จะจัดทำแผนธุรกิจที่มีความสามารถสำหรับการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวได้อย่างไร? การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว (บริษัท) ดาวน์โหลดแผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวพร้อมแล้ว
เอ็มเอส เวิร์ด เล่มที่ : 51 หน้าแผนธุรกิจ
ดาวน์โหลดแผนธุรกิจ
บทวิจารณ์ (13)
ใครจะสนใจแผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว? แน่นอนว่าคนเหล่านั้นที่รักการเดินทางและต้องการเปิดธุรกิจเพื่อจิตวิญญาณและรายได้เพื่อความเพลิดเพลินและความเจริญรุ่งเรือง และไม่ต้องสงสัยเลยว่าการดำเนินการดังกล่าวจะทำกำไรได้อย่างแน่นอน! ทศวรรษที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าคนของเรามีความสุขที่ได้พักผ่อน "อย่างมีสไตล์" ไม่ใช่แค่ทำงานหนักในประเทศเท่านั้น
นั่นคือเหตุผลที่แผนธุรกิจในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการทำให้ความฝันในวันหยุดที่สะดวกสบายสำหรับกลุ่มประชากรต่างๆ เป็นจริง มันจะเป็นอะไร? การท่องเที่ยวระดับสูงและในชนบท การทัศนศึกษาและการเดินทางสำหรับเด็ก การล่องเรือในทะเล และความสนุกสนานในรีสอร์ทที่มีชื่อเสียงที่สุด หรืออาจจะทั้งหมดพร้อมกัน!
เมื่อซื้อแผนธุรกิจเพื่อจัดตั้งตัวแทนการท่องเที่ยว โปรดจำไว้ว่าไม่เพียงแต่ต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังต้องใช้ความปรารถนาและความกระตือรือร้นของคุณด้วย ด้วยวิธีนี้เท่านั้นจึงจะสามารถดึงดูดลูกค้า เสนอสิ่งที่ดีที่สุดและจัดทริปที่น่าจดจำได้ ตัวอย่างผลงานของตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงยืนยันว่านี่เป็นธุรกิจที่ทำกำไรและสร้างสรรค์ที่ออกแบบมาเพื่ออนาคตที่ดี
ศึกษาข้อมูลในแผนธุรกิจในการเปิดดำเนินการ ตัวแทนการท่องเที่ยวมันค่อนข้างง่าย แม้ว่าการเริ่มต้นบริษัทของคุณเองจะต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างมาก ใช่แล้ว โซลูชั่นสำเร็จรูปซึ่งเป็นโครงการที่ได้รับการคำนวณและตรวจสอบอย่างรอบคอบ คุณจะได้อะไรในที่สุด? นอกจากกำไรแล้ว. ลูกค้าพึงพอใจอีกทั้งความสุขที่ธุรกิจของคุณนำมาซึ่งผลประโยชน์ อารมณ์ที่สดใส และความพึงพอใจ
การท่องเที่ยวในรัสเซียกำลังแพร่หลายจำนวนนักเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวมีการพัฒนาอย่างแข็งขันมาก แต่ผู้ประกอบการมือใหม่จะหาช่องทางของตัวเองได้อย่างไร จะเปิดกิจกรรมผู้ประกอบการทัวร์ ธุรกิจการท่องเที่ยว - บริษัท องค์กรองค์กรการท่องเที่ยวได้อย่างไร โดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาร้ายแรงและทนต่อการแข่งขันที่สูง
จะเริ่มธุรกิจทัวร์ได้ที่ไหน หากผู้ประกอบการไม่มีประสบการณ์ที่จำเป็นในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว การสร้างตัวแทนท่องเที่ยว ต้นทุนเริ่มต้นในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือเท่าไหร่? นักธุรกิจผู้มุ่งมั่นหลายร้อยคนค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ทุกปี ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ หลายคนมั่นใจว่าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเป็นวิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นธุรกิจ
แน่นอนว่าการเปิดธุรกิจการท่องเที่ยวนั้นง่ายกว่าการสร้างตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณเองหรือธนาคารใหม่ อย่างไรก็ตาม การเปิดและพัฒนาบริษัทท่องเที่ยวนั้นเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดมากมาย และข้อผิดพลาดทั่วไปของตัวแทนการท่องเที่ยวมือใหม่ในท้ายที่สุดก็ทำให้บริษัทต้องปิดตัวลงทันทีที่เริ่มดำเนินการ ตามสถิติ ประมาณหนึ่งในสามของบริษัทท่องเที่ยวใหม่ไม่สามารถอยู่รอดได้จนกว่าจะสิ้นสุดฤดูกาลแรก
การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ตัวแทนการท่องเที่ยวที่ไม่มีประสบการณ์ วิธีการทำงานเป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจสำหรับผู้ที่ตัดสินใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับจากฟอรัมธุรกิจสำหรับผู้เริ่มต้นนั้นเพียงพอสำหรับเขา เป็นตรรกะที่จะถือว่าไม่มีตัวตน แผนองค์กรตัวแทนการท่องเที่ยวการขาดความรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดโครงสร้างการทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวไม่ช้าก็เร็วจะนำนักธุรกิจไปสู่ทางตัน
เพื่อที่จะจมอยู่ใต้น้ำได้เป็นเวลานาน นักธุรกิจมือใหม่จะต้องแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายให้กับตัวเอง และอย่างแรกคือทิศทางของกิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยว ลักษณะเฉพาะของการทำการตลาดบริษัทท่องเที่ยวมีความจำเป็นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการอธิบายอย่างชัดเจนว่าบริษัทของคุณทำอะไรและดำเนินงานในด้านใด ปริมาณการขายรายเดือนของตัวแทนการท่องเที่ยวและจำนวนแพ็คเกจทัวร์ที่ขายได้แม้แต่ในตัวแทนการท่องเที่ยวขนาดเล็กจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายลูกค้าจะช่วยคุณได้ ทางเลือกที่ถูกต้อง– ขายทัวร์ต่างประเทศหรือเน้นทิศทางรัสเซีย
ชื่อของตัวแทนการท่องเที่ยวมีความสำคัญไม่น้อย - จำไว้ว่า: ไม่ว่าคุณจะเรียกเรืออะไร เรือก็จะลอยอยู่อย่างนั้น ดูตัวอย่างป้ายของตัวแทนการท่องเที่ยวคู่แข่ง - ไม่ใช่ทุกสำนักงานที่สามารถอวดชื่อที่น่าดึงดูดได้ การจดทะเบียนตัวแทนการท่องเที่ยวและการสนับสนุนทางการเงินถือเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมาก การมีนักบัญชีอย่างน้อยพาร์ทไทม์ในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย ใบแจ้งยอดบัญชีสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และหากนักบัญชีของคุณมีประสบการณ์ในการเก็บบันทึกกิจกรรมการท่องเที่ยว ก็จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
นักบัญชีที่มีประสบการณ์จะบอกคุณอย่างแน่นอนว่าสำคัญเพียงใด ตัวอย่างมืออาชีพแผนธุรกิจในการเปิดบริษัทนำเที่ยวด้วย การคำนวณสำเร็จรูป- จากตัวอย่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเวลาใดดีที่สุดในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว อะไรคือคุณสมบัติของการประมวลผลเอกสารสำหรับทัวร์ และความสำคัญของการวิจารณ์ในธุรกิจการท่องเที่ยว คุณจะเข้าใจว่าการเปิดและการทำกำไรของตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นอย่างไร
สงสัยไหมว่าการเปิดบริษัทท่องเที่ยวเข้ามานั้นยากขนาดไหน เมืองเล็กๆ, คุณเลือกเช่าสำนักงานตัวแทนท่องเที่ยวตามเกณฑ์อะไร? คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ในแผนธุรกิจที่มีความสามารถ และในไม่ช้าคุณจะสามารถคิดที่จะเปิดสำนักงานเพิ่มเติมแห่งที่สองให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณได้
การเปิดธุรกิจท่องเที่ยว - ตัวแทนการท่องเที่ยว, ตัวแทนการท่องเที่ยว, ตัวแทนการท่องเที่ยว - ตั้งแต่เริ่มต้น จาก A ถึง Z สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ จะเริ่มต้นที่ไหน... ทุกวันนี้ ผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่นหลายร้อยคนที่ตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจของตนเองโดย การจัดทริปยังงงกับปัญหานี้ เมื่อเปิดตัวแทนท่องเที่ยวของคุณเอง คุณต้องรู้ว่าเฉพาะนักธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้ และการทำเช่นนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ
ก่อนที่จะยื่นขอใบอนุญาต คุณควรมีพื้นฐานในการเปิดและสร้างตัวแทนการท่องเที่ยวอยู่แล้ว ดังนั้นหลักเกณฑ์พื้นฐานในการดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวจึงต้องมีการคัดเลือกบุคลากรหน่วยงานเบื้องต้น และลูกจ้างอย่างน้อย 20% ต้องมีการศึกษาที่เหมาะสมหรือมีประสบการณ์การทำงานในภาคการท่องเที่ยว 3 ปีขึ้นไป รูปแบบธุรกิจขององค์กรในด้านการท่องเที่ยวต้องการให้หัวหน้าตัวแทนการท่องเที่ยวต้องมีการศึกษาพิเศษพร้อมประสบการณ์ในสาขานี้ด้วย เมื่อจัดทำงบประมาณสำหรับบริษัทท่องเที่ยวและเริ่มสร้างธุรกิจควรเช่าห้องสำหรับทัวร์ล่วงหน้า บริการ เนื่องจากต้องรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใช้สำหรับกิจกรรมการท่องเที่ยวไว้ในแพ็คเกจเอกสารที่ส่งเพื่อขอรับใบอนุญาต
เมื่อวางแผนที่จะเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวของตนเอง สร้างธุรกิจของตัวเองตั้งแต่เริ่มต้น นักธุรกิจกำลังรอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวสำหรับผู้ประกอบการแต่ละรายด้วยต้นทุนขั้นต่ำเป็นไปได้จริงแค่ไหน มีผลกำไรหรือไม่ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้นักธุรกิจแสดงความมั่นใจมากขึ้น แต่ไม่ใช่ผู้ประกอบการทุกคนที่เข้าใจว่าความยากลำบากรอเขาอยู่ในขั้นตอนแรก - ในกระบวนการขอใบอนุญาต
ไม่ว่าใบอนุญาตสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณจะเป็นอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้หรือทุกอย่างจะผ่านไปด้วยดีนั้นขึ้นอยู่กับความแตกต่างที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำเป็นต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าควรเช่าพื้นที่สำนักงานล่วงหน้าแม้ว่าคุณจะไม่มีสิทธิ์ใช้งานจนกว่าคุณจะได้รับใบอนุญาตก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่าต้องคำนึงถึงความสูญเสียที่เห็นได้ชัดซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อไม่ได้ใช้งานสำนักงานเมื่อจัดทำงบประมาณ ท้ายที่สุดแล้วหนึ่งในสาเหตุหลักสำหรับการปิดหน่วยงานก่อนกำหนดคือข้อผิดพลาดในการคำนวณทางการเงินเมื่อนักธุรกิจไม่มีเงินเพียงพอที่จะส่งเสริมธุรกิจต่อไป
การตัดสินใจออกใบอนุญาตให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวตามกฎหมายนั้นเกิดขึ้นภายในเวลาไม่เกิน 2 เดือน ดังนั้นความเสียหายทางการเงินจึงค่อนข้างน่าประทับใจ เนื่องจากแนะนำให้เช่าสำนักงานในสถานที่ที่มีการจราจรหนาแน่น และค่าใช้จ่ายตามไปด้วย ค่าเช่าจะส่งผลให้มีจำนวนเงินจำนวนมาก
นอกจากใบอนุญาต ซึ่งเป็นตัวอย่างที่เจ้าของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวสามารถค้นหาได้บนอินเทอร์เน็ตแล้ว คุณจะต้องได้รับใบรับรองที่ยืนยันว่าคุณภาพของบริการที่ให้นั้นตรงตามมาตรฐานที่กำหนดตลอดจนใบรับรองด้านสุขอนามัย สิ่งอื่นที่คุณต้องการสำหรับกิจกรรมการท่องเที่ยวที่ครบถ้วนสามารถพบได้ในตัวอย่างแผนธุรกิจในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวพร้อมการคำนวณสำเร็จรูปที่รวบรวมโดยผู้เชี่ยวชาญ
วิธีเปิดบริษัทท่องเที่ยว บริษัททัวร์ สิ่งที่คุณต้องการ - เอกสารนี้มีข้อมูลที่สำคัญที่สุด แสดงรายการคุณสมบัติการทำงาน การบัญชีในธุรกิจการท่องเที่ยวและการไหลของเอกสารในสถานประกอบการที่ให้บริการการท่องเที่ยว สิ่งนี้สำคัญที่สุด เอกสารทางการเงินมีคำอธิบายของโครงการธุรกิจการท่องเที่ยวสีเขียวเหนือสิ่งอื่นใด และถ้าคุณใฝ่ฝันที่จะจัดงาน การท่องเที่ยวในชนบทรวมถึงเรียนรู้เกี่ยวกับศูนย์กลางการพัฒนาการท่องเที่ยวที่สำคัญ - คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีแผนธุรกิจ
อัปเดต: ขณะนี้ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยว มีเพียงผู้ประกอบการทัวร์เท่านั้นที่ได้รับอนุญาต
การวิเคราะห์กิจกรรมของการท่องเที่ยวและวิสาหกิจการท่องเที่ยว ธุรกิจโรงแรมแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของบทบาทของผู้จัดการที่มีความสามารถในด้านนี้ ลักษณะเฉพาะของการตลาดตัวแทนการท่องเที่ยวคือปริมาณการขายรายเดือนของตัวแทนการท่องเที่ยวเกือบจะขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้เชี่ยวชาญรายนี้โดยตรงในการชักชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อทัวร์ ในเรื่องนี้ควรค้นหาผู้จัดการให้ละเอียดถี่ถ้วน
ลักษณะของบุคลากรในบริษัทท่องเที่ยวต้องรู้มากมายเกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มาที่บริษัทโดยไม่ได้ตัดสินใจว่าจะไปที่ไหน และงานหลักของผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยวคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของการซื้อทัวร์จากพวกเขา ยิ่งอัลกอริธึมในการทำงานกับนักท่องเที่ยวมีความสามารถมากขึ้นเท่าใด โอกาสที่จะเพิ่มยอดขายของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ผู้ดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวและการเดินทางประเภทอื่น ๆ หลักต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการ ท้ายที่สุดแล้ว บุคคลนี้เองที่กำหนดจำนวนทริปที่จะขาย ทริปที่น่าตื่นเต้นจะมีคนไปกี่คน และบางทีในครั้งต่อไปอาจตัดสินใจกลับไปที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเดิมอีกครั้ง
เป็นไปได้ไหมที่จะเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวในราคา 60,000 รูเบิล? อาจเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าอนุญาตให้ประหยัดค่าออกแบบและอุปกรณ์ของสำนักงานตัวแทนท่องเที่ยว สถานที่สำหรับพนักงานตัวแทนท่องเที่ยว และผู้มาเยี่ยมเยียน แต่สิ่งที่คุณไม่ควรประหยัดคือความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการ ความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญนี้ค่อนข้างกว้าง: การเจรจากับพันธมิตรของบริษัทและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การลงทะเบียนและการจองทัวร์ การควบคุมคำสั่งซื้อ พวกเขาติดตามดูว่าราคาสำหรับการจัดทัวร์เพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไร ซึ่งข้อกำหนดด้านเอกสารเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางใด วิเคราะห์ตัวอย่างการโฆษณาเฉพาะสำหรับองค์กรในภาคการท่องเที่ยวและบริการ และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนการท่องเที่ยวและผู้ประกอบการทัวร์ คนเหล่านี้คุ้นเคยกับสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ ตามฤดูกาล และรู้วิธีช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกได้ถูกต้อง
ในการต่อสู้เพื่อผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม นักธุรกิจต่างหันไปใช้วิธีที่แตกต่างกัน เจ้าของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวบางรายจัดทำแบบสอบถามพิเศษสำหรับผู้จัดการของบริษัทท่องเที่ยวโดยอาศัยสัญชาตญาณของตน ส่วนคนอื่นๆ พยายามล่อลวงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จากหน่วยงานอื่นๆ โดยเสนอเงินเดือนที่สูงกว่าให้กับพนักงานบริษัทท่องเที่ยวเหล่านี้
แต่ยังมีอีกหลายคนที่ใช้ตัวอย่างแผนธุรกิจแบบมืออาชีพในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวด้วยการคำนวณสำเร็จรูปซึ่งให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการคัดเลือกบุคลากร เอกสารนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติของการนำผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวไปใช้โดยตัวแทนการท่องเที่ยวและอธิบายวิธีการร่างอย่างถูกต้อง ข้อตกลงตัวแทนและสัญญาในธุรกิจการท่องเที่ยวและโครงสร้างผู้ประกอบการท่องเที่ยวแตกต่างจากโครงสร้างหน่วยงานอย่างไร ความรับผิดชอบของนักบัญชีและผู้จัดการของบริษัทท่องเที่ยวควรเป็นอย่างไร เพียงแค่ดูแผนธุรกิจแบบมืออาชีพ แล้วคำถามทั้งหมดก็จะหายไปเอง
ตัวแทนการท่องเที่ยว: วิธีเขียนแผนธุรกิจ
จะจัดทำแผนธุรกิจที่มีความสามารถสำหรับการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวได้อย่างไร?
ก่อนที่จะตัดสินใจเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ผู้ประกอบการจำเป็นต้องตระหนักถึงระดับการแข่งขันที่ค่อนข้างสูงในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งต้องอาศัยการทำงานอย่างต่อเนื่องและอุตสาหะจากเจ้าของ
ปัญหาหลักอยู่ที่การเจรจาที่น่าเบื่อหน่ายกับผู้คนและการทำตามใจปรารถนาทุกประการอย่างขยันขันแข็ง หากคุณมีข้อสงสัยว่าคุณจะมีความอดทนเพียงพอแล้ว คุณไม่ควรเริ่ม
การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง
ขณะนี้อยู่ในตลาด บริการการท่องเที่ยวมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าจะเป็นเช่นนี้ก็ตาม ปริมาณรายได้ก็เพิ่มขึ้นทุกปี ซึ่งเป็นการยืนยันว่าบริการที่นำเสนอมีคุณภาพดีขึ้น
ส่วนหลักของบริการ (เกือบ 90%) คือการให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ต้องการใช้เวลาช่วงวันหยุดในต่างประเทศซึ่งบ่งชี้ว่ามีคู่แข่งจำนวนมากที่พร้อมจะเสนอบริการนี้โดยเฉพาะ
บริการของรัฐบาลกลาง สถิติของรัฐข้อมูลที่เผยแพร่ว่าตลาดการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นประมาณ 100 พันล้านรูเบิลทุกปี
อะไรขับเคลื่อนอัตราการเติบโตนี้? ประการแรกความสามารถในการละลายของประชากรเพิ่มขึ้นอย่างมาก ประการที่สอง โครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจการท่องเที่ยวมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้บริเวณนี้ยังเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจสำหรับนักลงทุนอีกด้วย
ล่าสุดมันได้รับความนิยมอย่างมาก บริการใหม่– การจองออนไลน์ผ่านเว็บไซต์พิเศษและระบบการจองที่เรียกว่า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาทั้งลูกค้าและผู้ดำเนินการทัวร์ได้อย่างมาก และระบบอัตโนมัติมีผลดีต่อความสามารถในการทำกำไรและผลกำไร ผลลัพธ์: เมื่อใด ต้นทุนขั้นต่ำผู้ประกอบการได้รับรายได้ที่เหมาะสม
คุณสามารถดาวน์โหลดแผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวตัวอย่างฟรีได้ที่นี่
ผู้ประกอบการทัวร์รายใหญ่ (คู่แข่งหลัก) เป็นที่รู้จักไม่เพียง แต่ในเมืองใดเมืองหนึ่งเท่านั้น แต่ยังเป็นที่รู้จักในประเทศโดยรวมด้วย
แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะต่อสู้กับพวกเขา ดังนั้นทางออกเดียวที่ถูกต้องคือความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จ
ใน โลกสมัยใหม่ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงจะช่วยเหลือองค์กรเล็กๆ ในสาขานี้ โดยธรรมชาติแล้วไม่ใช่การให้เปล่าๆ พวกเขาคาดหวังผลตอบแทนเป็นเปอร์เซ็นต์ของกำไรเป็นการตอบแทน
ตัวเลือกรูปแบบ
คุณสามารถเปิดบริษัทท่องเที่ยวที่บ้านได้ สิ่งสำคัญคือต้องมีโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะมีรายได้ที่ดี ก็จำเป็นต้องมีการคิดให้กว้างขึ้น ขั้นแรกให้คุณลองหาพื้นที่ที่ไม่ครอบคลุมโดยธุรกิจท่องเที่ยวแล้วเปิดธุรกิจที่นั่น
กิจกรรมนี้เกี่ยวข้องกับการดำเนินการในด้านต่อไปนี้:
- จัดระเบียบการจัดส่งการรวบรวมเอกสารและการเจรจากับฝ่ายรับอย่างเต็มรูปแบบ
- การต้อนรับนักเดินทางที่มาจากประเทศอื่น (เมือง)
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการยังสามารถเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยวหรือจัดตั้งตัวแทนได้อีกด้วย หลังขายทัวร์สำเร็จรูปและผู้ดำเนินการสร้างและจัดระเบียบเอง
ผู้ที่ต้องการเริ่มต้น กิจกรรมผู้ประกอบการและป้องกันตัวเองจากความเสี่ยงที่จะล้มละลายคุณควรใส่ใจกับแฟรนไชส์ หลังจากลงนามในสัญญาแล้วนักธุรกิจจะกลายเป็นผู้ใช้แบรนด์สำเร็จรูปรูปแบบธุรกิจที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีและข้อดีอื่น ๆ อีกมากมาย สำหรับมือใหม่ แฟรนไชส์คือทางเลือกที่ดีที่สุด
คุณยังสามารถเปิดบริษัทท่องเที่ยวที่จะจัดวันหยุดพักผ่อนให้กับลูกค้าองค์กรเท่านั้น
แผนการผลิต
ประเด็นหลักของส่วนนี้คือการเลือกพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ซึ่งควรตั้งอยู่บนถนนที่พลุกพล่านและพลุกพล่าน
ต่อไป ขั้นตอนสำคัญ– ดำเนินการซ่อมแซมที่สดใส แต่ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามสัญลักษณ์องค์กรที่เข้มงวด สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
ที่ตั้งสำนักงานที่เหมาะสมที่สุดคือศูนย์ธุรกิจ ช้อปปิ้งคอมเพล็กซ์หรือวัตถุอื่นใดที่อยู่ใกล้จุดเปลี่ยนคมนาคมหรือ จำนวนมากประชากร.
สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือการมีที่จอดรถและระบบรักษาความปลอดภัย ถ้าเราพูดถึงจำนวนชั้นก็ควรเลือกดีกว่า ห้องพักตั้งอยู่บนชั้น 1 และมีทางเข้าแยกต่างหาก.
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเริ่มกิจกรรมดังกล่าวมีอยู่ในวิดีโอต่อไปนี้:
แผนทางการเงิน
ไม่ใช่เพื่ออะไรเลยที่การวิเคราะห์โอกาสทางการเงินของโครงการเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจใด ๆ เพราะหากไม่มีการคำนวณเบื้องต้นเกี่ยวกับจำนวนเงินลงทุนและระยะเวลาคืนทุนคุณจะไม่สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้
ค่าใช้จ่ายในการเปิดคือ:
- เมืองหลวง:
- ดำเนินงานซ่อมแซมและตกแต่งสถานที่ - 150,000 รูเบิล
- ซื้อเฟอร์นิเจอร์ - 50,000 รูเบิล;
- ซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น - 60,000 รูเบิล;
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ - 18,000 รูเบิล
- เริ่มแคมเปญการตลาด - 50,000 รูเบิล;
- ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน - 2,000 รูเบิล
- ปกติ:
- ค่าเช่า – 50,000 รูเบิล;
- การชำระค่าสาธารณูปโภค, อินเทอร์เน็ต, โทรศัพท์ - 10,000 รูเบิล;
- เงินเดือน - 120,000 รูเบิล;
- การชำระภาษี - 15,000 รูเบิล;
- ดำเนินการ แคมเปญโฆษณา– 25,000 ถู.;
- วัสดุสิ้นเปลือง – 10,000 ถู
รวมทั้งหมด: ประมาณ. 330,000 รูเบิล เช่น เงินลงทุนและ 230,000 รูเบิล ค่าใช้จ่ายปกติ.
การวางแผนธุรกิจสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับการใช้ สกุลเงินต่างประเทศ(เช่น ดอลลาร์) เมื่อคำนวณรายได้และรายจ่าย
ดังนั้นตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน ผู้ที่วางแผนจะไปต่างประเทศควรคาดหวังเงินประมาณ 800-900 ดอลลาร์ จำนวนลูกค้าปกติสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ให้บริการคือ 250 คน
โดยปกติระยะเวลาคืนทุนสำหรับธุรกิจคือ ไม่เกิน 1 ปี.
แผนองค์กร
ทั้งผู้ประกอบการรายบุคคลและ LLC เหมาะสำหรับการจดทะเบียนบริษัทท่องเที่ยว ในบรรดารหัส OKVED คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก:
- บริการการท่องเที่ยวแบบครบวงจร
- ตั๋วท่องเที่ยว ที่พัก การจัดหายานพาหนะ
- บริการข้อมูลการท่องเที่ยว
- บริการนำเที่ยวท่องเที่ยว
ในปี 2550 มี การยกเลิกใบอนุญาตภาคบังคับซึ่งทำให้การเริ่มต้นกิจกรรมประเภทนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก
ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดบัญชีปัจจุบัน
กฎหมายของรัฐบาลกลางระบุว่าตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถใช้รูปแบบระบบภาษีแบบง่ายเพียงหนึ่งในสองรูปแบบ: "รายได้" 6% หรือ "รายได้ลบค่าใช้จ่าย" 15% (อัตราขึ้นอยู่กับภูมิภาค)
นอกจากนี้คุณต้องศึกษาหลักเกณฑ์และขั้นตอนในการให้บริการการท่องเที่ยวอย่างรอบคอบ ทางเลือกของผู้ให้บริการทัวร์สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Federal Tourism Agency คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้ กฎระเบียบกฎและข้อกำหนด รวมถึงกฎสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว
ทางเลือกที่ถูกต้องของบริษัทประกันภัยที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
กำหนดการเปิดตัว
การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:
แผนการตลาด
สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวราคายังไม่เป็นปัจจัยชี้ขาด ระดับคุณภาพของโรงแรมและการจัดการเดินทางโดยทั่วไปมีความสำคัญมากกว่านั้นมาก ธุรกิจนี้มีลักษณะเฉพาะตามฤดูกาล ดังนั้นจึงต้องสร้างนโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น นอกจากนี้คุณต้องสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นระยะด้วยโปรโมชั่นส่วนลดและการขายทัวร์ในนาทีสุดท้าย
ทำงานเพื่อ ตลาดสมัยใหม่เป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีโฆษณา ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มระดับการรับรู้ แต่ยังเพิ่มรายได้ที่เป็นไปได้อย่างมากอีกด้วย
- การโฆษณาใน ฉบับพิมพ์เช่นในหนังสือพิมพ์รายสัปดาห์ที่มีผู้อ่านจำนวนมาก
- การโฆษณาทางวิทยุ แน่นอนว่าควรเลือกสถานีวิทยุท้องถิ่นจะดีกว่า สโลแกนจะต้องน่าจดจำ ติดหู และติดหู เพื่อให้ทั้งชื่อและรายละเอียดการติดต่อของบริษัททัวร์ยังคงอยู่ในความทรงจำของผู้ฟัง
- แผ่นพับเป็นการโฆษณาประเภทที่หลากหลายที่สุด มีจำหน่ายในใจกลางเมืองหรือใกล้สำนักงานก็ได้
- เป็นเจ้าของเว็บไซต์และกลุ่มบนเครือข่ายโซเชียล คนทันสมัยมักไม่อยากเข้าออฟฟิศโดยเฉพาะปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ทางอินเตอร์เน็ต
การวิเคราะห์ความเสี่ยง
ความเสี่ยงภายในหลักที่เกิดขึ้นบนเส้นทางของผู้ประกอบการทุกรายที่เปิดบริษัทท่องเที่ยว ได้แก่
- ฤดูกาล- ที่สุด ปัจจัยที่ไม่พึงประสงค์เนื่องจากแม้แต่นักธุรกิจที่มีประสบการณ์ก็ไม่สามารถประเมินขนาดได้เสมอไป ผลที่ตามมาที่เป็นไปได้- ซึ่งอาจนำไปสู่ การสูญเสียครั้งใหญ่ดังนั้นจึงควรคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับทางเลือกในการบรรเทาสถานการณ์ เช่น การเพิ่มขอบเขตประเทศให้สูงสุด ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ เป็นต้น
- พนักงานไร้ความสามารถที่ไม่มีทักษะในการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวโดยเฉพาะ สถิติแสดงให้เห็นว่าความตั้งใจของลูกค้าในการซื้อตั๋วขึ้นอยู่กับงานของผู้จัดการครึ่งหนึ่ง ตัวแทนการท่องเที่ยวมืออาชีพมีความโดดเด่นด้วยความสุภาพ ความเป็นกันเอง ความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย และความสงบ ความเสี่ยงสามารถลดลงได้โดยการจ้างบุคลากรที่เหมาะสมซึ่งจะพัฒนาทักษะของตนอย่างสม่ำเสมอ
- ความเชี่ยวชาญที่ไม่ได้ผลกำไร- ก่อนตัดสินใจเปิดก็ต้องทำ การวิเคราะห์โดยละเอียดกิจกรรมของคู่แข่ง หากกลุ่มเฉพาะมีผู้คนหนาแน่นอยู่แล้ว คุณควรพิจารณาเลือกความเชี่ยวชาญพิเศษอื่น
ความเสี่ยงภายนอก:
- เกิดปัญหาในการทำงานของบริษัททัวร์- คุณสามารถลดความเสี่ยงได้ด้วยการตัดสินใจเลือกอย่างรับผิดชอบ
- สงคราม, ภัยพิบัติทางธรรมชาติ - แน่นอนว่านี่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่เหตุการณ์ล่าสุดและเหตุการณ์ความไม่สงบในโลกทำให้สถานการณ์ดังกล่าวเป็นไปได้มาก แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีอิทธิพลต่อความเสี่ยงนี้ ดังนั้นทางออกเดียวที่แน่นอนคือการประกันภัย
การดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าเมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนเป็นเช่นนั้นก็ตาม
ซึ่งได้รับการยืนยันจากสถิติที่แสดงให้เห็นว่าหลายหน่วยงานที่ล้มเหลวในด้านการท่องเที่ยวปิดตัวลงในระหว่างปี
ดังนั้นการศึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่มีอยู่และการดำเนินนโยบายที่ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นจึงมีความสำคัญมาก จุดสำคัญในกิจกรรมประเภทนี้
ที่มา: http://ZnayDelo.ru/biznes/biznes-plan/turagentstva.html
แผนธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยว
- คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว?
- อุปกรณ์อะไรให้เลือกสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว
- รหัส OKVED ใดที่จะระบุเมื่อลงทะเบียนธุรกิจ
- แผนทีละขั้นตอนการเปิดบริษัทนำเที่ยว
- คุณสามารถสร้างรายได้จากการขายทัวร์ได้เท่าไหร่?
- แผนการผลิต
- เลือกระบบภาษีใดสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว
- เทคโนโลยีการขายทัวร์
- การตลาดและการส่งเสริมการขาย
- การคำนวณทางการเงิน
แม้ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจจะไม่เอื้ออำนวยมากนักและปัญหากับแหล่งท่องเที่ยวชั้นนำ (Türkiye, อียิปต์) ธุรกิจการท่องเที่ยวยังคงพัฒนาอยู่ จากข้อมูลบางส่วน การเติบโตต่อปีของกลุ่มนี้อย่างน้อย 15% ซึ่งสูงกว่าการเติบโตของค่าจ้างเฉลี่ย
คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว?
ตามการคำนวณเบื้องต้นของแผนธุรกิจการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวจะต้องมีการลงทุนอย่างน้อย 775,000 รูเบิล:
- การจดทะเบียนบริษัท - 25,000 rub
- ซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงาน - 200,0000 รูเบิล
- การสร้างและโปรโมตเว็บไซต์ - 150,000 rub
- งบประมาณการโฆษณา - 150,000 ถู
- ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ - 100,000 รูเบิล
- กองทุนสำรอง - 150,000 ถู
อุปกรณ์อะไรให้เลือกสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว
ก่อนอื่นนี่คืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยพร้อมอุปกรณ์ครบครัน ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์ที่เหมาะสม การออกแบบ และการตกแต่งสำนักงานที่สะดวกสบาย ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย และชื่อเสียงและเกียรติภูมิของบริษัท ยานพาหนะสำหรับการประชุมหรือส่งนักท่องเที่ยวจากสนามบินก็มีประโยชน์เช่นกัน
รหัส OKVED ใดที่จะระบุเมื่อลงทะเบียนธุรกิจ
คุณสามารถใช้รหัส OKVED ต่อไปนี้ได้ทั้งสำหรับการลงทะเบียนและเพื่อขยายรายการทัวร์เพิ่มเติม บริการ
79.11 หรือ 79.12 ครอบคลุมถึงกิจกรรมทางธุรกิจของตัวแทนการท่องเที่ยวหรือบริษัททัวร์ ตามลำดับ จากนั้นรหัส 79.90 จะสอดคล้องกับบริการจองอื่น ๆ และงานที่เกี่ยวข้องซึ่งมีประเภทย่อย:
- สำหรับการให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยว - 90.1 และบริการทัศนศึกษาและการท่องเที่ยว - 2;
- ตัวแทนการท่องเที่ยวที่ให้บริการทัศนศึกษาและการท่องเที่ยว - 90.21;
- มัคคุเทศก์อิสระและมัคคุเทศก์สำหรับการให้บริการทัศนศึกษาและการท่องเที่ยว - 90.22;
- สำหรับการให้บริการนักท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการจอง - 90.3;
- สำหรับการจองตั๋วสำหรับกิจกรรมทางวัฒนธรรมและความบันเทิง - 90.31;
- และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการจองล่วงหน้า - 90.32.
ตัวแยกประเภทประกอบด้วยรหัสที่ต้องมีใบอนุญาตในการจดทะเบียนธุรกิจ ดังนั้นในการจดทะเบียนบริษัทโดยเลือกรหัสหลักสำหรับบริการการท่องเที่ยวอย่าลืมตรวจสอบกับรายการประเภทกิจกรรมที่ได้รับใบอนุญาต
แผนทีละขั้นตอนในการเปิดบริษัทท่องเที่ยว
- การวิจัยตลาดตลาดบริการการท่องเที่ยวของเมือง
- การหาสถานที่ที่เหมาะสม (สำนักงาน)
- การจดทะเบียนนิติบุคคล (LLC)
- การสรุปข้อตกลงตัวแทนกับบริษัททัวร์
- การจัดสำนักงาน จัดซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์
- การสร้างเว็บไซต์
- การสรรหาและฝึกอบรมบุคลากร
- การโฆษณา การส่งเสริมการขายการบริการ
คุณสามารถสร้างรายได้จากการขายทัวร์ได้เท่าไหร่?
องค์กรของเราจะมีส่วนร่วมในการคัดเลือกและการขาย (ขายต่อ) ทัวร์จากบริษัททัวร์ชั้นนำของประเทศ รายได้หลักของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะประกอบด้วยค่าคอมมิชชั่นที่ได้จากการขายทัวร์
ตามข้อตกลงของตัวแทน บริษัท ทัวร์จะจ่าย 10 ถึง 14% ของค่าทัวร์ เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับปริมาณนักท่องเที่ยวที่ส่งไปในช่วงฤดูกาล
ยิ่งตัวแทนการท่องเที่ยวส่งนักท่องเที่ยวมากเท่าใด เปอร์เซ็นต์รางวัลก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
ทิศทางหลักที่วางแผนจะขายทัวร์:
- ยุโรป (เยอรมนี สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส บัลแกเรีย สเปน อิตาลี ฯลฯ)
- สาธารณรัฐโดมินิกัน
- ตูนิเซีย
- อินเดีย
- ประเทศไทย
- คอสตาริกา
- จีน
- รัสเซีย (โซชี, ไครเมีย, อะนาปา)
จากการคำนวณเบื้องต้นในเดือนแรกของการดำเนินการ (พฤษภาคม) จะมีการขายทัวร์ประมาณ 30 ทัวร์ (เฉลี่ย 1 ทัวร์ต่อวัน) ด้วยราคาเฉลี่ยการเดินทาง 50,000 รูเบิล และค่าคอมมิชชั่น 10% รายได้จากการขายหนึ่งครั้งคือ 5,000 รูเบิล และรายได้รวมต่อเดือน: 150,000 รูเบิล
ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นขององค์กร (ลูกค้าประจำ) รายได้ต่อเดือนในปีแรกของการดำเนินงานจะเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 10% เมื่อจำนวนยอดขายเพิ่มขึ้น เปอร์เซ็นต์ของค่าคอมมิชชั่นก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน
ดังนั้นในปีแรกของการดำเนินงานจึงวางแผนที่จะสร้างรายได้ประมาณ 3,500,000 รูเบิล
ดาวน์โหลดแผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวจากพันธมิตรของเรา พร้อมการรับประกันคุณภาพ
แผนการผลิต
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือหาสำนักงานเพื่อเป็นที่ตั้งขององค์กร พื้นที่ขนาดใหญ่ไม่จำเป็นสำหรับการทำงานของธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้นจะให้ความสำคัญกับสถานที่ที่มีพื้นที่ 25 ถึง 35 ตารางเมตร ม. ม. พร้อมการปรับปรุงใหม่
พื้นที่นี้จะเพียงพอที่จะรองรับสถานที่ทำงานสามแห่ง ในขั้นตอนนี้ ต้นทุนหลักจะเกี่ยวข้องกับการซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน (โต๊ะ เก้าอี้ โซฟานุ่มสำหรับลูกค้า) อุปกรณ์สำนักงาน และวัสดุสิ้นเปลือง
ค่าเช่าสถานที่จะอยู่ที่ประมาณ 25,000 รูเบิล ต่อเดือน
เลือกระบบภาษีใดสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว
สถานะของนิติบุคคลจะดูดีกว่าทั้งเมื่อทำงานกับลูกค้าและเมื่อทำงานกับบริษัททัวร์ ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตและใบรับรองสำหรับกิจกรรมนี้
ตามระบอบการปกครองภาษี ทางเลือกที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนไปใช้ระบอบการปกครองพิเศษ - ระบบภาษีแบบง่าย (6% ของรายได้หรือ 15% ของกำไร)
เมื่อจดทะเบียนเสร็จสิ้น บริษัทจะต้องทำข้อตกลงกับบริษัททัวร์ชั้นนำของประเทศ ได้แก่ Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist และอื่นๆ หลังจากสรุปข้อตกลงตัวแทน คุณจะสามารถเข้าถึงระบบจองทัวร์ออนไลน์และเปิดบัญชีโบนัสได้
เมื่อจดทะเบียนบริษัทและจัดสถานที่เรียบร้อยแล้ว จะต้องจัดตั้งทีมงานขององค์กร พนักงานหลักของตัวแทนการท่องเที่ยวคือผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
ความรับผิดชอบของพวกเขา ได้แก่ การเลือกทัวร์รายบุคคลและกลุ่ม การให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว การจองบริการการเดินทางทุกประเภท และการทำงานร่วมกับบริษัททัวร์
เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ คุณจะต้องจ้างผู้จัดการอย่างน้อย 3 คน โดยมีตารางงาน 2/2 เงินเดือนจะประกอบด้วยเงินเดือน 15,000 รูเบิล + เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย
นอกจากนี้ สำหรับการดำเนินธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว จำเป็นต้องมีนักบัญชีและคนทำความสะอาด (จ้างบุคคลภายนอก) ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการ/ผู้จัดการในขั้นต้นจะถูกมอบหมายให้กับผู้ริเริ่มโครงการ
เทคโนโลยีการขายทัวร์
เทคโนโลยีนี้รวมถึงการค้นหาและจองทัวร์ การลงทะเบียน และการชำระเงิน กระบวนการโต้ตอบกับคู่ค้า การรับส่งเอกสาร การจัดส่ง และการออกเอกสารให้กับลูกค้าก็ควรได้รับการพิจารณาเช่นกัน
การตลาดและการส่งเสริมการขาย
แม้ว่าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะตั้งอยู่ใกล้กับลูกค้า แต่ก็มักจะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะไปที่เว็บไซต์และจองทัวร์ที่เขาชอบผ่านบัตรธนาคาร
ดังนั้น การสร้างเว็บไซต์สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจึงถือเป็นกิจกรรมบังคับ ส่วนใดควรอยู่บนเว็บไซต์ก่อน:
- การเลือกทัวร์ตามพารามิเตอร์ (จุดหมายปลายทางของวันหยุด วันที่มาถึง จำนวนคืน ฯลฯ)
- แพ็คเกจการเดินทางนาทีสุดท้าย (ข้อเสนอวันหยุดพร้อมส่วนลด)
- ทัวร์โรงเรียน (จัดทัวร์ทัศนศึกษาสำหรับโรงเรียนและกลุ่มอายุ)
- ธุรกิจทัวร์ (การจัดทัวร์เพื่อการพักผ่อนหย่อนใจแบบกลุ่ม)
- ออนไลน์-จองทัวร์
การสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้อาจมีราคาตั้งแต่ 50 ถึง 100,000 รูเบิล คุณสามารถโฆษณาแหล่งข้อมูลออนไลน์ผ่านการโฆษณาตามบริบท (Yandex Direct และ Google Adsense)
นอกเหนือจากการส่งเสริมการขายออนไลน์แล้ว ยังควรรวมไว้ในแผนธุรกิจของคุณและวิธีการส่งเสริมการขายผ่านการโฆษณาออฟไลน์:
- ติดป้ายสว่างเหนือทางเข้าสำนักงานตัวแทนท่องเที่ยว
- การโฆษณาบนป้ายโฆษณา (โฆษณากลางแจ้ง)
- การลงข้อมูลในนิตยสารเฉพาะทาง
- โฆษณาทางวิทยุ โทรทัศน์ และหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น
การโฆษณาทางโทรทัศน์มีราคาแพงมาก แต่ให้ผลที่จับต้องได้เนื่องจากช่วยให้คุณรู้สึกว่าตัวแทนการท่องเที่ยวมีความน่าเชื่อถือและคุณสามารถไว้วางใจได้ในช่วงวันหยุดของคุณ
ท้ายที่สุดคุณสามารถใช้เงินอย่างน้อย 30,000 รูเบิลในการโฆษณาและโปรโมตองค์กร ต่อเดือน
การคำนวณทางการเงิน
ค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่ขององค์กร:
- ค่าเช่าสถานที่ - 25,000 ถู
- เงินเดือนพนักงาน - 75,000 รูเบิล
- การหักประกันภัย - 22,500 รูเบิล
- การโฆษณา - 30,000 ถู
- การชำระเงินสำหรับบริการเอาท์ซอร์ส (การบัญชีและการทำความสะอาด) - 15,000 รูเบิล
- ค่าใช้จ่ายสำนักงาน (น้ำ, เครื่องเขียน, กระดาษ ฯลฯ ) – 6,000 ถู.
- ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ - 15,000 รูเบิล
รวม - 188,500 ถู (ในช่วงเดือนแรกบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะขาดทุนจริง ๆ ) ค่าใช้จ่ายรายปีจะมีอย่างน้อย 2,262,000 รูเบิล
โครงสร้างค่าใช้จ่ายคงที่:
การคำนวณกำไรก่อนภาษีต่อปี:
รายได้ - ต้นทุน ( ต้นทุนคงที่): 3,500,000 - 2,262,000 = 1,238,000 ถู
การคำนวณ กำไรสุทธิหลังหักภาษี (USN, 15% ของกำไร): 1,238,000 * 0.15 = 185,700 rub (ภาษี)
1,238,000 – 185,700 = 1,052,300 ถู (กำไรสุทธิ)
ที่มา: http://abcbiznes.ru/sample-business-plans/644-biznes-plan-turfirmy.html
แผนธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยว: ตัวอย่างและคำแนะนำ
หากคุณตัดสินใจที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น ก่อนอื่นคุณต้องวางแผนทุกอย่างให้ดีและเขียนแผนธุรกิจ
จะเริ่มจัดทำแผนธุรกิจสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวได้ที่ไหนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ให้คำนวณที่จำเป็น การลงทุนทางการเงินและพัฒนากลยุทธ์การทำงาน?
ประการแรก: มีความจำเป็นต้องพิจารณาว่าแผนธุรกิจกำลังจัดทำขึ้นเพื่อใครและเพื่อวัตถุประสงค์ใด - เพื่อรับเงินกู้สำหรับนักลงทุนบุคคลที่สามสำหรับผู้ริเริ่มโครงการเพื่อตนเอง? ประการที่สอง: ช่วงเวลาใด: หกเดือน, หนึ่งปี, สามปี? สาม: คำนวณจำนวนเงินลงทุน: สำหรับเดือน, หกเดือน, หนึ่งปี...
แผนธุรกิจมีรูปแบบที่แตกต่างกันและแตกต่างกันไปในรูปแบบ เนื้อหา โครงสร้างและขอบเขต ด้านล่างนี้เป็นแผนภาพที่สะท้อนถึงพารามิเตอร์หลักและรายการต้นทุนที่สามารถใช้เมื่อจัดทำแผนธุรกิจสำหรับบริษัทท่องเที่ยว (เอเจนซี่)
แนวคิดเรื่องตัวแทนท่องเที่ยว
- ประเภทกิจกรรม : ตัวแทนท่องเที่ยว, บริษัทนำเที่ยว, กิจกรรมผสมผสาน
- บริการเพิ่มเติม: จำหน่ายตั๋วเครื่องบินและรถไฟ, บริการรับ-ส่ง, สั่งรถลีมูซีน, วีซ่า, ประกันภัย, จัดเตรียมเอกสารในการขอหนังสือเดินทางต่างประเทศ, บริการมัคคุเทศก์รายบุคคล, ผู้ร่วมเดินทาง, บริการแปล, การขายหนังสือนำเที่ยว, การขาย บัตรของขวัญ,ให้เช่าอุปกรณ์ท่องเที่ยว,เช่ารถ.
- สถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญ: ตามประเภทของสถานที่ท่องเที่ยว, ตามค่าทัวร์, ตามประเทศ, ตามประเภทการท่องเที่ยว
แผนองค์กร
- ที่ตั้งสำนักงานตัวแทนการท่องเที่ยว: ใจกลางเมือง, ชานเมือง, ระยะทางจากรถไฟฟ้าใต้ดิน
- สถานะสำนักงาน: เช่า, สถานที่ของตัวเอง.
- ประเภทสำนักงาน: สำนักงานจัดแสดงในบรรทัดแรก ในศูนย์ธุรกิจ ในอาคารสำนักงานบริหาร ในศูนย์การค้า ที่ชั้นล่างของอาคารที่พักอาศัย
- ขนาดสำนักงาน: เวิร์คสเตชั่น 2 เครื่อง, เวิร์คสเตชั่น 3-5 เครื่อง
- เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน (คำนวณต้นทุน): โต๊ะพร้อมบริเวณต้อนรับ, เก้าอี้สำหรับพนักงาน, เก้าอี้สำหรับผู้มาเยี่ยม, โต๊ะข้างเตียงพร้อมกุญแจ, ชั้นวางแคตตาล็อก, ตู้เสื้อผ้า, ไม้แขวนเสื้อ, ที่แขวนไม้แขวนเสื้อ, บอร์ดสำหรับให้ข้อมูลและข้อเสนอพิเศษ, โซฟาสำหรับผู้มาเยี่ยม, โต๊ะกาแฟ, ตู้เซฟ มู่ลี่ กระจก จาน (สำหรับพนักงาน สำหรับต้อนรับแขก) กรอบรูปถ่ายและใบอนุญาต ต้นไม้
- อุปกรณ์สำนักงาน (คำนวณต้นทุน): คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แฟกซ์ เครื่องพิมพ์ (ขั้นต่ำ 2 ชิ้น) สแกนเนอร์ เครื่องถ่ายเอกสาร ทีวี เครื่องเล่น CB และ VUO สำหรับฉายภาพยนตร์เกี่ยวกับประเทศและรีสอร์ท เครื่องปรับอากาศ ตู้ทำน้ำเย็น ชุดปฐมพยาบาล นาฬิกา เครื่องเขียน, แผนที่ติดผนังโลกหรือลูกโลก
- โครงการออกแบบสำนักงาน: การแบ่งเขตพื้นที่ การออกแบบห้อง ตามแนวคิดของบริษัทท่องเที่ยว
สภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- คู่แข่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่เลือก
- คู่แข่งภายในรัศมี: อาคาร เขต เมือง
- คุณสมบัติการแข่งขันที่ได้เปรียบของตัวแทนการท่องเที่ยวในอนาคต
แผนการผลิต
- พนักงาน: โต๊ะพนักงาน,นโยบายค่าจ้าง,การฝึกอบรมบุคลากร.
- เทคโนโลยีการขายทัวร์: ค้นหาและจองทัวร์ การโต้ตอบกับพันธมิตร
- บริการตัวแทนการท่องเที่ยวที่หลากหลาย: ตามฤดูกาล, ตามจุดหมายปลายทาง, ตามประเทศ, ตามราคา
แผนการตลาดและการโฆษณา
- นโยบายการกำหนดราคาตัวแทนการท่องเที่ยว
- ชื่อบริษัทนำเที่ยว ประวัติการโฆษณา การสร้างสรรค์(ตำนาน)
- คุณสมบัติของทัวร์ที่จำหน่าย
- การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กร:
- การสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต
- ออกแบบสำนักงานขาย.
- การโฆษณากลางแจ้ง
- ผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ (คำอธิบาย การหมุนเวียน ผู้รับเหมา เวลาในการผลิต ต้นทุน)
- แผนการโฆษณา
- โครงสร้างและกฎเกณฑ์ในการรักษาฐานลูกค้า
ประเด็นทางกฎหมายในการเปิดบริษัทท่องเที่ยว
- รูปแบบทางกฎหมายของนิติบุคคล
- ระบบภาษี.
