม็ด แต่สองเม็ดลงในแก้วน้ำ
นั่นคือทั้งหมดที่ แท้จริงแล้วทุกสิ่งที่ชาญฉลาดนั้นเรียบง่าย หรือนี่คืออีกเรื่องหนึ่ง – เรื่องโปรดของฉัน
เรื่องราวที่ 3- ในตอนเช้าของการก่อตัวของอาชีพ เจ้าของบริษัทกระจกหน้าต่างแห่งหนึ่งในมิลาน เพื่อรำลึกถึงวันครบรอบของบริษัทของเขา ได้มอบหนังสติ๊กให้กับเด็กชายในท้องถิ่นทั้งหมด... และแม้กระทั่งข้อความ: "ด้วยความขอบคุณสำหรับพวกเขา ความร่วมมือ”
คุณชอบวิธีการทางการตลาดนี้อย่างไร? ฉันจำสุภาษิตนี้ได้: "ในสงคราม ทุกวิถีทางยุติธรรม!" งานของนักการตลาดจะสร้างสรรค์ขนาดไหนใช่ไหม?
การตลาด – นี่เป็นอาชีพสมัยใหม่หรือไม่?
ในประเทศของเรา ความต้องการนักการตลาดในความหมายกว้างๆ ของอาชีพนี้เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 90 ด้วยการเปลี่ยนไปเป็น เศรษฐกิจตลาดปรากฏขึ้น จำนวนมากสินค้าและผู้ผลิตเริ่มต่อสู้เพื่อผู้บริโภค
ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องมีการศึกษาตลาดสินค้า กำหนดความต้องการของประชากรและคุณสมบัติที่ผลิตภัณฑ์ต้องมีเพื่อที่จะซื้อ รวมทั้งเสนอวิธีการขาย
อาชีพนี้กลายเป็นที่ต้องการอย่างมากและเริ่มพัฒนาอย่างรวดเร็ว ในปี 1998 บริษัทในประเทศเพียง 20% เท่านั้นที่มีแผนกการตลาดเป็นของตัวเอง และในปี 2544 มี 60% แล้ว
อย่างไรก็ตาม ในยุโรป บริษัทการค้าเริ่มใช้บริการของนักการตลาดในศตวรรษที่ 17 พ่อค้าส่งเสมียนไปตามเมืองและหมู่บ้านต่างๆ เพื่อจะได้รู้ว่าประชากรต้องการอะไรและสินค้าอะไรที่พวกเขาชอบที่สุด แต่สมัยนั้นไม่มีชื่อเช่นนั้น
นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง?
การตลาดในปัจจุบันไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์และโปรโมตในตลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นการระบุคุณค่าของผู้บริโภคและสร้างระบบที่กระบวนการจัดซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจะตอบสนองคุณค่าพื้นฐานของผู้บริโภคได้อย่างเต็มที่
“การตลาดเป็นศิลปะในการสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับผู้บริโภค ความสามารถในการช่วยให้ผู้บริโภคมีชีวิตที่ดีขึ้น”
ฟิลิป คอตเลอร์ (ผู้สร้าง) โรงเรียนสมัยใหม่การตลาด)
โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคมีความฉลาดมากขึ้น มีความต้องการมากขึ้น และมีความซับซ้อนมากขึ้นในความต้องการของเขา เขาไม่ต้องการกาแฟอีกต่อไปเช่นเดียวกับเครื่องดื่มเพื่อฟื้นตัวจากการนอนอย่างรวดเร็วในตอนเช้า เขาต้องการความสุข การแต่งกายไม่ใช่แค่เสื้อผ้า แต่เป็นภาพลักษณ์ สไตล์ หรือภาพลักษณ์ รถยนต์ไม่ได้เป็นเพียงพาหนะเท่านั้น แต่ยังเป็นความเร็ว ความสะดวกสบาย และศักดิ์ศรีอีกด้วย
ปัจจุบันสิ่งที่เรียกว่าระบบ Marketing 3.0 ทำงานในสามทิศทาง:
- ดึงดูดลูกค้า
- การบริการลูกค้า
- การรักษาลูกค้าและการคืนสินค้า
