การแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคา สารานุกรมที่ดีของน้ำมันและก๊าซ

เพื่อให้เข้าใจถึงกลไกการแข่งขัน คุ้มค่ามากมีการระบุสาเหตุที่ถูกต้องซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงได้ ในการดำเนินธุรกิจ เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะปัจจัยด้านราคาและปัจจัยที่ไม่ใช่ราคา รวมถึงประเภทการแข่งขันที่เกี่ยวข้องด้วยเหตุผลดังกล่าว

การแข่งขันด้านราคาเป็นรูปแบบหนึ่งของการแข่งขันโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการ (ต้นทุน) ที่ต่ำกว่า ในทางปฏิบัติก็ใช้ บริษัทขนาดใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการจำนวนมาก บริษัท ที่ไม่มีความแข็งแกร่งและความสามารถเพียงพอในด้านการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาตลอดจนในระหว่างการเจาะเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ในขณะเดียวกันก็เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในกรณีที่ปัญหารุนแรงขึ้นอย่างกะทันหัน ด้วยการแข่งขันด้านราคาโดยตรง บริษัทต่างๆ จึงประกาศลดราคาผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและจำหน่ายในตลาดอย่างกว้างขวาง ด้วยการแข่งขันด้านราคาที่ซ่อนอยู่จึงถูกนำออกสู่ตลาด สินค้าใหม่ด้วยคุณสมบัติของผู้บริโภคที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญราคาจึงเพิ่มขึ้นเล็กน้อย การแข่งขันด้านราคาในรูปแบบที่รุนแรงคือ "สงครามราคา" ซึ่งขับไล่คู่แข่งด้วยการลดราคาอย่างต่อเนื่องโดยคาดหวังถึงปัญหาทางการเงินของคู่แข่งที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีต้นทุนสูงกว่า

การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาเป็นที่แพร่หลาย โดยคุณภาพ ความแปลกใหม่ การออกแบบ บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ มีบทบาทชี้ขาด เอกลักษณ์องค์กรบริการที่ตามมา วิธีการมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคที่ไม่ใช่ตลาด เช่น ปัจจัยที่เกี่ยวข้องทางอ้อมหรือไม่ขึ้นอยู่กับราคาโดยสิ้นเชิง ในช่วงทศวรรษที่ 80-90 เป็นต้นมา สถานที่ชั้นนำรายการปัจจัยที่ไม่ใช่ราคา ได้แก่ การใช้พลังงานที่ลดลงและการใช้โลหะต่ำ การขาดหายไปโดยสิ้นเชิง หรือมลพิษต่ำ สิ่งแวดล้อมการให้เครดิตของสินค้าที่ส่งคืนเป็นเงินดาวน์สำหรับสินค้าใหม่ การโฆษณา การรับประกันระดับสูงและบริการหลังการรับประกัน ระดับของบริการที่เกี่ยวข้อง

โซนี่เปิด ระยะเริ่มแรกการตลาดจำนวนมากของผลิตภัณฑ์ในตลาดรัสเซียประสบปัญหาการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา ปัญหาคือตามกฎการรับประกันภายในที่มีอยู่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในรัสเซีย ผู้บริโภคสามารถคืนอุปกรณ์ที่ชำรุดได้หลังจากพยายามซ่อมแซมแล้วห้าครั้งเท่านั้น กฎของรัสเซียอย่างไรก็ตามการค้าอนุญาตให้ผู้บริโภคคืนสินค้าได้ทันทีที่พบข้อบกพร่อง ทุกคนปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ บริษัทการค้าบนดินแดนของรัสเซีย เพื่อเพิ่มปริมาณการขายอย่างมั่นใจ Sony ไม่เพียงแต่นำกฎการรับประกันที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของภูมิภาคเท่านั้น แต่ยังลดระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมลงอย่างมากอีกด้วย ส่งผลให้บริษัทมีสถานะที่แข็งแกร่งขึ้นในด้านการแข่งขันที่ไม่ใช่ด้านราคา

วิธีการที่ผิดกฎหมายของการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา ได้แก่ การจารกรรมทางอุตสาหกรรม ผู้เชี่ยวชาญด้านการรุกล้ำที่รู้ความลับในการผลิต การปล่อยสินค้าลอกเลียนแบบ

โดยทั่วไป การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมสามารถจัดได้ว่าเป็นการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาประเภทหนึ่ง เนื่องจากเป็นการสร้างความได้เปรียบในช่วงที่ไม่ใช่ราคาผ่านการกระทำที่ขัดแย้งกับจารีตประเพณีที่เป็นธรรมในอุตสาหกรรมและ กิจการการค้า- ตามมาตรา. 1Obis ของ “การประชุมปารีสเพื่อการคุ้มครองทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม” รวมถึงการกระทำทั้งหมดที่สามารถสร้างความสับสนเกี่ยวกับกิจการ สินค้า กิจกรรมทางอุตสาหกรรมหรือเชิงพาณิชย์ของคู่แข่ง ข้อความเท็จระหว่างการดำเนินการ กิจกรรมเชิงพาณิชย์สามารถทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงแก่วิสาหกิจ สินค้า อุตสาหกรรม หรือ กิจกรรมการซื้อขายคู่แข่ง; ข้อบ่งชี้หรือข้อความ ซึ่งการนำไปใช้ในการดำเนินธุรกิจอาจทำให้ประชาชนเข้าใจผิดเกี่ยวกับลักษณะและวิธีการผลิต คุณสมบัติ ความเหมาะสมในการใช้งาน หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในเวลาเดียวกัน ความไม่รู้ ความเข้าใจผิด และเหตุผลอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันไม่ถือเป็นเหตุผลให้สถานการณ์เกิดขึ้น รัสเซีย "กฎหมายว่าด้วยการแข่งขัน" .. ” ในทำนองเดียวกันตีความไร้ยางอาย

โดยทั่วไปแล้ว การมีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาที่ทรงพลังนั้นสัมพันธ์กับการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาดในระดับสูง ในตลาดที่มั่นคงส่วนใหญ่ในประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจ การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาเป็นรูปแบบการแข่งขันที่พบบ่อยที่สุด ขัดต่อ, ตลาดรัสเซียมักมีลักษณะเด่นคือการพัฒนาที่โดดเด่นของการแข่งขันด้านราคา ความสามารถในการละลายของผู้บริโภคต่ำทำให้สามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยราคาที่ต่ำกว่า

เนื่องจากความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดโดยความสามารถในการทนต่อการแข่งขัน ปัจจัยด้านความสามารถในการแข่งขันจะตามมาโดยตรงจากวิธีการแข่งขัน ตามวิธีการดำเนินการ การแข่งขันจะแบ่งออกเป็นราคาและไม่ใช่ราคา

