บ้าน › การลงทะเบียน › ความหยาบคายของเจ้านายต่อลูกน้อง หากลูกน้องมีพฤติกรรมหยาบคายต่อเจ้านาย ศิลปะแห่งการสั่งการ วิธีจัดการลูกน้อง

ความหยาบคายของเจ้านายต่อลูกน้อง หากลูกน้องมีพฤติกรรมหยาบคายต่อเจ้านาย ศิลปะแห่งการสั่งการ วิธีจัดการลูกน้อง

ทุกวันนี้พวกเขามีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าเดิม การจัดการทรัพยากรมนุษย์กลายเป็นอาชีพไปแล้ว มีเพียงคนขี้เกียจเท่านั้นที่ไม่พูดถึงแรงจูงใจและปัจจัยของมนุษย์ สำหรับการเปลี่ยนแปลง ในบทความนี้ ผมอยากจะพูดถึงหัวข้อทัศนคติผู้บริโภคของผู้ใต้บังคับบัญชาต่อเจ้านายของพวกเขา

บางทีไม่ช้าก็เร็วผู้นำคนใดก็คิดว่าเขากำลังถูกหลอกใช้ และยิ่งนักบงการมีความเป็นมืออาชีพมากเท่าไร ความคิดนี้ก็จะเกิดขึ้นในภายหลังเท่านั้น แล้วคำถามต่อไปก็เกิดขึ้นเกี่ยวกับวิธีทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเข้ามาแทนที่

สิ่งที่คุกคามเจ้านาย

บ่อยครั้งที่มีการจัดการแบบพาสซีฟเกิดขึ้น มาดูประเภทของคนงานหลบเลี่ยงที่พบบ่อยที่สุดกันดีกว่า

ผู้ที่ขอขึ้นเงินเดือนหรือสวัสดิการอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง มักเป็นคนขับรถส่วนตัว เกือบทุกครั้งพวกเขาแสดงบางอย่าง ความรับผิดชอบเพิ่มเติมซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมุ่งเน้น การร้องเรียน การอ้างอิงถึงความเจ็บป่วย การแสดงความจงรักภักดีอย่างโอ้อวด และการเยินยอที่หยาบคาย ทั้งหมดนี้เหมาะสม คุณควรตัดความสัมพันธ์กับคนดังกล่าวทันทีก่อนที่จะพบใครคนหนึ่งซึ่งจะดึงดูดผู้รับของคุณและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากเกินไปเพื่อผลประโยชน์เพิ่มเติม และอย่ากังวลกับการเลิกความสัมพันธ์ที่ “อบอุ่น” เพราะมันอาจแย่กว่านั้นก็ได้
การบงการโดยอ้อมผ่านการร้องเรียนอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเกี่ยวกับความไม่สงบในครอบครัว สุขภาพที่ไม่ดี และปัญหาครอบครัว เมื่อเกิดแรงกระตุ้นครั้งแรกที่จะช่วยเขาปฏิเสธอย่าง "ละเอียดอ่อน" แต่ก็ยังไม่พลาดโอกาสที่จะนำเสนอตัวเองว่าเป็น "เด็กกำพร้าแห่งคาซาน" การเรียกร้องให้ “สงสารคนจน” สามารถอ่านได้จากสีหน้าสมเพชของเขา ฉันควรทำอย่างไร? ก่อนจะรีบช่วยเหลืออย่าลังเลที่จะขอเอกสารประกอบ เช่น ใบรับรองหากเรากำลังพูดถึงอาการเจ็บป่วย การกุศลจะต้องสมเหตุสมผล
การจัดการโดยความขัดแย้ง พนักงานทำผลงานได้ดีเกินตัวอย่างต่อเนื่อง ความรับผิดชอบในงานและปฏิเสธสิ่งจูงใจเพิ่มเติม “การบริหารงานบุคคล” ดูเหมือนจะไม่จำเป็น ซึ่งทำให้เกิดความประหลาดใจก่อน จากนั้นจึงมีความอ่อนโยน จากนั้นจึงจำเป็นต้องโต้ตอบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ในกรณีนี้ เกมนี้มีชื่อว่า "บริษัทของเราเป็นที่รักของฉัน" หรือ "ฉันมีความรับผิดชอบมาก"

คุณเชื่อเรื่องนี้จริงๆเหรอ? ทุกคน ทั้งเจ้านาย ผู้ใต้บังคับบัญชา ทำงานเพื่อเงิน โดยมีความพอใจที่แตกต่างกันไป พูดคุยกับพนักงาน. พยายามค้นหาแรงจูงใจที่แท้จริงของคุณ การยอมรับในหมู่ทีม? หรือเขาแค่เล็งไปที่ตำแหน่งของคุณ? ระวัง. และจำไว้ว่ายิ่งคุณให้ใครมากเท่าไหร่เขาก็ยิ่งต้องการมากขึ้นเท่านั้น

ด้วยรักต่อ "เจ้านาย"

จะให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเข้ามาแทนที่ได้อย่างไรเมื่อเขาแสดงความภักดีในทุกวิถีทาง?

ไม่มีความลับใดที่คำเยินยอในทุกรูปแบบและการแสดงออกนั้นแพร่หลายในทุกทีม ยิ่งเราอ่อนแอในเรื่องนี้มากเท่าไร เราก็จะยิ่งหลงกลง่าย ๆ ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ลองคิดดูว่าคุณเก่งที่สุดจริงหรือ? เปอร์เซ็นต์ความจริงในคำพูดของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นเท่าใด? หากไม่มีสิ่งใดทำให้คุณสับสนหรือกังวล อาจถึงเวลาที่ต้องฝึกซ้อมให้เสร็จสิ้น การเติบโตส่วนบุคคลและมองสถานการณ์ให้เพียงพอ?

มันเกิดขึ้นที่ผู้ใต้บังคับบัญชาติดพันคุณอย่างเปิดเผย ใช่ อะไรก็เกิดขึ้นได้ และความรักก็เกิดขึ้นได้ในที่ทำงานด้วย แต่ความโรแมนติกในออฟฟิศเปรียบเสมือนระเบิดเวลา คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามันจะระเบิดเมื่อใด คิดมากกว่าหนึ่งครั้งก่อนเข้าสู่ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นไปได้มากว่าคุณหรืออีกฝ่ายจะต้องเปลี่ยนงานไม่ช้าก็เร็ว

อารมณ์และการขาดหายไป

พนักงานคนนั้นยังคงนิ่งเงียบเพื่อตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ของคุณ คุณไม่ได้รับ ข้อเสนอแนะอะไรที่ทำให้คุณเครียดและโกรธ พยายามต่อสู้กับเขาโดยใช้วิธีของเขาเอง อย่าสนทนากันยาวๆ สั้นกระชับ ตรงประเด็น แล้วถามคำตอบ รอปฏิกิริยาของเขาอย่างเงียบ ๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ชัดเจนว่าจะไม่สามารถออกไปได้หากไม่ชี้แจงสถานการณ์

ในการตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ ผู้ใต้บังคับบัญชา (โดยปกติจะเป็นผู้หญิง) มีปฏิกิริยาโต้ตอบทางอารมณ์อย่างมากและแม้กระทั่งร้องไห้ บทสนทนาจะต้องถูกตัดทอนและไม่สามารถถ่ายทอดแนวคิดที่จำเป็นไปยังผู้รับได้ ในกรณีนี้จะวางผู้ใต้บังคับบัญชาแทนได้อย่างไร?

