เป้าหมายทางยุทธวิธี ได้แก่ : เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของการจัดการทางการเงินขององค์กร การปฏิเสธการตั้งเป้าหมาย

คำว่า "การจัดการเชิงกลยุทธ์" ถูกนำมาใช้ในช่วงเปลี่ยนผ่านของทศวรรษที่ 1960 และ 1970 โดยระบุความแตกต่างระหว่างการจัดการปัจจุบันในระดับการผลิตและการจัดการที่ดำเนินการในระดับองค์กรโดยรวม

การจัดการเชิงกลยุทธ์คือระบบของการกระทำที่มีจุดมุ่งหมายขององค์กรที่นำไปสู่ระดับการปฏิบัติงานขององค์กรที่เกินระดับในระยะยาวของคู่แข่งในระยะยาว

งาน การจัดการเชิงกลยุทธ์คือการเตรียมองค์กรให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ตลาดเพื่อต้านทานผลกระทบด้านลบ สภาพแวดล้อมภายนอกในระยะยาว

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ถูกเปิดเผยผ่านฟังก์ชันการจัดการที่สัมพันธ์กัน: ขั้นพื้นฐานและเฉพาะเจาะจง แต่เนื้อหาของฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลงและฟังก์ชันการจัดการเฉพาะใหม่ปรากฏขึ้น

ดังนั้นการวางแผนจึงกลายเป็นการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และมีหน้าที่ใหม่ๆ เกิดขึ้น เช่น การตลาด การจัดการนวัตกรรม การประชาสัมพันธ์ โลจิสติกส์ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ เป็นต้น

กระบวนการวางแผนเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมาย พวกเขาทำหน้าที่จัดระเบียบ จูงใจ และควบคุม เป้าหมายคือสถานะที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็นของออบเจ็กต์ที่ได้รับการจัดการ

องค์กรกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกันมากมาย เป้าหมายเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามระดับ พื้นที่ และช่วงเวลา เป้าหมายในองค์กรมีสี่ระดับหลัก: ภารกิจ กลยุทธ์ ยุทธวิธี และ เป้าหมายการดำเนินงาน- จุดสูงสุดของลำดับชั้นของเป้าหมายคือภารกิจ

ภารกิจ– เป้าหมายพื้นฐาน มีเอกลักษณ์ และมีคุณภาพที่เน้นลักษณะของธุรกิจของบริษัทและความแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรม

ภารกิจสามารถกำหนดได้ตามความต้องการที่หลากหลาย กลุ่มผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน- เทคโนโลยีที่จะใช้ นโยบายการเติบโตและการจัดหาเงินทุน วัฒนธรรมองค์กรซึ่งกำหนดความสัมพันธ์ภายในบริษัทและข้อกำหนดสำหรับพนักงาน

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เหล่านี้เป็นเป้าหมายระยะยาวทั่วไปที่กำหนดสถานะในอนาคตขององค์กรโดยรวมและระบุกรอบเวลาในการบรรลุผลสำเร็จ

เป้าหมายทางยุทธวิธีกำหนดผลลัพธ์ที่หน่วยงานหลักขององค์กรต้องบรรลุเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ดังนั้น, เป้าหมายทางยุทธวิธีเป็นหนทางในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

เป้าหมายการดำเนินงาน (การผลิต)เหล่านี้เป็นผลลัพธ์เฉพาะที่สามารถวัดผลได้ของกิจกรรมของแผนก คณะทำงาน คนงานแต่ละคนในองค์กร เป็นหนทางในการบรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธี

การตั้งเป้าหมายหลักๆ ได้แก่: ความสามารถในการทำกำไร ตลาด ผลผลิต ผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรทางการเงิน, กำลังการผลิต, การวิจัยและนวัตกรรม, องค์กร (การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง), ทรัพยากรมนุษย์, ความรับผิดชอบต่อสังคม

เป้าหมายคือสถานะที่ต้องการซึ่งองค์กรพยายามที่จะบรรลุ เป้าหมายมี คุ้มค่ามากเพราะองค์กรถูกสร้างขึ้นด้วยความตั้งใจเฉพาะซึ่งถูกกำหนดให้เป็นเป้าหมายอย่างเป็นทางการ แสดงถึงคำอธิบายวิธีการบรรลุเป้าหมายและระบุการกระจายทรัพยากร ตารางงาน งาน และการดำเนินการอื่นๆ

คำว่าการวางแผนครอบคลุมแนวคิดทั้งสอง: การวางแผนหมายถึงการกำหนดเป้าหมายขององค์กรและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

กระบวนการวางแผนเริ่มต้นด้วยพันธกิจที่กำหนดวัตถุประสงค์หลักขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ชมภายนอก

