อำนาจและอิทธิพล ดูหน้าเว็บที่มีการกล่าวถึงคำว่า Targeted Influence
ในแนวคิดกว้างๆ การจัดการคือการประสานงานที่มีจุดมุ่งหมายในการทำซ้ำทางสังคม รวมถึงการจัดการเครื่องจักร กลไก และวัสดุอื่นๆ และทรัพยากรทางเทคนิค และที่สำคัญที่สุดคือ การจัดการบุคลากรและความสัมพันธ์ของพวกเขาที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตสินค้าวัสดุ ดังนั้น โดยทั่วไป การจัดการการผลิตสามารถถูกกำหนดให้เป็นอิทธิพลที่มีจุดมุ่งหมายต่อกลุ่มคนในการจัดระเบียบและประสานงานกิจกรรมของพวกเขาในกระบวนการผลิต โดยอยู่บนพื้นฐานของการใช้กฎหมายสังคม เศรษฐกิจ ธรรมชาติ และกฎหมายอื่นๆ อย่างมีสติ
กำหนดเป้าหมายอิทธิพลต่อผู้บริโภคโดยใช้สื่อเพื่อส่งเสริมการขายสินค้าในตลาดการขาย การโฆษณาทำให้ผู้บริโภครู้จักสินค้าหรือบริการที่นำเสนอโดยองค์กร องค์กร หรือบริษัท ดำเนินการในรูปแบบต่างๆ ของการโฆษณาในสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ ภาพยนตร์ โปสเตอร์ หนังสือเล่มเล็กและหนังสือชี้ชวน แค็ตตาล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ การโฆษณาการค้าต่างประเทศเกี่ยวข้องกับการทำงานในตลาดของประเทศอื่น, การจัดนิทรรศการ, การขายโฆษณาการจัดพิมพ์และจำหน่ายวรรณกรรมประกอบภาพยนตร์โฆษณา งานโฆษณาเป็น ส่วนสำคัญการดำเนินการทางการตลาด
การกระตุ้นเป็นวิธีการจัดการพฤติกรรมการใช้แรงงานของพนักงานซึ่งประกอบด้วยอิทธิพลที่กำหนดเป้าหมายต่อพฤติกรรมของบุคลากรโดยมีอิทธิพลต่อสภาพชีวิตของพวกเขาโดยใช้แรงจูงใจที่ขับเคลื่อนกิจกรรมของพวกเขา ในความหมายที่กว้างที่สุด S. คือชุดของข้อกำหนดและระบบการให้รางวัลและการลงโทษที่สอดคล้องกัน ส.เป็นยุทธวิธีในการแก้ปัญหาวิกฤติแรงงานสันนิษฐานว่าองค์กรมี
การจัดการเป็นกระบวนการที่มีอิทธิพลอย่างมีจุดมุ่งหมายต่อวัตถุควบคุมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่จำเป็นของการทำงาน วัตถุประสงค์ของการจัดการคือระบบที่ดำเนินกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจภายใต้อิทธิพลของส่วนการจัดการของระบบเศรษฐกิจ ได้แก่ เรื่องของการจัดการซึ่งรวมถึงเครื่องมือการจัดการหน่วยงานของรัฐการแบ่งส่วนของร่างกายนี้หรือเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่บริหารและ ฟังก์ชั่นทางกฎหมาย
การจัดการในความหมายกว้างๆ ของคำนี้ถูกเข้าใจว่าเป็นอิทธิพลที่กำหนดเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ การจัดการ - ชนิดพิเศษกิจกรรมของมนุษย์ดำเนินการโดยผู้คนและเกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อผู้คนที่ดำเนินกระบวนการผลิต
เพื่อรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อสร้างในระดับที่กำหนดจึงจำเป็นต้องจัดการอย่างเป็นระบบ การจัดการคุณภาพหมายถึงการจัดตั้ง การจัดหา และการบำรุงรักษาระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในระหว่างการพัฒนา การผลิต และการดำเนินงาน ดำเนินการผ่านการควบคุมคุณภาพอย่างเป็นระบบและอิทธิพลเป้าหมายต่อเงื่อนไขและปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพ (GOST 15467-70) หนึ่งในวิธีหลักในการจัดการคุณภาพคือการควบคุม
การทดลองเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการศึกษาวัตถุโดยอาศัยอิทธิพลที่กระตือรือร้นและมีเป้าหมายโดยการสร้างเงื่อนไขเทียมที่ทำให้สามารถระบุคุณสมบัติ ลักษณะ และการพึ่งพาของวัตถุที่อยู่ระหว่างการพิจารณาได้ วิธีการสมัยใหม่ในการวางแผนทางสถิติของการทดลองหลายปัจจัยช่วยให้พฤติกรรมของผู้ทดลองมีจุดประสงค์และเป็นระเบียบ เพิ่มผลผลิตในการทำงานและความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่ได้รับ
กิจกรรมของสมาคมและองค์กรในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการควบคุมและบำรุงรักษาในระดับที่วางแผนไว้โดยได้รับความช่วยเหลือจากงานบางชุดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ การจัดการคือการมีอิทธิพลอย่างมีจุดมุ่งหมายต่อกลุ่มบุคคลในการจัดระเบียบและประสานงานกิจกรรมของพวกเขาในกระบวนการผลิต แรงงานทางสังคมหรือความร่วมมือโดยตรงใด ๆ ที่ดำเนินการในขนาดที่ค่อนข้างใหญ่ จำเป็นต้องมีการจัดการ ในระดับที่มากหรือน้อย ซึ่งสร้างความสอดคล้องระหว่าง ผลงานแต่ละชิ้นและดำเนินการ ฟังก์ชั่นทั่วไปเกิดขึ้นจากการเคลื่อนไหวของสิ่งมีชีวิตการผลิตทั้งหมดซึ่งตรงข้ามกับการเคลื่อนไหวของอวัยวะอิสระ 1.