น้ำตาเป็นอุบายที่ดี หากคุณทำสำเร็จสักครั้ง การสะอื้นในออฟฟิศจะเกิดขึ้นเมื่อมีความจำเป็นเพียงเล็กน้อยและไม่ต้องการเลย อย่าปล่อยให้ตัวเองสับสน หยุดและยื่นผ้าเช็ดหน้า จากนั้นคิดต่อไป พูดทุกอย่างที่จำเป็นและอย่างน้อยก็สัญญาว่าจะแก้ไขสถานการณ์ อย่าลืมว่าตอนนี้คุณตกเป็นเป้าของการบงการ

ผู้ใต้บังคับบัญชาที่เรียกว่า "บนพรม" โกรธเคืองในสำนักงาน ปิดประตู - คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ชม พยายามเข้าใจสิ่งที่กวนใจเขามาก หากไม่มีข้อกล่าวหาเฉพาะเจาะจง บางทีบุคคลนั้นอาจอารมณ์เสียจากการทำงานหนักเกินไป ความตึงเครียดทางวิตกกังวล หรือปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง เมื่อเข้าใจสาระสำคัญของเรื่องแล้วให้ลอง (ในกรณี เหตุผลที่ดี) แก้ไขสถานการณ์หากขึ้นอยู่กับคุณ แน่นอนว่ามันไม่ง่ายเลย แต่โปรดจำไว้ว่าตามกฎแล้วการปะทุของความขุ่นเคืองไม่ได้ส่งถึงคุณเลย และไม่มีอะไรจะขุ่นเคืองเกี่ยวกับที่นี่

หากรองประพฤติตนไม่เหมาะสม

สถานการณ์ตรงกันข้ามคือรองเป็นมืออาชีพที่ดี แต่หยาบคาย เหยียดหยามผู้คน ความพยายามที่จะพูดคุยนั้นไร้ผลเนื่องจากเขาไม่คิดว่ามันเป็นปัญหา ความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาในกรณีนี้เป็นอันตรายต่อธุรกิจ จะทำอย่างไร?

คนหยาบคายมักไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงต้องมีความเห็นอกเห็นใจ และทำไมพวกเขาถึงต้องสนใจ? ตอบสนองต่อสถานการณ์เฉพาะและแสดงให้เห็นว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไรโดยใช้วิธี "นุ่มนวล" เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่าใช้ทฤษฎีมากเกินไปเขาจะไม่เข้าใจคุณ อาจต้องใช้เวลา แต่สภาพแวดล้อมที่ดีของทีมก็คุ้มค่า

เจ้านายคือพ่อ

จะทำอย่างไรเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาถามคำถามเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคล? คุณไม่สามารถทำอะไรได้ - รับฟังและสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง แสดงความเข้าใจและความเต็มใจที่จะช่วยเหลือ อย่ามองข้ามปัญหาหรือทำตัวเหมือนผู้พิพากษา ช่วยเหลือด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ไม่ใช่คำแนะนำฟรี หากเป็นไปได้ ให้ความช่วยเหลืออย่างแท้จริง

ลูกน้องเป็นคนขี้บ่นและแอบย่อง หากเหตุผลในการร้องเรียนแตกต่างกันอยู่เสมอ อาจเป็นเพราะขาดความสนใจ ทำให้เขารู้ว่าคุณซาบซึ้งเขา งานที่ดี- บางทีกระแสการร้องเรียนจะลดลง ถ้าไม่ ให้อธิบายว่าคุณไม่ว่างและไม่สามารถถูกรบกวนได้ตลอดเวลา เสนอให้กลับมาทีหลัง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถยุติข้อร้องเรียนได้เกือบทั้งหมด

โดยทั่วไปหัวข้อ “การจัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา” มีไม่สิ้นสุด และแต่ละกรณีต้องใช้แนวทางเฉพาะบุคคล

คิดถึงแรงจูงใจ

นี่คือห้า คำแนะนำที่สำคัญที่สุดผู้จัดการที่ต้องการเพิ่มแรงจูงใจของพนักงาน

กำหนดงานให้ชัดเจนเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเข้าใจถึงสิ่งที่ต้องการ
เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้มอบหมายงานที่เหมาะสมกับเขาที่สุดให้กับพนักงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความมั่นใจในความสามารถของตน หากพวกเขาสงสัย แรงจูงใจก็จะหายไป
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน อย่าลืมเกี่ยวกับการให้คะแนนและความคิดเห็น
ให้รางวัลพวกเขาเมื่องานเสร็จสิ้น

สวัสดีวิก้า! ฉันทำงานเป็นผู้จัดการห้องสมุดที่สาขามหาวิทยาลัยใน เมืองเล็กๆ- ฉันมีพนักงานที่ประพฤติตัวไม่เหมาะสม เธอหยาบคาย (บางครั้งก็ใช้คำสบถ) ส่งรายงานโดยมีข้อผิดพลาดร้ายแรง และแสดงอารมณ์ฉุนเฉียวไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ฉันได้ติดต่อผู้กำกับหลายครั้งเกี่ยวกับพฤติกรรมก้าวร้าวของเธอ แต่เขาก็ยังคงนิ่งเงียบ เขาฉีกรายงานและยิ้มแล้วพูดว่า: “คุณฉลาด จัดการมันด้วยตัวเอง” แต่ฉันไม่มี สิทธิทางกฎหมายให้ลูกจ้างเข้าแทนที่ แต่การมีอิทธิพลต่อมโนธรรมของเขานั้นไร้ประโยชน์ ฉันติดต่อเธอเฉพาะในสถานการณ์การทำงานเท่านั้น พยายามมอบหมายงานให้เธอและออกไปอย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้ได้ยินคำดูถูกอีก ฉันควรทำอย่างไร? ฉันรักงานของฉัน ฉันทำงานนี้มาสิบปีแล้ว ฉันไม่เคยทะเลาะกับใครเลย และนี่ก็เหมือนทางตัน บุคคลถ่ายโอนทุกสิ่งไปสู่ความสัมพันธ์ส่วนตัว เขาไม่ต้องการที่จะเข้าใจว่าฉันอดไม่ได้ที่จะเรียกร้องความขยันเพราะงานของเรามีความเคลื่อนไหวและมีผู้คนจำนวนมาก

