วิธีการโฆษณาเอเจนซี่โฆษณา การส่งเสริมบริษัทจัดหางาน สิ่งที่คุณไม่สามารถเปิดเอเจนซี่โฆษณาได้หากไม่มี

วิธีโปรโมทบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เครือข่ายทั่วโลกรวมกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว? เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย และคำตอบอาจเสี่ยงต่อการเลื่อนหน้าจอหลายร้อยครั้ง เราขอแนะนำให้เน้นไปที่สองวิธี อันดับแรก - นามบัตรที่เรียบง่าย- ที่สอง - ระบบโต้ตอบที่ครบครันพร้อมฟังก์ชั่นมากมาย.

นามบัตร - เว็บไซต์เรียบง่ายที่มีศักยภาพสูง

เป้าหมายหลักของทั้งนามบัตรและตัวเลือกที่ยากกว่าในการใช้งานในรูปแบบของระบบโต้ตอบคือการดึงดูดลูกค้าใหม่ ในกรณีที่สองการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมในกระบวนการสั่งซื้อบริการนั้นยากกว่ามาก ด้วยสิ่งแรกทุกอย่างจะง่ายขึ้นมาก เนื่องจากทรัพยากรบนเว็บค่อนข้างเรียบง่าย วิธีการหลักในการดึงดูดจึงกลายเป็นข้อความ ซึ่ง วิธีทางที่แตกต่างกระตุ้นให้เกิดการโทรหรือการกระทำอื่นๆ

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าควรโฆษณาอะไรกันแน่ ในบริบทของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ทางเลือกมีไม่มากนัก - การซื้อ เช่า ขาย พร้อมความช่วยเหลือเพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบความบริสุทธิ์ทางกฎหมาย การให้คำปรึกษา การจัดเตรียมเอกสาร ฯลฯ การบริการพื้นฐานจะแบ่งตามประเภทของวัตถุ เช่น อพาร์ทเมนต์ บ้าน สำนักงาน โกดัง ฯลฯ สิ่งสำคัญคือสาระสำคัญยังคงเหมือนเดิม

คุณจัดทำรายการบริการที่มีให้ แบ่งตามหน้า. เลือกคำขอของคุณ แจกจ่ายให้กับเอกสาร HTML ที่สร้างไซต์ ติดตามผลลัพธ์ของคุณ เมื่อผู้เยี่ยมชมมาถึงไซต์ การโฆษณาอสังหาริมทรัพย์บนอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้นก่อน แม้ว่าการส่งเสริมการขายของบริษัทจะเกิดขึ้นบนเครือข่ายทั่วโลก แต่หลักการพื้นฐานของการตลาดแบบเดิมๆ จะไม่หายไปไหน

คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง - ความเป็นไปได้ในการโฆษณานั้น จำกัด อยู่ที่เทคโนโลยีและข้อความที่เรียบง่ายที่สุดพร้อมกราฟิก ไม่มีแบบฟอร์มการค้นหาที่ซับซ้อน ไม่มีการโหลดลงในฐานข้อมูลด้วยตนเอง หรือฟังก์ชันอื่นๆ ของระบบโต้ตอบที่ครบครัน เจ้าของเว็บไซต์ต้องเผชิญกับภารกิจในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากเครื่องมือค้นหาแล้ว วิธีทางที่แตกต่างบังคับให้ใครบางคนดำเนินการบางอย่างที่เป็นประโยชน์

สำหรับเรานั้นประกอบด้วยการขยายฐานลูกค้าของเรา ผู้ใช้เครือข่ายควรติดต่อหน่วยงานโดยตรง - โทร ขอให้โทรกลับ หรือส่งอีเมลโดยใช้แบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น เป็นไปได้ที่จะเกิดการกระทำอื่นขึ้น แต่เราตัดสินการกระทำที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คงต้องรอดูกันต่อไปว่าจะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างไร ลองดูตัวอย่าง

อพาร์ทเมนต์ให้เช่า – ส่งเสริมการบริการผ่านเว็บไซต์

เราขอเตือนคุณว่าเรามีข้อความและกราฟิกไว้คอยบริการ หรือคุณสามารถโพสต์วิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณหรือใช้เทคโนโลยีการตลาดอื่นได้ แต่เรากำลังพิจารณาวิธีการง่ายๆ เราจะไม่เจาะลึกเข้าไปในป่าแห่งการโฆษณา ไปตามเส้นทางที่ถูกเหยียบย่ำ มีหลายวิธีในการเขียนข้อความการขาย ตลอดจนโครงสร้างต่างๆ ลองใช้หนึ่งในนั้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวมคำตอบสำหรับคำถาม

คุณกำลังเสนออะไร?

• เป็นที่ชัดเจนว่าการเช่าอพาร์ตเมนต์- แต่อันไหนกันแน่? อาคารสตาลินกา อาคารครุสชอฟ อาคารใหม่ สตูดิโอ 1, 2, 3 ห้อง ฯลฯ ระบุประเภทของวัตถุโดยละเอียดให้มากที่สุด ไม่จำเป็นต้องใช้คำอธิบายที่คลุมเครือ เช่น “ทุกประเภท” นี่ไม่ได้พูดอะไรเลย กุญแจสู่ความสำเร็จคือความเฉพาะเจาะจงและไม่มีอะไรอื่น

พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาอะไรได้บ้าง?

องค์กรของคุณมีประโยชน์อะไรบ้าง?

• “ทำไมต้องเป็นเรา?” – ชื่ออื่นสำหรับบล็อก- ที่นี่คุณควรมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ของเอเจนซี่ของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้มาเยี่ยมชมทราบอย่างชัดเจนว่าเขาจะได้อะไรจากการร่วมงานกับคุณ ตัวอย่าง - บริการฟรี (เจ้าของอพาร์ทเมนท์จ่ายเงินให้กับหน่วยงาน) การสรุปข้อตกลง (ปกป้องในสถานการณ์ที่มีการโต้เถียง) เป็นต้น

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ในเรื่องนี้ทุกอย่างค่อนข้างง่ายกว่า เราต้องโทร เขียน หรือกรอกแบบฟอร์ม ในตอนท้ายของข้อความ ให้โทรออกเพื่อดำเนินการที่คล้ายกัน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาผู้ติดต่อบนเว็บไซต์ ให้ระบุพวกเขาโดยตรงบนเพจ วางแบบฟอร์มที่จำเป็นไว้ที่นั่น

เราสามารถอาศัย 4 ประเด็นข้างต้นได้ มีเพียงอสังหาริมทรัพย์เท่านั้นที่เป็นส่วนตลาดการส่งเสริมการบริการซึ่งใช้เงินค่อนข้างมากทั้ง "ออฟไลน์" และ "ออนไลน์" หากงบประมาณของคุณมีจำกัด คุณจะไม่สามารถนับปริมาณการเข้าชมจำนวนมากได้ ผู้เยี่ยมชมทุกคนจะต้องมีคุณค่า เพื่อรักษามันเอาไว้ มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย และขยายคำถามด้วยคำถามเพิ่มเติม

ผู้เข้าชมต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาอะไรบ้าง?

• มีมิจฉาชีพจำนวนมากในตลาดอสังหาริมทรัพย์- บ่อยครั้งคุณเจอเจ้าของที่ไม่เพียงพอ บางครั้งสถานการณ์ความขัดแย้งก็เกิดขึ้น อาจมีปัญหาอื่น ๆ บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาและอธิบายว่าคุณตัดสินใจอย่างไรเพื่อในที่สุดลูกค้าจะเข้าใจว่าความร่วมมือกับคุณจะช่วยประหยัดปัญหาได้มากมาย

คุณพร้อมจะแก้ไขปัญหาอะไรบ้างทันที?

• ลูกค้าจะได้รับอะไรเมื่อมาที่เอเจนซี่ นั่นคือทันที?- การเลือกวัตถุที่ต้องการอย่างรวดเร็วมักไม่สมจริง ต้องใช้เวลาในการค้นหา แม้ว่าทุกคนจะเข้าใจสิ่งนี้ แต่ก็ไม่มีใครชอบที่จะรอ แม้แต่สองสามวัน ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วจะทำให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ บน ชั้นต้นอย่างแน่นอน.

ลูกค้าต้องการอะไรในท้ายที่สุด และเหตุใดจึงสำคัญ?

• แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงการเช่าอพาร์ทเมนต์ระยะสั้น- ส่วน “ทำไม” คำตอบมีดังนี้ ไม่มีที่อยู่ ต้องย้ายออกจากพ่อแม่ ต้องอยู่ในบางพื้นที่ ฯลฯ ช่วงเวลาดังกล่าวเล่นเพื่อประโยชน์ขององค์กรและทำให้ ข้อความการขาย "ชุ่มฉ่ำ" และการแปลงมากขึ้น

การปรับปรุงกราฟิกและข้อมูลโครงสร้าง

หากคุณนำเสนอเนื้อหาของคุณเป็นข้อความทึบโดยมีส่วนหัวจำนวนหนึ่ง (หรือเพียงหัวเรื่องเดียว) ก็จะไม่เกิดผลดีแต่อย่างใด ลองนึกภาพสมุดระบายสีสำหรับเด็ก ก่อนลงสี รูปภาพจะดูซีดจางและไร้ความรู้สึก ทันทีที่เด็กหยิบดินสอหรือปากกามาร์กเกอร์ รูปภาพจะเล่นเป็นสีใหม่ เพื่อปรับปรุงเอฟเฟกต์การโฆษณา ควรใช้วิธีการนี้กับการขายข้อความด้วย

ขั้นแรก แบ่งข้อมูลออกเป็นบล็อคอย่างชัดเจน แล้วคิดถึงการออกแบบของพวกเขา จำไว้สองสิ่ง ประการแรก ผู้ใช้จะไม่อ่าน แต่จะมองผ่านหน้าจอแทน ประการที่สอง พวกเขาไม่ชอบย่อหน้าจริงๆ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีอย่างหลัง แต่ให้สั้นไว้ อย่างละ 3-4 ประโยค ไม่. หากต้องการออกแบบบล็อก ให้ใช้รายการหรือการจัดระเบียบแบบตาราง

แทนที่จะเป็น “ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ “Apartments-Plus” เสนออาคารสตาลิน ครุสชอฟ อาคารใหม่ สตูดิโอ อาคารสูง อาคารแนวราบให้เช่า” ให้ใช้รายการหรือตารางดังที่แสดงด้านล่าง

เช่าอพาร์ทเมนต์จาก "Apartments-Plus"

องค์กรแบบตาราง

เอเจนซี่ "Apartments-Plus" เสนอวัตถุให้เช่าประเภทต่อไปนี้:

• สตาลินกา
• อาคารครุสชอฟ
• อาคารใหม่
• สตูดิโอ
• อาคารสูง
• อาคารแนวราบ

รายการหัวข้อย่อย

ในเวลาเดียวกันคุณต้องปรับปรุงข้อความด้วยกราฟิก ตัวอย่างเช่น แทรกบางอย่างเช่นช่องทำเครื่องหมายต่อไปนี้ลงในตาราง: " " วางไว้ทางด้านซ้ายของชื่อของวัตถุเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีการกรอกแบบสอบถามบางประเภทโดยที่คำถามทั้งหมดได้รับการตอบในเชิงบวก ควรใช้องค์ประกอบที่คล้ายกันในรายการ แทนที่จะใช้ "เครื่องหมายถูก" สำหรับโต๊ะ อนุญาตให้ถ่ายภาพอาคารสตาลินหรือครุสชอฟเดียวกันได้

วัตถุประสงค์ของภาพกราฟิกคือการ “ตกแต่ง” ข้อความ ทำให้สว่างและอิ่มมากขึ้นตามที่ต้องการในการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ทั้งทางอินเทอร์เน็ตและใน ชีวิตธรรมดา- อย่างไรก็ตาม กฎที่เราอธิบายถือเป็นหลักการพื้นฐานของการตลาด แม้ว่าจะเรียบง่าย แต่ก็มีประสิทธิภาพมาก สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไปด้วยกราฟิกและไม่หันเหความสนใจของผู้เยี่ยมชมจากแก่นแท้ของข้อเสนอ

จะทำอย่างไรกับหน้าที่เหลือ?

• บริการตัวแทนอื่นๆ ควรอธิบายโดยใช้หลักการเดียวกัน- การออกแบบหน้ากระดาษยังคงไม่เปลี่ยนแปลง อย่าลืมใช้คำสำคัญในการส่งเสริมการขาย ที่ องค์กรที่ระบุมันค่อนข้างง่ายที่จะใส่มันเข้าไป เช่นเดียวกับกราฟิก อย่าหักโหมจนเกินไป คีย์จำนวนมากจะ "ทำร้าย" สายตาของผู้เยี่ยมชม และจะทำให้หุ่นยนต์ค้นหาคิด "ความคิด" ที่ไม่ดีเกี่ยวกับสแปม

พารามิเตอร์ใดที่ต้องตรวจสอบ?

• การส่งเสริมเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์จะต้องให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ- ในสถานการณ์ที่มีนามบัตรธรรมดา จะต้องติดต่อกับเอเจนซี่ นี่คือสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ โดยพิจารณาจากสัญญาณที่ชัดเจนและโดยอ้อมของระบบการวิเคราะห์ หัวข้อแรกประกอบด้วยการบรรลุเป้าหมาย การกรอกแบบฟอร์มต่างๆ ฯลฯ หัวข้อที่สองประกอบด้วยความสัมพันธ์ระหว่างการเยี่ยมชมและการโทร เวลาเซสชัน ฯลฯ

ระบบโต้ตอบ - อินเทอร์เน็ตคอมเพล็กซ์ที่ส่งเสริมตัวเอง

ระบบดังกล่าวมีความโดดเด่นด้วยฟังก์ชั่นจำนวนมากที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ หากเมื่อเยี่ยมชมนามบัตร เขาสามารถอ่านข้อความและศึกษาข้อมูลอื่นๆ เท่านั้น จากนั้นจึงดำเนินการง่ายๆ ในกรณีนี้ เขาก็จะมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในกระบวนการนี้มากขึ้น และตรงหน้าเว็บไซต์ ตัวอย่าง ได้แก่ ระบบค้นหาวัตถุที่มีอยู่ในหน่วยงาน การประเมินออนไลน์ ระบบอัตโนมัติในการทำงานขององค์กร

การค้นหาไซต์ขั้นสูง

เมื่อไร ลูกค้าใหม่กำหนดข้อกำหนดสำหรับวัตถุ หน่วยงานเริ่มค้นหาฐานข้อมูล ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ถ่ายโอนไปยังอินเทอร์เน็ตและเชื่อมต่อกับไซต์ ผู้เยี่ยมชมจะสามารถค้นหาอพาร์ทเมนต์ บ้าน หรือสำนักงานที่เหมาะสมได้อย่างอิสระ แน่นอนว่าแบบฟอร์มจะไม่ช่วยคุณจากการพบปะกับนายหน้า แต่จะให้ฟังก์ชันการค้นหาที่เป็นประโยชน์แก่ไซต์ ทรัพยากรบนเว็บจะกลายเป็นบริการ

การให้บริการที่เรียบง่ายรับประกันการเติบโตของผู้เยี่ยมชม ทั้งจากเครื่องมือค้นหา (ปัจจัยหนึ่งคือพฤติกรรมเนื่องจากผู้เยี่ยมชมใช้เวลาบนไซต์เป็นเวลานานซึ่งสำคัญมาก) และจากแถบที่อยู่ หากไซต์ช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ปัญหา ก็มีโอกาสที่เขาจะแนะนำไซต์ให้กับเพื่อนของเขา ส่งลิงก์โดยป้อนลงในแถบที่อยู่และเริ่มค้นหาวัตถุ

นั่นเป็นสาเหตุที่ระบบโต้ตอบส่งเสริมตัวเอง ความเป็นไปได้ในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมไม่มีที่สิ้นสุด ข้อความธรรมดามีจำนวนจำกัด สภาพแวดล้อมแบบโต้ตอบ - ไม่ มันตอบสนอง เปลี่ยนแปลงได้ และสะดวกสบาย ไม่ต้องพูดถึงการประหยัดเวลาสำหรับทั้งพนักงานตัวแทนและลูกค้า ไม่ต้องเสียเวลาไปเยี่ยมชมบริษัทหลายครั้ง การคัดเลือกจะทำบนเว็บไซต์

การประเมินออนไลน์

อีกทางเลือกหนึ่งคือไซต์ประเมินราคาอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมอัปโหลดข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน สิ่งที่จำเป็นต้องขายหรือเช่า บริการดังกล่าวจะขยายการทำงานของระบบอย่างมีนัยสำคัญและช่วยประหยัดเวลาอีกครั้ง ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลที่จำเป็นซึ่งจะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูล ไม่ต้องไปไหน หากพบผู้ซื้อหรือผู้เช่า จะต้องมีการพูดคุยถึงปัญหาโดยละเอียด

ระบบอัตโนมัติของการทำงานขององค์กร

จากเว็บไซต์ เป็นไปได้ที่จะสร้างระบบที่ทำให้การทำงานของนายหน้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ พวกเขาจะโต้ตอบกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เพิ่มออบเจ็กต์ใหม่ลงในฐานข้อมูล และดำเนินการตามปกติอื่นๆ หน่วยงานขนาดใหญ่นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำบ่อยครั้ง ระบบอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนในการทำธุรกิจได้อย่างมากและปรับกระบวนการที่สำคัญจำนวนหนึ่งให้เหมาะสม

แม้ว่าการโปรโมตเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ดูเหมือนจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ แต่การรวมกันนี้ให้ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากระบบที่ทำงานอัตโนมัติ ปรากฎว่ามีการเช่าอพาร์ทเมนต์แบบหนึ่งห้องบ่อยกว่า ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่นได้ เมื่อผู้ใช้ไม่สนใจการตั้งค่าพารามิเตอร์มากเกินไป

ในส่วนของการโปรโมทในเสิร์ชเอ็นจิ้นและการตลาด...