ความซับซ้อนของความสัมพันธ์ในกระบวนการสร้างและการผลิตผลิตภัณฑ์มักนำไปสู่สถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างนักพัฒนา ผู้ผลิต และผู้บริโภคเกี่ยวกับตัวชี้วัดทางเทคนิคและเศรษฐกิจของผลิตภัณฑ์ คุณภาพและความเสถียรของการผลิต ระยะเวลาของการสร้างและการส่งมอบ โดยพื้นฐานแล้ว กลไกที่มีประสิทธิผลสำหรับการจัดการคุณภาพแบบ end-to-end จะต้องได้รับการกำหนดขึ้น และนำไปปฏิบัติโดยระบบการจัดการที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องมีการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์แบบ end-to-end ซึ่งให้ผลกระทบที่กำหนดเป้าหมายในระดับเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายในระหว่างการวิจัยและพัฒนา การผลิต การหมุนเวียน และการดำเนินงาน (การบริโภค)
เหมือนมัธยม. สถาบันทางสังคมสังคมจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกับสาธารณะอย่างมีสติสร้างภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดของตัวเองเนื่องจากความต้องการความอยู่รอดและการพัฒนาของมหาวิทยาลัยการแข่งขันในพลังพื้นที่การศึกษา โรงเรียนมัธยมปลายดูแลอิทธิพลที่กำหนดเป้าหมายไว้
ในองค์กร เรามีโอกาสที่จะเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานอย่างมีจุดมุ่งหมายผ่านอิทธิพลของกลุ่มหรือต่อหน้ากลุ่ม เนื่องจากการประเมินใดๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะมีผลกระทบต่อบุคคลมากกว่ามาก ดังนั้นหลายบริษัทจึงใช้วิธีการมอบรางวัลสาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพมาก เมื่อพนักงานได้รับการประเมินงานของเขาต่อหน้าเพื่อนร่วมงานตลอดจนการแข่งขันในที่สาธารณะ
การพูดนอกเรื่องโคลงสั้น ๆ: หลายครั้งที่ฉันเข้าร่วม กิจกรรมพระราชพิธีโดยมีการมอบรางวัลในช่วงปลายปี เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นใน บริษัทที่แตกต่างกันและด้านธุรกิจ แต่ทั้งหมดก็มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ โดยส่วนใหญ่ รางวัลนี้ไม่มีนัยสำคัญในแง่ของมูลค่าวัสดุ และผู้ที่ได้รับรางวัลนั้นมีประสบการณ์และประสบความสำเร็จในธุรกิจอย่างมาก พิธีมอบรางวัลจัดขึ้นในบรรยากาศเคร่งขรึมต่อหน้าพนักงานของบริษัททั้งหมดหรือเกือบทั้งหมด ดังนั้น คนที่ประสบความสำเร็จสูงสุดเหล่านี้กล่าวโต้ตอบ พูดอย่างลังเล บางคนมีน้ำตาคลอเบ้า และหลายคนที่ไม่ได้รับรางวัลก็พูดคุยกันถึงสิ่งที่พวกเขาจะทำ ปีหน้าและรางวัลใดบ้างที่พวกเขาสามารถสมัครได้ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? เฉพาะเกี่ยวกับอิทธิพลของการรับรู้ของสาธารณชนที่มีต่อความเป็นผู้ใหญ่ ประสบการณ์ และ คนที่ประสบความสำเร็จ- และเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้นำในการประเมินความแข็งแกร่งของผลกระทบดังกล่าวอย่างถูกต้อง
การประเมินเชิงลบสาธารณะหรือการตำหนิสาธารณะก็เช่นกัน อาวุธที่ทรงพลังที่สุดอีกประการหนึ่งก็คือการใช้วิธีนี้คุณสามารถลดระดับบุคคลได้ตลอดไปและในบางกรณีถึงกับสร้างความซับซ้อนที่ร้ายแรงในตัวเขา เราจำได้ถึงความกลัวในอดีตที่หลายคนคาดหวังว่าจะมีการ "ซักถาม" ในที่สาธารณะในการประชุมพรรคหรือสหภาพแรงงาน ในปัจจุบัน บางบริษัทก็สนใจที่จะเปิดเผยรายละเอียดดังกล่าวต่อสาธารณะเช่นกัน สิ่งสำคัญที่ต้องจำในเรื่องนี้คืออะไร? การวิพากษ์วิจารณ์ในที่สาธารณะมักถูกมองว่าเจ็บปวดมาก ส่งผลให้เกิดการรุกรานหรือการถอนตัว ภาวะซึมเศร้า มีหลายกรณีที่ทราบกันดีเมื่อบุคคลหนึ่งตามมา
สถานการณ์แบบนี้ฉันลาออกจากงาน หากนี่คือเป้าหมายของเรา แนวทางปฏิบัตินี้จะได้ผลมากที่สุด หากเป้าหมายคือการแก้ไขสถานการณ์และป้องกันการเกิดขึ้นอีกในอนาคต จะเป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงการตำหนิในที่สาธารณะหรือดำเนินการโดยไม่กล่าวถึงผู้รับที่เฉพาะเจาะจง
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มผลกระทบที่ผู้นำมีผ่านการปรากฏตัวของกลุ่มเท่านั้น หากกลุ่มนั้นมีส่วนเกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมในการใช้อิทธิพลหรืออิทธิพล สิ่งนี้จะสร้างการทำงานร่วมกันบางอย่าง กล่าวคือ ผลกระทบจากการกระแทกเพิ่มขึ้นหลายเท่าเมื่อเปรียบเทียบกับผลกระทบของแต่ละส่วนประกอบ ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างแรงจูงใจเชิงบวกให้กับพนักงาน แสดงความมั่นใจในตัวเขา ให้รางวัลเขา ฯลฯ คุณควรทำสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ต่อหน้ากลุ่มเท่านั้น แต่โดยให้สมาชิกแต่ละคนมีส่วนร่วมในกระบวนการให้กำลังใจ ให้รางวัล หรือการอภิปราย .
