บ้าน › ขายอพาร์ทเมนท์ › แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมัยใหม่ แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวยุคใหม่ ทิศทางหลักของการพัฒนาประวัติศาสตร์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ แง่มุมทางเศรษฐกิจและสังคม

แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมัยใหม่ แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวยุคใหม่ ทิศทางหลักของการพัฒนาประวัติศาสตร์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ แง่มุมทางเศรษฐกิจและสังคม

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

แก่นแท้ของการท่องเที่ยวและสถานะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลก แนวโน้มการพัฒนา การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ. กรอบการกำกับดูแลควบคุมกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย การวิเคราะห์ศักยภาพการท่องเที่ยวของภูมิภาคเบลโกรอดและกิจกรรมของบริษัท

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 14/02/2555

สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก ตลาดการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย การประเมินศักยภาพการท่องเที่ยวและโอกาสในการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาคเบลโกรอด วิเคราะห์กิจกรรมของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว “อีเควเตอร์” และการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวใหม่ๆ

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 14/02/2555

การวิเคราะห์แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวระดับโลก ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการท่องเที่ยว สถานะและโอกาสของรัสเซีย ตลาดท่องเที่ยวในโครงสร้างของตลาดโลก ปัญหาการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 27/10/2549

ประเภทและการจำแนกประเภทของการท่องเที่ยว ลักษณะตลาด บริการการท่องเที่ยว- การวิเคราะห์สถานะการพัฒนาการท่องเที่ยวในปัจจุบัน สหพันธรัฐรัสเซีย- ตัวชี้วัดกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ องค์กรการท่องเที่ยว- แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวในโลก

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/21/2013

ศึกษาประวัติความเป็นมาของการก่อตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ขั้นตอนการพัฒนาการท่องเที่ยวโลก การประเมินปัจจัยที่ควบคุมสถานะปัจจุบันของตลาดบริการการท่องเที่ยวทั่วโลก แนวโน้มและโอกาสในการพัฒนาการท่องเที่ยวในรัสเซีย บทบาทต่อเศรษฐกิจของประเทศ

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 20/10/2014

การวิเคราะห์การก่อตัว การพัฒนา และสถานะปัจจุบันของการท่องเที่ยวในสาธารณรัฐคาซัคสถาน การก่อตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงหลายปีที่รัฐเอกราช ศึกษาความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวในภูมิภาค ปัญหา และแนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยว

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 28/09/2010

พลวัตของการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ บทบาทของตลาดการท่องเที่ยวโลกใน เศรษฐกิจสมัยใหม่- ลักษณะของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมัยใหม่ในด้านเศรษฐกิจ สถานะปัจจุบันของตลาดการท่องเที่ยวในรัสเซียและปัญหาต่างๆ

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 18/01/2554

องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศใน สภาพที่ทันสมัย- แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง การกระตุ้นตลาดโลก บริการนักท่องเที่ยว- กระบวนการสร้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา การท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้ก้าวกระโดดครั้งใหญ่ โดยกลายเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ใหญ่ที่สุดและทำกำไรได้มากที่สุดของเศรษฐกิจโลก คิดเป็น 7% ของเงินลงทุนทั้งหมด 5% ของทั้งหมด รายได้จากภาษีและหนึ่งในสามของการค้าบริการทั่วโลก การท่องเที่ยวระหว่างประเทศมีผลกระทบอย่างมากต่อภาคส่วนสำคัญของเศรษฐกิจ เช่น การคมนาคมและการสื่อสาร การค้า การก่อสร้าง เกษตรกรรมการผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคทำหน้าที่เป็นตัวเร่งการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม มีพนักงานมากกว่า 250 คน หรือทุกๆ 8 คนในโลก

สำหรับการเติบโตที่น่าประทับใจของอุตสาหกรรมการบริการ การเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพในด้านอุปสงค์และอุปทานการท่องเที่ยวเป็นตัวกำหนดการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในทศวรรษที่ผ่านมา ในช่วงกลางทศวรรษที่ 80 แนวโน้มใหม่เกิดขึ้นในความต้องการด้านการท่องเที่ยวของประเทศในยุโรปตะวันตก เกิดจากปัจจัยทางเศรษฐกิจหลายประการและ ระเบียบทางสังคมตลอดจนการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยา คนทันสมัย- สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ถดถอยส่งผลต่อโครงสร้างการบริโภคด้านการท่องเที่ยวอย่างชัดเจน วิกฤตที่ครอบงำประเทศอุตสาหกรรมนั้นมาพร้อมกับกำลังซื้อของประชากรที่ลดลงอย่างมาก

การเปลี่ยนแปลงใน ทรงกลมทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ถดถอยก็ส่งผลกระทบต่อตัวละครเช่นกัน ความต้องการของนักท่องเที่ยว- ลดอายุเกษียณ ขยายเวลาพักร้อน สัปดาห์ทำงานสั้นลง และ ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นงาน. มาตรการเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความไม่สมดุลที่มีอยู่ในตลาดแรงงานในขณะเดียวกันก็ส่งผลให้เวลาว่างของประชากรเพิ่มขึ้นและการขยายขอบเขตของผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการบริการการท่องเที่ยว

ท้ายที่สุด ธรรมชาติของอุปสงค์ของนักท่องเที่ยวยุคใหม่ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยเชิงอัตวิสัย ด้วยการถือกำเนิดของค่านิยมใหม่ การเปลี่ยนแปลงอันลึกซึ้งเกิดขึ้นในด้านจิตวิทยาของมนุษย์ สิ่งเหล่านี้เนื่องมาจากประเด็นต่อไปนี้: อิสระมากขึ้น การแสดงออกโดยตรงและการยืนยันตนเองโดยบุคคลเกี่ยวกับข้อมูลทางกายภาพและทางจิตวิญญาณของเขา พิจารณาความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น กลุ่มทางสังคมและสถาบัน; การก่อตัวของทัศนคติที่แตกต่างต่อธรรมชาติ

ปัจจัยที่พิจารณาได้กำหนดการเปลี่ยนแปลงการบริโภคการท่องเที่ยวอย่างมาก ด้วยจำนวนเวลาว่างที่เพิ่มขึ้นท่ามกลางสถานการณ์ทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปที่แย่ลง พฤติกรรมสันทนาการของประชากรเผยให้เห็นแนวโน้มหลักสองประการ - การกระจายตัวของช่วงวันหยุดและการเติบโตของการเดินทางระยะสั้น ต้นยุค 80 ในออสเตรียและบริเตนใหญ่ ประชากรมากกว่า 20% ไปพักร้อนในช่วงฤดูร้อนและฤดูหนาว และ 10% ไปเที่ยวปีละสามครั้งขึ้นไป สถานการณ์ที่คล้ายกันนี้ได้เกิดขึ้นในอิตาลี เยอรมนี และประเทศที่พัฒนาแล้วอื่นๆ ในยุโรป

ทัวร์สั้นลงแต่บ่อยขึ้น ในวรรณคดีตะวันตก ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า “การเดินทางเป็นช่วง” ซึ่งเป็นที่ต้องการตลอดทั้งปี โดยมีการฟื้นฟูบ้างในเดือนเมษายน กันยายน-ตุลาคม และกุมภาพันธ์ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดประการหนึ่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว - เพื่อทำให้ฤดูกาลราบรื่น ความไม่สม่ำเสมอในการทำงานขององค์กรขนส่ง, ตำแหน่ง, การจัดเลี้ยง.

แนวโน้มอีกประการหนึ่งคือความต้องการด้านการท่องเที่ยวของผู้สูงอายุเพิ่มมากขึ้น . เมื่อมองแวบแรก การท่องเที่ยวสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปีอาจดูเหมือนเป็นเรื่องที่ขัดแย้งกัน เนื่องจากการเกษียณอายุทำให้ได้พักผ่อนอย่างสมควร อย่างไรก็ตาม การศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของกลุ่มอายุต่างๆ ของประชากร แสดงให้เห็นว่าปัญหาดังกล่าวไม่เพียงมีอยู่เท่านั้น แต่ยังรุนแรงมากอีกด้วย ต่างจากประชากรส่วนที่พลุกพล่านซึ่งการท่องเที่ยวเป็นวันหยุดพักผ่อนที่ช่วยให้พวกเขาหลีกหนีจากความกังวลในชีวิตประจำวันและฟื้นฟูความสามารถในการทำงาน สำหรับผู้เกษียณอายุที่มีเวลาว่างมาก การเดินทางท่องเที่ยวเป็นรูปแบบหนึ่งของวิถีชีวิตที่กระตือรือร้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานการณ์นี้อธิบายถึงการมีอยู่ของตลาดนักท่องเที่ยวสำหรับผู้สูงอายุ - "การท่องเที่ยววัยที่สาม"

ในที่สุด การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานก็เกิดขึ้นในรูปแบบการพักผ่อน การใช้เวลาอยู่เฉยๆ บนชายหาด แม้ว่าจะยังคงเป็นรูปแบบวันหยุดพักผ่อนที่พบบ่อยที่สุด แต่ก็มีความสอดคล้องกับกระบวนการกระจายความต้องการของแต่ละบุคคลน้อยลงเรื่อยๆ “สามส” ของทะเล-อาทิตย์-ชายหาด (ซี-ซัน-แซนด์) ค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยสูตร “สามแอล” ของประเพณีประจำชาติ-ทิวทัศน์-การพักผ่อน (ตำนาน-ภูมิทัศน์-สันทนาการ) สอดคล้องกับค่านิยมใหม่ที่กำหนดไว้ในจิตวิทยามนุษย์ได้ดีที่สุดและแสดงออกในพฤติกรรมและความคิดของนักท่องเที่ยวยุคใหม่

ทศวรรษที่ผ่านมาในภาคการท่องเที่ยวมีความโดดเด่นในด้านความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การเพิ่มความเข้มข้นของการผลิต และการเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีใหม่ ในการท่องเที่ยวเช่นเดียวกับในภาคอื่น ๆ ของเศรษฐกิจความเชี่ยวชาญได้กลายเป็นหลักการสำคัญในการจัดงานขององค์กร ในบรรดากิจกรรมต่างๆ มากมาย บริษัทได้ระบุกิจกรรมหลักสำหรับตัวเอง โดยมุ่งเน้นความพยายามหลักไปที่กิจกรรมเหล่านั้น ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเหล่านี้สอดคล้องกับตลาดการท่องเที่ยวบางกลุ่มซึ่งประกอบด้วยกลุ่มคนที่มี ลักษณะเด่น: ประชากรศาสตร์ จิตวิทยา พฤติกรรม ฯลฯ

เมื่อความเชี่ยวชาญเพิ่มขึ้น การแบ่งส่วนตลาดก็มีรายละเอียดมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทต่างๆ หันมาใช้เทคนิคที่หลากหลายเพื่อเพิ่มความเป็นเนื้อเดียวกันของภาคส่วนของตน ในอุตสาหกรรมโรงแรม โรงแรมต่างๆ ให้ความสำคัญกับภาคการตลาดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น บางส่วนมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการผู้โดยสารต่อเครื่องที่มีรายได้น้อยและปานกลาง โรงแรมหลายแห่งตั้งเป้าไปที่กลุ่มนักเดินทางเพื่อธุรกิจ

นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญแล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสมัยใหม่ยังโดดเด่นด้วยกระบวนการเพิ่มความเข้มข้น การรวมศูนย์การผลิต และทุน การกระจุกตัวเกิดขึ้นอย่างไม่สม่ำเสมออย่างมากในอุตสาหกรรมต่างๆ ในแต่ละองค์กร และในประเทศ ตรงกันข้ามกับภาคการผลิตวัสดุซึ่งแม้แต่ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 19-20 ได้รับตำแหน่งที่โดดเด่น วิสาหกิจขนาดใหญ่ในการท่องเที่ยวกระบวนการนี้เริ่มขึ้นเมื่อไม่นานมานี้เฉพาะในยุค 70 เท่านั้น อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ในด้านที่พักและการจัดเลี้ยงมีเครือโรงแรมและร้านอาหารยักษ์ใหญ่เกิดขึ้น ในบรรดาบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว มีบริษัททัวร์จำนวนหนึ่งที่เข้ามาควบคุมตลาดการขายหลักๆ สินค้าการท่องเที่ยวและตลาดการขนส่งทางอากาศถูกแบ่งออกเป็นสายการบินชั้นนำของโลก

การกระจุกตัวของการผลิตในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนั้นดำเนินการได้สองวิธี: ภายในและภายนอก ในกรณีแรก การรวมบัญชีเกิดขึ้นภายในหน่วยธุรกิจที่แยกจากกันเนื่องจากการรวมกำไรเป็นทุน (การเติบโตภายใน) ในกรณีที่สอง อำนาจทางเศรษฐกิจขององค์กรผูกขาดกระจุกตัวอันเป็นผลมาจากความร่วมมือ (ความร่วมมือ) หรือการรวมตัวกัน (การควบรวมกิจการ) ขององค์กรที่หลากหลาย

การควบรวมหรือควบรวมกิจการของบริษัทสามารถดำเนินการได้ 3 ทิศทาง คือ แนวนอน แนวตั้ง และแนวทแยง ดังนั้นความเข้มข้นจึงมีสามประเภท (บูรณาการ) ความเข้มข้นในแนวนอนเกิดขึ้นเมื่อรวมวิสาหกิจที่อยู่ระดับเดียวกันเข้าด้วยกัน กระบวนการทางเทคโนโลยีผลิตสินค้าอย่างเดียวกันหรือให้บริการที่คล้ายคลึงกัน บริษัทสามารถร่วมมือได้ชั่วคราวหรือถาวร ตลอดจนสร้างกิจการร่วมค้าใหม่ได้ ตัวอย่างของการบูรณาการในแนวนอนในการท่องเที่ยวคือการรวมโรงแรมเข้ากับเครือโรงแรม