กฎที่นี่เหมือนกับกฎของนามบัตรทุกประการ มีความเกี่ยวข้องเกือบตลอดเวลาและทุกที่ แม้ว่าเว็บไซต์จะให้บริการที่สะดวกสบาย แต่ก็มีปัญหาอยู่ การโฆษณาที่มีความสามารถไม่หายไปไหน ผู้เยี่ยมชมบางรายอาจไม่ใช้เครื่องมือค้นหาหรือบริการให้คะแนนออนไลน์ ส่วนใหญ่จะต้องการติดต่อสำนักงานตัวแทน "ออฟไลน์" หากคุณไม่ใส่ใจเรื่องการตลาด คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป

ในทางกลับกัน เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับคุณสมบัติแบบโต้ตอบ พวกเขาถูกนำมาใช้ด้วยเหตุผล แต่มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มผลตอบแทน เมื่อใช้ระบบการวิเคราะห์ คุณควรติดตามว่าบริการบางอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เปิดเผย สถานที่แคบซึ่งทำให้ใช้งานยาก ทำการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการใช้งาน รวบรวมข้อมูลทางสถิติเพื่อการวิเคราะห์

ตัวอย่างเช่น ผู้มาเยี่ยมมาเพื่อขอเช่าอพาร์ตเมนต์ ฉันต้องดูว่าเขาใช้บริการหรือไม่? คุณดูข้อความการขายหรือไม่? หากคุณทำการค้นหา คุณทำอะไรกันแน่? Analytics เป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับการตลาดออนไลน์ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในแบบฟอร์มการค้นหาสามารถเพิ่มผลตอบแทนตามลำดับความสำคัญได้ เมื่อคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ให้คิดว่าตัวเองตาบอด

นามบัตรหรือระบบโต้ตอบ?

ก่อนที่จะโปรโมตตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามนี้ เว็บไซต์ที่มีบริการจะดีกว่า แต่การพัฒนาจะต้องใช้เงินจำนวนมาก เบื้องหลังการทำงานคือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน นามบัตรนั้นง่ายกว่าแม้ว่าจะมีจำกัดก็ตาม มีค่าใช้จ่ายน้อยลง ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร เอเจนซี่ของคุณต้องมีตัวตนในโลกออนไลน์ นี่เป็นข้อกำหนดบังคับของธุรกิจยุคใหม่!

ปัจจุบันมีเอเจนซี่และบริษัทจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาซึ่งดูเหมือนว่าไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษใดๆ ในการโฆษณา และใครๆ ก็สามารถเชี่ยวชาญวิชาชีพนี้ได้ ทำให้เกิดการแข่งขันสูง เป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับบริการประเภทนี้ เพื่อไม่ให้สูญเสียลูกค้าและดึงดูดลูกค้าใหม่ บริษัทจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขาย แบรนด์ของตัวเองไม่น้อยไปกว่าการทำงานกับภาพลักษณ์ของลูกค้า จัดระเบียบอย่างไรให้ถูกต้อง โปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพบริการโฆษณาโดยไม่เปลืองทรัพยากรทั้งหมดของบริษัท เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความนี้

ในบทความนี้คุณจะได้อ่าน:

• วิธีการส่งเสริมบริการโฆษณา
• สิ่งที่คุณต้องจำไว้เมื่อโปรโมตบริการโฆษณา
• เอเจนซี่โฆษณาบริการโฆษณาอะไรบ้าง?
• มีวิธีใดบ้างในการโปรโมตบริการโฆษณา
• วิธีโปรโมตบริการโฆษณาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• อะไรเป็นตัวกำหนดประสิทธิผลของการส่งเสริมการขายบริการโฆษณา?

กระบวนการส่งเสริมบริการโฆษณามีพื้นฐานมาจากอะไร?

บทความที่ดีที่สุดของเดือน

เราได้สัมภาษณ์นักธุรกิจและพบว่ากลยุทธ์สมัยใหม่ช่วยเพิ่มอะไรได้บ้าง บิลเฉลี่ยและความถี่ในการซื้อ ลูกค้าประจำ- เราเผยแพร่เคล็ดลับและกรณีปฏิบัติในบทความ

นอกจากนี้ในบทความคุณจะพบเครื่องมือสามประการในการพิจารณาความต้องการของลูกค้าและเพิ่มการเรียกเก็บเงินโดยเฉลี่ย ด้วยวิธีการเหล่านี้ พนักงานจะปฏิบัติตามแผนการขายต่อยอดได้เสมอ

กระบวนการทำกำไรโดยตรงระหว่างการผลิตและการขาย โฆษณาผลิตภัณฑ์และมีธุรกิจโฆษณา สิ่งที่เราได้รับจากความคิดสร้างสรรค์โดยรวมและส่วนบุคคล กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย แนวคิด การโฆษณาและแผนการโฆษณา แคมเปญการสื่อสาร การแสดงความคิดด้วยภาพ ข้อความ และภาพถ่าย-วิดีโอ สคริปต์สำหรับวิดีโอ และวิดีโอเองเรียกว่าผลิตภัณฑ์การโฆษณา ที่นี่คุณควรระวังอย่าให้คำจำกัดความผิดพลาด เนื่องจากแนวคิด แผนงาน กลยุทธ์ สคริปต์ และเลย์เอาต์นั้นไม่ใช่ผลิตภัณฑ์การโฆษณา ไม่ว่าเจ้าของเอเจนซี่โฆษณาจะได้รับค่าธรรมเนียมสำหรับหน่วยและ/หรือ แพคเกจโฆษณาสินค้าอาจต้องการ

ผลลัพธ์ กิจกรรมการผลิตที่แสดงออกมาในรูปของสิ่งพิมพ์และสิ่งพิมพ์ ของที่ระลึก และของขวัญที่น่าจดจำ เสียงและวิดีโอ ภาพถ่ายและอัลบั้มภาพถ่าย เว็บไซต์ การออกแบบ โฆษณากลางแจ้ง- สินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าส่งเสริมการขายทั้งหมด และกระบวนการจัดระเบียบการผลิตสินค้าส่งเสริมการขายและการขายเหล่านี้ถือเป็นธุรกิจโฆษณา

แต่ละองค์กรที่มีส่วนร่วมในธุรกิจโฆษณาจะต้องเริ่มต้นจากปัจจัยหลัก 6 ประการที่ส่งผลต่อทั้งขนาดการผลิตของบริษัทที่กำหนดและโอกาสในตลาด กลยุทธ์ในการส่งเสริมบริการโฆษณา และจำนวนกำไรที่องค์กรสามารถทำได้ในท้ายที่สุด สร้าง. พารามิเตอร์เหล่านี้คือ:

• วิธีการรับสมัครผู้เชี่ยวชาญใหม่
• นโยบายบุคลากร,
• ก้าว การเติบโตของบริษัท,
• ฐานลูกค้า
• เกณฑ์สำหรับการเข้าสู่อุตสาหกรรม ระดับอิทธิพลของนโยบายของรัฐบาล
• ความกว้างของบริการที่มีให้

จุดที่น่าสนใจและสำคัญที่นี่คือความจริงที่ว่า การทำงานร่วมกับคู่ค้านั้นขึ้นอยู่กับขนาดของกิจกรรมและช่วงของลูกค้า หากบริษัทลูกค้ามีขนาดเล็กหรือใช้บริการดังกล่าวไม่สม่ำเสมอหรือมีปริมาณน้อย บริษัทคู่สัญญาก็อาจเป็นบริษัทคู่สัญญาของคู่แข่งไปพร้อมๆ กัน ซึ่งไม่จำเป็น แต่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับ แผนการผลิต และอื่นๆ . กรณีนี้เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้รับเหมาที่ทำงานพิมพ์และให้บริการผลิตแบนเนอร์และแบนเนอร์โฆษณากลางแจ้ง

นอกเหนือจากคู่สัญญาแล้ว บริษัท ที่ให้บริการโฆษณายังโต้ตอบกับหมวดหมู่หลัก - ลูกค้า การโต้ตอบนี้ยากที่จะประเมินค่าสูงไป: ลูกค้า (client สำนักข่าว) ให้ข้อมูลที่ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการสร้างกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์การโฆษณา ในทางกลับกัน เอเจนซี่โฆษณาจะช่วยเพิ่มการรับรู้ของบริษัทของลูกค้า ช่วยในการขายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และส่งผลให้มีผลกำไรมากขึ้นด้วยกิจกรรมต่างๆ

ในเวลาเดียวกัน เราไม่สามารถละเลยความสัมพันธ์ประเภทนี้ในตลาดเพื่อส่งเสริมบริการโฆษณาขององค์กร เช่น อิทธิพลของกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณาบางแห่งต่อวิธีการทำงานของผู้อื่นซึ่งเป็นคู่แข่งของพวกเขา แม้ว่าในความเป็นจริงแล้ว บริษัทดังกล่าวจะมีส่วนแบ่งการตลาดของลูกค้ากลุ่มเดียวกัน แต่พวกเขานำประสบการณ์ของกันและกัน (รวมถึงประสบการณ์เชิงลบ) วิธีการ และบางครั้งก็เป็นลูกค้าด้วย

ปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของการแข่งขันคือราคาของผลิตภัณฑ์โฆษณา บ่อยครั้งสำหรับลูกค้าที่ยังคงมีศักยภาพมากขึ้น ปัจจัยสำคัญคือราคาสำหรับบริการที่เขากำลังจะสั่งซื้อ ในขณะเดียวกัน เราก็ถือเป็นสัจพจน์ว่าคุณภาพของบริการโฆษณาจากนักแสดงที่เรากำลังพิจารณาอยู่ ลูกค้ารายนี้, เทียบเคียงได้ประมาณ. เพื่อให้ได้ลูกค้าและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นลูกค้าจริงจังที่พร้อมสำหรับงานจำนวนมากและ (หรือ) การทำซ้ำเป็นประจำ เอเจนซี่โฆษณาก็พร้อมที่จะลดราคา อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป มาดูสาเหตุกันดีกว่า

ส่วนบริโภคหลักของคนส่วนใหญ่ บริษัทโฆษณา- เงินเดือนของพนักงาน หากคุณลดรายการค่าใช้จ่ายนี้ พนักงานจะถูกลดระดับลง คุณภาพงานของพวกเขาจะลดลง และสิ่งนี้จะส่งผลต่อผลลัพธ์และระดับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าอาจเรียกร้องให้แก้ไขงานที่ทำได้ไม่ดี และพนักงานก็จะลาออกและไปทำงานโดยจะได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น เช่น ให้กับคู่แข่ง.

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ จึงมีทางออกที่ดี: การแยกความแตกต่างของงานและกระบวนการ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและชัดเจน แต่ในทางปฏิบัตินั้นยากมาก ความหมายคือ บริษัทจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญชั้นหนึ่งในงานที่แคบมาก เช่น การเขียนชื่อผลิตภัณฑ์หรือการเขียนสคริปต์สำหรับวิดีโอโฆษณา การแก้ไขสี หรือการตัดต่อวิดีโอ และเป็นจำนวนมาก คนทำงานที่ดีรายละเอียดกว้าง

ด้วยการจัดการขององค์กรดังกล่าว ทำให้มีโอกาสที่จะรับคำสั่งซื้อทั่วไปและรักษาปริมาณการขายที่ต้องการผ่านทางพวกเขา ในขณะเดียวกัน การสูญเสียลูกค้าบางรายจากกลุ่มนี้ก็ไม่สำคัญ เนื่องจากลูกค้ารายใหม่จะเข้ามาแทนที่ เพื่อดำเนินงานดังกล่าว ตัวแทนโฆษณายังสามารถดึงดูดผู้รับเหมาและจ้างงานที่ไม่ใช่งานหลักทั้งหมดมาดำเนินการภายนอกได้ ในกรณีนี้ ผู้จัดการควรใส่ใจกับอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพของผู้รับเหมาเหล่านี้ รู้จุดแข็งของพวกเขา และ ด้านที่อ่อนแอสามารถเคลื่อนย้ายระหว่างคำสั่งซื้อและความเร่งด่วนได้เพราะหน่วยงานเป็นผู้รับประกันคุณภาพงานและความตรงต่อเวลาให้กับลูกค้า หลักการที่สองต่อจากนี้: เอเจนซี่โฆษณาที่รับเหมาช่วงจะต้องมีผู้จัดการที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับพนักงานที่สามารถจัดระเบียบกระบวนการนี้ตั้งแต่การกรอกสรุปโดยลูกค้าไปจนถึงการจัดส่ง ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและลงนามในรายงานรายงานทั้งหมด

การล่าพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงนั้นเกี่ยวข้องกับความยากลำบากหลายประการ โดยปัญหาหลักประการหนึ่งคือแรงจูงใจ ไม่ใช่ของจริงเสมอไป ผู้เชี่ยวชาญที่ดีสามารถ "ซื้อ" ได้ คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ให้ความสำคัญกับการตระหนักถึงความสามารถของตนและโอกาสในการทำงานกับแนวคิดที่มีคุณค่าต่อพวกเขา คุณไม่ควรละเลยหรือต่อรองกับพวกเขาเพราะคนเหล่านี้คือคนที่จะนำความมั่นคงและมาสู่ในที่สุด กำไรมหาศาลจะทำให้นางมีชื่อและชื่อเสียง นอกจากนี้ พนักงานที่ภักดี มีความหลงใหลในงานของเขาและทุ่มเทให้กับทีม จะยากกว่าที่จะล่อลวงให้เข้าข้างคู่แข่ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะปลอดภัยในแนวหน้านี้

เป็นความผิดพลาดที่จะคิดว่าการพัฒนาเอเจนซี่โฆษณานั้นได้รับอิทธิพลจากขนาดและการหมุนเวียนของเอเจนซี่โฆษณา เงิน- ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง ทุกบริษัทดำเนินชีวิตและตายไปตามกฎหมายตลาดเดียวกัน ซึ่งใช้กับนักแสดง ลูกค้า ผู้รับเหมาช่วง และคู่แข่ง เราสามารถพูดได้ว่าความผันผวนของกิจกรรมทางเศรษฐกิจส่งผลกระทบต่อตลาดบริการโฆษณาในระดับสูงเนื่องจาก งบประมาณการโฆษณาพวกเขาเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่ยอมเสี่ยงในกรณีที่ผลกำไรลดลง แต่ประการแรกพวกมันยังเพิ่มขึ้นเมื่อสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดีและมีกำไรเพิ่มขึ้น

ในเวลาเดียวกันผู้ขายบริการโฆษณาที่มีความสามารถจะสามารถโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ว่าเป็นการส่งเสริมการขายสินค้าของเขาผ่านการโฆษณาที่สามารถดึง บริษัท ออกจากช่องโหว่ทางเศรษฐกิจและกระตุ้นการเติบโตของการบริโภคผลิตภัณฑ์โดยลูกค้า . แม้ว่าหลายคนจะถือว่าการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาในช่วงวิกฤตเพื่อเป็นการเฉลิมฉลองในช่วงที่เกิดโรคระบาด แต่นี่เป็นกลไกที่มีประสิทธิภาพพอสมควรในการแสดงให้คู่แข่งเห็นว่าคุณ (ต่างจากพวกเขา) กำลังทำได้ดีและมีเงินฟรี และให้กับลูกค้าที่คุณทำ อย่าลืมพวกเขา แม้ว่าจะมีความยากลำบากก็ตาม