ขอแสดงความนับถือ, สเวตลานา

เรียนสเวตลานา! วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตำหนิสถานการณ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาที่กำลังประสบกับเรื่องอื้อฉาว แท้จริงแล้วในเกือบทุกทีมย่อมมีบุคคลที่ขัดแย้งกัน แต่นี่ไม่ใช่สถานการณ์หลักที่ทำให้เกิดความตึงเครียด

สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาคือการไร้ความสามารถของผู้นำในฐานะผู้จัดการ หากหัวหน้าของบริษัทตะวันตกได้รับการฝึกอบรมประจำปีในด้านศิลปะแห่งการสื่อสารและการแก้ไขข้อขัดแย้ง ในประเทศของเรา ทุกคนก็จะต้องลองผิดลองถูก ความล้มเหลวแสดงให้เห็นว่าไม่สามารถบันทึกความสำเร็จของพนักงานได้ทันเวลา และนิสัยชอบวิพากษ์วิจารณ์ในที่สาธารณะ (คอมเมนต์แรกต้องเผชิญหน้ากัน) และแม้กระทั่งการเปลี่ยนไปใช้บุคลิกภาพโดยแบ่งทีมออกเป็น "ดี" และ "ประมาท" แม้ว่าในความเป็นจริงแล้ว พนักงานทุกคนต้องผ่านช่วงเวลาของแรงบันดาลใจและความสำเร็จ เช่นเดียวกับความเสื่อมถอยอย่างสร้างสรรค์ ผู้นำที่เก่งไม่เพียงรักษาใบหน้าของตัวเองเท่านั้น แต่ยังรักษาศักดิ์ศรีของผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย เมื่อนั้นบรรยากาศอันเงียบสงบจึงจะครอบงำในทีม ฉันยอมรับว่าในบางช่วงคุณทำร้ายความภาคภูมิใจของผู้หญิงคนนี้ ทำให้เธอขุ่นเคืองในทางใดทางหนึ่ง และเกิดการตอบโต้กลับ เป็นเรื่องยากมากที่จะฟื้นฟูอำนาจของคุณหากคุณอ่อนแอลงแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้จัดการระดับกลางไม่มีสิทธิ์มีอิทธิพลในการบริหาร แต่คุณสามารถลองได้ เมื่อเกิดความหยาบคายขึ้นครั้งต่อไป จงเรียกร้องให้ผู้หญิงคนนั้นปฏิบัติตามอย่างใจเย็น จรรยาบรรณวิชาชีพ- บันทึกข้อเท็จจริงของงานที่ทำได้ไม่ดีแต่ละงาน (โดยยังคงรักษาหลักฐานไว้) และบนพื้นฐานนี้ ติดต่อฝ่ายบริหารเพื่อเรียกร้องให้กีดกันพนักงานของโบนัส การตำหนิ ฯลฯ จัดการประชุม "ซักถาม" บ่อยขึ้น ประกาศข้อผิดพลาดของนักวิวาทอย่างเป็นกลางและหนักแน่น ถ้าเธอไม่ใช่คนโง่ เธอจะเข้าใจว่าเธอต้องกัดลิ้นหรือเลิก เรียนรู้เทคนิคการเป็นผู้นำทีม ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อเจ้านายอารมณ์เสียเพราะคนอื่นไม่ฟังเขา เขาก็ดูน่าสงสาร

หากผู้ขายเริ่มแสดงท่าทีหยาบคายต่อคุณอย่างโจ่งแจ้ง นี่ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ของคุณ มันไม่มีประโยชน์เลยที่จะตอบเขาแบบใจดี นี่เป็นการสิ้นเปลืองพลังงานและความพยายาม แต่จะป้องกันตัวเองจากความหยาบคายได้อย่างไร? ควรตรวจสอบกับผู้จัดการว่าใครเป็นผู้จัดการและติดต่อเขาเพื่อร้องเรียนจะดีกว่า คุณไม่สามารถปล่อยให้ความหยาบคายไม่ได้รับการลงโทษได้ คุณสามารถขอหนังสือร้องเรียนและอธิบายสถานการณ์ที่เกิดขึ้น คำแนะนำง่ายๆ จากนักจิตวิทยาจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีต่อต้านความหยาบคายในสถานการณ์ต่างๆ:

พยายามอย่าปล่อยให้คนหยาบคายมาควบคุมสถานการณ์ ไม่ว่าคู่ต่อสู้ของคุณจะอยู่ในสถานะใดก็ตาม คุณมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องความเคารพต่อตนเอง ให้คนอวดดีเข้าใจสิ่งนี้
จะตอบสนองต่อความหยาบคายได้อย่างไรถ้าคนหยาบคายหลงใหลในเกมของเขาจนควบคุมไม่ได้โดยสิ้นเชิง? ในกรณีนี้ให้วางกลับเข้าที่

จะตอบสนองต่อความหยาบคายในที่ทำงานได้อย่างไร?

อัพเดท | รายชื่อฟอรั่ม | ค้นหา | กฎ | สถิติ | รายการบล็อก | ออนไลน์: 3 หัวข้อ ผู้แต่งตอบกลับ ดูคำตอบล่าสุด และฟอรัมมีโอกาส (1 | 2 | 3) invalid_argument_Exception 56 670 21 เม.ย. 2561 04:11 พระเจ้าสร้างผู้คนที่แตกต่างและพันเอก (1 | 2 | 3) Farangekb 72 546 21 เม.ย. 2561 04:01 วันนี้และโดยทั่วไป marat58 0 35 21 เม.ย. 2561 00 : 44 พงศาวดารสมัยใหม่ของการสูญเสียอุปกรณ์และทหารอเมริกัน (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | .... | 14 | 15 | 16 | 17 | 18) เฟิร์นลงจอด (เจาะ) 428 8906 20 เม.ย. 2561 23:21 Snitch (1 | 2 | 3 | 4 | 5) invalid_argument_Exception 100 1208 20 เม.ย. 2561 22:32 เจ๋งแน่นอนคุณไม่รู้วิธี อานนท์ ฉันคือคุณ 14 121 20 เม.ย. 2561 20: 48 บทกวี (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9) ecene 221 6165 20 เมษายน 2018 18:31 ทุกอย่างสงบในวอชิงตัน (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Blackvox 113 15363 20 เม.ย. 2561 17:54 เกมทาง KLiO การโฆษณาบนทีวีรัสเซีย

แต่ถ้าชนกับคนบ้าเขาก็จะเสียเปรียบไปแล้ว ไม่มีการขอโทษใด ๆ ที่จะช่วยได้ นอกจากนี้การไม่สามารถโต้แย้งข้อโต้แย้งของตนเองได้อย่างชัดเจนอาจนำไปสู่ความหยาบคายได้