ปัจจุบันในอเมริกาเหนือและยุโรปมีเครือโรงแรมมากกว่า 3,000 แห่ง โดยมีสมาชิกอย่างน้อย 10 รายในแต่ละสาขา การให้คะแนนที่ใหญ่ที่สุดนั้นเผยแพร่โดยนิตยสารโรงแรมเป็นประจำ เขาแยกแยะเครือโรงแรมสามประเภท: บริษัท องค์กร,บริษัทจัดการโรงแรมและสมาคมโรงแรมอิสระ

กระบวนการรวมความเข้มข้นเกิดขึ้นไม่เพียงแต่ในทิศทางแนวนอนและแนวตั้งเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในแนวทแยงด้วย แตกต่างจากสองประเภทแรก การบูรณาการหรือการกระจายความเสี่ยงแบบแนวทแยงเกี่ยวข้องกับการรวมกิจการที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การงานและเทคโนโลยี หน่วยงานที่มีความหลากหลายและหลากหลายมีข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง พวกเขาสร้างโอกาสในการชดเชยความเสี่ยงร่วมกัน เมื่อความสูญเสียของอุตสาหกรรมบางประเภทได้รับการคุ้มครองจากผลกำไรของอุตสาหกรรมอื่น

ปัจจุบันการท่องเที่ยวกำลังกลายเป็นสากลมากขึ้น การเกิดขึ้นของตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกนั้นมาพร้อมกับกระบวนการข้ามชาติอันทรงพลังซึ่งแสดงออกมาในการผสมผสานทุนภาคเอกชนระหว่างประเทศ การกระชับความสัมพันธ์ระหว่างการผูกขาดของประเทศต่าง ๆ และการพัฒนาอย่างกว้างขวางของบริษัทข้ามชาติในธุรกิจการท่องเที่ยว องค์กรหลายแห่งในอุตสาหกรรมการบริการซึ่งรวมตัวกันเป็นกลุ่มเศรษฐกิจขนาดใหญ่ สามารถเอาชนะขอบเขตของแต่ละรัฐและนำไปสู่การทลายกำแพงระดับชาติ ในช่วงเวลาสั้นๆ สิ่งเหล่านี้ก็กลายเป็นปรากฏการณ์ที่เห็นได้ชัดเจน ชีวิตระหว่างประเทศและเช่นเดียวกับด้ายที่พันกันอยู่ในอวกาศโลก การก่อตัวทางเศรษฐกิจใหม่เหล่านี้ ซึ่งสอดคล้องกับระดับความเข้มข้นที่สูงขึ้นและการรวมศูนย์การผลิตและทุน มีส่วนช่วยในการจัดตั้งและเผยแพร่มาตรฐานการบริการการท่องเที่ยวระดับสากล

ธุรกิจการท่องเที่ยวยุคใหม่ไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีความเหมาะสม การสนับสนุนข้อมูล- การพัฒนาทัวร์ที่ง่ายที่สุดนั้นต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก: ความรู้เกี่ยวกับตารางเวลาและภาษีสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศหรือภายในประเทศ ราคาบริการ ระดับของโรงแรมและบริการนักท่องเที่ยวอื่น ๆ ก่อนหน้านี้บริษัทได้รับข้อมูลนี้จากการรวบรวมเอกสารอ้างอิง เธอรวบรวมมัน เก็บไว้ และนำไปใช้ในการทำงานของเธอ เอกสารหลายหน้าที่มีความหนาค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ.

ในระยะเวลาอันสั้น พวกเขาได้พัฒนาไปไกล: จากระบบอัตโนมัติของการปฏิบัติงานส่วนบุคคลไปจนถึงการสร้างระบบจำหน่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ในระดับโลก ด้วยความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูล ความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่นในการใช้งาน และข้อดีอื่น ๆ เทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้ขยายศักยภาพของตลาดการท่องเที่ยวอย่างมีนัยสำคัญ และรับประกันการทำงานร่วมกันของการเชื่อมโยงทั้งหมดในห่วงโซ่ขององค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวและนำไปสู่ ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

ระบบคอมพิวเตอร์ในการท่องเที่ยวมีหลายรูปแบบ พวกเขาแตกต่างกัน ลักษณะทางเทคนิค, ฟังก์ชั่นรวมถึงขนาดของเครือข่ายด้วย บางส่วนถูกจำกัดอยู่ในขอบเขตของภูมิภาคหรือประเทศเดียว นอกจากระบบท้องถิ่นแล้ว กลุ่มโรงแรมยังให้บริการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อีกด้วย เครือโรงแรมรายใหญ่แต่ละแห่งมีเครือข่ายการจองคอมพิวเตอร์ของตัวเอง

เครือข่ายการจองคอมพิวเตอร์ทั่วโลกมีความครอบคลุมทั่วโลกอย่างแท้จริง ซึ่งได้รวมระบบการสื่อสารภายนอกของสายการบินเข้ากับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนของโรงแรม ตัวแทนการท่องเที่ยว บริษัทเช่ารถ ฯลฯ เครือข่ายเหล่านี้อนุญาตให้คุณจองแพ็คเกจบริการการท่องเที่ยวหรือองค์ประกอบแต่ละอย่าง - จาก การเดินทางทางอากาศและที่พักโรงแรม ตั๋วโรงละครและกรมธรรม์ประกันภัย ระบบจองคอมพิวเตอร์ทั่วโลกที่มีอยู่ทั้งหมดทำหน้าที่เหมือนกันและมีความคล้ายคลึงกันในเรื่องนี้อย่างแน่นอน ในเวลาเดียวกันแต่ละแห่งมีคุณสมบัติเฉพาะที่แตกต่างจากเครือข่ายที่คล้ายคลึงกันจำนวนหนึ่งและอนุญาตให้สามารถแข่งขันในตลาดบริการข้อมูลได้ ระบบจองและจองคอมพิวเตอร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดซึ่งมีตลาดข้อมูลร่วมกันคือเซเบอร์ อะมาดิอุส; โลกกว้างและกาลิเลโอ

การเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศส่งผลให้ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวมีความต้องการเพิ่มขึ้น วิจัย อุตสาหกรรมโรงแรมแสดงให้เห็นว่า:

โรงแรมจะยังคงตามหลังสายการบินและภาคส่วนอื่นๆ ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในแง่ของการใช้คอมพิวเตอร์และการใช้งาน เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการจองทัวร์

ภาระภาษีของโรงแรมจะเพิ่มขึ้น และส่วนแบ่งของการท่องเที่ยวในภาษีทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นจาก 10.4 เป็น 11% ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

การใช้จ่ายภาครัฐเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้น

อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการคำนวณผลกำไร: จากรายได้ต่อห้องเป็นรายได้ต่อลูกค้า

เพียง 30% ของโรงแรมทั้งหมดในยุโรปเป็นของกลุ่มโรงแรม

ในอุตสาหกรรมโรงแรม กระบวนการควบรวมกิจการของบริษัทกำลังเร่งขึ้น มีจำนวนข้อตกลงแฟรนไชส์และการลงทุนภายนอกเพิ่มขึ้น

การเป็นโรงแรม "สีเขียว" จะกลายเป็นผลกำไรและผลกำไรนั่นคือการดูแลการป้องกัน สิ่งแวดล้อม- เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้จัดงานประชุมและการท่องเที่ยวเชิงจูงใจส่วนใหญ่ให้เมื่อเลือกโรงแรม คุ้มค่ามากนิเวศวิทยา.

เงื่อนไขสำคัญในการดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังภูมิภาคนี้คือการปรับปรุงความสะดวกสบายของโรงแรมและคุณภาพการบริการ หากต้องการส่งข้อมูลใด ๆ ขอแนะนำให้ติดตั้งวิดีโอโฟนและคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลกในแต่ละห้อง ความนิยมของโรงแรมพิพิธภัณฑ์กำลังเพิ่มขึ้นนั่นคือโรงแรมส่วนตัวเก่าที่ได้มาตรฐานโลกในแง่ของความสะดวกสบาย แต่ยังคงรักษาเสน่ห์อันเป็นเอกลักษณ์ของสมัยโบราณไว้

ฮิลตัน เครือโรงแรมระดับนานาชาติ เตรียมสร้างโรงแรมบนดวงจันทร์ โครงการนี้จะทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่าย 6-12 พันล้านดอลลาร์ ตามโครงการนี้ โรงแรมจะเป็นโครงสร้างเหล็กที่หุ้มด้วยวัสดุที่ใช้สร้างกระสวยอวกาศ ลูกค้าจะได้รับบริการระดับโรงแรมห้าดาว การชำระค่าห้องวิว Earth จะสูงกว่าค่าห้องอื่นๆ มีชายหาดที่โรงแรม คอมเพล็กซ์ทั้งหมดจะอยู่ใต้โดมขนาดใหญ่ที่ปิดสนิท

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านอาหารก็จะได้รับเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงบางอย่างซึ่งแต่คงไม่แพร่หลายนัก โดยเฉพาะเมนูของร้านอาหาร บาร์ และร้านกาแฟจะมีความหลากหลายมากขึ้น โดยคำนึงถึงความนิยมของอาหารแปลกใหม่ที่เพิ่มมากขึ้น รายการดนตรีและความบันเทิงแห่งชาติจะถูกนำมาใช้เป็นพื้นหลังในกระบวนการมื้ออาหาร

ทีมนักวิทยาศาสตร์ที่นำโดย Yu. V. Zabaev, I. A. Ryabova และ E. L. Dracheva ในงานชิ้นหนึ่งของพวกเขายังเน้นย้ำถึงแนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เรานำเสนอเพิ่มเติมด้วยการปรับแต่งและตัวย่อ เราทราบเพียงว่าแนวโน้มเหล่านี้มีอยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นหลัก แต่ยังส่งผลกระทบโดยตรงต่ออุตสาหกรรมที่พักและอาหารด้วย

ลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งของการพัฒนาการท่องเที่ยวคือการกระจายตัวของนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศในภูมิภาคและประเทศต่างๆ อย่างไม่สม่ำเสมอ กระแสนักท่องเที่ยวกระจุกตัวอยู่ในหลายภูมิภาคของโลก และการเคลื่อนไหวส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นภายในภูมิภาค

ปัจจุบันสังเกตสัดส่วนได้ดังนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมากหรือเป็นกลุ่มคิดเป็น 20-30% ของจำนวนผู้ที่เดินทางไปต่างประเทศทั้งหมด ส่วนที่เหลืออีก 70-80% เป็นนักท่องเที่ยวรายบุคคลที่เดินทางไปประเทศใกล้เคียงตามกฎ อัตราส่วนนี้มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวมวลชนด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: จำนวนวันหยุดติดต่อกันลดลงและในขณะเดียวกันก็เพิ่มความถี่ของวันหยุดพักผ่อน การขนส่งทางอากาศราคาต่ำ การเพิ่มจำนวนการเช่าเหมาลำเพื่อความสะดวกของนักท่องเที่ยวที่เดินทางเป็นหมู่คณะ เพิ่มความสนใจของผู้ประกอบการท่องเที่ยวในการท่องเที่ยวมวลชนเนื่องจากมีรายได้สูง ค้นหาเส้นทางใหม่ๆที่มีข้อดีมากมายด้วย จุดเศรษฐกิจวิสัยทัศน์; การเพิ่มจำนวนงานด้านการท่องเที่ยวมวลชน การเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางโดยรถโดยสารประจำทางเนื่องจากแพ็คเกจทัวร์ราคาถูก

ปริมาณการเดินทางเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับปริมาณการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ ถ้าในยุค 70 ศตวรรษที่ XX เนื่องจากกลุ่มธุรกิจครองตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ อัตราส่วนดังกล่าวจึงเปลี่ยนไปต่อการท่องเที่ยวเชิงพักผ่อนหย่อนใจ โดย 60% ของนักท่องเที่ยวเดินทางเพื่อจุดประสงค์ในการพักผ่อนหย่อนใจ และเพียง 40% เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ สันนิษฐานได้ว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะดำเนินการโดยการเพิ่มจำนวนผู้เดินทางเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่า การท่องเที่ยวเชิงธุรกิจจะมีความสำคัญต่อการท่องเที่ยวทั่วโลกโดยรวม

ประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจทุกประเทศจัดให้มีวันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างสำหรับคนงาน ในประเทศกำลังพัฒนา สถานการณ์การลาโดยได้รับค่าจ้างก็มีเสถียรภาพเช่นกัน ระยะเวลาของการลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้างเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น ในญี่ปุ่น ระยะเวลาวันหยุดสำหรับคนงานหลายประเภทในปัจจุบันคือ 7 สัปดาห์ต่อปี ทำให้สามารถเพิ่มเวลาที่ใช้ในวันหยุดพักผ่อนในต่างประเทศและเดินทางไกลได้

ภายในต้นศตวรรษที่ 21 มีแนวโน้มการเข้าพักระยะยาวระหว่างการเดินทางระหว่างประเทศและจำนวนการเดินทางที่เพิ่มขึ้นในระหว่างปี ระยะเวลาการเข้าพักที่เพิ่มขึ้นมีสาเหตุหลักมาจากจำนวนนักท่องเที่ยวสูงอายุและผู้รับบำนาญ โดยเฉพาะจากประเทศที่มีเงินบำนาญเป็นจำนวนมากและมีระดับเงินบำนาญเพียงพอที่จะเดินทางไปต่างประเทศได้ ในเวลาเดียวกัน การท่องเที่ยวทั่วโลกมีจำนวนการเดินทางระยะสั้นในช่วงสุดสัปดาห์หรือสองหรือสามคืนเพิ่มขึ้น เนื่องจากนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ที่มักจะเดินทางสองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานเป็นเวลานาน