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อโปรโมตบริการโฆษณา

การส่งเสริมการขายบริการโฆษณาขององค์กรนั้นแตกต่างจาก ตัวอย่างเช่น การขายสินค้าโดยการให้บริการแก่ลูกค้า เอเจนซี่โฆษณาก็ทำงานบนชื่อเสียงของตนเองเช่นกัน พูดอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สามารถโปรโมตสินค้าหรือบริการของลูกค้าได้ เอเจนซี่โฆษณาจะต้องขายตัวเองก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของตนเป็นที่ต้องการ ราคาตามสัดส่วน และสั่งซื้อ

การซื้อบริการส่งเสริมการขายจากเอเจนซี่โฆษณานั้นได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย เราจะเน้นปัจจัยหลักๆ:

• ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายที่นี่: ลูกค้ามาเพื่อผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง และเขาจะขอมัน มีมาตรฐานการผลิตสำหรับคุณภาพของการโฆษณา มีมาตรฐานทางกฎหมาย จริยธรรม และวิชาชีพ โดยที่คุณไม่ควรรอคิวสำหรับลูกค้า
• ทัศนคติของผู้จัดการต่อลูกค้า. ธุรกิจโฆษณาขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และแม้ว่ากรรมการจะเห็นด้วย แต่ผู้จัดการไม่สามารถหาภาษาสำหรับการสนทนาได้ การดำเนินโครงการก็มีความเสี่ยง หัวหน้าเอเจนซี่โฆษณาควรเตือนพนักงานของตนอยู่เสมอถึงความจำเป็นในการสื่อสารที่ถูกต้องกับลูกค้า ฝึกอบรมพวกเขา และอย่าละเลยคำแนะนำเบื้องต้นสำหรับผู้มาใหม่
• ชื่อที่ไร้ที่ติและเอฟเฟกต์คำพูดจากปากเช่นเดียวกับที่คุณถามเพื่อนของคุณว่าสถานที่ใดที่ดีที่สุดในการรักษาฟันของคุณ และติวเตอร์คนใดที่สามารถเตรียมลูกของคุณสำหรับการสอบภาษาอังกฤษได้ นักธุรกิจจึงถามกันเป็นระยะ ๆ ว่าใครเป็นผู้เตรียมแคตตาล็อกวันครบรอบของพวกเขาไว้อย่างดีหรือครอบคลุมทั้งหมด เมืองที่มีแบนเนอร์
• ความสะดวกสบายของสำนักงานและการเข้าถึงด้านลอจิสติกส์กฎที่ใช้ได้ผลกับทุกบริษัทโดยไม่มีข้อยกเว้น และมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตทำให้สามารถสั่งซื้อได้เกือบทุกอย่างโดยไม่ต้องลุกออกจากโต๊ะ แต่ถ้าคุณมีที่จอดรถฟรีสำหรับลูกค้า เก้าอี้นั่งสบาย กาแฟอร่อย และมีผู้กำกับที่ไม่สาย คนจะมาหาคุณ

เราได้พูดถึงหัวข้อแรงจูงใจของพนักงานแล้ว เนื่องจากความสำเร็จในด้านนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับทั้งทักษะในการสื่อสารของผู้จัดการเอเจนซี่โฆษณาแต่ละราย และความสามารถในการสร้างและรักษาการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูง และหากฝ่ายหลังสนใจลูกค้าด้วยผลกำไรหรือเงินปันผล ผู้เชี่ยวชาญด้านสายงานจะต้องได้รับการปรับให้เข้ากับคลื่นที่ถูกต้อง มักมีกรณีที่เอเจนซี่โฆษณาจวนจะฟาวล์เนื่องจากคำสั่งซื้อไม่เสร็จตรงเวลาหรือมีคุณภาพไม่เพียงพอ แต่ผู้จัดการที่สามารถ "เอาใจลูกค้า" ได้ก็ช่วยสถานการณ์ไว้ได้ และ แม้จะมีข้อบกพร่องที่ชัดเจน แต่ลูกค้าก็ยังพึงพอใจ บางคนมีความสามารถดังกล่าวตั้งแต่แรกเกิด แต่ส่วนใหญ่ได้รับมาไม่ว่าจะโดยรู้ตัวหรือไม่ก็ตามในกระบวนการทำงาน

รวบรวมทีมที่มีความคิดเหมือนกัน แสดงให้พวกเขาเห็นคุณค่าของการทำงานเป็นทีมในบริษัทของคุณ ชมเชยและให้รางวัลพวกเขาสำหรับความสำเร็จ มองความผิดพลาดและความล้มเหลวร่วมกัน แล้วการบรรลุ KPI จะกลายเป็นตัวเลขที่มืดมนสำหรับพวกเขา แต่เป็นความสุขของการ งานที่พวกเขารัก ในการสร้างทีมดังกล่าว นอกเหนือจากโบนัสแล้ว คุณสามารถให้ส่วนลดได้ สินค้าของตัวเอง,ฝึกอบรมโดยมีค่าใช้จ่ายของบริษัท,จัดอบรมและจัดกิจกรรมต่างๆในองค์กร

เอเจนซี่โฆษณาโปรโมตบริการโฆษณาอะไรบ้าง?

งานที่หลากหลายที่ลูกค้าทำกับเอเจนซี่โฆษณาไม่อนุญาตให้เราพูดถึงความเป็นเนื้อเดียวกันของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์โฆษณา การส่งเสริมการขายบริการโฆษณาเป็นงานที่ซับซ้อนและหลากหลายซึ่งแบ่งเอเจนซี่โฆษณาออกเป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ซึ่งช่วยให้เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านบริการโฆษณาสามารถให้บริการได้แม้กระทั่งกับบริษัทที่มีของตนเอง แผนกของตัวเองการโฆษณา. บ่อยครั้งที่พนักงานในหน่วยงานมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น เชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากขึ้น และมุมมองเกี่ยวกับงานขององค์กรและความเป็นไปได้ในการเลื่อนตำแหน่งยังไม่ถูก "เบลอ" จากงานประจำ

1. บริการประชาสัมพันธ์

พูดอย่างเคร่งครัด PR ไม่ควรอยู่ที่นี่เนื่องจากงานหลักของประชาสัมพันธ์คือสิ่งที่ตัวย่อย่อมาจาก เป็นภาษาอังกฤษ- ตกลงโปรโมชั่นลูกค้าฟรี และถึงแม้ว่าสำหรับหลาย ๆ คนในประเทศของเรา PR จะเป็น "ม้าดำ" ซึ่งบางคนสับสนกับการตลาด คนอื่น ๆ กับการโฆษณา และโดยทั่วไปคนอื่น ๆ ยังเชื่อว่ามันเป็นเครื่องมือที่ไม่มีประโยชน์ ในส่วนที่เหลือของโลกที่นักธุรกิจใช้เส้นทางนี้อย่างแข็งขัน เพื่อรับผลประโยชน์

แผนกประชาสัมพันธ์มีส่วนร่วมในสิ่งที่เรียกว่าการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา เมื่อความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้า ความปรารถนา ช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ ฯลฯ เข้ามาสู่เวทีด้วยคุณภาพและราคาที่เท่าเทียมกัน ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและกระบวนการจัดซื้อที่ง่ายขึ้น การตัดสินอำนาจและความสามารถของ PR ผิดอาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่สร้างความเสียหายให้กับธุรกิจได้

การวางแผนและดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์หากประสบความสำเร็จ จะทำให้เกิดเสียงโวยวายจากสาธารณชน และกรณีของหน่วยงานจะได้รับการวิเคราะห์โดยชุมชนมืออาชีพ ไม้ลอยถือเป็นสถานการณ์ที่สื่อใช้ข้อมูลที่บริษัทโฆษณาส่งมาเป็นข่าว โดยไม่รู้ว่านี่เป็นเพียงแคมเปญที่สร้างขึ้นเท่านั้น

เครื่องมือนี้มีลักษณะตรงกันข้ามกับเครื่องมือก่อนหน้า แต่ก็มีประสิทธิภาพไม่น้อย การซื้อพื้นที่โฆษณาโดยตรงในสื่อเป็นวิธีการแสดงออกถึงความเป็นตัวคุณอย่างมีเกียรติไม่น้อยไปกว่าการกล่าวถึงบริษัทลูกค้าโดยตรง

มีจำนวน จุดสำคัญ- การโฆษณาในหนังสือพิมพ์และวิทยุยอดนิยมมีราคาแพง และคุณอาจสูญเสียผลกำไรส่วนสำคัญโดยการวางตำแหน่งในสื่อชั้นนำ ในทางกลับกัน การเพิกเฉยจะทำให้สูญเสียผู้ชม ผู้ซื้ออาจลืมบริษัทหรือผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งไป ดังนั้น เมื่อเลือกเครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือหลัก คุณควรประเมินผู้ชมสื่อ ราคา Conversion และราคาตำแหน่งอย่างรอบคอบ

ประเด็นที่สองเกี่ยวข้องกับการนำเสนอเนื้อหา ในด้านหนึ่ง ผู้อ่านจะต้องเข้าใจว่าเขากำลังอ่านอะไรอยู่ สื่อส่งเสริมการขาย- เพื่อจุดประสงค์นี้ กฎหมายได้จัดให้มีเครื่องหมายพิเศษสำหรับข้อความและวัตถุภาพที่วางอยู่ในสื่อเพื่อเป็นการโฆษณา ในทางกลับกัน ข้อความหรือภาพไม่ควรเป็นการโฆษณาชวนเชื่ออย่างเปิดเผย หากเป็นไปได้ ควรรวมเข้ากับรูปแบบและวาระการประชุมของบรรณาธิการ

วันนี้คำว่า " โฆษณาพื้นเมือง“เมื่อข้อความดูเหมือนเป็นบทความข่าว ก็ค่อนข้างน่าสนใจและมีประโยชน์ แต่ในตอนท้าย (หรือด้านข้าง) ผู้อ่านจะเห็นไอคอน “โฆษณา” วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ 2 ประการ: ผู้แก้ไขได้รับเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์ และลูกค้าจะได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ภักดี

และประเด็นสุดท้ายคือการเลือกใช้สื่อ คุณไม่ควรออนไลน์หากคุณขายผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคเดียวเท่านั้น มีความชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงสิ่งที่พวกเขาอ่านและฟัง การวางข้อความโฆษณาในสิ่งพิมพ์ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักจะไม่เพียงทำให้คุณขาดเงินเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ชื่อเสียงและการเยาะเย้ยลดลงอีกด้วย

3. เหตุการณ์พิเศษ.

หนึ่งในรูปแบบยอดนิยมสำหรับการดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์หรือผู้ผลิต ซึ่งรวมถึงการแข่งขันและลอตเตอรี่ประเภทต่างๆ การชิมและคอนเสิร์ต งานปาร์ตี้และโต๊ะกลม การสัมมนาและวันเปิดทำการ เหตุผลในการถือครอง เหตุการณ์พิเศษมีมากมายการค้นหาและนำเสนออย่างถูกต้องเป็นหน้าที่ของเอเจนซี่โฆษณา นี่อาจเป็นวันครบรอบของบริษัท การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ลูกค้ารายล้าน วันหยุดที่คุณคิดขึ้นเอง และอื่นๆ

4. การพัฒนาและการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์และการนำเสนอ

หนังสือภาพ แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ รายงานกิจกรรมก่อนหน้านี้ การนำเสนอสำหรับพันธมิตร ทั้งหมดนี้ถือเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและจำเป็น โลกการโฆษณา- ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วิดีโอได้ถูกนำมาใช้ในการนำเสนออย่างจริงจัง และรูปแบบการนำเสนอเองก็มีการโต้ตอบกันมากขึ้น สิ่งนี้กำหนดให้พนักงานเอเจนซี่โฆษณาต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญสมัยใหม่ มีความรู้สึกเฉียบแหลมเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม และสามารถปฏิบัติตามได้

อินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของผู้คนและนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่ทุกด้านของธุรกิจ แบนเนอร์บนเว็บไซต์จะถูกแทนที่ด้วยวิดีโอเชิงโต้ตอบ เนื้อหาข้อความ และรูปภาพของสถานที่และวัตถุที่คุณเพิ่งค้นหาในเครื่องมือค้นหา การโปรโมตบริการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันเป็นหนึ่งในงานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเอเจนซี่โฆษณาและเป็นหนึ่งในช่องทางที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการบรรลุผลลัพธ์ที่จำเป็น

มีหลายวิธีในการตั้งค่าการโปรโมตบริการโฆษณาขององค์กรผ่านทางอินเทอร์เน็ต: การส่งเสริมการขายแบบคลาสสิก แอนิเมชั่น วิดีโอพิเศษ สำนักงานเสมือน และแบนเนอร์โฆษณาที่เลิกใช้แล้ว

6. บีทีแอล.

นี่คือรากฐานอันคลาสสิกและเหนือกาลเวลาของเอเจนซี่โฆษณา ซึ่งรวมถึงการชิมที่มีชื่อเสียง การแข่งขันและลอตเตอรี่ แผ่นพับ โปรโมชั่น "ของขวัญเมื่อซื้อ" และ "1+1=3" และอื่นๆ ที่คล้ายกัน ตลอดจนผลงานของผู้โปรโมต

ป้าย แบนเนอร์ แผงประชาสัมพันธ์ แผงและขาตั้ง ตัวอักษรสามมิติ ป้ายไฟ กราฟฟิตี้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการตกแต่งหน้าต่างซึ่งค่อยๆ กลายเป็นการผลิตโฆษณาประเภทอิสระ ช่วยให้ลูกค้าและเอเจนซี่โฆษณาสามารถแสดงความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่

8. จำหน่ายสินค้า.

นี่คือการแสดงผลิตภัณฑ์ที่ขายได้อย่างถูกต้องและตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพ อุปกรณ์เชิงพาณิชย์, ควบคุม จุดขายตัวแทนของบริษัทหรือเอเจนซี่โฆษณา

9. สินค้าที่ระลึก.

ซึ่งถือเป็นทุกวัน วัสดุสิ้นเปลือง(ถุงกระดาษและ LDPE บรรจุภัณฑ์ นามบัตร) ตลอดจนผลิตภัณฑ์พิเศษสำหรับงานอีเว้นท์ (การพิมพ์ซิลค์สกรีน การเพ้นท์ผ้า แกะสลักด้วยเลเซอร์และการแกะสลักบนไม้ หิน และแก้ว) ตลอดจนการผลิตเสื้อยืด เสื้อยืด ผ้าโพกศีรษะและหมวกแบบพิเศษ เสื้อผ้าและของกระจุกกระจิกที่มีตราสินค้าอื่นๆ

10. ทำงานที่นิทรรศการ.

ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและความสามารถของเอเจนซี่ มีตัวเลือกและชุดค่าผสมต่างๆ ที่เป็นไปได้ จากแนวคิดในการวางตำแหน่งลูกค้าในงานนิทรรศการและการนำไปปฏิบัติสู่ความเรียบง่าย การติดตั้งทางเทคนิคและรื้อขาตั้งนิทรรศการ นอกจากนี้การทำงานในนิทรรศการยังขึ้นอยู่กับประเภทของนิทรรศการด้วย โดยในงานมี 2 รูปแบบ รูปแบบการนำเสนอข้อมูลเป็นแบบธุรกิจ หากนิทรรศการเป็นแบบที่ 2 องค์ประกอบของเกมมิฟิเคชั่นและการออกแบบขาตั้งที่สว่างสดใสจะเข้ามาอยู่ในมือของบริษัท

อย่างที่คุณเห็น ปริมาณบริการที่เอเจนซี่โฆษณาสามารถให้ได้นั้นมีขนาดใหญ่ และงานที่หลากหลายตั้งแต่ด้านเทคนิคขั้นสูงไปจนถึงการสร้างสรรค์ล้วนๆ บังคับให้บริษัทต่างๆ ต้องมีพนักงานจำนวนมากหรือเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่โฆษณาอื่นๆ ตัวเลือกที่สองดูเหมือนจะเหมาะสมที่สุด เนื่องจากไม่เพียงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่หน่วยงานปฏิเสธคำสั่งซื้อเนื่องจากขาดผู้เชี่ยวชาญหรือพลาดกำหนดเวลาที่พยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้น งานด้านเทคนิคโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติในอุตสาหกรรมอื่น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ในชุมชนวิชาชีพจึงช่วยเพิ่มชื่อเสียงและศักดิ์ศรีของบริษัท นอกจากนี้ การรักษาพนักงานที่สูงเกินจริงอาจส่งผลเสียต่อทั้งผลกำไรและอารมณ์ของพนักงานเอง: หากพวกเขาต้องทำงานเป็นครั้งคราวและพวกเขารักงานของพวกเขา ไม่ช้าก็เร็ว (แต่ค่อนข้างเร็วกว่านั้น) ช่วงเวลานั้นจะมาถึงเมื่อพวกเขากลายเป็นฉัน ไม่สนใจทำงานให้คุณ หากคุณยังไม่พร้อมที่จะร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ก็ควรหาผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกที่ดีซึ่งสามารถเข้ามามีส่วนร่วมในเวลาที่เหมาะสมและไม่พลาดกำหนดเวลา แน่นอนว่าการค้นหาคนแบบนี้เป็นกระบวนการที่ยาวนานและบางครั้งก็น่ากังวล แต่จะได้ผลในเวลาที่เหมาะสม

วิธีการโปรโมตบริการโฆษณามีอะไรบ้าง?

การเลือกวิธีการถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของเขาเป็นกุญแจสำคัญต่อประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา เนื่องจากงานหลักในการส่งเสริมบริการโฆษณาคือการถ่ายทอดประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการไปยังผู้บริโภคปลายทางจึงสามารถแยกแยะวิธีการส่งเสริมบริการโฆษณาดังต่อไปนี้:

• การสร้างแบรนด์
• ความซับซ้อนของการสื่อสารการตลาด
• การส่งเสริมบริการโฆษณาโดยการมีส่วนร่วมของผู้รับเหมาช่วง

งานหลักที่ต้องแก้ไขเมื่องานดำเนินไปคือ:

• การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• การค้นหาและรักษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง
• การสร้างทีม.

ความสำเร็จของเอเจนซี่โฆษณาในฐานะหน่วยธุรกิจ การเติบโตและขนาด และแน่นอนว่าจำนวนกำไรที่เกิดจากพนักงานนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราสามารถพูดได้ว่าพนักงานของเอเจนซี่คือความรับผิดชอบของตน และลูกค้าคือทรัพย์สินของเอเจนซี่ และยิ่งการหมุนเวียนของทั้งคู่น้อยลง งานของเอเจนซี่โฆษณาทั้งหมดก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น และกิจกรรมในการส่งเสริมบริการโฆษณาขององค์กรก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น มีเอเจนซี่เพียงไม่กี่รายในตลาดโฆษณาที่สามารถครอบคลุมบริการโฆษณาทั้งหมดที่มีให้ และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหนึ่งหรือหลายด้านเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จและมีลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ไม่จำเป็นต้องอธิบายว่าทำไมการไหลเวียนของลูกค้าจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจใดๆ มาดูวิธีจัดระเบียบโฟลว์ดังกล่าวกัน

กลยุทธ์ที่ครอบคลุมและมีเหตุผล รวมถึงเครื่องมือทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมเฉพาะกลุ่มเรียกว่าการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เธอเป็นคนหนึ่งที่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการเอเจนซี่โฆษณาได้รับคำสั่งอยู่เสมอ

“Lead” แปลมาจากภาษาอังกฤษว่า “Lead, Bring” และหมายถึงการนำลูกค้ามาสู่ลูกค้าอย่างแท้จริง ลูกค้าเป้าหมายเป็นการกระทำของผู้ซื้อในอนาคตสามารถแสดงในรูปแบบของข้อความ แอปพลิเคชัน และการโทร

ตามกฎแล้วลูกค้าเป้าหมายประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดสำหรับเขา เช่นเดียวกับวิธีการขายและช่องทางการสื่อสาร ข้อมูลนี้อาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ อีเมล, นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุลของบุคคล, วันเดือนปีเกิดและสถานภาพสมรส, ความคิดเห็นเกี่ยวกับคำสั่งและข้อมูลอื่น ๆ

ความต้องการบริการของผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขายมีมากกว่าอุปทานแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเต็มไปด้วยโฆษณาประเภทนี้ก็ตาม บ่อยครั้งมีคนงานไร้ความสามารถและบางครั้งก็เป็นเพียงนักต้มตุ๋นภายใต้หน้ากากของผู้เชี่ยวชาญ ขณะนี้ตลาดนี้กำลังประสบกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากเอเจนซี่โฆษณาต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขาย โดยใช้ความพยายามของตนเองน้อยที่สุด และสิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอไป

นอกจากนี้ยังมี โปรแกรมพิเศษช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น เป็นที่รู้กันว่าคนส่วนใหญ่เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการในช่วงสุดสัปดาห์หรือหลังเลิกงาน สามารถกำหนดค่าโปรแกรมในลักษณะที่จะรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างอิสระ และผู้เชี่ยวชาญจะต้องสร้างข้อเสนอและส่งไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น ช่วงเวลาการส่งสามารถกำหนดค่าได้โดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง การสร้างโอกาสในการขายในเรื่องการส่งเสริมบริการโฆษณายังคงเป็นงานอันดับหนึ่งเพราะนี่คือสิ่งที่รับประกันการไหลเวียนของลูกค้า การเลือกวิธีการสร้างโอกาสในการขายสำหรับแต่ละกรณีควรพิจารณาแยกกัน โดยคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมด

การส่งเสริมบริการโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาเอเจนซี่โฆษณา

เป็นเหตุผลที่เอเจนซี่โฆษณาซึ่งให้บริการส่งเสริมการขายแก่องค์กรธุรกิจเองก็ต้องการการส่งเสริมการขายเช่นกัน เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ "ช่างทำรองเท้าที่ไม่มีรองเท้าบูท" บริษัทที่ให้บริการดังกล่าวจะต้องใส่ใจต่อภาพลักษณ์ของตน มีไม่กี่อย่าง ขั้นตอนง่ายๆช่วยให้คุณเพิ่มชื่อเสียงในตลาดโฆษณาและรับลูกค้าใหม่:

1. สร้างเว็บไซต์ที่ชัดเจนและให้ข้อมูลเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ ค่าใช้จ่าย ตัวอย่างงานและการติดต่อ อย่าโหลดไซต์มากเกินไป แต่อย่าปล่อยไว้ในรูปแบบของ “นามบัตร” พร้อมวลี “call for any questions...” ผู้คนต้องการข้อมูลอย่างน้อยที่สุด .
2. สร้างพอร์ตโฟลิโอสุดเจ๋งนี่ควรเป็นแฟ้มผลงานที่คุณสามารถโพสต์บนเว็บไซต์หรือพิมพ์เป็นสมุดเล่มเล็กแล้วนำไปประชุมได้ เลือกหลายรายการ ตัวเลือกที่ดีที่สุดในแต่ละประเภทของงานและจัดเรียงในลักษณะที่คุณต้องการอ่านและดู
3. จ้างผู้จัดการฝ่ายขายที่แข็งแกร่งพวกเขาจะต้องเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริงและรักงานของพวกเขาอย่างจริงใจ ผู้จัดการฝ่ายขายต้องรักในการสื่อสาร เพราะงานครึ่งหนึ่งของเขาคือการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสิ่งสำคัญคือต้องไม่กลัวที่จะโทรหาคนแปลกหน้าและสามารถโน้มน้าวพวกเขาได้
4. ติดต่อกับลูกค้าเก่าท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาสามารถกลับมาหาคุณได้ตลอดเวลา หรือไม่ก็กลับมาหาคุณหากพวกเขาลืมคุณ ขอแสดงความยินดีกับพวกเขาด้วย วันหยุดมืออาชีพ,ส่งของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ ในโอกาสสำคัญๆ บางครั้งเตือนตัวเองด้วยจดหมาย เช่น ถ้าคุณเปิดตัว ชนิดใหม่บริการหรือราคาที่ลดลงอย่างมากสำหรับบางประเภทจากบรรทัดก่อนหน้า เป็นต้นฉบับและจริงใจ
5. ทำงานเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์คิดแนวคิดแล้วปฏิบัติตาม ลงทุนในนักออกแบบที่มีรสนิยมและสร้างโลโก้และ สไตล์แบบฟอร์ม- วางลิงก์ไปยังไซต์ในแหล่งข้อมูลหลักของเมือง แขวนป้ายโฆษณากลางแจ้ง - ทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก
6. โปรดจำไว้ว่าคุณภาพนั้นพูดเพื่อตัวมันเองไม่ว่าสำนักงานของคุณและสาวๆ ที่แผนกต้อนรับจะสวยงามแค่ไหน หากคุณทำงานได้ไม่ดี คุณก็ไม่ควรคาดหวังว่าจะมีลูกค้าที่รู้สึกขอบคุณมากมาย ในทางกลับกัน แคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและเสร็จสมบูรณ์ตรงเวลาจะทำให้ลูกค้าของคุณชื่นชมคุณอย่างอิสระและจริงใจ และการบอกต่อคือตัวสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุด

แม้ว่ากิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณาจะขึ้นอยู่กับการสื่อสารและขึ้นอยู่กับความสามารถของพนักงานในการเจรจาต่อรอง แต่ปัญหาจำนวนหนึ่งยังคงเกินขอบเขตของการเข้าสังคมของมนุษย์และอยู่ภายใต้การควบคุมด้วยตนเอง

การส่งเสริมบริการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ กลยุทธ์การตลาดและที่นี่ คุณจะต้องใช้จ่ายไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการโปรโมตเว็บไซต์ให้มากที่สุดเท่าที่งบประมาณของบริษัทจะเอื้ออำนวย ทดลองวิธีการนำเสนอ ให้ติดหู แต่ไม่ฉูดฉาด ใช้เทคนิค Viral Marketing อย่าลืมเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงานของคุณอย่างต่อเนื่อง ทั้งในการสื่อสารกับลูกค้าและ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค- หลักสูตรสำหรับนักบัญชีไม่เพียงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหากับหน่วยงานตรวจสอบเท่านั้น แต่ยังเปิดช่องทางใหม่ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพภาษีอีกด้วย ความคิดสร้างสรรค์มีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับนักออกแบบและนักเขียนเท่านั้น

คุณจะจัดระเบียบการส่งเสริมการขายบริการโฆษณาผ่านเครือข่ายโซเชียลได้อย่างไร?

คุณสามารถโฆษณาอะไรก็ได้ผ่านเครือข่ายโซเชียล ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการขายอะไร ขายให้ใคร และจะพูดคุยกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในภาษาใด แม้จะมีความเรียบง่ายของกฎเหล่านี้ แต่ก็มีตัวอย่างบางส่วนที่น่าหดหู่ใน RuNet ที่บริษัทต่างๆ สามารถสร้างช่องทางการขายที่น่าดึงดูดอย่างแท้จริงใน เครือข่ายสังคม.

ลองใช้เอเจนซี่โฆษณาแบบเดิมๆ ที่เราไม่รู้อะไรเลย: มันทำอะไรกันแน่, ใครเป็นลูกค้า, ค่าบริการโดยเฉลี่ยเท่าไหร่, เอเจนซี่ตั้งอยู่ในเมืองอะไรและสามารถอวดอ้างอะไรได้บ้าง

มีหลายประเด็นที่ควรระบุให้ชัดเจนสำหรับทุกคนที่จะโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก นี้ กฎทั่วไปสำหรับองค์กรธุรกิจทั้งหมด รวมถึงเอเจนซี่โฆษณาด้วย:

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณเลือก 2-3 กลุ่มสำหรับแต่ละเครือข่ายโซเชียล เขียนเพศ อายุ สถานภาพสมรส รายได้ ความสนใจ
• สร้างกลยุทธ์การสื่อสารนี่คือจุดเริ่มต้นของทุกแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย นี่คือจุดยืนของคุณ คุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร สิ่งที่ทำให้ข้อเสนอของคุณไม่เหมือนใคร ข้อความใดที่คุณตั้งใจจะใช้เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ บางครั้งผู้จัดการปฏิเสธที่จะกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารเพราะมันเป็น "สิ่งที่ชัดเจน" ในทางปฏิบัติปรากฎว่าทุกคนเข้าใจสิ่งที่แตกต่างอย่างชัดเจน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงแต่ภายในเอเจนซี่โฆษณาเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและผู้รับเหมาด้วย
• แยกแยะเครือข่ายสังคมตามงานตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Facebook เพื่อแสดงกรณีและหารือกับผู้เข้าร่วมตลาดรายอื่น ๆ และ VKontakte จะขายบริการรับเหมาช่วงสำหรับหน่วยงานอื่น ๆ และค้นหานักศึกษาฝึกงาน
• ป้อน KPIจุดนี้อาจทำให้เกิดการปฏิเสธในหมู่เพื่อนร่วมงาน เนื่องจากหากคุณทำงานเพื่อตัวเอง ดูเหมือนว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีตัวบ่งชี้ใดๆ แต่นี่เป็นภาพลวงตาที่อันตรายซึ่งสามารถโยนงานทั้งหมดไปสู่โอกาสได้ ไม่จำเป็นต้องกำหนดตัวบ่งชี้แชมป์เปี้ยน แต่จะต้องทำได้และเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้
• สร้างแผนเนื้อหาวิเคราะห์และบันทึกจำนวนโพสต์และประเภทโพสต์ต่อสัปดาห์ที่คุณต้องการเผยแพร่ในแต่ละเครือข่ายโซเชียล ลองคิดว่าโพสต์เหล่านี้ควรเกี่ยวกับอะไร: เฉพาะกิจกรรมของคุณหรือเกี่ยวกับข่าวอุตสาหกรรมด้วย คุณจะเผยแพร่เฉพาะกรณีของคุณหรือประสบความสำเร็จและ ตัวอย่างดั้งเดิมเพื่อนร่วมงานด้วยเหรอ? จะทำอย่างไรกับการรีโพสต์? การตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดในขั้นตอนการเตรียมตัวจะช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในทีมและข้อผิดพลาด

อะไรเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของการส่งเสริมการขายบริการโฆษณา?

การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และการวางแผนแม้จะมีทิศทางการสร้างสรรค์ที่ชัดเจนของงานเอเจนซี่โฆษณา แต่ก็เป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของงาน การค้นหาช่องทางการสื่อสารเพื่อถ่ายทอดข้อมูลให้กับลูกค้าเป็นหนึ่งในภารกิจหลัก และหากไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง ความคิดสร้างสรรค์อันชาญฉลาดหรือการดำเนินการวิดีโอและสื่อการถ่ายภาพอย่างเชี่ยวชาญจะไม่นำมาซึ่งผลลัพธ์: ลูกค้าก็จะไม่เห็นพวกเขา

กระบวนการวางแผนสื่อสามารถแบ่งออกเป็นขั้นตอนได้ ในขั้นตอนเบื้องต้น มีการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญโฆษณาและกำหนดกลุ่มเป้าหมายของลูกค้า ในขั้นตอนการวางแผนระดับกลาง จะทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าถึงที่จำเป็นของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยคำนึงถึงการแปลงที่มีอยู่และงบประมาณที่ต้องการ ในขั้นตอนสุดท้าย จะมีการเลือกเครื่องมือและเขียนแผนการสื่อสารขั้นสุดท้าย

• การวางแผนและดำเนินการแคมเปญโฆษณา

ชุดกิจกรรมส่งเสริมการขายพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อ ระยะเวลาหนึ่งภูมิภาคและกลุ่มบุคคล เรียกว่า แคมเปญโฆษณา แคมเปญดังกล่าวต้องใช้ความพยายามอย่างมากทั้งในส่วนของเอเจนซี่โฆษณาที่แสดงงานที่ซับซ้อนและหลากหลาย และในส่วนของลูกค้าซึ่งแสดงออกมาเป็นรายจ่ายจำนวนมากต่อหน่วยเวลาเป็นหลัก ต้นทุนดังกล่าว เช่น คน ทรัพยากร เวลา และงบประมาณ สามารถพิสูจน์ได้จากผลของแคมเปญเท่านั้น ในทางกลับกัน การวางแผนที่ไม่ดีหรือไม่รู้หนังสือก็เป็นไปไม่ได้ ดังนั้น เฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงเท่านั้นจึงควรได้รับอนุญาตให้ใช้แผนการโฆษณาในระดับนี้

1. การรักษาภาพลักษณ์ในกรณีเกิดสงครามข้อมูล
2. การแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ออกสู่ตลาด
3. การที่บริษัทเข้าสู่ตลาดใหม่
4. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสถานการณ์ตลาด: การเกิดขึ้นของคุณสมบัติเฉพาะใหม่ของผลิตภัณฑ์, ความก้าวหน้าของคู่แข่ง, การเปลี่ยนแปลงที่ร้ายแรงในตลาดผู้บริโภค

• การพัฒนาการออกแบบ

การออกแบบผลิตภัณฑ์เป็นการแสดงออกถึงความคิดของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของบริษัทและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์นี้ ซึ่งเป็นวิธีหลักในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และแน่นอนว่าเป็นวิธีสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง การออกแบบสำหรับงานส่งเสริมบริการโฆษณาขององค์กรนั้นถูกสร้างขึ้นครั้งแรกในรูปแบบจำลอง จากนั้นจึงรับรู้ในขนาดจริงจากสื่อที่เลือกโดยใช้โปรแกรมกราฟิกและวิดีโอ ข้อความ และซอฟต์แวร์พิเศษ