ผลกระทบของกลุ่มอาจเป็นได้ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ตัวอย่างเช่น กลุ่มไม่แยแสที่แสดงเมื่อให้รางวัลแก่พนักงาน หรือการสนทนากลุ่มที่นำไปสู่การเกิดข้อสงสัยที่ไม่เคยมีมาก่อน แน่นอนว่าเราจะพูดถึงการใช้อิทธิพลของกลุ่มในทางบวก
ข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อ วิธีจูงใจพนักงาน:
- การเรียนรู้ขององค์กรเป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นเป้าหมาย
- ผลรวมโดยตรงของควอนต้าของการดำเนินการทางเศรษฐกิจในฐานะระบบการดำเนินการทางเศรษฐกิจที่มีจุดมุ่งหมาย
- การวิจัยอะไรและอย่างไรในระหว่างนิทรรศการ และวิธีควบคุมพนักงานของคุณ: เหตุใดจึงดำเนินการวิจัย ใครสามารถไว้วางใจได้ และใครควรพัฒนาและวิเคราะห์แบบสอบถาม วิธีตอบสนองอย่างถูกต้องในขั้นตอนต่าง ๆ ของการสนทนากับผู้เยี่ยมชม
- สิ่งที่พนักงานนิทรรศการทุกคน โดยเฉพาะพนักงานประจำบูธควรรู้ ทำไม อย่างไร และสิ่งที่พวกเขาต้องได้รับการฝึกอบรมก่อนการจัดนิทรรศการ ทำไมพวกเขาถึงเชิญโค้ชธุรกิจ การฝึกอบรมการออกบูธ วิธีสร้างโปรแกรมเพื่อส่งเสริมและจูงใจพนักงานบูธและจัดให้มีสภาพการทำงานที่สะดวกสบายที่สุด
4.4. วิธีการจัดการทางสังคมและจิตวิทยา
วิธีการจัดการทางสังคมและจิตวิทยา แทน
วิธีการและเทคนิคเฉพาะในการมีอิทธิพลต่อกระบวนการสร้าง
และการพัฒนาทีมงานเกี่ยวกับกระบวนการทางสังคมที่เกิดขึ้นภายใน
ของเขา. วิธีการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับอิทธิพลสองทิศทางต่อพฤติกรรม -
การฝึกอบรมพนักงานและเพิ่มกิจกรรมด้านแรงงาน:
1. การสร้างคุณธรรมและจิตวิทยาที่ดี
บรรยากาศในทีม การพัฒนาความสัมพันธ์ฉันมิตรระหว่างกัน
ผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชาให้การสนับสนุน
2. ค้นพบความสามารถส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคนการจัดหา
ความช่วยเหลือในการปรับปรุงซึ่งนำไปสู่การตระหนักรู้ในตนเองสูงสุด
ของบุคคลในกิจกรรมด้านแรงงาน
เป็นที่ยอมรับกันว่าผลลัพธ์ของแรงงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย
ปัจจัยทางจิตวิทยา ความสามารถในการคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้และด้วย
การจัดการช่วยในการโน้มน้าวพนักงานอย่างมีจุดมุ่งหมาย
ผู้ขับเคลื่อนเพื่อจัดตั้งทีมโดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกัน
การวิจัยทางสังคมวิทยาชี้ว่าหากประสบความสำเร็จ
กิจกรรมของผู้จัดการเศรษฐกิจขึ้นอยู่กับ 15% ของอาชีพของเขา
ความรู้ทางวิชาชีพแล้ว 85% - จากความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คน
ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับส่วนบุคคล
คุณสมบัติของผู้จัดการความสามารถของเขาในการระบุลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล
ลักษณะของพนักงานแต่ละคนและความตระหนักรู้ในข้อเท็จจริงที่ว่า
ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลของกิจกรรมในทีมขึ้นอยู่กับระดับที่ดี
รูปแบบการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา มีความสำคัญ
ปัจจัยต่างๆ เช่น พลังแห่งการโน้มน้าวใจ น้ำเสียงของการสนทนาด้วยความเคารพ
ห้องใหม่ที่มีการสนทนาทางธุรกิจโดยคำนึงถึงแต่ละบุคคล
ลักษณะของคู่สนทนา ฯลฯ
เมื่อทราบลักษณะพฤติกรรมและลักษณะของแต่ละบุคคลแล้วคุณก็สามารถทำได้
แต่เป็นการทำนายพฤติกรรมของเขาไปในทิศทางที่จำเป็นสำหรับทีม -
นิ ในเรื่องนี้การระบุและคำนึงถึงจิตวิทยาเป็นสิ่งสำคัญ
คุณลักษณะของสมาชิกแต่ละคนในทีมงานตลอดจนพฤติกรรม
ทีมงานทั้งหมดโดยรวม งานนี้ควรดำเนินการอย่างเป็นระบบ
ดำเนินการโดยผู้จัดการแต่ละคนโดยอิสระและได้รับความช่วยเหลือจาก
ผู้เชี่ยวชาญ - นักสังคมวิทยาและนักจิตวิทยา - ขึ้นอยู่กับวิธีการดังกล่าว
การวิเคราะห์ เช่น แบบสอบถาม การทดสอบ การสังเกต การสำรวจ การสัมภาษณ์
ข้อมูลที่ได้รับและความสามารถในการนำมาพิจารณาจะช่วยให้
ผู้จัดการเพื่อจูงใจพนักงานแต่ละคน
และทีมงานโดยรวมตลอดจนสร้างสภาพการทำงานที่ดี
เพื่อสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีในชุมชน
วิชาเลือก
บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจของทีมมีเสถียรภาพ
ระบบการเชื่อมต่อภายในซึ่งแสดงออกในสภาวะทางอารมณ์
โครงสร้างของทีม ความคิดเห็นของประชาชน และผลกิจกรรมของทีม
อิทธิพลของกลุ่มงานต่อบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับอะไร
ลักษณะของความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างสมาชิกของทีมนี้ บน
ผลลัพธ์ของกิจกรรมของผู้คนได้รับอิทธิพลอย่างมากจากอารมณ์ของพวกเขา
ความคิด ความสามารถในการสร้าง อารมณ์ดีวี การทำงานโดยรวม- หนึ่ง
งานที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของระบบการจัดการเนื่องจากนี่ก็เทียบเท่ากับ
เพิ่มพลังการผลิตของแรงงาน อารมณ์ของคนขึ้นอยู่กับ
และจากสมาชิกในทีมเองจากความสัมพันธ์ระหว่างกัน ในคอลเลกชัน
มีบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่เป็นปกติ สมาชิกทุกคน
ตามกฎแล้วพวกเขามีความโดดเด่นด้วยทัศนคติที่เป็นมิตรและเป็นมิตร
ฉันกินข้าวกับเพื่อนร่วมงาน ความเคารพและไว้วางใจเบื้องต้นในแง่ดี
การประเมินส่วนบุคคล ความปรารถนา และความสามารถในการมองเห็นสิ่งที่ดีที่สุดในตัวบุคคลนั้น
ทีมคือกฎ คุณธรรม-จิตวิทยาปกติ
บรรยากาศทางอุตสาหกรรมมีส่วนทำให้ผลผลิตสูง
ความเป็นงานเนื่องจากสนับสนุนสภาวะทางอารมณ์เชิงบวก
โครงสร้างทีมป้องกันการเกิดสถานการณ์ความขัดแย้ง
นักสังคมวิทยาชาวญี่ปุ่นยืนยันว่าอารมณ์ความปรารถนาของบุคคล
ศตวรรษในการทำงานและเกี่ยวกับสถานการณ์ทางศีลธรรมและจิตใจแบบไหน
ในทีมผลิตภาพแรงงานสามารถเพิ่มขึ้นได้ประมาณ
เวลา 1,5 ครั้ง
แรงงานมนุษย์จะดำเนินการเสมอขึ้นอยู่กับหน้าที่
การกำหนดจิตใจของมนุษย์เช่น การคิดจินตนาการความสนใจ
และองค์ประกอบอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่สภาพจิตใจ
อิทธิพลของบุคคลในช่วงเวลาหนึ่งมีผลโดยตรง
ผลกระทบที่สำคัญไม่เพียงแต่ต่อผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคลของเขาเท่านั้น แต่ยัง
และผลการปฏิบัติงานของทั้งองค์กร ความสนใจไม่เพียงพอ
ความใส่ใจต่อแง่มุมทางสังคมและจิตวิทยาของสาเหตุการจัดการ
ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในทีม ซึ่งทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
ประสิทธิภาพแรงงานและความพึงพอใจของพนักงานในการทำงาน
เพื่อให้ผลกระทบต่อทีมเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ไม่เพียงแต่จะต้องรู้คุณธรรมและจิตวิทยาเท่านั้น
ลักษณะของพนักงานแต่ละคน ลักษณะทางสังคมและจิตวิทยา
สถิติของแต่ละกลุ่มการผลิต แต่ยังต้องดำเนินการให้สอดคล้องกัน
คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ความสามารถในการค้นหาและประยุกต์ใช้วิธีการ
ส่งผลกระทบต่อทีมต่อพนักงานแต่ละคนเพื่อสร้าง
การตอบสนองความต้องการในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุด
และเป็นงานยากสำหรับผู้จัดการ ที่นี่ได้รับความสำคัญเป็นพิเศษ
ความปรารถนาที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่แต่ละคนได้รับ
ลูกจ้าง ความสามารถในการแสดงความกังวล แสดงความขอบคุณ
บรรลุผลสำเร็จ มีสิ่งจูงใจทางวัตถุและศีลธรรม
ไปทำงาน
วิธีการหลักในการมีอิทธิพลต่อทีมคือความเชื่อ ความมั่นใจ
ในการให้ผู้นำต้องคำนึงถึงธรรมชาติของมนุษย์ให้ครบถ้วนที่สุด
พฤติกรรมนิรันดร์และความสัมพันธ์ของมนุษย์ในกระบวนการร่วม
กิจกรรม. ความเข้าใจจากผู้นำโลกภายในของแต่ละบุคคล
ช่วยให้เขาเลือกรูปแบบความสามัคคีและการกระตุ้นที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
การรับรองของทีม เป้าหมายของการแนะแนวทางสังคมและจิตวิทยาคือ
ความเป็นผู้นำในกลุ่มงานคือความสัมพันธ์ระหว่างคนงาน
kovs ทัศนคติของพวกเขาต่อปัจจัยด้านแรงงานและสิ่งแวดล้อม
ความจำเป็นในการนำไปใช้ในการปฏิบัติงานด้านการจัดการองค์กร
วิธีการเป็นผู้นำทางสังคมและจิตวิทยานั้นชัดเจนตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ช่วยให้สามารถคำนึงถึงแรงจูงใจของกิจกรรมและความต้องการได้ทันท่วงที
คนงาน เห็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์เฉพาะ
ตัดสินใจด้านการจัดการอย่างเหมาะสมที่สุด เทคนิคและวิธีการ