ผู้ประกอบการทัวร์แสดงความสนใจในการเดินทางของผู้สูงอายุ กลุ่มอายุประชากร (อายุสาม) ผู้บริโภคประเภทนี้มีเวลามากขึ้น เงินมากขึ้น- พวกเขามีลูกที่เป็นผู้ใหญ่แล้ว พวกเขาซื่อสัตย์ต่อความรักของตน ไปยังสถานที่ที่คุ้นเคย และไม่ต้องการทดลองใดๆ พวกเขามีความผูกพันใกล้ชิดกับสถานที่อยู่อาศัยที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นและรู้จักพนักงานทุกคนในโรงแรม

มีความต้องการใช้บริการของลูกค้าเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักท่องเที่ยวเดินทางมากขึ้นและเรียนรู้เพิ่มเติม บริการที่ทันสมัย- ยิ่งนักท่องเที่ยวเดินทางมากเท่าไรก็ยิ่งต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาสามารถเปรียบเทียบระดับการให้บริการ มักจะวิพากษ์วิจารณ์บางสิ่งบางอย่าง และเรียกร้องการร้องเรียน

มีการเคลื่อนย้ายประชากรเพิ่มขึ้น หลายๆคนมีรถยนต์สามารถเคลื่อนย้ายและเดินทางได้สะดวก การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น และนักท่องเที่ยวเริ่มใช้จ่ายเงินมากขึ้นระหว่างการเดินทาง ในปัจจุบัน สิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม กระท่อมบนภูเขา บ้านพักล่าสัตว์ บังกะโล ฯลฯ ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ มีการสร้างแนวคิดการทำอาหารใหม่ๆ มีการให้ความสนใจอย่างมากกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ และสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับที่พักหรือการทัศนศึกษา

ผู้ประกอบการทัวร์กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากสายการบินที่เริ่มขายทัวร์ของตนเอง โดยผสมผสานตั๋วเครื่องบินเข้ากับบริการของผู้ให้บริการการเดินทางโดยตรง (โรงแรม บริษัททัวร์ ฯลฯ) ตั๋วเครื่องบินราคาถูกสำหรับทัวร์ของตนเองทำให้สายการบินสามารถเสนอทัวร์ได้ในราคาที่มากขึ้น ราคาที่ดี- สิ่งนี้อาจทำให้สถานะของผู้ประกอบการทัวร์ในตลาดอ่อนแอลงบ้างและลดส่วนแบ่งการขาย ตำแหน่งของผู้ประกอบการทัวร์อาจอ่อนแอลงเนื่องจากรสนิยมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปไปสู่ความเป็นอิสระและการเดินทางแบบรายบุคคลมากขึ้น เมื่อเทียบกับทัวร์กลุ่มใหญ่

กระบวนการโลกาภิวัตน์ของบริการการท่องเที่ยวนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปริมาณข้อมูลที่จำเป็นต้องรวบรวม อัปเดต จัดโครงสร้าง และถ่ายทอด ความแปลกใหม่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงปลายยุค 90 การเดินทางโดยไม่ต้องใช้เอกสารการเดินทางกลายเป็นไปได้ด้วยเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ที่วางไว้บน KSB ในรูปแบบของไฟล์ส่วนตัว ขณะนี้นักเดินทางสามารถรับตั๋วเครื่องบินได้ง่ายๆ เพียงแสดงบัตรประจำตัวประชาชน

ใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วโลก เครือข่ายคอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ตอาจมีผลกระทบที่ทรงพลังที่สุดต่อระบบการกระจายการท่องเที่ยว ปัจจุบันถือได้ว่าเป็นช่องทางการจำหน่ายและเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมของระบบการจำหน่าย ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของอินเทอร์เน็ตคือความสามารถในการให้การเข้าถึงผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับระบบการจำหน่ายแบบดั้งเดิม

E. A. Dzhandzhugazova ระบุแนวโน้มแปดประการในการพัฒนาอุตสาหกรรมการบริการระดับโลก สู่กระแสหลักในการพัฒนาของโลก ตลาดโรงแรมรวม:

การแพร่กระจายพื้นที่ที่น่าสนใจ ธุรกิจโรงแรมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่เคยให้บริการโดยองค์กรในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เช่น การจัดเลี้ยง การพักผ่อน ความบันเทิง กิจกรรมนิทรรศการฯลฯ.;

การเพิ่มขึ้นของความเป็นประชาธิปไตยในอุตสาหกรรมการบริการ ซึ่งมีส่วนอย่างมากในการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น บริการของโรงแรมสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก

เสริมสร้างความเชี่ยวชาญของธุรกิจโรงแรมซึ่งทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่มได้ชัดเจนยิ่งขึ้นโดยคำนึงถึง สัญญาณต่างๆ;

การพัฒนาการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ เช่น สิ่งแวดล้อม การผจญภัย สุดขั้ว และทิศทางเฉพาะบางประเด็น ทำให้สามารถคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้บริโภคเกือบทุกประเภท และทำให้ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวมีความซับซ้อนมากขึ้น

โลกาภิวัตน์และการกระจุกตัวของธุรกิจโรงแรม ซึ่งแสดงให้เห็นในการสร้างบริษัทการท่องเที่ยวและเครือโรงแรม สมาคมโรงแรม สหภาพแรงงาน องค์กรภาครัฐและเอกชนระหว่างประเทศก็กำลังถูกสร้างขึ้นเช่นกัน

การให้บริการส่วนบุคคลอย่างลึกซึ้งและให้ความสำคัญกับคำขอและความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่

การแนะนำวิธีการสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศรูปแบบใหม่อย่างกว้างขวาง ช่วยให้สามารถวินิจฉัยเชิงลึกและเป็นระบบทางเศรษฐกิจ

การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ในกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรอุตสาหกรรมการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแพร่หลายเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของโรงแรม ตลอดจนการเผยแพร่ความทันสมัย ระบบคอมพิวเตอร์การจองและการจอง

สถาบันอูฟา มหาวิทยาลัยเศรษฐกิจรัสเซีย ตั้งชื่อตาม Georgy Valentinovich Plekhanov

นักเรียน

Efimov Oleg Nikolaevich ผู้สมัครปรัชญารองศาสตราจารย์ภาควิชาเศรษฐศาสตร์และการจัดการที่องค์กรการค้าและการจัดเลี้ยงสาธารณะสถาบันอูฟา (สาขา) ของสถาบันการศึกษางบประมาณของรัฐบาลกลางของการศึกษาวิชาชีพชั้นสูง "REU ตั้งชื่อตาม จี.วี. เพลคานอฟ"

คำอธิบายประกอบ:

มีการศึกษาและวิเคราะห์การพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศระบุแนวโน้มและคุณลักษณะในสภาวะของตลาดสมัยใหม่ พิจารณาถึงโอกาสในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ข้อกำหนดในการรักษาความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวสำหรับองค์กรการท่องเที่ยวได้ถูกสร้างขึ้น

การศึกษาและวิเคราะห์การพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเปิดเผยแนวโน้มและรูปแบบในตลาดปัจจุบัน แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้กำหนดข้อกำหนดการอนุรักษ์สถานที่ท่องเที่ยวสำหรับองค์กรการท่องเที่ยว

คำสำคัญ:

ประเทศ; นักท่องเที่ยว; โซลูชั่น; ปัญหา; การแข่งขัน.

ประเทศ; นักท่องเที่ยว; แนวทางแก้ไขปัญหา การแข่งขัน.

ยูดีซี 379.85

หนึ่งในขอบเขตการค้าบริการของโลกที่มีความก้าวหน้าอย่างมากในยุคของเราคือการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ องค์การการท่องเที่ยวระหว่างประเทศแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) บันทึกจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึง 847 ล้านคน และรายได้จากการท่องเที่ยวมีมูลค่า 733 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ การท่องเที่ยวได้รับความนิยมไปทั่วโลกในช่วงทศวรรษที่ 60-70 ของศตวรรษที่ยี่สิบ ส่งผลให้ตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกเกิดขึ้นซึ่งเกือบทุกประเทศในปัจจุบันมีส่วนร่วม

แต่ในแต่ละประเทศก็มีการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมในระดับของตัวเอง ซึ่งส่งผลกระทบหลักต่อการเปลี่ยนแปลงกระแสการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนี้ค่อนข้างสูงตั้งแต่มา โลกสมัยใหม่ประเภทการพักผ่อนหย่อนใจที่พบบ่อยที่สุดคือการท่องเที่ยว งานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาจุดยืนของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในตลาดโลก บทความนี้ยังกำหนดงานต่อไปนี้: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติในหัวข้อนี้ ให้พิจารณาปัจจัยหลัก สภาพแวดล้อมภายนอกมีอิทธิพลต่อการท่องเที่ยว ระบุแนวโน้มการท่องเที่ยวระหว่างประเทศและแนวโน้มผ่านการศึกษาวรรณกรรม

ในโลกของเราปัจจุบันมีแนวโน้มกันมากที่จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปประเทศในภูมิภาคใกล้เคียงจะมากกว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการเดินทางไป ระยะทางไกล- นักวิจัยบางคนเชื่อว่านี่เป็นเพราะความถี่ของการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในโลกที่เพิ่มขึ้น และคนอื่นๆ ก็เชื่อมโยงสิ่งนี้กับการเดินทางของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดต่อปี เงื่อนไขหลักที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ได้แก่ การแข่งขัน เทคโนโลยีสารสนเทศ การเดินทางทางอากาศ การบริการของบริษัททัวร์ และเงื่อนไขทางสังคมและการเมืองของการพัฒนาประเทศ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกมักเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างองค์กรการท่องเที่ยวทั้งภายในและภายนอกภูมิภาค ประการแรก สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์โดยวิธีการโฆษณาที่ไม่เป็นมิตรเมื่อพยายามโปรโมตบริษัทของคุณในตลาดบริการการท่องเที่ยวระดับโลก นอกจากนี้ อุปสงค์และอุปทานการท่องเที่ยวยังขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น อิทธิพลทางการเมือง สถานการณ์ทางการเงินประเทศตลอดจนการเปลี่ยนแปลงทางสังคม

จากที่กล่าวมาข้างต้น ส่งผลให้การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทั้งในด้านอุปสงค์และอุปทานด้านการท่องเที่ยวถือเป็นหนึ่งในแนวโน้มการท่องเที่ยวที่สำคัญที่สุดในโลก

ลองพิจารณาข้อกำหนดหลายประการสำหรับองค์กรการท่องเที่ยวเพื่อรักษาความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวดังแสดงในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 ข้อกำหนดในการรักษาความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยว

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดอุปสงค์การท่องเที่ยวเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากปัจจัยดังต่อไปนี้:	สิ่งนี้กำหนดให้ประเทศที่ต้องการรักษาความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวให้ทำดังต่อไปนี้:
การเพิ่มจำนวนประเทศด้วยแผนการอันทะเยอทะยานในการดึงดูดนักท่องเที่ยว	การรักษาสมดุลระหว่างการเติบโตของอุปสงค์และการเติบโตของอุปทาน
บรรลุความอิ่มตัวสูงสุดของการท่องเที่ยวบางรูปแบบและประเภทที่นำเสนอโดยศูนย์การท่องเที่ยว	จัดให้มีการลงทุนด้านการท่องเที่ยวระยะยาว
	จัดให้มียุทธศาสตร์ภาครัฐในการพัฒนาการท่องเที่ยวในประเทศที่ชัดเจน

เมื่อผลกำไรที่เกิดจากการท่องเที่ยวปรากฏให้เห็นมากขึ้น ทัศนคติของประเทศต่างๆ ที่มีต่อการท่องเที่ยวระหว่างประเทศก็เริ่มผ่อนปรนมากขึ้น และนำไปสู่ข้อจำกัดน้อยลง

ล่าสุดมีแนวโน้มเด่นชัดมากขึ้น ความสนใจเป็นพิเศษถึง ปัญหาสิ่งแวดล้อมและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม มาตรฐานการครองชีพและการศึกษาที่สูงเป็นลักษณะสำคัญของประเทศในยุโรป เงื่อนไขเหล่านี้อธิบายถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อปัญหาการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมในทวีป การแก้ปัญหาเรื่องการฟอกอากาศและน้ำ การกำจัดของเสียอย่างเหมาะสม การคุ้มครองธรรมชาติและสัตว์ ได้รับการพิจารณาและคัดแยกในระดับรัฐอย่างต่อเนื่อง สื่อให้ความสนใจกับประเด็นเหล่านี้เป็นอย่างมากซึ่งจะช่วยกระตุ้นรัฐและสังคมต่อไป การวิเคราะห์ประเทศในยุโรปบนพื้นฐานการพึ่งพาซึ่งกันและกันนำไปสู่ความต้องการ "การท่องเที่ยวที่ยั่งยืน" ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งรวมถึงประเด็นการพัฒนาการท่องเที่ยวและในขณะเดียวกันก็การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อปัญหาเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ทั้งในด้านการท่องเที่ยวรายบุคคลและมวลชน