บริการออกแบบทั้งหมดที่เอเจนซี่โฆษณาเสนอให้กับลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก นี่คือการพัฒนาการออกแบบผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ในชีวิตประจำวันและตัวแทนตลอดจนการออกแบบการพิมพ์โฆษณา

แนวโน้มหลักในการออกแบบในปัจจุบันมุ่งมั่นเพื่อความเรียบง่ายและรัดกุม หากเรากำลังพูดถึงแบบอักษร แบบอักษรเหล่านี้เป็นแบบอักษรคลาสสิกโดยไม่มีสีจัดจ้านและเงามากเกินไป คุณสามารถใช้ตัวเอียงหรือตัวเอียงได้ เมื่อเขียนโลโก้ อนุญาตให้ใช้เฉดสีเพื่อให้ชื่อมีพลังงานและพลังได้ รูปร่างของโลโก้และองค์ประกอบอื่นๆ ควรเรียบง่ายและตีกรอบได้ง่าย อนุญาตให้ยืดตัวเลขเล็กน้อยได้

กฎแห่งความเรียบง่ายยังใช้กับสีด้วย อาจเป็นสีเข้มข้นหรือสีพาสเทลก็ได้ แต่ถ้าเป็นไปได้จะมีสีเดียวเท่านั้น หากใช้สองสี ตามกฎแล้ว นี่คือสองเฉดสีของจานสีเดียวกัน เช่น สีน้ำเงินและสีน้ำเงิน ไม่ใช่สีน้ำเงินและสีเหลือง ช่วยให้มุ่งความสนใจไปที่ชื่อบริษัทและจดจำได้ดีขึ้น เสริมความแข็งแกร่งให้กับสมาคม "สี - ชื่อ"

• การออกแบบการพิมพ์

การส่งเสริมการขายบริการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ และปริมาณของตลาดนี้ก็เพิ่มขึ้นทุกปี นี่เป็นเพราะประสิทธิภาพ วิธีนี้การเข้าถึงได้เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์โฆษณาประเภทอื่น

แต่คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับวิธีการถ่ายทอดข้อมูลแบบดั้งเดิมและผู้เล่นหลักในสาขานี้ยังคงอยู่ การพิมพ์ผลิตภัณฑ์- แม้ว่าวิธีการสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อจะมีมานานหลายปีแล้ว แต่ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อสร้างการพิมพ์ยังคงเหมือนเดิม ภาพเหล่านี้เป็นภาพถ่ายคุณภาพต่ำ สื่อมีการใช้งานมากเกินไป ข้อมูลข้อความประโยคไม่รู้หนังสือและแม้แต่การสะกดผิด

หากคุณกำลังเดิมพันการพิมพ์ อย่าขี้เกียจที่จะตรวจสอบทุกอย่างสองครั้ง อย่าเมินสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เนื่องจากไม่มีรายละเอียดที่ไม่สำคัญในเรื่องนี้ ความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีต่อคุณควรสมบูรณ์แบบ

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

การโปรโมตบริการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต: วิธีที่จะไม่พบเจอกับนักต้มตุ๋น SEO

อเล็กเซย์ ชทาเรฟ,

กรรมการบริหารของ SeoPult กรุงมอสโก

สูตรการตลาด.

บางทีวิธีการหลอกลวงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ลูกค้าเห็นว่าเมื่อสั่งซื้อบริการจากผู้เชี่ยวชาญหรือเอเจนซี่นี้ เว็บไซต์ของเขาจะปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ภายในหนึ่งสัปดาห์ ในความเป็นจริงแม้ว่าจะอยู่ในอันดับต้น ๆ นี้ แต่ทว่าก็ไม่ได้ต้องขอบคุณการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์และการทำงานหนักกับข้อความ แต่ต้องขอบคุณการซื้อโฆษณาตามบริบท ทันทีที่สัญญากับ "ผู้เชี่ยวชาญ" ดังกล่าวสิ้นสุดลง การซื้อการรับส่งข้อมูลก็จะสิ้นสุดลงเช่นกัน ดังนั้น ไซต์ดังกล่าวจึงหายไปจากผลการค้นหาอันดับต้นๆ คนไร้ศีลธรรมจัดการความไม่รู้ของลูกค้าอย่างชำนาญและ "รักษา" พวกเขาให้เป็นลูกค้าเป็นเวลาหลายปี ท้ายที่สุดแล้ว ความเชื่อมโยงนั้นชัดเจนต่อลูกค้า การปฏิเสธบริการของ "ผู้เชี่ยวชาญ" หมายถึงการหายไปจากผลการค้นหาอันดับต้นๆ และจะไม่มีใครอธิบายเหตุผลให้เขาฟัง

เคล็ดลับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ

สิ่งที่พนักงานที่ไม่ซื่อสัตย์สามารถทำได้แทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ SEO อย่างแท้จริง:

• ส่งเสริมชื่อบริษัท สิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลเลย เนื่องจากมีเพียงไม่กี่คนที่กำลังมองหาบริษัทใดบริษัทหนึ่ง เว้นแต่จะเป็น BMW หรือ Apple และชื่อบริษัทพร้อมกับเมืองในแถบค้นหาจะแสดงเว็บไซต์ที่ต้องการในบรรทัดแรกเสมอ
• ส่งเสริมข้อความค้นหาที่ไม่เป็นที่นิยม ข้อความค้นหายอดนิยมมีราคาแพง ข้อความที่ไม่เป็นที่นิยมจะมีราคาถูก คุณสามารถเป็นคนแรกในกลุ่มที่ไม่เป็นที่นิยมได้ แต่โอกาสที่ใครบางคนจะค้นหาพวกเขามักจะเป็นศูนย์ ตรวจสอบข้อความค้นหาที่คุณจะใช้งานที่ http://wordstat.yandex.ru
• จัดการผลลัพธ์ ที่นี่เรากำลังเผชิญกับการหลอกลวงแบบคลาสสิก เอกสารการรายงานอาจแสดงให้คุณเห็นเป็นจำนวนมาก แต่คุณอาจไม่รู้สึกถึงผลกระทบของแคมเปญเลย ควรตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนปิดการชำระเงิน เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งในภูมิภาคอื่น (ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง) หรือเพียงวาดตัวเลขใน Photoshop ใช่ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน
• ใช้วิธีการต้องห้าม นโยบายของไซต์การค้นหามีความเข้มงวดต่อผู้ฝ่าฝืน การโกง การเพิ่มองค์ประกอบลงในไซต์ที่เพิ่มผลการค้นหาแต่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของไซต์ การจัดการผู้เข้าชม - ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเครื่องมือค้นหาของโลกและตรวจพบได้ง่ายมาก เพื่อเป็นการลงโทษ ระบบอาจแบนเว็บไซต์จากผลการค้นหาเป็นเวลาหลายเดือนหรือตลอดไป ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นผลลัพธ์อันน่าทึ่งในช่วงเวลาสั้นๆ ให้ถามนักแสดงว่าเขาทำได้อย่างไร ควรตกลงและจัดทำแผนงานในสัญญาก่อนเริ่มงานจะดีกว่า

เทคนิคทางกฎหมาย

วิธีที่ชัดเจนและยากที่สุดสำหรับลูกค้าในการหลอกลวง มีหน้ากระดาษมากมายในแง่ที่คุณไม่เข้าใจอะไรเลย ตามกฎแล้วหัวข้อของข้อตกลงจะถูกเขียนลงในตอนท้ายเมื่อความสนใจและความแข็งแกร่งไม่เพียงพออีกต่อไป ดังนั้นให้เริ่มอ่านหัวข้อสัญญาและเงื่อนไขการจ่ายเงินและอย่าลังเลที่จะใช้เวลาศึกษาทำความเข้าใจให้เข้าใจโดยไม่ต้องรีบร้อน เทคนิคหลักในการร่างสัญญาคือ:

• ไม่มีการเอ่ยถึงเครื่องมือค้นหาที่ใช้วัดผลลัพธ์

หากคุณเห็นวลี: "เครื่องมือค้นหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดรวมถึงยานเดกซ์" พวกเขาจะหลอกลวงคุณ กระแสการรับส่งข้อมูลหลักในส่วนอินเทอร์เน็ตของรัสเซียนั้นให้บริการโดย Yandex และถ้าคุณลงนามในข้อตกลงดังกล่าวแล้วได้รับการจัดอันดับสูงสุดใน Yahoo! หรือปิงก็จะไม่มีใครตำหนิ

• สูตรที่สับสนในการคำนวณผลลัพธ์

อาจมีตัวเลือกมากมายสำหรับการหลอกลวงที่นี่ ดังนั้นโปรดจำไว้ สูตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการคำนวณ A = B x C โดยที่:

A คือราคาของวลีสำคัญหนึ่งวลี

B - ราคาหนึ่งวันของเว็บไซต์ที่อยู่ด้านบนสุดของวลีสำคัญ

C - เวลา (วัน) ที่ไซต์ดำรงตำแหน่งที่ต้องการ

ตามคำขอของทั้งสองฝ่าย สูตรนี้สามารถเสริมด้วยการชำระเงินส่วนที่คงที่ แต่ฉันแนะนำให้เชื่อมโยงกับการชำระเงินครั้งล่าสุด

เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ผู้ประกอบการจะต้องดูแลการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ซึ่งทำให้คุณไม่ต้องคิดถึงวิธีขยายธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องมีเงินทุนเริ่มต้นมากนัก แต่ไม่ใช่ผู้เริ่มต้นทุกคนจะสามารถโปรโมตธุรกิจของตนได้อย่างอิสระโดยใช้เครื่องมือเหล่านี้เนื่องจากการโฆษณาในรูปแบบใด ๆ มีความแตกต่างในตัวเองและต้องปฏิบัติตามกฎบางประการ

วิธีโปรโมตธุรกิจของคุณ - วิธีการและเครื่องมือในการโปรโมต

ขั้นตอนแรกที่ผู้ประกอบการต้องทำคือการกำหนดขอบเขตของการลงทุนทางการเงินของเขา นักธุรกิจต้องรู้อย่างชัดเจนถึงจำนวนเงินที่เขาสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจและโฆษณาของเขาได้โดยไม่เกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้

ธุรกิจขนาดใหญ่มักต้องการ การลงทุนที่สำคัญและค่าโฆษณาราคาแพง ถ้ามีเพียงพอ ทุนเริ่มต้นผู้ประกอบการมือใหม่สามารถติดต่อเอเจนซี่โฆษณาที่จะช่วยวางข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ทั้งหมด - ในสื่อ บนอัฒจันทร์และแบนเนอร์ บนและในการขนส่ง และอื่นๆ

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มักไม่มีเงินสำหรับการโฆษณาราคาแพง เนื่องจากทุนเริ่มต้นมีจำกัด นักธุรกิจต้องมองหาวิธีอื่นในการโปรโมตโครงการของตนเอง มีวิธีส่งเสริมการขายด้านงบประมาณมากมายและส่วนใหญ่ให้ผลคุณเพียงแค่ต้องใช้อย่างชาญฉลาด

การสร้างเว็บไซต์/บล็อก

ทุกวันนี้ไม่มีใครสามารถอยู่ได้โดยปราศจากอินเทอร์เน็ต โครงการที่ทำกำไรเนื่องจากนี่คือที่ที่กลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากมารวมตัวกัน การพัฒนาธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นด้วยการสร้างเว็บไซต์ของบริษัท ผู้ประกอบการทุกคนที่ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจต้องเข้าใจว่าเว็บไซต์ที่น่าสนใจก็เป็นเช่นนั้น นามบัตร,หน้าตาของบริษัท

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์หรือบล็อกดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง โดยก่อนหน้านี้ได้ศึกษาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับการออกแบบและการโปรโมต SEO หรือสั่งซื้อจากผู้เชี่ยวชาญ เพราะการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อย่างเหมาะสมนั้นเป็นงานที่ยาก

นักธุรกิจจะต้องสนใจเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ดึงดูดความสนใจของลูกค้าใหม่และดูน่าเชื่อถือและสร้างแรงบันดาลใจ

การโฆษณาในสื่อ ทีวีและวิทยุ แพลตฟอร์มการซื้อขาย

การโฆษณาทางโทรทัศน์และสิ่งพิมพ์เป็นวิธีการหลักในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ค่อยใช้อินเทอร์เน็ต หรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเลย และไม่สามารถมองเห็นเว็บไซต์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามเมื่อซื้อโฆษณาดังกล่าวผู้ประกอบการต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากเนื่องจากเขาจ่ายค่าการแสดงผลให้กับผู้ชมโทรทัศน์ทุกคนซึ่งไม่ใช่ผู้ชมเป้าหมายของเขาเสมอไป เช่นเดียวกับการโฆษณาในสื่อและทางวิทยุ

1. การจัดการชื่อเสียง ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งหนึ่งเชื่อถือโฆษณาทางทีวีมากกว่าโฆษณาที่คล้ายคลึงกันบนอินเทอร์เน็ตหรือแหล่งอื่นๆ
2. ความครอบคลุมของผู้ชมสูงสุด ยากที่จะหาคนที่ไม่เคยเปิดทีวี จากข้อมูลของ TNS Russia พบว่า 70% ของชาวรัสเซียดูทีวีทุกวัน และ 99% เปิดทีวีอย่างน้อยเดือนละครั้ง
3. รูปแบบโฆษณาวิดีโอช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคจากทุกด้าน และบอกเล่าเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นโดยใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที

แพลตฟอร์มการซื้อขายเป็นสถานที่ที่ผู้คนเข้ามาเลือกสินค้าและซื้อสินค้า นั่นคือจุดที่กลุ่มเป้าหมายรวมตัวกันซึ่งจำเป็นต้องดึงดูดมายังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตามกฎแล้วจะมีการแข่งขันที่สูงมาก แต่กระแสของผู้เข้าชมนั้นแข็งแกร่งเพียงพอสำหรับแต่ละธุรกิจในการรับลูกค้าของตัวเอง

การโปรโมตโดยใช้เครือข่ายโซเชียล

วิธีที่ง่ายและราคาถูกที่สุดในการโปรโมตธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตคือการสร้างเพจบริษัทหรือชุมชนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม การลงทุนทั้งหมดในการโฆษณาดังกล่าวจะจ่ายให้กับผู้ดูแลระบบเท่านั้น - ผู้ที่จะอัปเดตข้อมูลและสื่อสารกับสมาชิกทุกวัน การสื่อสารเป็นประเด็นหลักในการโปรโมตกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นมา ความคิดเห็นแรกใต้โพสต์ควรระบุเส้นทางที่ถูกต้องและกลยุทธ์การโปรโมต

เธอจะไม่เริ่มทำงานในวันแรก การสร้างภาพอาจใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปี แต่ทุกสิ่งสามารถถูกทำลายได้ในช่วงเวลาเดียว นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดของการโฆษณาที่รอผู้ประกอบการมือใหม่ เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ในการพัฒนาธุรกิจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กคุณต้องค้นหามืออาชีพที่แท้จริงที่มี ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จบริหารชุมชนดังกล่าว

โปรโมชั่นบนอินเทอร์เน็ต

บนอินเทอร์เน็ต การโฆษณามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในสื่อหรือทีวีมาก สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ที่เพิ่งเข้ามา ตลาดเสรีกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ง่ายต่อการปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และง่ายต่อการวิเคราะห์และคำนวณประสิทธิภาพหลังการเปิดตัว มีการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตหลายประเภทที่คุณสามารถโปรโมตธุรกิจของคุณและค้นหาลูกค้ารายแรกและลูกค้าประจำโดยไม่ต้องมีเว็บไซต์ของคุณเอง:

• การโฆษณาตามบริบท – ปรากฏต่อผู้ใช้เมื่อป้อนคำขอเฉพาะลงในเครื่องมือค้นหาของเบราว์เซอร์
• การโฆษณาแบนเนอร์ – โฆษณาและรูปภาพที่แสดงบนเว็บไซต์เฉพาะ
• โฆษณาทีเซอร์ – ยังวางบนเว็บไซต์ที่ตรงเป้าหมายสูงในรูปแบบของบล็อกโฆษณาที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสนใจและนำผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์ของผู้โฆษณา
• การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย – แสดงสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้องกับรายการใดรายการหนึ่ง กลุ่มเป้าหมาย.

เห็นได้ชัดว่าการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตมีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน เพื่อไม่ให้เสียเงินไปกับการโปรโมตบนอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้ เพื่อใช้มาตรการทันเวลาเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น:

1. ก่อนที่จะเปิดตัวโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตคุณต้องค้นหาล่วงหน้าว่ากลุ่มเป้าหมายได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อล่วงหน้าจากแหล่งใด
2. มีการแข่งขันสูงบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นก่อนที่จะลงโฆษณา คุณต้องแน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

แบนเนอร์และป้ายโฆษณา

การโฆษณาประเภทนี้ใช้ทั้งบนอินเทอร์เน็ตและในพื้นที่ออฟไลน์ แบนเนอร์เป็นผ้ายางที่มีโฆษณาติดไว้บนผนังอาคารที่พักอาศัยหรือ ศูนย์การค้าเพื่อดึงดูดลูกค้า ป้ายโฆษณาเป็นโครงสร้างตั้งพื้นสำหรับวางโฆษณาขนาดใหญ่ ส่วนใหญ่แล้วโฆษณาดังกล่าวสามารถพบได้ที่ข้างถนนในเมืองใหญ่หรือตามทางหลวงที่มีการจราจรหนาแน่น โฆษณาดังกล่าวสามารถมองเห็นได้จากระยะไกลดังนั้นจึงดึงดูดความสนใจของผู้ชมไม่เพียง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

แบนเนอร์อินเทอร์เน็ตเป็นโฆษณาแบบคงที่และเป็นภาพเคลื่อนไหวพร้อมสโลแกนและรูปภาพ ซึ่งวางอยู่บนไซต์ยอดนิยมที่มีการเข้าชมสูง เมื่อคลิกที่แบนเนอร์ ผู้ใช้จะไปที่เว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาทันที เพื่อดึงดูดความสนใจให้มากขึ้น มีการพัฒนาประเภทใหม่อย่างต่อเนื่อง:

• แบนเนอร์จะถูกวางไว้ที่ด้านบนของหน้าเว็บไซต์
• สื่อสมบูรณ์ที่มีองค์ประกอบเชิงโต้ตอบและมัลติมีเดีย
• ป๊อปอันเดอร์ซ้อนทับหน้าเว็บไซต์บางส่วนเมื่อพัฒนา
• แบนเนอร์ป๊อปอัปวางไว้ที่ใดก็ได้บนหน้าและขยายเมื่อคุณวางเมาส์เหนือเมาส์
• แบนเนอร์เลียนแบบที่ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าและเลียนแบบข้อความในโปรแกรมส่งข้อความทันที

บริษัทประชาสัมพันธ์ – บทความและข่าวประชาสัมพันธ์

คุณต้องโปรโมตธุรกิจของคุณอย่างชาญฉลาด เนื่องจากสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และช่วยโปรโมตบริษัทได้ สิ่งนี้ทำโดยหน่วยงานประชาสัมพันธ์พิเศษซึ่งมีกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทลูกค้า

คุณสามารถทำ PR ด้วยตัวเองได้ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องดูแลการออกข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทของคุณ ซึ่งควรทำอย่างสม่ำเสมอตามกำหนดเวลา เช่น ทุกวันอังคารหรือพฤหัสบดี การเผยแพร่ไม่จำเป็นต้องมีขนาดใหญ่เพื่อเน้นความสนใจของลูกค้าไปที่ข้อเสนอหลักของบริษัท

บทความข่าวในสื่อหลักและสิ่งพิมพ์ออนไลน์จะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทด้วย

คุณสามารถใช้ช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ได้ เช่น เว็บไซต์ของบริษัท หนังสือพิมพ์ของบริษัท จดหมายข่าวหรือโฆษณาใน ชั้นการซื้อขายหรือแผนกต้อนรับ

วิธีโปรโมตตั้งแต่เริ่มต้น พัฒนาธุรกิจและทำให้มีกำไร - โซลูชันอินเทอร์เน็ตสำหรับการส่งเสริมและพัฒนา

คำแนะนำในการก้าวไปสู่คู่แข่งด้วยตนเองอาจเป็นหายนะสำหรับผู้มาใหม่สู่ธุรกิจ เป็นการยากที่จะโปรโมตตัวเองให้ประสบความสำเร็จถ้าคุณมี "ศูนย์" อยู่ข้างหลังและมีเพียงความคิดในหัวเท่านั้น ใน สังคมสมัยใหม่ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง ทำให้สิ่งนี้ทำได้ง่ายกว่าเมื่อ 20 ปีที่แล้วมาก เพื่อกระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในหมู่ ปริมาณมากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพียงหันมาใช้อินเทอร์เน็ต คนทันสมัยเขาไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตของเขาโดยปราศจากเวิลด์ไวด์เว็บและใช้เวลากับมันได้มาก นี่คือสิ่งที่พวกเขาใช้ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จโดยใช้เครื่องมือต่างๆเพื่อส่งเสริมธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับการโปรโมตเว็บไซต์

การโปรโมตเว็บไซต์ใหม่โดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เป็นความพยายามระยะยาว เนื่องจากผลตอบแทนจากการลงทุนที่จับต้องได้จะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปหลายเดือน และบางครั้งก็อาจถึงหลายปีด้วยซ้ำ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการแข่งขันที่สูงในพื้นที่อินเทอร์เน็ตและไม่อนุญาตให้ผู้มาใหม่เข้ารับตำแหน่งสูงสุดในเครื่องมือค้นหาอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ความปรารถนาที่จะติดสิบอันดับแรกของการจัดอันดับนั้นไม่ได้เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลเสมอไป ไม่มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพใดที่สามารถรับประกันตำแหน่งใน TOP-3 ได้ เนื่องจากสามารถส่งผลทางอ้อมต่อตำแหน่งของไซต์เท่านั้น

เครื่องมือค้นหามีบทบาทสำคัญในการจัดอันดับเว็บไซต์สำหรับข้อความค้นหาบางคำ เธอเป็นผู้เปลี่ยนอัลกอริทึมสำหรับการจัดอันดับเอกสารตามดุลยพินิจของเธอและไม่ชัดเจนเสมอไปว่าอัลกอริทึมนี้จะถูกสร้างขึ้นอย่างไร ซึ่งหมายความว่าแม้จะมีความพยายามของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ แต่หลักการส่งเสริมการขายสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกนาทีและไม่สามารถคาดเดาได้

การโปรโมต SEO ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ:

• เว็บไซต์;
• การตั้งค่าทางเทคนิค
• เนื้อหาของหน้า;
• การกล่าวถึงชื่อบริษัท
• อายุธุรกิจ
• การแปลง;
• ความพร้อมของสินค้าบนเว็บไซต์
• เงื่อนไขและราคาในการจัดส่ง
• การมีอยู่ของบริษัทในแค็ตตาล็อก
• ความสม่ำเสมอของผู้ชม

ความสามารถในการเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งทรัพยากรให้เป็นคุณสมบัติหลักของผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่มีความสามารถ เขาต้องไม่เพียงแต่มีความรู้ของนักการตลาดเพื่อที่จะสามารถพัฒนาเว็บไซต์และกระตุ้นคำสั่งซื้อซ้ำจากลูกค้าประจำได้ แต่ยังต้องมีความรู้ด้านเทคนิคด้วย เนื่องจากอาชีพนี้เกี่ยวข้องกับการเขียนโปรแกรม เค้าโครง ภาษาศาสตร์ การวิเคราะห์ และการประมวลผลข้อมูลโดยสิ้นเชิง .

ในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์โดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO คุณต้องคำนึงถึงประเด็นต่างๆ:

• ความเกี่ยวข้องของหน้า;
• เอกลักษณ์ของเนื้อหา
• การออกแบบคุณภาพสูง
• การลงทะเบียนในเครื่องมือค้นหาและแค็ตตาล็อกฟรี
• บุ๊กมาร์กโซเชียลและอื่น ๆ

ภารกิจหลักคือการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอนั้นดีกว่าของคู่แข่งและยังโน้มน้าวเครื่องมือค้นหาในเรื่องนี้ด้วย นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาบนหน้าเว็บยังมีบทบาทสำคัญอีกด้วย มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้และสังเกตโครงสร้างบางอย่างของวัสดุ:

• ชื่อเรื่องเช่น ชื่อหน้า;
• H1-H6 - ส่วนหัวของระดับ 1-6;
• ความพร้อมใช้งาน คำหลักในข้อความ;
• การใช้แท็กไฮไลต์ในข้อความ
• ความพร้อมของเนื้อหาข้อมูล

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องดูแลการเพิ่มประสิทธิภาพภายนอกของไซต์ด้วย แต่หลังจากนำประเด็นข้างต้นมาสู่ความสมบูรณ์แบบแล้วเท่านั้น ยิ่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณปรากฏในแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ บ่อยเพียงใด การโปรโมตก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น คุณสามารถเผยแพร่ลิงก์ด้วยตนเองหรือใช้การแลกเปลี่ยนพิเศษ ลงทะเบียนในแค็ตตาล็อกฟรีที่เหมาะกับหัวข้อของไซต์ของคุณ

วิธีที่สะดวกและมีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตบนอินเทอร์เน็ตคือการโพสต์ การโฆษณาตามบริบทซึ่งจะแสดงต่อผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น โดยจะเริ่มทำงานเมื่อผู้ใช้ป้อนคำถามที่เขาสนใจลงในแถบค้นหา และเบราว์เซอร์พร้อมกับไซต์ที่เหมาะสมจะแสดงโฆษณาบนการค้นหาตามบริบท

บริบทไม่เพียงแต่ช่วยให้เครื่องมือค้นหาทำให้โฆษณาดูเหมือนผลการค้นหาทั่วไป แต่ยังช่วยแก้ปัญหาอื่นๆ อีกหลายประการ:

1. ผู้ลงโฆษณามีโอกาสที่จะควบคุมค่าใช้จ่ายของตนเองและกำหนดต้นทุนการเปลี่ยนแปลงได้อย่างอิสระ
2. เมื่อใช้ระบบการโฆษณาตามบริบท ผู้ประกอบการมีโอกาสที่จะเลือกภูมิภาคที่แสดงและกำหนดความสนใจทางประชากรและพฤติกรรมของผู้ใช้
3. การโฆษณาตามบริบทช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้ชมมายังไซต์ ผลิตภัณฑ์เฉพาะ และโปรโมชัน

บริการโฆษณาตามบริบทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Yandex.Direct, Begun และ Google AdWords- หากต้องการใช้บริการ เพียงลงทะเบียนกับพวกเขา และสร้างแคมเปญส่งเสริมธุรกิจแคมเปญแรกของคุณตามคำแนะนำ

ผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยมจากกลุ่มเป้าหมายสามารถทำได้โดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดโดยการส่งจดหมายโฆษณา มีการกระจายสินค้าใน โดยเร็วที่สุดไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับความสนใจจากลูกค้า ผู้ประกอบการจะต้องมีเพียงฐานข้อมูลที่มีที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งสามารถสะสมได้หลายวิธี สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการแข่งขันที่ต้องลงทะเบียนออนไลน์ หรือข้อเสนอให้สมัครรับข่าวสารของไซต์หากคุณโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง แบบฟอร์มสมัครสมาชิกไม่ควรมีรายการมากมายเพื่อไม่ให้ผู้ใช้ตกใจ ชื่อและที่อยู่อีเมลก็เพียงพอแล้ว หากคุณส่งจดหมายเป็นประจำ ในอนาคตสิ่งนี้อาจกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่แท้จริงสำหรับการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทและโปรโมตผลิตภัณฑ์ในตลาด

การโปรโมตในเครือข่ายโซเชียล

แม้ว่าบริษัทของคุณยังไม่มีเพจหรือชุมชนของตนเองบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม แต่คุณไม่ควรเพิกเฉยต่อความเป็นไปได้ของการโฆษณาดังกล่าว นี่คือที่ที่กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่มารวมตัวกัน ซึ่งง่ายต่อการติดตาม วิธียอดนิยมในการโฆษณาธุรกิจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กคือการซื้อโพสต์หรือรีโพสต์ในชุมชนยอดนิยม สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้ใช้ไปยังกลุ่มที่สร้างขึ้นใหม่ของบริษัทของคุณอีกด้วย ยิ่งสมาชิกในชุมชนที่คุณจะซื้อโฆษณามีมากขึ้น ค่าใช้จ่ายก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย แต่ยังเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้นด้วย

วิธีโฆษณาและโปรโมตธุรกิจของคุณ - วิธีเพิ่มเติม

เรียงกันเรียบร้อย นโยบายการตลาดแม้แต่ธุรกิจที่ไม่ได้ผลกำไรก็ต้องกลายเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ หากด้วยเหตุผลบางประการ วิธีการโฆษณาหลักไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ คุณสามารถค้นหาได้ตลอดเวลา วิธีเพิ่มเติมวิธีการโฆษณาธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์ โลโก้ และนามบัตรของคุณเอง

เอกลักษณ์องค์กรทำให้บริษัทน่าจดจำสำหรับลูกค้าและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ประกอบด้วยโลโก้ของบริษัท สโลแกนหรือสโลแกน โทนสีเฉพาะ และนามบัตร ทุกคนจะเข้าใจว่าเรากำลังพูดถึงเครือร้านอาหารอะไร อาหารจานด่วนสงสัยว่าพวกเขาเห็นตัวอักษรสีเหลืองลักษณะ "M" หรือไม่ หรือแถบเฉียงสามแถบบนเสื้อผ้าและอุปกรณ์กีฬาจะแจกทันที แบรนด์ที่มีชื่อเสียง- สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ แต่เป็นสิ่งที่ช่วยรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทและเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าในผลิตภัณฑ์

สไตล์องค์กรควรมองเห็นได้ทุกที่ ตั้งแต่เสื้อผ้าขององค์กรไปจนถึงหัวจดหมายอย่างเป็นทางการของบริษัท

ควรมีเครื่องหมายที่โดดเด่นบนนามบัตร เนื่องจากนักธุรกิจทุกคนควรสามารถฝากข้อมูลการติดต่อให้กับพันธมิตรหรือลูกค้าที่มีศักยภาพได้ ไม่ควรใส่นามบัตรมากเกินไป คุณสามารถใส่โลโก้บริษัท สโลแกน และข้อมูลการติดต่อลงไปได้:

• ที่อยู่บริษัทและหมายเลขโทรศัพท์
• คำอธิบายประเภทของกิจกรรม
• ข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

หากในระยะเริ่มต้นของการสร้างธุรกิจการพัฒนาแบรนด์ของคุณเองนั้นไม่สำคัญนักสำหรับ บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นแล้วการขาดคุณสมบัติที่โดดเด่นอาจทำให้เกิดความสงสัยและไม่ไว้วางใจในหมู่ลูกค้า

โปรโมชั่นและโปรแกรมโบนัส

ทุกปีร้านค้าจะแข่งขันและแย่งชิงความสนใจจากลูกค้าได้ยากขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่เพียงแต่ต้องการที่จะอยู่รอด แต่ยังต้องการเติบโตต่อไปอีกด้วย วิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดและรักษาลูกค้าคือการใช้โปรโมชันและ โปรแกรมโบนัสมีลักษณะสะสม ผู้บริโภคมักจะให้ความสำคัญกับการขายและเต็มใจที่จะซื้อสินค้าด้วย” ป้ายราคาสีเหลือง"แม้ว่าราคาจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงก็ตาม

โปรโมชั่นช่วยให้คุณกระตุ้นยอดขายและโปรโมตธุรกิจของคุณโดยเน้นไปที่ความต้องการในระยะสั้น

การใช้เครื่องมือนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นในระยะสั้น
• ครองส่วนแบ่งตลาดมายาวนาน
• ดึงดูดผู้บริโภครายใหม่
• ดึงดูดลูกค้าให้ห่างจากคู่แข่ง
• กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้ามากขึ้น
• การรักษาลูกค้าประจำ

ในทางกลับกันโปรแกรมโบนัสยังเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อและการซื้อซ้ำเนื่องจากมีลักษณะสะสม

ความร่วมมือกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้น

ในประเทศตะวันตก แนวคิดของ "B2B" ซึ่งก็คือ "ธุรกิจต่อธุรกิจ" ถือเป็นเรื่องปกติ เป็นเรื่องปกติเมื่อบริษัทหนึ่งตัดสินใจที่จะพัฒนาอีกบริษัทหนึ่ง โดยให้บริการควบคู่ไปด้วย อุปกรณ์เพิ่มเติมสินค้าที่มุ่งหมายสำหรับการผลิตสินค้าอื่นหรือเพื่อใช้ในวิชาชีพ มันมีกำไรหรือไม่ทำกำไร? ตลาดรัสเซีย- แน่นอนว่าทุกที่มีความแตกต่างและข้อผิดพลาดของตัวเอง แต่โดยทั่วไปเมื่อวางแผนที่จะร่วมมือกับ บริษัท ที่จัดตั้งขึ้น ผู้ประกอบการจะตัดสินใจได้ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือธุรกรรมนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทุกคนและนำไปสู่ผลกำไรที่ต้องการ

ตัวอย่างของความร่วมมือดังกล่าวอาจเป็นสถานการณ์ง่ายๆ เมื่อคุณเป็นซัพพลายเออร์รายย่อยที่พบว่าเป็นการยากที่จะฝ่าฟันการแข่งขันในตลาดด้วยตัวเขาเอง แต่บริการของคุณอาจเป็นที่สนใจของบริษัทขนาดใหญ่ที่ขายสินค้าชนิดเดียวกันหรือผลิตสินค้าบางอย่างจากผลิตภัณฑ์นั้น ในกรณีนี้ความร่วมมือจะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรม

ขอแสดงความยินดีและของขวัญสำหรับวันสำคัญแก่พันธมิตรและผู้บริโภค/ซัพพลายเออร์ประจำ

การโฆษณาธุรกิจของคุณและกระตุ้นความสนใจสามารถทำได้ด้วยวิธีที่ไม่ธรรมดานี้ วันสำคัญเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความไว้วางใจของคู่ค้าและลูกค้า ไม่ใช่ทุกบริษัทหรือผู้ผลิตจะรู้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้า ดังนั้นจะไม่อวยพรวันเกิดให้พวกเขา แต่ด้วยวิธีนี้ คุณจะโดดเด่นและเพิ่มความเห็นอกเห็นใจต่อตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหาวันสำคัญได้โดยใช้แบบสอบถาม ณ เวลาที่ออกบัตรส่วนลดลูกค้าหรือเมื่อจัดทำข้อตกลงในการให้บริการและเพิ่มรายการนี้ตามจำนวนรายการที่ต้องการ

ความภักดีกับลูกค้า

ทัศนคติที่ดีต่อผู้บริโภคมีบทบาทอย่างมากในการส่งเสริมธุรกิจ ลูกค้าผู้มีพระคุณคือ การโฆษณาที่ดีที่สุดธุรกิจของคุณและมีแนวโน้มที่จะกลับมาหาคุณอีกครั้งและนำเพื่อนและคนรู้จักไปด้วย ตามหลักการนี้คำพูดจากปากได้ผลซึ่งช่วยให้หลายคนในระยะเริ่มแรกของการพัฒนาธุรกิจ บริษัทขนาดใหญ่การพัฒนาระบบการให้รางวัลสำหรับลูกค้าประจำ - โปรแกรมความภักดี พวกเขาช่วยรับมือกับคู่แข่งโดยดึงดูดผู้บริโภคให้เข้าข้างพวกเขา

การเป็นผู้ประกอบการมักถูกมองว่าเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้โดยคนธรรมดาที่เห็นเพียง "ยอดภูเขาน้ำแข็ง" และไม่ได้คิดว่าต้องลงทุนไปมากขนาดไหนใน "ผลิตผลทางสมอง" นี้ การโปรโมตธุรกิจผ่านการโฆษณาทำให้ไม่เพียงแต่ช่วยชะลอการพัฒนาของบริษัทเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและหุ้นส่วนใหม่ๆ อีกด้วย เมื่อทราบวิธีการพัฒนาธุรกิจของคุณทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มดำเนินการตามแผนที่กล้าหาญที่สุดและดำเนินการแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จได้

ติดต่อกับ

ฉันต้องการได้ยินจากผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าเราในแง่ของการโปรโมตบริการบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก:

1. เราได้สร้างเพจแล้ว - เนื้อหาใดที่เราควรเผยแพร่ที่นั่น?
2. เอเจนซี่โฆษณาควรกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มใดบนแพลตฟอร์มดังกล่าว
3. เป็นไปได้ไหมที่จะดึงดูดลูกค้ามายังเอเจนซี่ดังกล่าวผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก?

เราพิจารณากลุ่มและเพจประมาณ 50 กลุ่ม แต่ไม่สามารถตกลงเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับนโยบายการเผยแพร่ได้

ตอบโดย Elnara Petrova ผู้อำนวยการหน่วยงานสื่อสาร “NextMedia” ผู้เขียนพอดแคสต์ “SMM ที่ไม่มีแมว” ผู้ดูแลหลักสูตรออนไลน์ “School of SMM Specialist”

บางทีคุณอาจกลายเป็นหนึ่งในไม่กี่เอเจนซี่ที่มีสถานะคุณภาพสูงบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ตัวอย่างเช่น เราทุ่มเทความพยายามทั้งหมดของเราไปที่ไซต์ของลูกค้าและดำเนินการของเราเองค่อนข้างส่งเดช ดังนั้น จากคำขอ เราไม่ทราบว่าเอเจนซี่ทำอะไรกันแน่ เราไม่เข้าใจบิลโดยเฉลี่ย เราไม่คุ้นเคยกับลูกค้าและตัวอย่างงานที่ทำ ดังนั้น เราจะคิดอย่างมีเหตุผล

ในการเปิดตัวแพลตฟอร์มแบรนด์คุณภาพสูงบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณต้องพิจารณาก่อน:

• กลุ่มเป้าหมาย - ระบุอย่างน้อย 3 กลุ่มเป้าหมายสำหรับแต่ละไซต์ ไซต์เดียวสามารถมีผู้ชมได้หลายคน และคุณจะต้องเตรียมเนื้อหาประเภทที่น่าสนใจสำหรับแต่ละคน
• งานการสื่อสาร ณ ไซต์ที่เลือก ตัวอย่างเช่น คุณมีเพจ VKontakte สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง การขายคำปรึกษา ค้นหานักศึกษาฝึกงาน และพนักงานที่มีศักยภาพ
• เป้าหมายและกำหนดเวลาสำหรับแต่ละไซต์ - สิ่งที่คุณต้องการได้รับในแต่ละเครือข่ายโซเชียลใน 3 เดือน, หกเดือน, หนึ่งปี และด้วยทรัพยากรใดที่คุณจะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ตัวอย่าง: ในหกเดือนคุณต้องการรับสมาชิกเป้าหมาย 1,000 รายบนหน้า VKontakte ของคุณด้วยการมีส่วนร่วม 0.03 (ตามระบบ JagaJam) จำนวนการเปลี่ยนไปยังไซต์คือ 200 ต่อเดือน จำนวนคำขอให้คำปรึกษาคือ 5 ต่อ เดือน. สิ่งนี้ต้องการเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร แคมเปญโฆษณาเดือนละครั้ง (งบประมาณอาจจำกัดอยู่ที่ห้าพันรูเบิล) การสร้างแบรนด์ส่วนตัวสำหรับหัวหน้าบริษัทและพนักงานชั้นนำ เปิดตัวจดหมายข่าวที่มีประโยชน์ พอดแคสต์ หรือช่องโทรเลข วิเคราะห์ความคิดเห็นภายใต้ สิ่งตีพิมพ์บนเว็บไซต์เช่น Cossa และการส่งจดหมายข่าวส่งจดหมายถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อจุดประสงค์ในการทำความรู้จักกัน ตามที่คุณเข้าใจ อาจมีหลายช่องทางและงานของคุณคือเลือกช่องที่เหมาะสม สำหรับบางคน การเปิดตัวบล็อกบน Habrahabr จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด สำหรับคนอื่นๆ การเป็นนักเขียนประจำในกลุ่มเฉพาะทางบน Facebook จะเหมาะกับคุณ
• กลยุทธ์การสื่อสาร - คุณจะใช้ข้อความใดเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่งและดึงดูดความสนใจจากผู้ชมที่เหมาะสม ถ้าคุณ จุดแข็ง- เนื้อหาภาพเปิดตัวชุมชนที่สร้างขึ้นบน VKontakte ที่นี่

การตลาดราคาประหยัด...ความฝันของเจ้าของธุรกิจทุกคน และมันจะยิ่งเป็น "นักฝัน" อีกด้วย ถ้าในขณะเดียวกันการรับรู้ของบริษัท (ผลิตภัณฑ์) จะเติบโตแบบทวีคูณ... และเส้นยอดขายจะโค้งงอมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกวัน...

แต่ความจริงก็คืองบประมาณการตลาด ( การโฆษณาประชาสัมพันธ์ - เน้นสิ่งที่จำเป็น) ถูกจัดวางโดยใช้วิธีการที่รู้จักเฉพาะกับ "ผู้ออกแบบโครงร่าง" เท่านั้น ( อ่าน - นักการตลาด นักโฆษณา...) กฎหมาย... และด้วยข้อยกเว้นที่หายาก กฎหมายเหล่านี้สะท้อนความเป็นจริงและความจำเป็นของบริษัทในการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

พวกเขากล่าวว่าความเป็นมืออาชีพที่แท้จริงของนักการตลาดอยู่ที่การนำบริษัท (ผลิตภัณฑ์) ออกสู่ตลาดโดยไม่มีงบประมาณ... หรือด้วยการอัดฉีดเงินสดขั้นต่ำที่จำเป็น

ฉันไม่รู้ว่าข้อความนี้เป็นจริงหรือเป็นที่ถกเถียงเพียงใด - ฉันจินตนาการไม่ออกว่า Coca-Cola, Mars และ Adidas ในตลาดโดยไม่มีงบประมาณ... แต่ก็ยังเป็นเช่นนั้น ความจริงยังคงอยู่และความเป็นจริงของตลาดไม่ใช่ทุกคนที่มีงบประมาณที่จะจ่ายสำหรับแคมเปญโฆษณา "หลายชั้น" นอกจากนี้ เนื่องจากเจ้าของธุรกิจชาวรัสเซียยังคงมีความคิดที่ยังคงหลงเหลืออยู่ ซึ่งไม่เชื่อและไม่ไว้วางใจบริการทางการตลาดของตนเอง ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจึงยังไม่พร้อมที่จะร่วมลงทุนกับเงินสำหรับการโฆษณาและอื่น ๆ การสื่อสารการตลาด (เพราะไม่มีความเข้าใจชัดเจนว่า “เรื่องทั้งหมดนี้จะกลับมาหาเราได้อย่างไร...”).

แล้วคุณใช้วิธีใดที่มีงบประมาณต่ำในการทำการตลาดบริษัทหรือผลิตภัณฑ์?

ฉันสามารถเสนอเครื่องมือที่ฉันใช้ค่อนข้างบ่อยในการปฏิบัติของฉัน ซึ่งได้รับการทดสอบจากตลาดและแสดงให้เห็นประสิทธิภาพแล้ว และช่วยฉันได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

1. แลกเปลี่ยนหลายคนไม่ชอบคำนี้ โดยเฉพาะในแผนกบัญชี ฉันไม่ชอบมันจริงๆ แต่ต้องยอมรับว่าโครงการความร่วมมือดังกล่าวค่อนข้างธรรมดาค่ะ ส่วนของรัสเซียธุรกิจ แม้แต่ในหมู่ผู้เล่นรายใหญ่และเป็นที่เคารพ (เช่น Rosinter) แน่นอนว่าหากคุณมีสิ่งที่จะนำเสนอแก่คู่ครองของคุณ และเห็นได้ชัดว่ามูลค่าข้อเสนอของคุณสำหรับคนรักของคุณควรไม่น้อยกว่าสิ่งที่คุณคาดหวัง (ถาม) จากเขา

2. นิทรรศการใช่ นิทรรศการอุตสาหกรรมของคุณเป็นเหตุผลที่ดีในการโปรโมตตัวเองในตลาดของคุณเองในหมู่พันธมิตรและกลุ่มเป้าหมายของคุณ และไม่ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อสถานที่ราคาแพงและตั้งขาตั้ง มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น - ก้าวข้ามขอบเขตจินตนาการของคุณ มีวิธีอื่นๆ มากมายในการแนะนำตัวเองที่นิทรรศการ แจกจ่ายรายชื่อติดต่อ และรวบรวมรายชื่อที่คุณต้องการ

ศึกษาข้อเสนอของผู้จัดงานนิทรรศการอย่างรอบคอบ สถานที่ที่จะจัดนิทรรศการ - มองหาโอกาสในการ "แสดง" ที่มีงบประมาณต่ำ

นี่อาจเป็นเพียงการวางลงในแค็ตตาล็อกนิทรรศการ โพสต์บนเว็บไซต์ เช่าพื้นที่ 2-3 ตารางเมตรที่ทางเข้านิทรรศการ วางเด็กหญิง/เด็กชายเพื่อแจกตัวอย่าง (หรือแค่ "ของใช้" บางอย่างที่เป็นประโยชน์กับคุณ ผู้ติดต่อ), ลงทุนในผู้เข้าร่วมแพ็คเกจ, การจัดระเบียบช่างภาพโดยพิมพ์ภาพถ่ายทันทีบนพื้นหลังแบบกดผนังพร้อมโลโก้ของคุณ และอื่นๆ ลองคิดดูสิ! (อย่างไรก็ตาม การเข้าร่วมดังกล่าวสามารถปิดได้ด้วยการแลกเปลี่ยน)

3. เหตุการณ์ภายในนี่หมายถึงกิจกรรมส่วนตัวของคุณสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ สร้างกิจกรรมที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ - ปัญหาเร่งด่วนของพวกเขาคืออะไร? พวกเขามีคำถามสำคัญอะไรที่พวกเขามักจะจ่ายเงินเพื่อตอบ

ให้คำตอบนี้แก่พวกเขาฟรี! บางทีในรูปแบบของการสัมมนาขนาดเล็กหรือการฝึกอบรมย่อยเป็นเวลา 4 ชั่วโมงอาจร่วมกับตัวแทนของความเห็นที่เชื่อถือได้สำหรับพวกเขา (เช่นถ้านี่คือยานี่ก็อาจเป็นหัวหน้าแพทย์ของคลินิกที่จริงจังได้หาก การค้าขาย - ผู้จัดการ เครือข่ายขนาดใหญ่, หัวหน้าฝ่ายภาษี, ผู้จัดการระดับสูงของธนาคาร ฯลฯ)

คุณสามารถตกลงที่จะจัดสัมมนาดังกล่าวกับเจ้าของสถานที่ซึ่งมีความสนใจในกลุ่มผู้ชมที่ทับซ้อนกับคุณด้วย แต่ไม่ใช่คู่แข่งในแง่ของการบริการ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นร้านกาแฟ คลับ หรือร้านอาหารที่สนใจผู้เยี่ยมชมและการขายห้องครัวและบาร์ นอกจากนี้ ในแคมเปญก่อนประชาสัมพันธ์ของคุณเพื่อรับสมัครผู้เข้าร่วมสำหรับกิจกรรมของคุณ คุณจะโปรโมตพวกเขา เช่นเดียวกับในโพสต์เผยแพร่และรายงานหลังการสัมมนา อย่าลืมพูดถึงเรื่องนี้ในการเจรจากับเจ้าของไซต์

4. เหตุการณ์ภายนอกหลายๆ คนลืมเกี่ยวกับการประชุมกึ่งไม่เป็นทางการที่มีประโยชน์ที่สุด หรือในทางกลับกัน การประชุมแบบมืออาชีพของผู้มีอำนาจตัดสินใจ (ผู้ที่ตัดสินใจเกี่ยวกับความร่วมมือ) ในรูปแบบของห้องต่างๆ ชมรม ชุมชน และอื่นๆ

ดูสิ - อาจมีหอการค้าและอุตสาหกรรมในเมืองของคุณซึ่งจัดงานปาร์ตี้สำหรับบุคคลทั่วไปหรือเป็นระยะๆ ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน- มองหาฟีเจอร์ที่ทันสมัยต่างๆ เช่น คลับเกมมาเฟียสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล สำหรับนักบัญชี สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการสัมมนาที่จัดขึ้นโดย Federal Tax Service ในท้องถิ่น ค้นหาว่าผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดในพื้นที่ของคุณออกไปเที่ยวที่ไหน (เช่น หากคุณให้บริการการพิมพ์ การออกแบบ หรือการโฆษณา เป็นต้น...) ค้นหาว่าผู้อำนวยการด้านลอจิสติกส์อาศัยอยู่ที่ไหน (ถ้าคุณอยู่) บริการจัดส่งหรือบริษัทขนส่ง)

หากเมืองของคุณน่าเบื่ออย่างยิ่งและผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่ดีก็กลับบ้านหลังเลิกงานอย่างโง่เขลา - ดูประเด็นด้านบน: ลองคิดดูเอง! กิจกรรมของคุณเอง สุดท้าย สร้างคลับผู้เล่นมาเฟียของคุณเองสำหรับ ____ ( ใส่ตำแหน่งที่คุณต้องการ- ค่าใช้จ่ายของท่านคือการซื้อหรือสั่งพิมพ์บัตรพิเศษ ผ้าปิดตา และ กฎเกณฑ์ที่สวยงามบนแผ่น A4!