ผู้เชี่ยวชาญควรสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้งานในทั้งสามด้านนี้ดำเนินไปในระดับที่เหมาะสม? นักการตลาดที่ดีคือนักวิเคราะห์การตลาด ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ความรับผิดชอบหลักของเขาคือการวิจัยและวิเคราะห์ตลาด: มีสินค้าและบริการอะไรบ้างที่นำเสนอ ขาดหายไป ราคาเท่าไหร่ และใครซื้อ ทำไมพวกเขาถึงซื้อ ทำไมพวกเขาถึงไม่ซื้อ ไม่ซื้อ
ความรับผิดชอบอื่นๆ ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญของบริษัท อาจรวมถึง:
- การคาดการณ์และการสร้างแบบจำลองความผันผวนของอุปสงค์และอุปทานที่เป็นไปได้
- การพัฒนาแผนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์
- การจัดระเบียบและการจัดงาน แคมเปญโฆษณา, หุ้น;
- จัดทำรายการสินค้าอุปโภคบริโภค
- การกำหนดงบประมาณและราคา
- จัดการขั้นตอนการทำงานของผู้เชี่ยวชาญแผนกการตลาดอื่นๆ: ตัวแทนโฆษณา นักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา ฯลฯ
คุณถามความรับผิดชอบของนักการตลาดอินเทอร์เน็ต ท้ายที่สุดแล้ว เรากำลังพูดคุยถึงความเป็นไปได้ของการทำงานจากระยะไกล ใช่ เกือบทุกอย่างเหมือนกันแต่เฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น
นักการตลาดอินเทอร์เน็ตจะต้อง:
- ขยายฐานลูกค้าของคุณ
- ติดตามงานโครงการและจัดทำรายงานประจำเดือน
- วิเคราะห์การรับส่งข้อมูลทรัพยากรและทำงานเพื่อโปรโมตโครงการ
- ให้การตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าที่เข้ามา
- พัฒนาแผนและกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาโครงการและรับรองการดำเนินการ
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามสัญญา
พูดง่ายๆ ก็คือ นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือที่รู้จักในชื่อนักการตลาดผ่านเว็บ มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดการการขายออนไลน์ โดยดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของผู้ผลิตให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ บริษัทการค้าและพัฒนากลยุทธ์และวิธีการขายสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต
ที่นี่เครื่องมืออะไรก็ตามที่ประดิษฐ์ได้จะช่วยเขาเพราะเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตไม่หยุดนิ่ง! นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:
- เว็บไซต์ขาย,
- หน้า Landing Page ของไซต์หน้าเดียว,
- โปรโมชั่น SEO,
- โปรโมชั่น SMM
- การโฆษณา (การกำหนดเป้าหมาย, ทีเซอร์, แบนเนอร์, ไวรัล, เนทิฟ),
- จดหมายข่าวทางอีเมล,
- ผู้ส่งสาร ฯลฯ
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีทำงานทั้งหมดหรือไม่ นี่คือวิดีโอเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดสมัยใหม่
คุณสมบัติอะไรที่จะช่วยให้คุณกลายเป็นมืออาชีพด้านการตลาดได้?
การเป็นมืออาชีพไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องเป็นคนพิเศษและรวมคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนตัวเข้าด้วยกันอย่างเพียงพอ
- นักการตลาดจำเป็นต้องมีนักจิตวิทยา เนื่องจากผลลัพธ์ของการขายผลิตภัณฑ์ขององค์กรขึ้นอยู่กับความสามารถของเขาในการโน้มน้าวจิตสำนึกของผู้ซื้อ เขารู้ว่าสี ขนาดบรรจุภัณฑ์ กลิ่น ขนาดตัวอักษร ตำแหน่งผลิตภัณฑ์บนชั้นวาง ฯลฯ ส่งผลต่อผู้บริโภคอย่างไร และเขารู้วิธีจัดการกับสิ่งนี้
- เขาต้องมีความปรารถนา ความสนใจ และความปรารถนาที่จะทำงานกับข้อมูลใหม่ที่สำคัญเป็นหลักจำนวนมาก: ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ ข้อมูลการขาย ผลการสำรวจผู้บริโภค รายงาน
- ความคิดสร้างสรรค์: ความสามารถในการคิดไอเดียใหม่ ๆ การเคลื่อนไหวที่ไม่ได้มาตรฐาน
- ทักษะการสื่อสารและวาจาที่ดี: การสร้างเครือข่าย การเจรจา/การนำเสนอ การสื่อสารกับลูกค้า ความสามารถในการโน้มน้าวใจ
- มีทักษะในการวิเคราะห์และคณิตศาสตร์ที่ดี (ความสามารถในการทำงานกับตัวเลข กราฟ แผนภาพ)
- ความสามารถด้านมนุษยธรรม (ความสามารถในการทำงานกับข้อความ)
- ความสนใจและความเข้มข้นในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการวิเคราะห์
- องค์กร (ความสามารถในการวางแผนการทำงานและปฏิบัติตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้อย่างชัดเจน)
- ต้านทานความเครียด เนื่องจากคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับงานปริมาณมากและสถานการณ์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
และคุณภาพหลักซึ่งเป็นสิ่งจำเป็น (และไม่เพียง แต่ในวิชาชีพการตลาดอย่างที่ฉันเห็น) และหากไม่มีความสำเร็จหรือความก้าวหน้าในแง่ของการเติบโตในอาชีพก็เป็นไปไม่ได้ ก็คือไม่ว่าจะซ้ำซากแค่ไหนก็ตาม ธุรกิจที่คุณทำ คุณเห็นด้วยไหม?
ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ
- ความต้องการ. ความชุกของวิชาชีพการตลาดกำลังขยายตัวมากขึ้นในด้านความต้องการของผู้บริโภค ธุรกิจกำลังเติบโต บุคคลจะต้องการบางสิ่งบางอย่างเสมอ
- เงินเดือนสูง. นักการตลาดอินเทอร์เน็ตที่มีตัวชี้วัดประสิทธิภาพสูงสามารถอวดค่าธรรมเนียมจำนวนมากได้
- โอกาสในการเติบโตในอาชีพการงาน มีโอกาสได้รับตำแหน่งทันทีหลังจากสำเร็จการศึกษา เนื่องจากมีความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถสูง อย่างไรก็ตามในช่วงเริ่มต้นคุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับตำแหน่งผู้ช่วยนักการตลาดหรือผู้ช่วย
- น่าสนใจ อาชีพที่สร้างสรรค์- มีโอกาสที่จะแสดงความสามารถของคุณและตระหนักถึงความคิดของคุณ
- ตำแหน่งเริ่มต้นต่ำโดยไม่มีประสบการณ์การทำงานและผลงาน
- นอกจากความจริงที่ว่านี่เป็นงานสร้างสรรค์แล้วยังเป็นงานที่ต้องใช้ความอุตสาหะด้วย (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)
- ความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ต่อผู้นำบริษัท คุณต้อง "ระวัง" เสมอ "คู่แข่งอย่าหลับใหล"
- การทำงานของประสาทแม้ว่าจะน่าสนใจก็ตาม ความเครียดทางจิตใจอย่างมาก - ปริมาณงานก็ไม่เลว
- บ่อยครั้งตารางงานไม่ปกติ เนื่องจากมีภาระงานหนัก
- ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในสภาพการทำงานระยะไกล: คุณสามารถ "เจอ" นายจ้างที่ไร้ศีลธรรมได้ การจ้างงานนอกระบบและเป็นผลให้ลาป่วยและลาพักร้อนโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน
อย่างที่พวกเขากล่าวว่า “คิดเอง ตัดสินใจเองว่าจะมีหรือไม่มี” ซึ่งก็คือ “จะเป็นหรือไม่เป็น”
พวกเขาสอนอาชีพที่ไหน?
การฝึกอบรมสามารถสำเร็จได้ในระดับที่สูงขึ้น สถาบันการศึกษาที่คณะสังคมวิทยาหรือการจัดการในสาขา "การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์", "การตลาด", "วิธีประยุกต์การวิจัยทางสังคมวิทยา" แต่น่าเสียดายที่มีมหาวิทยาลัยเปิดสอนในพื้นที่เหล่านี้ไม่มากนัก
อย่างไรก็ตาม สามารถรับความพิเศษนี้ได้ในสถาบันการศึกษาอื่น ๆ (วิทยาลัย โรงเรียนเทคนิค) ซึ่งมีการจัดหลักสูตรและการฝึกอบรม มีมหาวิทยาลัยออนไลน์ที่สอนอาชีพอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่
หากคุณต้องการ คุณสามารถลองเรียนรู้ด้วยตัวเอง โชคดีที่มีเนื้อหามากมายในหัวข้อนี้บนอินเทอร์เน็ต เราจะมีบทความพร้อมบทวิจารณ์หลักสูตรการตลาดออกมาเร็วๆ นี้
วิธีการหางาน
ดังที่พวกเขากล่าวว่า “หากมีความปรารถนา” มีหลายทางเลือกในการหางาน:
- บนเว็บไซต์ค้นหางานเป็นหลัก: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
- มากมาย;
- บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเคยลงทะเบียนบัญชีของคุณอย่างถูกต้องและมีความสามารถมาก่อน
- ผ่าน ข้อเสนอเชิงพาณิชย์โดยส่งเรซูเม่ของคุณโดยตรงไปยังบริษัทจัดหางานของบริษัทที่คุณต้องการทำงาน
- ตอนนี้การใช้โปรแกรมส่งข้อความด่วนแบบมัลติฟังก์ชั่น (Telegram, WhatsApp) กลายเป็นแฟชั่นไปแล้ว และอย่าลืมตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณให้ถูกต้องโดยเริ่มจากสถานะ
- ในฟอรั่มมืออาชีพที่นายจ้างเช่นเดียวกับผู้หางานก็ดูเช่นกัน
ดังที่เราทราบ ไม่มีเส้นทางที่ง่าย และ “ผู้ที่เดินก็สามารถเป็นเจ้าทางได้”
งานของนักการตลาดมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและหน้าที่ที่ บริษัท มอบหมายให้กับผู้เชี่ยวชาญตามศูนย์วิจัยของพอร์ทัล Superjob.ru ค่าจ้างแตกต่างกันไปตั้งแต่ต่ำสุด 23,000 ถึงสูงสุด 58,000 รูเบิล
เว็บไซต์ Trud.com ให้สถิติที่คล้ายกันโดยประมาณโดยที่เงินเดือนเฉลี่ยของนักการตลาดมองเห็นได้ชัดเจน - 30,000 รูเบิล
ความสามารถระดับมืออาชีพของคุณพร้อมด้วยทรัมป์การ์ดในรูปแบบของผลงานที่แข็งแกร่ง ประสบการณ์อันมากมายของคุณและความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะทำงานในด้านประชาสัมพันธ์เพื่อประโยชน์ในการตอบสนองความต้องการของมนุษย์จะเป็นเพื่อนที่ซื่อสัตย์ในการค้นหางานของคุณ
บทสรุป
ผลลัพธ์เป็นอย่างไร? การตระหนักว่าวิชาชีพการตลาดเป็นสาขาของกิจกรรมของบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์และพิเศษ แต่มีแนวการค้าที่ไม่กลัวความยากลำบาก พร้อมสำหรับการพัฒนาและการเติบโตทางวิชาชีพ ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพของนักการตลาด
คุณจำตัวเองได้ในคำอธิบายหรือไม่? คุณมีความปรารถนาที่จะครอบครองช่องนี้หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นก็ลุยเลย! และขอให้โชคดีมากับคุณ!
สำหรับตอนนี้ - ลาก่อน และใช่ อย่าลังเลที่จะให้คะแนนบทความ "5 ดาว" หากมีประโยชน์และน่าสนใจสำหรับคุณ ฉันหวังว่าจะแสดงความคิดเห็นของคุณ