เทรนด์ต่อไปก็คือ จำนวนมากผู้คนอาศัยอยู่ในเขตเมืองที่มีประชากรหนาแน่น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวในชนบท วันหยุดระยะสั้น และทัวร์พร้อมที่พักแบบบริการตนเองและอื่นๆ ในอนาคตคาดว่าเมื่อโลกได้รับการศึกษาในเชิงลึกมากขึ้น ก็จะมีศูนย์กลางการท่องเที่ยวใหม่ๆ น้อยลงเรื่อยๆ และแนวโน้มการเดินทางไปยังสถานที่ห่างไกลที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักและไม่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุดจะปรากฏขึ้น ในเวลาเดียวกันความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศและการลดราคาสำหรับการเดินทางท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของประชากรมีส่วนทำให้เกิดการหลั่งไหลของนักเดินทางและส่วนใหญ่มีส่วนทำให้เกิดกระแสโลกาภิวัตน์ที่กำลังดำเนินอยู่ควบคู่ไปกับการสร้างความน่าเบื่อหน่าย ดังนั้นผู้เดินทางจำนวนมากขึ้นจึงนิยมเดินทางไปยังศูนย์การท่องเที่ยวที่รับประกันเวลาพักผ่อนที่ดีเยี่ยมและสภาพอากาศที่ดี ปัจจุบันมีรีสอร์ทหลายแห่งที่ตอบสนองความต้องการซึ่งเป็นเพียงเกณฑ์เดียวของตลาดนักท่องเที่ยว

ตัวอย่างเช่น วันหยุดสำหรับเยาวชนล้วนๆ หรือวันหยุดแบบรวมทุกอย่าง ซึ่งไม่รวมถึงการสื่อสารระหว่างนักท่องเที่ยวกับประชากรในท้องถิ่นและวัฒนธรรมของประเทศเจ้าบ้าน และในขณะเดียวกันก็ไม่สูญเสียความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยว

ปัจจัยหลักในการเลือกสถานที่พักผ่อนสำหรับนักท่องเที่ยวจำนวนมากคือและยังคงมีอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่สมเหตุสมผล ปัจจัยสำคัญสำหรับพวกเขาก็คือการบริการในระดับที่ค่อนข้างสูงที่รีสอร์ทที่เลือก

ดังนั้น ความหลากหลายของความชอบของนักท่องเที่ยวจึงเป็นแนวโน้มทั่วไป ซึ่งในอีกด้านหนึ่ง มีลักษณะเป็นการท่องเที่ยวมวลชนที่เพิ่มขึ้นในประเทศที่พัฒนาแล้ว และอีกด้านหนึ่ง ความต้องการการท่องเที่ยวส่วนบุคคลหรือเฉพาะทางที่เพิ่มขึ้น สิ่งนี้จำเป็นต้องมีมาตรการเชิงรุกอย่างต่อเนื่องในส่วนของประเทศที่กำลังพัฒนาการท่องเที่ยวโดยมีเป้าหมายเพื่อระบุผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประเภทใหม่ที่มีความสำคัญสำหรับประชาชนและสร้างเงื่อนไขสำหรับอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ยอมรับได้

ในการดำเนินนโยบายของรัฐบาลในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ องค์กรการท่องเที่ยวแห่งชาติของประเทศส่วนใหญ่พยายามรับฟังการคาดการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาการท่องเที่ยวในโลก ซึ่งรวบรวมโดยองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ซึ่งเป็นองค์กรระหว่างรัฐบาลที่ใหญ่ที่สุดซึ่ง เป็นหน่วยงานพิเศษของสหประชาชาติและรวมถึง 153 ประเทศ จากการศึกษาของ UNWTO เรื่อง “Tourism Panorama 2020” พบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวทั่วโลกเพิ่มขึ้นระหว่างปี 2000 ถึง 2020 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า

พยากรณ์บอกว่าในปี 2557 จำนวนนักท่องเที่ยวทั่วโลกน่าจะเกิน 1.0 พันล้านคน และภายในปี 2563 - จำนวน 1.56 พันล้านคน โดย 1.18 พันล้านคน. จะเดินทางภายในภูมิภาคของตนและมีเพียง 377 ล้านคนเท่านั้น จะเดินทางไกลไปยังภูมิภาคอื่นๆ ของโลก

แต่โดยทั่วไปหากดูในช่วงนี้เราจะสังเกตเห็นว่าการเดินทางไปยังภูมิภาคอื่นของโลกจะเติบโตเร็วกว่าภายในภูมิภาคเล็กน้อย ตามการคาดการณ์เดียวกัน อัตราส่วนระหว่างการเดินทางภายในภูมิภาคและการเดินทางระหว่างภูมิภาคจะเปลี่ยนจาก 82% (ภายในภูมิภาค) / 18% (การเดินทางระหว่างภูมิภาค) ในปี 2543 สูงถึง 76% / 24% ตามลำดับในปี 2563 การคาดการณ์การกระจายตัวของนักท่องเที่ยวตามภูมิภาคในปี 2563 แสดงในรูปที่ 1

ในปี 2563 นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะยังคงเดินทางไปยุโรปต่อไป - 717 ล้านคน อันดับที่สองในรายการพื้นที่ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดจะถูกยึดครองโดยภูมิภาคแปซิฟิกและเอเชียตะวันออก (นักท่องเที่ยว 397 ล้านคน) อันดับสาม - อเมริกา (นักท่องเที่ยว 282 ล้านคน) ตามมาด้วยแอฟริกา ตะวันออกกลาง และเอเชียใต้ ตามการคาดการณ์ในปี 2020 รัสเซียจะครองอันดับที่ 9 ในรายการนี้ แม้ว่าทุกอย่างจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะหลังจากเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับรัสเซีย อียิปต์ ตุรกี และอเมริกา ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเชื่อถือการคาดการณ์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ อาจเป็นไปได้ว่าส่วนหนึ่งของจำนวนนักท่องเที่ยวที่ได้รับมอบหมายให้ไปอเมริกา ตุรกี อียิปต์ และรัสเซีย จะถูกกระจายไปยังยุโรปและเอเชียตะวันออก

การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในตลาดโลกสามารถทำได้ด้วยการจัดสรรจากรัฐบาลอย่างเพียงพอ กองทุนงบประมาณเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์สู่ตลาดภายในประเทศและระดับโลก ควรสังเกตว่าผลตอบแทนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจากกองทุนที่ลงทุนในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวและโครงสร้างพื้นฐานการท่องเที่ยวโดยทั่วไปเริ่มปรากฏให้เห็นหลังจากการลงทุนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปีเท่านั้น วิสาหกิจเอกชนเสนอแต่ผลิตภัณฑ์ของตนเองเท่านั้นโดยไม่ต้องกังวลกับภาครัฐ ไม่มีแนวทางปฏิบัติเช่นการโฆษณาของรัฐใด ๆ ภายในความสามารถของตน เพราะฉะนั้นการทรงสร้าง ภาพลักษณ์เชิงบวกการค้นหาประเทศที่น่าดึงดูดใจให้ไปเยือนยังคงเป็นงานของรัฐเท่านั้น ซึ่งได้รับการยืนยันจากแนวทางปฏิบัติของโลก แม้ว่าสหราชอาณาจักรและสเปนจะครองตำแหน่งผู้นำในด้านจำนวนนักท่องเที่ยว แต่ในแต่ละปีประเทศเหล่านี้จัดสรรเงิน 50.9 และ 96.2 ล้านยูโรเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประจำชาติเพื่อเพิ่มการไหลเวียนของนักท่องเที่ยว ประเทศในยุโรปจำนวนมากที่มีทรัพยากรด้านการท่องเที่ยวและมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการท่องเที่ยวก็ลงทุนเงินจำนวนมากเพื่อส่งเสริมในตลาดโลก จำนวนเงินเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 31.7 ล้านยูโรต่อปี

UNWTO ได้รวบรวมรายชื่อเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ทุกประเทศจะต้องบรรลุเป้าหมายในอีก 10 ปีข้างหน้า นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

แจ้งให้นักท่องเที่ยวทราบข้อมูลที่ต้องการอย่างทันท่วงที

จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวและทรัพย์สินของพวกเขา

การเพิ่มบทบาทของนโยบายสาธารณะในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน

การลงทุนภาคบังคับ กองทุนสาธารณะในการพัฒนาและส่งเสริมการท่องเที่ยวและโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวในโลกมีความไม่สม่ำเสมอมาก ซึ่งอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าทุกประเทศและภูมิภาคมีระดับการพัฒนาที่แตกต่างกันในด้านสังคมและเศรษฐกิจ

รูปที่ 2 แสดงให้เห็นว่ายุโรปตะวันตกมีสัดส่วนมากกว่า 70% ของตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก ประมาณ 20% มาจากอเมริกา และน้อยกว่า 10% จากเอเชีย แอฟริกา และออสเตรเลีย การพัฒนาการเชื่อมต่อด้านการท่องเที่ยวนี้ก่อให้เกิดความเชื่อมโยงมากมาย องค์กรระหว่างประเทศซึ่งมีส่วนช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการท่องเที่ยว ประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ในยุโรปตะวันตก เช่น ฝรั่งเศส เยอรมนี ออสเตรีย และอื่นๆ ต่างก็มี กำไรมหาศาลเข้าสู่งบประมาณของรัฐจากการท่องเที่ยว

ดังนั้นการท่องเที่ยวระหว่างประเทศจึงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในเศรษฐกิจโลกทุกปี ของเขา คุณสมบัติที่โดดเด่นคือการดำเนินการส่วนสำคัญของบริการด้วย ต้นทุนขั้นต่ำในประเทศของคุณเอง การท่องเที่ยวใช้เวลา สถานที่ชั้นนำอยู่ในรายชื่ออุตสาหกรรมที่ให้มูลค่าเพิ่มอย่างน่าประทับใจ หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติตำแหน่งของตลาดการท่องเที่ยวในปัจจุบันและแนวโน้มและโอกาสสำหรับการท่องเที่ยวโลกที่ระบุเราสามารถสรุปได้ว่าตำแหน่งของอุตสาหกรรมของตลาดโลกนี้ขึ้นอยู่กับรายการปัจจัยที่ค่อนข้างยาวซึ่งเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่ทุกวันนี้การท่องเที่ยวโลกครองตำแหน่งผู้นำในการค้าบริการระดับโลก

บรรณานุกรม:

กฎหมายของรัฐบาลกลาง

การแนะนำ

องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสภาวะสมัยใหม่

แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

1 การวิเคราะห์สถานะและแนวโน้มการพัฒนา

2 การพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวทางอิเล็กทรอนิกส์

บทสรุป

วรรณกรรม

การแนะนำ

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมระดับโลกในยุคของเรา

หลังจากสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่สอง การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเริ่มมีการพัฒนาอย่างแข็งขันไปทั่วโลก ยุโรปได้กลายเป็นภูมิภาคท่องเที่ยวที่สำคัญ นอกจากนี้ การท่องเที่ยวเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขันในประเทศอเมริกา เอเชีย แอฟริกา และโอเชียเนีย ในขณะนี้โลกเป็นพื้นที่เดียวซึ่งส่วนใหญ่เกิดจาก ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี- ปัจจุบันระยะทางไกลยังไม่ถูกมองว่าเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทาง

ด้วยการพัฒนาของภาคการท่องเที่ยว การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงจึงเกิดขึ้น และตลาดสินค้าและบริการทั่วโลกก็เริ่มมีความกระตือรือร้นมากขึ้น ยังต้องขอบคุณการท่องเที่ยวอีกด้วย การลงทุนเชิงรุกเงินทุนในด้านการผลิตต่างๆ ปัญหาการจ้างงานและการปรับปรุงประชากรได้รับการแก้ไข

สำคัญ ส่วนสำคัญกระบวนการระดับโลกของการทำให้ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคมเป็นสากลได้กลายเป็นความสัมพันธ์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่จัดตั้งขึ้น ในหลายประเทศ การก่อตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ซึ่งขณะนี้กำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน มีฐานวัสดุที่ค่อนข้างแข็งแกร่งและให้งาน จำนวนมากผู้คนและมีปฏิสัมพันธ์กับภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ ผลประโยชน์ขององค์กรและบริการภาครัฐและเอกชนต่างๆ เกี่ยวพันกับภาคการท่องเที่ยว

ธนาคารยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมของตลาดการท่องเที่ยวด้วย บริษัทประกันภัย,บริษัทการค้า,สโมสรมืออาชีพ ผลกระทบของการท่องเที่ยวต่อภาคส่วนที่สำคัญที่สุดของเศรษฐกิจค่อนข้างชัดเจน การท่องเที่ยวทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจ

1. องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสภาวะสมัยใหม่

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ปัจจุบันการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุดของเศรษฐกิจโลก ในแนวทางปฏิบัติของประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา การท่องเที่ยวถือเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญที่สำคัญสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงวิกฤตเศรษฐกิจโลกเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันอยากจะทราบว่าการท่องเที่ยวถือเป็นสถานที่สำคัญใน ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ- ในแต่ละปีมีผู้คนประมาณ 500 ล้านคนเดินทางไปต่างประเทศเพื่อการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวยังเป็นอุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้สูง ซึ่งเป็นปัจจัยในการเติบโตทางเศรษฐกิจของแต่ละประเทศและเศรษฐกิจโลกโดยรวม

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศในบริบทของการฟื้นตัวหลังวิกฤติ (และสำหรับบางประเทศภัยคุกคามจากวิกฤตครั้งใหม่) ถือเป็นระดับนโยบายสาธารณะว่าเป็นวิธีการในการส่งเสริมการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจโดยคำนึงถึงความสามารถในการสร้างรายได้และสร้างงาน . การท่องเที่ยวในเศรษฐกิจโลกสร้างงานมากกว่า 75 ล้านตำแหน่งทั่วโลก ทุกคนที่สิบสองทำงานในภาคการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวระหว่างประเทศจัดให้มีการจ้างงานสำหรับคนหนุ่มสาวและผู้หญิงเป็นหลักทั้งในเมืองและในพื้นที่ชนบท

