เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Smile บัญชีส่วนตัวยิ้ม เงื่อนไขในการคำนวณแผนภาษีการสมัครสมาชิกใหม่ล่วงหน้า

หนึ่งในผู้ให้บริการในประเทศที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในเขตเมืองหลวงคือบริษัท Smile เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทนี้ให้บริการโทรคมนาคมแก่บุคคลและธุรกิจ “สไมล์” เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทีวีดิจิทัล ให้บริการการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่ทำกำไร และจัดระบบกล้องวงจรปิด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Smile ได้พัฒนา PBX เสมือนและเครือข่าย WiFi สาธารณะอย่างแข็งขัน

ปัจจุบัน บริษัทดำเนินธุรกิจในมอสโกและภูมิภาค แต่ในอนาคตอันใกล้ Smile วางแผนที่จะขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของการมีอยู่ สิ่งนี้อาจได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการควบรวมกิจการกับผู้ให้บริการในประเทศที่ใหญ่ที่สุด Virgin Connect ซึ่งเกิดขึ้นในปี 2559 หลังจากการควบรวมกิจการ คุณภาพบริการของ Smile ก็ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ยิ้ม-net.ru— เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ Smile

ข้อดีอย่างหนึ่งของผู้ให้บริการคือความสามารถในการลงทะเบียนในบริการบัญชีส่วนตัวของ Smile ลูกค้าของบริษัทสามารถใช้ตัวเลือก " การชำระเงินที่เชื่อถือได้", รับข้อมูลฟรี การสนับสนุนด้านเทคนิค.

การลงทะเบียนบัญชีส่วนบุคคล

เว็บพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของบริษัท Smile - ยิ้ม-net.ru- ซึ่งเป็นทรัพยากรที่สำคัญด้วย เป็นจำนวนมากฟังก์ชั่นที่เป็นประโยชน์ ข้อมูลที่ทันสมัย ​​ฯลฯ หากต้องการเข้าสู่ระบบไซต์เพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของ Smile ได้ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องกรอกรายละเอียด แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ลิงก์ซึ่งอยู่ใต้ปุ่ม "เชื่อมต่อ" ลูกค้าจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการกรอกเอกสาร ต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้ลงในแบบฟอร์ม:

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล

หลังจากได้รับและประมวลผลใบสมัครแล้ว ผู้เชี่ยวชาญของ Smaila จะโทรมา หมายเลขที่ระบุโทรศัพท์หารือกับลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับรายละเอียดของสัญญาในอนาคตสำหรับการให้บริการโทรคมนาคม

โดยการลงนามในข้อตกลง ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในบัญชีส่วนตัว: เขาได้รับบันทึกพร้อมข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

http://www.smile-net.ru/orderform— แอปพลิเคชันสำหรับการเชื่อมต่อ

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ

ผู้ใช้ทุกคนมีแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบเดียว แต่คำนำหน้าเข้าสู่ระบบจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่มีให้ ดังนั้นการเข้าสู่ระบบของสมาชิกโทรศัพท์จึงมีคำนำหน้า tel*, โทรทัศน์ระบบดิจิทัล - *iptv การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้โดยใช้อินเทอร์เน็ตจาก "Smile" นั้นเหมือนกับชื่อผู้ใช้โดยสิ้นเชิง

รหัสผ่านจะออกให้กับลูกค้าเมื่อลงนามในสัญญา: รหัสสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามคำขอของผู้ใช้ในระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกในบัญชีส่วนตัวของ Smile

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะเนื่องจากยอดคงเหลือเป็นศูนย์ คุณสามารถใช้การเข้าสู่ระบบ "1" และรหัสผ่าน "1" ซึ่งช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อชั่วคราวสำหรับการอนุญาตในบัญชีส่วนตัวของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Smile ดังต่อไปนี้:

• เปิดหน้าหลักของเว็บพอร์ทัล
• เราพบที่ด้านซ้ายของหน้า (รายการแรกของเมนูหลัก) “ บัญชีส่วนตัว"คลิกที่มัน;
• ในหน้าต่างการอนุญาต ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ

https://user.smile-net.ru— เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ Smile (อินเทอร์เน็ต)

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เราจะสามารถใช้ชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบของบัญชีส่วนตัวของ Smile ได้

