แนวคิดของสภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบ สภาพแวดล้อมทางการตลาดด้านสิ่งแวดล้อม องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางการตลาดในประเทศและผลกระทบต่อสภาวะตลาด OU

แนวคิดหลักประการหนึ่งของการตลาดคือแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบ สภาพแวดล้อมทางการตลาดคือชุดของวิชาและแรงผลักดันที่กระทำและมีอิทธิพลต่อสภาวะตลาดและประสิทธิผลของวิชาการตลาดอย่างแข็งขัน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะระหว่างสภาพแวดล้อมมหภาคและสิ่งแวดล้อมจุลภาค (รูปที่ 1.1)

รูปที่ 1.1 - สภาพแวดล้อมทางการตลาดขององค์กร

สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคนั้นแสดงโดยกองกำลัง (องค์กรและบุคคลเฉพาะ) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเอนทิตีการตลาดที่กำหนดและความสามารถของมัน ซึ่งรวมถึงกองกำลังที่สร้างขึ้นโดยบริษัทเองและอยู่ภายใต้การควบคุมทั้งหมด เช่นเดียวกับกองกำลังที่เกิดขึ้นโดยอิสระจากบริษัท แต่เข้าสู่ความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบริษัท ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่นขึ้นอยู่กับบริษัทและถูกควบคุมโดยบริษัท

สภาพแวดล้อมจุลภาครวมถึงพลังภายในขององค์กรเช่น:

• - ภาระผูกพันของพนักงาน
• - โครงสร้างองค์กร
• - บริการด้านการตลาด

ตลอดจนแรงภายนอกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริษัท:

• - ซัพพลายเออร์;
• - คนกลาง;
• - ลูกค้า (ผู้บริโภค);
• - คู่แข่ง;
• - ติดต่อผู้ชม

สภาพแวดล้อมทางมหภาคของการตลาดรวมถึงแรงผลักดันและปัจจัยที่มีลักษณะทั่วโลก เช่น ส่งผลกระทบต่อตลาดโดยรวมรวมถึงบริษัทนี้ด้วย ซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริษัท จึงจัดอยู่ในประเภทของปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้

สภาพแวดล้อมมหภาคของการตลาดคือชุดของพลังและปัจจัยระดับโลกที่ดำเนินงานทั่วทั้งตลาด และดังนั้นจึงมีอิทธิพลต่อบริษัทเฉพาะเจาะจงแต่ละแห่ง

สภาพแวดล้อมแมโครประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น:

แนวคิดหลักประการหนึ่งของการตลาดคือแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า CME) การประกันสุขภาพภาคบังคับคือชุดของวิชาและแรงผลักดัน (ปัจจัย) ที่ดำเนินการและมีอิทธิพลต่อสภาวะตลาดและประสิทธิผลของวิชาการตลาดอย่างแข็งขัน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมระดับมหภาคและระดับจุลภาค สภาพแวดล้อมมหภาคประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ ของแผนทางสังคมในวงกว้าง ได้แก่ การเมือง กฎหมาย เศรษฐกิจ ประชากร ภูมิศาสตร์ ระดับชาติ สังคมวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ เทคนิค เทคโนโลยี ฯลฯ สำหรับหน่วยงานด้านการตลาด ไม่มีการจำกัดอยู่เพียงนิติบุคคลหนึ่งหรือหลายนิติบุคคล (และ ยิ่งไปกว่านั้น - ปัจเจกบุคคล แต่เป็นตัวแทนของปัจจัยของการดำเนินการทางการตลาดที่เป็นระบบและทั่วไป

ซึ่งแตกต่างจากพื้นที่อื่นๆ ของเศรษฐกิจ การศึกษามีความเชื่อมโยงกับผลตอบรับที่กว้างที่สุด มั่นคงที่สุด และแข็งแกร่งที่สุดกับการประกันสุขภาพภาคบังคับระดับมหภาค เนื่องจาก ก่อตั้งนักการเมือง นักกฎหมาย นักวิทยาศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ รุ่นต่อรุ่น ซึ่งในกิจกรรมในอนาคตของพวกเขา พวกเขาจะเริ่มกำหนดการเปลี่ยนแปลงในการประกันสุขภาพภาคบังคับ ในทางกลับกัน การศึกษา ในระดับที่สูงกว่ากิจกรรมสาขาอื่นๆ นั้นได้รับอิทธิพลจาก Macro-CHI ซึ่งเป็นตัวละครหลัก

สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคนั้นแสดงโดยกองกำลัง (องค์กรและบุคคลเฉพาะ) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเอนทิตีการตลาดที่กำหนดและความสามารถของมัน สภาพแวดล้อมจุลภาคแบ่งออกเป็น:

ปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของสถาบันการศึกษา (รวมถึงซัพพลายเออร์ คู่ค้า ผู้บริโภค คู่แข่ง)

ปัจจัยที่ควบคุมในระดับหนึ่งโดยฝ่ายบริหารของสถาบันการศึกษา (การเลือกและการปรับขอบเขตของกิจกรรม การกำหนดเป้าหมายของสถาบัน บทบาทของการตลาดในนั้น ระดับความเป็นมืออาชีพทั่วไปและวัฒนธรรมการตลาดของพนักงาน ฯลฯ ) ระดับการควบคุมปัจจัยเหล่านี้มีความสัมพันธ์กับระดับความเป็นอิสระของสถาบัน

ปัจจัยที่ควบคุมโดยบริการทางการตลาด: การเลือกตลาดเป้าหมาย (กลุ่ม) รวมถึง

ในความสัมพันธ์กับปัจจัยสิ่งแวดล้อมจุลภาค วิชาการตลาดสามารถควบคุมและควบคุมความสัมพันธ์เหล่านี้ได้ อย่างน้อยเขาก็สามารถเลือกวิชาเหล่านั้นในตลาดซึ่งเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์ด้วย (ถ้าแน่นอนว่านี่คือตลาดจริงๆ และมีความเป็นไปได้ที่จะเลือกอยู่) ดังนั้น สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคสามารถศึกษาได้โดยสัมพันธ์กับหน่วยงานตลาดเฉพาะ (โรงเรียน มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษาอื่นๆ) หรือในความหมายทั่วไปที่สุด ในระดับของการสร้างแบบจำลอง ในทางตรงกันข้าม สภาพแวดล้อมระดับมหภาคนั้นเป็นเรื่องปกติ ซึ่งเหมือนกันสำหรับทุกหัวข้อของการตลาด ตลาดของประเทศ ภูมิภาคที่กำหนด และสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะเจาะจง ให้เราวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคทางการตลาดโดยรอบของตลาดภายในประเทศของบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการศึกษาตามลำดับและโดยเฉพาะตลาดสำหรับสถาบันการศึกษาในระดับอุดมศึกษา

แนวคิดหลักประการหนึ่งของการตลาดคือแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า CME) การประกันสุขภาพภาคบังคับคือชุดของวิชาและแรงผลักดัน (ปัจจัย) ที่ดำเนินการและมีอิทธิพลต่อสภาวะตลาดและประสิทธิผลของวิชาการตลาดอย่างแข็งขัน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมระดับมหภาคและระดับจุลภาค สภาพแวดล้อมมหภาคประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ ของแผนทางสังคมในวงกว้าง ได้แก่ การเมือง กฎหมาย เศรษฐกิจ ประชากร ภูมิศาสตร์ ระดับชาติ สังคมวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ เทคนิค เทคโนโลยี ฯลฯ สำหรับหน่วยงานด้านการตลาด ไม่มีการจำกัดอยู่เพียงนิติบุคคลหนึ่งหรือหลายนิติบุคคล (และ ยิ่งไปกว่านั้น - ปัจเจกบุคคล แต่เป็นตัวแทนของปัจจัยของการดำเนินการทางการตลาดที่เป็นระบบและทั่วไป

ซึ่งแตกต่างจากพื้นที่อื่นๆ ของเศรษฐกิจ การศึกษามีความเชื่อมโยงกับผลตอบรับที่กว้างที่สุด มั่นคงที่สุด และแข็งแกร่งที่สุดกับการประกันสุขภาพภาคบังคับระดับมหภาค เนื่องจาก ก่อตั้งนักการเมือง นักกฎหมาย นักวิทยาศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ รุ่นต่อรุ่น ซึ่งในกิจกรรมในอนาคตของพวกเขา พวกเขาจะเริ่มกำหนดการเปลี่ยนแปลงในการประกันสุขภาพภาคบังคับ ในทางกลับกัน การศึกษา ในระดับที่สูงกว่ากิจกรรมสาขาอื่นๆ นั้นได้รับอิทธิพลจาก Macro-CHI ซึ่งเป็นตัวละครหลัก

สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคนั้นแสดงโดยกองกำลัง (องค์กรและบุคคลเฉพาะ) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเอนทิตีการตลาดที่กำหนดและความสามารถของมัน สภาพแวดล้อมจุลภาคแบ่งออกเป็น:

1. ปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของสถาบันการศึกษา (รวมถึงซัพพลายเออร์ คู่ค้า ผู้บริโภค คู่แข่ง)
2. ปัจจัยที่ควบคุมในระดับหนึ่งโดยฝ่ายบริหารของสถาบันการศึกษา (การเลือกและการปรับขอบเขตของกิจกรรม การกำหนดเป้าหมายของสถาบัน บทบาทของการตลาดในนั้น ระดับความเป็นมืออาชีพทั่วไปและวัฒนธรรมการตลาดของพนักงาน ฯลฯ ) ระดับการควบคุมปัจจัยเหล่านี้มีความสัมพันธ์กับระดับความเป็นอิสระของสถาบัน
3. ปัจจัยที่ควบคุมโดยบริการทางการตลาด: การเลือกตลาดเป้าหมาย (กลุ่ม) รวมถึง ตามขนาด ลักษณะ และความลึกของการพัฒนา เป้าหมายของกิจกรรมทางการตลาด ได้แก่ เกี่ยวกับภาพลักษณ์ของสถาบัน วิธีการส่งเสริมสถาบันการศึกษา บทบาทในการแข่งขัน ประเภทองค์กรบริการการตลาด การเน้นย้ำ การเลือกวิธีการ การปรับเปลี่ยนกิจกรรมทางการตลาด การแก้ปัญหา

ในความสัมพันธ์กับปัจจัยสิ่งแวดล้อมจุลภาค วิชาการตลาดสามารถควบคุมและควบคุมความสัมพันธ์เหล่านี้ได้ อย่างน้อยเขาก็สามารถเลือกวิชาเหล่านั้นในตลาดซึ่งเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์ด้วย (ถ้าแน่นอนว่านี่คือตลาดจริงๆ และมีความเป็นไปได้ที่จะเลือกอยู่) ดังนั้น สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคสามารถศึกษาได้โดยสัมพันธ์กับหน่วยงานตลาดเฉพาะ (โรงเรียน มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษาอื่นๆ) หรือในความหมายทั่วไปที่สุด ในระดับของการสร้างแบบจำลอง ในทางตรงกันข้าม สภาพแวดล้อมระดับมหภาคนั้นเป็นเรื่องปกติ ซึ่งเหมือนกันสำหรับทุกหัวข้อของการตลาด ตลาดของประเทศ ภูมิภาคที่กำหนด และสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะเจาะจง ให้เราวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคการตลาดโดยรอบของตลาดภายในประเทศของบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการศึกษาตามลำดับและโดยเฉพาะตลาดของสถาบันการศึกษาในระดับอุดมศึกษา

ถึง องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมการตลาดในประเทศและผลกระทบต่อสภาวะตลาด OU

สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย

ในสภาพแวดล้อมทางการเมืองในประเทศซึ่งมีลักษณะเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจากความไม่มั่นคงและความขัดแย้งภายในสามารถแยกแยะกระบวนการหลักสองกลุ่มและเชื่อมโยงถึงกันซึ่งเป็นผลโดยตรงและเป็นศูนย์รวมของการเปลี่ยนแปลงในทิศทางทางการเมืองทั่วไปในสังคม

กระบวนการกลุ่มแรกถูกกำหนดโดยแนวโน้มแบบแรงเหวี่ยง - การล่มสลายของสหภาพโซเวียต, การก่อตั้งรัฐอธิปไตยใหม่ที่มีการวางแนวทางการเมืองและลำดับความสำคัญที่เป็นอิสระ, ความทะเยอทะยานทางการเมืองที่เพิ่มขึ้นและน้ำหนักของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, ภูมิภาคของรัสเซีย

กระบวนการกลุ่มที่สองโดยทั่วไปมีลักษณะเป็นการพังทลายของสถาบันทางสังคมและการเมืองซึ่งก่อนหน้านี้รับผิดชอบภาคการศึกษา

การเปลี่ยนแปลงการวางแนวทางการเมืองไม่ว่าจะส่งผลกระทบร้ายแรงต่อขอบเขตของการผลิตวัสดุเพียงใดก็ส่งผลกระทบต่อการศึกษาอย่างมากและลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเหนือสิ่งอื่นใดคือการศึกษาระดับอุดมศึกษา เนื้อหามีการเปลี่ยนแปลงรวมถึง ไม่เพียงแต่วัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตวิญญาณด้วย

อิทธิพลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษาในประเทศ ซึ่งในช่วงเจ็ดสิบปีที่ผ่านมามักถูกครอบงำโดยการพิจารณาและทัศนคติทางการเมืองและอุดมการณ์

สาขาวิชาทางสังคมและการเมืองทั้งชุดซึ่งครอบครองตำแหน่งไม่น้อยในหลักสูตรมากกว่าสาขาวิชาในโปรไฟล์ของการฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญได้กลายเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว บทบัญญัติพื้นฐานที่ประกาศไว้ในความรู้หลายด้านถูกประณาม

ความซับซ้อนของสื่อการศึกษาและระเบียบวิธีได้รับการปรับปรุงอย่างรุนแรง รวมถึงโปรแกรม หนังสือเรียนและสื่อการสอน เทคโนโลยีการศึกษา และแบบจำลองเป้าหมายของผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นผู้ให้บริการด้านการศึกษา - บุคลากรด้านวิทยาศาสตร์และการสอน - จึงต้องได้รับการปรับปรุงด้วย

การเกิดขึ้นจริงของขอบเขตทางการเมืองใหม่ระหว่างรัฐ - อดีตสาธารณรัฐของอดีตสหภาพโซเวียต และการสูญเสีย "ความโปร่งใส" และการซึมผ่านของพรมแดนเหล่านี้ที่เพิ่มมากขึ้นได้แยกผลประโยชน์ของรัฐใหม่ในด้านการศึกษา ดังนั้นการให้ภาษาประจำชาติในสถานะรัฐของสาธารณรัฐอธิปไตยใหม่ (รวมถึงการปฏิเสธที่จะใช้ภาษารัสเซียที่สาธิต) จึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยคำนึงถึงการเชื่อมโยงทางการเมืองใหม่ ๆ ความสำคัญและความต้องการในการสอนภาษาต่างประเทศอื่น ๆ รวมถึง ไม่เพียงแต่ในยุโรปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตุรกีและอารบิกด้วย เนื่องจากการสูญเสียสถานะพิเศษของภาษารัสเซีย สถานะของภาษาอังกฤษในฐานะภาษาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในความสัมพันธ์ทางธุรกิจจึงเพิ่มขึ้นอีก การเปลี่ยนแปลงความต้องการทางภาษาไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผู้คนที่มีสัญชาติพื้นเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประชากรที่พูดภาษารัสเซียในรัฐใหม่ส่วนใหญ่รวมถึงในรัสเซียด้วยซึ่งจนถึงขณะนี้ยังไม่มีความต้องการความรู้ภาษาของประชาชนใน อดีตสหภาพโซเวียต

ขอบเขตใหม่ทำให้เกิดปัญหาในเชิงคุณภาพที่แตกต่างกันสำหรับสถาบันการศึกษาและโครงสร้างการจัดการการศึกษา ปัญหาแรกที่เกิดขึ้นคือการจัดองค์กรและการจ่ายเงิน "การศึกษาเพิ่มเติม" ให้กับนักเรียนจากรัฐอื่นในช่วงเปลี่ยนผ่านของอธิปไตย ในทางกลับกัน จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในการแบ่งงานที่มีอยู่ซึ่งสัมพันธ์กับโปรไฟล์ของการฝึกอบรมเฉพาะทาง ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ใหม่เท่านั้น แต่ยังเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองภายในด้วย การเอาชนะโครงสร้างเก่าแบบภาคส่วนของการศึกษาระดับอุดมศึกษา ปัญหาใหม่เกิดขึ้นในการจัดฝึกอบรมบุคลากรด้านวิทยาศาสตร์และการสอน ลอจิสติกส์ การสนับสนุนด้านการศึกษาและระเบียบวิธี

ปัญหาการศึกษาเร่งด่วนแต่ละข้อเหล่านี้และปัญหาเร่งด่วนอื่นๆ ของการศึกษาสามารถแก้ไขได้ในระยะเวลาที่สำคัญเท่านั้น และต้องใช้ต้นทุนวัสดุจำนวนมากและทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณวุฒิระดับสูงสุด รัสเซียก็เหมือนกับอดีตสาธารณรัฐอื่นๆ ของสหภาพโซเวียต ที่ต้องการโครงการระดับชาติของตนเองสำหรับการสร้างระบบโรงเรียน การฝึกอบรมและให้ความรู้แก่บุคคลและผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่รุ่นใหม่

การดำเนินการนี้ยากกว่าในสถานการณ์ที่สถาบันทางสังคมและการเมืองเกือบทั้งหมดที่รับผิดชอบและสนับสนุนการศึกษา (รัฐ สหภาพแรงงาน ครอบครัว ฯลฯ) ถูกทำลายหรือพิการอย่างรุนแรงในภาวะวิกฤตที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกับภารกิจการเอาชีวิตรอด ประการแรกสิ่งนี้ใช้กับหน่วยงานการศึกษาของรัฐ

การเจริญเติบโตมากเกินไปของบทบาทของรัฐในด้านการศึกษาเป็นลักษณะของจักรวรรดิรัสเซียเมื่อต้นศตวรรษที่ 19 ให้เราพิจารณาสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นตัวอย่าง

ในปี ค.ศ. 1802 แทนที่จะเป็นวิทยาลัยของเปโตร กระทรวงต่างๆ ได้ถูกสร้างขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกระทรวงศึกษาธิการ ซึ่งควรจะดูแลระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่ยังไม่ได้สร้างขึ้น กฎบัตรของมหาวิทยาลัยเกิดใหม่มุ่งเน้นไปที่วิธีการจัดการแบบเผด็จการโดยสิ้นเชิง เนื่องจากรัฐสร้างมหาวิทยาลัยขึ้นเพื่อฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพื่อรับราชการในหน่วยงานของรัฐ เช่น เพื่อความต้องการของตนเอง ตามผลประโยชน์ทางวรรณะของตน การเจริญเติบโตมากเกินไปของความเป็นรัฐได้ก่อให้เกิดความเป็นเด็กของมหาวิทยาลัยในฐานะคุณลักษณะที่กำหนดของรูปแบบเป้าหมายของการฝึกอบรมเฉพาะทางในระดับอุดมศึกษาในรัสเซียเป็นเวลาหลายปีต่อ ๆ ไป

ขั้นตอนของการควบคุมอย่างเข้มงวดและความซบเซาของการศึกษาระดับอุดมศึกษาซึ่งสิ้นสุดในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 19 สามทศวรรษต่อมาพบว่ามีความต่อเนื่องในช่วงเวลาใหม่ของการเผชิญหน้าระหว่างรัฐและการศึกษา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2424 จนถึงความพ่ายแพ้ของซาร์รัสเซียในการทำสงครามกับญี่ปุ่น รัฐไม่เพียง แต่เซ็นเซอร์การศึกษาเท่านั้น แต่ยังตัดตัวแทนของชาวนาและชนชั้นล่างอื่น ๆ ของสังคมอย่างแข็งขันออกไปด้วย ส่งเสริมหลักการแต่งตั้งอธิการบดีในกระทรวง ฯลฯ .

ระบบเผด็จการของการศึกษาระดับอุดมศึกษาภายใต้ลัทธิซาร์มุ่งเน้นไปที่รูปแบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาของชนชั้นนำและอนุญาตให้มหาวิทยาลัยมีเอกราชและเอกราชเป็นระยะ ๆ ดังนั้นการปฏิรูปของอเล็กซานเดอร์ที่ 1 จึงรวมถึงการฟื้นฟูความเป็นองค์กรในระดับศาสตราจารย์ด้วย การปฏิรูป พ.ศ. 2448-2460 จัดให้มีการก่อสร้างโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายที่ไม่ใช่ภาครัฐรวมถึง ส่วนตัวและสาธารณะ อย่างไรก็ตาม แม้ในช่วงเวลาเหล่านี้ การเซ็นเซอร์หลักสูตรการบรรยาย การตรวจสอบนักเรียนสำหรับ "ความน่าเชื่อถือ" ฯลฯ ยังคงอยู่

ชาติของภาคการศึกษา ฯลฯ โรงเรียนระดับอุดมศึกษาในปี พ.ศ. 2460 ได้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการเปลี่ยนรูปแบบการศึกษาเป็นแบบรวมซึ่งสันนิษฐานว่ากิจกรรมการศึกษามีความสม่ำเสมอและมีเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อขจัดความไม่เท่าเทียมกันในการศึกษา ข้อเสนอที่เกี่ยวกับเอกราชของการศึกษาระดับอุดมศึกษาถูกปฏิเสธในระดับสูงสุด - โดย V.I. รัฐได้กลายเป็นเจ้าของการศึกษาที่ผูกขาด ผู้ไม่เห็นด้วยทั้งหมดสูญเสียสิทธิในการดำรงอยู่ และบรรษัทนิยมของศาสตราจารย์ก็เสื่อมถอยลงเป็นรูปแบบที่บิดเบือนของ "ตำแหน่งศาสตราจารย์สีแดง" ที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวโดยหลักการ "การอุทิศตนต่อสาเหตุของการปฏิวัติชนชั้นกรรมาชีพ"

ต่อจากนั้นเป็นเวลาเจ็ดทศวรรษที่โรงเรียนมัธยมปลายแห่งชาติอยู่ภายใต้ความประสงค์ของเจ้าของเพียงคนเดียว - รัฐ ผู้เชี่ยวชาญได้รับการฝึกอบรมและแจกจ่ายให้กับมัน โดยให้ทุนสนับสนุนการศึกษาระดับสูงเกี่ยวกับ "หลักการที่เหลือ" ที่มีชื่อเสียง กำหนดโครงสร้าง การจัดการ และเทคโนโลยีของกระบวนการศึกษา นอกจากนี้ยังประเมิน (และขณะนี้กำลังประเมิน) ผลลัพธ์ของกิจกรรมของมหาวิทยาลัย และยังสรุปผลการแข่งขันอีกด้วย แต่การแข่งขันครั้งนี้ไม่ใช่การแข่งขันปกติ ซึ่งผู้ตัดสินจะเป็นผู้บริโภคจำนวนมากที่ทำงานในตลาดและนำเสนอความต้องการออปแอมป์ของพวกเขา นี่คือการแข่งขันเพื่อความโปรดปรานของผู้บังคับบัญชา (ถ้ามีอยู่เลย ไม่ใช่แค่บนกระดาษ) และไม่ได้ขึ้นอยู่กับพื้นฐานที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวสำหรับการแข่งขัน - ความร่วมมือของแรงงานของผู้ผลิตสินค้าและบริการที่เป็นอิสระในพวกเขา ทางเลือกของกลยุทธ์และยุทธวิธี

ในปี 1991 ภายใต้การอุปถัมภ์ของผู้สืบทอดกระทรวงอุดมศึกษา - การศึกษาของรัฐของสหภาพโซเวียต - มีมหาวิทยาลัย 550 แห่ง - 60.8% ของมหาวิทยาลัยทั้งหมดในประเทศส่วนที่เหลือ - ภายใต้การนำของกระทรวงและหน่วยงานอื่น ๆ ในปี 1993 ในอธิปไตยรัสเซียมีมหาวิทยาลัยของรัฐ 535 แห่ง รวมทั้ง มหาวิทยาลัย 129 แห่ง 28 สถาบันการศึกษา และ 378 สถาบัน ใน 49 สาขาวิชา ในจำนวนนี้มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโกมีความเป็นอิสระ มหาวิทยาลัย 220 แห่งอยู่ภายใต้คณะกรรมการแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อการอุดมศึกษา 96 แห่งกระทรวงศึกษาธิการ 62 แห่งกระทรวงเกษตร 47 แห่งกระทรวงสาธารณสุข 41 แห่งกระทรวง กระทรวงวัฒนธรรม 69 ให้กับกระทรวงและกรมอื่นๆ มีนักเรียน 2,638,000 คนศึกษาอยู่ที่นั่น ครูประจำมากกว่า 240,000 คน และครูนอกเวลามากกว่า 12,000 คน

นอกเหนือจากรัฐแล้ว ภายในปี 1994 สถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ของรัฐในระดับต่างๆ ของการศึกษาวิชาชีพกว่า 200 แห่งได้ถูกสร้างขึ้นและดำเนินการในสหพันธรัฐรัสเซีย โดยมีสถาบัน 141 แห่งที่ผ่านการตรวจสอบและได้รับใบอนุญาต ในปี พ.ศ. 2536 การจัดการระบบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ซึ่งรวมถึงสถาบันการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษาของรัฐจำนวน 2,609 แห่ง ได้ถูกย้ายไปยังเขตอำนาจของคณะกรรมการการอุดมศึกษา รวมทั้ง วิทยาลัย 432 แห่งให้การศึกษาขั้นสูง ในเวลาเดียวกัน 947 สถาบันการศึกษาระหว่างภาคส่วนภูมิภาคภาคส่วนและเฉพาะทางและหน่วยงานต่างๆของระบบการฝึกอบรมขั้นสูงและการฝึกอบรมบุคลากรที่ทำหน้าที่ในดินแดนของรัสเซียในเวลาเดียวกัน เครือข่ายหน่วยการศึกษาของสมาคมโรงเรียนธุรกิจแห่งรัสเซีย, สมาคมการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีระหว่างรัฐ, สมาพันธ์นานาชาติของสมาคมนักประดิษฐ์และนักประดิษฐ์และสมาคมความรู้แห่งรัสเซียประกอบด้วยมหาวิทยาลัยที่มีความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมากกว่า 2,000 แห่ง บ้านแห่งเทคโนโลยี และการโฆษณาชวนเชื่อทางวิทยาศาสตร์และเทคนิค สถาบันสำหรับการฝึกอบรมขั้นสูงและการฝึกอบรมบุคลากร สถาบันอุตสาหกรรมและศูนย์อาณาเขตของข้อมูลวิทยาศาสตร์และเทคนิค โรงเรียนและสถาบันการจัดการและธุรกิจ สมาคม สหกรณ์ ศูนย์ฝึกอบรม และหลักสูตรในสถานประกอบการ

กระทรวงต่างๆ ของรัสเซียที่ได้รับการต่ออายุ หน่วยงานต่างๆ ที่รวมอยู่ในกระทรวงเหล่านี้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างที่สร้างขึ้นใหม่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่มีการถ่ายโอนกิจกรรมอันกว้างใหญ่นี้ พบว่าตัวเองต้องเผชิญกับงานที่ยากมาก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ รัฐบาลแห่งสหเยอรมนีเผชิญกับความท้าทายในระดับเดียวกัน (นั่นคือ ขนาดของทั้งประเทศ) ขั้นตอนแรกในการจัดระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาของเยอรมันใหม่ในพื้นที่ของอดีต GDR (รัฐทางตะวันออกใหม่) ได้แก่:

• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของการศึกษาระดับอุดมศึกษาเพื่อสนับสนุนโรงเรียนเทคนิคขั้นสูง คณะนิติศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ สังคมวิทยา และการสอนของมหาวิทยาลัย
• ความทันสมัยของโครงสร้างพื้นฐานของมหาวิทยาลัยรวมถึง อาคาร อุปกรณ์ สวนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การสอน และตำราเรียน
• การแนะนำเกณฑ์ใหม่ในการคัดเลือกอาจารย์ผู้สอนโดยให้ความสำคัญกับคุณภาพวิชาชีพในระดับอุดมศึกษามากกว่าคุณสมบัติทางอุดมการณ์
• การพัฒนาการแลกเปลี่ยนครูและนักเรียนระหว่างดินแดนตะวันออกและตะวันตก
• การกระจายอำนาจของมหาวิทยาลัยในเยอรมนีตะวันออก การต่อสู้กับระบบราชการ การขยายทางเลือกสำหรับนักศึกษา

สิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับประสบการณ์ของชาวเยอรมันก็คือรัฐบาลให้การสนับสนุนทางการเงินสำหรับการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่ปี 1991 รัฐบาลกลางและรัฐบาลของรัฐให้คำมั่นที่จะจัดสรรคะแนน 2.6 พันล้านคะแนนต่อปีสำหรับการก่อสร้างมหาวิทยาลัยเพียงอย่างเดียว

สำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมและการพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญความต้องการที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษมีการจัดสรรคะแนน 2.1 พันล้านคะแนน (ร่วมกัน) เป็นเวลา 7 ปีซึ่งทำให้สามารถสร้างการฝึกอบรมเพิ่มเติมได้ 12,000 ครั้ง สถานที่ส่วนใหญ่อยู่ในสาขาการจัดการและวิทยาการคอมพิวเตอร์ มีการมอบคะแนนเพิ่มเติม 300 ล้านคะแนนสำหรับการฝึกอบรมนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 2 พันล้านคะแนน - สำหรับเงินอุดหนุนการก่อสร้างที่อยู่อาศัยสำหรับนักศึกษา 40,000 คน - ที่นี่ส่วนแบ่งของรัฐบาลคือ 600 ล้านคะแนน

การสนับสนุนทางการเงินเพิ่มเติมสำหรับนักเรียนในปีแรกเกิน 650 ล้านคะแนน สุดท้ายนี้ โครงการเพื่อสนับสนุนนักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์และศักยภาพในการวิจัยได้รับทุนสนับสนุนเป็นจำนวน 4 พันล้าน DM

รากฐานที่มั่นคงสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ก้าวหน้าเป็นไปได้ในประเทศของเราหรือไม่? การประกันสุขภาพภาคบังคับทางเศรษฐกิจของการศึกษาจะถูกวิเคราะห์แยกกัน แน่นอนว่า โครงการเปลี่ยนแปลงการศึกษาระดับอุดมศึกษาในเยอรมนีอย่างครอบคลุมและทั่วถึงนั้นเป็นไปได้ด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น รัฐบาลกลางที่เข้มแข็ง ปฏิสัมพันธ์ที่เป็นที่ยอมรับกับรัฐบาลของรัฐและหน่วยงานสาธารณะระดับสูง การสนับสนุนทางสังคมในวงกว้างสำหรับความพยายามในการพัฒนาการศึกษาระดับอุดมศึกษา

ตำแหน่งและการดำเนินการที่แท้จริงของกระทรวงศึกษาธิการและหน่วยงานของรัสเซียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นในความพยายามที่ไม่ประสบความสำเร็จในการได้รับเงินงบประมาณของรัฐตามสัญญา หนี้ที่กระทรวงการคลังเป็นหนี้เฉพาะรายการงบประมาณที่ได้รับการคุ้มครองในปี 2536 มีจำนวนมากกว่า 99 พันล้านรูเบิล หรือ 25% ของปริมาณที่วางแผนไว้ อำนาจของประธานาธิบดีจำกัดอยู่เพียงการประกาศและสัญญาว่าจะจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นหลังจากผ่านวิกฤตเศรษฐกิจของประเทศถึงจุดสูงสุดแล้ว

ในขณะเดียวกันก็มีการปรับโครงสร้างองค์กรของหน่วยงานการศึกษาของรัฐเองและเจ้าหน้าที่การสอนใหม่ที่เข้ามามีอำนาจ ได้แก่ ความสามารถที่แท้จริงและนักสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการศึกษาเชี่ยวชาญ (ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป) ในด้านการบริหารใหม่

ความไม่มั่นคงโดยทั่วไปและความไร้ประสิทธิผลของตำแหน่งของรัฐในด้านการศึกษายังไม่สามารถเอาชนะได้ การปฏิเสธการวางแนวการศึกษาแบบรัฐ - พ่อและคันโยกการจัดการแบบดั้งเดิม (การบริหาร) จำนวนมากไม่ได้มาพร้อมกับการพัฒนารูปแบบใหม่รวมถึง เครื่องมือทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการศึกษา

ในความหมายที่กว้างขึ้น เราสามารถพูดถึงการแยกโครงสร้างและกลไกทางสังคมและการเมืองออกจากปัญหาและโอกาสของการศึกษาได้ บางครั้งมีการประกาศลำดับความสำคัญทางการศึกษาเท่านั้นดังในกฤษฎีกา N I ของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 2534 และบ่อยครั้งที่พวกเขาขาดหายไปจากการตัดสินใจทางการเมืองและของรัฐบาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มุ่งเป้าไปที่อนาคต มีเพียงความไม่สงบและการต่อต้านทางสังคมที่เกิดขึ้นแล้วซึ่งก่อตัวขึ้นแล้วในหมู่นักเรียน ครู ครู และอธิการบดีเท่านั้นที่จะถูกดับลง - การเพิ่มขนาดของทุนการศึกษาและค่าจ้างล่าช้าเป็นขั้นตอน การตัดสินใจที่รุนแรงและมีแนวโน้มในระยะยาวเริ่มถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด

หนี้ของกระทรวงการคลังต่อโรงเรียนระดับอุดมศึกษาเพียงอย่างเดียวสำหรับการลงทุนมีจำนวนเกือบ 50% ในปี 1993

มหาวิทยาลัยที่ได้รับเอกราชและเอกราชจากรัฐในช่วงเวลาที่พวกเขาเริ่มต้องการการสนับสนุนจากรัฐมากที่สุดพบว่าตัวเองถูกบังคับให้ออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากอย่างอิสระและเร่งด่วนซึ่งพวกเขาพบว่าตัวเองเกิดจากความบกพร่องของนโยบายของรัฐก่อนหน้านี้ ในเวลาเดียวกัน รัฐไม่สามารถรักษาศักดิ์ศรีของการศึกษาระดับอุดมศึกษาในสังคม สร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสำหรับมหาวิทยาลัยในการเข้าสู่ตลาด และรักษาบุคลากรของมหาวิทยาลัยไว้ได้

เช่นเดียวกับสถาบันทางสังคมและการเมืองที่ไม่ใช่ของรัฐ หลังจากที่องค์กรสาธารณะที่มีอุดมการณ์ (พรรคคอมมิวนิสต์คมโสม) ออกจากเวทีการเมืองและสหภาพแรงงานมุ่งเน้นไปที่ประเด็นการคุ้มครองทางสังคมของคนงานเป็นหลักก็ไม่มีใครสนับสนุนศักดิ์ศรีของการศึกษาในสังคมเลย ไม่มีองค์กรขนาดใหญ่หรือทรงอำนาจใหม่ๆ (สมาคม สหภาพแรงงาน) ที่มุ่งสนับสนุนการศึกษาเกิดขึ้น การไม่มีล็อบบี้การศึกษาเริ่มส่งผลกระทบต่อสังคม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าในปี 1991 แพทย์และนักเศรษฐศาสตร์ 36% ครูสาขาวิชาเทคนิค 40% (โดยปกติจะเป็นผู้สมัครวิทยาศาสตร์ที่มีอายุต่ำกว่า 40 ปีนั่นคือบุคลากรที่มีแนวโน้มมากที่สุด) พร้อมและตั้งใจที่จะออกจากมหาวิทยาลัย สำหรับองค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐ

แนวคิดของการประกันสุขภาพภาคบังคับทางการเมือง ควบคู่ไปกับปัจจัยของอำนาจบริหารของรัฐ รวมถึง (หรือเชื่อมโยงกับปัจจัยเหล่านี้) ปัจจัยสำคัญหลายประการ ได้แก่ ปัจจัยทางกฎหมายและกฎหมาย ในหมู่พวกเขามีการออกกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ในทรัพย์สิน การเป็นผู้ประกอบการ การแข่งขัน การคุ้มครองผู้บริโภค ฯลฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในโปรไฟล์ของกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซีย "ด้านการศึกษา"

ตำแหน่งที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของกฎหมายนี้คือการควบคุมความสัมพันธ์ของทรัพย์สินในระบบการศึกษา อำนาจของวิชา (รวมถึงหน่วยงานกำกับดูแล) ในการดำเนินและจัดการกิจกรรมการศึกษา กฎหมายดังกล่าวกำหนดพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการเกิดขึ้นและการทำงานของสถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ของรัฐ ขยายและกำหนดสิทธิของสถาบันการศึกษาและทีมงาน และจำกัดความสามารถของหน่วยงานกำกับดูแลในการแทรกแซงกิจกรรมการปฏิบัติงานของสถาบันการศึกษา สิ่งนี้สร้างรากฐานทางกฎหมายเพื่อความเป็นอิสระของสถาบันการศึกษา ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือจากมุมมองทางกฎหมาย ระดับความเป็นอิสระนี้มีสิทธิ์ได้รับเลือกจากเจ้าหน้าที่ของสถาบันการศึกษาเอง

กฎหมายทำให้ถูกต้องตามกฎหมาย (ตามการปฏิบัติจริง) ในเชิงพาณิชย์รวมถึง กิจกรรมผู้ประกอบการของสถาบันการศึกษา ดังนั้นจึงเป็นครั้งแรกในประเทศของเราที่มีการกำหนดพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับความสัมพันธ์ทางการตลาดในด้านการศึกษา

ในเวลาเดียวกัน สาธารณรัฐ ดินแดน และภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับสิทธิ์ในการกำหนดเนื้อหาการศึกษาโดยอิสระในแง่ขององค์ประกอบระดับชาติและระดับภูมิภาคของมาตรฐานการศึกษา สิ่งสำคัญคือกฎหมายกำหนดให้ต้องจัดให้มีบริการรับรองของรัฐโดยเป็นอิสระจากหน่วยงานบริหารจัดการการศึกษา ซึ่งเป็นมาตรการที่สามารถมุ่งเป้าไปที่การยุติการศึกษาตามสัญชาติที่แท้จริง

กฎหมายยังขยายสิทธิทางการศึกษาส่วนบุคคลของพลเมือง สร้างการศึกษาฟรีภายใต้กรอบมาตรฐานของรัฐ และสร้างนวัตกรรมจำนวนมากในองค์กรค่าตอบแทนสำหรับนักการศึกษา

แน่นอนว่าไม่มีกฎหมายใดที่สามารถมีผลบังคับใช้ได้ทันทีและมีผลบังคับเต็มที่หากไม่มีกลไกในการดำเนินการ เฉพาะงานเพิ่มเติมภาคสนามและการใช้งานจริงเท่านั้นที่จะทำให้ความคิดริเริ่มด้านกฎหมายได้รับการแปลเป็นมาตรฐานการปฏิบัติจริงในตลาด OS

หัวข้อ: สภาพแวดล้อมทางการตลาด

2. สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน

1.แนวคิดของสภาพแวดล้อมทางการตลาด

สภาพแวดล้อมทางการตลาดคือกลุ่มของหน่วยงานและกองกำลังที่กระตือรือร้นซึ่งดำเนินงานนอกขอบเขตของบริษัท และมีอิทธิพลต่อความสามารถในการร่วมมือกับลูกค้าเป้าหมายได้สำเร็จ กล่าวอีกนัยหนึ่ง สภาพแวดล้อมทางการตลาดเป็นตัวกำหนดลักษณะของปัจจัยและแรงผลักดันที่มีอิทธิพลต่อความสามารถขององค์กรในการสร้างและรักษาความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จกับผู้บริโภค ปัจจัยและแรงผลักดันเหล่านี้ไม่ได้ทั้งหมดและไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงจากองค์กรเสมอไป ในเรื่องนี้ มีความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกและภายใน

สภาพแวดล้อมทางการตลาดทำให้เกิดเรื่องประหลาดใจอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นภัยคุกคามหรือโอกาสใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกบริษัทที่จะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างทันท่วงที

2. สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน

สภาพแวดล้อมทางการตลาด- ทุกสิ่งที่อยู่รอบตัวองค์กร ทุกสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมและตัวองค์กรเอง

บรรยากาศทางการตลาดของบริษัท- ชุดของวิชาและกองกำลังที่ดำเนินงานภายนอกองค์กรและมีอิทธิพลต่อความสามารถขององค์กรในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ

สภาพแวดล้อมทางการตลาดมักจะแบ่งออกเป็นสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก

การตลาดภายนอกสภาพแวดล้อมของบริษัทประกอบด้วยสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและสภาพแวดล้อมมหภาค รวมถึงวัตถุ ปัจจัย และปรากฏการณ์ทั้งหมดที่อยู่นอกองค์กร ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อกิจกรรมขององค์กร สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของบริษัทรวมถึงความสัมพันธ์ของบริษัทกับซัพพลายเออร์ คนกลาง ลูกค้า และคู่แข่ง สภาพแวดล้อมระดับมหภาคของบริษัทจะแสดงด้วยปัจจัยต่างๆ ที่พบได้ทั่วไปในบริษัทส่วนใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นลักษณะทางสังคม ซึ่งรวมถึงปัจจัยทางประชากร เศรษฐกิจ ธรรมชาติ การเมือง เทคนิค และวัฒนธรรม

สภาพแวดล้อมภายในระบุถึงศักยภาพขององค์กรความสามารถในการผลิตและการตลาด

สาระสำคัญของการจัดการการตลาดระดับองค์กรคือการปรับ บริษัท ให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเงื่อนไขภายนอกโดยคำนึงถึงความสามารถภายในที่มีอยู่

สภาพแวดล้อมทางการตลาดภายในประกอบด้วยองค์ประกอบและลักษณะเฉพาะที่อยู่ภายใน รัฐวิสาหกิจ:

สินทรัพย์ถาวรขององค์กร

องค์ประกอบและคุณสมบัติของบุคลากร

โอกาสทางการเงิน

ทักษะและความสามารถด้านการจัดการ

การใช้เทคโนโลยี

ภาพองค์กร

ประสบการณ์ขององค์กรในตลาด

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมภายในคือลักษณะของความสามารถทางการตลาด ขึ้นอยู่กับการให้บริการทางการตลาดพิเศษขององค์กรตลอดจนประสบการณ์และคุณสมบัติของพนักงาน

สภาพแวดล้อมภายนอกระดับจุลภาค (สภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบโดยตรง) ของการตลาดประกอบด้วยชุดของหัวข้อและปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อความสามารถขององค์กรในการให้บริการผู้บริโภค

เมื่อองค์กรถือเป็นปัจจัยในสภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอก ความสำเร็จของการจัดการการตลาดยังขึ้นอยู่กับกิจกรรมของแผนกอื่น ๆ (ยกเว้นการตลาด) ขององค์กรด้วย โดยควรคำนึงถึงความสนใจและความสามารถด้วย บัญชี ไม่ใช่แค่บริการทางการตลาดเท่านั้น

หัวข้อ: ปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมจุลภาค

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมจุลภาค ได้แก่ :

ซัพพลายเออร์

ตัวกลางทางการตลาด

ลูกค้า

คู่แข่ง

ติดต่อผู้ฟัง

สภาพแวดล้อมจุลภาคของการตลาด

สภาพแวดล้อมจุลภาคภายนอก- หน่วยงานทางเศรษฐกิจที่องค์กรมีการติดต่อโดยตรงในระหว่างกิจกรรม (ผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง: โดยตรง มีศักยภาพ)

คู่แข่งทางตรง- องค์กรที่นำเสนอสินค้าและบริการที่คล้ายคลึงกันในตลาดเดียวกัน

การผลิตสินค้าทดแทน - สถานประกอบการที่ผลิตสินค้าที่สนองความต้องการเดียวกัน

ศักยภาพ คู่แข่ง- วิสาหกิจที่สามารถเข้าสู่ตลาดเป้าหมายของผู้ผลิตได้

สภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรโดยรวมหรือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกที่กล่าวถึงในหลักสูตรการจัดการและการกำหนดลักษณะปัญหาการจัดการในระดับองค์กร

ซัพพลายเออร์ -หัวข้อของสภาพแวดล้อมทางการตลาดซึ่งมีหน้าที่จัดหาทรัพยากรวัสดุที่จำเป็นให้กับ บริษัท พันธมิตรและ บริษัท อื่น ๆ ในบริบทของแนวทางเครือข่ายในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างวิชาของระบบการตลาด ขอแนะนำให้ศึกษาความสามารถของซัพพลายเออร์ต่างๆ เพื่อเลือกซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือและประหยัดที่สุดในแง่ของเงินทุนและต้นทุนปัจจุบันของบริษัท การศึกษาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับห่วงโซ่ "ซัพพลายเออร์ - บริษัท - ผู้บริโภค" เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการประเมินทางเศรษฐกิจเมื่อพิจารณาถึงการเลือกซัพพลายเออร์

คู่แข่ง- บริษัทหรือบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นคู่แข่งที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างธุรกิจหรือผู้ประกอบการอื่น ๆ ในทุกขั้นตอนของการจัดและดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ คู่แข่งสามารถมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมขององค์กรคู่แข่ง ตำแหน่ง และข้อได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการกระทำในตลาด เมื่อเลือกซัพพลายเออร์ ตัวกลาง และผู้ชมของผู้บริโภค

เมื่อทราบจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง บริษัทสามารถประเมินและเสริมสร้างศักยภาพด้านการผลิตและการตลาด เป้าหมาย กลยุทธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตอย่างต่อเนื่อง

คนกลาง- บริษัทหรือบุคคลที่ช่วยองค์กรการผลิตส่งเสริม ส่งมอบให้กับผู้บริโภค และขายผลิตภัณฑ์ของตน มีทั้งการค้า โลจิสติกส์ การตลาด และตัวกลางทางการเงิน ผู้ค้าปลีกรวมถึงผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก ตัวกลางด้านลอจิสติกส์ให้บริการในระบบคลังสินค้า การขนส่งสินค้า และการไหล ตัวกลางทางการตลาดให้ความช่วยเหลือในระบบปฏิสัมพันธ์ของบริษัทกับทุกวิชาของระบบการตลาดในด้านการจัดการวิจัยการตลาดและการปรับความต้องการสินค้าและบริการให้เหมาะสม ตัวกลางทางการเงินให้บริการด้านการธนาคาร สินเชื่อ การประกันภัย และบริการทางการเงินอื่นๆ

ผู้บริโภค- บริษัท บุคคลธรรมดา หรือกลุ่มที่มีศักยภาพที่พร้อมซื้อสินค้าหรือบริการในตลาดและมีสิทธิในการเลือกผลิตภัณฑ์ ผู้ขาย และนำเสนอเงื่อนไขในกระบวนการซื้อและขาย ผู้บริโภคคือราชาแห่งตลาด ดังนั้นหน้าที่ของนักการตลาดคือการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค ความต้องการของเขา วิเคราะห์สาเหตุของการเบี่ยงเบนในทัศนคติที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัท และพัฒนามาตรการอย่างทันท่วงทีเพื่อปรับกิจกรรมของบริษัทเพื่อรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ กับผู้บริโภค

ติดต่อผู้ชม- เจ้าหน้าที่และฝ่ายบริหาร (ภูมิภาค ฯลฯ พนักงานด้านสื่อ พรรคสาธารณะและขบวนการสหภาพแรงงาน ตัวแทนของแวดวงการเงิน)

หัวข้อ: ปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมมหภาค

สภาพแวดล้อมทางการตลาดระดับมหภาคนั้นเกิดจากปัจจัยที่องค์กรดำเนินธุรกิจ

ปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมมหภาค:

เงื่อนไขทางประชากร(ขนาดประชากร อัตราการเปลี่ยนแปลง การกระจายตัวตามภูมิภาค โครงสร้างเพศและอายุ อัตราการเสียชีวิตและการเกิด)

ภาวะเศรษฐกิจและสังคม(อัตราการพัฒนาเศรษฐกิจ ขนาด และพลวัตของรายได้)

สภาพสังคมวัฒนธรรม(ประเพณี ศาสนา ประเพณี นิสัย ภาษา ระดับการพัฒนาการศึกษาและวัฒนธรรมของประเทศ)

งานวิจัยสิ่งประดิษฐ์และการค้นพบความเป็นไปได้ในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทันสมัยยิ่งขึ้น การอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่ผลิต)

สภาพธรรมชาติและภูมิอากาศ(สภาพภูมิอากาศ ที่ตั้งสถานประกอบการ ล่าสุด เริ่มจัดเป็นปัจจัยเชิงพาณิชย์แล้ว)

เงื่อนไขทางการเมืองและกฎหมาย

ระบบการตลาดดำเนินไปในสภาพแวดล้อมบางอย่างซึ่งมีปัจจัยเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา (รูป)

ลักษณะเฉพาะ

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมของระบบการตลาด

ปัจจัย

คุณสมบัติหลัก

เป็นธรรมชาติ

ระดับการพัฒนา การใช้ศักยภาพของทรัพยากรธรรมชาติ แหล่งที่มาของเชื้อเพลิงและแหล่งพลังงานและวัตถุดิบ ตัวชี้วัดด้านสิ่งแวดล้อม มาตรฐาน และระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลประชากร

โครงสร้าง จำนวน ความหนาแน่น และลักษณะการสืบพันธุ์ของประชากร การเจริญพันธุ์ การตาย ความมั่นคงของการอยู่ร่วมกันในครอบครัว ศาสนา ความสม่ำเสมอทางชาติพันธุ์

ทางเศรษฐกิจ

สถานการณ์ทางการเงินของคนงาน ลูกจ้าง และผู้รับบำนาญ กำลังซื้อ ตัวชี้วัดระบบการเงินและสินเชื่อ ภาวะเศรษฐกิจและอัตราเงินเฟ้อ การพัฒนาระบบภาษี ความเพียงพอต่อตะกร้าผู้บริโภคของประชากร ราคาและแนวโน้มการบริโภคของผู้บริโภค ความยืดหยุ่นของอุปสงค์

การเมืองและกฎหมาย

การพัฒนาการคุ้มครองทางกฎหมายของประชากรและกฎหมายที่มาพร้อมกับกิจกรรมทางธุรกิจ การปรากฏตัวของพันธมิตรและโครงการนโยบายต่างประเทศที่รับประกันความยั่งยืนและความมั่นคงของการก่อตัวและการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด บทบาทของรัฐในระบบการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของรัฐและรัฐบาล

วิทยาศาสตร์และเทคนิค

สถานะและการพัฒนาความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในภาคพื้นฐานของเศรษฐกิจ การพัฒนากระบวนการแปรรูปและนวัตกรรมของสาขาวิชาระบบการตลาด ระดับของการแนะนำเทคโนโลยีใหม่และระดับการพัฒนาในการผลิตทางสังคม ตัวชี้วัดความปลอดภัยทางเศรษฐกิจและทางเทคนิคของเทคโนโลยีที่มีอยู่และมีแนวโน้ม

สังคมวัฒนธรรม

การพัฒนาความคิดทางการตลาดของประชากร ตัวชี้วัดทางวัฒนธรรมและศีลธรรมของผู้บริโภค วัฒนธรรมองค์กรและผู้บริโภค ความยั่งยืนของประเพณีและพิธีกรรม พลวัตของพฤติกรรมทางวัฒนธรรม

1. สภาพแวดล้อมจุลภาคของหน่วยงานการตลาดของสถาบันการศึกษา

2. ปัจจัยในสภาพแวดล้อมมหภาคการตลาดโดยรอบ

1 - แนวคิดหลักประการหนึ่งของการตลาดคือแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า CME)

การประกันสุขภาพภาคบังคับคือชุดของวิชาและแรงผลักดัน (ปัจจัย) ที่ดำเนินการและมีอิทธิพลต่อสภาวะตลาดและประสิทธิผลของวิชาการตลาดอย่างแข็งขัน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมระดับมหภาคและระดับจุลภาค

สภาพแวดล้อมจุลภาคแสดงโดยกองกำลัง (องค์กรและบุคคลเฉพาะ) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเอนทิตีการตลาดที่กำหนดและความสามารถของมัน สภาพแวดล้อมจุลภาคแบ่งออกเป็น:

1. ปัจจัยที่ไม่ได้ถูกควบคุมโดยสถาบันการศึกษา (รวมถึงซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา ผู้บริโภค คู่แข่งโดยเฉพาะ)

2. ปัจจัยที่ควบคุมในระดับหนึ่งโดยฝ่ายบริหารของสถาบันการศึกษา (การเลือกและการปรับขอบเขตของกิจกรรม, การกำหนดเป้าหมายของสถาบัน, บทบาทของการตลาดในนั้น, ระดับทั่วไปของความเป็นมืออาชีพและวัฒนธรรมการตลาดของพนักงาน, เป็นต้น) ระดับของการควบคุมปัจจัยเหล่านี้สัมพันธ์กับระดับความเป็นอิสระของสถาบัน

3. ปัจจัยที่ควบคุมโดยบริการทางการตลาด: การเลือกตลาดเป้าหมาย (กลุ่ม) รวมถึง ตามขนาด ลักษณะ และความลึกของการพัฒนา เป้าหมายของกิจกรรมทางการตลาด ได้แก่ เกี่ยวกับภาพลักษณ์ของสถาบัน วิธีการส่งเสริมสถาบันการศึกษา บทบาทในการแข่งขัน ประเภทองค์กรบริการการตลาด การเน้นย้ำ การเลือกวิธีการ การปรับเปลี่ยนกิจกรรมทางการตลาด การแก้ปัญหา

ในความสัมพันธ์กับปัจจัยสิ่งแวดล้อมจุลภาค วิชาการตลาดสามารถควบคุมและควบคุมความสัมพันธ์เหล่านี้ได้ อย่างน้อยเขาก็สามารถเลือกวิชาเหล่านั้นในตลาดซึ่งเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์ด้วย (ถ้าแน่นอนว่านี่คือตลาดจริงๆ และมีความเป็นไปได้ที่จะเลือกอยู่) ดังนั้น สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคสามารถศึกษาได้โดยสัมพันธ์กับหน่วยงานตลาดเฉพาะ (โรงเรียน มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษาอื่นๆ) หรือในความหมายทั่วไปที่สุด ในระดับของการสร้างแบบจำลอง ในทางตรงกันข้าม สภาพแวดล้อมระดับมหภาคนั้นเป็นเรื่องปกติ ซึ่งเหมือนกันสำหรับทุกหัวข้อของการตลาด ตลาดของประเทศ ภูมิภาคที่กำหนด และสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะเจาะจง

2. สภาพแวดล้อมมาโครรวมถึงปัจจัยต่างๆ ของแผนทางสังคมแบบกว้างๆ ได้แก่ การเมือง กฎหมาย เศรษฐกิจ ประชากร ภูมิศาสตร์ ระดับชาติ สังคมวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ เทคนิค เทคโนโลยี ฯลฯ สำหรับหน่วยงานด้านการตลาด ปัจจัยเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงปัจจัยทางกฎหมายอย่างน้อย 1 ข้อ (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางกายภาพ) ) บุคคล แต่เป็นตัวแทนของปัจจัยของการดำเนินการที่เป็นระบบและทั่วทั้งตลาด

ซึ่งแตกต่างจากพื้นที่อื่นๆ ของเศรษฐกิจ การศึกษามีความเชื่อมโยงกับผลตอบรับที่กว้างที่สุด มั่นคงที่สุด และแข็งแกร่งที่สุดกับการประกันสุขภาพภาคบังคับระดับมหภาค เนื่องจาก ก่อตั้งนักการเมือง นักกฎหมาย นักวิทยาศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ รุ่นต่อรุ่น ซึ่งในกิจกรรมในอนาคตของพวกเขา พวกเขาจะเริ่มกำหนดการเปลี่ยนแปลงในการประกันสุขภาพภาคบังคับ ในทางกลับกัน การศึกษาได้รับอิทธิพลจาก Macro-CHI มากกว่ากิจกรรมอื่นๆ

ให้เราวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคการตลาดโดยรอบของตลาดภายในประเทศของบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการศึกษาตามลำดับและโดยเฉพาะตลาดของสถาบันการศึกษาในระดับอุดมศึกษา

สภาพแวดล้อมทางการเมืองและกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงการวางแนวทางการเมืองไม่ว่าจะส่งผลกระทบร้ายแรงต่อขอบเขตของการผลิตวัสดุเพียงใดก็ส่งผลกระทบต่อการศึกษาอย่างมากและลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเหนือสิ่งอื่นใดคือการศึกษาระดับอุดมศึกษา เนื้อหามีการเปลี่ยนแปลงรวมถึง ไม่เพียงแต่วัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตวิญญาณด้วย อิทธิพลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการศึกษาระดับอุดมศึกษา ซึ่งถูกครอบงำโดยการพิจารณาและทัศนคติทางการเมือง-อุดมการณ์ตลอดเจ็ดสิบปีที่ผ่านมา

ความซับซ้อนของสื่อการศึกษาและระเบียบวิธีได้รับการปรับปรุงอย่างรุนแรง รวมถึงโปรแกรม หนังสือเรียนและสื่อการสอน เทคโนโลยีการศึกษา โมเดลเป้าหมายของผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นผู้ให้บริการด้านการศึกษา - บุคลากรด้านวิทยาศาสตร์และการสอน - จึงต้องได้รับการปรับปรุงด้วย

การเกิดขึ้นจริงของขอบเขตทางการเมืองใหม่ระหว่างรัฐ - อดีตสาธารณรัฐของอดีตสหภาพโซเวียต และการสูญเสีย "ความโปร่งใส" และการซึมผ่านของพรมแดนเหล่านี้ที่เพิ่มมากขึ้นได้แยกผลประโยชน์ของรัฐใหม่ในด้านการศึกษา ดังนั้นการให้สถานะภาษาประจำชาติในสาธารณรัฐอธิปไตยใหม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยคำนึงถึงความเชื่อมโยงทางการเมืองใหม่ ความสำคัญและความต้องการในการสอนภาษาต่างประเทศอื่น ๆ และสถานะของภาษาอังกฤษในฐานะภาษาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปของความสัมพันธ์ทางธุรกิจก็เพิ่มขึ้น

นับตั้งแต่ช่วงเวลาที่ได้รับเอกราชพร้อมกับสถาบันของรัฐ สถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ของรัฐมากกว่า 140 แห่งที่มีระดับการศึกษาวิชาชีพที่แตกต่างกันได้ถูกสร้างขึ้นและดำเนินการในสาธารณรัฐคาซัคสถาน

จำนวนสถาบันอาชีวศึกษาเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับปี 1991 และจำนวนนักเรียนในสถาบันเหล่านี้เพิ่มขึ้น 30%

ปัจจุบันระบบการศึกษาด้านเทคนิคและอาชีวศึกษาของสาธารณรัฐคาซัคสถานประกอบด้วยสถาบันการศึกษา 894 แห่ง (สถานศึกษาอาชีวศึกษา 325 แห่ง, วิทยาลัย 569 แห่ง) ซึ่งมีผู้คน 603.8,000 คนศึกษาใน 185 สาขาวิชาพิเศษ

สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ

ความยากจนของสังคมและความไร้ประโยชน์ของระบบการศึกษามีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิด ในประเทศที่พัฒนาแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการลงทุนด้านการศึกษาเป็นหนึ่งในการลงทุนที่น่าเชื่อถือและให้ผลกำไรสูงที่สุด ตามที่ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันรายจ่าย 1 ดอลลาร์ในระบบการศึกษาช่วยให้คุณได้รับผลกำไรตั้งแต่ 3 ถึง 6 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ในประเทศของเรา แนวโน้มดังกล่าวยังไม่สามารถแสดงออกมาได้ในระดับที่เหมาะสม: ต่อวิศวกรในประเทศหนึ่งคน เรามีส่วนหนึ่งของรายได้ประชาชาติที่ผลิตได้ซึ่งน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานชาวอเมริกันถึงสิบเท่า ส่วนแบ่งรายจ่ายสาธารณะจากผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติที่ใช้เพื่อการศึกษาเป็นเพียง??? % เทียบกับ 6.1% ในประเทศที่พัฒนาแล้ว 4% ในประเทศกำลังพัฒนา และ 5.7% โดยเฉลี่ยในโลก

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจของสังคมที่กำหนดวิกฤตการศึกษาภายในประเทศในตลาดสถาบันการศึกษาคือการลดลงของระดับรายได้โดยรวมขององค์กรและกำลังซื้อของประชากร สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคที่สำคัญ เช่น ระดับเงินเฟ้อ อัตราเงินกู้ ภาษี ระดับรายได้ปัจจุบันของประชากร เงินออม และต้นทุนของตะกร้าผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงตัวชี้วัดเหล่านี้มักไม่เพียงก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในด้านการศึกษาและความต้องการสถาบันการศึกษาด้วย

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทิศทางของการทำลายล้าง การลดความเป็นชาติขององค์กรธุรกิจ การจัดตั้งความเป็นอิสระที่แท้จริง จำเป็นต้องมีบุคลากรใหม่ในการจัดการองค์กรเกิดใหม่ การสนับสนุนด้านบัญชี การพัฒนาการสื่อสาร วิทยาการคอมพิวเตอร์ ฯลฯ

สภาพแวดล้อมทางประชากร

ลักษณะทางประชากรและแนวโน้มการพัฒนาประชากรมีบทบาทสำคัญในความต้องการบริการการศึกษา พิจารณาสิ่งที่สำคัญที่สุดของพวกเขา

อัตราการเกิดที่ลดลงซึ่งเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ปี 1992 เมื่อรวมกับอายุการทำงานที่เพิ่มขึ้นโดยทั่วไป (ระยะเวลา) ทำให้เกิดภารกิจในการฝึกอบรมบุคลากรในระดับที่มากกว่าการได้รับการศึกษาระดับอุดมศึกษาระดับประถมศึกษา

การสูงวัยของประเทศกำลังเร่งตัวขึ้น สัดส่วนของประชากรที่อายุต่ำกว่าวัยทำงานซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าโรงเรียนมัธยมศึกษากำลังลดลง

เมื่อประเมินบทบาทของการว่างงานที่เกี่ยวข้องกับความต้องการบริการการศึกษา สิ่งสำคัญคือต้องดูผลที่ตามมาที่เป็นคู่ ในด้านหนึ่ง การว่างงานบังคับให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยส่วนหนึ่งต้องเข้ารับการอบรมขึ้นใหม่ แม้ว่าส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปแบบระยะสั้นเท่านั้น ด้านลบอีกด้านแข็งแกร่งขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากการว่างงาน: การลดลงของ GNP ส่งผลเสียต่องบประมาณของระบบการศึกษา

ปัญหาการว่างงานที่เกิดขึ้นในสังคมของเราทำให้เกิดประเด็นเฉพาะเกี่ยวกับความแตกต่างทางเพศในความต้องการการศึกษา ในสถานประกอบการส่วนใหญ่ ผู้หญิงต้องถูกจ้างงานซ้ำซ้อนเป็นหลัก ส่งผลให้ความต้องการฝึกอบรมสตรีมีเพิ่มมากขึ้น โดยพื้นฐานแล้วมันถูก จำกัด อยู่ในเนื้อหาของสถาบันการศึกษา - การฝึกอบรมสตรีขึ้นใหม่นั้นดำเนินการในอาชีพและอาชีพ "ผู้หญิง" โดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการตัดเย็บและถักนิตติ้ง การดูแลผู้ป่วย เด็กและการสอนพิเศษ การทำอาหาร ฯลฯ มีความต้องการความรู้ในสาขาขนาดเล็กเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะธุรกิจครอบครัว ตามกฎแล้วความต้องการดังกล่าวได้รับการตอบสนองในระดับหลักสูตรระยะสั้นและไม่สามารถใช้เป็นหลักสูตรหลักสำหรับสถาบันการศึกษาส่วนใหญ่ได้

การย้ายถิ่นฐานของผู้เชี่ยวชาญถือเป็นเรื่องปกติในเงื่อนไขของเสรีภาพในการเคลื่อนไหวของบุคคลและการมีอยู่ของตลาดแรงงาน อย่างไรก็ตาม ความไม่สมดุลของการอพยพที่เกี่ยวข้องกับประเทศของเราทำให้มีเหตุผลทุกประการที่จะพูดถึงปัญหา "สมองไหล" เจ็บปวดมากในทุกสาขา ในด้านการศึกษานั้นเต็มไปด้วยผลเสียที่ตามมาอย่างกว้างขวางที่สุด และเหนือสิ่งอื่นใดคือการขาดแคลนบุคลากรที่สามารถสร้างศักยภาพทางปัญญาได้อย่างเต็มที่

สิ่งแวดล้อมแห่งชาติ

รูปแบบและแนวปฏิบัติของการศึกษาในประเทศใดก็ตามส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยโครงสร้างระดับชาติและคุณลักษณะของชาติ และแม้ว่าสถาบันการศึกษาแต่ละแห่งจะสะท้อนถึงประเภทและคุณลักษณะเฉพาะของแบบจำลองเหล่านี้ด้วยระดับความลึกที่แตกต่างกันและในตัวเลือกที่หลากหลาย แต่โดยทั่วไปแล้วคุณลักษณะเหล่านี้จะเห็นได้ชัดเจนมาก เพื่อวิเคราะห์พวกเขา ให้เรายกตัวอย่างการศึกษาระดับอุดมศึกษาอีกครั้ง

จากตำแหน่งการจำแนกประเภทตามหน้าที่ ซึ่งกำหนดลักษณะแบบจำลองโดยเฉลี่ยของมหาวิทยาลัยในเยอรมนี เราสามารถพูดได้ว่าจุดเน้นหลักในที่นี้อยู่ที่การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เนื้อหาของโปรแกรมการฝึกอบรมจะรวมถึงผลงานวิจัยของอาจารย์ผู้สอนด้วย: ส่วนหลังจะถูกแปลงเป็นสื่อสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมทันทีและใช้เพื่อการศึกษา ทั้งครูและนักเรียนทำงานและมีปฏิสัมพันธ์บนพื้นฐานของความร่วมมือด้านการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ในฐานะนักวิจัยร่วม

โมเดลมหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักรโดดเด่นด้วยความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อการพัฒนาบุคลิกภาพของนักศึกษาและความสามารถส่วนบุคคล และกระบวนการนี้สามารถปลูกฝังได้ในเกือบทุกวิชาของการศึกษา ดังนั้นแนวคิดของการศึกษาแบบเสรีนิยมที่ต้องการผู้สำเร็จการศึกษาที่มีความสามารถทางปัญญาในวงกว้างและมีคุณสมบัติส่วนบุคคลพิเศษ ได้แก่ คุณสมบัติของลักษณะนิสัยการก่อตัวซึ่งเป็นงานสูงสุดของมหาวิทยาลัยโดยคำนึงถึงการวิจัยและการฝึกอบรมวิชาชีพ

ระบบการศึกษาระดับสูงของฝรั่งเศส ซึ่งแตกต่างจากที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบการศึกษาของเยอรมัน มีลักษณะเฉพาะด้วยการอยู่ใต้บังคับบัญชาตามลำดับชั้นอย่างเคร่งครัดต่อรัฐ มีการแบ่งกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ในระดับสูงออกเป็น "วิทยาศาสตร์ภายใน" และ "วิทยาศาสตร์ภายนอก" ของมหาวิทยาลัย การมีอยู่ของมหาวิทยาลัย "วิทยาศาสตร์ภายนอก" ที่มุ่งเน้นเชิงปฏิบัติทำให้งานของพวกเขาเข้มข้นขึ้นเพื่อมุ่งสู่ความเป็นมืออาชีพด้านการศึกษา ดังนั้นโมเดลที่แพร่หลายที่นี่จึงมีคุณสมบัติเป็นมืออาชีพ "ทางการศึกษา"

ในสหรัฐอเมริกา มีการจัดตั้งระบบที่ใช้โมเดลการทำงานทั้งสามแบบของการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่พัฒนาขึ้นในยุโรปอย่างต่อเนื่อง ขั้นแรก (วิทยาลัยสี่ปี) มีร่องรอยของระบบภาษาอังกฤษ โดยทั่วไปแล้วระดับที่สอง (มหาวิทยาลัยหกปี) จะเกี่ยวข้องกับระบบการฝึกอบรมสายอาชีพของฝรั่งเศส ในระยะที่สาม ฟังก์ชันการวิจัยของการศึกษาระดับอุดมศึกษาซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของประเทศเยอรมนี กำลังขยายตัวอย่างแข็งขัน เมื่อคำนึงถึงลักษณะทางประวัติศาสตร์ของการก่อตัวของกลุ่มชาติพันธุ์อเมริกัน โครงสร้างการทำงานที่ดูดซับอิทธิพลของประเทศในยุโรปและลำดับความสำคัญของพวกเขา จึงไม่น่าแปลกใจ

ระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาของญี่ปุ่นมีลักษณะเฉพาะมากมาย ในที่นี้ มหาวิทยาลัยให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงที่สร้างไว้กับบางส่วนของสังคม กลุ่มผู้บริโภคในสถาบันการศึกษา ลำดับความสำคัญและความคาดหวัง ประเพณีของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับบุคลากร และข้อกำหนดของบรรยากาศทั่วไปของบริษัท ชนชั้นวรรณะและชนชั้นสูงเป็นหลักการเฉพาะของการสร้างแบบจำลองการศึกษาระดับอุดมศึกษาของญี่ปุ่น

ในการศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาธารณรัฐคาซัคสถาน (เช่นเดียวกับในรัฐอื่น ๆ - อดีตสาธารณรัฐของสหภาพโซเวียต) ขั้นตอนของการทำให้การศึกษาเป็นสากลอย่างมีความหมายยังคงอยู่ข้างหน้าซึ่งบ่งบอกถึงผลที่ตามมาที่ไม่ชัดเจน ระยะแรก - ความช่วยเหลือระหว่างประเทศ - ส่วนใหญ่ตระหนักถึงแรงจูงใจและผลประโยชน์ของประเทศที่ให้ความช่วยเหลือนี้ รวมถึงองค์กรระดับชาติและระดับนานาชาติของพวกเขา ดังนั้นจึงมีการปรับทิศทางของผู้เชี่ยวชาญในประเทศในอนาคตให้เป็นไปตามหลักการ วิธีการ และคุณค่าที่มีอยู่ในประเทศและบริษัทที่พัฒนาตลาด และการเตรียมตลาดรัสเซียที่มีเอกลักษณ์เฉพาะเพื่อชีวิตตามกฎหมายของพวกเขา ด้วยความเข้าใจในผลประโยชน์ของพวกเขา สิ่งนี้ชัดเจนอยู่แล้วเมื่อเลือกภาษาในการสอน คำศัพท์ อุปกรณ์ช่วยสอน วิธีการ ตัวอย่างการวิเคราะห์ และเกณฑ์ในการประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้

ผู้เชี่ยวชาญและนักวิจัยบางคนคาดการณ์ผลลัพธ์ของกระบวนการนี้ไม่เพียงแต่ให้ความสนใจกับภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เรียกว่าด้วย "สมองไหล" ภายใน ประการแรกขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าเมื่อได้รับการศึกษาแบบตะวันตกผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมหลายคนซึมซับคุณค่าและลำดับความสำคัญทางปัญญาและวัฒนธรรมที่สอดคล้องกันในขณะเดียวกันก็สูญเสียความสามารถในการรับรู้ความเป็นจริงของบ้านเกิดเมืองนอนของพวกเขาอย่างอดทนและจากไป . “สมองไหล” ภายในประการที่สองมีลักษณะเฉพาะคือไม่สามารถทำงานเพื่อบ้านเกิดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีที่ไม่มีคนที่มีความคิดเหมือนกันในหมู่เพื่อนร่วมชาติที่อยู่รอบข้าง ผู้เชี่ยวชาญแม้จะไม่ได้ออกไปต่างประเทศก็มุ่งเน้นไปที่ ประเพณีและผลประโยชน์ของประเทศอื่น ๆ มุ่งมั่นที่จะรักษาคุณค่าให้กับพวกเขาให้เป็นที่ยอมรับของประชาคมโลก

แน่นอนว่าความเป็นสากลของการศึกษาระดับอุดมศึกษานำมาซึ่งสิ่งดีๆ มากมาย: การเพิ่มคุณค่าร่วมกัน, อิทธิพลร่วมกันของระบบระดับชาติและนานาชาติต่างๆ และวิชาการศึกษาระดับอุดมศึกษา, ความสามารถในการใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผล, เร่งแก้ไขปัญหาระดับโลกของการพัฒนาและการต่ออายุการศึกษาระดับอุดมศึกษา . แต่สมมติว่าการทำให้การศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นเป้าหมายสูงสุด การทำให้การศึกษาระดับอุดมศึกษาเป็นสากลที่เกี่ยวข้องกับประเทศกำลังพัฒนาอาจหยุดอยู่ที่ขั้นตอนของ "ความสม่ำเสมอแบบตะวันตก" ในขณะที่สนองความต้องการของประเทศที่พัฒนาแล้ว ความสม่ำเสมอดังกล่าวไม่ได้เหมาะสมที่สุดและก้าวหน้าสำหรับประเทศกำลังพัฒนาเสมอไป แต่ไม่ได้คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของเส้นทางประวัติศาสตร์ วิถีชีวิต ประเพณี และความสนใจของพวกเขา ในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม (ซึ่งยังไม่ได้หารือ) อาจนำไปสู่ความยากจนของวัฒนธรรมประจำชาติได้

สภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรม คุณธรรม และจริยธรรม

การศึกษาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการศึกษาระดับอุดมศึกษามีความผูกพันกับวัฒนธรรมและแยกออกจากวัฒนธรรมไม่ได้เหมือนกับบริการหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ความต้องการบริการด้านการศึกษาเกี่ยวข้องโดยตรงกับระดับของวัฒนธรรมและยิ่งระดับวัฒนธรรมสูงขึ้นเท่าใด ความต้องการความรู้ใหม่และการศึกษาเพิ่มเติมก็เด่นชัดมากขึ้นเท่านั้น ตามการเติบโตของระดับวัฒนธรรมส่วนแบ่งของค่าใช้จ่ายในงบประมาณเพิ่มขึ้นซึ่งผู้บริโภคมีสติชี้นำเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการศึกษาของเขา

รูปแบบที่แท้จริงของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของประชาชนของเรานั้นมีลักษณะเฉพาะคือแรงจูงใจในการทำงานที่อ่อนแอลงแม้จะเป็นช่องทางในการหารายได้: ความไว้วางใจในแหล่งรายได้ทางกฎหมายได้สูญเสียไป และเป็นผลจากการกระทำที่ไม่ถูกต้องของรัฐบาลในการจัดระบบการเงินใหม่ ความไว้วางใจ ในเงินนั้นเอง (สกุลเงินรัสเซีย) เป็นหลักประกันของรัฐได้สูญหายไป

สภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นเชิงลบไม่เพียงแต่ไม่ได้สร้างเงื่อนไขสำหรับการตระหนักถึงศักยภาพทางการศึกษาอย่างเต็มที่เท่านั้น แต่ยังขัดขวางการสร้างความต้องการด้านการศึกษาอย่างแข็งขันอีกด้วย ความมั่นคงบางประการของผลการฝึกอบรมความสามารถในการต้านทานอิทธิพลดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดยหลักการของการเตรียม "ทีม" ของผู้เชี่ยวชาญซึ่งไม่เพียง แต่เสริมซึ่งกันและกันเท่านั้น แต่ยังเข้าใจซึ่งกันและกันเป็นอย่างดีและกระตุ้นการพัฒนาร่วมกันต่อไป

วิกฤตทั่วไปของวัฒนธรรมดั้งเดิม จริยธรรม ศีลธรรม และกิจกรรมทางสังคม ซึ่งเป็นตัวกำหนดชะตากรรมที่ยากลำบากของการศึกษาภายในประเทศ ไม่เพียงปรากฏให้เห็นเฉพาะในประเทศที่เพิ่งละทิ้งอุดมการณ์ของลัทธิคอมมิวนิสต์เท่านั้น มันแสดงออกมาทั่วโลกรวมถึง ในประเทศตลาดที่พัฒนาแล้ว แต่ในตัวพวกเขา พัฒนาการของวิกฤตการณ์นั้นถูกตอบโต้โดยรัฐ ศาสนา และสาธารณะอื่นๆ รวมถึง องค์กรการกุศล แทนที่ตำนานที่ถูกทำลายไป ตำนานใหม่ได้เกิดขึ้น - ตำนานของตลาด ซึ่งเหมือนกับเทพหรือหลักการพื้นฐานบางประเภท จะสร้างวัฒนธรรมใหม่ จริยธรรมใหม่ ความต้องการการศึกษาใหม่ และสร้างสาธารณะ สนับสนุน. ความไม่สอดคล้องกันของตำนานดังกล่าวชัดเจน

สภาพแวดล้อมทางวิทยาศาสตร์และเทคนิค

ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นหนึ่งในปัจจัยขนาดใหญ่ที่สุดของการดำเนินการโดยตรงโดยกำหนดความต้องการสถาบันการศึกษาที่มีโปรไฟล์เฉพาะและการฝึกอบรมพิเศษเช่น ช่วงของ OU ตัวอย่างเช่น โดยคำนึงถึงระดับความเข้มข้นสูงสุดของมหาวิทยาลัย ได้แก่ ผู้นำในเมืองดังกล่าวใคร ๆ ก็สามารถสรุปได้ว่าความต้องการผู้เชี่ยวชาญมีความพึงพอใจอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม สำหรับอาชีพจำนวนหนึ่ง สถานการณ์ที่ตรงกันข้ามโดยพื้นฐานได้พัฒนาขึ้น ดังนั้นในด้านการออกแบบการผลิตและการดำเนินงานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมในเมืองหลวงจึงต่ำกว่าระดับความต้องการขององค์กรหนึ่งถึงครึ่งถึงสองเท่า ความต้องการของอุตสาหกรรมโลหะวิทยาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และไมโครโปรเซสเซอร์นั้นมีเพียง 5-10% เท่านั้น

ในประเทศตลาดที่พัฒนาแล้ว มีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมที่ผ่านการฝึกอบรม แต่ไม่มีนัยสำคัญและไม่ใช่ลำดับความสำคัญ ความสนใจหลักจะจ่ายให้กับความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่กำหนดความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี รวมถึง: วิทยาศาสตร์สารสนเทศและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีอวกาศที่นำกลับมาใช้ใหม่ เทคโนโลยีชีวภาพ อิเล็กทรอนิกส์โซลิดสเตต หุ่นยนต์ วัสดุศาสตร์ เทคโนโลยีสำหรับการทำงานกับแหล่งพลังงานที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม นิเวศวิทยา ยาต้านมะเร็งและความเจ็บป่วยทางจิต วิธีการคุมกำเนิดที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ฯลฯ

บทบาทสมัยใหม่ของการศึกษาระดับอุดมศึกษามีให้เห็นในสิ่งอื่น - ในด้านความคิดสร้างสรรค์ การสร้างความต้องการมนุษยนิยมใหม่ การตระหนักรู้ซึ่งจะหมายถึงความต้องการความรู้และบริการการศึกษาในระดับใหม่ ซึ่งจะต้องได้รับและพัฒนาโดยสถาบันเพิ่มเติม การศึกษา. แต่ก่อนที่จะพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมให้กับสถาบันการศึกษาจำเป็นต้องศึกษาตลาดสำหรับบริการเหล่านี้อย่างละเอียดก่อน ได้แก่ ดำเนินการแบ่งส่วน