การท่องเที่ยวในเศรษฐกิจโลกเป็นอันดับแรกในการสร้างงานหลักที่ให้งานแก่นักศึกษา ที่นี่เป็นการง่ายขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่ในการเข้าสู่ตลาดแรงงาน แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่เริ่มต้นอาชีพด้านการท่องเที่ยวจะดำเนินต่อไปทั้งชีวิต แต่การมีโอกาสเช่นนี้ถือเป็นสิ่งจำเป็นมาก ดังนั้นเยาวชนจึงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในโครงสร้างการท่องเที่ยว

คุณลักษณะอีกประการหนึ่งของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศก็คือลักษณะอายุของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมีการเปลี่ยนแปลง ก่อนหน้านี้ผู้บริโภคบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นกลุ่มผู้ที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 50 ปีเป็นหลัก ในปัจจุบัน ในประเทศที่พัฒนาแล้ว ผู้ที่สามารถเดินทางได้จะมีอายุยืนยาวและมีสุขภาพดีเมื่อเกษียณอายุ จำนวนนักเดินทางที่มีอายุมากกว่า 60 และ 70 ปี ค่อยๆ เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็มีแนวโน้มอีกอย่างหนึ่งคือ นับเป็นครั้งแรกในทศวรรษที่ผ่านมาที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากอายุระหว่าง 16-18 ปี กลายเป็นนักท่องเที่ยวที่กระตือรือร้นเช่นกัน การปฏิบัติทั่วโลกแสดงให้เห็นว่ามีการสร้างบริษัทท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวของเยาวชน พวกเขายังปรากฏในรัสเซียด้วย

ข้าว. 1. รายได้จากการท่องเที่ยวใน GDP ของประเทศโดยคำนึงถึงผลกระทบแบบทวีคูณ

ตามการประมาณการขององค์การอนามัยโลก องค์กรการท่องเที่ยว(UNWTO) ส่วนแบ่งการท่องเที่ยวใน GDP โลก เมื่อพิจารณาผลกระทบตัวคูณคิดเป็น 9.4% ตามที่กระทรวงกีฬาและการท่องเที่ยวของรัสเซียระบุว่ารายได้จากการท่องเที่ยวใน GDP ของประเทศต่าง ๆ คือ: ในกรีซ - 15.5%, สเปน - 15.3%, ออสเตรีย - 12.5% และในรัสเซียเพียง 6.5% (ดูรูปที่ 1 ) ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า จนถึงขณะนี้รัสเซียใช้ศักยภาพด้านการท่องเที่ยวและการพักผ่อนหย่อนใจเพียง 20% เท่านั้น ซึ่งอธิบายถึงการมีส่วนร่วมของการท่องเที่ยวต่อเศรษฐกิจของประเทศที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วของโลก

รายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศตามองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ในปี 2010 ในประเทศต่างๆ มีจำนวน (เป็นพันล้านดอลลาร์): สหรัฐอเมริกา - 93.9 (อันดับที่ 1 ของโลก), สเปน - 53.2 (อันดับที่ 2) , ฝรั่งเศส - 49.4 (อันดับที่ 3), จีน - 39.7 (อันดับที่ 4), อินเดีย - 11.4 (อันดับที่ 16), รัสเซีย - เพียง 9.3 จนถึงตอนนี้นี่เป็นเพียงอันดับที่ 28 ของโลก (ในปี 2550 เป็นอันดับ 30 โดยมีรายได้ 7.0 พันล้านรูเบิล)

ปัจจุบัน กิจกรรมภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวคิดเป็น 4.8% ของการส่งออกทั่วโลก และ 9.2% ของการลงทุนจากต่างประเทศ

ตามโลก องค์กรการค้าในไตรมาสแรกของปี 2556 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นร้อยละ 4.5 ในขณะเดียวกัน มีการเติบโตเชิงบวกในทุกภูมิภาค ยกเว้นในตะวันออกกลาง ภูมิภาคย่อยที่ได้รับเลือกมีอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว: อเมริกาใต้ (+17%) เอเชียใต้ (+14%) และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (+10%)

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ แม้จะมีเหตุการณ์ต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบในระหว่างปีก็ตาม อิทธิพลเชิงลบเกี่ยวกับการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (ความไม่มั่นคงทางการเมืองในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ เหตุการณ์โศกนาฏกรรมในญี่ปุ่น) ภายในสิ้นปี 2556 การเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 4% ถึง 5%

ปัจจุบันในหมู่ ปัญหาปัจจุบันการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศถือเป็นปัญหาของความสามารถในการแข่งขัน ความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศต่างๆ ขึ้นอยู่กับทั้งปัจจัยเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและปัจจัยอื่นๆ เงื่อนไขทั่วไปสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในเรื่องนี้จำเป็นต้องพิจารณาแนวโน้มปัจจุบันในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในเงื่อนไขของการฟื้นฟูพลวัตทางเศรษฐกิจ

การวิจัยโดยนักวิชาการทั้งในและต่างประเทศเกี่ยวกับประเด็นการพัฒนาการท่องเที่ยวมักมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบบจำลองความต้องการด้านการท่องเที่ยวและปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่ออุปทานการท่องเที่ยวในประเทศและเมืองต่างๆ ทั่วโลก ล่าสุดมีผลงานเข้ามามากมาย. ในทิศทางนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวของประเทศและภูมิภาคเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมและความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อกำหนดเบื้องต้นและเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากรูปแบบการสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ "สากล" ไปเป็นแนวทาง "เฉพาะบุคคล" ที่เน้นไปที่คำขอและความต้องการเฉพาะของนักท่องเที่ยว

นี้ รูปลักษณ์ใหม่การท่องเที่ยวมีความเกี่ยวข้องกับการก่อตัวของตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยเน้นถึงความเป็นเอกลักษณ์และความพิเศษของข้อเสนอในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการจุดหมายปลายทางที่ไม่ธรรมดาทำให้เกิดการแข่งขันระดับโลกระหว่างประเทศและภูมิภาคเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

ดูเหมือนว่าความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศต่างๆ ขึ้นอยู่กับทั้งปัจจัยเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและสภาพทั่วไปของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ในเรื่องนี้ เราจะพิจารณาปัจจัยและแนวโน้มบางประการในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยย่อ

สี่ปีก่อนเกิดวิกฤติการเงินโลก การพัฒนาที่ยั่งยืนเศรษฐกิจโลกส่งผลให้กระแสการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และตะวันออกกลาง เป็นผู้นำในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวในปี 2554

การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในเยอรมนี สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร ควรสังเกตว่าตำแหน่งผู้นำในช่วงหลังวิกฤตถูกยึดครองโดยประเทศที่มีเศรษฐกิจกำลังเติบโตซึ่งแสดงสูงขึ้น กิจกรรมทางธุรกิจในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (+8%) ในขณะที่ตัวเลขนี้ในประเทศที่พัฒนาแล้วมีเพียง 6% เท่านั้น ในขณะเดียวกัน มีการสังเกตการฟื้นตัวที่ช้าที่สุดในยุโรป

ในปี 2554 สถานการณ์เปลี่ยนไปสู่ความเป็นผู้นำในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศที่พัฒนาแล้ว ดังนั้น การเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวในช่วงแปดเดือนแรกของปี 2554 จึงสูงขึ้นในประเทศที่พัฒนาแล้ว (+4.9%) มากกว่าในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ (+4%) ส่วนใหญ่เนื่องมาจากผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะในยุโรป (+6%) มีการฟื้นตัวอย่างมากจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2552 ในภาคเหนือ (+7%) ภาคกลางและตะวันออก (+8%) และยุโรปใต้ (8%) ซึ่งได้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงการเดินทางออกจากตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ . เห็นได้ชัดว่าในบริบทของการคุกคามของภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่ยืดเยื้อในยุโรป การท่องเที่ยวระหว่างประเทศสำหรับรัฐในภูมิภาคนี้เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการเติบโตทางเศรษฐกิจ ซึ่งประกอบด้วยการไหลเข้าของเงินทุนต่างประเทศที่จำเป็นและการผ่อนคลายแรงกดดันต่อความสมดุลของ การชำระเงินของประเทศ

ปัจจัยสำคัญซึ่งกำหนดทางเลือกประเทศ (ภูมิภาค) สำหรับการเดินทางในช่วงหลังวิกฤตตามที่ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศระบุ ได้แก่

รสนิยม ความเป็นไปได้ทางการเงินและความชอบของนักท่องเที่ยว

บูรณาการธุรกิจร่วมกัน ดังนั้นหากบริษัททัวร์ระดับชาติทำงานอย่างใกล้ชิดและเป็นเวลานานกับแต่ละประเทศ ประเทศเหล่านี้ก็มักจะเป็นประเทศโปรดของนักเดินทางในประเทศ ตัวอย่างเช่น รัสเซียชอบอียิปต์และตุรกีมากกว่าประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่เป็นเพราะจุดหมายปลายทางเหล่านี้ได้รับการพัฒนาค่อนข้างดีโดยผู้ให้บริการทัวร์ชาวรัสเซีย และมีให้เลือกหลายทาง

พิธีการวีซ่า

ความสะดวกสบายในการไปถึงจุดหมายปลายทางที่ต้องการ (เช่น เที่ยวบินตรง)

กว้าง บริษัทโฆษณาซึ่งตามกฎแล้วมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ต่อไปนี้: การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและงานแสดงการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ลอนดอน, มาดริด, มิลาน, โตเกียว ฯลฯ ) การสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ขยายพร้อมหน้าของแต่ละพื้นที่ เมือง จังหวัด ภูมิภาค การพัฒนาและส่งเสริมรายการโฆษณาและรายการวิทยุและโทรทัศน์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

นอกเหนือจากปัจจัยที่ระบุไว้แล้ว ควรคำนึงถึงสภาพภูมิอากาศตลอดจนทิศทางนโยบายของรัฐบาลในด้านการท่องเที่ยวด้วย

ดังนั้นประเทศส่วนใหญ่ของโลกที่เข้าใจถึงความสำคัญและความสามารถในการทำกำไรสูงของการพัฒนาการท่องเที่ยวในประเทศของตนจึงจัดสรรเงินทุนให้กับฝ่ายบริหารการท่องเที่ยวระดับชาติเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

องค์กรการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่มีลักษณะดังนี้:

ประการแรก เพิ่มความเข้มข้นในกลุ่มบริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการการท่องเที่ยว และการกีดกันบริษัทจำนวนมากที่มีความเป็นอิสระทางกฎหมายและเศรษฐกิจ การเกิดขึ้นของรูปแบบใหม่ของการเชื่อมโยงในความสัมพันธ์กับบริษัทอื่น ๆ

ประการที่สอง การเปลี่ยนลักษณะกิจกรรมของบริษัทค้าส่งการท่องเที่ยวให้กลายเป็นบริษัททัวร์ที่ให้บริการครบวงจรในรูปแบบทัวร์แบบรวมและทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างวิสาหกิจอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกับตัวแทนการท่องเที่ยว

ประการที่สาม การศึกษา บริษัทขนาดใหญ่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการดำเนินการโดยตรงเพื่อให้บริการการท่องเที่ยวแก่ลูกค้า

และสุดท้ายก็ทะลุเข้าไปในทรงกลม ธุรกิจการท่องเที่ยวทุน "ที่ไม่ใช่นักท่องเที่ยว" - การขนส่ง บริษัทการค้าบริษัทประกันภัย หนังสือพิมพ์ทรัสต์ ทั้งโดยการสร้างตัวแทนการท่องเที่ยวของตนเองในรูปแบบของบริษัทในเครือ และโดยดำเนินการท่องเที่ยวด้วยเครื่องมือของตนเอง

ปัจจุบันการเคลื่อนไหวของผู้คนเพื่อการท่องเที่ยวได้แพร่กระจายไปยังทุกประเทศทั่วโลก และด้วยเหตุนี้ การติดต่อระหว่างผู้คนจากประเทศต่างๆ จึงกลายเป็นความจริงในชีวิตประจำวัน เป็นผลให้การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในประเภทที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุด ธุรกิจระหว่างประเทศ- ดังนั้นความสนใจของผู้ประกอบการจึงชัดเจนและอธิบายได้จากปัจจัยหลายประการ ประการแรก การเริ่มต้นธุรกิจการท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนมากเกินไป ประการที่สอง บริษัทขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมีปฏิสัมพันธ์กันค่อนข้างประสบความสำเร็จในตลาดการท่องเที่ยว และในเวลาเดียวกัน ธุรกิจประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถหมุนเวียนเงินทุนได้อย่างรวดเร็วและยัง (ในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ) เพื่อดึงผลประโยชน์บางอย่างผ่านธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ขณะเดียวกันก็ทันสมัย อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่มีการปรับปรุงระบบย่อยการควบคุม การจัดการในด้านการบริการการท่องเที่ยวคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรและกิจกรรมต่างๆ สถานประกอบการการท่องเที่ยว- โครงการบริการนักท่องเที่ยว ได้แก่ สถานประกอบการจัดเลี้ยง โรงแรม ตัวแทนการท่องเที่ยว, บริษัทขนส่ง, พิพิธภัณฑ์, โรงภาพยนตร์, ศูนย์กีฬา, สถานประกอบการค้า ฯลฯ ทั้งหมดนี้ประกอบเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว จากนี้ควรสร้างโครงการและโปรแกรมที่หลากหลายเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวโดยใช้รูปแบบและวิธีการผลิตใหม่และกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

2. แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

2.1 การวิเคราะห์สถานะและแนวโน้มการพัฒนา

เมื่อวิเคราะห์แนวโน้มการก่อตัวของบริการการท่องเที่ยวฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มระดับการบริการในพื้นที่นี้ในเกือบทุกประเทศทั่วโลก แนวโน้มในภาคการท่องเที่ยวนี้เกิดจากการที่ตั้งแต่ครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงได้เกิดขึ้นในแรงจูงใจทางจิตวิทยาและพฤติกรรมของประชากรตะวันตกซึ่งเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมโดยทั่วไปในประเทศเหล่านี้ . ต้องขอบคุณการแสวงหาผลประโยชน์อย่างมีจุดมุ่งหมายโดยประเทศ "พันล้านทองคำ" ของแรงงานและทรัพยากรธรรมชาติของ "โลกที่สาม" ประเทศเหล่านี้จึงสามารถจัดหามาตรฐานการบริโภควัสดุที่สูงมากให้กับประชากรส่วนใหญ่ของตนได้และลดสังคมลงในช่วงเวลาหนึ่ง ความขัดแย้งระหว่างชนชั้นและกลุ่มทางสังคมต่างๆ ให้เหลือน้อยที่สุด

ผลของสถานการณ์นี้คือการก่อตัวของทัศนคติเชิงอุดมการณ์และพฤติกรรมในหมู่ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศเหล่านี้ที่เรียกว่า "จิตวิทยาการบริโภค" และปัจจุบันอยู่ภายใต้แบรนด์ของจิตวิทยาสังคมของ "สังคมหลังอุตสาหกรรม", "สังคมที่ร่ำรวย" “สังคมเวลาว่าง” ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ เมื่อถึงปลายศตวรรษที่ 20 ประเทศตะวันตกจึงได้ก่อตัวขึ้น ชนิดใหม่ผู้บริโภคจำนวนมากซึ่งมีลักษณะทางจิตวิทยาและพฤติกรรมดังต่อไปนี้: ความตระหนักและการศึกษาระดับสูง ความต้องการความสะดวกสบายและคุณภาพของการบริการสูง ปัจเจกนิยม; นิเวศวิทยาแห่งจิตสำนึก ความเป็นธรรมชาติของการตัดสินใจ ความคล่องตัว; กิจกรรมทางร่างกายและจิตใจในวันหยุด

คุณสมบัติที่ระบุของผู้บริโภคในประเทศตะวันตก (รวมถึงผู้บริโภคที่ร่ำรวยที่สุดในสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งประการแรกคือ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สินค้าการท่องเที่ยวและ รัสเซียสมัยใหม่) เปลี่ยนเป็นทัศนคติของนักท่องเที่ยวเป้าหมายดังต่อไปนี้: ประสบการณ์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กิจกรรม การพักผ่อนในบริษัทหรือคนเดียว ความเป็นธรรมชาติ ความปรารถนาที่จะพึงพอใจในทันทีต่อความปรารถนา ความเพลิดเพลินกับธรรมชาติและภูมิทัศน์

การตอบสนองของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ประการแรกคือความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอันเป็นผลมาจากความแตกต่างของอุปสงค์การท่องเที่ยว ปัจจุบัน บริษัทท่องเที่ยวทั่วโลกไม่ได้ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของตนกับนักท่องเที่ยวจำนวนมาก แต่หากเป็นไปได้ พยายามมุ่งเน้นไปที่ความต้องการเฉพาะเจาะจง กลุ่มเป้าหมาย- บน ตลาดสมัยใหม่ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศตะวันตกนำเสนอทัวร์พักผ่อนกับครอบครัว ทัศนศึกษาสำหรับเด็กนักเรียน ทริปพิเศษ ทัวร์ผจญภัยและล่าสัตว์ ทัวร์พิเศษสำหรับพนักงานในอุตสาหกรรมบางประเภท ฯลฯ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวดังกล่าวทำให้เกิดคำถามในการประเมินเปรียบเทียบเชิงอัตนัยประเภทและองค์ประกอบต่างๆ กับนักท่องเที่ยวประเภทต่างๆ ซึ่งควรเป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตัวของทัวร์ที่ครอบคลุมที่เหมาะสมที่สุดซึ่งใช้ทรัพยากรการท่องเที่ยวของภูมิภาคให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ดังนั้นผู้บริโภคประเภทใหม่ที่นำเสนอข้างต้นภายใต้ "จิตวิทยาของลัทธิบริโภคนิยม" จึงกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับระดับและคุณภาพของบริการการท่องเที่ยว

ปัจจุบันกระบวนการสร้างเครือข่ายการค้าบริการการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาไปทั่วโลก เครือข่ายการค้าบริการด้านการเดินทางเป็นตัวแทนโดยสมาคมของบริษัทผู้ดำเนินการอิสระตามกฎหมายและตัวแทนการท่องเที่ยวที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์เดียว ขณะนี้มีผู้ให้บริการเครือข่ายประมาณ 10 รายที่ดำเนินงานในตลาดภายในประเทศ รวมถึง Last Minute Travel Store, Tourinfo Global Travel, Metropol Express, Greenex, Kuda.ru และ Wind Rose การเชื่อมโยงเครือข่ายถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อตกลงแฟรนไชส์

ในประเทศตะวันตก การใช้แฟรนไชส์ในด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวแพร่หลาย ตัวอย่างคือบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Radisson, Holiday Inns, Sheraton เป็นต้น

แนวคิดหลักในการเข้าร่วมเครือข่ายคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ บริษัทจัดการ- ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในข้อตกลงแฟรนไชส์จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบางประการในด้านการเงิน เทคโนโลยี และงานธุรการ ตามคำจำกัดความ การซื้อขายผ่านเครือข่ายจำเป็นต้องมีมาตรฐานสูงสุดในทุกสิ่ง ตั้งแต่การเลือกซัพพลายเออร์ไปจนถึงเทคโนโลยีการขาย

ข้อกำหนดพิเศษถูกกำหนดไว้กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวซึ่งจะต้องตอบสนองผู้เข้าร่วมโครงการทุกคนให้ได้มากที่สุด ด้วยความพยายามที่จะรักษาความลับขององค์กร บริษัทจัดการจึงกำหนดให้ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ของตนปฏิบัติตามข้อผูกพันที่จะไม่เข้าร่วมเครือข่ายอื่น

แนวโน้มต่อไปในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวในโลกคือการเพิ่มขึ้นของระดับ การสนับสนุนจากรัฐอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้นในปัจจุบันในหลายประเทศจึงมีการสร้างแบรนด์ระดับภูมิภาคของภูมิภาคการท่องเที่ยว หลายรัฐกำลังให้ความช่วยเหลือในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศของตนในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก

ในสภาวะสมัยใหม่ ภาคการท่องเที่ยวกำลังพัฒนา เอกชนสาธารณะความร่วมมือแสดงให้เห็น รูปทรงต่างๆและรุ่นในประเทศต่างๆ สำหรับเราดูเหมือนว่าเมื่อคำนึงถึงความเข้มข้นของกระบวนการโลกาภิวัตน์และการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นแล้ว ความร่วมมือประเภทนี้มีความจำเป็นในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวระดับชาติสู่ตลาดต่างประเทศ พัฒนา แผนการตลาด, การนำไปปฏิบัติ กิจกรรมการโฆษณา,ร่วมระดมทุนโครงการท่องเที่ยว

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนยังเป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ปัญหาการจัดการความแออัดในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่สุดให้ดีขึ้น สถานการณ์สิ่งแวดล้อมการประสานงานการดำเนินการของรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนในสถานการณ์วิกฤติ

หนึ่งในคุณสมบัติหลักของการพัฒนาการท่องเที่ยวยุคใหม่คือการกระจายตัวของกระแสนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศในภูมิภาคและประเทศต่างๆ อย่างไม่สม่ำเสมอ กระแสนักท่องเที่ยวกระจุกตัวอยู่ในหลายภูมิภาคของโลก การเคลื่อนไหวส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นภายในภูมิภาค กระแสนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในยุโรปและเอเชีย ในขณะเดียวกัน บทบาทของประเทศโลกใหม่ในการแลกเปลี่ยนการท่องเที่ยวก็เพิ่มมากขึ้น

ปัจจุบันสังเกตสัดส่วนได้ดังนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมากหรือเป็นกลุ่มคิดเป็นร้อยละ 20-30 ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมด ส่วนที่เหลืออีก 70-80% เป็นนักท่องเที่ยวรายย่อยที่เดินทางไปประเทศใกล้เคียง อัตราส่วนนี้มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวมวลชนซึ่งมีสาเหตุดังต่อไปนี้: จำนวนวันหยุดติดต่อกันลดลงและในขณะเดียวกันก็เพิ่มความถี่ของวันหยุดพักผ่อน การขนส่งทางอากาศราคาต่ำ การเพิ่มจำนวนการเช่าเหมาลำ เพิ่มความสนใจของผู้ประกอบการท่องเที่ยวในการท่องเที่ยวมวลชน ค้นหาทิศทางใหม่พร้อมข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม การเพิ่มจำนวนงานด้านการท่องเที่ยวมวลชน จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางโดยรถประจำทางเพิ่มขึ้น

ในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 มีแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของระยะเวลาการเข้าพักระหว่างการเดินทางระหว่างประเทศและจำนวนการเดินทางในระหว่างปี ประการแรกเกิดขึ้นเนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวสูงอายุและผู้รับบำนาญเป็นหลัก ขณะเดียวกัน การท่องเที่ยวทั่วโลกก็มีการเดินทางระยะสั้นในช่วงสุดสัปดาห์หรือ 2-3 คืนเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์พยายามเดินทางสองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานเป็นเวลานาน

มีการเคลื่อนย้ายประชากรเพิ่มขึ้น หลายๆคนมีรถยนต์สามารถเคลื่อนย้ายและเดินทางได้สะดวก การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น และนักท่องเที่ยวเริ่มใช้จ่ายเงินมากขึ้นระหว่างการเดินทาง ขณะนี้สิ่งอำนวยความสะดวกที่พักที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมกำลังได้รับความนิยม - กระท่อมบนภูเขา บ้านพักล่าสัตว์ บังกะโล ฯลฯ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

คุณลักษณะเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เรียกว่าการบูรณาการ (แนวนอนและแนวตั้ง) ได้เกิดขึ้น เช่น การรวมและการรุกของเงินทุนของบริษัทแต่ละแห่งเข้าสู่ตลาดการท่องเที่ยวต่างประเทศผ่านการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการของธุรกิจที่คล้ายคลึงกันหรือบริษัท (พันธมิตร) ที่เกี่ยวข้อง

การบูรณาการในแนวนอนคือการรวมและการเจาะเงินทุนของบริษัทแต่ละแห่งเข้าสู่ตลาดการท่องเที่ยวต่างประเทศผ่านการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการของบริษัทที่คล้ายกัน เห็นได้ชัดเจนอย่างยิ่งในตัวอย่างธุรกิจโรงแรม ตัวอย่างเช่น ทุกคนรู้ดีว่าเครือโรงแรมเช่น Sheraton, Mariotte, Novotel, Sofitel, Hilton ฯลฯ แพร่หลายในประเทศต่างๆ ทั่วโลก บริษัท โรงแรมขนาดใหญ่กำลังเจาะตลาดต่างประเทศอย่างแข็งขันด้วยการซื้ออสังหาริมทรัพย์ ข้อตกลงแฟรนไชส์ และสัญญาการจัดการ

ปัจจุบันมีเครือโรงแรมมากกว่าสามพันแห่งในอเมริกาเหนือและยุโรป โดยมีสมาชิกอย่างน้อยสิบแห่งต่อเครือข่าย การให้คะแนนที่ใหญ่ที่สุดนั้นเผยแพร่โดยนิตยสารโรงแรมเป็นประจำ เขาระบุเครือโรงแรมสามประเภท: บริษัทบริษัท บริษัทจัดการโรงแรม และสมาคมของโรงแรมอิสระ

บูรณาการในแนวตั้ง- การรวมและการเจาะเงินทุนเข้าสู่ตลาดต่างประเทศผ่านการควบรวมหรือซื้อกิจการของบริษัทในด้านต่างๆ ของการบริการการท่องเที่ยว ประเภทนี้การบูรณาการด้านการท่องเที่ยวสามารถพิจารณาได้โดยใช้ตัวอย่างของแบบจำลองยุโรปสามแบบที่มีอยู่: เยอรมัน อังกฤษ และฝรั่งเศส

ดังนั้นการท่องเที่ยวจึงกลายเป็นเรื่องสากลมากขึ้น องค์กรหลายแห่งในอุตสาหกรรมการบริการซึ่งรวมตัวกันเป็นกลุ่มเศรษฐกิจขนาดใหญ่ สามารถเอาชนะขอบเขตของแต่ละรัฐและนำไปสู่การทลายกำแพงระดับชาติ ในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขากลายเป็นปรากฏการณ์ที่เห็นได้ชัดเจนของชีวิตระหว่างประเทศและเข้าไปพัวพันกับอวกาศของโลกเช่นเดียวกับด้าย การก่อตัวทางเศรษฐกิจใหม่เหล่านี้ ซึ่งสอดคล้องกับระดับความเข้มข้นที่สูงขึ้นและการรวมศูนย์การผลิตและทุน มีส่วนช่วยในการจัดตั้งและเผยแพร่มาตรฐานการบริการการท่องเที่ยวระดับสากล