เป็นฐานสำหรับ ระดับยุทธศาสตร์เป้าหมายและแผน (ระดับบริษัท) ซึ่งจะสร้างระดับยุทธวิธี (ระดับหน่วย) และระดับปฏิบัติการ (ระดับแผนก) – นี่คือเหตุผลสำหรับกิจกรรมขององค์กรเช่น คำอธิบายถึงค่านิยม แรงบันดาลใจ และเหตุผลในการเกิดของเธอ เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนจะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับเป้าหมายและแผนงานที่ตามมาทั้งหมด

ข้อความกว้างๆ ที่อธิบายว่าองค์กรต้องการไปถึงจุดใดในอนาคตเรียกว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ มีความเกี่ยวข้องกับองค์กรโดยรวมมากขึ้น มากกว่าสำหรับเธอ แผนกบุคคล- เป้าหมายเชิงกลยุทธ์มักเรียกว่าเป้าหมายที่เป็นทางการเนื่องจากเป็นการสื่อสารถึงสิ่งที่องค์กรตั้งใจจะบรรลุ

แผนกลยุทธ์สรุปขั้นตอนการดำเนินการที่บริษัทตั้งใจที่จะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ มันแสดงถึงการกำหนดว่าต้องดำเนินการอะไรบ้างและจะแจกจ่ายสิ่งที่มีอยู่อย่างไร เงินสดทรัพยากรบุคคลและการผลิตเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท การวางแผนเชิงกลยุทธ์มักมีลักษณะเป็นระยะยาวและสามารถสรุปการดำเนินการขององค์กรล่วงหน้าหลายปี วัตถุประสงค์ของแผนยุทธศาสตร์คือการนำเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรไปปฏิบัติภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้าว. ระดับเป้าหมายและแผนขององค์กร

โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการระดับสูงจะรับผิดชอบในการพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และแผนงานที่สะท้อนแนวคิดหลักเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร ผู้จัดการระดับกลางมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาเป้าหมายและแผนทางยุทธวิธี: หัวหน้าแผนกและหน่วยงาน

หัวหน้าหน่วยจัดทำแผนยุทธวิธีโดยเน้นไปที่การกระทำหลักที่หน่วยต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ที่พัฒนาโดยผู้บริหารระดับสูง แผนปฏิบัติการจะกำหนดขั้นตอนหรือกระบวนการเฉพาะที่จำเป็นมากที่สุด ระดับล่างองค์กรต่างๆ เช่น หน่วยงานและพนักงาน

การจัดการตามวัตถุประสงค์เป็นกระบวนการวางแผนที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการและพนักงานในการกำหนดเป้าหมายสำหรับแต่ละแผนก โครงการ และพนักงาน ซึ่งจะใช้ในการติดตามผลการดำเนินงานขององค์กรในภายหลัง กระบวนการจัดการตามวัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิผลประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การตั้งเป้าหมาย ขั้นตอนนี้ยากที่สุด การตั้งเป้าหมายต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ และความสามารถในการมองข้ามการปฏิบัติงานในแต่ละวันเพื่อตอบคำถามที่ว่า "เรากำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ" เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจงและสมจริง กำหนดเส้นตายในการบรรลุผล และกระจายความรับผิดชอบ
2. การพัฒนาแผนปฏิบัติการ แผนปฏิบัติการจะกำหนดขั้นตอนเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้ แผนดังกล่าวจัดทำขึ้นสำหรับทั้งแผนกและพนักงาน
3. ติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมาย การทบทวนความคืบหน้าเป็นระยะเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อติดตามการปฏิบัติตามแผน จากผลของการควบคุม หากปรากฎว่าไม่สามารถบรรลุเป้าหมายอันเป็นผลมาจากการดำเนินการตามแผนปัจจุบัน ก็สามารถปรับเปลี่ยนแผนได้
4. ระดับ ผลลัพธ์โดยรวมงาน. ขั้นตอนสุดท้ายของการจัดการตามวัตถุประสงค์เกี่ยวข้องกับการประเมินอย่างรอบคอบว่าผลการปฏิบัติงานของพนักงานและแผนกต่างๆ สอดคล้องกับเป้าหมายประจำปีหรือไม่

เป้าหมายทางยุทธวิธีไม่ใช่เป้าหมายทั่วไป แต่เป็นเป้าหมายเฉพาะเจาะจงสูงสุดและจำเป็นตามความเป็นจริง ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะช่วยให้เราเข้าใกล้การบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

พจนานุกรมคำศัพท์ทางธุรกิจ Akademik.ru. 2544.

