วิธีการกำหนดภารกิจ ตัวอย่างภารกิจขององค์กร ตัวอย่างค่านิยมของบริษัท

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าพันธกิจของบริษัทคืออะไร และเหตุใดคุณจึงต้องการมัน ตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จสูงสุดและแผนภาพทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างภารกิจให้กับบริษัทของคุณ

ภารกิจคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น?

“หากเป้าหมายเดียวของคุณคือการร่ำรวย คุณจะไม่มีวันบรรลุเป้าหมาย”

จอห์น ร็อคกี้เฟลเลอร์

ในการสร้างบริษัทที่ยิ่งใหญ่ คุณต้องมีอย่างอื่น เช่น ดารานำทาง เช่น กะลาสีเรือ ซึ่งคุณจะเป็นผู้นำบริษัทของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องเลือกทิศทางที่คุณต้องการนำแคมเปญของคุณไป จากนั้นจึงเขียนเส้นทาง นี่คือสาระสำคัญของภารกิจ

ภารกิจของบริษัทคือความหมายของการกระทำทั้งหมดที่บริษัทดำเนินการ ชีวิตทางสังคมสังคม.

ฉันเข้าใจว่ามันน่าสับสน เรามาลองใช้คำง่ายๆ กันดีกว่า

ภารกิจคือสิ่งที่ให้ความเข้มแข็งแก่คุณที่จะไม่ละทิ้งธุรกิจของคุณไปครึ่งทางของปัญหาในชีวิตประจำวัน นี่คือสิ่งที่จะไม่ยอมให้คุณยอมแพ้ นี่คือสิ่งที่จะดึงดูดคนที่มีใจเดียวกันเข้ามาในทีมของคุณซึ่งคุณจะบรรลุเป้าหมายด้วย นี่คือสิ่งที่จะดึงดูดลูกค้ามายังบริษัทของคุณราวกับแม่เหล็ก

อย่าคิดว่าภารกิจคือการรักษาความเจ็บป่วยทางธุรกิจทั้งหมด แต่เมื่อบริษัทมีภารกิจ ก็จะยิ่งมีข้อดีมากกว่าเมื่อไม่มี

ก่อนที่คุณจะอ่านต่อ ให้ตอบคำถามหนึ่งข้อ:- “คุณอยู่ในธุรกิจมาเป็นเวลานานหรือคุณแค่พยายามหาเงินที่นี่แล้วค่อยเป็นค่อยไป?”

ฉันหวังว่าคำตอบของคุณคือใช่เป็นเวลานาน

ในกรณีนี้ คุณต้องคิดถึงกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจเพื่อที่บริษัทของคุณจะไม่แกว่งไปมาเหมือนเรือฟริเกตระหว่างเกิดพายุ และภารกิจของบริษัทก็เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นี้

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับภารกิจของบริษัทของคุณได้ในประโยคเดียวและในโปรแกรมการพัฒนาขององค์กรโดยรวม

หลัก:สมาชิกทุกคนในทีมของคุณจะต้องยอมรับภารกิจ มิเช่นนั้นอาจเขียนภารกิจใหม่หรือรับสมัครทีมใหม่

ผลประโยชน์ตามพันธกิจของบริษัท

เมื่อคุณสร้างภารกิจของบริษัทและทีมของคุณสนับสนุนภารกิจดังกล่าวอย่างเต็มที่ คุณจะได้สัมผัสกับประโยชน์ทั้งหมดของภารกิจอย่างเต็มที่:

1. บริษัทจะกลายเป็นที่เข้าใจและน่าดึงดูดสำหรับนักลงทุนและพันธมิตรทุกระดับ
2. การบริหารจัดการของบริษัทจะมีความโปร่งใสมากขึ้น
3. ฝ่ายบริหารทุกระดับจะเข้าใจถึงบทบาทและการมีส่วนร่วมของทุกคนในเรื่องเดียวกัน ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่พลาดแผนและกำหนดเวลาโดยไม่ทราบสาเหตุ
4. คุณจะมีผู้เผยแพร่ศาสนาของคุณเองทั้งในหมู่พนักงานและลูกค้า
5. พนักงานของคุณจะรู้สึกมีส่วนร่วมในสาเหตุที่ยิ่งใหญ่ และ... จะพยายามดำเนินชีวิตตามนั้น
6. คุณจะสามารถกำหนดมูลค่าองค์กรของบริษัทได้
7. กระบวนการทั้งหมด การพัฒนาเชิงกลยุทธ์จะชัดเจนแม้กระทั่งกับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 5
8. บริษัทของคุณจะมีวัฒนธรรมพฤติกรรมและการสื่อสารในธุรกิจเป็นของตัวเอง
9. คุณจะนำผลประโยชน์ที่จับต้องได้มาสู่ประเทศ ผู้คน และสังคมโดยรวมของคุณมากขึ้น!

พันธกิจของบริษัท-ตัวอย่าง

เพื่อความสะดวก ฉันจึงแบ่งภารกิจของบริษัทตามอุตสาหกรรม

อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีชั้นสูง

ไอบีเอ็ม– เราเปลี่ยนเทคโนโลยีให้เป็นคุณค่าสำหรับลูกค้าผ่านการดำเนินการโซลูชั่น การบริการ และการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการประดิษฐ์ การพัฒนา และการผลิต เทคโนโลยีสารสนเทศ: ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล ไมโครอิเล็กทรอนิกส์ และซอฟต์แวร์

ซีร็อกซ์– เผยแพร่ความรู้ผ่านเอกสาร

โซนี่– กลุ่มคนหนุ่มสาวที่มีพลังเพียงพอในการค้นหาความคิดสร้างสรรค์อย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ซัมซุง– เรามีส่วนร่วมในการปรับปรุงสถานะสังคมโลกโดยใช้ทรัพยากรมนุษย์และเทคโนโลยีเพื่อสร้างสินค้าและบริการที่มีคุณภาพที่เหนือกว่า เลอโนโว– เราจะกลายเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกโดยการสร้างอุปกรณ์ส่วนบุคคลและได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมของเราเอง ซึ่งเราจะสร้างธุรกิจที่ได้รับความเคารพนับถือทั่วโลก

แอปเปิล– เราผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในโลก Mac พร้อมด้วยซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ OS X, iLife, iWork เราสานต่อการปฏิวัติในโลกของดนตรีดิจิทัลด้วย iPod และ iTunes ค้นพบอุปกรณ์พกพาอีกครั้งด้วย iPhone และ App Store และสร้างอนาคตแห่งความคล่องตัวด้วย iPad ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม ภารกิจฟังดูค่อนข้างง่ายกว่า - เรามีคอมพิวเตอร์ของเราเอง คุณภาพสูงสำหรับผู้คนทั่วโลก

ไมโครซอฟต์– เราช่วยให้ผู้คนและองค์กรธุรกิจทั่วโลกตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของตนเอง

รอสเตเลคอม– เราสร้างโอกาสให้กับผู้คนมากขึ้น ทั้งผ่านบริการของเราและผ่านการดำเนินโครงการและความคิดริเริ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สำคัญต่อสังคม

อูราลวากอนซาวอด– เราเสริมสร้างขีดความสามารถด้านการป้องกันและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งของสหพันธรัฐรัสเซียโดยการสร้างเทคโนโลยีขั้นสูง ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมวัตถุประสงค์ทางทหาร พิเศษ และพลเรือน

(ผู้ผลิตถัง ARMATA): เสริมสร้างความสามารถในการป้องกันและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่ง สหพันธรัฐรัสเซียโดยการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อวัตถุประสงค์ทางการทหาร พิเศษ และพลเรือน

บริษัทโทรคมนาคมและไอที

ยานเดกซ์– เราช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหาและบรรลุเป้าหมายในชีวิต

Google– เราจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้เข้าถึงได้และมีประโยชน์ทุกที่

เส้นตรง– เราช่วยให้ผู้คนได้รับความสุขจากการสื่อสาร รู้สึกมีอิสระทั้งในด้านเวลาและสถานที่

โทรโข่ง— มารวมรัสเซียเข้าด้วยกัน ทำลายอุปสรรค และพัฒนาการสื่อสารเพื่อเป็นทางเลือกที่ชัดเจนของทุกคน เราสร้างเงื่อนไขสำหรับผู้คนในการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและระยะทาง

เอ็มทีเอ— เรากำลังดำเนินการเพื่อทำให้ MTS เป็นผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราหวังว่าทุกคนที่มาที่ร้าน MTS โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา หรือใช้บริการของบริษัท สนุกกับการเป็นลูกค้าของเรา ด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ เรามอบโอกาสให้กับลูกค้าในการสร้างและปรับปรุงชีวิตของพวกเขาและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรทั้งหมดของเรามุ่งเป้าไปที่การรับประกันว่าชีวิตของลูกค้า MTS มีความสำคัญมากขึ้น น่าสนใจ และเต็มไปด้วยโอกาสใหม่ ๆ ต้องขอบคุณบริการของบริษัท

โยตะเราจะเป็นผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ชั้นนำด้านนวัตกรรมบริการมือถือที่จะเปลี่ยนแปลง การรับรู้และประสบการณ์ของผู้คนในด้านการสื่อสาร ความบันเทิง และการบริโภคข้อมูล อย่างน้อยหนึ่งส่วนเล็กๆ น้อยๆ

เทเล2— เราท้าทาย ดำเนินการอย่างรวดเร็ว และนำเสนอบริการบนอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย ราคาไม่แพง.

สเวียสนอย— เราทำงานร่วมกับผู้คนและเพื่อผู้คน เราสร้างโลกที่น่าตื่นเต้นของการสื่อสารเคลื่อนที่และข้อเสนอใหม่ๆ ที่ทุกคนเข้าใจและเข้าถึงได้ เรามอบทางเลือกที่เรียบง่าย สะดวกสบาย และน่าดึงดูดใจ

ยูทูป— เราให้การเข้าถึงวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและความสามารถในการแชร์วิดีโอบ่อยครั้ง

เฟสบุ๊ค— เราเปิดโอกาสให้ผู้คนได้สื่อสารและทำให้โลกเปิดกว้างและเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น

ทวิตเตอร์— เราเปิดโอกาสให้ทุกคนได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค

อุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ

แก๊ซพรอม— การจัดหาก๊าซที่มีประสิทธิภาพและสมดุลที่สุดแก่ผู้บริโภคชาวรัสเซีย การดำเนินการตามสัญญาส่งออกก๊าซระยะยาวที่มีความน่าเชื่อถือในระดับสูง

รอสเนฟต์— นวัตกรรม ความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม และความพึงพอใจด้านต้นทุนต่อความต้องการของสังคมด้านทรัพยากรพลังงาน ด้วยฐานทรัพยากรที่มีเอกลักษณ์ ระดับเทคโนโลยีขั้นสูง และทีมงานมืออาชีพที่มุ่งมั่นในการทำงาน เรารับประกันการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืนและเพิ่มผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น เรามีส่วนร่วมในความมั่นคงทางสังคม ความเจริญรุ่งเรือง และความก้าวหน้าของภูมิภาค

ลูคอยล์— สร้างขึ้นเพื่อควบคุมพลังงานของทรัพยากรธรรมชาติเพื่อประโยชน์ของมนุษย์

ธนาคาร

สเบอร์แบงค์— เราให้ความมั่นใจและความน่าเชื่อถือแก่ผู้คน เราทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น ช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงแรงบันดาลใจและความฝันของพวกเขา

ธนาคาร Otkritie— เราช่วยเหลือลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และแม้กระทั่งคู่แข่งของเราในการนำไปใช้ ความเป็นไปได้ทางการเงิน.

ธนาคารแห่ง นิวยอร์ก - เรามุ่งมั่นที่จะได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำระดับโลกและหุ้นส่วนที่ได้รับเลือก เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ตลาดการเงิน.

ซิตี้แบงก์- พันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าของเรา โดยมอบความรับผิดชอบตามสมควรด้วยบริการทางการเงินที่มีส่วนร่วม การพัฒนาที่ยั่งยืนและความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจ เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า เราลงทุนในสินทรัพย์ที่เชื่อถือได้ กองทุนที่ยืมมาประมวลผลการชำระเงินและให้การเข้าถึงตลาดทุน เราช่วยลูกค้าของเราแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดและใช้โอกาสที่เกิดขึ้นใหม่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราเชื่อมโยงผู้คนนับล้านในหลายร้อยประเทศและเมืองต่างๆ

หน่วยงานภาครัฐและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร

ภารกิจของบริการอาศรมอาศรมแห่งรัฐ— เราส่งเสริมความรู้สึกรับผิดชอบต่อการอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรม

ซีไอเอ- เป็นหูเป็นตาของประชาชาติ และบางครั้งก็เป็นมือที่มองไม่เห็น เราบรรลุภารกิจดังต่อไปนี้:

— โดยการรวบรวมเฉพาะสติปัญญาที่จำเป็นเท่านั้น

— ให้การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง ตรงประเด็น และครอบคลุมตรงเวลา

— ดำเนินการป้องกันประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาเพื่อป้องกันภัยคุกคามหรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการเมืองของสหรัฐอเมริกา

ภาคบริการ

แอโรฟลอต– เราทำงานเพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถเดินทางระยะทางอันกว้างใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเคลื่อนที่ได้ พบปะบ่อยขึ้น ทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จ และมองเห็นโลกในหลากหลายรูปแบบ เราเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้เลือกด้วยเครือข่ายเส้นทางที่กว้างขวางและสายการบินต่างๆ ของกลุ่ม ตั้งแต่สายการบินราคาประหยัดไปจนถึงสายการบินระดับพรีเมียม

การรถไฟรัสเซีย— เราทำงานให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมในการรวมชาติของประชาชน บูรณาการรัสเซียให้เป็นพื้นที่เศรษฐกิจเดียว โซลูชันของเราขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ทักษะของทีมงานมืออาชีพระดับสูง และ เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม.

