หมายเลขโทรศัพท์สายด่วน Gorgaz จะเขียนเรื่องร้องเรียนบริการแก๊สได้อย่างไร? ที่อยู่สำหรับการติดต่อทางไปรษณีย์

เกนนาดี ทิโคนอฟ

บทความที่เขียน

พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียทุกคนมีสิทธิ์ได้รับคุณภาพ สาธารณูปโภค- ภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีหลายสาขา หนึ่งในนั้นคือการจัดหาก๊าซให้กับประชากรซึ่งจัดการโดยบริการ Gorgaz อำนาจนี้เป็นผู้ผูกขาดซึ่งให้อิสระแก่พนักงานและอนุญาตให้พนักงานประมาทเลินเล่อและขาดความรับผิดชอบในการทำงานของตน บ่อยครั้งที่ประชาชนต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ ในอุตสาหกรรมนี้ เช่น ทรัพยากรคุณภาพต่ำ คนงานไร้ความสามารถ ภาษีที่สูงขึ้น เวลาในการติดตั้งอุปกรณ์ที่ขยายออกไป ฯลฯ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?

เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ตื่นตระหนกและอย่ากลัวที่จะปกป้องผลประโยชน์และสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดคือการยื่นเรื่องร้องเรียนบริการแก๊ส ไม่ใช่ชาวรัสเซียทุกคนที่รู้ว่าพวกเขาสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนและกับใคร ดังนั้นจึงควรขอคำแนะนำจากทนายความที่มีประสบการณ์ มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเท่านั้นที่รู้บรรทัดฐานทางกฎหมายทั้งหมด และจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงรอบด้านของระบบและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อกรอกใบสมัคร ทนายความที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะให้คำแนะนำบนเว็บไซต์ของเราตลอดเวลา ผู้เชี่ยวชาญจะศึกษาสถานการณ์จากระยะไกลและเสนอวิธีแก้ปัญหาเป็นรายบุคคล

บริการด้านกฎหมายบนอินเทอร์เน็ตรับประกันว่าประชาชนจะประหยัดเวลา ความพยายาม และ เงินสดเพราะคุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาทางโทรศัพท์หรือทาง แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์

ฉันจะบ่นเกี่ยวกับ Gorgaz ได้ที่ไหน

คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับบริการน้ำมันไปยังหน่วยงานและหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลหลายแห่งได้ ผู้เชี่ยวชาญทราบว่าในขั้นต้นควรพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งในระดับแผนก หากคุณเผชิญกับการกระทำที่ผิดกฎหมายของพนักงาน Gorgaz คุณต้องเขียนใบสมัครตัวอย่างที่ส่งถึงผู้บังคับบัญชาของเขา บ่อยครั้งที่สามารถแก้ไขข้อพิพาทในระดับนี้ได้ หากฝ่ายบริหารในท้องถิ่นไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้องของคุณ องค์กรถัดไปที่จะติดต่อคือกระทรวงพลังงานของสหพันธรัฐรัสเซีย

ได้สร้างแผนกพิเศษเพื่อรับข้อร้องเรียนจากประชาชน ให้คำแนะนำผู้บริโภค และจัดให้มีการตรวจสอบ หากการสอบสวนพบว่ามีการละเมิดอย่างร้ายแรง ผู้กระทำผิดจะต้องรับผิดทางการบริหาร นอกจากสถาบันเฉพาะทางแล้ว ยังสามารถส่งใบสมัครสำหรับ Gorgaz ได้ที่:

• สำนักงานอัยการ. หน่วยงานนี้กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายโดย เจ้าหน้าที่- หากพนักงานของ Gorgaz ใช้อำนาจเกินอำนาจและละเมิดสิทธิพลเมืองของผู้บริโภค สำนักงานอัยการจะถือว่าพวกเขาต้องรับผิดชอบ
• Rospotrebnadzor. สถาบันนี้มีส่วนร่วมในการปกป้องสิทธิผู้บริโภค เช่น เมื่อ Gorgaz ละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา คุณจะต้องร้องเรียนที่นี่
• หน่วยงานตุลาการ หากโครงสร้างที่มีอำนาจอื่น ๆ ไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้หรือข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับการสูญเสียที่สำคัญ ประชาชนควรเขียน คำแถลงการเรียกร้องไปที่ศาล

ทนายความของเราจะบอกคุณว่าควรเลือกตัวเลือกใดในกรณีของคุณ - สำนักงานอัยการ ศาล กระทรวงพลังงาน หากคดีนี้เข้าสู่การพิจารณาคดี วิธีที่ดีที่สุดคือให้ทนายความผู้มีอำนาจพูดในนามของเหยื่อ ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถร่างข้อเรียกร้องตัวอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพและนำเสนอข้อเท็จจริงของคดีอย่างเป็นกลาง

โดยการยื่นคำร้องต่อศาล ประชาชนมีสิทธิที่จะเรียกร้องไม่เพียงแต่การชดใช้จากผู้กระทำผิดและการฟื้นฟูเท่านั้น ความเสียหายของวัสดุแต่ยังเป็นการชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมด้วย

คุณสมบัติของการออกแบบและโครงสร้างการร้องเรียนต่อ Gorgaz

สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องรู้ว่าจะร้องเรียนที่ไหน แต่ยังต้องจัดทำตัวอย่างการสมัครในลักษณะที่สมเหตุสมผลด้วย วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อสำนักงานอัยการ กระทรวงพลังงาน หรือ Rospotrebnadzor เป็นลายลักษณ์อักษร เนื่องจากการร้องเรียนด้วยวาจาแทบจะไม่มีผลกระทบใดๆ การเรียกร้องตัวอย่างต่อศาลจะต้องเป็นไปตามบรรทัดฐานของกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง การร้องเรียนโดยทั่วไปต่อ Gorgaz ถือเป็นรูปแบบอิสระ ก็เพียงพอแล้วที่เอกสารจะมีรายละเอียดบังคับจำนวนหนึ่ง

ข้อความร้องเรียนไปยังสำนักงานอัยการและบริการกำกับดูแลอื่น ๆ ควรกระชับและมีความหมายมากที่สุด คุณต้องไม่ทำข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ แก้ไข หรือใช้สำนวนที่ไม่ถูกต้อง โครงสร้างของเอกสารนั้นเรียบง่าย การร้องเรียนควรประกอบด้วย:

• ชื่อของสถาบันที่จะพิจารณาใบสมัคร
• รายละเอียดการติดต่อของผู้สมัคร;
• สาระสำคัญของปัญหาและเหตุผลในการยื่นคำขอ
• การอ้างอิงถึงกฎหมายที่ Gorgaz ละเมิด;
• ความต้องการ;
• วันที่และลายเซ็น

GorGaz เป็นสถาบันขนาดใหญ่ภายใต้การควบคุมของรัฐ หน้าที่หลักคือจัดหาก๊าซให้กับบ้านเรือนของรัสเซียและองค์กรต่างๆ การตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์แก๊สและการบำรุงรักษายังดำเนินการโดยอุตสาหกรรมก๊าซอีกด้วย

น่าเสียดายที่คุณภาพของบริการที่องค์กรนี้ไม่สอดคล้องกันเสมอไป ข้อกำหนดที่กำหนดไว้และมาตรฐาน ประชาชนที่เผชิญกับการละเมิด GorGaz กำลังถามคำถามที่สมเหตุสมผล: จะทำอย่างไร?

มีทางออกคือ คนเดียวเท่านั้น เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพวิธีที่จะรับผิดชอบต่อผู้ฝ่าฝืนคือการเขียนคำร้องเรียน ในกรณีนี้สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่า องค์กรที่ระบุเป็นผู้ผูกขาดแบบไม่มีเงื่อนไข ซึ่งหมายความว่าผู้จัดหาก๊าซจะยังคงเหมือนเดิม โดยไม่คำนึงถึงผลของคดี

เข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยและความแตกต่างทั้งหมดด้วยตัวคุณเอง กฎหมายปัจจุบันและไม่ใช่ทุกคนจะสามารถเรียกร้องได้อย่างถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำอย่างยิ่งให้คุณปรึกษากับทนายความที่มีคุณสมบัติซึ่งรู้คุณลักษณะทั้งหมดของกฎหมายก่อน

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด พร้อมทั้งลดต้นทุนทางการเงินและเวลา วิธีที่ดีที่สุดคือขอคำปรึกษาจากระยะไกล ประสิทธิภาพของมันไม่ด้อยไปกว่าการสื่อสารส่วนตัวกับผู้เชี่ยวชาญ แต่คุณสามารถสื่อสารกับทนายความออนไลน์ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน

การแก้ไขข้อขัดแย้งกับอุตสาหกรรมก๊าซต้องได้รับความเอาใจใส่ ความสนใจเป็นพิเศษ, เพราะ กระบวนการนี้ต้องใช้แนวทางที่มีความสามารถและรวดเร็ว หากปัญหาคือการละเมิดเล็กน้อยในส่วนของพนักงานขององค์กรนี้หรือมี พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในส่วนของพวกเขา ก่อนอื่นข้อร้องเรียนจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของ GorGaz

มีแนวโน้มว่ามาตรการนี้จะเพียงพอและผู้ฝ่าฝืนจะต้องรับผิดชอบ หากความขัดแย้งรุนแรงมาก ผู้เชี่ยวชาญแนะนำอย่างยิ่งให้ติดต่อหน่วยงานระดับสูงทันที

โครงสร้างหลักที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้คือกระทรวงพลังงาน แผนกนี้ดำเนินการ หน่วยพิเศษซึ่งเกี่ยวข้องกับการร้องเรียนที่ได้รับจากประชาชน

เมื่อได้รับการร้องเรียน ตัวแทนของกระทรวงจะจัดให้มีการตรวจสอบเพื่อยืนยันหรือปฏิเสธข้อเท็จจริงของการละเมิด ตลอดจนระบุและลงโทษผู้รับผิดชอบ

คุณยังสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยังโครงสร้างอื่น ๆ ได้:

• Rospotrebnadzor. คุณสามารถยื่นคำร้องต่อองค์กรนี้ได้หากมีการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการตรวจสอบและนำผู้ฝ่าฝืนเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
• สำนักงานอัยการ. หน่วยงานนี้ทำหน้าที่กำกับดูแลซึ่งหมายความว่าหากเกิดข้อขัดแย้งกับ GorGaz คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับแผนกใด ๆ ของสำนักงานอัยการได้อย่างปลอดภัย
• ศาล. ควรติดต่อหน่วยงานนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ควรเขียนคำแถลงข้อเรียกร้องเฉพาะเมื่อการติดต่อกับโครงสร้างอื่นไม่ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ใด ๆ

ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องขึ้นศาล ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติอย่างกว้างขวาง และสามารถปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพิจารณาคดีจะเกิดขึ้นตามกฎและข้อบังคับของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งอย่างเคร่งครัด นอกจากการตั้งถิ่นฐานแล้ว สถานการณ์ความขัดแย้งและการลงโทษผู้กระทำความผิด ผู้เสียหายมีสิทธิเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนความเสียหายทางศีลธรรมได้

ในกฎหมายสมัยใหม่ไม่มีเทมเพลตที่เข้มงวดในการจัดทำเอกสารดังกล่าว สิ่งเดียวที่ต้องพิจารณาก็คือการร้องเรียนเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงมาตรฐาน จดหมายธุรกิจ, ไม่มีข้อผิดพลาด, การแก้ไขและความไม่ถูกต้อง.
ข้อความควรกระชับที่สุดเท่าที่จะทำได้ และไม่มีความหยาบคายหรือการแสดงออกทางอารมณ์

การร้องเรียนจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อของหน่วยงานที่ส่งเอกสารไป
• รายละเอียดผู้สมัครและการติดต่อ;
• คำอธิบายของความขัดแย้ง
• ข้อมูลข้อตกลงการสมัครสมาชิก
• ข้อกำหนดของผู้เขียนเอกสาร
• ระยะเวลาที่ผู้สมัครคาดว่าจะได้รับคำตอบ
• วันที่ยื่นเรื่องร้องเรียนและลายเซ็นส่วนตัว

เอกสารที่เสร็จแล้วสามารถส่งทางไปรษณีย์ จัดส่งด้วยตนเอง หรือใช้บริการไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนจะต้องจัดทำเป็น 2 สำเนา สำเนาหนึ่งฉบับถูกส่งไปเพื่อประกอบการพิจารณา และสำเนาฉบับที่สองซึ่งมีเครื่องหมายการรับสำเนาแรกจะถูกเก็บไว้โดยผู้สมัคร

ระยะเวลาเฉลี่ยในการพิจารณาข้อร้องเรียนคือ 10 ถึง 30 วัน ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำให้สะท้อนให้เห็นในเอกสารทันทีว่าผู้สมัครขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร (ทางไปรษณีย์หรือที่อยู่อีเมล)

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ การร้องเรียนในลักษณะส่วนรวมจะได้รับการประมวลผลอย่างรวดเร็วที่สุด ดังนั้นหากพลเมืองหลายคนลงนามในเอกสารพร้อมกัน สิ่งนี้จะช่วยให้บรรลุผลตามที่ต้องการโดยเร็วที่สุด

Gorgaz - ความประมาทเลินเล่อและการไม่ต้องรับโทษ!

ยอดดูโพสต์: 3,431

ผู้พักอาศัยในโวลโกกราดสามารถติดต่อโต๊ะข้อมูลของแผนกภูมิภาค Mezhregiongaz และรับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ก๊าซ

ตามกฎแล้วผู้ปฏิบัติงานแผนกช่วยเหลือแต่ละรายมีการศึกษาทางสังคมวิทยาหรือจิตวิทยาและยังมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับระหว่างการทำงานและในที่ทำงาน การฝึกอบรมพิเศษ- นอกจากนี้ เขายังมีฐานข้อมูลและเอกสารอ้างอิงที่ครอบคลุม ช่วยให้เขาสำรวจพื้นที่ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย และตอบคำถามที่ซับซ้อนและไม่คาดคิดที่สุด ท้ายที่สุดแล้วประเด็นหลัก สายด่วนเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคแต่ละรายจะได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนและทันเวลาที่สุด โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบของคำขอ

โทรศัพท์ โต๊ะช่วยเหลือทำงาน ตั้งแต่ 8 ถึง 17 โมงยกเว้นวันเสาร์และวันอาทิตย์ในขณะที่ผู้โทรแต่ละคนสื่อสารด้วย คนจริงไม่ใช่ด้วยเครื่องตอบรับอัตโนมัติ คำถามที่ส่งทางแฟกซ์ อีเมลหรือผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทก็อย่าให้ถูกสังเกตเช่นกัน ในช่วงเวลาที่ไม่ค่อยมีสาย เจ้าหน้าที่สำนักงานจะทำงานกับไฟล์เก็บถาวรตามกฎ

“เช่นเดียวกับผู้นำคนอื่นๆ ฉันเข้าใจเรื่องนี้ดี ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าพอใจกับคุณภาพของบริการที่มีให้เท่านั้น” กล่าว ผู้จัดการทั่วไป LLC Gazprom Mezhregiongaz โวลโกกราด Oleg Garanin “นอกจากนี้ ข้อเสนอแนะที่เราจัดระเบียบยังช่วยให้เราวางแผนและจัดโครงสร้างงานของเราได้อย่างเหมาะสม แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่กระตุ้นให้เราสร้างแหล่งความช่วยเหลือคือความปรารถนาที่จะมาช่วยเหลือตรงเวลา การจ่ายก๊าซไม่ใช่พื้นที่ที่บุคคลใดสามารถทราบได้ด้วยตนเอง หากอพาร์ทเมนต์ของคุณมีกลิ่นน้ำมัน คุณไม่ควรมองหารอยรั่วทันที แต่ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณสายด่วนที่เราจัดการเมื่อไม่นานมานี้เพื่อหลีกเลี่ยงความตื่นตระหนกในหมู่ชาวเมืองโวลโกกราด ซึ่งเกือบจะเกิดจาก "กลิ่น" ของก๊าซที่แพร่กระจายในบ้านเรือน ปรากฎว่าที่สถานีจ่ายก๊าซพวกเขาใช้สารดับกลิ่นมากเกินไป ซึ่งเป็นสารที่เติมเชื้อเพลิงสีน้ำเงินเป็นพิเศษเพื่อหากลิ่น”

“สถานการณ์ดังกล่าวไม่ควรกลายเป็นเหตุฉุกเฉิน เราจึงวางแผนที่จะพัฒนาต่อไป ข้อเสนอแนะกับผู้บริโภคแนะนำรูปแบบใหม่ของความร่วมมือ” หัวหน้า Gazprom Mezhregiongaz Volgograd กล่าวต่อ - เช่น ซื้อไปแล้ว ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่จะช่วยให้เราโต้ตอบกับลูกหนี้ได้เร็วขึ้น - ไม่เพียงแต่จะถูกเรียกเท่านั้น แต่ยังได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ด้วย ผู้นำที่เชื่อว่ากิจกรรมดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างที่พวกเขาพูดเพียงเพื่อแสดงเท่านั้นถือว่าเข้าใจผิดมาก หากปราศจากความเข้าใจจากลูกค้า ก็ไม่มีบริษัทใดสามารถดำเนินธุรกิจในตลาดได้ในปัจจุบัน”

ศูนย์ความเชี่ยวชาญด้านเคมี-นิเวศวิทยาสาธารณะ, สภามอสโก, หอการค้าประชาชนแห่งภูมิภาคมอสโก, สภากลุ่มสิ่งแวดล้อมในเขตมอสโก กำลังเปิดสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อระบุแผนที่มลพิษทางอากาศในมอสโกและมอสโก ภูมิภาคและกำหนดลักษณะของมลพิษ

ผู้เชี่ยวชาญ ECHO ตามข้อมูลที่ได้รับ (ดูด้านล่าง รายการสั้น ๆเพื่อกำหนดลักษณะของมลพิษทางอากาศด้วยตนเอง) พวกเขาจะจัดทำแผนที่มลพิษทางอากาศในมอสโกและภูมิภาคมอสโกและวิเคราะห์แหล่งที่มาของมลพิษที่เป็นไปได้ ร่วมกับทนายความจากหอการค้าประชาชนแห่งภูมิภาคมอสโกและสภามอสโกและนักเคลื่อนไหวจากมอสโกและภูมิภาคมอสโก การอุทธรณ์จะถูกยื่นต่อเจ้าหน้าที่และศาลหากจำเป็น ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกเปิดเผยสู่สาธารณะ

หมายเลขสายด่วน:

7 925 415 91 48
+7 925 415 91 53

ที่อยู่อีเมล:
[ป้องกันอีเมล]

เมื่อโทรคุณต้อง:

• ตามกฎด้านล่าง ให้พยายามกำหนดลักษณะของมลพิษทางอากาศ หรือหากไม่ได้อธิบายไว้ในตัวระบุตัวตน ให้อธิบายความรู้สึกของคุณ
• กำหนดทิศทางลมที่พัดหรือบันทึกความสงบ แต่พยายามกำหนดทิศทางลมที่พัดมาจากก่อนหน้านี้
• ตั้งชื่อสถานที่ที่บันทึกกลิ่น
• ตั้งชื่อเวลาที่มีการบันทึกการปนเปื้อน
• พยายามระบุตัวเองหรือผ่านเพื่อน ๆ เกี่ยวกับการรายงานมลพิษทางอากาศในอาณาเขต
• ให้รายละเอียดที่น่าสนใจอื่นๆ ที่คุณพิจารณาว่าสำคัญในการอธิบายสถานการณ์

เราขอเตือนคุณทันทีว่าเพื่อให้ได้ภาพที่เป็นกลางก่อนโทรคุณต้องพยายามกำหนดคำตอบของคำถามข้างต้นทั้งหมดและพยายามนำเสนอข้อมูลสั้น ๆ และรวดเร็วเพื่อไม่ให้สายด่วน เป็นเวลานาน

ตัวระบุมลพิษทางอากาศแบบสั้น:

1. ไฮโดรเจนซัลไฟด์ มันคือกลิ่นไข่เน่า กลิ่นของไฮโดรเจนซัลไฟด์มีเฉดสีกลิ่นของไฮโดรเจนซัลไฟด์บริสุทธิ์แตกต่างจากกลิ่นเฉพาะของไฮโดรเจนซัลไฟด์จากท่อน้ำทิ้งเล็กน้อย แหล่งที่มาของการปล่อยไฮโดรเจนซัลไฟด์ ได้แก่ สถานที่บำบัด ช่องระบายอากาศจากท่อระบายน้ำ โรงกลั่นน้ำมัน โรงงานเคมี การรั่วไหลระหว่างการขนส่งไฮโดรเจนซัลไฟด์ในรถบรรทุกถังและกระบอกสูบ ไฮโดรเจนซัลไฟด์เป็นพิษที่รุนแรงที่สุด ความเข้มข้นที่ทำให้เสียชีวิตคือ 830 มก./ลบ.ม. เป็นเวลา 30 นาที หรือ 1100 มก./ลบ.ม. เป็นเวลา 5 นาที เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อ ความเข้มข้นสูงไฮโดรเจนซัลไฟด์ทำให้เส้นประสาทรับกลิ่นเป็นอัมพาตและบุคคลนั้นไม่ได้กลิ่นไฮโดรเจนซัลไฟด์และในขณะเดียวกันก็ไม่รู้ว่าเขาตกอยู่ในอันตรายถึงชีวิต จมูกของมนุษย์ไวต่อไฮโดรเจนซัลไฟด์มากและสัมผัสได้ในปริมาณที่น้อยมาก ดังนั้นกลิ่นของไฮโดรเจนซัลไฟด์จากแหล่งกำเนิดจึงแพร่กระจายไปได้ไกลหลายกิโลเมตร

2. เมอร์แคปตัน เหล่านี้เป็นอนุพันธ์ของไฮโดรเจนซัลไฟด์ซึ่งอะตอมไฮโดรเจนตัวใดตัวหนึ่งถูกแทนที่ด้วยอนุมูลอัลคิล รู้สึกถึงกลิ่นของเมอร์แคปแทนในระดับความเข้มข้นเล็กน้อย ในรูปแบบที่เจือจางมาก จะคล้ายกับกลิ่นของก๊าซในครัวเรือน (ซึ่งมีการเติมเมอร์แคปแทนเข้าไปเพื่อให้สามารถระบุการรั่วไหลของก๊าซได้ด้วยกลิ่น เนื่องจากก๊าซในครัวเรือนเองก็ไม่มีกลิ่น) เมื่อความเข้มข้นสูงขึ้นจะมีกลิ่นคล้ายกะหล่ำปลีเน่า กระเทียม และน้ำเสีย ต้องใช้เมอร์แคปแทนมากแค่ไหนในการเป็นพิษในพื้นที่? ลองนึกภาพปริมาตรพื้นที่หนึ่งตารางกิโลเมตรและอาคารสูง 20 เมตร (สูงเจ็ดชั้น) เพื่อให้สัมผัสถึงกลิ่นของเมอร์แคปแทนได้ชัดเจน สาร 13-15 กิโลกรัมก็เพียงพอสำหรับปริมาตรดังกล่าว ตัวอย่างเช่น พื้นที่ของเขต Novokosino คือ 3.6 km2 ดังนั้น เพื่อที่จะให้เมอร์แคปแทนครอบคลุมบริเวณทั้งหมดนี้จนมองเห็นจมูกได้ เมอร์แคปแทนเพียงประมาณ 50 กิโลกรัมก็เพียงพอแล้ว แหล่งที่มาของเมอร์แคปแทนคือการสลายตัวของขยะชีวภาพและอุตสาหกรรมเคมีที่ผลิตเมอร์แคปแทน ปริมาณมากสำหรับความต้องการของอุตสาหกรรมก๊าซและเคมี

3. การปล่อยซากศพ หากช่อดอกไม้ที่เล็ดลอดออกมาจากแหล่งที่มาของขยะชีวภาพที่เน่าเปื่อยนอกเหนือจากกะหล่ำปลีเน่าแล้วยังมีส่วนประกอบของ "แมว/หนูที่ตายแล้ว" นี่แสดงว่าในบรรดาของเสียนั้นอาจมีสัตว์ที่ตายแล้วจำนวนมากซึ่งการกำจัดซึ่งเป็นไปตามกฎ เป็นกระบวนการที่มีราคาแพง และจะต้องฝังศพอย่างเป็นความลับที่ไหน - ขยะมูลฝอยมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามากในการฝังกลบ ในที่นี้สิ่งที่เรียกว่าเอมีนในร่างกายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกลิ่น ความไวต่อพวกมันนั้นน้อยกว่าไฮโดรเจนซัลไฟด์และเมอร์แคปแทนมากดังนั้นกลิ่นจึงไม่ไปไกลจากสถานที่ฝังศพของซากศพ

4. ก๊าซทางเทคนิค – ซัลเฟอร์ไดออกไซด์หรือที่เรียกว่าซัลเฟอร์ไดออกไซด์ ไนโตรเจนไดออกไซด์ ไฮโดรเจนคลอไรด์ กลิ่นฉุนฉุนจนหายใจไม่ออกหรือที่เรียกว่ากลิ่นกำมะถัน แหล่งที่มาของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เป็นไปได้คือโรงงานต่างๆ รวมถึงเตาเผาขยะ ไนโตรเจนไดออกไซด์มีลักษณะเป็นสีน้ำตาล อย่างไรก็ตามหากปริมาณการปล่อยก๊าซเหล่านี้ไม่มีนัยสำคัญและมีความชื้นสูง ก๊าซเหล่านี้ไปไม่ถึงจมูก ไนโตรเจนไดออกไซด์ทำปฏิกิริยากับน้ำ ซัลเฟอร์ไดออกไซด์กับน้ำและออกซิเจน และกรดจะเกิดขึ้น - ซัลฟิวริกและไนตริก อันตรายที่เกิดจากกรดที่แรงมากในชั้นบรรยากาศนั้นมีมหาศาล แต่ไม่มีกลิ่น หากปล่อยก๊าซซัลเฟอร์ไดออกไซด์สูงและความชื้นต่ำจะรู้สึกถึงกลิ่นในบริเวณนั้น

5.กลิ่นยางไหม้และขยะไหม้ โดยทั่วไปมากสำหรับบริเวณใกล้กับจุดทิ้งขยะ

6. ชั่งน้ำหนัก. บางครั้งมีหมอกควันมีกลิ่นเหม็นไหม้ถังขยะหรือกลิ่น "เคมี" บางชนิด หมอกควันนี้ประกอบด้วยสารแขวนลอยของสารต่างๆ ผลิตภัณฑ์จากการเผาไหม้ที่เป็นของแข็ง หรือฝุ่นที่มนุษย์สร้างขึ้น รวมถึงอนุภาคแขวนลอย PM2.5 และ PM10 ซึ่งเป็นอันตรายต่อร่างกาย โดยมีขนาด 2.5 และ 10 ไมครอน แหล่งที่มาของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เป็นไปได้ ได้แก่ การเผาขยะ ปูนซีเมนต์ โรงงานโลหะวิทยา และโรงงานอื่นๆ การเผาหลุมฝังกลบ การเผาขยะในสถานประกอบการต่างๆ

7. แอมโมเนียและเอมีน กลิ่นฉุนฉุนของแอมโมเนียหรือ ห้องน้ำสาธารณะ- ไม่พบการรั่วไหลของแอมโมเนียในมอสโกหรือภูมิภาค

8. กลิ่นเฉพาะของสถานประกอบการด้านอาหาร ในบริเวณใกล้เคียงโรงงานน้ำมันและไขมัน โกดังผัก ฯลฯ กลิ่นอันเป็นเอกลักษณ์ของตัวเองอาจแพร่กระจายออกไป

7. “กลิ่นสารเคมี” สิ่งที่แตกต่างจากสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น แหล่งที่มาอาจรวมถึงการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากโรงงาน รวมถึงโรงกลั่นน้ำมัน หรือการทิ้งของเสียที่มีกลิ่นอย่างผิดกฎหมาย