ความสนใจ

บางครั้งคุณอาจสังเกตภาพต่อไปนี้เมื่อคนสองคนทะเลาะกัน ประการแรกให้หลักฐานที่เป็นรูปธรรมเพื่อสนับสนุนมุมมองของเขา

สำคัญ

อีกฝ่ายมั่นใจว่าตนถูกก็เถียงไม่ได้แต่ก็พยายามเถียงให้ถึงที่สุด บ่อยครั้งในสถานการณ์เช่นนี้ โดยปราศจากข้อโต้แย้งที่บีบบังคับ เขามักจะพูดจาหยาบคายและหยาบคาย

และตามกฎแล้วมันล้มเหลว ในขณะเดียวกัน ในสายตาของผู้อื่น บุคคลนี้แสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมพฤติกรรมของเธอต่ำเพียงใด

จะจัดการกับความหยาบคายของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร?

ความหยาบคายในที่ทำงานจากเจ้านายเป็นเรื่องปกติมาก “เหยื่อ” มักจะพยายามไม่ใส่ใจกับคำพูดหยาบคายจากฝ่ายบริหาร ท้ายที่สุดแล้ว การกล่าวสุนทรพจน์ต่อเพื่อนร่วมงานที่เหนือกว่านั้นเป็นไปไม่ได้เสมอไปโดยไม่มีผลกระทบด้านลบต่อตัวคุณเอง
แน่นอน คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อคำพูดที่ไม่พึงประสงค์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม จะหยุดความหยาบคายของเจ้านายได้อย่างไร? ในบางสถานการณ์ หากพฤติกรรมของฝ่ายบริหารหรือคำพูดเกินกว่าบรรทัดฐานของสิ่งที่ยอมรับได้ (ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด) บุคคลดังกล่าวอาจถูกนำตัวขึ้นศาล
แต่บ่อยครั้งที่ความหยาบคายของฝ่ายบริหารแสดงออกด้วยความไม่รู้ตลอดเวลา โทนเสียงที่ยกขึ้นใช้ในการสื่อสาร และใช้น้ำเสียงที่เสื่อมเสีย

บางครั้งลูกน้องก็รู้สึกว่าถูกละเลย ในสถานการณ์เช่นนี้ จะไม่สามารถนำบุคคลที่หยาบคายต้องรับผิดทางกฎหมายได้

ระวังผู้นำชั่วร้าย! จะหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของเจ้านายกักขฬะได้อย่างไร

เม.ย. 2561 18:54 Maximum Gorky (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | .... | 8 | 9 | 10 | 11 | 12) la_siluet 294 5495 16 เม.ย. 2561 11:20 “ และในฤดูใบไม้ผลิฉันก็ทำไม่ได้ อย่าเชื่อเรื่องโชคร้าย” ( 1 | 2 | 3 | 4) คนอื่นๆ 96 2767 16 เม.ย. 2561 10:27 โลกจวนจะปฏิวัติพลังงานใหม่ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ... . 67 |. 68 |. 69 |. 70 |. 71) Farangekb 79101 16 เม.ย. 2561 09:47 สัญญาเนื้อดี หกโมงเช้า 8 1222 16 เม.ย. 2561 08:07 น. (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10) ฉันมีคุณ 240 4810 15 เม.ย. 2561 23:44 สี่เท่า (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6) invalid_argument_ยกเว้น 128 4424 15 เม.ย. 2561 11:25 น. เกี่ยวกับการทำฝันให้เป็นจริง (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6) la_siluet 136 2065 14 เม.ย. 2561 18:00 น. ต้องการความช่วยเหลือ! lenha96 7 428 13 เม.ย. 2018 18:18 สไตล์การแต่งหน้าแบบเจาะลึก I ARE HAS YOU 23 493 13 เม.ย. 2018 09:46 ตัวประหลาดทั่วไปปรากฏตัวในรัสเซียได้อย่างไร และพวกเขาเข้ามามีอำนาจได้อย่างไร? (1 | 2) โมเช 48 1742 12 เม.ย. 2561 19:59 น. วาไรตี้เธียเตอร์

หากลูกน้องมีพฤติกรรมหยาบคายต่อเจ้านาย

ท้ายที่สุดแล้ว เจ้านายที่คอยตะคอกอยู่ตลอดเวลาของคุณอาจมีนิสัยไม่ดี ไร้เหตุผล โง่เขลา และมั่นใจว่าตำแหน่งของเขาทำให้เขามีสิทธิ์ที่จะระบายอารมณ์ออกมาในลักษณะนี้ สันติภาพเท่านั้น! ศักดิ์ศรีและการควบคุมตนเองเป็นอาวุธหลักของคุณในสถานการณ์ที่เจ้านายของคุณหยาบคาย เพราะถ้าคุณตอบสนองอย่างใจดี คุณจะไม่ได้ดีไปกว่าเขา ยิ่งกว่านั้น เจ้านายสามารถไล่คุณออกได้เสมอเนื่องจากการไม่เชื่อฟัง และมีแนวโน้มว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะไม่มีพยานว่าเขา "เป็นคนเริ่มก่อน" แต่อย่าเงียบไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม ไม่เช่นนั้น คุณเพียงสนับสนุนให้เขาดำเนินชีวิตต่อไปด้วยจิตวิญญาณเดียวกัน

เมื่อเริ่มเผชิญหน้ากับเจ้านายของคุณ คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการถูกไล่ออก (การตรวจสอบงานของคุณอย่างลำเอียง/การโอนไปยังสาขา ฯลฯ) ในทางกลับกัน คุณไม่ได้เรียกร้องสิ่งที่เหนือธรรมชาติ แต่ต้องการเพียงทัศนคติที่เป็นมนุษย์และให้ความเคารพเท่านั้น

จะทำอย่างไรถ้าเจ้านายของคุณหยาบคาย?

เมื่อเลือกพนักงาน คุณควรคำนึงถึงระดับความขัดแย้งของคุณเอง และคุณต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องและอยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัดในทันที เหตุผลที่ 2 มีอีกเหตุผลที่ผลักดันให้ลูกน้องไป พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม- มันเป็นความล่าช้า ค่าจ้าง- มีสถานการณ์ที่ยากลำบากในบริษัทเมื่อไม่มีเงินจ่ายเงินเดือน ผู้จัดการคิดว่าพนักงานเช่นเดียวกับเขาเข้าใจถึงความรุนแรงของช่วงเวลานั้นและพร้อมที่จะอดทน แต่ลูกน้องไม่อยากเล่าเรื่องปวดหัวให้ผู้จัดการฟัง “ผมเป็นพนักงาน ฝ่ายบริหารมีภาระผูกพันกับผม โปรดปฏิบัติตามเถอะ” ความคิดเกี่ยวกับพนักงานนี้สามารถนำไปสู่ความเกลียดชังในชั้นเรียนได้: “เขาแกล้งทำเป็น แต่ไม่มีค่าเช่าบ้าน” ซึ่งก่อให้เกิดความหยาบคาย

ลูกน้องหยาบคายกับเจ้านาย เขาควรทำอย่างไร?