บริษัทขนส่งแห่งแรก— เราให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์คุณภาพดีที่สุดในตลาด เราจะทำให้การขนส่งสินค้าทางรถไฟเข้าถึงได้และดึงดูดใจลูกค้า

ดิสนีย์แลนด์— เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใหญ่และเด็กใช้เวลาร่วมกันมากขึ้น

เครือโรงแรม Ritz-Carlton— การดูแลอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยและมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกแต่ละคน

ห้องสมุดสาธารณะนิวยอร์ก— เราสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การเผยแพร่ความรู้ และการสร้างความเข้มแข็งให้กับสังคมของเรา

บริษัทที่ปรึกษา

ให้คำปรึกษาด้านโซลูชั่น— เราส่งเสริมการเติบโตของบริษัทในประเทศโดยการช่วยนำวิธีการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพไปใช้

แมคคินซีย์ แอนด์ คอมพานี— เราช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงการดำเนินงานของตนเองอย่างยั่งยืนและสำคัญ และสร้างบริษัทที่ยอดเยี่ยมด้วยการดึงดูด สร้างแรงบันดาลใจ และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษไว้

กลุ่มที่ปรึกษาบอสตัน— เราวิเคราะห์ เราเข้าใจ แล้วเราก็ลงมือทำ เรารวบรวมผู้คนที่สามารถท้าทายแนวคิดที่เป็นที่ยอมรับและนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นอย่างแท้จริง เราช่วยให้ลูกค้าพัฒนาความสามารถที่จำเป็นและบรรลุผลประโยชน์ระยะยาว และเรากำหนดอนาคต ด้วยกัน.

อุตสาหกรรมโลหะวิทยา

รัสเซล— เราจะเป็นบริษัทอะลูมิเนียมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ซึ่งเราและลูกหลานของเราภาคภูมิใจได้ ผ่านความสำเร็จของ RUSAL - เพื่อความเจริญรุ่งเรืองของเราแต่ละคนและสังคม

Metalloinvest— เราจะจัดหาโลหะคุณภาพสูงให้แก่ผู้ซื้อและให้บริการในระดับสูงสุด

โรงงานโลหะวิทยา Cherepovets- ผู้นำในการสร้างสรรค์

บริษัทยูไนเต็ดเมทัลโลหการ— เราผลิตผลิตภัณฑ์โลหะและผลิตภัณฑ์สำหรับคอมเพล็กซ์เชื้อเพลิงและพลังงานที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุดเนื่องจากอัตราส่วนราคาและคุณสมบัติของผู้บริโภคที่เหมาะสมที่สุด

ผู้จัดจำหน่าย เครือข่าย และองค์กรการค้าและอีคอมเมิร์ซ

พิมพ์- การเชื่อมโยงระหว่างผู้จัดพิมพ์และผู้อ่าน

ริบบิ้น— เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนในรัสเซียมีชีวิตที่ดีขึ้นและมั่งคั่งยิ่งขึ้น โดยประหยัดเงินทุกวัน

สปอร์ตมาสเตอร์— เราทำให้กีฬาเข้าถึงได้! เราพัฒนาให้ประสบความสำเร็จและ ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพนำเสนอสินค้าคุณภาพที่หลากหลายแก่ลูกค้าสำหรับกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้งพร้อมบริการในระดับที่เหมาะสมที่สุด เรามีส่วนร่วมในการปรับปรุงสุขภาพของประชากรในประเทศที่เราดำเนินธุรกิจ ส่งเสริมคุณค่าของวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี กีฬา และนันทนาการที่กระตือรือร้น และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของลูกค้าของเรา

ซัปโปส— เรามอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา บริการที่ดีที่สุดซึ่งเป็นไปได้เท่านั้น

สนาเราจะเป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหาในการจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศ CIS โดยมอบสินค้าคุณภาพสูงและบริการในอุดมคติแก่ลูกค้า โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสังคมและผู้บริโภค พนักงาน และผู้ถือหุ้น

โปรเทค— เราใส่ใจในเรื่องความสวยงามและสุขภาพของผู้คน เราให้ความสำคัญกับคุณค่าทางเศรษฐกิจ สังคม และจริยธรรมของสังคม ปฏิบัติตามพันธกรณีของเราต่อผู้คน คู่ค้า นักลงทุน และรัฐอย่างซื่อสัตย์ และด้วยเหตุนี้จึงกำหนดมาตรฐานในการทำธุรกิจ

เบ้ง— เราตอบสนองความต้องการรายวันของชาวรัสเซียส่วนใหญ่ด้วยอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ดีที่สุด - เรียบง่าย ปิด เพื่อนบ้าน

เทอร์โวลินา- รองเท้าคุณภาพสูง สวมใส่สบาย และบริการที่เป็นเลิศ - เพื่อลูกค้าทุกคน!

วอลมาร์ท— เราประหยัดเงินให้กับผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถมีชีวิตที่ดีขึ้นได้

อูชาน— เราเสนอลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ หลากหลายสินค้าคุณภาพในราคาต่ำ

ลีรอย เมอร์ลินทิศตะวันออก— เราจะทำให้ทุกคนสามารถซ่อมแซมและปรับปรุงบ้านของตนได้ในราคาไม่แพง

คาสโตรามา— เราช่วยให้ผู้ซื้อทำให้บ้านของตนสมบูรณ์แบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เปลี่ยนกระบวนการซ่อมแซมและปรับปรุงที่ใช้แรงงานเข้มข้นและมีค่าใช้จ่ายสูงให้เป็นงานอดิเรกที่น่าสนใจที่ทุกคนเข้าถึงได้

อิเกีย— เราจะเปลี่ยนชีวิตประจำวันของคนธรรมดาให้ดีขึ้น

อเมซอน- มาเป็นบริษัทที่เป็นมิตรกับลูกค้ามากที่สุดในโลกกันเถอะ

อีเบย์— เราจะให้บริการทั่วโลก แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใครๆก็สามารถขายหรือซื้อได้เกือบทุกอย่าง

อาลีบาบา— เราขจัดอุปสรรคทั้งหมดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค

บัลติกา— เราสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ทำให้ผู้คนมีความสุขในการสื่อสาร ทำให้ชีวิตของพวกเขาสดใสและน่าสนใจยิ่งขึ้น

โคคา-โคลา- เราทำให้โลก ร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณสดชื่น เราปลุกการมองโลกในแง่ดีผ่านเครื่องดื่มและการกระทำของเรา เรานำความหมายมาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ วิสัยทัศน์ของงานของเราขึ้นอยู่กับคำห้าคำที่สะท้อนถึงค่านิยมของเรา - บุคลากร ดาวเคราะห์ ผลิตภัณฑ์ พันธมิตร กำไร!

ดาเรีย— เราเพิ่มเวลาให้กับผู้บริโภคไปตลอดชีวิตด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและปรุงง่าย

ริกลีย์– สร้างความสุขง่ายๆ เพื่อความสดใสในทุกๆ วัน

ลักซ์ไลท์— ความเป็นผู้นำในตลาดไฟแช็กของรัสเซียสำหรับ ความร่วมมือระยะยาว.

เจทีไอ— เรากำลังสร้างบริษัทยาสูบระดับนานาชาติที่ทรงพลังซึ่งจะดำเนินงานโดยให้ผลประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ถือหุ้น พนักงาน ผู้บริโภค และสังคมโดยรวม และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตน

ยูนิลีเวอร์- เราให้พลังงานแก่ชีวิต เราตอบสนองความต้องการด้านอาหารและสุขอนามัยในชีวิตประจำวันของผู้คน ของเรา เครื่องหมายการค้าสิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้สึกดี ดูดี และมีความสุขมากขึ้นจากชีวิต

แมรี่ เคย์— เราตกแต่งชีวิตของผู้หญิงทั่วโลกโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า เปิดโลกทัศน์ใหม่ให้กับ ที่ปรึกษาอิสระในด้านความงามและมอบโอกาสอันไร้ขีดจำกัดให้กับพวกเขา การเติบโตของอาชีพทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าผู้หญิงที่ต้องเผชิญกับ โดยแมรี่เคย์ เราก็สามารถตระหนักรู้ถึงตัวเราเองได้

ลีวาย-สเตราส์— เราจัดหาเสื้อผ้าลำลองที่สวยที่สุดและเป็นที่นิยมที่สุดในโลกให้กับตลาด มาแต่งตัวให้คนทั้งโลกกันเถอะ

ไนกี้— เรานำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก

อาดิดาส— เราจะเป็นผู้นำในบรรดาแบรนด์กีฬาระดับโลก เราบรรลุความเป็นผู้นำตามวิสัยทัศน์ของเรา - ความหลงใหลในกีฬาทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น งานทั้งหมดของเราได้รับแรงบันดาลใจจากความหลงใหลในกีฬาที่ขับเคลื่อนเรา ทำให้เราพัฒนาตนเองและ โลกรอบตัวเรา.

แคนนอน— เราช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของภาพ

โพลารอยด์— เรากำลังปรับปรุงตลาดสำหรับการถ่ายภาพทันใจและอุปกรณ์ดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้คนในการถ่ายภาพใบหน้าของเพื่อนและครอบครัว สถานที่ที่พวกเขาชื่นชอบ และช่วงเวลาตลกๆ ในชีวิต

ยิลเลตต์ทุกๆ วัน ผู้คนมากกว่า 800 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจให้ใบหน้าและผิวหนังของตนกับผลิตภัณฑ์มีดโกนและโกนหนวดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Gillette เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ดีที่สุดแก่ผู้คน รวมถึงผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและครีมอาบน้ำ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้คน ช่วยให้พวกเขาดูดี รู้สึกดี และทำงานได้ดีที่สุดในทุกวัน

อุตสาหกรรมการจัดเลี้ยง

เทเรมอก– การสร้างเครือข่ายระดับชาติ การจัดเลี้ยง- เราจะเป็นที่รักของลูกค้าด้วยการนำเสนออาหารประจำชาติของคนรุ่นใหม่: แพนเค้ก ข้าวต้ม สตูว์ และ kvass ที่มีรสชาติที่ดีที่สุดในรัสเซีย ผลิตภัณฑ์ของเราจะพร้อมจำหน่ายสำหรับประชากรรัสเซียส่วนใหญ่ เรามีความสุขเสมอที่ได้พบผู้คนทุกวัยที่นี่ เราให้ความสุขและความสุขแก่ผู้คน

แมคโดนัลด์- เพื่อเป็นสถานที่กินหรือดื่มที่ลูกค้าชื่นชอบ และสูตรสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้คือสูตรเก่าของแมคโดนัลด์: KKCH และ D ซึ่งหมายถึงคุณภาพ วัฒนธรรมการบริการ ความสะอาด และความพร้อม

เคเอฟซี– เรานำความสุขมาสู่ชีวิต

อุตสาหกรรมยานยนต์

อาฟโตวาซ— เราสร้างสรรค์รถยนต์คุณภาพสูงให้กับลูกค้าของเราในราคาที่เอื้อมถึง นำผลกำไรที่มั่นคงมาสู่ผู้ถือหุ้น ปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน และเพิ่มมูลค่าของธุรกิจของเราเพื่อประโยชน์ของปิตุภูมิ

แก๊ส— เราผลิตรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ที่รับประกันผลประโยชน์ของลูกค้าจากการซื้อด้วยคุณภาพที่แน่วแน่และการบริการที่เชื่อถือได้และไร้ที่ติ มั่นใจได้ด้วยความสามารถสูงสุดของบุคลากร ซัพพลายเออร์พันธมิตร นวัตกรรมในการผลิตและผลิตภัณฑ์

ยูราล— เราตอบสนองความต้องการของสังคมสำหรับยานพาหนะที่มีน้ำหนักรวม 12 ถึง 44 ตัน และสร้างเงื่อนไขในการรักษาประสิทธิภาพของยานพาหนะระหว่างการใช้งาน

คามาซ— เราจัดหาอุปกรณ์ยานยนต์และบริการที่มีตราสินค้า เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายที่สร้างแรงบันดาลใจ

ฟอร์ด“เราเป็นครอบครัวระดับโลกและภูมิใจในมรดกของเราในการมอบเสรีภาพส่วนบุคคลในการเคลื่อนไหวให้กับผู้คนทั่วโลก

โตโยต้า– ตอบสนองความต้องการของลูกค้าสูงสุดโดยการจัดหาผลิตภัณฑ์ของโตโยต้าที่เชื่อถือได้และปลอดภัย และให้บริการเครือข่ายการบริการคุณภาพสูงและการบำรุงรักษาที่มีคุณภาพ

บีเอ็มดับเบิลยู— BMW Group คือซัพพลายเออร์ชั้นนำของโลกในด้านผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและบริการระดับพรีเมียมสำหรับ ความคล่องตัวส่วนบุคคล.

ฮาร์เลย์-เดวิดสัน— เราทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงโดยใช้ประสบการณ์ของเราในการสร้างสรรค์รถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุด!

ค่ายธุรกิจแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม บางคนเชื่อว่าการเขียนพันธกิจของบริษัทนั้นเป็นพิธีการที่ว่างเปล่า บางคนเห็นพลังพิเศษในข้อความเล็กๆ ความคิดเห็นของฉัน: ทั้งหมดขึ้นอยู่กับวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัทของคุณอย่างชัดเจน

หากคุณต้องการข้อความดังกล่าวเพื่อประโยชน์ในการติ๊กซึ่งจะคล้ายกับตัวอย่างที่ไม่มีใบหน้านับพันตัวอย่างบนอินเทอร์เน็ตแน่นอนว่าจะไม่สมเหตุสมผล เมื่อเป้าหมายถูกพรากไปจากกลางอากาศและภารกิจนั้นเบลอ มันเป็นเรื่องง่าย

หากภารกิจของคุณคือเชือกที่แข็งแรงซึ่งดึงทั้งบริษัทไปพร้อมๆ กัน และสะท้อนถึงความหมายของการดำรงอยู่ของบริษัทได้อย่างแท้จริง ถือว่าคุ้มค่าที่จะเขียน ข้อความดังกล่าวสามารถจดจำได้ในระดับความคิดและความหมาย เช่น มักจะพูดได้มากกว่าข้อความ เป็นต้น

วันนี้ฉันจะบอกคุณถึงวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัทที่จะใช้งานได้จริงและกลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมากสำหรับสิ่งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักเขียนคำโฆษณาที่เก่งด้วยซ้ำเพื่อทำสิ่งนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะจัดการเรื่องนี้ด้วยความรับผิดชอบเพียงครั้งเดียวจากนั้นทุกอย่างจะคลี่คลาย

เกี่ยวกับแนวคิดทั่วไปของ “พันธกิจของบริษัท”

เมื่อคุณเขียนพันธกิจของบริษัท คุณต้องตอบคำถาม:

เหตุใดบริษัทจึงถูกสร้างขึ้น?

นี่คือทั้งหมด นี่คือแนวคิดหลักและโครงร่างของภารกิจ ในหนึ่งย่อหน้าหรือหลายย่อหน้า (ไม่จำเป็นต้องเลียนแบบ Leo Tolstoy และสร้างหนังสือหลายเล่ม) คุณพูดคุยอย่างชัดเจนและเฉพาะเจาะจงว่าเหตุใด บริษัท จึงถูกสร้างขึ้นและแรงจูงใจของมันคืออะไร .

เป็นที่ชัดเจนว่าใน 95% ของกรณี เป้าหมายของการสร้างและการเติบโตของบริษัทคือเงิน- ฉันหมายถึงบางสิ่งที่มากกว่านั้น การก้าวข้ามขอบเขตเหล่านี้ เราไม่ได้พูดถึงเงิน มันเป็น "โดยปริยาย" แต่เราพูดถึงทันทีว่าอะไรคือ "เบื้องหลังเงิน"

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นพันธกิจของบริษัทต่างๆ:

• การผลิตยานยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ไม่ก่อให้เกิดมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม
• การสร้างกลุ่มร้านค้าราคาไม่แพงที่คุณสามารถซื้อได้เท่านั้น ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ;
• ซึ่งคุณจะได้รับความรู้ทางวิชาชีพอย่างจริงจังด้วยเงินเพียงเล็กน้อย
• เครือข่ายแลกเปลี่ยนดิสก์สำหรับ set-top box ในทุกเขตของเมือง คุณจึงไม่ต้องเดินทางไกล

น่าเสียดายที่เมื่อสร้างภารกิจของบริษัท มักจะสับสนกับกลยุทธ์ วิสัยทัศน์ และค่านิยมนี่เป็นความผิดขั้นพื้นฐาน แน่นอนว่าไม่มีใครห้ามไม่ให้ปรับปรุงภารกิจให้ทันสมัยโดยการผสมผสานวิสัยทัศน์หรือกลยุทธ์บางส่วนเข้าไป แต่ในความหมายดั้งเดิมแล้ว ภารกิจนี้ยังมีขอบเขตที่ไม่ควรข้าม

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ฉันจะพยายามอธิบายว่าพันธกิจของบริษัทแตกต่างจากวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และค่านิยมของบริษัทอย่างไร

ภารกิจของบริษัทตอบคำถาม “เราถูกสร้างมาเพื่ออะไร”

ตัวอย่างภารกิจของบริษัท:

Copywriting University ที่ซึ่งคุณจะได้รับความรู้ทางวิชาชีพอย่างจริงจังด้วยเงินเพียงเล็กน้อย

วิสัยทัศน์ของบริษัทตอบคำถาม “บริษัทของเรามองเห็นตัวเองในอนาคตอย่างไร” วิสัยทัศน์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจน ซึ่งต่างจากภารกิจ โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือความฝัน ความปรารถนาของบริษัทที่จะเป็นเช่นนั้นในอีก N ปีข้างหน้า

ตัวอย่างวิสัยทัศน์ของบริษัท:

ในอีก 5 ปีข้างหน้า เราต้องการที่จะเป็นไซต์รวมศูนย์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการสอนการเขียนคำโฆษณาในยุโรป ซึ่งครูทุกคนอยู่ ผู้ปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ.

กลยุทธ์ของบริษัทตอบคำถาม “เราจะบรรลุวิสัยทัศน์ของเราได้อย่างไร” กลยุทธ์คือการถอดรหัสเส้นทางสู่การบรรลุวิสัยทัศน์ของบริษัทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ตัวอย่างกลยุทธ์:

ในอีก 5 ปีข้างหน้า เราต้องการที่จะเป็นไซต์รวมศูนย์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการสอนการเขียนคำโฆษณาในยุโรป ซึ่งครูทุกคนเป็นผู้ปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ ในการทำเช่นนี้ เราจะสร้างเงื่อนไขทางการเงินและชื่อเสียงตามนั้น นักเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุด Runet จะได้รับประโยชน์จากการร่วมมือกับเรา

ค่านิยมของบริษัทตอบคำถาม “อะไรสำคัญสำหรับเรา” นั่นคือเราแสดงค่านิยมหลักในการทำงานของเรา

ตัวอย่างค่านิยมของบริษัท:

เราแยกการเขียนคำโฆษณาออกจากธุรกิจข้อมูลใดๆ อย่างชัดเจน Copywriting University เป็นสถานที่สำหรับการฝึกอบรมระบบระดับมืออาชีพซึ่งมีการสอนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Runet เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่คุณจะได้รับความรู้ที่แท้จริง ไม่ใช่หุ่นสวยจาก "โค้ช"

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทคือการแยกข้อความทีละจุด นั่นคือ อันดับแรกเราเขียนพันธกิจที่ดีสำหรับบริษัท จากนั้นจึงเขียนหัวข้อย่อย “วิสัยทัศน์” จากนั้น “กลยุทธ์” และ “คุณค่า” และใต้แต่ละข้อความก็มีข้อความที่มีความหมายพร้อมข้อมูลเฉพาะเจาะจงอยู่เล็กน้อย สิ่งนี้จะทำให้ชัดเจนและง่ายขึ้น

คำถามแรกที่เราตอบคือ “เราถูกสร้างขึ้นมาเพื่ออะไร” ตอนนี้เราถามคำถามที่สองคือ:

บริษัทของคุณต้องการภารกิจจริงหรือ?

ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการภารกิจจริงๆ แน่นอนว่าแม้แต่ บริษัท Curtains & Socks ซึ่งเช่าศาลาสองสามหลังในตลาดก็มีสิทธิ์เขียนเวอร์ชันเต็ม แต่จำเป็นจริงๆ หรือไม่?

ปัญหาไม่ใช่วิธีการเขียนพันธกิจที่ดีสำหรับบริษัท ปัญหาคือมีบริษัทหลายแห่งที่ไม่สามารถเขียนพันธกิจที่ดีเพียงพอได้

หากจุดประสงค์ของการดำรงอยู่ของบริษัทของคุณคือการทำกำไรและร่ำรวยเท่านั้น หากไม่มีแนวทางการพัฒนาที่ชัดเจน ภารกิจก็อาจถูกละเลยได้

ตัวอย่างเมื่อภารกิจล้มเหลว:

หากคุณซื้อของเล่นในประเทศจีนแล้วขายต่อในราคาที่แพงกว่าในประเทศของคุณถึง 2 เท่า เป็นเรื่องยากที่จะเขียนอะไรทำนองนี้ที่นี่ แน่นอน คุณสามารถพูดประมาณว่า “เรามาที่นี่เพื่อทำให้ตลาดของเล่นเข้าถึงได้สำหรับทุกคน”

ที่จริงแล้วคุณรู้ไหมว่ามันไร้สาระ ไม่ส่งเสียง. ทิศทางการพัฒนาที่เป็นประโยชน์มากเกินไปจะ "กลืนกิน" ความพยายามในการสร้างภารกิจให้กับบริษัท

ตัวอย่างเมื่อภารกิจสำเร็จ:

คุณสร้างของเล่นบน ตลาดภายในประเทศโดยรับรองแต่ละรายตามมาตรฐานของประเทศของตน จากนั้นคุณสามารถพูดได้ว่า:

“เราอาศัยอยู่ในประเทศนี้และเราต้องการให้ลูกหลานของเราเล่นกับของเล่นที่ปลอดภัยที่ทำจากวัสดุที่ปลอดภัย ของเล่นที่สร้างขึ้นตามมรดกทางวัฒนธรรมของประเทศเรา”

นี่ฟังแล้ว ที่นี่ซึ่งชัดเจนและเป็นความจริง ใช่ แน่นอน คุณยังคงทำงานและแสวงหาผลกำไรเช่นกัน แต่มีแรงจูงใจที่คุณสามารถยึดถือได้อยู่แล้ว

ประวัติย่อ:

บริษัทเหล่านั้นที่มีนัยสำคัญทางสังคมถึงระดับขั้นต่ำแล้วควรเขียนพันธกิจของตน หากคุณต้องการจริงๆ แต่ยังไม่มีอะไรจะพูดมากนัก คุณสามารถผสมผสานภารกิจและวิสัยทัศน์ (ความฝัน) ได้

เราได้ตอบคำถามไปแล้วสองข้อ คำถามสุดท้ายยังคงอยู่:

จะเขียนพันธกิจของบริษัทได้อย่างไร?

ไม่จำเป็นต้องมองหากฎสากลข้อเดียว บางทีสิ่งนี้อาจถูกโพสต์ไว้ที่ใดที่หนึ่งบนอินเทอร์เน็ต แต่จะไม่มีประโยชน์ด้วยเหตุผลง่ายๆ ข้อเดียว นั่นคือ ทุกบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและภารกิจของพวกเขาก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วย ดังนั้นที่นี่คุณต้องพึ่งพากฎเกณฑ์แทน ทั่วไป- แต่เราจะมอบให้แก่ท่านอย่างครบถ้วน

ก่อนที่เราจะเริ่มเรียนรู้กฎ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนอีกครั้ง:

หากภารกิจของบริษัทคลุมเครือและ "ทั่วไป" จนสามารถนำไปใช้กับบริษัทอื่นได้ ถ้าเปลี่ยนชื่อก็ถือเป็นตัวเลือกที่อ่อนแอมาก นี่คือขยะ ไม่ใช่ภารกิจ

พันธกิจที่ดีของบริษัทจะต้องมีเอกลักษณ์และเฉพาะเจาะจงอยู่เสมอ ไม่สามารถจำกัดอยู่เพียงกลุ่มวลีว่างๆ ได้ โดยมีวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวคือการเติมช่องว่าง ข้อมูลเฉพาะมีความสำคัญ ไม่จำเป็นต้องมีไข่มุกเช่น “เราดีที่สุดเสมอและเพื่อสันติภาพโลก”

เทมเพลตสำหรับการสร้างพันธกิจของบริษัทที่แข็งแกร่ง

หากต้องการเขียนข้อความภารกิจที่ดี ให้ตอบคำถาม 5 ข้อ:

• บริษัทของคุณทำอะไร?(ผลิตจักรยานเด็ก)
• ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ - เขาคือใคร?(แม่, พ่อ, ปู่ย่าตายาย)
• เราครอบคลุมความต้องการของลูกค้าอะไรบ้าง?(เราทำจักรยานเด็กราคาไม่แพง แต่มีคุณภาพสูงและปลอดภัย)
• เราจะช่วยโลกนี้ได้อย่างไร?(เราทำจักรยานที่พ่อแม่ไม่กลัวที่จะมอบให้ลูก)
• ทำไมเราถึงพิจารณาตัวเอง?(เพราะ 10% ของครอบครัวชาวรัสเซียมีจักรยานของเรา)

ด้วยอินพุตเหล่านี้ เราจึงสามารถสร้างแบบร่างแรกได้อย่างรวดเร็ว สมมติว่าสิ่งนี้:

เราภูมิใจที่ผลิตภัณฑ์ของเรามีความหมายเหมือนกันกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ เราดำรงอยู่เพื่อให้คนรุ่นใหม่และเข้มแข็งผู้รักการปั่นจักรยานอย่างจริงใจเติบโตขึ้นในรัสเซีย .

ดังที่คุณสังเกตเห็นว่าไม่ได้ใช้ทุกจุดจากเทมเพลต นี่เป็นเรื่องปกติ แนวคิดไม่ควรยุ่งยากเกินไป มันสำคัญมากที่ภารกิจของบริษัทจะต้องเต็มไปด้วยแรงบันดาลใจและจิตวิญญาณที่แท้จริงของคุณ ไม่ใช่คำพูดที่สุ่มตัวอย่างมากมาย

ถึงเวลาพูดคุยเกี่ยวกับขนาดภารกิจ:

ขอแนะนำให้เขียนพันธกิจของบริษัทไม่เกิน 4-8 ประโยค หากคุณดูตัวอย่างของบริษัทตะวันตก คุณจะเห็นว่าแม้แต่บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกก็ยังได้รับข้อเสนอเพียงข้อเดียวหรือสองสามข้อเท่านั้น

การพยายามสร้างพันธกิจของบริษัทบนกระดาษหลายๆ แผ่นก็เหมือนกับการสอนเรขาคณิตเชิงพรรณนาสำหรับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 คุณต้องการเอฟเฟกต์ไหม? เขียนให้กระชับและตรงประเด็น!

การวิเคราะห์พันธกิจของบริษัทของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นเกณฑ์หลักในการวิเคราะห์ภารกิจของบริษัท ซึ่งจะช่วยให้เราตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด GOST และสามัญสำนึก

ความพร้อมใช้งานของข้อมูลเฉพาะ- ภารกิจที่ประกอบด้วย "ทีมที่เป็นมิตร" "ส่วนลดที่ยืดหยุ่น" และ "บริษัทที่มีพลวัต" จะไม่ทำงาน เฉพาะข้อความเฉพาะและไม่ซ้ำกัน

ความง่ายในการรับรู้อาจเป็นไปได้ว่าคำเช่น "โลกาวินาศ" และคำที่คล้ายกันมีสิทธิ์ที่จะดำรงอยู่ได้ ฉันไม่รู้ ฉันไม่แน่ใจ ถึงกระนั้นก็ไม่ควรใช้สิ่งเหล่านี้ในภารกิจของบริษัท

ข้อความควรเป็นแบบที่แม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถเข้าใจได้ เช่นเดียวกับประโยค: ไม่จำเป็นต้องสร้างรูปแบบที่ซับซ้อนจำนวน 30-50 คำ

ความสมจริงของภาพ- เมื่ออ่านข้อความบุคคลจะต้องเชื่อในสิ่งที่พูด หรืออย่างน้อยก็ยอมรับความเป็นไปได้ในการดำเนินการตามที่เขียนไว้ เวอร์ชันที่ยอดเยี่ยมโดยสิ้นเชิงทำให้เกิดเสียงหัวเราะและความสับสนเท่านั้น

ความทรงจำ- พันธกิจของบริษัทควรเขียนสั้นๆ และชัดเจนจนผู้อ่านจะไม่ลืมหลังจากผ่านไป 3 วินาที

แรงจูงใจ- ภารกิจนี้ไม่เพียงแต่จะบอกคุณว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหนเท่านั้น แต่ยังควรได้รับการเรียกร้องด้วย ตามหลักการแล้ว พนักงานทุกคนในองค์กรจะเป็นที่รู้จัก นี่เป็นเรื่องปกติและยังดีอีกด้วย เมื่อบุคคลมีความเข้าใจในเป้าหมายก็จะง่ายขึ้นสำหรับเขาเสมอ

นี่เป็นการสรุปเรื่องราวโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเขียนพันธกิจของบริษัท ตอนนี้คุณมีความรู้และเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดแล้วในการเริ่มต้น หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการแสดงตัวอย่างพันธกิจของบริษัทที่คุณเขียน ความคิดเห็นจะเปิดรับอยู่เสมอ

ขอให้โชคดี!

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ เรายังพิมพ์ผิดอีกด้วย หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน- ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

เมื่อสร้างพันธกิจของบริษัท คุณควรทำความคุ้นเคยอย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างภารกิจขององค์กรที่มีชื่อเสียง- เราได้เลือกภารกิจของรัสเซียและ บริษัทต่างประเทศ- มีโครงสร้างตามพื้นที่ของกิจกรรม

แต่ อย่าคัดลอก อย่าสร้างภารกิจโดยการเปรียบเทียบ เพราะจะทำให้บรรยากาศในบริษัทแย่ลงที่สุดจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรภารกิจเป็นรายบุคคลเสมอ

ตัวอย่างพันธกิจของบริษัทตามสาขาการดำเนินงาน

ตัวอย่างภารกิจสำหรับผู้จัดจำหน่าย เครือข่าย องค์กรค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

• ภารกิจของ ROSPECHAT คือการเชื่อมโยงระหว่างผู้จัดพิมพ์และผู้อ่าน
• ภารกิจของ Lenta: เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนในรัสเซียมีชีวิตที่ดีขึ้นและมั่งคั่งยิ่งขึ้น โดยประหยัดเงินทุกวัน
• ภารกิจของ Sportmaster: เราทำให้กีฬาเข้าถึงได้! เพื่อพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพที่เหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้าสำหรับการกีฬาและการพักผ่อนหย่อนใจพร้อมบริการในระดับที่เหมาะสมที่สุด เพื่อส่งเสริมสุขภาพของประชากรในประเทศที่เราดำเนินธุรกิจ ส่งเสริมคุณค่าของการดำเนินชีวิตที่มีสุขภาพดี กีฬา และนันทนาการที่กระตือรือร้น ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของลูกค้าของเรา
• ภารกิจของ SNS: เป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหาในการจัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศ CIS โดยมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการในอุดมคติแก่ลูกค้า ดำเนินการเพื่อประโยชน์ของสังคม ผู้บริโภค พนักงาน และผู้ถือหุ้น
• ภารกิจของ Protek: เป้าหมายของเราคือการดูแลความงามและสุขภาพของผู้คน เราให้ความสำคัญกับคุณค่าทางเศรษฐกิจ สังคม และจริยธรรมของสังคม ปฏิบัติตามพันธกรณีของเราต่อผู้คน คู่ค้า นักลงทุน และรัฐอย่างซื่อสัตย์ จึงเป็นการกำหนดมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจ
• ภารกิจของ Dixie: เพื่อตอบสนองความต้องการรายวันของชาวรัสเซียส่วนใหญ่ด้วยอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ดีที่สุด - เรียบง่าย ปิด เพื่อนบ้าน
• ภารกิจ Lenta - เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนในประเทศของเรามีชีวิตที่ดีขึ้นและร่ำรวยขึ้น โดยประหยัดเงินทุกวัน
• พันธกิจของ TERVOLINA: รองเท้าคุณภาพสูง สวมใส่สบาย และบริการที่เป็นเลิศ เพื่อลูกค้าทุกคน!
• ภารกิจของ Walmart: เราประหยัดเงินเพื่อให้ผู้คนมีชีวิตที่ดีขึ้น
• ภารกิจของ AUCHAN: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพที่หลากหลายในราคาต่ำให้กับลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ
• ภารกิจของ Leroy Merlin East: เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมและปรับปรุงบ้านของตนได้
• ภารกิจของ Castorama: เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทำให้บ้านของตนสมบูรณ์แบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เพื่อเปลี่ยนกระบวนการซ่อมแซมและปรับปรุงที่ใช้แรงงานเข้มข้นและมีค่าใช้จ่ายสูงให้เป็นงานอดิเรกที่น่าสนใจที่ทุกคนเข้าถึงได้
• ภารกิจของอิเกีย: เพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตประจำวันของคนธรรมดาให้ดีขึ้น
• ภารกิจของ Amazon คือการเป็น "บริษัทที่คำนึงถึงลูกค้ามากที่สุดในโลก"
• ภารกิจของอีเบย์: เพื่อสร้างตลาดระดับโลกที่ทุกคนสามารถซื้อหรือขายอะไรก็ได้
• ภารกิจของอาลีบาบา: ขจัดอุปสรรคทั้งหมดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

ตัวอย่างภารกิจจากผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค

• ภารกิจของ Baltika: เราสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ทำให้ผู้คนมีความสุขในการสื่อสาร ทำให้ชีวิตของพวกเขาสดใสและน่าสนใจยิ่งขึ้น
• ภารกิจของ Daria: เพื่อเพิ่มเวลาให้กับผู้บริโภคไปตลอดชีวิตด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ปรุงง่ายคุณภาพสูง
• ภารกิจของ Luxlite: เป็นผู้นำในตลาดเบาของรัสเซียเพื่อความร่วมมือระยะยาว
• ภารกิจของ JTI: ภารกิจของเราคือการสร้างบริษัทยาสูบระดับนานาชาติที่ทรงพลังซึ่งดำเนินงานด้วย ผลประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ถือหุ้น พนักงาน ผู้บริโภค และสังคมโดยรวม และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตน
• ภารกิจของ Unilever คือการเติมพลังให้กับชีวิต เราตอบสนองความต้องการด้านอาหารและสุขอนามัยในแต่ละวันของผู้คน แบรนด์ของเราช่วยให้คุณรู้สึกดี ดูดี และมีความสุขมากขึ้นจากชีวิต
• ภารกิจของ Levi-Strauss: เราจะนำเสื้อผ้าลำลองที่สวยงามและเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในโลกออกสู่ตลาด เราจะแต่งตัวทั้งโลก
• ภารกิจของ Nike: นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก
• ภารกิจของ Adidas: ภารกิจของเราคือการเป็นผู้นำในบรรดาแบรนด์กีฬาของโลก เราบรรลุความเป็นผู้นำตามวิสัยทัศน์ของเรา - ความหลงใหลในกีฬาทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น งานทั้งหมดของเราได้รับแรงบันดาลใจจากความหลงใหลในกีฬาที่ขับเคลื่อนเรา ช่วยให้เราพัฒนาตนเองและโลกรอบตัวเรา
• ภารกิจของ Canon คือการช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของภาพถ่ายของตน
• ภารกิจของ Gillette: ทุกๆ วัน ผู้คนมากกว่า 800 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจให้ใบหน้าและผิวหนังของตนกับผลิตภัณฑ์โกนหนวดและมีดโกนที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Gillette เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ดีที่สุดแก่ผู้คน รวมถึงผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและครีมอาบน้ำ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้คน ช่วยให้พวกเขาดูดี รู้สึกดี และทำงานได้ดีที่สุดในทุกวัน

ตัวอย่างพันธกิจของสถานประกอบการอุตสาหกรรมอาหาร

• ภารกิจของ Teremok: 1. เรากำลังสร้างเครือข่ายการจัดเลี้ยงสาธารณะระดับชาติ 2. เราต้องได้รับความรักจากลูกค้าโดยนำเสนออาหารประจำชาติของคนรุ่นใหม่: แพนเค้ก ข้าวต้ม สตูว์ และ kvass ที่มีรสชาติดีที่สุดในรัสเซีย 3. ผลิตภัณฑ์ของเราจะต้องเข้าถึงได้โดยประชากรรัสเซียส่วนใหญ่ 4. เรายินดีเสมอที่ได้พบเห็นคนทุกวัย 5. เราต้องให้ความสุขและความเพลิดเพลินแก่ผู้คน
• ภารกิจของแมคโดนัลด์: เป็นสถานที่โปรดของลูกค้าในการกินหรือดื่ม และสูตรสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้คือสูตรเก่าของแมคโดนัลด์: KKCH และ D ซึ่งหมายถึงคุณภาพ วัฒนธรรมการบริการ ความสะอาด และความพร้อมใช้งาน
• ภารกิจของเคเอฟซี: นำความสุขมาสู่ชีวิต

ตัวอย่างพันธกิจของบริษัทในอุตสาหกรรมยานยนต์

• ภารกิจของ AvtoVAZ: เราสร้างรถยนต์คุณภาพสูงสำหรับลูกค้าของเราในราคาที่เหมาะสม นำผลกำไรที่มั่นคงมาสู่ผู้ถือหุ้น ปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของเรา และเพิ่มมูลค่าของธุรกิจของเราเพื่อประโยชน์ของปิตุภูมิ
• ภารกิจของ GAZ: เพื่อผลิตรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ที่รับประกันผลประโยชน์ของลูกค้าจากการซื้อด้วยคุณภาพที่แน่วแน่และการบริการที่เชื่อถือได้และไร้ที่ติ มั่นใจด้วยความสามารถสูงสุดของบุคลากร ซัพพลายเออร์พันธมิตร นวัตกรรมในการผลิตและผลิตภัณฑ์
• ภารกิจของ URAL: ตอบสนองความต้องการของสังคมสำหรับยานพาหนะที่มีน้ำหนักรวม 12 ถึง 44 ตัน และสร้างเงื่อนไขในการรักษาประสิทธิภาพของยานพาหนะระหว่างการใช้งาน
• ภารกิจของ KamAZ: KAMAZ ซึ่งสร้างโดยคนทั้งประเทศเป็นพื้นฐาน ความปลอดภัยในการขนส่งและมรดกของรัสเซีย เรานำเสนอเทคโนโลยีด้านยานยนต์และบริการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายที่สร้างแรงบันดาลใจโดยคาดการณ์ถึงความต้องการ KAMAZ เป็นพันธมิตรที่รับผิดชอบต่อสังคม ทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ระยะยาวของผู้ถือหุ้นและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
• ภารกิจของฟอร์ด: เราเป็นครอบครัวระดับโลกและภูมิใจในมรดกของเราในการนำเสรีภาพส่วนบุคคลมาสู่ผู้คนทั่วโลก
• ภารกิจของโตโยต้า: เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับความพึงพอใจจากรถยนต์โตโยต้าคุณภาพสูง เรารับผิดชอบต่อรถทุกคันที่เราขาย เราสร้างบรรยากาศที่ผู้เชี่ยวชาญของโตโยต้าใช้ประสบการณ์หลายปี รวมถึงความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีขั้นสูงของโตโยต้า เพื่อตอบสนองความสนใจของลูกค้าผู้มีวิสัยทัศน์ของเรา ภารกิจของบริษัทคือการเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ของโตโยต้าที่เชื่อถือได้และปลอดภัย ตลอดจนจัดหาเครือข่ายการบริการคุณภาพสูงและการบำรุงรักษาที่มีคุณภาพ
• ภารกิจของบีเอ็มดับเบิลยู: บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ปคือผู้นำระดับโลกด้านผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและบริการระดับพรีเมียมเพื่อการคมนาคมส่วนบุคคล
• ภารกิจของ Harley-Davidson: เราทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงโดยใช้ประสบการณ์ของเราในการสร้างสรรค์รถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุด!

ตัวอย่างภารกิจของบริษัทในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงและอิเล็กทรอนิกส์

• ภารกิจของ Rostelecom: โอกาสที่มากขึ้นสำหรับทุกคน Rostelecom สร้างโอกาสให้กับผู้คนมากขึ้น ทั้งผ่านการบริการและการดำเนินโครงการและความคิดริเริ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สำคัญต่อสังคม โทรคมนาคมมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงชีวิตของผู้คน และนี่คือสิ่งที่ Rostelecom มุ่งมั่นในความสัมพันธ์กับทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับกิจกรรมของบริษัทของเรา
• ภารกิจของ Uralvagonzavod (ผู้ผลิตรถถัง ARMATA): เสริมสร้างขีดความสามารถด้านการป้องกันและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งของสหพันธรัฐรัสเซียโดยการสร้างผลิตภัณฑ์นวัตกรรมเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับวัตถุประสงค์ทางทหาร พิเศษ และพลเรือน
• ภารกิจของ Apple: Apple ทำให้ Mac เป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในโลก พร้อมด้วย OS X, iLife, iWork และซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ Apple ยังคงปฏิวัติวงการเพลงดิจิทัลต่อไปด้วย iPod และ iTunes แอปเปิ้ลค้นพบอีกครั้ง โทรศัพท์มือถือด้วย iPhone และ App Store ที่ปฏิวัติวงการ และกำลังกำหนดอนาคตของสื่อเคลื่อนที่และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วย iPad (พันธกิจแรกเริ่มของ Apple Computer, Inc. คือ: เราจัดหาคอมพิวเตอร์คุณภาพสูงสุดแก่ผู้คนทั่วโลก)
• ภารกิจของ Microsoft: ภารกิจของเราที่ Microsoft คือการช่วยให้ผู้คนและองค์กรธุรกิจทั่วโลกตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของตน การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยคนที่มีความสามารถ กระตือรือร้น สดใส และสร้างสรรค์ โดยมีจุดแข็งดังต่อไปนี้ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ ความกระตือรือร้น ความเปิดกว้างและความเคารพ ความเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน การวิจารณ์ตนเอง และความรับผิดชอบ
• ภารกิจของ Samsung: เราใช้ทรัพยากรมนุษย์และเทคโนโลยีของบริษัทเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่เหนือกว่า ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาสังคมโลก
• ภารกิจของ Lenovo: สำหรับผู้ที่ทำ! ที่ Lenovo วิสัยทัศน์ของเราคือ Lenovo จะสร้างอุปกรณ์ส่วนตัวที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนมากขึ้น โดยได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมของเราเอง และสร้างธุรกิจที่ได้รับความเคารพจากทั่วโลก วิสัยทัศน์นี้นำทางเราในการบรรลุภารกิจของเราในการเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก เราจะดำเนินการนี้ผ่าน: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การบรรจบกัน และวัฒนธรรม
• ภารกิจของ IBM: เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการประดิษฐ์ การพัฒนา และการผลิตเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึงระบบคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์, ระบบจัดเก็บข้อมูลและไมโครอิเล็กทรอนิกส์ เราเปลี่ยนเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นมูลค่าให้กับลูกค้าผ่านโซลูชั่น บริการ และระดับมืออาชีพ บริการให้คำปรึกษาทั่วทุกมุมโลก
• ภารกิจของ XEROX: แบ่งปันความรู้ผ่านเอกสาร
• ภารกิจของ Sony: เราคือกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีพลังเพียงพอสำหรับการสำรวจความคิดสร้างสรรค์อย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ตัวอย่างภารกิจของบริษัทโทรคมนาคมและไอที

• ภารกิจยานเดกซ์: ช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหาและบรรลุเป้าหมายในชีวิต
• ภารกิจของ Google: จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้เข้าถึงได้และมีประโยชน์ในระดับสากล
• ภารกิจของ Beeline: เราช่วยให้ผู้คนได้รับความสุขจากการสื่อสาร รู้สึกมีอิสระทั้งในด้านเวลาและพื้นที่
• ภารกิจ Megafon: MegaFon จะรวมรัสเซียเข้าด้วยกันโดยทลายกำแพงและพัฒนาการสื่อสารเพื่อเป็นทางเลือกที่ชัดเจนของทุกคน MegaFon ดำเนินการจากทัศนคติพิเศษต่อภารกิจทางสังคมของบริษัท ซึ่งก็คือการสร้างเงื่อนไขให้ผู้คนในการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและระยะทาง
• ภารกิจของ MTS: เราทำงานเพื่อให้ MTS เป็นผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราต้องการให้ทุกคนที่มาที่ร้าน MTS โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา หรือใช้บริการของบริษัท เพลิดเพลินไปกับการเป็นลูกค้า MTS ด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ MTS เปิดโอกาสให้ลูกค้าสร้างและปรับปรุงชีวิตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรของ MTS ทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่า ต้องขอบคุณบริการของบริษัท ชีวิตของลูกค้า MTS จึงมีความสำคัญ น่าสนใจ และเต็มไปด้วยโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น
• ภารกิจของ Yota: เป็นผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ชั้นนำของบริการมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งส่วนน้อย การรับรู้และประสบการณ์ของผู้คนในด้านการสื่อสาร ความบันเทิง และการบริโภคข้อมูล
• ภารกิจของ Tele2: เป้าหมายของเราคือการท้าทาย ดำเนินการอย่างรวดเร็ว และนำเสนอบริการบนอินเทอร์เน็ตที่หลากหลายในราคาที่เหมาะสม
• ภารกิจของ Youtube คือการให้การเข้าถึงวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและความสามารถในการแชร์วิดีโอบ่อยครั้ง
• ภารกิจของ Facebook: ส่งเสริมให้ผู้คนเชื่อมต่อและทำให้โลกเป็นสถานที่ที่เปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น
• ภารกิจของ Twitter: เพื่อให้ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดและข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค

ตัวอย่างภารกิจของบริษัทน้ำมันและก๊าซ

• ภารกิจของ Gazprom: การจัดหาก๊าซที่มีประสิทธิภาพและสมดุลที่สุดแก่ผู้บริโภคชาวรัสเซีย การปฏิบัติตามสัญญาส่งออกก๊าซระยะยาวด้วยความน่าเชื่อถือในระดับสูง
• ภารกิจของ Rosneft คือการตอบสนองความต้องการของสังคมในด้านทรัพยากรพลังงานอย่างสร้างสรรค์ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และคุ้มต้นทุน ด้วยฐานทรัพยากรที่มีเอกลักษณ์ ระดับเทคโนโลยีขั้นสูง และทีมงานมืออาชีพที่มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจ บริษัทจึงรับประกันการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืนและเพิ่มผลตอบแทนของผู้ถือหุ้น กิจกรรมของเรามีส่วนช่วยสร้างความมั่นคงทางสังคม ความเจริญรุ่งเรือง และความก้าวหน้าของภูมิภาค
• ภารกิจ Lukoil: เราถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้พลังงานจากทรัพยากรธรรมชาติเพื่อประโยชน์ของผู้คน

ตัวอย่างภารกิจของธนาคาร

• ภารกิจของ Sberbank: เราให้ความมั่นใจและความน่าเชื่อถือแก่ผู้คน เราทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นด้วยการช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงแรงบันดาลใจและความฝันของพวกเขา
• การเปิดภารกิจ: เราช่วยให้ลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และแม้แต่คู่แข่งของเราตระหนักถึงโอกาสทางการเงินของพวกเขา
• พันธกิจของธนาคารแห่งนิวยอร์ก: เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำระดับโลกที่ได้รับการยอมรับและเป็นพันธมิตรที่ได้รับเลือกในการช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในโลกของตลาดการเงินที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว
• พันธกิจของซิตี้แบงก์คือการเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้าของเราโดยการให้บริการทางการเงินอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืนและความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจ เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า บริษัทของเราลงทุนในสินทรัพย์ที่เชื่อถือได้ จัดหาเงินทุนที่ยืมมา ชำระเงิน และให้การเข้าถึงตลาดทุน ด้วยประสบการณ์ 200 ปี เราช่วยให้ลูกค้าของเราแก้ปัญหาความท้าทายที่ยากที่สุดและใช้โอกาสให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราคือ Citi ธนาคารระดับโลกที่เชื่อมโยงผู้คนหลายล้านคนในหลายร้อยประเทศและเมืองต่างๆ

ตัวอย่างภารกิจของหน่วยงานภาครัฐและโครงสร้างไม่แสวงหาผลกำไร

• ภารกิจ มหาวิทยาลัยรัสเซียความร่วมมือ: จัดให้มีการศึกษาคุณภาพสูงตามมาตรฐานสากล การสร้างบุคลิกภาพที่มีคุณธรรมสูงพร้อมความสามารถทางวิชาชีพสมัยใหม่และความสามารถที่เป็นที่ต้องการอื่น ๆ จริง ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์บนพื้นฐานของมหาวิทยาลัยความร่วมมือแห่งรัสเซีย ตอบสนองความต้องการของสังคม รัฐ และปัจเจกบุคคล การเรียนรู้ผ่านมือถือและไดนามิกที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงระดับโลกอย่างยืดหยุ่นและรับประกันการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจของรัสเซียและประเทศต่างๆ ทั่วโลก ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาทักษะการจัดการอาชีพเยาวชน
• ภารกิจของบริการอาสาสมัครอาศรมแห่งรัฐ: ส่งเสริมความรู้สึกรับผิดชอบในการอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรม
• ภารกิจของ CIA: เราเป็นหูเป็นตาของประเทศ และบางครั้งก็เป็นมือที่มองไม่เห็น เราบรรลุภารกิจดังต่อไปนี้:

โดยรวบรวมเฉพาะสติปัญญาที่จำเป็นเท่านั้น

โดยให้การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง ตรงประเด็น และครอบคลุมตรงเวลา

ดำเนินการป้องกันประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาเพื่อป้องกันภัยคุกคามหรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการเมืองของสหรัฐอเมริกา

ตัวอย่างพันธกิจของบริษัทผู้ให้บริการ

• พันธกิจของแอโรฟลอต - เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราสามารถเดินทางในระยะทางอันกว้างใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเคลื่อนที่ได้ พบปะบ่อยขึ้น ทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จ และมองเห็นโลกในความหลากหลายทั้งหมด เครือข่ายเส้นทางที่กว้างขวางและไปยังสายการบินต่างๆ ของกลุ่ม ตั้งแต่สายการบินราคาประหยัดไปจนถึงสายการบินระดับพรีเมียม
• ภารกิจของการรถไฟรัสเซีย: ภารกิจของการรถไฟรัสเซีย (รัสเซีย ทางรถไฟ) คือการตอบสนองความต้องการของตลาดด้านการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณภาพการบริการ และการบูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบการขนส่งยูโร-เอเชีย พันธกิจของแบรนด์การรถไฟรัสเซีย: เราเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบการเคลื่อนย้ายผู้คน สินค้า และเทคโนโลยีระดับโลก เราทำงานให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมในการรวมชาติของประชาชน และบูรณาการรัสเซียให้เป็นพื้นที่เศรษฐกิจเดียว โซลูชันของเราอยู่บนพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ทักษะของทีมงานมืออาชีพระดับสูงและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม
• ภารกิจของบริษัท First Freight: เพื่อมอบบริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่มีคุณภาพดีที่สุดในตลาด เป็นผู้นำ เพื่อให้การขนส่งสินค้าทางรางเข้าถึงได้และดึงดูดลูกค้า
• ภารกิจของดิสนีย์แลนด์: เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใหญ่และเด็กใช้เวลาร่วมกันมากขึ้น
• ภารกิจของเครือโรงแรม Ritz-Carlton: การดูแลอย่างไม่หยุดยั้งและการมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกทุกคน
• ภารกิจของหอสมุดสาธารณะนิวยอร์กคือการสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้ตลอดชีวิต พัฒนาความรู้ และเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนของเรา

ตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ปรึกษา

• ภารกิจ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ : เราเสริมสร้างปิตุภูมิด้วยการช่วยพัฒนาธุรกิจ!
• พันธกิจของ McKinsey & Company: ภารกิจของเราคือการช่วยให้ลูกค้าของเราปรับปรุงการดำเนินงานของตนรายบุคคล ยั่งยืน และสำคัญ และสร้างบริษัทที่ยอดเยี่ยมด้วยการดึงดูด สร้างแรงบันดาลใจ และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษไว้
• ภารกิจของ Boston Consulting Group: ภารกิจของบริษัทเราตั้งอยู่บนหลักการง่ายๆ ดังต่อไปนี้ เราวิเคราะห์ เราเรียนรู้ แล้วเราก็ลงมือทำ เรารวบรวมผู้คนที่สามารถท้าทายภูมิปัญญาดั้งเดิมและนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เราช่วยให้ลูกค้าพัฒนาความสามารถที่พวกเขาต้องการและบรรลุผลประโยชน์ระยะยาว และเรากำหนดอนาคต ด้วยกัน.

ตัวอย่างพันธกิจของบริษัทในอุตสาหกรรมโลหะวิทยา

• ภารกิจของ RUSAL: เพื่อเป็นบริษัทอะลูมิเนียมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ซึ่งเราและลูกหลานของเราภาคภูมิใจได้ ผ่านความสำเร็จของ RUSAL - เพื่อความเจริญรุ่งเรืองของเราแต่ละคนและสังคม
• ภารกิจของ Metalloinvest คือ มอบโลหะคุณภาพสูงแก่ลูกค้าพร้อมทั้งให้บริการในระดับสูงสุด
• ภารกิจของโรงงานโลหะวิทยา Cherepovets: เป็นผู้นำในการสร้างสรรค์
• ภารกิจของ United Metallurgical Company: การผลิตผลิตภัณฑ์โลหะและผลิตภัณฑ์สำหรับเชื้อเพลิงและพลังงานที่ซับซ้อนซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุดเนื่องจากอัตราส่วนราคาและทรัพย์สินของผู้บริโภคที่เหมาะสมที่สุด

ภารกิจคือที่สุด เป้าหมายหลักบริษัท.ความหมายของการดำรงอยู่ขององค์กรใดๆ พื้นฐาน การพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ- ใช้ตัวอย่างภารกิจจากบริษัทที่ประสบความสำเร็จ แต่สร้างภารกิจของคุณเอง แต่ละองค์กรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

ทุกคนในบริษัทของเรารู้ว่าฉันชอบผู้ประกอบการที่แหวกแนว เช่น ริชาร์ด แบรนสัน หรือ อีลอน มัสก์

สำหรับพวกเขา วิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานในการทำธุรกิจ ซึ่งบางครั้งก็เป็นการแสดงตลกที่ “ไม่เหมาะสม” และแน่นอน สำหรับมุมมองต่อโลกของพวกเขา มุมมองเดียวกับที่พวกเขาถ่ายทอดไปทั่วโลกและธุรกิจ

และภารกิจของบริษัทก็คือจุดเริ่มต้นของการถ่ายทอดความคิดของผู้ประกอบการ ภารกิจและค่านิยมของบริษัทมีไว้เพื่ออะไร จะสร้างและถ่ายทอดได้อย่างไร เราจะเข้าใจในบทความ

คิดให้รอบคอบ

ตามกฎแล้วเจ้าของ บริษัท ทุกคนที่เปิดดำเนินการมานานกว่า 3 ปี (ในรัสเซียเหล่านี้มีอายุยืนยาวแล้ว) เชื่อว่า บริษัท ของเขาต้องการภารกิจที่จะถ่ายทอดให้ผู้บริโภคและพนักงานทราบถึงคุณค่าของบริษัทของเขาและความแตกต่าง จากคู่แข่ง

ดังนั้นก่อนที่จะสร้างมัน คุณต้องถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

1. บริษัท/ธุรกิจของฉันต้องการคำแถลงพันธกิจจริงๆ หรือไม่?
2. จะเป็นอย่างไรถ้าฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ? เช่น ภารกิจจำเป็นหรือไม่?

และหากทุกอย่างชัดเจนกับบริษัทอย่าง Apple (ภารกิจขององค์กรขนาดใหญ่นั้นเป็นสิ่งจำเป็น) จำเป็นต้องมีภารกิจสำหรับเครือข่ายร้านอาหารเล็ก ๆ ที่ดำเนินงานแม้กระทั่งในสองภูมิภาคหรือไม่?

เป็นไปได้มากว่าคุณจะตอบว่า "ไม่" หรือ "ไม่น่าเป็นไปได้" บางทีนี่อาจเป็นเรื่องจริง

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเป้าหมายระยะยาวและคิดถึงอนาคต เช่น การขยายบริษัทหรือการขายแฟรนไชส์ ​​ภารกิจที่มีการกำหนดไว้อย่างดีจะช่วยถ่ายทอดหลักการและ ค่านิยมหลักบริษัทสำหรับคนรักอาหารจานด่วน

แล้ววลีสั้นๆ เช่น “พันธกิจของบริษัท” หมายความว่าอย่างไรที่เราทุกคนเดินไปมา?

เราต้องคิด...

หนึ่งคำสองความหมาย

พันธกิจคือจุดประสงค์ของการดำรงอยู่และกิจกรรมของบริษัท อย่างไรก็ตาม หากคุณถอดความ คุณอาจได้รับคำตอบที่ไม่คาดคิด

วัตถุประสงค์ของการดำรงอยู่ของบริษัทคือการทำกำไร ผู้ประกอบการทุกคนรู้คำตอบสำหรับคำถามนี้

จริงอยู่นี่ไม่ถูกต้องเล็กน้อย การทำกำไรเป็นเป้าหมายหลักของบริษัทใดๆ แต่วิธีการทำกำไร (บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร) นี่แหละคือภารกิจ

ฉันอยากจะทำให้คุณเสียใจ แต่ไม่มีคำจำกัดความของคำว่าภารกิจ บางคนตีความว่าเป็นปรัชญา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทถึงดำรงอยู่

ใครบางคนที่เป็นเหตุให้เกิดการดำรงอยู่และกิจกรรมของบริษัทมารวมกันเป็นประโยคเดียว และบางส่วนเป็นเป้าหมายสุดท้ายของการสร้างธุรกิจ ฉันชอบคำจำกัดความต่อไปนี้:

ภารกิจเป็นข้อความที่สื่อให้ผู้บริโภคและพนักงานทราบถึงปรัชญาของการดำรงอยู่ของบริษัท และความแตกต่างจากคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม ภารกิจแรกในโลกนี้ถูกคิดค้นโดย Konosuke Matsushita (ชาวญี่ปุ่น) คุณอาจไม่รู้จักเขา แต่เขาเป็นผู้ก่อตั้งแบรนด์พานาโซนิค

และสิ่งที่เขาเสนอในช่วงทศวรรษที่ 1930 ให้เป็นภารกิจของภาคอุตสาหกรรมทำให้โลกตะลึง

ภารกิจ องค์กรอุตสาหกรรมควรจะเอาชนะความยากจน ขจัดความทุกข์ทรมานของสังคมโดยรวม เพื่อให้คนรวย

โคโนสุเกะ มัตสึชิตะ

เฉพาะเจาะจงมากขึ้นอีกเล็กน้อย

ฉันจะทำให้คุณเสียใจอีกครั้ง ที่จริงแล้ว ภารกิจนั้นยังห่างไกลจากหนึ่งหรือสองประโยค หรือค่อนข้างเป็นเช่นนั้น

พันธกิจซึ่งกำหนดไว้ในหนึ่งหรือสองประโยคจะแสดงต่อผู้บริโภค

ในนั้น บริษัทสะท้อนให้เห็นถึงปรัชญา หลักการ และค่านิยม และด้วยความกะทัดรัด ปรัชญานี้จึงกำหนดภาพลักษณ์ของบริษัทในสังคม

นอกจากนี้ยังมีภารกิจเวอร์ชันที่สองที่ยาวกว่าอีกด้วย ตัวเลือกนี้ใช้สำหรับพนักงาน ความเข้าใจในปรัชญาของบริษัท และ

ด้วยความเชื่อในภารกิจนี้ พนักงานควรทำงานได้ดีขึ้น จะต้องตอบคำถามสามข้อที่บุคคลมีซึ่งวนเวียนอยู่ในหัวอย่างชัดเจน:

1. ทำไมฉันถึงมาทำงานทุกวัน?
2. ฉันทำอะไรทุกวันในที่ทำงาน?
3. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันทำได้ดี?

เพียงเพื่อให้คุณสามารถประเมินความแตกต่างระหว่างภารกิจโดยใช้ตัวอย่าง ฉันได้ผ่านภารกิจต่างๆ แล้ว บริษัทที่มีชื่อเสียงและพบตัวเลือกการใช้งานที่ยอดเยี่ยมจากตัวเลือกที่เป็นที่รู้จักพอสมควร บริษัท รัสเซีย“สปอร์ตมาสเตอร์”:

สั้น(สำหรับลูกค้า): เราทำให้กีฬาเข้าถึงได้!

ยาว(สำหรับพนักงาน): เพื่อพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอสินค้าคุณภาพที่เหมาะสมสำหรับกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้งแก่ลูกค้าด้วยบริการในระดับที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อส่งเสริมสุขภาพของประชากรในประเทศที่เราดำเนินธุรกิจ ส่งเสริมคุณค่าของการดำเนินชีวิตที่มีสุขภาพดี กีฬา และนันทนาการที่กระตือรือร้น ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของลูกค้าของเรา

อย่างที่พวกเขาพูด รู้สึกถึงความแตกต่างสำหรับผู้บริโภคและการใช้งานภายในของคุณเอง ฉันคิดว่าทุกอย่างชัดเจนกับภารกิจเวอร์ชันสั้นและยาว

ประเด็นเดียวก็คือคุณไม่ควรสับสนระหว่างภารกิจกับภารกิจที่แสดงอยู่ในโฆษณาตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น เครือร้านสะดวกซื้อ “Walmart”:

คำขวัญ: ประหยัดเงิน. มีชีวิตที่ดีขึ้น!

ภารกิจ(สำหรับลูกค้า): เราประหยัดเงินเพื่อให้ผู้คนมีชีวิตที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ฉันชอบผู้ก่อตั้งเครือ Walmart (Sam Walton) ด้วยสำหรับพฤติกรรมที่ไม่ได้มาตรฐานของเขา

เมื่ออายุ 86 ปี เป็นมหาเศรษฐี เขาต้องถูกคุมขังในห้องขังก่อนการพิจารณาคดี (กึ่งเรือนจำ) เหตุผลค่อนข้างผิดปกติ

เขากำลังคลานอยู่บนพื้น ร้านค้าขนาดใหญ่ด้วยสายวัดวัดระยะห่างระหว่างชั้นวางโดยคิดว่าชาวบราซิลได้คิดค้นความลับบางอย่างที่จะเพิ่มยอดขาย

แซม วอลตัน

ทฤษฎีจบแล้ว ใกล้ชิดกับร่างกายมากขึ้น

ฉันมั่นใจมากกว่านั้น บทความนี้คุณไม่ได้ค้นพบมันโดยมีเป้าหมายในการค้นหาว่าภารกิจคืออะไร ฉันคิดว่า Wikipedia ก็เพียงพอแล้วสำหรับสิ่งนั้น

และเพื่อที่จะหาแนวทางและ คำแนะนำทีละขั้นตอนจะกำหนดพันธกิจของบริษัทให้กับลูกค้าและพนักงานได้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่ฉันสร้างอัลกอริธึมเล็กๆ ที่จะช่วยคุณในเรื่องที่ยากลำบากนี้

ขั้นตอนที่ 0 กำหนดประเภทของภารกิจ

แต่... ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจว่าจะเขียนภารกิจประเภทใดและเขียนในลักษณะใด

เรียกสิ่งนี้ว่าขั้นตอนการเตรียมการและให้ค่าเป็น 0 ดังนั้น. ตามแนวทางที่ถูกต้อง (ทางวิทยาศาสตร์) ภารกิจควรมี 4 ด้าน คือ

1. ตลาด (พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ การแข่งขัน เป้าหมายของบริษัท หรือตลาด)
2. สังคม (มีการกล่าวถึงปรัชญาและวัฒนธรรมของบริษัท)
3. ส่วนตัว (ความสำเร็จของบริษัทในแง่วัตถุ);
4. เชิงคุณภาพ (ความตั้งใจและความปรารถนาของบริษัทที่จะเปลี่ยนแปลงคุณภาพชีวิตของสังคม)

สำหรับฉัน มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรวมทั้ง 4 ด้านเข้าด้วยกันโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างภารกิจ (ภารกิจนั้นมีอยู่จริง)

ด้วยเหตุผลอย่างน้อยสองประการ เรามาดูตัวอย่างคำแถลงพันธกิจจากแบรนด์ดังอย่าง Apple และ IKEA อีกครั้งที่ใช้แนวทางนี้ในการสร้างคำแถลงพันธกิจ เหตุผลที่สอง.

วิธีนี้น่าประทับใจมาก คนธรรมดานั่นคือผู้บริโภคของคุณ เนื่องจากบริษัทของคุณควร "ใส่ใจ" เกี่ยวกับพวกเขาโดยเฉพาะและต่อโลกโดยทั่วไป

ขั้นตอนที่ 1: การสร้างภารกิจโครงกระดูก

น่าเสียดายสิ่งที่ยากที่สุดจะไม่ใช่ขั้นตอนที่ 1 นั่นก็คือ การไม่สร้างโครงภารกิจซึ่งคุณจะต้องตอบ จำนวนมากคำถาม. แม้ว่าไม่มี นี่เป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่ได้ยากขนาดนั้น

เพื่อช่วยคุณ ฉันได้แนบรายการคำถามที่มีรายละเอียดพอสมควร ซึ่งคำตอบจะทำให้คุณมีขอบเขตจินตนาการสูงสุดและกำหนดภารกิจของบริษัทของคุณ:

ตามหลักการแล้ว ให้ใช้คำถามทั้งสองพร้อมกัน ยิ่งมีคำถามมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

สำหรับทุกคำตอบที่คุณได้รับ งานของคุณคือการถามตัวเองด้วยคำถามเชิงลึก - ทำไม?/ทำไม?/เมื่อใด?/ด้วยอะไร? คุณสามารถเข้าใจความหมาย เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของบริษัทได้อย่างลึกซึ้งจากส่วนลึก

เรามีมากกว่า 29,000 คนแล้ว
เปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2 การรวบรวมและการลดขนาด

สิ่งที่ยากที่สุดคือจุดที่สอง ท้ายที่สุดแล้ว ต้องขอบคุณเขาที่ทำให้ภารกิจของคุณจะสามารถประกาศชีวิตของมันได้

งาน (คำตอบสำหรับคำถาม) สามารถมีอักขระและความยาวจำนวนเท่าใดก็ได้ แต่ภารกิจแม้จะยาวก็ไม่สามารถยาวเกิน 3-5 ประโยคได้

ดังนั้นนอกจากจะต้องรวบรวมความคิดเดียวจากคำตอบทั้งหมดแล้ว คุณยังต้องลดความคิดนั้นให้เหลือมากที่สุดอีกด้วย

และการลดข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงอย่างแม่นยำซึ่งจะกลายเป็นความเจ็บปวดที่แท้จริงของความคิดสร้างสรรค์สำหรับคุณ อยากฝึกไหม?

ภารกิจปัจจุบันของบริษัท Russian Aluminium: เพื่อเป็นบริษัทอะลูมิเนียมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ซึ่งเราและลูกหลานของเราภาคภูมิใจได้...

ย่อให้สั้นลงได้ไหม? เมื่อมองแวบแรกไม่มี แต่ถ้าคุณมองใกล้ ๆ คุณก็ทำได้

ถ้าเราเอาส่วนเกินออกก็จะสั้นลงมาก วลีที่ดีกว่า- เวอร์ชันของฉัน: “เพื่อเป็นบริษัทอะลูมิเนียมที่เราและลูกหลานของเราภาคภูมิใจได้”

คุณสามารถดูบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จภารกิจของบริษัทก็มีมากมาย

ค้นหาภารกิจสั้นๆ ที่โดนใจ เช่น ภารกิจของ Amazon หรือ Zappos คุณยังสามารถค้นหาเรื่องใหญ่ๆ บนอินเทอร์เน็ตที่คุณอ่านด้วยความคิดที่ว่า "ฉันเบื่อที่จะอ่านหนังสือแล้ว ฆ่าฉัน” เช่น Avon and the Pipe and Metallurgical Company

ยากแค่ไหน...

ความเห็นส่วนตัวของฉัน ภารกิจควรสั้นและชัดเจนที่สุด Brevity เป็นน้องสาวของพรสวรรค์ วลีนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่นี่และพูดได้มากมาย

แม้ว่าคุณจะคิดแตกต่างออกไปเมื่อสร้าง แต่พยายามถ่ายทอดข้อมูลให้ได้มากที่สุด และนี่เป็นเรื่องปกติสำหรับครั้งแรก

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบ

ผู้คนควรเข้าใจความคิดของคุณ มันควรจะเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้เข้าใจ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดสมุดบันทึกและจัดเค้าโครงความสัมพันธ์ ดังนั้นควรสร้างหลายเวอร์ชันพร้อมกันเพื่อค้นหาเวอร์ชันที่ดีที่สุด

และลูกค้าและพนักงานของคุณจะมองหาสิ่งที่ดีที่สุด เนื่องจากไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อคุณเท่านั้น แต่ใครๆ ก็สามารถพูดได้ว่าเพื่อพวกเขาเป็นหลัก

คุณต้องตรวจสอบภารกิจของคุณโดยเทียบกับเกณฑ์ 6 ข้อที่ต้องครอบคลุมในแนวทางที่คุณเลือก (ฉันเตือนคุณว่านี่ไม่ใช่งานง่าย) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่จะทำให้ทุกคนอ้าปากค้าง หลักเกณฑ์ทั้ง 6 ประการนี้คือ:

1. ความพึงพอใจของลูกค้าผู้บริโภคชอบที่จะรู้สึกว่าได้รับการดูแล และคุณต้องสื่อสารให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าบริษัทของคุณมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขาให้ดีขึ้นอย่างไร
2. เอกลักษณ์.ในภารกิจคุณจะต้องถ่ายทอดความแตกต่างของคุณจากคู่แข่ง นำเสนอของคุณ
3. ข้อดีและคุณค่าของบริษัทข้อดีของบริษัทของคุณเหนือคู่แข่งและค่านิยมหลักที่บริษัทของคุณสื่อถึง
4. ความจริงใจ.จริง จริง และจริงอีกครั้ง หากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็อ้างว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีมากที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำเช่นนี้
5. ความโปร่งใสพันธกิจจะต้องชัดเจน เป็นจริง และเข้าใจง่าย คำและประโยคควรเรียบง่ายจนแม้แต่ “โฮเมอร์ ซิมป์สัน” ก็สามารถเข้าใจได้
6. ความทรงจำภารกิจที่ง่ายและสั้นที่จำง่าย ด้วยเหตุนี้เราจึงจำสโลแกนสั้นๆ ที่ปรากฏในโฆษณาได้อย่างง่ายดาย

หากการพัฒนาของคุณผ่านเกณฑ์ทั้ง 6 ข้อนี้ ก็ถือว่าคุณได้ทำสำเร็จแล้ว

คุณได้ตระหนักถึงสิ่งที่คนส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากการดำรงอยู่มาหลายทศวรรษ จริงๆ แล้ว ฉันไม่แน่ใจว่าทุกอย่างจะออกมาสมบูรณ์แบบสำหรับคุณในทันที แต่เพื่อสิ่งที่ดีที่สุด มันยังมีที่ว่างให้เติบโต 😉

สั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งสำคัญ

ภารกิจคือตัวขับเคลื่อนที่จับต้องไม่ได้ของคุณไปสู่การบรรลุเป้าหมาย นี่คือสิ่งที่รวมคุณ พนักงาน และลูกค้าของคุณไว้เป็นหนึ่งเดียว มันไม่ง่ายเลยที่จะสร้าง

และคุณต้องการมันอย่างแม่นยำเมื่อคุณมียอดขายที่มั่นคงแล้ว นับตั้งแต่การเพิ่มยอดขาย ภารกิจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็กก็ไม่สมเหตุสมผล

ภารกิจของคุณจะเปลี่ยนไปทุกปีและจะดีขึ้น ไม่ใช่แค่เพราะโลกกำลังเปลี่ยนแปลง แต่เพราะคุณกำลังเปลี่ยนแปลง

หากก่อนหน้านี้คุณค่าของคุณคือ “งานปาร์ตี้และการเที่ยวกลางคืน” ตอนนี้คุณค่าของคุณคือ “ครอบครัวและบ้าน” แต่จำไว้ว่า:

“คุณสามารถเปลี่ยนภารกิจได้ แต่คุณไม่สามารถหักหลังแนวคิดนี้ได้” -

ป.ล. คุณรู้ไหมว่าฉันไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ วลี “แนวทางส่วนบุคคล”.

และยังมีรายการข้อดีที่บอกได้ว่าทำไมบริษัทถึงเจ๋งที่สุดในตลาด และไม่ใช่ข้อได้เปรียบเดียวที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อติดต่อบริษัทนี้

นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง เมื่อสร้างภารกิจ (หากคุณตัดสินใจสร้างภารกิจ) อย่าเป็นฟรีแลนซ์

อย่าเขียนว่าคุณเจ๋งแค่ไหน คุณอยู่ในตลาดมานานแค่ไหนแล้ว ฯลฯ ตามหลักการแล้ว ไม่ต้องพูดถึงบริษัทเลย

หากคุณดูภารกิจส่วนใหญ่ คุณจะเห็นเส้นแบ่งระหว่างภารกิจเหล่านั้นอย่างชัดเจน แนวทางต่างประเทศและรัสเซีย

ต่างประเทศ – บริษัทจะมีประโยชน์ต่อลูกค้าได้อย่างไร รัสเซีย - ในฐานะลูกค้า เขาควรจะมีความสุขที่ได้ใช้บริการของบริษัทเจ๋งๆ แบบนี้

ฉันขอแนะนำให้คุณใช้แนวทางต่างประเทศในการสร้างภารกิจ เริ่มต้นจากบริษัทของคุณและตีความในแง่ของข้อได้เปรียบที่ลูกค้าของคุณจะได้รับจากการทำงานร่วมกับคุณ

ในความคิดของฉัน ภารกิจนี้จะประสบความสำเร็จมากที่สุดและจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

การปฏิบัติงาน

หัวข้อ - การกำหนดภารกิจขององค์กร การพัฒนาเป้าหมายและกลยุทธ์

ออกกำลังกาย

1. ทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาทางทฤษฎี

2. กำหนดภารกิจขององค์กร (ให้สองหรือสามตัวเลือก)

3. พัฒนาเป้าหมายขององค์กร สร้างแผนผังแห่งเป้าหมาย

ภารกิจขององค์กร

ภารกิจ- นี่คือความหมายของการดำรงอยู่ขององค์กรซึ่งแสดงถึงความแตกต่างระหว่างองค์กรนี้กับองค์กรอื่น ๆ บทบาททางสังคมขององค์กร

องค์ประกอบสำคัญที่ประกอบขึ้นเป็นพันธกิจขององค์กร

1. การกำหนดกิจกรรมทุกด้านที่องค์กรวางแผนจะดำเนินการ
2. เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ซึ่งถูกกำหนดโดยองค์กร คำจำกัดความ ตัวชี้วัดที่สำคัญที่องค์กรมุ่งมั่นที่จะบรรลุผลสำเร็จในอนาคต
3. ความสามารถของบุคลากรและ ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน- ภารกิจนี้กำหนดแก่นแท้ของค่านิยมองค์กร ค่านิยมดังกล่าวรวมถึงความรู้และทักษะพิเศษ
4. วงกลมแห่งอิทธิพล ภารกิจจัดตั้งกลุ่มบุคคลและองค์กรความร่วมมือซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กร
5. กิจกรรมหลักขององค์กร
6. ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักที่องค์กรวางแผนที่จะบรรลุในอนาคต นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุข้อบกพร่องหลักที่วางแผนจะกำจัดก่อน

งานที่ภารกิจขององค์กรมีส่วนช่วยในการแก้ไข

1. แสดงให้เห็นว่าองค์กรดำรงอยู่เพื่ออะไร
2. พิจารณาว่าองค์กรแตกต่างจากองค์กรอื่นๆ ที่ดำเนินงานในตลาดเดียวกันอย่างไร
3. กำหนดเกณฑ์ในการประเมินการดำเนินการที่ดำเนินการในองค์กร
4. ประสานผลประโยชน์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับองค์กร
5. มีส่วนร่วมในการสร้างบรรยากาศที่ดีขององค์กร

การสร้างพันธกิจจะกำหนดว่าเหตุใดองค์กรหนึ่งจึงมีอยู่ โดยปกติภารกิจจะยังคงเหมือนเดิมตลอด วงจรชีวิตองค์กรต่างๆ

แบบฟอร์มแสดงภารกิจ:ภารกิจสามารถกำหนดได้ทั้งในรูปแบบวลีเดียวหรือในรูปแบบของคำแถลงนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กร

ภารกิจนี้สามารถใช้เป็นเอกสารตัวแทนในการรวมไว้ในรายงานประจำปีของบริษัทต่อผู้ถือหุ้นและเป็นเอกสารพื้นฐานภายในบริษัทได้

ลักษณะเฉพาะ:เงื่อนไขหลักในการกำหนดภารกิจคือความเข้าใจและการยอมรับจากบุคลากรของบริษัท โดยแนะนำให้พนักงานของบริษัทมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาภารกิจ

ปัจจัยที่นำมาพิจารณาเมื่อสร้างภารกิจ:

• สภาพภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายในองค์กร;
• ประวัติความเป็นมาขององค์กร
• ทรัพยากรที่องค์กรใช้เพื่อบรรลุเป้าหมาย
• รูปแบบกิจกรรมที่มีอยู่
• คุณสมบัติที่โดดเด่นองค์กรต่างๆ

คำแถลงภารกิจเบื้องต้นเป็นความคิดที่แสดงออกเป็นประโยคเดียวเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรกำลังทำหรือต้องการทำ

ตัวอย่างภารกิจของบริษัทชื่อดัง

นี่คือตัวอย่างภารกิจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ (ฉบับย่อคือสโลแกน) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถอธิบายเหตุผลของการดำรงอยู่ขององค์กรได้ในหนึ่งหรือสองบรรทัด:

o Kodak "เราช่วยให้โลกสร้างความทรงจำและสร้างรายได้"

o ดิสนีย์แลนด์ “เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใหญ่และเด็กใช้เวลาร่วมกันมากขึ้น”

o ภารกิจของร้านค้า Castorama คือการช่วยให้ลูกค้าทำให้บ้านของพวกเขาสมบูรณ์แบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เปลี่ยนกระบวนการซ่อมแซมและจัดเตรียมที่ต้องใช้แรงงานเข้มข้นและมีค่าใช้จ่ายสูงให้เป็นงานอดิเรกที่น่าสนใจที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้

o "ภารกิจของเครือโรงแรม Ritz-Carlton คือการมอบการดูแลอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยและมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับแขกทุกคน"

o ภารกิจของ Mary Kay: “เพื่อยกระดับชีวิตของผู้หญิงทั่วโลกด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า เปิดโลกทัศน์ใหม่ให้กับที่ปรึกษาด้านความงามอิสระ และมอบโอกาสในการทำงานที่ไม่จำกัดแก่พวกเขา ทำให้แน่ใจว่าผู้หญิงที่ได้พบกับ Mary Kay จะตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของพวกเขา ".

o ภารกิจของ Google คือการ "จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์ในระดับสากล"

o ภารกิจของ Facebook คือการ "ส่งเสริมให้ผู้คนเชื่อมต่อและทำให้โลกเป็นสถานที่ที่เปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น"

o อิเกีย: “เพื่อสร้างความแตกต่างในชีวิตประจำวันของคนธรรมดาสามัญ”

o XEROX: “แบ่งปันความรู้ผ่านเอกสาร”

o ธนาคารแห่งนิวยอร์ก: เรามุ่งมั่นที่จะได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำระดับโลกและหุ้นส่วนที่ได้รับเลือกในการช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในโลกของตลาดการเงินที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว

o Harley-Davidson: เราทำให้ความฝันของผู้คนเป็นจริงโดยใช้ประสบการณ์ของเราในการสร้างสรรค์รถจักรยานยนต์ที่ดีที่สุด!

o ภารกิจของยานเดกซ์คือการช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหาและบรรลุเป้าหมายในชีวิต

· ภารกิจของ Nike: "นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก" ("ถ้าคุณมีร่างกาย คุณก็จะเป็นนักกีฬา" กล่าวโดยโค้ชลู่ระดับตำนานแห่งมหาวิทยาลัยโอเรกอน และหนึ่งในผู้ก่อตั้ง ไนกี้ - บิล บาวเวอร์แมน)

• ภารกิจของ Unilever คือการเติมพลังให้กับชีวิต เราตอบสนองความต้องการด้านอาหารและสุขอนามัยในแต่ละวันของผู้คน แบรนด์ของเราช่วยให้คุณรู้สึกดี ดูดี และมีความสุขมากขึ้นจากชีวิต
• พันธกิจของบริษัทโคคา-โคลาตั้งอยู่บนหลักการ 3 ประการ ซึ่งประกอบด้วย: ฟื้นฟูโลก ร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณ; ส่งเสริมการมองโลกในแง่ดีผ่านเครื่องดื่มและการกระทำของเรา นำความหมายมาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ วิสัยทัศน์ของเราขึ้นอยู่กับคำห้าคำที่สะท้อนถึงคุณค่าของเรา! แต่ละรายการมีพื้นฐานมาจากคำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "P" โดยบังเอิญ นี่คือลักษณะของ Ps ทั้งห้า: บุคลากร โลก ผลิตภัณฑ์ พันธมิตร กำไร!
• ภารกิจของ Megafon: MegaFon จะรวมรัสเซียเข้าด้วยกัน ทำลายอุปสรรค และพัฒนาการสื่อสารเพื่อเป็นทางเลือกที่ชัดเจนของทุกคน MegaFon ดำเนินการจากทัศนคติพิเศษต่อภารกิจทางสังคมของบริษัท ซึ่งก็คือการสร้างเงื่อนไขให้ผู้คนในการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตและระยะทาง
• พันธกิจของ Microsoft: ที่ Microsoft ภารกิจของเราคือการช่วยให้ผู้คนและองค์กรธุรกิจทั่วโลกตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของตน การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยคนที่มีความสามารถ กระตือรือร้น สดใส และสร้างสรรค์ โดยมีจุดแข็งดังต่อไปนี้ ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ ความกระตือรือร้น ความเปิดกว้างและความเคารพ ความเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน การวิจารณ์ตนเอง และความรับผิดชอบ
• ภารกิจการโฮสต์วิดีโอ Youtube: เพื่อให้การเข้าถึงวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดายและความสามารถในการแชร์วิดีโอบ่อยครั้ง
• พันธกิจของบริษัทเลอโนโว (Lenovo): สำหรับผู้ที่ทำ! สำหรับผู้ที่ทำ! (หรืออีกทางหนึ่งคือ “สำหรับผู้ที่กระทำ!”) ที่ Lenovo วิสัยทัศน์ของเราคือ Lenovo จะสร้างอุปกรณ์ส่วนตัวที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนมากขึ้น โดยได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมของเราเอง และสร้างธุรกิจที่ได้รับความเคารพจากทั่วโลก วิสัยทัศน์นี้นำทางเราในการบรรลุภารกิจของเราในการเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก เราจะดำเนินการนี้ผ่าน: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล การบรรจบกัน และวัฒนธรรม
• พันธกิจของบริษัท MTS: เราทำงานเพื่อให้ MTS เป็นผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราต้องการให้ทุกคนที่มาที่ร้าน MTS โทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลของเรา หรือใช้บริการของบริษัท เพลิดเพลินไปกับการเป็นลูกค้า MTS ด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ MTS เปิดโอกาสให้ลูกค้าสร้างและปรับปรุงชีวิตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทรัพยากรของ MTS ทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่า ต้องขอบคุณบริการของบริษัท ชีวิตของลูกค้า MTS จึงมีความสำคัญ น่าสนใจ และเต็มไปด้วยโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น
• ภารกิจของบริษัทการรถไฟรัสเซีย (RZD) คือการตอบสนองความต้องการของตลาดด้านการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณภาพการบริการ และบูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบขนส่งยูโร-เอเชีย พันธกิจของแบรนด์การรถไฟรัสเซีย: เราเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบการเคลื่อนย้ายผู้คน สินค้า และเทคโนโลยีระดับโลก เราทำงานให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมในการรวมชาติของประชาชน และบูรณาการรัสเซียให้เป็นพื้นที่เศรษฐกิจเดียว โซลูชันของเราอยู่บนพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ทักษะของทีมงานมืออาชีพระดับสูงและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม
• ภารกิจของกลุ่มแอโรฟลอต: เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราสามารถเดินทางระยะทางอันกว้างใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเดินทางได้ พบปะบ่อยขึ้น ทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จ และมองเห็นโลกในหลากหลายรูปแบบ วิสัยทัศน์: เป้าหมายของเราคือการยังคงเป็นผู้นำด้านการขนส่งทางอากาศภายในประเทศและระหว่างประเทศในรัสเซียอย่างไม่มีข้อกังขา และเป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ผสมผสานการพัฒนาแบบไดนามิกและความน่าเชื่อถือสูงเข้ากับบริการที่มีคุณภาพ

o ภารกิจ: “Sakhalin Energy มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ผลิตทรัพยากรพลังงานชั้นนำในตลาดโลก เราสร้างกิจกรรมของเราบนพื้นฐานของการผลิตที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปลอดภัย มีทัศนคติที่รับผิดชอบต่อสังคมและ ปัญหาสิ่งแวดล้อม- วิสัยทัศน์: "เป็นแหล่งพลังงานชั้นนำของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก"

o ภารกิจของ AQUAART GROUP: เราสร้างคุณค่าใหม่ให้กับชีวิตของผู้คนทั่วโลก เราเชื่อว่ามีเพียงที่บ้านเท่านั้นที่เราจะได้รับอารมณ์เชิงบวกที่เติมเต็มชีวิตของเราอย่างมีความหมาย นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกการปรับปรุงบ้านเป็นสาขากิจกรรมของเรา

o พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท Wrigley: Wrigley สร้างความสุขง่ายๆ เพื่อความสดใสในทุกๆ วัน วัตถุประสงค์ของเรา: Wrigley เป็นบริษัทที่ไร้พรมแดน เพราะนี่คือวิธีที่เรามองโลก ไม่ว่าจะเป็นหมากฝรั่งที่ช่วยให้ปากของคุณมีสุขภาพดี สด และสะอาด หรือลูกอมจำนวนหนึ่งของเราที่ทำให้ใบหน้าของคุณมีรอยยิ้ม เรามุ่งมั่นที่จะนำสิ่งดีๆ มาสู่ผู้คนผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา และไม่เคยสูญเสียสิ่งนั้นไป ความคิดสร้างสรรค์ของเราช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าไปยังสถานที่ใหม่ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สำหรับโอกาสใหม่ๆ ในรูปแบบใหม่ๆ เพื่อให้โลกสามารถเพลิดเพลินกับ Wrigley เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเพิ่มรสชาติเล็กๆ น้อยๆ ให้กับวันของคุณและเพิ่มความสดชื่นให้กับวันของคุณ เราอยู่เสมอ เราอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้วของคุณ แต่สิทธิ์ในการเลือกยังคงอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

o ภารกิจของ Rostelecom: โอกาสที่มากขึ้นสำหรับทุกคน Rostelecom สร้างโอกาสให้กับผู้คนมากขึ้น ทั้งผ่านการบริการและการดำเนินโครงการและความคิดริเริ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สำคัญต่อสังคม โทรคมนาคมมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงชีวิตของผู้คน และนี่คือสิ่งที่ Rostelecom มุ่งมั่นในความสัมพันธ์กับทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับกิจกรรมของบริษัทของเรา

o ภารกิจและวิสัยทัศน์ของเบเนตอง Benetton Group ให้ความสำคัญกับอนาคต เรื่องราวของเธอสร้างขึ้นจากนวัตกรรมและการได้เห็นสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น Benetton Group เป็นผู้นำและอยู่ในระดับแนวหน้ามาโดยตลอด ด้วยดอกไม้ ด้วยแนวทางการขายที่ปฏิวัติวงการ ด้วยการผลิตที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและ เครือข่ายการค้าและด้วยรูปแบบการสื่อสารที่เป็นสากลซึ่งสร้างขึ้นเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและเป็นการอภิปรายทางวัฒนธรรม พันธกิจของ Benetton Group ดำเนินไปทั่วโลกตั้งแต่ก่อนโลกาภิวัตน์ แต่บริษัทก็ยังคงเดินตามเส้นทางของตนเองมาโดยตลอด ตั้งแต่แรกเริ่ม Benetton จินตนาการถึงแฟชั่นสำหรับชุมชนระดับโลกที่คนหนุ่มสาวจากทุกเชื้อชาติอาศัยอยู่ Benetton กำลังก้าวไปข้างหน้าในการพัฒนา ความเร็วสูงการเอาชนะขอบเขตทางภูมิศาสตร์ การเมือง และอุดมการณ์ใดๆ Benetton เป็นกลุ่มบริษัทที่มีความรับผิดชอบ ใส่ใจต่อความต้องการและความท้าทายในยุคของเรา สิ่งแวดล้อมศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์และการเปลี่ยนแปลงทางสังคม Benetton มุ่งมั่นที่จะเติบโต ไม่ใช่เพียงจุดสิ้นสุดในตัวมันเอง แต่เป็นหนทางในการส่งเสริมความก้าวหน้า