ธุรกิจการท่องเที่ยวยุคใหม่ไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีการสนับสนุนข้อมูลที่เหมาะสม การพัฒนาทัวร์ที่ง่ายที่สุดนั้นต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก: ความรู้เกี่ยวกับตารางเวลาและภาษีสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศหรือภายในประเทศ ราคาบริการ ระดับของโรงแรมและบริการการเดินทางอื่น ๆ ก่อนหน้านี้บริษัทได้รับข้อมูลนี้จากการรวบรวมเอกสารอ้างอิง เธอรวบรวมมัน เก็บไว้ และนำไปใช้ในการทำงานของเธอ เอกสารหลายหน้าถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศทางคอมพิวเตอร์ทีละน้อย

ในปีที่ผ่านมา อุปสงค์ของนักท่องเที่ยวเกิดขึ้นจากอิทธิพลของอุปทานนักท่องเที่ยวเป็นหลัก ในขณะที่ปัจจุบันสถานการณ์เปลี่ยนไปตรงกันข้าม ในสภาวะสมัยใหม่ของการอิ่มตัวของตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและความเข้าใจในความต้องการของพวกเขามากขึ้นโดยผู้บริโภคซึ่งมีความสามารถทางการเงินและเวลามากขึ้น ความต้องการจะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทำกำไรของข้อเสนอ นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีการศึกษาและคาดการณ์ความต้องการของนักท่องเที่ยวอย่างละเอียดและรอบคอบเพื่อให้สามารถกำหนดข้อเสนอของนักท่องเที่ยวที่สอดคล้องกันได้

ภูมิภาคยุโรปยังคงเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการศึกษาระดับนานาชาติ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ส่วนแบ่งของภูมิภาคยุโรปและอเมริกาที่มีการพัฒนาเก่าในแง่ของการท่องเที่ยวลดลงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากอัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวรุ่นใหม่ที่สูงขึ้น เอเชียตะวันออกและภูมิภาคแปซิฟิก และภูมิภาคมหภาคอื่นๆ ในระดับที่น้อยกว่ามาก โดยรวมแล้วยุโรปและอเมริกายังคงครองตลาดการท่องเที่ยวโลกถึง 3/4

ภูมิภาคที่สองของการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมคือภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APR) การแลกเปลี่ยนประเพณีทางวัฒนธรรมตลอดระยะเวลาหลายพันปีได้กำหนดการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของอนุสรณ์สถานทางสถาปัตยกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสถานที่สักการะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เอเชียจะกลายเป็นผู้นำในจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่มากนักเนื่องจากการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพ (รีสอร์ท) แต่เป็นการท่องเที่ยวเชิงการศึกษา ปัจจุบัน จีน อินเดีย และไทยกำลังกลายเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการศึกษาระดับนานาชาติที่สำคัญ

การค้นหาประสบการณ์ใหม่ๆ เป็นตัวกำหนดความต้องการทัวร์แอฟริกาและตะวันออกกลางที่เพิ่มขึ้น ทัวร์แบบรวมกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเหล่านี้ ซึ่งให้บริการในโมร็อกโก ซีเรีย แอฟริกาใต้ และตูนิเซียเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม รายได้ส่วนใหญ่มาจากการจัดวันหยุดที่ชายหาด (UAE, Egypt, Tunisia) ความนิยมในการทัศนศึกษาไปยังประเทศต่างๆ เช่น แทนซาเนีย เคนยา แซมเบีย ซิมบับเว และประเทศอื่นๆ กำลังค่อยๆ เติบโต

แนวโน้มที่น่าสนใจประการหนึ่งในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศคือการสร้างสรรค์ เงื่อนไขพิเศษการพัฒนาการท่องเที่ยว (ที่พัก การขนส่ง อาหาร โปรแกรมการเดินทาง ฯลฯ) โดยคำนึงถึงลักษณะประจำชาติและศาสนา แนวทางนี้จะมีส่วนช่วยในการพัฒนาการท่องเที่ยว “ฮาลาล” (การท่องเที่ยวตามกฎหมายอิสลาม) ในบริบทที่คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาอย่างรวดเร็วจากประเทศในตะวันออกกลาง นอกจากนี้เรายังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการก่อตัวของความต้องการพิเศษในหมู่นักท่องเที่ยวจากประเทศอื่น ๆ ในเอเชีย (เช่นญี่ปุ่นหรือจีน) ซึ่งการรับรู้ถึงโอกาสในการท่องเที่ยวที่เสนอนั้นแตกต่างอย่างมากจากการรับรู้ของพวกเขาโดยตัวแทนของอารยธรรมตะวันตก

2.2 การพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มหลักในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยว เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่แตะต้องประเด็นด้านข้อมูลข่าวสารและการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมอย่างแข็งขัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทุกปี หน่วยงานตลาดการท่องเที่ยวในระดับต่างๆ มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น มุ่งมั่นที่จะสร้างพื้นที่ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตมีมากที่สุด ทิศทางที่มีแนวโน้มและวิธีส่งข้อมูลที่รวดเร็วและรวดเร็ว นอกจากนี้ การโฆษณาออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

หนึ่งในที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพพื้นที่อินเทอร์เน็ตคือการสร้างพอร์ทัลข้อมูลหลายภาษาซึ่งภารกิจหลักคือการส่งเสริมประเทศทั้งในตลาดการท่องเที่ยวระดับโลกและในประเทศ ความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ยอดเยี่ยมของอินเทอร์เน็ต รวมกับความสามารถในการนำเสนอ ทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นที่น่าสนใจสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก ความสามารถทางเทคโนโลยีของอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ จำกัด ในทางปฏิบัติตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ที่ง่ายที่สุดไปจนถึงลักษณะของวิดีโอแอนิเมชั่นที่มีเสียง ข้อได้เปรียบที่สำคัญของอินเทอร์เน็ตคือมีความคุ้มค่าสูง การมีทรัพยากรอินเทอร์เน็ตของคุณเองแสดงให้เห็นถึงระดับและคุณภาพของการจัดการและภาพเสมือนจริงที่สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์มีผลกระทบต่อผู้บริโภคไม่น้อยไปกว่าโทรทัศน์

การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ใหม่ ๆ กลายเป็นงานสำคัญสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนในตลาดการท่องเที่ยวยุคใหม่ ซึ่งทำให้สามารถสร้างพื้นที่การบริการใหม่สำหรับประชากรได้

การจองผลิตภัณฑ์การเดินทางออนไลน์เป็นหนึ่งในธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุด ส่วนแบ่งของคำสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ตในปริมาณการขายรวมของตัวแทนการท่องเที่ยวของตะวันตกมักจะเข้าใกล้เครื่องหมาย 100% ในหลาย ๆ ต่างประเทศธุรกิจออนไลน์กำลังกลายเป็นแหล่งรายได้ที่เติบโตเร็วที่สุด บริษัทท่องเที่ยว- ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 ในด้านการบริการการเดินทาง ช่องทางการขายทางอิเล็กทรอนิกส์เน้นไปที่การเดินทางทางอากาศและที่พักเป็นหลัก โดยเป็นบริการที่เรียบง่าย (ไม่ซับซ้อน) และจำแนกประเภทได้ง่าย ความเรียบง่ายของการจัดการกระบวนการจัดจำหน่ายทางอิเล็กทรอนิกส์เกิดจากการมีระบบบัญชีคอมพิวเตอร์ในกลุ่มตลาดเหล่านี้

ฉันจะแสดงรายการองค์ประกอบหลักของการพัฒนาเทคโนโลยีของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้นี้

แอปพลิเคชั่นมือถือ- ทุกวันนี้นักท่องเที่ยวจำนวนมากวางแผนการเดินทางโดยใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ สำหรับสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต เงื่อนไขระยะสั้นค้นหามากที่สุด ข้อเสนอที่ดีตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ทัวร์ และแม้แต่ประกันภัย ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าในปีต่อๆ ไป เทรนด์นี้จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากออนไลน์บนมือถือสะดวกมากสำหรับการซื้อที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง นอกจากนี้ ในบางสถานการณ์ วิธีการซื้อตั๋ววิธีนี้เป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ เช่น หากคุณไปขึ้นเครื่องสาย

เทคโนโลยีชั้นสูง ด้วยการพัฒนา เทคโนโลยีชั้นสูงโรงแรม บริษัททัวร์ และแม้แต่สถานทูตต่างหันมาใช้พวกเขาในการมีปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น สถานกงสุลเปิดรับใบสมัครและแบบฟอร์มวีซ่าทางออนไลน์มากขึ้น ในดูไบ โรงแรมที่หรูหราที่สุดแห่งหนึ่งให้บริการคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตแก่แขก ซึ่งเข้ามาแทนที่บริการแผนกต้อนรับและเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

โซเชียลมีเดีย ปัจจุบัน Facebook, Twitter และโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ กลายเป็นแรงจูงใจสำคัญในการท่องเที่ยวรวมถึงเป็นเครื่องมือในการหาสถานที่ที่ดีที่สุดในการไปเที่ยวพักผ่อน ตัวอย่างเช่น ในหน้าสาธารณะของบริษัทท่องเที่ยว คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสถานที่พักผ่อน ค้นหาข่าวสารที่จำเป็น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ นอกจากนี้การใช้ เครือข่ายสังคมออนไลน์คุณสามารถหาที่อยู่อาศัยราคาไม่แพงได้อย่างง่ายดายในเกือบทุกเมืองในโลก

โซฟาเล่นเซิร์ฟและการต้อนรับแบบท้องถิ่น การพัฒนาการท่องเที่ยวอิสระก่อให้เกิดความท้าทายเป็นพิเศษสำหรับประเทศเจ้าบ้าน ตัวอย่างเช่น การใช้สมาร์ทโฟน นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาร้านอาหารหรือพิพิธภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย อ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดจากนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ และจากข้อมูลนี้ ก็สามารถตัดสินใจว่าสถานที่แห่งนี้คุ้มค่าที่จะให้ความสนใจหรือไม่ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าเส้นทางการท่องเที่ยวที่บริษัททัวร์เตรียมไว้ล่วงหน้าจะต้องถูกลืมในไม่ช้าและอาชีพมัคคุเทศก์อาจหายไปจากการลืมเลือนโดยสิ้นเชิงเนื่องจากในเมืองใด ๆ จะมี” คนใจดี” ซึ่งจะนำทางนักท่องเที่ยวไปตามเส้นทางที่ไม่เหมือนใครโดยแสดงสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่น่าสนใจที่ไม่ได้เขียนไว้ในหนังสือนำเที่ยว

โรงแรมราคาถูกอาจกลายเป็นอดีตไปแล้ว เนื่องจากโซฟาเซิร์ฟซึ่งให้บริการห้องพักฟรีหรือแม้แต่บ้านทั้งหลังแก่นักท่องเที่ยว กำลังได้รับแรงผลักดันเพิ่มมากขึ้น บางแห่งจัดหาที่อยู่อาศัยให้ฟรีเพื่อแลกกับการต้อนรับแขกในอนาคต ในขณะที่บางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบางอย่างซึ่งน้อยกว่าเงินที่โรงแรมต้องการมาก ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา มีตัวแทนการท่องเที่ยวปรากฏตัวขึ้นแล้ว โดยไม่ได้ให้ความสำคัญกับโรงแรมและโรงแรมขนาดเล็ก แต่ให้ความสำคัญกับเจ้าของบ้านส่วนตัวและสถานที่แลกเปลี่ยนที่อยู่อาศัยชั่วคราว

โรงแรมหนึ่งวันและการออกแบบที่แปลกตา อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการโรงแรมจะไม่ยอมจำนนต่อการโจมตีของนักเล่นโซฟา สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึงเมืองในช่วงเวลาสั้น ๆ โรงแรมต่างๆ จะเปิดทำการมากขึ้นทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า โรงแรมเหล่านั้นที่จะดำเนินกิจการตามโครงการเก่าจะต้องดึงดูดนักท่องเที่ยวด้วยการออกแบบที่แปลกตาและ บริการเพิ่มเติมซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่เลวเนื่องจากข้อเสนอดั้งเดิมและผิดปกติมากมายจะปรากฏในตลาด

สายการบินราคาประหยัด: การลดราคาและเพิ่มตัวเลือกการชำระเงิน เมื่อเร็ว ๆ นี้ สายการบินราคาประหยัดได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่นักท่องเที่ยวอิสระที่ไม่ต้องการหรือไม่สามารถจ่ายค่าตั๋วมากเกินไปกับสายการบินหลัก ๆ ได้ ความจริงที่ว่าสายการบินราคาประหยัดจะกลายเป็นที่ต้องการมากขึ้นในอนาคตเท่านั้นที่พิสูจน์ได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าปีที่แล้วแม้จะอยู่ในตลาดที่ไม่เป็นมิตรสำหรับสายการบินราคาประหยัดเช่นรัสเซีย แต่สายการบินสองรายดังกล่าวก็สามารถตั้งหลักได้ - easyJet และ Wizz Air และแอโรฟลอตยักษ์ใหญ่กำลังจะเปิดตัวสายการบินราคาประหยัดในเครือ

นโยบายการกำหนดราคาของสายการบินราคาประหยัดค่อนข้างยืดหยุ่น และจะเป็นมิตรกับผู้โดยสารที่ต้องการบินจากจุด A ไปยังจุด B มากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่มีความหรูหราและความหรูหราเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าราคาตั๋วจะลดลง แต่จะมีตัวเลือกการชำระเงินมากขึ้นเรื่อยๆ

