การทำกำไรจากการบริการรถยนต์ในเมืองเล็กๆ รายได้จากการบริการรถยนต์: ธุรกิจสร้างผลกำไรได้เท่าใดและจะเพิ่มได้อย่างไร วิธีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

รายได้ค่าบริการรถต่อเดือนเท่าไหร่? คุณสามารถสร้างรายได้จากกล่องเล็กสำหรับรถ 2 คันต่อเดือนได้เท่าไร โดยปฏิบัติงานได้มาตรฐาน แม้แต่การคำนวณการบริการรถยนต์แบบผิวเผินก็ยังแสดงให้เห็น ความสามารถในการทำกำไรสูงธุรกิจดังกล่าวและเมื่อพิจารณาว่าในช่วงวิกฤตผู้คนเริ่มซื้อรถใหม่น้อยลงและซ่อมรถเก่ามากขึ้น แนวโน้มในทิศทางนี้มีมหาศาล

ดังนั้นการบริการมาตรฐานสำหรับสองแห่ง หลุมแรกคือหลุมที่มีการเปลี่ยนน้ำมันและวัสดุสิ้นเปลืองทั้งหมด การเยี่ยมชมครั้งที่สองเป็นการซ่อมแซมแชสซีและงานประปาเล็กน้อย

การคำนวณรายได้จากการบริการรถยนต์:

นี่คือเวลาซ่อมรถยนต์เช่น VAZ และหากบริการรถเป็นประเภทอู่ซ่อมรถ สำหรับรถยนต์ต่างประเทศและทำเลดีรายได้อาจสูงกว่าถึง 1.5-2 เท่า และถ้างานเป็นกะและเจ็ดวันต่อสัปดาห์ก็ 3-4 ครั้ง

ค่าแรงจะอยู่ที่ประมาณ 60-70,000 รูเบิล โดยรวมแล้วเจ้าของจะได้รับรายได้ประมาณ 190,000 รูเบิล ลบภาษี 6% = 178,600 รูเบิล

แต่เป็นที่ชัดเจนว่ารายได้เหล่านี้ไม่ใช่รายได้ทั้งหมดสำหรับการบริการรถยนต์ ส่วนแบ่งส่วนใหญ่มาจากการขายน้ำมัน วัสดุสิ้นเปลือง ของเหลว แผ่นอิเล็กโทรด และอื่นๆ สำหรับอะไหล่คุณยังสามารถเพิ่ม 10-20% ได้อย่างอิสระ

การมีบริการรถของคุณเองมีประโยชน์หรือไม่?

บางทีสิ่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดก็คือความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แคบเมื่อผู้ให้บริการรถยนต์ทำงานเฉพาะบางประเภทเท่านั้น เช่น การเปลี่ยนโซ่หรือสายพานไทม์มิ่ง เขามีวัสดุ เครื่องดึง และอุปกรณ์พิเศษสำหรับงาน และคนงานก็สามารถจัดการทดแทนได้ทันท่วงที จากนั้นความสามารถในการทำกำไรก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก

หากบริการรถยนต์มีโปรไฟล์ทั่วไปทุกอย่างก็จะซับซ้อนกว่านี้มาก ใช้เวลาจำนวนมากในการจัดการกับปัญหานี้หรือปัญหานั้น ขณะที่ช่างเทคนิคกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ต ลิฟต์ไม่ได้ใช้งาน และบริษัทก็ประสบกับความสูญเสีย

หากคุณแก้ไขปัญหานี้อย่างชาญฉลาด 300,000 ต่อเดือนสำหรับภูมิภาคจากศูนย์บริการรถยนต์ก็ไม่ใช่ปัญหา ดังนั้นการทำธุรกิจดังกล่าวจึงมีผลกำไร

นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องเปิดอีกด้วย ต้นทุนสูงลิฟท์มือสองแบบเดียวกันนั้นขายในราคาที่ต่ำที่สุด คุณจะต้องมีการเชื่อม ชุดหัว ประแจทอร์ค และสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อื่น ๆ หากต้องการเปิดศูนย์บริการรถยนต์โดยไม่คำนึงถึงการซื้อสถานที่สำหรับอุปกรณ์คุณต้องมีเงินประมาณ 500,000 รูเบิล

ธุรกิจดังกล่าวจะทำกำไรได้อย่างมากในอนาคตอันใกล้นี้ เนื่องจากวิกฤต ความพร้อมของรถยนต์ และทัศนคติของผู้บริโภคต่อชีวิตของประชากรหลังโซเวียต

ทุกวันนี้ ชาวรัสเซียใช้ยานพาหนะมือสองเป็นหลักซึ่งต้องมีการซ่อมแซมเป็นประจำ ตามกฎแล้วจะดำเนินการในเวิร์คช็อปเฉพาะทาง แผนธุรกิจโดยละเอียดศูนย์บริการรถยนต์จะช่วยให้ผู้ประกอบการเปิดธุรกิจของตนเอง คำนวณค่าใช้จ่ายและรายได้ ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน และกำหนด วันที่โดยประมาณช่องเปิด

[ซ่อน]

ความเกี่ยวข้องทางธุรกิจ

แนวคิดทางธุรกิจในการเปิดศูนย์บริการรถยนต์มีแนวโน้มที่ดีเนื่องจากเจ้าของรถส่วนใหญ่ชอบใช้บริการขององค์กรที่ดำเนินการซ่อมแซมและบำรุงรักษา

คนที่ซื้อรถใหม่มักจะหันไปใช้บริการศูนย์บริการส่วนตัวมากกว่าที่จะเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ส่วนใหญ่อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าศูนย์บริการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีราคาสูงเกินสมควร

สายพันธุ์

1. มีบริการรถหลายประเภท: บริการซ่อมโดยช่างฝีมือเฉพาะบุคคล การบำรุงรักษารถยนต์เกิดขึ้นในโรงรถหรือในบ้านส่วนตัว มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากและบริการสำหรับผู้บริโภคจะมีราคาถูกที่สุด คุณภาพของงานที่ทำไม่ได้สูงเสมอไปเนื่องจากขาดเงื่อนไขที่จำเป็น
2. เพื่อดำเนินการหลายอย่างและอุปกรณ์ที่จำเป็น
3. บริการรถยนต์คันเดียว นี่คือกลุ่มตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อได้เปรียบหลักของรูปแบบธุรกิจนี้คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างราคาบริการและคุณภาพ ด้วยเหตุนี้ความต้องการบริการจึงค่อนข้างสูง บริการรถเฉพาะทาง สถานประกอบการดังกล่าวทำงานโดยมุ่งเน้นไปที่แบรนด์รถยนต์เฉพาะซึ่งจะช่วยลดจำนวนลูกค้าลงอย่างมาก การให้บริการมีลักษณะเฉพาะคุณภาพสูง และเน้นความชัดเจนกลุ่มเป้าหมาย ผู้ขับขี่รถยนต์ ต้นทุนของงานที่ทำนั้นสูงกว่าค่าบริการรถยนต์คันเดียวประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ ได้รับอนุญาตบริการซ่อม
4. สถานีบริการเครือข่าย มีเครือข่ายสาขาในแต่ละภูมิภาคหรือครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดของประเทศ ในขณะนี้ร้านซ่อมรถยนต์แบบเครือข่ายยังไม่แพร่หลายในรัสเซีย ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ: "White Service", "On Wheels" RU", "Bosch Auto Service", "Fit automaster", "TRUCK CENTER", "การปรับแต่งและการบริการ"
5. ธุรกิจแฟรนไชส์สำเร็จรูป คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแฟรนไชส์จาก FitService, BoschService หรือ Vilgud

สองตัวเลือกแรกในการจัดระเบียบบริการต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม พวกเขากำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากผู้เล่นในตลาดรายใหญ่ ปัญหานี้รุนแรงมากโดยเฉพาะในเมืองใหญ่

การเลือกสาขาของกิจกรรม

ขอบเขตของกิจกรรมการบริการรถยนต์อาจรวมถึงการซ่อมแซม:

• อุปกรณ์รถจักรยานยนต์
• รถยนต์นั่งส่วนบุคคล;
• รถมินิบัส;
• รถบรรทุกมากถึง 30 ตัน
• เครื่องจักรกลการเกษตร