- ใบอนุญาตที่จำเป็นขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมการท่องเที่ยว
- การจัดซื้อและการลงทะเบียนอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด (หากจำเป็น)
- การเก็บรักษาบันทึกทางบัญชี (โดยอิสระด้วยความช่วยเหลือจากนักบัญชี บริษัทที่ปรึกษา)
- การสนับสนุนทางกฎหมายของกิจกรรม
แผนทางการเงิน
- แหล่งที่มาของเงินทุน
- จำนวนและระยะเวลาการลงทุน
- แผนค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
- แผนค่าใช้จ่ายคงที่
- แผนรายได้.
- แผนการคืนทุน
คุณสามารถย่อแผนธุรกิจโดยไม่กระทบต่อภาพรวมของการสร้างธุรกิจ แต่ยิ่งมีรายละเอียดมากเท่าไร การบรรลุเป้าหมายก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น น่าทึ่งมากที่การคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่คุณเขียนแผนธุรกิจของคุณเอง
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นแนวคิดใหม่ วิธีการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือการแก้ไขธุรกิจในอนาคตทั้งหมด
ตัวอย่างแผนธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว
ค่าใช้จ่ายครั้งเดียว:
สำนักงานและโครงสร้างพื้นฐาน | |
ค่าเช่าสถานที่ 25 ตร.ม | 50 000 |
บริการด้านการสื่อสาร | 3 000 |
อินเทอร์เน็ต | 5 000 |
น้ำ (คูลเลอร์) | 500 |
เครื่องเขียน | 2 500 |
ค่าใช้จ่ายในการบริหารอื่นๆ | 6 000 |
เงินเดือนพนักงาน | |
ผู้อำนวยการ | 35 000 + % |
ผู้จัดการ | 19 000 + % |
ผู้จัดการ | 16 000 + % |
เลขานุการผู้จัดการ | 12 000 + % |
จัดส่ง | 16 000 |
นักบัญชี (เอาท์ซอร์ส) | 10 000 |
ผู้หญิงทำความสะอาด | 3000 |
งบประมาณการโฆษณา | |
การพิมพ์ | 5 000 |
การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต | 15 000 |
การโฆษณาในสื่อ | 15 000 |
สื่ออื่นๆ | 10 000 |
ค่าใช้จ่ายรายไตรมาสที่วางแผนไว้ | |
บริการสมัครสมาชิกทางกฎหมาย | 7 000 |
การชำระเงินสำหรับการจองระบบออนไลน์และค้นหาทัวร์ | 1200 |
การเติมตลับหมึก | 400 |
ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน | 10 000 |
ทั้งหมด | 241,500 รูเบิล +% ของเงินเดือน |
จำนวนรายได้ที่คาดหวัง (ต้องการ) ต่อเดือนคือ 400,000 รูเบิล
เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะวางแผนล่วงหน้าอย่างแน่ชัดว่าจะขายแพ็คเกจทัวร์ใด วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างตารางโดยระบุจำนวนทริปที่คุณต้องขายในแต่ละประเทศเพื่อให้ถึงระดับรายได้ที่วางแผนไว้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าต้องขายแพ็คเกจทัวร์โดยเฉลี่ยเท่าใด โดยคุณจะต้องสรุปผลการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางทั้งหมดแล้วหารด้วยจำนวนประเทศ
จากตารางนี้จะเห็นได้ว่าโดยเฉลี่ยแล้วจำเป็นต้องขายแพ็คเกจทัวร์ 100 แพคเกจ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 4 เที่ยวต่อวัน โดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 40,000 รูเบิล เพื่อรับรายได้ 400,000 รูเบิล ต่อเดือน
ผู้คนมีความคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อน บางคนชอบที่จะพักผ่อนฟรีๆ และอยู่ในบ้านของตัวเอง คนอื่นๆ ไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตของตนเองได้หากปราศจากการเดินทางที่น่าตื่นเต้นไปยังประเทศที่แปลกใหม่
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการจัดทำแผนธุรกิจระยะยาวสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจในอนาคต ซึ่งสามารถกำหนดได้ไม่เพียงแต่ด้านค่าใช้จ่ายและรายได้เท่านั้น แต่ยังพิจารณาถึง โอกาสในการพัฒนาระยะยาวและความเสี่ยงในการสร้างองค์กรในตลาดบริการในส่วนนี้
ประวัติย่อของบริษัทท่องเที่ยว
มีการนำเสนอตัวอย่างแผนธุรกิจสำหรับบริษัทในมอสโกที่ดำเนินธุรกิจด้านการท่องเที่ยว ทิศทางหลักคือการท่องเที่ยวภายในประเทศ ทัศนศึกษา และบริการนักท่องเที่ยวในรัสเซียสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติและในประเทศ
โดยจะเน้นไปที่การเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติได้สัมผัสชีวิตจริงในรัสเซีย บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว หมายถึง บริษัทที่มี ความรับผิดจำกัด. กิจกรรมการจัดการจะดำเนินการโดยเจ้าของบริษัท
การลงทุนไม่เกี่ยวข้องกับการใช้เงินทุนที่ยืมมา
- ทุนจดทะเบียน - 1,456,000 รูเบิล
- ระดับความสามารถในการทำกำไร -136%
- จุดคุ้มทุน - 862,992 รูเบิล
- ดัชนีความสามารถในการทำกำไร - 1.4
- อัตรากำไรขั้นต้นความแข็งแกร่งทางการเงิน - 98%
- รายได้ปัจจุบันสุทธิ - 365,781 รูเบิล
- รายได้จากโครงการ - 529,742 รูเบิล
- ระยะเวลาคืนทุน - 9 เดือน
กลับไปที่เนื้อหา
แนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
รัสเซีย แม้จะมีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวมหาศาล แต่ก็มีตำแหน่งเล็กน้อยในส่วนตลาดนี้ โดยจำกัดอยู่ที่ 1.5% ของกระแสโลก การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 80% ของฐานวัสดุของอุตสาหกรรมจำเป็นต้องสร้างใหม่ ไม่มีเงื่อนไขใดที่เอื้อให้เกิดการไหลเข้าของการลงทุนภาคเอกชนรวมถึงการลงทุนจากต่างประเทศ
การก่อตัวของสถานการณ์นี้ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางภูมิศาสตร์การเมืองการล่มสลายของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจการลดลงของการผลิตอัตราเงินเฟ้อ - มาตรฐานการครองชีพที่ลดลงและความแตกต่างของรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งกระตุ้นให้เกิดการลดลง ในการท่องเที่ยวภายในประเทศ
เนื่องจากระบบไม่เพียงพอ กฎระเบียบของรัฐบาลภาคการท่องเที่ยวเปิดโอกาสอย่างกว้างขวางสำหรับการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและการละเมิดสิทธิผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญ
การลงทุนในการท่องเที่ยวภายในประเทศนั้นมียุทธวิธีโดยธรรมชาติและเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากความไม่มั่นคงของผลกำไรและแม้แต่การคืนทุน การขาดการวางแผนและความสามารถในการนำกลยุทธ์การลงทุนระยะยาวไปใช้
แม้จะมีความยากลำบากทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่ความสนใจของนักท่องเที่ยวในรัสเซียก็เพิ่มขึ้น และประเทศก็ค่อยๆ สูญเสียมลทินของการถูก "ปิด" ผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก องค์กรการท่องเที่ยวมีการสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกต้อง งานที่จัดขึ้นอุตสาหกรรมสามารถยกระดับรัสเซียขึ้นเป็นอันดับ 5 ภายในปี 2563 ตามหลังเพียงฝรั่งเศส สเปน สหราชอาณาจักร และอิตาลี
กลับไปที่เนื้อหา
ลักษณะของกิจกรรมตัวแทนการท่องเที่ยว
องค์กรวางแผนธุรกิจถือว่าในระยะเริ่มต้นของการพัฒนาบริษัทจะเน้นไปที่การรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติและการให้บริการพลเมืองของเรา บริษัทจะให้บริการนำเที่ยวและการท่องเที่ยวที่เผยให้เห็นความเป็นจริงและชีวิตของรัสเซียในชนบทห่างไกล
นักท่องเที่ยวใช้เวลาช่วงวันหยุดในโรงแรมหรู มัคคุเทศก์ที่มีประสบการณ์จะจัดทัศนศึกษาตามเส้นทางท่องเที่ยวและอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์และสถาปัตยกรรม บริษัทนำเสนอทัวร์เฉพาะบุคคลที่หลากหลายและรับประกันบริการจัดเลี้ยงและบริการขนส่งคุณภาพสูง
กิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถแบ่งได้หลายประเภท ได้แก่ การท่องเที่ยวสำหรับเยาวชน ครอบครัว และการศึกษา แนวทางนี้ช่วยให้เราเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพด้านบริการการท่องเที่ยวได้หลากหลาย
กลับไปที่เนื้อหา
ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
เนื่องจากสำนักงานของบริษัทจะตั้งอยู่ในใจกลางกรุงมอสโก การบริการของบริษัทจึงเป็นที่ต้องการที่มั่นคง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็น: เด็กนักเรียน ครอบครัว นักเรียน (รวมถึงชาวต่างชาติ) ผู้สูงอายุ นักท่องเที่ยวรายบุคคล
การวิเคราะห์คู่แข่งช่วยให้เราสรุปได้ว่ากิจกรรมหลักของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การท่องเที่ยวขาออก ประเทศต่างๆความสงบ. ไม่มีผู้ให้บริการใดที่ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในรูปแบบการเยี่ยมชมชนบทห่างไกลของรัสเซีย
การวางแผนธุรกิจด้านการท่องเที่ยวมีฤดูกาลที่แน่นอน ช่วงที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดคือเดือนพฤษภาคม-กันยายน ขณะนี้แคมเปญโฆษณาจะเข้มข้นขึ้นซึ่งจะดึงดูดนักท่องเที่ยวให้หลั่งไหลเข้ามา
กลับไปที่เนื้อหา
แผนการตลาดและการโฆษณา
ผู้ประกอบการทัวร์และหน่วยงานที่มีอยู่จัดกิจกรรมของตนโดยมีส่วนร่วมของ บริษัทโฆษณา- ตารางที่ 1 ด้านล่างแสดงจำนวนมาตรการที่ดำเนินการและความถี่ของมาตรการที่มุ่งส่งเสริมบริการในตลาด
กลับไปที่เนื้อหา
แผนการผลิต
จากการวางแผนธุรกิจ จะมีการร่างแผนการผลิตเพื่อกำหนดปริมาณการขายที่คาดหวัง ประเภทต่างๆสินค้าท่องเที่ยว ตารางที่ 2 แสดงจำนวนทัวร์ที่ขายได้ในเดือนใดเดือนหนึ่งตามทิศทางใดทิศทางหนึ่ง
เดือน | ที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ | การท่องเที่ยวเชิงการศึกษา | ทัวร์เยาวชน | ทัวร์ครอบครัว | ทัศนศึกษา | ทัวร์ส่วนตัว | ||
กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย | กลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ | สำหรับชาวต่างชาติ | ภาษารัสเซีย | |||||
มีนาคม | 15 | 10 | 30 | 20 | 9 | 8 | 6 | 5 |
กุมภาพันธ์ | 15 | 15 | 40 | 40 | 8 | 5 | 8 | 5 |
มกราคม | 20 | 20 | 80 | 60 | 10 | 10 | 5 | 5 |
ธันวาคม | 20 | 20 | 80 | 50 | 10 | 15 | 20 | 5 |
พฤศจิกายน | 15 | 70 | 30 | 40 | 20 | 10 | 20 | 5 |
ตุลาคม | 17 | 60 | 30 | 40 | 40 | 10 | 20 | 10 |
กันยายน | 20 | 50 | 40 | 80 | 30 | 20 | 40 | 10 |
สิงหาคม | 20 | 50 | 100 | 80 | 20 | 28 | 30 | 40 |
กรกฎาคม | 20 | 50 | 100 | 80 | 20 | 30 | 40 | 25 |
มิถุนายน | 15 | 30 | 60 | 80 | 40 | 40 | 40 | 20 |
อาจ | 10 | 40 | 50 | 70 | 40 | 40 | 40 | 10 |
เมษายน | 5 | 30 | 40 | 30 | 10 | 5 | 10 | 5 |
ทั้งหมด: | 192 | 680 | 680 | 670 | 257 | 246 | 279 | 45 |
ที่พักของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในโรงแรมประเภทต่างๆ มีการดำเนินการอย่างเข้มข้นที่สุดตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงตุลาคม เนื่องจากสภาพอากาศเป็นปัจจัยพื้นฐานสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
การท่องเที่ยวของเยาวชนได้รับแรงผลักดันในเดือนเมษายน โดยแตะจุดสูงสุดในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงที่องค์กรโรงเรียนและนักศึกษาวางแผนวันหยุดพักผ่อนร่วมกัน นอกจากนี้ ยังมีการวางแผนการขายที่สำคัญในเดือนมกราคม ซึ่งเป็นช่วงที่รัสเซียเฉลิมฉลองปีใหม่
ยอดขายทัวร์ช่วงวันหยุดของครอบครัวจะมียอดขายสูงสุดเป็นพิเศษตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงกันยายน รวมถึงในเดือนธันวาคมและมกราคม การสำรวจพบว่าคนส่วนใหญ่จัดวันหยุดในบ้านพักและสถานพยาบาลในเดือนมิถุนายน ส่วนในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม ส่วนใหญ่จะเลือกบ้านพักที่มีสระน้ำ
แผนธุรกิจของตัวแทนการท่องเที่ยวถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงทิศทางของการท่องเที่ยวเชิงการศึกษาซึ่งจะดำเนินการทัวร์: เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, มอสโก, แหวนทองคำ, Gus Khrustalny, ภูมิภาค Vladimir, Pskov, Tver-Torzhok โปรดทราบว่ายอดขายสูงสุดจะเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงพฤศจิกายน
ในช่วงปีที่ดำเนินกิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวมีการวางแผนที่จะขายทัวร์ 2,914 รายการโดยคำนึงถึงต้นทุนเฉลี่ยของทัวร์ - 13,000 รูเบิล ปริมาณกำไรจะอยู่ที่ 37,882,000 รูเบิล
จากสถิติพบว่าตัวแทนการท่องเที่ยวใหม่ประมาณพันรายเปิดในรัสเซียทุกปี แต่ไม่เกิน 30% "สด" มานานกว่าหนึ่งปี สิ่งนี้บ่งบอกถึงการขาดการวางแผนและการศึกษาเฉพาะของตลาดที่ชัดเจนในช่วงเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจ
แผนธุรกิจที่ร่างไว้อย่างดีจะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ตลาด สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ระบุจุดแข็ง และ จุดอ่อนโครงการและร่างแผนพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ดังนั้นขั้นตอนของการนำแนวคิดใด ๆ ไปใช้จะต้องนำหน้าด้วยขั้นตอนของการเขียนแผนธุรกิจ
จะเริ่มตรงไหน?
ผู้ประกอบการหลายรายที่ตัดสินใจเปิด ธุรกิจของตัวเองทำผิดเหมือนกัน พวกเขาเริ่มนำแนวคิดทางธุรกิจไปใช้โดยไม่ต้อง การวางแผนล่วงหน้า- เป็นผลให้หลังจากทำกิจกรรมเพียงหนึ่งหรือสองเดือน พวกเขาต้องเผชิญกับความเสี่ยงและสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยการวางแผนที่ร่างไว้
แผนธุรกิจเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินโครงการให้ประสบความสำเร็จ และคำนึงถึงจุดอ่อนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด
เอกสารนี้จะกลายเป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในภายหลังซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโดยไม่เบี่ยงเบนไปจากแนวคิดหลัก แผนธุรกิจสะท้อนถึงทุกด้านของกิจกรรมและช่วยในการวางแผนลำดับการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามเป้าหมายของบริษัทให้ประสบความสำเร็จ
โครงสร้างประกอบด้วยส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- สรุป – ส่วนนี้อธิบายความเกี่ยวข้องของแนวคิด
- บทบัญญัติทั่วไป – ในส่วนนี้ประกอบด้วย ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัทและผู้ก่อตั้ง
- การวิเคราะห์ตลาดแสดงความสามารถของตลาด จำนวนคู่แข่ง จุดแข็งของพวกเขา ฯลฯ
- รายละเอียดสินค้า – ส่วนนี้แสดงให้เห็นถึงบริการที่จะนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ
- แผนองค์กรเป็นแนวทางที่ชัดเจนในการดำเนินการที่แสดงทิศทางของกิจกรรมทีละขั้นตอน (การจดทะเบียนธุรกิจ การจัดซื้ออุปกรณ์ การค้นหาบุคลากร ฯลฯ)
- แผนการตลาดและกลยุทธ์เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการส่งเสริมบริการที่จะช่วยดึงดูดลูกค้า
- แผนการผลิตประกอบด้วย รายการโดยละเอียดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการซื้ออุปกรณ์วัตถุดิบ ฯลฯ
- แผนทางการเงินสะท้อนถึงค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ผลกำไรที่คาดการณ์ไว้ ความสามารถในการทำกำไร และการคาดการณ์คืนทุน
ความสำคัญของการวางแผนในธุรกิจการท่องเที่ยว
อย่าคิดว่าการเขียนแผนธุรกิจเป็นการเสียเวลา
เอกสารนี้ช่วย:
- วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- ค้นหากลุ่มเป้าหมาย
- คำนวณระยะเวลาคืนทุนของธุรกิจ
- เขียน ปริมาณที่ต้องการวัตถุดิบและอุปกรณ์ในการนำแนวคิดนี้ไปใช้
- เห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการ
อีกจุดที่สำคัญมากคือการลงทุนและการลงทุนของคุณเอง เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะเปิดตัวโปรเจ็กต์ด้วยตัวของคุณเองเท่านั้น และคุณต้องทำ ความช่วยเหลือทางการเงินติดต่อนักลงทุน ธนาคาร ฯลฯ
ในกรณีนี้ไม่มี ธุรกิจรายละเอียดแผนและการประมาณการต้นทุนเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
ไม่มีนักลงทุนคนใดจะพิจารณาข้อเสนอของคุณหากคุณไม่ได้อธิบายสาระสำคัญของโครงการอย่างชัดเจน วัตถุประสงค์และการคาดการณ์กำไร ระยะเวลาคืนทุน และความสามารถในการทำกำไร
ในสถานการณ์นี้คุณสามารถจัดทำเอกสารสองฉบับ: สำหรับการใช้งานภายนอกและภายใน
และหากคุณกำลังเขียนแผนภายนอกสำหรับนักลงทุนและธนาคารโดยเฉพาะ เอกสารภายในเรียบเรียงเพื่อใช้ส่วนตัว
เอกสารทั้งสองนี้จะมีความแตกต่างกันอย่างไร? แผนภายนอกจัดทำขึ้นเพื่อนักลงทุนเป็นหลัก และมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นถึงจุดแข็งของโครงการ แน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องบิดเบือนข้อมูลมากนัก อย่าลืมว่าผู้รู้หนังสือที่เข้าใจการเงินจะอ่านเอกสารนี้
แต่ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องสะท้อนแนวคิดทางธุรกิจในรูปแบบที่ดีที่สุด ข้อมูลควรแสดงให้เห็นถึงจุดแข็งของโครงการ บ่งชี้ถึงความเข้มแข็ง คืนทุนอย่างรวดเร็วด้วยการลงทุนขั้นต่ำ
เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มพัฒนาเอกสารทันทีพร้อมแผนการใช้งานภายในเพื่อที่ในระหว่างกระบวนการสร้างคุณจะพิจารณาธุรกิจโดยคำนึงถึงจุดอ่อนการวิเคราะห์ ตลาดการแข่งขันการระบุความเสี่ยง
เป็นไปได้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่จะไม่อยู่ในเอกสารที่มีไว้สำหรับใช้ภายนอก แต่สำหรับคุณนี่จะเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจที่ถูกต้อง
ในตอนต้นของแผนจำเป็นต้องอธิบาย บทบัญญัติทั่วไปบริษัท:
- ชื่อของรูปแบบองค์กรและกฎหมาย (ผู้ประกอบการรายบุคคล, JSC, ห้างหุ้นส่วนและอื่น ๆ )
- ระบบการจัดการ โครงสร้างความเป็นผู้นำ ความสัมพันธ์ระหว่างแผนกต่างๆ
- ผู้ก่อตั้ง คำอธิบายและข้อมูล
- ทีมผู้บริหาร
- การมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน
- ที่ตั้งของบริษัท
ความเกี่ยวข้องของแนวคิดทางธุรกิจ
การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงที่สุด ดังนั้นการรักษาตำแหน่งในตลาดจึงไม่ใช่เรื่องง่าย ในเวลาเดียวกัน ด้วยการวางแผนที่เหมาะสมและความเข้าใจที่ชัดเจนในกลยุทธ์การพัฒนา คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีและทำกำไรได้ดี
ธุรกิจการท่องเที่ยวมีการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- การลงทุนเริ่มต้นขนาดเล็ก
- ความต้องการบริการสูง
- รายได้สูง
- ระยะเวลาคืนทุนสั้นสำหรับการลงทุน
ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจนี้คือการแข่งขันที่รุนแรง แต่เมื่อได้พัฒนาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักแล้ว คุณสามารถมีตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดนี้ได้
ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักที่คุณควรคำนึงถึงในธุรกิจนี้คือราคา การโฆษณาและตำแหน่ง ช่วงของบริการและชื่อเสียง
ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถดำเนินการได้หลายทิศทาง:
- การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
- การเดินทางภายในประเทศ
- ทริปเดินป่า;
- การจัดทัศนศึกษา
นอกจากนี้ เพื่อขยายบริการและดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถเสนอบริการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้:
- บริการนักท่องเที่ยวในสำนักงานและทางโทรศัพท์
- ไกด์ส่วนตัว;
- องค์กรถ่ายโอน
- โรงแรม วัฒนธรรมและความบันเทิง กีฬาและสันทนาการ
- ทัศนศึกษา;
- นักแปล ฯลฯ
แผนธุรกิจ: คำแนะนำทีละขั้นตอน
ทะเบียนธุรกิจ
ในการเริ่มให้บริการการท่องเที่ยว คุณจะต้อง:
- คำแถลงเกี่ยวกับ การลงทะเบียนของรัฐรัฐวิสาหกิจ;
- กฎบัตรบริษัท (2 ชุด);
- ชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนของรัฐ
โดยการจดทะเบียนธุรกิจ คุณจะต้องกำหนดรูปแบบการเป็นเจ้าของด้วยตนเอง นี่อาจเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC
รหัส OKVED มีดังนี้:
- 1 การจัดบริการการท่องเที่ยวแบบครบวงจร
- 2 จัดหาตั๋วนำเที่ยว, จัดหาที่พัก, จัดหายานพาหนะ.
- 3 ให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยว
- 4 ให้บริการนำเที่ยวท่องเที่ยว
อย่าลืมศึกษากฎเกณฑ์ในการให้บริการการท่องเที่ยว การทำเช่นนี้ศึกษา กฎหมายของรัฐบาลกลาง“เกี่ยวกับพื้นฐาน” กิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" ซึ่งทั้งหมด ด้านกฎหมายการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจนี้
ข่าวดีก็คือว่าไม่จำเป็นต้องมีการอนุญาตหรือใบอนุญาตเป็นพิเศษ ประเด็นทางกฎหมายเหล่านี้ถูกยกเลิกในปี 2550
นอกจากนี้ ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเลือกบริษัททัวร์ที่คุณจะร่วมมือด้วยและบริษัทประกันภัย โปรดตอบคำถามสุดท้ายอย่างจริงจังเป็นพิเศษ เนื่องจากกิจกรรมเพิ่มเติมทั้งหมดจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย
ค้นหาสถานที่
สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีสำนักงาน นามบัตร- เป็นไปไม่ได้ที่จะขายการเดินทางไปยังประเทศที่แปลกใหม่ไปยังโรงแรมทันสมัยในขณะที่รับลูกค้าในสำนักงานที่ไม่สะดวกสบายและมีการซ่อมแซมที่ไม่ดี
ทางเลือกที่ดีที่สุดคือเลือกสำนักงานในใจกลางเมือง พิจารณาจำนวนชั้นของสำนักงานด้วย คุณไม่ควรเช่าห้องที่ชั้นบนเพราะผู้มาเยี่ยมอาจไม่มาหาคุณ
ใส่ใจกับป้ายที่สวยงามและสดใสที่ควรดึงดูดความสนใจ สามารถทำซ้ำได้ด้วยป้ายโฆษณาหลายป้ายที่ระบุที่ตั้งของสำนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ควรให้ความสนใจกับนักธุรกิจที่เช่าพื้นที่ในพื้นที่ที่มีคู่แข่งหนาแน่น
แน่นอนว่าการเช่าในใจกลางเมืองโดยมีทางออกแยกต่างหากที่ชั้นล่างจะต้องการ ต้นทุนสูงแต่ทั้งหมดนี้จะได้ผลเร็วพอหากพัฒนาอย่างถูกต้อง แผนการตลาดการพัฒนาของบริษัท
ดังนั้นให้พิจารณาเช่าสำนักงานเพื่อลงทุนในธุรกิจและเมื่อค้นหาให้พิจารณาพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
- การปรับปรุงใหม่จะต้องสดและมีคุณภาพสูง
- พื้นที่ทำงานสำหรับผู้จัดการ 2 คนอย่างน้อย 30 ตารางเมตร
- ที่จอดรถสะดวกสำหรับลูกค้า
- การเข้าถึงการขนส่ง
โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนเซ็นสัญญาระยะยาว
โปรดทราบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นปัจจัยสำคัญในการทำงานของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำว่าสำนักงานมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายราย
ซื้ออุปกรณ์
ในการเปิดตัวแทนบริการการท่องเที่ยว คุณจะต้องซื้อ:
- เฟอร์นิเจอร์ (โต๊ะ 2 ตัว, เก้าอี้เท้าแขน 2 ตัว, โซฟาสำหรับผู้มาเยี่ยม, ตู้เสื้อผ้า);
- โทรศัพท์/แฟกซ์;
- โมเด็ม;
- MFP (เครื่องพิมพ์อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น + เครื่องถ่ายเอกสาร);
- แล็ปท็อป (2-3 ชิ้น)
- เครื่องทำน้ำเย็น กาต้มน้ำ จานชาม
หากต้องการคุณสามารถเสริมการตกแต่งภายในด้วยตู้ปลา ทีวีพลาสมา หรือโต๊ะกาแฟ
รับสมัคร
เช่นเดียวกับในภาคธุรกิจใดๆ ปัจจัยสำคัญความสำเร็จคือความเป็นมืออาชีพของพนักงาน ในธุรกิจประเภทนี้จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมิตรต่อสังคมเชิงบวกและมีความสามารถ
ด้วยการจัดองค์กรธุรกิจที่เหมาะสมและบุคลากรที่ได้รับการคัดเลือกอย่างดี คุณจะได้รับผลกำไรที่ดีอย่างรวดเร็ว
การวิเคราะห์ตลาด
ธุรกิจการท่องเที่ยวในปัจจุบันเป็นหนึ่งในกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุด นี่เป็นเพราะการเพิ่มขึ้นของความสามารถในการละลายของประชากรและการรักษาเสถียรภาพ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในตลาด
สิ่งนี้บ่งบอกถึงความน่าดึงดูดใจของแนวคิดทางธุรกิจและการแข่งขันอันมหาศาลที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน ตามสถิติธุรกิจ ประมาณ 90% ของบริการด้านการท่องเที่ยวทั้งหมดที่มีให้ หน่วยงานของรัสเซียบัญชีสำหรับการให้ความช่วยเหลือแก่นักท่องเที่ยวที่เดินทางไปพักผ่อนในต่างประเทศ
ส่งผลให้มีการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในกลุ่มตลาดนี้ ตามอินโฟกราฟิกที่จัดทำโดย บริการของรัฐบาลกลางสถิติของรัฐปริมาณของตลาดการท่องเที่ยวรัสเซียเพิ่มขึ้นทุกปี 100 พันล้านรูเบิล
นี่เป็นเพราะความสามารถในการละลายที่เพิ่มขึ้นของประชากรและความน่าดึงดูดใจของกลุ่มตลาดนี้สำหรับนักลงทุน ในขณะเดียวกัน ตลาดไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการจำหน่ายตั๋วหรือบริการขนส่งเท่านั้น สำหรับนักลงทุน ตลาดนี้มีความน่าดึงดูดเนื่องจากมีความเป็นไปได้ในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การก่อสร้างโรงแรม การพัฒนาทัวร์ บริการรับส่ง ฯลฯ
หนึ่งในบริการหลักที่ตัวแทนการท่องเที่ยวนำเสนอในปัจจุบันคือการขายทัวร์และการเดินทางทางอากาศให้กับผู้โดยสาร ประมาณ 25% ของบริการทั้งหมดมาจากการค้นหาและจองโรงแรม โฮสเทล ฯลฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้บริการจองโรงแรมออนไลน์ได้รับแรงผลักดัน ระบบการจองดังกล่าวช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมากและมีส่วนช่วยในการส่งเสริมการขายบริการอย่างรวดเร็วและเพิ่มผลกำไร
ด้วยต้นทุนที่น้อยที่สุด ผู้ประกอบการจึงทำกำไรได้ดีจากการขายทัวร์
คู่แข่งหลักในกลุ่มนี้คือผู้ประกอบการท่องเที่ยวรายใหญ่ ซึ่งมีตัวแทนจากบริษัทแต่ละแห่งในบางภูมิภาคและครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้น
มันจะไร้ประโยชน์สำหรับผู้ที่เข้าสู่ตลาดเป็นครั้งแรกเพื่อแข่งขันกับพวกเขา ชื่อเสียง ภาพลักษณ์ และเงินจำนวนมหาศาลที่ผู้ประกอบการดังกล่าวลงทุนในการโฆษณาบริการของตนจะไม่อนุญาตให้พวกเขาเข้ามาแทนที่พวกเขาในตลาด
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ในด้านนี้คือการสร้างความร่วมมือและความร่วมมือ
ปัจจุบัน ผู้ประกอบการรายใหญ่หลายรายเสนอแฟรนไชส์ที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดธุรกิจที่กระตือรือร้นด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย
กิจกรรมทางธุรกิจประเภทนี้มีทั้งจุดแข็งและจุดอ่อน ด้านบวกคือการไม่มีความจำเป็นในการโปรโมตบริษัท นอกจากนี้เมื่อเข้าสู่ตลาดที่เต็มไปด้วยบริการที่คล้ายคลึงกันก็จะเป็นเรื่องยากหากไม่มี การลงทุนที่สำคัญในการโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
การซื้อแฟรนไชส์ บริษัทที่มีชื่อเสียงคุณใช้ชื่อและชื่อเสียงของเธอตั้งแต่วันแรก ลูกค้าเต็มใจที่จะเดินทางกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงมากกว่าซื้อตั๋วจากบริษัทที่เปิดเมื่อวานนี้เท่านั้น
ในขณะเดียวกันการเปิดธุรกิจแฟรนไชส์ก็มีข้อเสียหลายประการ หนึ่งในนั้นคือการควบคุมอย่างเข้มงวดโดยบริษัทหลัก ไม่สามารถโปรโมตบริษัทได้อย่างอิสระและขยายขอบเขตการบริการ
เมื่อประเมินข้อดีข้อเสียของงานสำนักงานประเภทนี้ โปรดทราบว่าการซื้อแฟรนไชส์จะมีราคาถูกกว่าต้นทุนการบริการโฆษณา
นอกจากนี้บางบริษัทยังให้ความช่วยเหลือบริษัทท่องเที่ยวขนาดเล็กในการจัดกิจกรรมเป็นเปอร์เซ็นต์ด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการได้ทันที ประหยัดเงินในการโฆษณา และปกป้องคุณจากความเสี่ยงทางการเงินมากมาย
เมื่อศึกษาสภาพแวดล้อมการแข่งขันและความอิ่มตัวของตลาดแล้ว จำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจนี้
เมื่อพิจารณาว่าบริการการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้บริการโดยคนหนุ่มสาวและกระตือรือร้น เราจะจำกัดกลุ่มเป้าหมายหลักให้แคบลงให้อยู่ในช่วงอายุ 20-50 ปี คือผู้ที่มีรายได้เฉลี่ยขึ้นไป
วีดีโอ ฉันควรเปิดบริษัทท่องเที่ยวเป็นแฟรนไชส์หรือไม่?
เรามากำหนดฤดูกาลของกลุ่มเป้าหมายกันดีกว่า:
- เมษายน-พฤษภาคม - ผู้จัดการและพนักงานระดับกลาง
- กรกฎาคม-สิงหาคม - ส่วนใหญ่เป็นวันหยุดของครอบครัว
- กันยายน - นักท่องเที่ยวที่ไม่มีลูกและคนหนุ่มสาว
- พฤศจิกายน-ธันวาคม - ส่วนที่ร่ำรวยของประชากร
เนื่องจากเหตุการณ์ทางการเมืองที่เกิดขึ้นในปี 2014 และการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ ชาวรัสเซียจำนวนมากขึ้นจึงชอบวันหยุดพักผ่อนในประเทศมากกว่ารีสอร์ทในต่างประเทศ ดังนั้นเมื่อสร้างธุรกิจก็สามารถเน้นไปที่รีสอร์ทในประเทศได้
สวอตการวิเคราะห์
เมื่อวิเคราะห์ความเสี่ยง โอกาส และหาวิธีส่งเสริมธุรกิจ การวิเคราะห์ SWOT ถือเป็นสิ่งสำคัญมาก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถประเมินปัจจัยเชิงบวกและเชิงลบได้
- การเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจในประเทศ
- ความยากลำบากในการพยากรณ์การพัฒนาภาคการท่องเที่ยวอย่างแม่นยำ
- ความยากลำบากในการทำงานร่วมกับพันธมิตร
- ปัญหากับบริษัททัวร์
- สงคราม ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
- การไร้ความสามารถของพนักงาน
- ฤดูกาล;
- อัตราเงินเฟ้อ;
- การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและความอิ่มตัวของส่วนนี้
- การลดค่าเงินรูเบิล
ความเป็นไปได้:
- การพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยว
- การเปิดเส้นทางและสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ
- การเติบโตของความต้องการของผู้บริโภค
จุดอ่อน:
- การแข่งขันสูง
- ขาดฐานลูกค้าประจำ
- ขาดประสบการณ์การทำงาน
- ความจำเป็นในการสร้างความร่วมมือ
จุดแข็ง:
- ความต้องการสูง
- ทางเลือกบริการที่หลากหลาย
- ความเป็นไปได้ในการให้บริการเพิ่มเติม
- การบริการที่มีคุณภาพ
- ความเป็นมืออาชีพสูงของพนักงาน
แผนการตลาด
การกำหนดนโยบายการกำหนดราคา
แน่นอนว่า เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ราคาถือเป็นปัจจัยสำคัญ แต่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทพิเศษเนื่องจากมีการแข่งขันสูง
นอกจากนี้ อย่าลืมเกี่ยวกับฤดูกาลของธุรกิจ ดังนั้น หลังจากวิเคราะห์ตลาดและข้อเสนอของคู่แข่งแล้ว ให้ค้นหาจุดสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างจุดกำไรและขาดทุน
อย่าทำผิดพลาดกับนักธุรกิจมือใหม่หลายคนและอย่าทิ้งราคา สิ่งนี้จะส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรต่ำและการเสื่อมคุณภาพการบริการเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น เนื่องจากคุณจะไม่สามารถรักษาพนักงานมืออาชีพและจ่ายค่าโฆษณาได้
ค้นหาโปรโมชั่นการบริการ
หากคุณไม่ได้ซื้อแฟรนไชส์ แต่เปิดเอเจนซี่ตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะต้องสร้างเว็บไซต์ที่ลูกค้าสามารถส่งคำขอทัวร์ได้อย่างแน่นอน
นอกจากนี้ การส่งเสริมการบริการจะต้องกระทำในด้านดังต่อไปนี้
- โซเชียลมีเดีย;
- การแจกใบปลิวในที่สาธารณะ (รถไฟใต้ดิน ร้านค้า ร้านกาแฟ)
- การโฆษณาทางหนังสือพิมพ์
- การโฆษณาทางวิทยุ
- ป้ายโฆษณา
มันไม่คุ้มที่จะอาศัยผลกระทบแบบ "ปากต่อปาก" ในปีแรกของการทำงาน ธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นสาขาที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2-3 ปีในการสร้างฐานลูกค้าประจำ
แผนทางการเงิน
ค่าใช้จ่ายหลักในการเปิดบริษัทท่องเที่ยว ได้แก่
- การเช่าพื้นที่สำนักงาน
- การซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์
- การชำระค่าสาธารณูปโภค
- เงินเดือนพนักงาน
- การซื้อแฟรนไชส์ (หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในการเปิดบริษัท)
นอกจากนี้จำเป็นต้องแบ่งต้นทุนออกเป็นค่าใช้จ่ายเริ่มต้นและรายเดือน ต้นทุนเริ่มต้นกำหนดระยะเวลาคืนทุน ค่าใช้จ่ายรายเดือนช่วยให้คุณสามารถคำนวณความสามารถในการทำกำไรของโครงการได้
ค่าใช้จ่ายในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและภูมิภาคของที่ตั้ง
ขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับมอสโก ทุนเริ่มต้นคือประมาณ 800,000 รูเบิล
สำหรับภูมิภาคจำนวนนี้สามารถลดลงเหลือ 500,000 รูเบิล
ด้านล่างเราจะยกตัวอย่างค่าใช้จ่ายและรายได้ของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่เปิดเข้ามา เมืองเล็กๆสำหรับ 300,000 คน
ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการเปิดเอเจนซี่:
- การลงทะเบียนและดำเนินการใบอนุญาต - 30,000 รูเบิล;
- ซื้อเฟอร์นิเจอร์ - 80,000 รูเบิล;
- การปรับปรุงสถานที่ - 200,000 รูเบิล
- ซื้ออุปกรณ์ (แล็ปท็อป 3 เครื่อง, เครื่องถ่ายเอกสาร, เครื่องพิมพ์, โทรศัพท์) – 200,000 รูเบิล
- การพัฒนาแนวคิดและเอกลักษณ์องค์กรการผลิตผลิตภัณฑ์หุ้มเกราะ - 20,000 รูเบิล
- เปิดตัวโฆษณา - 30,000 รูเบิล
รวม 560,000 รูเบิล
ค่าใช้จ่ายรายเดือน:
- ค่าเช่าสถานที่ (สูงสุด 30 ตารางเมตร) – 30,000 รูเบิล;
- บริการสื่อสาร, อินเทอร์เน็ต - 5,000 รูเบิล;
- จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย - 10,000 รูเบิล;
- ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด - 2,000 รูเบิล;
- ภาษี - 5,000 รูเบิล;
- ค่าจ้างพนักงานคือ 80,000 รูเบิล
รวม: 132,000 รูเบิล
รายได้
ในช่วง 6 เดือนแรกของการทำงาน คุณไม่ควรคาดหวังว่าจะมีลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาเป็นจำนวนมาก ตามกฎแล้ว การใช้ประโยชน์ทางธุรกิจคือ 30-50% ในช่วงหกเดือนแรก
จากข้อมูลนี้ เราคำนวณว่ามีการขายบัตรกำนัล 30 ใบมูลค่า 3 ล้านรูเบิลทุกเดือนในช่วงครึ่งปีแรก
ค่าคอมมิชชั่นตัวแทนการท่องเที่ยว 7-10%
1 การเดินทางสำหรับสองคน (มูลค่าเฉลี่ย 65,000) นำมาซึ่งรายได้ 8,000 รูเบิล
3 ล้าน * 7% = 210,000 รูเบิล
210,000 * 6 เดือน = 1.26 ล้านรูเบิล
โดยรวมแล้วการคืนทุนสำหรับธุรกิจนี้คือ 5-6 เดือน
เพื่อให้ถึงจุดคุ้มทุน จำเป็นต้องขายบัตรกำนัล 15 ใบต่อเดือน
บทสรุป
อย่างที่คุณเห็นแม้จะมีการแข่งขันสูง แต่ธุรกิจการท่องเที่ยวยังคงเป็นธุรกิจที่ทำกำไรและน่าดึงดูด
แม้ว่าตลาดจะอิ่มตัวอย่างมากและมีความเสี่ยงทั้งภายนอกและภายในจำนวนมาก ด้วยการวางแผนธุรกิจที่เหมาะสม คุณก็สามารถได้รับผลกำไรสูง
วีดีโอ วิธีการเปิดบริษัทท่องเที่ยว
จังหวะของชีวิต คนสมัยใหม่ทำให้เราคิดถึงคุณภาพและวันหยุดพักผ่อนที่วางแผนไว้ล่วงหน้ามากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือเหตุผลที่ความต้องการตัวแทนการท่องเที่ยวค่อนข้างสูงเพราะหลายคนชอบที่จะมอบความไว้วางใจให้กับองค์กรการท่องเที่ยวของพวกเขากับมืออาชีพ การยกเลิกใบอนุญาตสำหรับบริการการท่องเที่ยวทำให้มีโอกาสมากขึ้นในการจัดระเบียบธุรกิจประเภทนี้
แม้ว่าอัตราแลกเปลี่ยนรูเบิลจะมีแนวโน้มลดลงซึ่งเริ่มในปี 2557 และส่งผลให้ราคาแพ็คเกจท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่สามารถพูดได้ว่าชาวรัสเซียได้ละทิ้งวันหยุดพักผ่อนในรีสอร์ทไปโดยสิ้นเชิง เพียงแต่ตอนนี้ผู้คนเลือกจุดหมายปลายทางที่ประหยัดมากขึ้น เช่น วันหยุดในรัสเซีย ดังนั้นตามที่สำนักงานกลางเพื่อการท่องเที่ยวในประเทศ การไหลของนักท่องเที่ยวในปี 2556 มีการเดินทาง 29 ล้านครั้งในปี 2557 - 40 ล้านครั้งในปี 2558 - 50 ล้านเที่ยวแล้ว ดังนั้นการเพิ่มขึ้นต่อปีคือประมาณ 20% เนื่องจากการปิดจุดหมายปลายทางที่เข้าถึงได้ เช่น ตุรกีและอียิปต์ในปี 2558-2559 ความต้องการเดินทางไปตูนิเซียจึงเพิ่มขึ้นสามเท่า ตามที่เห็นได้จากข้อมูลจากสมาคมผู้ประกอบการทัวร์แห่งรัสเซีย
ดังนั้นกิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวจึงขึ้นอยู่กับการเมืองและ ปัจจัยทางเศรษฐกิจแต่ด้วยการจัดระเบียบธุรกิจที่เหมาะสม คุณสามารถค้นหาและพัฒนาพื้นที่ที่ทำกำไรได้ตลอดจนกระจายความเสี่ยงเพื่อลดความเสี่ยงที่เป็นไปได้
จำนวนเงินลงทุนเริ่มแรกคือ 704 880 รูเบิล
ถึงจุดคุ้มทุนแล้ว ในวันที่ห้าเดือนของการทำงาน
ระยะเวลาคืนทุนคือตั้งแต่ 8 เดือน
2. คำอธิบายธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
3. คำอธิบายของตลาดการขาย
กลุ่มเป้าหมายของตัวแทนการท่องเที่ยวคือผู้ที่มีอายุ 22-60 ปี โดยมีรายได้เฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ย คุณสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามพื้นที่ที่พวกเขากลายเป็นลูกค้าได้:
- ครอบครัว. ตามกฎแล้วผู้ปกครองที่มีลูกจะกลายเป็นผู้บริโภคในช่วงวันหยุดของครอบครัว แนวคิดหลักของวันหยุดคือความสะดวกสบายสำหรับเด็ก ดังนั้นคุณควรเสนอจุดหมายปลายทางและโรงแรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุด (เช่น มีแอนิเมเตอร์เด็กอยู่ในโรงแรม)
- คู่รักที่ไม่มีลูก ลูกค้าประเภทนี้เลือกอย่างแน่นอน ประเภทต่างๆการผ่อนคลาย: จากความสงบและชายหาดไปจนถึงสุดขั้ว
- บริษัทเยาวชน ลูกค้าดังกล่าวมักเหมาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น (ไนท์คลับ บาร์ ร้านอาหาร)
- ผู้รับบำนาญชอบการเดินทางที่ผ่อนคลายและมักจะหันไปหาตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับจุดหมายปลายทางทางการแพทย์
- ลูกค้าองค์กรที่เดินทางไปทำงานในเมืองหรือประเทศอื่น
เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ คุณต้องเข้าใจว่าทำไมนักท่องเที่ยวถึงมาหาคุณและพยายามให้บริการเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดแก่พวกเขา
การวิเคราะห์ SWOT ของตัวแทนการท่องเที่ยว
จุดแข็งของโครงการ | จุดอ่อนของโครงการ |
|
|
ความสามารถของโครงการ | ภัยคุกคามโครงการ |
|
|
กิจกรรมที่สำคัญของคุณคือการวิเคราะห์คู่แข่ง ตามกฎแล้วในเมืองที่มีประชากรมากถึง 4 ล้านคนจะมีตัวแทนการท่องเที่ยวประมาณ 300 แห่ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจที่จะต้องเน้นย้ำความได้เปรียบทางการแข่งขันและนำเสนอสิ่งเหล่านั้น ลูกค้าเป้าหมาย- เช่น ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถระบุได้ดังนี้:
- ความสะดวกของสถานที่ (ความพร้อมในการแลกเปลี่ยนการขนส่ง);
- การให้ส่วนลดแก่ลูกค้า
- แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและพิสูจน์แล้ว (เกี่ยวข้องในกรณีของงานแฟรนไชส์)
- ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ที่จอดรถฟรี;
- ความเป็นมิตรและความเป็นมืออาชีพของตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ
4. การขายและการตลาด
5. แผนการผลิต
กิจกรรมทางธุรกิจใด ๆ ควรเริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนใน หน่วยงานภาครัฐ- ทางที่ดีควรลงทะเบียนเป็น ผู้ประกอบการรายบุคคลระบบภาษีก็ง่ายขึ้น 6% ของรายได้ แผนการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวทีละขั้นตอนมีดังนี้
ค้นหาสถานที่และการซ่อมแซม
เป็นที่พึงประสงค์ว่าสถานที่สำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งอยู่ที่ชั้นล่างของอาคารที่พักอาศัยและมีทางเข้าแยกต่างหากหรือในศูนย์สำนักงาน ราคาต่อตารางเมตรคือ 500-1,000 รูเบิล ขึ้นอยู่กับสถานที่ ข้อได้เปรียบที่สำคัญของสำนักงานที่มีศักยภาพคือมีที่จอดรถฟรี เนื่องจากลูกค้าที่มีรายได้เฉลี่ยและสูงกว่ามักจะเดินทางโดยรถยนต์ สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเริ่มต้น พื้นที่ 25 ตร.ม. ก็เพียงพอแล้ว พื้นฐานของธุรกิจของคุณคือบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเอง ดังนั้นความสำคัญของการปรับปรุงและตกแต่งสำนักงานของคุณจึงไม่สามารถมองข้ามได้ การซ่อมแซมเครื่องสำอางจะมีราคาประมาณ 25,000 รูเบิล
ซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่จำเป็น
เพื่อให้สำนักงานของคุณทำงานได้อย่างสะดวกสบาย คุณต้องมีเครื่องทำความเย็น โต๊ะกาแฟสำหรับใส่โบรชัวร์ โซฟาสำหรับลูกค้าที่รออยู่ โต๊ะและเก้าอี้สามตัวสำหรับงานของผู้จัดการและผู้อำนวยการสองคน คอมพิวเตอร์สามเครื่อง เครื่อง MFP ตู้เสื้อผ้า โต๊ะข้างเตียง , รายการออกแบบ (ลูกโลก แผนที่ แจกัน) และกระถางดอกไม้)
ค้นหาเฟรม
ในประเภทธุรกิจของคุณ พนักงานมืออาชีพจะตัดสินใจเรื่องต่างๆ มากมาย หากไม่ใช่ทุกสิ่งทุกอย่าง ตัวแทนการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญในการค้นหาและเลือกทัวร์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการเดินทาง ระบุความต้องการของนักท่องเที่ยวและเสนอทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด บ่อยครั้งที่ลูกค้ากลายมาเป็นเพื่อนกับตัวแทน แสดงความยินดีในวันหยุด ให้คำแนะนำ ฯลฯ ดังนั้นงานของคุณในฐานะผู้นำคือการสร้างบรรยากาศที่ดีในทีม คุณสามารถค้นหาพนักงานผ่านกลุ่มเฉพาะบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก รวมถึงผ่านไซต์ที่ต้องชำระเงินที่ให้การเข้าถึงเรซูเม่ได้ ขอแนะนำให้พิจารณาผู้สมัครที่มีประสบการณ์การทำงาน เงินเดือนของตัวแทนการท่องเที่ยวประกอบด้วยสององค์ประกอบ: คงที่ (15,000 รูเบิล) + 3% ของต้นทุนขายทัวร์ การค้นหานักบัญชีที่จะรับผิดชอบในการรักษาบันทึกทางบัญชีขององค์กรของคุณสามารถทำได้ผ่านเพื่อน โซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือติดต่อบริการเอาท์ซอร์ส
การเลือกบริษัททัวร์
สิ่งสำคัญคือต้องใช้แนวทางที่รับผิดชอบในการเลือกผู้ให้บริการทัวร์ที่เป็นพันธมิตรซึ่งคุณจะทำข้อตกลงกับตัวแทน คุณสามารถทำข้อตกลงกับบริษัททัวร์หลายรายพร้อมกันได้ เพื่อตอบสนองคำขอของนักท่องเที่ยวให้มากที่สุดเกี่ยวกับระดับที่พัก วันที่ออกเดินทาง ฯลฯ เมื่อค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ ขอแนะนำให้ใช้ทะเบียนของรัฐบาลกลางซึ่งมีรายชื่อผู้ให้บริการทัวร์ที่ดำเนินการตามกฎหมายทั้งหมด รวมถึงการให้คะแนนและบทวิจารณ์ระดับมืออาชีพในแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเฉพาะทาง
เกณฑ์หลักในการเลือกบริษัททัวร์:
- บริษัททัวร์ดำเนินการในสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ
- ชื่อเสียงและตราสินค้าของผู้ให้บริการทัวร์ ชื่อเสียงเชิงบวก ระดับความน่าเชื่อถือ
- เงื่อนไขที่เสนอให้กับตัวแทนการท่องเที่ยว (จำนวนค่าธรรมเนียมตัวแทน, ความถี่ในการขึ้น, ข้อเสนอราคาในทัวร์ ฯลฯ )