พระอาทิตย์ขึ้นแบบเอเชีย ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมั่นใจเอเชียเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวหลักในปีหน้า คาดว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในปี 2557 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะเมืองต่างๆ เช่น กัวลาลัมเปอร์ และฮานอย จีนจะไม่ยืนข้างกันเช่นกัน เนื่องจากตลาดการล่องเรือในแม่น้ำของประเทศกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้ว ตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ จักรวรรดิซีเลสเชียลอาจเข้ามาแทนที่ยุโรปและสหรัฐอเมริกาในด้านปริมาณและคุณภาพของการท่องเที่ยวในอนาคตอันใกล้นี้

ความปลอดภัยต้องมาก่อน รัสเซียได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เคยมีมาก่อนที่สนามบินและจุดตรวจชายแดนแล้ว มีตำนานและนิทานที่แท้จริงมานานแล้ว ซึ่งบางครั้งก็ค่อนข้างน่ากลัวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาประกันตัวเองในยุโรป สหรัฐอเมริกา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอิสราเอล ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ การเสริมสร้างความเข้มแข็งด้านความปลอดภัยจะดำเนินต่อไปในอนาคต

ด้วยการพัฒนาของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศตะวันตก โครงสร้างผลิตภัณฑ์ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน สำหรับตัวเล็ก ปริมาณรวมการขายในภาค ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ในช่วงปลายยุค 90 ตั๋วเครื่องบินและรถไฟคิดเป็นประมาณ 45% ของมูลค่าการซื้อขาย ปัจจุบันส่วนแบ่งของพวกเขาในยุโรปเพิ่มขึ้นเป็น 70%

ผู้ซื้อส่วนใหญ่ในยุโรปต้องการซื้อตั๋วโดยตรงจากผู้ให้บริการ - ยอดขายดังกล่าวในปัจจุบันสะสมมากกว่า 40% ของตลาดการเดินทางอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ส่วนแบ่งของคนกลางมีมากกว่าครึ่งหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน สองในสามของปริมาณการขายตรงทั้งหมดมาจากสายการบินราคาประหยัด (เศรษฐกิจ)

ในตลาดยุโรป เนื่องจากส่วนแบ่งการขายตั๋วเพิ่มขึ้น ส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลงที่สำคัญที่สุดจึงเป็นของการค้าแพ็คเกจทัวร์ แพ็คเกจทัวร์นั้นเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีหลายองค์ประกอบด้วยซ้ำ กฎหมายรัสเซียประกอบด้วยบริการอย่างน้อยสี่รายการ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอย่างแม่นยำสำหรับลูกค้าที่ไม่มีการสื่อสารสดด้วยนั้นยากกว่า เนื่องจากการได้รับคำติชมจากผู้ซื้อระหว่างการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเรื่องยาก ในขณะที่มักจะยากสำหรับเขาที่จะเลือกส่วนประกอบของทัวร์โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญ ช่วย. นอกจากนี้ ต้นทุนเฉลี่ยของแพ็คเกจทัวร์ซึ่งมักรวมเที่ยวบินยังสูงกว่าค่าตั๋วเครื่องบินอีกด้วย สินค้าดังกล่าวขายได้ยากกว่าโดยใช้อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางการขาย แพ็คเกจทัวร์ขายทางออนไลน์ยากกว่าตั๋วเครื่องบิน

ในส่วนของเอเจนซี่ออนไลน์ในทุกประเทศทำงานร่วมกับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมาก ตามการวิจัยที่ดำเนินการในสหรัฐอเมริกา 45% ของผู้ซื้อที่ซื้อการเดินทางออนไลน์เข้าชมเว็บไซต์สี่แห่งขึ้นไปก่อนตัดสินใจซื้อ ในขณะเดียวกัน ราคาก็เป็นปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ได้รับความคล่องตัวที่สุดเท่านั้น แต่ยังได้รับอีกด้วย ลูกค้าประจำ: ชาวอเมริกัน 21 ล้านคนซื้อการเดินทางทางออนไลน์ในปี 2010 และหนึ่งในสามของพวกเขาซื้อสินค้าดังกล่าวเป็นประจำ

นักเดินทางออนไลน์ใช้เวลาเดินทางแบบส่วนตัวโดยเฉลี่ยต่อปีมากกว่าลูกค้าทั่วไป โดยอยู่ที่ 5.9 ต่อ 3.6 ในสหรัฐอเมริกา ผู้ซื้อออนไลน์เกือบทั้งหมด (91%) ยอมรับว่าตนใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์เพราะราคาที่น่าดึงดูดใจ ความง่ายในการใช้งานมีความสำคัญเป็นอันดับสอง

การพัฒนาต่อไปอีคอมเมิร์ซในการท่องเที่ยวซึ่งตัดสินจากสถานการณ์ในประเทศชั้นนำจะนำไปสู่การกระจายความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ให้บริการกำลังกลายเป็นช่องทางการขายทางเลือกเต็มรูปแบบ

เนื่องจาก เครือข่ายทั่วโลกอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมากได้สะดวกโดยไม่ต้องมีคนกลาง คนกลางที่ควบคุมตลาดในปัจจุบัน (หน่วยงานและอื่น ๆ ) จะถูกบังคับให้มองหารูปแบบและช่องทางใหม่ในการขายบริการของตนให้กับลูกค้า

และท้ายที่สุด เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซจะพัฒนาไปสู่การให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยแทนที่ตัวแทนการท่องเที่ยวแบบเดิมๆ ออกจากตลาด การเอาชนะอุปสรรคทางจิตวิทยาในการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์เมื่อเลือกบริการนักท่องเที่ยว (ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องไม่ได้) และการเพิ่มกิจกรรมการซื้อของผู้เยี่ยมชมแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตกำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญในการพัฒนาสิ่งใหม่ โซลูชั่นทางเทคโนโลยี- ทุกวันนี้ เพื่อที่จะเอาชนะอุปสรรคทางจิต จำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถให้คำแนะนำ แนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม และช่วยตัดสินใจ โดยอาศัยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ซึ่งสามารถให้คำแนะนำ เสนอทางเลือกที่เหมาะสม และช่วยตัดสินใจ โดยแทนที่ที่ปรึกษาแบบเรียลไทม์ได้ หากไม่มีสิ่งนี้ เอเจนซี่ออนไลน์จะไม่สามารถประสบความสำเร็จในการขายแพ็คเกจทัวร์ ทริปวันหยุด เรือสำราญ และบริการราคาแพงอื่นๆ

บทสรุป

โดยสรุปผลการศึกษาควรสังเกตแนวโน้มต่อไปนี้ในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวทั่วโลก:

มีแนวโน้มการบริการของภาคการท่องเที่ยวเนื่องมาจากตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศที่พัฒนาแล้วได้ก่อให้เกิดทัศนคติทางอุดมการณ์และพฤติกรรมที่เรียกว่า “จิตวิทยาผู้บริโภค” ซึ่งในปัจจุบัน อยู่ภายใต้แบรนด์ของจิตวิทยาสังคมของ "สังคมหลังอุตสาหกรรม", "สังคมที่ร่ำรวย", "สังคมเวลาว่าง" ฯลฯ

ตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกในปัจจุบันถูกครอบงำโดยทัศนคติของนักท่องเที่ยวเป้าหมายดังต่อไปนี้: ประสบการณ์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กิจกรรม การพักผ่อนในบริษัทหรือตามลำพัง ความเป็นธรรมชาติ ความปรารถนาที่จะตอบสนองความปรารถนาของตนในทันที ความเพลิดเพลินกับธรรมชาติและภูมิทัศน์

ปัจจุบันกระบวนการสร้างเครือข่ายการค้าบริการการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาไปทั่วโลก ในประเทศที่พัฒนาแล้ว การใช้แฟรนไชส์แพร่หลายในด้านการพัฒนาการท่องเที่ยว

หนึ่งในแนวโน้มหลักในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวคือการให้ข้อมูลและการแนะนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วบนอินเทอร์เน็ต ในแต่ละปี หน่วยงานตลาดการท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นในระดับต่างๆ มุ่งมั่นที่จะสร้างพื้นที่ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต ภายในปี 2558 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า มากกว่าหนึ่งในสามของการเดินทางท่องเที่ยวทั้งหมด จะขายผ่านทางอินเตอร์เน็ต อันเป็นผลมาจากการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำให้ปริมาณการให้บริการในตลาดการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเร่งการประมวลผลข้อมูล และการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ใหม่ ๆ นำไปสู่การจองการเดินทางที่เพิ่มขึ้น บริการบนอินเทอร์เน็ต

แนวโน้มต่อไปในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวในโลกคือระดับการสนับสนุนของรัฐบาลที่เพิ่มขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้นในปัจจุบันในหลายประเทศจึงมีการสร้างแบรนด์ภูมิภาคการท่องเที่ยวเพียงแบรนด์เดียว หลายรัฐกำลังให้ความช่วยเหลือในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศของตนในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก

วรรณกรรม

1.Alexandrova A.Y. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ: หนังสือเรียน / อ.ย. อเล็กซานโดรวา. - ม.: Aspect Press, 2554. - 470 น.

2.Alexandrova A.Y. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ - อ.: KnoRus, 2010. - 464 น.

.Voskresensky V.Yu. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมการพัฒนา. - อ.: เอกภาพ, 2550. - 159 น.

.Gavrilchak I.N. หลักการพื้นฐานขององค์กรและการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2554

.จานด์จูกาโซวา อี.เอ. การตลาดในอุตสาหกรรมการบริการ - อ.: Academy, 2551. - 224 น.

.Zorin I.V., Kvartalnov V.A. สารานุกรมการท่องเที่ยว: สารานุกรม. ม., 2013

.กปิตสา ป. อีคอมเมิร์ซในการท่องเที่ยว: ระดับโลกและ การปฏิบัติของรัสเซีย/ นิตยสาร "เทคโนโลยี", 2556 - ฉบับที่ 8

.Kuskov A.S., Dzhaladyan Yu.A. พื้นฐานของการท่องเที่ยว - อ.: KnoRus, 2011. - 392 น.

.บธ. Birzhakov, O.N. Vikulova, A.I. Dvoryaninov และคนอื่น ๆ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ Gerda, 2012. - 464 หน้า

.โซโคลอฟ ยู.เอ็น. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศและของมัน กฎระเบียบทางกฎหมาย: หนังสือเรียน. เบี้ยเลี้ยง. ม., 2552.

.Strigunova D.P. แนวคิดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ // ทนายความ, 2554, ฉบับที่ 6.

.การท่องเที่ยวเชิงตัวเลข พ.ศ. 2555: สถิติ นั่ง. - อ.: สถิติของรัสเซีย, 2556

.องค์กรเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ: หนังสือเรียน. คู่มือ / ผู้แต่ง: E.L. ดราเชวา, ยู.วี. ซาบาเยฟ, ดี.เค. Ismayev และคณะ - M.: KNORUS, 2011. - 576 หน้า

.เศรษฐศาสตร์และการจัดองค์กรการท่องเที่ยว: การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ / เอ็ด ยู.วี. ซาบาเอวา, ไอ.เอ. Ryabova, E.L. ดราเชวอย. - อ.: KnoRus, 2010. - 568 หน้า

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการศึกษาหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครของคุณระบุหัวข้อในขณะนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

เอกสารที่คล้ายกัน

การเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจสังคมและการเมืองอันเป็นปัจจัยในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ แนวโน้มปัจจุบันการพัฒนา MT ในประเทศ CIS และประเทศบอลติก ความร่วมมือระหว่างประเทศในด้านการท่องเที่ยว การมีส่วนร่วมของ WTO ในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 12/19/2010

องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสภาวะสมัยใหม่ แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง การกระตุ้นตลาดโลกสำหรับบริการการท่องเที่ยว กระบวนการสร้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 17/05/2014

Türkiyeเป็นเป้าหมายของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ แนวคิดและแนวโน้มของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมัยใหม่ ลักษณะของตุรกีในฐานะแหล่งท่องเที่ยว การวิเคราะห์ตลาดนักท่องเที่ยวและ กรณีธุรกิจต้นทุนผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับองค์กรการท่องเที่ยวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 27/10/2549

ขั้นตอนหลักของการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศประเภทและประเภทของการท่องเที่ยว การวิเคราะห์ต้นทุนตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรของการท่องเที่ยว องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การพัฒนาเส้นทางท่องเที่ยวใหม่ "Golden Antalya" ลักษณะเฉพาะของตลาดนักท่องเที่ยวตุรกี

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 02/02/2013

รากฐานทางทฤษฎี ตลาดต่างประเทศบริการนักท่องเที่ยว องค์ประกอบของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ภาวะการท่องเที่ยวระหว่างประเทศหลังวิกฤติในปัจจุบัน ปัญหาและแนวโน้ม จำนวนขาเข้าระหว่างประเทศ รายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/06/2013

พลวัตของการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ บทบาทของตลาดการท่องเที่ยวโลกในเศรษฐกิจยุคใหม่ ลักษณะของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมัยใหม่ในด้านเศรษฐกิจ สถานะปัจจุบันของตลาดการท่องเที่ยวในรัสเซียและปัญหาต่างๆ

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 18/01/2554

แนวคิดพื้นฐานและการจำแนกการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นภาคเศรษฐกิจ กฎระเบียบของรัฐบาลอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว สถานะปัจจุบัน แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในรัสเซียและภูมิภาคอามูร์ การพัฒนาทัวร์ทัศนศึกษา

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 05/06/2010

เป็นที่นิยมในหมวดหมู่: