เอมไปรับได้ที่ไหน.. กำลังรับพัสดุ. วิดีโอ: วิธีส่งสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่ง

Russian Post มี บริษัท ย่อย - ไปรษณีย์ด่วน "EMS Russian Post"

EMC Russian Post ให้บริการจัดส่งด่วนสำหรับรายการไปรษณีย์ในประเทศและต่างประเทศ การจัดส่งดำเนินการโดยบริการไปรษณีย์ท้องถิ่น - สมาชิกของ UPU สมาชิกของสหกรณ์ EMS และตั้งแต่ปี 2014 Russian Post ได้ส่งสินค้า EMS ระหว่างประเทศไปยังแหลมไครเมีย

หลักการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริการไปรษณีย์แห่งชาติมีดังนี้: ในประเทศที่ได้รับพัสดุจะถูกจัดส่งในลักษณะเดียวกับที่ส่ง หลักการเดียวกันของการปฏิสัมพันธ์นี้ใช้กับสมาชิกของสหกรณ์ EMS ตัวอย่างเช่นหากพัสดุจากอังกฤษถูกส่งผ่านแผนก EMS ของ Royal Mail ParcelForce ดังนั้นในรัสเซียก็จะจัดส่งโดย EMS Russian Post

บริการจัดส่งของ EMC Russian Post หมายถึงการจัดส่งด้วยความเร็วสูงแบบ door-to-door โดยบริการจัดส่ง ความคล่องตัว และราคาที่เอื้อมถึง บริษัทมีจุดยืนเช่นนี้ แต่มีบางกรณีที่คุณต้องไปรับพัสดุที่สาขาด้วยตัวเอง

นอกเหนือจากการจัดส่งทางไปรษณีย์แล้ว คุณสมบัติที่สำคัญประการที่สองของการจัดส่งแบบ EMS คือน้ำหนักที่อนุญาต หากสำหรับ Russian Post ค่าสูงสุดคือ 20 กก. ดังนั้นสำหรับ EMS Russian Post คือ 31 กก.

ติดตามหมายเลขและติดตามรายการ EMS Russian Post

การจัดส่งแบบ EMS ทั้งหมดจะเป็นการจัดส่งแบบลงทะเบียนเสมอ การติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ EMS Russian Post เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ Russian Post:

และบนเว็บไซต์ Russian Post คุณจะต้องป้อนหมายเลขแทร็กที่รู้จักลงในแถบค้นหาสำหรับรายการและหน้าแยกต่างหากจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการส่งพัสดุวันที่สถานะที่อยู่และชื่อเต็มของผู้รับ

การติดตามพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ของ Russian Post ก็มีให้เช่นกัน

การชำระค่าพัสดุเมื่อได้รับเป็นวิธีการชำระเงินทั่วไปสำหรับสินค้าที่ซื้อ ระบบการโอนเงินนี้มีความแตกต่างข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ความรู้เกี่ยวกับระบบการชำระเงินจะปกป้องคุณจากข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและทำให้การใช้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากคุณต้องการซื้อสินค้าในร้านค้าห่างไกลคุณสามารถสั่งซื้อและชำระเงินเมื่อได้รับ เงินสดในการจัดส่งหมายถึงอะไร? นี่คือเงินที่รวบรวมจากผู้ซื้อในนามของผู้ขายที่ที่ทำการไปรษณีย์เมื่อมีการส่งสินค้า - จดหมาย, พัสดุ, พัสดุ จากนั้นต้นทุนของสินค้าจะถูกโอนไปยังผู้ส่งหรือบุคคลที่เขาระบุ รายการไปรษณีย์มีป้ายกำกับพิเศษ

เงินสดในการจัดส่ง - มันคืออะไร? แนวคิดนี้หมายถึงขั้นตอนการรับและจัดเก็บพัสดุซึ่งควบคุมโดยกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด สินค้ามีค่ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์และเก็บไว้ที่นั่น ในระหว่างนี้ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้รับ การเก็บพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์นั้นฟรีในระยะเวลาหนึ่ง (เช่น ห้าวัน) หากบุคคลปฏิเสธที่จะรับและชำระเงินสำหรับการจัดส่งหรือไม่แสดงภายในระยะเวลาที่กำหนด (ในรัสเซีย ระยะเวลาสูงสุดคือ 30 วัน) สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย

ค่าจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางเท่าไหร่?

การจัดส่งสินค้าที่มีค่ามีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ราคาค่าบริการประกอบด้วย:

• ต้นทุนของสินค้าที่ผู้ขายจัดส่ง
• ค่าจัดส่ง. ค่าคอมมิชชั่นของ Russian Post สำหรับการเก็บเงินปลายทางจะพิจารณาจากระยะทางในการจัดส่งและน้ำหนักของสินค้า
• ค่าประกัน.
• ค่าคอมมิชชั่นสำหรับการโอนเงินให้กับผู้ขายโดยการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ อัตราภาษีขึ้นอยู่กับจำนวนและระยะทางของจุดจัดส่ง

วิธีส่งพัสดุด้วยเงินสดในการจัดส่ง

หากต้องการส่งพัสดุแบบชำระเงินปลายทาง ให้เตรียมบรรจุภัณฑ์และที่อยู่ผู้รับเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์การจัดส่ง ก่อนอื่นคุณควรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด การจัดส่งได้รับการยอมรับในการบรรจุหีบห่อแล้ว เว้นแต่จะมีการแนบสินค้าคงคลัง ที่ทำการไปรษณีย์จำหน่ายกล่องขนาดต่างๆ พร้อมช่องสำหรับระบุที่อยู่ ในการส่งสินค้าคุณต้องกรอกแบบฟอร์มเก็บเงินปลายทางและระบุจำนวนเงิน ค่าจัดส่งจะพิจารณาจากความห่างไกลของภูมิภาคและมูลค่าที่สำแดงของสินค้า

เมื่อส่งพัสดุคุณต้องระบุวิธีการรับเงินสำหรับสินค้า - โดยการสั่งซื้อทางไปรษณีย์, การโอน คุณต้องเขียนที่อยู่หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณในช่องเฉพาะ ไม่จำเป็นต้องจัดทำรายการเอกสารแนบสำหรับการจัดส่ง แต่แนะนำให้เลือก รายการเนื้อหาที่ได้รับการรับรองจะปกป้องคุณจากความประหลาดใจที่อาจเกิดขึ้น สินค้าคงคลังจะถูกรวบรวมสองครั้งและส่งมอบให้กับทั้งสองฝ่าย เมื่อยอมรับการจัดส่งและชำระค่าบริการไปรษณีย์แล้ว ผู้ดำเนินการของ บริษัท จะออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ส่ง พัสดุได้รับการกำหนดหมายเลขเพื่อให้สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้

วิธีรับเงินปลายทางทางไปรษณีย์

หลังจากที่พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ผู้ส่งระบุ ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือน หากต้องการรับสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่งคุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ สามารถจัดส่งเคอรี่ได้ การจัดส่งพัสดุจะดำเนินการหลังจากแสดงหนังสือเดินทางและชำระเงินตามจำนวนที่ระบุไว้ในเอกสารเท่านั้น ต้องกรอกด้านหลังแบบฟอร์มตามตัวอย่าง โดยระบุ:

• นามสกุล, ชื่อ, นามสกุลของผู้ซื้อ;
• จำนวนเงินที่ชำระ;
• วันที่ได้รับ;
• รายละเอียดหนังสือเดินทางของผู้ซื้อ
• สัญชาติของผู้รับ

ข้อดีและข้อเสียของการเก็บเงินปลายทางสำหรับผู้ซื้อ

ต้นทุนของสินค้าจะครอบคลุมเมื่อได้รับ สินค้าที่ชำระเมื่อจัดส่งจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อเร็วขึ้น การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารจะใช้เวลานานกว่า นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้องชำระเงินล่วงหน้าในการสั่งซื้อ จะต้องใช้เงินทุนในการรับพัสดุ อย่างไรก็ตาม การเก็บเงินปลายทางก็มีข้อเสียอยู่บ้าง นี่เป็นต้นทุนบริการไปรษณีย์ที่ค่อนข้างสูง นอกจากนี้ผู้ซื้อยังไม่มีโอกาสเปิดพัสดุและตรวจสอบเนื้อหาก่อนชำระเงิน

ข้อดีและข้อเสียของการเก็บเงินปลายทางสำหรับผู้ขาย

ด้วยการส่งสินค้าอันมีค่าผู้ขายจึงมั่นใจได้รับคุณค่า นี่เป็นเรื่องจริงในกรณีส่วนใหญ่ การจัดส่งด้วยเงินสดแบบ EMS (พร้อมบริการจัดส่งด่วน) เป็นวิธียอดนิยมในการจัดการการชำระเงินระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อจากเมืองห่างไกล ในกรณีพิเศษ ลูกค้าจะไม่ไปรับสินค้าที่รออยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ มีเหตุผลที่แตกต่างกัน ผู้ซื้ออาจเปลี่ยนใจ ป่วย ลืมได้ ไปรษณีย์จะส่งสินค้าคืนที่ไม่มีผู้รับคืน ข้อเสีย - ผู้ส่งไม่ได้รับรายได้จากการขายและชำระค่าขนส่ง

วิดีโอ: วิธีส่งสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่ง

บางครั้งฉันใช้บริการของ Russian Post ฉันเองก็เป็นผู้ขายและผู้ซื้อ สะดวกมาก: คุณนำของมา พวกเขาก็แพ็คของ กรอกแบบฟอร์ม ชำระค่าขนส่ง EMS เท่านี้ก็เรียบร้อย จากนั้นคุณจะได้รับการโอนเงินและไปที่ที่ทำการไปรษณีย์อีกครั้ง บางครั้งไม่มีบรรจุภัณฑ์ในแผนกหรือหากล่องที่เหมาะสมได้ยาก มิฉะนั้นจะเป็นไปตามเงื่อนไขทุกประการ

นาตาลียา อายุ 42 ปี

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันซื้อสิ่งของสำหรับเด็กจากแคตตาล็อกและได้รับสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง เสื้อผ้ามาถึงตรงเวลา บรรจุในกล่องอย่างเรียบร้อย ปลอดภัย นอกจากค่าเสื้อผ้าแล้วยังต้องจ่ายค่าขนส่งอีกด้วย ฉันชอบความจริงที่ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีเงินในการสั่งซื้อ ข้อเสียคือคิวที่ Russian Post เยอะมาก

อเล็กซานดราอายุ 35 ปี

ฉันใช้บริการบ่อยและพบว่าสะดวกมาก ฉันซื้อเสื้อผ้าสั่งเมล็ดพันธุ์และต้นกล้ามาหลายปีแล้ว ภูมิทัศน์ของเราได้รับการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลานี้ด้วยโอกาสนี้ ฉันคิดว่าคุณต้องเลือกบริษัทอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้มีการหลอกลวง หากราคาซื้อสูงควรแกะที่ไปรษณีย์หน้าพนักงานจะดีกว่า

วลาดิมีร์อายุ 28 ปี

เมื่อวันก่อนหนังสือมาถึงและปรากฎว่ามีบางอย่างแปลก ๆ เกิดขึ้นที่ Russian Post ฉันสั่งสิ่งพิมพ์จากแค็ตตาล็อก และพัสดุมาถึงหนักเกือบสี่กิโลกรัม เมื่อเธอเช็คอินที่ที่ทำการไปรษณีย์ของเราตามเอกสารพบว่ามีน้ำหนักสองร้อยหกสิบกรัม ต่อมาปรากฎว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีมีข้อผิดพลาดในการกรอกการแจ้งเตือน

จัดส่ง EMS-ไปรษณีย์รัสเซีย

เราเข้าใจดีถึงความสำคัญในการส่งมอบส่วนประกอบอย่างรวดเร็วเพื่อให้การผลิตของคุณดำเนินต่อไปได้ บางครั้งก็ไม่มีเวลาจ่ายบิล ฯลฯ และคุณต้องการอะไหล่ที่จำเป็นในการส่งอย่างรวดเร็ว แต่มีเอกสารการชำระเงินและบัญชีให้

ทางออกที่ดีคือการซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ (ผลิตภัณฑ์) ผ่านบริการจัดส่ง EMS-Russian Post โดยใช้เงินสดในการจัดส่ง วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งมีประวัติยาวนานและช่วยให้ผู้อยู่อาศัยในเมืองต่างๆสามารถสั่งซื้อสินค้าด้วยตนเองพร้อมจัดส่งและชำระเงินเมื่อได้รับ

ก่อนหน้านี้ ผู้คนจากภูมิภาคต่างๆ ของสหภาพโซเวียตสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างเพื่อตนเองด้วยเงินสดในการจัดส่ง โดยชำระค่าใช้จ่ายเมื่อได้รับ วันนี้ Russian Post มีบริการแบบเดียวกันซึ่งสะดวกมากสำหรับลูกค้าเองเป็นอันดับแรก สินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์ทั่วสหพันธรัฐรัสเซียและจัดส่งโดยบริการจัดส่งทุกครั้งที่เป็นไปได้

สิ่งที่จำเป็นในการรับสินค้าด้วยการชำระเงิน COD:

คุณต้องส่งข้อมูลที่ถูกต้องให้เราเพื่อส่งสินค้าทางอีเมล (ผู้ติดต่อ)

ข้อมูลควรประกอบด้วย:

1. ชื่อของนิติบุคคล (หากผู้รับเป็นนิติบุคคล)
2. นามสกุล ชื่อจริง ผู้รับนามสกุล
3. หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ (ควรเป็นโทรศัพท์บ้านและมือถือ)
4. ที่อยู่ของผู้รับ (Zode, เมือง, ถนน, บ้าน, อาคาร, สำนักงาน/อพาร์ตเมนต์, อินเตอร์คอม)
5. อีเมล (เพื่อให้บริษัทติดต่อคุณและให้ข้อมูลการจัดส่ง)

หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว ตัวแทนของบริษัทจะติดต่อคุณและชี้แจงข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลการติดต่อของคุณ

หลังจากส่งสินค้าแล้วคุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้ที่เว็บไซต์ EMC - Russian Post (รายละเอียดเพิ่มเติม)

เมื่อสินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมาที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุ หรือให้จัดส่งทางไปรษณีย์ (บริการนี้ไม่ได้ให้บริการในทุกพื้นที่) ณ จุดนี้พนักงานไปรษณีย์จะขอให้คุณชำระค่าสินค้าและค่าจัดส่ง ที่จริงแล้วปรากฎว่าคุณชำระเงินสำหรับการซื้อของคุณ - ณ เวลาที่ได้รับสินค้า

ต้นทุนเงินสดในการจัดส่งคือต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อซึ่งรวมถึงต้นทุนการจัดส่งไปยังภูมิภาคของผู้รับและค่าธรรมเนียมประกันภัย

การจัดส่งสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่งจะดำเนินการเฉพาะกับผู้อยู่อาศัยในสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น

เวลาในการจัดส่งของสินค้าขึ้นอยู่กับที่ตั้งของภูมิภาครัสเซีย - ในทางปฏิบัติจะใช้เวลาสูงสุดตั้งแต่ 3 วันถึง 2 สัปดาห์

น้ำหนักหนึ่งรายการ:

จำนวนเงินเก็บเงินปลายทางสูงสุดสำหรับการจัดส่งหนึ่งครั้ง:

มูลค่าที่สำแดง (1%)

โอนเงิน (1%-9%)*

กำหนดเวลาในการโอนเงิน:

3-5 วันทำการธนาคาร

* อัตราดอกเบี้ยขึ้นอยู่กับภูมิภาคต้นทาง/จำนวนเงินสดในการจัดส่ง

อัตราภาษีพื้นฐานสำหรับบริการ "เก็บเงินปลายทาง"

* อัตราภาษีรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามจำนวนที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

สารสกัดจากกฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์

บทที่ 3 จัดส่งและมอบสิ่งของทางไปรษณีย์และคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์

114. รายการไปรษณีย์ที่ส่งด้วยเงินสดในการจัดส่งจะออกให้กับผู้รับหลังจากที่เขาได้ชำระเงินสดในการจัดส่งเต็มจำนวนและชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการส่งต่อตามคำสั่งทางไปรษณีย์ ก่อนการชำระเงิน ผู้รับมีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ของผู้ส่ง หลังจากออกสิ่งของทางไปรษณีย์ที่ส่งด้วยเงินสดในการจัดส่งไปยังผู้รับแล้ว รายการไปรษณีย์ที่ระบุจะไม่ได้รับการยอมรับคืน จำนวนเงินสดในการจัดส่งและค่าธรรมเนียมในการส่งทางไปรษณีย์จะไม่ถูกส่งคืน

หลังจากที่ผู้จัดส่งส่งพัสดุของคุณถึงบ้านหรือหลังจากที่พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับพัสดุตามคำแนะนำเหล่านี้

สิ่งนี้จะช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อเนื้อหาของพัสดุหรือเอกสารแนบหายไป

เมื่อได้รับพัสดุทางไปรษณีย์:

1. โปรดระบุเฉพาะที่อยู่และรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณที่ด้านหลังของหนังสือแจ้ง ไม่ควรระบุวลี "ฉันปฏิเสธที่จะเปิด" "เปิดต่อหน้าฉัน เนื้อหาของพัสดุสอดคล้องกับคำอธิบาย" หรือ "ฉันไม่มีข้อร้องเรียน" ระวัง! บ่อยครั้งที่พนักงานไปรษณีย์ขอให้คุณลงนามในใบเสร็จก่อนที่จะมอบพัสดุให้คุณ อย่าลงนามในหนังสือแจ้งทันที ใบเสร็จรับเงินจะลงนามหลังจากที่คุณมั่นใจว่าพัสดุมาถึงอย่างปลอดภัยเท่านั้น
2. ตรวจสอบพัสดุอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ ดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเอง ไม่ใช่จากมือของพนักงานไปรษณีย์
3. พนักงานไปรษณีย์จะต้องชั่งน้ำหนักพัสดุของคุณ ตรวจสอบน้ำหนักให้ตรงตามที่กำหนด อย่าลืมเกี่ยวกับความจำเป็นในการแปลงน้ำหนัก (1 ปอนด์ = 0.45 กก.)
4. หากมีสิ่งใดที่เปราะบางในบรรจุภัณฑ์ ให้เขย่ากล่องเล็กน้อย ไม่ควรมีเสียงกริ่งในแพ็คเกจ
5. เอาใจใส่เป็นพิเศษกับเทปกาวและเทปรักษาความปลอดภัย หากคุณมีเทปของคนอื่น พนักงานไปรษณีย์อาจพยายามโน้มน้าวคุณว่าพัสดุนั้นถูกเปิดโดยศุลกากร อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าในกรณีนี้พัสดุจะต้องปิดผนึกด้วยเทปศุลกากรพิเศษ ต้องแนบรายงานการตรวจสอบศุลกากรที่ลงนามโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรด้วย
6. หากคุณไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของพัสดุ พัสดุจะถูกส่งถึงคุณโดยไม่ต้องจัดทำรายงาน คุณจะต้องใส่ลายเซ็นของคุณในหนังสือแจ้งเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องทำรายการอื่น
7. หากคุณตัดสินใจที่จะเปิดพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ อย่าลืมจดนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่งของพนักงานไปรษณีย์ที่จะเปิดพัสดุ อนุญาตให้เปิดพัสดุได้ต่อหน้าหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์หรือรองเท่านั้น

เมื่อได้รับพัสดุจากผู้จัดส่งแบบ EMS:

1. ตรวจสอบพัสดุในลักษณะเดียวกับตอนรับที่ที่ทำการไปรษณีย์
2. เนื่องจากการเปิดพัสดุต่อหน้าผู้จัดส่งเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎของ EMS หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์และความปลอดภัยของสิ่งที่แนบมา ให้รับใบเสร็จรับเงินจากผู้จัดส่งและปฏิเสธที่จะรับพัสดุในขั้นตอนนี้
3. รับพัสดุที่คลังสินค้า EMS โดยมีพนักงานคลังสินค้าอยู่ด้วย

เมื่อเปิดพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือสำนักงาน EMS:

1. หากเป็นผลมาจากการเปิดพัสดุพบว่ามีการขาดแคลนสิ่งที่แนบมามีการค้นพบการทดแทนหรือความเสียหายพนักงานไปรษณีย์จะต้องจัดทำแบบฟอร์ม 51-v ซึ่งสำเนาจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม สำคัญ! พระราชบัญญัติแบบฟอร์ม 51-b ต้องมีอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง
2. คำแถลงเกี่ยวกับการขาดงานหรือไม่สามารถกรอกข้อมูลได้ถือเป็นเรื่องโกหกที่น่าจะเป็นไปได้ โปรดจำไว้ว่าการที่ผู้รับมีใบรับรองนั้นเป็นเหตุผลอย่างเป็นทางการในการบังคับเปิดพัสดุ
3. เมื่อร่างและลงนามในพระราชบัญญัติการแจ้งการรับพัสดุยังคงอยู่กับผู้รับ ข้อกำหนดในการลงนามและมอบให้แก่พนักงานไปรษณีย์นั้นผิดกฎหมาย หลังจากลงนามในใบเสร็จรับเงินคุณไม่มีสิทธิ์เปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการไม่รับพัสดุหรือสิ่งของที่มีข้อบกพร่อง
4. การที่พนักงานไปรษณีย์ปฏิเสธที่จะเปิดพัสดุและจัดทำรายงานในแบบฟอร์ม 51-b ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย จะโน้มน้าวพนักงานไปรษณีย์ได้อย่างไร? คุณสามารถขอให้โทรหาหัวหน้ากะและอธิบายสถานการณ์และเหตุผลที่ทำให้คุณไม่พอใจได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อสายด่วน Russian Post: 8-800-2005-888 หรือ 8-800-2005-055 สำหรับ EMS (โทรฟรี) สำหรับประเทศอื่นๆ โปรดติดต่อสายด่วนของผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศของคุณ แจ้งรหัสไปรษณีย์และที่อยู่ของสาขาแก่พนักงานสายด่วน และแจ้งว่าคุณถูกปฏิเสธการให้บริการที่มีคุณภาพ ขอให้เจ้านายของคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์

หากไม่ได้ผล ให้เขียนบทวิจารณ์ไว้ในสมุดร้องเรียนโดยระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่ และขอให้ตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

1. เมื่อรับพัสดุที่จุดรับหรือจากผู้ให้บริการจัดส่ง (ไม่ใช่ EMS):
2. เมื่อได้รับพัสดุแล้วจะต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบจากทุกด้าน
3. หากพบพัสดุด้านนอกติดขัด เทปพันกาวใหม่ น้ำตาไม่ชัดเจน หรือสงสัยว่าพัสดุถูกเปิดแล้วติดกาวใหม่ คุณต้องขอใบรับรองการค้าจากผู้จัดส่ง
4. หากไม่มีกระดาษติดหรือร่องรอยการงัดแงะ แต่คุณสงสัยว่าน้ำหนักน้อยกว่าที่กำหนด ให้ชั่งน้ำหนักพัสดุใหม่ (ถ้าเป็นไปได้) และแจ้งผู้จัดส่งว่าคุณต้องการเปิดและตรวจสอบของในนั้น และหากพบข้อเท็จจริงนี้ ผู้จัดส่งจะต้องจัดทำรายงานการตรวจสอบ ซึ่งเขาจะต้องระบุว่าการกระทำนั้นถูกสร้างขึ้นตามคำขอของลูกค้า ว่าภายนอกกล่องไม่ได้รับความเสียหาย แต่เมื่อตรวจสอบเนื้อหาแล้ว สินค้าบางอย่างก็ไม่มี
5. หลังจากรวบรวมเอกสารข้างต้นแล้ว คุณต้องแจ้งให้เราทราบข้อเท็จจริงนี้ ส่งเรียบเรียง:


   - พระราชบัญญัติพาณิชย์ (หากมีข้อเท็จจริงความเสียหายภายนอก)
   
 - รายงานการตรวจสอบ
   
 - รูปถ่ายของพัสดุหรือสถานที่เกิดความเสียหาย


เมื่อรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์

1. เมื่อได้รับพัสดุแล้วจะต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบจากทุกด้าน อาคารรับพัสดุแต่ละแห่งมีกล้องวิดีโอติดตั้งอยู่ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้มีโทรศัพท์ (หรืออุปกรณ์บันทึกอื่น ๆ ) ติดตัวไปด้วย ด้วยวิธีนี้คุณสามารถบันทึกการเปิดพัสดุได้
2. หากพบบรรจุภัณฑ์ด้านนอกติดขัด เทปพันกาวใหม่ น้ำตาไม่ชัดเจน หรือสงสัยว่าพัสดุถูกเปิดแล้วติดกาวใหม่ ให้เปิดพัสดุทันทีพร้อมบันทึกวิดีโอทั้งความเสียหาย บรรจุภัณฑ์ด้านนอกและเนื้อหาของพัสดุ
3. หากไม่มีกระดาษติดหรือร่องรอยการงัดแงะ แต่คุณสงสัยว่าน้ำหนักน้อยกว่าที่เราระบุไว้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งของในพัสดุด้วยฟิล์มแกะกล่อง (ทันทีที่ล็อคเกอร์พัสดุ)
4. แม้ว่าจะไม่มีข้อบกพร่องภายนอกในบรรจุภัณฑ์ของบรรจุภัณฑ์ เราขอแนะนำให้เปิดบรรจุภัณฑ์ด้วยการบันทึกวิดีโอ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำทันทีเมื่อได้รับหลังจากนำพัสดุออกจากกล่องแล้ว
5. หากมีปัญหา โปรดติดต่อเราผ่านทางตั๋ว อัปโหลดเอกสารภาพถ่าย/วิดีโอทั้งหมดเพื่อโอนการเรียกร้องไปยังผู้ให้บริการ และเริ่มการสอบสวนเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย

การรับพัสดุที่สถานีศุลกากร:

หากเจ้าหน้าที่ศุลกากรมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุในใบศุลกากรหรือเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการนำเข้าสิ่งของในพัสดุของคุณและคุณได้รับเชิญให้ไปที่สถานีศุลกากรเพื่อดำเนินพิธีการทางศุลกากรของพัสดุแต่ละรายการ ให้ตุนเอกสารที่จำเป็น .

เอกสารจะต้องยืนยันว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับกับพัสดุของคุณ: นี่คือการพิมพ์ใบแจ้งหนี้ (จดหมายยืนยันการสั่งซื้อ) จากไซต์ที่ทำการซื้อ (ระบุต้นทุนสินค้า) การพิมพ์กฎหมายและข้อบังคับที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าสินค้านำเข้าไม่ได้ถูกห้ามในการขนส่งและการหมุนเวียนในประเทศของคุณ