การแข่งขันด้านราคา

การแข่งขันดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าที่มากขึ้น ราคาต่ำมากกว่าคู่แข่ง

• 1. การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งหมายถึงการใช้งานระดับองค์กร เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ทำให้สามารถผลิตผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นต่อหน่วยเวลาและลดระดับการใช้ทรัพยากรซึ่งทำให้ต้นทุนการผลิตลดลง การต่ออายุส่วนที่ใช้งานอยู่ของสินทรัพย์ถาวรอย่างทันท่วงทีช่วยป้องกันการเริ่มล้าสมัยของประเภทแรกซึ่งในทางกลับกันจะรักษาราคาไว้ ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันป้องกันการขึ้นราคาสินค้า การใช้เครื่องจักรแบบบูรณาการและระบบอัตโนมัติในการผลิตช่วยเพิ่มแรงงานและลดส่วนแบ่งต้นทุนแรงงานในโครงสร้างของต้นทุนผลิตภัณฑ์
• 2. อีกปัจจัยที่ช่วยลดต้นทุนผลิตภัณฑ์และทำให้ราคาลดลงได้คือการจัดองค์กรด้านโลจิสติกส์ในองค์กร ความสำเร็จของบริษัทที่ไม่ได้ฝึกฝนการสร้างและจัดการห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ที่ใช้งานได้ดีอาจถูกตั้งคำถามเมื่อการแข่งขันรุนแรงขึ้น สร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ห่วงโซ่อุปทานช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเคลื่อนย้ายวัสดุและสินค้าคงคลังในลักษณะที่ช่วยลดการสร้างบัฟเฟอร์ที่ไม่จำเป็น เช่น สินค้าคงคลังส่วนเกิน ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในโกดัง ที่ผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่ง เช่น หลีกเลี่ยงไม่ให้เงินถูก "ผูกมัด" ในขณะที่สินค้าไม่ได้ขาย
• 3. เมื่อพูดถึงการแข่งขันด้านราคาควรสังเกตว่าผู้ซื้อมีความสนใจในต้นทุนทั้งหมดในการซื้อและใช้งานผลิตภัณฑ์นั่นคือ เรากำลังพูดถึงราคาการบริโภคซึ่งรวมถึงราคาขายและต้นทุนการดำเนินงานตลอดอายุการใช้งานทั้งหมดของผลิตภัณฑ์

การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา

การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาจะขึ้นอยู่กับ คุณสมบัติที่โดดเด่นสินค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ปัจจัยที่ไม่ใช่ด้านราคาของความสามารถในการแข่งขัน ได้แก่ การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ แบรนด์ (การรับรู้ผลิตภัณฑ์) การจัดช่องทางการขายผลิตภัณฑ์ การโฆษณา แบรนด์ บริการหลังการขาย ความแปลกใหม่ของผลิตภัณฑ์

ในความทันสมัย เศรษฐกิจตลาดสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์คือพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขาย การขนส่ง และการลดต้นทุนการจัดจำหน่าย บริการหลังการขาย- ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์นั้นแสดงออกมาผ่านภาพลักษณ์ของบริษัท เช่น การรับรู้ของผู้ซื้อเกี่ยวกับบริษัทนี้ขึ้นอยู่กับ ชื่อเสียงทางธุรกิจในฐานะผู้ผลิตและผู้จำหน่าย

เมื่อพูดถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เราเน้นปัจจัยต่างๆ เช่น เทคนิค ความสวยงาม และกฎระเบียบ

1. ไปที่กลุ่ม เทคนิค พารามิเตอร์ที่ใช้ในการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน ได้แก่ พารามิเตอร์วัตถุประสงค์และเกณฑ์การยศาสตร์

ตัวเลือกจุดหมายปลายทาง กำหนดคุณสมบัติทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ขอบเขตการใช้งาน และฟังก์ชันที่ตั้งใจจะทำ ช่วยให้เราสามารถตัดสินเนื้อหาของผลประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ภายใต้เงื่อนไขการบริโภคเฉพาะ การประเมินระดับทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสินค้าอุตสาหกรรม สินค้าทางเทคนิค และสินค้าคงทน โดยทั่วไปพารามิเตอร์ปลายทางจะระบุลักษณะความเป็นไปได้ของการใช้ผลิตภัณฑ์ในประเทศใดประเทศหนึ่ง

เกณฑ์ตามหลักสรีระศาสตร์ กำหนดลักษณะผลิตภัณฑ์จากมุมมองของการปฏิบัติตามคุณสมบัติของร่างกายมนุษย์ในระหว่างการปฏิบัติงานด้านแรงงานและการโต้ตอบกับเครื่องจักร แบ่งออกเป็นด้านสุขอนามัย สรีรวิทยา และจิตวิทยา

• 2. เกณฑ์ด้านสุนทรียศาสตร์ทำหน้าที่จำลองการรับรู้ภายนอกของผลิตภัณฑ์ สะท้อนถึงคุณสมบัติภายนอกที่สำคัญที่สุดต่อผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ
• 3. นอกเหนือจากข้อกำหนดที่นำเสนอโดยผู้บริโภคแต่ละรายแล้ว ยังมีข้อกำหนดทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ต้องปฏิบัติตาม นี้ กฎระเบียบ พารามิเตอร์ที่กำหนดโดยมาตรฐานสากลในปัจจุบัน (ISO, IEC ฯลฯ) และมาตรฐานระดับภูมิภาค ระดับชาติ ต่างประเทศ และ มาตรฐานภายในประเทศ, กฎหมายปัจจุบัน, กฎระเบียบ, กฎระเบียบทางเทคนิคของประเทศผู้ส่งออกและประเทศผู้นำเข้า, การกำหนดข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเข้ามาในประเทศ, มาตรฐานของบริษัทผู้ผลิต, เอกสารสิทธิบัตร ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ไฟฟ้าต้องทำงานที่แรงดันไฟฟ้าที่จ่ายให้กับเครือข่ายและเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัยและการระเบิด และการออกแบบจะพิจารณาจากเงื่อนไขของกระบวนการที่กำลังดำเนินการ

ตัวชี้วัดทางกฎหมายสิทธิบัตรเป็นตัวกำหนดความบริสุทธิ์ของสิทธิบัตรของผลิตภัณฑ์ (ระดับที่โซลูชันทางเทคนิคดั้งเดิมรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ภายใต้สิทธิบัตรในประเทศใดประเทศหนึ่ง) หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งข้อ จะไม่สามารถนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้ ตัวชี้วัดมาตรฐานได้แก่ ส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ชิ้นส่วน และส่วนประกอบ ผลิตในท้องถิ่นในอัตราส่วนที่กฎหมายกำหนด ระดับของการรวมผลิตภัณฑ์และการใช้ชิ้นส่วนมาตรฐาน ฯลฯ เมื่อใด ผลลัพธ์ที่เป็นบวกการวิเคราะห์พารามิเตอร์ด้านกฎระเบียบดำเนินการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันในตลาดเฉพาะ

• 4. สิ่งที่สำคัญที่สุดในการรับรองความสามารถในการแข่งขันของสินค้าคือเกณฑ์ทางการค้า (เงื่อนไขการขายขององค์กรและเชิงพาณิชย์) ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นวิธีการส่งเสริมสินค้าและปัจจัยในการกระจายสินค้า: ขนาดของส่วนลดราคา, เวลาการส่งมอบ, ปริมาณ การให้บริการแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการจัดหาสินค้า รูปแบบ และวิธีการซื้อขายในตลาดเฉพาะ
• 5. ภาพลักษณ์คือการรับรู้ของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่อสังคม ภาพลักษณ์ที่มีประสิทธิภาพมีผลกระทบอย่างมากต่อการรับรู้ของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์: (i) ภาพลักษณ์ดังกล่าวสื่อถึง "ข้อความ" ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งสนับสนุนข้อเสนอของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์; (2) เขาจะถ่ายทอดข้อความนี้ในลักษณะเฉพาะเพื่อไม่ให้ได้รับอิทธิพลจากข้อความที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่ง (3) มีภาระทางอารมณ์และไม่เพียงส่งผลต่อจิตใจเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อหัวใจของผู้บริโภคด้วย

การสร้างภาพลักษณ์ให้แข็งแกร่งต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์และการทำงานหนัก ภาพลักษณ์ไม่สามารถเข้ามาในจิตใจของผู้คนได้เพียงชั่วข้ามคืนโดยการดูโฆษณา จะต้องเผยแพร่อย่างต่อเนื่องทุกช่องทางในการสื่อสารกับผู้บริโภค บริษัทที่ไม่สอดคล้องในการรักษาภาพลักษณ์ทำให้ผู้บริโภคสับสนและอาจดึงความสนใจไปที่ข้อความของคู่แข่ง ภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับภาพลักษณ์ขององค์กรที่ผลิตนั้น ภาพลักษณ์ขององค์กรสามารถติดตามได้จากชื่อเสียงทางธุรกิจ ในชื่อบริษัท ในตราสัญลักษณ์ สัญลักษณ์ ชุดพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

มีงานมากมายที่เกี่ยวข้องกับการวางตำแหน่งองค์กรและผลิตภัณฑ์การสร้างภาพลักษณ์ การโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่:

• (1) แจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท
• (2) โน้มน้าวใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดตามความต้องการของลูกค้า
• (3) เตือนผู้บริโภคถึงทางเลือกที่มีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา

ที่สุด คุณภาพอันมีคุณค่านักการตลาดยุคใหม่เรียกความสามารถในการสร้างแบรนด์ นักวิทยาศาสตร์การตลาดที่มีชื่อเสียง F. Kotler ให้คำจำกัดความของแบรนด์ดังต่อไปนี้: ชื่อ แนวคิด เครื่องหมาย สัญลักษณ์ การออกแบบ หรือการรวมกันซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อระบุสินค้าที่ผู้ขายนำเสนอ เครื่องหมายการค้าสื่อถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น เครื่องหมายการค้า Mercedes พูดถึงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ว่า "ได้รับการออกแบบอย่างดี" "เชื่อถือได้" "มีชื่อเสียง" "มีราคาแพง" ที่สุด เครื่องหมายการค้าดำเนินการรับประกันคุณภาพ ผู้บริโภคมองว่าแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ ดังนั้น การใช้ตราสินค้าจึงสามารถเพิ่มมูลค่าได้ เช่น ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะรับรู้ว่าขวดน้ำหอมฝิ่นเป็นสินค้าคุณภาพสูงราคาแพงแต่ก็จะมองว่าเหมือนกัน น้ำหอมในขวดที่ไม่มีชื่อจะคุณภาพต่ำกว่าแม้ว่ากลิ่นหอมของน้ำหอมจะเหมือนกันทุกประการก็ตาม

แบรนด์ดังมีสิทธิ์ซื้อ พวกเขาอาจจะต้องการมากกว่าผลิตภัณฑ์ทดแทน แม้ว่าพวกเขาจะเสนอในราคาที่ต่ำกว่าก็ตาม สิ่งสำคัญคือผู้บริโภคจะต้องภักดีต่อแบรนด์ ไม่ใช่ต่อผู้ผลิต ในสาขาอิเล็กทรอนิกส์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเช่น Panasonic, JVC, Hyundai, Goldstar, Samsung สามารถตั้งชื่อได้

บริษัทที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าจะได้รับการคุ้มครองอย่างน่าเชื่อถือมากขึ้นจากคู่แข่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด แม้ว่าบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีภาพลักษณ์ที่ยอดเยี่ยม โปรแกรมโฆษณาเนื่องจากมีผู้ซื้อหลั่งไหลเข้ามาเป็นจำนวนมาก จึงเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาปัจจัยต่างๆ การหมุนเวียนสินค้า สร้างและนำไปใช้ นี่คือข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน เรากำลังพูดถึงช่องทางการขาย รูปแบบ และระยะเวลาในการส่งมอบและการบริการ ตัวกลางแต่ละรายที่นำผลิตภัณฑ์เข้าใกล้ผู้บริโภคขั้นสุดท้ายแสดงถึงระดับหนึ่งของช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ มีช่องทางการจำหน่ายระดับศูนย์ ระดับหนึ่ง สองระดับ และสามระดับช่องทางการจัดจำหน่าย

ช่อง ศูนย์ ระดับประกอบด้วยผู้ผลิตที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ตัวอย่าง ได้แก่ การเร่ขายและการซื้อขายพัสดุ

ระดับเดียว ช่องทางประกอบด้วยตัวกลางเพียงรายเดียว เช่น ผู้ค้าปลีก ใน สองระดับ มีตัวกลางในช่องทางการขาย 2 ราย ในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคมักมีผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกเป็นตัวแทน สามระดับ ช่องทางประกอบด้วยตัวกลางสามราย ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมแปรรูปเนื้อสัตว์ ลิงก์การค้าขายส่งเล็กๆ จะปรากฏขึ้นระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่งรายย่อยซื้อสินค้าจากผู้จัดจำหน่ายและขายให้กับองค์กรในปริมาณเล็กน้อย ขายปลีก- อีกทั้งยังมีช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น

การขาดเครือข่ายการค้าปลีกของคู่แข่งถือเป็นจุดอ่อน เครือข่ายการค้าปลีกเป็นสถานที่ติดต่อโดยตรงกับทั้งผู้บริโภคและสินค้าที่จำหน่าย การจัดองค์กรการค้าปลีกโดยเฉพาะในระยะเริ่มแรกนั้นเกี่ยวข้องกับต้นทุนที่สูง แต่มีสภาวะตลาดบางประการที่บังคับให้ต้องเปิด ร้านค้าปลีก(ศูนย์ตัวแทนจำหน่าย):

• (1) ตลาดมีการศึกษาไม่ดี และผู้ผลิตไม่มี ทรัพยากรทางการเงินสำหรับงานวิจัยและการขาย
• (2) ขอบเขตของการบริการหลังการขายและบริการหลังการขายไม่มีนัยสำคัญ
• (3) จำนวนกลุ่มตลาดมีน้อย
• (4) กลุ่มผลิตภัณฑ์กว้าง
• (5) คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์กำหนดความถี่เล็กน้อยของการซื้อครั้งเดียว

กรณีที่มีการผลิตขนาดใหญ่และ ธุรกิจที่มีแนวโน้มขอแนะนำให้มีช่องทางการจัดจำหน่ายสองระดับ - การขายส่งและการขายปลีกสินค้า

เกณฑ์ที่สำคัญสำหรับความสามารถในการแข่งขันคือความเร็วของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและความสามารถ จัดส่งด่วนประสิทธิภาพสินค้าและบริการ ข้อเสนอที่ดีในการจัดหาผลิตภัณฑ์เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน นักการตลาดชาวตะวันตกเชื่อว่าเหตุผลที่สำคัญที่สุดในการที่ลูกค้าออกไปคือการบริการที่ไม่น่าพอใจ และการที่คนส่วนใหญ่ยินดีจ่ายเงินมากขึ้น (มากถึง 10% หรือมากกว่า) สำหรับ การบริการที่ดี- ในบางกรณี การบริการที่ดีสามารถลดต้นทุนการบริโภค (ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์และการใช้งานในระหว่างนั้น) วงจรชีวิต- ผู้ผลิตบางรายเสนอสินเชื่อสำหรับการซื้อในอัตราดอกเบี้ยต่ำ ให้การรับประกันที่ยาวนานขึ้น หรือให้การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมฟรีระหว่างการดำเนินงาน เมื่อเร็ว ๆ นี้ แนวทางปฏิบัตินี้ได้แพร่หลายในอุตสาหกรรมยานยนต์ ในหมู่ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คงทนและเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก เกี่ยวกับการแข่งขันในด้านการบริการและการจัดหา บริการเพิ่มเติมบริษัทโทรศัพท์มือถือกำลังพยายามรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ในตลาดโลก การแข่งขันที่รุนแรงระหว่างผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง แต่เพื่อให้ผลการดำเนินงานในตลาดต่างประเทศประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จำเป็นต้องปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในประเทศอย่างต่อเนื่อง การใช้การแข่งขันจากผู้ขายต่างประเทศเมื่อนำเข้าช่วยให้คุณได้รับเงื่อนไขการจัดซื้อที่ดีที่สุด

แนวคิดการแข่งขัน

การแข่งขัน (จากภาษาละติน "to collide") คือการต่อสู้กันขององค์กรทางเศรษฐกิจที่เป็นอิสระจากกันโดยสิ้นเชิงเพื่อทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่มีจำกัด เป็นกระบวนการทางเศรษฐกิจที่องค์กรที่ดำเนินงานในตลาดเข้าสู่ปฏิสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างกัน เพื่อสร้างโอกาสที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ของตน ขณะเดียวกันก็สนองความต้องการที่หลากหลายที่สุดของผู้บริโภค

แนวคิดของการแข่งขันนั้นครอบคลุมมากจนไม่สามารถเข้ากับคำจำกัดความสากลเดียวที่แสดงออกถึงสาระสำคัญของการแข่งขันได้อย่างชัดเจน นี่เป็นทั้งวิธีการจัดการและการดำรงอยู่ของทุนแบบพิเศษเมื่อหนึ่งในนั้นแข่งขันกับอีกวิธีหนึ่ง

การแข่งขันทางธุรกิจมี 5 องค์ประกอบ ได้แก่

• เมื่อผู้เข้าร่วมตลาดที่มีศักยภาพแข่งขันกัน
• ผู้เล่นหรือผู้เข้าร่วมที่มีอยู่ในตลาด
• แรงกดดันจากตลาดจากผู้ซื้อให้ลดราคา
• การแข่งขันระหว่างตัวแทนบริการหรือสินค้า (เช่น ผู้ขายเครื่องหนังและหนังเทียม)
• แรงกดดันจากตลาดจากซัพพลายเออร์ให้ขึ้นราคา

การแข่งขันเป็นตัวเร่งการพัฒนาเศรษฐกิจ

ในการแข่งขันก็มีหลัก คุณลักษณะเด่น- คุณสมบัติของการผลิตสินค้าตลอดจนวิธีการพัฒนา นอกจากนี้ การแข่งขันยังมีบทบาทเป็นตัวควบคุมที่เกิดขึ้นเองของทุกคน การผลิตสาธารณะสินค้าและบริการและในฐานะเป้าหมายสุดท้าย การแข่งขันนำไปสู่ความเลวร้ายของความสัมพันธ์ทางการตลาด และอีกด้านหนึ่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง

การแข่งขันในตลาดมีสองประเภท - ราคาและไม่ใช่ราคา ทั้งสองประเภทนี้มีเป้าหมายและวิธีการดำเนินการที่แตกต่างกันอย่างมาก

การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาใช้ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่าคู่แข่ง การออกแบบที่ทันสมัยและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น และอื่นๆ อีกมากมายเป็นวิธีการในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อจำนวนมากชอบที่จะจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากกว่าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ราคาถูก เงื่อนไขที่ดีซื้อสินค้าอะนาล็อกที่ผลิตในท้องถิ่น วิธีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคายังรวมถึงการจัดหาบริการจำนวนมากแก่ผู้บริโภค เช่น การฝึกอบรมบุคลากร การจ่ายเงินดาวน์สำหรับการซื้อสินค้า และอื่นๆ เช่น การลดการใช้โลหะ หรือการป้องกันมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม วิธีหนึ่งในการตระหนักถึงสิ่งนี้คือการโฆษณา ซึ่งมีบทบาทในเรื่องนี้ โลกสมัยใหม่ไม่สามารถประมาทได้

การใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย

การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคามักจะใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย เช่น การจารกรรมทางอุตสาหกรรม เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย บางครั้งพวกเขาล่อลวงผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทอื่นโดยสัญญาว่าจะให้ค่าจ้างที่สูงขึ้นเพื่อครอบครองความลับในการผลิตบางอย่างในสาขาเทคโนโลยี

วิธีการแข่งขันที่ผิดกฎหมายยังรวมถึงการปล่อยสินค้าลอกเลียนแบบซึ่งมีลักษณะคล้ายกับของแท้ แต่มีคุณภาพแย่กว่ามาก

การแข่งขันด้านราคา

ในเศรษฐกิจโลก การแข่งขันมักจะแบ่งออกเป็นราคาและไม่ใช่ราคา

ตามกฎแล้วการแข่งขันด้านราคาจะขึ้นอยู่กับการลดราคาเทียมสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ในกรณีนี้ มักจะใช้วิธีการเลือกปฏิบัติด้านราคา ซึ่งจะมีผลเฉพาะเมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะในราคาที่แตกต่างกัน และความแตกต่างของราคาดังกล่าวไม่สามารถพิสูจน์ได้ด้วยความแตกต่างของต้นทุนการผลิต

การเลือกปฏิบัติด้านราคาซึ่งเป็นหนึ่งในประเภทของการแข่งขันด้านราคาเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขสามประการ:

1. เมื่อผู้ขายเป็นผู้ผูกขาดหรือมีอำนาจผูกขาดในระดับหนึ่ง
2. ผู้ขายกระจายผู้ซื้อออกเป็นกลุ่มที่มีความสามารถในการซื้อที่แตกต่างกัน
3. ผู้ซื้อเดิมไม่สามารถขายต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับ

ในกรณีส่วนใหญ่ การเลือกปฏิบัติด้านราคาจะใช้ในภาคบริการ (การทำความสะอาด บริการด้านกฎหมาย ธุรกิจโรงแรมและอื่น ๆ) เมื่อให้บริการขนส่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การตลาดของสินค้าที่ไม่สามารถแจกจ่ายต่อจากตลาดหนึ่งไปยังอีกตลาดหนึ่งได้ (ซึ่งมักใช้กับผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่าย)

กลยุทธ์การแข่งขันด้านราคา

การแข่งขันด้านราคามาจากช่วงเวลาอันห่างไกลของการแข่งขันในตลาดเมื่อมีการขายสินค้าที่คล้ายคลึงกันในราคาที่แตกต่างกันมากและการลดต้นทุนเป็นปัจจัยที่ทำให้ผู้ขายแยกแยะผลิตภัณฑ์ของเขาจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาดดึงดูด ความสนใจของผู้บริโภคจึงได้รับส่วนแบ่งการตลาดหลักในที่สุด

นี่ไม่ได้หมายความว่าการแข่งขันด้านราคาจะไม่เกิดขึ้นในตลาดปัจจุบัน มันมีอยู่จริง แต่ก็มีอยู่เสมอ รูปทรงต่างๆ- การแข่งขันแบบเปิดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อยังไม่ถึงเวลาที่บริษัทไม่ได้ใช้เงินสำรองเพื่อลดการผลิตจนหมดและด้วยเหตุนี้จึงเพิ่มผลกำไร

แต่เมื่อสร้างสมดุลราคาที่แน่นอนแล้ว ความพยายามใดๆ ของบริษัทผู้ผลิตในการลดราคาจะส่งผลให้ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของตนลดลงในส่วนของผู้ผลิตรายอื่น ดังนั้นบางคนจึงสังเกตเห็นการลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปของการผลิตซึ่งในที่สุดก็นำไปสู่การล้มละลายโดยสมบูรณ์ และนี่ก็เป็นการเปิดทางสู่ตลาดให้กับบริษัทอื่นๆ ด้วย

การผูกขาดเป็นตัวอย่างของการแข่งขัน

ในกรณีส่วนใหญ่ การแข่งขันด้านราคาเป็นวิธีการแข่งขันนั้นถูกใช้โดยบริษัทภายนอกในการต่อสู้กับการผูกขาด ซึ่งพวกเขาไม่มีความแข็งแกร่งหรือความสามารถในการต่อสู้กับวิธีการอื่น

วิธีการแข่งขันด้านราคายังใช้เพื่อเจาะตลาดด้วยข้อเสนอสินค้าใหม่ที่ยังไม่ได้ผลิตก่อนหน้านี้ ซึ่งมักจะไม่ถูกละเลยโดยการผูกขาดในพื้นที่เหล่านั้นซึ่งความได้เปรียบไม่ได้อยู่ข้างๆ

ตัวอย่างของการแข่งขันด้านราคาคือการผูกขาดซึ่งมีความสามารถในการควบคุมการผลิตและการขายสินค้าหรือบริการตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป วิสาหกิจดังกล่าวได้รับสิทธิพิเศษมากมายในตลาด ซึ่งเป็นโครงสร้างที่ไม่มีการแข่งขัน

ดังนั้น ในระหว่างการแข่งขันด้านราคาโดยตรง บริษัทผู้ผลิตจึงพยายามทุกวิถีทางที่มีอยู่เพื่อสื่อสารการลดราคาของสินค้าใหม่ รวมถึงบริการและสินค้าที่มีอยู่ในตลาดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้บริโภคยุคใหม่มีทางเลือกมากมาย

หน่วยงานกลางเพื่อการศึกษาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีแห่งรัฐคาซาน

รายวิชาสาขาวิชา "การตลาด"

“การแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคา”

คาซาน 2550

การแนะนำ

บทที่ 1 สาระสำคัญและความสำคัญของการแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคา

พื้นฐานของการแข่งขัน

แนวคิดและประเภทของการแข่งขัน

วิธีการแข่งขัน

การใช้การตลาดในการแข่งขัน

การใช้การตลาดในสภาวะการแข่งขันต่างๆ

สามกลยุทธ์ที่คุณไม่สามารถชนะการแข่งขันได้

วิธีที่จะชนะใจลูกค้า

กลยุทธ์การกำหนดราคา

วิธีการส่งเสริมการขายแบบไม่ลดราคา

บทที่สอง โครงการวิจัยเพื่อกำหนดอิทธิพลของวิธีการแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคาต่อทางเลือกของผู้บริโภค

การกำหนดอิทธิพลของราคาต่อการเลือกของผู้บริโภคโดยใช้ตัวอย่างตลาดผลิตภัณฑ์นม

การกำหนดอิทธิพลของวิธีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาต่อการเลือกของลูกค้าโดยใช้ตัวอย่างตลาดเสื้อผ้าผู้ชาย

บทสรุป

อ้างอิง

การแนะนำ

ความเกี่ยวข้องของการศึกษา

ปัจจุบันการแข่งขันซึ่งเน้นด้านราคาเป็นหลักมีการใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีสินค้าใหม่ๆ เข้ามาในตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ และการแข่งขันด้านราคาส่วนใหญ่จะใช้เพื่อเจาะตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ การแข่งขันยังใช้เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในกรณีที่ปัญหาการขายรุนแรงขึ้นอย่างกะทันหัน

แต่บางครั้งวิธีการแข่งขันด้านราคาก็ใช้ไม่ได้ และการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาก็เข้ามาแทนที่ในตลาด การแข่งขันประเภทนี้มักใช้ในตลาดรถยนต์และตลาดเฟอร์นิเจอร์ ในกรณีนี้ ไม่สามารถรักษาตำแหน่งผู้นำได้โดยการลดราคา แต่โดยการปรับปรุงคุณภาพการบริการ คุณภาพของสินค้า และลดการใช้โลหะ

สรุปได้ว่าการแข่งขันทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกและ จำนวนมากสินค้าในปัจจุบัน มีการแข่งขันมากที่สุดในปัจจุบัน ปัญหาเฉพาะที่ในตลาดสินค้าและบริการใดๆ

ครอบคลุมปัญหา.

หัวข้อการแข่งขันแพร่หลายทั้งในวรรณกรรมด้านเศรษฐศาสตร์และการตลาด หนังสือเกือบทุกเล่มครอบคลุมแนวคิดพื้นฐานและประเภทของการแข่งขันตลอดจนวิธีการและวิธีที่จะชนะใจลูกค้า นอกจากนี้การประยุกต์ใช้การแข่งขันในทางปฏิบัติยังมักใช้กันมากในทุกวันนี้ ตลาดสินค้าและบริการเกือบทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการแข่งขันประเภทใดประเภทหนึ่ง การแข่งขันได้รับการกล่าวถึงอย่างดีในหนังสือโดย F. Kotler, E.P. Golubkov และ Tim Ambler ให้การวิจัยเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการแข่งขัน ยกเว้น วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์การแข่งขันได้กลายเป็นที่แพร่หลายในวรรณกรรมตามระยะเวลาซึ่งมีการวิจัยการตลาดในตลาดต่างๆ และประเมินระดับการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เฉพาะ

เป้าหมายและวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของฉัน งานหลักสูตรคือการพิจารณาการแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคาที่แม่นยำยิ่งขึ้น ทั้งในทางทฤษฎีและในทางทฤษฎี การประยุกต์ใช้จริงในตลาดสินค้าและบริการ

งานรายวิชาของฉันคือ:

1. ให้คำจำกัดความของการแข่งขันที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

2. พิจารณาประเภทและวิธีการแข่งขัน

3. พิจารณาการใช้การตลาดในการแข่งขัน

4. พิจารณาวิธีกำหนดราคาของการแข่งขัน

5. วิธีการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา

6. วิธีการชนะใจลูกค้า

7. ความประพฤติ การวิจัยการตลาดการแข่งขันในตลาดสินค้าและบริการและสรุปผล

โครงสร้างการทำงาน.

หัวข้องานในหลักสูตรของฉันคือ “การแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคา” ในงานของฉัน ฉันจะพิจารณา:

·แนวคิด ประเภท วิธีการแข่งขัน

·การใช้การตลาดในการแข่งขัน

·วิธีการเอาชนะใจผู้บริโภค

คำถามเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาโดยฉันภายในกรอบของ " ส่วนทางทฤษฎี",นอกจากนี้ก็จะมีการวิจัยทางการตลาดภายใต้กรอบของ Chapter II ที่เรียกว่า "ส่วนที่ใช้งานได้จริง".เมื่อสิ้นสุดงาน ฉันจะได้ข้อสรุปที่จะนำมาพูดคุยกัน บทสรุป- งานของฉันทั้งหมดจะเสร็จสิ้น รายการวรรณกรรมที่ฉันใช้

ฉัน บท. สาระสำคัญและความสำคัญของการแข่งขันด้านราคาและไม่ใช่ราคา

แนวคิดและประเภทของการแข่งขัน

การแข่งขันหมายถึงการแข่งขันระหว่าง บุคคล, หน่วยธุรกิจในด้านใดสนใจที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวกัน

องค์กรและวิสาหกิจการค้าต่างประเทศของสหภาพโซเวียตถูกบังคับให้แข่งขันในตลาดต่างประเทศโดยบริษัทที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน (และไม่ใช่แค่แบบเดียวกันเท่านั้น!) การแข่งขันนี้เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จากการที่ทั้งบริษัทของเราและคู่แข่งพยายามดึงดูดความสนใจของลูกค้าและชักจูงให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ ดังที่ K. Marx กล่าวไว้ ผู้คนซื้อสินค้าไม่ใช่เพราะมัน (ผลิตภัณฑ์) “มีคุณค่า แต่เพราะมันเป็น” “มูลค่าการใช้” [ฉบับที่ 2 หน้า 144] และถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ดังนั้น มันจึงดำเนินไปโดยไม่บอกว่า :

1. ค่าที่ใช้ถูก “ประเมิน” นั่นคือ มีการตรวจสอบคุณภาพ (ในลักษณะเดียวกับการวัดและชั่งน้ำหนักปริมาณ)

2. เมื่อสินค้าชนิดต่าง ๆ สามารถทดแทนกันเพื่อจุดประสงค์ในการบริโภคอย่างเดียวกันได้ จะต้องเลือกใช้ชนิดใดชนิดหนึ่ง......;

ดังนั้น เนื่องจากเราต้องการให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเรา เราจึงจำเป็นต้องแข่งขัน (แข่งขัน!) กับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

ในการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ การแข่งขัน ตามที่ F. Engels กล่าวไว้ บังคับให้นักอุตสาหกรรม "ลดราคาสินค้าที่ไม่สอดคล้องกับความต้องการทางสังคมในขณะนี้ตามประเภทหรือปริมาณ" และความจำเป็นในการลดราคาดังกล่าวเป็นสัญญาณ ว่าพวกเขาได้ผลิตสิ่งของที่ “ไม่จำเป็นเลย” หรือตัวมันเองเป็นสิ่งที่จำเป็นแต่ผลิตในปริมาณที่ไม่จำเป็นและมากเกินไป” ในที่สุด มันเป็นการแข่งขันที่นำไปสู่ความจริงที่ว่าการปรับปรุงเครื่องจักรกลายเป็น "กฎหมายบังคับ" ซึ่งการละเลยซึ่งมีราคาแพงมากสำหรับผู้ผลิตสินค้า

เนื่องจากคู่แข่งสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อการเลือกตลาดของบริษัทที่จะพยายามดำเนินการ จึงควรสังเกตว่าการแข่งขันในด้านการตลาดสามารถมีได้สามประเภท

การแข่งขันเชิงฟังก์ชันเกิดขึ้นเพราะความต้องการใด ๆ โดยทั่วไปสามารถสนองความต้องการได้หลากหลายวิธี ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้ความพึงพอใจดังกล่าวจึงเป็นคู่แข่งกัน ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่พบในร้านขายอุปกรณ์กีฬาก็เป็นเช่นนั้น การแข่งขันด้านการใช้งานจะต้องนำมาพิจารณาแม้ว่าบริษัทจะเป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะอย่างแท้จริงก็ตาม

การแข่งขันสายพันธุ์ –อันเป็นผลมาจากความจริงที่ว่ามีสินค้าที่มีจุดประสงค์เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน แต่มีความแตกต่างในพารามิเตอร์ที่สำคัญพื้นฐานบางประการ ตัวอย่างเช่น รถยนต์ 5 ที่นั่งในระดับเดียวกันซึ่งมีเครื่องยนต์ที่มีกำลังต่างกัน

หัวข้อการแข่งขัน –เป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทต่างๆ ผลิตสินค้าที่เหมือนกันโดยพื้นฐานแล้ว ต่างกันเพียงคุณภาพของฝีมือการผลิตหรือแม้แต่คุณภาพที่เท่ากัน การแข่งขันประเภทนี้บางครั้งเรียกว่าการแข่งขันระหว่างบริษัท ซึ่งก็เป็นจริงในบางกรณี แต่ควรจำไว้ว่าการแข่งขันอีกสองประเภทมักจะเป็นการแข่งขันระหว่างบริษัทเช่นกัน

วิธีการแข่งขัน

ในวรรณคดีเศรษฐศาสตร์ เป็นเรื่องปกติที่จะแบ่งการแข่งขันตามวิธีการออกเป็น ราคาและ ไม่ใช่ราคาหรือการแข่งขันตามราคาและการแข่งขันตามคุณภาพ (มูลค่าการใช้)

การแข่งขันด้านราคาย้อนกลับไปในช่วงเวลาอันห่างไกลของการแข่งขันในตลาดเสรี เมื่อมีการเสนอสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันในตลาดในราคาที่หลากหลาย การลดราคาเป็นพื้นฐานที่นักอุตสาหกรรม (พ่อค้า) เน้นผลิตภัณฑ์ของเขา ดึงดูดความสนใจ และในที่สุดก็ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ต้องการ

ในโลกสมัยใหม่ เมื่อตลาดถูกผูกขาด โดยแบ่งระหว่างบริษัทขนาดใหญ่จำนวนเล็กๆ ที่ครองตำแหน่งสำคัญ (เช่น บริษัท IBM ในสหรัฐอเมริกาเป็นเจ้าของตลาดคอมพิวเตอร์ถึง 70%) ผู้ผลิตพยายามดิ้นรนหรือนานกว่านั้นเพื่อ รักษาราคาให้คงที่เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดอย่างมีจุดมุ่งหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าผลกำไรจะเพิ่มขึ้น (สูงสุด) ในตลาดที่มีการผูกขาด ราคาจะมีความยืดหยุ่นน้อยลง ตามที่นักเศรษฐศาสตร์กล่าวไว้

แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าอย่างนั้น ตลาดสมัยใหม่“สงครามราคา” [ฉบับที่ 2 หน้า 145] ไม่ได้ใช้ - มันมีอยู่ แต่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบที่ชัดเจนเสมอไป “สงครามราคา” ใน แบบฟอร์มเปิดเป็นไปได้จนกว่าจะถึงช่วงเวลาที่บริษัทใช้ทุนสำรองหมดเพื่อลดการผลิตจำนวนมากและการเพิ่มขึ้นของผลกำไรที่สอดคล้องกัน เมื่อมีการสร้างสมดุลแล้ว ความพยายามที่จะลดราคาจะทำให้คู่แข่งมีปฏิกิริยาในลักษณะเดียวกัน: ตำแหน่งของบริษัทในตลาดจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่อัตรากำไรลดลง สภาพทางการเงินในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท แย่ลงและสิ่งนี้นำไปสู่การลดลงของการลงทุนในการต่ออายุและการขยายสินทรัพย์ถาวรส่งผลให้การผลิตลดลงทวีความรุนแรงมากขึ้นแทนที่จะเป็นชัยชนะที่คาดหวังและการเคลื่อนย้ายของคู่แข่ง ซากปรักหักพังและการล้มละลายที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น

นั่นคือเหตุผลที่ทุกวันนี้เรามักสังเกตเห็นว่าราคาไม่ได้ลดลงเมื่อความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น แต่เพิ่มขึ้น: การเพิ่มขึ้นของราคามักจะไม่เพียงพอต่อการปรับปรุงคุณสมบัติของผู้บริโภคของสินค้า ซึ่งแน่นอนว่าไม่สามารถ ปฏิเสธ

การแข่งขันด้านราคาส่วนใหญ่จะใช้โดยบริษัทภายนอกในการต่อสู้กับการผูกขาด เพื่อแข่งขันกับบุคคลภายนอกที่ไม่มีจุดแข็งและความสามารถในด้านการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา นอกจากนี้ วิธีการกำหนดราคายังใช้ในการเจาะตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ (ซึ่งไม่ถูกละเลยโดยการผูกขาดซึ่งไม่มีข้อได้เปรียบอย่างแน่นอน) รวมทั้งเสริมสร้างตำแหน่งในกรณีที่ปัญหาการขายรุนแรงขึ้นอย่างกะทันหัน ด้วยการแข่งขันด้านราคาโดยตรง บริษัทต่างๆ จึงประกาศลดราคาสินค้าที่ผลิตและจำหน่ายในตลาดอย่างกว้างขวาง (ปกติ 20-60%)

คุณสังเกตไหมว่าในร้านค้าต่าง ๆ ราคาของสินค้าชนิดเดียวกันแม้จะแตกต่างกันเล็กน้อยก็ตาม? นี่คือการแข่งขันด้านราคา ผู้ขายเกือบทั้งหมดใช้การเคลื่อนไหวนี้: ตั้งแต่การเคลื่อนไหวเดียวในตลาดไปจนถึง ร้านค้าที่มีชื่อเสียงและบริษัทต่างๆ

แน่นอนว่าการแข่งขันด้านราคาในปัจจุบันมีจำกัดอย่างมาก เนื่องจากมีขนาดเล็กและบางครั้งก็เป็นเพียงเศษเสี้ยวของเปอร์เซ็นต์ แต่การไม่คำนึงถึงมันก็ยังถือเป็นความผิดพลาด ในทางปฏิบัติทั่วโลก มีตัวอย่างมากมายของการลดราคาสินค้าอย่างรวดเร็วและแม้กระทั่งในขนาดใหญ่ (อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน เซมิคอนดักเตอร์ เซรามิก อาหาร ฯลฯ)

โดยปกติแล้ว การ "รีเซ็ต" ราคาอย่างรวดเร็วและต่อเนื่องเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก บังคับ และก่อให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจ (ไม่ได้ผลกำไร) แน่นอนว่าเป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขราคาเช่น ทำให้พวกเขาไม่เปลี่ยนแปลง การลดราคาอย่างมีนัยสำคัญเป็นไปได้ในสองกรณีเท่านั้น: ผู้ขาย "เพิ่ม" ราคาทันที (เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ในราคาที่สูงกว่าราคาของผู้ผลิตอย่างมาก) และดังนั้นจึงสามารถให้ส่วนลดในการซื้อ (โดยเฉพาะการขายส่ง) หรือกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ . สำหรับตัวเลือกที่สองเป็นเรื่องที่เข้าใจได้: ผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย (โดยเฉพาะอุปกรณ์ในครัวเรือนแบบอิเล็กทรอนิกส์) ซึ่งไม่ได้ขายถูกกว่าในวันนี้จะไม่ขายเลยในวันพรุ่งนี้เนื่องจากความต้องการจะลดลง

การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ซับซ้อนมากขึ้นนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงแนวคิดเรื่องราคาเช่นนี้ ที่นี่เรากำลังพูดถึงราคาผู้บริโภคที่มีหลายองค์ประกอบ ซึ่งสะท้อนถึงจำนวนค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ของผู้ซื้อหลัก ซึ่งผู้ขายได้รับคำแนะนำและเป็นตัวบ่งชี้ความต้องการและการบริโภคผลิตภัณฑ์อย่างเต็มรูปแบบ

ราคาที่มีพื้นฐานอยู่นอกมูลค่ากลายเป็นเป้าหมายของการแข่งขัน ซึ่งสามารถนำมาประกอบกับราคาได้โดยตรง

เป็นผลให้ความเข้าใจเกี่ยวกับราคาเป็นพื้นฐาน (หรือเป็นศูนย์กลาง) ที่ความต้องการของผู้บริโภคควรผันผวนมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางใดทางหนึ่ง ทำให้เกิดแนวคิดที่ดูเหมือนไม่ใช่ราคา เช่น คุณภาพ ความแปลกใหม่ ความก้าวหน้า การปฏิบัติตามมาตรฐาน การออกแบบ ,ประสิทธิภาพใน การซ่อมบำรุงฯลฯ วันนี้มันเป็นพารามิเตอร์เหล่านี้ที่เกิดขึ้น ระบบใหม่คุณค่าสำหรับผู้บริโภคและการแข่งขันด้านราคานั้นขึ้นอยู่กับพวกเขาเป็นหลัก สิ่งนี้ใช้กับทั้งบริษัทส่งออกรายบุคคลและทั้งประเทศที่ทำหน้าที่เป็นผู้ส่งออก

การขยายขอบเขตความต้องการของผู้บริโภคเป็นตัวกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับผู้ส่งออกและความสามารถในการแข่งขัน นี่เป็นเรื่องปกติ: มีเพียงบริษัทคู่แข่งเท่านั้นที่สามารถผลิตได้ ซึ่งในทางกลับกันก็ต้องมีความต้องการ เงื่อนไขบางประการโดดเด่นด้วยความสามารถในการแข่งขันของประเทศ อย่างที่คุณเห็น มันเป็นห่วงโซ่ที่ไม่มีวันขาด เป็นวงจรอุบาทว์

รูปแบบนี้สังเกตมานานแล้วและได้รับการศึกษามาเป็นเวลานาน ฟอรัมยุโรปเกี่ยวกับปัญหาในการจัดการดำเนินการศึกษาอย่างสม่ำเสมอเพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขันของประเทศตะวันตก และแนวคิดของ "ความสามารถในการแข่งขัน" รวมถึงความสามารถในการออกแบบ การผลิต และแน่นอนว่าขายสินค้าที่ในแง่ของลักษณะ (ทั้งราคาและไม่ใช่ -price) เป็นที่ดึงดูดใจผู้บริโภคโดยเฉลี่ยมากที่สุด

ในการต่อสู้เพื่อผู้บริโภค (และเพื่อผลกำไร) ใช้วิธีการแข่งขันหลัก - การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาและการแข่งขันด้านราคา

การแข่งขันด้านราคาเป็นการต่อสู้ตามธรรมชาติระหว่างผู้ขาย โดยขึ้นอยู่กับการลดราคาให้อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าคู่แข่ง ผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาได้เสมอไป (ความสามารถในการทำกำไรลดลงหรือ "ดึง" ผู้บริโภคบางรายไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนและเพิ่มผลกำไร) และขึ้นอยู่กับการกระทำของคู่แข่งซึ่งจะตอบสนองด้วยการลดราคาหรือจากไป ราคาเท่ากัน

คู่แข่งไม่ตอบสนองด้วยการลดราคาเสมอไป บ่อยครั้งเป็นการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาที่ชนะโดยพิจารณาจากมากกว่านั้น คุณภาพสูงความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น การออกแบบที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น (เห็นด้วยถ้าคุณมีเงินเพียงพอ คุณจะเลือกรถญี่ปุ่นดีๆ โดยไม่ต้องดูรถในประเทศด้วยซ้ำ)

การแข่งขันด้านราคาขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามเงื่อนไขสองประการ:

1) หากราคาสำหรับผู้ซื้อเป็นปัจจัยชี้ขาด
2) หากบริษัทกลายเป็นผู้นำ ได้ "ได้รับชื่อเสียง" และสามารถลดราคาลงได้ บางครั้งถึงกับทำให้บริษัทเสียหาย

เมื่อนั้นเท่านั้นจึงจะสามารถทำกำไรได้ แม้ว่าบริษัทอื่นๆ ในราคาเดียวกันจะขาดทุนก็ตาม