ผลกระทบทางสังคมและจิตวิทยาส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยกลุ่มย่อย
ความพร้อมของผู้นำ ความสามารถ การจัดองค์กร
ความสามารถและความรู้ในด้านจิตวิทยาสังคม
วิธีการทางสังคมและจิตวิทยาที่หลากหลายทั้งทางตรงและทางอ้อม
มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มกิจกรรมสร้างสรรค์และความคิดริเริ่ม
ทุกคนที่ทำงานในองค์กร การปรับใช้ครั้งนี้และทุกกำลังใจที่เป็นไปได้
การพัฒนากิจกรรมการประดิษฐ์และการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองการศึกษา
การตระหนักรู้ในตนเองของกลุ่มทีม การอนุรักษ์และพัฒนาเชิงบวก
วัฒนธรรมประเพณีและขนบธรรมเนียมของกลุ่มนี้
สิ่งสำคัญในการบริหารจัดการคือการส่งเสริมให้พนักงานพัฒนา
การพัฒนาความสามารถในการทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
หน้าที่ของผู้จัดการไม่ใช่การสั่งลูกน้อง แต่ต้องชี้แนะพวกเขา
ปัญหาที่องค์กรเผชิญอยู่ จัดลำดับตามนัยสำคัญ
สติ; ช่วยเปิดเผยความสามารถของพนักงาน สมาธิ
พวกเขาอยู่ในสิ่งที่สำคัญที่สุด สร้างคนที่มีใจเดียวกันรอบตัวคุณและ
นำความพยายามไปสู่การแก้ปัญหา งานทั่วไปของการผลิตทั้งหมด
ทีม.
วิธีการจัดการทางสังคมและจิตวิทยาที่สำคัญที่สุด
คือการศึกษาและกำหนดเป้าหมายแรงจูงใจด้านแรงงาน
กิจกรรมของพนักงานและการบัญชีสำหรับพวกเขาในการจัดการ ค่าที่สำคัญที่นี่
มีการใช้ส่วนรวมในรูปแบบต่างๆ อย่างมีเหตุผล
และการกระตุ้นคุณธรรมส่วนบุคคล วิธีการทางศีลธรรม
สิ่งจูงใจใช้เพื่อส่งเสริมทีม กลุ่ม
คนทำงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งได้รับตัวชี้วัดประสิทธิภาพระดับสูง หกรั่วไหล
ชาส่วนรวมและเป็นส่วนตัว การกระตุ้นทางศีลธรรม (ตำแหน่งกิตติมศักดิ์
ป้ายเกียรติยศ แบนเนอร์ คำสั่ง เหรียญรางวัล ขอบคุณ ใบรับรอง โล่ประกาศเกียรติคุณ
เกียรติยศ เป็นต้น)
สิ่งสำคัญคือต้องแสดงความสนใจต่อพนักงานและขอบคุณพวกเขา
เพื่อการทำงานที่ดี บางครั้งการเน้นบุคคลก็มีประโยชน์
การมีส่วนร่วมของพนักงานแต่ละคน แทนที่จะเป็นทั้งกลุ่มหรือแผนก
สู่วิธีการกระตุ้นคุณธรรมในการทำงาน สามารถนำมาประกอบกับระบบได้
การพัฒนาเฉพาะเรื่องและการฝึกอบรมบุคลากรการวางแผนธุรกิจ
อาชีพของพนักงาน จัดการแข่งขัน และการแข่งขันต่างๆ
เพื่อตำแหน่งที่ดีที่สุดในอาชีพ ฯลฯ
การปลดล็อกศักยภาพของคนงานได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการมีส่วนร่วมของพวกเขา
ในการบริหารจัดการกิจกรรมขององค์กร เชื่อมโยงกับสิ่งนี้อย่างแยกไม่ออก
ทำงานเพื่อพัฒนาหลักประชาธิปไตยให้กับบุคลากรทุกคนในองค์กร
ทักษะการจัดการ: ความโปร่งใส วัฒนธรรมการแยกแยะอย่างสร้างสรรค์
การอภิปราย ความกล้าที่จะวิพากษ์วิจารณ์ ความอดทนต่อความขัดแย้ง การให้กำลังใจ
ความสมจริงของความคิดเห็น
ใช้วิธีการจัดการทางสังคมและจิตวิทยา
มักจะใช้ร่วมกับการจัดการทางเศรษฐกิจและองค์กร
วิธีการที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพของผลกระทบ
ดังนั้นวิธีการจัดการจึงใช้และรูปแบบ
ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ความสัมพันธ์ระหว่างประชาชนกับสิทธิของพวกเขา
ความสัมพันธ์ใหม่ ในการจัดการ เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับการถาวร
ลำดับความสำคัญของวิธีการจัดการบางอย่าง ในสถานการณ์ต่างๆ
ในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าสามารถทำได้
หยิบยกทั้งวิธีเหล่านั้นและวิธีการอื่น ๆ และมีบทบาทเด่น
ความคิด ส่วนแบ่งของวิธีการอยู่ในไดนามิกคงที่ มือ-
ผู้ขับขี่จะต้องสามารถควบคุมวิธีการควบคุมทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ความสามัคคีในระบบ ซึ่งหมายความว่าจะต้องมีเศรษฐกิจสูง
วัฒนธรรมไมค์ ความเป็นมืออาชีพในด้านความสัมพันธ์ทางกฎหมาย
และเป็นนักจิตวิทยาและนักการศึกษาที่มีความสามารถสูง
จิตใต้สำนึกสามารถทำอะไรก็ได้ คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้วิธีมีอิทธิพลต่อมัน โดยหลักการแล้ว การเรียนรู้ที่จะมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึกนั้นค่อนข้างง่ายและใครๆ ก็สามารถทำได้ บางทีบางคนอาจพูดว่า: "ฉันจะเรียนรู้ที่จะมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึก แต่มันจะให้อะไรฉันบ้าง" คำตอบนั้นง่ายมาก: “ผู้ที่เรียนรู้ที่จะโน้มน้าวจิตใต้สำนึกของตนอย่างจงใจจะกลายเป็นเจ้าแห่งโชคชะตา!” นี่อาจฟังดูอวดดีเกินไป แต่มันเป็นเรื่องจริง
แล้วจะเรียนรู้ที่จะมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึกได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะฟังเขา ในชีวิตประจำวัน เราเพิกเฉยต่อข้อมูลที่จิตใต้สำนึกพยายามสื่อถึงเราอยู่ตลอดเวลา และสิ่งนี้มักจะจบลงด้วยความล้มเหลว กี่ครั้งแล้วที่ออกจากบ้านรู้สึกจิตใต้สำนึกว่าไม่ควรทำแบบนี้แล้วอยู่บ้านดีกว่าไหม? กี่ครั้งแล้วที่คุณฟังจิตใต้สำนึกของคุณและอยู่บ้านแม้ว่าคุณจะต้องไปจริงๆก็ตาม? แค่นั้นแหละ!
เมื่อเวลาผ่านไป จิตใต้สำนึกจะหยุดพยายามเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหา หรืออย่างน้อยความพยายามเหล่านี้ก็ปรากฏน้อยลงเรื่อยๆ (ทำไม เพราะคุณยังไม่ฟังจิตใต้สำนึกของคุณ) ดังนั้นในจิตใต้สำนึกคุณกำลังสูญเสียผู้ช่วยและที่ปรึกษาที่ดีที่สุดที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ การสูญเสียการเชื่อมต่อกับจิตใต้สำนึกถือเป็นการสูญเสียครั้งใหญ่อย่างแท้จริง เทียบได้กับการสูญเสียแขนหรือขา เพียงแต่ไม่สังเกตเห็นได้ชัดเจนนัก
เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของจิตใต้สำนึกอย่างเคร่งครัด หากจิตใต้สำนึกบอกว่าบางสิ่งไม่คุ้มที่จะทำ มันก็ไม่คุ้มที่จะทำจริงๆ หากเป็นเรื่องผิดปกติที่คุณจะทำตาม "ความรู้สึกจิตใต้สำนึกบางอย่างที่ไม่อาจเข้าใจได้" ให้หยุดและคิด มีโอกาสมากที่คุณจะเข้าใจว่าทำไมจิตใต้สำนึกถึงส่งสัญญาณเตือนเช่นบางทีเมื่อออกจากบ้านคุณลืมปิดเตารีดหรือไม่ได้เปิดก๊อกน้ำในห้องครัว?
ตอนนี้เรามาดูวิธีการมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึกโดยตรงกันดีกว่า เทคนิคการมีอิทธิพลต่อจิตใต้สำนึกประกอบด้วยการชักจูงจิตใต้สำนึกให้ยอมรับความปรารถนาที่จิตสำนึกส่งไปถึงจิตใต้สำนึกเป็นหลัก อิทธิพลทางจิตนี้เกิดขึ้นได้สำเร็จที่สุดในสภาวะทิพย์ มีสติปัญญาและความแข็งแกร่งอยู่ในส่วนลึกของจิตใจของคุณ ดังนั้นจงพิจารณาความปรารถนาของคุณอย่างใจเย็นและมั่นใจว่าต่อจากนี้ความสมหวังกำลังใกล้เข้ามาแล้ว
จิตใต้สำนึกจะรับรู้แผนการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน หากคุณต้องการสร้างบ้านสำหรับตัวคุณเองและครอบครัว คุณอาจต้องจัดทำแผนลงรายละเอียดที่เล็กที่สุดและระมัดระวังให้แน่ใจว่าผู้สร้างปฏิบัติตามอย่างแม่นยำที่สุด คุณจะต้องใส่ใจกับวัสดุก่อสร้างและใช้เฉพาะไม้แห้ง เหล็กไร้ตำหนิ พูดง่ายๆ ก็คือ สิ่งที่ดีที่สุดที่มีอยู่ แต่แล้วบ้านแห่งจิตใจและแผนการของคุณสำหรับชีวิตที่มีความสุขและความอุดมสมบูรณ์ล่ะ? ทุกสถานการณ์และเหตุการณ์ทุกอย่างในชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับคุณภาพจิตของคุณ วัสดุก่อสร้างซึ่งคุณสร้างบ้านแห่งจิตใจของคุณ
หาก “โครงการ” ของคุณบิดเบี้ยวด้วยความกังวล ความกังวล ความกลัว และข้อบกพร่อง และหากคุณเองรู้สึกหดหู่ เต็มไปด้วยความสงสัยและการเยาะเย้ยถากถาง จิตใจของคุณก็จะเต็มไปด้วยความกังวล ความกังวล ความเครียด ความกลัว และข้อจำกัดทุกประเภท
ทุกช่วงเวลาที่มีสติที่คุณอุทิศเพื่อสร้างการแต่งหน้าด้านจิตใจและจิตวิญญาณมีความสำคัญที่เด็ดขาดและกว้างขวางที่สุดสำหรับชีวิตของคุณ คำที่อยู่ในใจนั้นไม่ได้ยินและมองไม่เห็น - ไม่มีอะไรที่เหมือนกับว่ามันมีอยู่จริง
คุณยุ่งอยู่กับการสร้างบ้านแห่งจิตใจของคุณจากเนื้อหาแห่งความคิดและภาพของคุณอยู่เสมอ คุณสามารถใช้ทุกชั่วโมง ทุกวินาที เพื่อสร้างชีวิตที่เปล่งประกายด้วยสุขภาพ ความสำเร็จ และความสุขตามความคิด ความคิด และความเชื่อของคุณ ลำดับขั้นตอนที่เล่นเฉพาะบนเวทีของจิตใจของคุณ ในเวิร์คช็อปแห่งจิตใจของคุณ คุณสร้างบุคลิกภาพและอัตลักษณ์ของคุณในขอบเขตของการดำรงอยู่ทางโลกนี้ ด้วยวิธีนี้คุณจะทิ้งร่องรอยประวัติชีวิตของคุณไว้สู่โลก
พิจารณาแผนใหม่ แสดงออกด้วยความเงียบและความเงียบสนิท นำความคิดของคุณจากช่วงเวลานี้ไปสู่ความสงบ ความปรองดอง ความสุข และความพร้อมในการทำความดี ด้วยการกำหนดจิตสำนึกในคุณประโยชน์เหล่านี้และอ้างว่าเป็นผลประโยชน์ของคุณเอง กระตุ้นให้จิตใต้สำนึกของคุณรับรู้แผนงานใหม่ และวางรากฐานสำหรับการบรรลุความฝันของคุณ
ในกระบวนการทำงาน ผู้จัดการจะต้องมีอิทธิพลต่อบุคลากรและกระบวนการที่เกิดขึ้นในองค์กรอย่างจงใจ ในเรื่องนี้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าอิทธิพลเหล่านี้สามารถดำเนินการได้อย่างไร มีวิธีการและโอกาสใดบ้างในการกำกับความพยายามของคนงานไปในทิศทางที่ถูกต้อง นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าอะไรทำให้สามารถใช้อิทธิพลได้และเหตุใดผู้ใต้บังคับบัญชาจึงปฏิบัติตามคำสั่งของผู้นำ
หากเราพิจารณาความเป็นไปได้ต่างๆ สำหรับอิทธิพลของผู้นำที่มีต่อผู้ใต้บังคับบัญชา เราสามารถถือว่าตัวเลือกต่อไปนี้:
- - อิทธิพลด้วยกำลัง เช่น การบังคับทางกายภาพ เช่น การใช้แรงงานทาส
- - อิทธิพลผ่านการเสริมแรงเชิงบวก (ลบ) เช่น การใช้แรงจูงใจและสิ่งจูงใจเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใต้บังคับบัญชาดำเนินการตามที่ผู้จัดการคาดหวัง
- - อิทธิพลจากการใช้อำนาจ ได้แก่ ผ่านการพยายามมีอิทธิพลทางจิตวิทยา
เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าตัวเลือกสุดท้ายของอิทธิพลมักพบในทางปฏิบัติบ่อยที่สุด การจัดการที่ทันสมัย- แท้จริงแล้วอิทธิพลนั้นเกิดจากการใช้กำลังและการบังคับขู่เข็ญ องค์กรสมัยใหม่ไม่ได้ใช้จริง มีการใช้แรงจูงใจและการกระตุ้น แต่เป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้จัดการที่จะเสนอบางสิ่งบางอย่างเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของเขาทุกครั้งที่เขาพูดกับผู้ใต้บังคับบัญชา ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้จัดการคาดหวังให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของตน ความรับผิดชอบในงานจากนั้นเขาก็ไม่ได้คิดถึงวิธีการกระตุ้นเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์นี้ ผู้ใต้บังคับบัญชาถูกคาดหวังให้ทำงานของเขาโดยไม่มีมัน ดังนั้นใน สภาวะปกติผู้จัดการจะให้คำแนะนำที่จำเป็นและพนักงานก็ปฏิบัติตาม นี่คืออิทธิพลผ่านอำนาจที่ผู้นำมี
อิทธิพลคืออิทธิพลทางจิตวิทยา (ทางอารมณ์หรือจิตใจ) ที่กระทำต่อผู้คนโดยมีเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของตน
อิทธิพลของผู้นำต่อผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นสาระสำคัญของกิจกรรมการจัดการ ในเวลาเดียวกัน โอกาสหลักในการมีอิทธิพลอยู่ที่การมีอยู่ของอำนาจ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้ว่าอำนาจนั้นมีอยู่ ข้อกำหนดเบื้องต้นการดำเนินการจัดการ หากไม่มีอำนาจ การปกครองก็ไม่สามารถดำเนินการได้
อำนาจคือความสามารถและความสามารถในการมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของผู้คน
มีความแตกต่างระหว่างอำนาจที่เป็นทางการและอำนาจที่แท้จริง โดยปกติแล้วอำนาจจะ “มอบให้” แก่บุคคลที่มีตำแหน่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ตำแหน่งผู้นำจำเป็นต้องสันนิษฐานว่ามีอำนาจอยู่ อำนาจที่มาพร้อมกับตำแหน่งคืออำนาจที่เป็นทางการ
ผู้จัดการทุกคนมีอำนาจอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ บางครั้งคุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้จัดการสองคนที่อยู่ในระดับเดียวกันในลำดับชั้นการจัดการมีระดับอิทธิพลเหนือบุคคลที่แตกต่างกัน อาจเกิดจากการที่ผู้จัดการคนหนึ่งมีอำนาจสูงกว่าในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในงานในแผนกของเขา และมีค่าควรแก่การเคารพ คุณสมบัติของมนุษย์- ในขณะเดียวกัน พบว่าผู้ใต้บังคับบัญชาเต็มใจที่จะเชื่อฟังผู้นำที่พวกเขาเคารพมากกว่า เป็นผลให้ด้วยอำนาจอย่างเป็นทางการในระดับเดียวกัน ผู้ที่มีอำนาจสูงกว่าจะมีอำนาจที่แท้จริงมากกว่า
ดังนั้นอำนาจที่แท้จริงจึงถูกกำหนดโดยระดับอำนาจอย่างเป็นทางการของผู้นำและในทางกลับกันโดยความเต็มใจของผู้คนที่จะเชื่อฟัง (รูปที่ 5.2)
ข้าว.
พลังของผู้นำมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพล ซึ่งหมายความว่ามันมีอยู่ไม่เฉพาะเมื่อมีการใช้เท่านั้น อำนาจมีอยู่ได้แต่ใช้ไม่ได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานทำงานได้ดี ผู้จัดการไม่จำเป็นต้องสั่งการ ควบคุม และปรับเปลี่ยนเขาอย่างต่อเนื่อง ในกรณีนี้ อิทธิพลของฝ่ายบริหารยังคงมีอยู่ แต่บ่อยครั้งน้อยกว่ามาก ส่วนใหญ่ในเวลาของการออกงานและการควบคุม
พลังสามารถรับรู้ได้ในเท่านั้น ระบบสังคมเนื่องจากผู้คนจำเป็นต้องรับรู้ถึงอิทธิพล ในกรณีนี้ บุคคลหนึ่งมีอำนาจสัมพันธ์กับอีกกลุ่มหนึ่ง โดยสัมพันธ์กับอีกกลุ่มหนึ่ง อำนาจเป็นพื้นฐานของกิจกรรมการจัดการและกำหนด โครงสร้างองค์กรการจัดการองค์กร ดังนั้นลำดับชั้นของผู้จัดการในองค์กรจึงสะท้อนถึงลำดับชั้นของอำนาจได้จริง ดังนั้นอำนาจจึงสะท้อนถึงความแน่นอน ความสัมพันธ์ทางสังคม
อำนาจมีลักษณะเป็นความสัมพันธ์ทางสังคมดังนี้
- - ความไม่สมดุลเช่น บุคคลหนึ่งเหนือกว่าอีกคนหนึ่งในทางใดทางหนึ่งซึ่งทำให้เกิดการพึ่งพาอาศัยกันและดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะใช้อิทธิพล
- - ความสมดุลของพลังที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งนำไปสู่ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงหรือในทางกลับกันให้คืนความสมดุล
ใน ชีวิตจริงอำนาจสัมบูรณ์ไม่เคยมีและไม่มีอยู่จริง ความจริงก็คือผู้มีอำนาจไม่เพียงแต่มีอิทธิพลต่อผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับพวกเขาด้วย ขึ้นอยู่กับทั้งผู้คนและสถานการณ์และปริมาณอำนาจจะถูกกำหนดอย่างแม่นยำตามระดับของการพึ่งพานี้
เห็นได้ชัดว่าผู้ใต้บังคับบัญชาขึ้นอยู่กับผู้จัดการเพราะผู้จัดการตัดสินใจประเด็นในการกระจายงานและติดตามการปฏิบัติงาน ประเด็นการเลื่อนตำแหน่ง ค่าตอบแทน ฯลฯ แต่ในขณะเดียวกันตัวเขาเองก็ขึ้นอยู่กับลูกน้องของเขาด้วย ตัวอย่างเช่น อำนาจของเขาขึ้นอยู่กับว่างานในแผนกที่มอบหมายให้เขาทำได้ดีเพียงใด และนี่เป็นเพราะความสามารถของคนงานและความปรารถนาที่จะทำงานหนัก นอกจากนี้คนงานมักเป็นเจ้าของ ข้อมูลเพิ่มเติมมีประโยชน์ในการตัดสินใจ มีการติดต่ออย่างไม่เป็นทางการกับบุคคลในหน่วยงานอื่น ๆ ซึ่งในบางกรณีทำให้ง่ายต่อการแก้ไขปัญหาที่แก้ไขยากโดยใช้เพียงทางการเท่านั้น อำนาจอย่างเป็นทางการผู้นำ (รูปที่ 5.3)
การพึ่งพาซึ่งกันและกันจำเป็นต้องค้นหาจุดสมดุลที่ความสัมพันธ์ทางสังคมจะอยู่ในสมดุล นั่นคือผู้นำจะใช้อิทธิพลที่จำเป็นต่อผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่รู้สึกหดหู่ใจและจะใช้ความสามารถและความสามารถของตนเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร (หน่วย)