พ่อแม่สอนให้ลูกปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างสุภาพ เด็ก ๆ ได้รับการสอนกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมทางวัฒนธรรม: อย่าหยาบคายกับผู้อาวุโส ปฏิบัติต่อผู้เยาว์ด้วยความเคารพ

แต่น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำตามคำแนะนำดังกล่าว สำหรับบางคน ความหยาบคายเป็นวิธีหลักในการพิสูจน์ให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณพูดถูก
สถานการณ์นี้สามารถพบได้ทุกที่: ในการขนส่ง ในร้านค้า ในที่ทำงาน คำพูดที่รุนแรงทำให้เจ็บปวดอย่างสุดซึ้งและคุณไม่รู้ว่าจะตอบผู้กระทำผิดในทันทีเสมอไป และอารมณ์ตลอดทั้งวันก็พังทลาย เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น คุณควรรู้วิธีตอบสนองต่อความหยาบคาย มีเหตุผลอะไรบ้าง? ความหยาบคายคือความปรารถนาพิเศษที่จะดูถูกคู่สนทนาหรือผู้อื่นด้วยการกระทำหรือคำพูด นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับการขาดความรับผิดชอบและการไม่เปิดเผยชื่อ หากคุณถามคนบ้านนอกเกี่ยวกับตำแหน่ง สถานที่ทำงาน นามสกุล น้ำเสียงการสนทนาของเขาจะเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด
คิดข้อบกพร่องของเขาล่วงหน้า (เฉพาะมืออาชีพเท่านั้น อย่าพยายามเป็นส่วนตัวด้วยซ้ำ - คุณไม่ได้เป็นเพียงคนที่หยาบคาย แต่คุณเป็นเจ้านาย!) ขอให้คนหยาบคายรายงานงานของเขา อย่าลืมวิพากษ์วิจารณ์ให้มากที่สุดโดยพูดประมาณว่า “บริษัทไม่ต้องการพนักงานที่ไร้ความสามารถ บางทีอาจจะมีการเลิกจ้างเร็วๆ นี้ เราต้องเลือกผู้สมัครหลายคนเพื่อไล่ออก เป็นต้น” #4 การทำเช่นนี้คุณจะแสดงให้คนหยาบคายที่มีอำนาจอยู่ในมือ หากความหยาบคายไม่ได้ส่งถึงคุณ แต่ส่งถึงผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณและคนหยาบคายเพียงควบคุมตัวเองเพียงเล็กน้อย แต่ยังไม่หยาบคายกับคุณ ทำเช่นเดียวกันโดยหว่านความกลัวต่อพลังของคุณในการรับรู้ของเขา ตอนนี้คุณมีอำนาจอย่างไม่ต้องสงสัย! อย่าก้มตัวให้อยู่ในระดับของพวกเขาและอย่าขึ้นเสียงของคุณ! #5 ผู้นำที่มีนิ้วจับชีพจรสามารถยับยั้งความหยาบคายของผู้ใต้บังคับบัญชาได้ด้วยรูปลักษณ์ที่ "แข็งกร้าว"

ลองค้นหาว่าวันนี้เกิดอะไรขึ้นกับเขาสุขภาพของเขาเป็นอย่างไรบ้าง คุณจะเข้าใจว่าอะไรกระตุ้นพฤติกรรมนี้ นอกจากนี้ ปล่อยให้คนหยาบคายมองตัวเองจากภายนอกและคิดใหม่เกี่ยวกับการสื่อสารที่ไม่คู่ควร

คิดเชิงบวก
ความหยาบคายคือผู้คนจำนวนมากที่มีโลกทัศน์เชิงลบ ดังนั้นพยายามควบคุมความคิดของคุณ อย่าดึงดูดการดูหมิ่น

ทำความเข้าใจกับสถานการณ์
ความอดทน
ความนับถือตนเอง

จะจัดการกับความหยาบคายของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร?

ในทุกกรณีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับจิตวิทยามนุษย์และความเข้าใจว่า "ต่อสู้" อย่างไรและกับใครจะช่วยได้

ผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละประเภทมีสไตล์การสื่อสารของตัวเอง แล้วประเภทนี้มีอะไรบ้าง? ผู้คนและหน้ากาก “ไม่สามารถถูกแทนที่ได้”

ตกลงที่จะทดแทนและแทนที่ทุกคน มักจะไม่ทำงานของเขา
ภูมิใจที่ทำได้ทุกอย่าง เขาเข้าใจอย่างถ่องแท้ รู้จักคำว่า "จำเป็น"
» ไร้สาระ" - ลงมือทำธุรกิจเฉพาะเมื่อเขาสามารถอวด "ฉัน" ของตัวเองได้เท่านั้น
นั่นเป็นเหตุผลที่เขาไม่อายที่จะไป งานสังคมสงเคราะห์.
เขาสามารถถูกบังคับให้ทำอะไรก็ตามโดยไร้สาระ แต่เขาต้องถูกควบคุมให้อยู่ในขอบเขต
"ผู้ปฏิบัติ". บรรลุผลในทางใดทางหนึ่ง เขายอมอยู่ใต้บังคับบัญชาทุกอย่างเพื่อผลประโยชน์ แต่กลับยึดติดอยู่เล็กน้อยและไม่สามารถคิดการใหญ่ได้

ถือว่าการสะท้อนที่ยาวโดยไม่จำเป็น ไม่จำเป็นต้องควบคุมสิ่งนี้ แต่จำเป็นต้องตั้งเป้าหมายที่สมจริงและอธิบายทุกอย่างโดยละเอียด
อะไรอีก? "ไม่แน่นอน" ความสนใจในงานพลุ่งพล่านแล้วก็ดับไป

จะเอาผู้ใต้บังคับบัญชามาแทนที่ได้อย่างไร? ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา

พนักงานทำหน้าที่เกินความรับผิดชอบในงานอย่างสม่ำเสมอและปฏิเสธสิ่งจูงใจเพิ่มเติม

การบริหารงานบุคคล” ดูเหมือนจะไม่จำเป็น ซึ่งทำให้เกิดความประหลาดใจก่อน จากนั้นจึงมีความอ่อนโยน จากนั้นจึงจำเป็นต้องโต้ตอบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

