การดำเนินการส่งออกเสร็จสมบูรณ์ซึ่งหมายถึง AliExpress มาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าอย่างไร การถอดรหัสสถานะของรายการจดหมาย สถานะใดที่อาจปรากฏหลังจากนั้น

บ่อยครั้งที่ผู้คนบนไซต์ถามว่าสถานะพัสดุหมายถึงอะไร และเมื่อพวกเขาถาม เราก็ต้องคิดออก

สถานะไปรษณีย์และสถานะการสั่งซื้อใน Aliexpress เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน!

บทความนี้จะกล่าวถึง เกี่ยวกับสถานะทางไปรษณีย์ เรามีบทความด้วย สิ่งเหล่านี้ต่างกัน ติดตามสถานะการสั่งซื้อได้ใน และสะท้อนข้อมูลพัสดุภายใน แพลตฟอร์มการซื้อขาย Aliexpress. และสถานะของพัสดุจะถูกติดตามในบริการไปรษณีย์ (Russian Post, China Post ฯลฯ ) อย่าสับสน.

ไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดได้

โปรดทราบว่าไม่สามารถติดตามพัสดุทุกรายการได้ในขณะที่ย้ายจากผู้ขายถึงคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีแทร็กที่สามารถติดตามได้ แต่คุณจะรู้เรื่องนี้ได้อย่างไรก่อนสั่งซื้อ?

ในกรณีของ Aliexpress - เปิด จากนั้นคลิกที่การจัดส่ง

และเมื่อคลิกแล้วจะพบเมนูพร้อมข้อมูลวิธีการจัดส่ง คอลัมน์สุดท้ายจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของแทร็ก (ข้อมูลการจัดส่ง)

หากฟิลด์นี้ระบุว่าไม่พร้อมใช้งาน คำสั่งซื้อของคุณจะไม่มีแทร็กเมื่อคุณเลือกการจัดส่งนี้ พัสดุจะไม่ถูกติดตามและคุณจะไม่สามารถค้นหาสถานะไปรษณีย์ปัจจุบันของพัสดุได้

วิธีติดตามพัสดุจาก Aliexpress

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณติดตามพัสดุและพัสดุของคุณมาจาก Aliexpress โปรดอ่านบทความของเรา หากพัสดุของคุณไม่ถูกติดตามเลยให้อ่าน

โปรดทราบว่าบทความนี้จะอธิบายสถานะที่พบบ่อยที่สุด ที่จริงแล้วยังมีอีกหลายอย่าง แต่สถานะพัสดุอื่น ๆ นั้นพบได้น้อยกว่ามาก แต่สำหรับบริษัทจัดส่งเอกชนบางแห่ง โดยเฉพาะในประเทศจีน อาจมีการกำหนดสถานะเดียวกัน ด้วยคำพูดที่แตกต่างกัน- หากคุณมีสถานะที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ ถามในความคิดเห็น เราจะพยายามหาคำตอบให้ อย่าลืมระบุว่าคุณเห็นสถานะนี้ที่ไหน!

สถานะพัสดุในประเทศต้นทาง (เช่น ในจีน)

ในขณะที่พัสดุอยู่ในประเทศต้นทาง อาจมีสถานะดังต่อไปนี้:

  • การรวบรวมการยอมรับ – พัสดุถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์แล้ว โปรดทราบว่าพัสดุไม่ได้เริ่มติดตามทันทีโดยใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ขายมอบให้กับคุณ ต้องใช้เวลาพอสมควรในการประมวลผลพัสดุและบันทึกลงในฐานข้อมูล โดยปกติแล้วแทร็กจะเริ่มติดตามภายใน 10 วัน
  • กำลังเปิด (พัสดุมาถึงจุดขนส่งแล้ว) - โดยปกติแล้วรหัสไปรษณีย์ของจุดเปลี่ยนเครื่องจะเขียนไว้ข้างสถานะนี้ อาจมีสถานะดังกล่าวได้มากมาย ยิ่งไปกว่านั้น คำสั่งของพวกเขายังไม่ถูกต้องเสมอไป ผู้ประกอบการจุดต่อรถอาจไม่ได้กรอกข้อมูลทันที ดังนั้นจึงไม่ควรแปลกใจกับสถานะการเปิดหลังการส่งออก
  • มาถึงที่ MMPO (การจัดส่ง การประมวลผล) - ในสถานะนี้ พัสดุอยู่ระหว่างการเตรียมการส่งออกและจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง สำหรับบริษัทขนส่งบางแห่งในจีน นี่เป็นสถานะสุดท้ายที่มีการติดตาม
  • การส่งออก (ออกจากสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ, Total Export) – หมายความว่าพัสดุได้ผ่านขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดและได้ถูกส่งไปยังประเทศปลายทางแล้ว

หลังจากสถานะล่าสุดอาจใช้เวลานานพอสมควรก่อนที่พัสดุจะเริ่มติดตามในประเทศปลายทาง หากพัสดุถูกส่งโดยไม่มีเส้นทางระหว่างประเทศ พัสดุนั้นอาจไม่สามารถติดตามได้เลย

สถานะพัสดุในประเทศปลายทาง (เช่น รัสเซีย)

  • นำเข้า (นำเข้า) – พัสดุมาถึงประเทศปลายทางแล้ว มันถูกประมวลผลเพื่อโอนไปยังศุลกากร
  • แผนกต้อนรับที่ศุลกากร – โอนไปยังศุลกากรเพื่อเคลียร์สินค้า
  • พิธีการศุลกากร ปล่อยศุลกากร – พัสดุผ่านทุกสิ่งที่จำเป็นแล้ว พิธีการทางศุลกากรและกำลังเตรียมออกวางจำหน่ายกับ MMPO
  • ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยน MMPO ระหว่างประเทศ – พัสดุออกจากศุลกากรและถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์เพื่อจัดส่งต่อไป
  • ซ้าย ศูนย์คัดแยก – พัสดุจะถูกคัดแยกและส่งไปยังปลายทาง
  • มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว – พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว โดยหลักการแล้วสามารถรับได้เลย หรือรอการแจ้งเตือน
  • ส่งสินค้าแล้ว – พัสดุได้ถูกส่งไปยังผู้รับแล้ว

โปรดทราบว่าในอินเทอร์เฟซการติดตามพัสดุของ Russian Post ดัชนีของผู้รับจะถูกระบุสำหรับการนำเข้า บางครั้ง ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดหรือแทร็กปลอม อาจชัดเจนว่าพัสดุไม่ได้ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ หากแพ็คเกจมีการเปลี่ยนแปลงหลายสถานะ แต่ดัชนียังคงไม่ถูกต้อง คุณควรเริ่มกังวล

สถานะพัสดุที่ไม่พึงประสงค์

สถานะพัสดุที่อธิบายไว้ข้างต้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน พวกเขาหมายถึงพัสดุกำลังมาถึง บางครั้งแพ็คเกจอาจค้างอยู่ในสถานะ บางครั้งก็พลาดไปบ้าง แต่โดยส่วนใหญ่ ทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่างไรก็ตาม มีสถานะที่บ่งบอกถึงปัญหาอย่างชัดเจน:

  • กลับ. สถานการณ์อื่น ๆ - หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแพ็คเกจของคุณ และจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง อะไรผิดก็ต้องชี้แจง ทางที่ดีควรเริ่มต้นด้วยสายด่วน Russian Post 8-800-2005-888 หลังจากทราบสาเหตุและค้นหาผู้กระทำผิดแล้ว คุณก็สามารถคิดได้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป
  • กลับ. กลับไปที่ศุลกากร - คล้ายกับย่อหน้าก่อนหน้า โดยทั่วไปหมายความว่าที่อยู่นั้นไม่ได้เขียนให้อ่านง่าย
  • ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ - มักจะมาพร้อมกับการชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุของความล้มเหลว ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่ไม่ครบถ้วน ผู้รับหลุดออกไป ฯลฯ ในสถานการณ์นี้ สิ่งสำคัญคือต้องไปที่ทำการไปรษณีย์ก่อนที่เวลาเก็บพัสดุจะหมดลง นั่นคือ 30 วัน ตรวจสอบด้วยว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์หรือไม่ บางครั้งที่ทำการไปรษณีย์สถานะดังกล่าวจะได้รับจากไฟฉาย แต่มันก็คุ้มค่าที่จะติดตาม
  • กลับ. วันหมดอายุ – เห็นได้ชัดว่าคุณลืมรับพัสดุตรงเวลาจึงถูกส่งคืน
  • โดซิล. การส่ง – พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ผิดและถูกเปลี่ยนเส้นทาง นั่นคือพัสดุเดินทางต่อไป นั่นคือนี่ไม่ใช่ปัญหา แต่คุณต้องควบคุมสถานการณ์

ตัวอักษรที่อยู่ท้ายสถานะหมายถึงอะไร (PEK, CAN ฯลฯ)

ตัวอักษรเหล่านี้มักจะมองเห็นได้เมื่อติดตามสถานะของพัสดุที่ China Air Post โดยจะระบุการกำหนดสนามบินของ IATA ที่เป็นที่ลงทะเบียนพัสดุ สามารถดูการกำหนดได้จากบริการซื้อตั๋วเครื่องบิน (เช่น SkyScanner เป็นต้น;))

สถานะ NULL หมายถึงอะไร (NULL, PEK)

สถานะนี้จะมองเห็นได้เมื่อติดตามสถานะของพัสดุที่ China Post นี่เป็นเพียงสถานะภายในของ China Post ที่ไม่ได้แปลเป็นภาษาอังกฤษ ดังนั้นตรงไหนที่ควรมีการแปลก็ไม่มี แต่เป็น NULL แทน หากคุณทนไม่ได้ที่จะทราบว่าสถานะนี้คืออะไร ให้เปลี่ยนไปใช้บริการเวอร์ชันภาษาจีน คัดลอกสถานะเป็นอักษรอียิปต์โบราณ และแปลด้วย Google Translator จริงอยู่ที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป บางครั้งในเวอร์ชันภาษาจีนบางสถานะก็ไม่มีอยู่

NULL, PEK หมายความว่าพัสดุอยู่ที่สนามบินปักกิ่ง สิ่งที่เธอทำมีอยู่ใน China Air Post เวอร์ชันภาษาจีน

สินค้ามาถึง OE ในประเทศปลายทางหมายถึงอะไร

OE - สำนักงานแลกเปลี่ยน - MMPO สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ นี่เป็นสถานะปกติ ซึ่งหมายความว่าพัสดุมาถึงศุลกากรแล้วและอยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร

เส้นทาง (สถานะพัสดุ) หยุดเปลี่ยนแล้ว พัสดุไม่ได้รับการติดตาม

บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อกระสับกระส่ายเริ่มกังวลเมื่อสถานะของพัสดุหยุดเปลี่ยนแปลงกะทันหัน สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังการส่งออก ดูเหมือนว่าเมื่อเร็วๆ นี้ พัสดุจะเคลื่อนอย่างรวดเร็วไปทั่วจีน เปลี่ยนสถานะเกือบทุกวัน และทันใดนั้น หลังจากส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศไปบ้าง มาถึงประเทศปลายทางและเส้นทางที่คล้ายกัน พัสดุก็หยุดเคลื่อนไหว..

หากคุณทราบถึงสถานการณ์ของคุณ เราได้พูดคุยถึงสถานการณ์นี้โดยละเอียดในบทความ สรุปมีสองทางเลือก:

  • หากเส้นทางของคุณเป็นแบบสากลและติดตามได้สำเร็จบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์ของรัฐ (Russian Post, UkrPoshta, Belposhta) และผ่านไปนานกว่า 2-3 สัปดาห์นับตั้งแต่การอัปเดตสถานะครั้งล่าสุด ความกลัวของคุณก็ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผล
  • หากเส้นทางของคุณไม่เคยถูกติดตามบนเว็บไซต์เมล คุณได้ตรวจสอบสถานะพัสดุแล้วใน บัญชีส่วนตัว Aliexpress หรือไซต์พิเศษบางแห่งสำหรับตรวจสอบแทร็กหรือรูปแบบแทร็กโดยทั่วไปแตกต่างจากแทร็กสากลอย่างชัดเจน (แทร็กสากลที่ถูกต้องคือ RR123456789CN นี้) เส้นทางนี้มักจะเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งออกหากพัสดุถูกโอนไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของรัฐของคุณ นั่นคือในประเทศของคุณพัสดุดังกล่าวเดินทางภายใต้เส้นทางอื่น (ซึ่งคุณไม่รู้และตามกฎแล้วไม่สามารถค้นหาได้) แทร็กเก่ายังคงอยู่ในสถานะล่าสุด นั่นคือไม่มีอะไรต้องกังวลที่นี่เลย สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ

แต่จงเป็นอย่างนั้นเถิด ไม่ว่าพัสดุของคุณจาก Aliexpress จะถูกติดตามหรือไม่ สิ่งสำคัญที่คุณควรทำคือควบคุมระยะเวลาการคุ้มครองและขยายออกไปหากจำเป็นหรือเปิดข้อพิพาท

ตรวจสอบผู้ขายใน Aliexpress

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อใน Aliexpress สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณเลือกผู้ขายใน Aliexpress อย่างระมัดระวังก่อนที่จะซื้อ ไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้และคุณสามารถเข้าใจได้ แต่หากเวลามีค่าและคุณไม่มีเวลาคิดให้ใช้บริการของเรา

สรุปแล้ว

ฉันเขียนความคิดเห็นส่วนตัวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเมื่อสั่งซื้อสินค้าจากจีนคุณต้องอดทน ไม่ต้องกังวลหากพัสดุไม่เปลี่ยนสถานะเป็นเวลาสามวัน หนึ่งสัปดาห์ หรือสองวัน นี่เป็นเหตุการณ์ทั่วไป และในช่วงวันหยุดซึ่งมีค่อนข้างน้อยในจีน ทุกอย่างจะหยุดลง เมื่อสั่งซื้อสินค้าใน Aliexpress พัสดุของคุณจะได้รับการคุ้มครอง สำหรับการซื้อที่ประสบความสำเร็จนั้นสำคัญกว่ามากที่จะใช้เวลามากขึ้นในการเลือกจำนวนมากแล้วควบคุมเฉพาะวันหมดอายุของการคุ้มครองเท่านั้น กว่าการติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุ 20 ครั้งต่อวัน

และใช้บริการและโปรแกรมควบคุมการเคลื่อนย้ายพัสดุ ตอนนี้มีอันที่แตกต่างกันค่อนข้างน้อย

ป.ล. ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2561:

ในความคิดเห็นคุณมักถามว่าสถานะพัสดุหมายถึงอะไร บ่อยครั้งที่ความหมายที่ไม่ชัดเจนของสถานะนั้นสัมพันธ์กับการแปลสถานะที่ออกโดยสายการบินจีนอย่างคดโกง บ่อยครั้งที่สถานะปัจจุบันขึ้นอยู่กับการเคลื่อนย้ายพัสดุครั้งก่อน และตอนนี้คุณสามารถทำความเข้าใจว่าสถานะที่ไม่ได้มาตรฐานของคุณหมายถึงอะไรในตอนนี้โดยการทำความเข้าใจว่าพัสดุเคลื่อนไปก่อนหน้านี้อย่างไร ดังนั้น หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับพัสดุของคุณ:

เขียนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณ

และเราจะเพิกเฉยหรือลบความคิดเห็นเช่น "สถานะ XXX หมายถึงอะไร" ขออภัย มันเหนื่อยกับการคัดลอกและวาง “เขียนเพลง เราจะเห็น” ลงในความว่างเปล่า

การส่งมอบได้กลายเป็นที่ต้องการโดยเฉพาะ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนใช้บริการออนไลน์กันมากขึ้น โดยเฉพาะการสั่งซื้อสินค้าประเภทต่างๆ บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งใน Aliexpress ได้รับความนิยมมากที่สุด ในเวลาเดียวกัน หลายคนต้องการติดตามอย่างอิสระตลอดขั้นตอนการขนส่งสินค้าทั้งหมด

และนี่ถูกต้องมาก เพราะด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถทราบได้ทันเวลาว่าเกิดความล่าช้าอะไรบ้าง ขั้นตอนและประเด็นใด ขั้นตอนการตรวจสอบที่ดำเนินการหรือจะดำเนินการเท่านั้น

โดยทั่วไปแล้วต้องขอบคุณการติดตามที่คุณได้รับ ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการนี้ คุณจำเป็นต้องทราบว่าสถานะการติดตามหมายถึงอะไร ความเข้าใจที่ถูกต้องเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการติดตาม

เมื่อทำการจัดส่งระหว่างประเทศ คุณมักจะพบสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" ลูกค้ามากมาย บริการจัดส่งฉันสนใจว่าวลีนี้หมายถึงอะไร เราจะพิจารณาความหมายของมันภายในกรอบของบทความนี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจความหมายของการส่งออกก่อน จดหมายระหว่างประเทศ.

การส่งออกคือ

คำว่า "ส่งออก" นั้นมาจากภาษาละตินว่า "ส่งออก" ในทางกลับกันคำเดียวกันนี้ก็มีความหมายว่า "การส่งออกสินค้าและบริการจากท่าเรือของประเทศ" ถ้าเราพูดถึงความหมายที่แท้จริง ผู้ซื้อบริการและสินค้าเดียวกันนี้จะเรียกประเทศนี้ว่าเป็นผู้นำเข้า นั่นคือเมื่อติดตามพัสดุสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสถานะให้ถูกต้อง:

  • การส่งออกหมายถึงมีบางสิ่งออกไปนอกประเทศ
  • การนำเข้าหมายความว่าในทางกลับกันมีบางสิ่งเข้ามาในประเทศ

อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรซับซ้อนที่นี่

ความหมายของสถานะ ส่งออกจากประเทศต้นทาง

สถานะนี้เป็นอันดับสอง ออกให้ในขั้นตอนการส่งมอบเมื่อสินค้าถูกส่งออกนอกประเทศผู้ส่ง คุณสามารถตีความข้อความได้ด้วยวิธีนี้: ยังมีเวลาก่อนที่จะรับสินค้า

เพื่อให้ง่ายขึ้น ลองดูตัวอย่าง: Ivan ซื้อหูฟังจาก Aliexpress และสั่งการจัดส่ง สินค้าอยู่จีนแต่ต้องส่งไปรัสเซีย ในระหว่างการติดตาม Ivan เห็น "ส่งออกจากประเทศผู้ส่ง" ซึ่งหมายความว่า: หูฟังถูกส่งออกจากประเทศจีน


ระหว่างทางจากประเทศจีนพัสดุของคุณจะต้องรอหนึ่งขั้นตอนซึ่งผู้ซื้อ Aliexpress เรียกว่า "สามเหลี่ยมเบอร์มิวดา" และอันที่จริงพัสดุกำลังถูกส่งออกและสถานะการติดตามจะไม่เปลี่ยนแปลงในบางครั้ง และดูเหมือนว่าพัสดุจะหายไปที่ไหนสักแห่ง นอกจากนี้ บริษัทไปรษณีย์ที่ขนส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังชายแดนไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุอีกต่อไป เนื่องจากพวกเขาได้ส่งมอบพัสดุแล้วจึงจะส่งทางไปรษณีย์ท้องถิ่น แต่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นยังไม่มีข้อมูลเนื่องจากพัสดุยังไม่ถึงพวกเขา

รอนำเข้ากี่วันคะ?

แน่นอนว่าเกิดคำถามขึ้นมาทันทีว่าต้องรอกี่วันถึงจะส่งออกได้? กำหนดเวลาไหนถือว่าเป็นเรื่องปกติและบ่งบอกแล้วว่าพัสดุติดขัดและต้องทำอะไรสักอย่าง

มาดูเอกสารราชการกัน ในข้อบังคับของสหภาพไปรษณีย์สากลกำหนดกรอบเวลามาตรฐานให้พัสดุผ่านด่าน ส่งออกนำเข้าไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายแต่อย่างใด นั่นคือไม่มีกำหนดเวลาตามกฎระเบียบและคุณไม่สามารถเรียกร้องใดๆ ได้ และแม้แต่ผู้ขายเองก็สามารถบอกได้อย่างคร่าว ๆ จากประสบการณ์ของเขาเองถึงกรอบเวลาปกติที่พัสดุมาถึงในประเทศที่กำหนด

หากโชคดีพัสดุสามารถผ่านการส่งออก-นำเข้าได้ภายใน 3-6 วัน โดยเฉลี่ยระยะนี้จะใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ ในช่วงก่อนปีใหม่ที่การจราจรติดขัด พัสดุอาจติดอยู่ในขั้นตอนนี้เป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น

ในบางกรณีที่มีการส่งไปรษณีย์จำนวนมากและเมื่อพัสดุผ่านจุดคัดแยกที่ "ช้า" มาก พัสดุอาจติดอยู่นาน 2-3 เดือน นี่คือสาเหตุที่ผู้ไกล่เกลี่ยเชื่อว่าพัสดุไปรัสเซียและประเทศเพื่อนบ้านอาจใช้เวลา 90 วัน และมักจะขอให้รอ ระยะเวลาที่กำหนดก่อนที่จะคืนเงินด้วยเหตุผล " "

ทำไมพัสดุถึงติดที่ส่งออก-นำเข้า?

บริษัทไปรษณีย์จะส่งพัสดุของคุณไปยังชายแดนจีน จากนั้นจะถูกโอนไปยังศุลกากรและสถานะ "ส่งออก" จะปรากฏขึ้น ความล่าช้าครั้งแรกอาจเกิดขึ้นที่ศุลกากรหากมีความแออัดที่นั่น ความล่าช้าครั้งที่สองอาจเกิดขึ้นหลังจากการตรวจสอบของศุลกากร เมื่อมีการกระจายพัสดุไปยังตู้คอนเทนเนอร์ที่ต้องการ ซึ่งเป็นที่ที่พัสดุจะรอเที่ยวบิน นอกจากนี้เธอสามารถรอจนกว่าภาชนะนี้จะเต็มได้ และไม่ทราบว่าจะใช้เวลานานเท่าใดก่อนที่สินค้าจะออกจากจีน

นอกจากนี้ เมื่อมาถึงประเทศปลายทาง พัสดุจะรอคิวผ่านพิธีการศุลกากรที่คลังสินค้าชั่วคราว ไม่สามารถคาดเดาได้ว่าเธอจะใช้เวลาอยู่ที่นี่นานแค่ไหน อาจจะไม่กี่วันหรืออาจจะเป็นเดือนก็ได้ ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับปริมาณงานของศุลกากรอีกครั้ง

สถานะ "นำเข้า" จะปรากฏขึ้นเมื่อสินค้าถูกโอนไปยังศุลกากร หรือเมื่อสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้วและมาถึงศูนย์คัดแยกไปรษณีย์ของประเทศผู้รับ

พัสดุติดอยู่ที่การส่งออก เมื่อใดจะเปิดข้อพิพาท?

หากในขั้นตอนการส่งออกและนำเข้าคำสั่งซื้อของคุณค้างและสถานะการติดตามไม่เปลี่ยนแปลง ความคิดจะเกิดขึ้นทันทีในการเปิดข้อพิพาท แต่ในความเป็นจริงหากมีการติดตามแทร็กก่อนหน้านี้และชัดเจนว่าพัสดุถูกส่งไปแล้วก็ควรเปิดข้อพิพาทไม่เร็วกว่า 2-3 วันก่อนกำหนดเส้นตายในการจัดส่ง

หากคุณเปิดเร็วกว่านี้ ทั้งผู้ขายและผู้ไกล่เกลี่ยจะยืนกรานให้คุณรอจนถึงวันที่กำหนดสำหรับสินค้าของคุณ

มีคำถาม?เขียนไว้ในความคิดเห็นหรือแชท

หลายคนที่ต้องเผชิญกับการซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้าออนไลน์ต่างประเทศมีความสนใจในกระบวนการดังกล่าวเช่นการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศซึ่งหมายถึงการรับสิ่งของทางไปรษณีย์บางรายการซึ่งโอนไปยังไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง (ในกรณีที่พิจารณาที่นี่ - รัสเซีย) พัสดุจะถูกส่งไปยังสถานที่ที่ระบุซึ่งมีการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศและการดำเนินการส่งออกและนำเข้าในภายหลังทั้งหมด เส้นทางไปรษณีย์ทั้งหมดคือการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศซึ่งหมายถึงการผ่านขั้นตอนของหน่วยงานทั้งหมดตามกฎหลายข้อซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ขั้นตอน

ตั้งแต่การรับพัสดุไปต่างประเทศจนถึงการรับในรัสเซียโดยบุคคลที่มีที่อยู่ ชื่อและนามสกุลระบุไว้ในประกาศ มีหลายขั้นตอนซึ่งแต่ละขั้นตอนผู้รับและผู้ส่งจะได้รับข้อมูลเมื่อมีการร้องขอ การเดินทางที่ยาวนานของพัสดุและการจัดการทั้งหมดจะต้องโปร่งใสนี่คือสิ่งที่การส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศมอบให้ซึ่งหมายถึงการติดตามสินค้าฟรีจนกว่าจะได้รับที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย

ขั้นตอนแรกในการส่งสินค้าไปที่ สหพันธรัฐรัสเซียจากต่างประเทศ คือ รับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ เช่น จีน หรือมาเลเซีย ที่ทำการไปรษณีย์ต่างประเทศ พัสดุจะได้รับการยอมรับและจะมีการจัดทำเอกสารที่เหมาะสมเพื่อส่งไปยังที่อยู่สุดท้าย ในเวลาเดียวกัน จะต้องจัดทำใบสำแดงศุลกากรในรูปแบบ CN23 หรือ CN22

เอกสาร

หลังจากร่างเอกสารแล้ว รายการไปรษณีย์นี้จะได้รับตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยในการติดตามการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ รหัสหมายถึงอะไร? นี่คือบาร์โค้ดที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จรับเงิน ผู้ส่งจะได้รับดังนั้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเมื่อพัสดุปรากฏในระบบติดตามเขาจึงสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวได้ หากต้องการและเป็นไปได้ ผู้ส่งสามารถสื่อสารดัชนีไปยังผู้รับได้

ขั้นแรก พัสดุจะมาถึงสถานที่ที่มีการจัดเตรียมอย่างรอบคอบเพื่อผ่านขั้นตอนบางอย่าง และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการรู้ว่าการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศหมายความว่าอย่างไร ตัวอย่างเช่น จีนทำการค้าขายกับผู้บริโภคชาวรัสเซียทางออนไลน์อย่างหนาแน่น เนื่องจากมีเครือข่ายห้างสรรพสินค้าที่กว้างขวาง เหล่านี้คือ Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai และอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึง Amazon และ Aliexpress ที่มีชื่อเสียงระดับโลก และจากที่นั่นจำเป็นต้องติดตามพัสดุอย่างระมัดระวัง บ้าน MMPO ในท้องถิ่นและ เจ้าหน้าที่ศุลกากรซึ่งดำเนินการพัสดุด้วยตนเองและจัดส่งไปยังประเทศต้นทาง

ส่งออกพัสดุ

หากเมื่อติดตามผู้รับในอนาคตเห็นสถานะ "ส่งออก" เขาจะต้องอดทน นี่เป็นหนึ่งในกระบวนการที่ใช้เวลานานที่สุดเมื่อมีการขนส่งสิ่งของทางไปรษณีย์จากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง - จากผู้ส่งไปยังผู้รับ การขนส่งทางอากาศอาจเกี่ยวข้องกับการขนส่ง แต่ส่วนใหญ่มักจะดำเนินการจัดส่งทางบก

ความเร็วจะขึ้นอยู่กับระยะทางของแต่ละประเทศทางภูมิศาสตร์ล้วนๆ และในขั้นตอนนี้เมื่อติดตามพัสดุจะทราบสถานะ "การส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ" ซึ่งหมายความว่าพัสดุกำลังผ่านขั้นตอนที่ยาวที่สุดของการเดินทางทางไปรษณีย์ สถานะ "ส่งออก" หมายความว่าการจัดส่งได้ถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการแล้ว และพัสดุกำลังมุ่งหน้าไปยัง MMPO ของประเทศผู้รับนั่นคือไปยังรัสเซีย แต่จะค่อยๆ ตามมา

กำหนดเวลา

เกี่ยวกับเวลาการส่งมอบสำหรับการส่งออกใด ๆ การจัดส่งระหว่างประเทศไม่เคยมีใครรู้จักเลย ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการทั้งหมด สถานะต่อไปนี้พูดถึงการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์ของพัสดุ - ในคำเหล่านี้หรือแตกต่างกันเล็กน้อยและนั่นหมายความว่าผู้ขายได้ลงทะเบียนรหัสติดตามของรายการไปรษณีย์บนเว็บไซต์บริการจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม พัสดุยังไม่ได้ถูกโอนและอาจผ่านไปทั้งสัปดาห์ก่อนถึงช่วงเวลาการโอนจริง เป็นไปได้มากว่าเธอยังไม่ได้ออกจากจีนเลย การส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศควรเปลี่ยนสถานะเป็น "การรับ" หรือคำที่คล้ายกัน แต่นี่จะหมายความว่าพัสดุนั้นถูกส่งจากจีนไปยังรัสเซียเท่านั้น เมื่ออยู่ในสถานะ "ส่งออก" จะไม่สามารถติดตามเส้นทางได้ เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น “นำเข้า” คุณสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวได้

เหตุผล

เนื่องจากการขนส่งส่วนใหญ่มักดำเนินการระหว่างทางและมีข้อจำกัดต่างๆ พัสดุไปรษณีย์จึงมักล่าช้าเป็นเวลานาน หากพัสดุมีจำนวนมากขึ้น สามเดือนไม่ได้รับสถานะ "นำเข้า" ผู้ส่งจะต้องส่งคำขอค้นหาไปยังที่ทำการไปรษณีย์ การจัดส่งจริงไปยังประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าการจัดส่งจะเสร็จสิ้นการเดินทางในเร็วๆ นี้ กล่าวคือ การส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศไม่ได้ระบุสิ่งนี้ ไม่มีใครรู้ว่าการเดินทางขาออกจะกินเวลานานเท่าใดในระยะนี้

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการวางเส้นทางที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง ขึ้นอยู่กับเที่ยวบินตลอดจนการก่อตัวของน้ำหนักที่เหมาะสมที่สุด นั่นคือพัสดุจะถูกสะสมตามปริมาณที่ต้องการเพื่อให้เที่ยวบินมีกำไร ตัวอย่างเช่น เครื่องบินจีนบรรทุกได้ตั้งแต่ห้าสิบถึงหนึ่งร้อยตัน และไม่มีใครรู้ว่าเที่ยวบินนี้จะได้รับน้ำหนักที่ต้องการเมื่อใด ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาโดยเฉลี่ยเจ็ดถึงสิบสี่วัน แต่บ่อยครั้งที่มีบางกรณีที่คาดว่าจะได้รับพัสดุตลอดหกสิบวัน

บรรจุุภัณฑ์

ด้วยสถานะ "ส่งออก (ตรวจสอบสินค้า)" คุณจึงมั่นใจได้ว่าพัสดุยังไม่เคลื่อนไปไหน เธอถูกส่งไปยังสำนักงานศุลกากรของประเทศต้นทางเพื่อดำเนินการตรวจสอบและขั้นตอนอื่น ๆ เมื่อผ่านพิธีการศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะเคลื่อนไปยังประเทศปลายทาง สถานะ "ส่งออก (บรรจุภัณฑ์)" จะหมายความว่าพัสดุผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว บรรจุ ติดป้ายกำกับ และพร้อมที่จะส่งไปยังรัสเซีย

ด้วยสถานะ "การขนส่ง" ทุกอย่างดูเหมือนจะชัดเจน: รายการไปรษณีย์กำลังย้ายจากศูนย์คัดแยก เป็นไปได้มากที่สุด - ไปยังศูนย์คัดแยกอื่น แต่ไปในทิศทางของผู้รับ สิ่งเดียวกันหมายถึงสถานะ "การขนส่ง" บางครั้งในขณะที่การจัดส่งกำลังถูกติดตาม การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นว่าศุลกากรได้ผ่านพิธีการศุลกากรเรียบร้อยแล้ว ซึ่งหมายถึงตอนนี้ บริการไปรษณีย์ยังคงส่งออกไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น มาเลเซีย (MYKULB คือรหัสระหว่างประเทศ) ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้โดยใช้รหัสของตัวเอง ศูนย์ช่วยเหลือแต่ไม่ได้เพิ่มความเร็วของพัสดุ

ศุลกากรก็มี

ศุลกากรใน MMPO ส่วนใหญ่ทำงานตลอดเวลา เนื่องจากนี่เป็นวิธีเดียวที่จะตรวจสอบปริมาณอีเมลขาเข้าและขาออกจำนวนมหาศาลจากต่างประเทศ นอกจากเจ้าหน้าที่ศุลกากรแล้ว เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ยังทำงานที่นั่นด้วย - สองคนต่อพนักงานศุลกากร

นี่คือสิ่งที่รอพัสดุที่มีสถานะ "พิธีการศุลกากร" ขณะที่พัสดุยังอยู่ในประเทศผู้ส่งและกำลังดำเนินการ ขั้นตอนทางศุลกากร- สิ่งนี้ไม่เร็วเกินไป หากสถานะระบุว่า "พิธีการศุลกากรในประเทศของผู้รับ" คุณสามารถเริ่มชื่นชมยินดีและถูมืออย่างคาดหวัง

ศุลกากรอยู่ที่นี่

พัสดุจะถูกโอนไปและดำเนินการที่นั่น พร้อมกันผ่านวงจรการทำงานที่ค่อนข้างยาว: การประมวลผล การควบคุมทางศุลกากร การผ่านพิธีการ ตู้ไปรษณีย์ทั้งหมดได้รับขั้นตอนการขนส่งทางศุลกากร จากนั้นจึงจัดเรียงตามพื้นที่และประเภทของการจัดส่ง

การลงทุนในสินค้าโภคภัณฑ์จะต้องผ่านการควบคุมด้วยเครื่องเอ็กซเรย์ และศุลกากรจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเปิดการขนส่งหรือไม่ เหตุผลในการควบคุมพัสดุส่วนบุคคลอาจเป็นการจัดส่งเชิงพาณิชย์หรือการอ้างอิงถึงพัสดุดังกล่าว โดยสงสัยว่ามีสารที่ห้ามขนส่งอยู่หรืออาจเป็นเพียงการละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน ผู้ปฏิบัติงานเปิดพัสดุต่อหน้าเจ้าหน้าที่ศุลกากร จากนั้นจึงจัดทำรายงานการตรวจสอบและแนบไปกับพัสดุ

สถานะอื่นๆ

สถานะ "ส่งออกและคัดแยกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ" หมายความว่าพัสดุอยู่ในศูนย์คัดแยกแห่งใดแห่งหนึ่งแล้วและกำลังดำเนินการอยู่ที่นั่น ยังไงก็ตามนี่ก็ใกล้จะได้รับแล้ว ไม่ทราบว่าจะใช้เวลาดำเนินการนานเท่าใด แต่ไม่ช้าก็เร็วพัสดุจะออกจากศูนย์คัดแยกนี้ สถานะ "ยอมรับโดยผู้ให้บริการ" จะทำให้ช่วงเวลาที่รับสินค้าอยู่ใกล้ยิ่งขึ้น - คำสั่งซื้อจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการในพื้นที่

จากนั้นสถานะที่แตกต่างกันอาจปรากฏขึ้นในทางกลับกันซึ่งพูดด้วยตนเอง: "มาถึงที่สถานีแล้ว" (อาจเป็นสถานะกลางซึ่งพัสดุจะถูกขนถ่ายโหลดประมวลผลทำเครื่องหมายและส่งต่อไปอีกครั้ง) "มาถึงคลังสินค้าแล้ว" (ซึ่งจะมีการขนถ่ายโหลดและอื่น ๆ อีกครั้ง - ดูด้านบน) "ตั้งอยู่ตรงกลางสำหรับการประมวลผลบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก" (อีกครั้งทุกอย่างเป็นไปตามรายการก่อนหน้า แต่ในตอนท้ายเส้นทางเพิ่มเติมจะถูกเลือกที่นี่) หนึ่งในสถานะระดับกลางที่ทำให้คุณเศร้าคือ “การมาถึงในประเทศทางผ่าน” การติดตามการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศถือเป็นงานที่ลำบากมาก ตัวอย่างเช่น จีน (CNSZXA - รหัสระหว่างประเทศ) ขอโทษลูกค้าเป็นพิเศษบ่อยครั้งสำหรับความล่าช้าอันยาวนาน

ที่ทำการไปรษณีย์

สถานะ "มาถึงที่ทำการไปรษณีย์" ที่รอคอยมานานหมายความว่าผู้รับสามารถติดต่อโดยตรงกับที่ทำการไปรษณีย์ที่ระบุในสถานะและรับพัสดุโดยไม่ต้องรอบุรุษไปรษณีย์ด้วยการแจ้งเตือน อาจใช้วลีอื่นในข้อความนี้ด้วย ตัวอย่างเช่น: "การส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศจากรัสเซียมาถึงสถานที่จัดส่ง" ตามหลักการแล้ว บุรุษไปรษณีย์ควรส่งหนังสือแจ้งภายในวันเดียวกัน แต่บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นแตกต่างออกไป

อย่างไรก็ตามหากคุณได้รับสถานะ "สถานที่แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศที่ถูกทิ้งร้าง" จาก Russian Post คุณไม่จำเป็นต้องรอนานกว่าสิบวันเนื่องจากนี่เป็นการละเมิดเวลาจัดส่งที่ชัดเจนอยู่แล้ว โทรไปร้องเรียนได้เลย พนักงานไปรษณีย์จะต้องตอบสนองต่อการโทรดังกล่าว ค้นหาพัสดุและออกหนังสือแจ้งการมาถึงที่แผนกทันที และพวกเขาแจ้งให้บุรุษไปรษณีย์ทราบ คงจะดีถ้าความกังวลทั้งหมดหมดไป เพราะยังมีความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหากผู้ดำเนินการไปรษณีย์ต้องรายงานในสถานะถัดไป นอกจากนี้ จะไม่มีการแสดงเหตุผลเฉพาะสำหรับการไม่จัดส่งอีกด้วย

ขั้นตอนต่อไป

หลังจากพยายามจัดส่งอีกครั้ง พัสดุจะถูกโอนไปยังที่จัดเก็บจนกว่าสถานการณ์ทั้งหมดจะได้รับการชี้แจง มันถูกทำเครื่องหมายว่า "ตามความต้องการ" หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้รับที่ล้มเหลวจะเห็นสถานะของพัสดุที่ถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และหากเขาไม่ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งมีหน้าที่ต้องส่งสินค้าทันทีและไม่ทราบสาเหตุของการไม่จัดส่งผู้รับก็สามารถบอกลาความฝันที่มาจากมาเลเซียหรือจีนได้แล้ว

และเขาก็ไม่ใช่ผู้รับในตอนนั้น น่าเสียดายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก เนื่องจากผู้ที่ใช้ห้างสรรพสินค้าออนไลน์ต่างประเทศเขียนรีวิวและให้คำแนะนำในฟอรัมอยู่ตลอดเวลา นี่คือวิธีที่ลูกค้าเตือนกันเกี่ยวกับบริการที่มีคุณภาพต่ำ ตัวอย่างเช่นโกดังร้านค้าออนไลน์ในจีนได้รับคำวิพากษ์วิจารณ์มากมาย

หลายคนสั่งซื้อสินค้าพร้อมจัดส่งฟรีจากจีน และใช้บริการแปลกใหม่ของที่ทำการไปรษณีย์ในเอเชีย เช่น China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post ฯลฯ โดยบังเอิญ ซึ่งร้านค้าและผู้ขายมักจะให้หมายเลขติดตามโดยที่ คุณสามารถติดตามพัสดุและคาดเดาได้มากหรือน้อยว่าพัสดุจะมาถึงเมื่อใด สถานะทางไปรษณีย์ของ China Post นั้นเป็นตัวอักษรจีนเป็นหลัก และมนุษย์ธรรมดาๆ ก็แทบจะไม่สามารถเข้าใจวิธีถอดรหัสทั้งหมดได้ ในการดำเนินการนี้ ฉันจะพยายามอธิบายความหมายของสถานะใน China Post ด้านล่างซึ่งคุณจะเห็นเมื่อติดตามพัสดุตามหมายเลขแทร็ก

สถานะการติดตามพัสดุจากจีน (สถานะรายการไปรษณีย์ - จีน)

สถานะ ของสะสม收寄局收寄 หรือ Acceptance หมายความว่า พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์จีนแล้ว
สถานะ กำลังเปิด出口总包互封เปิด拆 (พัสดุมาถึงจุดเปลี่ยนแล้ว) - สถานะนี้หมายความว่ามาถึงจุดเปลี่ยนแล้ว (ไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดหรือเปิดพัสดุ)
สถานะ กำลังจัดส่ง出口总包互封封发 (มาถึงที่ MMPO กำลังดำเนินการ) - พัสดุจะถูกส่งจากจุดเปลี่ยนเครื่องหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง
สถานะ ออกเดินทางจากสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ出口总包直封封发 (ส่งออก, การส่งออกทั้งหมด) - การส่งสินค้าทางไปรษณีย์ที่เกิดขึ้นจริงนอกประเทศจีนนั่นคือพัสดุได้ออกจากจีนและหลังจากนั้นไม่นานก็จะมาถึงประเทศของผู้รับพัสดุ แต่ข้อแตกต่างคือสถานะนี้สามารถทำซ้ำได้หลายครั้งจนกว่าพัสดุจะถูกโหลดและส่งจริง
สถานะ โมฆะ交航 - ไม่มีข้อมูลที่แน่นอน ส่วนใหญ่มักหมายความว่าพัสดุผ่านด่านศุลกากรและออกจากจีนแล้ว ในบางกรณีที่พบไม่บ่อยอาจหมายความว่าพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งแล้ว
สถานะ: มีการแนะนำรายการล่วงหน้า- หมายถึง หมายเลขแทร็กถูกสั่ง/ซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ (สั่งล่วงหน้าออนไลน์) และพัสดุยังไม่ได้รับส่ง เช่น ยังมาไม่ถึงที่ทำการไปรษณีย์ (ผู้ส่งยังไม่ได้ส่งพัสดุไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และ ยังไม่ได้ส่ง)

สถานะประเภทพัสดุ สหพันธรัฐรัสเซีย: แอตทริบิวต์ที่ไม่รู้จักเมื่อติดตามพัสดุจาก Aliexpress นี่เป็นเพียงสถานะทั่วไปที่ไม่สามารถแปลเป็นภาษาอังกฤษหรือรัสเซียได้โดยอัตโนมัติ เพื่อทำความเข้าใจว่าพัสดุอยู่ที่ไหนและเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุ ติดตามโดยไม่ต้องแปล เพื่อให้สถานะแสดงเป็นภาษาจีน (ตัวอย่าง) จากนั้นแทรกอักษรอียิปต์โบราณเหล่านี้ลงในนักแปลของ Google และแปลเป็นภาษาอังกฤษ จากนั้นคุณจะได้รับสถานะปกติ พร้อมคำแปลที่เพียงพอ สรุป นี่เป็นเพียงข้อผิดพลาดในการแปลสถานะของพัสดุ แต่ตัวพัสดุเองทุกอย่างเรียบร้อยดี ดังนั้นไม่ต้องกังวล..

นอกจากนี้ยังมีการกำหนดตัวอักษรสามตัว (Loacation) ซึ่งเป็นรหัสสนามบินซึ่งมักเป็น สามารถ(กวางโจว), PEK (ปักกิ่ง) หรือ พีวีจี(เซี่ยงไฮ้) แม้ว่าจะมีอย่างอื่นอีกก็ตาม.. หากต้องการถอดรหัส ให้ป้อน http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยให้ป้อนรหัส 3 ตัวอักษรแทน ABC หรือ วิธีที่สองไปที่เว็บไซต์ IATA (หน่วยงานการบินระหว่างประเทศ) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx และตรงกลางของเว็บไซต์ คุณจะเห็นแบบฟอร์มค้นหา โดยใน รายการแบบเลื่อนลงเลือกรหัสที่ตั้งแล้วป้อนรหัสสามหลักของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มค้นหาโดยทั่วไปดังในภาพ:

สถานะพัสดุในประเทศปลายทาง

เมื่อมาถึงประเทศปลายทาง (เช่น รัสเซีย เบลารุส คาซัคสถาน ยูเครน) สถานะของพัสดุจะชัดเจนยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามบางครั้งพัสดุไปไม่ถึงเมืองของคุณทันทีหรือ พื้นที่ที่มีประชากรแต่เป็นการต่อเครื่องผ่านเมืองอื่นเหมือนตอนส่งจากจีนพัสดุสามารถผ่านประเทศเพื่อนบ้านได้จึงไม่ต้องตกใจหรือกังวลทุกอย่างดีนี่คือไปรษณีย์ มาดูสถานะทั่วไปของพัสดุเมื่อมาถึงประเทศปลายทาง สำหรับประเทศส่วนใหญ่ทุกอย่างจะเหมือนกันโดยประมาณ:

นำเข้า(นำเข้า) – พัสดุมาถึงแล้ว (มาถึง) ในประเทศปลายทางแล้ว กำลังดำเนินการเพื่อโอนไปยังศุลกากร
แผนกต้อนรับที่ศุลกากร- โอนไปยังศุลกากรเพื่อเคลียร์สินค้า
พิธีการศุลกากร ปล่อยศุลกากร– พัสดุได้ผ่านพิธีการศุลกากรที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว และกำลังเตรียมการนำออกจากจุดคัดแยก มจพ(สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ)
ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยน MMPO ระหว่างประเทศ– พัสดุออกจากศุลกากรและถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์เพื่อจัดส่งต่อไป
ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว– พัสดุจะถูกคัดแยกและส่งไปยังปลายทาง
มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว– พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว หมายความว่า พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณแล้ว และคุณสามารถไปรับได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หรือจะรอรับการแจ้งเตือนก็ได้ (ปกติแล้วจะนำไปส่งที่ตู้ไปรษณีย์) ในรหัสผ่านของคุณ)
จัดส่งถึงผู้รับ(สินค้าจัดส่งแล้ว) – พัสดุได้จัดส่งถึงผู้รับแล้ว ผู้รับจะยืนยันการรับพัสดุ

สถานะพัสดุที่มีปัญหาและไม่พึงประสงค์

ข้างต้นเราได้อธิบายสถานะมาตรฐานของพัสดุ หมายความว่าพัสดุกำลังเดินทางและกำลังเดินทาง (ขับรถ บิน ล่องเรือ) ไปยังผู้รับ มันเกิดขึ้นที่พัสดุอาจติดเป็นวงหรือติดสถานะเดียว สถานะอาจซ้ำกัน บางครั้งอาจพลาดบางสถานะ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และส่วนใหญ่ทุกอย่างจะมาถึงตามปกติ (บางครั้งก็มีความล่าช้า) แต่มีสถานะที่ทำให้คุณกังวลและใจร้าย:

กลับ. สถานการณ์อื่น ๆ- สถานะนี้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพัสดุของคุณ และจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง มีอะไรผิดปกติสามารถตรวจสอบได้โดยการโทร สายด่วนส่งทางไปรษณีย์หรือไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณและระบุหมายเลขแทร็ก (หมายเลขติดตาม) พวกเขาจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรและ เหตุผลที่เป็นไปได้คืนพัสดุ
กลับ. กลับไปที่ศุลกากร– สถานะนี้หมายความว่าในขั้นตอนศุลกากร พัสดุของคุณถูกส่งคืน โดยส่วนใหญ่หากที่อยู่ไม่ได้เขียนให้ชัดเจนหรือมีสินค้าต้องห้ามบางอย่างในพัสดุ (เช่น สปายแวร์หรือบางสิ่งจากรายการต้องห้าม) สถานะนี้สามารถ รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องมีพิธีการศุลกากรและผู้รับปฏิเสธการชำระเงินและเคลียร์พัสดุ
ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ– สถานะนี้มักมาพร้อมกับการชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุของความล้มเหลว นี่อาจเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง (ไม่ถูกต้อง), ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง, ที่อยู่ที่ไม่สมบูรณ์, ผู้รับหลุดออกไป ฯลฯ ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งสำคัญคือต้องมีเวลาไปรับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ก่อนหมดเวลาเก็บพัสดุ (ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ซึ่งก็คือ ไม่น้อยกว่า 5 และไม่เกิน 30 วัน สามารถตรวจสอบได้ที่ ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ) บางครั้งมันเกิดขึ้นว่ามีการระบุรหัสไปรษณีย์ไม่ถูกต้องและพัสดุมาถึง แต่ไม่ใช่ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ แต่ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ใกล้เคียง (โทรไปที่ที่ทำการไปรษณีย์บอกหมายเลขติดตามพวกเขาแล้วพวกเขาจะบอกคุณตามที่อยู่ที่จะรับของ พัสดุ). บางครั้งถ้าคุณไม่ไปรับพัสดุในวันแรก สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นด้วย ดังนั้นบางทีการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์อาจอยู่ในกล่องจดหมายของคุณอยู่แล้ว
กลับ. วันหมดอายุ– เป็นไปได้มากว่าคุณลืมหรือไม่ได้รับพัสดุตรงเวลาและถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
โดซิล. การส่ง– เป็นไปได้มากว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ผิดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อื่น ไม่ต้องกังวล นี่ไม่ใช่ปัญหาและหมายความว่าพัสดุกำลังดำเนินต่อไป แต่เราขอแนะนำให้คุณติดตามกระบวนการนี้และสถานการณ์นี้ จากนั้นถามว่าปัญหาคืออะไร เพื่อให้พัสดุที่ตามมาทั้งหมดของคุณดำเนินไปโดยไม่มีความล่าช้าและความแตกต่างดังกล่าว .

จะตรวจสอบสถานะพัสดุจากจีนได้อย่างไร?

ในการดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินพิเศษสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้ด้วยคลิกเดียว:
สำหรับเบราว์เซอร์ กูเกิลโครม: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
สำหรับเบราว์เซอร์ Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
สำหรับเบราว์เซอร์ Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์ใน Aliexpress พร้อมส่วนลดมากมายคือที่ไหน?

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ แต่บางครั้งราคา 10 ดอลลาร์คุณสามารถแต่งตัวและสวมรองเท้าใน Aliexpress ได้ การขายต่างๆเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในร้านค้าออนไลน์ของ Aliexpress มีทั้งส่วนและหัวข้อที่ให้ส่วนลดแก่ผู้ซื้อใน Aliexpress อย่างต่อเนื่อง () เราต้องการแบ่งปันลิงก์ที่เป็นประโยชน์ไปยังผลิตภัณฑ์จาก Aliexpress:
สินค้าขายดีใน ​​Aliexpress
โปรโมชั่นปัจจุบันทั้งหมดสำหรับวันนี้ใน Aliexpress
ข้อเสนอสุดพิเศษจาก Aliexpress (ผลิตภัณฑ์พร้อมส่วนลดมากมาย)
ข้อเสนอใหม่จาก Aliexpress - ชุดเดรส รองเท้า หมวก
สินค้าแบรนด์เนมใน Aliexpress (จะค้นหาแบรนด์ใน Aliexpress ด้วยตัวเองได้อย่างไร)
เสื้อผ้าเด็ก รองเท้า และเครื่องประดับ
ส่วนลด 50% ทุกวันสำหรับสินค้าทั้งหมด (แนะนำ)
สินค้านาทีสุดท้าย - ส่วนลดสูงสุด 90%

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?ถามคำถามของคุณในการแชทออนไลน์ของฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคหรือเขียนไว้ด้านล่างในความคิดเห็น




สูงสุด