ดูว่า "เป้าหมายทางยุทธวิธี" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:

เป้าหมายทางยุทธวิธี- taktinis taikinys statusas T sritis Gynyba apibrėžtis Taikinys, turintis taktinę reikšmę (taktinių karinių vienetų mūšyje) ทัศนคติ: engl. เป้าหมายทางยุทธวิธีมาตุภูมิ เป้าหมายทางยุทธวิธี ... Artilerijos สิ้นสุด žodynas

ความสำคัญของหัวข้อของบทความทำให้เกิดคำถาม โปรดแสดงความสำคัญของหัวเรื่องในบทความโดยเพิ่มหลักฐานแสดงนัยสำคัญตามเกณฑ์นัยสำคัญส่วนตัวหรือในกรณีของเกณฑ์นัยสำคัญส่วนตัวสำหรับ ... ... Wikipedia

เป้า- ผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ความสามัคคีของแรงจูงใจและวิธีการ ค่านิยมเกิดขึ้นเมื่อประเมินวิธีที่จะสนองความต้องการที่สอดคล้องกัน โดยมีลักษณะเป็นคุณค่าและมีเหตุผล ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นกับมนุษย์เท่านั้นในฐานะวัตถุที่กระตือรือร้น... สารานุกรมสังคมวิทยารัสเซีย

ขีปนาวุธทางยุทธวิธีการบิน Kh-29l- พ.ศ. 2523 ขีปนาวุธ X 29l ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำลายเป้าหมายภาคพื้นดินในสภาพอากาศปกติ เช่น ที่พักพิงเครื่องบินที่แข็งแกร่ง สะพานรถไฟและทางหลวงที่อยู่นิ่ง โครงสร้างอุตสาหกรรม โกดัง รันเวย์คอนกรีต การพัฒนาจรวด X 29s... ... สารานุกรมทหาร

Kh-59 "Gadfly" ขีปนาวุธทางยุทธวิธีระยะกลางนำทาง- ขีปนาวุธทางยุทธวิธีระยะกลาง X 59 "Gadfly" พ.ศ. 2528 ขีปนาวุธทางยุทธวิธีระยะกลาง X 59 ได้รับการออกแบบมาเพื่อโจมตีเป้าหมายภาคพื้นดินขนาดเล็ก โดยพิกัดจะถูกกำหนดก่อนที่จะปล่อยขีปนาวุธ พัฒนาใน ICD...... สารานุกรมทหาร

ขีปนาวุธทางยุทธวิธีการบิน Kh-29t- พ.ศ. 2523 ขีปนาวุธ X 29t ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำลายเป้าหมายภาคพื้นดินและพื้นผิวที่มองเห็นได้ เช่น ที่กำบังคอนกรีตเสริมเหล็ก สะพานรถไฟและทางหลวงที่อยู่นิ่ง โครงสร้างอุตสาหกรรม โกดัง รันเวย์คอนกรีต เรือ และท่าจอดเรือ... ... สารานุกรมทหาร

ขีปนาวุธทางยุทธวิธีการบิน X-25ml- พ.ศ. 2524 ขีปนาวุธทางยุทธวิธีการบิน X 25 มล. ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำลายเป้าหมายพื้นที่เคลื่อนที่และนิ่ง (พื้นผิว) ขนาดเล็ก: เรดาร์และเครื่องยิงของระบบป้องกันขีปนาวุธ เครื่องบินในพื้นที่จอดรถเปิดโล่ง และในที่พักพิงแบบเบา สะพานเบา และ... .. . สารานุกรมทหาร

กำหนดเป้าหมายเงินสำรองที่ยืมมา- เป้าหมายทางยุทธวิธีของนโยบายการเงินที่ธนาคารกลางสหรัฐใช้ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2525 ถึง พ.ศ. 2532 กรมหลักทรัพย์ของธนาคารกลางสหรัฐ นิวยอร์กซื้อขายหลักทรัพย์ในปริมาณเพียงพอให้เกิดความสมดุล... ...

กำหนดเป้าหมายสำรองที่ยังไม่ได้ยืม- เป้าหมายทางยุทธวิธีของนโยบายการเงิน แผนกหลักทรัพย์ของ Federal Reserve Bank of New York ซื้อและขายหลักทรัพย์ในปริมาณเพียงพอที่จะดำรงเงินสำรองที่ยังไม่ได้ยืมให้อยู่ในระดับเป้าหมาย... ... การเงินและการธนาคารสมัยใหม่: อภิธานศัพท์

อัตราเงินกองทุนของรัฐบาลกลางเป้าหมาย- เป้าหมายทางยุทธวิธีของนโยบายการเงิน แผนกหลักทรัพย์ของธนาคารกลางสหรัฐแห่งนิวยอร์กซื้อและขายหลักทรัพย์ในวันที่ เปิดตลาดในจำนวนที่เพียงพอต่อการรักษาอัตราดอกเบี้ยของรัฐบาลกลาง... ... การเงินและการธนาคารสมัยใหม่: อภิธานศัพท์

ราซมิก ไอดินยันปรัชญาดุษฎีบัณฑิตศาสตราจารย์แห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก มหาวิทยาลัยของรัฐสายการสื่อสาร
ทาเทียนา ชิปูโนวาผู้สมัครสาขาวิชาสังคมวิทยา อาจารย์อาวุโสจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

พวกเขาพูดคุยและเขียนเกี่ยวกับกลยุทธ์เป็นจำนวนมาก แต่มีเพียงไม่กี่คนที่อธิบายว่ามันคืออะไร สิ่งที่รวมอยู่ในขอบเขตและเนื้อหาของแนวคิดนี้

คำว่า "กลยุทธ์" เริ่มถูกนำมาใช้ในการบริหารจัดการในช่วงทศวรรษ 1960 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าอยู่ภายใต้อิทธิพลของหนังสือของ I. Ansoff

ในงานนี้ กลยุทธ์หมายถึงวิธีการใช้ทรัพยากร ผู้เขียนมากที่สุดคนหนึ่ง หนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับฝ่ายบริหาร J. O'Shaughnessy เห็นด้วยกับการตีความนี้

เนื่องจากวิธีการใช้ทรัพยากรระบุไว้ในงบประมาณขององค์กร ปรากฏว่า กลยุทธ์คือการวางแผนงบประมาณ P. Doyle กำหนดแนวคิดนี้ในทำนองเดียวกัน: "กลยุทธ์คือชุดของการตัดสินใจที่ทำโดยฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรขององค์กร"

อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจนี้ขัดแย้งกับการใช้คำนี้ทั้งในด้านการจัดการและในภาษาในชีวิตประจำวัน มีประเด็นเชิงกลยุทธ์หลายประการที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดสรรทรัพยากร

อ. แชนด์เลอร์ให้คำจำกัดความที่แตกต่างของแนวคิดนี้: “กลยุทธ์คือการกำหนดเป้าหมายหลักระยะยาวขององค์กร แนวทางปฏิบัติ และการจัดสรรทรัพยากร”

แต่หากกลยุทธ์คือคำจำกัดความของเป้าหมาย แล้วการตั้งเป้าหมายคืออะไร? R. Oldcorn ไม่ได้ให้คำจำกัดความที่ชัดเจน แต่จากบริบทของหนังสือของเขา เห็นได้ชัดว่าเขาเข้าใจกลยุทธ์ว่าเป็น "หนทางในการบรรลุเป้าหมายของเรา"

แต่นี่เป็นกลยุทธ์มากกว่ากลยุทธ์ ตามการใช้งานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป กลยุทธ์จะกำหนดว่าจะเคลื่อนไปที่ไหน ในทิศทางใด และจะคงอยู่ตรงไหนในเส้นทาง และยุทธวิธีจะกำหนดว่าจะต้องดำเนินการอย่างไร ในลักษณะใด

คำว่า "ยุทธศาสตร์" ใน การจัดการที่ทันสมัยใช้ในสองความหมาย:

1. กลยุทธ์หมายถึง "มีขอบเขตระยะยาว"; ในความหมายนี้คำนี้ใช้ในทฤษฎีการวางแผนเมื่อแผนแบ่งออกเป็นเชิงกลยุทธ์ (หรือระยะยาว) และยุทธวิธี (หรือปัจจุบัน) เช่นเดียวกับในทฤษฎีการตัดสินใจโดยแบ่งแผนออกเป็นเชิงกลยุทธ์และเชิงปฏิบัติการ-ยุทธวิธี ;
2. วิธีการเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางทั่วไปของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายหรือการกำหนดทิศทาง (เส้นทางเส้นทาง) ของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมาย ในแง่นี้คำนี้ใช้ในหลักคำสอนของกลยุทธ์องค์กรต่างๆ - บางคนยึดติดกับกลยุทธ์ของการก่อตัว (ในระยะเริ่มแรกของการพัฒนา) อื่น ๆ - กับกลยุทธ์ของการเอาชีวิตรอด ฯลฯ

กลยุทธ์- นี่คือการกำหนดเส้นทางทั่วไป (ทิศทาง, ทิศทาง) ของการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายระยะยาว ความเข้าใจในคำนี้จับทั้งความหมายของคำคุณศัพท์ "เชิงกลยุทธ์"

กลยุทธ์- นี่เป็นวิธีการเคลื่อนไปตามเส้นทางทั่วไปไปสู่เป้าหมายนั่นคือรูปแบบหนึ่งของการนำกลยุทธ์ไปใช้

ตารางด้านล่างนำเสนอประเภทที่เป็นไปได้ของเป้าหมายภายในหลักประเภทกลยุทธ์และประเภทของงานทางยุทธวิธีที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการนำกลยุทธ์ไปใช้และการบรรลุเป้าหมาย

ในวรรณคดีเนื่องจากความสับสนของแนวคิดเรื่อง "กลยุทธ์" และ "ยุทธวิธี" จึงไม่มีการจำแนกปรากฏการณ์เหล่านี้อย่างชัดเจน งานทางยุทธวิธี "การเติบโต" "การขยาย" และ "การกระจายความเสี่ยง" ถูกนำเสนอเป็นกลยุทธ์อิสระ โดยไม่ต้องแยกแยะและเน้นประเภทอย่างชัดเจน และไม่ได้เรียกกลยุทธ์การขยายแต่อย่างใด เน้นเฉพาะประเภทของความหลากหลายเท่านั้น กลยุทธ์ (หรืองานทางยุทธวิธี) เหล่านี้ไม่สามารถเรียกว่ากลยุทธ์ได้ หากเพียงเพราะมีบริษัทที่ใช้การขยายตลาด การขยายการผลิต และการเติบโตไปพร้อมๆ กัน แต่ในขั้นนี้ของการพัฒนาของบริษัทจะมีได้เพียงกลยุทธ์เดียวเท่านั้นเพราะในขณะที่ก้าวไปสู่เป้าหมายก็ไม่สามารถก้าวเข้าไปได้ ทิศทางที่แตกต่างกัน- สามารถมีได้เพียงเส้นทางเดียวหรือเส้นทางการเคลื่อนที่ไปสู่เป้าหมาย ในเวลาเดียวกัน ในขณะที่ใช้กลยุทธ์การขยายเดียว เราสามารถหันไปใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันหรือ (ซึ่งเป็นสิ่งเดียวกัน) ไปพร้อมๆ กันในการแก้ปัญหาทางยุทธวิธีต่างๆ มากมาย

โดยสรุป เราสังเกตว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างถูกต้อง กลยุทธ์ที่ดีและกลยุทธ์ที่คิดมาอย่างดีช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จในการรับมือกับความยากลำบากและปัญหามากมาย เชิงอรรถ

1 Ansoff I. กลยุทธ์องค์กร น.-ย., 2508.

2 O'Shaughnessy J. หลักการจัดการบริษัท M. , 1999

3 Doyle P. Management: กลยุทธ์และยุทธวิธี เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: "ปีเตอร์", 2542

4 ยกมา จาก: O'Shaughnessy J. หลักการจัดระบบบริหารบริษัท

5 Oldcorn R. พื้นฐานการจัดการ อ.: ฟินเพรส, 1999.

การวางแผนบุคลากรส่วนบุคคลประกอบด้วยการกำหนดเป้าหมายชีวิต การพัฒนาเกณฑ์เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จและร่างโครงร่าง แผนส่วนบุคคลงาน.

การตั้งเป้าหมายคือการรวมกันของเป้าหมาย วิธีการ และผลลัพธ์

เป้า -นี่คือการคาดหวังทางจิตใจในอุดมคติเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรมของมนุษย์ เป้าหมายคือแรงจูงใจโดยตรงที่ควบคุมและควบคุมกิจกรรมของมนุษย์ เนื้อหาของเป้าหมายขึ้นอยู่กับกฎวัตถุประสงค์ของความเป็นจริง ความสามารถที่แตกต่างกันของบุคคล และวิธีการที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมาย

มีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (ระดับโลก) และยุทธวิธี (ท้องถิ่น)

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (ระดับโลก) กำหนดสถานะเชิงคุณภาพในอนาคตของระบบในระยะยาวซึ่งบุคคลมุ่งมั่นที่จะบรรลุ ตัวอย่างเช่น ได้รับการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์ที่สูงขึ้น สร้างครอบครัวและเลี้ยงลูก จัดตั้งองค์กรการผลิตใหม่ เป็นต้น

เป้าหมายทางยุทธวิธี (ท้องถิ่น) กำหนดสถานะในอนาคตของระบบย่อยแต่ละระบบและมีมิติเชิงคุณภาพ แต่เวลาสำหรับความสำเร็จนั้นถูกจำกัดด้วยช่วงเวลาปัจจุบัน โดยปกติจะนานถึง 1 ปี

เช่น ไปเรียนมหาวิทยาลัย แต่งงาน จัดทำแผนธุรกิจสำหรับองค์กรใหม่ ซื้อรถยนต์ เอ.พี. Chekhov กล่าวว่า: “การกระทำถูกกำหนดโดยเป้าหมายของพวกเขา สิ่งนั้นเรียกว่ายิ่งใหญ่ มีจุดมุ่งหมายใหญ่หลวง”

เป้าหมายมีมาตรวัดเชิงคุณภาพและสถานะเชิงพื้นที่และเวลาที่ไม่แน่นอนซึ่งเป็น "ภาพลวงตา" ที่ปลายเส้นทาง - อย่างไรก็ตามในการวางแผนเป้าหมายชีวิตบุคคลต้องการความแน่นอนดังนั้นเป้าหมายจะต้องเป็นรูปธรรมเป็นงานจริงโดยใช้เกณฑ์ เพื่อประสิทธิภาพแห่งความสำเร็จ

เกณฑ์ความสำเร็จของเป้าหมาย- ตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่กำหนดการวัดหรือระดับการประเมินการบรรลุเป้าหมายเมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งอื่น ตัวเลือกที่เป็นไปได้(ทางเลือก).

เกณฑ์จะมีการประเมินเชิงปริมาณเสมอ และขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดหรือเพิ่มสถานะของระบบให้สูงสุด ตัวอย่างเช่น ต้นทุนขั้นต่ำสำหรับการผลิต กำไรขั้นต้นสูงสุด การลาออกขั้นต่ำของคนงาน ผลผลิตสูงสุด เป็นต้น

การใช้เกณฑ์นี้กระบวนการในการบรรลุเป้าหมายจะแบ่งออกเป็นชุดของวัตถุในท้องถิ่นหรืองานทางจิตวิญญาณซึ่งการแก้ปัญหามีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมาย หากชุดงานไม่ได้รับการแก้ไขเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมายบางส่วนหรือไม่สมบูรณ์ได้ ตัวอย่างเช่น นักเรียนคนหนึ่งออกจากสถาบันหลังจากปีที่ 4 และไม่ได้ปกป้องประกาศนียบัตรของเขา เขาจึงไม่ได้รับ อุดมศึกษา- นักวิทยาศาสตร์เตรียมตัวแต่ไม่ได้ปกป้องวิทยานิพนธ์ปริญญาเอกของเขา อพาร์ทเมนท์ยังไม่แล้วเสร็จแม้ว่าจะได้ชำระค่าใช้จ่ายให้กับองค์กรก่อสร้างแล้วก็ตาม

เป้าหมายระดับโลกของสังคมถูกกำหนดโดย K. Marx ว่าเป็น "การรับประกันความเป็นอยู่ที่ดีทางวัตถุโดยสมบูรณ์และเป็นอิสระ"

การพัฒนาบุคคลอย่างครอบคลุม”

ขั้นตอนของการจัดการเป้าหมาย:

การจำแนกเป้าหมายการจัดการ

เป้าหมายของการจัดการเป็นหนึ่งในประเภทที่สำคัญที่สุดของทฤษฎีการจัดการทางสังคม

ขั้นตอนของการจัดการเป้าหมาย:

1. พัฒนาคำแถลงวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและรัดกุม

2. การพัฒนาแผนการที่เป็นจริงสำหรับการดำเนินการ

3. การควบคุมและการเปลี่ยนแปลงคุณภาพงานและผลลัพธ์อย่างเป็นระบบ

4. ดำเนินมาตรการแก้ไข

อาจมีคุณสมบัติขึ้นอยู่กับ:

· ขนาด (รัฐ ภูมิภาค อุตสาหกรรม ฯลฯ)

· ขอบเขตของกิจกรรม (ec, การบริหารจัดการ ฯลฯ)

· ความต้องการทางวัตถุ ความต้องการทางจิตวิญญาณ (การศึกษา วัฒนธรรม ฯลฯ)

· ระยะเวลา.

เป้าหมายชีวิตของมนุษย์

กฎบางประการในการกำหนดและบรรลุเป้าหมายชีวิต

· "ท้าทาย!" เป้าหมายควรเป็นสิ่งที่ท้าทายและกำหนดโอกาสที่แท้จริงสำหรับการพัฒนาของคุณ

· “เขียนลงบนกระดาษ!” ต้องระบุเป้าหมายให้ชัดเจนใน ในการเขียนเน้นเกณฑ์ความสำเร็จ

· “จำกัดเวลาของคุณ!” เป้าหมายจะต้องอยู่ภายในขอบเขตเวลาที่กำหนด (ระยะเวลา วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด)

· “แบ่งมันออกเป็นสเตจ!” เป้าหมายควรประกอบด้วยเป้าหมายท้องถิ่นที่แยกจากกัน และถูกกำหนดโดยตัวบ่งชี้เชิงปริมาณของความสำเร็จ (เกณฑ์)

· “ผูกปม!” การมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ควรเตือนคุณอยู่เสมอถึงความจำเป็นในการสงวนเวลาและทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

· “วางแผนได้ทุกค่าใช้จ่าย!” เป้าหมายจะต้องบรรลุผลโดยชุดแผนส่วนบุคคลเป็นเวลา 5 ปี, หนึ่งปี, หนึ่งในสี่, หนึ่งเดือน, หนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งวัน

· “อย่ากลัวความผิดพลาด” หากในกระบวนการบรรลุเป้าหมายที่คุณทำผิดพลาดได้รับผลลบอย่าอารมณ์เสีย - ปรับเป้าหมายหรือตั้งเป้าหมายใหม่

กลไกการวางแผนเป้าหมายที่ทันสมัยที่สุดมีอยู่ในวิธีการของเดนมาร์ก “Time Manager International”

ผู้จัดการเวลาได้กลายเป็นเครื่องมือรุ่นที่สามและเป็นเรือธงในการบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์สุดท้ายตรงข้ามกับการบันทึกกิจกรรมตามปกติในปฏิทิน ช่วยให้ผู้จัดการสามารถควบคุมและจัดการเวลาได้อย่างชัดเจนตามเป้าหมาย เพื่อเชื่อมโยง "อะไร" และ "เมื่อใด" ที่คุณต้องการทำเข้าด้วยกัน

ผู้จัดการเวลาสร้างฐานเทคโนโลยีที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการตัดสินใจและดำเนินการ (เป้าหมาย หน้าที่ งาน การดำเนินงาน) ตามปฏิทินที่ยืดหยุ่น (แผนสำหรับปี เดือน สัปดาห์ วัน)

ข้อดีของTM:

ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายตาม วิธีแก้ปัญหาทุกวัน“งานช้าง”;

เปิดโอกาสให้คุณจัดลำดับความสำคัญ มีภาพรวมของสิ่งที่ต้องทำ และใช้เวลาอย่างมีเหตุผล

ช่วยให้คุณเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ ใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ และสื่อสารกับผู้อื่นได้ดีขึ้น

ช่วยพัฒนาทัศนคติที่ยืดหยุ่นและสงบมากขึ้นต่อการเปลี่ยนแปลงผ่านการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและการใช้บล็อกแบบฟอร์มที่เปลี่ยนได้

มีผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น ผู้บริหารเมื่อ TM กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับทั้งองค์กร

อย่างไรก็ตาม TM ก็มีข้อเสียเช่นกัน:

ความเป็นไปไม่ได้ของการประยุกต์ใช้เมื่อผู้เชี่ยวชาญบางคนไม่เชี่ยวชาญเทคนิคนี้

ความจำเป็นในการฝึกอบรมพิเศษ (การสัมมนาขั้นต่ำ 2 วัน) และเวลาเพิ่มเติมในการป้อนข้อมูลเข้าสู่ TM (อย่างน้อย 30 นาทีต่อวัน)

ค่าใช้จ่ายสูงเครื่องมือและการฝึกอบรม ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่องค์กรที่ประสบความสำเร็จเท่านั้นที่สามารถจ่ายได้ (ตั้งแต่ 400 ถึง 900 ดอลลาร์ต่อคน)

· ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เป็นระเบียบ

TM ได้พัฒนาวิธีการที่เรียบง่ายและใช้งานได้จริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ผลลัพธ์สำหรับโมเดลการจัดการทั้งหมด ซึ่งรวมถึงสี่ขั้นตอนต่อเนื่องกัน:

1.การกำหนดเป้าหมายหลัก คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ก็ต่อเมื่อมีความชัดเจนสำหรับคุณเท่านั้น

2. การจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา ได้แก่ ตัดสินใจ: เป้าหมายใดที่สำคัญที่สุด งานใดที่อาจล่าช้า งานใดควรได้รับการแก้ไขด้วยทรัพยากรที่จำกัด

3. สร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้ในการตัดสินใจ พื้นฐานในการตัดสินใจควรรวมถึง:

หลักของคุณ เป้าหมายชีวิตที่บ้านและที่ทำงาน

พื้นที่หลักของคุณคือหน้าที่ที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุผล

งานหลักที่ต้องแก้ไขในแต่ละส่วนสำคัญ (ฟังก์ชัน)

กิจกรรม (งาน) ที่รวมอยู่ในแต่ละ คอมเพล็กซ์ขนาดใหญ่งาน;

ความคิดที่เข้ามาในใจคุณเป็นครั้งคราว

ข้อมูลที่หลากหลายที่คุณต้องการ (ข้อมูล ข้อมูลที่ช่วยให้คุณเข้าใจความหมายของงานที่คุณเผชิญอยู่ กำหนดพารามิเตอร์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ วิธีการแก้ปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น ความเป็นไปได้ทางการเงิน, กำหนดเวลาในการดำเนินการ, จำนวนนักแสดง เป็นต้น)

พื้นฐานการตัดสินใจควรเป็น: ชัดเจนและแม่นยำ ครบถ้วน ใช้งานง่าย สมจริง

4. สร้างการเชื่อมโยงระหว่างพื้นฐานการตัดสินใจและการวางแผนเวลา

“งานช้าง”ที่:

งานขนาดใหญ่การแก้ปัญหาต้องใช้งานสำคัญและใช้เวลานาน

งานที่มีระยะกลาง อย่านำผลลัพธ์ที่มองเห็นได้สิ่งที่ทำให้ความปรารถนาที่จะรับมือพวกเขาอ่อนแอลง

งานที่มักเกิดขึ้นในการวางแผนระยะสั้น เลื่อนออกไปในภายหลังหรือ ดูมีความสำคัญและเร่งด่วนน้อยลงเมื่อเทียบกับกรณีปฏิบัติการอื่นๆ

22. ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายและแผนงาน วิธีการวางแผน

แบบจำลองสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายการจัดการประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

เช่นเป้าหมายขององค์กร ทรัพยากรองค์กร เป้าหมายชีวิต

พนักงานและเกณฑ์การจัดการ เหมาะสมที่สุด

การวางแผนเป้าหมายถูกสร้างขึ้น "จากบนลงล่าง" จากเป้าหมายและทรัพยากรขององค์กรและค้นหาความเห็นพ้องต้องกันกับเป้าหมายชีวิตของพนักงานและเกณฑ์การจัดการที่กำหนดไว้

เป้าหมายการวางแผนชีวิตมีผลกระทบโดยตรงต่อการวางแผนขององค์กรในทุกช่วงเวลาของการวางแผน (5 ปี ปี ไตรมาส เดือน สัปดาห์ วัน) ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายและแผนดังแสดงในรูป 3.4. การวิเคราะห์การดำเนินการจริงของแต่ละแผนแสดงให้เห็นว่าไม่ค่อยมีการปฏิบัติตามเกินสองในสาม สิ่งนี้จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนและเป้าหมายชีวิตอย่างต่อเนื่องในสภาวะการขาดแคลนเวลาและอิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก การวางแผน กิจกรรมแรงงานเป็นองค์ประกอบของการบริหารงานบุคคล ในด้านหนึ่งการวางแผนเป็นเครื่องมือสำคัญในการมีอิทธิพลต่อการบริหารงานขององค์กรในด้านบุคลากร และในทางกลับกัน เป็นโอกาสในการยืนยันตนเองของแต่ละบุคคลโดยพิจารณาจากเป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายกลุ่มรวมกัน

ข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการวางแผนคือ:ปรัชญาขององค์กร แผนธุรกิจขององค์กร แผนเศรษฐกิจและ การพัฒนาสังคม- งบดุลขององค์กรสำหรับรอบระยะเวลารายงาน

รูปแบบการจำแนกประเภทเป้าหมายและเกณฑ์การจัดการ โปรโตคอล การประชุมใหญ่สามัญผู้ก่อตั้ง (ผู้ถือหุ้น); ข้อตกลงร่วมกัน- แผน อาชีพพนักงาน; สัญญาจ้างงานพนักงาน; ผลการสำรวจทางสังคมวิทยาในทีม

การรายงานทางสถิติและการดำเนินงานขององค์กร การวิจัยการตลาดการจัดตลาด แผนการพัฒนาพนักงาน

การวางแผนมี (สามวิธีหลัก)

1. การวางแผนคำสั่ง(“จากข้างบน”) เมื่อฝ่ายบริหารขององค์กรกำหนดเป้าหมายยุทธวิธี เกณฑ์ความสำเร็จ และงานเฉพาะขององค์กรในช่วงเวลาปัจจุบัน และแบ่งแผนตาม การแบ่งส่วนโครงสร้าง- หัวหน้าของแต่ละแผนกให้รายละเอียดเกี่ยวกับแผนประจำปี (รายไตรมาส รายเดือน) ในการประชุมเชิงปฏิบัติการกับพื้นที่ แผนก และบริการ และดูแลให้มีการสื่อสารแผนดังกล่าวไปยังนักแสดงแต่ละคน วิธีการวางแผนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการดำเนินการตามเป้าหมายและตัวชี้วัดการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมขององค์กรโดยรวม เป้าหมายในชีวิตของแต่ละบุคคลจะถูกนำมาพิจารณาโดยทั่วไปบางส่วนและบางครั้งก็ไม่ได้นำมาพิจารณาเลย

2. การวางแผนรายบุคคล(“จากด้านล่าง”) เมื่อระยะเริ่มแรกคือการวางแผนเป้าหมายชีวิตของคนงานแต่ละคน แผนเหล่านี้สรุปตามส่วนและแผนก รวบรวมตามแผนกโครงสร้าง จากนั้นแผนปัจจุบันขององค์กรจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้วิธีการวางแผนแบบรวม ในกรณีนี้เป้าหมายชีวิตของผู้คนและความสนใจของกลุ่มจะถูกนำมาพิจารณาในระดับสูงสุด อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่ทรัพยากรจะเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรและเป้าหมายชีวิตของพนักงาน นั่นเป็นเหตุผล วิธีนี้การวางแผนพบการประยุกต์ใช้ในองค์กรที่มีส่วนแบ่งงานสร้างสรรค์สูง เช่น ในมหาวิทยาลัย สถาบันวิจัย โรงละคร พิพิธภัณฑ์ เป็นต้น

3. การวางแผนแบบผสมผสาน(“บนลงล่าง”) ในอีกด้านหนึ่ง งานควบคุมและมาตรฐานสำหรับองค์กรและแผนกโครงสร้างถูกสร้างขึ้นตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร และในทางกลับกัน เป้าหมายชีวิตของพนักงานตาม ได้รับ มอบหมายการทดสอบ- ดำเนินการประสานงานคำสั่งและการวางแผนรายบุคคล บริการทางเศรษฐกิจโดยวิธีการประมาณค่าในระดับ "องค์กร - แผนก" วิธีนี้ซับซ้อนกว่ามากในกระบวนการนำไปใช้ แต่ช่วยให้คุณบรรลุการบรรจบกันของเป้าหมายขององค์กรและส่วนบุคคลได้สูงสุด

การวางแผนเวลาส่วนตัว