ผู้ประกอบการจะต้องตัดสินใจว่ารถยนต์คันใดที่ให้บริการจะเชี่ยวชาญในการซ่อม เหล่านี้อาจจะเป็นยานพาหนะจาก ผู้ผลิตต่างประเทศในประเทศหรือทั้งสองอย่าง ตามสถิติความน่าจะเป็นที่เครื่องจักรทั้งสองประเภทจะพังจะใกล้เคียงกัน

บริการเพิ่มเติม

งานหลักและพื้นที่เพิ่มเติมของการบริการรถยนต์:

• ล้างรถ;
• การวินิจฉัย;
• ประเภทของงานเติมและหล่อลื่น
• การติดตั้งสัญญาณเตือนภัยและระบบรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ
• การซ่อมแซมเครื่องยนต์ กระปุกเกียร์ หน้าต่าง ตัวถัง แบตเตอรี่
• การปรับแต่ง;
• การปรับคลัตช์;
• การติดตั้งกระจกรถยนต์, การย้อมสี;
• จิตรกรรม;
• งานเชื่อม
• การดำเนินงานติดตั้งและรื้อส่วนประกอบยานพาหนะ
• การแก้ไขปัญหาการบังคับเลี้ยว
• การติดตั้งเครื่องดนตรี
• การทรงตัว การใส่ยาง และการจัดตำแหน่งล้อ

แทบจะเป็นไปไม่ได้และไม่มีเหตุผลที่จะครอบคลุมบริการหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ในเวิร์กช็อปเดียว เจ้าของบริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับ ระยะเริ่มแรกเมื่อก่อตั้งธุรกิจ ให้ดำเนินกิจกรรมหลายๆ ด้านเป็นพื้นฐาน และอย่ายึดติดกับรถยนต์ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งโดยเฉพาะ ในกรณีส่วนใหญ่มากที่สุด กำไรสูงรับบริการรถยนต์ที่เลือกความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ทั่วไป

การวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมาย

หลังจากการวิเคราะห์ตลาด สามารถระบุแนวโน้มได้หลายประการ:

1. มีบริษัทมากกว่า 50,000 แห่งในรัสเซียที่ให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องจักร
2. ตลาดรัสเซียส่วนใหญ่ (65%) ถูกครอบครองโดยบริการที่ได้รับอนุญาต ตามมาด้วยบริการเครือข่าย บริการเดี่ยว และส่วนแบ่งที่น้อยที่สุด (10%) โดยผู้ประกอบการอิสระ
3. ตามการประมาณการของบริษัท Avtostat ร้านซ่อมรถยนต์ส่วนใหญ่เป็นองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญสูง (58%) เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นสตูดิโอปรับแต่ง ล้างรถ สถานีซ่อมตัวถัง สถานีซ่อมเครื่องยนต์และไฟฟ้า ฯลฯ
4. ความต้องการบริการด้านยานยนต์ที่เพิ่มขึ้นได้รับการยืนยันจากสถิติ ในปี 2555 กำลังการผลิตของตลาดอยู่ที่ประมาณ 300 พันล้านรูเบิล และในปี 2559 สามารถเอาชนะเหตุการณ์สำคัญที่ 500 พันล้านรูเบิลได้ ความต้องการมีการเติบโตแม้ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ การซ่อมแซมจะทำกำไรได้มากกว่าสำหรับผู้บริโภค รถเก่าแทนที่จะซื้ออันใหม่
5. กลุ่มเป้าหมายคือเจ้าของรถยนต์เป็นหลัก ยานพาหนะ- อย่างไรก็ตามธุรกิจสามารถเน้นไปที่การซ่อมรถบรรทุกและอุปกรณ์พิเศษขนาดใหญ่ได้ ผู้บริโภคประมาณ 60% เป็นผู้ชายอายุ 18 ถึง 60 ปี
6. กลุ่มเป้าหมายที่เวิร์กช็อปจะมุ่งเน้นนั้นขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

จุดแข็งของร้านซ่อมรถยนต์แห่งใหม่ควรมีลักษณะดังนี้

• การบริการที่มีคุณภาพสูง
• การวินิจฉัยและการซ่อมแซมที่รวดเร็ว
• ความพร้อมของอุปกรณ์พิเศษ
• นโยบายการกำหนดราคาที่น่าดึงดูด
• ให้การรับประกันสำหรับงานที่ทำ;
• ความพร้อมในการสั่งอะไหล่รถยนต์ผ่านบริการ
• ช่างฝีมือที่มีคุณวุฒิสูง
• ปฏิบัติงานที่มีรายละเอียดแคบ
• การพัฒนาทักษะของผู้ปฏิบัติงานหลัก
• ด้วยความเคารพและ ทัศนคติที่เป็นมิตรให้กับลูกค้า;
• เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ปรากฏตัวเป็นการส่วนตัวในระหว่างการซ่อมรถยนต์หรือรอการดำเนินการเสร็จสิ้นในห้องที่มีอุปกรณ์พิเศษ
• การลงทะเบียนล่วงหน้า

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ

ในการจัดระเบียบศูนย์ซ่อมรถยนต์ที่ทำกำไรได้อย่างเหมาะสมคุณต้องดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

1. เราทำการวิเคราะห์ตลาด
2. เรากำหนดรูปแบบของธุรกิจและขอบเขตการให้บริการ
3. เรากำลังพัฒนาแผนธุรกิจโดยละเอียด
4. เราเปิดบริษัท
5. เราเลือกห้องหรือสถานที่สำหรับการก่อสร้าง
6. ในกรณีการเช่า เราทำสัญญาเช่าระยะยาวสำหรับสถานที่หรือที่ดิน
7. เราปรับปรุงสถานที่และดำเนินการปรับปรุงขื้นใหม่หากจำเป็น
8. เราซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และวัสดุสิ้นเปลือง
9. เราคัดเลือกบุคลากร
10. เราดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการบริการ

ทะเบียนธุรกิจ

เหมาะสำหรับเวิร์คช็อปที่สร้างขึ้น “ในโรงรถ” รูปแบบองค์กร ผู้ประกอบการรายบุคคล- และสำหรับบริการเครือข่ายเดียวหรือบริการที่ได้รับอนุญาต - แบบฟอร์ม LLC

เพื่อดำเนินธุรกิจในด้านการให้บริการวินิจฉัยและซ่อมแซมยานพาหนะ จำหน่ายอะไหล่ รหัสกิจกรรมต่อไปนี้จะถูกระบุในระหว่างการลงทะเบียน:

• 50.2 - "การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมยานพาหนะ";
• 50.3 - การค้าชิ้นส่วนรถยนต์ ชุดประกอบ และอุปกรณ์ตกแต่ง
• 52.1 - " ขายปลีกในร้านค้าที่ไม่เชี่ยวชาญ";
• 50.20.3 - “การให้บริการประเภทอื่น ๆ สำหรับการบำรุงรักษายานพาหนะ”

หากต้องการเปิดสถานีบริการตั้งแต่เริ่มต้นคุณควรสมัคร สำนักงานภาษีแพ็คเกจเอกสารดังต่อไปนี้:

• คำแถลง;
• ใบรับรองการจดทะเบียนบริษัท
• เอกสารยืนยันการปฏิบัติตามสถานที่ด้วยมาตรฐานด้านอัคคีภัยและสุขาภิบาล
• สัญญาการให้บริการทำความร้อน น้ำประปา และการกำจัดของเสีย
• สัญญาเช่าสถานที่หรือเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของของผู้ประกอบการ
• เอกสารยืนยันการปฏิบัติตามบริการที่ให้ไว้กับมาตรฐานปัจจุบัน
• ในขั้นตอนต่อไป บริษัท จะต้องลงทะเบียนกับกองทุนนอกงบประมาณและหน่วยงานทางสถิติ

ห้องพักและที่ตั้ง

ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ให้บริการ:

• ความพร้อมของน้ำประปาส่วนกลาง
• ความพร้อมของน้ำเสียส่วนกลาง
• ระยะทางจากอาคารที่อยู่อาศัยและแหล่งน้ำ - อย่างน้อย 50 เมตร
• ความพร้อมของไฟฟ้าและเครื่องทำความร้อน
• หลุมตรวจสอบหรือความเป็นไปได้ของการจัดเตรียม (มิฉะนั้นจะต้องซื้ออุปกรณ์ยก)
• พื้นที่คำนวณตามมาตรฐาน: 5 ตารางเมตร ต่อคนงาน (ไม่รวมพื้นที่สำหรับอุปกรณ์)
• รูปร่าง;
• ความพร้อมของที่จอดรถ

หากต้องการเปิดบริการที่ทำกำไรและใช้งานได้ดีที่สุดควรสร้างอาคารด้วยตัวเองจะดีกว่า ในกรณีนี้ผู้ประกอบการจะต้องหาที่ดินที่เหมาะสมที่สามารถเช่าหรือซื้อได้ ตัวเลือกหลังจะดีกว่าเนื่องจากในกรณีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเจ้าของบ้านจะไม่ขับไล่ผู้ประกอบการออกจากดินแดนที่กำหนด

ข้อกำหนดสำหรับที่ตั้งของร้านซ่อมรถยนต์:

• ถนนทางเข้าสะดวก
• ความสามารถข้ามประเทศสูง
• มีปั๊มน้ำมัน, สหกรณ์อู่ซ่อมรถ, ทางหลวง, ร้านล้างรถในบริเวณใกล้เคียง;
• ขาดคู่แข่งโดยตรงในบริเวณใกล้เคียง

ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการเลือกสถานที่ตั้งที่ถูกต้องสำหรับสถานีบริการรถยนต์

พื้นที่ของอาคารบริการรถยนต์ครบวงจรแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ดังนี้

• แผนกต้อนรับ;
• ห้องสำหรับลูกค้าเพื่อรอรถ
• ห้องน้ำสำหรับลูกค้า
• สถานที่สำนักงาน
• การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการบำรุงรักษา การวินิจฉัย และการซ่อมแซม
• พื้นที่ล้างรถ
• พื้นที่ให้บริการยาง
• คลังเครื่องมือ
• คลังสินค้าอะไหล่
• ห้องพักพนักงาน (พร้อมฝักบัวและสุขา)

การคัดเลือกซัพพลายเออร์

กิจกรรมของสถานีบำรุงรักษายานพาหนะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชิ้นส่วนเก่าและชุดประกอบใหม่ บริการส่วนใหญ่จะขายดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงกระบวนการเลือกซัพพลายเออร์อะไหล่ที่เชื่อถือได้ พวกเขาค่อนข้างหาง่ายทางออนไลน์ การใช้บริการอินเทอร์เน็ตเฉพาะทางจะช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาวัตถุที่ต้องการและป้องกันการให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

เกณฑ์สำคัญในการเลือกซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์:

• ราคา;
• เวลาการส่งมอบ;
• คุณภาพของผลิตภัณฑ์
• ชื่อเสียงของซัพพลายเออร์
• การแบ่งประเภท

อุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น

อุปกรณ์ของมันขึ้นอยู่กับช่วงของงานที่ดำเนินการโดยร้านซ่อมรถยนต์

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะเริ่มแรกของการจัดบริการรถยนต์คุณจะต้องลงทุนตั้งแต่สองถึงห้าล้านรูเบิล ร้านซ่อมรถยนต์ที่มีอุปกรณ์ครบครันช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า

อุปกรณ์ซ่อมแซมที่จำเป็น:

อุปกรณ์สำนักงานที่จำเป็น สินทรัพย์ไม่มีตัวตน และสื่อส่งเสริมการขาย:

เฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น:

ยกเพื่อ รถยนต์นั่งส่วนบุคคล– 250,000 รูเบิล บูธจิตรกรรม – 500,000 รูเบิล อุปกรณ์ติดตั้งยาง – 250,000 รูเบิล หน่วยรวบรวมน้ำมัน – 20,000 รูเบิล หน่วยจ่ายน้ำมัน - 35,000 รูเบิล เครื่องเชื่อม – 20,000 รูเบิล

วิดีโอนี้เน้นไปที่ภาพรวมของอุปกรณ์ที่ทันสมัยในการเตรียมศูนย์บริการรถยนต์ ถ่ายทำโดยช่อง “Tandem+” อุปกรณ์บริการรถยนต์

พนักงาน

พนักงานบริการรถยนต์ครบวงจรประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญดังต่อไปนี้:

• ผู้อำนวยการ;
• ผู้จัดการบัญชี;
• ช่างซ่อมรถยนต์
• ช่างไฟฟ้า;
• ช่างเชื่อม;
• จิตรกร;
• ช่างทำกุญแจ;
• คนที่เหมาะกับยาง
• นักเพาะกาย;
• ผู้จัดการแผนกต้อนรับ
• หลายคนล้างรถ
• ผู้หญิงทำความสะอาด

สำหรับร้านซ่อมรถยนต์ขนาดเล็ก ควรจ้างพนักงานสากลที่สามารถปฏิบัติงานต่าง ๆ ได้ในเวลาเพียงพอจะดีกว่า ระดับดี- หน้าที่ของนักบัญชีสามารถดำเนินการโดยผู้ประกอบการเองหรือโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญ

การส่งเสริมการขายและการโฆษณา

สำหรับร้านซ่อมรถ การโฆษณาที่ดีที่สุดคือ “การตลาดแบบปากต่อปาก” นี่เป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการในการส่งข้อมูลด้วยวาจาเกี่ยวกับบริการระหว่างผู้บริโภค แต่เพื่อที่จะ วิธีนี้ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง คุณต้องส่งเสริมธุรกิจของคุณและสร้างชื่อเสียงที่ดี

ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบความปรารถนาและความชอบของผู้บริโภคได้ และจากข้อมูลที่ได้รับก็พยายามปรับปรุงและปรับปรุงการทำงานของบริการ

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องติดตามคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่องตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• คุณภาพของการบริการ
• ขอบเขตการให้บริการ;
• ราคา;
• ข้อดีและข้อเสีย

• แบนเนอร์;
• ป้ายบอกทาง;
• ยืด;
• โครงสร้างการโฆษณาระยะไกล
• ยืน.

นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมบริการที่คุณควรใช้:

• พื้นที่อินเทอร์เน็ต
• วิทยุ;
• หนังสือพิมพ์;
• นิตยสาร;
• ใบปลิว;
• แผ่นพับ

บนอินเทอร์เน็ตคุณควรสร้างเว็บไซต์ของบริษัท, เพจต่างๆ เครือข่ายสังคมออนไลน์และดำเนินการของคุณด้วย ช่องของตัวเองบน YouTube

หากต้องการเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำ คุณควรแนะนำโปรแกรมสะสมคะแนนที่ให้ส่วนลด:

• เพื่อการซ่อมแซมในภายหลัง
• เมื่อสมัครในวันเกิดของคุณ
• ล้างรถฟรี;
• ระบบโบนัส ฯลฯ

ปัจจัยหลักที่ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้:

• อุปกรณ์ที่ทันสมัย
• ปฏิบัติงานให้ทันเวลา;
• คุณภาพสูง;
• ทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อลูกค้า

เช็ค

บริการรถส่วนตัวควบคุมโดย:

• รัฐบาลกลาง บริการด้านภาษี(ปีละครั้ง);
• บริการดับเพลิง
• บริการด้านสิ่งแวดล้อม (ปีละสองครั้ง)
• ราชการส่วนท้องถิ่น (กรณีเช่าที่ดินเทศบาล)
• โดยทางตำรวจ.

บริการนี้อาจตั้งอยู่ในเขตเทศบาลหรือมีที่ดินติดกับอาคารโรงงานที่เป็นของเมือง ดังนั้นฝ่ายบริหารมีสิทธิ์ตรวจสอบไซต์นี้และดำเนินการตรวจสอบ

การตรวจสอบบริการด้านสิ่งแวดล้อม:

• วิธีการกำจัดของเสีย;
• วิธีการจัดเก็บเชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่นที่ใช้แล้ว
• ความสะอาดของเสื้อผ้าของช่างทำกุญแจ
• การมีคราบน้ำมันบนพื้น ฯลฯ

แผนทางการเงิน

คุณควรคำนึงถึงรายการต้นทุนทั้งหมดและกำหนดต้นทุนให้ถูกต้องที่สุด ตัวอย่างพร้อมการคำนวณสามารถดูและดาวน์โหลดได้ฟรีบนอินเทอร์เน็ต

แผนธุรกิจบริการรถยนต์รวมค่าใช้จ่ายต่อไปนี้สำหรับการจัดระเบียบธุรกิจของคุณ

การลงทุนเริ่มแรกในธุรกิจซ่อมรถยนต์จะอยู่ที่ประมาณ 4 ล้านรูเบิล ตัวอย่างต้นทุนเริ่มต้นที่กำหนดได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดบริการรถยนต์ขนาดกลาง

ลงทุนสม่ำเสมอ

ค่าใช้จ่ายรายเดือนร้านซ่อมรถยนต์

วันเปิดทำการโดยประมาณ

การเปิดสถานีซ่อมรถยนต์จะใช้เวลาประมาณ 5 เดือน โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่เช่า ในกรณีมีการก่อสร้าง วันเปิดให้บริการจะล่าช้าออกไปประมาณหนึ่งปี

สารละลาย ปัญหาองค์กรจะใช้เวลาประมาณสามเดือน ได้แก่ :

• การจดทะเบียนบริษัท
• การเลือกสถานที่และการสรุปสัญญาเช่า
• การเตรียมการออกแบบสถานที่
• ได้รับใบอนุญาตจากบริการกำกับดูแล

ในขณะที่พวกเขากำลังตัดสินใจ ปัญหาองค์กรคุณควรเริ่มเตรียมห้องไปพร้อมๆ กัน

รวมทั้ง:

• การปรับปรุงอาคาร
• การสั่งซื้อและติดตั้งอุปกรณ์
• การจ้างพนักงาน
• การจัดซื้อวัสดุสิ้นเปลือง อุปกรณ์ เครื่องมือ เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน

ถึง กิจกรรมทางการตลาดควรเริ่มต้นสองเดือนก่อนวันเปิดให้บริการที่คาดไว้

ข้อดีและข้อเสีย

จุดแข็งของธุรกิจซ่อมรถยนต์:

• ความต้องการที่มั่นคงและสูง
• ตลาดที่มีแนวโน้ม;
• ความสามารถในการทำกำไรสูง
• พื้นที่ให้บริการที่หลากหลาย

จุดอ่อนของธุรกิจซ่อมรถยนต์:

• การแข่งขันสูง
• ก่อนอื่นคุณต้องมีเงินทุนเริ่มต้นที่จริงจัง
• เอกสารระหว่างการลงทะเบียน
• การตรวจสอบจำนวนมาก

ความเสี่ยงและการคืนทุน

ความเสี่ยงหลักที่ส่งผลต่อกิจกรรมการดำเนินงานของร้านซ่อมรถยนต์:

• ความเสี่ยงในการจ้างบุคลากรที่มีทักษะต่ำ
• เสี่ยงต่อการสูญเสีย ผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพเนื่องจากการออกไปทำงานให้กับคู่แข่ง
• การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจาก เครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีความสามารถทางการเงินสูงและมีเป้าหมายเดียวกัน กลุ่มเป้าหมาย;
• ความต้องการลดลงเนื่องจากรายได้ครัวเรือนลดลง

เนื่องจากมีขนาดใหญ่ เริ่มต้นการลงทุนการคืนทุนของพวกเขาจะใช้เวลาประมาณสามปี เวลาจริงผลตอบแทนจากการลงทุนขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการวางแผนและการดำเนินกิจกรรมโครงการทางธุรกิจ

เปิดร้านซ่อมรถยนต์ของคุณเอง เป็นความคิดที่ดี,สำหรับคนรักรถ แต่แม้ว่าคุณจะเชี่ยวชาญเรื่องรถยนต์เป็นอย่างดี แต่การเปิดศูนย์บริการที่ทำกำไรนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิดเมื่อมองแวบแรก เราเสนอแผนธุรกิจบริการรถยนต์แก่คุณซึ่งจะทำให้คุณทราบถึงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการตั้งแต่ช่วงเวลาที่คิดจนถึงช่วงเวลาที่คุณเปิดเวิร์กช็อปเต็มรูปแบบ

การดำเนินการตามแผนธุรกิจการให้บริการรถยนต์

ในการเปิดบริการรถยนต์คุณต้องรวบรวมเอกสารจำนวนหนึ่ง เจ้าของบริการรถยนต์จะต้องผ่านการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดในด้านต่างๆ หน่วยงานภาครัฐก่อนที่เขาจะได้รับอนุญาตให้เริ่มทำงานอย่างเป็นทางการ กระบวนการนี้ไม่รวดเร็วและอาจใช้เวลานานหากคุณไม่พบรายการทั้งหมดทันเวลา เอกสารที่จำเป็น- รายการเอกสารอาจแตกต่างกันสำหรับผู้ประกอบการแต่ละรายและ LLC ซึ่งควรนำมาพิจารณาด้วย

รายการเอกสารที่จำเป็น:

ลงทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC ในบทความ “” เราได้อธิบายรายละเอียดความแตกต่างระหว่างผู้ประกอบการแต่ละรายและ LLC จากบทความนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้วิธีการลงทะเบียนผู้ประกอบการแต่ละรายโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากคนกลาง

เอกสารการเช่าสถานที่

ใบรับรอง SES;

ใบรับรองจากสำนักงานตรวจภาษีของรัฐ (ระบุว่าคุณได้ลงทะเบียนแล้ว)

การได้รับใบรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐาน

ใบรับรองความเหมาะสมทางวิชาชีพ

ใบอนุญาตจากสำนักงานตรวจอัคคีภัยของรัฐ (หากมีการวางแผนงานเชื่อมและทาสี)

ข้อตกลงกับเมือง ไฟฟ้าและน้ำประปา

ข้อตกลงในการรีไซเคิลและกำจัดของเสีย (สีและยาง)

นอกจากนี้อาจต้องใช้เอกสารอื่นๆ ขึ้นอยู่กับประเภทงานที่วางแผนจะดำเนินการที่ศูนย์บริการรถยนต์

ที่ตั้งและสถานที่

ตำแหน่งที่ถูกต้องอย่างน้อย 50%ความสำเร็จทั้งหมดในอนาคตบริการรถยนต์ เพราะสถานที่ที่เหมาะสมสามารถรับเพียงพอหมายเลขอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าแม้ไม่มีโฆษณา สถานที่ในอุดมคติม ถือว่า - สถานที่ใกล้ทางด่วน, ทางหลวงสายหลัก, ปั๊มน้ำมัน.ใน แผนธุรกิจการเปิดศูนย์บริการรถยนต์คุณต้องระบุจำนวนเงินที่คุณสามารถจัดสรรสำหรับการเช่าสถานที่ได้ทันที

การหาจุดที่ดีจะเป็นดั่งหลังคาทอง นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ด้วย เช่น มีโอกาสขยายธุรกิจในอนาคตหรือไม่ มีความสมเหตุสมผลเพียงใด เช่า- ท้ายที่สุด ไม่ใช่ทุกสถานที่ที่จะให้ผลตอบแทน ดังนั้น การประเมินโอกาสของคุณตามความเป็นจริงจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพราะหากค่าธรรมเนียมสูงเกินไป การทำงานอย่างมีกำไรก็จะเป็นเรื่องยากมาก ไม่ว่าสถานที่นั้นจะหนาแน่นแค่ไหนก็ตาม

สำหรับสถานที่นั้นจะต้องติดตั้งระบบบำบัดน้ำเสียและน้ำประปาส่วนกลาง (ต้องคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้เมื่อเลือกสถานที่) สิ่งนี้อาจไม่สร้างผลกำไรในทุกสถานที่ พื้นที่ห้องควรเป็น 30-35 ตร.ม. ท้ายที่สุดคุณจะต้องทำเครื่องหมายอุปกรณ์จำนวนมากและในเวลาเดียวกันเพื่อไม่ให้คนงานเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับงานของกันและกัน ซึ่งจะอยู่ที่ประมาณ 5 ตร.ม. ต่อพนักงาน 1 คน

เมื่อคุณมองหาสถานที่คุณจะต้องติดต่อกับเจ้าของเท่านั้นตอนนี้การใช้บริการของคนกลางที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเช่าสถานที่กลายเป็นเรื่องที่ทันสมัยมาก

เป็นสิ่งสำคัญมากแม้กระทั่งก่อนที่จะถึงขั้นตอนการวางแผนในการดำเนินการวิเคราะห์ตลาดคู่แข่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกสถานที่ที่เหมาะสมโดยมีจำนวนคู่แข่งขั้นต่ำและผลกำไรสูงสุดพร้อมทั้งตัดสินใจได้ นโยบายการกำหนดราคาบริการต่างๆ เป็นต้น การวิเคราะห์ตลาดน่าจะช่วยในการกำหนดส่วนทางการเงินสำหรับแผนธุรกิจบริการรถยนต์ของคุณ เนื่องจากจำนวนเงินในแต่ละภูมิภาคอาจแตกต่างกันอย่างมาก

เป็นเรื่องยากมากที่จะหาสถานที่ที่ทำกำไรในเมืองใหญ่ แต่หากไม่มีการวิเคราะห์ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ด้วยตนเองหรือจ้างมืออาชีพที่จะทำงานทั้งหมดให้กับคุณและจัดทำรายงานที่จะระบุสถานที่ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในการเปิดศูนย์บริการรถยนต์ จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่นั้น เป็นต้น

บริการร้านซ่อมรถยนต์

รายการบริการจะขึ้นอยู่กับ 2 สิ่ง - สถานการณ์ทางการเงินเจ้าของและความเป็นมืออาชีพของช่างฝีมือ แน่นอนว่า ยิ่งมีการให้บริการที่หลากหลายมากขึ้นเท่าไร ผลกำไรก็จะมากขึ้นเท่านั้น แต่เพื่อที่จะให้บริการได้หลากหลาย คุณจำเป็นต้องซื้อ อุปกรณ์เพิ่มเติมและนี่คือการลงทุนเพิ่มเติม

รายการมาตรฐานบริการร้านซ่อมรถยนต์:

ข้อต่อยาง;

ซ่อมแซมร่างกาย

การวินิจฉัยรถยนต์

การพ่นสีรถยนต์และชิ้นส่วนแต่ละชิ้น

การติดตั้งอุปกรณ์

บริการเพิ่มเติม:

ล้างรถ;

การจัดเตรียมรถก่อนการขาย

การขายชิ้นส่วนแต่ละชิ้น

งานเชื่อมเพื่อซ่อมรถยนต์

ผลงานอื่นๆ.

หากคุณมีข้อจำกัดในเรื่อง ทางการเงินเน้นหลักควรอยู่ที่ประเภทบริการที่พบบ่อยที่สุด (ซึ่งคนส่วนใหญ่มักหันไปใช้บริการรถยนต์) เป็นบริการมาตรฐาน - การเติมยาง การทาสี การซ่อมตัวถัง

อุปกรณ์

การซื้ออุปกรณ์ถือเป็นรายจ่ายที่แพงที่สุดสำหรับศูนย์บริการรถยนต์ ดังนั้น การเลือกอุปกรณ์ที่จำเป็นจึงต้องคำนึงถึงความรับผิดชอบสูงสุด ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การเลือกอุปกรณ์จะขึ้นอยู่กับขอบเขตการบริการที่วางแผนไว้

อุปกรณ์มาตรฐาน:

นี่คืออุปกรณ์สำหรับการให้บริการมาตรฐาน (ถ้ามี) โอกาสทางการเงินคุณสามารถเพิ่มขอบเขตการให้บริการได้ เช่น เปิดร้านล้างรถในบริเวณใกล้เคียงและรับผลกำไรเพิ่มเติม แต่เราจะไม่พิจารณาตัวเลือกนี้ในตอนนี้ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ตามมาทั้งหมดจากนี้ (ระยะเวลาคืนทุนที่แตกต่างกัน เป็นต้น ).

พนักงาน

มันสำคัญมากที่จะต้องจ้างเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุด เพราะแม้ว่าทุกอย่างจะเกิดขึ้นก็ตาม อุปกรณ์ที่จำเป็นและพนักงานก็ทำงานเกรด C คุณไม่ควรคาดหวังว่าบริการแบบนี้จะมีลูกค้าประจำมากมาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดี แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าก็ตาม แต่การประชุมเชิงปฏิบัติการดังกล่าวจะมีลูกค้าประจำจำนวนมากขึ้น และต้องขอบคุณพวกเขาที่คนงานดังกล่าวจะจ่ายเงินเอง สำหรับตารางการทำงาน คุณสามารถเลือกได้ 2 วิธี - 1) สองกะ 2) สองวันในสองวัน อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าเป็นมือสมัครเล่น

บริษัทหลายแห่งจัดสรรรายการค่าใช้จ่ายเล็กๆ น้อยๆ ให้กับการโฆษณา แต่ก็ไร้ผล ท้ายที่สุดแล้ว ตอนนี้สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าเดิม เพราะมีมากมาย วิธีที่มีประสิทธิภาพโฆษณาที่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้หลายสิบหรือหลายร้อยราย มาดูประเภทการโฆษณาหลักของศูนย์บริการรถยนต์กันดีกว่า ควรรวมแผนธุรกิจในการเปิดบริการรถยนต์ไว้ล่วงหน้าซึ่งเป็นจำนวนเงินที่คุณตัดสินใจใช้จ่ายในแคมเปญโฆษณา

การสร้างเว็บไซต์บริการรถยนต์ (สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่การสร้างเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังต้องจ้างคนทำการตลาดด้วย)

ป้ายโฆษณาในใจกลางเมืองหรือสถานที่อื่นที่มีรถยนต์สัญจรไปมาเป็นประจำทุกวัน (ควรเป็นสถานที่ที่รถจอด เช่น สัญญาณไฟจราจร)

รถยนต์คือสิ่งที่คุณหลงใหล คุณคิดว่าคุณสามารถตระหนักรู้ในตัวเองและทำเงินได้ดีด้วยการเปิดบริการรถยนต์ วันนี้คุณคาดหวังเงินได้เท่าไหร่ และคุณคาดหวังรายได้เท่าไหร่?

“ถ้าไม่เข้าใจเรื่องรถยนต์อย่าเปิดศูนย์บริการรถยนต์จะดีกว่า ในการเป็นผู้นำของพนักงานและผู้รับประกันคุณภาพให้กับลูกค้า คุณจำเป็นต้องรู้จักอุปกรณ์ยานยนต์อย่างถี่ถ้วน” Vyacheslav Nam เจ้าของโรงงานที่ SlavAvto ทางตะวันออกเฉียงใต้ของกรุงมอสโกกล่าว เขาได้รับการศึกษาเฉพาะทางที่สถาบันรถยนต์และถนนแห่งมอสโก (MADI) ซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์มาหลายปีและเมื่อปีที่แล้วได้เปิดธุรกิจของตัวเองโดยลงทุน 1.8 ล้านรูเบิลในนั้น

“ ก่อนอื่นจำเป็นต้องมีความหลงใหลและความปรารถนา” Dmitry Sirotinin รองผู้อำนวยการทั่วไปของศูนย์บริการรถยนต์ขนาดใหญ่ในมอสโก L-Auto มีหมวดหมู่น้อยกว่า “ความรู้เกี่ยวกับรถยนต์และตลาดยานยนต์ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน แต่มาพร้อมกับประสบการณ์” หากคุณเชื่อมั่นในความตั้งใจของคุณ ให้ก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สอง: ระบุภาคบริการและลูกค้าในอนาคตของคุณ

ยี่ห้อหรือไม่แบรนด์?

รถคันไหนจะสะดวกกว่าสำหรับคุณในการทำงานด้วย - "เยอรมัน", "เกาหลี", "อเมริกัน"? ทางเลือกของซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนอะไหล่ การเลือกผู้เชี่ยวชาญหลัก และแม้กระทั่งเครื่องมือ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อรถยนต์ที่คุณวางแผนจะเข้ารับบริการ ประแจแปลกใหม่ซึ่งจำเป็นสำหรับการคลายน็อตบนส่วนประกอบบางอย่างในรถยนต์อเมริกันจะไม่ทำงานกับชิ้นส่วนเดียวกันในรถยนต์เยอรมัน

ไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามทำให้ทุกคนพอใจและเปิดบริการหลายแบรนด์ Vyacheslav Nam มั่นใจ คุณต้องมีความเชี่ยวชาญในแบรนด์เดียวสูงสุด - ในรถยนต์ตระกูลหนึ่ง “ประการแรก เป็นไปไม่ได้ที่จะรู้จักทุกแบรนด์ดีพอ ประการที่สอง คุณต้องมีอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองที่มีตราสินค้าจำนวนหนึ่งอยู่ในมือ หากคุณไม่มีตัวกรองหรือน้ำมันเครื่องที่มียี่ห้อ ลูกค้าก็จะไปหาคู่แข่งของคุณ” ผู้เชี่ยวชาญของเรากล่าว

“เราไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจที่มีหลายแบรนด์จากชีวิตที่ดี” Dmitry Sirotinin แบ่งปัน - บริการของเราเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน Mercedes และ Volkswagen แต่เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าประจำเปลี่ยนจากรถเยอรมันมือสองมาเป็นรถญี่ปุ่นรุ่นใหม่ ฉันก็ต้องคิดออกเหมือนกัน”

เพื่อนหรือศัตรู

เตรียมสถานที่ของคุณสำหรับบริการรถยนต์หรือเช่าหรือไม่? แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของสถานที่ด้านเทคนิคภายในเมืองอย่างมีความสุขก็ตาม การอนุญาตเอกสารจาก Rostechnadzor, SES และบริการดับเพลิงจะมีราคา 200,000-500,000 รูเบิล หากสถานที่ตั้งอยู่ในเขตป้องกันสุขอนามัยนั่นคือในระยะห่างจากอาคารที่พักอาศัยมากกว่า 300 ม. การลงทะเบียนทางกฎหมายอาจกลายเป็นราคาแพงขึ้นไปอีก

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเช่าห้องโปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- พื้นที่จอดรถ. เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยไม่มีสถานที่สำหรับรถยนต์ที่ยังรอการซ่อมแซมหรือรอเจ้าของอยู่แล้ว
- การกำหนดค่าห้องซ่อม เช่น ถ้ามันยาวมาก ส่วนใหญ่จะ "กิน" เป็นทางเดินสำหรับประกอบรถ
- พื้นคอนกรีตเสริมเหล็ก เมื่อเครื่องจักรถูกแขวนไว้บนลิฟต์บริการ พื้นที่ด้านล่างจะรับน้ำหนักได้หลายร้อยกิโลกรัม
- สายไฟ 380 โวลต์. ลิฟต์และเครื่องจักรส่วนใหญ่ทำงานจากกระแสแรงดันไฟฟ้านี้

สถานที่ควรมีห้องรอแยกเป็นสัดส่วนพร้อมทีวี โซฟา และนิตยสาร เพื่อไม่ให้ลูกค้าเดินไปรอบๆ บริเวณซ่อม เบี่ยงเบนความสนใจของช่างด้วยการสนทนาและคำแนะนำในการซ่อมรถ

ช่วงราคาเช่าในมอสโกอยู่ที่ 300-600 รูเบิลต่อเดือนต่อตารางเมตรและขึ้นอยู่กับตำแหน่งของบริการเป็นอย่างมาก พยายามหาสถานที่ใกล้กับเวิร์คช็อปอื่น Vyacheslav แนะนำให้ Nam มันจะทำให้เกิดกระแส ลูกค้าสุ่ม- ผู้คนยังไม่รู้จักบริการของคุณโดยเฉพาะ แต่พวกเขาจำได้ว่า: คุณสามารถนำรถไปซ่อมได้ในบริเวณนี้ ลูกค้า “จรจัด” ที่ศูนย์บริการรถใหม่แถบชานเมืองมีน้อย

อุปกรณ์ : ครบทุกอย่างในครั้งเดียว

เมื่อถึงเวลาเริ่มต้น เวิร์กช็อปของคุณควรมีอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด “อย่าหวังว่าจะเปิดด้วย. ชุดเล็กเครื่องมือแล้วจึงทยอยซื้อที่เหลือ หากคุณไม่มีรหัสที่จำเป็น คุณจะต้องปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้า” Vyacheslav Nam เตือน เครื่องดนตรีถูกขโมย Dmitry Sirotinin แบ่งปันประสบการณ์ของเขา มีเพียงการควบคุม รายงาน และความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อพนักงานใหม่หลังการจ้างงานเท่านั้นที่สามารถช่วยต่อสู้กับเรื่องนี้ได้

เครื่องมือที่เชื่อถือได้ไม่ได้มีราคาถูก ชุดช่างทำกุญแจที่ดี แต่ไม่ใช่ชุดที่แพงที่สุด - รถเข็นกุญแจและไขควงสำหรับสถานีบริการแห่งเดียว - ราคา 40,000-45,000 รูเบิล

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจัดให้มีสถานที่ทำงานของพนักงาน: ซื้อตู้เก็บของสำหรับเสื้อผ้าและสิ่งของ, โต๊ะ, โต๊ะทำงาน ฯลฯ สำหรับอุปกรณ์ที่หนักที่สุดและมีราคาแพงที่สุด คุณจะต้องมีลิฟต์และแท่นวินิจฉัย เครื่องกลึงและเครื่องกัดช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการของคุณ เนื่องจากการจัดหาเฉพาะชิ้นส่วนจากโรงงานไม่สามารถทำได้เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซ่อมรถยนต์หลังเกิดอุบัติเหตุหรือที่ได้รับการปรับแต่งแล้ว

บุคลากร: ไม่ใช่คนสูบบุหรี่หรือช่างไม้

การสำรวจตลาดแรงงานแสดงให้เห็นเป็นประจำว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมรถยนต์ที่มีความสามารถเป็นหนึ่งในอาชีพที่หายากที่สุดในปัจจุบัน

“มันยากสำหรับพนักงาน การค้นหาบุคคลตามโฆษณาหมายถึงการทำให้หมูถูกกระตุ้น และมีผู้สมัครเพียงไม่กี่รายที่อิงจากคนรู้จัก” เวียเชสลาฟบอกเรา จากมุมมองของเขาคุณสมบัติหลัก ผู้เชี่ยวชาญที่ดี- มีความสามารถในการคิดอย่างเป็นระบบ “ คุณต้องขันน็อตให้แน่น” เวียเชสลาฟกล่าว - หุ่นยนต์ยังสามารถทำงานแบบกลไกได้ แม้ว่าปรมาจารย์ที่ดีจะใช้เส้นทางที่ยากลำบากและเป็นวงเวียนในครั้งแรก เขาจะยังคงหาวิธีซ่อมรถยนต์หรือส่วนประกอบที่ไม่คุ้นเคยสำหรับเขา ไม่มีประสบการณ์โดยสิ้นเชิงหรือไม่ ผู้ชายกำลังคิดไม่สามารถจัดการกับงานประเภทนี้ได้”

โดยปกติช่างซ่อมรถยนต์จะได้รับ 30% ของต้นทุนงานที่ทำ วันนี้ที่ SlavAvto จำนวนนี้คือ 60,000-70,000 รูเบิลต่อเดือน

ช่างไฟฟ้า ช่างยนต์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านกล่องที่มีประสบการณ์ คาดว่าจะได้รับเงิน 100-120,000 รูเบิลต่อเดือน ในบริษัทของ Dmitry Sirotinin คนเหล่านี้เป็นชาวรัสเซีย ในรัสเซียคลื่นลูกหลักของรถยนต์นำเข้าโจมตีรัสเซียในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดดังที่ L-auto แสดงให้เห็น คนงานจากสหภาพสาธารณรัฐอื่น ๆ ได้พิสูจน์ตัวเองเป็นอย่างดี ร้านขายตัวถัง, ซิโรตินินกล่าว

ก่อนเริ่มต้น: การโฆษณา

รายได้.

บริการรถยนต์ที่ทำกำไรควรทำเงิน 10,000 รูเบิล กำไรสุทธิจากลิฟต์หนึ่งตัวต่อวันโดยไม่คำนึงถึงจำนวนลิฟต์ Vyacheslav Nam มั่นใจได้ เพื่อให้ชีวิตของคุณและลูกค้าของคุณง่ายขึ้น การแนะนำรายการราคาคงที่จึงสมเหตุสมผล ประเภทต่างๆทำงานและไม่ผูกกับชั่วโมงมาตรฐานที่ใช้กับบริการบางอย่าง เวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมรถยนต์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ประการแรก ขึ้นอยู่กับความขยันของช่างเทคนิคและการทำงานผิดปกติของตัวเอง บางครั้งการพังเกิดขึ้น "บนพื้นผิว" และบางครั้งก็จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนเครื่องครึ่งหนึ่งเพื่อไปที่ด้านล่างของเครื่อง เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ คุณสามารถตรวจสอบราคาสำหรับขั้นตอนพื้นฐานจากคู่แข่งได้

เมื่อวางแผนรายได้ โปรดคำนึงถึงความต้องการในการซ่อมรถยนต์ตามฤดูกาล เดือนมิถุนายน-กรกฎาคม และธันวาคมเป็น "ช่วงโลว์ซีซั่น" ผู้เชี่ยวชาญของเรากล่าว ในเวลานี้ผู้คนใช้จ่ายเงินในช่วงวันหยุด หลังจากช่วงวันหยุด ระดับความต้องการลดลง

สุดท้าย: “ดูแลเกียรติของคุณตั้งแต่อายุยังน้อย”

ความซื่อสัตย์ในความสัมพันธ์กับลูกค้าถือเป็นไพ่ตายที่จะช่วยคุณได้หลังจากเริ่มต้น “90% ของบริการไม่ยอมรับหรือแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ถ้าคุณทำผิดพลาดคุณไม่ควรหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ แต่ยอมรับและแก้ไข "วงกบ" อย่างซื่อสัตย์ Vyacheslav Nam แนะนำ - แล้วลูกค้าจะมาหาคุณในครั้งต่อไป เขาจะจำไม่ใช่การคำนวณผิดของคุณ แต่จำทัศนคติที่จริงจังของคุณต่อปัญหาของเขา” ดังนั้นจงสร้างชื่อเสียงที่ดีให้ตัวเองตั้งแต่แรกเริ่ม ขอให้โชคดี!

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น

(สถานีบริการรถยนต์ 3 เสา ถู.)
เครื่องมือ: 40,000?3 = 120,000
แท่นวินิจฉัย: 300,000
ลิฟท์บริการ: 3?120,000+ ติดตั้ง 30,000= 390,000
เตรียมสถานที่ : 400,000
สินค้าคงเหลืออื่นๆ: 210,000
ค่าโฆษณาเริ่มต้น: 80,000
รวม: 1,500,000 ถู
————-
ค่าใช้จ่ายและรายได้รายเดือน (RUB)
ค่าใช้จ่าย:
เช่า (60 ตร.ม. อัตรา 400 rub./ตร.ม. ต่อเดือน) - 24,000
สาธารณูปโภค: 10 000
วัสดุสิ้นเปลือง(น้ำมัน, น้ำมันหล่อลื่น ฯลฯ): 30,000
พนักงาน:
หัวหน้าคนงานอาวุโส - 100,000
ช่างซ่อมรถยนต์ - (2?60 000) 120 000

ผู้ดูแลระบบเจ้าของบริการรถยนต์ - 60,000
รวม: 344,000 ถู
รายได้:
ลิฟต์ 3 ตัวพร้อมการบำรุงรักษา 7,500 รูเบิลต่อวัน (ขึ้นอยู่กับ 22 วันทำการต่อเดือน) = 495,000
กำไรต่อเดือน:
(รายได้หักค่าใช้จ่าย)
151 000
ภาษีเงินได้ - 22,000
กำไรหลังหักภาษี: 129,000 รูเบิล
——-
ระยะเวลาคืนทุน (1,844,000 รูเบิลแรก + ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวสำหรับเดือนแรก/กำไรหลังหักภาษีต่อเดือน) - 14 เดือน

ทุกวันจำนวนผู้ขับขี่รถยนต์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทั้งในเมืองใหญ่และในชุมชนเล็ก ๆ หลายคนเป็นคนมีงานยุ่งและไม่ชอบใช้เวลาว่างไปกับการซ่อมรถด้วยตนเอง แม้ว่าจะจำเป็นก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ผู้ขับขี่จำนวนมากจึงยินดีจ่ายเงินเพื่อซื้อ บริการรถ. แล้วทำไมไม่ทำเงินจากมันล่ะ? จะเปิดศูนย์บริการรถยนต์ตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? คุณควรใช้แผนธุรกิจรูปแบบใด

แนวคิดในการเปิดสถานีบริการมีความเกี่ยวข้องและมีแนวโน้มที่ดีหากดำเนินการอย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนี้เป็นการดีที่สุดที่จะใช้แผนธุรกิจบริการรถยนต์พร้อมการคำนวณซึ่งเราจะพิจารณาในวันนี้

พื้นที่ให้บริการ

ในขณะนี้กองยานพาหนะในรัสเซียเพิ่มขึ้นสามเท่าซึ่งนำไปสู่การขยายโครงสร้างของตลาดบริการรถยนต์ ปัจจุบันนี้รวมถึง:

บริการซ่อมแซมเอกชน ขณะนี้มีปรมาจารย์รายบุคคลจำนวนมาก บริการของพวกเขามีราคาถูกที่สุด แต่ก็ไม่ได้คุณภาพสูงสุดเสมอไป

บริการรถยนต์คันเดียว หนึ่งในกลุ่มตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การโฆษณาด้วยการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างราคาและคุณภาพ

บริการรถเฉพาะทาง พวกเขาทำงานร่วมกับแบรนด์รถยนต์เฉพาะ ซึ่งช่วยลดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมาก แต่ระบุกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน

ขึ้นอยู่กับความสามารถ เป้าหมายส่วนบุคคล และสภาวะตลาดของคุณ คุณต้องเลือกกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเหล่านี้เพื่อร่วมงานด้วย

หากเมืองของคุณได้รับความนิยมอย่างมากในการขนส่งเชิงพาณิชย์ก็สมเหตุสมผลที่จะใช้แผนธุรกิจสำหรับศูนย์บริการรถบรรทุกพร้อมการคำนวณตัวอย่างที่จะช่วยกำหนดจำนวนเงินลงทุนโดยเฉลี่ย

บริการรถยนต์ส่วนตัวและรถยนต์เดี่ยวมีผลกำไรมากกว่าในแง่ของต้นทุนเริ่มต้น แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนอาจได้รับผลกระทบเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงจาก บริษัทขนาดใหญ่- ปัญหานี้รุนแรงโดยเฉพาะในเมืองใหญ่

สถานีบริการเครือข่ายเปิดได้ดีที่สุดในบริเวณที่ไม่มีแบรนด์ดังในย่านนี้ ที่นี่ต้นทุนหลักจะไป การส่งเสริมการโฆษณาแบรนด์

เธอโฆษณาบริการรถยนต์แฟรนไชส์ ​​แต่ด้วยเหตุนี้เจ้าของเครือข่ายจึงกำหนดข้อกำหนดบางประการสำหรับนักธุรกิจตั้งแต่การรักษาบางอย่าง รูปร่างปิดท้ายด้วยกลยุทธ์ในการคัดเลือกพนักงานแต่ละคน ในกรณีนี้ แผนธุรกิจ (ตัวอย่างพร้อมการคำนวณ) สำหรับการบริการรถยนต์อาจมีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากการลงทุนด้านการโฆษณาลดลง

การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด

ได้มีการให้บริการรถใหม่ โอกาสที่ดีประสบความสำเร็จด้วยการประเมินสภาพแวดล้อมที่เขาจะต้องทำงานอย่างถูกต้อง ในการเลือกทิศทางที่ถูกต้องของกิจกรรม ข้อกำหนดที่เป็นไปได้ และที่ตั้งอาณาเขต จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด โดยที่แผนธุรกิจ (ตัวอย่างพร้อมการคำนวณ) ของการบริการรถยนต์จะไม่เกี่ยวข้อง

อันดับแรก การประเมินจำนวนคู่แข่งของคุณ ช่วงของบริการที่พวกเขาให้ ต้นทุน และกลุ่มเป้าหมายอย่างเป็นกลางนั้นคุ้มค่า หากคุณรู้สึกว่าอู่ซ่อมรถของคุณไม่สามารถแข่งขันกับอู่ซ่อมรถใกล้เคียงได้ คุณอาจจะดีกว่าถ้าเลือกความเชี่ยวชาญพิเศษอื่น มีงานจำนวนหนึ่งที่คุณจะทำในระดับที่สูงขึ้นหรือด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า หรือมุ่งเน้นไปที่ยี่ห้อรถยนต์โดยเฉพาะ ที่คุณต้องการให้บริการ

เมื่อได้เรียนรู้จุดอ่อนของคู่แข่งแล้ว คุณสามารถใช้แผนธุรกิจ (ตัวอย่างพร้อมการคำนวณ) ของบริการรถยนต์เพื่อวัตถุประสงค์ของคุณเองได้อย่างปลอดภัย การคำนวณการลงทุนโดยประมาณจะช่วยให้คุณนำทางความเป็นไปได้ในการจัดระเบียบธุรกิจดังกล่าว

บริการที่มีให้

แผนธุรกิจบริการรถยนต์พร้อมการคำนวณตัวอย่างที่เรากำลังพิจารณาออกแบบมาเพื่อให้บริการที่หลากหลาย: การปรับปรุงครั้งใหญ่ส่วนประกอบพื้นฐานของรถยนต์ การวินิจฉัยและการซ่อมแซมชิ้นส่วนไฟฟ้า งานตัวถังและโลหะ การต่อยาง การพ่นสี และอื่นๆ อีกมากมาย เช่น บริการเพิ่มเติมการพิจารณาเลือกและติดตั้งระบบเสียง สัญญาณเตือน อุปกรณ์แก๊ส แอร์บรัช การใช้ไวนิล การหุ้มเบาะภายใน ฯลฯ ควรค่าแก่การพิจารณา

ผลกำไรสูงสุดจากรายการนี้คือการซ่อมแซมกระปุกเกียร์ เครื่องยนต์ คลัตช์ และเฟืองพวงมาลัย มันนำมาซึ่งรายได้น้อยลง แต่ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะปฏิเสธ

เป็นการดีที่สุดสำหรับสถานีบริการที่จะเลือกความเชี่ยวชาญเฉพาะทางซึ่งจะช่วยลดต้นทุน การซ่อมบำรุงธุรกิจ. อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้สามารถลดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมาก

ห้อง

เมื่อคุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางแล้ว กิจกรรมเชิงพาณิชย์คุณต้องเลือกห้องที่คุณจะดำเนินการ ในขณะนี้มีให้เช่าหรือก่อสร้างสำหรับนักธุรกิจ

ตัวเลือกสุดท้ายนั้นไม่ค่อยได้ใช้มากนักเนื่องจากต้องมีการลงทะเบียน ข้อตกลงเพิ่มเติมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นรอการตัดสินใจของคณะกรรมการแล้วจึงซื้อสิทธิการเช่า ดังนั้นปรากฎว่าการก่อสร้างต้องใช้เงินลงทุน 600-900,000 รูเบิลและการเช่าที่ดิน - ประมาณ 200,000 รูเบิลต่อปีสำหรับ 7-9 เอเคอร์

การเช่าห้องนั้นถูกกว่า แต่หาตัวเลือกที่เหมาะสมได้ยากเนื่องจากหลายคนไม่ตรงตามข้อกำหนดของนักธุรกิจหรือไม่ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับด้านอัคคีภัย หากคุณโชคดีสามารถเช่าพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับสถานีบริการได้ในราคา 200-300,000 ต่อเดือน

ในทุกกรณี แผนธุรกิจ (ตัวอย่างพร้อมการคำนวณ) สำหรับศูนย์บริการรถยนต์ควรคำนึงถึงขนาดของศูนย์บริการในอนาคตและ พื้นที่ที่ต้องการสำหรับแผนกติดตั้งยางและแผนกอิเล็กทรอนิกส์

อุปกรณ์

ในห้องที่เกิดจะไม่มีอะไรนอกจากผนังเปล่าเท่านั้น ขั้นต่อไป- นี่คือการเลือกอุปกรณ์ ค่าใช้จ่ายหลักที่นี่ไปที่การวินิจฉัย (90-150,000 รูเบิล) โต๊ะทำงาน (จาก 20,000 รูเบิล) ลิฟต์ (90-120,000 รูเบิล) เครื่องมือขนาดใหญ่ (จาก 140,000 รูเบิล) นอกจากนี้อย่าลืมว่างานนี้ต้องใช้เครื่องมือขนาดเล็กด้วย เช่น ค้อน คีม เครื่องตัดด้านข้าง ฯลฯ ซึ่งอาจมีราคาสูงถึง 30,000 รูเบิล

อันที่จริงแล้ว แผนธุรกิจสำหรับการให้บริการรถยนต์พร้อมการคำนวณ ตัวอย่างที่ให้ไว้ ณ ที่นี้ รวมถึงคุณลักษณะมาตรฐานของสถานีบริการซึ่งสามารถปรับปรุงได้ด้วยการลงทุนในจำนวนที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น

พนักงาน

ไม่เพียงแต่คุณภาพของงานและจำนวนลูกค้าเท่านั้น แต่ภาพลักษณ์ของบริษัทยังขึ้นอยู่กับว่าใครจะทำงานที่สถานีบริการด้วย ดังนั้นควรระมัดระวังในการเลือกบุคลากร สำหรับการให้บริการรถยนต์ขนาดเล็ก ช่างเทคนิค 2-3 คน ผู้จัดการ และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าก็เพียงพอแล้ว ดังนั้นสำหรับพนักงาน 5 คน ค่าจ้างโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 100 ถึง 150,000 รูเบิล จำนวนนี้ควรรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเนื่องจากในช่วงเริ่มต้นธุรกิจอาจไม่นำรายได้ที่ต้องการมา

หากสถานีบริการมีจุดมุ่งเน้นที่แตกต่างกันก็ควรขยายจำนวนพนักงาน ดังนั้นแผนธุรกิจศูนย์บริการรถบรรทุกจึงจำเป็นต้องมีคนอย่างน้อย 10-15 คน

กฎหมาย

กฎหมายกำหนดให้มีการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสถานีบริการอย่างเคร่งครัด ดังนั้นการดำเนินงานบริการรถจึงต้องประสานงานกับหน่วยดับเพลิง ตำรวจจราจร และกำกับดูแลสุขาภิบาลและระบาดวิทยา ห้องที่กำลังดำเนินการจะต้องเชื่อมต่อกับระบบบำบัดน้ำเสียส่วนกลางและอยู่ห่างจากอาคารที่พักอาศัยไม่เกิน 50 เมตร

ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการคุ้มครองแรงงาน สถานีบริการเป็นสถานที่ที่มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น ดังนั้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รหัสแรงงานกล่าวคือบทด้านความปลอดภัยของบุคลากรมีข้อกำหนดที่เข้มงวดมาก เป็นไปเพื่อประโยชน์ของนักธุรกิจเองที่จะต้องปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัยไม่ลดพื้นที่ของสถานที่เพื่อประหยัดเงินแนะนำกฎเกณฑ์ในการจัดเก็บสารไวไฟและจัดหาเครื่องแบบและอุปกรณ์ป้องกันให้กับคนงาน อุปกรณ์.

การโฆษณา

หากสถานีบริการไม่ได้ดำเนินการภายใต้ปีกของแฟรนไชส์ก็คุ้มค่าที่จะเน้นบทแยกต่างหากสำหรับการโฆษณาในรายการค่าใช้จ่าย วิธีการส่งเสริมการขาย ได้แก่ การโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร การแจกใบปลิว ข้อมูลข่าวสาร โฆษณากลางแจ้งบนแบนเนอร์และในการขนส่ง การโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ การออกแบบและการส่งเสริมการขายเว็บไซต์ ชุดที่ครอบคลุมดังกล่าวมีราคา 400,000 รูเบิล อย่างไรก็ตามในสถานีบริการขนาดเล็กคุณสามารถพบ 50-100,000 รูเบิลต่อเดือน จากนั้นค่าใช้จ่ายจะค่อยๆลดลงตามที่คุณจะปรากฏขึ้นและสิ่งที่เรียกว่า "ปากต่อปาก" จะเริ่มต้นขึ้น

การนับครั้งสุดท้าย

ส่วนใครที่กำลังคิดจะเปิดศูนย์บริการรถยนต์ควรใช้แผนธุรกิจเป็นคำแนะนำจะดีกว่า การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของอัตราแลกเปลี่ยน เหตุการณ์ทางเศรษฐกิจ และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลต่อจำนวนเงินลงทุนที่จำเป็นในการเปิดธุรกิจ นี่คือความจริงในขณะนี้

แผนธุรกิจ (ตัวอย่างพร้อมการคำนวณ) สำหรับการให้บริการรถยนต์ประกอบด้วยรายการค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

1. ต้นทุนเริ่มต้น:

ซื้อและติดตั้งอุปกรณ์พิเศษ - 1.5 ล้านรูเบิล

การประสานงานกับหน่วยงานอื่น - 50,000 รูเบิล

ค่าเช่าสถานที่ - 200,000 รูเบิล;

เงินเดือนสำหรับพนักงานคือ 15,000 รูเบิล

วัสดุสิ้นเปลือง - 100,000 รูเบิล

ดังนั้นการลงทุนในเดือนแรกของการทำงานจะอยู่ที่ประมาณสองล้านรูเบิล หากทำอย่างถูกต้องรายได้ต่อเดือนของสถานีบริการอาจเกิน 600,000 รูเบิล ซึ่งเป็นกำไรสุทธิประมาณ 200,000 รูเบิล

ดังนั้นฉันจึงสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปิดบริการรถยนต์ได้แม้จะเป็นลักษณะโดยประมาณก็ตาม