หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนทางเทคนิคของ Rostelecom: ในกรณีใดให้โทรหาผู้ให้บริการ, หมายเลขโทรศัพท์สำหรับภูมิภาค, การสนับสนุนออนไลน์ เกี่ยวกับเรา หมายเลขโทรศัพท์สายด่วน Svyazinform
ตั้งแต่ปี 2550 กลุ่มบริษัท Svyazinform ได้เริ่มสร้างเครือข่ายการสื่อสารบรอดแบนด์แบบบริการที่หลากหลายในส่วนยุโรปของรัสเซีย โดยให้บริการ Tripleplay แก่ผู้ใช้ (สมาชิก) เครือข่ายนี้สามารถส่งสัญญาณไปยังอพาร์ตเมนต์, สำนักงาน, ห้องผลิต โทรทัศน์ระบบดิจิตอล(ไอพีทีวี) อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง, โทรศัพท์, กล้องวิดีโอวงจรปิด, ช่องทางการสื่อสาร ฯลฯ เราได้สั่งสมประสบการณ์เชิงปฏิบัติมากมายมหาศาลในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่บุคคลและ นิติบุคคลผู้ประกอบการโทรคมนาคมตลอดจนแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคโดยเร็วที่สุด
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงและไม่จำกัด แผนภาษี- ไม่มีการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ ไม่มีโมเด็มหรืออุปกรณ์เก่า ทำงานได้ทันทีด้วยเมล เปิด ICQ ตลอดเวลา คลิปวิดีโอที่ไม่มีข้อจำกัด และอื่นๆ อีกมากมายพร้อมให้ทุกคนใช้งานได้แล้ว!
โทรทัศน์ระบบดิจิตอล
จากช่องดิจิตอล 130 ช่อง รวมถึงช่องความละเอียดสูง (HD) และ 3D บนทีวีของคุณ บริษัท Svyazinform กำลังทำงานเพื่อขยายช่องทางและ คุณสมบัติแบบโต้ตอบดูทีวีดิจิตอล
โทรศัพท์
เทคโนโลยีการส่งสัญญาณเสียงผ่านช่องทางการสื่อสารดิจิทัลช่วยให้คุณประหยัดเงินค่าโทรศัพท์ได้อย่างมากและรับสายจำนวนมาก บริการเพิ่มเติม- หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานโดยตรงร่วมกับสายสื่อสารดิจิทัลจะมอบโอกาสที่ดีกล้องวงจรปิด
ด้วยการติดตั้งกล้องวิดีโอ IP ที่บ้าน (หรือที่ทำงาน) และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Svyazinform คุณสามารถดูภาพจากกล้องวิดีโอจากสำนักงาน (บ้าน) หรือจุดใดก็ได้ที่มีอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ รูปภาพจากกล้องวิดีโอยังสามารถส่งไปยังโครงสร้างความปลอดภัยและ/หรือบันทึกได้ เมื่อเชื่อมต่อโทรทัศน์ระบบดิจิทัลและ/หรือบริการอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมรายเดือนไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับโอกาสในการใช้กล้องวงจรปิด IP ภายในเครือข่าย Svyazinform
ช่องทางการเชื่อมต่อ
กลุ่มบริษัท Svyazinform พร้อมที่จะให้บริการช่องทางการสื่อสารทั่วอาณาเขตที่ได้รับใบอนุญาต รวมถึง “ไมล์สุดท้าย” แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกคน
แหล่งจ่ายความร้อน
ข้อกำหนด:
สาขาโอเพ่น การร่วมทุนในเมืองโอเรลอินน์/KPP 7710707365/575343001
OGRN 1087746229075
ที่อยู่จดทะเบียน 302040, Orel, st. เลสโควา 19A
จำนวนผู้ใช้ที่ใช้บริการของ Rostelecom เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทุกวัน ตอนนี้มันเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดไม่เพียง แต่ในรัสเซีย แต่ทั่วทั้งยุโรป ข้อเท็จจริงนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าประชากรมีความต้องการบริการอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิก โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ และราคาสำหรับบริการเหล่านี้ค่อนข้างมีการแข่งขันสูง
ด้วยบริการและผู้ใช้จำนวนมาก สถานการณ์จึงเกิดขึ้นทุกวันที่ต้องแก้ไข บริการถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิคซึ่งไม่เพียงแต่รับคำขอซ่อมอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำที่เชี่ยวชาญซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง มันทำงานตลอดเวลา และความเป็นมืออาชีพและระดับความรู้ของผู้เชี่ยวชาญนั้นไม่ต้องสงสัยเลยแม้แต่ในหมู่คนที่มีความต้องการสูงก็ตาม ในบรรดาหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้นั้นมีทั้งหมายเลขโทรฟรีซึ่งสามารถโทรจากโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้และหมายเลขแบบสั้นซึ่งต้องโทรจากโทรศัพท์ Rostelecom เท่านั้น
หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนของ Rostelecom
หากคุณมีปัญหาและไม่ทราบวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง ด้วยวิธีง่ายๆเป็นการโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ในเมืองที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซียมีการสร้างศูนย์บริการพิเศษเพื่อรับสายจากทั่วทุกมุมโลก การตั้งถิ่นฐานประเทศ. เพื่อความสะดวก แต่ละบริการจะมีสายด่วนและหมายเลขพิเศษของตัวเองเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถทำได้ ระยะเวลาอันสั้นค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาและบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังมีหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปที่คุณสามารถโทรไปได้ทุกคำถาม แต่เราจะพูดถึงทุกอย่างตามลำดับ
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Rostelecom มีหมายเลขติดต่อหลักสองหมายเลข:
8-800-100-08-00 มีไว้สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ
8-800-181-18-30 มีไว้สำหรับคำถามทางเทคนิคสำหรับสมาชิกปัจจุบันของบริษัท
หากต้องการดูหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมและพิเศษ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเลือกภูมิภาคที่คุณอยู่
คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขสั้นๆ บนโทรศัพท์ได้ 118-88 .