ร้านอาหารใดๆ ในเมืองยินดีให้คุณยืมพื้นที่ในเย็นวันพุธสำหรับธีมดังกล่าว นอกจากนี้ไม่จำเป็นต้องทำให้ช่วงเย็นดังกล่าวฟรี ของฟรีก็ผ่อนคลาย และชมรมมาเฟียต้องมีวินัย ( อ่านกฎบนเน็ต- ดังนั้นให้รับ 100-500 รูเบิลจากผู้เล่น ต่อคืน (จำนวนเงินควรเป็นแบบที่สามารถจัดการได้อย่างไม่ลำบากและมูลค่าที่ได้รับตอบแทนจะครอบคลุม "การสูญเสีย" จากกระเป๋าเงินอย่างมีนัยสำคัญ)

5. ข่าวประชาสัมพันธ์สร้างนิสัยในการออกข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทของคุณทุกวันอังคาร การเผยแพร่ไม่ควรมีขนาดใหญ่และใหญ่โต - สร้าง 1/2 ของหน้าที่พิมพ์พร้อมข้อความสำคัญสองสามประโยคเกี่ยวกับบริษัท

ค้นหาข่าวสารอัพเดทภายในบริษัทได้ตลอดทั้งสัปดาห์! จัดทำระบบรวบรวมและประมวลผลข่าวสารและโดยทั่วไปทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัท การจามควรแห่กันไปที่แผนกของคุณ และคุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าจะออกอากาศหรือไม่ ( ร่วมกับเจ้าของธุรกิจแน่นอน).

และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเป็นประจำทางออนไลน์และผ่านช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่มีให้คุณ: เว็บไซต์ หนังสือพิมพ์ของบริษัทสำหรับลูกค้า จดหมายข่าว ป้ายประกาศในพื้นที่ขายหรือบริเวณแผนกต้อนรับ... ลงทะเบียนข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณในไดเร็กทอรีข่าวประชาสัมพันธ์ฟรี ( พบได้ง่ายในที่ใดก็ได้ เครื่องมือค้นหา - ส่งข่าวสารของคุณไปยังสิ่งพิมพ์ที่สนใจในภูมิภาคของคุณ - ทั้งหนังสือพิมพ์และนิตยสาร และสื่อออนไลน์

6. สิ่งพิมพ์เช่นเดียวกับสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีรูปแบบยาวขึ้น โดยให้เนื้อหาฟรีแก่นักข่าวและสื่อต่างๆ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการสัมภาษณ์ตลาดของคุณ เกี่ยวกับปัญหาบางอย่างของผู้บริโภค รายงานการวิเคราะห์และภาพตัดขวาง ข้อมูลทางสถิติ ( สื่อจำนวนมากชอบการรวบรวมสถิติที่แตกต่างกัน) สิ่งพิมพ์ที่น่าสนใจ "ในหัวข้อ" เชิญสิ่งพิมพ์ชั้นนำในภูมิภาคของคุณมาจัดระเบียบและดูแลรักษาหัวข้อที่น่าสนใจเป็นพิเศษ และจัดหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสดใหม่ให้กับหัวข้อของคุณเป็นประจำทุกสัปดาห์

ทุกคนต้องการเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์! สุดท้ายนี้ ถามลูกค้าของคุณหรือผู้ที่อาจเป็นลูกค้าว่าพวกเขาสนใจอะไรเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ พวกเขาต้องการทราบอะไร

7. กรณีต่างๆหรือกรณีศึกษา. หรือเรื่องราวความสำเร็จ ลักษณะจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยหลักการแล้วประเด็นคือสิ่งหนึ่ง - เพื่อแสดงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้ตัวอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา เขียนเรื่องราวโดยใช้สูตร “ปัญหา - วิธีแก้ไข - ผลลัพธ์” “เมื่อก่อนจะแย่แค่ไหนและหลังจากนั้นจะยอดเยี่ยมขนาดไหน” ผมว่าหลักการก็ชัดเจนแล้ว เรื่องราวในลักษณะนี้มีความน่าดึงดูดและน่าดึงดูดมาก

8. รีวิว.ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นสิ่งที่คุณควรรวบรวมตั้งแต่บริษัทของคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลูกค้าของคุณเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงไม่มากก็น้อยในภูมิภาคของคุณ บนหัวจดหมายสีที่มีตราสินค้า พร้อมตราประทับที่สวยงาม พร้อมลายเซ็นของบุคคลแรกหรือผู้จัดการระดับสูงคนสำคัญของลูกค้าของคุณ

รวบรวมและจัดเก็บบทวิจารณ์ของคุณในโฟลเดอร์แยกกัน โดยแต่ละบทวิจารณ์อยู่ในไฟล์แยกกัน ปฏิบัติต่อบทวิจารณ์ด้วยความเอาใจใส่และเคารพ -) แน่นอนว่าไม่มีความคลั่งไคล้คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้คือผลงานของคุณ นี่คือคำ “ขอบคุณ คุณช่วยเราได้มาก” จากลูกค้าของคุณ และอย่าลืมแปลงบทวิจารณ์ของลูกค้าทั้งหมดของคุณให้เป็นดิจิทัล เฉพาะสีเท่านั้นที่มีความละเอียดสูงและข้อความที่อ่านได้

9. "การบอกต่อ"- ให้ประชากรในท้องถิ่นมีส่วนร่วมในการส่งเสริมบริษัท ผลิตภัณฑ์ แบรนด์- ไม่มีความลับมาเป็นเวลานานแล้วว่า "sundress" ทำงานได้ดีที่สุดในตลาดบริการ แต่เพื่อให้ sundress ของคุณใช้งานได้คุณต้องแก้ไขมัน! คุณคิดอะไร? พวกเขาเพิ่งสร้างข่าวลือในหมู่ประชาชน - แล้วพวกเขาก็หยิบมันขึ้นมาเผยแพร่สู่มวลชนเหรอ? แน่นอนว่าคงจะดีไม่น้อยหากทุกอย่างเรียบง่ายไม่มีใครใช้เงินกับการโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุราคาแพง แต่จะมีส่วนร่วมในการ "อัดฉีด" ข่าวลือให้กับคนจำนวนมากเท่านั้น

สิ่งที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการจดจำตัวเอง ข้อมูลใดบ้างที่คุณเคยส่งต่อเป็นการส่วนตัว "แบบปากต่อปาก"? มันอาจเป็นสิ่งที่น่าตกใจ ไม่ธรรมดา หรือตลกมาก อยากรู้อยากเห็น น่าขยะแขยง หรือทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น... คุณรู้สึกถึงสิ่งที่ฉันหมายถึงหรือไม่? ใช่แล้ว ถูกต้อง มันควรจะเป็นสิ่งที่เกี่ยวโยง

แต่ที่นี่ ระวัง ตำนานของคุณควรสนับสนุนและปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท/ผลิตภัณฑ์ของคุณ และไม่ทำลายมัน

10. ให้คำปรึกษาฟรี, การสาธิต, ตัวอย่าง- ชื่อพูดเพื่อตัวเอง อย่ากลัวที่จะให้! ไม่มีใครชอบซื้อหมูแบบจิ้มๆ ใครๆ ก็อยากลองก่อนแล้วค่อยตัดสินใจซื้อ

ที่นี่การตลาดของคุณจะต้องทำงานใกล้ชิดกับการขายมากขึ้นกว่าเดิม เพราะแค่ลองดูไม่เพียงพอ หลังจากนั้นคุณต้องถามอย่างต่อเนื่องตามความถี่ที่กำหนด: “คุณชอบไหม? ขอซื้อ เวอร์ชันเต็ม- ไม่ชอบ? ทำไม และอื่นๆ...". ติดต่อและติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เสนอข้อเสนอพิเศษให้เขา แจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น ส่วนลด

แต่อย่ากลัวที่จะระบุและตัด "ผู้พยายามชั่วนิรันดร์" ออก - คนเหล่านี้คือผู้ที่รู้ในตอนแรกว่าจะไม่ซื้อ แต่จะไม่มีวันปฏิเสธของแจกฟรี... คุณไม่ควรเสียเวลาอันมีค่าไปกับ "ภายใต้ -ลูกค้า”...

11. บรรยากาศและการออกแบบสำนักงานลูกค้า/โถงบริการ, บริเวณต้อนรับ, ห้องประชุม/. ในสถานที่เหล่านี้ ทุกสิ่งควรพูดถึงความเป็นมืออาชีพของคุณ คุณภาพของบริการของคุณ และผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการเหล่านี้ สร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ บริษัทของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ ทุกสิ่งเล็กน้อยและทุกองค์ประกอบ

สุดท้ายนี้ ให้ลบใบรับรองและความกตัญญูของคนโบราณเหล่านี้ทั้งหมดตั้งแต่ปี 2546-2550 ที่ใครบางคนออกให้คุณเพื่ออะไรบางอย่าง! เหลือเพียงใบเดียว - แต่เป็นใบอนุญาตประกอบวิชาชีพที่มั่นคง สดใหม่ และทันสมัย ​​หรือใบรับรองหรืออนุปริญญา หรืออะไรก็ตามที่มีข้อกำหนดเฉพาะของคุณ...

ไม่มีเก้าอี้โยกเยก โต๊ะขาดๆ โซฟาไหม้ กระจกแตกร้าว... เอาล่ะ ถอดเฟอร์นิเจอร์ชิ้นนี้ออกหากคุณยังไม่มีเงินสำหรับหุ้มใหม่ ซ่อมแซม หรือซื้อเฟอร์นิเจอร์ทดแทน จะดีกว่าถ้าโยน "ลูกแพร์" ไร้กรอบสักสองสามรูเบิลสำหรับหนึ่งพันรูเบิลถ้าคุณต้องการใช้พื้นที่ - แม้ว่าจะไม่มีใครนั่งอยู่บนนั้น แต่พวกเขาจะให้ความสดใหม่ "เพื่อนของคุณ" และไดนามิกให้กับสำนักงานของคุณ

12. บัตรของขวัญ โปรแกรมสะสมคะแนน- นั่นคือทำเพื่อให้ลูกค้าไม่เพียงต้องการกลับมาหาคุณอีกครั้ง แต่ยังต้องการพาคนอื่นมาด้วยในครั้งต่อไป กับ ลูกค้าองค์กรอย่างไรก็ตามสิ่งนี้ก็ใช้ได้เช่นกัน คุณเพียงแค่ต้องคิดให้นานขึ้นอีกหน่อย... และถามไปรอบๆ/สังเกตลูกค้าเพื่อดูว่าอะไรที่อาจกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการดังกล่าว

ตัวอย่างที่ดีคือเครือข่ายเครื่องสำอางขนาดใหญ่ ฟิตเนสคลับ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ( น้อยที่สุด- คัดลอกโมเดลสำเร็จรูปและทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบนี้แล้วนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ อะไรจะหยุดคุณกันแน่? - อันดับแรก บัตรของขวัญคุณยังสามารถพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์สีได้ ถ้ามันยากจริงๆ... ถ้าคุณรวย คุณจะพิมพ์พลาสติกได้ ไม่ใช่เรื่องใหญ่!)

นอกจากนี้ หากคุณมีสำนักงานตัวแทนของเครือข่ายส่วนลดและคูปองของรัฐบาลกลางในเมืองของคุณ ( เช่น Groupon แต่ตอนนี้ก็มีเยอะแล้ว) หรืออาจมีบริษัทท้องถิ่นที่มีหลักการดำเนินงานประเภทนี้ ติดต่อพวกเขาและให้พวกเขาวางแผนให้กับคุณ แคมเปญโฆษณา- พวกเขาจะไม่ใช้เงินจากคุณสำหรับสิ่งนี้ แต่คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าคุณสามารถสร้างรายได้ได้เท่าไรในหนึ่งวันของโปรโมชันดังกล่าว โดยไม่มีการลงทุนในด้านความครอบคลุมและการดึงดูด การตัดสินใจเป็นของคุณ

13. โปรโมชั่นข้ามการตลาดกับพันธมิตร- จัดโปรโมชั่นร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน ( “โรงพิมพ์ blah blah และร้านทำเฟอร์นิเจอร์ blah blah กำลังจัดโปรโมชั่นร่วมกันตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 20 พฤษภาคมเท่านั้น: ซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานและรับส่วนลด 80% สำหรับการพิมพ์โฆษณาใด ๆ!”- ส่งเสริมให้ดีตามภูมิภาค ( คุณยังสามารถรับสื่อเป็นพันธมิตรได้) แบ่งปันผู้ติดต่อระหว่างกัน และทำงานร่วมกับผู้รับ ฐานลูกค้าแต่ละอันมีรูปแบบของตัวเอง

14. การแข่งขันแบบทดสอบนี่เป็นสิ่งเดียวกันกับการตลาดข้ามสาย แต่ในรูปแบบที่สนุกสนานกว่าเท่านั้น พันธมิตรแต่ละรายปฏิบัติหน้าที่ของตนเอง ให้การสนับสนุน - มอบรางวัลในรูปแบบและลักษณะที่แตกต่างกัน ครอบคลุมกิจกรรม พิมพ์แบนเนอร์ โปรแกรมบนเว็บ จัดการด้านลอจิสติกส์ ถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ ฟีด เสื้อผ้า ฯลฯ แต่ก็ต้องมีคนเข้ามารับหน้าที่เป็นผู้จัดงานและผู้ประสานงาน ตัวอย่างเช่น คุณในฐานะผู้ริเริ่มและผู้สร้างแนวคิด ( ซึ่งคุณส่งล่วงหน้าให้กับพันธมิตรที่คุณต้องการสำหรับการสนับสนุนของคุณ).

15. ปลูกฝัง ข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณ- สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา และพัฒนาพวกเขา เชิญชวนให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นในเรื่องต่างๆ - เกี่ยวกับบริการของคุณ เกี่ยวกับบริการเดียวกันในตลาดโดยทั่วไป ทำแบบสำรวจ คำกระตุ้นการตัดสินใจในการสื่อสารของคุณ กระตุ้นให้พวกเขาตอบกลับข้อความของคุณ ทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์หรือร่วมกับ พันธมิตร ให้คำแนะนำฟรีและขอให้ให้คะแนน รับความยินยอมในการรับสื่อการตลาดของคุณ (มีประโยชน์สำหรับพวกเขาเท่านั้นและไม่บ่อยนัก!)

คำสุดท้าย

แน่นอนว่าวิธีการทางการตลาดแบบต้นทุนต่ำทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ เงินก้อนใหญ่แต่ต้องอาศัยการลงทุนทรัพยากรอื่นๆ ทั้งเวลา ความพยายาม ความอดทน พลังงาน จินตนาการ และความรู้ของคุณ

ใช่ และคุณไม่ควรกระจัดกระจายเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมการขายที่อธิบายไว้ทั้งหมด - ลองแต่ละวิธีตามลำดับ ดูสิ - วิธีไหนดีที่สุดสำหรับคุณ ดึงดูดลูกค้าได้มากที่สุด? มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณในแง่ของเวลาและค่าแรง/จำนวนข้อตกลงที่เสร็จสมบูรณ์

และอีกหนึ่งเคล็ดลับที่อยากบอกแต่ที่ใครๆ ก็มักจะลืมไป... เนื่องจากความสับสนและจมอยู่กับกิจวัตรประจำวันคง...

โปรโมตและขายไม่ใช่บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่เป็น "อารมณ์" และ "ผลลัพธ์" ของการใช้บริการและการติดต่อบริษัทของคุณ!

มีเพียงไม่กี่คนที่ต้องการบริการจากร้านเสริมสวย แต่ได้ทรงผมที่สวยงามและทำเล็บมือที่สมบูรณ์แบบ - ใช่แล้ว! ฉันไม่สนใจบริการของเอเจนซี่โฆษณาเลย แต่ยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ใน 6 สัปดาห์ - มาคุยกันเร็ว ๆ นี้! มีทัวร์มากมายไปยังอียิปต์และกรีซในราคาถูก แต่ตัดขาดจากความกังวลในปัจจุบันและการแช่ตัวในการพักผ่อนอย่างแท้จริงเป็นเวลาสองสัปดาห์ - มีข้อเสนอบางประการ! (ถ้ามีอยู่เลย...)

ดังนั้น หยุดก่อน เพื่อนร่วมงาน เลิกจากความวุ่นวาย หาเวลาว่างสักวันหนึ่ง ไปสวนสาธารณะ ปิดโทรศัพท์มือถือ นั่งบนม้านั่ง ผ่อนคลาย ดูน้ำพุ ดูผู้คน - วิธีที่ใช้งบประมาณต่ำ เพื่อดึงดูดลูกค้าในตลาด คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาได้ เพียงแต่ว่าในการแสวงหายอดขายที่ร้อนแรงและผลลัพธ์ที่เป็นนามธรรม เราไม่ได้เห็นสิ่งเหล่านั้นเสมอไป

ป.ล. และอย่าลืมว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเก่าถึงห้าเท่า ดังนั้นคุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณหลังการขายครั้งแรก (ได้มาจากวิธีใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงในรายงานนี้) อันที่จริงนี่คือจุดเริ่มต้นของการทำงานกับเขา!