คุณสมบัติบัญชีส่วนบุคคล

ผู้ใช้ที่ตัดสินใจสมัครเป็นสมาชิกของบริษัท Smile และเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของตนจะได้รับโอกาสดังต่อไปนี้:

• การชำระเงินระยะไกลสำหรับบริการผ่านเว็บวอลเล็ตและบัตรธนาคาร
• เข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มที่บน บัญชีส่วนตัว;
• การแก้ไขสัญญากับบริษัทจากระยะไกล
• การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ
• การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี
• เข้าถึงบริการ "ชำระเงินอัตโนมัติ" ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งการชำระเงินได้ตามความต้องการของลูกค้า
• ความสามารถในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
• ข้อมูลเกี่ยวกับภาษี โปรโมชั่น และโบนัสใหม่
• การเข้าร่วมโปรแกรมจูงใจของผู้ให้บริการ
• ปิดการใช้งานบริการในช่วงเวลาที่ผู้ใช้ออก
• บริการ "การชำระเงินตามสัญญา"

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท Smile ได้ ข่าวล่าสุดเกี่ยวกับบริการของเธอ หน้าพิเศษมีไว้สำหรับภาษีสำหรับผู้อยู่อาศัยในเขตเมืองหลวง

สำหรับแต่ละบริการ - อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด, ทีวีดิจิตอล, WiFi, โทรศัพท์, กล้องวงจรปิด, PBX - มีเพจแยกต่างหากให้ นอกจากนี้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพได้ในราคาที่ไม่แพงมาก

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
บัญชีส่วนตัว สื่อสารเคลื่อนที่ “สไมล์”

ส่วนที่แยกต่างหากมีไว้สำหรับการชำระค่าบริการ มีหลายทางเลือกในการฝากเงินเข้าบัญชีส่วนตัว: โปรแกรมการชำระเงินอัตโนมัติของ Sberbank, Yandex Wallet, บัตรธนาคาร และการชำระเงินแบบเชื่อถือ คุณสามารถฝากเงินผ่านเครื่องชำระเงิน Qiwi, ตู้ ATM หรือแอปพลิเคชันมือถือของธนาคาร

บัญชีส่วนตัวจะช่วยให้สมาชิกโทรศัพท์จาก Smile ได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับแผนภาษีในมอสโกและภูมิภาคเกี่ยวกับเงื่อนไขในการติดตั้งโทรศัพท์ในหมู่บ้านห่างไกลและชุมชนสวน นอกจากนี้ผู้ใช้จะสามารถทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัติการโทรทางไกลและการโทรไปต่างประเทศได้

“สไมล์” มอบความสุขให้ผู้อยู่อาศัยในเขตเมืองหลวง โทรทัศน์ระบบดิจิตอลความคมชัดสูง เมื่อใช้บัญชีส่วนบุคคล ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนภาษีที่มี ขั้นตอนการเชื่อมต่อ จำนวนช่องทาง และคุณสมบัติการชำระเงิน

บริษัท มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ: องค์กรและองค์กรต่างๆ ได้รับการเสนอให้เชื่อมต่อกับการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้ พนักงานสไมล์จะช่วยจัดระเบียบเครือข่ายองค์กรค่ะ ศูนย์สำนักงานหรือระบบกล้องวงจรปิดในองค์กร นิติบุคคลสามารถควบคุมบริการทั้งหมดผ่านบัญชีส่วนตัวของตนได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ

ไม่มีการเช่าอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเมื่อสั่งซื้อบริการของ Smile แต่ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านซัพพลายเออร์ คุณสามารถซื้อเราเตอร์จากพนักงานของบริษัทได้ และเมื่อเลือกแพ็กเกจ Internet + TV ผู้ใช้บริการจะได้รับกล่องรับสัญญาณฟรี หากไคลเอ็นต์ยังมีสายเคเบิลจากผู้ให้บริการรายอื่นที่ไม่เสียหายร้ายแรง ให้เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตแบบมีสายคุณสามารถซื้อสไมลี่ในราคาศูนย์ผ่านมันได้ มีสายไฟใหม่และงานติดตั้งให้ฟรี

เมื่อใช้แผนภาษี อินเทอร์เน็ตดิจิทัล Multiservice Networks LLC จำเป็นต้องคำนึงถึงความแตกต่างดังต่อไปนี้:

• ในการชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตออนไลน์ผ่าน Smile ในมอสโก มีระบบล่วงหน้ามาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการฝากเข้าบัญชีของคุณ จำนวนเงินคงที่ทุกต้นเดือน
• ผู้ที่บางครั้งพบว่าเป็นการยากที่จะเติมเต็มความสมดุลให้ตรงเวลา บัญชีส่วนตัวสามารถใช้ตัวเลือก “การชำระเงินแบบเชื่อถือ” ได้ ให้บริการฟรีสูงสุด 3 วันสำหรับแผนที่จำกัดและไม่จำกัดทั้งหมด
• ไม่มีการปิดกั้นการเชื่อมต่อ แต่คุณไม่สามารถชำระค่าบริการของผู้ให้บริการเป็นเวลา 3 เดือนได้ บริษัทไม่คิดค่าปรับ ค่าคอมมิชชั่น ฯลฯ สำหรับเรื่องนี้ หลังจากนั้น คุณยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสายของ Smile กลับไปที่อพาร์ตเมนต์ได้
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกระงับเนื่องจากการไม่ชำระเงินจะถูกเรียกคืนภายใน 2-3 นาทีหลังจากฝากเงินเข้าบัญชี
• หากต้องการยกเลิกข้อตกลงภาษีของ Smile Internet คุณต้องโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือติดต่อผ่านทางเว็บไซต์
• ในการเติมเงินในบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้บัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ตัวเลือก Sberbank Online ระบบ Yandex Money และ Web-Money ในร้านสื่อสาร Svyaznoy และ Euroset

หากต้องการดูวิธีเชื่อมต่อ Internet Smile แบบไม่จำกัด บ้านส่วนตัวหรืออพาร์ทเมนต์ธรรมดาลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือกลุ่มบริการ บุคคลตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 22:00 น. เจ็ดวันต่อสัปดาห์ พนักงานของผู้ให้บริการจะแจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีค่าใช้จ่ายเท่าใด รวมถึงแผนภาษีใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณโดยเฉพาะ

แอพลิเคชันสำหรับการเชื่อมต่อ เคเบิลอินเทอร์เน็ต Smile เกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมบัญชีส่วนตัวส่วนบุคคล คุณสามารถเติมเงิน รับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นของผู้ให้บริการ สถิติการชำระเงิน ตัวเลือกการเปิดใช้งาน และอื่นๆ อีกมากมาย ลืมรหัสผ่านคุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงได้โดยโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ในขณะที่สรุปข้อตกลงกับ Multiservice Networks LLC สำหรับแผนภาษีสำหรับ อินเทอร์เน็ตที่บ้านลูกค้าแต่ละรายสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับสถานะยอดคงเหลือได้

ฉันกลัวว่าเราจะต้องเลิกกัน ฉันกำลังมองหาคนใหม่

ฉันเชื่อมต่อกับ Infoline Smile มาหลายปีแล้ว เราเอาภาษีที่ไม่ถูกที่สุดในตอนนั้น แต่เราไม่ได้ใช้แพ็คเกจทั้งหมด การสนับสนุนทางเทคนิคนั้นดี และทุกอย่างก็ใช้ได้ดี นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน ดังนั้นฉันจึงไม่ได้คิดมากเกี่ยวกับการประหยัด

ฉันชอบ Infoline มากและแนะนำให้หลายๆ คนรู้จัก

ความเร็วอยู่ที่ 100mb/s แม้ว่าตลอดทั้งปีที่ลูกชายของฉันบ่นว่าความเร็วจริงนั้นน้อยกว่ามาก แต่มันก็เพียงพอสำหรับฉันและผู้ให้บริการก็ไม่ได้รบกวนฉันเป็นพิเศษ

ในเดือนสิงหาคม 2018 ในที่สุดเธอก็ทำได้เปลี่ยนอัตราภาษีเป็นอัตราที่เหมาะสมในราคา 450 รูเบิล ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งแล้วลืมไป

จากนั้นฉันก็ซื้อเราเตอร์ใหม่ที่มีความเร็วสูงสุด 150mb/s

ช่วงหลังๆ นี้ ตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปี 2019 อินเทอร์เน็ตขัดข้องบ่อยครั้ง ฉันค่อนข้างเบื่อหน่ายกับสถานการณ์ต่างๆ ที่ภาพยนตร์ขาดการเชื่อมต่อและค้าง แม้ว่าฉันจะไม่ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนใดๆ แต่ฉันก็อดทน

นี่ไม่ใช่ลูกค้าในอุดมคติใช่ไหม

แต่ไม่เรามาทดสอบกันต่อไป :)

26/12/19 อินเทอร์เน็ตถูกปิดเนื่องจากไม่มีเงินทุน ฉันโทรหาผู้ให้บริการเป็นเวลา 2.5 ชั่วโมงในตอนเช้า - แต่ก็ไม่มีประโยชน์

ในท้ายที่สุดฉันใช้กลอุบายและโทรหาฝ่ายขายพวกเขาจะติดต่อกันอยู่เสมอ พวกเขาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาทันที

หญิงสาวบอกอย่างกรุณาว่าฉันหายไป 7 รูเบิล มากถึง 480 เลยอธิบายไม่ถูกว่าราคานี้มาจากไหน

ฉันต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ฉันไม่เคยใช้บัญชีส่วนตัวมาก่อน (.

ฉันไม่อยากจ่ายตามหลักการเพราะว่าภาษีของฉันถูกกว่า

ฉันเขียนถึงแชทสนับสนุน - เงียบไปที่อื่นไม่มีคำตอบ

ฉันเหนื่อยลาออกและจ่ายเงิน

ในตอนเย็นในบัญชีส่วนตัวของฉัน ฉันเห็นรายการข้อมูลว่าราคาภาษีเพิ่มขึ้นจากปี 2020 และนอกจากราคาแล้ว ความเร็วของมันยังสูงถึง 70 MB/s!!! o_0

มันคือ 100 และเพิ่มขึ้นเป็น 70! ยังไงล่ะ? ดูเหมือนว่าฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับภาษีของฉัน :(

น่าเสียดายที่ในบัญชีส่วนตัวของฉันมีเพียงชื่อเท่านั้น ไม่มีความเร็วและราคา (ซึ่งฉันสมัครใช้งาน)

การเรียกร้อง:

1. คุณภาพลดลง (อย่างน้อยที่สุดก็ได้รับผลกระทบ)

2. แทบไม่มีการสนับสนุนทางเทคนิคเลย

3.พวกเขาขึ้นภาษีโดยไม่มีฉัน!

4.ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากด้วยการปิดอินเตอร์เน็ต น่าเสียดายที่ไม่ใช่เพราะเหตุขัดข้อง แต่เป็นเพราะไม่สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าได้

5. รูปแบบการแจ้งเตือนไม่ถูกต้อง หากลูกค้าไม่พบ แสดงว่าคุณไม่ได้พยายามแจ้งให้ลูกค้าทราบ! และในกรณีนี้พวกเขาต้องลอง!

4.ข้อมูลบนเว็บไซต์อธิบายไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ภาษีศุลกากรถูกขึ้นในเดือนมกราคม แต่ก็ยังเป็นเดือนธันวาคม ไม่ใช่ว่าคนทั่วไปทุกคนจะรู้ว่าถึงเวลาที่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม แม้ว่าพวกเขาจะรู้เกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นก็ตาม มีการร้องขอจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้องคุณต้องเขียนในรูปแบบของจำนวนเงินที่หายไปไม่ใช่ ค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนอัตราภาษี

ไม่พบมัน ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันของฉัน ความเร็วที่แท้จริงและราคาที่ฉันสมัคร ระบุเพียงชื่อของภาษีเท่านั้น อ้าวมีข่าวโปรโมทด้วย..

หากคุณไม่ต้องการ/ไม่สามารถพูดคุยกับลูกค้าได้ คุณกำลังประหยัดเงิน คุณต้องการให้เขาใช้บัญชีส่วนตัวของเขา จากนั้นเรียนรู้ที่จะเขียนในลักษณะที่ใครๆ แม้แต่คนที่ไม่รู้หนังสือก็สามารถเข้าใจทุกอย่างได้

และต้องแจ้งการขึ้นภาษีล่วงหน้า ลูกค้ามีสิทธิ์เลือก!

ไม่สามารถตั้งค่าไคลเอนต์เช่นนี้ได้ ปิดกะทันหันและเงียบไว้ และไม่แสดงความคิดเห็น!

ฉันสามารถจ่ายเงินมากเกินไปเป็นเวลาหลายปีโดยตัดสินใจทำเอง แต่เมื่อคุณตัดสินใจตัดสินใจแทนฉัน แม้ว่าจะเป็น 1 รูเบิลก็ตาม... นี่คือจุดสิ้นสุดความอดทนของฉัน

เข้าสู่ระบบ 926263

บัญชีส่วนตัว 141616

อย่าขอให้ฉันเขียนถึงคุณ ฉันพยายามติดต่อคุณหลายครั้งแล้ว

ฉันกินกระบองเพชรที่เรียกว่า "ยิ้ม" มาหลายเดือนแล้ว และด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันก็ไม่สามารถยิ้มตามที่สัญญาไว้ได้ ฉันเข้าร่วมเพียงอย่างเดียวเพราะไม่มีทางเลือกอื่นมากนัก อินเทอร์เน็ตทำงานอย่างน่ารังเกียจ: ไม่มีการรับประกันว่าการเชื่อมต่อจะไม่หยุดกะทันหัน การเลิกรามักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดในช่วงไพรม์ไทม์ อาจมีช่องว่างได้หลายครั้งต่อวัน อาจนาน 2 นาทีหรือ 15 นาที เมื่อไม่มีช่องว่างเป็นเวลาสองวัน พวกเขาบอกว่ามีบางอย่างถูกน้ำท่วมที่นั่นและผู้จัดการในบ้านของเราก็ต้องตำหนิ ตามอัตราภาษีความเร็วคือ 70 เมกะบิต แต่ในความเป็นจริงมันแทบจะไม่ถึง 50 เมกะบิตสูงสุดใน torrents การปิงดูด - 100-200 ms - ทุกอย่างล่าช้าในเกม ฉันได้ส่งคำร้องขอการสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหานี้หลายครั้งแล้ว ผู้ชายของพวกเขามาสองสามครั้ง เปลี่ยนเราเตอร์ ลองทำอะไรสักอย่างอย่างเกียจคร้าน บอกว่าเขาไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติจึงจากไป ในตอนแรกพวกเขาพยายามบอกฉันว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่ฉันลองทั้งจากแล็ปท็อปและจากคอมพิวเตอร์และผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม ฝ่ายสนับสนุนบอกว่าพวกเขาควรจะเปลี่ยนอุปกรณ์บางอย่าง พวกเขาบอกว่ารอให้เครือข่ายได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย ​​และพวกเขาจะไม่สัญญาอะไรอีก โดยทั่วไปทันทีที่มีโอกาสฉันจะทิ้งพวกเขาทันที

ฉันเชื่อมต่อทีวีโดยหลักการแล้วทุกอย่างเรียบร้อยดี มีช่องให้เลือกมากมาย และตัวทีวีเองก็ไม่ได้ล้มเหลว หากมีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถเชื่อมต่อแพ็คเกจเพิ่มเติมได้ ฉันรับแพ็คเกจการศึกษาและแพ็คเกจสำหรับเด็ก

ผู้ให้บริการที่ยอดเยี่ยม!

โดยทั่วไปแล้วฉันชอบผู้ให้บริการ Smile Internet เนื่องจากฉันใช้บริการมาเกือบปีแล้วและไม่มีข้อร้องเรียนพิเศษ ก่อนหน้านี้ มีผู้ให้บริการรายอื่นที่ไม่ได้ทำงานบ่อยกว่าที่คิด ดังนั้นเมื่อฉันเปลี่ยนมัน ฉันจึงถอนหายใจด้วยความโล่งอก

ไม่มีปัญหากับสไมล์ตั้งแต่แรกเริ่ม พวกมึงทำงานเร็ว. พวกเขาเชื่อมต่อฉันกับอินเทอร์เน็ตในวันที่ฉันสมัคร ฉันส่งคำขอเชื่อมต่อในตอนเช้า และในตอนเย็นพวกเขาก็เชื่อมต่อกับฉัน เราทดสอบทันทีและหลังจากนั้นฉันก็ลงนามในข้อตกลงในการให้บริการ

บัญชีส่วนตัวที่สะดวกสบายบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หลายวิธีในการชำระเงินอินเทอร์เน็ต และมีโบนัสสำหรับกิจกรรมหรือความภักดี คุณสามารถปรับปรุงหรือทำให้แผนภาษีของคุณแย่ลงได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ สะดวกสบาย.

อินเทอร์เน็ตนั้นทำงานได้เสถียร ฉันมีอัตราค่าบริการสูงถึง 100 Mbit/s เห็นได้ชัดว่า 100 Mbit/s นั้นหายากมาก ส่วนใหญ่มักจะอยู่ช่วงดึก โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 70 Mbit/s ซึ่งก็เพียงพอแล้วสำหรับฉัน

การสนับสนุนทำงานได้ดี เมื่อไม่นานมานี้อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้หนึ่งวันปรากฎว่ามีปัญหากับสายเคเบิล หลังจากโทรไปช่างก็มาซ่อมทุกอย่าง พวกเขาไม่ได้นำเงินไปซื้อ แต่บอกว่าการซ่อมแซมรวมอยู่ในราคาภาษีแล้ว ฉันพอใจกับการบริการระดับนี้

สิ่งต่างๆไม่ได้มั่นคงเสมอไป

หลายเดือนก่อน ฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ Smile มันใช้งานได้ แต่ก็มีข้อเสียมากมายเช่นกัน ความเร็วอินเทอร์เน็ตค่อนข้างดี แต่การเชื่อมต่อมักจะถูกขัดจังหวะ การสนทนากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอาจไม่ช่วยอะไร และคุณได้แต่รอเท่านั้น โชคดีสำหรับฉันปัญหาเหล่านี้ไม่สำคัญและฉันอาจขาดอินเทอร์เน็ตได้ระยะหนึ่ง แต่ก็ยังไม่เป็นที่พอใจ! ฉันจะไม่แนะนำผู้ให้บริการรายนี้ให้เพื่อนของฉัน แต่ฉันอยากให้บริษัททำงานอย่างมีเสถียรภาพและสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ ใช่ มีคนปกติอยู่ที่นั่น แต่ก็มีคนที่ไม่เข้าใจอะไรเลยด้วยซ้ำ .

พวกเขาให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ!

ฉันใช้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเมื่อไม่นานมานี้ แต่บริษัทนี้ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าไม่ค่อยดีนัก ประการแรก ไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ได้ คุณต้องรอเป็นเวลานานกว่าที่ผู้เชี่ยวชาญจะตอบกลับ และถ้าคุณผ่านไปได้ ปรากฎว่าพวกเขาไม่สามารถหรือไม่ต้องการแก้ปัญหาของคุณ คุณภาพของอินเทอร์เน็ตยังเป็นที่ต้องการอีกมาก ความเร็วที่ประกาศไม่ตรงกันซึ่งทำให้ไม่สะดวกในการใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์หลายเครื่อง โดยทั่วไป ฉันกำลังคิดที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เนื่องจากฉันต้องการการดูแลลูกค้ามากขึ้น

อินเทอร์เน็ตที่ดี

ฉันเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายนี้ตามคำแนะนำมากมายจากเพื่อนและคนรู้จัก พอใจกับวิธีการทำงานของอินเทอร์เน็ตเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ คุณภาพการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตดี ไม่ติดขัด การเชื่อมต่อรวดเร็ว ปกติราคาสมเหตุสมผลมีความสุข หากจำเป็น ฉันโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค พวกเขาจะช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตเสมอ พวกเขาสุภาพและตอบสนอง! พอใจ.

เดือนที่แล้วเราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการรายนี้ ฉันใช้เวลานานในการเลือกจากผู้ให้บริการทั้งหมด แต่ฉันได้ข้อสรุปว่า Smile เหมาะกับฉันมากกว่าในหมวดราคา

ไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อ ฉันฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาโทรหาฉันในวันเดียวกันเพื่อยืนยัน และสองวันต่อมาช่างเทคนิคก็มาถึง การเชื่อมต่อและการทดสอบใช้เวลาไม่นาน ความจริงก็คือฉันมีอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการรายนี้ในอาคารที่พักอาศัยของฉันอยู่แล้ว และทำให้การเชื่อมต่อง่ายขึ้น ช่างฝีมือได้นำสัญญาการให้บริการ เดือนแรกนั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลยในทันที

ตามอัตราภาษีของฉัน ความเร็วอินเทอร์เน็ตของฉันคือ 200 Mbit/s ภาพยนตร์จะถูกดาวน์โหลดด้วยคุณภาพระดับ HD ในเวลาประมาณ 3-5 นาที ซึ่งก็คือความเร็วที่ดี แต่ความเร็วนี้ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เช้าและบ่ายเท่านั้น แน่นอนว่าในตอนเย็นความเร็วจะลดลงเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากหลั่งไหลเข้ามาเท่าที่ฉันเข้าใจ โดยทั่วไปแล้วความเร็วในตอนกลางคืนจะถือว่าเหมาะสมที่สุด

ในช่วงเดือนที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่เคยล่าช้า ดังนั้นในแง่ของคุณภาพการบริการฉันไม่มีข้อตำหนิ มาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป แต่ฉันหวังว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ จนถึงตอนนี้ ฉันพอใจกับตัวเลือกของผู้ให้บริการรายนี้

ไม่เป็นมืออาชีพ

ฉันใช้อินเทอร์เน็ตจากบริษัท Smile เป็นเวลาอย่างน้อย 1.5 ปีใน Shchelkovo ฉันไม่พอใจกับงานของฉันมาก ของผู้ดำเนินการรายนี้- อย่างแรกเลย กล่องรับสัญญาณทีวีของฉันหรือรีโมทคอนโทรลของมันพังในแผนก การซ่อมบำรุงพวกเขาบอกฉันว่ายังไม่มีกล่องรับสัญญาณทีวี แต่เมื่อมีอยู่ พวกเขาจะนำมาให้ ตกลง. ฉันโทรไปหลังจากช่วงเวลาหนึ่งพวกเขาก็ตอบฉันอย่างที่คุณรู้ แต่พวกเขาถูกรื้อถอนไปแล้ว หรืออาจจะไม่ใช่สุภาพบุรุษ! พวกเขาเสนอให้ฉันซื้อคอนโซลโง่ ๆ นี้ด้วยตัวเอง แต่คุณแค่ต้องจ่ายค่าติดตั้ง จุดที่สอง. ในช่วงวันหยุด ฉันมักจะปิดอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ถูกเรียกเก็บเงิน AP พวกเขาไม่มีฟังก์ชั่นการปิดระบบดังกล่าว พวกเขาแนะนำให้ฉันปิดเราเตอร์และเขียนจดหมาย พวกเขารวบรวมข้อความที่ไหนและเมื่อมาถึงพวกเขาจะคำนวณฉันใหม่ ผลที่ตามมาคือในระหว่างที่ฉันไม่อยู่ อินเทอร์เน็ตของฉันถูกปิดเนื่องจากไม่ชำระเงิน เมื่อฉันโทรไป ปรากฎว่าพวกเขาจะสามารถคำนวณใหม่ได้ เว้นแต่ว่าการให้บริการจะเกิดจากความผิดของบริษัท ทำไมต้องโกหก? บริษัทไม่เป็นมืออาชีพเลยในความคิดของฉัน

ยิ้มไม่ใช่ ADSL)))

ฉันเพิ่งเปลี่ยนมาใช้สไมล์ ก่อนหน้านั้นผมใช้บริการของผู้ให้บริการ ADSL ซึ่งความเร็วไม่สูงมาก ช่องทีวีมีไม่มากก็เลยอยากขยายความรีวิว ฉันเชื่อมต่อทีวีดิจิตอลตอนนี้มีหลายช่องและโทรทัศน์ก็ไม่หายไป เราเตอร์ Wi-Fi ของฉันอยู่ในรายการที่บริษัทแนะนำ ดังนั้นการติดตั้งจึงทำได้ฟรี แต่ถึงแม้ฉันต้องจ่ายเงิน ฉันก็จะไม่ปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว ทีวีทำงานได้ดี ฉันไม่สังเกตเห็นความล้มเหลวของเครือข่ายเลย ไม่มีปัญหาเรื่องการหยุดชะงัก แต่ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลายครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป

พอใจอย่างสมบูรณ์

ฉันจะบอกว่านี่เป็นเพียงผู้ให้บริการที่ยอดเยี่ยม ฉันใช้บริการของผู้ให้บริการสไมลี่มาหลายปีแล้ว และฉันสามารถพูดได้ว่าพวกเขาพยายามปรับปรุงตนเองอยู่เสมอทั้งในด้านคุณภาพและการบริการ อินเทอร์เน็ตของพวกเขายอดเยี่ยมมากและรักษาความเร็วได้ค่อนข้างดี หนึ่งร้อยเมกะบิตคงที่และทำงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ การชำระเงินรายเดือนไม่สูงนัก สามารถเติมเงินได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านและในหลายวิธี ไม่เพียงแต่ด้วยบัตรธนาคารเท่านั้น แต่ยังมีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้วยซึ่งสะดวกสำหรับฉัน โทรทัศน์เป็นเรื่องง่าย คุณภาพดีเยี่ยมแม้ว่าจะมีช่องไม่มากเหมือนฉัน แต่ก็ไม่ใช่ตะกรันและช่องที่น่าสนใจทั้งหมดก็ควรค่าแก่การดู การสนับสนุนที่เพียงพอ

Smile เป็นผู้ดำเนินการโทรคมนาคมในมอสโก ซึ่งหลังจากดำเนินธุรกิจอิสระมาเก้าปีได้เข้าร่วมกลุ่มบริษัท Virgin Connect ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Virgin Group บริการของผู้ให้บริการยังขยายไปถึงภูมิภาคมอสโกและพร้อมให้บริการสำหรับทั้งบุคคลและ ลูกค้าองค์กร- สมาชิกจะได้รับฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นสำหรับบัญชีส่วนตัวของ Smile การควบคุมระยะไกลบริการ

คุณสมบัติบัญชีส่วนบุคคล

ลูกค้าที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต หรือทีวีดิจิทัล จะได้รับอนุญาตให้ทำธุรกรรมในบัญชีส่วนตัวของสมาชิกผ่านบัญชีส่วนตัวของ Smile ได้ เช่น:

• ดูข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาและการเชื่อมต่อ
• ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการที่ต้องการได้อย่างต่อเนื่อง
• ชำระค่าบริการออนไลน์โดยใช้ บัตรธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ติดตามปริมาณการรับส่งข้อมูลที่ใช้ (สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตจาก Smile)
• ขยายการใช้บริการที่ไม่ชำระเงินตรงเวลาเป็นเวลา 5 วันโดยเปิดใช้งานตัวเลือก "การชำระเงินตามสัญญา"

การลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Smile อนุญาตให้สมาชิกใหม่แจ้งให้ผู้ให้บริการทราบถึงความสนใจในบริการของตนผ่านแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ที่มีให้โดยคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" การกรอกแบบฟอร์มจะใช้เวลาไม่เกินห้านาที - ลูกค้าเพียงแค่ระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล หากต้องการ และทำเครื่องหมายในช่องด้วย บริการที่จำเป็นจากรายการที่เสนอ พนักงานของบริษัทลงทะเบียนและประมวลผลใบสมัคร และลูกค้าจะได้รับโทรศัพท์กลับ ในระหว่างที่มีการพูดคุยรายละเอียดการเชื่อมต่อทั้งหมด

หลังจากเปิดใช้งานบริการแล้ว ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับบัตรข้อมูลพร้อมข้อมูลระบุตัวตน - รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ ซึ่งเป็นการส่งผ่านไปยังบัญชีส่วนตัวของ Smile บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

สมาชิกทุกคนใช้แบบฟอร์มการอนุญาตเดียว แต่ข้อมูลประจำตัวของพวกเขาจะแตกต่างกันในคำนำหน้า ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เข้าสู่ระบบโดยใช้การเข้าสู่ระบบรูปแบบ tel* บัญชีผู้ใช้บริการทีวีได้รับการปกป้องโดยการเข้าสู่ระบบด้วยคำนำหน้า *iptv; สำหรับบัญชีอินเทอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องมีคำนำหน้า และการเข้าสู่ระบบจะสอดคล้องกับชื่อผู้ใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกเหนือจากการเข้าสู่ระบบแล้ว วิธีการบังคับในการระบุลูกค้าเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลคือรหัสผ่านซึ่งผู้ดำเนินการออกให้ในตอนแรก แต่สามารถแทนที่ได้ในการเยี่ยมชมบัญชีครั้งแรก