หากต้องการโทรไปที่สำนักซ่อม Rostelecom คุณต้องกดหมายเลขดังกล่าว 8-125 .
สมาชิก โทรศัพท์บ้านสามารถโทรทางไกลและโทรต่างประเทศตามหมายเลขได้ 118-71 .
หากคุณพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเลือกหมายเลขที่จะโทรและถามคำถาม คุณสามารถโทรสายด่วนฟรีได้ที่ 118-09 .
ถ้าว่าง โต๊ะช่วยเหลือหากคุณไม่พอใจก็มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องชำระเงินที่คุณสามารถโทรได้ 118-99 .
นอกจากนี้คุณสามารถส่งโทรเลขทางโทรศัพท์ได้ ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทรไปที่หมายเลขนั้น 11899-844126 .
เราได้ระบุไว้เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนด้านเทคนิคหลักเท่านั้น แต่อาจแตกต่างกันในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลได้ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท- หากภูมิภาคของคุณไม่ได้เลือกโดยอัตโนมัติหรือถูกกำหนดโดยข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบด้วยตัวเองที่มุมซ้ายบนของไซต์
วิธีอื่นในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของลูกค้า Rostelecom อาจเป็นเรื่องยาก หากคุณไม่ต้องการรอ คุณสามารถฝากคำขอไว้ในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ โดยไปที่ที่อยู่ lk.rt.ru/?action=feedBackและกรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอกทั้งหมด ภายในหนึ่งชั่วโมง ผู้เชี่ยวชาญจะโทรกลับหาคุณและพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหา
ตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 กลุ่ม Svyazinform ได้เริ่มสร้างเครือข่ายการเข้าถึงบรอดแบนด์แบบหลายบริการใยแก้วนำแสงในภูมิภาค Chernozem โดยให้บริการสมาชิกด้วยบริการ "Triple play" (สามในหนึ่งเดียว) เครือข่ายนี้สามารถจ่ายโทรทัศน์ระบบดิจิตอล (IPTV) อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (ความเร็วการรับส่งข้อมูลขาเข้าสูงสุด 1 Gbit/วินาที) และระบบโทรศัพท์ดิจิตอลไปยังอพาร์ตเมนต์แต่ละแห่ง (สำนักงาน) ได้พร้อมกัน
เราได้สั่งสมประสบการณ์เชิงปฏิบัติมากมายมหาศาลในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่บุคคลและนิติบุคคล ตลอดจนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ในเวลาอันสั้นที่สุด
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและแผนภาษีไม่จำกัด ไม่มีการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ ไม่มีโมเด็ม! ทำงานได้ทันทีด้วยเมล เปิด ICQ ตลอดเวลา คลิปวิดีโอที่ไม่มีข้อจำกัด และอื่นๆ อีกมากมายพร้อมให้ทุกคนใช้งานได้แล้ว!
โทรทัศน์ระบบดิจิตอล
ช่องดิจิตอลมากกว่า 100 ช่อง รวมถึงช่องความคมชัดสูง (HD) ในบ้านของคุณ บริษัท Svyazinform กำลังทำงานเพื่อขยายจำนวนช่องและความสามารถเชิงโต้ตอบสำหรับการรับชมทีวีดิจิทัล
โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์วิดีโอ
เทคโนโลยีการส่งสัญญาณเสียงผ่านช่องทางการสื่อสารแบบดิจิทัลสามารถประหยัดเงินในการโทรทางไกลได้อย่างมาก หมายเลขโทรศัพท์บ้านตรงรวมกับสายดิจิตอลให้คุณภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อใช้ร่วมกับ ราคาไม่แพงเปรียบเทียบกับ PBX แบบอะนาล็อก
ข้อตกลงการรับส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์
ข้อกำหนด:
สาขาของ บริษัท ร่วมทุนเปิด "Svyazinform" ในมอสโกอินน์/KPP 7710707365/772743001
OGRN 1087746229075
ที่อยู่จดทะเบียน 125009, มอสโก, เซนต์. ตเวียร์สกายา, 7