ในกรณีนี้ เกมนี้ชื่อว่า “บริษัทของเราเป็นที่รักของฉัน” หรือ “ฉันมีความรับผิดชอบมาก” คุณเชื่อสิ่งนี้จริงๆ หรือไม่? ทุกคน ทั้งเจ้านาย ผู้ใต้บังคับบัญชา ทำงานเพื่อเงิน โดยมีความพอใจที่แตกต่างกันไป

พูดคุยกับพนักงาน. พยายามค้นหาแรงจูงใจที่แท้จริงของคุณ

การยอมรับในหมู่ทีม? หรือเขาแค่เล็งไปที่ตำแหน่งของคุณ? ระวัง. และจำไว้ว่ายิ่งคุณให้ใครมากเท่าไหร่เขาก็ยิ่งต้องการมากขึ้นเท่านั้น ด้วยความรักต่อ “เจ้านาย” จะให้ลูกน้องเข้ามาแทนที่ได้อย่างไรในเมื่อเขาแสดงความภักดีในทุกวิถีทาง? ไม่มีความลับใดที่คำเยินยอในทุกรูปแบบและการแสดงออกนั้นแพร่หลายในทุกทีม

จะทำอย่างไรกับลูกน้องที่หยาบคาย?

มันไม่เริ่มทำงานจนกว่าจะมีการแจ้งเตือน 2-3 ครั้ง เขาไม่เห็นความหมายมากนักในการกระทำของเขาและไม่ต้องการคำติชม มันเป็นสถานการณ์ที่น่าเศร้า "ความคิดสร้างสรรค์" เขาสนใจทุกสิ่ง ทำงานรวดเร็วและสร้างสรรค์ เธอค่อนข้างอ่อนแอและเกลียดการปรับตัวเข้ากับสถานการณ์

เคารพความซื่อสัตย์และการเปิดกว้าง เขาต้องการการยอมรับและการสนับสนุนอย่างมีไหวพริบจริงๆ

ร่วมมือกับเขาโดยเน้นถึงความพิเศษและขาดไม่ได้อย่าพยายามปฏิเสธความคิดของเขาด้วยมือเปล่า แล้วเขาจะย้ายภูเขาให้คุณ แล้วจะวางผู้ใต้บังคับบัญชาแทนเขาได้อย่างไร? เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ต่อผู้นำมีดังนี้

มีผู้ใต้บังคับบัญชาที่ควบคุมตนเองได้ไม่ดีและสามารถก้าวร้าวได้เมื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์เพียงเล็กน้อย

สำหรับเจ้านายที่นุ่มนวลและละเอียดอ่อน (โดยเฉพาะผู้จัดการหญิง) การสื่อสารกับลูกน้องประเภทนี้ถือเป็นเรื่องน่าปวดหัวอย่างยิ่ง

มักจะมีการล่อลวงให้ "เตรียม" บุคคลเช่นนี้สำหรับการสนทนาที่ไม่พึงประสงค์

ศิลปะแห่งการสั่งการ วิธีจัดการลูกน้อง

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลงโทษทางวินัยและวิธีการนำไปใช้สามารถอ่านได้ในบทความนี้

จะใช้การลงโทษอย่างไร? หากองค์กรมีกฎเกณฑ์พฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง และพนักงานฝ่าฝืนกฎดังกล่าว ก็สามารถดำเนินการทางวินัยกับเขาได้

ดำเนินการดังนี้:

ขั้นแรกคุณต้องร่างการกระทำที่ระบุถึงการละเมิดของพนักงาน
หลังจากนี้พนักงานจะต้องจัดทำคำชี้แจง ในการเขียน- หากพนักงานปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล ควรมีร่างพระราชบัญญัติใหม่เพื่อระบุว่าพนักงานปฏิเสธที่จะให้คำอธิบาย
ถัดไป คุณต้องตัดสินใจว่าพนักงานสมควรได้รับการลงโทษแบบใด: การตำหนิหรือการตำหนิ

ระวังผู้นำชั่วร้าย! จะหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของเจ้านายกักขฬะได้อย่างไร

มีทีมที่ทำงานภายใต้การนำของคุณซึ่งมีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีหรือไม่? คุณเห็นว่าอะไรเป็นสาเหตุของเรื่องนี้? หากคุณหยาบคายโดยไม่ปิดบัง โปรดอ่านเนื้อหาในบทความนี้ - บางประเด็นอาจมีประโยชน์ ชีวิตจริง- บ่อยกว่านั้นไม่ใช่ทุกคนในทีมจะหยาบคายและหยาบคาย เป็นไปได้มากว่ามีคนนิสัยไม่ดีจริงๆ เพียงไม่กี่คน และอาจมีเพียงคนเดียวเท่านั้น

แต่ “แกนกลาง” นี้ทำทุกอย่างเพื่อให้ชีวิตของส่วนรวมเหลือทน

#2 จะจัดการกับพวกเขาอย่างไร? เริ่มต้นด้วยตัวเลือกที่คนอวดดีบางคนประพฤติตนดูหมิ่นคุณเป็นการส่วนตัว - ผู้บังคับบัญชาของพวกเขา

ฉันควรทำอย่างไร? จะจัดการกับความหยาบคายของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร? ก่อนอื่น อย่าคิดที่จะปล่อยให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไป! สถานการณ์นี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าไม่เพียงแต่คนหยาบคายจำนวนหนึ่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใต้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ ของคุณทั้งหมดที่อาจหยุดคำนึงถึงคุณ! # 3 เรียกผู้กระทำความผิดบนพรม

วิธีจัดการกับความหยาบคายในที่ทำงาน?

เมื่อเลือกพนักงาน คุณควรคำนึงถึงระดับความขัดแย้งของคุณเอง และคุณต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องและอยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัดในทันที

เหตุผลที่ 2

มีอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ลูกน้องประพฤติตนไม่ถูกต้อง

นี่คือความล่าช้าในค่าจ้าง มีสถานการณ์ที่ยากลำบากในบริษัทเมื่อไม่มีเงินจ่ายเงินเดือน ผู้จัดการคิดว่าพนักงานเช่นเดียวกับเขาเข้าใจถึงความรุนแรงของช่วงเวลานั้นและพร้อมที่จะอดทน แต่ลูกน้องไม่อยากเล่าเรื่องปวดหัวให้ผู้จัดการฟัง “ผมเป็นพนักงาน ฝ่ายบริหารมีภาระผูกพันกับผม โปรดปฏิบัติตามเถอะ” ความคิดเกี่ยวกับพนักงานนี้สามารถนำไปสู่ความเกลียดชังในชั้นเรียนได้: “เขาแกล้งทำเป็น แต่ไม่มีค่าเช่าบ้าน” ซึ่งก่อให้เกิดความหยาบคาย

จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้เมื่อความหยาบคายไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายที่สุดเมื่อเทียบกับการร้องเรียนกับพนักงานตรวจแรงงาน ประการแรกไม่จำเป็นต้องตอบโต้ความหยาบคายของพนักงานด้วยความหยาบคายรุนแรงหรือดูถูก

เป็นการดีกว่าที่จะไม่โต้ตอบหรือโต้ตอบเลย เราเชื่อว่ามีความจำเป็นที่จะต้องจ่ายเงินให้บุคคลนั้นทันทีตามที่เขามีสิทธิได้รับโดยมีเงื่อนไขว่าเขาจะลาออกทันที และไม่มีการประณามแม้แต่ออนซ์ สิ่งเดียวที่คุณสามารถพูดได้คือ: “ฉันไม่สามารถมีคนในทีมที่ไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจและการอยู่ใต้บังคับบัญชาได้” นี่จะเป็นบทเรียนสำหรับพนักงานคนอื่น ๆ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการตกงาน มีการตอบสนองที่เป็นไปได้ 3 ประการต่อคำพูดที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ใต้บังคับบัญชา: ประการแรก: ผู้จัดการจะระงับคำพูดที่ไม่พึงประสงค์อย่างสุภาพ จริงจัง และไม่ระคายเคือง

ผู้จัดการที่วางตัวซึ่งปฏิบัติต่อพนักงานอย่างอุปถัมภ์เป็นที่นิยมอย่างมากในรัสเซีย

เจ้านายควรประพฤติตนอย่างไรหากลูกน้องหยาบคาย?

แต่หลังจากนี้ เรียกร้องให้ผู้กระทำผิดมาที่สำนักงานของคุณ และให้เขา "แยกย้าย"! หากคุณพยายามตะโกนหรือตอบโต้ด้วยความหยาบคายต่อคำพูดที่ไม่พึงประสงค์ นี่คือปฏิกิริยาที่คนอวดดีคาดหวัง เธอพูดถึงความไร้ความสามารถของคุณ! #6 ระวัง! อย่าปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในทีมของคุณ! มิฉะนั้นข่าวลือจะแพร่กระจายว่าคุณเป็นคนเอาแต่ใจอ่อนแอและบางทีอาจอยู่ผิดที่แล้ว

การสนทนาดังกล่าวอาจไปถึงฝ่ายบริหารของคุณ

คุณต้องการสิ่งนี้จริงๆเหรอ? ดังนั้นอย่าให้โอกาสผู้ใต้บังคับบัญชาพิจารณาว่าคุณเป็นคนอ่อนโยนและเชื่อฟัง

ความหยาบคายไม่ใช่เรื่องแปลกในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบ่อยครั้งที่ปรากฏการณ์นี้ปรากฏในส่วนของฝ่ายบริหาร ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่าเหตุผลนี้เป็นแง่มุมทางสังคม รวมถึงการว่างงานและความรู้ทางกฎหมายต่ำ ซึ่งพนักงานมีโอกาสที่จะหันไปใช้การป้องกันตนเองของสิทธิแรงงาน

แต่ทนายความและนักจิตวิทยาที่มีความสามารถจะชี้ให้เห็นว่าคนเถื่อนจำเป็นต้องได้รับการต่อต้าน และตอบโต้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องต่อสู้โดยใช้วิธีทางกฎหมาย ไม่เช่นนั้นปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข จะบอกวิธีตอบสนองต่อความหยาบคาย รหัสแรงงานกฎหมายอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย

ความหยาบคายในที่ทำงาน ประมวลกฎหมายแรงงาน

แม้ว่าในสหพันธรัฐรัสเซียมักพบปรากฏการณ์นี้ในที่ทำงาน แต่ประมวลกฎหมายแรงงานไม่ได้ควบคุมโดยตรง คำถามนี้(ไม่มีบทความเรื่องความหยาบคายในที่ทำงาน)

นั่นคือเอกสารนี้ไม่ได้บังคับให้นายจ้างปกป้องคนงานจากความหยาบคาย จัดให้มีสภาพการทำงานที่เหมาะสมแก่พวกเขา และเขาไม่ควรติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด จริยธรรมทางธุรกิจระหว่างพนักงาน

ดังนั้นตามประมวลกฎหมายแรงงาน ผู้คุม (ลูกจ้างธรรมดาหรือผู้บริหาร) จะถูกลงโทษฐานประพฤติผิดกฎหมายหากศาลเห็นว่าพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ ลามกอนาจาร พูดหยาบคาย ถือเป็นการละเมิด ดังระบุในมาตรา 232 โดยระบุว่าบทลงโทษในกรณีนี้ คือความรับผิดทางการเงิน

นายจ้างจะต้องรับผิดชอบเองหากผู้ได้รับบาดเจ็บพิสูจน์ได้ว่าสุขภาพของเขาแย่ลงเนื่องจากการรักษาที่ไม่มีไหวพริบ อย่างไรก็ตาม ทนายความที่มีประสบการณ์จะไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ คำแนะนำจากแหล่งอื่นจะระบุด้วยว่าการต่อสู้ควรทำโดยใช้แหล่งกฎหมายอื่น และการลงโทษสำหรับความหยาบคายในที่ทำงานในส่วนของพนักงานหรือผู้จัดการจะมีความเป็นจริงมากขึ้น

นั่นคือมีวิธีการต่างๆ ที่ทำให้ผู้คุมขังตอบสนองได้ง่ายขึ้น

ความหยาบคายในที่ทำงานของพนักงาน

หากบุคคลสนใจคำถาม: จะตอบสนองต่อพฤติกรรมทางจริยธรรมของพนักงานได้อย่างไร?

จากนั้นเขาควรใส่ใจกับเคล็ดลับต่อไปนี้:

ถ้าเพื่อนร่วมงานหยาบคายก็ไปเรียกไปสั่งก็มีเจ้านายมายื่นคำแถลง บันทึก ระบุว่ามีพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณเกิดขึ้นในทีม
หากทีมไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานของประมวลกฎหมายแรงงานและพฤติกรรมของคนบ้านนอกไม่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ฟ้องร้องได้ ทำได้ง่ายเพียงแค่เขียน คำแถลงการเรียกร้องและแนบหลักฐานที่ถือเป็นคำให้การของพยาน สื่อเสียง/ภาพ หากมีอยู่ก็เป็นไปได้มากว่าคนบ้าจะต้องตอบสนองต่อการกระทำของเขา

เมื่อมีคนสงสัยว่าจะตอบสนองต่อความหยาบคายในที่ทำงานอย่างไร เขาควรฟังทนายความที่มีประสบการณ์

คำแนะนำของเขาจะระบุว่าจำเป็นต้องต่อสู้ไม่ใช่ด้วยวิธีเดียวกัน แต่ต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

เปิดเครื่องบันทึกเมื่อคนบ้านนอกเริ่มทำสิ่งที่เขาทำอีกครั้ง ในตอนท้ายคุณไม่ควรลืมกำหนดวันที่ปัจจุบัน
หลักฐานสำคัญคือคำให้การของสมาชิกในทีมคนอื่นๆ แม้ว่าพนักงานจำนวนมากจะปฏิเสธที่จะติดต่อฝ่ายบริหาร แต่หากมีคนสนับสนุนอย่างน้อยหนึ่งคน ก็มีแนวโน้มว่าคนบ้านนอกจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก

ความหยาบคายในการทำงานจากฝ่ายบริหาร

หากหัวหน้าของคุณในที่ทำงานไม่ใช่แบบอย่างของพฤติกรรม เคล็ดลับในการตอบสนองมีดังนี้:

เมื่อคุณไม่ชอบการรักษาแบบนี้ คุณต้องต่อสู้กับมัน เหตุใดทนายความและนักจิตวิทยาจึงแนะนำให้ตอบคำกล่าวที่หยาบคายพร้อมๆ กันพร้อมทั้งร้องขออย่างสุภาพเพื่อให้ประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรี
หากคำแนะนำไม่ช่วยคุณควรบันทึกคำพูดที่กักขฬะลงในเครื่องบันทึกเสียงและหากเป็นไปได้ให้ถ่ายทุกอย่างเป็นวิดีโอ

ใครก็ตามที่สนใจจะโต้ตอบและตอบสนองต่อการกระทำที่หยาบคายทั้งหมดควรรู้ว่าเมื่อหลักฐานข้างต้นปรากฏชัดแล้ว คุณสามารถเขียนบันทึกถึงฝ่ายบริหารขององค์กรได้ทันที

เจ้านายที่กักขฬะมักจะได้รับการตำหนิ แต่ฝ่ายบริหารที่สำคัญที่สุดซึ่งมักไม่ต้องการเรื่องอื้อฉาวจะทำงานที่เหมาะสมกับนักวิวาทตามที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย (คุณสามารถดาวน์โหลดโค้ดด้านบนได้) . หากเขาไม่แสดงความเสียใจกับสิ่งที่ทำและทุกอย่างดำเนินต่อไป เรื่องราวน่าจะจบลงด้วยการถูกไล่ออก

ผู้ที่สนใจวิธีจัดการกับความหยาบคายในที่ทำงานมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าเขาสามารถขึ้นศาลและเรียกร้องคำขอโทษได้ตลอดจนการชดเชยความทุกข์ทรมาน - นี่ระบุโดย Art 152 ประมวลกฎหมายแพ่ง

การกระทำของเหยื่อจะเหมือนเดิมเสมอ การขนส่งสาธารณะ, ร้านค้าหรือสำนักงาน นอกจากนี้ทนายความในสหพันธรัฐรัสเซียจะแนะนำให้คุณตอบโต้โดยไม่ใช้ความรุนแรงเป็นการตอบแทน ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียไม่อนุญาตให้ทำเช่นนี้

จะต้านทานความหยาบคายในที่ทำงานได้อย่างไร?

มักถามคำถามนี้เกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อความหยาบคายอย่างต่อเนื่อง หากกรณีที่ร้ายแรงไม่ใช่ประมวลกฎหมายแรงงานที่จะอนุญาตให้คุณต่อสู้กับคนบ้านนอก แต่เป็นประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย มันบอกว่าผู้ฝ่าฝืนจะถูกปรับและจำนวนการลงโทษนั้นน่าประทับใจมาก - มากถึง 5 ล้านรูเบิล

นั่นคือนี่เป็นวิธีที่จะตอบสนองต่อพลเมืองที่ไม่ถูกควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพและต่อสู้กับความหยาบคายของพวกเขาได้สำเร็จมากกว่าการใช้ประมวลกฎหมายแรงงาน

มีการบังคับใช้แรงงานที่มีชั่วโมงการทำงานจำนวนมาก นั่นคือประมวลกฎหมายอาญามีความมุ่งมั่นอย่างมากต่อผู้ฝ่าฝืนในความเป็นจริงเอกสารดังกล่าวควรตอบสนองต่อการละเมิดสิทธิของผู้อื่นอย่างเป็นระบบ

เมื่อถูกถามถึงวิธีการตอบสนองต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ทนายความคนใดก็ตามจะระบุว่าจำเป็นต้องรวบรวมพยานหลักฐานในจำนวนที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงสื่อเสียง/วิดีโอ เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร และคำให้การของบุคคลอื่น หากคุณมีทุกสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะสามารถต่อสู้กับคนเถื่อนและตอบสนองต่อการกระทำของเขาได้อย่างมั่นใจ ดังนั้นในฐานะพลเมือง ฝ่ายบริหารขององค์กรและศาลจะเชื่อเขาได้ง่าย

วิธีโต้ตอบไม่คุ้มค่า: คุณไม่สามารถเป็นเหมือนคนบ้านนอกได้ไม่เช่นนั้นคำแนะนำทั้งหมดจะไม่มีประโยชน์เนื่องจากทุกอย่างจะเข้าสู่การดวลระหว่างคนสองคนนั่นคือการตอบสนองและการต่อสู้ในลักษณะนี้ไม่ได้ผล

ตำหนิความหยาบคายในที่ทำงาน - ตัวอย่าง

หากผู้จัดการต้องเผชิญกับคำถามว่าจะตอบสนองต่อการยับยั้งชั่งใจอย่างไร คุณควรรู้สิ่งต่อไปนี้: คุณสามารถตอบสนองต่อพฤติกรรมที่หยาบคายและต่อสู้กับมันด้วยความช่วยเหลือของบทลงโทษ

หากต้องการตำหนิคนกักขัง คุณจะต้องใช้แบบฟอร์มมาตรฐานโดยกรอกชื่อองค์กร ชื่อเต็มของผู้กระทำความผิด และเหตุผล การตำหนิสามารถประกาศได้โดยใช้ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียและศิลปะของสหพันธรัฐรัสเซีย 189 ซึ่งระบุว่าการลงโทษต้องเป็นไปตามบรรทัดฐานทางกฎหมายทั้งหมด ฯลฯ

หากจำเป็นองค์กรสามารถเปลี่ยนแปลงตนเองได้ ข้อตกลงร่วมกัน, เพิ่มรายการนี้ไปที่ สัญญาจ้างงานกับทุกคน ทนายความที่ปฏิบัติงานด้านกฎหมายนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแผนการดำเนินการที่แน่นอน

หากประมวลกฎหมายแรงงานไม่เปิดโอกาสให้ลงโทษผู้กระทำผิดได้อย่างเต็มที่คุณควรหันไปใช้ประมวลกฎหมายแพ่ง

เป็นที่นิยมในหมวดหมู่: