จะจัดระเบียบจดหมายข่าวทางอีเมลได้อย่างไร? เคล็ดลับสำหรับผู้เริ่มต้น วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลด้วยตัวเอง: คำแนะนำทีละขั้นตอน คุณสมบัติ และคำแนะนำ วิธีทำจดหมายข่าวให้ดีขึ้น

การส่งอีเมล์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขายสินค้า/บริการ หรือสนับสนุนขั้นตอนดังกล่าว เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าปัจจุบัน จากนั้นจึงกลายเป็นลูกค้าถาวร ดังนั้นจึงมีการใช้การแจกจ่ายอีเมล จำนวนมากองค์กรและบุคคลที่สนใจในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์/บริการ/ข้อมูลของตน

โครงการทั่วไปเป็นที่รู้จักของทุกคน ต้องเลือก การบริการที่ดีในการส่งจดหมาย จัดทำข้อความ จดหมายคุณภาพสูง รวบรวมฐานข้อมูล ที่อยู่อีเมลค่อยๆ โอนสมาชิกรายชื่อผู้รับจดหมายจากระดับของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังระดับ "ปกติ" ที่รู้สึกขอบคุณ

แต่เนื่องจากตอนนี้มีเพียงคนขี้เกียจเท่านั้นที่ไม่ส่งจดหมายและไม่มีอะไรสามารถทำให้ผู้อ่านประหลาดใจได้เป็นเวลานาน ตัวบ่งชี้หลักของการสมัครรับข้อมูลที่มีคุณภาพคือข้อเสนอที่ "สดใส" ซึ่งแตกต่างจากข้อเสนออื่น ๆ อีกมากมายที่มาถึงอีเมล กล่อง.

เกณฑ์การประเมินประสิทธิผลของการส่งอีเมล

เพื่อให้เข้าใจว่าข้อเสนอนี้ดูน่าสนใจและ "สดใส" ในสายตาของสมาชิกเพียงใด จึงสามารถใช้เกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อกำหนดระดับประสิทธิผล:

• เปอร์เซ็นต์ของจดหมายที่เปิดโดยผู้รับ
• เปอร์เซ็นต์ของการคลิกรูปภาพและปุ่มที่ใช้งานอยู่ในเนื้อหาของตัวอักษร
• เปอร์เซ็นต์ของการเปลี่ยนจากรายชื่อผู้รับจดหมายไปยังทรัพยากรที่กำหนด
• เปอร์เซ็นต์การแปลง

หากคุณสงสัยว่าคุณสามารถเขียนจดหมายถึงลูกค้าว่าอะไรได้บ้าง คุณสามารถดูข้อมูลด้านล่างนี้ได้มาก เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บนคะแนนนี้

ผู้คนต่างยินดีที่ได้ตระหนักว่าพวกเขาคือสิ่งที่ดีที่สุด น่ารักที่สุด เป็นที่รักและเป็นที่รักมากที่สุด

คุณสามารถโกงและส่งจดหมายข่าวทั่วไปได้เหมือนกันสำหรับลูกค้าทุกคนพร้อมลายเซ็น “ สำหรับลูกค้าที่ดีที่สุด“ คุณสามารถ "จัดเรียง" รายชื่อลูกค้าและส่งจดหมายพร้อมลายเซ็น "ซื่อสัตย์" ได้จริง: "สำหรับ ลูกค้าประจำ, "สำหรับเจ้าของ...(สินค้าบางประเภท)", "สำหรับผู้บริโภคที่มียอดเช็ค ..."

น่าสนใจ วิธีการทางการตลาดเป็นข้อเสนอแก่ผู้สมัครสมาชิกเพื่อเป็นสมาชิกของสโมสรพิเศษซึ่งจะทำให้เขาได้รับ ส่วนลดที่ดีข้อมูลเกี่ยวกับเฉพาะสินค้าที่ลดราคาจะช่วยให้คุณสามารถเข้าร่วมการแข่งขันและ โปรโมชั่นที่น่าสนใจเพื่อ "ผู้ถูกเลือก"

ลูกค้าต้องการรับโบนัสจากการซื้อ นอกจากนี้ยังสามารถรวมอยู่ในรายการสิทธิประโยชน์ของการเข้าร่วมคลับได้อีกด้วย

2.ดูแลลูกค้า.

สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องยื่นข้อเสนอให้กับลูกค้าซึ่งมีลูกค้าหลายพันรายในตลาดเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงความห่วงใยต่อเขา เพื่อแสดงให้เห็นว่าเขามีความสำคัญและมีคุณค่าเพียงใด

คุณสามารถทำได้ดังนี้:

1. ผ่านการเตือนเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาโปรโมชั่น, เกี่ยวกับโอกาสในการซื้อสินค้าพร้อมส่วนลดใหญ่ที่มอบให้เฉพาะวันนี้เท่านั้น เป็นต้น
2. โดยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์และมูลค่าของข้อเสนอแก่ลูกค้า - ข้อความที่ให้ข้อมูลซึ่งไม่ใช่การโฆษณา ซึ่งออกแบบมาเพื่อแสดงความกังวลต่อลูกค้า ด้วยข้อเสนอที่ร่างไว้อย่างดี ความเข้าใจของลูกค้าที่ว่าบริษัททำกำไรจากลูกค้าแต่ละรายจะถูก “ลบทิ้ง”
3. โดยการส่งคำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับตัวเลือกของขวัญโดยไม่ระบุสินค้าและราคาของร้านค้า คำอธิบายประเภทของขวัญที่เป็นไปได้เท่านั้น ลูกค้าจะเข้าใจส่วนที่เหลือเอง

การอุทธรณ์เป็นการส่วนตัวต่อลูกค้าพร้อมคำร้องขอให้ช่วยในการทำวิจัย การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะจะเพิ่มความภักดีต่อบริษัท โอนเขาไปยังหมวดหมู่ "เพื่อน" ขององค์กร ซึ่งเป็นลูกค้าประจำของเขา

บริษัทบางแห่งขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ พร้อมทั้งจูงใจพวกเขาด้วยโบนัสให้ซื้อผลิตภัณฑ์อื่นๆ

คุณสามารถเชิญบุคคลให้ตอบคำถามทดสอบในหัวข้อจดหมายข่าวได้

4. สื่อสารโดยตรง

ทางเลือกที่ดีคือจดหมายจากผู้อำนวยการองค์กรเชิญชวนให้คุณถามคำถามกับเขาโดยตรง วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากกับลูกค้าได้หากมีอยู่ และเพิ่มความไว้วางใจของคนส่วนใหญ่และทุกคน ลูกค้าพึงพอใจ- ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถรวบรวม "ฐานบทวิจารณ์" และโพสต์ไว้บนเว็บไซต์ขององค์กรได้ แน่นอนว่าสิ่งนี้ต้องขออนุญาตจากลูกค้าที่เขียนรีวิวไว้

5. การใช้หลักฐาน ข้อเท็จจริงที่ยืนยันได้

ด้วยวิธีนี้ เป็นการดีที่จะ "โปรโมต" หนังสือของนักเขียนชาวต่างประเทศที่ผู้อ่านชาวรัสเซียไม่รู้จัก ในกรณีที่ไม่มีบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ภาษารัสเซีย ผู้อ่านจะซื้อหนังสือเนื่องจากการพิสูจน์คุณภาพทางสังคมเท่านั้น

ขอแนะนำให้เขียนจดหมายไม่ใช่ในนามขององค์กร แต่ในนามของผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ หัวหน้างาน หรือบุคคลจริงโดยเฉพาะ

จดหมายควรมีเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้รับเท่านั้น ตัวอย่างเช่นการส่งจดหมายถึงลูกค้าประจำไม่ควรตกอยู่ในมือของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขององค์กร

คุณต้องกล่าวถึงผู้ใช้ตามชื่อ ในกรณีส่วนใหญ่ เรายินดีที่จะกล่าวถึงพวกเขาด้วยความเคารพโดยใช้ชื่อและนามสกุล

อย่าลืมปุ่มเพื่อไปจากจดหมายไปยังเว็บไซต์ การออกแบบที่ถูกต้องปุ่มจะไม่อนุญาตให้ผู้อ่านสมัครสมาชิกปิดจดหมายโดยไม่ต้องไปที่แหล่งข้อมูลของบริษัท

การแทนที่ปุ่มแปลงอาจเป็นข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดจำนวนมากหรือข้อเสนอเพื่อดูผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน (แสดงในปริมาณมากขึ้น)

8. เสนอเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้

เนื้อหาฟรีที่มีให้ดาวน์โหลดฟรีช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมและความไว้วางใจในองค์กร

9. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้ใช้ไม่ได้ต่อต้าน และบางครั้งก็เพียงแต่มุ่งความสนใจไปที่ มีแรงจูงใจที่จะเปลี่ยน ฯลฯ

มีข้อมูลมากมายที่ผู้ใช้ตั้งใจให้ความสำคัญกับบริษัทที่แนะนำการกระทำของเขา บอกวิธีเข้าถึงแหล่งข้อมูลเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ หรือแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายจนมือเอื้อมมือไปคลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง “ส่วน” ของจดหมายทางไปรษณีย์

เพิ่มการแปลง การใช้คำเช่น "ด่วน" "ฟรี" "ส่วนลด" ในการอุทธรณ์จะช่วยให้ผู้ใช้คลิกลิงก์หรือคลิกปุ่มได้เร็วขึ้น

10. วางอุบายในข้อความและ/หรือหัวเรื่อง

การดูหัวข้อนี้เพียงครั้งเดียวควรกระตุ้นให้สมาชิกอ่านจดหมายโดยเร็วที่สุด และวางอุบายสามารถดำเนินต่อไปได้ในเนื้อหาของข้อความ

ตัวอย่างเช่น ในหัวเรื่องของจดหมาย คุณสามารถเขียนว่า "ของขวัญสำหรับคุณ" แต่อย่าบอกว่าเป็นของขวัญประเภทใด ทำไมไม่วางอุบาย?

11. หนึ่งเรื่องสำหรับตัวอักษรทั้งหมด

การรับจดหมายที่มีหัวเรื่องเดียวกันจะจดจำได้ง่ายโดยสมาชิกท่ามกลางข้อความขาเข้าอื่น ๆ

12. การใช้ลิงก์และรหัสอ้างอิง

การเสนอโบนัสให้กับสมาชิกในการเผยแพร่ข้อมูลจากรายชื่อผู้รับจดหมาย ได้แก่ การส่งลิงก์เพื่อนจากจดหมายช่วยให้ทุกฝ่ายในสหภาพนี้มีรายได้

13. การใช้ปุ่มต่างๆ

การใช้ปุ่มจะกระตุ้นให้สมาชิกคลิกผ่านไปยังไซต์ สี ขนาด และรูปร่างล้วนมีความสำคัญในการตัดสินใจว่าจะคลิกหรือไม่จึงจะคลิก

14. คุณค่าของข้อมูลที่ให้ไว้

คุณสามารถส่งรายการบทความใหม่บนเว็บไซต์หรือรายงานให้สมาชิกได้เดือนละครั้งหรือสองครั้ง

15. เตือนผู้ใช้ว่าองค์กรนี้เรียกว่าอะไรและทำหน้าที่อะไร

แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม องค์กรขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงไม่จำเป็นต้องมีการโฆษณาเป็นประจำเช่นนี้

16. การใช้การรับรู้แบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ จำเป็นต้องระบุยี่ห้อสินค้าทางไปรษณีย์

17. ของขวัญ

โบนัสเมื่อซื้อหรือมอบของขวัญให้กับผู้ใช้ที่ดีที่สุด (อันดับที่ 1,000, ปกติ) จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

18. การใช้เทรนด์ล่าสุดเพื่อส่งเสริมกิจกรรมขององค์กรของคุณ

19. ความกตัญญู

20. จดหมายในรูปแบบประกาศที่ไม่มีผลผูกพัน

การประกาศราคาสินค้าลดลง เงื่อนไขการจัดส่งมีความน่าสนใจมากขึ้น และ เมทริกซ์การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์มีการขยายตัวไม่ได้บังคับให้ผู้อ่านรีบซื้อทันที แต่จะได้รับข้อมูล และหากจำเป็น บุคคลนั้นจะติดต่อองค์กร/ร้านค้านี้เพื่อขอผลิตภัณฑ์/บริการที่นำเสนออย่างแน่นอน

สะดวกมากที่จะขายสินค้าใหม่ในตลาดหนังสือด้วยวิธีนี้โดยบอกในจดหมายเกี่ยวกับงานที่น่าสนใจ ผู้เขียนใหม่ ฯลฯ

วิธีนี้จะกระตุ้นยอดขาย สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือเมื่อซื้อสินค้าในจำนวนหนึ่ง ลูกค้าจะได้รับคะแนนซึ่งเขาสามารถเลือกได้มาก ของขวัญที่ดีหรือรับส่วนลดมากมายสำหรับการซื้อหลายรายการหรือทั้งหมดในอนาคต

คำถามเหล่านี้สามารถ “รวบรวม” ได้ที่หน้าพิเศษบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้สามารถขอข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาสนใจได้

23. การนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ

นี่อาจเป็นคำแนะนำในประเด็นใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อจดหมายข่าวที่นำเสนอในรูปแบบของคำแนะนำ การแยกออกเป็นย่อหน้าและรูปภาพสีสันสดใสเป็นคุณสมบัติที่จำเป็น

24. ประกาศกิจกรรม

25. การนำเสนอสื่ออย่างสร้างสรรค์

ใดๆ ข้อมูลที่น่าเบื่อจะถูกรับรู้ได้ง่ายขึ้นและผู้อ่านจะจดจำได้ดีขึ้นหากเป็นการ "ปรุงแต่ง" ด้วยภาพที่น่าสนใจในหัวข้อ

26. เรื่องราวของความสำเร็จหรือความล้มเหลว

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับว่ากิจกรรมขององค์กรเริ่มต้นอย่างไร มาถึงระดับปัจจุบันได้อย่างไร และปัญหาใดที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน

27. รูปภาพมากขึ้น ข้อความน้อยลง

รูปภาพวงกลมที่สว่างสดใสซึ่งมีส่วนที่เล็กกว่าครึ่งหนึ่งเล็กน้อยและมีลายเซ็นว่า "ส่วนลดจนถึง... (วันที่)" ไม่จำเป็นต้องมีคำบรรยายด้วยข้อความใช่ไหม เวลาขายนาฬิกาสามารถออกแบบวงกลมนี้เป็นหน้าปัดได้ อย่างที่เรารู้กันว่าความคิดสร้างสรรค์ไม่มีขอบเขต ยิ่งนำเสนอข้อมูลที่ผิดปกติมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

28. วีดีโอ

นี่เป็นตัวเลือกเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถส่งจดหมายพร้อมวิดีโอเหตุการณ์ที่ถ่ายทำในพื้นที่ที่กำหนด วิดีโอการนำเสนอ วิดีโอพร้อมเรื่องราวของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

29. อินโฟกราฟิก

30. เรื่องตลก

ประเภทนี้ทำให้ผู้อ่านผ่อนคลายและเพิ่มความไว้วางใจในองค์กรเนื่องจากเราคุ้นเคยกับการได้ยินเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยจากปากของเพื่อนและคนรู้จักที่ดี

จดหมายข่าวที่น่าสนใจช่วยเพิ่มโอกาสความสำเร็จขององค์กรได้อย่างมาก สร้างภาพลักษณ์เกี่ยวกับองค์กร ประเภทกิจกรรม สินค้าและบริการ กล่าวคือ สนับสนุนแบรนด์ ยิ่งมีการออกแบบรายชื่อผู้รับจดหมายที่ดีเท่าไร ผู้เขียนก็จะยิ่งได้รับลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น

ขอแสดงความนับถือ Nastya Chekhova

เพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลเกิดผล สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ แต่นอกเหนือจากนั้น ยังมีขั้นตอนอีกหลายขั้นตอนที่จะช่วยทำให้แคมเปญอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เกี่ยวกับพวกเขาและ เราจะคุยกันในบทความของเรา

จัดทำแบบฟอร์มสมัครสมาชิกเพื่อรวบรวมที่อยู่

เมื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลแล้ว ให้ตั้งค่าการรวบรวมผู้ติดต่อจากแหล่งต่างๆ อย่างต่อเนื่อง การทำงานเฉพาะกับผู้ใช้ที่สนใจจดหมายข่าวของคุณเท่านั้นจึงสมเหตุสมผล ฉันควรทำอย่างไรเพื่อสิ่งนี้? นอกเหนือจากความจริงที่ว่าไซต์จำเป็นต้องมีทั้งแบบคงที่และป๊อปอัปแล้ว ยังมีสถานที่อื่นอีกหลายแห่งที่สามารถวางได้

เพิ่มแบบฟอร์มในบล็อกของคุณ

หากผู้เยี่ยมชมบล็อกสนใจเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ พวกเขาจะต้องการสมัครรับข้อมูล วัสดุเพิ่มเติม- สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีแบบฟอร์มในบล็อก ขอแนะนำให้มีทั้งเวอร์ชันคงที่และป๊อปอัป วางแบบฟอร์มคงที่ไว้ที่ท้ายหน้าหรือด้านข้าง

ในชื่อเรื่องของแบบฟอร์ม ให้ระบุว่าคุณจะได้รับอีเมลใดบ้างและบ่อยเพียงใด เช่น เคล็ดลับประจำวันเกี่ยวกับโภชนาการเพื่อสุขภาพ สรุปข่าวสารสัปดาห์ละครั้ง และอื่นๆ

ตั้งค่าป๊อปอัปบนหน้า Landing Page ของคุณ

ส่วนใหญ่แล้วหน้าต่างป๊อปอัปที่ขอให้สมัครสมาชิกจะอยู่ที่หน้าหลัก ลองทำแตกต่างออกไป - วางแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนหน้า Landing Page ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บนเว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยวใช้เวลาส่วนใหญ่ในส่วน "กรีซ" ซึ่งบ่งชี้ว่าเขาสนใจอย่างชัดเจน ทิศทางนี้- การสมัครรับจดหมายข่าวจากหน้านี้จะทำให้คุณสามารถเสนอทัวร์ที่เกี่ยวข้องให้เขาได้โดยใช้จดหมายที่กำหนดเป้าหมาย คุณสามารถเริ่มต้นด้วยสิ่งนี้: "ชายหาดที่ดีที่สุดในครีต: บทวิจารณ์โดยบล็อกเกอร์ท่องเที่ยว"

วิธีสร้างป๊อปอัปใน SendPulse:

1. เลือกเงื่อนไขการแสดงผล: เมื่อคลิกปุ่ม เมื่อคุณเลื่อนไปที่ส่วนของหน้า หรือเมื่อเคอร์เซอร์ออกจากหน้า
2. ระบุที่อยู่ของหน้าที่หน้าต่างป๊อปอัปจะแสดงในช่อง "แสดงบนหน้าเว็บ"

ใช้การส่งจดหมายประเภทต่างๆ

ยินดีต้อนรับ

ชุดอีเมลต้อนรับซึ่งโดยปกติจะประกอบด้วยจดหมายข่าวสองหรือสามฉบับจะถูกใช้หลังจากสมัคร เพื่อให้ผู้ใช้อยู่กับคุณเป็นเวลานานคุณต้องทำให้เขาหลงใหลตั้งแต่อักษรตัวแรก บอกเราเกี่ยวกับปรัชญาของบริษัท เสนอให้สมัครรับข้อมูลเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และเลือกลิงก์ที่มีประโยชน์

โปรแกรมแก้ไขเวกเตอร์ออนไลน์ของ Figma ประกอบด้วย จดหมายต้อนรับลิงก์ที่เป็นประโยชน์สี่ลิงก์: ศูนย์สนับสนุน วิดีโอบทช่วยสอน ฟอรัม และไฟล์พร้อมตัวอย่าง ผู้ใช้จะนำทางได้ง่ายขึ้นและชัดเจนยิ่งขึ้นว่าจะเริ่มทำงานในตัวแก้ไขจากจุดใด

ข้อมูล

จดหมายดังกล่าวเรียกอีกอย่างว่าสรุปข่าว แต่นี่ไม่ได้หมายความว่ามีจุดประสงค์เพื่อข่าวสารของบริษัทเพียงอย่างเดียว เนื้อหาสรุปประกอบด้วยบทความที่ได้รับการคัดสรรจากบล็อก เนื้อหาด้านความบันเทิงและการศึกษา ซึ่งรวมถึงเนื้อหาเชิงโต้ตอบและ การส่งข้อมูลสรุปเป็นประจำจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมของสมาชิก และเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

ชุมชนโครงการไอที Spark.ru แบ่งปันสิ่งตีพิมพ์ใหม่ทุกสัปดาห์ผ่านจดหมายข่าว

ขาย

ผู้ซื้อเองยอมรับว่าส่วนลดและโปรโมชั่นมีบทบาทสำคัญในการซื้อจาก จดหมายข่าวทางอีเมล: 92% ของผู้ใช้ให้ความสนใจกับโปรโมชั่น

ในอีเมลการขาย สิ่งสำคัญคือต้องแสดงคุณสมบัติและคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้รูปถ่ายคุณภาพสูง บทวิจารณ์วิดีโอ บทวิจารณ์ของผู้ซื้อรายอื่น และหากเป็นไปได้ ให้ผู้นำความคิดเห็นมีส่วนร่วมในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณหากเป็นไปได้

มาสรุปกัน

1. ตั้งค่าแบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ ที่คุณมีอยู่: เว็บไซต์, บล็อก, Facebook, แลนดิ้งเพจ
2. ส่ง ประเภทต่างๆตัวอักษร รวมยอดขายเข้ากับข้อมูล ตั้งค่าอักษรทริกเกอร์สำหรับสมาชิกใหม่
3. สร้างหัวเรื่องอีเมลที่จะกระตุ้นให้สมาชิกอ่านจดหมาย
4. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเพิ่มความหลากหลายให้กับเนื้อหา
5. ส่งไปที่ เวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ ก่อนอื่น ให้ทดสอบเวลาในการส่งโดยใช้การทดสอบ A/B

การตลาดไม่หยุดนิ่ง แต่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือบางอย่างกำลังจะเลิกใช้ และเครื่องมืออื่นๆ กำลังจะเข้ามาแทนที่

ถูกกล่าวหาว่าลูกค้าเข้ามาเมื่อใดจะได้รับจดหมายหมั้นหลายฉบับแล้วจึงทำการซื้อ แต่ฉันจะเปิดเผยความลับ

ในการสร้างระบบอัตโนมัติคุณไม่จำเป็นต้องมีเพียงแค่ชุดตัวอักษร แต่ต้องใช้แนวทางที่รอบคอบและผลิตภัณฑ์เฉพาะซึ่งธุรกิจแบบคลาสสิกมักไม่มี

เรามีมากกว่า 29,000 คนแล้ว
เปิดเครื่อง

ผมขอสรุปข้อดีว่าทำไมคุณจึงควรขายตัวเองในการใช้การตลาดผ่านอีเมลในบริษัทของคุณ 5 ประโยชน์ที่ชัดเจนของการใช้:

1. นำ/กดดันลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายเมื่อพนักงานขายของคุณพร้อมแล้ว/ยังไม่สามารถดำเนินการได้
2. ราคาการใช้งานต่ำซึ่งหมายถึงผลกำไรมากกว่าช่องทางอื่น ๆ ส่วนใหญ่อย่างมาก
3. ค่อนข้างใช้งานง่าย หากคุณไม่ต้องใช้โครงร่างตัวแปรที่ซับซ้อน
4. ความสามารถในการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าเพื่อเพิ่มความมั่นใจในตัวคุณ
5. จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าได้เพียงครั้งเดียวและแก้ไขทุกอย่างเป็นครั้งคราว

ทั้งหมดนี้เหมาะสมหากคุณเข้าใกล้อย่างเต็มที่และตรงหน้า ในขณะเดียวกัน ฉันยังมีคำขอที่น่าเชื่อถือต่อคุณ

อย่าเชื่อข้อความโฆษณาจำนวนมากที่การตั้งค่าการตลาดผ่านอีเมลจะใช้เวลาเพียง 10 วันเท่านั้น จากนั้นจะดึงดูดลูกค้าชั่วนิรันดร์และระบบสร้างรายได้ ทุกอย่างซับซ้อนกว่าที่คุณคิดมาก อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง

จะไปรับผิดที่ไหน.

ธุรกิจใดก็ตามเริ่มต้นจากสมาชิกหรือมีอีเมลจากลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าปัจจุบันของคุณ แล้วคำถามก็เกิดขึ้น - "ฉันจะหามันได้ที่ไหน"

คือ...ผมไม่รู้

แต่ขอเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าฉันจะดุคุณและบอกว่ามันแย่มากหากคุณยังไม่รวบรวมข้อมูลติดต่อของลูกค้าของคุณ และฉันขอย้ำอีกครั้งว่าข้อความทั้งหมดที่ฉันเขียนในบทความนี้ใช้กับธุรกิจทุกประเภท

สิ่งนี้ยังใช้ได้กับคุณ Gennady Stepanovich ที่รัก แม้แต่ร้านซ่อมรองเท้าเล็กๆ ของคุณด้วย

แล้วคุณจะรวบรวมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับฐานการสมัครของคุณที่ไหน? ต่อไปนี้เป็นวิธีปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงและสำคัญที่สุด:

1. จาก, กรอกระหว่างการประชุมส่วนตัว;
2. จากการสนทนาทางโทรศัพท์
3. จากแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
4. จากจดหมายของคุณ (จากจดหมายที่ส่ง)

แน่นอนคุณคิดว่ารายการจะมีขนาดใหญ่ แต่ประเด็นคืออะไร? เมื่อห้าวิธีนี้จะทำให้คุณได้รับอีเมลเกือบ 80%

ฉันแค่อยากจะดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าในกรณีนี้ฉันกำลังบอกคุณว่าจะติดต่อผู้ที่ติดต่อคุณได้ที่ไหน แต่ถ้าคุณต้องการผู้ติดต่อเพิ่มเติมนี่เป็นเรื่องราวแยกต่างหากบทความแยกต่างหาก

แต่ฉันจะให้คำแนะนำแก่คุณและบอกว่าในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะรวบรวมผ่านหน้าสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์มจับภาพซึ่งมีการแจกของสมนาคุณที่เป็นประโยชน์บางอย่าง

สำคัญ.ในการรวบรวมอีเมลที่คุณต้องการ เหตุผลที่ดีทำไมคุณถึงต้องการมันและคุณจะทำอย่างไรกับมัน ดังนั้นให้คิดล่วงหน้าและกำหนดประโยชน์ของบุคคลที่จะแบ่งปันความลับของเขากับคุณ

หลายๆ คนมักคิดว่าการเรียก "สมัครรับข่าวสาร" เป็นเหตุผลหนึ่ง แต่แนวทางปฏิบัติของเราแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่สมาชิกต้องการข่าวสารของคุณจริงๆ เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าส่งถูกบังคับให้ติดตามการมาถึงใหม่ เนื่องจากนี่คือขนมปังของพวกเขา

โครงสร้างการตลาดผ่านอีเมล

ด้านล่างนี้ฉันให้คุณแล้ว ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจคลาสสิก กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลแต่ละกลยุทธ์นั้นค่อนข้างเรียบง่ายและไม่มีแผนงานหลายขั้นตอน

รูปแบบที่ฉันชอบคือ “นำไปใช้และนำไปใช้” แต่เนื่องจากเราเป็นนักการตลาด เราจึงฝึกฝนแผนการที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเราได้รับจากประสบการณ์และการฝึกอบรมของเรา ผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน(หัวเดียวก็ดี สิบก็ดีกว่า)

ต่อไป ฉันจะบอกคุณ 5 ขั้นตอนในอีเมลฉบับเต็ม สิ่งไหนจะเหมาะกับคุณและสิ่งไหนไม่จำเป็นนั้นขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจ เนื่องจากพื้นที่ที่แตกต่างกันมีแนวทางที่แตกต่างกัน และไม่มีกุญแจทองสำหรับทุกสิ่ง แน่นอน หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เขียนความคิดเห็น เราจะตอบพวกเขาเสมอ

ขั้นตอนที่ 1 - อุ่นเครื่อง

ตอนนี้ผู้ชมเริ่มอิ่มตัวมากขึ้นเพราะพวกเขาถูกรายล้อมไปด้วยข้อเสนอที่แตกต่างกันมากมายพร้อมแบรนด์และใบหน้าที่แตกต่างกันมากมาย

พวกเขาเลือกว่าจะเชื่อถือเวลาและข้อมูลของใคร และส่งใครเข้าไปในป่า ดังนั้นจึงมีขั้นตอนที่จำเป็นซึ่งเราเรียกว่าการอุ่นเครื่อง

สาระสำคัญของขั้นตอนนี้คือเพื่อให้ลูกค้ารู้จักเราก่อนเข้าสู่ช่องทาง สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถใช้ตัวเว้นวรรคในรูปแบบของบทความหรือวิดีโอ หรือดียิ่งกว่านั้นคือชุดบทความหรือชุดวิดีโอ

หน้าที่ของเราคือทำให้แน่ใจว่าลูกค้าศึกษาเนื้อหาของเรา ซึ่งนำไปสู่ช่องทางได้อย่างราบรื่น เขาตระหนักว่าเราเจ๋ง เขาตระหนักว่าเราฉลาด และเราคือสิ่งที่เขาต้องการจริงๆ ด้วยวิธีนี้เราจะปรับปรุงและเพิ่มคุณภาพของโอกาสในการขาย

แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชันในช่องทางจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกหนึ่งขั้น

แต่ขอย้ำอีกครั้งว่าคุณภาพจะเพิ่มขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ "มูลค่าลูกค้า" สูงขึ้นมาก แต่การซื้อมีความสำคัญสำหรับเรา ไม่ใช่แค่สมาชิกเท่านั้น! ขวา?!

ขั้นตอนที่ 2 – การยืนยัน

ข้างต้น คุณได้เรียนรู้วิธีรวบรวมสมาชิกไปยังฐานข้อมูลของคุณแล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วทุกอย่างซับซ้อนกว่าที่เห็นในตอนแรกเล็กน้อย

เนื่องจากนอกเหนือจากการเพิ่มบุคคลลงในฐานข้อมูลแล้ว เขาต้องผ่านขั้นตอนที่เรียกว่าการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง (การยืนยันสองครั้ง)

จำเป็นต้องมีการยืนยันซ้ำสองครั้ง เพื่อว่าหากมีคนบ่นเกี่ยวกับคุณเรื่องสแปม คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นยืนยันความตั้งใจที่จะรับจดหมาย และคุณไม่ได้บังคับเขา

และเชื่อประสบการณ์ของเราว่าจะมีผู้ที่คลิกสแปมอยู่เสมอแม้ว่าพวกเขาจะยืนยันการลงทะเบียนก็ตาม ผู้คนก็เป็นเช่นนั้น

โอ้อย่าพูด

เพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณจะต้องจัดเตรียมหน้าความช่วยเหลือที่จะช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากขั้นตอนการสมัครไปสู่การเข้าสู่ฐานข้อมูล ตัวบ่งชี้ที่ดีในขั้นตอนนี้คือ 80-90% ของผู้ที่ส่งใบสมัครและยืนยันอีเมล นี่คือตัวอย่างเพจของเรา

ตัวอย่างหน้ายืนยัน

คุณสามารถเพิ่มไคลเอนต์ลงในฐานข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีการยืนยันซ้ำซ้อน แต่ในวงกว้างจะดีกว่าถ้าทำเช่นนี้ผ่านการเลือกรับสองครั้ง เนื่องจากหากคลิก SPAM หลายครั้ง โดเมนของคุณจะถูกบล็อกและจดหมายของคุณจะไปที่ โฟลเดอร์สแปมแทนกล่องจดหมาย

ขั้นตอนที่ 3 – บทนำ + การมีส่วนร่วม

ขั้นตอนอย่างเป็นทางการทั้งหมดได้เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังส่งจดหมายฉบับแรกให้กับบุคคลนั้น ในจดหมายฉบับนี้คุณให้ของขวัญตามสัญญา

ตัวอย่างเช่น หากบุคคลหนึ่งสมัครรับข้อมูลจากเทมเพลต คุณให้ลิงก์ไปยังเทมเพลตนั้นแก่เขา และหากบุคคลหนึ่งสมัครรับข่าวสาร เราจะส่งบทความยอดนิยมไปให้เขา

ไม่เพียงแต่จำเป็นจะต้องผลิตเนื้อหาตามที่คาดหวังเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมด้วย ให้เป็นไปตามทิศทางของเรา นี่อาจเป็นการลงคะแนน อ่านบทความ ดูวิดีโอ เล่นเกม การมีส่วนร่วมเล็กน้อยเพื่อสร้างการติดต่อ

มีความจำเป็นที่จะต้องมีส่วนร่วม นี่คือ “จุดยึด” ของคุณ (นั่นคือสิ่งที่พวกเขาเรียกมันใน NLP) ซึ่งทิ้งรอยประทับเล็กๆ ไว้ในหน่วยความจำของลูกค้า

เพราะยิ่งลงทุนมากก็ยิ่งผูกพันมากขึ้น ยิ่งกว่านั้น โดยการมีส่วนร่วมเราสามารถนำเขาไปสู่ความคิดที่จำเป็นได้

เพื่อเป็นอีกประเด็นหนึ่งของการมีส่วนร่วม ฉันอยากจะเน้นความช่วยเหลือในการศึกษาเนื้อหาที่คุณส่ง นั่นคืองานของคุณคือทำให้แน่ใจว่าลูกค้าศึกษาทุกสิ่งที่คุณส่งให้เขา มิฉะนั้นในทางปฏิบัติคนส่วนใหญ่จะได้รับของขวัญแล้วเลื่อนเรื่องนี้ออกไปในภายหลังนั่นคือไม่เคยเลย

สำคัญ.การมีส่วนร่วมและการแนะนำอาจประกอบด้วยชุดตัวอักษร (1-5) ไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงตัวอักษรตัวแรก เป้าหมายของคุณคือเพิ่มความภักดีของลูกค้าให้สูงสุดก่อนซื้อ

ขั้นตอนที่ 4 - การขาย

เวทีโปรดของเจ้าของทุกคน ยอดขายเพิ่ม= เงินมากขึ้น- ก่อนที่ลูกค้าจะเห็นข้อเสนอการซื้อ คุณต้องอุ่นเครื่องให้ละเอียดก่อน คุณต้องทำให้ลูกค้าเพื่อที่เขาจะได้อยากซื้อจากคุณ นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นเรื่องจริง

ในขั้นตอนการขายที่คุณต้องทำ ข้อเสนอพิเศษซึ่งจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อเพิ่มเติม

แม้ว่าคุณจะสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้มัน แต่ก็ไม่มีอุปทานที่จำกัด การตัดสินใจอาจใช้เวลานาน

หากต้องการขาย คุณสามารถโอนลูกค้าไปยังเว็บไซต์ได้โดยตรง ซึ่งเขาดำเนินการและชำระเงินสำหรับการซื้อด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หรือคุณสามารถมอบคูปองซื้อให้เขาได้ หรือคุณสามารถขายส่วนลดให้เขาได้ 100 รูเบิล

ในขั้นตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องขายผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งแพ็คเกจในคราวเดียว เริ่มเล็กๆ.

มีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณเสนอให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กทันทีหลังจากเข้าสู่ฐานข้อมูลของคุณ นี่เป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกัน แต่อย่างที่คุณเข้าใจ ในตอนแรกคุณสามารถขายได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ซื้อและเพิ่มระดับความภักดี

คุณสามารถเห็นกลยุทธ์นี้ได้ในไฮเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง พวกเขาจะแสดงสินค้าส่งเสริมการขายเพื่อกำหนดจังหวะที่จำเป็นของการ "อำลาเงิน"

ขั้นตอนที่ 5 +

หลังจากที่ลูกค้าซื้อหรือไม่ซื้อ ส่วนที่ยากที่สุดก็เริ่มต้นขึ้น เนื่องจากการทำให้กระบวนการต่อไปนี้เป็นอัตโนมัตินั้นค่อนข้างยาก เนื่องจากมีปัจจัยหลายประการ ฉันไม่ได้บอกว่าเป็นไปไม่ได้ ฉันบอกว่ามันยาก ซึ่งหมายความว่า ปล่อยให้มันอยู่ในมือของคุณเองดีกว่า

ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เลือก คุณสามารถผลักดันลูกค้าให้ซื้อหรือลองถ่ายโอนไปยังผลิตภัณฑ์อื่นได้ แต่เพื่อความเข้าใจทั่วไป นี่คือรายการขั้นตอนถัดไปที่เป็นไปได้:

1. การแบ่งส่วน;
2. ความกดดันที่จะซื้อ;
3. ตัวอักษรชุดใหม่
4. การช่วยชีวิต;
5. สินค้าใหม่;
6. ช่วยในการบริโภค
7. , ขายดาวน์;
8. ลบ.

ตามหลักการแล้วผู้ที่ซื้อ-ขายสินค้าใหม่และแนะนำโครงสร้างสำหรับลูกค้าปัจจุบันด้วยความพิเศษ เงื่อนไข. และสำหรับผู้ที่ไม่ได้ซื้อ พยายามกดดันการซื้อ และหากผลของเหตุการณ์ไม่สำเร็จ ให้โอนไปยังจดหมายอีกชุดหนึ่งซึ่งครอบคลุมความต้องการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ประเภทของตัวอักษร

ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ จดหมายแบ่งออกเป็น: จดหมายโฆษณา จดหมายธุรกรรม ประกาศ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ตัวกระตุ้น จดหมายแจ้งข้อมูล

แต่ความเห็นส่วนตัวของฉันคือคุณต้องมีแผนกที่ง่ายกว่าจนกว่าคุณจะมีคนที่เกี่ยวข้องกับงานของเขาในด้านนี้เท่านั้น และฉันจะเรียกมันว่า:

• จดหมายแสดงความยินดี;
• จดหมายพร้อมโปรโมชั่น;
• จดหมายพร้อมชุดสื่อที่มีประโยชน์
• จดหมายแนะนำบริษัท/ทีมงาน
• จดหมายแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสินค้าใหม่/สินค้าขาเข้า

แน่นอนว่าเราต้องไม่ลืมว่ามีบทบาทสำคัญใน ผลลัพธ์สุดท้ายตัวจดหมายเองก็จะมีข้อความด้วย

หากคุณกำลังคิดที่จะลองด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ เชื่อฉันสิสิ่งนี้จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น

ในแง่ของรูปแบบ ตัวอักษรควรอยู่ในรูปแบบเดียว สไตล์องค์กร- ยิ่งไปกว่านั้น หากนโยบายของบริษัทของคุณมีความหมายมากกว่านั้น การติดต่อส่วนตัว(มนุษย์) แล้วใช้ความสวยให้น้อยที่สุด

คุณต้องเขียนจดหมายราวกับว่าเพื่อนที่คุณไม่ได้เจอมานานกำลังเขียนถึงคุณ

หากบริษัทของคุณยึดถือรูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการ โดยเน้นที่การเชื่อมโยงระหว่างบุคคลและบริษัท

มันเป็นวิธีอื่น ๆ จำนวนมากการออกแบบจะช่วยสร้างความรู้สึกน่าเชื่อถือ มั่นคง และเป็นทางการ

และอีกอย่างก็มีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ อย่างหนึ่งที่หลายคนละเลย และไร้ประโยชน์ ดูในวิดีโอนี้:

ตัวอย่างสำหรับธุรกิจของคุณ

เราสามารถพูดได้ว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วก็ตาม ดังนั้น เรามาฝึกฝนและจินตนาการถึงธุรกิจประเภทต่างๆ และตัวเลือกต่างๆ สำหรับกลุ่มจดหมายกันดีกว่า

ฉันอยากจะทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียว แต่นี่คือตัวอย่างเพื่อให้คุณเข้าใจว่าวิธีนี้ทำงานอย่างไรในกรณีของคุณ

บริการ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แคบมากซึ่งทำงานเพื่อตัวเองและที่สำคัญที่สุดคือคุณเป็นหลัก ลูกค้าประจำแล้วอ่านตัวอย่างเหล่านี้สำหรับอนาคต ในกรณีอื่นๆ ให้นำไปใช้และนำไปปฏิบัติ

ตัวอย่างที่ 1คุณสร้างผลิตภัณฑ์ฟรีหลังจากศึกษาแล้วว่าลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของเขาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมันได้ทันที ปัญหาใหญ่เช่น “ทำอย่างไรให้กล้ามหน้าท้องแข็งแรง?” จากปัญหาใหญ่ “จะปั๊มร่างกายยังไง?”

หลังจากที่เขาได้รับสื่อนี้แล้ว คุณจะส่งชุดบทเรียนวิดีโอเพื่ออธิบายวิธีออกกำลังกายที่ถูกต้องให้เขา และในตอนท้าย คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ “Dream Figure” ด้วยเงินจำนวน N

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าใช้บริการของคุณ คุณติดต่อเขาและส่งจดหมายที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการดูแลสิ่งที่เขาได้รับ

หลังจากนั้นครู่หนึ่ง เขียนถึงเขาเพื่อขอให้เขาแนะนำคุณ เพียงส่งต่อจดหมายนี้ให้เพื่อนคนหนึ่งของเขา ซึ่งเขาจะได้รับรางวัลอันมีค่า

ตัวอย่างที่ 3คุณเป็นผู้กำหนดในธุรกิจของคุณว่าลูกค้าใช้บริการของคุณเดือนละครั้ง และนั่นหมายความว่าคุณทำเครื่องหมายในช่องเพื่อส่งจดหมายเตือนลูกค้าว่าถึงเวลาที่จะใช้มันอีกครั้ง โดยเล่นกับภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากเขาไม่มา

ขายปลีก

ดูเหมือนว่ามีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลประเภทใดธุรกิจประเภทนี้ใช้การส่งจดหมายประเภทใด และไม่มีอะไรดีไปกว่าการคิดค้นการส่ง SMS แต่ถึงแม้ที่นี่คุณสามารถได้รับจำนวนที่พอเหมาะลองดูตัวอย่างสองสามตัวอย่าง

ตัวอย่างที่ 1ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ คุณนำข้อมูลติดต่อของเขาไป และในวันถัดไปคุณก็ส่งจดหมายถึงเขาในหัวข้อ:

“ขอบคุณที่เป็นลูกค้าของเรา! และเพื่อเป็นเกียรติแก่สิ่งนี้ คุณจะได้รับข้อเสนอส่วนลดรายวันสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณเคยสนใจเป็นเวลา 7 วัน”

และภายใน 7 วัน คุณส่งจดหมายเหล่านี้ ในเวลาเดียวกันในจดหมายแต่ละฉบับคุณทราบว่าข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับเขาเท่านั้น และถ้ามีคนอื่นมาที่ร้านจากภายนอกเขาจะไม่เห็นข้อเสนอส่วนลดนี้

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ คุณนำข้อมูลติดต่อของเขาไปใช้ และภายใน 3-14 วันก็ส่งจดหมายพร้อมเอกสารที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณถึงเขา ดังนั้น สอนเขาและแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจเขา แน่นอนว่าในช่วงเวลาที่สะดวกคุณสามารถสร้างข้อเสนอแสนอร่อยได้

ตัวอย่างที่ 3ลูกค้ามาหาคุณแต่ไม่ได้ซื้อ คุณนำข้อมูลของเขาไปใช้แล้วส่งจดหมายชุดหนึ่งมาให้เขาเพื่ออธิบายว่าเขาทำผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิต โดยอธิบายสิ่งนี้ในจดหมายแต่ละฉบับ ถ่ายทอดถึงประโยชน์และอารมณ์

ทำข้อเสนอดีๆ เป็นระยะๆ ด้วยตัวเลือกต่างๆ “ของขวัญ สินเชื่อ แผนการผ่อนชำระ” ดังนั้นจึงพยายามค้นหา G-spot ของเขา

ขายส่ง

นี่คือที่ที่คุณสามารถสนุกที่สุดและสร้างสายสัมพันธ์ที่น่าสนใจต่างๆ เนื่องจากผู้ค้าส่งมักจะเป็นคนที่ใช้ตู้ไปรษณีย์บ่อยและมากเนื่องจากลักษณะเฉพาะของพวกเขา

ตัวอย่างที่ 1ส่งจดหมายเข้ามาใหม่วันแล้ววันเล่า ผู้ค้าส่งให้ความสำคัญกับสิ่งนี้เป็นส่วนใหญ่ พวกเขาล้วนชอบสินค้าใหม่ๆ ดังนั้นโซลูชัน TOP-1 แม้จะมีความดั้งเดิมทั้งหมดก็ตาม

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์แต่ไม่ได้ซื้อ คุณติดต่อเขาและส่งเรื่องราวของบริษัทเหล่านั้นที่ทำงานร่วมกับคุณให้เขา ความสำเร็จในการดำเนินการขายและรายได้จากการขาย การแทรกแซงข้อเสนอนี้เป็นระยะเพื่อให้มีการสั่งซื้อขั้นต่ำ

ตัวอย่างที่ 3ลูกค้าของคุณอยู่ในหมวดหมู่ VIP และคุณส่งจดหมายถึงเขาโดยบอกว่าเพื่อเป็นเกียรติแก่ "วันเกิดของคุณยายของเจ้าของ" เขาสามารถรับการจัดส่งฟรีหรือสิ่งอื่นที่มีค่าในวันนี้

คำแนะนำ.หากคุณได้อ่านตัวอย่างสำหรับพื้นที่ของคุณเท่านั้น ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านตัวเลือกทั้งหมด เนื่องจากความหมายทั่วไปทับซ้อนกันบางส่วน

ทั้งหมดนี้สามารถนำไปใช้ได้ที่ไหน?

ตอนนี้ทุกอย่างง่ายขึ้นมาก บริการต่างๆ ปรากฏว่าจัดแผงภายในที่สะดวกสำหรับการรวบรวม ส่ง และแม้แต่การวิเคราะห์

มีบริการที่แตกต่างกันจำนวนมากในตลาดในขณะนี้ พวกเขาทั้งหมดเหมือนกันในทางปฏิบัติ ต่างกันเพียงฟังก์ชั่นเพิ่มเติมและระฆังและนกหวีดเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องเลือกตามความต้องการของคุณ

เราทำงานเป็นการส่วนตัวให้กับหลายๆ คน ดังนั้นเราจึงได้เลือกบริการของเราเองที่คุณสามารถไว้วางใจได้ และเรายังกำหนดอีกด้วยว่าคุณไม่ควรไปที่ไหนอย่างแน่นอน เช่น UniSender ไม่เคยและไม่เคย ถ้าอยู่ตรงนั้นก็วิ่งดีกว่า

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าฉันจะให้รายการบริการที่เราเลือกไว้ด้านล่างแก่คุณ นี่คือประเด็นหลักที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อเลือกผู้ให้บริการ:

1. ชื่อเสียงเพียงศึกษาบทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตและทำความเข้าใจว่าไซต์นั้นมีชื่อเสียงดีหรือไม่ดี หากไม่ดี อีเมลของคุณจะกลายเป็นสแปม ถือว่านี่เป็นความล้มเหลวของภารกิจ

2. บูรณาการไม่ช้าก็เร็วคุณจะมีไม่เพียงพอ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องการแผนการที่ซับซ้อนและแปรผันมากขึ้น คงจะดีถ้าผู้ให้บริการอีเมลสามารถทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ จำนวนมากได้

3. ความสะดวกสบายจุดนี้ค่อนข้างลื่น แต่โชคดีที่เกือบทุกคนมีช่วงทดสอบ ดังนั้น ลองเข้ามาดูและตัดสินใจว่าสะดวกสำหรับคุณหรือไม่ โดยเฉพาะดูที่ตัวแก้ไขจดหมาย

4. ความแปรปรวนตอนนี้สำหรับคุณ ตัวอักษร 5 ตัวติดต่อกันดูเหมือนเวทย์มนตร์
แต่ในอนาคต คุณจะต้องการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของลูกค้า (คลิก/ไม่คลิก ดู/ไม่ได้ดู ฯลฯ) จึงมองหาบริการที่สามารถสร้างช่องทางการขายได้ทันที

ทุกอย่างอื่นเป็นทางเลือก รัสเซียหรืออังกฤษ จ่ายต่อจดหมายหรือต่อเดือน สิ่งนี้และอีกมากมายไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์สุดท้ายมากนักอีกต่อไป

ตามที่สัญญาไว้ นี่คือรายชื่อบริการและพันธมิตรที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งเราสามารถแนะนำได้ในฐานะบริษัทที่ปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตนอย่างซื่อสัตย์ (บางครั้งพวกเขาก็ทำผิดพลาดแต่แทบจะไม่เคยทำเลย):

แต่อย่าตกใจไป คุณสามารถกำหนดค่าทั้งหมดนี้ได้ในครั้งเดียว กำหนดเงื่อนไข และรับผลลัพธ์ ขณะนี้การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือ 5 อันดับแรกที่เราใช้สำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย

แน่นอนว่าไม่ใช่สำหรับทุกคน เนื่องจากบางคนยังไม่พร้อมหรือไม่ต้องการมันในตอนนี้ ฉันอยากจะเตือนคุณด้วยว่าเป็นเวลากว่า 3 ปีแล้วที่ทุกคนพูดอยู่เสมอว่าการตลาดผ่านอีเมลกำลังจะตาย

การพูดแบบนี้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากเขาจะตายก็ต่อเมื่ออีเมลหายไปเท่านั้น

ตอนนี้ประสิทธิภาพของมันลดลงแล้ว ด้วยเหตุนี้ หลายๆ คนจึงเริ่มหันไปใช้สิ่งที่เรียกว่า "นักฆ่าการโปรโมตอีเมล"

นักเขียนคำโฆษณาที่มีชื่อเสียงหลายคนชอบสแปม - มันให้แนวคิดแก่พวกเขา แต่มีนักเขียนมืออาชีพไม่มากนักในโลก มีผู้รับสแปมมากกว่าล้านเท่า และพวกเขาไม่สามารถทนต่อสแปมได้

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อความของคุณผ่านอุปสรรคด้านอคติของผู้ใช้และถือเป็นแนวทางในการดำเนินการ

จากผู้คน 7 พันล้านคนที่อาศัยอยู่บนโลก 2.2 พันล้านคนใช้อีเมล ซึ่งก็คือมากกว่าหนึ่งในสามเล็กน้อย มีปริมาณการรับส่งข้อมูล 144 พันล้านไบต์ต่อวัน โดย 99 พันล้านไบต์เป็นสแปม เพื่อให้คุณเข้าใจถึงขนาดของการส่งจดหมายขยะ เราได้อธิบายไว้อย่างชัดเจน:

ในกรณีนี้เป็นการยากมากที่จะทะลุหนามไปสู่ดวงดาวได้ เราเสนอเคล็ดลับพื้นฐาน 10 ข้อที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลได้หลายครั้ง

1. ความรัดกุมเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ เนื้อหาใดๆ ไม่ควร “แพร่กระจายไปตามต้นไม้” กำหนดความคิดของคุณให้สั้นและชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคุณจะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้ นี่เป็นเรื่องยากบนอินเทอร์เน็ต: ผู้ใช้เห็นสิ่งต่าง ๆ หลายพันรายการที่เขาอยากจะฟุ้งซ่าน! วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อความคือดึงดูดความสนใจของผู้อ่านก่อนที่คนอื่นจะทำเพื่อคุณ บางครั้งนักข่าวก็ใช้วิธีการทีละขั้นตอนนี้:
   • เขียน,
   • พักไว้สักสองสามชั่วโมง
   • อ่านซ้ำและแก้ไข
   • วางทิ้งไว้
   • พิมพ์และแก้ไขบนกระดาษ
   • วางมันไว้อีกครั้ง
   • พิมพ์อ่านตั้งแต่ตอนจบแล้วแก้ไข
   • พร้อม!
2. อย่าเขียนเก่งเกินไป คุณคิดว่าผู้คนไม่ได้นอนในเวลากลางคืน - รอข้อความที่ประกอบด้วยคำศัพท์และคำที่ซับซ้อนทั้งหมดหรือไม่ เพราะเหตุใด พวกเขาไม่รอ ดังนั้นจึงไม่มีการอ่านข้อความเดียวที่อัดแน่นไปด้วยภาวะแทรกซ้อนจนจบ เราอาศัยอยู่ในโลกของ "ขนมปังและละครสัตว์" ดังนั้นดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยขนมปัง (=ประโยชน์) และละครสัตว์ (=การออกแบบข้อความ)
3. อย่างไรก็ตามเกี่ยวกับการออกแบบ การออกแบบข้อความควรเรียบง่ายที่สุด ไม่มีรูปภาพหรือกราฟที่ซับซ้อนมากมาย แบบอักษรที่คุ้นเคยและสีที่เข้ากันได้ดีขึ้น
4. เรื่องของจดหมายไม่ควรเชื่อมโยงกับสแปม ตั้งชื่อเรื่องให้เจาะจงหรือน่าสนใจ ลักษณะเฉพาะสามารถดึงดูดได้ กลุ่มเป้าหมายและวางอุบาย - ผู้อยากรู้อยากเห็น
5. หลีกเลี่ยง ลายเซ็นเทมเพลต- ภาษารัสเซีย “ด้วยความเคารพ” หรือ “ความปรารถนาดี” ในภาษาอังกฤษดูเหมือนลายเซ็นที่สร้างโดยหุ่นยนต์ โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเป็นเรื่องจริง แต่ก็ไม่คุ้มที่จะตะโกนเรื่องนี้ทุกมุม ทำให้ความปรารถนาของคุณอบอุ่นและเป็นมิตรมากขึ้น
6. ควรเขียนลิงก์แยกกันจะดีกว่า ไม่ใช่ "เว็บไซต์บริษัท" แต่เป็น "เว็บไซต์บริษัท" ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ไม่สนใจว่าคุณจะจัดรูปแบบลิงก์ของคุณอย่างไร – พวกเขารู้วิธีตรวจสอบ แต่จะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะบังคับตัวเองให้ติดตามไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่รู้จักหากพวกเขาเคยติดไวรัสในลักษณะเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มักจะอ่านข้อความจนจบ - พวกเขายังไม่ได้สร้างทัศนคติเชิงลบต่อการส่งจดหมาย
7. ขึ้นมาด้วย คำกระตุ้นการตัดสินใจในตอนท้ายของข้อความ พูดว่า "ไม่" กับคำพูดซ้ำซาก พูดว่า "ใช่" กับคำกริยาที่มีสีสันในอารมณ์ที่จำเป็น
8. จำการรู้หนังสือ ไม่ใช่ทุกคนที่มีมัน แต่ผู้ที่มีมันจะต้องรู้สึกขุ่นเคืองอย่างแน่นอนจากการที่คุณใส่ลูกน้ำและคำที่ผิดพลาด
9. ติดตามผลลัพธ์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการทดสอบ a/b ได้โดยแบ่งอีเมลออกเป็นสองหัวข้อ/ข้อความ/คำอุทธรณ์ที่แตกต่างกันในตอนท้าย/อื่นๆ โดยกลุ่มคน
10. วิธีที่ดีในการพิจารณาว่าผู้รับของคุณอาจชอบอะไรคือการนั่งลงแล้ว สำรวจโฟลเดอร์สแปมตั้งแต่ต้นจนจบ เลือกหัวข้อข่าวที่คุณสนใจ ข้อความอ่านได้ในครั้งเดียว การออกแบบที่ไม่ทำให้ตาของคุณตาพร่า โทรหลังจากนั้นคุณจะตรงไปที่ไซต์

และที่สำคัญที่สุดคือเคารพผู้รับของคุณ - เขาจะรู้สึกได้อย่างแน่นอน

ไม่ใช่ความลับที่ร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จจะบีบยอดขายสูงสุดจากกลุ่มเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion หลักเป็นสิ่งที่ดี และแน่นอนว่า คุณต้องดำเนินการไปในทิศทางนี้อย่างต่อเนื่อง แต่กำไร 70% ร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ประกอบด้วยการขายซ้ำ ซึ่งมักเกิดจากการตลาดผ่านอีเมล

จะเริ่มตรงไหน

เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากคิดว่าจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกวัน แต่ด้วยวิธีนี้ ในไม่ช้ารายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณจะกลายเป็นสแปม และคุณจะไม่เพิ่มยอดขายอย่างแน่นอน แต่เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับเพียงคำติชมเชิงลบจากลูกค้าและการยกเลิกการสมัครเท่านั้น

กำหนดสาเหตุหลักที่คุณจะส่งอีเมล สิ่งเหล่านี้อาจเป็น:

1) ตัวกระตุ้นผลิตภัณฑ์

• การขายตามฤดูกาล
• ส่วนลดวันหยุด.
• จดหมายข่าวเฉพาะเรื่อง
• ผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก

2) สิ่งกระตุ้นพฤติกรรม

พฤติกรรมผู้ใช้ (หลังจากผ่านไปหลายวันหลังจากการลงทะเบียนหรือคำสั่งซื้อสุดท้าย จำเป็นต้องกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่มเติม) เป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละไซต์ คุณต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้เสมอและทำความเข้าใจว่าพวกเขาสูญเสียจุดใด รวบรวมสถิติผู้ใช้แต่ละรายเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ

3) ทริกเกอร์ของระบบ

• การทำธุรกรรม (การยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การรับสินค้าที่คลังสินค้าหรือบริการจัดส่ง)
• ติดตามรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างและแจ้งเตือนอย่างอ่อนโยนเกี่ยวกับสิ่งของที่ถูกทิ้งร้าง
• แจ้งการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของเว็บไซต์ การจัดส่ง ข้อกำหนดในการให้บริการ
• ได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ของบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ เช่น ozon.ru, enter.ru, kupivip.ru, asos.com, ebay.com เป็นต้น มองหาแนวคิดในการสื่อสารและการจัดระเบียบโครงสร้างตัวอักษร

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ แบ่งตามเพศ อายุ ภูมิภาค กิจกรรมของสมาชิก พยายามถามว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้เฉพาะราย สร้างจดหมายข่าวส่วนบุคคล บ่อยครั้งที่การแบ่งส่วนจะดำเนินการในระหว่างการสมัครสมาชิกเมื่อผู้ใช้ระบุความสนใจของเขาในแบบสอบถาม แต่ต่อมาการแบ่งส่วนดังกล่าวสามารถเสริมด้วยการซื้อและการกระทำของผู้เข้าชมในเว็บไซต์ของคุณ

โครงสร้างและแม่แบบการส่งจดหมาย

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกตัวกระตุ้นได้แล้ว คุณจะต้องเลือกโครงสร้างและเทมเพลตของการส่งไปรษณีย์รวมถึงตัวเลือกด้วย ทิศทางทั่วไป- ควรใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรของตัวอักษรและใช้ลายเซ็นต้นฉบับจะดีกว่า สิ่งสำคัญคือจดหมายของคุณน่าสนใจสำหรับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ

ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำแนะนำของ Alena Melyon จาก Academy of Sales Letters, UniSender: “มีคำถามที่สำคัญจริงๆ เพียงสองข้อเท่านั้น: “คุณรวบรวมฐานข้อมูลนี้ได้อย่างไร” และ “คุณจะเขียนอะไรถึงเธอ” สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าคำถามในการเลือกแพลตฟอร์มถือเป็นเรื่องรอง”

สำหรับผู้เริ่มต้น ควรใช้เทมเพลตสำเร็จรูปที่นำเสนอโดยบริการจะดีกว่า เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานแล้ว คุณสามารถไปยังแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพและสั่งออกแบบตัวอักษรที่กำหนดเองได้

นอกจากนี้ เมื่อจัดระเบียบการส่งจดหมายของคุณ ให้ใส่ใจกับความต่อเนื่องของเทมเพลตจดหมายและหน้าการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ (โดยเฉพาะกับหน้า Landing Page) เพื่อให้บุคคลนั้นไม่รู้สึกว่าเขาถูกหลอกและหลงทางในไซต์

ทดลองใช้เนื้อหาในส่วนเนื้อหาของจดหมาย เพิ่มวิดีโอ กราฟิกต่างๆ และองค์ประกอบแบบโต้ตอบ

หน้าที่เราจะไปถึงเมื่อไปที่:

ดูหน้านี้ (ว่ากลุ่มของฉันถูกกำหนดไว้อย่างไร):

• ข้อเสนอ ของผู้หญิงเสื้อผ้า.
• แจ้งอีกครั้งว่าถูกต้องทุกประการนี่คือหน้าโปรโมชั่น “- ส่วนลด 25% สำหรับตู้เสื้อผ้าฤดูหนาว"และเราเห็นแบนเนอร์ที่มีผู้หญิงคนเดียวกันกับในจดหมาย
• เปิด เวอร์ชันรัสเซียและแสดงเงื่อนไขสำหรับกลุ่มผู้ชมที่พูดภาษารัสเซีย (การจัดส่ง สกุลเงิน เนื้อหา)

วิธีการส่งและเก็บสถิติ

มาทำความรู้จักกับบริการที่ดำเนินการส่งไปรษณีย์กันดีกว่า แน่นอน คุณสามารถจัดระเบียบจดหมายข่าวได้ด้วยตัวเอง แต่จะทำให้การติดตามสถิติการเปิดและการแปลงของผู้ใช้ทำได้ยากขึ้น แต่ละบริการมีข้อดีและข้อจำกัดของตัวเอง โหมดทดสอบฟรีช่วยให้คุณเลือกได้ ฉันจะแสดงรายการที่มีชื่อเสียงและสะดวกที่สุด:

1. mailchimp.com - ผู้นำที่สมควรได้รับในการจัดการแคมเปญอีเมล การตั้งค่าที่ง่ายดายและการกลั่นกรองตัวอักษรอย่างรวดเร็ว การจัดระเบียบการทดสอบแยก ตัวเลือกมากมาย เทมเพลตสำเร็จรูปมีอัตราภาษีฟรีสูงสุด 12,000 ตัวอักษรต่อเดือนสำหรับฐาน 2,000 คน อินเทอร์เฟซทั้งหมดเปิดอยู่ ภาษาอังกฤษแต่ภาษารัสเซียได้รับการสนับสนุนทั้งในส่วนของตัวอักษรและในช่อง

2. ข้อเสนอ unisender.com การฝึกอบรมฟรีใน “Sales Letter Academy” ซึ่งจะมีประโยชน์มากสำหรับผู้เริ่มต้น ฟังก์ชันการทำงานของบริการค่อนข้างกว้าง รวมถึงการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับตัวอักษรและการผสานรวมอย่างง่ายกับ Google Analytics เช่นเดียวกับ mailchimp ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากลุ่มอีเมลและแบ่งส่วนได้ แผนฟรีมีให้บริการสำหรับฐาน 100 คนและรวมการส่งจดหมาย 1,500 ฉบับ

3. sendsay.ru - บริการนี้มีฟังก์ชันมากมายและยังมีความสามารถในการส่งข้อความ SMS อีกด้วย สถิติ Sendsay ช่วยให้คุณติดตามทุกสิ่งอย่างแท้จริง: จำนวนการเปลี่ยนจากการส่งจดหมาย จำนวนการคลิกลิงก์ที่เป็นตัวอักษร - นอกจากนี้ยังมีแผนที่ในตัวที่มองเห็นการกระทำทั้งหมดของสมาชิกได้ แผนฟรีมีให้บริการสำหรับที่อยู่ 200 แห่งและรวมการส่งจดหมาย 1,000 ฉบับต่อเดือน

• pechkin-mail.ru;
• epochta.ru;
• smartresponder.ru;
• เอเวเบอร์;
• ติดต่ออย่างต่อเนื่อง;
• การตรวจสอบแคมเปญ;
• โรงงานบลูสกาย;
• เอ็มม่า.

ติดตามสถิติอีเมลของคุณอยู่เสมอและดำเนินการปรับปรุงให้ดีขึ้น นี่คือตัวอย่างตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่ควรติดตาม:

• เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่ส่ง
• อัตราการเปิด
• เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลง
• จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
• จำนวนการคลิกลิงก์ในอีเมล
• ขายจากการส่งจดหมาย

บทสรุป

ป.ล. หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล โปรดแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำถามที่คุณสนใจ