ความคิดเห็นสาธารณะเป็นตัวอย่างของผู้คน แนวคิดของความคิดเห็นสาธารณะ วัตถุและเรื่องที่เป็นความคิดเห็นของประชาชน มีบทบาทอย่างไรต่อสังคม?

การแนะนำ

1.2 หน้าที่ของความคิดเห็นสาธารณะ

1.3 การประชาสัมพันธ์

บทที่ 2 พลวัตการพัฒนาความคิดเห็นของประชาชนภายใต้ระบอบการเมืองต่างๆ

2.1 การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะภายใต้ระบอบเผด็จการและเผด็จการ

2.2 ระบอบประชาธิปไตย

2.3 ความคิดเห็นสาธารณะในรัสเซียยุคใหม่

บทสรุป

อ้างอิง

การแนะนำ

คำว่า “มติมหาชน” มีมานานแล้ว นักการเมือง นักข่าว สมาชิกรัฐสภา หรือแม้แต่หญิงชราที่เป็นตัวแทนของสาธารณะในอาคารที่อยู่อาศัยมักเรียกสิ่งนี้บ่อยๆ อย่างไรก็ตาม สังคมวิทยาแทบจะไม่มีหมวดหมู่อื่นอีกเลย เนื้อหาจะคลุมเครือ ซับซ้อน และก่อให้เกิดการถกเถียงอย่างดุเดือดเช่นนี้ ปรากฏการณ์ “ความคิดเห็นสาธารณะ” เป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ทางสังคมที่ดึงดูดความสนใจของนักคิดมาตั้งแต่สมัยโบราณ พลังของความคิดเห็นสาธารณะและอิทธิพลเชิงรุกที่มีต่อกิจกรรมของอาสาสมัครของกระบวนการทางประวัติศาสตร์ได้รับการยอมรับมาโดยตลอด N. Machiavelli ในงานของเขาเรื่อง "The Prince" ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญเป็นพิเศษของปรากฏการณ์นี้โดยเฉพาะ ในแง่ที่เราใช้หมวดหมู่นี้ มีอยู่ในรัฐบุรุษและนักเขียนชาวอังกฤษชื่อ John Salisbury ที่มาของวลีนี้คือแองโกล-แซ็กซอน และปรากฏในอังกฤษในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 12 หรืออย่างแม่นยำมากขึ้นในสุนทรพจน์ของซอลส์บรีในปี 1159 คำนี้มาจากอังกฤษไปยังประเทศอื่น ๆ และเมื่อสิ้นสุดศตวรรษที่ 18 เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปแล้ว นักปรัชญาผู้ยิ่งใหญ่ G.V.F. ก็ไม่ได้เพิกเฉยต่อปรากฏการณ์นี้เช่นกัน เฮเกล. เขาได้ระบุองค์ประกอบโครงสร้างจำนวนหนึ่งไว้ในนั้น: เงื่อนไขการดำรงอยู่; วัตถุ (เนื้อหา); ผู้ให้บริการ; ลักษณะของคำพิพากษา; ความสัมพันธ์ระหว่างความคิดเห็น "สากล" และ "พิเศษ" การรวมกันและการต่อต้านของความจริงและความเท็จ ความคิดเห็นของประชาชนและจิตสำนึกสาธารณะมีความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน จิตสำนึกทางสังคมตามที่นักวิทยาศาสตร์หลายคนเชื่อคือชุดของทฤษฎี ความคิด มุมมองที่สะท้อนถึงการดำรงอยู่ทางสังคมที่แท้จริง กระบวนการทางประวัติศาสตร์ สิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดยเงื่อนไขทางวัตถุบางอย่างในชีวิตของผู้คน โครงสร้างของจิตสำนึกทางสังคมมีความซับซ้อนอย่างยิ่ง มันมีหลายรูปแบบ ส่วนใหญ่แล้วรูปแบบดังกล่าวได้แก่ แนวคิดทางการเมือง จิตสำนึกทางกฎหมาย คุณธรรม วิทยาศาสตร์ ศิลปะ ศาสนา ปรัชญา นิเวศวิทยา เศรษฐศาสตร์ เป็นต้น รูปแบบเหล่านี้แตกต่างกันในลักษณะที่สะท้อนความเป็นจริง คุณลักษณะของการพัฒนา ฯลฯ แต่เหนือสิ่งอื่นใดในเนื้อหาสาระ จิตสำนึกทุกรูปแบบสะท้อนออกมา ด้านใดด้านหนึ่งความเป็นจริง: ศีลธรรมเกี่ยวข้องกับบรรทัดฐานของพฤติกรรมของมนุษย์ในสังคม หลักการที่ควบคุม วิทยาศาสตร์ตรวจสอบกฎของธรรมชาติและสังคม อุดมการณ์ทางการเมืองเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางการเมือง (รัฐ ชนชั้น ชาติ ฯลฯ)

ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถระบุได้ด้วยจิตสำนึกทางสังคมทุกรูปแบบ เรื่องของความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถ “บีบ” ไว้ในกรอบรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งได้ สามารถกำหนดความคิดเห็นสาธารณะในประเด็นทางการเมืองหรือกฎหมาย ศีลธรรมหรือศิลปะ ศาสนา หรือวิทยาศาสตร์ เป็นต้น ดังนั้นความคิดเห็นของประชาชนจึงเป็นทัศนคติของชุมชนสังคมต่อปัญหา ชีวิตสาธารณะปรากฏเป็นอันดับแรกในอารมณ์และการตัดสิน แล้วจึงแสดงออกมาในการกระทำ แตกต่างกันในเรื่องความชุก ความรุนแรง ความน่าเชื่อถือ และความเสถียร คุณสมบัติเหล่านี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และหัวข้อความคิดเห็นของประชาชน วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะคือปรากฏการณ์หรือหัวข้อเฉพาะซึ่งมุมมองของบุคคล กลุ่ม หรือสาธารณชนในวงกว้างเป็นหรือสามารถแสดงออกมาได้ เหตุการณ์ ข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์ของชีวิตทางสังคมที่หลากหลายไม่สิ้นสุด เช่น กระบวนการทางประวัติศาสตร์ของการพัฒนาสังคมทำให้เกิดการตัดสินของมนุษย์ที่หลากหลาย เป็นผลให้ความคิดเห็นของประชาชนมีความซับซ้อนในเนื้อหาพอ ๆ กับชีวิต วัตถุของปรากฏการณ์นี้คือกระบวนการผลิตวัสดุ และเหตุการณ์ในขอบเขตของชีวิตฝ่ายวิญญาณของสังคม และพฤติกรรมของแฟนๆ ในสนามกีฬา ประชาชนในโรงละคร ผู้นำทางการเมือง ฯลฯ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนี้ไม่ต้องสงสัยเลย ดังนั้นจุดประสงค์ของงานนี้คือเพื่อศึกษากระบวนการสร้างความคิดเห็นสาธารณะและพลวัตของการพัฒนาภายใต้ระบอบการเมืองต่างๆ

บทที่ 1 ความคิดเห็นสาธารณะ: กลไกการก่อตัว หน้าที่ ปัญหาการศึกษา

1.1 โครงสร้าง สาระสำคัญ และเนื้อหาของความคิดเห็นของประชาชน

ความคิดเห็นของประชาชนเกิดขึ้นเมื่อใด? ปัจจัยอะไรเป็นตัวกำหนดลักษณะและการทำงานของมัน? ตามที่นักวิทยาศาสตร์ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการศึกษาปรากฏการณ์นี้มีปัจจัยหลายประการ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผลประโยชน์ทางสังคมของผู้คน

ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นเมื่อใดและเมื่อใดที่ปัญหาที่มีความสำคัญเชิงปฏิบัติที่สำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ที่สำคัญของประชาชน (เศรษฐกิจ การเมือง จิตวิญญาณ) ได้ถูกหยิบยกขึ้นมาเพื่อหารือกันในหมู่ประชาชน นี่เป็นเงื่อนไขแรกสำหรับการสร้างความคิดเห็นของประชาชน ข้อเท็จจริงที่ทราบกันมานานเช่น "ม้ากินข้าวโอ๊ต" หรือ "แม่น้ำโวลก้าไหลลงสู่ทะเลแคสเปียน" หรือข้อความที่ว่า "ฉันเพิ่งมาจากโรงละคร" และ "สองครั้งสองเป็นสี่" จะไม่ทำให้เกิดการถกเถียงกันมากนัก เราเพียงแต่ระบุสิ่งที่ชัดเจน สถานการณ์ที่คล้ายกันสามารถสังเกตได้ในขอบเขตของจิตสำนึกสาธารณะ ความคิดเห็นของประชาชนมักเกี่ยวข้องกับประเด็นทางการเมือง เศรษฐศาสตร์ กฎหมาย ศีลธรรม หรือศิลปะ ซึ่งมีประเด็นขัดแย้งที่กระทบต่อผลประโยชน์ของประชาชนมากกว่า ประเด็นที่สาธารณชนพิจารณาบ่อยที่สุดคือรูปแบบของจิตสำนึกทางสังคม ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างในการประเมิน คุณลักษณะ เช่น มีประเด็นถกเถียงอยู่ นี่เป็นเงื่อนไขที่สองสำหรับการเกิดขึ้นของความคิดเห็นของประชาชน ปัญหาหรือคำถามนี้ควรเป็นที่ถกเถียงกัน แม้แต่แนวทางอภิปรัชญาในการแก้ไขปัญหาภายใต้การสนทนาโดยใช้หลักการ "ใช่หรือไม่ใช่" ก็ทำให้เกิดทางเลือกต่างๆ สำหรับคำตอบหรือวิธีในการบรรลุเป้าหมาย

นอกจากนี้เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่สามในการสร้างความคิดเห็นสาธารณะ - ระดับของความสามารถ หากบุคคลไม่คุ้นเคยกับประเด็นใดๆ ที่กำลังพูดคุยกัน เมื่อถูกขอให้แสดงความคิดเห็น เขามักจะตอบว่า: “ฉันไม่รู้” แต่ตัวเลือกดังกล่าวก็เป็นไปได้เช่นกันเมื่อบุคคลไม่มีความรู้เพียงพอที่จะโต้แย้งหรือหารือเกี่ยวกับประเด็นนี้ กลไกการสร้างความคิดเห็นของประชาชนยังไม่เป็นที่เข้าใจมากนัก แน่นอนว่าการพัฒนาความคิดเห็นร่วมกันทำให้เกิดการต่อสู้ดิ้นรนของแต่ละคน หากมีการสร้างความคิดเห็นทั่วไปในประเด็นที่โดยทั่วไปมีนัยสำคัญ เกี่ยวข้อง และเป็นแบบอย่างสำหรับสังคมหนึ่งๆ เมื่อได้รับคุณลักษณะที่ไม่เปลี่ยนแปลง จะทำหน้าที่เป็นความคิดเห็นทั่วไป เนื่องจากเป็นการแสดงออกของสังคมโดยรวม แต่ประเด็นไม่ได้อยู่เพียงในระดับปัญหาที่เกิดจากความคิดเห็นของประชาชนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการจากตำแหน่งใดกลุ่มแรกกลุ่มจากนั้นจึงพัฒนาวิจารณญาณและทัศนคติระหว่างกลุ่มต่อปัญหาสังคมบางอย่าง อีกประเด็นที่สำคัญมากของประเด็นที่กำลังวิเคราะห์คือ โครงสร้าง สาระสำคัญ และเนื้อหาของความคิดเห็นของประชาชน มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้:

1) ความคิดเห็นสาธารณะเป็นข้อสรุปเฉพาะของชุมชนบางชุมชนเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมทางจิตของผู้คน

2) เกณฑ์การคัดเลือกเพื่อสร้างความคิดเห็นของประชาชนเป็นผลประโยชน์และความต้องการของสาธารณะ เฉพาะปรากฏการณ์หรือข้อเท็จจริงของชีวิตสังคมเท่านั้นที่กลายเป็นวัตถุที่ดึงดูดความสนใจและทำให้เกิดความจำเป็นในการพัฒนาวิจารณญาณทั่วไปต่อสิ่งเหล่านั้น

3) การตัดสินผู้คนจำนวนมากมีระดับความเป็นกลาง (ความจริง) ที่แตกต่างกัน สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าความคิดเห็นสามารถเกิดขึ้นได้จากทั้งความรู้ทางวิทยาศาสตร์และมุมมองที่ผิดและความเข้าใจผิด หากขาดข้อมูลที่เป็นกลาง ผู้คนจะชดเชยด้วยข่าวลือ สัญชาตญาณ ฯลฯ ความคิดเห็นของประชาชนที่ไม่มีรากฐานทางวิทยาศาสตร์ที่มั่นคงอาจเป็นสิ่งที่ผิดพลาด การวิจารณ์ทางวิทยาศาสตร์มักถูกแทนที่ด้วยอคติ

4) ความคิดเห็นสาธารณะทำหน้าที่เป็นแรงกระตุ้นเฉพาะที่ควบคุมพฤติกรรมของผู้คน กิจกรรมภาคปฏิบัติ- ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งหมายถึงหน่วยงานที่กระตือรือร้นเช่น ยึดครองมวลชนเป็นส่วนหนึ่งของจิตสำนึกสาธารณะ ความคิดเห็นสาธารณะในกรณีนี้ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความรู้ของผู้คนในระดับหนึ่งเกี่ยวกับประเด็นใดประเด็นหนึ่งเท่านั้น แต่ยังบันทึกทัศนคติที่กระตือรือร้นของพวกเขาต่อวัตถุแห่งความคิดเห็น ซึ่งก่อให้เกิดรูปลักษณ์ของส่วนผสมขององค์ประกอบที่มีเหตุผล อารมณ์ และเจตนารมณ์ ปรากฏการณ์นี้มีอยู่ในจิตใจของผู้คนและแสดงออกต่อสาธารณะ โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการมีอิทธิพลทางสังคม

5) ความคิดเห็นสาธารณะเป็นผลผลิตเฉพาะของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน เป็นการผสมผสานระหว่างความคิดเห็น มีระดับ เปลี่ยนแปลง สร้างคุณภาพใหม่ และไม่สามารถลดทอนให้เป็นเพียงความคิดเห็นส่วนบุคคลรวมกันได้

การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะขึ้นอยู่กับกฎของการเพิ่มเติมแบบไม่เชิงเส้น (ความคิดเห็นที่แยกจากกันอาจกลายเป็นเรื่องทั่วไปได้ บางส่วนจะไม่รวมอยู่ในความคิดเห็นทั่วไปเลย เป็นต้น) เมื่อแก้ไขปัญหาเรื่องความคิดเห็นของประชาชนจำเป็นต้องแยกแยะระหว่างแนวคิดของเรื่องและโฆษก บุคคลหรือกลุ่มบุคคลสามารถทำหน้าที่เป็นโฆษกได้ ในส่วนของความคิดเห็นของประชาชน สังคมโดยรวม ประชาชน พรรค ประชาคมระหว่างประเทศ ฯลฯ กระทำการในฐานะนี้ สื่อต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการจัดทำและแสดงความคิดเห็นของประชาชน

ดังนั้น ความคิดเห็นส่วนรวมจึงไม่ใช่กลุ่มใดที่จะกลายเป็นหรือเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่มีเพียงกลุ่มที่ตรงตามเกณฑ์ของ "ผลประโยชน์ทางสังคม" "ความสามารถในการโต้เถียง" "ความสามารถ" เท่านั้น และเลขยกกำลังของมันคือชนชั้น ชั้นทางสังคม ชุมชนของชนชั้น และประชาชน ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นสามารถจำแนกได้เป็น: บุคคล กลุ่ม หรือทั่วไป ความคิดเห็นสาธารณะ หรือสาธารณะ ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถดำรงอยู่ได้นอกระบบความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง อุดมการณ์ และศีลธรรม การตัดสินคุณค่าของปรากฏการณ์นี้มี ลักษณะทางสังคม- นอกจากนี้ G.V. เพลคานอฟเขียนไว้ใน “บทความเกี่ยวกับประวัติศาสตร์วัตถุนิยม” ว่าความคิดเห็นของประชาชนมีรากฐานมาจากสภาพแวดล้อมทางสังคม และในท้ายที่สุดก็อยู่ใน ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ- สิ่งนี้ไม่ได้ขัดแย้งกับความจริงที่ว่า “ความคิดเห็นสาธารณะ” ใดๆ ที่ได้รับมาจะเริ่มมีอายุทันทีที่รูปแบบการผลิตที่เป็นสาเหตุให้เริ่มมีอายุ”

วลี “ความคิดเห็นสาธารณะ” ปรากฏในอังกฤษในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 12 ใช้ครั้งแรกโดยนักการเมืองและนักเขียนชาวอังกฤษ จอห์น ซอลส์บรี ในศตวรรษที่ 18 แนวคิดนี้เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศอื่นๆ พลังของความคิดเห็นสาธารณะและอิทธิพลเชิงรุกต่อกิจกรรมของอาสาสมัครของกระบวนการทางประวัติศาสตร์ไม่อาจปฏิเสธได้

ความคิดเห็นสาธารณะเป็นการสำแดงเฉพาะของจิตสำนึกของมวลชน นี่คือการก่อตัวทางจิตวิญญาณที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยการตัดสิน ความคิด การรับรู้ การประเมิน และทัศนคติที่ไตร่ตรอง (ซ่อนเร้นและชัดเจน) กลุ่มทางสังคมถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน ข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์ และปัญหาของสังคม ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนถึงความสนใจ อารมณ์ ความรู้สึกของชนชั้นและกลุ่มสังคมของสังคมในช่วงเวลาประวัติศาสตร์โดยเฉพาะ โดยพื้นฐานแล้ว ความคิดเห็นสาธารณะเป็นตัวบ่งชี้ว่ากระบวนการทางสังคมที่กำลังดำเนินอยู่สะท้อนและรับรู้โดยกลุ่มสังคมและสังคมโดยรวมอย่างไร

ในวรรณคดีสังคมวิทยาสมัยใหม่ (ทั้งในและต่างประเทศ) เราสามารถพบคำจำกัดความที่แตกต่างกันมากมายของความคิดเห็นสาธารณะ ความคิดเห็นของประชาชนมีแนวคิดที่หลากหลาย ประการแรก ทัศนคติเหล่านี้คือทัศนคติของจิตใจที่ยอมรับข้อความว่าเป็นจริงหรือปฏิเสธ ประการที่สอง นี่คือมุมมอง ตำแหน่ง แนวคิดเกี่ยวกับความเป็นจริงทางสังคม ประการที่สาม ความคิดเห็นสาธารณะถือเป็นการตัดสินหรือการตัดสินอันทรงคุณค่าเกี่ยวกับวัตถุบางอย่าง

นักวิจัยได้ระบุแนวทางหลายประการในการกำหนดลักษณะของปรากฏการณ์ทางสังคมนี้ พวกเขาสามารถอธิบายสั้น ๆ ดังต่อไปนี้:

1) ความคิดเห็นสาธารณะไม่ได้รวมมุมมองทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่แต่ละบุคคลมี แต่เฉพาะความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับการประเมินสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการที่บุคคลกลุ่มหนึ่งทำหน้าที่เป็นชุมชน

2) ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถเป็นนามธรรมได้นั่นคือมีอยู่ในประเด็นเฉพาะและเกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะ

3) ความคิดเห็นสาธารณะจะแสดงต่อสาธารณะเสมอนำไปสู่ความสนใจของสังคมหรือกลุ่มทางสังคมใด ๆ ไม่อย่างนั้นมันจะเป็นมุมมองของแต่ละคน บุคคล;

3) ความคิดเห็นสาธารณะปรากฏขึ้นเมื่อสะท้อนถึงทัศนคติต่อปัญหาที่เป็นที่สนใจของสังคมเฉพาะหรือชุมชนเฉพาะของผู้คน

4) ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่น่าสนใจ ต้องจำไว้ว่ามันสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งบนพื้นฐานของข้อมูลที่สะท้อนถึงสถานการณ์ที่แท้จริงและบิดเบือนความเป็นจริง

5) ความคิดเห็นของประชาชนยังคงมีอยู่ในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งค่อนข้างแน่นอนซึ่งทำให้เราพิจารณาว่าเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม

เราสามารถให้คำจำกัดความของปรากฏการณ์นี้ได้ดังต่อไปนี้

ความคิดเห็นสาธารณะเป็นการแสดงให้เห็นเฉพาะของจิตสำนึกสาธารณะ ซึ่งเป็นการก่อตัวทางจิตวิญญาณที่ซับซ้อน ซึ่งแสดงออกในการประเมินและแสดงลักษณะทัศนคติที่ชัดเจนหรือซ่อนเร้นต่อ ปัญหาในปัจจุบันความเป็นจริงที่มีอยู่ในแต่ละกลุ่ม ชุมชนสังคม หรือสังคมโดยรวม

ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนถึงจุดยืนส่วนรวมและเกิดขึ้นในประเด็นที่เป็นประโยชน์สาธารณะเสมอ

โดยแก่นแท้แล้ว ความคิดเห็นสาธารณะคือการผสมผสานระหว่างแนวคิดเชิงทฤษฎี บทบัญญัติ "สามัญสำนึก" และแม้แต่ความเข้าใจผิด มันแสดงออกมาเป็นอันดับแรกในอารมณ์และการตัดสิน แล้วจึงแสดงออกมาในการกระทำ นอกจากนี้นักวิจัยเชื่อว่าความคิดเห็นของประชาชนเป็นกลไกที่สำคัญที่สุด ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมผู้คน เนื่องจากการทำงานของกลุ่มสังคมใด ๆ จะเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการพัฒนา ความคิดทั่วไปการตัดสินเกี่ยวกับเรื่องทั่วไป โดยไม่มีการประเมินเหตุการณ์โดยรวม โดยไม่ระบุวิธีแก้ปัญหาเร่งด่วน

ในโครงสร้างของความคิดเห็นสาธารณะ วัตถุและหัวเรื่องมีความโดดเด่น

วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะคือปรากฏการณ์เฉพาะหัวข้อปัญหาในการแสดงออกถึงการตัดสินและมุมมองนั่นคือความคิดเห็นสาธารณะที่เกิดขึ้น ดังนั้นความหลากหลายของชีวิตทางสังคมทำให้เกิดความหลากหลายของการตัดสินของมนุษย์ ความคิดเห็นของประชาชนในเนื้อหามีความซับซ้อนเท่ากับกระบวนการที่เกิดขึ้นในสังคม วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะครอบคลุมถึง การผลิตวัสดุและชีวิตทางการเมือง สถานะของระบบนิเวศและการดูแลสุขภาพ ความต้องการทางจิตวิญญาณ และความเป็นอยู่ที่ดีทางสังคมและจิตใจของผู้คน และอื่นๆ อีกมากมาย

ตามที่นักสังคมวิทยาศาสตรบัณฑิต Grushin จะต้องศึกษาวัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะโดยให้ความสนใจประการแรกในการวิเคราะห์ความสามารถทั่วไปของการตัดสินความคิดเห็นสาธารณะเพื่อสะท้อนความเป็นจริง ประการที่สอง เพื่อเน้นเกณฑ์ที่ปรากฏการณ์ชีวิตกลายเป็นเป้าหมายของความคิดเห็นสาธารณะ

หัวข้อและโฆษกของความคิดเห็นของประชาชนคือบุคคลที่แสดงวิจารณญาณหรือประเมินปัญหาเฉพาะที่เกิดขึ้นในสังคม

เรื่องของความคิดเห็นสาธารณะมีโครงสร้างที่ซับซ้อน องค์ประกอบของโครงสร้างนี้คือ ชนชั้น ชุมชนทางสังคม ชั้น และกลุ่มของสังคม การรวมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งไว้ในหัวข้อความคิดเห็นของประชาชนขึ้นอยู่กับความสำคัญของปัญหาที่กำลังอภิปราย ความสำคัญของปัญหาสำหรับกลุ่มนี้

ความหลากหลายของความคิดเห็นเกิดจากการรับรู้เหตุการณ์ปัจจุบันโดยเฉพาะ ความแตกต่างในความสนใจและประสบการณ์ทางสังคมของผู้คน ซึ่งมักจะนำไปสู่การปะทะกัน การแบ่งขั้ว และการประสานงาน

ความคิดเห็นของประชาชนจะปรากฏเมื่อใด? เงื่อนไขใดที่มีอิทธิพลต่อรูปลักษณ์และการทำงานของมัน? เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดคือผลประโยชน์ทางสังคมของผู้คน ความคิดเห็นสาธารณะจะปรากฏขึ้นเมื่อปัญหาที่เกิดขึ้นในชีวิตสาธารณะ (เศรษฐกิจ การเมือง จิตวิญญาณ สังคม) มีความสำคัญในทางปฏิบัติและส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของประชาชน นักวิจัยส่วนใหญ่ถือว่านี่เป็นเงื่อนไขแรกสำหรับการเกิดขึ้นของความคิดเห็นสาธารณะ

เงื่อนไขที่สองเกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของการถกเถียงนั่นคือปัญหาหรือประเด็นที่กำลังพูดคุยจะต้องเป็นที่ถกเถียงกันโดยธรรมชาติ กลุ่มทางสังคมจะต้องมีความแตกต่างในการประเมินและการตัดสิน

เงื่อนไขที่สามคือระดับความสามารถของบุคคล (ต้องมีความรู้ในการอภิปรายประเด็นใดประเด็นหนึ่ง)

กลไกการสร้างความคิดเห็นสาธารณะยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเพียงพอในสังคมวิทยาสมัยใหม่ ความซับซ้อนของกระบวนการนี้อยู่ที่ว่าความคิดเห็นทั่วไปได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการตัดสินของแต่ละบุคคลซึ่ง "ต่อสู้กันเอง" เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย ความคิดเห็นทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อประเมินและอภิปรายปัญหาที่สำคัญโดยทั่วไปในปัจจุบัน ดังนั้นการตัดสินแบบกลุ่มแบบกลุ่มจึงเกิดขึ้น จากนั้นจึงเกิดการตัดสินแบบกลุ่มระหว่างกัน

นักวิจัยกล่าวว่ามีแหล่งข้อมูลหลักสองแหล่งที่สร้างความคิดเห็นของประชาชน แหล่งข้อมูลแรกเกี่ยวข้องกับการสังเกตและการประเมินโดยตรง ความเป็นจริงโดยรอบ- นี่คือการอนุมัติหรือประณามจากประชาชน กลุ่มทางสังคมของการกระทำบางอย่าง การตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐ หรือแถลงการณ์ ความคิดเห็นของประชาชนดังกล่าวพัฒนาขึ้นเองตามธรรมชาติ มันไม่ได้ให้ยืมตัวเองเพื่อกฎระเบียบที่เป็นเป้าหมาย

แหล่งความคิดเห็นสาธารณะประการที่สองคือสื่อ (หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์) การใช้ช่องทางข้อมูลเหล่านี้ทำให้ประชากรเข้าใจการตัดสิน ความคิดเห็น และการประเมินที่แสดงออกมาอย่างมีเหตุผลและมีเหตุผลมากขึ้น สื่อทำหน้าที่เป็นกลไกอันทรงพลังในการจัดทำและแสดงความคิดเห็นของประชาชน

สาระสำคัญคืออะไรและเนื้อหาของความคิดเห็นสาธารณะคืออะไร?

นักวิจัยส่วนใหญ่สังเกตประเด็นต่อไปนี้:

· ความคิดเห็นสาธารณะเป็นข้อสรุปเฉพาะ (การตัดสินโดยรวม) เกี่ยวกับปัญหาใดๆ

· ผลประโยชน์และความต้องการของสาธารณะมีส่วนทำให้เกิดความคิดเห็นสาธารณะ

· การตัดสินของผู้คนมีระดับความจริงที่แตกต่างกัน ความคิดเห็นของประชาชนที่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์อาจเป็นข้อผิดพลาด หากขาดข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ผู้คนจะใช้ข่าวลือหรืออาศัยสัญชาตญาณของตน

· ความคิดเห็นของประชาชนกลายเป็นแรงผลักดันที่ควบคุมพฤติกรรมของกลุ่มสังคม ในเวลาเดียวกัน มันสะท้อนไม่เพียงแต่ระดับความรู้ของผู้คนในประเด็นใด ๆ เท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงทัศนคติของพวกเขาต่อวัตถุแห่งความคิดเห็นด้วย

· ความคิดเห็นสาธารณะเป็นผลมาจากการเชื่อมโยงและการมีปฏิสัมพันธ์ของความคิดเห็นของผู้คน ต้องจำไว้ว่าความคิดเห็นหนึ่งอาจกลายเป็นเรื่องทั่วไป ส่วนความคิดเห็นอื่นจะไม่ถูกนำมาพิจารณาเลย ความคิดเห็นสาธารณะที่เกิดขึ้นนั้นมีลักษณะเป็นเชิงบูรณาการ

· ความคิดเห็นสาธารณะมีอยู่ในจิตใจของผู้คนและแสดงออกต่อสาธารณะเสมอ

การให้คะแนนทางสังคม- องค์ประกอบหลัก แต่ไม่ใช่องค์ประกอบเดียวของโครงสร้างความคิดเห็นของประชาชน องค์ประกอบอื่นๆ ที่ใช้การประเมินคือความรู้ทางทฤษฎีและการปฏิบัติตลอดจนความรู้สึกและอารมณ์ ทัศนคติทางสังคมและจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดเห็นของประชาชน

ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงแสดงถึงความเป็นเอกภาพในด้านเหตุผล อารมณ์ และเจตนารมณ์ มีลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ สามารถมีทิศทางเชิงบวกและเชิงลบ หรือเฉยเมยได้ ความคิดเห็นของประชาชนยังคงมีเสถียรภาพมาเป็นเวลานาน นอกจากนี้ยังสามารถประดิษฐานอยู่ในบรรทัดฐานและค่านิยม

นักวิจัยความคิดเห็นสาธารณะได้สรุปว่าความคิดเห็นสาธารณะมีส่วนของการเผยแพร่ทางสังคมและภูมิภาค ความคิดเห็นสาธารณะมีความเข้มแข็งในจิตสำนึกของบุคคลในจิตสำนึกของกลุ่มหรือชั้นเรียนเช่น มีสังคม

การแพร่กระจาย ดำเนินงานภายในภูมิภาค ภูมิภาค อำเภอ หรือประเทศโดยรวม (การกระจายระดับภูมิภาค)

ความคิดเห็นสาธารณะสามารถแสดงออกมาในด้านใดได้บ้าง?

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นขอบเขตของชีวิตสาธารณะ - เศรษฐศาสตร์และการเมือง คุณธรรมและวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์และการศึกษา ศาสนาและกฎหมาย บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นสาธารณะแสดงออกมาในขอบเขตของการเมือง: ผู้คนประเมินกิจกรรมของหน่วยงานนิติบัญญัติพรรคการเมืองและเจ้าหน้าที่ที่ได้รับเลือกจากพวกเขา การประเมินทางกฎหมายสำหรับการกระทำของประชาชนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการประเมินทางการเมืองเช่นกัน การประเมินคุณธรรมจะเปรียบเทียบพฤติกรรมของผู้คนกับบรรทัดฐานและหลักการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ในขณะเดียวกัน พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบของการควบคุมทางสังคมได้

ตัวอย่างของความคิดเห็นสาธารณะสามารถเป็นการประเมินและการตัดสินของกลุ่มสังคมต่าง ๆ ของสังคมรัสเซียเกี่ยวกับปัญหาการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจของสังคมรัสเซีย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัญหาของการพัฒนาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของประเทศ การนำกฎหมายใหม่ด้านการศึกษามาใช้ คุณภาพและต้นทุนของบริการด้านการดูแลสุขภาพ การพัฒนาเมืองและการอนุรักษ์อนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมคุณสามารถอ้างอิงผลการสำรวจความคิดเห็นสาธารณะที่จัดทำโดยสถาบันวิจัยสังคมและการเมืองของ Russian Academy of Sciences ในปี 2552 การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดปรากฏการณ์ที่ชาวรัสเซียจำเป็นต้องต่อสู้ก่อน ผู้แทนประชาชนในภูมิภาคต่างๆ เข้าร่วมการสำรวจ สหพันธรัฐรัสเซียอายุ 18 ปีขึ้นไป ข้อมูลแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1.

คำตัดสินของชาวรัสเซียเกี่ยวกับปรากฏการณ์ของชีวิตทางสังคมที่ต้องต่อสู้เป็นอันดับแรกในหน่วย %

หมายเหตุ: ผลรวมของคำตอบมากกว่า 100% เนื่องจากผู้ตอบสามารถทำเครื่องหมายได้หลายข้อ

เอสเซ้นส์และ คุณสมบัติที่โดดเด่นความคิดเห็นของประชาชน

ความคิดเห็นของประชาชนเป็นหุ้นส่วนหลักของรัฐ สื่อ และผู้มีบทบาททางการเมืองอื่นๆ ที่สนใจขยายการสนับสนุนทางการเมือง

จากมุมมองทางสังคมนี่เป็นแหล่งข้อมูลหลักเกี่ยวกับผลประโยชน์ของประชาชนซึ่งเป็นกลไกในการแสดงทัศนคติต่อเจ้าหน้าที่และการดำเนินการเฉพาะของตน ตัวอย่างเช่น การสำรวจความคิดเห็นสาธารณะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการระบุความชอบทางการเมืองของประชากร (แสดงในรูปแบบของการให้คะแนนของผู้นำหรือพรรคการเมือง) ทัศนคติต่อการกระทำของรัฐบาลในช่วงวิกฤต เป็นต้น
ความสำคัญของความคิดเห็นสาธารณะในฐานะคู่สัญญาที่สำคัญที่สุดในการมีอำนาจปรากฏให้เห็นในสมัยโบราณ ดังนั้น Protagoras จึงพูดถึง "ความคิดเห็นสาธารณะ" ของสังคมทั้งหมดซึ่งสามารถแยกแยะความจริงออกจากเรื่องโกหกได้ ด้วยเหตุนี้ในประชาคมเขาจึงไม่เพียงมองเห็นแหล่งที่มาของพลังทางศีลธรรมและกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นไปได้ในการจัดตั้งอีกด้วย มาตรการทางสังคม- โสกราตีสผู้ให้ด้วย คุ้มค่ามากความคิดเห็นของสังคม เน้นความคิดเห็นของนักปราชญ์ที่เป็นจริงมากกว่าความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ เพลโตยึดมั่นในตำแหน่งเดียวกันโดยคำนึงถึงชนชั้นสูงเป็นหัวข้อหลักของความคิดเห็นสาธารณะ Hegel เชื่อมโยงความคิดเห็นสาธารณะกับ "ความเข้ากันได้" ของการตัดสินส่วนบุคคล ซึ่งสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่เจ้าหน้าที่ได้ เนื่องจากการมีอยู่ของ "เสรีภาพทางอัตวิสัยอย่างเป็นทางการ" ในสังคม ในศตวรรษที่ 12 นักเขียนและรัฐบุรุษชาวอังกฤษ ดี. ซอลส์บรีแนะนำความคิดเห็นสาธารณะในรูปแบบพิเศษ ซึ่งแสดงถึงการสนับสนุนทางศีลธรรมของรัฐสภาโดยประชากร

ทฤษฎีความคิดเห็นสาธารณะที่ค่อนข้างมีแนวคิดซึ่งพัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษปี 1950-1960 ของศตวรรษที่ 20 อย่างไรก็ตามแม้จะมีความปรารถนาอย่างต่อเนื่องที่จะอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของความคิดเห็นสาธารณะกับสถาบันทางการเมืองต่างๆ แต่นักวิทยาศาสตร์ก็ยังไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ ตามทฤษฎีแล้ว ความเข้าใจมีชัยเหนือทั้งในฐานะสถานะทางสังคมและจิตวิทยาของสังคม หรือเป็นชุดของพารามิเตอร์ทางศีลธรรมและจริยธรรม หรือเป็นโครงสร้างการประเมิน คำถามในเรื่องความคิดเห็นของประชาชนก็ถูกตีความอย่างคลุมเครือเช่นกัน

ดังนั้น เจ. ฮาเบอร์มาสจึงเข้าใจความคิดเห็นสาธารณะในฐานะกลุ่มตำแหน่งของบุคคลที่ได้รับการศึกษาและเป็นเจ้าของทรัพย์สิน ซึ่งความคิดเห็นของกลุ่มอ้างว่ามีความสำคัญโดยทั่วไปสำหรับตำแหน่งทางการเมือง N. Luhmann เชื่อว่าความคิดเห็นของประชาชนไม่มีหัวข้อพิเศษ และมุมมองที่แสดงออกมาจะช่วยแก้ไขหัวข้อหลักที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน ซึ่งความคิดเห็นของพวกเขาอาจแตกต่างกันมาก นักวิจัยชาวเยอรมัน อี. โนเอล-นอยมันน์ถือว่าความคิดเห็นสาธารณะเป็นชุดของการประเมิน ซึ่งรวมถึงมุมมองของผู้คนที่ไม่เพียงแต่สนับสนุนรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ไม่พูดออกมาเนื่องจากความเฉยเมย การต่อต้าน หรือการไม่เต็มใจที่จะถูกแยกออกจากกัน (ดังนั้น - เรียกว่าเกลียวแห่งความเงียบงัน)

เพื่อให้เข้าใจสาระสำคัญและธรรมชาติของความคิดเห็นสาธารณะ ควรคำนึงว่าใน MICS ข้อความบางส่วนที่เผยแพร่โดยเจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากความคิดเห็นสาธารณะ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว พลังงานสามารถสร้างการสื่อสารทางเดียวได้โดยไม่ต้อง ข้อเสนอแนะ- แต่ยังมีความพยายามที่จะสร้างการติดต่อกับความคิดเห็นของประชาชนและกับสังคมทั้งหมดด้วย ดังนั้นเมื่อสรุปแนวทางที่ได้พัฒนาทางวิทยาศาสตร์และคำนึงถึงความต้องการที่ไม่แน่นอนของเจ้าหน้าที่ในการตัดสินของพลเมืองเราสามารถพูดได้ว่าความคิดเห็นของประชาชนคือชุดของการตัดสินและการประเมินที่แสดงถึงสถานะของจิตสำนึกมวลชน (กลุ่ม) มีอิทธิพลต่อเนื้อหาและธรรมชาติของกระบวนการทางการเมืองต่างๆ (การเปลี่ยนแปลงในขอบเขตอำนาจรัฐ)

จากมุมมองนี้ มันเป็นองค์ประกอบของการเป็นตัวแทนโดยศูนย์กลางอำนาจเพื่อผลประโยชน์ของประชากร ซึ่งเป็นกลไกในการนำเสนอปัญหาเร่งด่วนและสำคัญที่สุดสำหรับประชาชน จากมุมมองที่สำคัญ นี่ไม่ใช่จิตสำนึกมวลชนทั้งหมด แต่เป็นเพียงส่วนปลาย ชุดของการประเมินและแนวคิดที่รวมกลุ่มหนึ่งหรืออีกกลุ่มหนึ่ง (รวมถึงคนส่วนใหญ่) เข้าด้วยกัน ด้วยการกำหนดบรรยากาศทางจิตวิญญาณและมีอิทธิพลต่อบรรยากาศทางการเมืองในสังคม การประเมินเหล่านี้จึงได้รับความหมายและความสำคัญทางการเมืองสำหรับผู้มีอำนาจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ความคิดเห็นของประชาชนในฐานะกลไกทางการเมืองที่มั่นคงในการนำเสนอผลประโยชน์ทางสังคมเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการพัฒนาสถาบันประชาธิปไตยและภาคประชาสังคม โครงสร้างความคิดเห็นของประชาชนมีทั้งมุมมองของมวลชนและระดับท้องถิ่น การเกิดขึ้นและความสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับระดับการแข่งขันในสังคมและการมีอยู่ของกลไกในนั้น การนำเสนอทางการเมืองการเรียกร้องของประชาชนต่อความเป็นสากลของตำแหน่งของตนเอง

ข้อเท็จจริงและปรากฏการณ์ใด ๆ สามารถทำหน้าที่เป็นเป้าหมายของความคิดเห็นของประชาชนได้ ชีวิตทางสังคม(รวมถึงคำกล่าวของนักการเมืองแต่ละคน ซึ่งการประเมินทำให้เกิดปฏิกิริยาทางการเมืองที่มีนัยสำคัญทางการเมืองจากประชากร) ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงมุ่งความสนใจไปที่แนวคิดและปรากฏการณ์บางอย่างเสมอ ในเวลาเดียวกัน ผู้คนสามารถเปลี่ยนมุมมอง การตัดสิน จุดยืน และข้อสรุปซ้ำๆ และตีความปรากฏการณ์เดียวกันได้ การประเมินที่แสดงโดยความคิดเห็นสาธารณะไม่ได้สะท้อนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคมอย่างเพียงพอเสมอไป (W. Lippman) ในความคิดเห็นของสาธารณชน บทบาทของอคติ การเหมารวม และความเข้าใจผิดนั้นมีมาก เนื่องจากธรรมชาติทางอารมณ์เป็นส่วนใหญ่ บางครั้งจึงอาจมีฝ่ายเดียวและลำเอียงมาก ดังนั้น ความปรารถนาที่จะบังคับให้รัฐฟังเสียงของพลเมืองซึ่งส่งผลกระทบเชิงบวกต่อทางการ ความคิดเห็นของประชาชนจึงมักเป็นอันตรายเนื่องจากไร้ความสามารถ

โครงสร้างและหน้าที่ของความคิดเห็นสาธารณะ
ตามกฎแล้วโครงสร้างของความคิดเห็นสาธารณะรวมถึงอารมณ์ (กลุ่ม) อารมณ์ความรู้สึกตลอดจน การประเมินอย่างเป็นทางการและการตัดสิน ภายในกรอบการทำงานนี้ มีพลวัตบางอย่างของการพัฒนาจากแนวคิดที่เป็นนามธรรม อารมณ์ที่ไม่ชัดเจนและไม่ได้กำหนด ไปจนถึงแนวคิดและการประเมินที่เข้มงวดและมีเหตุผลมากขึ้น ในช่วงวิกฤต พลวัตดังกล่าวมีลักษณะเป็นความไม่สอดคล้องกันอย่างมาก โดยได้รับผลตอบแทนหลายรายการจากการประเมินที่ถูกกำหนดไว้ไม่มากก็น้อยไปจนถึงลางสังหรณ์ที่ไม่ชัดเจน

สำหรับภาพทางการเมืองแต่ละรูปแบบที่ปรากฏอยู่ในสังคมจะมีช่องทางพิเศษในการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่

ดังนั้น ความคิดเห็นที่กระตุ้นความรู้สึกจึงถูกแสดงออกในการชุมนุม การชุมนุมที่เกิดขึ้นเอง และการประชุม การประเมินที่เป็นทางการมักจะออกอากาศผ่านการกล่าวสุนทรพจน์โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ - ผู้นำ - พูดในนามของสาธารณะ ในรูปแบบของบทความในหนังสือพิมพ์ ความคิดเห็น ฯลฯ

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของความคิดเห็นสาธารณะ ได้แก่ การเป็นตัวแทนของนโยบายปัจจุบันในสายตาของสาธารณชน การให้ข้อเสนอแนะในระบบการบริหารราชการ เสนอแนะ การแก้ไขแนวทางที่ระบอบการปกครองดำเนินอยู่ การเพิ่มระดับความชอบธรรมของระบอบปกครอง การขัดเกลาทางสังคมของพลเมืองรวมอยู่ในขอบเขตของความสัมพันธ์ทางการเมือง

ความคิดเห็นของประชาชนไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงความเป็นจริงอย่างชัดเจน ในการตัดสินใจ เจ้าหน้าที่อาจคำนึงถึงจุดยืนและการประเมินที่แสดงโดยสาธารณะ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือไม่นำมาพิจารณาก็ได้ อย่างไรก็ตามพวกเขาจะต้องตอบสนองต่อความคิดเห็นของประชาชนและบันทึกทัศนคติของตนต่อความคิดเห็นดังกล่าว

ความเป็นจริงของการต่อสู้ทางการเมืองบ่งชี้ว่าบางครั้งรัฐบาลเองก็ทำหน้าที่แสดงความคิดเห็นของประชาชน โดยเฉพาะการใช้สื่อที่ใกล้ชิดกับรัฐบาล แวดวงปกครองเสนอชื่อ "ผู้นำความคิดเห็นสาธารณะ" แจกจ่ายเนื้อหาเกี่ยวกับเหตุการณ์ และแสดงความคิดเห็นต่อพวกเขาในลักษณะใดลักษณะหนึ่งเพื่อสร้างอารมณ์ที่จำเป็นในสังคม มีการประเมินสาธารณะถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในนามของกลุ่มบางกลุ่ม ซึ่งต่อมาเจ้าหน้าที่จะตอบโต้ตามความสนใจของตนเอง

การปฏิบัติทางการเมืองเป็นตัวอย่างของความคิดเห็นสาธารณะประเภทต่างๆ ที่มีตัวแปรในตัวเอง ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงสามารถแยกแยะได้ตามลักษณะของอิทธิพลที่มีต่อเจ้าหน้าที่ ระดับของภาพลวงตาซึ่งสะท้อนถึงความเข้าใจผิดและอคติที่มีอยู่ ระดับของความสร้างสรรค์ ระดับของทิศทางที่เกี่ยวข้องกับอำนาจ ผู้เชี่ยวชาญยังแยกความแตกต่างระหว่างความเป็นเนื้อเดียวกัน (โดยที่ความคิดและจุดยืนประสานความคิดเห็นของประชาชนอย่างแน่นหนา) และที่ไม่เป็นเนื้อเดียวกัน (ซึ่งการประเมินและตำแหน่งต่างๆ แข่งขันกัน) ความคิดเห็นของประชาชนอาจเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการแสดงออกและระดับความใกล้ชิดกับตำแหน่งเจ้าหน้าที่ ตัวอย่างเช่นใน อดีตสหภาพโซเวียตรูปแบบของ "เอกฉันท์" (เกิดจากทั้งการทำงานของเจ้าหน้าที่พรรคและความเฉยเมยของประชากร) การสนับสนุนจากประชาชนสำหรับการดำเนินการทางการเมืองใด ๆ ของเจ้าหน้าที่ (ในสำนวนทั่วไป - "การอนุมัติ") ได้กลายเป็นที่แพร่หลาย

คุณสมบัติที่เป็นสากลและแสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่องของความคิดเห็นสาธารณะ ได้แก่ ความไม่สอดคล้องกันภายในและความไม่สมดุล การสร้างความเป็นไปได้ในการปรับทิศทางความคิดเห็นสาธารณะจากมุมมองหนึ่งไปยังอีกมุมมองหนึ่ง สถานการณ์ การพึ่งพาพลวัตของการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง ความมั่นคงสัมพัทธ์ของตำแหน่งที่กำหนดซึ่งทำให้สามารถทำซ้ำและเผยแพร่ได้เร็วกว่าที่เปลี่ยนความหมาย ความเรียบง่ายและความผิวเผินของการประเมิน

การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะ

กลไกในการสร้างความคิดเห็นของประชาชนมีความหลากหลายมากและขึ้นอยู่กับวิธีการสื่อสารระหว่างภาคประชาสังคมกับเจ้าหน้าที่ ระดับของการจัดตั้งสถาบันประชาธิปไตย และการจัดองค์กรของประชาชน ในตัวมาก มุมมองทั่วไปแยกแยะความแตกต่างระหว่างวิธีการก่อตัวของอารมณ์ เป็นธรรมชาติ และมีเหตุผล

ตามกฎแล้ววิธีการและกลไกทางอารมณ์และประสาทสัมผัสนั้นถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการสื่อสารระหว่างบุคคล อย่างไรก็ตาม ต้องใช้เวลาอีกมากในการตกผลึกผ่านช่องทางดังกล่าว โดยเฉพาะความคิดเห็นของมวลชน บทบาทของกลไกการเสนอแนะทางจิตวิทยาและการติดเชื้อมีความสำคัญมาก

วิธีการก่อตัวโดยธรรมชาติมักขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้นำและคำแถลงของสื่อ ในกรณีแรก ตำแหน่งที่แสดงโดยผู้นำที่มีอำนาจจะกำหนดความคิดเห็นของพลเมืองที่มีอยู่โดยปริยายอย่างเป็นทางการ ผู้คนเข้าร่วมกับพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นการเสริมสร้างเสียงและขยายโอกาสทางการเมือง

ภายใน วิธีนี้สื่อพยายามกำจัดความไม่สอดคล้องกันในการพรรณนาเหตุการณ์และบรรลุความแน่นอนในการทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น ที่นี่มีการปลูกฝังความสัมพันธ์ สภาวะทางอารมณ์ รูปแบบ และทัศนคติแบบเหมารวมบางอย่าง ในบริบทนี้ มักจะใช้วิธีการกระตุ้นจิตใต้สำนึก: แนวคิดที่เป็นมาตรฐานและเรียบง่ายที่ประกอบด้วยการเชื่อมโยงการประเมิน แบบเหมารวม หรือมาตรฐานบางอย่างถูกนำเสนอในกระแสข่าว ซึ่งทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกหรือเชิงลบโดยอัตโนมัติของสาธารณชนต่อเหตุการณ์หนึ่งๆ การเชื่อมโยงดังกล่าวที่ได้รับการแก้ไขในระดับจิตใต้สำนึก เช่น รวมถึงอคติทางเชื้อชาติหรือสังคมที่กระตุ้นให้เกิดทัศนคติที่ยึดตามคุณค่าต่อปัญหาของ "มิตรหรือศัตรู"

ด้วยวิธีการสร้างตำแหน่งสาธารณะนี้ บทบาทของไม่เพียงแต่ผู้นำทางความคิดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชนชั้นสูงทางปัญญาด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าเจ้าหน้าที่ในกรณีนี้จะตอบสนองต่อความคิดเห็นและการประเมินที่แสดงออกมาโดยเฉพาะ

ความคิดเห็นสาธารณะยังเกิดขึ้นจากการกระทำของโครงสร้างพิเศษ ฝ่าย การเคลื่อนไหว และโครงสร้างการวิเคราะห์ที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาและเผยแพร่การประเมินบางอย่างในนามของสาธารณะในระดับมืออาชีพ ความเป็นมืออาชีพดังกล่าวมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับการเสริมสร้างกระบวนการที่มีเหตุผลในการเตรียมจุดยืนสาธารณะ การสร้างช่องทาง ติดตามวิธีการเผยแพร่ข้อมูล และนำไปสู่โครงสร้างอำนาจ

พวกเขามีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดเห็นสาธารณะ สร้างบรรทัดฐานของพฤติกรรมในสังคมยุคใหม่ ตลอดจนควบคุมกระบวนการทางการเมือง วัฒนธรรม สังคม และเศรษฐกิจระดับโลก สื่อเป็น "รีเลย์" ประเภทหนึ่งที่ได้รับความช่วยเหลือจากความต้องการข้อมูลของสังคมยุคใหม่

ควรสังเกตว่าสื่อหมายถึงสถาบัน รูปทรงต่างๆซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อการส่งและเผยแพร่ข้อมูลเนื้อหาต่างๆโดยใช้ วิธีการทางเทคนิคและช่องทางการสื่อสาร เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ ทรัพยากรอินเทอร์เน็ต เป็นต้น ระบบสารสนเทศมวลชนขึ้นอยู่กับสังคมที่ดำเนินการโดยตรง ในทางกลับกัน สื่อก็ทำหน้าที่กำกับดูแล กระบวนการทางสังคมและหน้าที่ของสังคมที่มีอิทธิพล เช่น สถานะ ความเร็ว และเวกเตอร์ของการพัฒนา เป็นต้น

ด้วยความช่วยเหลือของฟังก์ชั่นเหล่านี้ ความคิดเห็นของประชาชนจึงเกิดขึ้น และด้วยเหตุนี้ บุคคลจึงถูกตั้งโปรแกรมไว้สำหรับการกระทำบางอย่าง สื่อได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการเผยแพร่ข้อมูลที่มีอิทธิพลต่อจิตสำนึกสาธารณะมายาวนาน Abraham Mol นักวิทยาศาสตร์และนักปรัชญาชาวฝรั่งเศสเขียนเกี่ยวกับสื่อว่า “พวกเขาควบคุมวัฒนธรรมทั้งหมดของเราจริงๆ โดยส่งผ่านตัวกรอง เน้นองค์ประกอบแต่ละอย่างจากปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมโดยทั่วไปและให้น้ำหนักเป็นพิเศษ เพิ่มมูลค่าของแนวคิดเดียว ลดคุณค่าของอีกสิ่งหนึ่ง ทำให้แตกขั้วกันในสาขาวัฒนธรรมทั้งหมด สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในช่องทางสื่อสารมวลชนแทบจะไม่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาสังคมในยุคของเราเลย”

ในกรณีนี้เราสามารถสรุปได้ว่าสำหรับ คนทันสมัยเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์จากอิทธิพลของสื่อที่มีต่อชีวิตของเขาโดยรวม บทความนี้ตรวจสอบแนวคิดเช่น "ความคิดเห็นสาธารณะ" - นี่คือ "การกำหนดค่า" ของจิตสำนึกมวลชนด้วยความช่วยเหลือซึ่งแสดงให้เห็นทัศนคติของสังคมต่อเหตุการณ์บางอย่างพฤติกรรมของบุคคลได้รับการควบคุมและ สถาบันทางสังคมมีการแนะนำและสร้างแบบฟอร์มที่ทำกำไรได้ ความสัมพันธ์ทางสังคม.

ในการใช้ชีวิตประจำวัน แนวคิดนี้ส่วนใหญ่มักบ่งบอกถึงมุมมองของสังคมในประเด็นสำคัญทางสังคมโดยเฉพาะ ควรสังเกตว่าความสำคัญของความคิดเห็นสาธารณะนั้นพิจารณาจากระดับการพัฒนาของตัวชี้วัดเช่น การเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม สิทธิและเสรีภาพทางสังคม ฯลฯ ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนให้เห็นในการลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้ง การสำรวจความคิดเห็นของประชาชน ในสื่อ ฯลฯ การวิเคราะห์ความคิดเห็นของประชาชนเป็นระบบ เราสามารถแยกแยะองค์ประกอบหลักได้ 3 ประการ ได้แก่ - เหตุผล; - ทางอารมณ์; - เข้มแข็งเอาแต่ใจ เรามาดูแต่ละรายการกันดีกว่า องค์ประกอบที่มีเหตุผลหมายถึงความรู้ของผู้คนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงและเหตุการณ์ที่มีความสำคัญต่อสังคม

องค์ประกอบนี้เชื่อมโยงกับระดับการรับรู้และการศึกษาของวิชานั้นอย่างแยกไม่ออก องค์ประกอบต่อไปคืออารมณ์ สิ่งเหล่านี้คือความรู้สึกความรู้สึกเกี่ยวกับวัตถุเฉพาะของความคิดเห็นสาธารณะ หากเราวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างอารมณ์และเหตุผลในองค์ประกอบของความคิดเห็นสาธารณะ เราสามารถระบุระดับความเป็นไปได้ของการจัดการสังคมที่กำหนดได้ การครอบงำขององค์ประกอบทางอารมณ์ทำให้สามารถออกแรงกดดันต่อความคิดเห็นของประชาชนได้อย่างง่ายดายเช่นกัน ตามที่วางไว้ในทิศทางที่ต้องการ

องค์ประกอบที่สามคือ volitional - การกระทำบางอย่างของอาสาสมัครที่มีความคิดเห็นสาธารณะ ส่วนประกอบทั้งหมดที่ระบุไว้มีการเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก ต้องขอบคุณความคิดเห็นของสาธารณชนที่เป็นระบบสำคัญที่มีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเอง

โดยธรรมชาติแล้ว เนื่องจากความสามารถที่จำกัด บุคคลจึงไม่สามารถติดต่อโดยตรงกับความคิดเห็นของประชาชนได้ เขาสามารถเรียนรู้เป็นการส่วนตัวและคำนึงถึงเฉพาะความคิดเห็นของบุคคลอื่นและความคิดเห็นของสังคมจากสื่อ

นอกจากนี้ "โมเสก" ของความคิดเห็นสาธารณะที่รวมตัวกันได้ถูกนำมาใช้ในจิตสำนึกของแต่ละบุคคลซึ่งเปรียบเทียบตัวเองกับคนส่วนใหญ่โดยไม่รู้ตัวเนื่องจากในจิตสำนึกสาธารณะคนส่วนใหญ่นี้ถูกกำหนดให้เป็นเจ้าของและผู้เผยแพร่ความจริงและหลักการทางศีลธรรม บุคคลรับรู้ข้อมูลที่เผยแพร่โดยสื่อผ่านปริซึมของโลกทัศน์ความเชื่อในประเด็นเฉพาะสถานะทางจิตวิทยาและสังคม สื่อจงใจกำหนดความสามารถของบุคคลในการรับรู้ภาพต่างๆ ของความเป็นจริงในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง

ในเวลาเดียวกันไม่เพียง แต่จิตสำนึกของผู้คนเปลี่ยนไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานะของผู้ชมคุณสมบัติและลักษณะของผู้ชมด้วย ในบทความนี้เราจะดูวิธีการมีอิทธิพลต่อสื่อต่อจิตสำนึกสาธารณะ กลไกของอิทธิพลมีทั้งชัดเจนและซ่อนเร้น ปัจจุบันสิ่งที่เรียกว่า “วิธีการกระตุ้นใต้ผิวหนัง” ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง มันอยู่ในความจริงที่ว่าทัศนคติของสังคมต่อปัญหาบางอย่างของโลกโดยรอบนั้นถูกสร้างขึ้นโดยการสร้างแนวคิดที่เป็นมาตรฐานที่เรียบง่ายนั่นคือรูปภาพและแบบเหมารวม

มีสองวิธีหลักในการสร้างและเปลี่ยนทัศนคติในจิตสำนึกมวลชน - ข้อเสนอแนะและการโน้มน้าวใจ เรามาดูแต่ละรายการกันดีกว่า การโน้มน้าวใจเป็นวิธีการหนึ่งในการมีอิทธิพลต่อจิตสำนึกของบุคคลโดยการอุทธรณ์ไปยังวิจารณญาณอันวิพากษ์วิจารณ์ของเขาเอง ที่แกนกลาง วิธีนี้เป็นการเลือกอย่างรอบคอบและการเรียงลำดับข้อเท็จจริงตามตรรกะตามโลกทัศน์และทัศนคติทางจิตวิทยาของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง สื่อสามารถเลือกและกำหนดรูปแบบข้อมูลที่หลากหลายที่เผยแพร่ในสังคม ทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการโน้มน้าวใจ

ในกรณีนี้ มีความสัมพันธ์โดยตรง: การกระทำและพฤติกรรมเพิ่มเติมของผู้คนขึ้นอยู่กับเนื้อหาของข้อมูลที่พวกเขาได้รับ ดังนั้นงานที่สำคัญที่สุดของสื่อคือการเลือกข้อมูลที่เป็นกลาง มีความหมาย และเชื่อถือได้มากที่สุด วิธีการโน้มน้าวใจก็เพียงพอแล้ว จำนวนมากวิธีการเผยแพร่ข้อมูลโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อโน้มน้าวบุคคลถึงความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ให้ไว้

ให้เราแสดงรายการ: - การนำเสนอแบบกระจัดกระจายนั่นคือการกระจายตัวของข้อมูลออกเป็นแฟรกเมนต์;  พิธีกรรม - แสดงการประชุมและกิจกรรมอย่างเป็นทางการที่กล้องโทรทัศน์เข้าถึงได้ง่าย  การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ - สิ่งสำคัญคือการมุ่งความสนใจไม่ใช่ไปที่ความหมายและเนื้อหาของงาน แต่อยู่ที่สื่อ - นักการเมือง ดาราธุรกิจการแสดง ฯลฯ - เบี่ยงเบนความสนใจจากข้อมูลที่สำคัญที่สุด

วิธีต่อไปในการมีอิทธิพลต่อจิตสำนึกสาธารณะคือการเสนอแนะ เมื่อเปรียบเทียบกับการโน้มน้าวใจแล้ว มันจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะมันมีผลกระทบทางอารมณ์ต่อบุคคล ข้อเสนอแนะเป็นกระบวนการพิเศษที่มีอิทธิพลต่อสภาพจิตใจของบุคคล

กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการลดลงของจิตสำนึกและความวิพากษ์วิจารณ์เมื่อรับรู้ข้อมูล เช่นเดียวกับการขาดการประเมินเชิงตรรกะโดยละเอียดของความเป็นจริง ข้อเสนอแนะเป็นเพียง วิธีที่เป็นไปได้ถ่ายทอดความคิดใด ๆ ที่ไม่สามารถพิสูจน์ได้โดยใช้เหตุผลเชิงตรรกะ

พลังของคำพูดและภาพที่มองเห็นนั้นยอดเยี่ยมมากเมื่อพูดถึงอิทธิพลทางอารมณ์ต่อบุคคล รูปแบบการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้สามารถแทนที่ข้อโต้แย้งที่มีเหตุผลและข้อเท็จจริงได้

คลังแสงสื่อก็สะสม หุ้นขนาดใหญ่เทคนิคที่สามารถมีอิทธิพลต่อความรู้สึกและอารมณ์ของผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้เราแสดงรายการ:  การยอมรับ "ใบรับรอง";

- เทคนิค “การติดฉลาก” - เทคนิค "การส่องแสงทั่วไป";  เทคนิค “มุมไม่สวย”; - เทคนิค "เกลียวของค่าเริ่มต้น";  เทคนิค “การสร้างภาพ”;  เทคนิค “การเล่นตลกกับประชาชน” (ประชานิยม) - การใช้สี ดังนั้น บทความนี้จึงพิจารณาแนวคิดพื้นฐานของการสื่อสารมวลชน ได้แก่ “สื่อมวลชน” “ความคิดเห็นของประชาชน” “วิธีการหลักในการมีอิทธิพลต่อจิตสำนึกสาธารณะ” การพัฒนาและการก่อตัวของความคิดเห็นของประชาชนโดยตรงขึ้นอยู่กับข้อมูลที่สื่อนำมาสู่สังคมผ่านช่องทางทางเทคนิคในการเผยแพร่ข้อมูล

เนื่องจากธรรมชาติของเขา บุคคลจึงไม่สามารถติดต่อโดยตรงกับความคิดเห็นของประชาชนได้ ดังนั้นเขาจึงรับรู้ข้อมูลที่สำคัญต่อเขาผ่านสื่อต่างๆ จากนี้เมื่อเวลาผ่านไปเป็นจำนวนมาก วิธีการที่มีประสิทธิภาพอิทธิพลต่อจิตสำนึกสาธารณะ สิ่งสำคัญคือการโน้มน้าวใจและข้อเสนอแนะ

วรรณกรรม

1. เทคโนโลยีด้านมนุษยธรรม ข้อมูลและพอร์ทัลการวิเคราะห์ ความคิดเห็นของประชาชน URL: http://gtmarket.ru/concepts/7106 (วันที่เข้าถึง: 03/30/2017)

2. Mol A. สังคมพลศาสตร์ของวัฒนธรรม / ทรานส์ จากภาษาฝรั่งเศส คำนำ บี.วี. บีริวโควา. เอ็ด 3. อ.: สำนักพิมพ์ LKI, 2551. 416 หน้า

3. สารานุกรมการเมืองแห่งชาติ. สื่อ. URL: http://politike.ru/termin/sredstvamassovoi-informacii.html (วันที่เข้าถึง: 30/03/2017)

4. อิทธิพลของสื่อต่อการก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะ // สังคมวิทยา: ความช่วยเหลือด้านระเบียบวิธีสำหรับนักศึกษาและนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา URL: http://smolsoc.ru/index.php/home/2009-12-28-12-53-33/69-2010-12-30-12-24-46/663-2010-12-31- 03-05-00 (วันที่เข้าถึง: 03/30/2017)